為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應該怎么制定呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了,希望能夠幫助到大家。
醬酒銷售方案篇一
促銷的本質是物超所值,物有所值。迎合消費者心理,定位好目標消費人群。
戰術:進行短期打擊競品和加快資金周轉,提高區域市場占有率。此為一種短期行為。
戰略:樹立品牌,提高市場占有率,為企業拓展全國品牌長遠考慮(占有率,資源,……)此為一種企業的長期行為。
①縮短產品進入市場的時間。
使用促銷手段,旨在對消費者或經銷商提供短程激勵。在一段時間內調動人們的購買熱情,培養顧客的興趣和使用愛好,使顧客盡快地了解產品。
②激勵消費者初次購買,達到使用目的。
③激勵消費者重復購買,建立消費習慣。
④銷售業績提升。
毫無疑問,促銷是一種競爭,它可以改變一些消費者的使用習慣及品牌忠誠。因受利益驅動,經銷商和消費者都可能大量進貨與購買。因此,在促銷階段,常常會增加消費,提高銷售量。
⑤競爭的需要。
無論是企業發動市場侵略,還是市場的先入者發動反侵略,促銷都是有效的應用手段。市場的侵略者可以運用促銷強化市場滲透,加速市場占有。市場的反侵略者也可以運用促銷針鋒相對,來達到阻擊競爭者的目的。
⑥關聯促銷
促銷的第一目標是完成促銷之產品的銷售。但是,在甲產品的促銷過程中,卻可以帶動相關的乙產品之銷售。比如,茶葉的促銷,可以推動茶具的銷售。當賣出更多的咖啡壺的時候,咖啡的銷售就會增加。在20世紀30年代的上海,美國石油公司向消費者免費贈送煤油燈,結果其煤油的銷量大增。
⑦節慶酬謝。
促銷可以使產品在節慶期間或企業慶日期間錦上添花。每當例行節日到來的時候,或是企業有重大喜慶的時候(以及開業上市的時候),開展促銷可以表達市場主體對廣大消費者的一種酬謝和聯慶。
⑧庫存消化。
由于各種原因,市場上產生了即期品,為了減少損失,進行庫存消化,加快資金周轉。
促銷必須有鮮明的主題,要事出有因,以免給消費者造成低價傾銷的印象。主題必須簡明扼要,言簡意賅,順應潮流,主題還應有創意。比如說:慶國慶,迎中秋,新品上市,教師節,兒童節……
1.促銷的對象
促銷前一定要做好對誰促銷,比如要對消費者促銷,目標人群是誰,女性?男性?年齡?學歷?……目標人群,就要考慮怎么傳遞這些信息,為他們提供什么價值和服務等。下面是幾種促銷對象:
①制造商對批發商的促俏;制造商對零售商的促銷;制造商對消費者的促銷;批發商對零售商的促銷;批發商對消費者的促銷;零售商對消費者的促銷。
2.此為單層次促銷。
②制造商對批發商對零售商的促銷;制造商對零售商對消費者的促銷;制造商對批發商對消費者的促銷;批發商對零售商對消費者的促銷。
3.此為雙層次促銷。
③制造商對批發商對零售商對消費者的促銷。
此為三層次促銷。
4.促銷的時間
促銷的時間應該選擇在周末或節假日等人流比較集中的時間段,這樣便于造人氣,還應時刻注意天氣,以免因天氣不好造**群截流。時間一般為9:00—18:00,充分考慮各個因素。
5.促銷的地點
地點應選擇在重點賣場或廣場等人流量大的地方,便于活動展開,便于樹立品牌。
6.促銷的人物
關鍵是促銷員,之前要做很好的培訓,尤其進行fabe理論和實踐培訓。還有物流人員,以免促銷時間段產生斷貨等事件。
①無償
“無償”指的是針對目標顧客不收取任何費用的一種促銷手段。它包括兩種形式:
a、無償附贈——以“酬謝包裝”為主。
b、無償試用——以“免費樣品”為主。
②贈送
“贈送”指的是對目標顧客在購買產品時所給予一種優惠待遇之促銷手段。
買贈,即購買獲贈。只要顧客購買某一產品,即可獲得一定數量的贈品。最常用的方式,如買一贈一,買五贈二,買一贈三等。
換贈,即購買補償獲贈。只要顧客購買某一產品,并再略做一些補償,即可再換取到其它產品。
③折價
“折價”指的是在目標顧客購買產品時,所給予不同形式的價格折扣之促銷手段。
折價優惠券,即通稱優惠券,是一種古老而風行的促銷方式。優惠券上一般印有產品的原價、折價比例、購買數量及有效時間。顧客可以憑券購買并獲得實惠。
