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招投標監管工作總結篇一
1、加強工會組織建設，推動非公企業建會，努力做到應建盡建。努力達到25人以上企業建獨立工會率達95%以上，繼續保持數據庫正常經營企業建會率達到95%以上。各社區新增建會任務全年不少于2家。
2、積極組織指導集體（非公）企業工會依法開展工資集體協商要約行動。全街正常生產經營建會企業開展工資集體協商、簽訂工資集體協議達到90%以上。各社區在續簽的基礎上，新增建制企業全年不少于2家。進一步擴大轄區行業性工資集體協商范圍和覆蓋面，簽訂行業性工資集體協議。
一是完善制度。街道工會要以調動各級工會組織積極性為著眼點，進一步加強制度建設，改進和完善考核制度和獎懲機制，最大限度地實現可行性、有效性，使工會工作考核制度、獎勵制度更加趨于合理、公平、公正。二是進一步推進規范化管理。不斷完善基礎工作的統一化、規范化、制度化建設;在社區和規模企業中繼續推行工會亮牌子、工會主席亮身份的“雙亮”工作，擴大我街基層工會規范化管理范圍。
一是加大學習培訓力度。把20xx年作為工會干部培訓年，加強社區、企事業單位的工會主席和干事的業務知識的培訓和工作指導，并聘請市、區總工會相關部門的領導開展知識講座和業務指導活動;二是轉變作風，加強調查研究。在原有制度的基礎上進行修改、完善，在各級工會中落實調研時間，確定聯系點單位，圍繞工會工作中的熱點、難點問題和新形勢、新情況開展理論研討活動，堅持每季度信息報送和反饋制度。三繼續開展“雙走訪三服務”活動。街道工會、社區工會、走訪企事業單位，繼續堅持為企業辦實事、解難題，為職工辦好事活動，要及時了解企事業的困難和問題，及時掌握企業生產經營狀況和職工意愿需求，加強基層工會工作指導，協助基層工會解決實際問題。
一是開展職工技能培訓。鼓勵和支持企業根據員工不同崗位進行針對性的專業技能培訓，不斷提高職工的專業技術水平。二是開展豐富多彩的職工文化活動。在符合條件的企事業單位、社區工會建立“職工書屋”、“職工之家”;在機關、企事業、社區開展“讀書會”、“主題論壇會”、“社區文化節”、“職工文化體育節”及書畫攝影比賽等活動。并積極參加上級工會組織開展的文體活動和“安康杯”競賽，通過開展豐富多彩的活動，提升職工群眾的文化生活品味，調動廣大職工的積極性和創造性，增強職工的歸屬感，提升企業的影響力和凝聚力，促進企業的發展。三是與勞動保障服務中心聯合開展下崗、待崗和轉崗職工的技能培訓，增強下崗人員的就業本領。按照區總工會下達的培訓任務指標在轄區企業內廣泛開展職工隊伍的業務知識和技能培訓活動，不斷提高職工隊伍的崗位適應能力和綜合素質。
繼續堅持在重大節日期間開展送溫暖活動，充分發揮困難職工幫扶站的作用，在轄區內深入開展多種形式的慰問走訪送溫暖活動。特別要關注外來務工人員、農民工等特殊群體的工作環境、生活狀況。堅持開展春送崗位、夏送涼爽、金秋助學、冬送溫暖、大病救助等活動，使轄區內的困難職工家庭、外來務工人員切實感受到黨和政府的關懷和溫暖。
不斷加強和完善企業的勞動爭議調解組織建設，落實好三級工會三級調解組織的職能和各部門的職責，形成各方聯動，齊抓共管的勞動爭議調解大格局。二是發揮各級工會組織職能作用，認真做好轄區企業集體合同、勞動合同、工資協議的續簽和履約情況監督工作，確保企業不拖欠職工工資，不斷樹立企業與職工的雙贏理念，努力維護好企業與職工雙方的合法權益;三是深入開展職工隊伍穩定情況調研和排查工作，做到及時發現問題和及時解決問題，力爭把矛盾化解在萌芽狀態，把問題解決在基層之中，為構建和諧穩定環境創造有利條件。四是積極做好再就業工作，鼓勵企業充分挖掘自身潛力，新增就業崗位，促進下崗失業人員再就業。與勞動保障服務中心聯合，適時舉辦下崗再就業招聘會、培訓班，為下崗失業人員再就業創造良好的條件。
一是做好一年一度的全年大統計工作。按照區總工會要求，認真做好轄區工會和各企業各項信息的核查工作，加強數據庫的管理，確保此項工作保質保量地完成。二是抓好各社區企業臺帳的管理，做到底數清、情況明，形成自上而下、自下而上雙向反饋核實的信息渠道，實施區、街、社區三級名錄庫的實時更新與動態維護。三是做好基層工會各項工作的總結、考核、評比工作，鼓勵先進，獎罰分明。完成好上級交辦的各項工作任務。
招投標監管工作總結篇二
xx年，交通局將繼續按照區委四屆十一次全會和區四屆人大五次會議精神，牢固樹立創新、協調、綠色、開放、共享“五大發展”理念，緊密圍繞京津冀協同發展戰略和首都城市發展戰略布局，立足區域功能定位，進一步創新管理方式，深化交通運輸監管服務能力，促進交通運輸行業又好又快發展。
我區是首都重點建設發展的新城，是首都功能疏解重要承接地和新增首都功能的主要承載區，是首都科技文化、教育醫療、國際交往主要承接區和“高精尖”產業的重要聚集區。從交通方面來看，一是作為航空中心核心區所在地，我區勢必要加強首都機場周邊的交通保障能力，提高對外交通水平，在支撐北京“四個中心”功能定位中發揮更加重要的作用;二是隨著非首都功能疏解任務的不斷深入，我區無疑將會發揮更加重要的作用，這就對我區的綜合交通體系有了更高要求;三是作為城市副中心“北大門”，我區與通州之間的交通聯系必將更加密切、直接，交通運輸行業要緊抓歷史機遇，創造性開展工作，力爭我區交通事業的更大發展。
(一)繼續提升公交客運保障能力
2.加強公交基礎服務設施建設。在具備條件的公交起始站和終點站就近建設(租賃)公交首末站和中心站，具備司乘人員休息、飲水、就餐、如廁、清潔車輛及調度人員辦公等基礎條件。
3.優化公交站點布局，改善公交候車環境。計劃新建50座公共候車亭，同時強化自行車停車接駁功能，提升群眾乘車的便捷性。
(二)繼續提高貨物運輸管理水平
1.對商品車運輸企業加強宣傳引導，從源頭抓好商品車運輸超載超限治理，要求企業嚴格執行國家標準，規范運輸行為，堅決杜絕違規車輛運營，同時嚴格按照時間排序，全面完成所有不合規運輸車輛的更新改造。
2.做好服務保障工作，幫助商品車運輸企業更新車輛及時辦理相關運營手續，鼓勵企業積極更新運輸車輛。
3.保障危化品運輸安全。堅持“安全第一、預防為主”的原則，加大對化危運輸車輛隱患的排查力度，確保運營車輛技術狀況良好;鼓勵企業安裝使用視頻監控系統，充分發揮視頻監控系統的動態監控作用。
