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醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇一

2、醫務職員必須具有國家規定的資格證、同時要持證上崗。所有的藥品必須符合國家有關部分規定的標準。

3、公道收費，不得抬高藥品和治療費的價格，對所有藥品、治療費等要明碼標價上墻公示，增加其透明度。

4、衛生室24小時必須有人值班。

5、醫務室要始終保持安靜。

6、查崗一次不到扣發10元。

7、嚴格值班和作息時間規定，嚴禁在工作場所飲酒、吸煙和打牌等文娛活動。不準在診室、治療室內接待客人和留宿。

8、工作時要儀表端正、同一著隔離服，必須衣帽整潔，保持良好的形象。進步服務意識，文明行醫，對急病患者要及時采取有效的救治措施，對每位就診職員要耐心認真。虛心接受師生的投訴，及時采取整改措施。

9、對診室、治療室及各個房間和所轄區域要保持衛生清潔、物品擺放整齊、室內空氣新鮮、無異味。盛放垃圾的容器要密封清潔并及時清算，采取有效的防蠅、防鼠措施。

10、不得使用電爐子、電褥子等非工作用電器，不得超負荷用電定期檢查線路，發現隱患及時報告，整改和否則，一切后果自負。

11、本規定自20__年2月19日起執行。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇二

1、醫療器械凡應標明有效期的，未標注有效或更改有效期有按偽劣醫療器械處理;

2、醫療器械應按批號進行儲存養護，根據醫療器械的有效期相對集中存放，按效期遠近依次堆碼存放;

3、未標注有效期的入庫質量驗收時應判定不合格醫療器械。驗收人員應拒絕收貨。

4、在近期6個月的產品應在貨位上設置近效期標志或標牌;

5、近效期醫療器械產品，配送中心倉庫各連鎖門店，按月填寫效期崔銷報表，報總部業務部和總經理，以便于掌握近效期情況，進行崔銷或與供貨方調解。由于工作疏忽沒有及時上報，造成損失，責任由部門自負，按有關罰則處罰;

6、有效期不是6個月的，不得購進，不得驗收入庫;

7、及時處理過期失效產品，嚴格杜絕過期失效產品發出流入市場。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇三

一、店長崗位描述

1、崗位名稱:湖南*店長

2、工作職責:

認真貫徹執行等有關藥品管理方針政策，按gsp規范門店工作，對門店醫藥商品質量及服務工作質量負具體責任。藥店管理制度。

貫徹執行公司各項管理制度，不得自行購藥;對上級行政主管部門下達的各項質量指示制訂相應措施并嚴格執行并傳達落實。

按門店發展趨勢，起草藥房長、短期發展規劃，經公司總部批準后執行。

負責門店排班、日常事物的分工管理，協調各部門的關系并指導相關工作。

負責協助質檢及駐店藥師做好藥品的質量監督工作，督查效期藥品，及時處理門店服務質量投訴，對本店經營的藥品質量負相關責任。

負責保證藥房零售藥品價格按物價部門下發的藥品價格執行銷售;保證上柜商品明碼標價，價格標簽填寫齊全，一物一價，及時有效地對本店商品價格開展自我監督工作。

負責貫徹執行規范服務，處理解決門店糾紛。

保證門店財務出入相對平衡，對其利潤負責。

負責門店商品計劃的核實與傳遞，以及單據、日報表的保管，負責門店低耗品計劃的申報與領發。

負責門店授權范圍內的折扣、掛帳管理。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇四

一、職位與職責

醫院的人員配備與崗位職責是一個易學難做的問題，但是實行崗位制度化管理是美容院做強、做大必不可少的條件，我們很有必要進行了解和認識。以下是一個中型天吻嬌顏生態唯美館的崗位設置及職責標準設定，各經營者可根據自身規模大小，加以靈活運用。

院長職責:

院長是最核心人物，他的主要職責是整個醫院的經營管理及各項工作的指導、督促、檢查等。具體職責包括:

1、解釋醫院經營理念及服務意識，培育醫務人員的敬業精神，合理使用各類人才。

2、分析顧客的意見，解釋服務目標及標準，與同事共同制定改善服務的方法，以身作則，執行服務承諾。

3、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態，并分析形勢，拿出對策。

4、訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協調人員之間的關系，維持良好的紀律。

5、督導日常工作，保證美容院各環節的正常營運和高質量的服務。

6、選擇優質的產品為顧客服務，確保產品效果良好，質量穩定，物有所值。

7、定期培訓員工，以提高服務素質。

8、依照市場情況，制定合理收費價格;并明碼標價(包括護理項目、產品)，樹立良好的信譽。

9、定期考核醫務人員的工作業績，并形成考核材料。

店長職責:

1、嚴格內部管理，抓好各項規章制度的落實，做好對現金、產品、設備器皿等物品的管理嚴格手續，堅持定期檢查，保證不出差錯;

2、抓好對美容師的管理，嚴格美容師上崗標準，嚴肅工作紀律，制定工作計劃，分工合理明確;

3、組織落實優秀美容師評選活動，按照評選優秀美容師的具體要求，做好對美容師日常各項指標的考核、記錄工作;

4、做好美容師的思想工作、經常與美容師談心，關心她們的思想、工作、生活等情況，廣泛聽取美容師的意見、建議，不斷改進工作，充分調動美容師的`積極性;

5、組織好每周例會及每天早會，會前作好準備，針對出現的問題及時解決，協助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力;

6、做好對顧客資料的管理，經常了解顧客的需求，檢查美容師服務是否到位，聽取顧客的意見，加深與顧客的感情;

7、根據需要不定期的組織美容師培訓，不斷提高美容師的業務水平;

8、做好前臺咨詢工作，不斷提高業務水平和服務水平，使顧客愿意在本公司消費，高興而來，滿意而歸;

9、抓好衛生管理，落實責任制，堅持每天多次檢查，始終保證環境衛生的整潔。

美容咨詢顧問(可由店長兼任)職責:

1、熱情周到地接待來訪顧客。

2、詳細了解顧客曾使用過的產品，護理項目。先查閱客戶檔案，再為客人服務，若新客由美容顧問向客人以專業態度認真詢問顧客的需要和情況，詢問包括曾使用過的產品，曾做過的護理項目，對以往的產品或護理滿意或不滿意之外，通過這些溝通要達到幾個目的:①顧客的需要②評估顧客的消費水平③顧客過去使用的產品對該顧客是否適合，推介產品時作參考。仔細觀察顧客的皮膚，確切地了解顧客皮膚的真實情況，以便選用合適產品及美容項目。

3、為每位客人建立客戶個人檔案，交上述詢問過的資料及客人的護理項目、購買產品詳細記錄。

4、詳細分析客人皮膚并為客人設計護理課程，并須清晰地讓客人了解該項課程是針對她哪個皮膚問題，完成該課程能達到哪種改善效果，為客人設計家居護理產品，但只告訴客人若搭配家居護理效果才理想。

5、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程。

6、繁忙時，仍應以熱情的態度招呼每一位客人，對需要等待的客人，及時送上飲品和雜志。

7、客人做完護理后，讓客人稍微休息，并同客人閑談，建議配合進行家居護理。

8、為客人開單結帳。

9、定期電話跟蹤服務，在適當的日子贈送小禮物給客人，保持良好的客群關系。

財務管理人員職責:

1、清點、結算每日營業收入、產品銷售收入和經營管理費用。

2、每日認真填寫、核對和整理xxx美容院財務情況日報表”。

3、每月按時填寫、核對和整理xxx美容院財務情況月報表”，分析、總結本月經營收支情況，并向上級主管提供增收節支和資金運用方面的參考意見。

4、每月及時填寫、核對和整理xxx美容院銷售情況月份表”，并向上級主管提供暢銷、滯銷商品的信息。

5、定期根據經營拓展需要，向上級主管提供資金預算計劃，合理使用資金。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇五

健康咨詢室管理制度

一、健康咨詢室應保持清潔整齊，定期消毒。

二、非醫務工作人員，未經同意，不得進入健康咨詢室。

經過允許進入健康咨詢室的人員，要聽從安排，保持健康咨詢室衛生與安靜，未經允許不得翻閱有關資料和動用醫療器械及藥品。

三、嚴格執行醫療制度，按常規程序就診，遵從醫囑，以保證就診質量。

四、醫務人員要遵守醫德，文明行醫，努力做到：“對待員工細心，回答問題耐心、行醫看病誠心”。

五、藥品入庫嚴格執行驗收制度，每季度清理庫存藥品，嚴禁使用過期、失效、霉變和質量問題的藥品。

六、健康咨詢要有詳細登記，堅持合理用藥的原則，防止藥品浪費。

七、加強對設備（施）的管理,愛護公共財產，并造冊登記。

凡個人借用健康咨詢室醫療器械的，必須經理批準。

八、醫療廢棄物應及時分類清理并按國家規定妥善處置。

九、嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。

每周進行一次健康咨詢室及器械消毒。

十、醫務人員要經常檢查員工的身體狀況，做好咨詢、保健和流行病的防治工作；

遇有特殊的病癥應請示領導。

藥品管理制度

一、購進藥品以質量為前提，到具有合法證照的供貨單位進貨。

二、購進藥品要有合法票據，并依據原始票據建立購進記錄，進貨單位、購貨數量、日期、生產企業、藥物通用名稱及有效期。

三、購進藥品后必須認真查對及驗收，經采購人員及藥品驗收人員校對后，雙方簽字才能入庫。

四、根據季節、氣候變化，堅持經常做好溫濕度管理和觀測工作，確保藥品儲存安全。

五、庫房及藥房要分類儲存，分開擺放。

1.藥品與非藥品分開。

2.處方藥與非處方藥分開。

3.內服藥與外用藥分開；品種及性質相互影響，易串味藥分開。

六、涉及的庫房及藥房，貨架要保持清潔衛生，定期打掃和消毒，做好防盜防火、防潮濕、防腐、防污染、防鼠工作。

七、為滿足員工要求，根據《藥品管理法》等有關規定，健康咨詢室在保持拆零用具清潔衛生的前提下，把藥品拆零后發給來就診病人。

但在內服藥袋上必須清楚的寫明藥名用量及用法。

八、對拆零后的藥品，應集中存放于拆零專柜，不能與其他藥品混放，拆零專柜短缺的拆零藥品應從其他藥柜移入，采用即買即拆，并保留原包裝。

九、執行《藥品不良反應監測管理辦法（試行）》的規定：

1.所有危及生命、致殘，直至喪失勞動能力或死亡的不良反應。

2.各種類型的過敏反應。

3.藥品投產使用后各種不良反應。

4.一切意外的不良反應。

以上各種不良反應發生都要按規定報告給國家藥品監督管理部門及xxx門。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇六

一、人員職業道德規范與行為準則:

1、服務理念:患者的滿意是我們最大的追求，患者的健康是我們共同的心愿，用親情服務，用愛心施術。

2、儀表、儀容:美觀、整潔、大方、得體。

3、服務語言:

(1)稱謂:按職業、職位、統稱。

(2)要尊重患者和患者家屬;吐字準確(講普通話);要有情感性，快慢適中;要有保護性(注意患者的隱私、缺點)。

(3)常用的謙語。

(4)禁忌的語言:推理性的語言，頂撞性語言，傷害性語言。

4、行為規范:

(1)服從領導，聽從指揮。

(2)嚴于職守，認真工作。

(3)優質服務，禮貌待人。

(4)打電話時，要時間適宜，一般不得超過3分鐘，語言簡練。

5、勞動紀律:按時上崗，工作時不準干私活，不能串崗、換崗、離崗、聊天。

6、職業紀律:醫務人員書寫要符合要求，不能亂開證明文件，不能開展特殊醫療服務，不能隨便評價他人的醫療技術，不能私收財物，不能推薦成藥、生活用品、保健品、辦公用品等。

7、安全守則:嚴格遵守診所各項規章制度。

二、醫師崗位責任制度

1、堅持依法執業，嚴格執行各項工作制度及技術操作規程。

2、嚴格執行門診工作制度，帶口罩，帽子，穿好工作服。

3、 要熱情接待每一位患者，耐心細致詢問病情、病史、用藥情況及藥物過敏歷等，并對病人作認真仔細的檢查。

4、 醫師必須認真寫門診病歷，作好門診登記，向患者交待治療方面的注意事項，對需要轉診的患者及時作出處理意見。

5、 醫師應根據需要按診療規范藥品說明書的適應證、藥品理作用、用量、用法、禁忌、不良反應和注意事項等開據處方。

6、 根據社區疾病發生、流行特點，負責社區健康狀況調查和社區健康診所，作好社區居民的衛生工作宣傳。

7、負責疫情登記、報告工作，做到及時發現，及時報告。 負責社區的健康咨詢門診工作。

8、積極參加公司和有關門部組織的培訓，刻苦鉆研業務技術，精益求精，努力學習有關新知識、新業力，提高專為技術水平。

三、人員聘用、培訓、管理、考核與獎懲制度

1、 人員聘用:

(1)、公司所聘用的醫師應當符合《中醫坐堂醫診所管理辦法》的要求，即取得醫師資格后經注冊連續在醫療機構從事5年以上臨床工作的中醫類別中醫執業醫師，公司內診所可作為中醫類別中醫執業醫師的第二執業地點進行注冊，但每個診所至少有1名中醫類別中醫執業醫師的第一執業地點。

(2)、應具備良好的職業道德，熱愛診所服務工作，愛崗敬業，服務行為規范，嚴格執行有關規定，熟練掌握醫療技能，勝任診所服務工作職責。

2、培訓

(1)、制定年度業務培訓、考核計劃，并組織實施。

(2)、根據服務工作需要，安排專業技術人員繼續教育、短期培訓、進修等學習，定期進行檢查。

(3)、有計劃的選送專業技術人員參加慢性病管理及康復醫療等業務培訓。

(4)、執行衛生局有關繼續教育的規定。

(5)、每周組織一次的業務學習。

(6)、每季度對醫師進行一次業務理論考試及技能考核，時間為季度末。

(7)、每年度末，組織召開一次醫學論文交流會。

3、考核與獎懲

⑴、考核目的

為提升診所管理水平，建立嚴謹、規范、公平、公正的人才發展與競爭機制，促進診所人事管理的良好運行，特制定本辦法。

⑵、考核范圍

本辦法適用于本公司所有診所員工。

⑶、考核原則

a、 考核工作是以人為本，確保診所人才培養、管理與使用的基礎性工作，必須堅持公正、公平的原則，根據考核具體規定嚴格組織實施，確保考核工作制度化、標準化、定期化。

b、考核要素主要包括員工的工作態度、工作能力、工作業績和組織觀念、勞動紀律。

c、員工的上崗、任職及崗薪調整等均以考核結果為主要依據。

⑷、考核工作操作流程:

a、員工根據《員工考核自我評述表》首先進行自我評價。

b、診所負責人按照《員工考核表》、《業務主管考核表》及《員工考核評定標準參照表》的考核內容與標準，對員工進行考核并評

c、考核結果經相關負責人簽字后，由人力資源部負責匯總、存檔。

⑸、考核組織與實施

考核工作由門店負責人負責具體工作的組織與實施。

⑹、考核時間安排:

每年度考核二次，時間安排在6月和12月下旬。

四、技術規范與工作制度

1、技術規范

⑴提供一般常見病、多發病和診斷明確的慢性病的醫療服務。

⑵疑難病癥的轉診。

⑶危急重癥的識別，現場緊急救護和及時轉診。

⑷提供家庭出診、家庭護理、家庭病床等家庭醫療服務。

2、工作制度

⑴應準時開診，醫務人員要堅守工作崗位，不得擅離職守。診室內應保持清潔整齊的環境。

⑵醫務人員的服務態度熱情耐心，有禮貌，關心體貼患者，耐心地解答問題。宣傳衛生防病知識;開展健康教育，心理咨詢。

⑶醫師對工作應嚴謹，簡明扼要、準確地記載病歷。認真填寫門診記錄，按時統計上報。

⑷堅持查對制度，保證醫療質量安全。

⑸積極開展慢病管理，按規定建立慢病檔案，并規范化管理。

⑹采用保證療效、經濟適宜的治療方法，合理檢查、科學用藥，盡可能減輕病員的精神與經濟負擔。

五、醫療事故防范與報告制度

為認真執行xxx頒布的《醫療事故處理條例》，確保患者和醫療機構及醫務人員雙方的合法權益，維護醫療秩序，保障醫療安全，特制定本預案。

1、診所對全體員工定期進行醫德醫風教育，以《xxx執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》及xxx等部委制定的相關配套文件為行為準則，嚴格依法行醫。以法行醫、以德行醫作為每位員工年度考核的內容之一。

2、醫務人員嚴格執行診療常規，門店負責人經常深入檢查工作，及時糾正問題。對容易發生醫療糾紛和安全問題的科室進行重點管理。

3、醫務人員應充分理解和尊重患者的隱私權、知情權及同意權;醫師在實施檢查治療方案前，將診療計劃如實告訴患者，取得患者和家屬的理解、認可與配合。

4、辦公室對醫療質量實行定期監控，對因質量問題引起的投訴，分析原因，尋找事故隱患，制定防范措施;如確系醫務人員的醫療行為過失，除追究當事人的責任外，還將采取整改措施，防止隱患釀成大錯。對違規違法行為，嚴格按醫院相關規定提出處理意見，并向院醫療質量管理與考核小組匯報。

5、醫院對員工進行業務技術培訓，定期組織考核，不斷提高醫療質量。

六、醫療質量管理制度

1.公司必須把醫療質量放在首位，把質量管理納入診所的各項工作中。

2. 公司要建立質量保證體系，即建立診所、職能部門質量管理組織，配備專(兼)職人員，負責質量管理工作。

(1)樹立為病人服務的思想。醫療質量管理的內容及措施應力求為滿足病人的需要，保證醫療工作以最佳和技術狀態為病人服務。

(2)質量管理以控制預防為主的思想。

(3)系統管理的思想。

(4)標準化管理的思想。

(5)科學性與實用性統一的思想。

(6)對新招聘來人員進行嚴格的崗位教育，學習各項規章制度和崗位職責教育。

3. 開展全公司性質教育。

4. 各科要定期組織學習規章、職責及各種操作規程和專業基礎知識

5. 對質量觀念弱者要進行強化教育。

七、藥品銷售及調配處方管理制度

1、在醒目位置懸掛企業的合法證照及公布監督電話。

2、診所應寬敞、明亮、整潔、用具齊全、完好、衛生;陳列藥品的貨架、貨柜整齊，宣傳廣告符合要求。

3、營業時間內，有執業藥師或藥師在崗并佩戴標明姓名、技術職稱等內容的胸卡，并掛牌明示:藥師不在崗，不可銷售處方藥。

4、非處方藥可不憑處方出售，但如顧客要求，在崗執業藥師或藥師要負責對藥品的購買和使用進行指導和咨詢。

5、營業員應遵守有關法規、制度的規定，正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌及注意事項，防止差錯事故的發生。

6、銷售處方藥品時，處方應經執業藥師或具有藥師以上職稱的人員審核后方可調配和銷售，對處方所列藥品不得擅自更改或使用，對有超劑量的處方，應當拒絕調配、銷售、必要時，需經原處方醫生更正后重新簽字方可調配和銷售。審核、調配或銷售人員均應在處方上簽字，處方保存兩年備查。

7、發貨時應根據取藥憑證核對顧客姓名和藥劑貼數，有特殊要求的應向顧客說明。

8、在藥品銷售過程中發現藥品質量問題，應立即停售，及時填寫“藥品復檢通知單”，報告質管組予以處理。

9、藥品銷售不得采用有獎銷售、附贈藥品或禮品銷售方式。

10、注意售出藥品的不良反應，發現不良反應的情況，應及時填寫“不良反應報告表”上報質藥品監督管理部門。

八、就診患者登記制度

1、公司必須建立和健全登記、統計制度。

2、各種醫療登記，要填寫完整、準確，字跡清楚，并妥善保管。

3、診所應做好各項工作的數量和質量登記、醫療質量統計，一般包括治愈率、病員疾病分類、初診與最后診斷符合率等。

4、公司應根據統計指標，定期分析醫療效率和醫療質量，從中總結經驗，發現問題，改進工作。

5、門店負責人要督促醫師統計工作，按期完成各項統計報表，經領導審核后，存檔。

九、財務、收費管理制度

1、正確貫徹執行各項財經政策，加強財務監督，嚴格財經紀律。以身作則，奉公守法，對一切貪污、違法亂紀行為作斗爭。

2、合理組織收入，嚴格控制支出。凡是該收的要抓緊收回，凡是預算外的、無計劃的開支應堅決杜絕。對于臨時必須的開支，應按審批手續辦理。

3、根據單位計劃，正確及時編制年度和季度的財務計劃，辦理會計業務。按照規定的格式和期限，報送會計季報和年報。

4、加強醫院經濟管理，定期進行經濟活動分析，并會同有關部門做好經濟核算的管理工作。

5、凡本院對外采購開支等一切會計事項，均應取得合法的原始憑證(如發票、帳單、收據等)。原始憑證由經手人、驗收人和主管負責人簽字后，方能以據報銷。一切空白紙條不能作為正式憑據。

6、會計人員要及時清理債權和債務，防止拖欠，減少呆帳。

7、財務部門應與有關科室配合，定期對設備、藥品、器械等資產進行監督，及時清查庫存，防止浪費和積壓。

8、每日收入的現金要及時送存銀行，庫存現金不得超過規定的限額。

9、原始憑證、帳本、工資清冊、財務決算等資料，以及會計人員交接，均按財政部門的規定辦理。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇七