現價折扣,即在現行價格基礎上打折銷售。這是一種最常見且行之有效的促銷手段。它可以讓顧客現場獲得看得見的利益并心滿意足,同時銷售者也會獲得滿意的目標利潤。因為,現價折扣過程,一般是討價還價的過程。通過討價還價,可以達到雙方基本滿意的目標。
減價特賣,即在一定時間內對產品降低價格,以特別的價格來銷售。減價特賣的一個特點就是階段性。一旦促銷目的完成,即恢復到原來的價格水平。減價特賣促銷,一般只在市場終端實行。但是,制造商一旦介入進來,就可能是一種長久的促銷策略。減價特賣的形式通常有“包裝減價標貼”、“貨架減價標簽”和“特賣通告”三種。
低價經營,即產品以低于市場通行價格水平來銷售。低價經營屬于一種銷售戰略,其整體價格水平在長期內均需低于其它經營者。而且,一開始,低價經營者就應以優惠的價格面市。從長遠上看,低價經營雖是局部微利,但這一促銷策略可以強力地吸引消費群,并達到整體豐利的目的。
④競賽
“競賽”指的是利用人們的好勝和好奇心理,通過舉辦趣味性和智力性競賽,吸引目標顧客參與的一種促銷手段。
·征集與答獎競賽,即競賽的發動者通過征集活動或有獎問答活動吸引消費者參與的一種促銷方式。還包括·競猜比賽·優勝選拔比賽·印花積點競賽。競賽的參與對象主要有三個,促銷競賽的發動者應根據需要選定目標顧客參與。
⑤活動
“活動”指的是通過舉辦與產品銷售有關的活動,來達到吸引顧客注意與參與的促銷手段。
包括:·新聞發布會·商品展示會·抽獎與摸獎·娛樂與游戲·制造事件,即通過制造有傳播價值的事件,使事件社會化、新聞化、熱點化,并以新聞炒作來達到促銷目的。“事件促銷”可以引起公眾的注意,并由此調動目標顧客對事件中關系到的產品或服務的興趣,最終達到刺激顧客去購買或消費。如果制造出的事件能夠引起社會的廣泛爭議,那么,“事件促銷”就會取得圓滿結果。
⑥雙贏
“雙贏”指的是兩個以上市場主體通過聯合促銷方式,來達到互為利益的促銷手段。換言之,兩個以上的企業為了共同謀利而聯合舉辦的促銷,即為“雙贏sp”。
⑦直效
“直效”指的是具有一定的直接效果的促銷手段。“直效sp”的特點,就是現場性和親臨性。通過這兩大特點,能夠營造出強烈的銷售氛圍。
·售點廣告·直郵導購,即dm,通過直接郵寄函件引導顧客購買某種產品·產品演示,即現場演示產品的特性與優勢,以眼見為實促動消費者購買。產品演示是一種立竿見影的促銷方式。通過演示可以滿足顧客的視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺器官,從而滿足其心理,實現即刻購買。還包括:·產品展列·宣傳報紙·營業傭金·特許使用·名人助售,
⑧服務
“服務”指的是為了維護顧客利益,并為顧客提供某種優惠服務,便利于顧客購買和消費的促銷手段。可以說,“服務sp”最能夠表現出顧客滿意之理念,它是cs主義的具體體現。
包括:·銷售服務·開架銷售·承諾銷售·訂購訂做·送貨上門·免費培訓·分期付款·延期付款·會員制經營
⑨組合
“組合”指的是將兩種以上促銷方式配合起來使用,以求達到更有效率的促銷手段。我們知道,在此之前的促銷方式已有八種,其中每一種都可以與另外七種促銷方式組合,這樣,組合sp就可以達到四十九種形式。
活動前:
促銷前要把產品品項,規格,價格,促銷物料,方式,時間,人物,分工,主題,地點,預期效果等細節再回顧一下,達到熟練的目的。
活動中:
時刻關注消費者變化,做好現場售后服務工作,保持堆頭貨架豐滿,做好生動化陳列,做好促銷記錄。
活動后:
要進行促銷效果評估,對比促銷前和預期效果,進行檢核,總結,分析原因,備檔。
醬酒銷售方案篇二
腳踏實地·tt行
1.諸多賣場活動的方式大體一致,大都是通過一些噱頭和小禮品來吸引客戶的眼球,殊不知“小惠未遍,民弗從也”。而真正購物的消費者卻從不關心小禮品,大都真真正正的在了解產品品質和產品的性價比;而真正來領取獎品的偽消費者在領取禮品后,也不會產生品牌的傳播力。
2.活動中沒有精準的對客戶群體進行定位,盲目的去跑小區做市場,很多去進行活動宣傳的小區都是有活動人員臨時定下來的。
3.活動中采取的推廣方式,無論是打電話(電銷),還是跑小區亂塞彩頁,都是采取讓別人最反感的方式,直接對客戶進行了騷然,當一客戶對你和品牌產生反感的時候,很難再去接受你的產品,這樣對活動的開展和進行造成了很多阻礙和不順利,和客戶對著干沒什么好處。
