總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇一

班組長就如是一個火車頭，深感責任重大，如何確看清道路安全運行、并保證車身上的乘客安全到達目的地是自己的天職，因此班組長又是一個特殊的兵。自己既要懂知識會業(yè)務(wù)，又要善管理。多年的工作實踐使自己摸到了一個膚淺的規(guī)律：只要吃透上級精神，眼睛向下，心系全班職工，結(jié)合實際因情制宜，就能找出工作思路，繼而順序漸進，帶動全盤。

因此便從重要崗位入手，主控是一個特殊崗位，工作不確定因素大，隨機性強，要搞好班組生產(chǎn)乃至全面工作，必須從司爐操作與主控之間，主控操作時間與現(xiàn)場操作人員之間的管理著手，并搞好相互間的銜接與配合關(guān)系，使之上下一條線，擰成一股勁，這樣使主控發(fā)揮一個中心控制的作用。

有了一定的思路，在具體操作中又注重了以下二方面工作：一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍，造就融洽而寬松的工作環(huán)境；二是發(fā)揮班組成員積極性和主人翁精神，實現(xiàn)班組高度的民主管理。完善以班組長為核心、四大員為骨干的管理體系，做到凡事有人管、凡事有人做，人人責任明確各負其責，充分發(fā)揮每一職工的積極性和創(chuàng)造性，并嚴格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度，做到制度面前人人*等。加強班組成員的自主管理意識，在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量，在班組基礎(chǔ)管理體制中，進行自我檢查、自我控制、自我評價，使全班職工建立起強烈的責任感和使命感。這樣，班組管理基礎(chǔ)扎實了，各方面工作就有了保障。從全年的情況來看，成效是明顯的。 搞好班組整體工作，靠的是全體職工的共同努力，而要充分發(fā)揮班組每一個職工的積極性必須要有班里帶頭人的良好形象，自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者，我始終明確一點，只有以身作則、身先士卒，班員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨，要求別人做的事，自己先做；要求別人去完成的任務(wù)，自己首先完成，在班組擺整自己的形象，以自己的實際行動去影響班組成員，并去帶動他們。

針對今年生產(chǎn)情況、鋼鐵形勢嚴峻，公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措，及時組織全班人員開展“優(yōu)質(zhì)增效”和“返違章大討論”活動，和全班人員一起談感想、找根源，較深刻地分析了班組在“優(yōu)質(zhì)增效”工作和安全生產(chǎn)方面存在的問題，結(jié)合班組實際制訂了行之有效的防范措施，并通過相應(yīng)制度加以保證，使之全年安全形勢穩(wěn)定發(fā)展，優(yōu)質(zhì)

增效工作開展順利有序。

今年以來，生產(chǎn)任務(wù)及各方面工作確實是忙，年末由于２號和３號窯出現(xiàn)單個窯筒窯壓高、石灰質(zhì)量異常波動等情況，班組積極配合車間領(lǐng)導去生產(chǎn)現(xiàn)場仔細分析、檢查的同時，并根據(jù)具體情況分解到每個設(shè)備點、每道工序、每個人，并動態(tài)調(diào)整每班的產(chǎn)量。班組其他人員同樣也是顧全大局，無私奉獻，只要班組需要配合的隨叫隨到，有的員工還給班組提出了一系列的個人分析數(shù)據(jù)和個人意見，這些確實難能可貴。

從年初開始班組制訂了相應(yīng)的措施：

二、設(shè)立設(shè)備五定管理，環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)域并分配到個人。

三、加強主控操作的組織落實及協(xié)調(diào)和司爐的監(jiān)督工作，確保操作正確無誤。

四、堅持每班不低于３次的巡檢，保證當班的所有設(shè)備保持在最佳狀態(tài)。

五、在完善一些相關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)今年生產(chǎn)的實際情況，班組制定了一系列的經(jīng)濟指標并進行動態(tài)監(jiān)視。

回想一年來的工作，略有所獲，而這所獲離不開組織的關(guān)懷和指導，更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結(jié)果。我深信，一個人的能力是有限的，關(guān)鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對待自己所從事的工作，在自己的崗位上，干一項愛一項，腳踏實地，牢牢地把握信自己

的“現(xiàn)在”，努力學習，不斷完善和充實自我，從自己分管的工作做起，從一時一事做起，以主人翁態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作，這也是自己一直所追求的愿望。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇二

20xx年以來，我班認真實行公司、礦黨政的抉擇企圖。認真貫徹落實集團職代會、黨委會等散會精神。堅持“安全第一，預防為主”的安全花費本則，以徐速掘進，狠抓量量經(jīng)管取坐同。現(xiàn)將一年工作情況做以下總結(jié)：

一、加強經(jīng)管，寬明紀律，安全花費

“安全為天”、“安全大于十足”、“安全是職工的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中常常在反應(yīng)。在*凡義務(wù)中，我時刻牢牢繃緊安全那根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)行家寬格遵守崗位安全操作規(guī)程，寬格遵守停崗位制度；開營支車間做好風險品的安全花費義務(wù)；加強拆備放哨，把事變衰敗于發(fā)芽情況；認真實行交卸班程序，手對手交接，單人交卸后簽字才能離開。

二、加強學習，認清形勢，適應(yīng)節(jié)能減排義務(wù)新懇求

在*凡義務(wù)中，我們特別很是重視職工的節(jié)能減排思維熟悉的教育義務(wù)。利用班前后會、周兩周五學習會等，擠出光陰，學習公司散會、車間文件精神，學習實踐知識，學習崗位操作身手，勤懇提高行家節(jié)能減排省悟，實踐文化水*，及業(yè)務(wù)操作身手。及時結(jié)構(gòu)職工學習，準確熟練地掌握操作流程，較好的完成了花費責任。

三、弄好班組—主經(jīng)管戰(zhàn)隊伍拔擢

在我們班組，—主經(jīng)管是一直以來養(yǎng)成的好風氣。不論是工資獎金分撥、工人放假的安排，還是先進職工的評選，我們部分遵照公司、車間的懇求，做到公道、合理、公開。借在班組成員中廣泛睜開提合理化建議、睜開創(chuàng)先爭劣、講評互評等舉行，極大地提高了職工的義務(wù)自動性、客不雅能動性，在我們班組組成了一股黨員干部帶頭，大師爭先進，個個當代表，他人為義務(wù)的劣越氛圍。

四、認真總結(jié)不足，提高義務(wù)責任心

加強自我建煉，提高自己素養(yǎng)，勤懇挨造一支下效精干的班組隊伍，是我一直堅持的義務(wù)方法。然則，由于我們的花費加上操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些沒有確定的威脅成分。

在今后的義務(wù)中，我一定自動插手安全學習，勤懇提高自己素養(yǎng)，下標準，寬懇求，提高自己的安全，為班組成員樹立一個安全的義務(wù)籠統(tǒng)。這樣才能帶領(lǐng)行家大意挨造一支下效精干、紀律寬明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透去職工的*凡義務(wù)中，以安全文化勾引職工思維，尺度職工動作。

明年，我將帶領(lǐng)局部成員，克服以往義務(wù)的不足，減倍勤懇地義務(wù)，確保安全花費，為公司集團義務(wù)做出自己應(yīng)有的貢獻。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇三

隨著新年的到來，我們走過了2xxx年度。回頭看看，有幾分耕耘，幾分收獲。在車間班子的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作，狠抓班級各項管理，落實目標管理責任，推行績效考核，2xxx年度經(jīng)過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)將2xxx度主要工作總結(jié)如下：

一 班組管理：

1、全年出勤率100％。班組成員無曠工，早退，遲到，脫崗現(xiàn)象發(fā)生

2、對班組制度進行了修改和完善。改進安全教育效果的檢查方法，增強安全教育的有效性，完善班組安全互保（聯(lián)保）標準，實行動態(tài)聯(lián)保，切實落實安全互保（聯(lián)保）制度，建立班組的安全管理組織體系和內(nèi)部分擔制度，切實改變班組安全的松散管理局面，進一步深化安全文化建設(shè)在班組的推廣，促進安全工作持續(xù)改進。

3、嚴格執(zhí)行廠和車間的各項管理制度。有效保證了設(shè)備健康運行，為我廠完成全年生產(chǎn)任務(wù)作出了貢獻。

4、配合檢修完成了兩個車間設(shè)備的大、小修工作及相關(guān)維護改造工作。設(shè)備運轉(zhuǎn)率達到了95%以上。今年我班繼續(xù)發(fā)揚不斷學習不斷創(chuàng)新的傳統(tǒng)，并將所學相關(guān)知識運用到工作中去。例如在以往的車間管道清鹽工作當中，金屬管道經(jīng)過長期的敲打變形嚴重，且經(jīng)過長期腐蝕管道內(nèi)壁凹凸不*，在生產(chǎn)過程中極易造成結(jié)鹽堵塞管道。針對這一現(xiàn)象，再經(jīng)過有關(guān)領(lǐng)導的同意后，我班對兩個車間的部分管線實施改造，相繼完成了一車間氯化鉀，軟鉀母液管，軟鉀尾礦管，回收母液管，一二號過濾機真空管，e2母液管。二車間完成了螺桿泵出口管，軟鉀尾礦管，e2母液管，過濾機真空管，浮選調(diào)漿母

液管等，并取得了良好的效果。在電氣方面，我班針對車間連續(xù)多次燒毀變頻器的故障現(xiàn)象，大膽改造，將一二車間的變頻器移至配電室內(nèi)，避免了因粉塵和返潮造成變頻器的損壞，并同時解決了二車間尾鹽泵變頻器輸出電流現(xiàn)場無法監(jiān)測的問題，為以后的相關(guān)改造奠定了基礎(chǔ)。另外我班在今年還引進了硫化機粘接輸送帶的技術(shù)，使得輸送帶的粘接質(zhì)量又向前邁了一步。

5，認真開展班組安全活動，組織學習相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗教訓。認真開展安全工作大檢查，杜絕習慣性違章，對查出的問題及時整改，堅持開展事故預想、反事故演習、技術(shù)比武和崗位練兵等活動，使班員熟練掌握本崗位的安全生產(chǎn)工藝與

操作技能及處理突發(fā)事故的能力，2xxx年我班無一起違章和安全事故發(fā)生，有效保證了班組安全生產(chǎn)。

6，繼續(xù)加強修舊利廢工作，結(jié)合09年世界經(jīng)濟下滑對本單位的工作影響，確定創(chuàng)建目標和任務(wù)，牢固樹立勤儉節(jié)約的理念，努力增強緊迫感、責任感和使命感，從長遠著眼，從點滴入手，把我們的班組建設(shè)成節(jié)約風氣濃郁的“節(jié)約型班組”，在全公司形成最大限度節(jié)約一切資源的良好氛圍，為創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)增磚添瓦。

7，積極抓好職工小家建設(shè)，多次開展民主生活會活動，使班內(nèi)呈現(xiàn)團結(jié)、互助現(xiàn)象，使班組具有很強的凝聚力，積極爭創(chuàng)我廠”和諧型班組”。

二、抓好班組建設(shè)

班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質(zhì)，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。

1、選配好政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、有一定組織能力的員工，制定各自的工作職責，健全崗位責任制和崗位操作法，明確班組長負責制，形成以班組長為核心的班組集體領(lǐng)導管理體系。

2、開展班組達標升級競賽，評選優(yōu)秀員工；開展創(chuàng)合格班組、先進班組、優(yōu)秀班組及和諧班組活動。制定“四組”考核標準以及評選辦法。每月召開班組建設(shè)成果發(fā)布會，總結(jié)交流經(jīng)驗、表彰先進、樹立典型。

3、建立必要的規(guī)章制度。沒有規(guī)矩，不成方圓，沒有制度行為也不可能規(guī)范。要制定班組的各項管理制度，如質(zhì)量管理、目標管理、考勤制度等，明確班組內(nèi)的工作職責，任務(wù)、作業(yè)程序等，形成制度，頒布執(zhí)行。且要做到月有考核，季有初評，年有總結(jié)，考核成績作為評選先進班組的依據(jù)。整套制度的建立健全，就會逐步做到工作內(nèi)容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。

4、開展民主評議活動，推進班組自主管理和民主管理。民主評議是民主管理的重要內(nèi)容，發(fā)動班組人員圍繞生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)等深入開展合理化建議活動，為班組建設(shè)獻計獻策，主動改進工作方法，開展民主評議活動，體現(xiàn)班組人員自我教育、自我控制、自我完善的主人翁精神。

5 `真規(guī)范及時做好各類臺賬，所有的工器具及班組資料實行定置管理。認真搞好班組軟件記錄、在“達標班組”基礎(chǔ)上嚴格按“模范班組”要求，規(guī)范班內(nèi)各項工作。

三、 存在問題及采取措施：

1、班組個別員工思想覺悟低 ,勞動紀律差,工作缺乏工作主動性,在原先企業(yè)的一些不良習

慣時有發(fā)生。班組員工學習進度不夠理想,實際工作經(jīng)驗極其缺乏,在今年車間提出的關(guān)于加強員工思想道德建設(shè)的工作當中，沒有取得較好的效果，有的員工始終不能很好的貫徹車間下達的各項制度，且攀比現(xiàn)象嚴重，嚴重影響了班組整體建設(shè)。

2，措施：

1）加強班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組骨干作用，各司其職， 各盡所能，落實責任制。

2）加強勞動紀律，嚴格執(zhí)行獎懲制度，實行每月考核分數(shù)制。

3加強培訓工作，針對不同的員工，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角 度、多方式,讓學習變得充滿生機。

4）以我廠 兩各車間設(shè)備為基礎(chǔ)，指派專人講解設(shè)備的原理和維修方法。組織班員學習新工藝、新技術(shù)，并將知識轉(zhuǎn)化為安全生產(chǎn)力。

20xx年即將來臨，回顧過去，我深感欣慰。展望未來，我滿懷信心。作為鉀鹽公司的員工我們感到驕傲和自豪，希望120萬噸產(chǎn)量更上一層樓。為此本人將和本班員工盡最大的努力，把明年的工作做得更好，做得更加完美，為羅鉀的振興，貢獻出微薄之力。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間20xx年很快就過去了，回首過去的一年，在公司的正確領(lǐng)導和相關(guān)部門的密切配合下，我始終堅持以科學指導，落實科學發(fā)展觀，以“想干事、會干事、干成事”為目標，認真履行職責，圓滿完成各項工作任務(wù)。為了今后更好地做好生產(chǎn)工作，總結(jié)經(jīng)驗，提高工作方法和效率，克服不足。現(xiàn)將20xx年工作完成匯報如下：

一、注重理論學習，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力。

提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學習，提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經(jīng)驗，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手，其實所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。

我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高管理水*和理論水*。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時刻以 “科學發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度，認真學習公司各項工作精神，以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己，保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致，堅定不移，樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想，牢記“知識就是生產(chǎn)力”。通過不斷的學習來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應(yīng)用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水*有很大的提高。認真學習公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗，在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。

二、愛崗敬業(yè)，認真履行工作職責，努力提升工作質(zhì)量

繼續(xù)發(fā)揚干一行，愛一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高員工的整體技能，便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù),完善加強車間的日常管理制度，并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領(lǐng)導信任，不愧對同事的支持尊重。

俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時，我并極時搶修外理，放假前，我?guī)ьI(lǐng)全課人員認真做好工廠交給的各項工作，無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機器保養(yǎng)，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。

三、強化管理，加強思想教育，不斷提高員工思想素質(zhì)

員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習，教育大家樹立主人翁責任感，把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來，同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結(jié)合起來，獎勤罰懶，讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調(diào)動了員工的工作熱情，促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當做自己的事情來辦，在工作和生活上不斷關(guān)心他們。

當員工的經(jīng)濟出現(xiàn)困難時，我總是伸出援助之手，讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強了員工們的凝聚力和向心力。

10月份以后，由于今年金融市場的危機，我并向員工說明了工廠當前的形式，并做好工作讓大家看清目前的形式，讓大家在安心工作的同時對我們的企業(yè)充滿了信心。

四、班組建設(shè)，發(fā)揮班組長的帶頭作用

車間班組長的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此，車間不定期召開班組長會議，將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能，另一方面，又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時，所應(yīng)采取的緊急處理措施進行指導，努力提高班組長的安全技術(shù)水*和對事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長不斷加強學習，提高自身素質(zhì)，要求班組長不但能做好車間的生產(chǎn)工作，還能熟練使用車間機器設(shè)備，并掌握設(shè)備原理，掌握一定的修理技能，使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。

五、抓好安全工作

強調(diào)班組建設(shè)要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：

1、樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全放在心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講，人人抓的良好局面。

2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。

3、嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。

4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑油補加。

5、嚴格穿戴公司的勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，生產(chǎn)車間20xx年無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇五

為全面貫徹落實集團公司班組發(fā)展建設(shè)工作，進一步統(tǒng)一思想、明確目標、創(chuàng)新機制，建立科學合理、符合實際、層層落實的導向，在集團公司的指導和幫助下，分公司緊緊圍繞方針目標要求，扎實開展班組建設(shè)活動，認真抓好各項基礎(chǔ)管理，使班組建設(shè)工作逐步形成了標準化、規(guī)范化模式，為公司全面完成全年既定的各項工作任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。下面將分公司20xx年度班組建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、班組建設(shè)基礎(chǔ)性管理工作

分公司認真開展班組建設(shè)工作，督促各班組積極開展各項活動，為分公司整體水*的提高和基礎(chǔ)管理工作的有序運行提供支持和保障。目前分公司共組建了3各基層單位，13個基層班組，并按照公司要求制定了分公司班組的創(chuàng)建目標，建立健全了相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程，為規(guī)范做好分公司基礎(chǔ)管理工作和員工的操作行為打下堅實基礎(chǔ)，同時分公司還不斷完善裝卸組、危貨隊等基層一線各項規(guī)章制度，制定了《裝卸車操作手冊》等現(xiàn)場操作規(guī)程，從而使廣大職工做到有法可依、有章可循，各項基礎(chǔ)管理工作運行有效。

在做好各項基礎(chǔ)管理工作的同時，分公司還積極開展績效考核，認真貫徹落實集團公司方針目標要求，使分公司各項目標均達到了年初預定要求，即各礦提貨滿意率100%，截止目前未發(fā)生安全事故事件，分公司全年保供服務(wù)形勢穩(wěn)定，各班組環(huán)境衛(wèi)生保持良好，職工隊伍精神面貌良好。

二、加強培訓教育，提高員工隊伍綜合素質(zhì)

分公司積極打造五型班組建設(shè)工作，組織職工開展班前業(yè)務(wù)知識培訓，根據(jù)現(xiàn)場工作實際需求對工作設(shè)備的正確操作方法、易出現(xiàn)事故的重點環(huán)節(jié)、如何正確有效保護人身安全及以往操作經(jīng)驗、特殊工種人員等進行集中培訓。截至現(xiàn)在分公司共進行相關(guān)培訓4項、5次、參加人數(shù)130余人次，通過培訓和學習達到了不斷提高現(xiàn)場作業(yè)人員操作水*的目的。

同時在分公司的組織及安排下，分公司管理人員積極開展作風建設(shè)活動，按階段要求扎實開展各項學習、自查活動，通過各項活動的開展及對班組人員的嚴格要求，使班組人員的綜合素質(zhì)有了較大的提升。

四、加強溝通交流，開展親情文化管理，建立和諧穩(wěn)定氛圍

分公司通過積極開展形勢任務(wù)教育，宣傳集團及發(fā)展公司“保增長、渡難關(guān)、上水*”思想及措施安排，使廣大員工能夠正確對待因煤炭持續(xù)下滑造成的不利影響，同時也調(diào)動了廣大職工樹立責任意識、危機意識及面對困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在危機面前，獎金工資雖然有所下降，但全體員工不松懈、不氣餒，在分公司的積極鼓勵和指導下，每名職工都信心十足，情緒穩(wěn)定，保質(zhì)保量的做好手中的每一份工作，從而保障了分公司安全生產(chǎn)形勢和職工隊伍狀況的和諧穩(wěn)定。

五、通過創(chuàng)新、技改、節(jié)能減排活動降低分公司成本、增加效益

分公司組織各隊組，積極開展創(chuàng)新、五小、金點子等活動，提高了工作效率，為分公司創(chuàng)造了利益，充分發(fā)揮了公司員工的聰明才智。在“安全生產(chǎn)月”期間，分公司圍繞“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”的活動主題，組織舉辦了裝卸、倉儲、危貨操作、消防技能比武。通過對著裝、打水帶、連接短節(jié)變徑、帶壓堵漏、實戰(zhàn)滅火等項目的考核，鍛煉和檢查了職工的操作技能和實戰(zhàn)經(jīng)驗，為職工相互切磋和探討業(yè)務(wù)技能、為提高服務(wù)質(zhì)量提供了交流的*臺，同時也提升了分公司各班組人員的技能水*和服務(wù)意識。

六、20xx年工作思路

1、計劃在班組中繼續(xù)開展群眾監(jiān)督員安全報告制度，進一步提高職工安全意識，有效避免現(xiàn)場各類隱患事故的發(fā)生確保了現(xiàn)場安全生產(chǎn)。

2、加強班組建設(shè)工作力度，同時加強班組建設(shè)的文化宣傳工作，努力提升班組建設(shè)總水*。

3、注重班組員工培訓工作，提升員工整體素質(zhì)水*，進一步強化班組長培訓和管理，實現(xiàn)班組長整體素質(zhì)新提升。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇六

個人工作總結(jié) 工作總結(jié)案例范文

不知不覺間，來到焦化公司已經(jīng)有3年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、個人工作總結(jié)

硫氨段工作自己總結(jié)一下。

二、在工作中主要存在的問題有：

1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學習，對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。

2、在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

三、工作心得

1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。

3、在工作中，經(jīng)過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。

在工作中，我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。

四、工作教訓

經(jīng)過這幾年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2.對流程不夠熟悉；

在工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提

3.工作不夠精細化；

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇七

按照上級部門的要求及結(jié)合我所實際、20xx我所優(yōu)質(zhì)服務(wù)及綜合管理工作取得了一些成效，員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到進一步提高，先將20xx年優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié)如下：

1、全體員工都能每天提前上班。節(jié)假日值班沒有脫崗、離崗、遲到、飲酒等現(xiàn)象，并且統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。

2、全所人員精神狀態(tài)良好，在業(yè)務(wù)辦理，電費收繳接待客戶時熱情周到、禮貌大方。并在平時日常堅持接聽電話文明用語。

1、全所人員嚴格執(zhí)行“首問負責制”未出現(xiàn)推諉塞責現(xiàn)象。營業(yè)廳人員對客戶業(yè)務(wù)辦理，咨詢等耐心解答、引導，做到了一口對外；

2、20xx年受理故障報修62次，全部按照供電服務(wù)十項承諾，按時到達現(xiàn)場，及時處理，除7月中旬受雷雨襲擊導致的停電外，其余停電恢復時間均未超過24小時。

3、20xx年接待來訪客戶69余人次，走訪客戶100余戶，回訪客戶30余戶，未發(fā)現(xiàn)投訴舉報來信。每月堅持對轄區(qū)內(nèi)的“五保戶，困難戶”等特殊客戶，無償服務(wù)1次。

4、每月在營業(yè)廳外公示欄對所轄臺區(qū)用戶及時進行了電量、電費、電價三公開。

5、全年召開行風監(jiān)督會議2次，認真聽取了行風監(jiān)督員提出的意見。

6、20xx年全年開展綜合學習培訓4次，從考試成績看基本達到預期效果，沒有一人出現(xiàn)不及格。

7、全年先后兩次到周邊學校進行安全用電宣傳。多次到村組開展“新農(nóng)村，新電力，新服務(wù)”農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動，讓更多的客戶了解了電量企業(yè)的服務(wù)理念。

8、按照供電服務(wù)承諾提前7天張貼停電公告，沒有一次因停電公告不到位，引起不良投訴事件。

9、根據(jù)上級要求加大績效考核力度，結(jié)合供電所專項整頓活動下崗三人。

在今后的工作中，我們將不斷進取，開拓創(chuàng)新，以“清晰層次、明確責任、統(tǒng)一流程、規(guī)范標準、強化考核、提高人員素質(zhì)”為重點，進一步強化內(nèi)部管理，認真落實“兩種精神、兩種意識”、為整體提升我所管理水平而奮斗！

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇八

一、強化安全意識，落實安全措施。

1月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動。把一號文的精神傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學習，督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。

職工安全意識顯著增強，在電氣運行和設(shè)備維護的過程中，能夠嚴格遵守各項電氣規(guī)程和制度，特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81二種工作票86閘操作票174送電聯(lián)絡(luò)單621理臨時用電21________。在1月份的安全、大檢查中，沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進行了整改，并通報車間全班組。

二、加強基礎(chǔ)工作，科學嚴細管理。基礎(chǔ)工作是電氣安全運行的前提。年初，塑件化工廠把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎(chǔ)工作。我們把完善基礎(chǔ)資料，嚴格細致管理作為重點工作。我們完善了電氣設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)資料，特別是完成了全塑件化工廠的c類電氣表計共73________只的資料整理工作，貼上了標簽。至此，基礎(chǔ)資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎(chǔ)。

電氣運行需要嚴格的工作制度，我們在工作中執(zhí)行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的________職工。車間領(lǐng)導堅持了查崗制度，查處違紀________，扣發(fā)獎金共計450________，并把結(jié)果通報全車間，達到了教育的目的。目前，職工思想穩(wěn)定。最近一個月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象。

在安全管理上，我們堅持“安全第一，預防為主”的方針，全面落實安全生產(chǎn)責任制，加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次________題目的反事故演習，車間在5月份的抗震減災和防汛演習中，組織了7________次參加了演習，一線生產(chǎn)班組職工受訓率達到10________，這些活動提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)水*。

設(shè)備管理上，我們繼續(xù)加強了三級巡視檢查制度。在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了cd501壓縮機、tkl44振動篩、2號清水泵等軸承故障問題，為減少非計劃停工作出了貢獻。

炯術(shù)業(yè)務(wù)培訓上，半年共組織了7________次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認證。日常培訓教育以班組技術(shù)員在車間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實際，緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會和基礎(chǔ)理論。一線職工都有提高。

三、努力為生產(chǎn)服務(wù)，解決安全隱患。

狂年初，我們在全車間開展了形勢與任務(wù)教育，結(jié)合塑件化工廠各項改革工作，教育職工樹立危機意識、競爭意識、創(chuàng)新意識。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義。召開職工座談會，組織職工討論三個議題：自己的思想水*如何適應(yīng)改革的要求__車間在管理上還有哪些需要改進之處__如何理解“處理事故迅速可靠，維護設(shè)備優(yōu)質(zhì)完好”__通過大討論，職工明確認識到了在改革不斷深化的形勢下，自己的利益和公司及塑件化工廠生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝，必須充實自己，全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識，改善工作質(zhì)量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據(jù)，職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進。

我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有：

1、三注塑機主電機溫度高。

2、一注塑機電抗器絕緣低、2線拉伸電機電流、轉(zhuǎn)速波動。

各班組共整改11項不合格項目，使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進一步的提高。

四、以人為本，搞好職工隊伍建設(shè)。我們做了下面幾項工作。

1完善車間的各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。

2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。

3、加強內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。

4、獎懲分明、加大力度，進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。

5、開展切實可行的形勢任務(wù)教育。

6、加強職工的技能培訓。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺，為職工學習先進知識創(chuàng)造條件。

7、了解職工思想動態(tài)，制定深入細致的解決職工思想問題的方法。

8、搞好干群關(guān)系，在車間創(chuàng)造一個職工團結(jié)一心，有集體榮譽感，有責任心和緊迫感，有良好工作作風，又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。

9、qhse體系審核工作，同時通過此項活動，提高了車間的綜合管理水*。

10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助。

11、進一步加大計算機管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設(shè)備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。

12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護定值，建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。

五、繼續(xù)在車間開展成本推進戰(zhàn)略工作，努力增收節(jié)支。

年初，我們按照塑件化工廠下達的經(jīng)濟技術(shù)指標分析了車間________班組的生產(chǎn)情況，制定嚴格的成本和節(jié)支考核細則，車間領(lǐng)導班組長管理人員分工負責。每月檢查一次，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢，車間減少了外協(xié)工作。

存在的問題：

1、車間管理還存在漏洞，廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位，環(huán)境衛(wèi)生差。

2、個別職工和班長服務(wù)意識不強，沒有深刻領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義，對待工作仍然推諉扯皮，嚴重影響車間整體形象。

3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設(shè)備，應(yīng)安排計劃更換。

化工班組工作總結(jié)篇二

一、六月份工作重點：

1、完成了鋼倉項可逆皮帶的更換，檢修北邊大渣泵兩項重要設(shè)備的消缺工作。

鋼倉頂可逆皮帶的接頭問題一直以來是困擾我工段的一塊心病，釘了又粘，粘了又釘，效果一直不佳。本月份，我工段在不影響產(chǎn)量的前提下更換了這條皮帶，并且把換下來的皮帶裁成兩根發(fā)生四樓用的可逆皮帶，現(xiàn)已打好坡口，隨時可以修舊利廢更換上去。

至 北邊的渣漿輸送泵，自從去年10月份檢修以來到現(xiàn)在，運行狀態(tài)一直良好。到本月份，蝸殼開始漏渣，所以在本月，工段提前安排，對北渣泵進行了解體檢修，更換了蝸殼，前護板等泵件，為安全生產(chǎn)提供了有力保障。

2、完成了電石除塵系統(tǒng)卸灰閥的改造工作。

在本月份，我工段的電石除塵系統(tǒng)的卸灰閥檢修頻率驟升，費用也居高不下，給攪龍運轉(zhuǎn)安全也帶來一定的威脅。 是，我們就嘗試著進行改造，先后用支架掛袋等方式都有一定的局限性，月末，我們在分廠領(lǐng)導的鼎力支持下，用鋼筒掛袋配重物的方式，試運轉(zhuǎn)后，感覺還可以，此項措施的效果，我們會不斷跟蹤，如有缺陷再想辦法改進。

3、全力以赴扎實開展安全生產(chǎn)月的各項工作。

在六月份安全生產(chǎn)月的各項活動中，我工段高度重視，積極響應(yīng)配合，共舉行了工段級的應(yīng)急演練2次，“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”征文5篇，各類隱患排查多次多項，協(xié)助分廠辦安全專欄，我工段投稿踴躍，積極備戰(zhàn)“消防之星”，“氣防之星”的競賽，并且成績優(yōu)良，把安全月的活動推向了高潮。

4、推進班組建設(shè)的步伐。

本月份，我工段在分廠領(lǐng)導的督促與指導下，進一步推進班組建設(shè)的步伐，制做班組考評與月度明星展板一塊，員工考勤表一塊，并與6月28日召開副班長以上會議，共同討論班組建設(shè)的一些舉措，尤其是班組考核中存在的一些困難各班長進行了一個交流與學習;對工段管理與處罰力度上聽取了各班長的意見;就班長對班員的績效認真考評的給予了表揚，并對5月份的月度明星進行了每人20元的獎勵，給積極為工段排憂解難的二班、四班各獎勵50元等。大家一致認為此次會議開的及時、開的好，獎罰分明，有鼓勵先進，鞭策后進的意義。

5、疏通了發(fā)生器沖洗水的管道與閥門。

本月份，我工段根據(jù)發(fā)生器洋流不暢，排渣困難等現(xiàn)象，準確地判斷為各路沖洗水有障礙。經(jīng)過反復思考，認真準備，面對工作量大，處理難度大，天氣惡劣等現(xiàn)狀，我工段苦戰(zhàn)四天，在不影響產(chǎn)量的前提下，逐一進行了處理，并達到了理想的效果。

另外，我工段六月份在現(xiàn)場文明生產(chǎn)，勞動紀律等方面都有長足的進步。

二、六月份工作不足。

1、對大渣泵b的軸承壞預警不夠。

兩臺大渣泵的先后故障，我覺的客觀原因居多，尤其是b泵的振動，我工段反復匯報，并采取了加固支撐等措施，至 更深一步的判斷與隱患排查，鑒 水*與能力有限，未能及時預警，這可能是我們應(yīng)承擔的主觀責任。a泵不打壓的處理過程，朱總認識有紕漏，我們也很委屈，盡管做了一些解釋，但似乎力度還不夠。我們只想埋頭苦干，扎扎實實把工作做好，不要犯錯，給領(lǐng)導留下任何批評和指責的機會，但事實證明，我們的努力與進步還遠達不到領(lǐng)導的要求，這讓我們感到很愧疚，尤其讓分廠領(lǐng)導因我們失誤而難堪與窘迫，更讓我們誠惶誠恐。

2、對員工的培訓工作不夠到位。

本月份，包括專工在內(nèi)，我工段對員工的培訓工作有明顯的退步，沒有專門地開設(shè)講座與培訓會議，也沒有進行筆試與現(xiàn)場問答。也不知道忙了些什么，回過頭來一望，才發(fā)覺這項工作落下了。

化工班組工作總結(jié)篇三

根據(jù)上級有關(guān)部門開展20____年安全生產(chǎn)月活動的要求，結(jié)合我廠的實際情況，緊緊圍繞“安全發(fā)展，預防為主”主題，在全廠范圍內(nèi)開展此次活動，為了使此次安全生產(chǎn)月活動不流 形式，公司做了如下工作：

一、領(lǐng)導重視，組織措施到位

為加強本次安全月活動的組織領(lǐng)導，確保安全月活動的有效落實，由廠長親自負責本次安全月的活動的組織實施，各部門積極配合。6月初制定安全月活動實施方案、活動時間安排表，明確各部門在本次活動中的具體職責，使活動“有計劃、有布置、有檢查、有落實”。并召開安全月動員大會。

二、開展形式多樣的宣傳活動

安全月活動期間，由辦公室負責出版一期內(nèi)容豐富的安全月宣傳欄;由安環(huán)部負責懸掛安全月橫幅一條、全宣傳畫10作新的安全周知卡30塊。激發(fā)了員工自覺參與安全月活動的熱情，使安全生產(chǎn)真正進入員工心中。

三、積極開展安全教育培訓工作

由安環(huán)部負責組織員工觀看“安全生產(chǎn)知識光碟”;由廠長負責組織員工學習公司的事故應(yīng)急預案、事故案例分析。并在全廠搞一次征集“習慣性違章”、“安全生產(chǎn)合理化”建議活動。

四、開展形式多樣的安全檢查

(1)由職業(yè)健康安全領(lǐng)導小組在月初對全廠的安全、衛(wèi)生進行一次大檢查。

(2)組織生產(chǎn)部班組長對生產(chǎn)部的安全、衛(wèi)生進行一次大檢查。從中讓班組長發(fā)現(xiàn)自己班組的不足之處，并加以改正。

五、開展應(yīng)急預案演習

在演習前由安環(huán)部對演習進行策劃，由廠長負責組織各部門負責人討論策劃內(nèi)容，并加以修改。通過演習來檢驗公司應(yīng)急預案的適宜性、員工對預案程序的了解性以及在火災發(fā)生時正確處理的應(yīng)急能力水*。在演習后及時總結(jié)、評價，為明年針對性的演習打好基礎(chǔ)工作。

六、開展安全知識競賽、消防技術(shù)比武

在安全月活動期間，采取筆答的形式組織員工進行安全知識競賽;開展滅火器滅火演習和二人一帶一槍出水打靶比賽，并設(shè)一、二、三等獎及參與獎，做到每位員工都參加。

通過這次安全月活動，全公司上下一心，積極落實各項工作和要求，不斷深化公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，進一步健全公司安全生產(chǎn)管理制度和安全操作規(guī)程，目前公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，無任何安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

化工班組工作總結(jié)（擴展5）

——企業(yè)班組工作總結(jié)10篇

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇九

時間過得好快啊，轉(zhuǎn)眼間，一學期的工作就要結(jié)束了，回顧一學期的工作真是感慨很多.我認真?zhèn)湔n，鉆研教材，并利用午休和放學后的時間為學困生補習功課，和孩子們共同學習語文學科知識，具體做法如下：

，在教學中我始終堅持先備好課，不但要備教材，還要備學生，能緊緊圍繞新課標的要求和本課時的教學目標進行備課。

課堂教學能做到教學目的明確，能認真鉆研教材，了解學生。研究教材，善于創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學生的學習興趣，根據(jù)新課程改革的精神，學生的學習要體現(xiàn)自主、探究、合作。因此我在教學中根據(jù)學生的學習情況靈活調(diào)整課程內(nèi)容，以求學生能盡興地表達自己的看法，完成自已的探究，真正體現(xiàn)自主性，要想使學生始終保持一種自我探究的學習勁頭，但教師自己也必須對自己的教學方法加以探究，不斷更新自己的教學思想和教學觀念。在教學中，我時時保持以讀代講，多讀多想，自主感悟，常常鼓勵學生各抒已見，使學生們盡情發(fā)表自己的看法，并且時不時采用一些別開生面的方式方法來調(diào)動學生的學習積極性，收到了顯著的教學效果。例如：我上課時經(jīng)常讓學生自主想問題，自己解答，并且讓他們分組討論交流，人人做到參與，人人思考。

，因為這個班有一部分學生寫字不規(guī)范，識字能力較差。針對這種情況，本學期為了讓學生的基礎(chǔ)知識和基本技能學扎實，我在充分了解學生的優(yōu)缺點的基礎(chǔ)上對癥下藥，因材施教，不斷提高學生的知識水平。比如，在書寫方面，我大力強調(diào)規(guī)范性，要求書寫整齊，字跡工整，并努力克服錯別字，有些學生對于寫過幾遍的字也會寫錯，類似這樣的問題我進行了大力更正，反復默寫和抄寫。又如，對打比方的造句，對各種句式的變換，對病句的修改，對生字新詞的理解運用，對近、反義詞的積累等，我都逐一進行講解或強調(diào)，對這些問題加大做題的數(shù)量，以提高學生的基本技能和寫句子的能力。

，這個班級語文學科的學困生比較多，最嚴重的就是陳應(yīng)清同學，他的識字能力極差，這學期又因有病缺課太多，因此，語文成績非常差，針對這種情況，我每天都利用中午時間和放學后的時間為這些學生補課，教給他們識字方法，除朱建鑫外其他學生都有很的程度的進步。

本學期的教學內(nèi)容，分為八個單元。在每個單元的教學任務(wù)完成之后，我都進行檢測，針對學生存在的知識點問題，及時解決。對確實困難的學生進行耐心細致的個別教育，使之掌握。

1、學生的學習方法的指導還有待于加強

2、對于新課改的教學方法掌握的還是不夠好，教學以傳統(tǒng)方法為主缺少創(chuàng)新意識，學生的學習習慣的養(yǎng)成不夠成功。

3、對學困生的轉(zhuǎn)變方法不夠貼切，致使還有一名學生語文很差，還有待于繼續(xù)學習。

本學期的工作有得有失，今后一定會取長補短，爭取做到最好.