(三)繼續引導市民“低碳交通，綠色出行”
年計劃更新新能源公交車40輛。屆時我區695輛境內公交車輛中，清潔能源和新能源公交車將達到650輛，所占比例將達到。
2.計劃新增xx輛公共自行車，主要針對楊鎮地區城市學院周邊進行站點設置，同時加大馬坡新城地區的站點覆蓋密度。
(四)繼續加強軌道交通安全監管
做好軌道交通控制保護區隱患排查工作以及春節、十一等節日的安全運營保障工作;積極組織運營單位做好xx年防雪防汛工作，加強防汛、應急物資等儲備工作，保證物資數量充足、性能有效，確保軌道交通安全平穩運營。
(五)繼續規范機動車維修行業發展
1.深化機動車維修企業質量信譽考核工作。對于不合格企業，要求其停業整頓并加強對其監管。
2.加強監管執法力度。為凈化維修市場，保障維修企業的合法權益，xx年交通局將加大轄區內無照修車“黑戶”的執法打擊力度。
3.做好維修企業信息平臺管理工作。組織專業人員對轄區內一、二類機動車維修企業相關人員進行道路運輸管理機構信息采集平臺的培訓工作，要求維修企業按照規定的內容、格式進行如實填報。
(六)繼續開展交通運輸環境整治
以打擊非法運輸和治理超限超載運輸為工作重點：
1.對公交樞紐、運輸場站、軌道交通沿線、城區等地區的公交客運違法、違規運營行為，加強執法檢查;在石門市場、建材城等物流集散區域開展貨運執法檢查，加強重要貨運通道的運輸秩序管控。
2.繼續加大治理超限超載工作。采用固定治超與流動治超相結合的工作模式，同時加大重點時間段及重點路段(龍塘路、順平南線、木燕路、李木路、順密路)的執法檢查力度;建立健全聯合執法機制，落實工作例會、信息共享、案件移送等工作制度。
招投標監管工作總結篇三
20xx年5月是公司嶄新的一年也是大展宏圖的一年，因為公司是新團隊，業務的發展前期需要做好各項基礎工作，包括制度的建設、人員儲備等。作為人力資源我的工作計劃如下：
1、培訓：團隊成員在知識產權領域基本是新手，基本沒有行業從業經驗，所以20xx年5月上半年培訓工作重點還是專業基礎知識培訓。培訓計劃，按照每周一次的專題培訓進行，培訓內容從基礎知識逐漸細化深入，例如：項目培訓可以逐漸深入到每個常見項目申報培訓，專利培訓可以從最初的基礎培訓延伸到涉外專利、專利無效等業務知識培訓。主要目的是提升團隊專業知識，同時，讓主講人能夠鍛煉演講水平，為下階段服務客戶做好充分準備。目標是全體同事對基本的業務有全面的了解，能夠基本應對客戶的問題。
3、薪酬：春節前已基本完成薪酬提成制度的初稿，年后主要工作為實施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓，讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標準。同時，在第一季度完成年終獎勵措施，將獎勵與公司、員工的業績聯系起來。總體目標是通過對薪酬制度的建立與完善，推動員工開拓業務的積極性。
4、制度建設：春節前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后，上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構及崗位說明書三大板塊制度建設。下半年，主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調整方案。
5、員工關系管理：目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作，2月份需完成公司社保賬戶建立，及為轉正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下，每月舉行一次員工聚餐或活動，增加同事的凝聚力。
20xx年5月人力資源工作重點總結為引進人才、培養人才、建立制度、促進員工積極性。
招投標監管工作總結篇四
一、指導思想：
以市局工作計劃精神為指導，以學校工作計劃為依據，進一步加強和完善安全工作機制，切實保障全體師生安全與健康，結合實際情況，特制定年小學安全工作計劃。
二、積極開展安全工作宣傳活動
為更好地深入開展宣傳教育活動，把安全工作列入學校工作之中，全面營造安全氛圍，提高全體師生的安全意識。做到：
1、安全工作堅持“安全第一，預防為主”的議會，強化安全工作意識，宣傳國家有關安全的法律、法規，增強廣大師生關心安全工作，支持安全工作，參與安全工作的責任感。推行以課堂這塊主陣地，扎實有效、活潑地開展班隊活動。
2、結合全國第五個“安全生產月”活動，學校要通過校園各宣傳媒體，包括思品課、晨會課，黑板報等形式，普及安全知識和自我防范意識，使安全知識人人皆知。
3、加強培訓工作，對有關人員要進行專業培訓。如學校衛生、消防、校園的相關設施的使用，特別是對滅火器的操作，準能安全等專業知識。
4、定期聘請中隊領導來校作安全講座。
三、在去年的基礎上進一步完善制度建設
1、進一步完善學校安全工作計劃的管理機構，建立應急措施預案，把安全工作制度落實到人，有一把手校長總負責，增強主要領導對安全工作的關注和重視，并嚴格執行責任追究制。
2、形成安全工作督促制度，對重大節日進行常規檢查。開學前對學校的相關設施，如消防設備、用電等進行自查自糾工作，配合有關部門發現隱患，及時整改。
3、強化食堂食品安全工作計劃
招投標監管工作總結篇五
做售后已經半年了，不知不覺間半年過去了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，也認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。皮帶機的用途及注意事項已有了些心得，長時間與各種人相處也明白了一些道理，一些對人對事的道理，現將工作總結如下：
皮帶機：
通過傳動把物料從某一地點運送到另一地點，這就是皮帶機的主要功能·主要服務于礦山，煤礦，港口，電廠等地。
皮帶機的注意事項：
1，首先熟悉現場庫房。與業主和安裝隊打好關系。
2，安裝時中心線一定要準，不許有偏差，從頭部或者尾部打中心線的鋼絲繩最多繃1~3根
3，調滾筒支架中心距時，先把滾筒裝在支架上，以滾筒的中心調中心距。