4.活動的執行大都是一些店鋪臨時拉班子湊起來的草臺班子,沒有大局意思,加之活動人員都是為了應付公事,大都不會去全心去意的去貼近一個活動,所以在執行力上會出現巨大的偏差。
5.活動定之后大都是在機械化的執行,沒有對活動進行匯總和主動的去發現問題、解決問題,真所謂“一鼓作氣,再而衰,三而竭。”忽略了活動的過程中其實就是一個發現問題和解決問題的過程,活動的過程也是在大原則不變的情況下要隨機應變,活動本身就是一個自身完美的過程。
6.如果把活動的失敗全部歸屬到執行力上,那是不對的,其實歸根徹底還是活動的制度和體制問題,完美的活動體制下才能打造強硬的執行力,才能保證活動的完美執行。
7.活動的統一性非常重要,商家結盟后便是一個大的團體,顧全大局,以大局為重是非常必要的,加之現在家居行業算是一個寒冬,所以大家更應該抱在一起,tt盛,商家興。
1.我們的客戶是誰?他們有什么特性?(定位我們需要拿下的客戶,可以更精準的了解需求。)
家居建材市場,客戶無意就是需要裝修的客戶,客戶又可以細分為:著急裝修(這種買房子裝修比較著急,可能為了給孩子結婚或者著急搬家的購房者);不太著急(房子購買了,但是不著急裝修,他們會慢慢的選擇,更有時間會去對比);其實大多數購房者中,有很多的是一些單位統一購房,他們中的很多人都熟識,裝修是一件大事情,很多人都會去在小區中查看鄰居的裝修情況和選材情況。
2.消費者的真正需求是什么?(客戶的需求是我們的切入點)
裝修房子是件大事,消費者更想選擇貨真價實的產品,能夠用得住,而且質量有保障的產品;還有就是消費者在滿足自己的需求同時,更會選擇一些性價比高的產品。
3.我們如何更好的與客戶進行一次產品的交流?(要去做和如何去做有著本質上的區別)
我們應該用順應客戶的方法交流,而不是讓他們產生反感,我們應該找到客戶最關心的話題來去吸引他,然后給他來一次完美的邂逅,并有機會和客戶進行一次產品的交流。其實客戶裝修房子,他們更多的會被設計所吸引,很多人不太愿意花設計的錢財,因為找裝飾公司設計也是一筆很大的開銷,很多人及時做一些效果圖出來,他們也更愿意去多看一些設計效果圖,所以設計是一個和客戶交流的非常好的切入點。
1.與其都在盲從的做活動,把活動做濫,不如我們在活動上追求創新,以一種新的活動方式來與客戶進行一次產品的交流。
2.通過對tt的品牌宣傳,讓更多的人來了解tt,讓更多的消費者了解tt,我們用正確的方式去換取客戶的理解和認可,為tt導入更多的客戶流量。
3.精準的店鋪品牌宣傳,讓店鋪可以挖掘需求客戶,讓店鋪獲得更多的成交量。
分享一個關于家居建材完整的營銷活動方案
1.高成低就,做回自己,不虛此行。
聯合知名設計團隊,壕擲百萬,征集1000家業主為您免費設計,免費上門量尺,免費出設計效果圖。
3.“裝修不差錢”,tt聯合xx銀行,特為裝修用戶提供“裝修貸款”,還在為裝房子錢緊發愁?裝修差錢有難處就來tt。
4.參加聯盟的每個商家推出一個特價款,推出的爆款可以限量,但是一定要給予超低的價格,前所未有的價格來吸引眼球。
5.凡在此次聯盟的商家中訂購產品可以享受“折上折”,第一家產品訂購享受最低折扣,繼續購買第二家產品給予最低折扣的同時,在此基礎上再享受百分之五的優惠,同一客戶在tt商盟中訂購產品的商家越多,省的會越多。
6.購物抽家電那都不叫事,購物享受免單那是小意思,在tt購物就抽汽車,品牌與實力的鑒證,以一顆誠懇的心感恩、回饋我們的客戶。
包括活動時間,持續時間,宣傳時間,以及活動的落地時間。
精準的指定一些小區,最好是準備裝修的樓盤和集中交取鑰匙的樓盤。對這些小區進行精準打擊和深入挖掘,做廣,做深,做透。
1.專人協調小區物業,通過贊助小區設備,或者直接與物業負責人合作的方式,打通物業環節,協商好在小區內進行活動宣傳,以及小區內擺放展臺,明確告訴物業我們不發彩頁,不發傳單,不影響小區管理次序,處理好小區物業關系,便于長期合作。(因為我們這邊由于很多商鋪對物業管理和對業主都有一定的騷擾,這邊管控的非常嚴格。)
2.讓每個小區擺放出這次活動的噴繪和展臺,向過往的業主介紹本次活動的主旨,讓業主通過登錄準確信息的方式來免費領取設計師卡,領取后方可參與免費設計的活動。
3.上門量尺又專門的業務陪同,到客戶家與客戶進行溝通,聊一聊關于裝修的話題,深入挖掘客戶的需求,對客戶的需求建立檔案,精準定位客戶的消費水平和消費需求。