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇十

在本學期里，我堅持認真?zhèn)湔n、上課、聽課，認真批改作業(yè)、講評作業(yè)，課后，對學生進行恰當輔導，廣泛吸收各種知識，形成比較完整的知識體系，嚴格要求學生，尊重學生，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，努力做到教學相長，并順利完成育教學任務(wù)，注重全體學生在原有的基礎(chǔ)上向前提高，努力提高合格率，爭取較高優(yōu)秀率。 下面將本學期的教學工作作如下總結(jié)：

作為剛剛進入一年級的小學生來說，如何能讓他們在40分鐘的課堂上認真地聽講，是非常重要的。因此，培養(yǎng)學生良好的學習習慣是我教學工作開始的重點。剛開學的二個星期里，我采用編兒歌、口令等形式，將學生學習習慣的培養(yǎng)融入情趣之中，讓學生在情趣之中慢慢地養(yǎng)成良好的習慣。從坐直到站立，從寫字到讀書拿書，從保持正確的讀寫姿勢到愛惜學習用品，都需要老師不厭其煩地講講講、說說說，通過一學期來的培養(yǎng)，我班學生都能養(yǎng)成好的學習習慣。

不但備學生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學反思。

一年級作為學生走進學校的第一步，正如修筑高樓大廈一樣，必須要為學生的成長打下堅實的基礎(chǔ)。本學期，我主要在注重學生的漢語拼音知識的掌握、寫字、讀書、課外閱讀等方面作了努力。

1.注重漢語拼音知識的掌握：

漢語拼音知識既是學生學好語文的基礎(chǔ)，又是學好語文的重點。如何讓學生能把這看似枯燥的知識學得生動有趣，又能很好地掌握，我與年級里、科組里的老師經(jīng)常交流，并向她們學習教學經(jīng)驗，以使自己能讓學生學得輕松、學得扎實。同時，在開學前一個半月教學拼音的時間里，我針對學生因材施教，每天鼓勵學生讀課外書，并經(jīng)常引導學生對已學拼音知識活學活用，通過學兒歌、“摘蘋果”游戲等形式激發(fā)學生學習的興趣。

2.抓好寫字訓練。

寫字教學是一年級語文教學工作的難點。能讓每一個學生寫一手好字，是我最大的心愿。所以，在平時的教學工作中，我特別注意對學生寫字的要求。首先，要讓學生寫好字，作為他們的語文老師，我更注重自己在課堂板書、給學生的留言等方面給學生做一個很好的示范。其次，我充分利用農(nóng)遠資源中的寫字教程，引導學生學會讀帖、描紅，既從技能方面要求學生，又從習慣方面的要求學生。特別是習慣方面的要求，如怎樣握筆，保持怎樣的寫字姿勢，這些往往容易忽略，而恰恰正是這影響了學生的寫字質(zhì)量的提高，甚至影響到用眼衛(wèi)生和骨胳發(fā)育。因此，在抓好學生寫好字的同時，我更注重學生有良好的寫字習慣。

3.抓好讀書訓練。

如何讓學生能從“閱讀”變?yōu)椤皭傋x”是一個關(guān)鍵。首先，調(diào)動學生讀書的積極性是最為重要的，在課堂上，我經(jīng)常設(shè)立各種各樣的讀書比賽，小組讀、男女讀、抽生范讀、教讀等形式在一定程度上激發(fā)了學生讀書的興趣;其次，我注重在閱讀教學的過程中，盡量引發(fā)學生能打開想象的翅膀，讀出自己的感受出來。第三，注重自己的示范性。由于一年級的學生模仿性較強，所以在教學生讀課文之前，我都要特別注意這篇課文的字音、語速、語調(diào)、語感等方面，盡可能地為學生作出很好的示范。

經(jīng)過一年的實驗，最直接的體現(xiàn)是學生的變化。首先是學生學習積極性普遍提高了，對學習語文有了比較高的興趣。這不僅體現(xiàn)在學生在課堂上的學習熱情和學習方式上，還體現(xiàn)在學生在課外學習上。學生能主動積極地參與語文學習，把學習當作自己的需要。不僅學習了課內(nèi)要求掌握的知識，還引進了許多課外資源，學習了許多課外的知識。采用不同的學習方式，也讓學生從中得到了許多實惠，學會了如何與人合作，學會了如何自主學習。也應(yīng)該加強聯(lián)系。

總之，在這學期的教學過程中，本人始終堅持以新課程的標準實施教學，堅持以學生為本的教育理念，重視課程資源的開發(fā)與利用，積極投身教研活動之中，提倡合作學習精神，引導學生從生活源泉中不斷吸取發(fā)展思維和語言的養(yǎng)料，在文字教材和生活教材的結(jié)合中，開辟了課程學習的廣闊天地。不過還應(yīng)該說的是在取得成績的同時，也出現(xiàn)了教學上的許多不足，眾多的學生是可以接受新課程的教育方式的。一小部分學生由于年齡上的差異，以及家庭教育的空缺，學習上就有點困難了，因而班級里就有了兩個極端的現(xiàn)象。如一些學生只會說而不會寫等，這都有待于進一步去提高。當然，今后我還會在教學中不斷改進，以適應(yīng)教育改革的新浪潮。使自己成為一個稱職的語文教師。

學期結(jié)束了，回想這學期以來的教學工作，我認真?zhèn)湔n，積極參加教材培訓，認真聽取其他老師的意見，改進教學方式。定期做好工作總結(jié)，總結(jié)教學經(jīng)驗，把學到的經(jīng)驗再用到教學中，充分發(fā)揮調(diào)動學生學習的積極性，發(fā)揮他們的主體作用。讓學生獲得所應(yīng)掌握的語文知識，使語文學習活動成為一個生動活潑的、主動的和富有個性的過程。努力吻合當前語文課程改革的新理念。

一年級小學生沒養(yǎng)成習慣，比如上課不專心聽講，作業(yè)態(tài)度不認真，不及時，上課愛說話、愛做小動作等等。因此我先在思想方面進行教育，通過平時講故事、比一比誰做的好等方式培養(yǎng)、強化訓練學生的學習常規(guī)，狠抓學生作業(yè)，要求學生及時完成。在每個星期的教學過程中，一但發(fā)現(xiàn)學生有問題出現(xiàn)，就及時教育，并組織學生說說同學中誰做得好，并鼓勵他們學習。有事還讓班級中優(yōu)秀的同學介紹自己成功的學習方法。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇十一

化工丁班加強各類政治，業(yè)務(wù)學習，于時俱進。不斷提高人員綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。不斷改進工作中的`薄弱環(huán)節(jié)。提高工作質(zhì)量。該班每輪班進行一次班組學習。主要學習《公司安全管理文件》提高員工自我防范。自我保護意識。《磷酸檢修。清理規(guī)程》《工藝操作細則》。并結(jié)合，《百日安全無事故活動》真正達到安全生產(chǎn)。預防為主的目的。在學習考核中*均分達97分一上。年初班組成員與車間簽定《安全文明生產(chǎn)責任書》明確責任。把目標責任分解到人。組織全體人員認真學習內(nèi)容，領(lǐng)會管理精神。要求每名成員履行職責。從點滴做起，從基礎(chǔ)做起。日常生產(chǎn)過程中做到三個一樣，

1領(lǐng)導在和領(lǐng)導不在一個樣。

2*時和節(jié)假日一個樣。

3輔助崗位和主要崗位要求一個樣。常年堅持召開班前班后會，讓每個上崗人員明確自己工作內(nèi)容，工作流程。從穿戴防護用品做起。凡是進入崗位首先穿戴好個人防護用品。無論是刮風。下雨還是酷日當頭都能嚴格執(zhí)行。夯實了管理基矗

一，抓結(jié)合。找準切入點。傳幫帶與結(jié)對子結(jié)合。一老帶新。主輔崗位結(jié)合。培養(yǎng)一專多能手。理論與實踐結(jié)合。靈活運用。提高人員力量與實踐水*。對照標準。查不足，提高人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。上半年的一次突然停電過程中，第一及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報情況。第二，各崗位按照應(yīng)急方按案，關(guān)閉閥門。開啟應(yīng)急電源。水源。向主要設(shè)備。重要設(shè)備補充冷卻水。第三。設(shè)備內(nèi)存硫酸。磷酸合理分流引導入罐，確保無浪費，無外排。消除了一起嚴重的污染事故發(fā)生。

二，建立班組常態(tài)機制。搭建職工交流，溝通。展示才華的*臺。積極開展勞動競賽和技術(shù)比武。

1練兵卡制度。根據(jù)各崗位的操作特點。對每個崗位的記錄報表。巡檢線路。內(nèi)容工藝指標。安全防護等，制作成練兵卡。發(fā)放到每個崗位，由技術(shù)員，班長隨機抽查。提問。掌握學習情況。當面點*，獎罰分明。

2現(xiàn)場操作。對開停車流程，蒸汽流量調(diào)節(jié)流程。磷酸。硫酸流量調(diào)節(jié)。一二次水流量調(diào)節(jié)。設(shè)備模擬故障判斷。提問。處置。演練。提高實踐操作能力。消除安全隱患，員工的操作水*上了一個新的臺階。全年未發(fā)生一起人身。工藝。設(shè)備事故。全班2人榮獲集團公司操作能手，1人為崗位精英。4人被選拔為技能大賽選手。

3積極開展:五小活動。不斷挖掘員工潛力。抓消耗。降成本。對工藝指標。工藝流程提出合理化建議達十六項之多，尤其是污水回收利用，大膽提出。未氣洗滌水循環(huán)使用。減少洗滌塔一次水使用量。提高洗滌能力，提高沖盤水質(zhì)量。促進濾布重復使用。起到了關(guān)鍵作用。實施改造后取得了良好的經(jīng)濟效益。僅一次歲全年節(jié)約達十幾萬噸。減輕了勞動強度。為企業(yè)節(jié)約了大量的資金。

化工生產(chǎn)一條線。配合協(xié)調(diào)是關(guān)鍵。在生產(chǎn)過程中。工藝上的銜接要做到有續(xù)緊密。必須讓內(nèi)閣人員熟悉本崗位的工藝流程及上協(xié)下調(diào)。的必要性，了解相關(guān)聯(lián)的重要性。生產(chǎn)中存在的問題。集思廣益。群策群力。指標穩(wěn)定，系統(tǒng)高產(chǎn)。工藝清理司空見慣。為保證任務(wù)如期完成。清理任務(wù)合理分工合理搭配人員，明確作用內(nèi)容。明確質(zhì)量目標。人人肩上有擔子。變壓力為動力。發(fā)揚雷厲風行。不怕疲勞的作風，不遺余力。盡職盡責。分片包干，實行項目帶頭人制定度。包質(zhì)量。包進度。包安全。達到優(yōu)質(zhì)。高效。安全完成工作任務(wù)。

通過全班人員的努力。化工丁班多次在公司組織的各項工藝指標競賽中取得好成績，從5月份到11月份，連續(xù)6個月獲得了產(chǎn)量。消耗。指標控制第一名。創(chuàng)建廠以來之最。為企業(yè)今后發(fā)展。壯大積累了寶貴的經(jīng)驗財富。

在班組建設(shè)實施考核過程中。化工丁班注重實效。堅持做到;定期考核與不定期考核相結(jié)合，車間考核與班組崗位相結(jié)合，企業(yè)文化與班組建設(shè)相結(jié)合，班組管理與車間管理相結(jié)合。在檢查評比的基礎(chǔ)上，*出好的崗位，個人。給與一定的獎勵，把考核結(jié)果引如激勵機制。利益與個人掛鉤。獎勤罰懶。促進班組建設(shè)，班長經(jīng)常檢查班員的思想。行為狀態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)問題。適時解決指導。豐富和完善提升班組建設(shè)內(nèi)容，用先進典型事跡激勵班員趕超意識。增強搞好班組建設(shè)是信心。立足本實際，創(chuàng)造性的開展工作。營造一種和諧的積極向上的良好氛圍。

化工班組工作總結(jié)（擴展7）

——企業(yè)班組工作總結(jié)

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇十二

為推動實施“雙減”工作,我校深刻領(lǐng)會“雙減”工作的重要意義，把全面提髙學校教育教學質(zhì)量作為治本之策，把全面規(guī)范管理校外培訓機構(gòu)作為重要措施，切實扛牢責任，著力構(gòu)建良好教育生態(tài)，推進學生全面發(fā)展健康成長。

探索“雙減”落實落細機制，分層遞進落實，完善責任落實、制度保障、家校協(xié)同、督導檢查、社會監(jiān)督機制，深化教育教改。著力抓好配套措施落實，家庭、學校、社會必須堅持協(xié)同、統(tǒng)籌推進，切實形成推動任務(wù)落實的強大合力。

1、作業(yè)形式多樣化：根據(jù)教學實際需要，靈活采用口頭、書面或?qū)嵺`性作業(yè)等形式。

2、優(yōu)化題目結(jié)構(gòu)，讓學生在作業(yè)的過程中遷移舊知識，內(nèi)化新知識，鍛煉思維的靈活性作業(yè)的過程是檢查學生學習新知效果的過程，更是不同階層內(nèi)化理解知識、探索新知的過程。

3、從嚴控制考試次數(shù)和內(nèi)容。每學期期中、期末共2次統(tǒng)??

考試。考試內(nèi)容嚴禁超出課程標準，考試命題應(yīng)當由學校嚴格按照課程標準、教學內(nèi)容及教學計劃要求，科學把握試題的難度不出偏題、怪題。

以學科為單位開展深度教研，依據(jù)學科特點，課程標準和學段要求，科學設(shè)計作業(yè)，做到一科一案。

徹底扭轉(zhuǎn)學校作業(yè)數(shù)量過多、機械重復過多是減輕學生學業(yè)負擔的首要任務(wù)。

下一步，我校將進一步提高認識堅持標本兼治，主動作為、狠抓落實。“雙減”工作是一場持久戰(zhàn)，需要久久為功。我們始終要堅持切實減輕學生過重作業(yè)和校外培訓負擔，積極構(gòu)建良好教育生態(tài)，不斷提升學校教育質(zhì)量，增強人民群眾的獲得感，辦好人民滿意的教育。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇十三

在日常語文教學中，也許大家和我一樣，深感作文教學是一大難題。許多學生一提作文就頭疼，任老師講的如何口干舌燥，他還是無從下筆。通過實踐，我逐漸總結(jié)出一些規(guī)律，有益于提高學生寫作興趣和寫作水平，在此與大家共勉。

興趣是最好的老師，只有先讓學生對作文感興趣了，他才會愿意去寫，認真去寫，也只有這樣，才能寫出好文章，進而提高語文水平。

1）、為學生創(chuàng)設(shè)寫作情境，如預先布置學生去觀察某一特定的景物，或參加某一次活動，或記述熟悉的某一個人，這樣學生有話可說，容易完成作文。

2）、在作文命題上，除了做到切合學生生活實際，除具有啟發(fā)性外，還應(yīng)遵循“由易到難，由小到大”的認識規(guī)律，如寫人作文，可分別出《我的媽媽》、《他就是這樣的人》等小題目，讓學生先克服“無從寫起”的困難。

作文講評要做到生動，新奇多樣，讓學生在輕松的環(huán)境中明白

好在哪里？錯在哪里？

1）、生動。不必連篇累地大講應(yīng)該怎樣，不該怎樣，而應(yīng)堅持讓學生從范例中體會到寫作規(guī)律。對學生習作中那些夸大其詞的描寫、啼笑皆非的想象，張冠李戴的用詞等比較普遍、典型的錯誤，可通過繪聲繪色的朗讀，讓學生指導錯在何處。使他們加深印象，糾正錯誤。

2）、新奇。范文選讀要注意選擇那些充滿情趣，富有特色又符合教學要求的文章或習作，力求激發(fā)學生的悟性，從中得到啟迪。我曾給學生做過一個實驗，用一小碗醋和鹽混成的水，讓他們辨別滋味，由此引發(fā)孩子興趣，孩子們表現(xiàn)積極，課堂氣氛異常活躍，孩子們寫出了自己的感受，水平也有了提高。

3）、多樣。講評形式多樣，可以避免學生因單調(diào)重復產(chǎn)生厭煩情緒，提高學習興趣。①綜合講評：針對習作中的共同問題，進行分析，便于學生了解自己作文情況，該注意哪些問題。這適用于階段性講評，如在期末或一種類型作文練習之后，帶有總結(jié)性質(zhì)。②重點講評：就一兩個問題，結(jié)合習作或范例，做到突出重點，講深講透，讓學生從中悟出寫作技巧。③個別講評：要承認學生作文水平的差異，因人施教。寫得好的要讓學生知道好在哪里，加深他們對寫作規(guī)律的認識；寫得差的，指出不好在哪里，幫助他們尋找解決的辦法。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇十四

??xx年年終工作總結(jié)及體會

??隨著新年的腳步日漸臨近，一年的工作已至尾聲。自入職以來，第一次全面的總結(jié)工作，客觀負責的分析自己，正視自己的不足，積極修正，努力保持成績，并不斷的尋求突破。一年的實踐證明，通過這份工作，自身得到了全面的提升，我相信自己的未來肯定會比今天更精彩。

??現(xiàn)將這一年來的主要工作內(nèi)容及情況概括如下，敬請公司領(lǐng)導指教：

??一、業(yè)績完成情況

??共簽單75套，其中高層12套，多層63套。天潤陽22套，盛世嘉園9套，德瑞44套，完成銷售額總計19249209元，銷售累計提成54685元。

??二、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變

??入職初期，面對新環(huán)境，面對一無所知的工作內(nèi)容，不知道該從何處著手工作，看到同伴們不斷分享簽單的快樂，領(lǐng)取豐厚的薪金，我也曾猶豫自己是否能勝任此工作？經(jīng)過領(lǐng)導的幫助分析和鼓勵，我堅持了下來，可以說自己在這短短的一年里，走過了從一無所有到信心十足的歷程。

??態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛這份工作，不僅盡是因為它能給我?guī)硐鄬^高的收入，更重要的是，在一定程度上，它實現(xiàn)了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長了起來，面對它我不只是有極大的熱情，甚至有感恩之情。

??三、存在的不足

??在銷售實踐的過程中，經(jīng)領(lǐng)導提醒，發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足之處，想要成為一個金牌的銷售員，需要補齊的課程還有很多。下面是我自進入公司后，一點一點顯露出來的不足之處，在公司領(lǐng)導的提醒下，我也努力的在修正完善。

??1、沒有目標，沒有計劃，盲目行事，結(jié)果事倍功半。入職初期，月初不知計劃，不知道給自己定任務(wù)，業(yè)績也只是撞出來的，碰上準客戶就有，碰不上就沒有。

??2、積極收集信息，卻不懂回訪篩選，不注重二級市場的及時維護，結(jié)果造成大量信息流失。

??3、談判死板不靈活，不在意客戶心理，只是一味的講解房子，結(jié)果導致客戶聽的索然無味，銷售自然也就以失敗告終。

??4、講解過程中，不會運用數(shù)字來說明問題，不會算帳，造成客戶對產(chǎn)品信心不足。

??5、不會區(qū)別對待客戶，談判中待客戶過于客氣，唯客戶是從，沒有霸氣，不夠果斷，導致前期鋪墊工作失利，后期工作不好開展。

??6、對自己的產(chǎn)品不熟悉，對周邊情況以及同行業(yè)銷售狀況不熟悉，與其它樓盤對比失利，無法突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，找不準賣點，造成乏力推銷。

??7、對于房產(chǎn)銷售過程中所需的相關(guān)知識、法律法規(guī)不了解，解釋不夠?qū)I(yè)，不具備強有力的說服力。

??以上不足之處，通過領(lǐng)導和同事們的幫助，修正已初見成效。

??四、收獲與心得體會

??在銷售過程中，最大的收獲，我想不是金錢，而是客戶對自己的肯定和贊揚。把產(chǎn)品推銷出去，先要把自己“推銷”出去，只有得到了顧客的認可，我們才會有機會進一步展開銷售。

??公司領(lǐng)導曾要求我們?nèi)プ咴L同行業(yè)銷售部，以顧客的身份進出各個售房部，從其他售樓員身上，看到了自己與優(yōu)秀推銷員的差距，反思自己，結(jié)合自身缺陷，總結(jié)以下幾點，以供新同事們借鑒：

??1、在與顧客交流時，一定使用禮貌用語，要正視顧客，要面帶微笑；

??2、與顧客互相溝通，要有問有答，不能只顧自己去講，不管顧客是否愿聽；

??3、講解要簡單明了，突出重點，切忌冗長繁瑣；

??4、解說要專業(yè)到位，切忌一問三不知；

??5、對顧客提出的問題要全力以赴，切忌應(yīng)付了事；

??6、了解顧客的實際情況，對癥下藥，切忌盲目推銷；

??7、推銷產(chǎn)品二選一，切忌推薦太多選擇對象。

??作為一個銷售人員，我們自身的一點一滴時刻都會影響到顧客的情緒及購買欲望。一聲問候能使顧客心情愉悅，一個微笑能使顧客駐足停留，一腔熱忱能激起顧客購買的熱情，一段專業(yè)的講解更能使顧客對自己倍感信任。

??公司領(lǐng)導曾說，從事房產(chǎn)這個行業(yè)，必須要對自己提出高要求，要具備一定的眼光和遠見，可這眼光和遠見從何而來呢？我想一個連走路都不會的人肯定是不會有這種眼界的。我把所有的熱忱都投入到工作中，學習伴隨著我的整個工作過程，每學會一點知識，每發(fā)現(xiàn)一點別人的優(yōu)點，能把它們都充分的運用到自己的工作當中，我都會得到極 大的快樂。

??經(jīng)過這一年，我看到了自己并不是不適合銷售工作，只是沒有找到合適的方法、沒有足夠的經(jīng)驗、不具備更專業(yè)的知識，而這些只是學習和時間的問題。發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，我會繼續(xù)前進，努力地使自己朝著更陽光、更真誠、更自信、更負責的目標前行，我也真心的希望大家都能共同努力，多簽單，多出成績，用一顆感恩的心去面對工作，服務(wù)于我們這個大家庭，使它能夠一帆風順！

??韓麗霞

??xx年12月31日篇二：銷售半年工作總結(jié)范文

??我的xx年銷售工作總結(jié) xx年上半年銷售季度，漸進尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫xx上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢？其實很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。

??來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù)，同時更感受到了市場部領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。

??由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務(wù)，直 接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議；隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價；對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作；三是領(lǐng)導交辦的其他工作。

??通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的

??文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

??在部領(lǐng)導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。

??短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：

??1、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強；

??2、由于多種原因，有時對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。

??3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。

??4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

??我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

??以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié)，也是我個人xx年上半年工作總結(jié) ，不足之處，請領(lǐng)導指正。篇三：銷售的工作總結(jié)

??混凝土銷售主管工作總結(jié)

??xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲。回顧這

??一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的××××，也完成了不錯的銷售任務(wù)。讓我對營銷有了新的認識。回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。

??今年的銷售任務(wù)從年初的××億銷售目標下達下來，就覺得確實是一個重擔壓了下來，為了去實現(xiàn)這一個目標，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面，感謝張總對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。 xx年的主要工作內(nèi)容如下：

??一、銷售部日常管理工作

??銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。

??1、認真做好市場調(diào)研工作。對蘭州市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細致

??分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

??2、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有，要×××的、要×××

??的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶^v^，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度。

??3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請

??辦公用具，車輛使用計劃等；與調(diào)度室及時溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識。

??4、做好培訓的學習工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給 銷售人員分享。新員工的培訓學習安排，考核。

??二、加強自我學習，提高自身素養(yǎng)

??在xx年里，經(jīng)過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

??三、工作中存在的問題

??在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部

??門的同事造成誤解，亟待改之；第二， 不細心，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。

??四、今后努力的方向

??新的一年開始了，又是一個新的紀元，又是一個挑戰(zhàn)，一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我我應(yīng)努力做到：

??1、加強學習，拓寬知識面。努力學習混凝土專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加

??強對混凝土發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；

??2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；

??做好問題的解決者“拆彈專家”。

??3、注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良

??好的部門工作氛圍。

??4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務(wù)分解，

??并全力以赴去完成年度任務(wù)指標。

??5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力

??爭取得更大的工作成績。

??“人生偉業(yè)的建立 ，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進步！篇四：銷售工作總結(jié)

??工作總結(jié)

??六月份眨眼間就已經(jīng)過去，經(jīng)過這一個月的辛勤工作，我心中有了一點收獲，為了在今后的時間里更好的開展工作，我感覺應(yīng)該對自己最近的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取失誤教訓，提高自身水平，我相信通過不斷的總結(jié)，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。 1.本月各店指目標按時下達到店，做好重點貨品的陳列。每天對銷售情況進行分析匯總，同比去年6月本月下滑嚴重店鋪：江三16910元下降30%，導致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點：1.超市合同到期撤場商鋪較多；2進店客流較少；3.連單率降低；4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時。同比上升店鋪泰二12%，泰一6%，揚四3%，本月本區(qū)域總計完成170839元，達標79%。 2.跟進區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”，發(fā)現(xiàn)活動效果不是太好。雖然試穿率較高，但買單率卻很低（主要部分顧客覺的價格還是高）。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”，因為活動力度較大，明顯帶動了銷售業(yè)績的提高，起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。 3.對各店鋪各項例檢進行抽查，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏，已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做

??出處罰。同時對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進行了相關(guān)教育，嚴格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。 4.針對泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題，本月公司領(lǐng)導針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案，對此店員們都深刻領(lǐng)會了領(lǐng)導的關(guān)懷，對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧，紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責任心。同時公司領(lǐng)導對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導方案。

??5.本月區(qū)域庫存較大，對主力店鋪深色長褲進行合理退倉。對需求較高的暢銷貨品，本人及時與數(shù)據(jù)員進行溝通，因部分較好賣貨品無法補到位，只有加大特價貨品補貨。 7.本月對泰州店鋪做好儲備人員一名，其他各店鋪人員都較穩(wěn)定，及時溝通和鼓勵店員，積極解決個人問題，讓店員都能熱情工作。 8.因本月天氣漸熱，對各店鋪風扇和空調(diào)使用進行檢查，及時對有問題的風扇和空調(diào)部件進行更換和維修。

??工作計劃

??七月份我們即將迎來一個新的促銷高峰，由于上個月底公司的清倉活動鋪墊的好再加上我們的努力才能勉強完成了指標，所以這次我們區(qū)域希望同時也有信心在銷售業(yè)績上再上一個新的臺階，為此我們區(qū)域每個人也都努力做好了準備來迎接挑戰(zhàn)。為了更好的能夠開展工作，對于這個月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下幾點： 1.加強抽查各店鋪各項例檢（庫存，記錄本，電腦賬目，衛(wèi)生，vip卡消費，貨品折扣，歡送語），嚴格督促各店長工作。 2.及時跟進公司下發(fā)的各項活動，積極做好促銷推選。做好新顧客vip的開發(fā)，雖然不一定能夠促成每一個進店人員的銷售，但起碼應(yīng)該慢慢進行培養(yǎng)，使她們成為我們的潛在顧客，至少在別人問到的時候能夠?qū)ξ覀兊钠放七M行一定的褒揚，這樣也算是一種成功，畢竟一個品牌的口碑很重要。 3.關(guān)注江三店鋪周邊5家品牌撤柜后店鋪情況，積極樹立店員銷售信心，提高銷售熱情，從服務(wù)質(zhì)量上抓起，努力提升本店成交率。 4.跟進揚州三店時代廣場，與商場領(lǐng)導保持聯(lián)系，關(guān)注我們需求的商鋪。同時跟進撤柜后剩余8000元帳款的結(jié)清。 5.及時跟進公司下發(fā)郵件（調(diào)撥和退倉），隨時抽

??查店鋪執(zhí)行情況，完成對各店暢滯銷貨品補足和調(diào)撥，特價貨品積極要貨。 6.抽查各店vip卡消費和辦理情況，監(jiān)察新辦vip卡未送出的進行回收以及消費規(guī)范操作。 7.合理安排好xx年休年假人員時間，對有雙休兩天要求的盡量調(diào)開。跟進休年假人員的店鋪銷售，貨品，店鋪事宜。 9.及時完成公司下達突發(fā)事件。篇五：銷售工作總結(jié)感悟

??銷售工作總結(jié)感悟 銷售工作總結(jié)感悟

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇十五

市值2500多億美金的在線電商阿里已經(jīng)接近了沃爾瑪，并且超過了amazon和ebay的市值之和。

然而這只是一個開始，阿里計劃在美國和歐洲迅速擴張，迄今阿里已經(jīng)投入了接近10億美金在美國的一堆創(chuàng)業(yè)公司身上，包括uber，lyft，shoprunner，fanatics，tango 及 kabam。

當下有抱負的創(chuàng)業(yè)者以及商界領(lǐng)袖都應(yīng)該學習一下這位英語老師，他是如何拼湊起一堆朋友以及6萬美金，并將其轉(zhuǎn)化為巨額的財富和世界上最大的電子商務(wù)公司的。這個問題無疑會被各個商學院反復研究。

意識到英語的重要性之后，馬云騎著他的車出沒在賓館旁邊，遇到老外之后就帶他們在杭州轉(zhuǎn)，并借此學習和練習英語。他的創(chuàng)業(yè)激情在很多方面和孫正義類似并最終打動了他，孫正義出身貧寒，帶著他的夢想來到美國硅谷并且在uc伯克利畢業(yè)，隨后創(chuàng)辦了軟銀。作為軟銀和sprint的主席，孫現(xiàn)在是日本首富。

如果當年阿里成立的時候眾籌已經(jīng)存在，我想馬云也不會用它。他不是一個只是想玩玩的小玩家，相反，他和他的朋友拼上了一切，并最終拿到了500萬美金的天使投資，2000年的時候又拿到了軟銀2000萬美金，5年后拿到了雅虎的10億美金，2011年的時候拿到了silver lake partners以及dst global的16億美金。這才是大玩家的玩法。

過去中國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的缺乏對大量小商人來說一直是一個難以克服的問題，阿里巴巴解決了這個問題。如今中國電子商務(wù)的80%都是在阿里系上完成的，去年2480億美金的交易額是亞馬遜的兩倍有余。

最近大家都在討論改變世界、創(chuàng)造巨額財富，但是真正能做到的是那些特立獨行擁有顛覆性想法的人，他們擁有非凡的視野和激情來投入偉大事業(yè)。破壞性創(chuàng)新總是來源于那些打破現(xiàn)狀、想要用自己的方法來解決問題的個體。

和amazon以及ebay類似，阿里巴巴是一個國際電商公司，但他們的相似點也就僅此而已。阿里巴巴自己并沒有庫存、也不自己去賣商品，它以中間人的角色從大商戶那里收取年費和傭金，從小商戶那里收取廣告費，最終成了這個星球上規(guī)模最大、最能賺錢的商業(yè)模式。

apple、google、microsoft、uber、one kings lane、fanatics、starbucks、whole foods，這些名字和品牌有什么共同點呢?當然找不到。它們有的是連接詞或者合成詞，其他一些是常見的詞和短語，甚至有一個是水果。事實上，只有公司為客戶做了什么才是最重要的，而不是公司名字或者個人品牌，不為堯存，不為桀亡。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇十六

領(lǐng)悟人生中的重要之意，探索人生中的千絲萬縷，會發(fā)現(xiàn)，會感覺一絲的安慰與心疼。陪伴你的不一定是你所愛的人，留在你身邊的不一定是你朝思暮想的人，任何時間，任何事情，都有不同的變化，都有不一樣的意思。

有這么一句話：人生就像一場旅行，不在乎目的地，在乎的是沿途的風景，以及看風景的心情，讓心靈去旅行。是的，帶上對另一個人的祝福，帶上對另一個人的希望，去重新走過那下一站的地方。也許，在這個地方，會有新的人生旅途，也許在這個地方，會有新的人選在等待著你的招募。

生的道路都是一步一步走來，一步一步消失，一步一步離去，一步一步回來，人生沒有錯過你，而是你錯過人生，只要堅持，只要勇敢，相信有一天，足跡會變成奇跡，圍繞在你的身邊，加油。努力吧，朋友們，去證明自己的能力。

人生的道路，當你真正去面對的時刻，你會被它所震懾。你會因為它的一笑，而飛黃騰達。你會因為它的一怒，而變得傾家蕩產(chǎn)。掌握自己的命運，是最重要的，關(guān)于一個人的能力，只有通過實踐才能夠看得出，表面上，能夠掌握大局，實際上，只是紙上談兵而已。漫長的道路中，摸爬滾打，一生都只因為一個信念，但是，這些年，你投出了什么，你回報了什么，沒有投資，怎么會有回報，不管是制藥業(yè)，還是房地產(chǎn)業(yè)，或者電腦軟件業(yè)，每一項都需要投資，只有投資你才可以看到回報。

當我們因為成功而感到驕傲的時候，其實我們的心理，已經(jīng)出現(xiàn)了問題，未達到目的不擇手段，關(guān)于這些，無淚想要讓你明白一個道理，這個道理是：你認為你能做人嗎?。做一個好人是一輩子的事情，而想要做一個壞人，卻只需要一個念頭，回目過去，我們做對了什麼，我們做錯了什麼，我們是否該讓自己反省一下，我們是否要譴責一下自己。錯了就是錯了，對的就是對的，為何要將對的改編成錯的，而將錯的，改變成對的，生活便是如此。

人生的道路都是一步一步走來，一步一步消失，一步一步離去，一步一步回來，踏著藍天，抱著白云，踩著荊棘，慢慢的消失在人生的道路中。有時，游戲在玩兒弄人生。有時，人生卻又在玩兒弄游戲。當世界，不再黑暗，當世界不再萎縮，當世界有了一絲光明，我們在做什么，我們做了些什么，我們做對了什么，摸摸自己的心，問問自己的心。

有目標，就會有成功的一天，一旦確認目標，那么，你就不能進行修改，那么，毀的有可能是自己。一流的團隊，一流的頂級專家，都是從一個最普通，最簡單的隊員，職工做起的，我們要做的是一步一步創(chuàng)建出屬于自己的團隊，屬于自己的品牌，屬于自己的價值。路途雖然很艱辛，但是卻充滿著敢于挑戰(zhàn)的刺激。在困難中摸爬滾打，才會開心，才會快樂。

人生的起跑線，就在眼前，關(guān)鍵在于你是否用過。人生就像一個尺子，我們就站在一米的地方，但是如果想要走到兩米的距離的話，那么，就要有堅強的意志，堅持的信心.世上沒有一個會一輩子走運的人，也不會有一輩子走背運的人，主要在于，你是否敢于拼搏，敢于爭執(zhí)，我們的生活，是要靠我們自己的，人生也就是一輩子的時間，不靠自己，又能靠誰。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇十七

自從從事教師這一行，當一位好教師就是我的目標。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。現(xiàn)在又到期末，現(xiàn)對本學年的工作進行總結(jié)。

在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關(guān)教育方針，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎(chǔ)。

一年來我一直擔任語文、品德、音樂等學科并任班主任工作。在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學習新知識，探索教育教學規(guī)律，改進教育教學方法。

1、尊重學生是以學生為主的關(guān)鍵。

在教學中，深刻體會到要以學生為主，以學生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學生。尊重學生的思考權(quán)，尊重學生的發(fā)言權(quán)，尊重學生探究精神個人工作總結(jié)，尊重學生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生探究。

2、分層合作，是實現(xiàn)主體、和諧、高效的學習模式必由之路。

學生的層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學生怕于思考，懶于探索，依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學生永遠成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而學困生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù)，學生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。

3、明確學習目標。

語文教學最忌千篇一律，容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費時又費力，學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。四年級的學生，字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中，我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。

4、規(guī)范作業(yè)。

學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點，而規(guī)范化的作業(yè)可以使學生的習慣得以形成。養(yǎng)成學生良好的學習習慣。

5、多開展語文實踐活動。

利用課堂課余及班隊活動，進行一系列的實踐活動是本學期語文教學餓一個重要方面。在主題班會上，進行說“新學期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學校”，如何利用制作等一系列活動，鍛煉學生的膽量和表達能力都有顯著提高，不管是誰站起來都能說上一會兒。

6、制定幫教方案。

對個別的差生，能悉心輔導，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時間，輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。

在課題研究工作中我所做的工作有：

1、提高課前準備工作有效性。

（1）提高備課的有效性。

我在備課時獨立鉆研，自主備課，自主備課時不但備教材、備學生、備資料、備重點難點訓練點，備思路，備教學策略，切實提高備課的質(zhì)量。

（2）提高學生預習的有效性。

一是教給學生一些預習的方法，并通過課堂訓練提高預習質(zhì)量的達成度；二是有針對性地提出某些預習題，以教促學；三是進一步重視預習的課堂檢查，教學即可以從預習入手，以學定教。

2、對課堂操作的有效性的研究。

（1）教學目標：首先，我有預設(shè)的課堂教學目標，目標根據(jù)教材、課時、班級學情正確定位，三維一體的目標落實到課堂有所側(cè)重；其次，我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當?shù)卣{(diào)整預設(shè)目標和生成新的目標，預設(shè)目標和生成目標也有所側(cè)重；再次，我主動對目標的達成度自我評估。

（2）師生角色：學生是課堂學習的主體，教師是學生學習的促進者，同時教師也是自我專業(yè)成長的主體。沒有教師的專業(yè)成長，就難有學生的自主發(fā)展，課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色，并努力促進學生形成正確的角色感。

（3）教學結(jié)構(gòu)： 課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動，凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學目標的動態(tài)生成，它包括教師教的方式與學生學的方式。我在教學時根據(jù)不同文章的特點來選擇教學方式。比較理性的文章，較適于對文章作粗線條的處理的課文我多采用問題導引法，對比較感性的文章，對文章的精彩細部時我則采用以研促讀，重視學生的自讀自悟。

（4）教學資源：教學資源包括文本資源、媒體資源以及人的資源（主要指師生的資源）。教學過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開發(fā)，更重視開發(fā)我自身的資源。

（5）學習評價：學習評價應(yīng)是完整的評價，包括激勵和批評。b、學習評價應(yīng)是針對性的評價，既要避免空洞，又要避免機械頻繁地評價。c、學習評價應(yīng)是發(fā)展的評價，發(fā)揮評價的激勵和指導作用，不傷害學生的自尊。

3、對課后反思有效性的研究。

一方面?zhèn)€人勤思考、勤動筆，養(yǎng)成教學反思習慣。另一方面加強反思的交流與研討，從反思中得到啟迪和升華，取得進步。

本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學教育教學理論并積極進行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓，掌握了多媒體課件制作的一些方法。受到學校領(lǐng)導的一致肯定。這學期，繼續(xù)承擔了課題研究的工作，在此項工作中，自己對所研究的課題也有了一定的理解。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇十八

時光太匆匆,轉(zhuǎn)眼間半學期過去了。在這個學期我擔任四年級的語文教學工作，在教學中，我依據(jù)新課程標準的指導思想，認真落實課程標準，抓好教學常規(guī)工作，完成了前半學期的教學計劃。為了能在工作中總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，也為了使自己的教學水平有所提高，在此，特對前半學期的語文教學工作做一個全面的、系統(tǒng)的回顧總結(jié)：

一 、基本情況分析：

經(jīng)過四年的學習強化與教育指導，四年級的絕大部分同學各項行為習慣已形成，大部分同學對語文學習有濃厚的興趣，形成了學習語文的良好氛圍。但仍有個別學生因基礎(chǔ)差，與班級隊伍有一定的差距，希望通過下半學期的教學時間盡量縮小差距，使班級總體成績上一個新臺階。

二、重視朗讀品評感悟，讓課堂教學“活”起來。

小學語文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運用的精妙，思想表達的深邃，見解闡述的獨到，都是引導學生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學時間的有限，課文中的精彩之處沒有可能引導學生一一感悟。為了使這些精彩給學生留下整體印象，我們可以在閱讀中抓重點，引導學生對語言文字反復誦讀，以悟出語言豐富的形象內(nèi)涵，意義內(nèi)涵，情感內(nèi)涵。同時，讓學生在感悟的基礎(chǔ)上，引導學生居高臨下地對課文進行品評，在品評中深化理解，升華認識，填補空白。

三、今后努力的方向和打算

1、進一步加強理論學習，深入推進課程改革，在實踐中不斷探究、反思、總結(jié)。

2、進一步明確閱讀教學的中心地位，要切切實實夯實基礎(chǔ)知識，增強現(xiàn)代信息技術(shù)為教學服務(wù)的手段。

3、教學中重視學習方法的指導，特別是寫作方法的指導。在今后的教研活動中，進一步通過課題研究，通過專題指導，重視對學生良好學習習慣的培養(yǎng)。

在今后的工作中，我將勤奮學習，不斷提升自身的素質(zhì)，努力鉆研教學教法，使教學工作邁上一個新的臺階.

