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如何提高語言溝通能力的方法(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-16 17:12:22
如何提高語言溝通能力的方法(7篇)
時間:2023-03-16 17:12:22     小編:zdfb

在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

如何提高語言溝通能力的方法篇一

就是學會認真聽對方講話,克制自己*嘴講話的欲念,不以個人的價值觀念來評斷對方的敘述。除此之外,聽的過程中還要學會沉默,學會貫注,學會設身處地體驗說話者的內心感受,做出由衷的同感反應。而且,要避免注意力不集中,機械聽取的狀態,要讓自己的思維和對方講話的節奏同步,并積極思考,積極提出問題,使溝通得以有效和繼續。

(二)學會貫注:

就是全神貫注地聆聽對方的講話,認真觀察其細微的情緒與體態的變化,并做出積極的響應。貫注還要求有效運用言語與體語來表達對說話者的關注與理解,以使其感到他講的每一句話,表露的每一情感都受到了重視。其中言語的表示包括“嗯”、“噢”、“是的”、“我明白了”等伴語,而體語表包括點頭、注視、面部表情變化及一定的沉默等,以加深對方對自己的信任。要避免那種“注意力集中在自身,別人說別人的,我做我自己”的現象,既不尊重別人,也不能有效地觀察對方,使溝通的效率降低。

(三)學會沉默:

就是在溝通中注意給對方一個情感獨處與反省的機會。沉默的運用也通常需要體語的配合,如點頭、注視表情變化等。但沉默運用不當就會成為對抗*的沉默,使得對方對自己的表述缺乏信任,產生溝通和交流的消極反應。對此,要善加區別,靈活應對。要避免對沉默不耐煩的表現,避免一出現沉默就急于找話題,急于給別人提建議,或者表情尷尬,不知道溝通該如何進行的狀態。

(四)學會同感:

就是準確把握說話者的情感體驗,幫助對方將淤積已久的情緒煩惱傾吐出來,以給對方帶來極大的精神解脫?!扒楦袑埂币笕藗冊谘哉Z溝通中,主動捕捉對說話者的情緒表露,多講“你感覺如何?”“你一定感覺很氣憤(開心)”之類的話語,使對方能夠盡吐心聲。要避免在對方宣泄情緒中急于安慰對方,就像好多人經常說的那樣“好了,好了,不要再哭了”,或者對他人的情緒沒有任何同感共情,只是一味做理*分析,這樣的溝通很難達到善解人意。

(五)學會反饋:

就是在對話中主動提問,積極思考,以令對方充分感到你的專注和投入,也確保你能準確無誤地理解對方的講話內容。所以,“及時反饋”會推動你在對話中不斷提問,并通過不同說法來明確對方的意思。另外,在反饋時,需要在說話中盡量采用探討商量的口吻,而非指令建議的口氣,不強加個人的信念和價值觀,以讓對方充分享有思考與自決的權利。平時,要培養自己的表達能力,要把自己的想法正確無誤地表達出來,避免出現理解了但表述不清的現象。

(六)學會總結:

就是在對話中不斷做小結,以澄清要點,概括中心,使人感覺彼此的溝通交流卓有成效?!安粩嗫偨Y”會推動你在對話中回顧講過的內容,并以此來有效調整雙方溝通的內容,并確保對話雙方都充分理解對方在講什么。而且,不斷總結可以避免出現聽說隨意、頻繁跑題、時間無效浪費的現象。

(七)學會少做批評:

就是要擺脫對話中的“救世主情結”。有的人在說話中,很容易一上來就說教對方。那樣做常會使對方感到惱火和失望,因為你尚未給對方傾訴的機會,也沒有了解到他的煩惱和苦衷,就急于指教對方,那很容易陷入主觀武斷、好為人師的溝通陷阱。因此,在溝通中,要注意換位思考,說話留有情面,并不要自我感覺太好,招人反感。