4.通過物業搜集客戶裝修信息,不要電話騷擾,通過發短信的方式告知客戶活動內容,把活動的亮點一定精準的告訴客戶,讓客戶了解此次活動主題,并且能有一個自主選擇交流的權利。
5.還可以以家裝顧問的形式,加入客戶微信,因為很多人的手機號就是微信,還可以通過加入小區qq群,因為很多小區都有業主自己的群,宣傳本次活動。
設計卡,客戶檔案表
2.聯盟統一彩頁,宣傳材料,可以做成裝修指南書本的樣式
3.大型的噴繪展架,便于吸引業主眼球和了解此次活動主旨
統一的手提袋
5.展示用的桌子
6.x展架,便于放到各個樓洞的單元門門口
7.聯盟商家為客戶準備登門好禮
此次活動采取加減分制度,對每個品牌和每個活動人員實行加減分的制度:活動中付出更多的品牌商家(出車,多出人,隨時接受聯盟調遣,為聯盟多做事,為聯盟發展提出好的建議的......),實行加分,對于活動中出問題的品牌和個人(活動消極,不配合活動,不出人.....),實行減分,嚴重者直接剔除;參加活動的商家向聯盟交付減分保證金,在活動結束后對于沒有扣分的商家進行返還,對于扣分的商家進行扣除;對于加分的商家在結余活動經費中進行分配,根據分數的多少來分配。對于每天登陸客戶最多的活動人員,以及表現突出的人員,也直接給予一定的現金獎勵。
1.會長:協調物業關系,協調tt對活動的支持,協調號各個品牌之間的關系,協調好各個品牌對于活動的參與,會議組織,確保活動進行。(會長加分)
2.會計:負責聯盟費用的管理,以及物料的采購。(會計加分)
3.設計組:為客戶進行設計,出設計效果圖。
4.機動組:每天負責活動的機動性調配,送宣傳人員以及活動現場布置,機動靈活的配合活動。
5.宣傳組:兩個人一組,負責各自小區的活動開展。
6.考察協調組:不定時的去小區巡視活動開展情況,及時與活動人員交流,及時發現活動中的問題。
醬酒銷售方案篇三
隨著生活方式的逐漸變化,顧客購買建材產品的方式也在發生著變化:除了在傳統攤位制的建材市場購買建材外,他們還有建材超市、設計師推薦(在裝飾公司的材料展廳選購)、小區的臨時門店、互聯網等其它選擇。顧客選擇多元、客源分流是不可逆轉的事實。而小區推廣是精細化營銷,在終端爭取消費者的有力武器。以下就是如何開展小區推廣的步驟:
成立小區推廣部,任命一名經理負責對推廣業務員進行日常管理,對整個城市進行樓盤動態調查,展開前期的公關活動。負責小區推廣人員不能處理的所有事宜,如應酬、送禮及應付小區管理人員的不合理要求等。選好部門經理對工作的順利開展有著重要的意義,關鍵是經理如何搞好團隊建設。單個小區推廣的人員配備為固定的1-2人,實行績效管理制度。
1、招聘:對小區推廣銷售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓。招聘一些有做過物業管理經驗的職高、中專生、大專生,本科生一般不用,工作經驗半年至一年為宜,而且以前的工作跟目前的小區現場工作強度差不多,有一定的人際交際能力,品德好。
2、培訓:在培訓方面,先了解產品知識、性能及公司實力、服務,先入為主樹立對公司及產品的信心,公司的產品就是好,服務就是周到。在作業過程中及時灌輸公司的理念,營銷技巧,糾正正在作業過程中的不當行為、思想及流程,以增強其對公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談,讓成績突出的員工講授經驗,并有意安排做得不好的后進人員提問咨詢,交流總結會多開有利鼓舞士氣。
3、打氣:小區推廣人員小區銷售工作很容易遭受挫折,若不適時幫助小區銷售人員調適心態,很容易使業務員垂頭喪氣,信心下滑,對工作極其不利。可利用早會時間,分享一些同事的成功案例:加強團隊建設,如對員工鼓勵多于批評、見面禮貌、點滴關懷、集體活動等。通過這些手段,鼓勵小區推廣人員的士氣。
4、激勵:業績最能證明業務人員能力的高低,制定一套雙方都能接受的績效考核管理制度有利于業績的不斷提升。績效管理應該建立在保底提成、多勞多得的基礎上,實行多形式的報備制度,增強小區推廣人員的信心,在無形之中鼓勵小區推廣業務人員不遺余力的工作作風,使小區推廣取得實質性的效果。