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇十九

團結(jié)就是力量

團結(jié)就是力量，這力量是鐵，亦是鋼。

2010年8月，上級通知我縣將在2011年4月前后迎接省政府教育督導評估檢查，鄉(xiāng)人民政府作為基層社會公共事業(yè)管理單位，遂成迎檢主體。此項工作一方面任務(wù)重、時間緊、標準高，另一方面鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府教育事業(yè)管理、服務(wù)資料缺失，不成體系，離迎檢的高要求可謂十萬八千里之遙。盡管之前我未曾接觸教育領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，但面對領(lǐng)導的信任，我毅然接下了這項在別人眼里吃力不討好的工作。

從去年8月時至今日，為了高標準完成各項迎檢準備工作，不知付出幾多艱辛，在高標準嚴要求的前提下，終于在日前初步完成迎檢準備工作。值此臨檢前夜，對前一段時間的工作有感如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認識

在接到領(lǐng)導的安排后，立即組織參與此項工作的同事認真學習有關(guān)文件和相關(guān)的法律法規(guī)，傳達學習上級會議精神，深刻認識迎檢工作于國于民的重要意義，鼓勵大家學習黃繼光精神不怕吃苦，敢于勝利；互勉互助，團結(jié)協(xié)作。

二、統(tǒng)籌安排，兼顧個別

迎檢工作是一項復雜的系統(tǒng)性工作，不能以收集資料為主簡而概之。為此，我必須站在整體的角度，從和諧團結(jié)的原則出發(fā)，充分考慮同事們的特長以及他們的原有工作安排，將整項工作分成幾個組，各負其責，責任到人，在充分征求同事們意見的基礎(chǔ)上，合理安排工作進度和工作任務(wù)，并征求領(lǐng)導同意嚴格實行獎懲制度。

三、以身作則，提高工作積極性

作為迎檢工作的經(jīng)辦負責人，在分配工作任務(wù)時臟活累活我搶著做，在評比工作進度時我總是排第一，為同事們樹立一個好的榜樣，帶動他們的積極性，形成團體良性競爭，使大家工作效率得到普遍提高。

四、團結(jié)協(xié)作，和諧同事關(guān)系

迎檢工作的復雜性決定了這絕不是個人英雄主義的舞臺，人力有時而盡，面對復雜繁多的工作，我和同事們本著友愛互助的精神，分工協(xié)作，遇到小問題互相幫助，遇到困難共同克服；在提前完成自己工作的同時，主動幫助工作有困難的同事，爭取不讓一位同事落下工作進度，從而提高整體工作進度。

在工作之余，為調(diào)整同事們身心健康，和諧同事關(guān)系，經(jīng)常組織娛樂性較強例如爬山、打乒乓等活動，既鍛煉了身體，又培養(yǎng)了集體精神，還融洽了同事關(guān)系，更有利于迎檢工作的共同進步。

五、互相學習，共同進步

每過一段時間，我還組織同事們參與工作交流會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在工作中的好方法、好經(jīng)驗說出來，大

家共同學習，共同進步；遇到大的困難也提出來，眾人獻計獻策，最終促進迎檢準備工作的總體進步。

當然，人非圣賢孰能無過，在工作中我責任心太強，有時可能過于求全責備，在態(tài)度上顯得比較急躁，不利于同事間團結(jié)合作，在今后的工作中我應(yīng)當時刻注意這一點，戒急戒躁；此外，因為個人工作經(jīng)驗比較少，在工作中走了不少彎路，犯了不少不必要的錯誤，希望組織上能給予我更多的工作機會，不僅鍛煉個人能力增加工作經(jīng)驗，也能更好地為人民服務(wù)。

總之，比較順利的完成這次迎檢準備工作，既離不開黨委政府的大力支持和領(lǐng)導的指導，也離不開單位同事們的熱情幫助，更少不了參與此項工作同事們的精誠合作，在此，我表示衷心的感謝！

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成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇二十

班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)單位，是企業(yè)的生產(chǎn)前沿陣地，是各項工作任務(wù)的落腳點，如果個企業(yè)比作人體，班組就象人體的細胞；如果將一個企業(yè)比作大廈，那么，班組就象大廈基石，而班組建設(shè)則是提高企業(yè)整體水*、實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要前提。我廠是一個六十年代初期投產(chǎn)的老廠，設(shè)計總裝機容量僅僅3、52萬千瓦，目前，有班，生產(chǎn)班組6個，服務(wù)班組1個，長期以耒我廠感覺到班組建設(shè)是整個企業(yè)各項工作的基組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)各項工作的開展。因而，遵照江西分公司班組建設(shè)導則、指見要求，對班組建設(shè)工作常抓不懈，形成了一套班組建設(shè)的管理辦法和考核細則。通過抓建設(shè)，我廠安全管理、文明生產(chǎn)、專業(yè)管理、管理基礎(chǔ)工作、思想政治與民主管理工作等面均取得了一定成效，班組建設(shè)工作正朝著健康、良好的方向發(fā)展。現(xiàn)就我廠抓班組建設(shè)作的幾點做法，介紹如下：

一、加強班組建設(shè)領(lǐng)導，是開展班組建設(shè)工作的關(guān)健

開展班組建設(shè)工作的成效在很大程度上取決于領(lǐng)導的支持、重視。我廠成立了由廠長（長）為主任（副主任）的班組建設(shè)工作指導委員會，黨群工作部主任兼任辦公室主任，成廠班組建設(shè)考評小組，同時明確了機構(gòu)職責。車間級也相應(yīng)成立了班組建設(shè)工作機構(gòu)，為建設(shè)工作提供了組織保證。實行黨、政、工分工負責，齊抓共管的組織領(lǐng)導體制。企業(yè)領(lǐng)導思想明確，從三步走長遠發(fā)展計議，將班組建設(shè)工作列入工作議事日程，提出了明確的調(diào)動各方面的積極性，使我廠班組建設(shè)工作落到實處，不搞花架子，班組建設(shè)工作蓬勃開具體分工上，總的原則是黨群組織重點抓思想政治工作和民主管理、優(yōu)秀班組典型經(jīng)驗的、表彰，行政負責對班組考核標準和規(guī)章制度的落實等。廠部、部門、車間的領(lǐng)導始終關(guān)組建設(shè)工作，各級領(lǐng)導既分工又協(xié)作全廠一盤棋，并經(jīng)常檢查各種工作記錄、原始檔案等查后簽名留下考核意見。廠部堅持嚴格的定期考核制度，搞好班組等級評定工作。廠、車導掛點參加班組活動，同時規(guī)定了參加活動的次數(shù)，聽取班組建設(shè)工作意見、建議，了解建設(shè)進展情況、存在問題，指出存在不足，提出解決問題的辦法，活動中做到有重點、有要記錄、有效果。廠部公開對優(yōu)秀、先進班組給予各種獎勵、授予榮譽稱號等；對工作開展的班組進行績效考核，這樣促進了后進班組向先進班組的轉(zhuǎn)化。建立車間領(lǐng)導班子責任行目標管理，即班組合格率達不到100%的還扣車間領(lǐng)導工資等。這些年來由于領(lǐng)導重視、施得力，從而使班組建設(shè)工作一直開展順利。

二、完善班組建設(shè)管理制度、考核標準，使班組建設(shè)工作規(guī)范化、標準化、科學化

現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)是一個的復雜過程，需要許多部門、車間、班組共同協(xié)作才能完成，要將人的積極性充分調(diào)動起來，保證班組建設(shè)工作有序進行，就必須有一定的規(guī)章制度。先后了《江西三和江口水電廠班組建設(shè)考評管理制度》、《江西三和江口水電廠班組建設(shè)考評》、《江口水電廠20xx年班組建設(shè)活動方案》、《江口水電廠領(lǐng)導干部班組掛點指導工施辦法》，新的管理制度、考核細則又進一步規(guī)定了怎樣具體操作。針對不同的班組，提不同的要求，比上級的標準要求更高，也更容易掌握，突出了安全、質(zhì)量、效益等一些指重，既重安全又重經(jīng)濟效益；既重生產(chǎn)又重企業(yè)管理。我們還進一步將企業(yè)的具體要求融班組建設(shè)的管理制度中，起到了班組建設(shè)工作與全廠各項工作相互促進、共同提高的效果過修訂完善制度，使我廠的班組建設(shè)工作不段地步入正規(guī)化、規(guī)范化、標準化管理之中。體考核上，我們采取的辦法是考評時先班組自查、車間初評、最后廠班組考評小組全面檢比，得出總分，決定班組等級。我們還將年終一次性的班組建設(shè)獎勵分為上半年和下半年這樣有利于上半年存在差距的班組不自暴自棄，爭取下半年趕上，調(diào)動班組的積極性。

考核中遇到的問題照章辦事，該罰多少就罰多少，該獎多少就獎多少，認章不認人。我們理制度中的六個必備條件實行一票否決制，從嚴治班，正是因為我們嚴字當頭，抓落實收良好效果，各班組都按照制度嚴格要求自己。對于違規(guī)現(xiàn)象，違規(guī)哪一條就扣那一項，大心悅誠服，嚴格的考核，促進了班組建設(shè)工作健康良好地開展。

三、狠抓班組管理的基礎(chǔ)工作，促進班組建設(shè)工作扎實、穩(wěn)固地開展

班組管理基礎(chǔ)工作是班組在生產(chǎn)經(jīng)營活動中為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標和管理職能、提供資料等日常性業(yè)務(wù)管理工作。企業(yè)要提高經(jīng)濟效益、推行管理現(xiàn)代化、抓管理上等級等都必須班組建設(shè)工作，而班組管理基礎(chǔ)工作則又是班組建設(shè)的重要組成部分，這樣就決定了班組工作開展好壞很大程度上取決于班組管理基礎(chǔ)工作開展得好壞。正是基于這些，我們將班設(shè)工作的重點放在扎扎實實開展班組管理基礎(chǔ)工作上。具體做法上明確規(guī)定各班組應(yīng)有的基礎(chǔ)管理資料[包括記錄本、臺帳、原始記錄、圖紙、資料等]要能反映出班組活動的情到技術(shù)數(shù)據(jù)臺帳化、原始記錄檔案化、現(xiàn)場圖紙圖冊化、缺陷處理制度化。在考核中我們查記錄的數(shù)據(jù)是否準確、及時，字跡是否工整，統(tǒng)計臺帳是否齊全；查工作中崗位責任制備維修制度、技術(shù)標準和技術(shù)操作規(guī)程等的執(zhí)行情況；查定置管理中是否有定置圖并圖物等；查省江西公司下發(fā)的班組技術(shù)培訓、班組管理、民主管理與政治學習等四種記錄本是記錄要求填寫，是否按時配齊了“兩長”和“五大員”等。嚴格按考核細則中的要求，督組按時保質(zhì)完成作任務(wù)。在班容班貌方面，我們經(jīng)常檢查班組是否做到了“五凈”，即、桌椅、文件柜、地面、墻壁干凈；“五整齊”，即桌椅、工具柜、衣物、上墻圖表擺放用物品存放整齊；生產(chǎn)現(xiàn)場做到“四無”，即無積塵、積油、積水、雜物。通過很抓管理礎(chǔ)工作，使我廠班組建設(shè)工作一直扎實、穩(wěn)固地開展，后勁力強。

四、以點帶面，全面推進班組建設(shè)向前發(fā)展

為了確實保證扎實、穩(wěn)定開展班組建設(shè)工作，經(jīng)過深入調(diào)查，結(jié)合班組現(xiàn)狀、人員實際，廠部、車間有意識培育個別班組，避免*均用力。通過培育部分優(yōu)秀班組，以點代面、局面，以此為示范作用，為后進班組樹立榜樣，起到激勵促進作用，帶動全廠班組建設(shè)工開展。如有服務(wù)班組開始許多記錄不全，通過近幾月努力，進步較快，現(xiàn)四本臺帳記錄基全，其它設(shè)備臺帳也在不斷完善，后進趕先進，先進有壓力的局面正在形成，從而推動了組建設(shè)工作的全面開展，收到較好地效果。

我廠班組建設(shè)工作一直堅持黨、政、工齊抓共管，抓出了成效，積累了一些經(jīng)驗，取得定成績。但班組建設(shè)工作是一項長期而又艱巨的工作，我們也清醒地認識到，還存在許多不處。在當前一廠三地及深化電力體制改革之際，對班組建設(shè)工作也同樣提出了新的要求、課題。我們將抓住機遇、更新觀念、開拓創(chuàng)新，推進班組建設(shè)工作更上一層樓。

化工班組工作總結(jié)（擴展8）

——班組年終工作總結(jié)

班組年終工作總結(jié)

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇二十一

??銷售工作心得分享總結(jié)

??古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和進取的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。歡迎閱讀。

??銷售工作心得分享總結(jié)(一)：

??銷售工作是一項極具挑戰(zhàn)性的工作，為了體現(xiàn)自身價值，我選擇了銷售。幾年辛苦拼搏下來，也積累了一點銷售心得，要想提高成交率，做好以下幾點必須會事半功倍：

??1、要對產(chǎn)品有信心

??在介紹新產(chǎn)品時，說話必須要鏗鏘有力，如果自我都用半信半疑的語氣說話，顧客很難相信你的產(chǎn)品。

??2、要深刻掌握產(chǎn)品知識與性能

??掌握了產(chǎn)品的知識與性能，就算碰到專業(yè)人士購買，你也不會被問倒。這樣就提高了成交率，俗話說：“世多不壓身”，會了能夠不用，千萬不要用時不會。

??3、要有活力

??上班時，必須要精神飽滿，時刻要堅持活力，讓客戶看到你就有一種如沐春風的感覺。

??4、要善于從別人飯碗搶飯吃

??做銷售不能墨守成規(guī)，銷售地點不能局限在售點和自我的新產(chǎn)品線上。比如有客人去買燉鍋，你熱情的過去介紹，說燉鍋的缺點(慢，壽命短)，然后“好心”的推薦我們的電壓力煲，強調(diào)其優(yōu)點(快，壽命長)，我可是屢試不爽!

??5、要必備個三成語的精神

??1)笨鳥先飛

??不懂不怕，勤學，上班提前到，把一些問題在別人上班前解決好，下班晚點走，這樣也會增加成交率。

??2)守株待兔

??這雖然是一個十分諷刺的寓言，可是運用在銷售方面還是十分實用的。很多時候，業(yè)績是在賣場守出來的。只要你肯守，總比不守抓到兔子的概貌率要高。

??3)亡羊補牢

??晚上總結(jié)一天飛了幾單，原因在哪里?必須做到當天事，當天畢。同樣的原因失敗一次能夠諒解，如果重復出現(xiàn)兩次還解決不了，就不能原諒自我了。所以，在賣場遇到問題，必須要找到解決的辦法，千萬不要存在僥幸心理。

??6、要做好售前、售中、售后服務(wù)

??1)售前：針對不一樣的人，采取不一樣的說話方式。比如：遇到性格豪爽的人，便可單刀直入，遇到性情遲緩的人，則要慢工出細活，若對方生性多疑，這時你就要先推銷自我，讓顧客放松警戒，再推銷產(chǎn)品。

??2)售中：時刻堅持微笑，微笑是無價之寶，她能夠激發(fā)熱情，增加創(chuàng)造力，當你微笑時，你會處于一種簡便愉悅的狀態(tài)，有助于思想活躍，從而創(chuàng)造性的解決顧客的問題。

??3)售后：俗話說：“扎筐編簍，全在收口”，筐扎好了，如果收口不好，這個筐的整體就不完美，更不牢固。所以，我們每做一單生意，最好是留下客戶電話，做好回訪記錄，然后把自我的電話也留給顧客，這樣就會和顧客建立感情，從而構(gòu)成自我的客戶群。如果有售后問題顧客電話中就將他大事化小，小事化了，以避免到賣場來鬧的情形出現(xiàn)，影響銷售。

??世界上最遠的距離不是南極到北極，而是讓別人把口袋里的錢放進自我口袋的距離最遠。我每一天也在挑戰(zhàn)這兩大難事：讓別人把口袋里的錢放到自我口袋，把自我腦袋里的想法裝進別人的腦子里。在每一天的挑戰(zhàn)中，每一次成功，我都會有一種成就感，這種感覺真好!我樂于我的銷售工作!

??銷售工作心得分享總結(jié)(二)：

??銷售心得的分享感言

??近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

??古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和進取的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

??回顧這一周來，自我的工作情景，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以，更要及時強化自我的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

??首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

??作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。所以，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。[由w整理] 其次，注意自我銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

??再次，要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會應(yīng)對不一樣的顧客，采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

??最終，端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。

??總之，經(jīng)過理論上對自我這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自我精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力理解業(yè)務(wù)培訓，學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!

??銷售工作心得分享總結(jié)(三)：

??一、修煉學習之心

??僅有不斷的學習才能改變現(xiàn)有的觀念、觀念的改變才能有行動，僅有行動了才能改變命運

??學習是成功的基石，所以學習是人生的必修課

??.二、修煉改變之心

??心若改變態(tài)度就會改變，態(tài)度改變習慣就會改變，習慣改變性格就會改變，性格改變命運就會改變

??僅有改變思維模式，不改變行動模式，就改變不了結(jié)果，我改變不了世界，我就改變自我來適應(yīng)世界，我改變不了家具風格那我就改變自我的銷售觀念。

??銷售顧問;就是主動出擊幫忙顧客購買家具。

??三、修煉態(tài)度之心

??把態(tài)度當成是一種習慣

??氣場-自信

??磁場-吸引對方

??習慣是情感的投入、活力的釋放、良好的感覺。

??好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射歡樂自信行動有力

??四、修煉引導之心

??導引導(在銷售過程中盡量少說自我)綁架顧客思想

??疏導幫忙客戶解決問題

??誘導舉例證明產(chǎn)品的好處和利益

??勸導要求客戶成交

??話術(shù)是背出來的，本事是練出來的，銷售是導出來的。

??五、修煉成功之心

??三心堅持之心(黏)

??贊美之心(所有人不會拒絕對自我的贊美)

??忠誠之心

??沒有天生的高手，所謂高手都是千錘百煉出來的，

??六、修煉同頻之心

??物以類聚人與群分僅有快速的進入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見什么人說什么話)

??七、修煉競爭之心

??知己知彼百戰(zhàn)不殆。學習超越直接競爭對手，區(qū)隔直接競爭對手，打擊潛在競爭對手。

??先學習對手，后超越對手，那樣我們才會成功。

??八、修煉檢討之心

??內(nèi)向思維--找自身的缺點和毛病

??外向思維--找借口和理由來掩飾自我的過失

??人只要學會檢討，就步入一個偉大的起點、

??九、修煉合作之心

??團隊精神的四個作用

??1、目標導向功能

??2、凝聚功能

??3、激勵功能

??4、控制功能(身教大于言傳，以身作則)

??一個人先進單槍匹馬，眾人先進萬馬奔騰。

??十、修煉銷售之心;

??銷售自我(喜悅心)(儀容儀表)(獨一無二)

??銷售自信(專業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗)

??銷售產(chǎn)品(文化)(賣點)(好處利益)

??人生無處不溝通人生無處不銷售。

??終端銷售流程

??一、導購員如何在顧客進店以后先去了解需求

??需求對象

??需求產(chǎn)品

??需求風格

??家具顧問就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問，需求是問出來的。

??二、導購員如何在顧客問價時先塑造產(chǎn)品再報價

??產(chǎn)品塑造的關(guān)鍵點

??塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢、塑造產(chǎn)品文化、塑造產(chǎn)品風格、塑造產(chǎn)品賣點，運用答非所問的計較。

??顧客談價格，我們談價值。

??三、如果引導顧客體驗產(chǎn)品

??主動引導顧客與產(chǎn)品親密接觸，接觸過程中刺激消費者的感官，然后與產(chǎn)品產(chǎn)生感情的一種銷售技巧。僅有體驗才會有感知，有了感知，就有了認知，

??四、如何運用產(chǎn)品示范去佐證自我的產(chǎn)品與眾不一樣，

??材質(zhì)的比較，耳聽為虛眼見為實，產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個真實的產(chǎn)品畫面，而促成交易。

??五、如何運用望、聞、問、切、來給顧客對癥下藥。

??望;給客戶消費層次定位，

??聞。給客戶購買信息，

??問;給客戶產(chǎn)品需要定位，

??切;給客戶消費水準定位。

??僅有具備專知識才能駕馭顧客駕馭銷售

??六、如何快速和顧客(套近乎)來獲得信任。

??1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來要信任，

??2同齡;用共同愛好來要信任，

??3同姓;用共同一家來要信任。

??4同信;用共同信仰來要信任。

??沒有信任，何來成交。

??七、如何化解\^v^刁難客戶\^v^的較真之處

??1教師：難應(yīng)付理由，善于演講化解方式：利用專業(yè)援課流程

??2醫(yī)生：難應(yīng)付理由，挑剔作工，注重環(huán)保化解方式：講解流程塑造環(huán)保

??3律師會計：難應(yīng)付理由，拒絕介紹，具有雄辯口才化解方式：事實說話，專業(yè)征服

??4老人：難應(yīng)付理由，時間充足，軟磨硬泡化解方式：溝通感情，要求成交

??即有相生就有相克關(guān)鍵看我們是否具備相克的方法(把要求當成一種習慣)

??八、如何在銷售過程中打她文化附加值這張王牌

??文附加值分產(chǎn)品色彩文化產(chǎn)品風格文化產(chǎn)品圖騰文化

??家電是銷售功能家具是銷售文化

??九如何把產(chǎn)品劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢來銷售

??產(chǎn)品的劣勢分：功能劣勢色彩劣勢風格劣勢材質(zhì)劣勢

??沒有賣不出去的貨，僅有賣不出去貨的人

??十、如何拿唯一的賣點給顧客一個非買不可的理由

??獨特的銷售主張

??產(chǎn)品賣點：1材質(zhì)訴求

??2心理訴求(環(huán)保)

??3人性化訴求

??產(chǎn)品的唯一性就一個非買不可的理由

??十一、如何利用語言鋪墊去引導顧客思路

??顧客發(fā)出異議，并不是要我們回答，而是要一個購買的理由

??十二、如何準確理解即將成交的信號

??1、顧客在用心關(guān)注某一件商品時

??2、顧客詢問改變顏色改變尺寸時

??3、與別的品牌比較的時候

??4、顧客猶豫不決時

??5、詢問交貨時間時

??6、顧客開始討價還價時

??7、顧客征求同行者意見時(不許與顧客同行者爭吵，反駁顧客)

??8、顧客發(fā)出任何異議的時

??機會僅有把握住了才叫機會

??十三、導購員如何利用\^v^同理心\^v^去化解顧客的任何異議

??方式總比困難多一個，闖過異議這關(guān)，就海闊天空，闖不出去就前功盡棄(同理心就是根據(jù)不一樣顧客的喜好以最快的速度切入顧客喜好)

??十四如何在討價還價中與顧客博議

??高價等于高品質(zhì)低價等于低品質(zhì)

??講顧客時，價格數(shù)字化，價格分解化，價格陷井化

??顧客討價還價只是想占便宜，并不是想買便宜，所以要給顧客留點便宜的空間

??十五、如何在臨門一腳時強近顧客簽單

??人們熙熙皆為利來人們?nèi)羶ń詾槔?/p>

??要求顧客今日簽單，你能給顧客什么好處和利益，這才是顧客簽單的理由

??1、活動最終期限

??2、新產(chǎn)品試銷限量

??3、沒有商場費用

??4、強行簽單主動簽單

??5、從眾

??6、時間充足

??7、時間緊迫

??8、贈送產(chǎn)品

??9、放人走不放單走

??10、簽單以后必須要搭銷產(chǎn)品和250法則

??銷售工作心得分享總結(jié)(四)：

??在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的學習在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲.對于這三天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了.教師的博文廣識，生動講解，精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學淺，文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都經(jīng)過文字寫在紙上，可是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所感表達出來.這次精彩的培訓學習主要感想有幾個方面:

??一、讓自我了解了什么是寄生關(guān)系和獨立共存關(guān)系，怎樣去學習別人的東西

??首先，我們要學會感恩父母，感恩親人，感恩教師，感恩朋友.使我們一路走得順利.第一次明白，當我們在媽媽的肚子里一向到出世.我們一只在享受媽媽帶給我們最高的待遇，不用說她就會定點定時的給我們輸送我們所需的東西，直到我們健健康康的降臨.當我們來到世界上的時候，我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西.慢慢的直到我們長達，這些就是寄生關(guān)系，僅有靠外界才能生存，所以要感恩父母.

??慢慢長達之后，我們學習了更多的知識，懂得了更多的道理.當父母把他們的觀念強加給我們的時候，我們就會反抗.叛逆反駁他們，有情緒，以自我為中心，覺得他們都不對.當父母把他們的價值觀灌輸給我們的時候，遇到別人和我們不一樣的時候，我們就會以是非觀念來確定別人.所以我們要做到成人自我，做到客觀，真實，共存，選擇，到達獨立共存的關(guān)系.

??在生活和學習中，我們總會有個習慣，.當看到一個人或一件事的時候，往往我們不會多看一眼，就會立刻認為他們是我們認識的人或事.當沒到達我們想要的結(jié)果的時候，就會認為別人做不好.今日學習了，當我們看到什么的時候，想要貼標簽的話，記得多看幾眼，找下他們的不一樣和特質(zhì)……

??常說人因夢想而偉大，我們都期望自我有成功的事業(yè)，有一個溫暖幸福的家，可是要想擁有這些，必須學習，要有方向，今日懂得了學習的幾個字，做到“信”，就是相信他，經(jīng)常閱讀，要懂得分享，復制別人的東西經(jīng)過重復的練習，轉(zhuǎn)化成自我的東西.把自我懂得的知識分享給別人，這樣給自我更大的壓力，我們才會學習更新的東西.做到“疑”就是思考，這個方向是不是對的，給自我更多的疑問，以此來確定自我的方向.做到“悟”期待，要有思考的期待，朝著期待的方向去發(fā)展，這樣才有動力.做到“通”把這些見到的東西復制過來，加強練習，轉(zhuǎn)化成自我的本能，這些學習技巧我一時消化不了，但我會運用到生活和工作中去.

??二、學習了怎樣去規(guī)劃自我的生活和事業(yè)，該怎樣去提升自我的能級，還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等.

??這次學習，花了大部分的時間講了計劃，規(guī)劃.當我們明確了自我的方向之后，我們要計劃我們該怎樣做.計劃每一天，每月所做的事，要嚴格執(zhí)行這些計劃.懂得了，成功之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加=成功.所以規(guī)劃就是擴大我們的見地，學習更多的知識，技巧.重復練習.這次學習之后，明白了自我該在什么樣的階段學習什么樣的知識怎樣提升自我的能級.當我們在工作中的時候，盡量的把別人的平臺來鍛煉自我，因為的能級的表此刻解決問題的多少.所以要想超越他人的話，自我必須不斷的學習，更新自我.

??在工作和生活中，溝通是最重要的.今日學習了幾種的溝通技巧.有映線，內(nèi)感覺(視覺性，聽覺性，感覺性).相似性法則，互訴，聆聽.明白了在交談中該怎樣去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢當我們和一個顧客交談的時候，我們首先要從他的肢體語言獲得信息，該怎樣去調(diào)整自我的狀態(tài)，該怎樣從他的視覺聽覺感覺中去確定他喜歡什么或他需要什么樣的服務(wù)，我們要做到以他為中心，當在傾聽客人話的時候，我們到達忘我的狀態(tài)，完全沉侵在他的話中，適當?shù)慕o點贊美，給點肯定，給點疑問.這些都是我身上所缺乏的，所以我要加強這方面的學習.

??明白了如何定位市，該如何選擇什么樣的市場，怎樣找到顧客的需求等，在此刻的競爭環(huán)境中，我們必須要了解顧客的的價值觀.

??三、學習反省之后.做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆.

??總在以前的時候，我們總會把錯誤推給別人，一點都不會找自身的錯誤，總反對父母.老經(jīng)常和他們吵架，那個時候的我們真的是一點點都不懂事，總覺得父母養(yǎng)我們是他們的職責.今日學習了“反省”之后，感悟很深，總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語，真的是用心良苦.每次打電話回去，總會說要好好照顧自我，此刻菜明白什么是兒行千里母擔憂.還有當遇見不順心的事或不如意的事，我們總會抱怨.此刻才懂得.首先，我們要學會理解事實，因為他是成長的開始，其次是臣服，這樣才能夠自省，當我們有感恩的心的時候，才有力量去拼搏，才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果.懂得換位思考才能使自我的工作學習更上一層樓.

??當我們一向未能到達目標的時候，是不是會反省自我的目標是不是對的呢首先我們要對目標進行反省，是不是要求太高呢或者方法沒選對擴大自我的思維，懂得換位思考，當我們懂得了怎樣做的時候，習慣性的反省自我，這樣我們會越做越好.

??學習是可貴的，學習是精彩的，經(jīng)過這可貴精彩的學習，自我又向銷售提高了一點，感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智，努力與勤奮，堅持不懈，直到成功!

??銷售工作心得分享總結(jié)(五)：

??今日是第一次聽教師講課，也不算是講課，因為這次是教師拿自我的人生經(jīng)歷來給我們分享，針對我們此刻的狀況，針對此刻我們所面臨的選擇，所困惑的難題.

??一、當教師開始講的時候說道我們先前所寫的話術(shù)，反應(yīng)的問題.說我們的態(tài)度有問題，我很認同，因為我自我也覺察的到自我的態(tài)度不是很好，是在應(yīng)付，是在為公司做事.教師直接點出了我們的問題，自我一向在猶豫在徘徊，所以無法真正去做好自我的工作.

??信念態(tài)度:

??既然選擇了xx，選擇了這個平臺，選擇了這份工作，那自我就應(yīng)當對自我負責，對公司負責，也對自我的未來負責.想好自我當初為什么選擇來這家公司，為什么選擇這份工作.我是因為想突破自我，想讓自我的交際水平，讓自我的經(jīng)歷，讓自我的語言表達本事有所提升才選擇的這個銷售行業(yè)，而選擇xx是因為xx的同伴們都是富有活力，富有戰(zhàn)斗力的一個團隊，是一個朝氣的團隊，是一個能夠讓我自我有所成就，有所成長的一個公司.而此刻自我所做的事情呢?懶懶散散去做，打電話沒成果就說是名單問題，是對方老板問題，難道就沒想過是自我的問題嗎?不要再去找理由了，要求內(nèi)而不是去找外，僅有自我的問題解決了那才有突破那才有成長.

??打電話受到挫折拒絕不敢去打，打電話跟客戶去要求不敢去說，為什么?因為你對自我沒信心，對自我的產(chǎn)品沒信心，對自我的公司沒信心，這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢?失敗的結(jié)果.堅信一句話“你相信什么才能得到什么”!

??原則路徑:

??此刻的銷售為什么這么難做，為什么這么多的人認為銷售就是騙子?因為我們失去了原則，失去了本性.原則:真誠，實在.

??為什么去給客戶推薦東西，為什么去賣這個產(chǎn)品，我們是為了幫忙別人，而不是去害別人，僅有真正幫忙了別人，幫忙了企業(yè)，你才算是真正的成功.而成功的衡量方式也只是金錢，還有人脈，還有朋友.僅有真心幫忙別人才能得到別人的友誼，才能讓自我的人生不那么孤單.并且在跟客戶交流的過程中，你的本事也在不斷提高，這才是最大的收獲.切記:不要為了推銷東西而不擇手段.

??目的標準:

??目標必須要有，想要有好的鍛煉，必須要有一個能夠量化的目標，僅有這樣才能清楚自我離目標還有多大距離，才能去突破自我，去完成目標.并且，目標不是用來制訂的而是用來超越的，僅有不斷超越目標，那才是真正成功的表現(xiàn)!

??二、教師又講到要做個“文質(zhì)彬彬”的人，一個表里一致的人.

??這是對我們的要求也是對我們的期望.

??言必行，行必果.做事要言而有信，并且做事要立即去做，不要總是去推遲，去逃避，僅有自我真正去做才能有結(jié)果，才能有收獲.

??為人圓融:真誠、內(nèi)求、包容;處事方正:正道，原則，口碑.

??為人圓融，處事方正!

??這正是銷售能帶來的好處，也僅有銷售才能有這樣的鍛煉機會.我們就是要靠著這個目標去努力.在工作中，要去看別人的優(yōu)點，去學習.發(fā)現(xiàn)自我的缺點去改正.最可怕的不是錯誤，而是不敢去承認自我的錯誤，去改變錯誤!

??三、教師也讓我認識到很多前輩，很多教師，也讓我對自我的產(chǎn)品、對自我的公司、對自我的工作有了信心.我們的目的不純粹是賺錢，而是真正為企業(yè)解決問題，供給解決問題的方案，來跟各個企業(yè)進行合作共贏.僅有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題，那才是我們想要的結(jié)果，因為我們的使命就是教育產(chǎn)業(yè)報國，推動中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)供給有成果的企業(yè)管理培訓!

??四、教師讓我們了解到了當前中國中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問題，并且讓我們了解了該去怎樣去解決這些問題.

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇二十二

1、聘請同行業(yè)的管理層

在聘請企業(yè)高管的時候，一定不能夠找其他行業(yè)的管理層，這樣可能會由于對行業(yè)的了解不深刻導致整個企業(yè)發(fā)展方向不夠明確。

2、注重銷售團隊的投入

銷售團隊是整個企業(yè)的業(yè)務(wù)支撐，只有建立強大的銷售團隊，才能夠保證企業(yè)的業(yè)績，作為企業(yè)高管一定要注重銷售團隊的投入與建設(shè)。

3、慎重尋找合伙人

在創(chuàng)業(yè)期間，尋找一個對的創(chuàng)業(yè)合伙人也是需要慎重對待的，一定要經(jīng)過全方面的考量，綜合考慮后制定詳細的合作方案，這樣才能夠保證你們企業(yè)在今后的發(fā)展中順暢。

4、對企業(yè)多點耐心

剛成立的企業(yè)前期要想擁有很大的市場和業(yè)績是一件很困難的事情，作為企業(yè)的領(lǐng)頭人一定要沉住氣，找到更多適合企業(yè)發(fā)展的商機，耐心等待市場的檢驗。

5、享受創(chuàng)業(yè)的過程

創(chuàng)業(yè)雖苦，但是也要試著學會享受創(chuàng)業(yè)的過程，只有抱著樂觀的態(tài)度才能夠讓你的創(chuàng)業(yè)過程變得有趣。

6、創(chuàng)業(yè)的過程是一個心靈較量的過程，誰能夠笑到最后，誰就能夠成為真正的王者。只有不斷地保持正能量態(tài)度，用慧眼識別商機，用理性對待市場，這樣才能夠?qū)⒆约旱钠髽I(yè)經(jīng)營的有聲有色。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇二十三

經(jīng)驗一：言辭適度冷淡后勤盡心保障

考前家長應(yīng)該盡量避免給孩子施加壓力，不要過多地叮囑孩子，盡量讓孩子完成自己的準備工作，避免過分地照顧孩子，從言辭上要適度地冷淡孩子，從后勤保障上有意識地再幫孩子檢查一下。

經(jīng)驗二：考前帶孩子逛公園看風景

考前這幾天，最好帶著孩子去公園里走一走，爬爬山，玩玩水，賞賞花，看看草。一為放松心態(tài)，二為讓孩子對即將來臨的考試有正確的態(tài)度，無論失敗成功與否，讓他明白不在一時之舉，徹底放松心態(tài)。

經(jīng)驗三：家中復習環(huán)境與考場環(huán)境一致

考慮到有些考點沒有安裝空調(diào)，因此孩子在家復習這幾天，天氣再熱他們都不開空調(diào)，保持與考場一致的環(huán)境。這樣孩子在考場考試的環(huán)境與平時復習環(huán)境一致，才不會因適應(yīng)不了考場環(huán)境而發(fā)揮失常。

經(jīng)驗四：考前不定分數(shù)考中不談成績

每年高考的題目難易程度不同，因此每年學生考試的成績總會出現(xiàn)浮動。家長不要以去年考試成績給自己的孩子定目標。考試期間，不要考完一門就急著跟孩子談結(jié)果，只要一談，就有可能造成孩子壞的聯(lián)想而情緒波動，因為孩子總有沒有答對的題目。告訴孩子只要盡力就可以了，至于結(jié)果如何，不要想那么多。

經(jīng)驗五：家長不必送孩子進考場

孩子都是懂事的孩子，他們都希望考上理想的大學。一位狀元這樣說：我不希望他們像別的父母那樣，在太陽底下天天站著，那樣我會不安心答題。其家長說：我們就沒有到現(xiàn)場，該怎么上班怎么上班。事實證明這樣的效果非常好

經(jīng)驗六：告訴孩子高考只是普通測試

我們的經(jīng)驗就是告訴孩子，高考對于他就像做了一次普通測驗。學習也一樣，關(guān)鍵是平時把功夫下到了。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇二十四

??保險銷售工作總結(jié)

??一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達的任務(wù)指標而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

??一、員工管理、業(yè)務(wù)學習工作：

??1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

??2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。

??3、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。 4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總公司批復后，及時進行宣導、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。 5、制訂xx-x年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

??二、意外險方面工作：

??學平險：一是一如既往地做好學平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學校回訪，有問題及時與學校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學校或家長手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持，使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基矗三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx-x萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學校，發(fā)至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學平險任務(wù)。

??三、壽險業(yè)務(wù)方面工作：

??在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑一是平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

??四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了xx-x人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險共收保費xx-x萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。

??五、建議：

??一是在當前各項政策影響下，團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導多參加團險部會議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導與幫助。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇二十五

20xx年，企業(yè)認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，認真落實各項安全措施，堅持安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，積極完成各項工作任務(wù)，化工廠安全工作總結(jié)。根據(jù)企業(yè)具體情況，把重在預防與穩(wěn)妥的應(yīng)急處理相結(jié)合，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強對職工在“四紀”(工藝、勞動、安全、環(huán)保)等方面的教育培訓工作，完善、落實安全組織體系、運行監(jiān)控手段和各項安全技術(shù)措施，以維護生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。針對“”高處墜落事故，企業(yè)結(jié)合“安全生產(chǎn)月”和“三查三反”以及“安康杯”競賽活動，狠抓安全規(guī)章制度的落實，嚴厲查處習慣性違章，規(guī)范內(nèi)部信息聯(lián)絡(luò)溝通、跨區(qū)域作業(yè)監(jiān)護制度。現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：

一、做好安全教育培訓，夯實安全基礎(chǔ)提高職工的安全文化素質(zhì)、基礎(chǔ)理論和基本技能是搞好安全生產(chǎn)工作和構(gòu)筑企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)和重要目標，企業(yè)主要從以下兩方面來強化職工的安全意識，培養(yǎng)安全文化及理念。