(八)學會開放對話:

就是指在對話中做到“三多三少”,多探討,少建議,多提問,少評論,多啟發,少批評。它要求人在說話中多提“你怎么感受?”“你有什么想法?”之類的開放式問題,少說“你一定感受很差?”“你怎么會這么想?!”之類的封閉型話語,以使整個對話都是在平等基礎上進行的。

(九)給足面子:

就是在說話時要避免使用尖*、刻薄和諷刺的語言,要從關心對方、尊重對方的出發點講話,避免制造尷尬或者讓尷尬延續。不需要每時每刻都急于展現自己的才華,有時裝傻就是給別人制造臺階下,通常這樣別人會對你保持尊敬。當然,前提是在通常情況下。如果遇到故意刁難你的人,則沒有必要給他面子,但也不要試圖讓別人丟面子,以防自己得不償失。

(十)換位思維:

就是在溝通中盡量設身處地,替對方著想,以盡可能與對方“思想聚焦,情感并軌”。這就要求溝通的雙方做到“聽之有心,言之中肯”,一方在聽對方敘述時,全心投入并適時地做出反饋,不斷達到心靈上的“和聲”,以讓對方充分感受到對他的尊重和理解。

總之,有效溝通是打開心靈之門的鑰匙,善解人意是化解矛盾沖突的關鍵。溝通管理是每個人成長的必修課,也是每個人情商開發的積累。

如何提高語言溝通能力的方法篇二

如何提高溝通能力所謂提高溝通能力,無非是兩方面:一是提高理解別人的能力,二是增加別人理解自己的可能*。那么究竟怎樣才能提高自己的溝通能力呢?心理學家經過研究,提出了一個提高溝通能力的一般程序。

(1)開列溝通情境和溝通對象清單

這一步非常簡單。閉上眼睛想一想,你都在哪些情境中與人溝通,比如學校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想,你都需要與哪些人溝通,比如朋友、父母、同學、配偶、親戚、領導、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象,以便全面地提高自己的溝通能力。

(2)評價自己的溝通狀況

在這一步里,問自己如下問題:對哪些情境的溝通感到愉快?對哪些情境的溝通感到有心理壓力?最愿意與誰保持溝通?最不喜歡與誰溝通?是否經常與多數人保持愉快的溝通?是否常感到自己的意思沒有說清楚?是否常誤解別人,事后才發覺自己錯了?是否與朋友保持經常*聯系?是否經常懶得給人寫信或打電話?……客觀、認真地回答上述問題,有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想,在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。

(3)評價自己的溝通方式

在這一步中,主要問自己如下三個問題:通常情況下,自己是主動與別人溝通還是被動溝通?在與別人溝通時,自己的注意力是否集中?在表達自己的意圖時,信息是否充分?主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明,主動溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關系,更可能在人際交往中獲得成功。溝通時保持高度的注意力,有助于了解對方的心理狀態,并能夠較好地根據反饋來調節自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。在表達自己的意圖時,一定要注意使自己被人充分理解。溝通時的言語、動作等信息如果不充分,則不能明確地表達自己的意思;如果信息過多,出現冗余,也會引起信息接受方的不舒服。最常見的例子就是,你一不小心踩了別人的腳,那么一對不起就足以表達你的歉意,如果你還繼續說:xxx我實在不是有意的,別人擠了我一下,我又不知怎的就站不穩了……xxx這樣羅嗦反倒令人反感。因此,信息充分而又無冗余是最佳的溝通方式。