4，驅動和傳動滾筒連接的時候，驅動比傳動低的情況下，先調傳動滾筒支架垂直度，*行度，然后焊接。之后再調驅動，與滾筒連接的聯軸器它們之間的縫隙6~8mm。注意保證橫*豎直。
5，驅動打表，打四個面，上下左右。把百分表吸在制動輪上，同時轉動液力偶合器和制動輪進行打表。
6，在空載的時候，如果減速機安裝了逆止器，必須把驅動解體，單獨做空載，避免毀壞逆止器里的逆止環。
7，有的驅動在負載時，轉動緩慢，很可能是因為配重過多，電機的電流不夠穩定，或缺項或者是液偶里的油太少等等~
8，液偶里加油75%，把液偶斜45度，可以看到油就達到了75%。
9，安裝中間架時，中間架離中心線不許超過2mm。
10，制動器溫度允許范圍：環境溫度+65度，油脂名稱25#變壓器油。
11，壓帶輪離皮帶的高度是80~100mm，過于太高就沒有作用了。
12，空載試運轉的運轉時間不得小于2個小時。主要檢查驅動：溫度，振動，噪聲，漏油。還有跑偏程度，機架支腿焊縫及機架和機械設備緊固件。發現問題，解決問題。
在現場服務心得
1。有真誠有朋友
俗話說的好，有朋可走天下，無朋寸步難行。朋友是對一個人的信任，好感，朋友多了沒有走不通的路，沒有過不去的橋，這對一個經常外出的人有很大幫助，有真誠有朋友。
2。該強就強該弱就弱。安裝隊做的不好，可以對他們講解，和他們協商，語氣很重要。做的好，沒毛病也要給他們挑毛病，讓他們時刻都不能放松，適當的也可以客套一下，夸贊幾句。
3。在現場會遇到許多問題，在不懂的情況下。不懂也要裝懂，現場服務人員是代表的整個公司的形象，不懂也不可以說出來，事后在請示師傅或領導給予答案。
4。維護公司的利益。現場魚龍混雜，出現問題是必須的，但如果牽扯到公司的利益，一定要學會推卸責任，盡可能的維護公司的利益。把公司的利益永遠放在第一位。
5。在現場所需工具有：合尺，手電筒，塞尺，記號筆等……
1，頭部漏斗支座用的槽鋼太過于單薄，長時間的落煤沖擊會使得槽鋼變形，導致突然倒塌，從而刮傷皮帶，甚至出現人員傷亡等情況。2，很多業主提出要修改導料槽布簾，大家都知道布簾上有一塊塊的鐵塊，假如鐵塊掉落在碎煤機里，后果不堪設想，建議用其他材料。3，有一些驅動架設計的不夠完善，減速機的螺栓無法緊固，盡管在外面割一個口，也沒有多大用處，安裝勞累不說還顯得特看，北疆電廠和賀州電廠的驅動架都有這種問題。4，h型清掃器的法蘭設計的也是不合理，不但如此h型p型的刮板更是質量太次，刮板上坑坑洼洼的一片，這讓我們售后很難做工作啊。5，當我拿到青山電廠布置圖的時候，我發現圖紙上有很多錯誤，這很容易被我們誤解，做出錯誤的判斷，有些時候都是圖紙惹得麻煩啊。
工作中的不足
經過這半年的工作學習，我也發現了自己離售后服務人才還有差距，主要體現在工作技能上，這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。1，缺乏工作經驗，尤其是現場經驗：半年來我的現場經驗有了很大的提高，對整個皮帶機設備也有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度和實踐。
工作計劃
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，把握一切機會提高專業能力，加強*時總結工作；成長為一名公司優秀的職業化人才，時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，總之，取長補短，發揚好的，丟棄壞的。為了美好的明天!加油!
招投標監管工作總結篇六
一、指導思想
本學年，學校將繼續堅持“教學中心工作不動搖”，走“質量立校、教研興校”之路，發揚“追求卓越”的三中精神，牢固樹立“發展理念、質量理念”。以“20__年教育改革年”、“績效工資的有效實施”為契機，以為進一步完善學校管理機制，狠抓教學常規管理，強化教研教改，全力加強教師隊伍建設，加快青年教師培養步伐，傾力打造有效課堂，培育學生良好的習慣，切實保障學校安全，扎實抓好后勤保障工作，全面提高教育教學質量，努力構建平安、和諧學校。
二、重點工作
1、貫徹落實《江蘇省中小學管理規范》，建立長效機制，努力創立管理規范示范校。
2、抓好績效工資實施，進一步規范教職工崗位，用好獎勵性績效工資。
3、抓實學校德育工作，讓學生養成良好的行為習慣，培養學生良好的思想道德素質和進取向上的健康心理。
4、加強師資隊伍建設，提升廣大教師求真務實的工作作風，使廣大教師的師德水平和業務本事有新的提高。
6、推進有效教學，打造優質課堂，全面提高教育教學質量。
7、強化畢業班全方位管理，力爭20__年中考上新臺階。
8、抓好教學常規管理，創立教學常規管理達標校。
9、強化學校內部管理，確保學校安全穩定、正常有序運行，全力構建和諧平安學校。
10、進取爭取資金改善辦學條件，完善學校部分體育設施和其它配套設施建設。
三、主要工作及措施
(一)、切實抓好安全穩定工作，努力創立省“平安學校”和“和諧學校”。
1、安全工作始終是學校工作的頭等大事，要牢固樹立“安全重于泰山，穩定壓倒一切”的思想，增強政治意識，職責意識，完善安全工作長效機制。進一步建立健全“平安學校”和“和諧學校”的職責制和職責追究制，加強與綜治、公安等部門的密切配合，確保學校安全穩定。努力營造良好的學習生活環境，讓家長放心，學生舒心，確保學生健康歡樂成長。
①、建立和健全安全工作職責制和職責追究制，明確職責范圍，保證安全工作的落實實施。定期進行安全工作檢查，加大設施安全檢查力度，發現問題及時整改；
招投標監管工作總結篇七
為全面貫徹國家教育方針，認真落實上級的有關決定，樹立危機意識，全面推進素質教育，全面推進教育改革發展，全面提高教育教學質量。狠抓教學常規和教研工作，營造良好的教學氛圍，培育和造就高素質的教師隊伍，加強教風和學風建設，認真總結這些年來的教育教學工作得失。特作本計劃：
一、指導思想：
以貫徹落實黨的教育方針。苦字當頭，實干興校，全面實施素質教育，堅持依法治校，全面貫徹教育方針，繼續努力提高我校教育教學質量。
二、工作思路及重點：
1、加強職業道德建設，提高教師整體素質。
2、抓規范，嚴格學校管理規范化、科學化、提高管理水平。
3、抓改革，進行以“提高課堂教學質量”為內容的改革，以改革促發展。
三、主要任務：
1、加強教師隊伍建設，提高教師的思想政治素質和業務水平。