一、醫務室要全面貫徹“預防為主、防治結合”的方針，主要負責學校師生員工常見病治療和保健工作。

二、校醫必須牢記自身職業責任，不斷提高醫療技術水平和服務質量，要做到醫德高尚，業務精通。

三、校醫要堅持診療常規，嚴格醫療崗位職責，力求減少差錯，防止醫療事故的發生。

四、對每一個來就診的病人，做好就診記錄，以便觀察病情，有利于疾病的治療。

五、嚴格病休假管理，并按病情需要簽字發轉診證明、病假單及有關健康證明。

六、嚴格管理藥品，定期檢查，防止霉變和過期失效，對劇毒藥品要嚴格執行有關管理規定。

七、醫務室要配合有關部門做好學校內衛生防疫工作，定期檢查學校的消毒工作，發現流行病、傳染病要及時治療、隔離、消毒，防止在校園流行。

八、做好入學新生的預防接種證查驗工作，每年對學生體檢一次，建立健康檔案，作為了解分析學生體質狀況的依據。

九、每2年組織一次對教職工的全面體格檢查，并建立健康檔案，對體檢結果進行歸類分析研究，提出書面報告，包括全局性保健措施，對患有傳染性者進行離崗隔離治療。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇八

1、醫務人員準時上班，不能隨意換班，上班時穿整潔的工作服，上班期間不準玩電腦，聽音樂，少接打私人電話，服務態度熱情周到。

2、認真接待每一位就診人員，接診程序包括詢問病情（病因、用藥情況、有無藥物過敏史）——診斷疾病（區分常見病與傳染病）——開具處方（發熱、腹瀉病人做好詳細病歷記錄）——發放藥物（三查七對）——醫囑（服藥時間、飲食注意、疾病衛生宣傳）。

3、醫務人員值班期間應做好預防保健、常見病的防治工作，對診療范圍內的服務項目應處理到位，不能擅自推脫，對診療范圍以外的疾病或急重癥疾病應及時向正規醫院轉診。

4、醫務人員對需要去醫院治療的患病學生，應做好詳細的登記如 姓名、班級、發病病因、疾病診斷，醫囑、聯系方式。同時告知其班主任或輔導員老師。

5、認真執行傳染病防治制度，加強傳染病知識的學習，對發熱、腹瀉病人應進行傳染病篩查，對疑似傳染病，應送縣衛生防疫站或市八醫院確診。任何個人不能瞞報或漏報。

6、靜脈給藥應嚴格執行注射制度，以防發生醫療事故。對不在規定的輸液時間和攜帶青霉素等皮試藥物要求輸液的患者應耐心地做好解釋工作。

7、嚴格執行一次性醫療廢物的處置制度，高壓消毒制度，無菌操作制度。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇九

勞動管理條例

一、 管理條例

1、 嚴格遵守國家法律法規和社會治安條例。

2、 嚴格遵守維多利亞購物城的各項規章制度。

3、 不擅離職守、不挪借銷售款、不準搶購、私分供應緊張商品或廉價商品。

4、 維護商業信譽，要公平買賣、明碼標價、保證質量。

5、 嚴肅工作紀律，堅守工作崗位，工作時間內不得閑聊串崗，做與工作無關的事。

6、 工作時間內未經批準，不得打私人電話或因私會客。

7、 每位導購員上下班時應按指定地點簽到或打卡。

8、 當班時間不得擅離崗位在購物城購物。

9、 對待上下級要禮貌，團結同事，互相幫助。對顧客熱情服務，一視同仁。

10、 不得利用工作之便收受賄賂和回扣。

11、 不得在賣場、辦公區域的墻壁、地面、門窗及公共物品上亂寫亂畫。交接班時做好貨品、帳目的交接手續，工作區域內不得擺放與工作武官的私人物品。

12、 下班時關閉所有電源，做好防火防盜工作。

13、 上下班必須走員工通道，自覺接受證件檢查。證件如有丟失，需立即報

告有關部門，辦理補發手續并繳納補辦費。

14、 愛護公司財物，忠于職守，遵守財經紀律，敢于向一切違法行為作斗爭。

二、 工作時間

嚴格遵守購物城的作息時間，不得遲到、早退。

購物城營業時間：早9：30分至晚19：00分(暫定)

早班工作時間：9：00—13：00(暫定)

晚班工作時間：12：30—19：00(暫定)

工作時間中包括用餐時間，用餐時與鄰柜導購員做好協調，不得同時用餐無人看管專柜。每人每次用餐時間為三十分鐘。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇十

為提高全院醫務人員的手衛生依從性，有效預防和控制醫院感染，提高醫療質量，保障醫療安全和醫務人員的職業安全，根據《醫務人員手衛生規范》《醫院隔離技術規范》制定本制度。

1、手衛生為洗手、衛生手消毒和外科手消毒的總稱。

2、醫務人員洗手時必須使用流動水設施洗手。

3、手術室、產房、介入診療室、重癥監護病房、新生兒室、母嬰室、血液透析室、感染性疾病科、口腔科、消毒供應室等重點部門必須配備非手觸式水龍頭。

4、使用洗手液，配備一次性干手紙或干手器等干手物品;手術室干手巾應每人一用，用后清潔、滅菌。

5、洗手池池面應光滑無死角，每日清潔。

6、洗手池邊應配備“七步洗手圖”，并嚴格按照流程進行洗手;手術室應配備計時裝置、洗手流程及說明圖。

7、手消毒劑應取得xxx衛生許可批件或衛生安全評價報告并在有效期內使用。手消毒劑應注明開啟使用日期，開啟后使用時間不得超過30天。

8、當手部有血液或其他液體等肉眼可見的污染時，應用洗手液或流動水進行洗手。

9、當手部沒有可見污染時，宜使用速干手消毒劑消毒雙手。

10、下列情況應進行洗手或衛生手消毒：

(1)當接觸每個患者前后，從同一患者身體的污染部位移動到清潔部位時。

(2)接觸患者黏膜、破損皮膚或傷口前后，接觸患者的血液、體液、分泌物、排泄物、傷口敷料等之后。

(3)穿脫隔離衣前后，摘手套后。

(4)進行無菌操作、接觸清潔、無菌物品之前。

(5)接觸患者及周圍物品后。

(6)處理藥物或配餐前。

11、當接觸患者的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品后;直接為傳染病患者進行檢查、治療、護理或處理傳染患者污物之后，應先洗手，然后進行衛生手消毒。

12、外科手消毒時，應先洗手，后消毒;不同患者手術之間、手套破損或手被污染時，重新進行衛生手消毒。

13、醫務人員不得戴假指甲、戒指等飾物，要保持指甲和指甲周圍組織的清潔。

14、手衛生合格標準：

(1)衛生手消毒，監測的細菌菌落總數應≤10cfu/cm2

(2)外科手消毒，監測的細菌菌落總數應≤5cfu/cm2

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇十一

1、 基本防護

防護對象：在醫療機構中從事診療工作的所有醫、護、技人員。

著裝要求：工作服、工作帽、醫用口罩、工作鞋。凡接觸傳染病人時要加穿隔離衣。

2、 加強防護：

防護對象：進行體液或可疑污染物操作的醫務人員；傳染病流行期的發熱門診，隔離病區等區域的工作人員；轉運確診或疑似為傳染病患者的醫務人員和司機。

著裝要求：在基本防護的基礎上，可按危險程度加用以下防護用品：隔離衣、外科口罩/n95口罩、鞋套、手套、防護眼罩、面罩等。

3、 嚴密防護：

防護對象：進行有創操作，如給特殊病人進行氣管插管、切開吸痰等操作和作傳染病人尸解的醫務人員。

防護要求：在加強防護的基礎上全方位防護，應使用面罩、呼吸防護器。

1、 醫務人員要嚴格遵守操作規程，增強自我保護意識，掌握常見感染病的傳播途徑、隔離防護技術，減少職業危害。

2、 遵照標準預防的原則，在接觸病原物質時，應當采取以下防護措施：

（1） 在接觸病人血液、體液、分泌物、排泄物等時戴手套，操作完畢，脫去手套后立即洗手，必要時進行手消毒。

（2） 有可能發生血液、體液噴濺時，應戴防護眼鏡或防護面罩，穿隔離衣或防水圍裙等。

（3） 進行侵襲性診療、護理操作過程中，要保證充足的光線，盡量減少創口出血，并特別注意防止被針頭、縫合針、刀片等銳器刺傷或者劃傷。

（4） 處理針頭時不要太匆忙，手持針頭和利器時，不要讓銳器面對著他人，在為不合作的病人注射時，應取得他人的協作，使用的針頭不可再套回原針帽內，如果一定要套回，則采用單手復帽技術，不要將銳利器具直接傳遞給他人，使用后的銳器直接放入利器盒，不要折毀銳利器具等。

（5） 醫務人員手部皮膚發生破損，在進行有可能接觸病人血液、體液的診療和護理操作時須戴雙層手套。

3、 在標準預防的基礎上，根據疾病的主要傳播途徑，采取相應的隔離措施，包括接觸隔離、空氣隔離和飛沫隔離。

4、 嚴格執行手衛生規范。

5、 對手術前及輸血前患者必須嚴格進行“感染篩查”。門診小手術等有創操作前，應遵循患者知情同意和自愿原則下做“感染篩查”，如病人不同意做，應在“告知單上”簽字，科室留存備查。

6、 檢驗科接收到患者的血液標本后，應于24小時內報告“感染篩查”結果。對于hiv抗體初篩實驗陽性的標本，檢驗科應立即報告醫院感染管理科和病人所在科室負責人，醫院感染管理科指導科室做好防護工作，同時相關人員要保護患者隱私。

1、 用肥皂液和流動水清洗污染的皮膚，用生理鹽水沖洗黏膜。

2、 如有傷口，應當在傷口旁由近心端向遠心端輕輕擠壓，盡可能擠出損傷處的血液，再用肥皂液和流動水進行沖洗，禁止進行傷口的局部擠壓。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇十二

為加強我院的科學管理 ， 制度管理 ，明確工作任務和職責，建立正常工作秩序，改善服務態度和服務質量，加快我鎮衛生事業發展，提升我院為全鎮健康服務的總體水平。充分調動干職工的積極性，不斷提高服務質量和工作效率，努力改善職工工作.生活 、 福利條件。堅持以公共衛生 服務為主導，以 基本醫療 為龍頭，以醫療保障體系為陣地，全面加強醫療安全。努力創造條件拓寬服務范圍。 按照基層醫療衛生改革的要求，不斷完善各項工作管理制度和規章制度，建立安全、穩定、健康、長效的發展工作機制。真抓實干，為開創xxx 年衛生事業而努力工作。

第一條 :全院干部職工認真執行國家的法律、法規、以及各項規章制度。 必 須牢固樹立 “全心全意為人民 服務 ”的思想，履行“救死扶傷、樂于奉獻”的崇高品德， 廉潔奉公， 各負其責 ，使各項管理工作真正落到實處。

第二條:實行院長 負總責 、院委 成員分線負責管理的 制度。堅持民主集中制原則，不斷改進工作作風，全面完成xxx 年的各項工作任務。

第 三 條:“內抓管理、外樹形象”是治院的方針，狠抓內部管理，建立 健 全的公共衛生.醫療管理以及各項 衛生 公共事務管理制度，是確保醫療質量與更好地為服務對象服務，也是預防 各種差錯發生的有效措施。