(4)制訂、執行溝通計劃

通過前幾個步驟,你一定能夠發現自己在哪些方面存在不足,從而確定在哪些方面重點改進。比如,溝通范圍狹窄,則需要擴大溝通范圍;忽略了與友人的聯系,則需寫信、打電話;溝通主動*不夠,則需要積極主動地與人溝通等等。把這些制成一個循序漸進的溝通計劃,然后把自己的計劃付諸行動,體現有具體的生活小事中。比如,覺得自己的溝通范圍狹窄,主動*不夠,你可以規定自己每周與兩個素不相識的人打招呼,具體如問路,說說天氣等。不必害羞,沒有人會取笑你的主動,相反,對方可能還會在欣賞你的勇氣呢!在制訂和執行計劃時,要注意小步子的原則,即不要對自己提出太高的要求,以免實現不了,反而挫傷自己的積極*。小要求實現并鞏固之后,再對自己提出更高的要求。

(5)對計劃進行監督

這一步至關重要。一旦監督不力,可能就會功虧一簣。最好是自己對自己進行監督,比如用日記、圖表記載自己的發展狀況,并評價與分析自己的感受。計劃的執行需要信心,要堅信自己能夠成功。

記?。阂粋€人能夠做的,比他已經做的和相信自己能夠做的要多得多。

如何提高語言溝通能力的方法篇三

不同的場合對于溝通的要求是不一樣的。比如公司、聚會、會議室等,應采用不同的溝通方式。另一方面,溝通的對象也決定了溝通的語言和形式。比如與同事、朋友、親戚、領導、客戶、鄰居、陌生人等溝通時,就應根據對象的不同改變溝通方式。通過這個步驟可以使自己清晰地明了需要溝通的對象和場合,以便全面地提高自己的溝通能力。

請你就以下問題認真地問問自己:

1.你真心相信溝通在組織中的重要性嗎?

2.在日常生活中,你在尋求溝通的機會嗎?

3.當你站在演講臺時,能很清晰地表達自己的觀點嗎?

4.在會議中,你善于發表自己的觀點嗎?

5.你是否經常與朋友保持聯系?

6.在休閑時間,你經常閱讀書籍和報紙嗎?

7.你能自行構思,寫出一份報告嗎?

8.對于一篇文章,你能很快區分其優劣嗎?

9.在與別人溝通的過程中,你都能清楚地傳達想要表達的意思嗎?

10.你覺得你的每一次溝通都是成功的嗎?

11.你覺得自己的溝通能力對工作有很大幫助嗎?

12.喜歡與你的上司一起進餐嗎?

以上回答,回答“是”得1分,回答“否”不得分,得分在8~15分,說明協調溝通能力比較好,得分在1~4分時,說明協調溝通能力不太好,需要好好培養。

你要認真問自己以下幾個問題:

1.在一般情況下,經常是你主動與別人溝通還是別人主動與你溝通?

2.在與別人溝通的過程中,你會處于主導地位嗎?

3.你覺得別人適應你的溝通方式嗎?

要知道,主動溝通與被動溝通是完全不一樣的。如果你邁出主動溝通的第一步,就非常容易與別人建立廣泛的人際關系,在與他人的交流溝通中更能夠處于主導地位。當你處于主導地位時,就會集中注意力,主動去了解對方的心理狀態,并調節自己的溝通方式,以便更好地完成溝通過程。這時候的溝通方式就是最合適的。

如何提高語言溝通能力的方法篇四

一、自身現狀分析

(一)優勢分析

1、精力充足,細心,做事進取主動。

2、處理事情邏輯本事強,處理事情井井有條。

3、技術上能獨擋一面,能領導別人做事情,并能夠注重下級的個人本事培養。

(二)不足剖析

1、組織管理本事較弱,溝通水平不高。

2、英語水平一般。

3、對人與人之間的沖突的解決本事不足。

二、個人發展目標

(一)終極目標:期望能經過自身的努力,最終能成為一名軟件開發行業的高級項目經理,高級項目經理能同時領導2~3個項目經理,即2~3個項目。

(二)一年目標:(2015~2015)提高英語水平,到達聽說讀寫都流利的狀態;提高溝通本事,能組織管理好下級,做一個下屬員工的好領導;控制自我的情緒;培養良好的生活習慣,提高生活品質。