全面貫徹國家教育方針，全面實施素質教育，教師是關鍵。因為好的教育內容，完善的教育方式，理想的教育方法，靠教師去實施。以狠抓師德、師風建設，樹教師新形象，通過定期和不定期的業務和政治學習，樹立教書育人的責任感和使命感，提高教師依法治教的能力和水平。
2、完善制度、狠抓落實、加強管理、提高效率教學管理的實質在于管理者憑借教師的智慧和才能，充分調動教師的積極性，主動性和創造性，以實現提高教學質量和學生整體素質水平的目標，一流的學校需要一流的管理，一流的管理離不開科學規范的制度，只有形成團結、協作的發展態勢。教育教學質量的提高才有可能，所以完善和制度規范與科學的考核制度，是提高教師素質，激勵教師努力工作的重要保證。
3、加強對青年骨干教師的培養。
4、加強安全教育，培養學生安全意識。
5、加強民主法制教育，定期舉行法律知識講座，結合熱點問題進行典型案例教育，讓學生知法、懂法、守法，做遵紀守法的合格小公民。
6、本學期繼續地進行“文明班級”和“文明宿舍”評選活動，完善考核評比辦法，發揮文明班級的帶頭作用。促進良好學風的形成。
7、切實加強體、衛、藝工作，培養學生體質，提高學生審美鑒賞能力，培養學生綜合素質。
四、狠抓教學常規工作，做好常規工作的檢查與落實。
1、提前寫好切實可行的教案。
2、規范作業要求，減輕學生課業負擔。
3、強化課外輔導，培養優秀學生。
4、抓好期中和年末考試工作。
5、做好年末總結工作。
五、加強學校德育工作
1、初一繼續以遵守《中學生日常行為規范》和《龍車中學的學生量化管理》為重點;初二以學生具有高度的組織性、紀律性，學會自律自重為重點;初三以樹立遠大理想，學好知識和必備技能報效祖國為重點。同時還要突出抓好兩個方面的工作：
1、不斷完善德育管理體系段考前召開全校學生家長會，家長會采取分班級進行，由各班主任主持召開，相關科任老師要到場并認真分析本班級每一個學生的優、缺點及時向家長反饋信息。對尖子生和問題學生多的學生進行家訪，充分發揮家訪的作用。努力使學校、家庭、社會教育形成一個整體，產生良好的育人效果，簽訂安全責任書。
2、繼續加強班主任隊伍建設。我們將繼續堅持班主任月例會制度。政教處主持每月召開一次班主任工作會議，總結階段性德育工作經驗，建立有效的考核機制。克服班主任工作的隨意性，充分調動班主任工作的積極性。
(二)、強化教育教學管理，促進教學質量再上新臺階(教導處主任組織)
1、強化教學常規管理力度：主抓課堂效力，每個老師必須向課堂40分鐘要質量，要求老師只講練”的教學模式。保證學生課堂的練習量。老師充分利用好多媒體或者小黑板。堅持集體備課(分語文組、政史組、英語組、數學組、理化組、地生組)，坐班制度(早上坐班第2、3節;下午第6節);領導隨堂聽課制度、學生作業檢查制度(教導處每兩周檢查一次并且及時反饋，作業要求：語文、數學、英語、物理、化學每周2次作業必須全部批改;政治、歷史、地理、生物每周一次作業，單元測試也算作業，作業必須是全部批改)、堅持每周評課人員評課反饋制度(教研組長)、課堂教學，學生作業情況問卷調查制度(教導處)，教導處不定期的召開全校學生尖子會議;政教處不定期召開問題學生會議。對調皮學生一定要進行紀律處分。
2、努力打造“精致課堂”充分認識課堂教學在全面提高教育教學質量的關鍵作用，把打造“精致課堂、提高課堂效率”作為突破口和切入點，正確處理好課堂教學中傳授知識和培養能力的關系。每周至少聽兩位老師課，聽、評課不分文、理組。無課老師全部參與觀摩研討，聽課老師要認真按照新教學模式打分。、領導一學期聽課達到20節;普通老師一學期聽課達15節，所聽的課必須有教研組長和授課老師同時簽字(每周星期一文體節進行政治業務學習或布置其他工作)。按照上級要求，我校本學期不再利用雙休日補課，但又要提高教學質量，所以很抓課堂教學至關重要，向課堂分鐘要質量是關鍵。繼續實施“洋思模式”教學，少講多練，讓學生有更多的自學空間。
3、精心抓好畢業班的教學工作總體要求：“練習精、批改全、輔導勤”，確保高質量地完成中考目標(重點：2個，超額完成田林高中指標;爭取完成田林職業高中的招生任務)。學校各處室、各部門都要為初三所想，全力支持和幫助初三的各項工作，提高初三教師工作的積極性和創造性。每月召開初三年級研討會，分析和研究初三的現狀，確定明年中考的目標，找出的教學“藥方”，強化初三年級工作的計劃性、主動性和全面性。重視提優補差工作，提優補差要抓到實處，補到點子上：既定人、定標，又要定時反饋、定期考核。
4、教學獎懲辦法：(待定)
(三)加強學校安全管理(政教主任組織)。
1、開學初分管安全的領導組織相關人員對學校進行安全大排查并以書面形式匯報學校，對存在問題及時整改
2、每月對學生宿舍進行一次抽查，防止學生攜帶兇器或者不良書刊進校
3、經常對學生進行安全教育，必要時開展一些安全演練。
4、宣傳安全常識，將校內的安全與家庭安全和社區安全有機結合起來，形成“人人講安全，通過板報、專欄、墻報、廣播等方式在校內對師生進行防火、防盜、防騙(搶)、防交通事故、防食物中毒、防流行疾病等安全衛生教育和自護自救教育。
(四)加強校園文化建設(副校長組織)
文化是一種氛圍，是對個體行為的軟約束。在新的學期里，著重注重校園文化，特別是班級文化的建設，研究創造出能體現龍中特色的校園文化。學校文化建設要具體抓好以下幾個方面的工作：加強“三風”建設;推進“學習型組織”建設;加強校園文化軟硬件建設，努力營造寬松、和諧、賞心悅目的校園文化氛圍，打造“和諧校園”;以優秀傳統文化為背景加強班級文化建設。豐富校園生活，本學期將開展一次籃球比賽;拔河比賽，體育組出臺方案
(五)后勤管理工作(后勤主任組織)
1、分管領導要對后勤人員實行嚴格管理、制度管理，提高后勤人員的服務態度和服務質量。不能出現因為后勤人員的疏忽而導致學校不能正常運轉的現象。
2、抓好學校的資產管理工作，完善各種校產管理制度。簽訂公物承包責任制;定期對各班級、各部門的公物進行檢查;認真執行公物領用登記審批制度。加強財務管理，切實做好報支工作。
3、每月向校長室匯報一次，使校長及時掌握學校各項開支的使用情況，理財小組每月要對學校收支情況進行檢查并及時反饋。
4、學期末要及時做好學校帳目的結算工作，嚴守財務紀律。
5、加強水電使用的管理，相關人員及時維修，保證安全，防止浪費。