將本區域的小區、樓盤,進行全面的普查,了解各個樓盤的定位、價位、戶型、戶數、配套、開發公司、物業公司、開盤日期、預計裝修日期、進駐裝修公司、有無競爭對手進入等,建立樓盤檔案,再將樓盤名稱標注在地圖上,將樓盤分布圖掛在辦公室,已進駐的小區以“紅旗”標注,并及時添加新樓盤。
我們把小區分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等五種類型。
1、集資房
特點:業主間較熟悉,裝修時間集中,存在互相攀比的情況。信息容易傳播,易樹立口碑。多為國營大企業、銀行、學校、醫院、政府建設的樓盤。
2、商品房
特點:裝修時間長,裝修檔次要求較高,零散,房東間關系相對封閉,信賴家裝公司。
3、拆遷戶、出租樓盤
特點:裝修時間短、經濟水平參差不齊,裝修要求普遍不高,多為雙包制,求便型。
4、小別墅
特點:裝修預算較高,多為家裝公司設計施工,分布零散,裝修時間較長,追求檔次和效果。
將手頭上掌握的樓盤資料分門別類,在樓盤分布圖上用不同的顏色加以區分。
在對樓盤進行逐個分析后,首先評估該樓盤是否值得進駐,也就是評估該樓盤進駐的投入產出比,進行投入產出分析,需明確以下幾組數據:
1、需投入多少人?進行多少天?
2、前期的公關費是多少?
3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費用如何?
4、預計銷售收入有多少?
經過計算,若值得進駐,再來決定以何種方式即投入產出最高的方式來進駐。
目前而言,進駐小區的方式有:
1、租用門面或車庫,設立臨時售點/展示區。
2、與家裝公司聯合進駐
3、與其它行業品牌聯合進駐
4、宣傳:在小區主要出入口掛條幅、貼海報等,或在已使用我品牌產品的業主陽臺、窗戶懸掛橫幅宣傳等。
5、公益廣告:贊助制作小區樓層牌、門牌號碼、電梯間內的宣傳海報、公益標語,贊助制作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘、小區座椅、小區物業雜志。
6、贊助小區舉辦的活動,如小區開發商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動、業主聯歡晚會。
7、雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場地,展示產品。
8、人員散跑:小區推廣人員零星入戶拜訪。
(一)、對不同類型的樓盤要采用不同的進駐方式:
1集資房
作為開發重點,集中資源開發,適宜租用門面,設臨時專賣店。做好第一家樣板房,注意保持與意見領袖的良好關系,利用業主之間的口碑宣傳帶動銷售。
2商品房
①對于大型小區,可租用門面,設臨時專賣店;對于戶數多且裝修檔次高的大型小區,設臨時專賣店的同時可派開發小組,在周六周日擺咨詢臺進行宣傳。
②充分利用樣板房帶動效果,引導客戶間進行口碑宣傳。
3拆遷戶/出租樓盤
①對于大型樓盤可考慮租用門面或車庫等,設臨時點;
②對于裝修檔次低的小區,以人員散跑為主,將聯系其包工頭/鋪帖工作等為工作重點。
4小別墅
注重與家裝公司的關系建立,這類業主多由設計師或裝修公司采購。
(二)不同時期的宣傳方式
1、初期:初期著重于開發商和售樓部的公關工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售樓部里的經理及售樓小姐,多與她們進行感情溝通,時久日長,可能從她們說不定她們那里得到購房者的資料給予出,為電話營銷解決關鍵難題,初期任務還應努力把品牌的宣傳單張及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部;可能的話,將廣告牌、x架、小展架,放在售樓中心進行宣傳。通過掌握的業主檔案,前期與業主可以進行電話溝通,了解業主初步的需求,并預約時間進行面對面溝通。
2、中期:是小區推廣的關鍵期,針對不同的小區,確定不同的進駐方式。(詳見上表)
3、后期:后期的則重點在電話營銷。很多業主對產品沒有太多的了解,而且從眾心理較強,可利用小區先期購買的客戶作為榜樣,并把所有用過本品牌的用戶實物安裝拍成寫實像片,大力向新客戶宣傳推介
物料清單:
1、展架:以簡易展架為主,方便運輸與拆卸。
2、產品:針對小區檔次選擇合適的產品組合,如高檔樓盤,則要選擇一些有特色的產品、新產品進行展示;若是經濟適用房,則可選擇一些性價比高的產品。