如何提高語言溝通能力的方法篇五

為全面提升公司全面質量管理和公司iso體系維護,結合目前的工作特點,從以下幾方面來談我的個人提升計劃:

一、自身現狀分析

(一)優勢分析

1、熟練精通電源行業品質管理和項目管理,精通iso品質管理體系。

2、有較強的團隊組織本事和部門間溝通本事,大局觀強(凡事依公司的利益為第一原則,依維護公司形象和公司制度為基礎)。

3、遇事進取主動,凡找自身不足,不推諉,有擔當。

4、有較強的處理客訴本事,有豐富處理海外客戶事務經驗。

(二)不足剖析

1、品質宣傳不夠,品質培訓不夠,公司體系制度推行不夠,。

2、忍性不夠,有時計劃實施不能自始至終,造成結果不算完美。

3、表達本事有待加強。

4、制程監督不徹底,標準化推行不夠。

5、問題追蹤不徹底,品質糾正預防措施實施有待進一步提升,執行力還須加強提升。

6、部門工作品質有待進一步提升,人員素質提高、工作技能提升還需進一步加強。

二、個人本事提升具體方案實施

(一)、加強產線各級品質意識培訓、加強品管部門品質技能培訓、加強公司品質體系全面推廣。

自2014年春節后,待公司人員穩定,將計劃安排2次月的品質意識培訓(含品質技能培訓和品質體系推廣實施)。

(二)提升公司品質提升計劃實施力度。

按管理循環pdca(計劃-實施-檢查-改善)體系推行公司品質提升計劃實施,確保所有活動推行做到有始有終,和循序改善。

(三)表達本事的提升

在工作中,自信、大膽、進取、主動地多與他人溝通交流,勤學好問,謙虛求教;熟練掌握思維的程序化策略,在工作生活中,把自我置身于問題之中,善于發現問題,多思考、多總結,多運用。

(四)產品制程監督提升,配合技術部推行標準化

根據公司發展計劃,在品管部設置專職制程巡檢人員,并對巡檢人員定期培訓,使所有產品生產中制程問題得到徹底改善;督導和協助工程技術部門全面推行標準化作業,確保產品遵照精益生產流程得到全面提升(包括生產效率和生產品質)。

(五)品質改善活動糾正預防措施執行力提升

依據iso品質管理體系要求,遒照8d處理原則,對所有品質改善活動的糾正預防措施做全面跟蹤,并做徹底執行,確保所有改善活動完善解決。

(六)品質工作品質提升

強化部門員工對公司的忠誠度,加強部門凝聚力,進取推動部門各成員與其他部門在工作協作中得到有效溝通,培訓部門人員工作素養和工作技能。

三,個人成績:

1,主導并協助技術部門推行產品評審作業程序

2,強化各產線作業指導書執行力(推行規范作業指導書,擯棄之前所有手寫作業指導書)

3,針對公司缺失或不完善的管理規范,已做部分修訂和增補:供應商來料管理規范、成品檢驗規范、品質部門制度規范、成品合格率管理規范、產品評審規范、設計變更管理規范等

4,全面優化和修訂進料檢驗規范(針對之前檢驗缺失項做增補,不合理項做優化)

5,制訂pcbasmt首件確認管理流程,制訂pcbasmt檢驗標準、制訂pcba三防漆工藝檢驗標準。

6,對公司重要產品制程問題做了全面分析和提出改善提議,并提交產線主管和組長進行改善;產線老化流程執行力有較大提升。

7,售后維修工作做了重新部署和優化,維修品產量較之前有10%提升。

總而言之,在以后的工作中,嚴格要求自我,發揮自我特長,定期檢討自身不足,不斷提升個人本事!為公司的業績成長和品牌提升發揮我的一份光和熱。

如何提高語言溝通能力的方法篇六

一、指導思想:

為進一步貫徹《綱要》所提出的:“幼兒園應與家庭、社區密切合作,與小學相互銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發展創造良好的條件”這一精神,進一步樹立“服務第一、質量至上”的觀念,本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,家園共同努力辦好abc幼兒園。

二、工作目標:

1、努力營造家園合力的教育環境,提高親子關系、師生關系、家園關系

2、結合本園家長的實際,找準切入點,提高家長對幼兒園工作的參與度, 豐富活動內容與參與方式,辦好家長學校。

3、增強對家庭、社會的服務功能,明確服務意識,擴大服務范圍,提高服 務水平。

三、具體措施:

1、 環境是育人的首要條件,營造家園合力的育人環境更是幼兒健康成長的前提。本學期,首先,我們將繼續把家長工作作為幼兒園工作的重要組成部分,高度重視,建立健全各項家長工作制度,期初有目標有計劃,學期末有總結,并將家長工作列入教師考核的重要內容,真正使家長工作做到規范化、制度化、經?;?。第二,要把家長和教師作為共同促進幼兒發展的主體來看待。在共同教育幼兒的問題上,雙方要互相尊重、互相信任、平等合作,真誠溝通,同心同德完成育兒的使命。第三,在家園溝通問題上,教師要切實樹立為家長服務的思想,把家長作為平等的合作伙伴,真心實意做家長的朋友,家園齊心協力共同為幼兒的健康成長努力。

2、注重家長工作的實效性。家長工作必須講求實效,不搞形式主義,目前,家園合作雖有不小的成果。但還有許多的地方要加強要提高。表現在家長直接參與教學不夠,尤其體現在深入到幼兒園教育過程的深層不夠,教育觀念有待更新,教育行為需要轉變,本學期,將充分利用家長學校、家長園地、家長開放日、班級博客等方式,切實提高家長工作的實效性。

3、善于做個別家長工作。由于環境和教育不同,孩子發展狀況各不相同,家長的素質、教養水平也差異,因此教師做家長工作,幫助家長提高教育水平也要“因人而異”,根據家長不同的性格、不同的素質,采用不同措施。同時教師要具有敏銳的洞察力,能透過幼兒的情感、態度、言行,察覺到家長在教育上的問題,有針對性地開展個別交談,繼續做好家訪工作,做好家訪記錄,特別是新生的家長工作。

4、發揮家委會的橋梁作用。要充分發揮家長委員會作用,使其真正成為幼兒園與家長間的紐帶,增強教育合力。家委會成員應積極參與幼兒園管理,了解幼兒園教育計劃和要求,同時反映家長對幼兒園的意見和要求,溝通協調家園關系,配合園方做好期末家長評議工作,召集家長對幼兒園的保育、教育、伙食、保健以及教師的教態與水平等方面進行全面評價,并將評議情況轉達給幼兒園,以便改進工作,提高教育質量。

5、開辟家園合作的有效途徑。辦好家長學校 ,根據家長和教學需求 ,開辦 識講座,技能培訓,調查問卷、親子互動,小小親子運動會,聯歡會。尤其是家長開放日活動,使家長通過觀摩可以從中具體了解幼兒園教育工作的內容、形式、方法可親眼看到自己孩子在各方面的表現,得知孩子的發展水平及與伙伴交往的狀況,特別是可看到自己的孩子在與同齡幼兒相比較中顯示出的優勢與不足,從而有助于家長深入了解孩子,與教師合作有針對性地教育孩子。同時,家長在觀摩與參與活動的過程中,還可以觀察到教師教養態度、教養方法、技能。但是,對家長的參與活動,教師要作必要的引導,告訴家長活動看什么,怎么看。比如要著重看孩子的主動性、積極性與創造性,看孩子怎樣與同伴相處,看孩子在原有基礎上的發展,從而學會對孩子的正確評價。