6、本學期，我校單生教職工比較多，為了讓教職工在生活上有保障，學校決定實行統一開飯，具體方案由后勤和學校工會出方案。
(六)學校建設方面(工會主席組織)
1、本學期學校繼續向上級領導部門申請解決我校師生飲水困難的問題。
2、在學校學生食堂使用前，把食堂前的道路硬化。
3、繼續向上級領導部門申請解決我校圍墻問題。
招投標監管工作總結篇八
伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了xx年。在電視劇《奮斗》中，徐志森對他的兒子陸濤說：“你想用你的青春做些什么?”我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門檻時無需頻頻回首，自信而堅定，雙手捧滿了收獲的果實。
今年我的職業路在何方?我已給了自己明確的方向，以下是我的個人工作計劃：
以李先生精神為動力，以鄧董理論和馮總重要思想為指針，全面貫徹公司的“務實”方針，以獨家經銷為龍頭，以品質保證為基本依托，以開發商、設計院為突破口，以商業信譽為保障，進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識，致力于推進天津建筑市場，推進我公司品牌的突破性進展，促進全市建筑質量的提高。
1、抓好培訓——著眼司本，突出骨干，整體提高。
2、老和潛在客戶——經常聯系，節假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結，每月一大結。
1、堅定信念。靜下心，快速、融入、學習、進步。先做自己該做的，后做自己想做的
2、加強學習，提高自身素養。
招投標監管工作總結篇九
在原有基礎上修定各部門工作手冊，規范工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依。并規范管理，健全各式檔案，將以規范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據可查。
以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
根據公司培訓方針，制定培訓計劃，提高服務意識、業務水*。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業，服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水*和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質，為公司發展儲備人力資源。
從制度規范入手，責任到人，并規范監督執行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區住戶安防知識的宣傳力度，打開聯防共治的局面。
以制度規范日常工作管理，完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務，在給業主提供優質服務。
根據年度工作計劃，近階段的工作重點是:
1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范，嚴格執行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心^v^溫馨社區生活剪影^v^等社區文化活動的開展，組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
20××年御苑區將以務實的工作態度，以公司的整體工作方針為方向，保質保量完成各項工作任務及考核指標，在服務質量提升年中創出佳績。
招投標監管工作總結篇十
一、普通教育科
圍繞落實制度，主要從人員培訓、宣傳教育、檢查反饋等方面著手，針對往年出現的問題，帶領食品安全工作小組，加強整改，抓好__年校園食品安全工作。
（一）與區紅會聯合組織一期食堂從業人員的業務培訓，加強責任心，了解食品安全工作的一般常識，熟悉食堂操作流程，養成良好的衛生習慣，熟練操作食堂內的相關器具。
（二）指導學校落實食品安全宣傳教育工作
1、抓好校園食品安全課程的數量、質量落實情況，按要求食品安全教育列入中小學教學課程，每學期20學時，每周1課時。
2、指導學校利用健康教育課、專題講座和墻報、櫥窗、黑板報、宣傳標語、宣傳畫等宣傳陣地，在校園中廣泛開展食品健康和安全知識宣傳。
3、要求學校組織師生代表對學校食堂進行檢查，對周邊小店進行摸排，對購買校外不潔食品、攤販食品的學生進行勸導和管理。
（三）建立檢查反饋機制
1、建立定期與不定期相結合的檢查制度。帶領食品安全工作小組對全區中小學食堂和飲用水進行檢查，特別是檢查中問題較多的學校，將是下步抽查和整改的重點。
2、在檢查的基礎上組織一次現場會，選取硬件設施較為完善，安全管理規范的食堂作為現場會地點，召集食堂管理人員參加，明確標準，提升管理質量。
3、建立飲用水器具、儲水場地消毒制度。一是加強對飲水器具消毒、儲水場地消毒過程的監管，飲水器具要定期消毒，由專業人員，在專門的場所進行，做到程序規范并有記錄。二是及時索取每批桶裝水產品檢驗合格證明，并對到校時間進行登記，對開啟超過5天和到校超過15天的桶裝水要作傾倒處理。
二、學前教育科
針對學前教育辦學性質復雜多樣，管理難度大的特點，堅持“預防為主”的工作方針，從宣傳培訓、常規落實、督查指導等方面著手，齊抓共管，形成合力，確保食品安全工作常抓不懈。
（一）重宣傳培訓
1、幼兒園層面：組織學習，提高幼兒園領導、保教人員及后勤管理人員的衛生安全意識；開展一次區層面的知識競賽及相關技能比武活動；與區婦幼院聯合開展日常業務培訓、法制宣傳、警示教育等多種形式的食品安全主題活動，提升幼兒園食品安全意識，提高食品安全工作水平。
招投標監管工作總結篇十一
一、指導思想
深入貫徹落實以辦好人民滿意的教育為目標，以2014年督導為契機，繼續貫徹“新童謠教育”理念，強化“新童謠教育”深入研究，深刻把握學校實際，把學校教育工作重心落實到關注每一個孩子健康快樂成長上來，全面實施素質教育，不斷促進學校內涵發展、科學發展。
二、工作目標
1、努力創建平安和諧校園，確保校園安寧，師生平安。