㈠有計劃地組織對職工進行安全思想、安全制度和安全技術(shù)的教育培訓，不斷提高職工的安全技能和意識。(安全管理交流企業(yè)在抓安全教育上，嚴格執(zhí)行“三級安全教育”，對新進廠的人員按要求進行了廠級教育，同時督促、檢查二、三級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護技能，達到要求后方可上崗操作。對換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)、復工人員，各單位均按要求進行了安全技能和崗位操作法的培訓，經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè)，并且把安全考試成績作為職工晉級的`依據(jù)之一。對民工、臨時工按照“誰主管誰負責，誰使用誰負責”的原則進行安全管理，并經(jīng)過安全培訓，考核合格取得了我廠“安全技術(shù)操作許可證”的民工、臨時工才能進入廠區(qū)作業(yè)。對外來實習、參觀人員進行安全培訓并完善相關(guān)手續(xù)后才準許進入生產(chǎn)區(qū)。

一年來，在抓好日常安全教育的同時，培訓新職工12人，培訓轉(zhuǎn)崗、復工人員44人，培訓外單位作業(yè)人員、民工15人。9月19日至23日，對全廠27名二級單位安全員進行脫產(chǎn)專業(yè)培訓，并進行了嚴格考核，進一步增強了安全員的安全管理、技術(shù)水*和安全意識。加強對特種作業(yè)人員的培訓取證工作，全年共復訓壓力容器作業(yè)人員77人，復訓起重機械作業(yè)人員26人，復訓鍋爐水處理工4人，新培訓焊工2人，復訓焊工13人，復訓電工2人，新培訓危化物品操作工40人，復訓危險物品作業(yè)人員225人(其中：操作工198人、經(jīng)營人員19人、儲存保管人員8人)，從而使全廠特種作業(yè)人員100%有效持證上崗。各車間結(jié)合生產(chǎn)實際，利用生產(chǎn)間隙，開展了全員安全教育，包括安全知識、安全規(guī)程、崗位操作法、事故案例等內(nèi)容，同時加強對二、三級教育和復崗、轉(zhuǎn)崗職工的教育，使職工的安全技能和意識得一定提高。

㈡認真組織各種安全活動，構(gòu)筑企業(yè)安全文化，強化職工安全意識。

1、認真開展“三查、三反活動”，杜絕人的不安全行為。根據(jù)化醫(yī)集團(2005)41號文《關(guān)于在全系統(tǒng)認真開展“三查、三反”活動的緊急通知》精神，廠部成立了生產(chǎn)副廠長任組長的活動領(lǐng)導小組，各車間以車間主任為首，分管安全的副主任及安全員具體開展日常工作，并將此項工作作為一項安全管理的基礎(chǔ)工作長期堅持。企業(yè)緊緊抓住“以人為本，安全第一”的主題，認真開展“查隱患、查漏洞、查問題”和“反違章、反違規(guī)、反違紀”活動，積極檢查和修補安全管理問題及漏洞，認真組織職工討論近年來發(fā)生的事故案例、學習安全管理制度及三大規(guī)程，加大對違章、違紀的處罰力度，強化安全管理，全面提高職工的安全意識，大力營造反對違章、關(guān)愛生命的氛圍。

2、積極組織好“安全生產(chǎn)月”活動，結(jié)合當前安全生產(chǎn)工作，營造“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的文化氛圍。活動緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，突出活動主題“遵章守法，關(guān)愛生命”，貫徹落實上級部門的文件、會議精神，強化安全管理，加大宣傳力度，全面提高職工的安全意識，落實各項安全工作。開展安全生產(chǎn)知識宣傳教育，內(nèi)容涉及《安全生產(chǎn)法》、《*》、《原化工部安全生產(chǎn)禁令》、《xxx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理條例》、《xxx市化工安全生產(chǎn)八嚴禁》、《xxx化醫(yī)控股(集團)公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定》以及企業(yè)安全管理規(guī)章制度。以“安全生產(chǎn)月”為契機，企業(yè)積極組織職工參加xxx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局舉辦“遵章守法，關(guān)愛生命”安全生產(chǎn)知識有獎競賽活動，并要求各單位開展“學法、懂法、知法、守法”系列活動，通過全員性學習國家相關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度，進一步提高了職工的安全生產(chǎn)法律意識。企業(yè)決定，從安全生產(chǎn)月開始，對違章行為、違章操作、違章指揮等現(xiàn)象，采用“違章告知卡”形式，送達違章單位或人員，并將違章記錄納入企業(yè)或各級單位的經(jīng)濟責任制考核中。按廠“安全生產(chǎn)月”活動安排，技安處組織各單位進行了單位間相互交叉安全檢查，并督促各單位認真進行崗位安全自查活動(首先工段內(nèi)開展自查，然后車間內(nèi)工段間進行交叉互查)，對檢查中發(fā)現(xiàn)的不足進行改進，對好的經(jīng)驗進行推廣，對查出的隱患及時進行整改。廠工會、技安處組織召開了以“我為安全獻一計”為主題的安全生產(chǎn)經(jīng)驗座談會，進一步提高了職工參與安全工作的積極性和責任感。

3、組織相互交叉安全檢查活動，互相學習，共同提高。9月14日至16日，按廠部要求，技安處組織了全廠范圍內(nèi)的安全自查和部份單位相互交叉檢查。檢查內(nèi)容涉及安全目標的完成情況、風險分析與控制情況、安全教育情況、安全、消防、防護設(shè)施、用品的維護和維修情況、現(xiàn)場作業(yè)安全情況、安全檢查與考核情況等。在活動中，各單位負責人、安全員、工段長積極參與，并在互查活動中相互間深入交換意見，提出好的建議，使這次互查活動達到了相互學習交流、共同提高安全意識和管理水*的目的。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇二十六

在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。

（一），確保貨物的安全，四川汶川地震為了保障救災物資順利的運到四川成都，我們班組保障物資作安全有序的遠到目的地。嚴格的檢查物資的中是否夾雜著禁止運輸?shù)呢浳铮_保航空運輸安全。奧運期間我們班組個個都提高警惕，防止一切禁止運輸?shù)呢浳锷巷w機。在那段時間的確是很辛苦，辛苦歸辛苦，但是我們覺得我們的幸苦換來的是公司的安全和人民的生命安全，我覺得我們的辛苦是值得的。

（二）強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組工作，我堅持嚴格要求班組，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合班組的工作量不大，工作時間長“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。

（三）嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。一年來班組對自身嚴格要求，始終把耐得*淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范班組的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。

（四）強化技能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水*。班組人手少，工作量大，這就需要科室領(lǐng)導人員調(diào)節(jié)。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與領(lǐng)導心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想*程度還不夠，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，希望班組中經(jīng)驗比較差的能趕上經(jīng)驗比較豐富，工作能力比較強的我也希望更要進一步技能，這樣你最我趕工作起來才有意義呀！，在今后工作中，班組成負責員一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對貨量大、客戶多，任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇二十七

一年來在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過班組全體同志的共同努力，較好地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，并取得了學習上的收獲，思想上的進步，業(yè)務(wù)上的提高，全組人員愛崗敬業(yè)，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念，形成了一個以總經(jīng)理為核心，以押運中心為領(lǐng)導的具有凝聚力的一個班組。我班組之所以能不斷得到發(fā)展及工作水*提高，和總經(jīng)理的關(guān)心及押運中心領(lǐng)導的管理是分不開的。一年來我班組主要做到了以下幾項工作：

一、加強本班組隊伍思想建設(shè)，提高業(yè)務(wù)技能

隨著公司日新月異的發(fā)展。安全押運工作更為重要，押運中心各級領(lǐng)導對我們的押運工作也提出了更高的要求。因此，作為武裝押運人員，軍事化管理及軍事訓練是必然的，軍事訓練都和我們*時的工作息息相關(guān)，*時多訓練，戰(zhàn)時少流血。在實戰(zhàn)中練兵，練就出了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、素質(zhì)特別過硬的武裝押運班組。我八班還認真學習了——的重要思想，提高了政治素質(zhì)，牢固樹立了大局觀念，并不斷提高個人的業(yè)務(wù)水*。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬，工作中我們堅持以防為主，防治結(jié)合。嚴格遵守各項規(guī)章制度；加大安全防護意識學習；加強安全教育和管理檢查力度；嚴于律己、恪盡職守、鞭策他人。通過這些措施，進一步完善了班組的押運監(jiān)管機制，實現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的工作目標。

二、敬崗愛業(yè)無私奉獻

三、努力實現(xiàn)押運工作及車輛的安全無事故

目前在城市交通非常擁擠的情況下、如何應(yīng)用《道路交通法規(guī)》和自覺遵守交管人員的指揮，努力提高自身素質(zhì)，組員們紛紛出主意想辦法，共同在班組里討論，隨著安全押運工作的難度越來越大，押運工作的形勢仍然嚴峻。社會上的不安定因數(shù)和不良文化對安全押運的影響還比較大，試圖干擾我們正常工作的社會惡勢力和人員還存在，因此如何努力實現(xiàn)押運工作安全無事故，的確并非易事；我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動力，化條件為機遇，并采取確實有效的措施，終于把領(lǐng)導的重托、大家的希望一件件地落實到實處，實現(xiàn)押運工作及車輛的安全無事故。

以上工作凝聚了我八班全體成員的心血，通過實施這幾項工作，我班非但體會到了進取的艱辛，同時也領(lǐng)略了成功的歡欣。雖然在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績，但是，離領(lǐng)導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對執(zhí)行押運任務(wù)時的警惕性還不夠，我們會吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇二十八

高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛，是教師職業(yè)道德的核心。愛生是教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職。師愛比淵博的知識更重要。能夠得到教師的關(guān)愛，是每個學生最起碼的心理需求，師愛對學生來說是一種鞭策和激勵，對學生的成長和進步有很大的推動作用。

俗話說得好：“教不嚴，師之隋”。嚴是有標準的嚴，是在一定范圍內(nèi)的嚴，是符合教育規(guī)律的嚴，是有利于學生德、智、體、美諸方面都得到發(fā)展的嚴，決不是無規(guī)律、隨心所欲的嚴，更不是摧殘學生身心健康的嚴。誠然，嚴格要求不等于懲罰學生或隨意指責學生，而是應(yīng)該做到嚴中有慈、嚴中有愛、嚴中有度、嚴中有方，使學生對老師敬而愛之，而不是敬而畏之。

學生具有獨立性，每個學生都是一個獨立的人，都有要求獨立行動、獨立自主的傾向，并不是老師想讓學生怎樣，學生就會怎么樣。因此，教師決不能把自己的意志加于學生。尊重學生的人格，就要充分理解學生、信任學生、欣賞學生，呵護學生。切勿傷害學生的自尊心和自信心。同時，對學生要真誠，以自己的真實、完整的人格去面對學生，真誠地與學生交往，給學生以真誠的關(guān)心和幫助。

“閃光點”即優(yōu)點、長處。任何一個學生都有自己的優(yōu)點，長處，“問題生”絕不例外。教師要善于發(fā)現(xiàn)學生的閃光點，千方百計讓學生的閃光點有用武之地，使學生的自尊心、上進心得到承認和強化，從而激起學習的斗志，鼓足前進的勇氣。只要細心觀察，最終都會淘盡黃沙始得金。轉(zhuǎn)化“問題生”除了多觀察外，還應(yīng)多了解、多關(guān)心、多談心、少告狀、少發(fā)火、不體罰、不放棄。孔子說“有教無類”，實踐證明，從愛出發(fā)，動之以情、曉之以理、導之以行、持之以恒，“問題生”是可以教好的。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇二十九

今年，本班緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，精心組織日常生產(chǎn)，以保證裝置操作安全*穩(wěn)率為首要任務(wù)，狠抓各項安全生產(chǎn)指標，牢固樹立“直線責任、屬地管理”等先進理念，積極開展—體系建設(shè)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)和班組整體水*，為實現(xiàn)全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

一、狠抓安全生產(chǎn)推進—建設(shè)

今年，本班繼續(xù)以—體系建設(shè)為契機，牢固樹立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念，開展以“查隱患、堵漏洞、反三違”為主要內(nèi)容的隱患排查活動，深度強化班組執(zhí)行力，扎實開展班組安全生產(chǎn)。

嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，落實崗位安全責任制，并按照生產(chǎn)受控要求，強“三基”，反“三違”，狠抓安全生產(chǎn)死角，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，杜絕生產(chǎn)事故的發(fā)生；對重點部位采取加大巡檢力度、提高排凝頻次等措施，確保蒸汽、除鹽水、壓縮空氣、氮氣的高效*穩(wěn)供給。

積極開展日常工作中的—，加大屬地管理力度，抓好風險識別工作，并且針對天氣突變、單電源運行期間、雨季冬季這類特殊時期，做好各類安全防范工作，增加巡檢次數(shù)，為安全生產(chǎn)營造一個良好的氛圍。

加強各崗位巡檢力度，強化細化崗位責任分工，巡檢過程認真仔細，檢查到位，不疏于形式，做到“早發(fā)現(xiàn)、早上報、早處理”，將事故隱患及時排除。—，及時發(fā)現(xiàn)處理；避免—次事故。

二、積極組織培訓提高技能素質(zhì)

結(jié)合公司“—”發(fā)展規(guī)劃，加強形勢任務(wù)教育，引導班員認清公司當前面臨的機遇與挑戰(zhàn)，明確今后一個時期的總體發(fā)展目標和工作方向。

加強“一崗一單、一人一單”式培訓，圍繞設(shè)備新增和改進情況，進一步完善不同層次、不同崗位培訓的需求，并將培訓重點放在關(guān)鍵崗位和問題設(shè)備上，強化培訓效果評估和考核測試，提高培訓的針對性和實效性，同時在班組中推行“天天半小時培訓法”，將生產(chǎn)知識量化分解，使學習內(nèi)容與生產(chǎn)實際靈活地結(jié)合在一起，強化員工實際知識掌握能力，使每位員工都能熟練掌握本崗位生產(chǎn)知識和操作技能，熟知各項應(yīng)急預案，確保員工100%持證上崗，100%掌握應(yīng)知應(yīng)會的操作知識和技能，100%參加培訓學習考試，考試合格率100%。

深入學習傳達—精神，用“三老四嚴”“四個一樣”來強化班組隊伍自身建設(shè)，提高員工的思想政治覺悟，并學會正確認識現(xiàn)狀，努力查找問題和差距，統(tǒng)一思想，凝聚力量，在班組內(nèi)營造良好的學習氛圍。

開展崗位練兵和技術(shù)比武，將現(xiàn)場實際操作與理論知識融會貫通，對活動中出現(xiàn)的盲點進行及時總結(jié)和梳理，進一步提升員工隊伍綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力，推進生產(chǎn)操作的規(guī)范化和程序化。

三、規(guī)范現(xiàn)場管理加強*穩(wěn)受控

加強設(shè)備現(xiàn)場精細化管理，加大現(xiàn)場情況通報監(jiān)督力度，不留死角，做到“發(fā)現(xiàn)問題，不能隱瞞，及時上報”，堅決糾正“低老壞”現(xiàn)象，積極檢查身邊設(shè)備的安全情況，改正自身不良習慣，開展“跑、冒、滴、漏”專項治理，推進現(xiàn)場規(guī)范化和標準化。

今年，本班進一步加大現(xiàn)場管理力度，按照公司生產(chǎn)受控和6s要求，嚴格規(guī)范員工在崗期間著裝和手機使用，堅決杜絕煙火等違禁物品，按照“清潔、整齊、規(guī)范”的原則，將現(xiàn)場物品用具擺放規(guī)整。嚴格執(zhí)行公司反違章六大禁令，嚴格按照公司作息時間規(guī)定進行輪休，進一步規(guī)范員工的安全行為，提高員工的安全意識。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇三十

??篇一：保險銷售工作總結(jié)

??從上半年冰凍災害、汶川大地震到下半年奧運會成功舉辦、全球金融風暴的暴發(fā)??無一不把本就不平靜的經(jīng)濟環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。**縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導下，在各職能部門的密切支持和配合下，我司牢固樹立科學的發(fā)展觀，努力實踐“三個代表”重要思想，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進取，公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作，既有成功的經(jīng)驗，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。

??一、基本經(jīng)營情況。

??截止至xx年12月31日，**縣支公司共實現(xiàn)總保費1956萬元（預），其中：首年期繳保費296萬元（預），短期險保費266萬元，團體年金保費54萬元，中介業(yè)務(wù)保費733萬元（預），續(xù)期保費607萬元（預）。共支付各類賠款、滿期（生存）保險金658萬元（預），其中：短期意外險賠款20萬元（預），簡單賠付率為20%（預）；短期健康險賠款100萬元（預），簡單賠付率為84%（預），短期險綜合簡單賠付率為39%（預）。

??二、團結(jié)一心，個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。

??個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年伊始，根據(jù)省、州公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施，利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。

??xx全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費296萬元（預），完成州分公司下達全年任務(wù)的101%（預），圓滿完成預定的保費任務(wù)目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。

??核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請北京專家進行增員指導，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達115人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。

??三、奮勇拼搏，團體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。

??團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標，也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費266萬元。四季度經(jīng)營指標重新下達后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標。

??一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。

??四、雄踞市場主導，再創(chuàng)中介輝煌。

??今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和點，加強業(yè)務(wù)指導和促成。在認真為點做好服務(wù)工作的同時，我們還發(fā)動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力，我司上半年共實現(xiàn)保費452萬元，雖然這一成績同州公司下達的任務(wù)目標還有一定的差距，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高，半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了**國壽的市場占有率，體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導地位。

??至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費652萬元（預），創(chuàng)造歷史最好成績。

??五、服務(wù)社會主義新農(nóng)村，農(nóng)村保險工作大提速。

??為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召，全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，農(nóng)村保險工作開始提速。

??由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達，農(nóng)村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際，根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在維摩、阿猛兩個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）設(shè)立服務(wù)點，培訓駐村業(yè)務(wù)員 ，把保險服務(wù)延伸到農(nóng)村，極大地方便了當?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u，并得到了鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委、政府的大力支持與肯定。

??六、以人為本，誠信服務(wù)。

??服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。 我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時間確定事故性質(zhì)，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān)，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期（生存金）給付案件金額658萬元（預）。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。

??篇二：保險銷售工作總結(jié)

??xx年，我校在市綜治辦的領(lǐng)導下，保持防備為主、防治聯(lián)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強學生的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造全校教職員工關(guān)心和支持學校安全工作的局面，從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失，保護學校訂常的教育教養(yǎng)秩序。

??一、引導重視 辦法有力

??為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導，學校把安全工作列入重要議事日程，學校校長宋新光直接抓，分管副校長李家意詳細抓，學校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負責組織履行。

??二、軌制保障 措施到位

??1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導責任制和義務(wù)查究制。由學校黨總支書記、校長負責，將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標考察內(nèi)容，并進行嚴厲考核，嚴格實行任務(wù)追究制度，對造成重大安全事變的，要嚴肅查究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。

??2、簽署責任書。學校與處室和班主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書，清楚了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責任。將安全教育工作作為對教人員工考核的重要內(nèi)容，履行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的準則，做到職責明白，責任到人。

??3、不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建破學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作情勢的發(fā)展，不斷完美充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁擅自組織學生群體服用藥品和保健品，嚴禁學生參加商業(yè)性慶典活動，嚴禁組織學生從事分歧乎國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作，嚴禁老師個人利用假期（日）暗里帶學生外出，在校外開展的社會實際活動要堅持就近、徒步準則。對波及學校安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

??4、樹立學校安全意外事故處置預案制度。學校建破事故處理領(lǐng)導小組，制定了意外事故處置預案制度。

??三、齊抓共管 群防群治

??學校安全教育工作是一項社會性的體系工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。咱們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等局部通力配合，做好學校安全保衛(wèi)工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育成果。

??四、加強教育，促進自護

??要確保安全，基礎(chǔ)在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學校安全工作的根本。我們以安全教育周為重點，經(jīng)常性地對學生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

??1、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以^v^校園安全^v^為主題，在安全教育周期間，學校組織學習安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位掩護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類職員安全意識與安全技巧等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。

??2、發(fā)展豐富多彩的教導活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生發(fā)展安全防范教誨，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事變、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動侵害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全常識和技能教育。還應(yīng)用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與常識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校踴躍推行一周安全提醒，學校利用周前會議跟周一升旗活動時間，小結(jié)上周安全工作，強調(diào)安全事項。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

在帶領(lǐng)和全部同志的關(guān)懷、救助、贊成下，緊緊環(huán)繞中間工作，富裕闡揚崗亭本能機能，連續(xù)改革工作方法，進步工作效果，以“服從帶領(lǐng)、聯(lián)合同志、當真進修、結(jié)壯工作”為標準，始終堅定高標準、嚴要求，較好地結(jié)束了各項工作任務(wù)。

（一），確保貨品的安定，四川汶川地動為了保險救災物質(zhì)順利的運到四川成都，我們班組保險物質(zhì)作安定有序的遠到目標地。嚴厲的查抄物質(zhì)的中是不是混合著制止運輸?shù)呢浧罚_保航空運輸安定。奧運期間我們班組個個都進步警戒，防備一切制止運輸?shù)呢浧飞巷w機。在那段時候?qū)嵲谑呛苄量啵量鄽w辛苦，可是我們覺得我們的幸苦換來的是公司的安定和人民的生命安定，我覺得我們的辛苦是值得的。

（二）強化形象，進步本身本質(zhì)。為做好班組工作，我堅定嚴厲要求班組，珍視以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合班組的工作量不大，工作時候長“無規(guī)律”，是以，我精確認識本身的工作和代價，精確處理苦與樂，得與失、個人長處和集體長處的干系，堅定甘于奉獻、誠篤敬業(yè)，二是鍛煉交易講進步。

（三）嚴于律已，連續(xù)加強風格構(gòu)筑。一年來班組對本身嚴厲要求，始終把耐得*凡、舍得付出、安靜無聞作為本身的標準，始終把風格構(gòu)筑的重點放在嚴謹、細致、結(jié)壯、求實腳結(jié)壯地埋頭苦干上。在工作中，以軌制、規(guī)律典范班組的一切言行，嚴厲服從公司各項規(guī)章軌制，恭敬帶領(lǐng)，聯(lián)合同志，謙虛謹慎，自動接納來自各方面的定見，連續(xù)改革工作；堅定做到慶幸于公司形象的事不做，慶幸于公司形象的話不說，自動保護公司的精良形象。

（四）強化技巧，做好辦事工作。工作中，我珍視把握根本，竭力進步辦事程度。班組人手少，工作量大，這就必要科室?guī)ьI(lǐng)人員調(diào)理。在這一年里，碰到各種活動和*，我都自動互助做好工作，與帶領(lǐng)心往一處想，勁往一處使，不管帳較干很多，干得少，只盼望把工作美滿結(jié)束。

一年來的工作固然獲得了必定的成績，但也存在一些不敷，緊張是思維*程度還不敷，進修、辦事上還不敷，和有經(jīng)驗的同事比較另有必定差距，盼望班組中經(jīng)驗比較差的能趕上經(jīng)驗比較充裕，工作本領(lǐng)比較強的我也盼望更要進一步技巧，如許你最我趕工作起來才故意義呀！，在今后工作中，班構(gòu)成當真員必定當真總結(jié)經(jīng)驗，克服不敷，竭力把工作做得更好。

發(fā)揚吃苦刻苦精神。面對貨量大、客戶多，任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，自動謀事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，自動適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在沉重的工作中考驗意志，增加才華。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

什么是職業(yè)的技能？這是人才的幾本素質(zhì)，是辦事的能力。這種能力包括幾個方面：

第一，就是快速學習并掌握知識的能力，當你到了工作崗位以后，一天你的主管拿來一個項目交給你，要你編程，但是指定的編程語言你以前沒有學習過？怎么辦？你對老總說：老總，我去買本書，半年以后就能完全掌握這門語言，然后我開始編程……如果我是老總，不把廢紙簍扣你頭上才怪，大家都你這么書呆子樣，公司去喝西北風啊？

所以項目一拿到手，最多你只有一個周的時間去熟悉語言，這就是快速學習并掌握知識的能力，這種能力不是要等到工作以后才學習的，如果這樣你的競爭力就太差了，這種能力是要你在上大學期間就要學會的，怎么掌握這種能力？就是要拿那些沒有實用價值的課程做練習，第一次實驗不及格沒有關(guān)系，可以補考嗎！當這種能力掌握以后，你基本上就能猜到這門考試會出什么考試題了。雖然新東方的老師沒這么推薦過，但別以為這是我胡亂說，沒有借鑒價值。這是微軟中國區(qū)總裁唐駿在北郵講座的時候推薦的學習方法。

第二，同積極的人在一起，要不斷的尋找你的私人教練的指導，組成自己的軍師團，這個軍師團需要由不同的年齡層的人，不同行業(yè)的人來組成。你的人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃是需要他們的指導，從而不斷修正自己的方向。物以類聚，人以群分，隨著你的不斷進步，你會接觸并認識到更高層次的人，同他們的交流絕對比總和幾個狐朋狗友在一起講葷笑話來得超值。絕對不同的體驗，絕對不同的快感。當然也不能人云亦云，你需要消化吸收形成自己有特色的觀點，而不是和大家相同。有句話叫做，你想出類拔萃，就要與眾不同。

第三，要不斷調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)，一切為了職業(yè)技能服務(wù)，如果大學里沒有培養(yǎng)你所需要的一種能力的課程，你就需要自己去找資料豐富自己，不要總等著老師來喂你，很多成功的經(jīng)驗和高競爭力的技能不是喂出來的，是需要你在浩瀚的只是海洋里尋找出來的。

實際上你會發(fā)現(xiàn)職業(yè)技能里有85%甚至更多的技能是大學里沒有教授的，都需要你自己去探索。如果這個探索是有計劃的而不是工作以后臨時抱佛腳，你肯定會成功的。那些職場失敗的人絕大多數(shù)是沒有認識到這個問題的。為什么很多人去了一次招聘會回來就垂頭喪氣？就是因為大學里只學課程而沒有去全面的培養(yǎng)自己的能力。為了追一個自己仰慕的mm，你會投其所好搏其歡心，達到mm對寶馬王子的要求。你知道現(xiàn)在的mm都比較現(xiàn)實的，更喜歡寶馬而不是白馬。

求職也是如此，用人單位自然不會看上與自己要求相差太遠的人。用人單位要求什么呢？學歷只是你獲得面試機會的門票而已，大多數(shù)用人單位不看中這個的，但是大多數(shù)學生卻錯誤的認為學歷是決定能否被聘用的關(guān)鍵因素。學生素質(zhì)最缺乏什么？大多數(shù)學生認為是英語和計算機，但5%單位持這種觀點，單位需要的是實干和綜合素質(zhì)，但只有12%的大學生知道這種觀點，但是這12%雖然知道但卻未必具有這種素質(zhì)。所以這個社會上，大學生叫嚷求職難，用人單位訴說找人難。

第四，不斷的提升自己的人際溝通能力和領(lǐng)導力，這是一個實踐的過程，而理論來自于讀書，提高是一個反復的過程，這同時提高了你的交流溝通能力。而這個又是大學課程里面沒有的，而這種能力最能潛在的表現(xiàn)一種各人的魅力和自信，給人親和力的感覺，這種感覺會讓你在社交場合四處逢源。一個人在任何一個行業(yè)的發(fā)展最后都會提升到管理的地位，因為這樣才會對企業(yè)有更大的可利用價值。運動員退役一般是做教練員的，程序員有經(jīng)驗了以后一般是做項目主管的，為了更大的發(fā)揮你的潛力創(chuàng)造更多的價值，不要忘記隨時充實自己，提升自己的團隊能力和領(lǐng)導能力。

團隊能力是中國人最缺乏的，12%的單位認為大學生缺乏團隊精神，但只有2%大學生意識到，為什么會這樣呢？還是我們的教育體制造成的，因為學歷教育使我們所謂的成功，在學校里獲得的榮譽都是靠單打獨斗來獲取的，不需要團隊的合作，所以一個中國人是條龍，三個中國人是個蟲。有一個使我感觸很深的case，說四個華人學生在美國大學的街區(qū)開了一個中國餐館，但實際上對面早就有5個泰國人開的餐館了，但是你知道中國菜在西方很受歡迎的，所以泰國餐館的生意就明顯不如中國餐館的好，泰國人很郁悶，就找了學商業(yè)咨詢的泰國學生進行商業(yè)咨詢。

經(jīng)過分析，要想在菜的口味上勝過中國餐館是不可能的，于是最后的解決方案是這樣的，把來泰國餐館的顧客推薦到中國餐館去，這樣中國餐館的顧客爆滿，但是一年后，中國餐館卻倒閉了，所有的客人都來到泰國餐館，不僅僅是因為泰國餐館的服務(wù)好，而且因為是沒有的選擇了。中國餐館為什么倒閉了，因為四個暴富的中國人%26ldquo；分贓%26rdquo；不均，起了內(nèi)訌，最后大打出手，餐館就解散了。這就是典型的中國人缺乏團隊合作精神的例子。

你可以回想一下，你從小到大所獲得榮譽，有幾個是靠團隊合作贏來的？這就是你為什么缺乏團隊精神又意識不到的原因，團隊精神的表現(xiàn)是不需要隨時提醒自己注意的，美國人日本人的團隊精神是自然而然的融和在生活的一切瑣事中的，因為他們從小就在一種團隊運動的合作中成長，美國學生的籃球橄欖球運動，日本人的棒球運動等等都非常的普及，歐美中小學的課程比較松，文化刻只占半天時間，所以學生的一天有半天時間是在運動場上渡過的。所以從小就培養(yǎng)了一種團隊精神。而受教育環(huán)境的限制，我們進行這些活動的時間是非常有限的，根本不是生活的一部分，而且很多學校為了升學率的問題，甚至把初三高三的體育課都停掉了。

所以你就會明白為什么奧運會上我們拿金牌的項目大多數(shù)是單打獨斗的項目，項目參與的人數(shù)越多，拿獎牌的可能性就越小，就不用提中國足球為什么屢戰(zhàn)屢敗了，如果你有心，你就會看出來傳球不是根據(jù)場上形式來傳的，而是根據(jù)控球人和被傳球人的關(guān)系來傳的，所以往往好球都傳丟了。浪費了很多戰(zhàn)機。

知恥而后勇，明白了有缺點就要彌補，但這不是一朝一夕的事情，需要做好計劃并落實到實施。所以目標與原則都確定以后則是實施階段，很多人是計劃上的巨人，行動上的矮子，這就是為什么成功的人這么少的原因。持之以恒是需要一種堅韌不拔的毅力。

每個人的人生都要有一段無悔的奮斗過程，然后你每次挑戰(zhàn)的是你自己的高度，以自己的最佳為目標，樣才有可衡量性，曾能不斷的超越，當然你也需要有人不斷的激勵，這也是為什么我建議你要和努力的人在一起的原因，因為每個人的情緒都有一個波動期，當你的情緒處于低谷的時候，你的身邊需要一個積極上進的朋友，來給你激勵，讓你早日走出心中的困惑與失落。因為人非圣賢，一個人的道路不會像他計劃的那樣筆直，總會有稍許的偏離，這個時候你最需要的，也是最有效率的，就是朋友的幫助。

一個人能善于利用并充分利用在身邊的環(huán)境和周圍朋友的幫助，才是一個成熟的人。一個人的成熟是少犯錯誤，犯了錯誤能承受的住。要時刻記住，你的主線是讓你的生命往上走。為了這個目標，你需要：

1、做任何事情要確定一個范圍。定位你的階段目標非常重要，目標不要定的過高，不易實現(xiàn)的目標會不斷的讓你產(chǎn)生挫折感和絕望。目標太易實現(xiàn)也不好，不利于你的快速成長，不能形成有效地挑戰(zhàn)力。

2、確定正確的方法節(jié)約你的時間。上帝是公平的，給予每個人的時間都是一樣的，并非每個成功的人每天都比別人多幾個小時，關(guān)鍵在于要善于合理的利用時間，隨時注意節(jié)約時間。你需要檢討一下你的時間是以什么為單位的？《哈佛女孩劉亦婷》說，一開始她的時間是以小時為單位的，但后來變成了以分鐘為單位，她的一個北大師姐時間的計劃是以秒為單位的。我個人覺得，時間能以分為單位就是很了不起的人了，至少我不推薦以秒為單位，因為只working不enjoy是不平衡的人生。

3、要有面對枯燥從頭到尾堅持不懈的耐力。重復創(chuàng)造了成功的人，而重復是枯燥的，枯燥的事情是使人孤獨的。偉業(yè)的成就是建筑在枯燥和孤獨的基礎(chǔ)上的，任何小事也是如此。人在做一件事情的時候有一個臨界點，在這個時期是感覺非常無聊的，很多人都在這個時候放棄了，去選擇了其他的誘惑，這樣的人不會成功。只要你咬牙堅持下來，這就是你的一個高度，建立了你以后的信心，成為你日后的一個尺度，可以不斷的超越自我。

4、要找到一個甚至更多的對手一起競爭。沒有競爭對手你永遠不知道你的加速度是多少，不知道你該怎樣的奔跑。無敵最寂寞，所以，一定要找到你的對手，矛盾總是存在的，如果你沒有找到這個對手，別的雜事和次要矛盾就會變成主要矛盾來騷擾你。

5、要做好一個人孤軍奮戰(zhàn)的準備，但最好是有幫手。一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫，最是你要做好最壞的打算，因為大多數(shù)事情上，還是需要你親自去做的，并非別人幫忙你就可以無所事事了。在你自己的事情上，別人能給予你的幫助是微乎其微的，更多的是表現(xiàn)在精神的支持方面。這個時候就需要表現(xiàn)出你的優(yōu)秀來。

如果你想比別人優(yōu)秀，你就要比別人付出更多的努力。不要懷疑自己笨，在班級的名次主要是一個人記憶力的能力，而不是智商問題，中國人的平均智商，美國人的平均智商，現(xiàn)美國總統(tǒng)小布什的智商78，但他總說自己是80，要知道，你再差也比現(xiàn)美國總統(tǒng)還聰明，為什么你還沒有成功？也許你會羨慕那些出生在富貴之家的人，但是他們也未必成功。

你沒有成功主要是因為你的方法不對，正確地方法加上努力等于天才，為什么天才這么少？因為很多人沒有找到方法。什么方法？適合自己方法，不是通用的方法，如果你在期待一個通用的方法，一個萬金油，你的思想還是處在和我在文章開頭提出的那樣，還是沒有開動起思考的機器，依舊在等人喂，為什么那么多國外勵志的書你看完了沒有什么感覺，因為你沒有思考。你沒有思考適合你的方法，這個方法是你根據(jù)你的優(yōu)缺點你的性格來總結(jié)的。沒有人能替代你來思考。

要知道，一個人的智商是不可能大幅度提高的，這是基本上個與生俱來的東西，雖然后天可以改變，但是不會有質(zhì)的提高，那么我們的提高在哪里？在情商，逆商和律商。而這個東西本應(yīng)該被非常重視的，但是不會直接體現(xiàn)在升學率上，所以從幼兒園到大學都沒有相關(guān)的課程。

情商是很重要的一環(huán)，一個人快速適應(yīng)環(huán)境的能力才是最重要的，如果你的思想總是永遠不會取得成功，社會是一個人群的整體，不是一個人的世界，要在這個世界上更好的生存，就要有交流與溝通的能力，要與時俱進，如果總是頑固不化，終將被社會所淘汰。中國的學生溝通能力差是聞名的，一副呆若木雞的臉上看不出喜怒哀樂，自己還振振有辭說這叫頗有城府。一種封建余孽思想的悲哀。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

為了充分貫徹落實校團委關(guān)于開展主題推進式教育的相關(guān)文件精神，結(jié)合我院畢業(yè)生具體實際情況，我院圍繞成功教育主題，開展了形式多樣的教育活動，以促使畢業(yè)生深入挖掘其自身的就業(yè)潛力，根據(jù)自己的成績、能力進行正確的自我評價，分析自身的發(fā)展機會，合理定位，引導畢業(yè)生籌劃未來、踏實進取、努力奮斗，輔助其成功就業(yè)。通過開展典型教育活動，以優(yōu)秀學生為典型的示范教育活動，促進學生充分就業(yè)。

成功就是達成所設(shè)定的目標。成功其實是一種感覺，可以說是一種積極的感覺，它是每個人達到自己理想之后一種自信的狀態(tài)和一種滿足的感覺！而成功教育是追求學生潛能發(fā)現(xiàn)、發(fā)展的教育，是學生自我教育能力提高的教育。本次活動采取1+n的模式，除開展舊書不厭百回讀主題讀書日這一指定活動外，還開展了我與成功零距離主題自我評估、熒幕上的成功熒幕下的閃亮活動，現(xiàn)將針對20××屆畢業(yè)生開展的一系列成功教育活動總結(jié)如下：

書籍是人類智慧的結(jié)晶，是人類進步的階梯，讀書不僅能夠陶冶人的情操，給人知識和智慧，同時也能讓迷茫中的人們找到前進的方向，給人以努力拼搏的力量。為調(diào)動同學們的讀書熱情，使好書的思想在同學們中傳播，提高同學們的成功欲望，我們開展了題目為分享我最愛的一本書主題讀書活動。

本次活動采取全體動員與自愿參加相結(jié)合的方式，活動期間要求每位同學都推薦一本自身認為最好的書，并且附上了自己認為書中最有意義的一句名言警句，之后匯總整理同學們上交的所有書目，將其傳至年級qq群共享，供所有同學查閱。之后組織同學們自覺分享近期讀書體會，并形成書面材料上交審閱小組，經(jīng)過審閱小組的評審，最終評選出三篇具有普遍借鑒意義的成功勵志方面的心得體會，分別是張麗靜同學的要求，相信，接受解讀《秘密》、牟家黎同學的善良和單純才是上帝賦予我們最聰明的財富（讀《阿甘正傳有感》）和張杰同學的紫手環(huán)的力量讀《不抱怨的世界》有感，之后邀請三位同學與所有喜愛讀書、想圖書的同學分享自己的讀書經(jīng)歷、收獲及體會，并將三位同學的心得體會上傳至年級qq群共享，供所有同學交流學習。

本次活動得到了大多數(shù)同學的支持和喜愛，同學們樂于參與，能夠主動與他人共享自己讀書經(jīng)歷，也愿意聆聽他人的圖書心得；本次活動激起了大部分同學的讀書熱情，無論是保研同學、簽約的同學，還是正在奮戰(zhàn)考研、努力找工作的同學，無論閑時還是忙時，都希望能有一本好書相伴，因為一本好書能給倦怠的人們以精神追求，給迷茫的人們以理想信念，給堅定執(zhí)著的人們以浩瀚力量。

由于畢業(yè)生正處于進入社會的準備階段和適應(yīng)階段，正處于人生的至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點，必須找到適合自己的完美切入點才能獲得成功。而良好的自我認知對一個人是否能成功起到?jīng)Q定性作用。一個人認為自己是個有價值的人，結(jié)果就會變成有價值的人，做有價值的事，而且擁有一些有價值的事物。

學院成功開展傾聽成功心得，為夢想努力榜樣就在我身邊活動、通過邀請身邊成功同學、校友分享自己成功經(jīng)驗，讓畢業(yè)生對自身素質(zhì)與能力做出客觀評價，認識自我，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，努力發(fā)揮自身長處，彌補自己的短處，為大學生能夠順利進入社會以及日后的成功奠定堅實的基礎(chǔ)。學院分階段成功組織過四場經(jīng)驗交流會

（一）針對保研同學，舉辦那些你必須知道的名校保推的事兒主題座談活動

本次活動成功邀請到被免推到北京大學和浙江大學的20××屆畢業(yè)生袁璐和^v^同學，為所有志愿免推到名校的同學們，詳細全面地講解了如何最大可能獲得被免推到名校繼續(xù)深造的機會。