3、帳篷、太陽傘:統一印刷企業ci形象,并于小區直銷活動開始前運送至小區活動現場,增加企業和產品知名度,提升品牌形象,營造氣氛。
4、形象臺、桌、椅:攜帶輕便的、標準形象臺及桌椅若干。
5、電視機、電腦、vcd:以聲音吸引人群;電腦現場設計可積極與業主互動。
6、宣傳資料:大圖冊、榮譽證書、檢測報告、工程案例、銷售記錄等。
7、小禮品:贈送給業主。
8、x架、kt板:內容主要是產品形象及企業形象logo以及促銷活動內容及服務內容等。
9、小區單張,是非常重要的小區推廣工具。由導購員或臨時導購員在小區門口,人流量大的過道交叉路口,主要干道及小區活動現場向消費者散發大量的宣傳品、dm宣傳單頁,向消費者傳遞信息應直接,完整,因此dm宣傳單頁包括公司簡介及公司理念等,適當印上產品型號、規格、效果圖及簡介。另增加售后服務承諾及售后服務聯系電話,免除消費者后顧之憂。
正式進駐小區進行推廣、銷售,有三種方式可供選擇。
(一)單獨進駐
場地選擇應為小區人氣最旺的廣場或必經的過道。
在場場地布置上,一般采用以鋼結構帳篷式展架,此種展架防風、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸,同時十分搶眼,宣傳效果好。產品展示多采用簡易展架。要配有統一的形象臺。
(二)異業聯盟,聯合進駐
為共享資源,節約費用,可找一些門當戶對的其它行業的相關品牌合作,合作公關、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如瓷磚與涂料、瓷磚與家電、瓷磚與家具等,其目標顧客一致,銷售時間基本一致,這樣在小區推廣時就可聯合進駐小區,共同進行推廣。
(三)與家裝公司聯合進駐
對一些住戶不多的商品房,單獨進駐成本太高,風險大,可選擇與一些知名裝修公司聯合進駐。利用裝修公司租用的門面,占用一角擺放產品宣傳資料與樣板。與家裝公司商量好,要求駐小區設計師協助進行產品導購。每成交一單,給予設計師/裝修公司一定金額的獎勵。
1、工作人員必須統一著裝,遵行良好的商務禮儀,使用禮貌用語。
2、介紹產品要專業,點燃消費者的購買欲望。如逢競爭對手也在擺點,不抵毀對方,不得為爭搶客戶而與競爭對手發生爭吵。
3、避免不愉快的事情發生,不要與消費者爭吵,特別是售后服務方面、導購員應做到交待清楚,不得誤導消費者,心中要緊記“顧客永遠是對的”信念。
4、向業主贈送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對一些業主必需的卷尺、計算器、雨傘,在登記了業主的姓名、地址、電話后,可以借給業主使用,下次入戶拜訪時借機收回。但要做好貨物、贈品的保管和銷量統計工作,防止貨物和贈品的流失。
5、推廣人員要主動出擊,向路人散發單張、小禮品,并引導其至展示地點參觀。
6、接待時積極建議業主預約參觀總部展廳和家裝課程。
7、積極介紹針對本小區的促銷活動和團購方案。
8、送給業主的資料最好用一個紙袋或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業主才不會隨便丟棄。資料一般包括:產品匯總折頁、團購指南、促銷活動單張、家裝課堂預告、接送時間安排表、業務員的名片等。
9、小區直銷活動效果做出評估及做出費用預算進行存檔備案。
第八步:掃樓
所謂的掃樓,就是挨家挨戶進行入室拜訪,而不是簡單的將產品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達業主,才有價值。
1、入室宣傳人員要注意商務禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬不能死纏爛打,業主反感時,要適可而止。
2、入室拜訪,最好帶上一些禮品,如裝修時用得著的卷尺、計算器、紙巾、小雨傘等。
3、根據前期收集的業主檔案,能叫出名字更好。“您好,李小姐,我是xx品牌的,我有一些資料想給您看看。”
4、資料最好用一個紙袋,或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業主才不會隨便丟棄。資料一般包括:產品匯總折頁、團購指南、促銷活動單張、家裝課堂預告、接送時間安排表、業務員的名片等。