2、進一步強化學校規范管理，完善各項規章制度，依法治校，依法治教，依章辦事。
3、踐行學校“新童謠教育”理念，推進學校內涵發展，注重學生的品行培養，激發學習興趣，培育健康體魄，養成良好習慣，全面提升教育質量。
4、深化特色學校建設，不斷營造師生讀書氛圍，促進師生共同學習，共同成長。
5、加強學科教學質量過程管理，以高效課堂為抓手，以教科研為引領，發揮學校團隊優勢，全面提升各個學科的教學質量。
6、修改、完善學校績效考核方案和班級考核評比機制，調動教師積極性。
7、不斷推進“校本課程”建設，豐富“童謠教材”內容。形成完整體系。
8、加強教師隊伍建設，創新師德教育的方法和途徑，積極踐行“新童謠教育”，強化骨干教師隊伍建設，細化“童樂教師”評價標準，形成金茂教師嶄新整體風貌。
9、積極拓展學校對外交流的渠道，加大學校宣傳力度，樹立學校良好的社會形象，溝通校際交流，開闊眼界，緊跟教育發展的潮流。
10、管好、用好教育設施設備，提高教師使用的能力和水平，充分發揮現代化教學手段提高教學質量。
11、加強音體美教學工作，拓展學生社團活動項目，提高活動質量，逐步形成學校傳統經典項目。
三、主要工作：
(一)德育工作：育人為本，德育為先，
1、加強學生德育隊伍建設。
首先，重視班主任隊伍建設，通過班主任專題講座、經驗交流、專業能力大賽、主題班隊會互觀互檢等途徑有計劃、有重點地對班主任進行培訓，提高班主任的管理能力和水平。
其次，重視每年度班主任選拔聘用工作，將年輕有為、熱心班主任工作的教師選聘到班主任工作崗位上來，補充隊伍新鮮血液。
2、繼續抓好德育常規工作，強化養成教育。利用童謠載體，引導學生把規范內化為自覺的行為，重點抓好學生良好習慣的養成。
3、強化“國學經典教育”。在“新童謠教育”中，有機拓展國學經典教育，《讀書溢趣、經典養正》學生讀書活動，以舉辦演講、征文等主題活動，濃厚校園的讀書氛圍。
招投標監管工作總結篇十二
20__年，我校教育工作的指導思想是：認真貫徹落實黨的和__屆四中全會精神，深入貫徹落實科學發展觀，全面貫徹黨的教育方針，認真落實縣春季教育工作會議精神。以全面提高教育質量為核心，以創建義務教育均衡發展和“雙高普九”為抓手，以深化改革為動力，進一步加強教師隊伍建設和學校文化建設，突出重點項目建設和職教招生工作，促進學校各項事業持續發展。
一、加強黨的建設，努力提高領導科學發展的能力
1、鞏固深化學習實踐科學發展觀活動成果，繼續把學習宣傳黨的和__屆四中全會精神和科學發展觀作為首要政治任務。按照武裝頭腦，指導實踐，推進工作的要求，堅持學以致用，用以促學的原則，進一步在全校上下把學習實踐活動引向深入。全年領導干部記學習筆記2萬字，一般教師1萬字，寫心得體會4篇。凝聚教育科學發展的共識，創新教育改革發展的新思路和新舉措，提高領導科學發展的能力。
2、加強學校黨組織建設。圍繞“規范化、有特色、創品牌”目標，堅持以能手優生雙培黨建主題活動為抓手，樹立“責任黨建，主題黨建，特色黨建”理念，狠抓思想、組織、制度、作風、廉政、特色六大建設。計劃發展^v^員2明，充實、壯大基層組織。
3、加強黨風廉政建設。全面落實黨風廉政建設責任制和“一崗雙責”，切實抓好“五個一”。嚴格規范學校收費管理，認真落實“兩免一補”政策，深化政務、校務公開。
二、突出立德樹人工作，推進學校精神文明建設
4、切實加強和改進未成年人思想道德教育。樹立質量立校、德育為首意識，深入開展弘揚和培育民族精神教育活動。校團委要結合傳統節日，適時開展德育系列教育活動。清明節開展“憶先烈，思故人，講孝道，知回報，爭做優秀中學生”專題教育活動。母親節開展“和媽媽談談心里話”、“給媽媽一聲問候”、“幫媽媽做點家務”、“達成媽媽一個心愿”等活動。教師節開展“師恩在我心”主題班會，舉行“感師恩，憶師情”演講比賽。結合學校文化建設主題定時開展“今天我以元中為榮，明天我為元中爭輝”等學校奮斗史教育，使學生愛我校園、凈我校園、美我校園。堅持每周一升旗儀式，并確定學生國旗下演講，1周1個主題，全年共確定40個主題，對全體師生進行愛國主義、集體主義、民族精神、學校奮斗史等教育。
5、進一步深化學校文化建設。遵循“以內涵促發展，以文化興學校，打造名牌學校”的學校文化建設主題，堅持“規劃先行，分步實施，因校制宜，突出特色”的原則，實現從校園文化建設向學校文化建設的轉變，著重從學校精神文化上下功夫，豐富學校精神文化的內涵，促進學校內涵發展。繼續深化文明校園創建活動，保持市級文明校園光榮稱號。
三、全力抓好“兩創”工作，確保年底通過省市縣驗收
6、如期完成重點校建任務。綜合樓工程去年已完成報建手續及招標工作，今年要嚴格按合同施工，力爭提前完成主體工程建設任務，入校道路硬化、操場硬化、標準籃球場及新修圍墻等附屬工程計劃在暑期進行，8月底全面竣工。
7、突出管用，認真抓好部室建設。在原有“普九”、“普實”、遠教工程、義教工程所建配的各類功能部室基礎上，按照《科大陽縣“兩創”工作規劃》和《科大陽縣實施兩創工作手冊》中要求，做好音樂室、美術室、地理室、勞技室等新增部室的規劃、分類建配，保證部室用房。
8、鞏固陣地，強化培訓，進一步加強成技校建設。“普九”時，縣上已在我校建起了鎮成技校，配備了桌凳、電教器材、圖書等設施設備，今年計劃對已損壞的桌凳進行維修或更換，按照“十有”要求進行完善，扎實做好農民實用技術培訓工作，使其成為名副其實的省重點成技校。
9、突出特色，打造亮點，著力抓好學校信息化建設。
抓住學校信息化建設的機遇，建起電子備課室，對上級配備的9臺電腦集中安裝擺放。按照學科特點，3名教師共用1臺電腦，鼓勵支持教師電子備課并納入常規檢查考核，充分利用多媒體教學手段，提高課堂效益。加強遠程教室、“班班通”設備的應用，充分發揮遠教資源、空中課堂的優勢，實現優質資源共享。要按照“五進三不漏”的要求抓好應用管理，建好應用檔案，并納入考核，保證應用實效。
10、完善功能，強化服務，抓好寄宿制學校建設
“兩創”縣上為我校規劃的綜合樓工程建成使用后，學校要按照縣局《關于創建標準化寄宿制學校的設施方案》，對照標準，加大投入，改善硬件條件，全方位提高服務水平，著力打造“家園式”學校，力爭年底創建a級標準化寄宿制學校。
11、堅持標準，規范操作，高質量完成檔案建設