第 四 條:完善全院各項規章制度以及勞動紀律管理辦法，全面實行 服務 管理考核。

第 五 條: 不斷完善各項醫療體制建設 ， 加強醫療安全教育，嚴防醫療差錯發生。醫務及工作人員診治及工作期間， 因工作馬虎 、 服務態度惡劣，違反操作規程以及末及時書寫醫療文書所造成事故或 醫療 糾紛，使醫院名聲及經濟利益受損，根據情節由當事人承擔百分之四十至百分之六十 直接賠償 和 行為 責任 ，并 取消評先、評優、晉升、晉職資格，并承擔相應的經濟責任或刑事責任。重大問題按法律法規及衛生院規章制度執行。

第 六條:不斷加強公共衛生服務體系建設，行政、公衛各線專干認真按照年初公衛管理方案和《平江縣基本公共衛生服務考核標準》有計劃有步驟的每日組織實施，并將實施進度以及下村、開會、群眾反映等情況做好日記，院委會及分管負責人每月進行督查，作為發放績效的重要依據。

第七條:醫務人員實行每日早會 制度 ，做好交接班工作。同時也形成行政值班 制度 ，值班人員保證 24小時手機暢通，應急事件處理時5分鐘之內到達現場。

第八條:所有工作人員禁止從事或兼職與醫療業務有關的業務工作;禁止收受紅包、禮金、回扣;經院方處理后屢教不改的由上級主管部門處理。

第 九 條:干職工因違反計劃生育、“兩非”工作以及違法、違紀、違章事件的將解除聘任合同或勞動合同，將取消全年年終獎金，取消評先、評優、晉升、晉職資格，并承擔相應的經濟責任或刑事責任。

第 十 條:節假日安照院委會根據法律、法規以及各種節假日管理辦法所制訂的《勞動紀律管理辦法執行》

第 十一 條:干職工要樹立“院興我榮，院衰我恥”的意識，人人關心集體，人人參與管理，為衛生院的發展獻計獻策。凡干職工爭取的外援資金，院方可以在不負擔任何費用的情況下按 一定的比例進行 獎勵。

第十 二 條:按照時間表上下班和值班表上班，夏季作息時間從 5 月 1 日起至 9 月 30 日止實行上午 7 : 30—11 : 30 ;下午 2 : 30—5 : 30 為上班時間;冬季 10 月 1 日至 4 月 30日上午 8 : 00—12 : 00 ;下午 2:00 —5 : 00 為上班時間;其余時間 按 值班 制度 安排。

第十 三 條:按時上班，不遲到、不早退、不曠工，穿戴整潔，上班時間必須穿工作服，護士加戴工作帽、口罩。做到優質服務，面帶微笑，精神爽爽，待病人如親人，急病人之所急，想病人之所想。接待熱心、解釋耐心、觀察細心、診治精心。樹立嚴謹務實的學術態度，任勞任怨，努力學習，認真實踐，勇于創新。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇十三

1、保證其職責的順利進行。

2、依據《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》、《藥品經營質量管理規范實施細則》、《藥品管理法實施條例》制訂本制度。

3、內容:

認真執行《藥品管理法》及《藥品經營質量管理規范》等的規定，按藥品性能或劑型分類陳列，做到藥品與非藥品分開，人用藥與獸用藥分開，內服藥與外用藥分開，一般藥品與特殊藥品分開。

正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項，不得夸大宣傳，嚴禁又紅又專銷偽劣藥品，積極推銷質量合格的近期產品和儲存期較長的產品，確保售出藥品的質量。

問病售藥，防止事故發生。

對特殊管理藥品必須按規定的方法銷售。

陳列藥品的存放，按藥品的性能注意避光、防潮，發現有質量問題和用戶有反映的藥品要停止銷售，并立即報告質量管理部門復驗。

拆零銷售藥品，出售時必須使用藥匙將其裝入衛生藥袋，規格、用法、用量等內容。

對陳列藥品進行養護檢查，并做好養護記錄。

定期或不定期咨詢客戶對藥品，質量及服務工作質量的意見，以改進自己的工作，確保藥品的質量和提高服務工作質量，如發現重大問題要及時上報。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇十四

一、為加強公司考勤管理，整頓勞動紀律，提高員工遵章守法的自覺性，特制定本制度。

二、所有員工必須按排班表準時上班，不得無故缺勤、曠工、遲到、早退。 延遲10分鐘之內上班，為遲到行為，提前10分鐘以上，下班的，為早退行為。

三、工作時間：每星期工作時間為六天，每天七個半小時。

工作日：星期一～星期六

工作時間：上午8：00～11：30

下午13：00～17：00

公司可根據實際需要調整作息時間，具體以通知為準

四、假期管理

各類假別

1.因公出差

凡屬于下列情況之一者均屬公差

因公司技術、業務出差;

經批準參加的各類由公司出資的相應的和公司組織的各類旅游活動等;

經批準外出參加各類社會公益活動。

2.法定休假

國家法定休假日共十天：元旦一天、春節三天、清明節一天、國

際勞動節一天、端午節一天、中秋節一天、國慶節三天);具體放假時間按國家頒布的規定實行。在節日期間公司可根據實際情況安排法定假期外串休一天。

3.病假

員工患病非因工負傷。持有區級以上醫院所開具的休假建議書，可核予病假;

經批準在工作時間內出外就診超過8個小時的，其超出時間累計為病假。

4.事假

因個人事項，必須由本人親自料理的，經申請可酌情核予事假;

五、請假審批權限

公司本部各級人員請假均須經部門領導同意向總經辦提出申請，由總經辦呈送主管副總經理或總經理審批。未經批準則按曠工論。無故曠工3日以上的開除處理。

六、假期管理及假期工資核算

各級人員請假兩天以內者，除病假外，須提前二個工作日辦理請假手續;如遇急事不能親自辦理請假手續，應先電話向總經辦請假。返工后，如實填寫請假單，按審批權限進行審批。未辦理請假手續的事假，均按曠工處理.

員工事假按天數扣除工資;員工病假在一天以內者，并執有當天看病收費單者不扣工資，未執有看病收費單者按事假處理，員工病假超過一天者按事假處理。

七、考勤管理

部門經理以及公司領導須帶頭執行公司考勤制度，秉公辦事。 總經辦是考勤管理的監督部門，各部門為負責部門。公司值班保安員負責監督員工考勤打卡，如有不遵守考勤制度行為者予于糾正，并作記錄，總經辦不定期監督檢查員工出勤狀況。

公司總部人員因公到項目部或出外公干不能及時回來打卡的，須在《未打卡情況說明書》上注明出差的事因、地點，報其主管領導簽核，其《未打卡情況說明書》必須在2天內報總經辦簽核，于每月月末報送主管副總經理或總經理審批。

上班前已知需從公司總部外出辦事，須按時打卡，不得后補。 每月遲到累計達30分鐘內、上班忘記打卡不超過3次，不予以扣款。每月遲到、早退、漏打卡(無《未打卡說明書》)累計3次，扣發1天工資，累計4到6次，扣發5天工資，累計7到10次，扣發10天工資。

因工作需要到各項目部須填寫《外勤工作登記表》，如下午出去者下午上班之前必須打卡。

考勤主管每月負責統計匯總上報主管副總經理，作罰款和發工資依據。

附：《未打卡情況說明書》，《請假條》，《外勤工作登記表》

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇十五

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。必須自覺遵守黨紀國法，遵守公司的規章制度，嚴格要求自己，杜絕一切違法亂紀的行為，敢于同不良傾向行為做斗爭。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度，隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

八、必須服從領導，聽從指揮、增加集體和組織觀念，對于不服從領導，不服從組織分配，經教育而不改者，立即除名。

九、愛護公共財物，對于丟失、損壞(直接和間接)公共財物者，必須造價賠償。加強團結，相互支持，協作工作，嚴禁挑撥離間，搞小動作，破壞公司威信和正常業務的進行。如有發現，將根據情節給予處理，情節特別嚴重者，除名。

十、干部、職工，辦事必須注重效益，嚴肅認真，嚴禁拖拉推諉，努力工作。為提高公司的經濟效益而奮斗。對公司有重大貢獻的員工，將給予表揚和重獎，重獎不封頂。

十一、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

十二、本規定自公布之日起執行。

員工守則

一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。

二、維護公司聲譽，保護公司利益。

三、服從領導，關心下屬，團結互助。

四、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

五、不斷學習，提高水平，精通業務。

六、積極進取，勇于開拓，求實創新。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇十六

第一條為維護醫院工作人員的職業安全，有效預防醫院工作人員中出現職業危害，保護勞動者的健康，制訂本制度。

第二條職業危害指醫院工作人員在職業活動中，接觸職業性有害因素引起的傷害。

第三條醫院工作人員包括醫療、護理、醫技、藥技、行政、后勤等所有工作人員。

第四條對職業危害的預防，醫院以貫徹落實職業病防治法為主進行預防。

第五條各科室、部門應積極主動掌握工作環境、性質下可能產生的執業危害因素、危害后果和應當采取的職業防護措施，建立健全有科室特色和針對性的防護制度，嚴格操作規程，健全各項規章制度。

第六條對工作中可能產生的職業危險因素、危害程度及時告知員工，讓職工知曉職業危害有關情況。

第七條各科室、部門應提供符合防治職業危害的防護設施和個人使用的防護用品。

第八條加強工作人員對醫療環境中職業安全防護教育。上崗前對職工進行醫院感染、職工防護、安全工作技術和方法等崗前培訓。醫院不定期進行職業衛生教育培訓，對員工進行有關知識培訓。

第九條醫院為職工提供員工保健體檢，并建立職工健康檔案，及時發現潛在問題，讓職工享受到有關的健康服務。

第十條要求職工本人加強防護，增強自身防護意識，培養良好的工作習慣，凡違規操作，責任自負。

第十一條在發生職業病危害事件時，應在十二小時內及時向相關部門報告，加強信息溝通與傳遞。信息上報內容包括：職業病危害概況：發生時間、部位以及事件現場情況；事件的簡要經過；已經采取的措施等。在做好防護的前提下，按程序開展具體的事件應急處理工作。

第十二條事件發生后相關部門應及時調查事件的發生原因和事件性質，估算事件的危害波及范圍和危險程度，查明人員傷害情況，做好事故調查處理工作。

第十三條對已受損害的接觸者可視情況調整工作崗位，并予以合理的治療，促進職工康復。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇十七

1、醫務室要全面貫徹“預防為主、防治結合”的方針，主要負責學校師生員工常見治療和保健工作。

2、要建立門診制度，病例、處方的書寫要規范，遇急重病人應進行緊急處理，力量不夠應及時轉院。發現流行病、傳染病要及時治療、隔離、消毒、防止在學校流行。

3、每年要組織入學新生和畢業生各體檢一次，體檢項目要按體質測試和健康檢查兩個基本要求進行，不得缺項。凡體檢不合格和學生因病休學、退學者，應及時通知學生管理部門。同時要建立健康檔案，作為了解分析學生體質狀況的依據。