兩位同學不僅為同學們介紹了免試外推的宏觀流程，同時也介紹了免推到名校應(yīng)該具備的條件和應(yīng)做的準備和努力、可能遇到的困難和應(yīng)對方法，同時展示了自己大學四年的所有學習、科研、實踐成果，以及自己光耀人生背后付出的一次次努力，并且為大家推薦了包括大學生創(chuàng)新在內(nèi)的許多值得參加的優(yōu)質(zhì)高端的大學生錘煉平臺。

本次講座不僅有利于同學們更為深入的了解免試外推成就自我這一途徑，更有利于許多對未來沒有設(shè)想的同學明確目標，確定自己的奮斗方向，以便盡早為畢業(yè)做好準備。整個活動中同學們與兩位畢業(yè)生積極交流，活動結(jié)束后，許多同學表示受益匪淺。

（二）針對出國同學，舉辦交換生經(jīng)驗交流訪談會

本次活動成功邀請到去臺北作交換生的許茜、譚素同學，和去芬蘭做交換生的田曲兒同學，為大家全面講解了在外的學習體會，并且分享了各自在學習、生活方面的一些經(jīng)驗，解決了部分想出國留學同學的疑惑。

活動伊始，主持人簡單介紹了三位到場嘉賓的基本信息，隨后在主持人的提問及引導下，三名同學分別介紹了自己想成為交換生的原因、自己申請成為交換生的成功經(jīng)驗及準備、臺北以及芬蘭教學與大陸之間的區(qū)別、自己印象最深的一件事；之后分享了三位嘉賓為同學們精心準備的ppt，不僅包括學校的基本情況，也包括當?shù)匾恍╋L土人情的介紹；最后是提問環(huán)節(jié)，針對同學們的個別疑問，三位嘉賓一一詳細做了解答。

本次活動采取自愿報名參加、訪談的形式，并設(shè)提問環(huán)節(jié)，從而很好的保證了出勤學生的質(zhì)量、高效地解答同學們關(guān)注的重點問題，并且解答了部分同學的個別疑惑，收到了與會同學的一致好評。

（三）針對就業(yè)同學，舉辦主題為自我認知與成功效率經(jīng)驗講座

本次活動成功邀請到我校20××級優(yōu)秀校友王鵬為大家現(xiàn)身說法，王鵬現(xiàn)在任職于美的集團哈爾濱分公司，工作不到1個月時間就已經(jīng)成為一名出色的hr。

活動伊始，校友王鵬向大家介紹了自己大學生活的干部履歷，當過素拓的重要干部，在老師辦公室擔任過助理，很早就熟練了辦公軟件的應(yīng)用，這為其在職場的起步奠定了一定的基礎(chǔ)。本次分享過程中，王鵬針對求職中簡歷制作和面試兩個環(huán)節(jié)為大家答疑解惑。簡歷作為成功求職的基礎(chǔ)，王鵬詳細介紹了簡歷的形式、制作張數(shù)、所包含的信息內(nèi)容以及如何揚長避短的充分展示自己等幾個方面幫助大家了解如何使自己的簡歷讓企業(yè)招聘人員印象深刻。除此之外，還為大家介紹了一對一、群面、情景模擬、壓力面試、無小組領(lǐng)導討論等多種面試形式，并為大家簡單介紹了不同形式的面試應(yīng)當注意的事項，通過自己的多次面試經(jīng)歷為大家總結(jié)了面試中可能遇到的問題以及應(yīng)對方法。另外，還特別建議同學們通過職業(yè)生涯規(guī)劃等多種途徑充分了解自己，挖掘自身優(yōu)勢，找到最適合自己的就業(yè)方向，王鵬本身就是因為及早通過職業(yè)生涯規(guī)劃，確定了就業(yè)目標，才能在大家迷茫困惑時堅定選擇就業(yè)，并且找到了自己理想的職位。

本次講座不僅為即將畢業(yè)的同學們更為深入的了解進入職場需要做哪些準備，更有利于這些同學們對自己的未來樹立明確的方向，確定自己的奮斗目標，以便提前為步入職場做好準備。整個講座過程中同學們與王鵬積極互動，并且在活動結(jié)束后互留了聯(lián)系方式，方便以后為同學們答疑解惑。

（四）針對就業(yè)同學，舉辦主題為我的職場我做主經(jīng)驗交流會

本次活動成功邀請到我院20××級優(yōu)秀校友張兵為同學們講解職場打拼原則、奧秘。張兵現(xiàn)任職于廈門電子商務(wù)公司。

校友張兵首先與同學們分享與回憶了自己畢業(yè)時的一些困惑，看到保研同學已經(jīng)實現(xiàn)了自己的目標和理想，可以安心的做自己想做的事，不需要考慮太多，可是自己當時目標還不明確。看到考研同學整天忙忙碌碌，有著自己奮斗的方向，并為之不懈的努力，可以說是痛并快樂著。但是對于自己來說是考研、是考銀行、還是就業(yè)，自己起初猶豫不決，但最終經(jīng)過自己認真分析，確定了最適合自己的道路，那就是直接就業(yè)。但是初入職場的張兵也是一張白紙，經(jīng)常碰壁，也產(chǎn)生過跳槽念頭、工作怠慢的情緒，但是做事情不能半途而廢、和堅持到底不服輸?shù)木裰С种^續(xù)前進，并最終獲得了自己理想的成績。同時也講解了職場中需要注意的一些事項，但最重要的是，持之以恒、堅持到底，這不僅能督促自己不斷進步，同時也能獲得更多同事的支持與幫助，并且獲得更多的發(fā)展機會。

本次講座張兵為即將畢業(yè)的同學們講述了職場的一些規(guī)則和經(jīng)驗，為部分困惑的學生指明了成功方向，給部分找工作的同學以精神鼓舞。講座過程中張兵用幽默風趣的談吐風格吸引了同學們的極大興趣，同學們積極參加互動，現(xiàn)場氣氛非常活躍，相信每位同學都會有所感悟。

每一年畢業(yè)季，同學們在找工作中難免碰壁、沮喪，心情失落，為了可以緩解同學們的就業(yè)壓力，給予他們以支持與鼓勵，同時使同學們擺正就業(yè)心態(tài)，明確成功理念，培養(yǎng)同學們的抗壓能力，我們開展了成功在路上主題視頻展播活動，精心挑選了勵志成才主題的電影《阿甘正傳》，并提供場地供同學們欣賞，使同學們在苦惱困惑時以此自我激勵、頑強拼搏、不斷追求自己的夢想。同時邀請觀看影片的同學談?wù)摲窒碛捌瑐鬟_的精神、及自己的觀后心得。

視頻是一本生動的教科書，不僅能讓疲憊的心靈得到慰藉，同時能夠給人更直觀的視覺效果，一些好的視頻會讓人心靈受到震撼，記憶深刻。本次活動的開展受到了參與同學的熱烈好評。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

語文課程標準中指出：“倡導自主、合作、探究的學習方式”，由此可見，自主學習與合作探究的學習方式已成為課程改革的目標之一。那么，如何使自主學習與合作探究的學習方式在我們小班化課堂教學中有效地進行呢？通過自己的教學實踐，我感到，教師要善于根據(jù)學生特點，為他們創(chuàng)設(shè)自主與合作學習的條件，才能確實使自主與合作學習落到實處，而不會是“看似課堂上熱熱鬧鬧，實則只是擺擺花架子而無實效性”的局面。下面，我就《我為你驕傲》一課的教學作了嘗試。《我為你驕傲》是二年級下冊一篇敘事性的文章，故事中的小男孩不小心打碎了老奶奶家的玻璃，當時害怕逃跑了，但后來用自己的行動取得老奶奶的原諒，老奶奶為小男孩感到驕傲。教學時，我給他們充分地自讀自悟的機會，給他們個性化表達的機會，同時充分利用小班化小組學習的條件，進行組內(nèi)合作學習，學會討論、交流。

1、自由讀課文，要求讀準字音、讀通句子。

2、旁桌互認生字。

3、組長檢查詞語。

4、想想小男孩和老奶奶之間發(fā)生了什么事。根據(jù)下面的提示說一說：送報的小男孩，后來。老奶奶為小男孩感到。（學生從自主學習到組內(nèi)合作、交流，參與的主動性、積極性很高，學習氣氛非常濃郁。）

片段二：敘說故事情節(jié)；

1、默讀課文1、2自然段，然后試著用自己的話向大家介紹“我打碎玻璃”的具體經(jīng)過。小組內(nèi)練說，指名說。

2、引讀第三自然段。

說話：我覺得很不自在，是因為。

生1：我覺得很不自在，是因為我打碎了老奶奶家的玻璃，不好意思見老奶奶。

生2：我覺得很不自在，是因為我擔心老奶奶知道。生3：我覺得很不自在，是因為我做了錯事，老奶奶卻還微笑著對我。

生4：我覺得很不自在，是因為我很后悔逃跑，感到良心不安。

3、默讀四、五自然段，說說我是如何向老奶奶道歉的。提供詞語幫助說話：

三個星期過去了攢錢便條信封天黑悄悄地信箱輕松小組內(nèi)練說、指名說。

（通過敘說故事情節(jié)，讓學生將課文的語言有效地遷移于自己的言語實踐，這個要求對于中下層次的學生來說有難度，但是先讓學生在小組內(nèi)練習，讓小組里會說的同學先說，能為中下層次的同學提供互助學習的機會，形成了一個良好的學習小環(huán)境。）

片段三：說話訓練；

師：老奶奶為小男孩的什么而驕傲呢？生1：為他的誠實。生2：為他的勇敢。

師引導：這叫敢于承擔責任。生3：為他的知錯就改。

師：當小男孩看到“我為你驕傲”的便條時是什么樣的心情？

生1：高興。生2：興奮。生3：感動。生4：激動。

師：你認為老奶奶是怎樣的人？生1：寬容。生2：善良。生3：心胸開闊……

1、設(shè)計了恰當?shù)暮献鲀?nèi)容，使學生明確合作的方法，完成學習任務(wù)。

在初讀階段布置了小組學習內(nèi)容，清晰地告訴學生四個步驟：從自由練讀、旁桌互認到組長檢查及在組長的組織下說說故事內(nèi)容。四個步驟循序漸進，使學生在完成學習任務(wù)的同時，感受到了自主學習與合作的樂趣，收到了較好的學習效果。

在敘說故事情節(jié)時，先讓學生進行獨立的思考，然后與同伴交流。給學生一定交流的時間，使他們學會傾聽他人，同時鼓勵學生暢所欲言，大膽表達自己。在學生的合作交流中既鍛煉了他們的觀察、分析和語言表達能力，又培養(yǎng)了他們的小組合作的精神。

2、選擇適當?shù)淖灾鲗W習方式，使學生得到不同的發(fā)展。

《語文課程標準》指出：閱讀教學應(yīng)該讓學生在主動的思維和情感活動中，加深理解和體驗，有所感悟和思考，受到情感熏陶，獲得思想啟迪，享受審美情趣。在以上案例中，教師給他們自讀自悟的機會和個性化表達的機會，在整個教學過程引導學生情感朗讀，使學生感悟出小男孩是一個坦誠敢于承擔責任的孩子，老奶奶慈愛，善良值得我們稱贊。如：我覺得很不自在，是因為。學生1：我打碎了老奶奶家的玻璃，不好意思見老奶奶。學生2：我擔心老奶奶知道。學生3：我做了錯事，老奶奶卻還微笑著對我。又如：當小男孩看到“我為你驕傲”的便條時是什么樣的心情？學生：高興、興奮、感動……再如：你認為老奶奶是怎樣的人？學生：寬容、大量、善良、心胸開闊……

總之，兩種學習方式的結(jié)合，使不同層次的學生都得到了發(fā)展，提高了學生的語文閱讀能力。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁，為了深入開展和落實七項電力惠民行動，20xx年一季度我所加強了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作，以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南，實行24小時值班制度，隨時隨地為客戶排憂解難，一季度共接到報修客戶121戶，按報修承諾規(guī)定處理121戶，完成承諾率100%，免費為客戶更換燈頭，開關(guān)，插座等電器設(shè)備78余人次，免費為客戶安裝更換家用保護器59余臺，我所為武連鎮(zhèn)39余戶用戶，無償遷移表計，得到了政府和群眾的表揚，為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障。

客戶服務(wù)部人員著裝統(tǒng)一，使用文明用語禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，為了監(jiān)督我所各項工作，還專門聘請7位在當?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L監(jiān)督員，隨時隨地監(jiān)督我所各項工作，做到了一季度無客戶投訴事件的發(fā)生。

2月3日綿陽電業(yè)局對我所進行了優(yōu)質(zhì)服務(wù)明查暗訪檢查。其中暴露存在的主要問題：服務(wù)意識仍然不強、員工安全意識淡薄、環(huán)境衛(wèi)生差。通過此次事件我所立即組織全體員工認真學習本通報，加深員工對本次事件的認識，讓全所員工牢固樹立大局意識和服務(wù)意識，增強員工的工作責任心，加強責任意識和規(guī)則意識的培養(yǎng)，認真履行各自工作崗位職責，要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項長期的、實效性的重要工作來抓，要從標準、效率、責任等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，優(yōu)化工作流程，健全問責制度，和優(yōu)質(zhì)服務(wù)事件說清楚制度，切實把改善服務(wù)質(zhì)量從營業(yè)窗口延伸貫穿到所內(nèi)管理的全過程，我所指定專人每天負責對營業(yè)廳、搶修值班等優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況、人員履職情況進行檢查，并做好詳細的檢查記錄備查。

加強窗口建設(shè)，堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，我所窗口服務(wù)人員嚴格執(zhí)行《營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范操作手冊》的相關(guān)要求，如：起身相迎、起身相送、雙手遞接、先外后內(nèi)、辦一安二招呼三等。實行“一口對外”，做到進一次門，找一個人，交一次費，確保一次辦成。不論是電力報修還是用電服務(wù)，電力投拆還是電力咨詢，都做到“只要一個電話，余下的事情由我來辦”的服務(wù)標準，大大的方便了用電客戶。

我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時板房，在臨時服務(wù)營業(yè)窗口按電業(yè)局（20xx）4號文的要求步入正軌，各種標示牌齊全規(guī)范，為方便客戶及時了解安全用電知識，在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進一步提高，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。

總之我所在加強內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上，服務(wù)質(zhì)量達到了較好的成績。我們的成績得到了當?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵把優(yōu)質(zhì)爭取做到最好。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

在20xx年圣塔集團公司下達年目標利潤一個億，孰料165萬噸中。在各車間（部門）的協(xié)調(diào)配合下，我部門緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發(fā)展，各車間也充分發(fā)揚了“熱情、團結(jié)、向上”的精神。生產(chǎn)技術(shù)部擔負著全公司的設(shè)備跟蹤及大.中.小型檢修計劃任務(wù)和配合安裝公司，設(shè)備安裝與調(diào)試。在20xx年里取得一定的成績也有不足之處，存在問題和教訓也是我們今后工作努力的方向。以下介紹一下我部門在20xx年做的主要工作。

一、設(shè)備檢修及管理

1、設(shè)備日常管理工作

每天跟蹤大.中型設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，對有隱患的設(shè)備做到及時處理；對嚴禁跑、冒、滴、漏進一步的完善做了不少的工作，監(jiān)督在生產(chǎn)過程中違章操作；在計劃性檢修做到百分之百的合格率；

2、配合新設(shè)備安裝調(diào)試及舊設(shè)備改造維修

1）、新設(shè)備安裝調(diào)試

①、配合公司在7月份鴻瑞公司新建的水泥磨100萬噸生產(chǎn)線，設(shè)備調(diào)試；

②、配合公司新建的3#水泥磨100萬噸生產(chǎn)線設(shè)備安裝與調(diào)試，十個月完成；

2）、舊設(shè)備改造及維修

①、從20xx年12月二號線3500噸孰料線生產(chǎn)，在生產(chǎn)過程中

第四代蓖冷機，從工藝和設(shè)備上存在一定的問題，經(jīng)過公司與天津院熱工公司的溝通，于2月1日篦冷機改造，改造項目有1.更換全部改進的列間密封；2.固定篦板10排改成7排，15度改13度；3.活動箆床加長米；4.主稀油站更換；改造的參與人員燒成、機修、制成、化驗室、生技部、天津院；十一天完成該項目。

②、2月2日立磨輥套與襯板磨損嚴重，更換輥套與襯板；參與人員韶峰集團安裝公司、生技部；七天完成該項目。

③、3月16日立磨主減速機稀油站在生產(chǎn)過程中，由于高壓油壓偏低保護跳停，經(jīng)檢查減速機的十六塊推力瓦拉傷，稀油站低壓油濾芯里發(fā)現(xiàn)大量金屬后，跟減速機廠家聯(lián)系，現(xiàn)場檢查，公司決定減速機拿到廠家大修；到xx齒輪箱廠后，減速機廠家工程師現(xiàn)場診斷，對減速機八大項目整改和所有軸承更換；參與人員重齒公司、原料、生技部；三十一天完成該項目。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

??藥品行業(yè)銷售員工作總結(jié)從入行到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了，下面介紹下這段時間的所得經(jīng)驗供大家分享：

??1月份：事在人為

??有老代表帶了半天就開始自己去掃街了，經(jīng)過了大半個月的跌摸爬滾，膽子大了，臉皮也厚了，但是心也開始急了.已經(jīng)有2個同學成功跟公司簽了協(xié)議，可以作為員工留在公司工作了，而自己呢，似乎還沒有引起經(jīng)理的一絲注意.就在那時候，正好遇上了公司開一個產(chǎn)品發(fā)布會，我被指派了兩個任務(wù)：1、會前協(xié)助經(jīng)理助理購買會議用品；2、會時負責宴席酒水的供應(yīng)，卻沒有機會面對客戶.但我并沒有抱怨，每件事都跟到了點子上，沒有出任何的差錯.會后第二天，經(jīng)理把我單獨叫進了辦公室，讓我去體檢并愿意與我簽協(xié)議，原因是他認為我是有一個有責任心的人.

??成績：成功賣身給公司

??2月份：萬事開頭難

??成為員工后，被分到了公司的總部所在地x，負責100家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負責這個市場的人由于做得太差了，已經(jīng)離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的swot分析（把自己當作產(chǎn)品了，呵呵）：

??s（優(yōu)勢）：無經(jīng)驗說明我是一張白紙，沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場.由開始，因此存在著無限的可能.

??w（劣勢）：無工作經(jīng)驗，專業(yè)是藥學，無市場營銷知識.

??o（機會）：新來的主管是公司去年的銷售冠軍，有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，我將在他那學習到最有用的銷售知識；股市跌到了谷底，說明它有機會反彈了，且區(qū)域位于公司總部，只要做得好就會有發(fā)展.

??t（威脅）：這個區(qū)域的市場供貨渠道亂，價格不穩(wěn)定，為終端工作帶來更大的困難.

??成績：開始計算任務(wù)指標的第一個月，鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多，但只是因為他們懶，并非我有多厲害.

??3月份：干一行愛一行

??經(jīng)過了一個多月的鋪貨，大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營我們的產(chǎn)品了，只剩下極少數(shù)的頑固分子依然雷打不動，而這些藥店正是當?shù)剌^大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進去，我只有更加頻繁的拜訪，不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢.皇天不負有心人，終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個頑固分子開始經(jīng)營我們的品種了.回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管，當時我主管說了一句話：你會成功的，因為你已經(jīng)把工作和情感連在了一起.

??成績：鋪貨工作基本完成了，鋪貨率為全公司前三.由下月開始進行上量工作.

??4月份：有了自信就成功了一半

??拿到了三月份的獎金了，是一筆不小的錢啊，第一個月就能拿到怎么多獎金，對自己越來越有信心了.

??開始要純銷了，之前的代表月銷量才200多，我鋪貨階段的銷量也才700多，指標卻要1200，要怎么才能完成指標呢?

??由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域的，但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺，加上我們沒有什么促銷活動，首推率是達不到的了.只能在其它方面尋求突破，于是我有了以下的想法：1、我們的產(chǎn)品有兩個規(guī)格，我們做的是大的規(guī)格，而小的規(guī)格是消費者主動購買的產(chǎn)品，于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者，增加購買率；2、我們的產(chǎn)品是西藥，價格便宜，能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作，送點小禮品什么的，讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥. 共3頁，當前第1頁123藥品行業(yè)銷售員工作總結(jié)

??成績：主打產(chǎn)品銷量急速上升，達到指標任務(wù)的150%以上，全公司該產(chǎn)品銷量排名第二.其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升.

??5月份：失敗，一個新的起點

??在上個月的銷量增長的刺激下，正當我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時，突然發(fā)現(xiàn)我的目標門店里的貨都塞得滿滿的.原來，雖然當時的我根本不懂得什么叫壓貨，但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能，卻沒能很好地銷出去，以至現(xiàn)在終端這么多貨.沒辦法，只有老老實實繼續(xù)做店員的工作，店員教育，做陳列.但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結(jié)：壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助，但卻會影響到后面的銷售.

??成績：由于受到上月存貨的影響，本月銷量只有800左右，完成指標的60%而已.但兩個月的平均銷量還是有所上升，因此也知道了適當?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧.

??6月份：去做，而不是去討論

??由于6月份的銷量統(tǒng)計還沒出來，經(jīng)理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務(wù)指標，再加上工作細分，我開始做重點產(chǎn)出，目標藥店由原來的100家減少到60家.我的指標卻無可避免的大幅度增長，達到以前的.但是，積累了之前的經(jīng)驗，再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了，我卻有信心完成.

??就在其他人都在抱怨指標太高，無法完成時，我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務(wù)，然后再根據(jù)月底的完成情況，把沒完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店，最后再適當?shù)膲毫它c貨，就這樣，指標完成了.

??成績：全公司能完成任務(wù)的三人里的一個，在別人討論指標是否太高的時候，我選擇了去做，所以，我有了不同于別人的成績.

??7月份：otc三要素，缺一不可

??在完成了上個月的任務(wù)后，我的終端不可避免的有一部分存貨，幸好我從6月份已經(jīng)開始注意到otc三要素（客情、陳列、店員教育）的同等重要性，在每個方面都盡量做足功夫，我的存貨也在短期內(nèi)銷出.然后，還是按上個月的方法，把指標分解到每個藥店上，于是，我再一次的完成了任務(wù).而上個月同樣能完成任務(wù)的兩位同事，卻由于沒有計劃地壓貨，獲得了和我6月份相似的成績.

??成績：首次成為公司月銷售冠軍，而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人.而且，公司的一個一直銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高.

??8月份：適應(yīng)一切的變化，使自己變得更強

??在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時，也傳來了一個壞消息，我的主管由于家庭的原因辭職了.我在我主管身上學習到了很多，而且也是他一直在鼓勵著我，他離職了，是否會影響到我的表現(xiàn)呢?

??后來自己想了想，能教我的，他都已經(jīng)教了，剩下的，也都該由我自己去領(lǐng)悟了.而且，只有離開了他的光芒，我的光芒才能顯露出來.那么這個月開始，就是我發(fā)揮的時候了.

??成績：主打產(chǎn)品基本保住了第一，但其它產(chǎn)品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑.

??9月份：no excuse，執(zhí)行力是關(guān)鍵

??新一季度的任務(wù)指標又下來了，而且這次的還明顯不合理，按上季度的銷量來分，做得好的做多點，差的做少點，但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標再次上升.經(jīng)理卻還放出話來，由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠的，現(xiàn)在可以有促銷活動，但所有人的任務(wù)都要100%完成，就算壓貨也得完成。沒辦法，還得干。既然經(jīng)理都把話說死了，那就沒有任何借口了，只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗，這點兒量我還是有辦法的。 共3頁，當前第2頁123藥品行業(yè)銷售員工作總結(jié)

??成績：成功完成了本月任務(wù)，同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。

??10月份：想得比別人更多更遠

??由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了，所以這個月把重點轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。

??由于我負責的地區(qū)銷量做得好，公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是，我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意，期間我運用了grow思考模式：

??g（目的）：公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳列，為公司增加品牌知名度。

??r（現(xiàn)在有什么）：主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差，已經(jīng)陳列得非常好，其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標志，以及保健品沒有上促銷員等原因，一直陳列得不太好。

??o（有什么選擇）：1、可以按照公司的要求，買一個端架，專門陳列指定的兩個產(chǎn)品。但對我的銷量沒什么幫助，而且一個端架有四層，只做兩個產(chǎn)品太浪費了。2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產(chǎn)品，但由于有otc和保健品，內(nèi)服藥和外用藥，無法陳列在同一個端架上，不過可以分開陳列，每個產(chǎn)品占一層端架，只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大，但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。

??w（要做什么）：經(jīng)過思考，認為第二個選擇能獲得最大效果，并盡量爭取更多的利益。

??最后，我除了按照第二個選擇，一共做了5個產(chǎn)品，每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外，還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列。

??成績：主打產(chǎn)品銷量下滑，但達到公司要求的最低完成標準。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領(lǐng)導的一致好評。

??11月份：做銷售，沒有不可能做到的事

??又接到了一個新的任務(wù)：由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想，面臨著退場的尷尬。這個連鎖在x，以平價賣場為主，因為我的賣場都做得不錯，經(jīng)理要求我做出一個樣板店來，避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定，老是無原因斷貨，我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作，x同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理，要么全給了采購，貨都壓在門店買不出去，要么全給了店員，卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù)，那我也沒有任何借口，我把費用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動（經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應(yīng)），這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。

??成績：該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統(tǒng)計。

??總結(jié)：入行的第一年，以學習和積累經(jīng)驗為主，有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。

??展望：接下來將是以帶新人為主了，因為又有一批我們的師弟進來公司實習了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回x專門負責平價大賣場，我將向重點客戶管理的方向努力了！

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

20xx年，xx公司班組建設(shè)工作緊緊圍繞江蘇公司班組建設(shè)提升年活動要求，全面落實“轉(zhuǎn)型與發(fā)展”主題，持續(xù)提高班組安全管理水*，努力提高班組基礎(chǔ)管理能力，深入踐行企業(yè)核心價值。按照集團公司星級發(fā)電企業(yè)和江蘇公司“五型”班組建設(shè)管理標準，貫徹落實江蘇公司班組建設(shè)工作“十三五”規(guī)劃，深化“7s”和精益管理，夯實班組基礎(chǔ)管理，引導班組管理方法科學化、管理制度標準化及管理手段精益化，努力實現(xiàn)保障安全、設(shè)備健康、減少浪費、確保質(zhì)量、提高素質(zhì)，提升企業(yè)管理水*的目標，開創(chuàng)公司班組建設(shè)工作的新局面。公司班組建設(shè)各項工作取得新成效。

11月底，xx公司具有班組建制的部門對年度“五型”班組情況進行了自評申報，公司對照班組建設(shè)管理辦法以及全年職能部室考核評價情況，對10個部門69個班組考評情況進行了審核。推薦電氣繼電保護班和燃料機修一班為集團公司標桿班組侯選，推薦電氣繼電保護班班長經(jīng)文駒為集團公司優(yōu)秀班長侯選。

今年來，xx公司堅持把班組建設(shè)作為提升企業(yè)競爭能力的重要工作，高度重視班組各項建設(shè)，加強以“五型”精益為主題的班組管理知識的推廣與運用，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，完善體系，強化措施，扎實推進，著力設(shè)備治理與生產(chǎn)安全管理，探索打造具有揚電特色的班組建設(shè)新模式、新品牌，收到較好效果。

（一）全面深化精益管理，夯實班組基礎(chǔ)管理。20xx年，根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展和標準化建設(shè)需要，公司將班組建設(shè)作為一項重要課題，就新形勢下不斷提升建設(shè)水*，明確了“機制創(chuàng)新、重在建設(shè)”的班組創(chuàng)建思路。

一是結(jié)合公司燃機雙投和外部檢修的需要，進一步加強班組建設(shè)督導工作。從時效上變班組建設(shè)（季度）簡報為班組建設(shè)月報，通過班組管理情況的及時發(fā)布，提高班組管理的效率，使班組職能管理精益化。

二是結(jié)合分工會班組管理和小家建設(shè)的作用，進一步加強班組建設(shè)指導工作。從人員上變班組建設(shè)各自分管為行政主管、分工會*督導和行政考評的管理模式，增加了分工會督導的過程監(jiān)督管理，促進班組建設(shè)過程管理責任精益化。

三是結(jié)合企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展，全面深化班組“目視化”管理。積極根據(jù)江蘇公司打造樣板班組為契機，抓住班組硬件更新升級時機，以燃料生產(chǎn)部為試點，在班組推行“三化”管理，讓管理標準（目標）目視化、班組形象目視化、物品定置目視化（行跡化）在班組日常管理中，可見、有數(shù)、標準，今冬明春，公司各班組硬件設(shè)施改善之后，班組管理將逐步形成“由視到行，行視合一”的目標。

一是強抓動態(tài)管理。加強完善班組日常管理考核，以月度檢查通報為支點，通過生產(chǎn)例會、工會月度例會、政工例會以及考核簡報等渠道，及時反映班組管理的問題和落實整改，推進班組動態(tài)管理。全年共編發(fā)考評類《班組建設(shè)月報》10期、《安全考核簡報》11期、《生產(chǎn)管理考核通報》5期，指導類《7s管理工作簡報》4期，充分發(fā)揮專項管理優(yōu)勢，強化合力作用，促進班組常態(tài)管理與年度考評有機統(tǒng)一。

二是突出三級職責發(fā)揮。規(guī)范職能部室、二級部門及班組職責與管理流程，強化各部門專業(yè)工作的布置與自查，推進專業(yè)指導作用發(fā)揮，針對存在問題，及時分析落實，班組行為得到進一步規(guī)范。

三是發(fā)揮“三位一體”作用。工會牽頭，以創(chuàng)建“工人先鋒號”、“巾幗示范崗”、“五小”活動等為載體，緊扣安全、效益兩大核心；以“五型”精益班組創(chuàng)建為基礎(chǔ)，將日常工作閉環(huán)情況作為季度“文明班組”創(chuàng)建基礎(chǔ)，通過班組創(chuàng)建情況動態(tài)反映各部門文明集體相關(guān)問題，強化基礎(chǔ)，推動“文明班組”創(chuàng)建水*提升；“三位一體”創(chuàng)建模式扎實了企業(yè)管理基礎(chǔ)，助推了企業(yè)管理水*進步。

（三）豐富班組評價形式，提升創(chuàng)建效果。

一是嚴格班組等級評定標準。結(jié)合集團公司班組建設(shè)指導意見及“五型”班組標準，詳細分解公司督辦事項、7s整改通知單、專項績效策劃等內(nèi)容，對現(xiàn)場實際問題及時發(fā)布，班組工作的時效性得到加強，班組管理意識、執(zhí)行效果得到提升。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

xx化工xx公司，磷酸化工丁班，現(xiàn)任班長，xxx，現(xiàn)有 職工30人。長期以來該班始終把安全文明生產(chǎn)作為全班人員的工作核心，積極貫徹公司各項會議精神，堅持愛崗敬業(yè)，團結(jié)奮進的工作理念。人人從我做起，樹立零違章。零事故的觀念。工藝指標控制精中求精，為安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻。 1，加強學習。提高員工素質(zhì)。

化工丁班加強各類政治，業(yè)務(wù)學習，于時俱進。不斷提高人員綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。不斷改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。提高工作質(zhì)量。該班每輪班進行一次班組學習。主要學習《公司安全管理文件》提高員工自我防范。自我保護意識。《磷酸檢修。清理規(guī)程》《工藝操作細則》。并結(jié)合，《百日安全無事故活動》真正達到安全生產(chǎn)。預防為主的目的。在學習考核中*均分達97分一上。年初班組成員與車間簽定《安全文明生產(chǎn)責任書》明確責任。把目標責任分解到人。組織全體人員認真學習內(nèi)容，領(lǐng)會管理精神。要求每名成員履行職責。從點滴做起，從基礎(chǔ)做起。日常生產(chǎn)過程中做到三個一樣，1。領(lǐng)導在和領(lǐng)導不在一個樣。2。*時和節(jié)假日一個樣。3。輔助崗位和主要崗位要求一個樣。常年堅持召開班前班后會，讓每個上崗人員明確自己工作內(nèi)容，工作流程。從穿戴防護用品做起。凡是進入崗位首先穿戴好個人防護用品。無論是刮風。下雨還是酷日當頭都能嚴格執(zhí)行。夯實了管理基礎(chǔ)。 2，嚴格操作規(guī)程。提高操作技能。

一，抓結(jié)合，找準切入點。

傳幫帶與結(jié)對子結(jié)合。一老帶新。主輔崗位結(jié)合。培養(yǎng)一專多能手。理論與實踐結(jié)合。靈活運用。提高人員力量與實踐水*。 對照標準。查不足，提高人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。上半年的一次突然停電過程中，第一及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報情況。第二，各崗位按照應(yīng)急方按案，關(guān)閉閥門。開啟應(yīng)急電源。水源。向主要設(shè)備。重要設(shè)備補充冷卻水。第三。設(shè)備內(nèi)存硫酸。磷酸合理分流引導入罐，確保無浪費，無外排。消除了一起嚴重的污染事故發(fā)生。

二，建立班組常態(tài)機制。

搭建職工交流，溝通。展示才華的*臺。積極開展勞動競賽和技術(shù)比武。

1、練兵卡制度。根據(jù)各崗位的操作特點。對每個崗位的記錄報表。巡檢線路。內(nèi)容工藝指標。安全防護等，制作成練兵卡。發(fā)放到每個崗位，由技術(shù)員，班長隨機抽查。提問。掌握學習情況。當面點*，獎罰分明。

2、現(xiàn)場操作。對開停車流程，蒸汽流量調(diào)節(jié)流程。磷酸。硫酸流量調(diào)節(jié)。一二次水流量調(diào)節(jié)。設(shè)備模擬故障判斷。提問。處置。演練。提高實踐操作能力。消除安全隱患，員工的操作水*上了一個新的臺階。全年未發(fā)生一起人身。工藝。設(shè)備事故。全班2人榮獲集團公司操作能手，1人為崗位精英。4人被選拔為技能大賽選手。

3、 積極開展:五小活動。不斷挖掘員工潛力。抓消耗。降成本。對工藝指標。工藝流程提出合理化建議達十六項之多，尤其是污水回收利用，大膽提出。未氣洗滌水循環(huán)使用。減少洗滌塔一次水使用量。提高洗滌能力，提高沖盤水質(zhì)量。促進濾布重復使用。起到了關(guān)鍵作用。實施改造后取得了良好的經(jīng)濟效益。僅一次歲全年節(jié)約達十幾萬噸。減輕了勞動強度。為企業(yè)節(jié)約了大量的資金。

4、加強班組作風建設(shè)。密切協(xié)作。

化工生產(chǎn)一條線。配合協(xié)調(diào)是關(guān)鍵。在生產(chǎn)過程中。工藝上的 銜接要做到有續(xù)緊密。必須讓內(nèi)閣人員熟悉本崗位的工藝流程 及上協(xié)下調(diào)。的必要性，了解相關(guān)聯(lián)的重要性。生產(chǎn)中存在的問題。集思廣益。群策群力。指標穩(wěn)定，系統(tǒng)高產(chǎn)。工藝清理司空見慣。為保證任務(wù)如期完成。清理任務(wù)合理分工合理搭配人員，明確作用內(nèi)容。明確質(zhì)量目標。人人肩上有擔子。變壓力為動力。發(fā)揚雷厲風行。不怕疲勞的作風，不遺余力。盡職盡責。分片包干，實行項目帶頭人制定度。包質(zhì)量。包進度。包安全。達到優(yōu)質(zhì)。高效。安全完成工作任務(wù)。

通過全班人員的努力。化工丁班多次在公司組織的各項工藝指標競賽中取得好成績，從5月份到11月份，連續(xù)6個月獲得了產(chǎn)量。消耗。指標控制第一名。創(chuàng)建廠以來之最。為企業(yè)今后發(fā)展。壯大積累了寶貴的經(jīng)驗財富。

5、持續(xù)改進。總結(jié)提高。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

我們每個人都隨身攜帶著一種看不見的法寶，這個法寶的兩面分別裝飾著四個不同的字，一面是“積極心態(tài)”，另一面是“消極心態(tài)”。拿破侖·希爾歷經(jīng)20xx年，訪問了美國500多位最有影響的成功人士，從而發(fā)現(xiàn)，他們隨身攜帶著一塊無價之寶-積極的心態(tài)。這也正是我從這本書中學到的。

一個積極心態(tài)者常能心存光明遠景，即使身陷困境，也能以愉悅和創(chuàng)造性的態(tài)度走出困境，迎向光明。

現(xiàn)實中我們常會遇到這樣的事：面對半杯水，心態(tài)不好的人悲觀地說：唉，我只剩下半杯水了;心態(tài)好的人則高興的說：呵，我還有半杯水呢。前者對人生悲觀、得過且過，這些人認為人生如鐘，往復于一圈又一圈的循環(huán)，痛苦而又厭倦。“不求有功，但求無過”是他們?nèi)松男艞l;后者對人生樂觀，積極向上，這些人對工作、對生活都非常認真和負責，遇到任何事都會積極進取、排除萬難，直至成功。因此，心態(tài)是成功的關(guān)鍵，同樣的事情，抱著什么樣的態(tài)度去做，其結(jié)果是完全不同的。

而成功源于積極的心態(tài)。但我們在日常工作中往往存在著諸多困難和壓力。是抱著消極的心態(tài)怨天尤人、得過且過，還是擁有積極的心態(tài)迎難而上、克難攻堅?這是對我們每個人的鍛煉和考驗。

“播下一種心態(tài)，收獲一種思想;播下一種思想，收獲一種行為;播下一種行為，收獲一種習慣;播下一種習慣，收獲一種性格;播下一種性格，收獲一種命運”.在平時工作中，不管做任何事，都應(yīng)該把心態(tài)回歸到零，始終抱著學習的態(tài)度，將每次任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的歷程。有些人在剛工作的時候，熱情滿懷，躊躇滿志，但是隨著時間的推移，不但當初的熱情減少了很多，而且有時懷疑自己當初的選擇是否正確。這樣的心態(tài)首先讓他失去了對工作的積極性，顯得很消極，沒有正確的心態(tài)，連成功的基礎(chǔ)也沒有，如何到達成功?所以，只要我們爭取擺正心態(tài)，積極面對一切，每天都有進步，每天都做得更好，一定會有所收獲。

不僅是《成功是一種心態(tài)》這本書，幾乎所有關(guān)于成功的書籍中都必有一樣，那就是心態(tài)。這本書給我的很大觸動，我們要隨時保持積極的心態(tài)，不論遇上什么困難都不要氣餒，積極心態(tài)永遠戰(zhàn)勝一切困難。人生是真實永恒的，有各種問題存在，以積極的心態(tài)去思考，去行動，你就不會再被任何難題所控制、阻撓。同時，我們更應(yīng)該做得更好，更仔細，這是一份責任，更是一份榮譽。讓我們一同攜起手來在自己的工作中多一份好心態(tài)，多一份責任，多一份敬業(yè)，從現(xiàn)在做起。好心態(tài)，成功的起點。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一學期的工作又結(jié)束了。20xx—20xx學年度第二學期，我擔任的是六年級(2)班的語文教學工作。回顧一學期來，我在語文教學工作中，能結(jié)合本班實際情況，認真?zhèn)湔n、上課、及時批改作業(yè)，做好學生的輔導工作。在教學中本人能嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，注重培養(yǎng)學生的語文素養(yǎng)，培養(yǎng)學生的語文學習興趣。經(jīng)過一個學期的努力，圓滿的完成了教育教學工作任務(wù)，現(xiàn)將本學期的工作總結(jié)如下：