縣上擬4月份召開全縣“兩創”建檔工作培訓會，屆時，學校將抽調1名領導和業務能力強的教師赴城關鎮參觀學習，參加培訓，建起專門的檔案室，配備必備的辦公設施，試行電腦管理，并按照“兩基”、“雙常規”、教師業務、校建、財務等類別分類整理、分卷裝釘、專柜存放、專人管理，達到“一看就清，一查就準，一核就實”的要求，使檔案建設成為我鎮“兩創”工作的又一個亮點。
12、扎實做好學校校舍安全工程。去年該工程啟動后，已完成排查、鑒定等工作，今年主要是強化項目工程質量和施工安全管理，全面完成年度建設任務。
13、認真抓好控輟保學工作。加大新《義務教育法》的宣傳工作，力爭入學率達到，輟學率控制在1%以內。要高度關注“留守兒童”，解決好“學困生”問題，建立留守兒童和學困生檔案。成立心理咨詢室，組織開展豐富多彩的活動，讓他們體會到家的溫馨，使他們留得住、學得好。
四、全面推進素質教育，努力提高教育質量
14、加強教育教學過程管理，向管理要質量。依據“教”與“學”兩者之間相輔相成的關系，學校提出教師教學常規“六認真”，即：認真備課，認真上課，認真布置和批改作業，認真輔導，認真組織檢測，認真組織第二課堂;學生學習常規“六認真”：認真預習，認真上課，認真完成作業，認真復習，認真應對檢測，認真參與活動。為保證這兩個“六認真”落到實處，收到實效，又提出常規督導評估“六認真”：認真檢查教案，認真聽課，認真進行常規檢查，認真抽查作業，認真考核評估，認真評定特長。用這三個“六認真”，強化教學全程管理，向管理要質量。
15、深化課堂教育教學改革，促進教育理念和教學方式的轉變，提高課堂教學藝術和學科教學研究能力。扎實有效地開展教育教學研究成果，學術論文和優秀教案的征集和評選活動，超額完成縣教研室下達的各項任務。
16、扎實開展校本教研工作。五個教研組要堅持間周1次的教研活動，學期活動不少于8次，每次活動要有主題，參與面達到100%。外出培訓教師回校后要向教研組或全體教師作匯報交流。學期教師聽課不少于20節(次)。
17、教學質量目標：力爭在縣質量檢測中綜合位次進入前15名，迅速擺脫后進位次;初三“三試合一”考試升入縣中人數比去年有所突破，達到兩位數。
18、提高認識，關心支持職業教育，要把職教招生工作擺在學校工作的突出位置，切實加強領導，重視抓部署、抓落實、抓協調，制定可行的招生辦法，落實招生工作責任，創新機制挖掘潛力，特別要抓住春季招生的大好時機，力爭完成全年任務的70%以上，確保完成縣局下達我校的39名招生任務。
19、推進學校體育衛生藝術工作。開全體音美課，深入開展陽光體育運動，適時舉辦校園集體舞比賽和學校部分項目運動會，讓學生跑起來，跳起來，動起來。繼續辦好體音美興趣小組，每天開展活動不少于2次90分鐘，要辦出特色，引導學生“走進藝術”。
五、深化教師隊伍建設，著力提高育人水平
20、進一步加強和改進師德師風建設，繼續深化“新規范、新師德、新形象”主題教育活動，繼續開展《中小學教師職業道德規范》學習教育活動，完善深化績效工資改革制度，繼續抓好“新課程大講堂”和“陽光師訓”活動，組織教師參加骨干教師培訓、校本培訓、班主任培訓、心理健康教育培訓和教育技術能力培訓，提高教師的教學綜合素質。
21、加強教育工會工作，全面推進校務公開
(1)健全和完善教代會制度，充分發揮工會的職能作用，切實保障教職工的參與權和評議權，把廣大教職工的積極性和創造性調動好、保護好、發揮好。
(2)堅持和推行校務公開工作，切實保障教職工的知情權和監督權，把校務公開納入學校工作的重要議程。重大事情和決策，如經費預決算、年度考核、職務晉升、評優樹模等涉及教師切身利益的事項，分別在職工會或公開欄公示。績效工資分配方案，先讓教師充分討論，廣泛聽取各層面意見，職工會通過后，校務會議集體決定，期末考核兌現。“一補”資金更是嚴格程序，陽光操作，名額公開，享受對象公開，及時足額發放。凡師生和家長關心、關注的事情，全部公開，保證了校務公開的真實性、時效性和實效性。
(3)嚴格財務管理，合理使用經費。對上級撥付的教育經費嚴格按期初編制的預算，嚴格審批權限、審批程序，票據嚴格實行“三筆會審”，使有限的資金最大限度地發揮使用效能。
六、精心管理，落實責任，確保學校安全穩定
22、健全安全機制，扎實做好各項安全工作。要進一步健全完善學校各項安全工作制度，明確學校各個層面的安全職責，狠抓各項安全管理制度的落實，構建安全工作長效機制，切實將安全工作納入規范化，科學化和法制化管理的軌道。
23、加強安全教育，進一步提高廣大師生的安全意識。要切實將安全教育列入教學計劃，上好安全課，全面培養學生的安全意識和自我保護能力。充分發揮校園廣播、宣傳欄等的陣地作用，廣泛開展形式多樣、內容豐富的宣傳活動。
24、突出重點，進一步做好關鍵環節的安全工作。要加強門衛管理，健全外來人員審查、通報、登記制度，加大對宿舍、食堂、微機室、實驗室等重點部位的監管，加強帶值班和夜間巡查制度，確保師生人身安全和校產安全。要進一步推動“平安校園”的創建步伐，力爭今年創建為縣級“平安校園”。
招投標監管工作總結篇十三
回首即將過去的20xx年，采購部的工作在穩步提升。成本的降低，在總經理的大力支持和指導下，下半年采購成本較上半年相比整體下降了5%以上!對公司的供應商進行了整合和洗牌，使得供應商數量從幾十家減少到正常的十幾家，使得采購部能更好的管理供應商，也能更清楚的了解供應商的資訊，為公司更快的找到長期戰略合作伙伴型供應商奠定了基礎，這也減輕了財務部工作的力度!帳期的延長，在上半年，因為種種原因使得大部分供應商都采取現款現結的方式供貨，這給采購及財務工作帶來很多不便，也增加了公司的現金流，經采購部與各供應商大力協商，此情況已大大改善，現除有個別單一物品供應商采取現結方式外，其他供應商都采取月結方式!采購工作專業化的展開，在下半年的工作中，采購部重點將工作進行了規范，在管理供應商方面采取了更嚴格合理的方式。在控制成本方面，嚴格依照采購四同四比之原則即：同樣產品比質量，同等質量比價格，同等價格比服務，同等服務比結算，對供應商每次報價作到了細致的調查和分析。降低庫房儲貨量，針對正常使用量，采購部對庫房存貨量進行調整，降低庫存量，減少了費用支出額度。團隊協作方面，下半年采購部依照合作務實的原則，嚴格審視各部門的請購單，起到了避免重復購買，盡量少買的作用，對工作中的一些問題也能很快的和相關部門進行及時溝通!