4、積極開展衛生保健宣傳工作，每學期為學生安排1—2次衛生保健知識講座。普及防病知識，促進學生身體健康。

5、每2年組織一次對教職工的全面體格檢查，并建立健康檔案，對體檢結果進行歸類分析研究，提出書面報告，包括全局性保健措施。

6、配合有關部門對公共衛生、防疫、食品營養衛生、體育衛生及婦幼保健進行指導，監督。

7、知道教職工的計劃生育工作，負責避孕藥具的發放。

8、藥品及醫療器械的購置，要事先提出計劃，經批準后到指定供藥部門采購。藥物到貨后，必須驗收庫存，屬資產的醫療器械同時要辦理固定資產登記。

9、藥品要由專人管理，防止霉變和過期失效，對劇毒藥品要嚴格執行有關管理規定。

10、加強節約，盡量減少不必要的醫療費用支出。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇十八

為了加強衛生院管理，提高兩個文明建設，增強職工的組織性、紀律性，嚴明勞動紀律，保障衛生院各項工作的.順利開展，更好地為患者服務，為當地經濟建設和社會發展服務，特作如下規定:

第一條:科室應按時開診，并保證隨時接診病人，科室不能按時開診或提前收診的，發現一次扣罰科室20-100元。

第二條:職工遲到或早退30分鐘內，發現一次扣20元，兩次30元，三次50元，三次以上按曠職半天處理;遲到或早退一次超過30分鐘以上按曠職半天處理，扣罰當事人100—300元，曠職一天扣罰當事人200—500元，曠職兩天按落聘下崗處理。

第三條:脫崗一次(30分鐘以內)扣罰本人50-100元，脫崗超過30分鐘的，扣罰本人100-300元，造成極壞影響的，當事人按待崗處理，并追究科室負責人責任。

第三條:上班時扎堆聊天、干私活、打毛衣、出科游逛、上班洗澡等每發現一次扣罰當事人20-50元;上班打撲克、下棋、玩電腦游戲等每發現一次扣罰當事人100元;上班喝酒、打麻將等每發現一次扣罰當事人200-500元;上班聚眾賭博，每發現一次扣罰當事人500-800元，其中發起人和案發科室當事人扣罰1000-1500元。

第四條:醫務人員上班時間應衣帽整齊，佩戴胸卡，工作服要干凈整潔，應著淡妝，不要濃妝艷抹，違者每發現一次扣罰5元;進行醫療操作時，不準戴首飾，要戴工作帽和口罩，違者每發現一次扣罰10元;在從事醫療活動時，不得接聽手機電話，引發醫療糾紛的，扣罰當事人20—50元;醫務人員在接診過程中，應嚴格按照醫療操作規范和規程執行，未按規定執行的每次扣罰100—200元;

第五條:醫務人員應以病人為中心，樹立主動為病人服務的思想，杜絕出現生、冷、硬、頂、推現象，在工作中因生、冷等與患者發生糾紛的，每次扣罰當事人50—100元;因硬、頂等與患者發生糾紛的，每次扣罰當事人100—200元;因推諉、敷衍病人等與患者發生糾紛的，每次扣罰當事人200—300元。

第六條:為保證衛生院醫療及財產安全，保證正常工作的開展，凡在醫用計算機上安裝游戲程序、玩游戲，扣罰當事人500—10000元，找不到當事人的，以2倍扣罰科室。

第七條:在衛生院重點消防部位吸煙者，每支煙頭100元，重點消防部位有藥房、藥庫、物資庫、檢驗科、放射科、b超室、財務科、收費處、住院處、檔案室、病案室、配電室、中控室、計算機室、氧氣站、手術室(含門診)、食堂操作間等。

第八條:宿舍、科室不準使用大功率電器(如熱得快、電爐子、烤箱、微波爐等)，特殊情況需經院保衛科批準備案方可使用，違者沒收電器并處50—300元罰款。

第九條:保持科室干凈整潔，每天要搞好科室衛生，做到定室定人，在院檢查中衛生不合格的，扣科室50-100元;診室和病房內禁止吸煙，每發現一次給予警告，連續發現三次給予通報批評，連續發現五次扣罰科室100元;在衛生院消防重點部位吸煙者，按第七條處理;公用冰箱內禁止放個人用品及食品，違者扣罰當事人50-100元，醫用冰箱內禁止放個人用品及食品，違者扣罰當事人100-150元。

第十條:自行車、摩托車一律不準停放樓內、室內，發現一次扣罰本人10至30元。

第十一條:事假需提前24小時向科室領導請示，經批準后方可休假，原則上不準電話請假，特殊情況需出示證明，違者按曠工論處。

批準權限:各科主任、護士長向主管院長請假，職工向本科室主任請假，權限為科主任1天，主管院長3天。

急診看病可電話請假，但事后應向科主任或衛生院人事部門出具急診就診醫院的急診證明、處方、收據及門診病歷手冊。

其他各種休假均應事先請假并在批準后方能休假。否則，按曠工處理，并執行本規定第二條。

第十二條:科主任、護士長應及時向職工傳達各種會議精神，未傳達的(三天內)，每次扣罰科室領導50元。

第十三條:要在全院提倡互學互尊、團結協作、正確處理同行、同事之間的關系。對于不能搞好科室之間、同志之間的團結，不能相互協作、亂傳閑話、吵架者扣罰50元-200元/次，打架者扣罰100-300元/次，情節嚴重者同時停止其工作，按待崗處理。

第十四條:所有職工必須服從院部及科室領導的管理，不服從管理者，科室可處以100—500元處罰，造成極壞影響的，院部給予待崗處理。

第十五條:院部將對遵守勞動紀律突出的科室及個人年終將給予評優選先獎勵。

第十六條:本規定自xxx年3月1日起執行

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇十九

第一條為維護正常的工作秩序，強化全體職工的紀律觀念，結合公司實際情況，制定本制度。

第二條規章制度是加強公司員工工作紀律，維護正常的生產工作秩序，提高工作效率，搞好公司管理的一項重要工作。全體員工要提高認識，自覺地、認真地執行規章制度。

第三條各部門的考勤管理由各部門領導人登記，然后交由總經理總匯。

第四條各部門領導對本部門人員的考勤工作負有監督的義務。

第五條工作時間

1、本公司全體員工每日工作時間一律以八小時為標準。

2、上下班時間：

①夏季上午上班時間為8點，下班時間為12點;下午上班時間為14點30分，下班時間為18點30分。

②冬季上午上班時間為8點，下班時間為12點;下午上班時間為14點，下班時間為18點。

第六條遲到、早退

1、上班20分鐘以后到達，視為遲到，下班20分鐘以前離開，視為早退。

2、遲到早退情節嚴重屢教不改者，將給予通報批評。

3、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實的，經公司總經理批準可不按遲到早退處理。

第七條請事假

1、部門以下人員請假一天的由部門領導批準，請假兩天的由公司總經理助理批準，三天以上的由公司總經理批準，所有請假人員都須在考勤上登記注明。

2、員工因公外出不能按時到班的，應及時跟公司總經理或助理說明原因，并由公司總經理助理簽字確認。

第八條病假

1、員工本人確實因病，不能正常上班者，須經公司總經理或助理批準，病情嚴重的報公司總經理備案。

2、患病員工請假須由本人或由直屬公司主管領導請假，經批準后方可休假。

第九條事假

1、員工因合理原因須要本人請假處理，并按規定時間申請，經公司領導批準的休假，稱為事假。

2、請事假的員工必須提前一天書面申請(如遇不可預測的緊急情況，必須由本人在事前請示公司總經理助理)，如實說明原因，經公司總經理或助理同意后，方可休假，否則按曠工處理。

3、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的，經公司總經理或助理同意后方可離開。

第十條曠工

未向公司總經理或助理書面申請并經批準者，或未按規定時間請假，或違反病、事假規定，或違反公司制度中其它有關規定等行為，均視為曠工。礦工情節嚴重的，將給予通報批評，直至解除勞動合同處理。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇二十

第一章 總則

第一條

本公司為明確規定公司與員工雙方權利與義務,促進雙方關系的和諧,為公司持續經營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠,互利,平等協商原則,依據《xxx勞動法》制定本手冊。

第二條

本手冊所稱員工系與公司發生工作關系,由公司正式接受雇用并依據規定簽訂勞動合同及領有工資者,但因業務需要臨時雇用的短期員工,以簽訂的臨時用工合同約定的權利義務為準。

第三條 本手冊之專有名稱如下:

一、公司---即指深圳市實業有限公司;

二、經營管理者---指的是公司主管級以上人員;

三、員工---每位與公司發生工作關系,已由公司正式接受為員工,并依據勞動合同書內規定領有工資者;

四、職務,工作---員工依據勞動合同書內規定,而應履行之權利和義務的內容;

五、職務行為---指以公司員工身份所為的經營管理行為,以及會影響其正常履行職務的個人行為;

六、工資---員工履行職務所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規定而行,并含一切獎金,津貼在內;

七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規則)而被處罰者;

八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現所得之代價;

九、申戒,警告---員工因犯錯違規而案情輕微者之懲戒記錄;

十、小過,大過---員工因犯錯違規而案情嚴重者之懲戒記錄;

十一、 廠牌---員工身份之證明卡;

十二、公假---依政府法令及公司規定應給公假者;

十三、公出---員工因公務需要于上班時間內離開崗位出司(廠)辦理公務;

十四、出差――員工因公務需要前往深圳市以外地區者。

第四條 一般規定

一、經營管理者依現行管理規定,代表公司指派或分配員工工作;

二、員工對于主管指定有利于公司之工作,均有義務履行之;

三、凡員工觸犯,其主管應對其采取職務上或一般性之懲罰;

四、經營管理者為公司代表執行人,有義務履行本。

第二章 聘用

第五條

本公司按編制及業務之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經理批準后,辦理招聘或內部調配。

第六條 凡應聘人員有下列情形之一者,不予錄用:

一、政府規定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);

二、經本公司認可醫院實施體檢檢查不合格者,或經發現有惡性傳染病者;

三、曾在本公司及相關企業被開除或未經批準而擅自離職者;

四、經查學歷和工作履歷不實者;

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇二十一

一、工作紀律

1 員工應禮貌接待客戶，舉止得體，每個員工都要有敬業和奉獻的精神，要有責任心和事業心，養成良好的職業道德和正直無私的個人品質，以及團隊合作精神。

2、上班不遲到、不早退、不無故請假、沒有特殊情況不隨便調班或工休，需要調班或工休者須事前請示店長助理批準，每周只準調一次班。

3、不得擅離工作崗位，因故離開時要做好離崗登記后，方能離開崗位。

4、對待工作與顧客應謙恭誠懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。對顧客提出的批評或建議，要虛心接受，不與顧客頂撞、爭吵;愛護小朋友，禁止打罵小朋友。