一、精心備課，鉆研教材。

本學期我始終堅持認真鉆研教材，精心設(shè)計教學設(shè)計，從整體上把握教材體系，抓住主線、明確重難點，同時根據(jù)本班學生的特點，有針對的選擇教法學法，因材施教，保證了課堂教學的正常、有序的進行。

二、認真上課，向40分鐘要質(zhì)量。

課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地，語文學科又是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學科。在新課改的大背景中，通過六年的新課改學習，學生的自主合作探究的學習能力已初步形成，自主合作探究的學習方式已成為課堂教學的主流。本學期，我在課堂教學中，努力體現(xiàn)新課改理念，力求做到讓學生成為學習的主人，讓課堂變得充滿活力，讓學生學得興致盎然，讓學生在語文課堂中享受學習語文的樂趣，從而培養(yǎng)學生的語文素養(yǎng)，提高語文課堂教學效率。

1、以學生為主體，培養(yǎng)學生學習興趣。

為了上好每一節(jié)課，讓學生喜歡我的語文課堂，我精心備課，制作課件，認真組織課堂教學，采用生動活潑的教學形式，激發(fā)學生的興趣和情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。

2、培養(yǎng)學生自主合作探究習慣，培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維能力。

在語文教學中，我注重為學生穿針引線，巧妙點撥，以促進學生在思維的碰撞中，得到語言的升華和靈性的開發(fā);注重因勢利導，讓學生對問題充分思考后，學生根據(jù)已有的經(jīng)驗，知識的積累等發(fā)表不同的見解。在氣氛活躍、開放的課堂教學中，給學生更多的自主學習空間，充分讓學生表述自己對課文的理解和感悟，真正為學生的學習提供了廣闊的舞臺。

三、關(guān)愛學生，做好學生的輔導工作。

每個學生都存在著差異，成績有好有壞，對待學生我采用花苞心態(tài)。在學生的輔導工作中，我主要采用“抓兩頭，扶中間”的方法，注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長，同時，在班中成立“互助”小組，利用結(jié)對子形式，以優(yōu)生來帶動差生，幫助學困生。同時，利用課外休息加強輔導工作，在教育教學活動中對后進生努力做到從友善開始，從贊美著手，理解尊重他們，注重鼓勵，提供更多的機會給他們，讓他們慢慢對學習產(chǎn)生濃厚的興趣。課后布置作業(yè)也有針對的布置，力求少而精，努力做到既減輕學生的過重課業(yè)負擔，又能提高學習的學習質(zhì)量和教師的教育教學效率。

四、課內(nèi)外結(jié)合，培養(yǎng)大語文學習觀念。

美國的一位教育家指出：“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學習為核心，能動地向?qū)W生的學校生活、家庭生活、社會生活等各個生活領(lǐng)域自然延伸和拓展，使課堂訓練與課外行為訓練形成有序、有趣、有力、有效的結(jié)合，取得語文教學的整體效益。”在教學中，做為一名教育者，我充分利用多種資源，發(fā)掘?qū)W生多方面的潛能，把語文教學的觸角伸向了社會廣闊的天地，讓我們的語文教學沖出教室，沖出校園，走向生活，去開辟課外閱讀更廣闊的天地。逐步培養(yǎng)學生課外閱讀的興趣，現(xiàn)在全班百分之八十的學生對課外書是愛不釋手。

此外，在教育教學活動中，我還特別注意學科間的整合，讓學生從不同角度，采用不同的途徑獲得知識，培養(yǎng)能力。總之，通過不斷的努力，六(2)的學生對語文學習已經(jīng)產(chǎn)生了濃厚的興趣，掌握了一定的學習方法，成績也非常優(yōu)秀。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

今年是我班主任工作的起始年，在我知道要當班主任時，就已經(jīng)做好了思想準備，一學期下來，感想頗多。

記得一個優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗報告的時說：班主任在，學生能做好，是一個基本合格的班主任；班主任不在，學生能做好，是一個優(yōu)秀的班主任；班主任在，學生仍不能做好，則是一個失敗的班主任。多年以來，我一直積極思考如何做好班主任工作，希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀班主任。作為一名新班主任，經(jīng)驗豐富的班主任給了我很多幫助。但每個人的工作方式、想法都是不相同的，事情還是要靠自己做出來的。對于本學期的班主任工作，我作如下的總結(jié)：

在學期一開始，根據(jù)學校的工作安排做了一份本學期的工作計劃。本學期主要工作就是讓學生進一步培養(yǎng)和加強學生樹立良好的學習習慣、行為習慣和衛(wèi)生習慣，端正學習態(tài)度，糾正不良學習習慣。針對此目標，開展了一系列活動如《七班是我家》組建班集體活動、《文明交往，和諧關(guān)系》主題班會活動、《母親、我愛你》慶祝母親節(jié)活動，主題班會樹立良好的學習習慣和行為習慣，《我和奧運冠軍零距離接觸》迎接奧運冠軍，學習奧運冠軍不怕苦、不怕累的精神。《我為班級出份力》班干部競選活動、《榜樣在我身邊》先進表彰活動、《向期末沖刺》期未復習動員等一系列的活動。縱觀學期發(fā)展，班級里開展的活動基本上都是依據(jù)計劃而進行的。這也使得我工作的開展看起來比較有序，都能在學校開展的活動之前已確定下班級的參與同學名單。這種受益就來自于經(jīng)驗豐富的班主任，在這里表示對他們感謝。

在班級管理方面，我堅持學生管理學生的理念，把責任落實到個人，專人負責。避免了責任推脫的現(xiàn)象。比如我們班設(shè)立了專管紀律的班長（總負責），然后每個天都有值日班干部（負責當天的紀律），設(shè)立了專管教室衛(wèi)生的副班長（總負責），然后每個天都有值日組長（負責當天的衛(wèi)生、桌椅的擺放等），設(shè)立了專管包干區(qū)的副班長（負責檢查），還有專門管理飲水和下去做操關(guān)門以及講臟話的班干部等，通過我跟同學們的共同努力，我們班的各種活動進展得非常順利。當然，這其中也得到了各科老師的大力支持。

針對初一學生的特點，本學期工作重點主要是習慣養(yǎng)成教育。在考勤、衛(wèi)生習慣、作業(yè)習慣、上課習慣、儀表方面等各方面結(jié)合學校和班級的德育分競賽對學生進行監(jiān)管教育，要求學生在“一日常規(guī)”方面習慣成自然，形成良好的班風、學風。

本學期的活動較豐富，這對于剛從小學升上來的孩子來說都是非常新鮮的，所以抓好這所謂的第一次，同時宣傳、表揚積極報項、上場的同學，提倡這種“為班級爭光，奮力拼博”的精神，對班集體的建設(shè)特別是班集體凝聚力都是非常有利的，同時這也是今后從事任何工作必備的精神。在活動后，及時對學生的表現(xiàn)作出評定（以表揚為主，當然也要指出不足之處或建議），目的就是使每個同學認識到：個人影響集體，集體帶動個人，自己的成功與失敗對班級起著舉足輕重的作用，樹立學生的自信，在班級營造惜時如金，爭分奪秒的良好文化氛圍，為備考作好物質(zhì)和精神的準備。本班在這個學期里每次都拿到流動紅旗，特別是在全校舉行的主題班會中獲得了全校第一的好成績，當然這和同學們的努力是分不開的。

為更好地開展教育工作，使每一個孩子得到充分的發(fā)展，也使家長更好地了解子女在樣的表現(xiàn)，本學期召開了一次家長會，還有一次部分學生的小型家長會。在家長會上，針對學生的現(xiàn)狀，與家長共同探討解決問題的方法，并對下一步工作做好安排，盡快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。

每天，通過校訊通和電話把學生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長，及時與家長溝通，使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù)，請家長協(xié)助鼓勵或幫助學生，作好學生的思想工作，同時，向家長了解學生在家的表現(xiàn)，及時找到問題所在，對癥下藥。必要時通過校迅通與家長進行聯(lián)系或告知相關(guān)事項同，做到工作不僅要具體還要考慮到細節(jié)，盡量避免節(jié)外生枝現(xiàn)象的發(fā)生。

作為一名新班主任，在班主任工作方面還欠缺許多經(jīng)驗，好在有經(jīng)驗豐富的老教師的指點，避免了我的許多不足之處。在下學期的工作中，除了繼續(xù)向老教師請教經(jīng)驗外，自己應(yīng)學會探索與積累，及時將自己工作中的成功與不足進行總結(jié)，多看班集體建設(shè)方面的書籍，提高自身的理論修養(yǎng)與水平。在下學期，工作重點是繼續(xù)抓學生的習慣養(yǎng)成教育，使之習慣成自然，便于班級形成良好的班風，增強班級凝聚力。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

讓學生盡早進入高三學習的緊張狀態(tài)班主任可以以“聞到硝煙味沒有”為題，精心準備一次班會課，給學生鼓勁、加壓，讓學生投入十一分的干勁，為著一個目標考入理想的大學而努力拼搏。我覺得“硝煙”這詞很好，感覺能看得見，聞得到，仿佛從教室的空氣里一抓就能夠住出一把緊張、競爭來，具體地說，是學生走路的速度變快了，進教室更早了，講閑話的少了，做作業(yè)、聽課更認真了。班主任可以讓學生參與討論，提煉出一條能鼓舞學生學習干勁的標語貼在班上，比如，“而今邁步從頭越”等等。學生可以在座位上貼一句座右銘，來激勵自己。值日生可以在黑板上寫出鼓勵大家的“每日格言”……所有的一切，都在于讓學生實現(xiàn)教育的最高境界“自我教育”；讓每個學生確定一到三個競爭對手，努力幫助學生營造相互競爭的氛圍，給學生適當?shù)膲毫Γ梢蕴岣咚麄兊膶W習效率，但是要注意培養(yǎng)學生之間友好的競爭，一定不能變味成“嫉妒”和“仇恨”；指導學生充分利用零碎時間，努力減少“三閑”（閑事、閑話、閑思）時間。

許多人認為學生和老師之間最好是朋友，這樣才利于學生“親其師而信其道”，而我卻愿意把學生當作自己的孩子一樣來對待。對學生，你可以用心教育，也可以因失望而放棄；但對自己的孩子，我們會由衷地去欣賞他們的優(yōu)點，包容他們的缺點；我們會用心去培養(yǎng)他們，教會他們學習和做事的方法，教會他們?nèi)绾蚊鎸Τ晒εc失敗，引導他們學會學習，學會做事，學會做人。在教育學生的時候，我要求自己：細心工作，用心育人，要不放棄任何一個教育的機會，不放棄任何一個學生我給自己的定位是：一個船長，一個領(lǐng)航者，我要引導學生穩(wěn)扎穩(wěn)打每一天，輕輕松松迎高考。

1、思想為先，心理輔導。一方面每周定期班內(nèi)講話或開班會。肯定成績，指出問題，講明道理，提出希望和要求。這一做法能夠及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，對良好班風形成起到了很大的促進作用。另外就是個別談話，讓學生都切實從思想上認識學習，行動起來，切實感到老師是真正地關(guān)心他、愛護他、幫助他，這樣他就愿意敞開心扉與老師交流，老師就能了解情況，便于開展工作。

2、寬容大度、心平氣和。作為一個班主任切忌簡單、粗暴、急躁地處理班級問題。學生不守紀律了，我們應(yīng)該問明原因，對于無心之錯我們要寬容大度，甚至對于一些學生的有意挑釁行為，我們也要寬容大度，至少我們在表面上要表現(xiàn)的寬容大度。因為只有這樣我們才能心平氣和地去處理，才能不慌而穩(wěn)住陣腳，智勝一籌。如果我們不能寬容大度而氣由心生，亂了陣腳，舉止失當，這樣必定會把事情處理砸鍋，也必定要被學生輕視，同時在氣頭上“不管三七二十一”，沒了解實情，還很可能發(fā)生“冤案”“錯案”。

3、以教帶管，以身作則。班主任在班級管理中要以身作則。但要做到以身作則，我們必須以心先作則。班主任要求學生做到的，自己必須從心中要求自己要做到，從而以身作則。這樣學生就會覺得老師都能做到，我也應(yīng)該做到，從而養(yǎng)成良好的習慣，使班級形成良好的風氣。比如我們要求學習不遲到、不早退，那么我上課、上自習也從來不遲到、不早退，有特殊情況事先給學生說明。

4、及時與家長聯(lián)系，讓家長用心支持。學校教育離不開家庭教育的配合，那么班主任就應(yīng)當及時與家長聯(lián)系。可能許多老師認為只是在學生出現(xiàn)問題后才需要聯(lián)系家長，或者干脆通知家長，我認為與家長的聯(lián)系主要是讓家長明白學生在校內(nèi)的情況，因此可以報喜，可以報憂，也可以分析研究。

5、運用激勵機制，提高學生學習自信心。高考迎考前對學生的激勵是十分重要的。其實，不單是學生，也不光是迎考前夕，任何人在任何時候其行為都離不開認可、贊許和激勵。激勵是人們前進的推進器，是調(diào)動人的積極性和挖掘人的潛能的重要方式。對學生的激勵的方式方法是多樣的:可以是一個信任的目光，可以是同學和老師情不自禁的掌聲，可以是一次鼓勵式的交談，可以是家長的拍肩膀:“孩子，好樣的”，可以是紅榜表揚，可以是“作業(yè)批語”的贊許等等。當然，如果學生能自我激勵，那就更好了。因為，靠別人的激勵總是不長久的，而從自己心底迸發(fā)出的自我激勵之情，才是走向成功的持久動力。

再回首五年的高三教學工作，苦累都還歷歷在目，而時常想起這些:家長的一句謝謝你們老師了，學生說你是我遇到的最好的老師了，還有學生說我從高三才開始真正認真學英語這個時候一切苦累都消失了。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

作為一名土生土長的閩南人，見證了閩南的民營企業(yè)的從創(chuàng)業(yè)、發(fā)展到成功的全過程。我看到了閩南的文化在這當中起到的重要作用，看到許多發(fā)生在身邊轉(zhuǎn)型案例，因此，今天我想和大家分享一下我所認識的閩南文化，同時分析一下閩南文化在閩南企業(yè)的成功及轉(zhuǎn)型發(fā)揮的重要作用。

那么，究竟什么是閩南文化?閩南文化又是包含了什么樣的精神和理念呢?

宋元時期，泉州成為“海上絲綢之路”的起點，成為東方第一大港，阿拉伯人與波斯人到泉州經(jīng)商，帶來了^v^文化，明清時期，歐洲商人和傳教士又帶來了西方文化，閩南文化進一步得到繁榮。

閩南文化是經(jīng)過一代代閩南人在社會實踐中，不斷挖掘、弘揚、創(chuàng)造的結(jié)果。閩南文化各種外來文化的特質(zhì)和先進因素有機地融合，具有鮮明的地方特色、又有獨特的性格和豐富的內(nèi)涵，是中華文化的一朵奇葩。

時至今日，閩南文化對社會影響最大，是其中的創(chuàng)新精神和拼搏精神，用如今被許多國人廣為傳頌的一句話概括，那就是：“敢為天下先，愛拼才會贏!”

眾所周知，改革開放之后，閩企的發(fā)展速度驚人，特別是以泉州范圍內(nèi)諸多企業(yè)為代表的閩派服裝和運動品牌(主要分布在泉州各區(qū)、晉江、石獅一帶)，知名的有：安踏、特步、匹克、361°、喬丹、勁霸、柒牌、九牧王等。他們在國內(nèi)乃至國際上都占有重要的一席之地，這其中很大歸功于閩南文化的驅(qū)動。

閩南文化這種“敢為天下先，愛拼才會贏”的精神在閩南企業(yè)的成功和轉(zhuǎn)型中起到至關(guān)重要的作用。

為什么這樣說呢?大家都清楚，閩南地區(qū)的企業(yè)絕多數(shù)為家族式企業(yè)，都是由當?shù)赝辽灵L的閩南人創(chuàng)立，由于生于此、長于此，閩南地區(qū)的歷史人文對這一代創(chuàng)業(yè)人的熏陶是深遠的，不可替代的。閩南文化的內(nèi)涵幾乎直接影響著他們的經(jīng)營理念和創(chuàng)業(yè)精神。而作為企業(yè)的領(lǐng)導人，他們把這種文化深深的融入到了企業(yè)的經(jīng)營管理當中，形成了獨具特色的閩企文化氛圍，這樣閩南文化為閩企的成長、成功提供了土壤、水與空氣，成就了一批具有濃郁閩南文化內(nèi)涵的著名企業(yè)。

這些富含閩南文化基因的企業(yè)，發(fā)揮“敢為天下先，愛拼才會贏”的創(chuàng)新意識和拼搏精神，不斷克服困難，勇往直前，一次次的戰(zhàn)勝自己，征服客戶，最終取得了驕人的業(yè)績和輝煌成果，在殘酷的市場較量中脫穎而出，成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。

“匹克”，即是這眾多的在閩南文化驅(qū)動下發(fā)展起來的佼佼者，匹克的成功是閩南文化驅(qū)動企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的典型案例。

那么下面我就來分析他們從創(chuàng)業(yè)至今，在發(fā)展歷程中四次重大轉(zhuǎn)型，讓大家感受一下，閩南文化從中所起的作用。

匹克在創(chuàng)立的伊始就被逼改變初衷自創(chuàng)品牌，進行了第一次重大轉(zhuǎn)型。

談起匹克的創(chuàng)立，不得不提到他們的創(chuàng)始人，現(xiàn)任的董事長因為家境貧寒，高中畢業(yè)的許景南不得不加入到拉板車的行列。正是在這賣苦力的行當里，許景南挖掘到了自己的第一桶金。后來，世界品牌耐克的鞋廠將落戶泉州，憑著對市場的敏銳洞察力，提出與耐克合作，為耐克做配套加工，并于1988年開始籌資建廠。沒想到就在他建好廠房后，耐克卻從泉州搬走了。始料不及的變故讓許景南和他的工廠陷入了進退兩難境地。窘迫之下，許景南做出了一個大膽的決定：自己做鞋，創(chuàng)自己的牌子!他將耐克留下的技術(shù)人員、工人全部吸收到自己的工廠，快速建立自己的研發(fā)和生產(chǎn)系統(tǒng)，開始了艱難的自創(chuàng)品牌之路。

1991年，伴隨著贊助八一籃球隊，匹克名聲大振。匹克鞋很快成為了當時的搶手貨，匹克由此取得了飛快的發(fā)展。

然而1998年以后，由于安踏等一大批運動品牌的興起，市場競爭的加劇，體育用品行業(yè)的渠道體系由“以商場為主”轉(zhuǎn)向了“以專賣店為主”營銷模式。

一直以“大商場營銷”和走批發(fā)路線為主的匹克因此發(fā)展步伐遲緩，在與其他新崛起的閩籍運動品牌的競爭中處在了下風，先后被許多后來者趕超。

于是，匹克開始了第二次轉(zhuǎn)型——經(jīng)銷渠道的變革，確立了把專賣店開到各大城市中去的戰(zhàn)略。從此匹克專賣店在全國各省市像雨后春筍紛紛冒出，遍及全國各個人口密集的地方。

隨著事業(yè)的快速發(fā)展，加上來自國內(nèi)外各種品牌的競爭，匹克預感到要在激烈的競爭中生出，光靠產(chǎn)品質(zhì)量還遠遠不夠，匹克還需建立區(qū)別于其他品牌的核心價值，于是匹克迎來了第四次轉(zhuǎn)型——發(fā)展國際化品牌的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。匹克正式聯(lián)姻nba，走出了一條與其它體育品牌不一樣的發(fā)展道路。利用轉(zhuǎn)型的資源，匹克在籃球領(lǐng)域的資源優(yōu)勢得以最大限度地發(fā)揮，匹克的“籃球裝備專業(yè)制造商”的形象得到了強化。

匹克上市之后，面臨再一次的轉(zhuǎn)型，從一個家族企業(yè)轉(zhuǎn)變成真正一個國際資本市場的上市公司。國際化的管理要求擺在眼前——企業(yè)的財務(wù)分析、科學決策、防范風險、計劃執(zhí)行、協(xié)同辦公、信息共享等諸多方面都必須在短期內(nèi)獲得快速提升，國際化的品牌必須配予國際化的管理。

企業(yè)迫切需要更加精細的管理手段和一個更為系統(tǒng)的信息溝通平臺，用于加強內(nèi)部的現(xiàn)代化標準管理，實現(xiàn)全世界各地的分支構(gòu)和銷售門店，以及各區(qū)域的合作伙伴的協(xié)同“作戰(zhàn)”。投入重大力量全力配合，始終以幫助客戶成功為己任，未來將在匹克的第四次重大轉(zhuǎn)型中添加一筆濃墨重彩。

只要有那份勇氣去敢于轉(zhuǎn)型，敢于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，就會有新的機遇出現(xiàn)在自己的面前，“敢為天下先，愛拼才會贏”是轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動力!

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

春回大地、春風送暖，伴著“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”的春風，集團各單位開展了一項又一項實實在在的服務(wù)活動，做了一件又一件與廣大師生的工作、學習和生活密切相關(guān)的具體事情。我們的目的是想通過這次活動激發(fā)全體員工的工作熱情和工作的主動性、用心性，增強其職責心、職責感和服務(wù)意識，促進各單位的工作，以此來推動集團的整體工作上臺階、上水平。從廣大師生對活動狀況的反映來看，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動取得了可喜的成績，實現(xiàn)了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動為新的起點，全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量的預期目標。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動開始之初，集團專門召開了動員會，號召各單位要大張旗鼓地進行宣傳和充分的發(fā)動，確定“為廣大師生服務(wù)是我們的職責，廣大師生的滿意是我們的目標”為這次活動的口號，并對活動作了具體的安排，要求各單位要結(jié)合實際，通過這次活動制定和完善各項規(guī)章制度、崗位職責，建立起規(guī)范化的工作規(guī)程，努力把后勤的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平提高到一個新的高度。

各單位按照集團的要求結(jié)合本單位的實際，用心主動地開展了一系列活動做了超多的工作：

（一）行政部

行政部在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”中做了許多工作，簡要如下：

我院交換機改造后，全部辦公、住宅電話變?yōu)橹睋芊绞剑倷C室的2位機務(wù)員同志加班加點，為教職工調(diào)試電話、確定號碼。在那段時間，他們常常工作到晚上10點多鐘，為滿足廣大教職工住宅、辦公新增電話的需求，目前總機室的同志正在加緊更換電纜。由于原先的四位電話號碼變?yōu)槠呶惶柎a，給大家內(nèi)外聯(lián)系帶來很大為便，這無形中增加了機務(wù)員的工作量，他們總是不厭其煩地給校內(nèi)、校外用戶轉(zhuǎn)達新號碼。辦公室配合總機室及時地將辦公、住宅電話號碼打印裝訂成冊并發(fā)放給各部門及住戶。

收發(fā)室在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中，服務(wù)態(tài)度大為改觀，他們以飽滿的熱情、真誠的服務(wù)為廣大師生收寄郵件、包裹、發(fā)放報紙、雜志，得到了大家的認可。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

20xx年11月，我市開展“xx銷售杯”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，活動中我店堅持以深入開展行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動為突破口,把創(chuàng)建活動融入到稅收工作中，推動了各項稅收工作的全面提升，取得了顯著成效。

我店領(lǐng)導班子意識到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動是一個融思想教育、規(guī)范管理、強化監(jiān)督、塑造形象為一體的系統(tǒng)工程，是全面實施執(zhí)好法、服好務(wù)，推動各項工作順利開展的強大動力和載體，也是對兩個文明建設(shè)總體水平和文明程度的綜合反映。我店高度重視，組織全體職工及時召開了優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動啟動大會，進一步明確了活動的宗旨、原則、目標、意義和內(nèi)容，使職工的`思想認識統(tǒng)一到了全市開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的精神上來。會后，對全局開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的內(nèi)容、方法、步驟進行了具體的安排部署，并形成了“一把手”負總責，分管領(lǐng)導具體抓的領(lǐng)導小組，負責對具體工作的組織、協(xié)調(diào)、指導、檢查和考核。

為確保活動扎實有效開展，我店推陳出新，創(chuàng)新思維，圍繞主題先后開展了形式多樣，豐富多彩，別具特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動。

(一)規(guī)范言行舉止，開展禮儀培訓。10月18日—11月10日，組織全體稅干進行了為期一個月的禮儀培訓。圍繞飯店對客的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，從服務(wù)禮儀概述、涵義、作用、操作、技巧、溝通等內(nèi)容進行了詳細講解，采取理論和實踐相結(jié)合的方式，進行課堂和現(xiàn)場互動，對走姿、坐姿、文明禮貌用語、服務(wù)禮儀、儀表儀容等進行了課堂演練和規(guī)范訓練。此次禮儀培訓，是響應(yīng)全市在窗口行業(yè)開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的具體落實，使飯店廣大員工受到了一次專業(yè)系統(tǒng)的文明禮貌與個人情操的標準禮儀教育，對提高全員工隊伍素質(zhì)、提升文明程度、推進精神文明建設(shè)活動的深入開展有著十分重要的意義。

（二）積極參加活動，力推優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展。在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的過程中，我店不僅獨辟蹊徑地開展了具有本店特色的各類活動，還積極配合市局組織、參加了全市舉辦的一些活動，9月末我店還組織全體員工參加政府組織的“雙日捐”活動，我店全體員工積極響應(yīng)領(lǐng)導號召，熱心捐款。

（一）推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面提升。優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的深入開展，極大地調(diào)動了廣大員工做好本職工作，干好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，推動了以“對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心的整體水平的全面提升，同時征管質(zhì)量得到了顯著提高。

（二）優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平實現(xiàn)新提升。

優(yōu)化服務(wù)，塑造形象，在優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中營造和諧征納關(guān)系。我店立足實際，把從思想上尊重每一位到店的客人，感情上貼近客人，工作上方便客人，作為營造良好和諧對客關(guān)系的基本要求。把狠抓提高服務(wù)質(zhì)量作為推動窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上臺階的切入點，使規(guī)范化、科學化、標準化成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動高標準開展的主要落腳點。硬件服務(wù)功能提升，極大的提高了酒店對前來入住、辦公客人的舒適度。

成績屬于過去，創(chuàng)建永無止境。我店將認真總結(jié)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的成果，多方汲取經(jīng)驗，進一步創(chuàng)新思路，深化服務(wù)措施，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這條主線，大力開展一系列爭創(chuàng)文明行業(yè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，規(guī)范服務(wù)規(guī)范，提高職工素質(zhì)的競賽活動，推動文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的深入開展。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

1、完成了鋼倉項可逆皮帶的更換，檢修北邊大渣泵兩項重要設(shè)備的消缺工作。

鋼倉頂可逆皮帶的接頭問題一直以來是困擾我工段的一塊心病，釘了又粘，粘了又釘，效果一直不佳。本月份，我工段在不影響產(chǎn)量的前提下更換了這條皮帶，并且把換下來的皮帶裁成兩根發(fā)生四樓用的可逆皮帶，現(xiàn)已打好坡口，隨時可以修舊利廢更換上去。

至于北邊的渣漿輸送泵，自從去年10月份檢修以來到現(xiàn)在，運行狀態(tài)一直良好。到本月份，蝸殼開始漏渣，所以在本月，工段提前安排，對北渣泵進行了解體檢修，更換了蝸殼，前護板等泵件，為安全生產(chǎn)提供了有力保障。

2、完成了電石除塵系統(tǒng)卸灰閥的改造工作。

在本月份，我工段的電石除塵系統(tǒng)的卸灰閥檢修頻率驟升，費用也居高不下，給攪龍運轉(zhuǎn)安全也帶來一定的威脅。于是，我們就嘗試著進行改造，先后用支架掛袋等方式都有一定的局限性，月末，我們在分廠領(lǐng)導的鼎力支持下，用鋼筒掛袋配重物的方式，試運轉(zhuǎn)后，感覺還可以，關(guān)于此項措施的效果，我們會不斷跟蹤，如有缺陷再想辦法改進。

3、全力以赴扎實開展安全生產(chǎn)月的各項工作。

在六月份安全生產(chǎn)月的各項活動中，我工段高度重視，積極響應(yīng)配合，共舉行了工段級的應(yīng)急演練2次，“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”征文5篇，各類隱患排查多次多項，協(xié)助分廠辦安全專欄，我工段投稿踴躍，積極備戰(zhàn)“消防之星”，“氣防之星”的競賽，并且成績優(yōu)良，把安全月的活動推向了高潮。

4、推進班組建設(shè)的步伐。

本月份，我工段在分廠領(lǐng)導的督促與指導下，進一步推進班組建設(shè)的步伐，制做班組考評與月度明星展板一塊，員工考勤表張貼板一塊，并與 6月28日召開副班長以上會議，共同討論班組建設(shè)的一些舉措，尤其是班組考核中存在的一些困難各班長進行了一個交流與學習;對工段管理與處罰力度上聽取了各班長的意見;就班長對班員的績效認真考評的給予了表揚，并對5月份的月度明星進行了每人20元的獎勵，給積極為工段排憂解難的二班、四班各獎勵50元等。大家一致認為此次會議開的及時、開的好，獎罰分明，有鼓勵先進，鞭策后進的意義。

5、疏通了發(fā)生器沖洗水的管道與閥門。

本月份，我工段根據(jù)發(fā)生器洋流不暢，排渣困難等現(xiàn)象，準確地判斷為各路沖洗水有障礙。經(jīng)過反復思考，認真準備，面對工作量大，處理難度大，天氣惡劣等現(xiàn)狀，我工段苦戰(zhàn)四天，在不影響產(chǎn)量的前提下，逐一進行了處理，并達到了理想的效果。

另外，我工段六月份在現(xiàn)場文明生產(chǎn)，勞動紀律等方面都有長足的進步。

1、對大渣泵b的軸承壞預警不夠。

關(guān)于兩臺大渣泵的先后故障，我覺的客觀原因居多，尤其是b泵的振動，我工段反復匯報，并采取了加固支撐等措施，至于更深一步的判斷與隱患排查，鑒于水*與能力有限，未能及時預警，這可能是我們應(yīng)承擔的主觀責任。關(guān)于a泵不打壓的處理過程，朱總認識有紕漏，我們也很委屈，盡管做了一些解釋，但似乎力度還不夠。我們只想埋頭苦干，扎扎實實把工作做好，不要犯錯，給領(lǐng)導留下任何批評和指責的機會，但事實證明，我們的努力與進步還遠達不到領(lǐng)導的要求，這讓我們感到很愧疚，尤其讓分廠領(lǐng)導因我們失誤而難堪與窘迫，更讓我們誠惶誠恐。

2、對員工的培訓工作不夠到位。

本月份，包括專工在內(nèi)，我工段對員工的培訓工作有明顯的退步，沒有專門地開設(shè)講座與培訓會議，也沒有進行筆試與現(xiàn)場問答。也不知道忙了些什么，回過頭來一望，才發(fā)覺這項工作落下了。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。希望以此能夠吸取刻訓，提高自己，是自己能更好的完成明年的工作。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

這一年，對我來說是學習的一年、收獲的的一年、成長的一年。獲得了優(yōu)秀指導老師榮譽，是對我這一年工作的肯定。可以從三個階段寫起。進入黔希化工公司至今年二月份，是作為一個學員，一門心思學習的時間;第二個階段代管壓縮崗位，這一時期是各種問題迎面而來，我努力解決問題的時期，是我成長最快的階段;第三階段，班組長競選，作為副班長的我，圍繞新的角色，努力適應(yīng)完成新的任務(wù)。

總得來說，在這三個時期，有以下幾點是我對學習、工作的不變的追求。總結(jié)如下：

認真學習黨的重要思想和指示，時刻以嚴格的標準要求自己，不斷提高自身的思想素質(zhì)水*。在思想上和行動上和公司、分廠保持高度一致，樹立強烈的事業(yè)心和責任心，敬業(yè)奉獻，務(wù)實重干。

進入公司以來，自覺業(yè)務(wù)能力還需要進步，離公司、分廠的要求還有很大差距，所以一直在學習，向書本學習、向周圍領(lǐng)導學習，向同事學習，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。通過對一個專題、一段流程、一個設(shè)備，這種形式，深入學習工藝流程、設(shè)備結(jié)構(gòu)和操作方法。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字語言表達能力等方面都有了很大的提高，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專業(yè)心、責任心。

努力工作，高質(zhì)量完成凈化廠領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。積極傳達分廠的會議精神，帶領(lǐng)班組人員完成好凈化廠布置的各項工作任務(wù)。努力學習專業(yè)知識和凈化廠各項制度，將班組矛盾化解在班組內(nèi)部。在員工培訓方面，多組織人員到現(xiàn)場去，使員工將理論和實際相結(jié)合，增加員工對裝置的理解。帶領(lǐng)班組人員熟練掌握凈化廠生產(chǎn)工藝，操作規(guī)程，熟知各項安全生產(chǎn)預案。經(jīng)常帶領(lǐng)班組人員進行開車演練，在培訓過程中根據(jù)培訓實際情況，積極探索培訓方法。改變培訓過程中的枯燥乏味，提高員工的積極性，提高培訓效果。如：小組討論，按人員層次制定不同培訓計劃，安排人員上臺講課等。組織崗位集體活動，增強崗位人員的感情。能及時了解班組人員思想動態(tài)，做好班組人員思想穩(wěn)定工作。精心編制事故預案，匯總事故處理、報警連鎖參數(shù)及操作注意事項。同時，配合班長完成各項工作任務(wù)。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

一學期轉(zhuǎn)眼間就過去了。半年來，一年二班在學校領(lǐng)導及全體師生的共同努力下，順利地完成了本學期的教育教學任務(wù)，實現(xiàn)了學期初制定的教學目標。回首過去，孩子、家長、老師和新課程共同成長的經(jīng)歷，有喜悅，也有淚水。展望未來，又有新的.機遇和挑戰(zhàn)，為了更好地完成今后教書育人的任務(wù)，使教育教學工作做到有的放矢，特對本學期的班務(wù)工作做一次系統(tǒng)的總結(jié)。

良好的班風是一個積極的教育氣氛，它直接感染，陶冶學生的思想，行為等。《荀子。勸學》中所說的“蓬生麻中，不扶且直；白沙在涅，與之俱墨。”以及被千古傳頌的“孟母三遷”的故事都說明環(huán)境對人的塑造具有重要的決定作用，因此平時我極為重視孩子的習慣養(yǎng)成教育，形成良好班風。

由于一年級學生剛剛進入教學班，對學校的許多的規(guī)范、要求不甚了解；即便知道，但因年齡關(guān)系，也不能很好的將學校的各方面要求落實到自己的行動中去。因此開學后，我從培養(yǎng)學生的養(yǎng)成教育入手，從排隊做操，到上課坐姿；從文具擺放，到課堂常規(guī)；從衛(wèi)生紀律，到課間游戲事無巨細，耐心教導。并借助班會，晨會，語文課對全體同學進行思想教育，使每位學生都能迅速地從學前的以游戲為主的學習轉(zhuǎn)化到正常的小學生的學習生活。同時，組建班委會、明確每個成員的責任，使這些同學迅速成長為班級的學習骨干和其他同學學習的榜樣，成為教師得力的小助手。同時讓學生明白他們是集體的主人，更是集體的一份子，班級事務(wù)大家管。形成“團結(jié)、友愛”的良好班風，同時利用各種活動對全班同學及時進行愛國主義、講文明、懂禮貌教育，并從學生的一舉一動、一言一行入手，使每位學生從小形成良好的行為習慣。

本學期，針對當前諸多不安全因素，特別是學生年齡比較小、在家都是獨生子女自理能力較差的特點，加強了對學生的安全教育工作，并做到長抓不懈、警鐘長鳴，利用班會、晨會、等機會及時地對學生進行水、電、火的正確使用和發(fā)生水災、火災時的自我救護和求救方式的培訓，以及上學、放學時路隊管理教育，力爭讓每一位學生都能從小有較強的自理能力，使每一位學生都能“高高興興上學來，平平安安回家去”。半年來，在全班同學的努力下，沒有發(fā)生任何安全事故。

家庭教育和學校教育是密不可分的，尤其是班主任工作，更加需要家長的理解和支持。開學初，我就把家長的電話號碼都存在了手機里，有事情隨時和家長溝通，這樣與家長聯(lián)系起來方便多了，也能很快知道這是誰打來的電話，當你叫出某某學生家長的時候他們也開心，做起工作來也方便不少。同時利用飛信，隨時與家長進行溝通。

本學期能夠積極配合學校完成各項教育教學工作，全面落實新課程提出的“一切為了學生的發(fā)展”這一理論，并針對學生的年齡特征和身心發(fā)展的特點，從關(guān)注每一位學生的情緒生活、情感體驗、道德生活及人格養(yǎng)成入手，愛是無聲的語言，是教師溝通學生思想和感情最有效的手段，想要管理好班級，必須關(guān)心、了解每一位學生。對于一年級的孩子來說，表揚的效果是非常好的。低年級的孩子對老師特別依賴，經(jīng)常會圍著老師轉(zhuǎn)，我也會把孩子叫到身邊，和他們聊聊天：告訴他們這幾天天氣冷，要多穿衣服，防止感冒；問問他們這漂亮衣服是誰買的等等；還告訴他們這幾天進步了！在這種輕松的聊天氛圍下，把握好時機，自然而然地提出對他們的一些要求，會收到很好的效果。尊重、關(guān)心、牽掛每一位學生，使他們每天都生活在一個充滿生機、充滿愛心的班集體之中，對學習知識樂之、好之而知之，其樂融融。既調(diào)動了同學們學習的積極性，也為塑造學生健全完美的人格、建立自信、培養(yǎng)較強的社交能力和社會責任感奠定了堅實的基礎(chǔ)。

當然，在欣喜的看到孩子進步的同時，我也感覺到了存在的不足。比如由于學生年齡太小，自制能力弱，還不能完全約束自己，不守紀律的現(xiàn)象時有發(fā)生，許多時候還不能堅持做到老師在和不在時一個樣。在今后的工作中要加大力度進行教育。在以后的工作中，我會更加重視孩子們各方面能力及習慣的培養(yǎng)，發(fā)揮班干部和集體的力量，力爭使我班成為一個優(yōu)秀的班集體！

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

時間毫不停息地走著，我擔任一年級的班主任以及本班的語文教學工作也一個學期了，這一個學期在工作中，我不斷的反思著自己，努力使自己不會愧對于教師這個神圣的職責。現(xiàn)總結(jié)自己的教學工作如下:本學期，我堅決落實學校的有關(guān)教育教學計劃，嚴格執(zhí)行學校的各項教育教學制度和要求，認真完成各項任務(wù)，使學生在獲得作為一個現(xiàn)代公民所必須的基本語文知識和技能，為學生的終身學習奠定良好的基礎(chǔ)。

因此，培養(yǎng)學生良好的學習習慣是我教學工作開始的重點。剛開學的二個星期里，我采用編兒歌、口令等形式，將學生學習習慣的培養(yǎng)融入情趣之中，讓學生在情趣之中慢慢地養(yǎng)成良好的習慣。從坐直到站立，從寫字到讀書拿書，從保持正確的讀寫姿勢到愛惜學習用品，都需要老師不厭其煩地講講講、說說說，通過一學期來的培養(yǎng)，我班學生都能養(yǎng)成良好的學習習慣。