6、充分發揮家教園地作用。本學期我們將重視各種宣傳工作,拓展原有家長園地版面,鼓勵教師根據班級、家長以及教學的需要設計新穎的家長教園地,形式多樣,突出新意,增加互動內容,辦出特色和品位。其中“互動內容”主要是根據班級幼兒實際情況提出各種家庭教育熱點問題,再有針對性地吸引家長積極參與討論,并將好的文章張貼在聯系欄中,實現家長教育家長的目的。

如何提高語言溝通能力的方法篇七

(1)開列溝通情境和溝通對象清單

這一步非常簡單。閉上眼睛想一想,你都在哪些情境中與人溝通,比如學校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想,你都需要與哪些人溝通,

比如朋友、父母、同學、配偶、親戚、領導、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象,以便全面地提高自己的溝通能力。

(2)評價自己的溝通狀況

在這一步里,問自己如下問題:

·對哪些情境的溝通感到愉快?

·對哪些情境的溝通感到有心理壓力?

·最愿意與誰保持溝通?

·最不喜歡與誰溝通?

·是否經常與多數人保持愉快的溝通?

·是否常感到自己的意思沒有說清楚?

·是否常誤解別人,事后才發覺自己錯了?

·是否與朋友保持經常性聯系?

·是否經常懶得給人寫信或打電話?

客觀、認真地回答上述問題,有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想,在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。

(3)評價自己的溝通方式

在這一步中,主要問自己如下三個問題:

·通常情況下,自己是主動與別人溝通還是被動溝通?

·在與別人溝通時,自己的注意力是否集中?

·在表達自己的意圖時,信息是否充分?

主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明,主動溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關系,更可能在人際交往中獲得成功。

溝通時保持高度的注意力,有助于了解對方的心理狀態,并能夠較好地根據反饋來調節自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。

在表達自己的意圖時,一定要注意使自己被人充分理解。溝通時的言語、動作等信息如果不充分,則不能明確地表達自己的意思;如果信息過多,出現冗余,也會引起信息接受方的不舒服。最常見的例子就是,你一不小心踩了別人的腳,那么一?quot;對不起xxx就足以表達你的歉意,如果你還繼續說:xxx我實在不是有意的,別人擠了我一下,我又不知怎的就站不穩了……xxx這樣啰嗦反倒令人反感。因此,信息充分而又無冗余是最佳的溝通方式。

(4)制訂、執行溝通計劃

通過前幾個步驟,你一定能夠發現自己在哪些方面存在不足,從而確定在哪些方面重點改進。比如,溝通范圍狹窄,則需要擴大溝通范圍;忽略了與友人的聯系,則需寫信、打電話;溝通主動性不夠,則需要積極主動地與人溝通等等。把這些制成一個循序漸進的溝通計劃,然后把自己的計劃付諸行動,體現有具體的生活小事中。比如,覺得自己的溝通范圍狹窄,主動性不夠,你可以規定自己每周與兩個素不相識的人打招呼,具體如問路,說說天氣等。不必害羞,沒有人會取笑你的主動,相反,對方可能還會在欣賞你的勇氣呢!

在制訂和執行計劃時,要注意小步子的原則,即不要對自己提出太高的要求,以免實現不了,反而挫傷自己的積極性。小要求實現并鞏固之后,再對自己提出更高的要求。

(5)對計劃進行監督

這一步至關重要。一旦監督不力,可能就會功虧一簣。最好是自己對自己進行監督,比如用日記、圖表記載自己的發展狀況,并評價與分析自己的感受。

當你完成了某一個計劃,如跟一直不敢說話的異性打了招呼,你可以獎勵自己一頓美餐,或是看場電影輕松輕松。這樣有助于鞏固階段性成果。如果沒有完成計劃,就要采取一些懲罰措施,比如做俯臥撐或是做一些懶得做的體力活。

總之,計劃的執行需要信心,要堅信自己能夠成功。記?。阂粋€人能夠做的,比他已經做的和相信自己能夠做的要多得多。

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