5、不準在柜臺內會客、辦私事，不準在店內吃東西、看書、看報、睡覺、閑坐。

6、員工沒經批準，禁止私自放任何人進入，如有違規者每次罰款一百元。

7、交接班時做到：交接清楚，貨款相符、簽名負責。

二、清潔衛生管理

1、店內必須隨時保持整潔干凈，其店面、店內、 不允許有任何污垢與灰塵。

2、店內的清潔衛生工作由店長或助理組織實施。

3、每天工作的班前、班后都必須對店面的走廊、店內地板、桌椅、電動設備，淘氣堡等需要清潔的地方按要求進行徹底清掃，做到任何地方均無灰塵。

4、每隔十天店內衛生要徹底打掃一遍。

5、所使用的衛生清掃工具，應統一放置在顧客眼光觸及不到的地方，并做到清掃工具的清潔。

6、店長每天不定時監督檢查衛生執行情況。

三、考勤

1、員工的上、下班時間由店長在考勤表上詳細登錄。

2、員工請事假必須提前1天預先通知店長，并開具說明理由的請假條，由店長同意才可以批示。

3、員工請病假必須有就診證明;任何無請假條并無店長批準的請假，一律作曠工處理。

4、對于無故曠工的員工，按曠工天數的三倍扣除當月工資，對于曠工超過三天以上的員工，店長有權力將其辭退。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇二十二

為加強藥店管理，樹立藥店良好形象，提高員工素質，營造良好的營業氛圍，特制定如下制度，望認真遵照執行。

1、保持店內衛生清潔，藥品擺放整齊有序。每位員工應每天搞好自己擔當區衛生，檢查不合格者，每次罰款元。

2、搞好個人衛生，衣冠整潔，著裝統一，上班期間不戴帽子者，每發現一次，罰款元。

1、按時上下班，不遲到，不早退，有事及時向領導請假。每天提前十分鐘到崗做好上班前準備工作，遲到或早退一次罰款元。

2、事假：3日以內（含3日）按日扣發基本工資，4-6日按日扣發全額工資（其中3日扣基本工資），7日（含7日）以上按日扣發全額工資（其中3日扣發基本工資）。

3、婚假：婚假為7天，不扣工資。

4、喪假：直系親屬喪假為3天，不扣工資，非直系親屬喪假為1天，不扣工資。

5、病假：4日內（含4日）不扣工資，4-8日（含8日）扣發基本工資，8日以上按日扣發全額工資。

注：基本工資=保底工資+崗位工資

全額工資=基本工資+績效工資

6、年假：春節放假7天（三十至初六）初七全體員工正常上班，放假期間每店必須留2人值班，其余人員放假。值班人員可在“五一”或“十一”放假五天，不扣工資，假期不累積。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇二十三

新冠肺炎疫情發生以來，廣大醫務人員夜以繼日奮戰在疫情防控最前線，是做好醫療救治、控制疫情蔓延的主力軍。近日，部分地區陸續出現醫務人員感染新冠病毒的問題，引起了政府部門和社會公眾高度關注。為進一步加強疫情防控期間醫務人員防護工作，切實保障醫務人員身心健康，現將有關要求通知如下：

一、高度重視醫務人員防護工作

做好醫務人員防護工作，是預防和減少醫務人員感染的關鍵舉措，是維護其身體健康和生命安全的必然要求，是提升戰斗力打贏疫情防控阻擊戰的重要保障。各地要高度重視醫務人員防護工作，針對當前防護工作中的短板弱項，加強部門間統籌協調，加強醫院管理，落實落細防護要求，用好用足現有政策，最大程度減少醫務人員感染，切實維護醫務人員健康權益。

二、嚴格落實感染防控各項要求

醫療機構要進一步加大感染防控相關規章制度、標準指南的落實力度，全面落實標準預防措施，加強防護，正確選擇和佩戴口罩、實施手衛生。針對發熱門診和隔離病區，特別是臨時應急啟用的診療區域，要嚴格落實《醫院隔離技術規范》（ws/t311-20_）等有關要求。要加大感染控制科專職人員配備力度，專職人員要檢查和指導各科室各崗位所有醫務人員對感染控制和防護工作的落實情況。要開展全員感染控制培訓，不僅針對門急診預檢分診、發熱門診等高風險部門，還要針對內外科系統、醫技科室、職能部門開展培訓。必要時可邀請國家級、省級感染控制專家進行現場指導。

三、指導醫務人員科學實施防護

根據診療操作的風險程度和《新型冠狀病毒感染的肺炎防控中常見醫用防護用品使用范圍指引（試行）》（國衛辦醫函〔20_〕75號），指導醫務人員正確合理使用防護用品。要充分認識到防護用品若使用不正確、不規范、使用過度和使用不足，均可能增加感染風險。鼓勵醫療機構設立防護監督員，在每個潛在污染區、污染區出入口設置檢查點并配備1名防護監督員，對醫務人員穿脫防護用品情況給予監督、指導和幫助。防護監督員須熟知醫用防護用品的使用方法、穿脫流程，知曉發生職業暴露后的處置流程。

四、落實相關支持保障措施

醫療機構要結合工作強度和崗位特點，合理調配醫務人員，科學安排診療班次，保持醫務人員合理休息，不鼓勵帶病上崗。加大醫用防護用品等相關物資保障，防護物資供應不足時，應當及時向主管部門報告。積極創造條件為醫務人員提供噴淋洗浴設施，確保其工作結束后離開隔離病區時能夠徹底洗浴，達到衛生通過要求。各級衛生健康行政部門要在當地政府領導下，落實《xxx辦公廳轉發國家衛生健康委、人力資源社會保障部、財政部關于改善一線醫務人員工作條件 切實關心醫務人員身心健康若干措施的通知》（國辦發〔20_〕4號），做好醫務人員的權益保障。

五、加強醫務人員健康監測及感染報告

醫療機構要確定專門部門和人員，每日詢問掌握醫務人員暴露情況，監測是否有發熱、咳嗽等新冠病毒感染的早期癥狀，以及是否存在皮膚面部和手部皮膚損傷、腹瀉等其他可能導致感染的情形。對于有臨床癥狀、有可能感染的，要立即進行病原學檢測。實行無懲罰性的.感染報告制度，一旦出現醫務人員感染，所在醫療機構應當嚴格落實有關工作要求，立即向當地衛生健康行政部門報告，并按照要求報送新冠肺炎相關診斷信息。要求醫務人員強制報告個人健康狀況，盡早發現感染隱患。

六、做好感染醫務人員的醫療救治

醫療機構主要負責同志要親自掛帥，負責本機構醫務人員感染的醫療救治工作，并指定專門部門和專門人員負責日常組織管理。醫務人員在疫情防控中如發生疑似感染，醫療機構要立即按照新冠肺炎相關診療規范，對感染的醫務人員進行隔離，開展醫療救治工作。要及時開展有關檢驗檢查，組織院內專家組對病情進行評估會診，明確診斷并制定具體救治方案。必要時，邀請轄區內或上級專家組進行會診。要為感染的醫務人員創造一切可能的條件，有效開展醫療救治，控制病情發展，對重癥、危重癥病例要集中優質資源全力救治，最大限度減少病亡數量。

七、落實醫務人員待遇

各級衛生健康行政部門和醫療機構要積極配合相關部門，落實關于疫情防控工作中的醫務人員待遇。按照人力資源社會保障、財政等相關部門要求，做好醫務人員工資待遇、臨時性工作補助、衛生防疫津貼等待遇保障。對于因履行工作職責感染新冠肺炎的醫務人員，配合人力資源社會保障部門開通工傷認定綠色通道，使其依法享受工傷保險待遇。對于因履行工作職責感染新冠肺炎以身殉職，符合相應條件的，配合退役軍人事務等部門評定（批準）為烈士，落實好撫恤優待政策。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇二十四

1、保證其職責的順利進行。

2、依據、、、制訂本制度。

3、內容:

3、1認真執行及等的規定，按藥品性能或劑型分類陳列，做到藥品與非藥品分開，人用藥與獸用藥分開，內服藥與外用藥分開，一般藥品與特殊藥品分開。

3、2正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項，不得夸大宣傳，嚴禁又紅又專銷偽劣藥品，積極推銷質量合格的近期產品和儲存期較長的產品，確保售出藥品的質量。

3、3問病售藥，防止事故發生。

3、4對特殊管理藥品必須按規定的方法銷售。

3、5陳列藥品的存放，按藥品的性能注意避光、防潮，發現有質量問題和用戶有反映的藥品要停止銷售，并立即報告質量管理部門復驗。

3、6拆零銷售藥品，出售時必須使用藥匙將其裝入衛生藥袋，規格、用法、用量等內容。

3、7對陳列藥品進行養護檢查，并做好養護記錄。

3、8定期或不定期咨詢客戶對藥品，質量及服務工作質量的意見，以改進自己的工作，確保藥品的質量和提高服務工作質量，如發現重大問題要及時上報。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇二十五

一、注射室工作職責

1、凡各種注射應按處方和醫囑執行，護士應掌握常用注射藥的藥理作用，毒性反應和過敏反應的臨床表現及處理原則。

2、對病人要熱情、體貼，注射前應向病人作好解釋，取得合作，并詢問病人有無過敏史。如有過敏史，禁止使用該藥。

3、嚴格執行三查七對制度。

4、密切觀察注射后的情況，如發生過敏反應或其他意外應及時進行處理并通告醫生。

5、嚴格執行無菌技術操作規程。操作前后應洗手，操作時應戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換，保持消毒液的有效濃度。注射應做到一人一針一管。

6、準備搶救藥品、器械，專人保管、定位放置、定期檢查，及時補充更換。

7、保持室內清潔整齊，每日紫外線消毒一次，定期細菌培養。

8、嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。

二、消毒藥械使用管理制度

1、使用的消毒藥械必須是獲得省級以上衛生行政部門《衛生許可證》的合格產品。

2、根據消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。

3、注意影響消毒效果的因素。

4、消毒液瓶應保持密閉，保證消毒藥品的有效質量(濃度)。

5、加強消毒效果監測。

6、防止消毒液的再次污染。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇二十六

教育實習是師范生大學期間很重要的一門功課，是學生理論聯系實際、提高綜合素質的重要指向，同時也為未來的教師生涯奠定基礎。

x月x日一早，我們到達學校整理一些住宿的事情。第二天下午與學校領導見面。下午的見面會校長主要介紹了該學校的一些基本情況，如學校的建校歷史、學校的地理位置、學校的學生總體情況、學生學習的時間安排等等，同時對我們以后實習的主要內容作了簡要的說明。再后來，各指導老師到達會議室，我們分別由各自的指導老師帶到所在年級辦公室進行我們與指導老師的第一次交流，并在很短時間內將我們分配到了各個指導老師及其所在班級，我們很快就進入了實習教師的角色。