5、拜訪后要留下業主的聯系電話。向業主索要電話時,可以這樣說,“到時有一些優惠(或家裝課堂,或預約去總部展廳參觀),好隨時通知您。”
6、掃樓時有一個技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺不會太累。
7、掃樓后應該及時記錄業主的資料。
對一些有意向的客戶,可建議他們去位于建材市場的公司總部展廳參觀。讓顧客填寫參觀預約登記表。然后在約定時間的前一天晚上,再通過電話確認業主是否去,及告之具體時間。
接送目標顧客到展廳參觀是小區推廣中很重要的一個動作,只要愿意到展廳去參觀,就意味著銷售成功率已達60%以上。在接送組織過程中,要嚴密安排,為顧客留下一個良好的印象。每次接送的人數以30人左右為宜,正好一個中巴車可裝滿。接送參觀的時間最好是周六、日。
顧客接送到展廳后,門店導購人員與小區推廣人員分成幾個小組來接待。在展廳接待過程中,要確保每個顧客都有人接待,不得怠慢任何一個人。展廳門口應懸掛橫幅或歡迎牌,以示歡迎。
與家裝公司聯合開展家裝飾課堂,免費設計、講授裝飾的知識、流程,內容包括本產品的特點與裝飾風格,住房裝修在選材、設計、裝潢方面的要點及如何控制裝修成本等等。時間一般選在周六、日。
顧客在展廳逗留1個小時左右后,就可開始接受預訂,為激勵顧客預訂,可通過以下方法:
1、團購優惠:向他們講明團購的優惠政策。
2、促銷措施:介紹最近針對xx小區的優惠、贈禮方案。
團購就是集體購買,有些稱為集采。
團購分二種方式
一是由意見領袖召集進行(這種方式特別適合單位的集資房或統一興建的宿舍)。“擒賊先擒王”,做團購先找抓住“意見領袖、熱心人”,尤其是一些單位、機關的工會、福利部門、行政部門的頭頭,或退休干部,這些人在社區內具有一定的號召力,可利用他們組織進行團購,根據團購數量給予其一定的獎勵。團購的突破口就是要先做一家樣板房,然后由團購召集人組織業主去樣板房參觀,這樣成交的機率就會大很多。
二是利用bbs進行網上招募。在一些房地產網站、裝修材料采購網站、或小區網站的bbs上以業主的名義發布一些團購瓷磚的貼子,有意向購買的就會跟貼。這對一些經常上網和經常在網上購物的“白領一族”就特別有效。團購價:要低于最低零售價,如超過5戶以上可以享受團購價,團購價為最低零售價的9折。
根據產品預訂單的名單,逐一對各顧客進行回訪,進行核實用量、安排送貨、收取貨款、指導施工、退/補貨等服務。
對因故沒有參觀展廳,又較有興趣的業主,可預先聯系入室拜訪,介紹業主們到公司總部展廳參觀的情況,重點要說明有多少戶實現了成交,爭取成功銷售。
在各業主裝修好準備入住時,可以發短信,或打電話祝賀其喜遷新居,并征詢其對產品品質、服務過程、裝修效果是否滿意。
在小區推廣過程中,要善于利用已成交的顧客進行口碑宣傳。為激勵顧客們進行口碑宣傳,可以對老顧客實行一項促銷政策,其介紹一位業主成交的,給予百分之幾的獎勵或贈送一些禮品。
同時,對一些猶豫不決的顧客,可帶他們去已裝修好的顧客處看產品裝飾的效果。
另外,要把本小區的顧客名單整理成一個表格,將已裝修好的住宅拍成照片,作為“證據”,向其他潛在的顧客展示,能起到很好的“臨門一腳”的作用。我的建議是分階段傳播,第一階段先貼點海報讓你的產品品牌和目標消費者混個臉熟;然后在適時的在社區里面做些活動,當然主題需要深挖一哈,叫人感興趣、叫媒體感興趣是關鍵,最好形成個小事件(良性的),最后就可以裸裸的把你的商業內容呈現出來了。還有,我覺得打誠信或產品差異化特點的排比較穩妥。直接面對終端的行業多數會讓消費者有信任危機的感覺。
小區海報宣傳只能作為輔助傳播方式,你的產品定位中等偏上,在傳播形象上也要符合產品定位,而主要以小區海報的形式傳播顯然不符產品定位,因為小區海報的形式給人的感覺有點低檔了,他作為輔助傳播方式還可以,沒人因為只看到海報就成為你的客戶。
所以建議你集中資源在個別高尚小區外圍作精致大型廣告牌等方式,然后深入該小區做細工作,力圖拿下作樣板小區。單點突破后,利用高檔樣板小區進攻其他普通小區則容易的多,業主們也容易接受。
醬酒銷售方案篇四
單店銷售業績不佳,影響賣場整體氣氛,削弱店員斗志,無法凝聚店員的向心力。導致賣場工作條例喪失約束性,系統的營銷策劃執行力度無法到位,從而使的店員的前進方向模糊,工作態度消極。