不但備學生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學后記。

打下堅實的基礎(chǔ)。本學期，我主要在注重學生的漢語拼音知識的掌握、寫字、讀書、課外閱讀等方面作了努力。(1)注重漢語拼音知識的掌握:漢語拼音知識既是學生學好語文的基礎(chǔ)，又是學好語文的重點。如何讓學生能把這看似枯燥的知識學得生動有趣，又能很好地掌握，我與年級里、科組里的老師經(jīng)常交流，并向她們學習教學經(jīng)驗，以使自己能讓學生學得輕松、學得扎實。同時，在開學前一個半月教學拼音的時間里，我針對學生因材施教，每天鼓勵學生讀課外書，并經(jīng)常引導學生對已學拼音知識活學活用，通過學兒歌、“摘蘋果”游戲等形式激發(fā)學生學習的興趣。(2)抓好寫字訓練。寫字教學是一年級語文教學工作的難點。能讓每一個學生寫一手好字，是我最大的心愿。所以，在平時的教學工作中，我特別注意對學生寫字的要求。首先，要讓學生寫好字，作為他們的語文老師，我更注重自己在課堂板書、給學生的留言等方面給學生做一個很好的示范。其次，引導學生學會讀帖、描紅，既從技能方面要求學生，又從習慣方面的要求學生。特別是習慣方面的要求，如怎樣握筆，保持怎樣的寫字姿勢，這些往往容易忽略，而恰恰正是這影響了學生的寫字質(zhì)量的提高，甚至影響到用眼衛(wèi)生和骨胳發(fā)育。因此，在抓好學生寫好字的同時，我更注重學生有良好的寫字習慣。(3)抓好讀書訓練。如何讓學生能從“閱讀”變?yōu)椤皭傋x”是一個關(guān)鍵。首先，調(diào)動學生讀書的積極性是最為重要的，在

課堂上，我經(jīng)常設(shè)立各種各樣的讀書比賽，小組讀、男女讀、抽生范讀、教讀等形式在一定程度上激發(fā)了學生讀書的興趣;其次，我注重在閱讀教學的過程中，盡量引發(fā)學生能打開想象的翅膀，讀出自己的感受出來。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

新產(chǎn)品的成功推廣，對企業(yè)來講，是樹立形象，確保基業(yè)長青的有力武器；對公司而言，是提高銷量，保持市場可持續(xù)發(fā)展的有效辦法；對業(yè)務(wù)人員來說，是提升業(yè)績，體現(xiàn)個人業(yè)務(wù)能力的有效途徑。新產(chǎn)品推廣的重要性不言而喻。

新產(chǎn)品銷售淡季不淡。因為每個新產(chǎn)品都有上市期、成長期、成熟期等。但新產(chǎn)品在鋪市、促銷拉動后，需要1-2年的強力推動才可能到成熟期。而在入市鋪市之后1-2年間則一直處于推廣期與成長期。因此，成熟產(chǎn)品會受到淡季的影響，而新品銷量則不會受到淡季的影響。

同時，新品在淡季切入，也為新產(chǎn)品旺季的上量夯實了市場基礎(chǔ)。所以，淡季是新產(chǎn)品切入的最佳時機。如果四月份把新產(chǎn)品的市場基礎(chǔ)工作做好，五一期間，再對新產(chǎn)品進行促銷宣傳拉動，市場就能很快啟動。再經(jīng)過七、八月份推廣，九、十月的旺季拉動，新產(chǎn)品市場就能全面啟動。

只有將產(chǎn)品擺到終端，消費者才有機會進行購買。不管是新產(chǎn)品，還是成熟產(chǎn)品，只有通過終端，讓產(chǎn)品與消費者見面，通過消費者的購買才能形成銷售，所以，鋪市是新產(chǎn)品推廣的重要工作之一。

產(chǎn)品擺到終端后，只有形成首次購買，并得到消費者的認可，才會有消費者的二次購買，并形成持續(xù)的購買。否則，無論多么好的產(chǎn)品，消費者沒有形成首次購買，產(chǎn)品也不會得到消費者的認可。如有些公司反映產(chǎn)品鋪下去了，但沒有消費者購買，就斷言市場不需求此類產(chǎn)品，這是非常錯誤的。因此，如何拉動消費者達成首次購買，進而使消費者接受我們的產(chǎn)品，形成二次消費和重復購買，是我們新產(chǎn)品推廣過程中“拉”要解決的問題。 按“鋪市”與“拉動”的先后次序可分為以下幾種操作方式：

1、先推廣，后拉動。首先進行鋪市，目標市場鋪貨率達到60%以上時，開始做一些大型的促銷活動或廣告宣傳活動，刺激拉動消費者購買產(chǎn)品。這樣做的優(yōu)點是：拉動效果能得到直接體現(xiàn)。由于有前期的鋪貨，經(jīng)過促銷宣傳拉動后，消費者能在終端立即購買到此類產(chǎn)品，進而形成銷售拉動。缺點是由于新產(chǎn)品知名度低，前期鋪貨難度大，速度相對較慢。如果促銷宣傳活動不是很有效。

2、先拉動，后推廣。這種方法是先做促銷宣傳活動，進而刺激消費者購買和渠道成員進貨。優(yōu)點是由于有新產(chǎn)品的前期促銷宣傳造勢，新品鋪市較易。缺點是新產(chǎn)品經(jīng)過促銷宣傳后，補貨如果跟不上，消費者在終端可能購買不到產(chǎn)品，影響促銷宣傳的效果。

3、推、拉同步進行。一邊做促銷宣傳拉動，一邊進行鋪貨，兩者相結(jié)合。優(yōu)點是避免了前兩種方法的缺點。缺點是在人力物力有限的情況下，整體推進速度較慢。建議鼓動客戶的積極性，共同進行宣傳、促銷品嘗等活動。

另外，推廣、拉動循環(huán)至少要進行三輪。因為每次促銷宣傳的拉動影響效果都是有限的，如果經(jīng)過數(shù)次拉動、數(shù)次鋪市、補貨后，才能有效的鞏固消費者的記憶，形成穩(wěn)定的消費群體和穩(wěn)定的銷量。

無論采用哪種方法，都要充分結(jié)合市場實際情況進行操作。但只推不拉或只拉不推都不會產(chǎn)生最好的效果。

1、鋪貨首先要找準渠道，并制訂渠道的開發(fā)次序。先開發(fā)哪個渠道，接著開發(fā)哪個渠道，最后開發(fā)哪個渠道等，都要做到有的放矢。

如某產(chǎn)品的主銷渠道為商超渠道、學校渠道、cd渠道與批市渠道。公司在開發(fā)時，根據(jù)市場實際情況對渠道進行分類開發(fā)。如，可先開發(fā)學校、商超渠道，當在這些渠道形成穩(wěn)定銷售并產(chǎn)生一定影響時，再對cd渠道與批市渠道進行開發(fā)。

在鋪市操作中，要系統(tǒng)推進，做到有目標、有進度、有控制。如對cd店進行鋪市時，可組織鋪貨隊伍，分區(qū)分片按計劃對區(qū)域cd店進行分步開發(fā)。

2、新產(chǎn)品鋪貨時要充分調(diào)動渠道中各個成員的積極性。提高業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、鋪貨員（促銷員）、終端商、消費者的積極性，共同參與到新產(chǎn)品推廣中，形成“五級聯(lián)動”，進而拉動新產(chǎn)品推廣氛圍。

如，針對業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商專項考核；對鋪貨員（促銷員）提成；對終端商、消費者進行促銷宣傳。這樣做不僅加快鋪市速度，而且也容易形成新品銷售氛圍，使“推”、“拉”形成良性互動。

新產(chǎn)品推廣要求公司具備組織、策劃、控制促銷宣傳活動的能力與水平，以最小的投入形成最大的促銷宣傳效果。另外，在超市或?qū)W校地區(qū)做促銷，需要我們大量的人力、物力投入，而公司的人力、物力有限。因此，公司除自行做一些促銷宣傳活動外，必須鼓動客戶共同參與促銷宣傳活動。促銷宣傳與目標消費群體接觸面越廣越大，終端的“拉動”效果也就越好。

如公司可申請品嘗品或讓客戶自已出品嘗品，與客戶一起做品嘗促銷宣傳活動。

a、發(fā)放cd店促銷品嘗登記表，要求重點cd店進行品嘗活動，公司和客戶按品嘗表進行檢查，讓廣大cd終端幫助我們做促銷宣傳。

b、要求客戶在學校、社區(qū)對新產(chǎn)品進行品嘗和促銷，有效擴大品嘗群體。

另外，做促銷宣傳活動時，盡量利用條幅、遮陽傘、帳篷等生動化工具，確保煸起終端熱銷氛圍。

多個新產(chǎn)品（不超過三個）推廣是衡量一個人綜合協(xié)調(diào)能力與業(yè)務(wù)能力的標尺。如果總公司推出新品較多（不超過三個），公司絕不能因公司精力有限，所以公司只重點推廣一個為借口，而把其他的產(chǎn)品放到以后再推。這樣不但影響了新產(chǎn)品的推廣進度，也影響了市場的正常健康發(fā)展，給競爭對手留下可乘之機。其實，只要做好人員分工、渠道定位、創(chuàng)新思路運作市場，就能解決各新品之間的沖突。

人員方面：相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品采用1人負責制，而不是1人負責一個產(chǎn)品。如相關(guān)產(chǎn)品可由一人負責，這樣就能解決人員分工問題。

渠道方面：把每個產(chǎn)品銷售的渠道、區(qū)域按潛量、開發(fā)難易度等因素進行排序。然后制訂各渠道的近、中、長期開發(fā)目標。 終端鋪市方面：由于讓cd終端一次進幾個新品（不超過三個）有一定難度。因此，我們可采用拆配（要多少支配多少支）或組合配（幾個產(chǎn)品配一箱，哪個銷售的好，下次哪個產(chǎn)品進整箱，降低終端經(jīng)營風險）的方法解決這些問題，提高終端新產(chǎn)品接受度。

公司可扶持示范客戶建立示范市場，這樣做不但樹立其他客戶推廣新品的信心，而且能有效的宣傳新產(chǎn)品。

另外，充分挖掘新品推廣過程中的成功經(jīng)驗或例子，組織客戶、業(yè)務(wù)員進行學習，復制并推廣成功模式和經(jīng)驗。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

××年即將過去，一年來，我們做為一名鍋爐運行人員，以飽滿的工作熱情，努力學習專業(yè)技術(shù)知識，嚴格遵守各項運行規(guī)程，虛心求教，團結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)：

一、工作認真負責，敬業(yè)愛崗

以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領(lǐng)導安排，克服各種困難，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是進入冬季供暖期，勞動強度增加，在各種艱難的工作態(tài)勢中，盡我們所能完善各種運行參數(shù)，盡管設(shè)備比往年增多了，但巡檢設(shè)備，保養(yǎng)設(shè)備的工作并沒有放下，依然按時檢查保養(yǎng)。有時因為鍋爐運行中的種種因素而達不到公司的運行要求。我們卻迎難而進，積極調(diào)整自己的工作思路，抓住重點，極及進行運行高運調(diào)整，取得了可喜的成績，在今年的鍋爐運行中我們第一個將鍋爐負荷提起到120t以上，并得到了公司領(lǐng)導的肯定和嘉獎。

三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力

若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，鍋爐專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術(shù)是死的，能力是活的。在各種突發(fā)事故中，我們班組團結(jié)如一人，果斷處理，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，使實發(fā)事件最小化。所以判斷能力快速準確，活學活用，才能更好地干好工作。

四、積累工作經(jīng)驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”。

在耗煤、耗水、耗電方面，節(jié)約每一斤煤，每一滴水，每一度電。我們本著安全運行為首要，兼顧經(jīng)濟運行。

五、在安全生產(chǎn)工作中，我們加大巡檢設(shè)備力度、提高設(shè)備可靠性，合理調(diào)整鍋爐運行方式，確保完成公司下達的各項生產(chǎn)指標。

六、公司開展了小指標競賽活動。

在勞動競賽中，我們做到不弄虛做假，以真正的實力與其它班組爭取好的名次。

新的一年有新的開始，也有新的壓力，制定新的合理目標才有新的突破。 所以我們制定了××年的班組工作方向：

1、繼續(xù)鉆研鍋爐專業(yè)技術(shù)，提高事故處理能力，爭取鍋爐運行更*穩(wěn)，使鍋爐負荷在安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的情況下再上新高。

2、干好本職工作的同時，了解其他專業(yè)知識，爭取早日達到 “全能操作”目標。

3、在保障供熱的基礎(chǔ)之上，向汽機車間供出品質(zhì)合格的蒸汽。完成公司下達的發(fā)電任務(wù)，并要超額完成。

4、繼續(xù)發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神，強化理念，鞭策自己有更高的認識和發(fā)展 。

在××年的工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯诩夹g(shù)方面有了新的突破，在工作中以主人翁的思想態(tài)度工作，全身心的投入到了電廠的工中，不懈的努力使們?nèi)〉昧蓑溔说某煽儭５覀冞\行一班不會因為有了成績而會放棄求新的步伐。我們會繼續(xù)努力工作，鞭策自己，為中盟綏化熱電有限公司奉獻出自己的一份力量！

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

一、六月份工作重點：

1、完成了鋼倉項可逆皮帶的更換，檢修北邊大渣泵兩項重要設(shè)備的消缺工作。

鋼倉頂可逆皮帶的接頭問題一直以來是困擾我工段的一塊心病，釘了又粘，粘了又釘，效果一直不佳。本月份，我工段在不影響產(chǎn)量的前提下更換了這條皮帶，并且把換下來的皮帶裁成兩根發(fā)生四樓用的可逆皮帶，現(xiàn)已打好坡口，隨時可以修舊利廢更換上去。

至于北邊的渣漿輸送泵，自從去年10月份檢修以來到現(xiàn)在，運行狀態(tài)一直良好。到本月份，蝸殼開始漏渣，所以在本月，工段提前安排，對北渣泵進行了解體檢修，更換了蝸殼，前護板等泵件，為安全生產(chǎn)提供了有力保障。

2、完成了電石除塵系統(tǒng)卸灰閥的改造工作。

在本月份，我工段的電石除塵系統(tǒng)的卸灰閥檢修頻率驟升，費用也居高不下，給攪龍運轉(zhuǎn)安全也帶來一定的威脅。于是，我們就嘗試著進行改造，先后用支架掛袋等方式都有一定的局限性，月末，我們在分廠領(lǐng)導的鼎力支持下，用鋼筒掛袋配重物的方式，試運轉(zhuǎn)后，感覺還可以，關(guān)于此項措施的效果，我們會不斷跟蹤，如有缺陷再想辦法改進。

3、全力以赴扎實開展安全生產(chǎn)月的各項工作。

在六月份安全生產(chǎn)月的各項活動中，我工段高度重視，積極響應(yīng)配合，共舉行了工段級的應(yīng)急演練2次，“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”征文5篇，各類隱患排查多次多項，協(xié)助分廠辦安全專欄，我工段投稿踴躍，積極備戰(zhàn)“消防之星”，“氣防之星”的競賽，并且成績優(yōu)良，把安全月的活動推向了高潮。

4、推進班組建設(shè)的步伐。

本月份，我工段在分廠領(lǐng)導的督促與指導下，進一步推進班組建設(shè)的步伐，制做班組考評與月度明星展板一塊，員工考勤表張貼板一塊，并與6月28日召開副班長以上會議，共同討論班組建設(shè)的一些舉措，尤其是班組考核中存在的一些困難各班長進行了一個交流與學習;對工段管理與處罰力度上聽取了各班長的意見;就班長對班員的績效認真考評的給予了表揚，并對5月份的月度明星進行了每人20元的獎勵，給積極為工段排憂解難的二班、四班各獎勵50元等。大家一致認為此次會議開的及時、開的好，獎罰分明，有鼓勵先進，鞭策后進的意義。

5、疏通了發(fā)生器沖洗水的管道與閥門。

本月份，我工段根據(jù)發(fā)生器洋流不暢，排渣困難等現(xiàn)象，準確地判斷為各路沖洗水有障礙。經(jīng)過反復思考，認真準備，面對工作量大，處理難度大，天氣惡劣等現(xiàn)狀，我工段苦戰(zhàn)四天，在不影響產(chǎn)量的前提下，逐一進行了處理，并達到了理想的效果。

另外，我工段六月份在現(xiàn)場文明生產(chǎn)，勞動紀律等方面都有長足的進步。

二、六月份工作不足。

1、對大渣泵b的軸承壞預警不夠。

關(guān)于兩臺大渣泵的先后故障，我覺的客觀原因居多，尤其是b泵的`振動，我工段反復匯報，并采取了加固支撐等措施，至于更深一步的判斷與隱患排查，鑒于水*與能力有限，未能及時預警，這可能是我們應(yīng)承擔的主觀責任。關(guān)于a泵不打壓的處理過程，朱總認識有紕漏，我們也很委屈，盡管做了一些解釋，但似乎力度還不夠。我們只想埋頭苦干，扎扎實實把工作做好，不要犯錯，給領(lǐng)導留下任何批評和指責的機會，但事實證明，我們的努力與進步還遠達不到領(lǐng)導的要求，這讓我們感到很愧疚，尤其讓分廠領(lǐng)導因我們失誤而難堪與窘迫，更讓我們誠惶誠恐。

2、對員工的培訓工作不夠到位。

本月份，包括專工在內(nèi)，我工段對員工的培訓工作有明顯的退步，沒有專門地開設(shè)講座與培訓會議，也沒有進行筆試與現(xiàn)場問答。也不知道忙了些什么，回過頭來一望，才發(fā)覺這項工作落下了。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

20xx年，我段工會在公司工會和段黨委的領(lǐng)導下，不斷鞏固和擴大先進性教育活動的成果，圍繞中心，服務(wù)大局，切實*、務(wù)實創(chuàng)新、發(fā)揮優(yōu)越、展示作為，全面落實依靠方針，努力發(fā)揮工會職能，團結(jié)全段廣大職工，為全段的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了貢獻，為公司各項奮斗目標和xxxxxxx段建設(shè)做出了貢獻。

一、充分展示作為，為青藏鐵路建設(shè)發(fā)揮作用

為貫徹落實*要求，遵照公司要求，我段在5月6日承擔xxx站區(qū)間xxx公里兩側(cè)防護欄工程和負責對支援xxxx線路應(yīng)急工程建設(shè)的各鐵路局作業(yè)人員生活供應(yīng)。防護欄工程工期緊、任務(wù)重，面對嚴峻的考驗，段從機構(gòu)組織、人員分工、標段劃分、施工力量、時間進度等方面進行了精心策劃，在預制構(gòu)件、運輸安裝、統(tǒng)計、上報等環(huán)節(jié)抽調(diào)專人專項負責，因此，段工會要求各基層工會組織全體職工認清形勢，明確任務(wù)，樹立決戰(zhàn)必勝的信心，引導廣大職工把思想和認識統(tǒng)一到公司的任務(wù)和目標上來，并全力保證一線職工的生活后勤保障。工會干部深入基層，了解掌握職工思想狀況，解決職工在沿線工作生活所需，在工地開展不同形式的勞動競賽，促進施工水*和工程質(zhì)量的提高。全體職工全力以赴，吃苦耐苦，勇于奉獻，充分體現(xiàn)現(xiàn)場職工在關(guān)鍵時期的大局意識和主人翁意識。通過職工努力奮斗、工程于6月18日竣工，工期45天，按照設(shè)計全面完成任務(wù)，累計完成防護欄83622跨，同時為支援xxxxx應(yīng)急工程的兄弟局19個單位運送生活物資近300個品種，162趟（次），196噸，價值60萬元，并且做到了生活用品新鮮、衛(wèi)生、安全、健康，多次受到支援單位的好評。

6月25日段為保證冬季供暖、水暖系統(tǒng)開展了“保安全、整設(shè)備、大打設(shè)備質(zhì)量翻身仗”的大干30天活動，要求xxx的24個鍋爐房職工連續(xù)奮戰(zhàn)、中午休息一小時，晚上加班到8點，雙休日照樣工作，對于這項由于防護欄工程而延誤需要完成的工作，段工會立即從關(guān)心職工生活入手，了解沿線職工伙食團吃飯的問題，配備了一些必備的炊具、電熱壺、微波爐等，并給全體水暖工作人員每天補助5元錢，加強生活供應(yīng)，全體職工發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)，一絲不茍的精神，順利地完成任務(wù)，為今冬明春供暖打好了基礎(chǔ)。

8月2日，按公司指示，我段抽調(diào)近40名職工對因xxx線路建設(shè)、人員出入而損壞防護欄進行補強工作，這項工作因為時間要求很短，遇到了極大的困難，段工會協(xié)同行政立即連夜組織施工隊伍，在極短的時間內(nèi)購置沿線施工必備用品，使這項工程在公司要求的時間內(nèi)得以完成。同時進行的沿線站舍粉刷工作，同樣是任務(wù)急、質(zhì)量要求高，施工點多，段工會千方百計地解決職工遇到的實際困難，同沿線站區(qū)聯(lián)系吃住問題，解決生活居住必需品，使工程得以順利完成。

以上這三項工程是我段今年以來所做的重點工作，在此期間，段工會組織在做好其它工作的同時，主要是結(jié)合自身工作特點，充分利用工作優(yōu)勢，充分發(fā)揮工會作用，不等不靠，主動靠前，主動參與，做好宣傳教育工作，做好職工思想工作，做好職工利益維護工作，做好后勤保障工作，我段應(yīng)急工程的順利完成，使工會組織的作為得以充分展示。

二、唱響主旋律，做好民主管理

我段始終把搞好三級民主管理工作當作主要工作來抓，凡是發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關(guān)改革、發(fā)展的新舉措都通過段職代會討論決定，職工代表在段職代會上認真審議段長行政工作報告，并對全段工作提出意見和建議，同時堅持做好車間、班組的民主管理工作，基層單位每年定期召開職工*或職工大會，車間領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)完成情況，考核分配，放假輪休等一些有關(guān)職工切身利益的重大問題，都提交大會討論審議后實施。段工會每年組織部分職工代表到機關(guān)各科室、車間、領(lǐng)工區(qū)及維修工作施工點，不定期召開座談會、懇談會、代表們圍繞《集體合同》及段生產(chǎn)經(jīng)營、安全、勞動保護等方面的情況、充分發(fā)表意見，段黨政領(lǐng)導高度重視代表提出的意見和建議，專門召開會議逐項進行研究，對存在的問題及時予以拍板解決。同時積極推進段務(wù)公開制度，保障職工的知情權(quán)，凡要公開的問題，如全段重大經(jīng)營營決策，集體合同履行情況、干部任用、職稱評定、招待費、福利費使用、干部評議結(jié)果等都進行公示，充分體現(xiàn)了民主管理企業(yè)的作用。

三、切實加大“兩線”建設(shè)

不斷改善職工文化生活條件段工會高度重視“兩線”建設(shè)，按照“少花錢，多辦事和把好事實事辦好辦實”的原則，對我段沿線的房屋整修、水暖設(shè)備大修和生活線、文化線建設(shè)進行了補強，今年先后對4個站區(qū)的屋面、門窗整治、電照設(shè)備進行了整修，共計完成1300余*方米，結(jié)合公司對沿線站舍的粉刷、使沿線各站面貌有極大的改觀。對沿線施工職工無房住、缺少帳蓬、沿線伙食團無人做飯等現(xiàn)實存在、段工會立即同行政一道給予解決，并為全段各班組購置各種生活及文體用品（56）臺件，先后給海石灣、環(huán)衛(wèi)所、生活供應(yīng)車、多經(jīng)辦、液化氣站、物業(yè)施工隊、公寓、鍋爐房、單身宿舍配備了太陽能熱水器、洗衣機、冰柜、電視機、影碟機、電飯鍋、消毒柜、抽油煙機、煤氣灶、消毒柜等36件，共投資49800元，段工會每年為段機關(guān)和全段各車間、班組訂閱《工人日報》，做到了《工人日報》工人看，一系列行之有效的舉措，改善了班組職工的文化和生活條件，增強了班組的文化氛圍，激發(fā)了職工的工作熱情，有力地促進了安全生產(chǎn)。

四、不斷完善“三不讓”承諾辦法，切實加大保障工作力度

為確保部黨組提出的“三不讓”承諾落到實處，段工會反復研究貫徹落實的具體措施。在元旦、春節(jié)期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動，先后對困難職工、離退休職工、職工遺屬進行了慰問，對困難職工進行了全面調(diào)查，建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案，做到對困難職工心中有數(shù)，并實行動態(tài)管理，發(fā)放困難補助金13600元，對職工互助保險做到及時建帳、及時辦理，做到了準確無誤，對家庭生活困難、長病職工每年給予定期補助，以保證他們家庭的基本生活，對住院職工及時探望慰問，支付慰問金2500元，并為66名住院職工兌現(xiàn)互保金75000元，有效地緩解了患病職工及其家庭的經(jīng)濟困難。同時還號召職工為重病職工捐款，為xxx幫扶地區(qū)捐款、捐衣，由于段工會干部能夠經(jīng)常深入基層了職工情況，詢問有關(guān)事情，需要段上解決的事情，無論大小都及時反映給有關(guān)領(lǐng)導和部門，職工也愿意把一些情況反映給工會，段各級工會組織都能做到熱心服務(wù)，盡力解決，力爭有求必應(yīng)，使工會組織和職工之間的“橋梁”暢通、“紐帶”緊密。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

20xx年的時間很快就過去了，回顧我們x班組這半年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我們力求認真總結(jié)這半年的工作，使工作做得更好。x班組是制水工作中的一個重要環(huán)節(jié)，對于我們來說，安全生產(chǎn)就是命令;認真貫徹公司及廠的各項任務(wù)，執(zhí)行嚴格的生產(chǎn)計劃和考核目標是我們的職責。在工作是我們以科學的方法進行投加，及時掌握水質(zhì)信息，在確保余氯合格的前提下，降低氯耗指標，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。以下是我們對x年工作的總結(jié)匯報：

一、提高職工思想意識，加強了班組建設(shè)

為提高班組建設(shè)的全面發(fā)展，完成班組的各項任務(wù)，我班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并制訂了一系列的班組考核規(guī)則，從實際出發(fā)，落實到每一位班組成員，以調(diào)動職工的用心性和創(chuàng)造性。隨著“三崗制”考核制度的深入開展，班組人員也充分認識到競爭帶來的壓力，他們充滿了危機意識，也促使我們在工作中更要嚴格要求自己，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，理論與實踐相結(jié)合，樹立正確的思想認識，用心建立禮貌崗位，對廠里及車間下達的臨時性任務(wù)，做到了準確、無誤、高質(zhì)量的完成。

干凈整潔的工作環(huán)境也是確保優(yōu)質(zhì)供水的重要條件，我們十分重視衛(wèi)生建立工作，它是直接體現(xiàn)班組工作質(zhì)量的一個重要標準，也是班組建設(shè)的重要方面。我們根據(jù)廠、車間要求，結(jié)合自身特點，我們嚴格執(zhí)行了班組衛(wèi)生檢查考核制度，職工們對所屬自己的衛(wèi)生區(qū)域經(jīng)常性的進行打掃，持續(xù)室內(nèi)外衛(wèi)生的干凈整潔。在值班中，注意現(xiàn)場衛(wèi)生的管理，值班室及辦公桌上的物品擺放都給人以耳目一新的感覺，順利完成了衛(wèi)生考核任務(wù)。

二、實行成本管理，增強節(jié)能意識

節(jié)能降耗，加強成本管理此項目標是我們班組針對降低氯耗采取的一項新舉措。根據(jù)源水水質(zhì)狀況，在保證水質(zhì)合格的前提下，合理的降低氯耗指標，并且要求每個班兒都記錄指標的投加量，*均值，核算出其成本，實行看板上墻。我們每月向財務(wù)上詢問每每噸氯的成本價格，并將其折算為實際成本，記算出每單位的投加量，有了這些鮮明的數(shù)字，職工們的節(jié)能意識更強了。也正是這些數(shù)據(jù)為確保合理投加指標，保證余氯合格帶給了可靠的依據(jù)。

在我們的共同努力下，氯耗指標降至到了最低，但仍有所超標，其超標的原因有很多方面：

1、水質(zhì)變化異常，源水中藻類和細菌含量過高，需加大沉淀前x量以減少水質(zhì)的再度污染;

2、雨量過大，造成水質(zhì)嚴重污染，水中出現(xiàn)異味，濁度過高;

4、濾后水藻類和細菌的含量過高等都是造成氯耗超標的原因。

三、總結(jié)經(jīng)驗，找出不足

xx的工作已經(jīng)結(jié)束，我們總結(jié)成績，找出不足，在今后的工作中，加強克服不利因素的潛力，勤與化驗室聯(lián)系，根據(jù)水質(zhì)信息及時的調(diào)整x量，以最科學的方式進行投加，在保證水質(zhì)合格的前提下，努力降低氯耗指標。明年我們要以嶄新的面貌迎接新的任務(wù)，加強信心認真完成上級交給的各項生產(chǎn)任務(wù)，保證優(yōu)質(zhì)足量供水，使x班組的工作更上一個臺階。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，一學期的教育教學工作結(jié)束了，回顧這一學期，我們?nèi)?）班全體師生在學校領(lǐng)導的大力支持和直接領(lǐng)導下，在各科任教師和家長的積極配合和耐心幫助下，圓滿完成了教育教學工作任務(wù)，并取得了一定的成績。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

語文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學科。在新課改的大背景中，學生的自主學習，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，已成為教師，討論、交流、探究等學習方式已成為課堂的主流。我在語文課堂教學中，力求做到讓學生變得鮮活，讓學生學得興致盎然，使學生在語文學習中享受學習的樂趣，從而發(fā)展學生的語文素養(yǎng)。

1．新課導入形式新穎多樣

“興趣是最好的老師”。在教學中，我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學生的學習興趣。譬如，在導入新課，讓學生一上課就能置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中，而又不知不覺地學語文。我們要根據(jù)不同的課型，設(shè)計不同的導入方式。可以用多媒體展示課文的畫面讓學生進入情景；也可用講述故事的方式導入，采用激發(fā)興趣、設(shè)計懸念……引發(fā)設(shè)計，比起簡單的講述更能激發(fā)學生的靈性，開啟學生學習之門。

2．培養(yǎng)探究習慣，發(fā)展求異思維

在語文教學中，閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟，在很大程度上與學生的生活經(jīng)歷、知識積累、認識能力、理解水平有關(guān)。為此，在語文教學中，構(gòu)建語義的理解、體會，要引導學生仁者見仁，智者見智，大膽，各抒己見。在思考辯論中，教師穿針引線，巧妙點撥，以促進學生在激烈的爭辯中，在思維的碰撞中，得到語言的升華和靈性的開發(fā)。教師應(yīng)因勢利導，讓學生對問題充分思考后，學生根據(jù)已有的經(jīng)驗，知識的積累等發(fā)表不同的見解，對有分歧的問題進行辯論。通過辯論，讓學生進一步認識了自然，懂得了知識無窮的，再博學的人也會有所不知，體會學習是無止境的道理。這樣的課，課堂氣氛很活躍，其間，開放的課堂教學給了學生更多的自主學習空間，教師也毫不吝惜地讓學生去思考，爭辯，真正讓學生在學習中體驗到了自我價值。這一環(huán)節(jié)的設(shè)計，充分讓學生表述自己對課文的理解和感悟，使學生理解和表達，輸入和輸出相輔相成，真正為學生的學習提供了廣闊的舞臺。

小學語文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運用的精妙，思想表達的深邃，見解闡述的獨到，都是引導學生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學時間的有限，課文中的精彩之處沒有可能引導學生一一感悟。為了使這些精彩給學生留下整體印象，我們可以在閱讀中抓重點，引導學生對語言文字反復誦讀，以悟出語言豐富的形象內(nèi)涵，意義內(nèi)涵，情感內(nèi)涵。同時，讓學生在感悟的基礎(chǔ)上，引導學生居高臨下地對課文進行品評，在品評中深化理解，升華認識，填補空白。引導學生選擇自己閱讀感悟的精華，進行具體表述，讓他們在各自品評中進一步升華認識。

美國的一位教育家指出：“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學習為核心，能動地向?qū)W生的學校生活、家庭生活、社會生活等各個生活領(lǐng)域自然延伸和拓展，使課堂訓練與課外行為訓練形成有序、有趣、有力、有效的結(jié)合，取得語文教學的整體效益。”在課程改革實踐中，我們已把語文教學的觸角伸向了廣闊的天地。通過收集與閱讀，為深入理解課文內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。

此外，注意學科間的整合。讓學生從不同角度，采用不同的途徑獲得知識，培養(yǎng)能力。

本學期我雖然盡了自己的責任和能力去完成了教學工作任務(wù)，也取得了一定的成績，但離黨和人民的要求尚差甚遠，今后我將繼續(xù)加倍地努力工作，為全面提高學生的語文成績而努力奮斗！

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

20xx年是分廠發(fā)生翻天覆地的一年，分廠的重點工作從基本建設(shè)轉(zhuǎn)為設(shè)備安裝調(diào)試和預合格性鑒定，也是確保“后墻不倒”目標實現(xiàn)的關(guān)鍵一年。一年來，在公司領(lǐng)導班子和分廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各班組的大力支持及配合下，我維護班組圓滿地完成了分廠交給我們的各項工作任務(wù)。實現(xiàn)了技改項目完成率100%,日常檢修工作完成率100%，為公司的奮斗目標做出了顯著的貢獻。

在即將過去的一年里，我們主要做了以下幾個方面的工作

一、學習企業(yè)文化三和文化植根于中華傳統(tǒng)文化，融合了國際先進理念，是重個性，有品位的文化，是公司的企業(yè)文化，是我們的精神財富、行動的指南和發(fā)展的源動力。今年是三和文化的養(yǎng)成年，我們從不放松對三和文化的學習和實踐，并運用到*時的工作中。我們積極參加公司舉辦的各種文化活動，聯(lián)系活動，結(jié)合現(xiàn)狀，明確分廠發(fā)展方向，維護班組首先做出表率帶領(lǐng)所有員工昂首闊步開創(chuàng)出坯料與板帶制造廠的一片新天地，也為公司的穩(wěn)步發(fā)展添磚加瓦，貢獻自己的一份力量。

1.積極配合公司開展各項文體活動，積極參與公司籃球賽、知識競賽答題、爬山等活動。在領(lǐng)略自然風光的同時，融洽了工作氛圍，凝聚了員工士氣。

2.發(fā)揮各班組的能動性作用，引導其他班組以高度的主人翁意識投入到工作中，“少說多干，說了就干，干就干好”，敢承別人難承之重，敢挑別人難挑之擔，經(jīng)得起鍛煉和考驗。

3.開展思想政治工作，我們班組積極與每個員工進行交流，做到大事多探討，小事多溝通，好事多謙讓，壞事多擔當，相互理解，相互支持，時時處處以工作為重，真正把分廠建設(shè)成為團結(jié)和諧，能打硬仗的戰(zhàn)斗集體。

二、深入學習6s管理理念今年我公司提出6s管理理念，公司為貫徹“強基固本，開疆拓土”的發(fā)展思路，決定于今年全面推行基礎(chǔ)化、標準化、先進化的6s管理模式。作為分廠一個班組，我們本著一種打造有道德、有責任、有內(nèi)涵、有品位的文化型和學習型企業(yè)，在以張廠長為6s管理小組組長的帶領(lǐng)下，積極參與此次活動。

活動的過程中我們深刻地認識到6s管理是一個全方位的系統(tǒng)管理。“整理、整頓、清掃、清潔”即強化管理現(xiàn)場，優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境，為職工創(chuàng)造一個舒適的工作場所，提供一個硬件設(shè)施整潔完善的辦公場地；“素養(yǎng)、安全”即提升員工素質(zhì)，提高工作效率，保障企業(yè)安全生產(chǎn)，建設(shè)一支具有高素質(zhì)的員工隊伍，塑造良好的國核形象。體會到了這些深刻地內(nèi)涵我們便從實際落實，看關(guān)于6s的講座光碟，做關(guān)于6s的標語橫幅，想關(guān)于6s的心得體會，每次的職工會議都會以6s管理為重要主題，讓6s深入人心。

這幾個月來，每位職工從日常生活到工作都積極努力的以6s管理來約束自己，提升自我。不間斷的學習使職工深切的認識到6s給自己工作帶來的幫助。井然有序的工作環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓每位職工在緊張的工作下按時按量，高效率高標準的完成任務(wù)。工作之余，職工貫徹公司開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動，落實創(chuàng)建學習型企業(yè)，根據(jù)自身工作崗位需求，針對性的學習專業(yè)知識，提高崗位技能，提升自身文化、政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面的體現(xiàn)了國核在寶雞的高素質(zhì)企業(yè)形象。

在進一步貫徹落實6s管理的過程中，每一位員工都受益匪淺，深感6s對工作的重要性。所以它顯然已經(jīng)成為一種慣性的、理性的、科學的，能帶動企業(yè)迅速向前發(fā)展的管理模式。6s管理的先進性、實用性塑造了一個企業(yè)的新特點、新風貌，為國核在寶雞樹立了一面高管理、高素質(zhì)的旗幟。但所謂“治之已精，而精益求精”，我們不僅要學習6s，還要發(fā)展開創(chuàng)“7s”“8s”，為致力于打造一個“省內(nèi)一流，國內(nèi)知名，跨國經(jīng)營”的特大型企業(yè)做出實質(zhì)性的作用。

在制作東西時，我們班組本來沒有焊工，到現(xiàn)在都把鉗工鍛煉成了焊工，起初他們不會電焊，在老師傅的指導下，經(jīng)過自己的鉆研學習，刻苦鍛煉，曾幾何時不知眼睛被電焊燒了多少次，曾幾何時不知臉脫了幾層皮。但我們從不叫苦叫累，覺得，在為工廠蒸蒸日上的發(fā)展出力，再苦再累我們也覺得心甘情愿，雖然默默無聞，但只要能把對事業(yè)的情、對崗位的愛、奉獻給工廠發(fā)展的事業(yè)，只要能使企業(yè)蒸蒸日上，充滿活力，就是我們最大的心愿。

今年一年中的主要工作，保障了設(shè)備的安裝調(diào)試正常進行，出現(xiàn)故障，隨時排除，比如，擠壓針噴砂機，板坯噴砂機，擠壓機，三點壓力矯直機，車床，磨床，鉆床等的維修，各種設(shè)備出現(xiàn)的故障千奇百怪，都要隨機處理，都要想盡方法，電工的維修更是如此，現(xiàn)在的電器，軟件很多，各種程序控制，都是故障難以查找，但是，電工對自己的工作非常的認真，經(jīng)常查看資料，認真學習，對弱電很鉆研，當電器的各種模塊出現(xiàn)故障時，能很快的判斷出來，及時處理，機械方面的故障，處理的也很快，對設(shè)備的性能都能非常的了解，問題處理的也很快，除了這些，還對多滾矯直機進行技術(shù)革新，使以前在西北鋯管廠不用的功能進行了恢復。還利用以前的廢舊工字鋼，做了一個鉗臺。在分廠起初沒有正式電源的情況下，我們維護組聯(lián)系各工段人員共同給分廠接臨時電源，185mm電纜幾十個青壯員工抗著叫著號子進行拖拽，在地面硬化階段，為了配合十冶進行打水泥地面，我們更是將各種型號電纜來來*挪了不知多少遍。4月份是雨季，我們廠房玻璃還沒有安裝，但設(shè)備安裝需要天車的配合，在雨水的沖刷下暴露在外的天車電源滑軌經(jīng)常放炮。