下面我主要從教學和班主任工作兩個方面對這段實習期間進行總結。

一、教學方面

聽課：學校給我們安排的實踐活動是豐富多彩的，考慮到高一年級學生的特點，一開始的一兩周時間也即是國慶前我主要以聽課為主。在這期間，我聽了不同老師的課，我感受到了每個老師都或多或少有自己的一套，即有屬于自己的教學特色：，楊老師上課的時候重難點分明，教學邏輯性很強，尤其板書這方面寫得很好，絕大多數學生都能很積極地去聽課做筆記思考等。而跟楊老師略有不同，胡老師上課富有幽默感，他是更偏向于讓學生思考的那一類老師。她提出一個問題一般并不急于說出答案，而是慢慢引導學生一步步尋找出正確的答案。他能把探究式教學無形地呈現在課堂上。再到陳老師，他的教學經驗豐富，雖沒有過多的運用多媒體等教學軟件，仍能把一節課講得清晰明了。我們這些毫無教學經驗的實習生，真的是慚愧啊。

老師們教學的睿智展示了他們的風采，讓聽課的我感嘆，聽課真是一種享受，在他們身上學到了很多。聽不同老師的課，及時進行分析總結，我也可以從中探尋出一套能夠為自己將來教學所用的教學方法。

上課：聽課是一個鋪墊，一個向他人學習、模仿的過程。關鍵還是如何把從別人身上學到的東西轉化為自己的東西。國慶回來后開始上課，且上課量逐漸增加，首先當然是要自己構思教學設計，制作多媒體課件。

我的第一次上課是講第二章第一節《物質的分類》，當自己站在講臺上的時候，還是會有局促不安的感覺，但得到學生與老師的鼓勵，逐漸熟悉并順其自然去講課。有時一位老師上課，同伴進行聽課，課后，我們組內的其他學員各抒己見，毫無保留地指出了我這堂課的不足之處，切中要害地點評。從講課聲音與語速、講課方法、教學思路、課堂紀律的管理各個方面進行教誨。在教態方面的小毛病，也被一一指出，這讓我們這些學員感到教師工作的確是一件非常細致的工作，教經驗豐富的老師的悉心指導成為了我們進行教學實習工作信心的來源。

記得有一次與胡老師交談時，老師這樣說，“我們老師往往擔心學生會不懂，所以在課堂上不斷地說。可是，我們說的學生又會記住多少呢?所以我們還是應該放手讓學生自己多說，多做。”胡老師的這些話既委婉地指出了實習老師存在普遍的不足，又是那樣地精辟而又實用，使我們深受啟發。接下來我認真進行課后反思，完成自我診斷分析報告，并根據這些意見修改診斷課的教學設計，為下次課做好準備。通過診斷——提高這樣的過程，我的教學水平得到了一定的提高。

通過備課，上課，評課，改作業和試卷，再上課，我學到了好多。在教學心態上，能否取得較好的教學效果，其關鍵在于認真與愛心。有了認真的教學態度，才能嚴謹仔細地準備教學內容，多方尋求資料和理論依據予以佐證。有了對課題的興趣和對學生的愛心，才能根據自己的特長尋求最為合適的教學切入點，收集資料，鉆研教材，力圖使課堂異彩紛呈。

一般每次課上完后，我都會仔細分析了取得較好教學效果和反響的部分，總結出了以下教學方法：

1、創設情景，激發興趣。情景再現、傳媒環境的圖片資料，讓大家直觀形象地感受。

2、突出懸念，加強互動。懸念感對于學習興趣的調動具有非常重要的作用，引起了學生很高的興趣。

3、對比之中見真知。對比的教學方法往往會使比較雙方的特征更為突出，進而得出更為令人信服的結論。

4、多媒體輔助教學。圖文并茂，聲畫交融，為教學提供大量多媒體實景資料，直觀生動。

二、班主任工作

我的班主任工作主要是監督早讀、晚自修和值日情況，并進行一些主題班會的教育。

早讀：實習時，我每天都是六點鐘左右起床，七點鐘準時出現在高一的教學樓，學生早讀時間是七點十五分，所以我總是提前了，就是為了以身作則，但是還是經常有學生不早讀，或偷偷講話，或在補作業，這時要和科代表一起，帶動學生早讀，并多一些巡視。

晚自修：學校統一要求學生要在7:00回到班級晚修的。高一七班的晚修情況一般都是挺不錯的，所以我可以有時間進行自己的備課。

值日：開始一段日子里我們班的地面總是讓人感覺臟兮兮，班主任於老師說過很多次，但學生對此無動于衷。許多學生值日并不認真，所以衛生工作總是沒做好，為此經常被扣分。我有時候會自己動手拾起一些垃圾，后來於老師說其實對于不認真值日，如不經常倒垃圾，講臺經常沒有及時清理干凈的情況，有時候會好好教育一下學生，但是要求他們自己動手做好，而不是總幫助他們，這樣有助于培養他們的主動性。

主題班會：進行一些主題教育，或是在校運會前的一些動員，或是有時候班風不好的教育，也包括對表現突出的同學的表揚，通過主題班會，提升了自己對學生思想教育工作重要性的理解，也鍛煉了自己的語言表達能力。

三、實習建議

1、同學們普遍感到應加強師范生的信念教育，讓他們樹立更加明確的目標，為師范生以后的教學工作做準備。

2、到實習學校后，爭取多觀摩優秀教師授課，吸取在職老師的教學優點，為自己的課堂授課添加優質元素。

3、實習期間應多爭取班主任工作，跟原任班主任學習如何管理學生、如何做學生和家長的思想工作，為以后的班主任工作做準備。

兩個月的實習工作雖然短暫，卻給我們留下了美好、深刻的回憶。對每個組員來說，這都是一個提高自己、檢驗所學的過程。兩個月里，同學們在教學認識、教學水平、教學技能、學生管理水平以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉，為日后走上工作崗位打下了良好的基礎。通過實習，同學們也增強了信心，堅定了信念，向一名合格的人民教師又邁進了一步!走入社會，需要學習的東西還很多。只有堅持自我，不斷努力，才會不斷的完善自己，取得成功。實習，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的更好!

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇二十七

為加強外出學術交流工作的管理，提高科研學術水平，降低成本，節約開支，提高效益，特制定以下規定：

1、上級衛生行政部門指令性業務會議。

2、中國科協下設的醫學會、醫院管理學會、醫師學會、護理學會的正式學會各專業委員會例行年會、換屆會（僅限于委員）。

3、醫院根據學科建設和專業發展安排的專題學習。

4、科室為開展新技術新項目必需的外出學習并已開展工作。

5、醫院認為有必要參加的學術會議。

1、我院在職、在崗人員。離退休人員不得參會。

2、主治醫師每年只準參加省內會議一次；高級職稱醫師每年準許參加省內外會議各一次。

3、五年內在醫療工作中出現嚴重醫療事故或連續出現丙級病例者，不得參加學術會議。

4、原則上只能參加本學科、本專業學術會議，不允許跨專業、跨學科參加學術會議。

5、重點學科或醫院認為應該參加的學術會議條件可適當放寬。

1、外出學習人員首先征得科主任同意簽字后，交科教科提請院長辦公會研究。

2、會后，論文資料、會議資料等復印件及會議總結交科教科備案存檔，并將會議情況、學術動態等向所在科室傳達，有重要內容者可在院內舉行學術報告會。

3、傳達會議精神后，憑相關資料報銷會務費、住宿費、交通費。

1、參會地點以北京、上海、南京、鄭州、西安、濟南、合肥等地為主，在其它旅游城市舉辦的學術會議，審批時要從嚴掌握。

2、交通費用以直線或就近路線乘坐汽車、火車（軟臥除外）費用。不得繞道。

3、住宿費用結算以會議通知日期為準，報銷金額以財務相關規定為準。

4、連續二次不參加我院全院性學術活動或科室舉行的學術活動，本年度不得參加任何院外學術活動。

5、申請人因故不能參加學術會議的，不得委托他人參會。否則，不予報銷費用。讓他人頂替參加院外學術會議的，原申請人及委托人三年內不得參加各類院外學術會議。

6、參加學術會議期間不得以任何名義接受藥商、器械商的饋贈吃請，不得購買任何藥品和器械。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇二十八

第一條、本《員工手冊》未盡事項以公司各制度細則為準，制度發生修改的以修改后制度為準。 第二條、本手冊的解釋、修訂和執行由公司辦公室負責。 第三條、本手冊在員工離職時應交還公司辦公室。

第一節 考勤管理

一、工作時間 公司每周工作六天。其中： 冬季：

周一至周六：上午： 9： 00 - 18 ： 00

夏季：

周一至周六：上午： 8： 30 - 20 ： 30 二、考勤

1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

2、 遲到、早退、曠工

( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內者，每次扣發薪金 10 元。 30 分鐘以上 1 小時以內者，每次扣發薪金 20 元。 超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。 3 、請假 ( 1 )病假

a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內， 致電部門負責人。

b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具

的康復證明，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。

(2) 事假：緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。 4 、出差

(1) 員工出差前報負責人批準，否則按事假進行考勤。

(2) 出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人。 二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》。

2、收到員工辭職申請報告后，負責人負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。

3、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。 4、 員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。

第二節 職業準則

一、基本原則

1 、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。

2 、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。 4 、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

二、員工未經公司全體合伙人授權或批準，不能從事下列活動：

1 、以公司名義考察、談判、簽約 2 、以公司名義提供擔保或證明

3 、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息 4 、代表公司出席公眾活動 三、公司禁止下列情形兼職

1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 2 、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手 3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭 4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象 四、公司禁止下列情形的個人投資

1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的 2 、投資于公司的客戶或商業競爭對手的 3 、以職務之便向投資對象提供利益的

4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五、員工在對外業務聯系中，若發生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

六、保密義務：

1 、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。

2、員工未經授權或批準，不準對外提供公司文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

第三節 行為準則

一、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于暴露的服裝。男士不得留長發、怪發，女士不留怪異發型，不濃妝艷抹。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇二十九

一、醫務人員在下列情況下應當洗手

1.直接接觸病人前后，接觸不同病人之間，從同一病人身體的污染部位移動到清潔部位時，接觸特殊易感病人前后;

2.接觸病人黏膜、破損皮膚或傷口前后，接觸病人的血液、體液、分泌物、排泄物、傷口敷料之后;

3.穿脫隔離衣前后，摘手套后;

4.進行無菌操作前后，處理清潔、無菌物品之前，處理污染物品之后;

5.手有可見的污染物或者被病人的血液、體液污染后。

二、醫務人員洗手的方法

1.采用流動水洗手，使雙手充分浸濕;

2.取適量肥皂或者皂液，均勻涂抹至整個手掌、手背、手指和指縫;

3.認真揉搓雙手至少15秒鐘，應注意清洗雙手所有皮膚，清洗指背、指尖和指縫，具體揉搓步驟為：

(1)掌心相對，手指并攏，相互揉搓;

(2)手心對手背沿指縫相互揉搓，交換進行;

(3)掌心相對，雙手交叉指縫相互揉搓;

(4)右手握住左手大拇指旋轉揉搓，交換進行;

(5)彎曲手指使關節在另一手掌心旋轉揉搓，交換進行;

(6)將五個手指尖并攏放在另一手掌心旋轉揉搓，交換進行;