所以,我們要整合個體單店的所有有利資源,重新調整個體單店對自區域市場的定位。從一個新的方向入手,提升我們店員對銷售觀念的一個新改變。用一種新的銷售模式,銷售技巧來引起她們從內心對銷售的一個興趣,養成它們一個良好的銷售習慣。從而來帶動她們的在賣場的只動性,激勵她們的斗志。通過我們 帶來的成功的銷售的方式方法,來營造賣場一個積極向上,輕松愉悅,生氣勃勃的氣氛。讓我們的店員在我們的賣場有榮譽感,有歸屬感,把我們賣場的每一個員工的向心力提升到極致。
那么銷售業績不佳,主要原因表現這幾點,銷售技巧不專業成熟,服務內容沒有特色,營銷策劃不科學。那么這樣的話我微要先去走第一步,改變我們店員的銷售觀念。你想要改變一個人的時候,首先你要在她的心理征服她。想要改變一個人的壞習慣,那就要用一個好的習慣去引導她。綜上所述一句話,想要她學你的,你就要證明給她看,她學的就一定是有用的東西。
那么要證明這套銷售是有用的話,我的方法就是示范,用身體力行來證明自己帶來的理念是對的,而不是只靠嘴來灌輸。示范到店員全面認同的一個程度,再去系統的培訓她們,只有她們在心底認同了你的方法,她們也就才會有全身心的投入到這個學習活動當中去。
銷售培訓的所有內容,就是大家都來檢驗銷售示范過后的一個成果。把我們在銷售示范中所遇到的案例拿出來大家討論。因為整個銷售示范過程中大家都是一個參于者,里面所有的細致過程大家都有一個深刻的體會。所以與其說這是一種培訓,不如把它說成是一個討論。把大家認同的好的一面給系統規劃起來,把不好的方面也總結起來。通過我們店員一而再的培訓,檢討,讓我們的銷售技巧一步一步的成熟起來,再把這個成熟的銷售心得逐漸推廣到其他我們的賣場去。還可以養成我們公司一個積極向上,愿說想學的良好氛圍,也能從中為我們公司將來在建立一種,使用于,屬于我們自己的一套培訓方法找到一個方向。
一個賣場的氣氛,影響著員工的心態,哪怕是有再成熟專業的銷售技巧在手,沒有一良好的,輕松愉悅的賣場氣氛來襯托的話,那么我們員工的發揮也就得不到一個極致的表現。要形成生動的賣場氣氛,那么首先就要知道怎樣去調動我們員工的所有工作積極性。那么要想調動她們的積極性,就要建立好一個良好溝通與互動關系。發現店員的優缺點所在,了解它們的喜好,把她們放到一個她們自己喜歡而我們又覺得適合的一個位置上去。讓她們把工作當成興趣,愛好。把賣場當做游樂場一樣,從而把她們自身所有的能量投入到我們賣場的建設當中去。讓店員與店員,店員與店長之間建立起一種真正的,相互真誠,相互尊重,相互關心的感情。讓我們所有的店員在我們的賣場都有強烈的歸屬感,自發的用心;來建設一個屬于她們自己的家,而不是只屬于某一個人的。在這樣的一個賣場氛圍下,也會更使顧客愿意自己走到我們的賣場里來。
通過我們的成功的銷售示范,良好的賣場氣氛的建立。那么這時候我們就要幫她們規劃好一個美好的.明天。讓她們認同了我們的銷售模式,感受到了我們的賣場氛圍。讓她們在工作中感受到了輕松,快樂,榮譽,自信的話,她們就會更堅定的相信,我們給她規劃的這一個夢是可以實現的。我們要讓我們所有的員工都要清楚的認識到,我們不是一個很單純的只是一個賣場。我們是一個公司,有著自己企業文化,有著自己遠大抱負的公司。一個到處都洋溢著感動幸福,青春活力,無限機遇的大家庭。我們也不是普通的店員,我們是一個公司的人才,是公司將來走向更高更遠的力量。
每個賣場都有著自己的工作條例,但在上面所說條件都達不到的情況下,任何的條例它的執行力是達不到的。沒有一個良好的銷售業績,那么店員就得不到一個良好的工作回報。沒有良好的工作回報,那么這份工作就談不上對店員有什么誘惑性。我想一個人對著一份有如雞肋,食之無味,棄之可惜的這樣一份工作的同時,還要面對一些這樣那樣的條條筐筐。這不但起不到一個約束店員的作用,反而會讓她們從內心里排斥它,甚至抗拒它。店員對賣場的忠誠度就更無從提起了。這樣說也不是說賣場的條例不能要,沒有一個合理的條例,賣場的工作秩序就得不到保證。我想說的是,條例的執行力與賣場的成功與否是息息相關的。如果說我們賣場讓她們有了生活的方向,有了積極的態度,有了很好的經濟收入,那我們賣場制定的條例的約束力這時候才會彰現出來。讓她們從賣場的成功里得到屬于她們自己的一份成就感,那我們的條例就會更有威嚴堅定了。