于是我維護人員不懼寒冷與高空的危險，站在天車軌道的“獨木橋”上給電源滑軌鋪設(shè)塑料紙。在各個動力柜接好之后我們又將原來的臨時電纜進行了拆除，由于長時間落灰，我們每個人干完活之后都只能看見一雙黑眼球在轉(zhuǎn)，相互取笑、相互調(diào)侃時還能看見一排潔白的牙齒。在干活時我們也知道累，也感到疲倦，但想想大家在一起這么開心，什么累什么疲倦也都煙消云散了。處理故障也是很費腦筋的，在處理40mn雙動臥式擠壓機泄漏故障中，幾經(jīng)波折，一直沒有找到泄漏點，但我們一直在查找，最后經(jīng)過研討斟酌打開主缸看密封圈，在更換密封圈之后，經(jīng)過打壓試驗，達到了使用要求。

多輥矯直機在西北鋯管廠基本不用矯直我們這么大尺寸的管材，經(jīng)過我們查圖紙，反復進行試驗分析，最后加了繼電器和控制按鈕，使多滾矯直機的加料與送料裝置能夠順利工作，為我們分廠節(jié)約了成本，保證了明年的預合格性鑒定順利進行。由于公司在建設(shè)期，空壓站還沒有正式投入使用階段。分廠的設(shè)備調(diào)試很多地方要用到壓縮空氣，分廠的一臺空壓機晝夜不停運轉(zhuǎn)，因此經(jīng)常發(fā)生故障，我們經(jīng)常對其進行維修，更換空壓機油，放水等以保證其正常運轉(zhuǎn)。而且在閑暇時候維護人員對分廠各個設(shè)備的用電進行了統(tǒng)計，按計劃報給工程部，節(jié)約了電的浪費，為公司節(jié)約了建設(shè)成本。750mm軋機在安裝時遇到過許多問題，其中以基礎(chǔ)沉降與牌坊調(diào)整問題最為重大。

軋機牌坊底座調(diào)整完畢后由于基礎(chǔ)沉降造成原先調(diào)整好的又再次出現(xiàn)偏斜，為此導致設(shè)備安裝無法進行，最后開會決定必須預壓基礎(chǔ)并做沉降觀測。

為此每天早上一上班先召集各方人員做基礎(chǔ)沉降觀測，然后將記錄的數(shù)據(jù)整理繪制曲線，這樣堅持一個多月，最終根據(jù)曲線判斷基礎(chǔ)沉降趨于穩(wěn)定，這才開始了牌坊安裝。在牌坊安裝時，由于各種原因始終不能調(diào)整到允許公差范圍內(nèi)，為此我們也每天跟著學習，查詢相關(guān)規(guī)范，跟蹤各項工作進度，最后在多次返修與調(diào)整后，終于完成了牌坊安裝。40mn雙動臥式擠壓機在安裝時我們發(fā)現(xiàn)擠壓筒無法取出，最后我們查找相關(guān)國內(nèi)外資料，對實際情況進行分析研究。起初是對擠壓筒進行改造，但是以失敗告終。最后我們再次請寶鈦專家及業(yè)內(nèi)人士對其進行研究，得出一個可行性方案，從側(cè)面將擠壓筒取出。在連續(xù)退火爐的安裝過程中，現(xiàn)場指導安裝人員是個奧地利專家，他的脾氣可以說是相當?shù)牟缓茫由险Z言不通。我們稍微有個疏忽的地方他都會大發(fā)雷霆，擺出一副挽起袖子想打架的姿勢。每次弄得我們好緊張，時間一長我們熟悉了此設(shè)備的安裝程序，也習慣了他的脾氣，之后我們都成為了朋友。

設(shè)備基礎(chǔ)核查方面，我們從工程部得到設(shè)備會簽版基礎(chǔ)圖，然后將會簽版圖紙與設(shè)備廠家提供的基礎(chǔ)條件圖核查并將發(fā)現(xiàn)的問題及時返給工程部，由工程部再返給江蘇設(shè)計院修改。但由于問題是否在藍圖中修改并未告知我們，且我們沒有藍圖因此在現(xiàn)場還是發(fā)現(xiàn)了許多問題。負責完成了板帶線設(shè)備、砂帶拋光機組、拋丸機、噴砂機、管材超聲檢測機組、管棒坯淬火爐19臺（套）基礎(chǔ)核查與問題處理工作，并協(xié)助完成了如4000t擠壓機、三點壓力矯直機、多輥矯直機等設(shè)備的基礎(chǔ)核查工作。通過在現(xiàn)場的所見所聞我們學到了不少知識，也解決了許多問題。諸如砂帶拋光機、管材超聲機組、帶材連續(xù)焊機機組、帶材連續(xù)拋光機組等基礎(chǔ)在施工單位制作時均有管路遺漏現(xiàn)象，通過查圖與現(xiàn)場核對后及時發(fā)現(xiàn)，在設(shè)備安裝前完成基礎(chǔ)整改。

還記得當時帶材連續(xù)檢測機組馬上要澆筑了發(fā)現(xiàn)此設(shè)備基礎(chǔ)上一根預埋管都沒有，這下及時向工程部提出問題，并積極聯(lián)系江蘇院與設(shè)備制造商陜壓，最后弄明白原來江蘇院認為陜壓提資不足無法設(shè)計，而陜壓卻認為已經(jīng)滿足了，這樣江蘇院一根管子都沒畫就出了藍圖。

多次聯(lián)系均未果，雙方都不愿意再出圖，而工程部也要趕著澆筑，眼看著基礎(chǔ)就被澆筑成一個水泥墩子，沒有辦法自己試著根據(jù)陜壓的提資畫圖，結(jié)果發(fā)現(xiàn)里面的確存在諸多問題無法畫出，就及時將問題羅列發(fā)于陜壓，得到回復后在師傅的幫助下，花了兩個加班終于畫出了初版。后來改了幾版后再與工程部交流協(xié)調(diào)終于圖紙得到認可，并在澆筑前現(xiàn)場跟催十冶完成了敷管工作。

為了不能眼看著基礎(chǔ)做錯給公司及分廠造成損失，同時也挨了不少批評與冷眼相對。雖然過程是辛苦的，但看著現(xiàn)在已經(jīng)順利安裝完成的設(shè)備從心底覺得還是值得的。

還有記得在分條機澆筑前，我現(xiàn)場及時核對發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)整體偏移了2米多，立刻下工作聯(lián)系單于工程部才阻止了錯誤的發(fā)生。雖然有監(jiān)理公司，但他們好多都不操心，在現(xiàn)場也不帶圖紙。我每次到現(xiàn)場手里都帶著自己打印的圖紙，方便核查，沒有藍圖就向施工單位借，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。在這個過程中，我們從對土建一竅不通到現(xiàn)在已經(jīng)得心應(yīng)手了。

三、節(jié)能降耗及現(xiàn)場衛(wèi)生管理方面我們維修班組深刻領(lǐng)會公司的節(jié)能降耗精神，積極響應(yīng)公司的政策，從“節(jié)約一個螺栓，一個螺帽，一個墊片”做起，努力降低成本，為分廠降低能耗，節(jié)約材料。我們維修班組在強化班組管理，提倡不鋪張，不浪費的節(jié)約方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下，使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭、油桶等，回收一些包裝箱、廢棄鋼筋、鋼管、塑料紙、紙箱、廢線頭等，為公司和分廠節(jié)約材料，提高了公司的能源使用率，降低了企業(yè)運行成本。維修班組在現(xiàn)場做工完成之后，做到了“工完，料盡，場地清”的要求，及時的清理現(xiàn)場，使現(xiàn)場看起來清潔，美觀。在維修班組，我們以高標準來要求自己，堅持天天打掃衛(wèi)生，不亂扔垃圾及廢料，及時收拾現(xiàn)場的煙頭，讓我們每一個員工時刻處于一個整潔，溫馨的環(huán)境中。

我們維修班的工作雖然種類不一樣，有電工，鉗工，還帶著管理設(shè)備，工模具管理等，但是都是團結(jié)協(xié)作，相互幫助，相互鼓勵，使工作順利的完成，四、未來的展望新的一年就要來臨，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們維修班組，發(fā)揚團結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強拼搏的精神以樂觀、積極的精神面貌迎接新的維修和技改項目，并以過硬的本領(lǐng)來圓滿完成工作，為坯料與板帶制造廠做出我們最大的貢獻。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

飛駒過隙浮光掠，花開花落又一年。崢嶸的20xx即將過去，20xx年以輕快的腳步向我們走來。回首過去，有收獲的喜悅，也有錯誤的教訓；有學習的樂趣，也有工作的艱辛；有產(chǎn)量高漲時的歡欣，也有出現(xiàn)生產(chǎn)波動時的心傷。所有這一切只有一個目標，那就是在**這塊舞臺上發(fā)揮著自己應(yīng)有的作用，為企業(yè)做出自己的貢獻。

在負責合成、機組片區(qū)的管理和以及班組管理的過程中，有以下幾個方面值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和思考，能夠為我們下一步的工作指明方向。

一、提高大機組的穩(wěn)定運行周期

大機組是企業(yè)的心臟，提高大機組的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)率是我們?nèi)w**人的目標，作為大機組的工藝管理人員，如何才能提高機組的穩(wěn)定運行周期是我們一直思考的問題。

3月28日，公司副總經(jīng)理韓總組織工藝、設(shè)備、電議等相關(guān)人員召開了**公司首次大機組特護會，會議提出了以大機組穩(wěn)定運行為核心的生產(chǎn)管理模式，以此次會議為契機，以工藝人員為首的一支大機組特護隊伍從而產(chǎn)生，公司副總工程師嚴總親自參與大機組的管理，一年來我們組織召開大機組特會14余次，為了讓會議不流于形式，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，形成會議督辦14期，完成具體工作200余項，延長了設(shè)備的運行周期，為公司創(chuàng)造了不可估量的效益。

我們采用了工藝、設(shè)備、電議聯(lián)合巡檢制，設(shè)備包機到人，每臺機組都有自己的包機操作工、維修工、電儀工，各負其責，每天堅持采用了上午一次、下午一次的定期巡檢制度。操作工、維修工、電儀工按時簽字巡檢，及時匯報問題，讓沒有按時巡檢簽字的人員受到相應(yīng)的處罰，使機組的運行工況時時刻刻都屬于可控狀態(tài)。

11月20日，根據(jù)集團的相關(guān)管理制度，為了保證大機組的安全穩(wěn)定運行，營造清潔文明生產(chǎn)氛圍，形成良好的工作習慣，在設(shè)備檢修部門的牽頭下，我們出臺了紅旗機臺評比制度，把大機組列入了專項比較管理。

進一步加強油系統(tǒng)的管理，油是機組的血液，油質(zhì)管理是我們的重點工作，加強油質(zhì)的分析頻率，每周都對油質(zhì)作了全面分析，每天都在分析油的水份，油的質(zhì)量隨時屬于受控狀態(tài)。

加強了油系統(tǒng)的旁路過濾監(jiān)控，濾油機24小時都屬于常開狀態(tài)，每臺濾油機進行了編號，責任到包機操作工、維修工，濾油機每小時都巡檢一次，針對油的特點使用不同的濾油機，水分高的使用真空濾油機，提高加熱器溫度蒸發(fā)水分，雜質(zhì)多的使用板式濾油機，加強雜質(zhì)過濾，濾油機的漏點發(fā)現(xiàn)了及時停下來處理。

我們還對各機組目前的油站進行了評價，油壓好不好控制，不好控制的都要進行改造，該加的調(diào)節(jié)閥已經(jīng)聯(lián)系了儀表準備物質(zhì)，該改的管道提前做好準備，回油觀察孔不正規(guī)的已經(jīng)進行了整改，該準備的物質(zhì)已經(jīng)準備到位，爭取利用明年大修的改造一次性成功。

我們在油系統(tǒng)中也吸取了很多的教訓，前段時間，由于油質(zhì)的問題，空壓機推力瓦燒毀，造成系統(tǒng)停車7天，合成氣壓縮機試車的過程中，由于時間緊，任務(wù)重，油系統(tǒng)管道配管沒有得到有效控制，焊渣清理不干凈，浮環(huán)密封連續(xù)多次損壞，給公司造成了不可估量的損失。

通過這一系列的措施，我們的大機組穩(wěn)定運行周期在逐步穩(wěn)定，從最開始試車期間的2天到現(xiàn)在穩(wěn)定運行時間最長的60天，我相信，只要我們持之以恒，一定會有非常可觀的宏觀效率。

二、降低大機組的潤滑油消耗

**公司目前機物料消耗最高的地方就是大機組，從壓縮機開車以來，潤滑油消耗一直居高不下，我們也采取了很多措施，都是治標不治本的做法，沒有很好的效果，主要是合成氣壓縮機，污油系統(tǒng)沒有達到理想的效果，油氣分離沒有控制好，導致油箱放空桶、脫氣槽放空桶排氣帶油嚴重，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，利用了10月初機組檢修的機會，對合成氣污油系統(tǒng)進行了改造，將高壓缸污油捕集器排液閥由2寸改為了1寸，大大的減少了氣體排放量，從而油箱放空桶帶油也減少了不少，在氣相回收總管上并入了新的分離器，將回收氣中夾帶的油進行了分離回收，最后對四個污油捕集器的液位計進行了從新校正，建立液位操作污油捕集器，減少了工藝氣排放量，使?jié)櫥偷南馁M用從開車初期的20萬元左右降到本月的萬左右，降幅達到了11倍，每個月給公司創(chuàng)造了18萬的效益。

同時我們對*時的廢油也進行了回收利用，油質(zhì)較好的廢油，通過板式濾油機直接回到油箱回收利用，油質(zhì)質(zhì)量較差的廢油，直接進入廢油處理站，處理合格后用于小機泵加油。

三、持之以恒的抓好安全環(huán)保

安全環(huán)保是一個永恒的話題，是幸福的根本，是企業(yè)的生命線，對于我們每一個人來說，安全就是孩子仰望你時的微笑，對于企業(yè)來說安全環(huán)保意味著發(fā)展，意味著穩(wěn)定，意味這效益，意味著管理水*。

這一年來，我們緊緊圍繞“三大驗收”開展各項安全環(huán)保工作，花費了很大的人力和物力，安全方面從現(xiàn)場的各項基礎(chǔ)工作開始抓起，對現(xiàn)場的爬梯、護欄不規(guī)范的進行了專項整改，并刷好了安全色；消防、氣防、設(shè)施進行了專項檢查并出臺了各項管理措施；現(xiàn)場衛(wèi)生進行了區(qū)域劃分，設(shè)備衛(wèi)生包機到個人，并出臺了衛(wèi)生管理制度，安排了專人王永輝進行衛(wèi)生督促；重大危險源、高危人群，安環(huán)科技部派專人負責進行管理；管道標識、壓力表標識，由崗位技術(shù)員親自帶隊進行檢查整改，都達到了很好的效果；為安全驗收工作作出了突出貢獻。

環(huán)保方面，我們積極響應(yīng)各項號召，采用了“四十字”環(huán)保工作方針，每條排水溝設(shè)立專門管理人員，控制好排水指標及排水量，由安環(huán)科技部親自督促。開好污水處理站，控制好污水站進口指標，由生產(chǎn)部張培部長親自控制，保證污水時時刻刻處理正常運行狀態(tài)，排水符合國家標準，在這種高嚴格的控制下，我們公司于11月中旬取得了國家環(huán)保工作驗收。

四、加強班組管理建設(shè)

班組是企業(yè)的“細胞”，是企業(yè)的有機組成部分，也是企業(yè)一切工作的立足點。只有每一個班組都充滿生機和活力，企業(yè)才會有較好的經(jīng)濟效益，才會有旺盛的生命力，才能展翅騰飛，迅速發(fā)展。特別是在當前進一步深化改革，把企業(yè)推向市場這一形勢下，探討企業(yè)的班組建設(shè)和管理就顯得十分必要。

作為班組管理的主管，我們必須抓好基礎(chǔ)，完善班組各項管理制度。班組建設(shè)重在打基礎(chǔ)，健全各種規(guī)章制度，搞好民主管理，發(fā)揮各位員工主人翁作用，使班組工作標準化、規(guī)范化、制度化。

我們要從下面幾項內(nèi)容開展班組管理工作，選配好業(yè)務(wù)素質(zhì)高、有一定組織能力的生產(chǎn)小組長、群團干部，制定各自的工作職責。健全各項管理制度，明確生產(chǎn)小組長，群團干部及員工的工作內(nèi)容。嚴格執(zhí)行公司下發(fā)的各項規(guī)章制度，認真領(lǐng)悟宜化文化，開好班會、班委會。積極開展員工個人績效評價，將個人獎勵與績效評價結(jié)果掛鉤，連續(xù)拿優(yōu)者要加倍獎勵。連續(xù)3次差的我們要進行談話，班委會要對其分析，制定幫扶計劃，我們要以不拋棄，不放棄的原則，幫助每一位最需要幫助的員工。帶著好的心情上班，在操作的時候失誤幾率會降低許多。所以，我們在對員工的心靈溝通上也要非常重視。如何才能在上班期間有個好的心情呢？我們要開好班前會，提高員工上班的工作熱情，讓我們所有的員工能夠在工作中找到快樂。

五、落實好培訓工作

培訓工作是我們當前的重點工作，我們**公司剛剛組建，一批新鮮的血液剛剛注入，所以需要加大培訓的力度，一線的生產(chǎn)班組培訓以班前理論知識講解和班中現(xiàn)場操作結(jié)合培訓為主，實行崗位“大練兵”的方式讓員工容易接受，實用性和可操作性強，更好的服務(wù)于安全生產(chǎn)，并根據(jù)現(xiàn)場理論結(jié)合實際，由授課老師現(xiàn)場講解，培訓完后現(xiàn)場提問考試，并詳細記錄了提問內(nèi)容和學員回答情況，現(xiàn)場評分、公布考試結(jié)果，減少了書面考試的繁瑣，各崗位培訓老師對于現(xiàn)場的提問考試做了小結(jié)，并進行了效果分析，通過這一次培訓來指導下一次的培訓，將班中培訓落到了實處。在培訓中進行研討，促進員工對工作的思考。

12月以來，我們還利用了點對點培訓，對操作水*相對滯后的員工進行當面問答，當面講解，讓員工能夠當場受到教育，獲得收獲。

六、下一步的工作計劃

進一步加強培訓工作，壓縮機的原理，*時的操作要點、開停車步驟進一步完善，編制成冊，班長、機長、操作工人人過關(guān)，每位都能夠理解，加強各種事故預案的培訓、演練，讓操作工做到心中有數(shù)，出現(xiàn)事故時才能調(diào)整好心態(tài)，冷靜的處理問題。

進一步加強現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生，機泵衛(wèi)生的管理，前期我們已經(jīng)花費了很大的精力去做衛(wèi)生，我們要保持這些勞動成果，人機合一的要穩(wěn)步推進，包機人要各負其責，認真檢查落實。

進一步加強班組管理，每個月要堅持對三個運行班組進行比較，這是我們落實“五六七”的一項具體措施。要過比較管理來提高員工的積極性，通過比較管理來暴露我們所存在的問題，來爭強我們的團隊意識。我們要把班組管理作為重點工作來抓，每個班組要按時開好“班會”、“班委會”、“班前會”。要通過開會來開導員工的思想。班組管理要按模塊管理，每一模塊要安排專人去負責，這種明確的分工才有利于班組的管理。我們要通過分配制度來拉大員工的收入，要讓班組的骨干、工作專心的人收入得到提高，并且要不定期的去調(diào)整員工的收入分配，這也是調(diào)動員工工作積極性的一種表現(xiàn)。

新的一年，新的挑戰(zhàn)，我們堅信在公司的正確領(lǐng)導下，嚴格執(zhí)行“實事求是，從嚴治廠，艱苦奮斗，爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，以“五、六、七”為導向，20xx年我們生產(chǎn)部信心百倍，一定能夠創(chuàng)造新的奇跡。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

隨著5月17日上外分班考的結(jié)束，女兒的小升初算是告一段落了，在開始新的征程之際，覺得有必要總結(jié)一下，給自己和孩子留個回憶，如果能對后來人有一點借鑒和參考價值，那么就更讓我們覺得值得了。

女兒是屬于比較陽光、懂事的孩子，從小愛看書，上小學后又對英語產(chǎn)生了興趣，所以語文、英語學起來毫不費力，但每次考試也不是總能第一，屬于學得輕松但不能精益求精的人；數(shù)學方面，情況差了很多，可能大多數(shù)女孩子的學習特點是長于記憶而短于邏輯推理吧，所以我們對于奧數(shù)方面的學習，一開始也沒有硬性要求她，到四年級初，我們和老師討論下來，對她講，根據(jù)她的情況適合她的學校是上外附中。她就給自己制定了目標要考上外附中。為了這個目標，我們?nèi)乙黄鹋ΓK于實現(xiàn)了夢想。

現(xiàn)在講講小升初的準備和心得。

四年級前，我們除了在學校提高班學習外，沒有上語、數(shù)、外的課外培訓班，孩子還是

比較輕松的。四年級暑假是最忙的時候，老師看了孩子的時間安排表都大吃一驚，10個半天的立泰小五班學習，赴深圳6天參加青少年口語大賽加考前幾次的培訓、鋼琴考級（八級）、舞蹈考級、奧數(shù)學習、四星培訓和考級、看書、暑假作業(yè)+一些課外作業(yè)的完成（比如小升初《上海重點中學初中入學招生考試模擬與訓練》），時間都排得很滿，孩子忙了整整兩個月，確實非常辛苦，我們?yōu)楹⒆拥膱猿指械津湴痢?/p>

立泰的小五班一共四期，從08年7月讀到09年3月21日考試，每期都堅持下來了，通過小五班的學習和幾次考試，孩子對自己相對的水平有個基本的了解，因為她在語文和英語方面比較好，增加了自己考上外和上外第一實驗的信心，同時她也認識到奧數(shù)方面的差距，愿意多花功夫?qū)W習奧數(shù)，她認真完成小五班的作業(yè)，認真考試，最終從小五班那里拿到了面試資格。

暑假過了四星口語及藝術(shù)考級后，五年級上學期參加了一些比賽（四年級時有些語文、英語的獎狀，但小升初主要看五年級的獎狀，四年級為輔），比如通訊杯英語聽力比賽，英語現(xiàn)場寫作比賽，語文的幾個現(xiàn)場作文比賽，雙語寫作及朗誦大賽、春蕾杯語文閱讀比賽，數(shù)學的中環(huán)和小機靈杯比賽等，語文和英語比賽都收獲了一些獎狀。（我們只參加比賽，不參加賽前培訓，那個太花時間，覺得沒意思， 刻意準備出來的獎狀我們也覺得不值得）。

五年級寒假和下學期突擊英語閱讀、聽力和口語，一周練4—5次聽力，做4--5篇閱讀，周末練口語。先是從中考英語聽力做起，之后做高考英語聽力，部分閱讀理解的文章請孩子聽后口頭回答問題， 考前做完了一本《中考英語仿真試卷》。考前2個月開始每周做點奧數(shù)題，主要為復習小五班的奧數(shù)題目，幫孩子理思路（有點太晚）。語文方面沒有刻意準備，但孩子因為對古文有興趣，一直自己聽聽看看唐詩宋詞名句，背起來也很輕松，另外堅持看書，并看報了解時事。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

時光飛逝，一個學期的工作就要結(jié)束了。總結(jié)一下本學期的工作有得有失。下面總結(jié)如下。

本學期我的工作是任教小學二年級1，2班和三年級2，4班。訓練小學足球隊，小學部課間操指揮，以及學校周四的值日工作。

常規(guī)課中我認真要求學生，讓學生能夠在體育中得到快樂，同時身體素質(zhì)得到相應(yīng)的提高。

足球訓練中，通過近一個學期的刻苦訓練，我們足球隊有了很大的提高，隊員們的球性得到了很好的培養(yǎng)，基本功也有了很大進步。

在學期初始階段，我就通過體育課組織學生踢足球，并且像學生發(fā)放足球訓練隊報名表，其目的在于選拔隊員，共選拔出二年級10名，三年級13名學生，六年級13名學生。被選拔出來的隊員有身高、有速度、有耐力，綜合身體素質(zhì)較突出，同時喜歡這項運動，為這支隊伍打下良好的基礎(chǔ)。與此同時，我制訂了一系列的訓練計劃，從嚴（嚴格管理）、從大（大強度、大運動量）來訓練隊伍。初始訓練階段注重隊員的薄弱環(huán)節(jié)，進行有針對性的訓練，并著重抓好基礎(chǔ)的技術(shù)訓練。

例如：運球、帶球過人、傳球、射門……等等。這一階段主要讓隊員對足球技術(shù)有個初步、全面的認識和掌握。到綜合訓練階段時，在抓好技術(shù)基礎(chǔ)訓練同時，注入簡單戰(zhàn)術(shù)配合的訓練，并在此期間傳授足球裁判規(guī)則，使隊員們掌握一定的戰(zhàn)術(shù)和規(guī)則并可加以運用。在訓練中堅持大運動量、大強度地訓練，為這支隊伍打下堅實的基礎(chǔ)。由于是打基礎(chǔ)階段，在訓練中堅持以基本功訓練為主，戰(zhàn)術(shù)配合為輔在堅持，盡量在運動中、對抗中，全面、熟練、快速、準確地掌握各種技戰(zhàn)術(shù)。不斷提高個人控球和突破能力，多種傳球技術(shù)和射門技能以及搶截能力。并在比賽中灌輸良好的比賽作風和堅強的意志，克服種種困難，培養(yǎng)穩(wěn)定的心理素質(zhì)和頑強的拼搏精神比賽做好準備月。經(jīng)過近一個學期的訓練，這支隊伍在各個方面得到，但由于這支隊伍組隊時間較短，基礎(chǔ)比較薄弱，難免存在許多不足。我相信只要堅持努力訓練，成績將會得到更大的提高。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

求職面試你給別人的第一印象非常重要，切不可表現(xiàn)的輕浮。參加面試，在衣著方面不要特別講究、過分花哨華麗，但也要注意整潔大方，不可邋遢，男士襯衫要換洗干凈，皮鞋要擦亮；女士不能穿過分前衛(wèi)新潮的服裝，這都是一些基本的面試法則。而怎樣擁有一個好的面試，那就需要每個人努力的去做準備，完善一切信息。

迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告。重溫該企業(yè)的背景情況，以及應(yīng)聘職位的要求是什么等等。如果你備有幾種不同的求職信，應(yīng)當了解投出的是哪一種求職信，最好再看一遍，做到心中有數(shù)。

查找交通路線，以免面試遲到。接到面試通知后，應(yīng)仔細閱讀通知上是否標有交通路線，要搞清楚究竟在何處上下車、轉(zhuǎn)換車。要留出充裕的時間去搭乘或轉(zhuǎn)換車輛，包括一些意外情況都應(yīng)考慮在內(nèi)。如果對交通不熟悉的話，最好把路線圖帶在身上，以便問詢查找。

整理文件包，帶上必備用品。面試前，應(yīng)把自己準備帶去參加面試的文件包整理一番，諸如文憑、身份證、報名照、鋼筆、其它證明文件（包括所有的復印件）均備整齊，以備考官索要核查。同時帶上一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時之需。

準備面試時的著裝和個人修飾。參加面試，在衣著方面雖不要特別講究、過分花哨華麗，但也要注意整潔大方，不可邋遢，男士襯衫要換洗干凈，皮鞋要擦亮；女士不能穿過分前衛(wèi)新潮的服裝。總之，著裝要協(xié)調(diào)統(tǒng)一，同所申請的職位相符。頭發(fā)要梳齊，男士要把胡須刮干凈。女士若感覺臉色不佳則可化淡妝，不可修飾過分。另外，還應(yīng)保證面試前充足的睡眠。

因此在面試時，考官們會隨時注意求職者的言行舉止。哪些舉止得體者往往能獲得考官的青睞呢?

應(yīng)提前多長時間到達面試地點？提前10分鐘到達效果最佳。在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的，而提前半小時以上到達亦會被視為沒有時間觀念。到達面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。

假如一些小企業(yè)沒有等候室怎么辦？在面試辦公室的門外等候。當辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲：“打擾了。”然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的，絕不可貿(mào)然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點及時間，應(yīng)當表示感謝。

進入面試室后能否馬上坐下？等考官告訴你“請坐”時可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓著腰，并不一定要把腰挺得很直，這樣反倒會給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直。

與考官交談時是否應(yīng)始終注視對方？這并不需要，當然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。在交談時應(yīng)當顯得自然，平時怎么和別人交談的，就怎么去做。5.面試結(jié)束后該怎么做？站起來對考官表示感謝。在走出面試室時先打開門，然后轉(zhuǎn)過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門合上。

要以一顆平常心正確對待面試，要做好承受挫折的心理準備。即使面試一時失利，也不要以一次失敗論英雄。

對招聘單位和自己要有一個正確的評價，相信自己完全能勝任此項工作。“有信心不一定贏，沒信心一定輸。”

適當提高服裝檔次，穿得整潔大方，以改變自身形象，增強自信心。

面試前做幾次深呼吸，心情肯定會平靜得多，勇氣也會倍增。

與主考官見面時，要主動與對方進行親切有神的目光交流，消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕，有被對方的氣勢壓倒的感覺時，就鼓起勇氣與對方進行目光交流，待緊張情緒消除后，再表述自己的求職主張。

當出現(xiàn)緊張的局面時，不妨自嘲一下，說出自己的感受，可使自己變得輕松些。

感到壓力大時，不妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語、體態(tài)方面的缺點，借以提高自己的心理優(yōu)勢，這樣就會在自覺不自覺間提升自信，回答問題時也就自如多了。

當與對方的談話出現(xiàn)間隔時，不要急不可耐，這樣反而給自己留下思考的空間，抓緊理清頭緒，讓對方感覺你是一位沉著冷靜的人。

回答問題時一旦緊張，說話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說越快，緊張也會加劇，此時，最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度，讓字一個一個的從嘴里清晰地吐出來，速度放慢了，心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音，說得緩慢響亮，用以緩解緊張。

進入考場，見到主考官時，不妨有意大聲地說幾句有禮貌的話，做到先聲奪人，緊張的心情就會自然消失

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

x年是公司一直*穩(wěn)發(fā)展，同時，領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們精益管理、嚴格控制成本，也是我持續(xù)改進、不斷成長的半年。現(xiàn)就本部門及本人物流組長x年工作總結(jié)匯報如下：

一、合理整合公司內(nèi)部出貨計劃，選擇適合的運輸方式

目前，國內(nèi)的物流公司還不是很成熟，許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的，所以貨比三家是需要的，認真詳細詢問各家物流公司的價格，服務(wù)，處理問題等資料，并寫進運輸合同。

作為一個物流組長，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實現(xiàn)降低運輸成本，提高企業(yè)運輸效率。

每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運輸方式和物流公司不一樣，運費也是不一樣的。因此作為一個物流組長，首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計劃，把握運輸?shù)拇蠓较颍贫ㄟ\輸發(fā)貨計劃，根據(jù)業(yè)務(wù)要求，確定好運輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。

只有車間能按時交貨，運輸時間才能按約定的進行，因此作為物流組長，不管是與跟單人員還是其他部門負責人，都必須確認準確的發(fā)貨時間。如部門有異常，及時與其他部門和客人做好協(xié)調(diào)工作。

貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流組長及時跟蹤到位。貨在什么地方，預計什么時間能到，可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災害等原因?qū)е卵娱L時間送貨，物流組長可提前跟客人說明，并告知預計到貨時間，也上報公司相關(guān)人員，避免大家不必要的緊張和擔心。

二、支持其他部門工作，處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)

為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運作，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次，維護打印機等事務(wù)也有很多次。此外，本人參與黨委及工會事務(wù)處理，負責起草了一定量的文件，參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務(wù)，在此不再細說。

三、以學習科學發(fā)展觀為契機

1.加強部門人員知識技能自我培訓

由于公司業(yè)務(wù)不飽和，本部門人員經(jīng)常利用空閑進行自我培訓、自我提升，為公司未來發(fā)展儲備力量。

2.提升部門人員服務(wù)意識、安全意識

本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時，必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全，要求部門人員既要節(jié)省費用，更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障，支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來，本部門無一例投訴、無一例安全事故。

3.完善部門管理制度

按照領(lǐng)導意見，對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上，加入了財務(wù)監(jiān)督等條款，進一步規(guī)范出入庫流程。

最后，我承諾在接下來的半年里，我將一如既往地為各位同事服務(wù)，保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

20xx年，生產(chǎn)部以安全生產(chǎn)為主線，以節(jié)前全面安全檢查為契機，認真落實隱患排查，開展柴油質(zhì)量監(jiān)控，認真組織各項生產(chǎn)管理活動，順利完成各項生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)將1月份主要工作總結(jié)如下：

20xx年，生產(chǎn)累計船進4次，計噸；船出3次，計噸；車進3次，計噸；車出166次，計噸；灌桶48桶，計噸。

（1）繼續(xù)加強在庫物料品質(zhì)監(jiān)控。督促化驗員對在庫物料、入庫物料質(zhì)量管理，對船進、船出、車進、車出物料取樣分析。收、發(fā)、存期間無質(zhì)量不良反映；

（2）組織班組處理d2、d3、bc01、cp6、ch3線，以及d10、d12、b06、b13、d01、c10、c03、c02、c01、b13罐及管線清理，驗收合格后投入使用；

（3）定期刷新基礎(chǔ)油發(fā)車管線臺帳，確保基礎(chǔ)油發(fā)車質(zhì)量受控；（4）檢查中控管線臺帳記錄、現(xiàn)場設(shè)備運行記錄，確保記錄真實，減少管線處理次數(shù)，提高作業(yè)效率，減少能源消耗；

（5）定期取柴油樣并分析，定時發(fā)布柴油色度趨勢報告，編制《月份質(zhì)量月報》。

（1）編制生產(chǎn)作業(yè)計劃書，落實客戶業(yè)務(wù)執(zhí)行

根據(jù)業(yè)務(wù)計劃，編制“法蘭邦德力”基礎(chǔ)油外輪、“錦明油36”基礎(chǔ)油、“安潤1#”汽油、“杜鵑”基礎(chǔ)油生產(chǎn)作業(yè)計劃書并通過oa評審、發(fā)布，重點落實汽油接卸流程，儲罐附件檢查，確保船舶切換流程、掃艙、管線通球操作安全。

（2）牽頭召開東北業(yè)務(wù)執(zhí)行協(xié)調(diào)會，安全接卸汽油入庫

18日，生產(chǎn)部組織值班經(jīng)理、計量員參加東北業(yè)務(wù)執(zhí)行專題會議，會上業(yè)務(wù)部就東北業(yè)務(wù)模式向與會人員做介紹，hse部就當前碼頭安全管理、儲罐頂水等環(huán)保工作提具體要求。生產(chǎn)部對東北物料的數(shù)質(zhì)量管理提出入庫前檢驗、入庫驗收、日常監(jiān)控、安全出庫的工作步驟。同月21日，成功接卸“安潤1#”第一船汽油，目前在庫數(shù)量正常。

1、開展員工培訓，組織員工學習《生產(chǎn)調(diào)度會會議紀要》中“安全一刻”內(nèi)容，本月班組共組織內(nèi)部培訓12次，班組消防訓練4次；

2、配合公司安委會組織春節(jié)前安全大檢查，共發(fā)現(xiàn)與生產(chǎn)有關(guān)的安全隱患1項，部門督促班組按時整改，整改及時率100%；3、繼續(xù)優(yōu)化abc作業(yè)成本統(tǒng)計、核對，編制abc精益項目總結(jié)并發(fā)至財務(wù)部；

4、積極開展“6s”管理，組織班組對固廢堆放處整頓、清理、清掃；持續(xù)清理橫二溝衛(wèi)生，并落實每日處理效果的監(jiān)督檢查。

5、落實調(diào)度會精神，加強值班經(jīng)理交接班管理，實行關(guān)鍵崗位表單化交接，有效控制交接班過程中存在的風險；

6、春節(jié)期間，根據(jù)業(yè)務(wù)計劃，合理安排崗位人員；重點強調(diào)節(jié)日期間的勞動紀律，嚴禁酒后上崗和疲勞上崗。五、不足及改進方面：

本月外輪船舶靠離泊期間，碼頭發(fā)生護弦損壞事件，該事件說明碼頭儲運工在船舶作業(yè)期間巡檢力度不夠，風險管理意識不強。生產(chǎn)部已對責任人進行通報處理，同時制定防范措施，提高碼頭儲運工的工作責任心。

成功案例經(jīng)驗總結(jié)篇

——題記

踏進向往已久的xx實驗中學，一幢美麗壯觀的教學樓呈現(xiàn)眼前，齊全的多功能設(shè)備，優(yōu)美的學習環(huán)境，高大挺拔的樹木透徹出一派生機。我有幸成為xx這個大家庭的一員：我是自豪的，我是幸運的，我將會在這兒享受學習！三天的軍訓，對我們這些生活在溫室中的嬌嫩花朵來說，將會是一次巨大的挑戰(zhàn)。沒想到，我們都堅持下來了。讓我更為肯定“這是個育人的圣地，升華自我的沃土！”

教官那洪亮有力的聲音中，堅定的步伐中，那一個個強有力的動作中，我看到的不僅僅是動作，而是那種堅韌，那種嚴肅，那種認真，使我深深折服。是什么使他們有著這一種種頑強的精神？在訓練中，我看到了，我了解到了，是那種在艱苦軍旅生活中不屈不撓，接受烈日之考驗，風雨之洗禮而錘煉成的毅力，就像一塊經(jīng)過千錘萬鑿而浴火而出的鋼鐵一般無堅不摧。我的心被這種力量所感染，學會戰(zhàn)勝自己，在堅持中磨練自己的意志；學會團結(jié)，在風雨中齊心協(xié)力。我相信，這將會讓我一生受益。

xx的獨特教育方法早已聞名遐邇，幾場講座就使我為之感嘆，果然名不虛傳。

陳校長的講座《學會珍惜，學會做人》，在我童稚的心靈上埋下一顆種子。讓我懂得珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，更使我刻骨銘心的是我認識到行為習慣，素質(zhì)修養(yǎng)將直接影響我的一生。這顆種子將會成為我一生中最寶貴的財富。

政教處黃主任的《‘三情’教育》報告會更是感人肺腑，使我感悟至深，在頃刻間被深深震撼了。父母之恩是多么偉大，原來視父母的付出為理所當然的我，在瞬間得以醒悟，讓我深深的為過去的任性而感到慚愧；互相容忍的同學情將會是和諧美好的，我將會放開心懷，用一顆豁達的心去與同學相處交流，在和諧的學習氛圍中增進友誼；站著與坐著的師生，讓我感到昔日那一位位引路人無私的愛，使我受益匪淺。

《法制安全教育報告會》使我深深了解到法律與我們的生活息息相關(guān)，也使我懂得法律是公正的，法律面前人人平等。作為一個新時代的少年，更要懂法，守法。時刻警惕自己要做一個富有正義感的人，學會冷靜處理事情，才不會迷失自我。

軍訓讓我們這些來自各個學校的同學不僅在汗水中挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，更讓我們?yōu)榭赐粋€目標“立正稍息”團結(jié)起來，教育講座讓我們懂得珍惜，學會感恩，它們將成為我們靈魂的導師，指引我們向前進。

“良好的開端是成功的一半”金實已經(jīng)成為我的人生道路上一道即將開啟的大門，在門的另一邊，將會是金色陽光照耀的人生。我會將人生的詩篇在這兒續(xù)寫，連接著美好的未來生活。