(7)必要時增加對手腕的清洗。

4.掌心對掌心搓揉

5.手指交叉，掌心對手背搓揉3.手指交叉，掌心對掌心搓揉

6.雙手互握搓揉手指

7.拇指在掌中搓揉

8.指尖在掌心中搓揉

9.在流動水下徹底沖凈雙手，擦干，取適量護手液護膚。

【注意事項】

1.洗手時應當徹底清洗容易污染微生物的部位，如指甲、指尖、指甲縫、指關節及配戴飾物的部位等。

2.洗手使用皂液、在更換皂液時，應當在清潔取液器后，重新更換皂液或者最好使用一次性包裝的皂液。禁止將皂液直接添加到未使用完的取液器中。如使用固體肥皂，應保持肥皂干燥，盛裝肥皂的容器保持清潔。

3.手洗凈后應用一次性紙巾、干凈的小毛巾擦干雙手，或用干手器干燥雙手，小毛巾應一用一消毒。

4.手無可見污染物時，可以使用速干手消毒劑消毒雙手代替洗手。

三、醫務人員在下列情況下應當進行手消毒

1.檢查、治療、護理免疫功能低下的病人之前;

2.出入隔離病房、重癥監護病房、燒傷病房、新生兒重癥病房和傳染病病房等醫院感染重點部門前后;

3.接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品后;

4.雙手直接為傳染病病人進行檢查、治療、護理或處理傳染病人污物之后;

5.需雙手保持較長時間抗菌活性時。

四、醫務人員手消毒的方法

1.取適量的速干手消毒劑于掌心;

2.嚴格按照洗手的揉搓步驟進行揉搓;

3.揉搓時保證手消毒劑完全覆蓋手部皮膚，直至手部干燥，使雙手達到消毒目的。

【注意事項】

1、手被感染性物質污染以及直接為傳染病病人進行檢查、治療、護理或處理傳染病病人污染物之后，應當先用流動水沖凈，然后使用手消毒劑消毒雙手。

2、進行侵入性操作時應當戴無菌手套，戴手套前后應當洗手。一次性無菌手套不得重復使用。

五、醫務人員手衛生標準

不同環境下工作的醫務人員，手衛生應達到如下要求：

1、ⅰ類和ⅱ類區域醫務人員的手衛生要求應≤5cfu/cm%26sup2;。ⅰ類和ⅱ類區域包括層流潔凈手術室、層流潔凈病房、普通手術室、產房、普通保護性隔離室、供應室潔凈區、燒傷病房、重癥監護病房等。

2、ⅲ類區域醫務人員的手衛生要求應≤10cfu/cm%26sup2;。ⅲ類區域包括兒科病房、婦產科檢查室、注射室、換藥室、治療室、供應室清潔區、急診室、化驗室及各類普通病房和房間等。

3、ⅳ類區域醫務人員的手衛生要求應≤15cfu/cm%26sup2;。ⅳ類區域包括感染性疾病科、傳染病科及病房。

4、各區域工作的醫務人員的手，均不得檢出致病微生物。

六、手衛生設施和用品的配備

1、處置室、換藥室、病房等應設有流動洗手設施，手術室、產房、重癥監護室等重點部門應當采用非手觸式水龍頭開關。

2、用于洗手的肥皂或者皂液應當置于潔凈的容器內，容器應當定期清潔和消毒，使用的固體肥皂應保持干燥。提倡使用皂液。如使用固體肥皂，應保持肥皂干燥，盛裝肥皂的容器保持清潔。

3、洗手后的干手物品或者設施應當避免造成二次污染。可使用一次性紙巾、干凈的小毛巾擦干雙手，或用干手器干燥雙手。小毛巾應一用一消毒。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇三十

(1)離崗前，檢查門窗、電、水火源，確認安全后，方可離開。

(2)易燃、易爆等危險性藥品應另設危險品庫存放，并按化學危險物品的分類原則進行分類，單獨分開隔離存放。以氧化劑配方時應用玻璃、瓷質器皿盛裝，不能用紙包裝。

(3)存放量大的中草藥應定期攤開，注意防潮，以防發熱自燃。

(4)藥店和庫內嚴禁明火和吸煙，電氣照明的燈具、開關、線路，不得靠近藥架或穿過藥品。

(5)化學性能相互抵觸或相互產生強烈反應的藥品，要分開存放。盛放易燃液體的玻璃器皿，應放在藥架底部，以免破碎、脫底而起火災。

(6)藥房內的廢棄紙盒、紙屑，不要隨地亂丟，應集中在金屬桶簍內，每日清除。

(7)備有一定防火設備，并經常進行檢查，掌握防火常識及防火器材的使用。

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇

1、司藥人員收方后應對處方內容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調配。

2、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯誤時，由配方人員與醫生聯系更正后再行調配。

3、藥房人員應按照藥品性質、分類保管、注意溫度、濕度、通風、光線等條件，防止藥品過期失效，蟲蛀霉爛變質。

4、中藥方劑需先煎后下、沖服等特殊煎法的藥物，必需單包注明。藥店管理制度。對需臨時炮制的中藥材，應切實按照醫療要求進行加工，以保證中藥湯劑的質量。

5、處方調配需嚴格核對后方可發出。發藥人及核對人均需在處方上共同簽字。

6、發藥時應耐心向病員說明服用方法及注意事項，不得隨意向病員介紹藥品性質及用途，避免給病員增加不必要的顧慮。

7、調劑臺及儲藥瓶等應保持清潔，并按固定地點放置，用具使用后立即洗刷干凈，放回原處。

8、注意安全保衛工作，防止貴重藥品人盜，設立消防設備，

醫藥企業規章制度 醫藥業務人員管理制度篇

(1) 遵守客戶、公司制定的各項規章制度，服從公司安排、調動。

(2) 熱愛工作，團結友愛，文明禮貌，實事求是，工作積極。

(3) 堅守崗位，忠于職守，按時上、下班，不拉幫結派，損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。

(4) 上班時統一著裝，保持良好的精神面貌，態度熱情，服務周到。

(5) 上班時統一說普通話，不準講粗話、臟話、家鄉話。

(6) 上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙，不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報、做與本職工作無關的事情。

(7) 員工代表公司形象，在與你所服務的人員發生沖突時，不得頂撞，盡量保持克制，不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。

(8) 在崗位上要認真工作，不得做與工作無關的事情，與同事和上司相互配合，努力做好上級安排所定任務，并按時保質保量完成工作失職或不安全因素，保持工作效率達標。

(9) 不得盜竊公司、客戶、同事的財物，一經發現，照價賠償和承擔全部處罰，扣除當月工資作抵押，并作開除處理，情節嚴重送公安機關處理，未經允許，不得向外泄漏公司和客戶的機密。

(10) 工作時積極巡視自己的工作崗位，不同的情況要施以不同的清潔方法，對于不易清潔的要盡量想辦法，如不能處理的要及時告知現場主管或領班，不得因故而推卸責任

(11) 如在檢查衛生不合格者，分別給予批評教育、扣獎金、辭退處理。

(12) 在工作時，如遇水災或火警時要及時通知保安人員或現場主管，并積極協助處理好善后工作。

(13) 積極接受上級和客戶考評，相互溝通、廉潔自律，增則節支，學習公司規章制度，進行精神文明建設，提高公司效益和企業形象，建立一支紀律嚴明，作風過硬的隊伍。

2. 員工因清潔質量檢查不合格的，作記過處理。

3. 員工出現下列情況，將作警告、記過罰款處理。

(1) 員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。

(2) 服裝的紐扣沒扣好、領口、袖口、衣下擺等處的內衣外露、外翻、鞋子不干凈的。

(3) 工作牌沒有在正確位置佩戴整齊，臟、舊、破爛而沒有及時更換的。

(4) 頭發沒有按標準進行整理的(男：短小，最好為寸頭、無胡須;女：束扎整齊洗凈、梳順)。

(5) 員工必須按時上下班，遲到、早退15分鐘之內的。

(6) 員工在工作范圍內說粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。

(7) 員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。

(8) 員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地，經教育仍不更改的。

(9) 對裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時，員工與裝修工作或住戶爭吵的(遇此情況要立即告知項目點管理處，由項目點管理處進行處理)。

4. 員工有下列情況之一的作記過或辭退處理

(1) 員工因清潔質量或者言行舉止被管理處投訴的。

(2) 本公司員工相互爭吵的，或與管理人員、客戶發生爭吵的。

(3) 員工擅自移動客戶或顧客放置的物品、雜物的。

(4) 員工在工作中引燃易燃易爆物品的。

(5) 員工謾罵或威脅他人的。

(6) 員工在工作時間擅自接私話的。

(7) 員工故意浪費材料的。

(8) 員工在工作中，應積極主動的完成自己的清潔工作，在清潔工作中對不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時應向主管或班長請教怎樣處理，根據所需材料和工具要主動班長或主管提出，由班長或主管到公司去領取進行處理)。

(9) 員工在工作中，對主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時改正，但又沒有按期完成的。

(10) 員工在上、下班途中未嚴格執行著裝要求的。

(11) 員工遲到、早退15分鐘之上者。

(12) 員工在工作時間內不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。

(13) 員工在工作中躺坐休息、看書、看報、睡覺、亂添亂畫、抽煙、吃東西的。

(14) 員工曠工半天或半天以上的。

(15) 員工不服從管理的。

5. 員工出現下列情況之一的，作記大過并辭退處理，造成損失的按價賠償。

(1) 員工隨地大小便，嚴重影響公司和客戶形象的。

(2) 員工因玩忽職守，影響工作和造成損失的(參照《管理人員規章制度》有關規定處理)。

(3) 員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真、復印等)，按偷盜論處。

(4) 不愛護并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規章制度》有關規定處理)。

(5) 員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動火警系統，造成人為驚慌和混亂的。

(6) 員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質地面、石材表面時亂劃或腐蝕其表面，造成嚴重后果的(參照《管理人員規章制度》有關規定處理)。

(7) 員工故意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規章制度》有關規定處理)。

(8) 員工毆打他人的。

(9) 員工在上班期間，與項目點所在單位發生非工作性接觸，損害公司利益公司利益和形象。

(10) 員工因病、事請假者，如沒有準假而擅自離開崗位者。

(11) 員工未經公司同意而擅自離開的(需提前一個月上交書面報告，經主管簽字同意，交經理審批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辭工)。

6. 員工有下列情況之一的，公司根據情況給予獎勵：

(1) 工作認真負責，清潔工作做得好，受到客戶書面表揚或所在工地被評為區、市、省衛生文明小區、清潔先進單位的。

(2) 員工拾到財物，主動上交客戶、公司主管的，獎勵50-200元，并通過表揚。

(3) 員工如遇突發事件(如火警、水災等)立即告知客戶并積極主動配合做好善后工作的。

(4) 積極舉報有嚴重違紀行為的員工(如偷盜等)，經查證屬實的。

7、其它事項

(1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請假者，應盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班，必須先到公司報到，由公司安排其上班，否則不計工資。

(2) 在清潔過程中，發現電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關等) 遭嚴重劃傷、損壞、丟失，要立即告知主管。

(3) 公司從項目點撒場后，員工必須在第二天早上8：00到公司所通知的指定地點報到，聽候安排，否則作為礦工處理。