雖然20xx年的工作成績提升很快，成績也很不錯，但是在采購工作中也存在一些不足和有待改進加強之處，以下是采購部針對20xx年工作的情況和20xx年發展的目標之計劃，有不足或需加強改進之處，請領導指出和更正!
20xx年年度計劃
一.降低成本 主要有以下幾方面：
a.針對大客戶，與其洽談建立長期戰略合作伙伴，以期降點。
b.針對單項大宗物品采購在原基礎上視情況與其洽談以下幾點
a.單價降低
b.數量增加
c.增加服務
d.附加值提升
c.繼續尋找有實力口碑好的廠家，以期與現有廠家進行比價，產生競爭局面，達到我方降低成本之目標。
d.加大對市場的市調頻率，掌握各種產品的性價，爭取能尋找到性價比更高的產品，使得采購成本能進一步降低。
e.繼續尋找大宗產品生產源頭，與現有供應商共享訊息，達到降低成本的目的
二.增加收入
a.在增加公司收入方面，采購部計劃與供應商洽談作為長期合作伙伴關系，要求其經常性購買本公司餐卷，支持本公司的發展。
三.效率提升
a.針對各部門的物品采購申請，在得到總經理許可之后，舊品采購時間為兩天，新品采購時間為五天。
四.物料回收
a.了解各部門及雜貨庫之物品，針對能使用的物品盡量利用，能維修的物品盡量維修利用，部門之間能共同使用的物品盡量配合使用，作到搬有運無，防止重復采購和資源浪費。
五.專業素養提升
a.在采購專業方面，要加強對各大批發市場的訊息掌控，經常性的走訪市場。加強對各項產品的性價了解，隨時掌握產品動態，
b.加強采購談判技巧，經常性的學習新理念，新知識，給自己充電。
c.加強自身形象，注重儀容儀表，談吐語氣，采購人員在接觸各供應商的時候代表的不僅僅是自己，更代表著公司，所以要不斷提升自己各方面素養，樹立良好形象。
六.采購完全手冊的建立
a.針對各長期供應商以及臨時采購物品的廠家進行記錄留存，方便 查詢。
七.規格化的建立
a.針對所有物品，進行規格化的統一，并入檔留存，方便管理。
八.團隊協作
a.展望20xx年，采購部將緊密圍繞在以總經理為核心的團隊中，嚴格并迅速執行總經理下達的各項要求和指示。主動積極與各部門進行溝通及合作，認真聽取各部門提出的建議或意見，針對好的意見或建議及時進行改進和加強并提出感謝。及時的向使用部門提供最新行業消息或時令產品，幫助和支持各部門降低使用成本。
對于到來的20xx年，采購部有太多的希望和期盼，希望公司前期遺留之問題能盡快解決，以便采購部能更好的執行上述計劃。也期盼和祝愿公司明年生意越來越好!
招投標監管工作總結篇十四
（一）工作思路
xx年，市交通運輸局的信息化工作將根據市“十二五”發展規劃總體要求，緊密圍繞市交通運輸實現新的跨越式發展這一主題，貫徹落實科學發展觀，緊密結合轉變政府職能、完善行業監管、提高行政效能，服務百姓需要，堅持整合、應用、服務、效益”的發展理念，建立政企互動、聯合推進、互聯互通、共建共享的建設模式，以政務信息資源綜合開發利用與共享為先導，以行業監管業務應用系統建設為重點，提高公共信息服務能力，增強交通行業管理的科學性和協調性，發揮交通運輸信息化在帶動交通產業升級、構建現代化交通運輸體系中的重要牽動作用，促進交通運輸行業持續、健康發展。
（二）工作重點
2.加強交通運輸科研力度，加快智能交通技術的推廣應用。
4.做好信息安全建設，進一步健全市交通運輸局信息安全的組織、資金、人員、制度、等級保護、技術、應急等保障體系。
7.努力推進信息化人才的引進和培訓工作，逐步建立起一支以計算機專業人才為骨干、以復合型人才為基礎的信息化建設人才隊伍。
8.繼續加大對運輸企業的技術指導，積極推動交通運輸行業信息化的建設步伐。
（三）工作措施
1.加強組織協調和統籌規劃。
2.大力推進交通運輸信息資源共享。
3.加強管理，整體推進交通運輸信息化建設。
4.加強信息化人才的培養。
5.積極推進交通運輸信息化的市場化運作。
（一）市智能交通出行數據建模
1.項目建設目標。根據所收集的數據進行深入整合、挖掘，對南寧市交通出行調查數據與gis地理信息數據進行建模、分析，構建決策原始數據庫、開發“南寧市城市公交管理與規劃決策支持系統”。
招投標監管工作總結篇十五
1.周一餐具、杯具使用前清洗消毒，確保長假后的衛生。
2.認真做好節后安全隱患排查工作。
3.認真做好無煙單位創建工作，值日教師兼禁煙宣傳員，佩戴宣傳員標志做好勸導工作。
4.細致做好節后晨檢午檢工作，嚴防秋季傳染病。
5.認真做好創建無煙單位驗收工作準備。
6.做好“331工程”推廣宣傳工作。
1.豐富自然角的種植和飼養，要有種植日記，中大班要有觀察記錄，體現幼兒主體。下周進行評比。
2.下周進行全園韻律操、早操評比，請各班做好準備。
3.進行六認真檢查。
4.各班對室內區域進行規劃，合理、充分利用空間，豐富幼兒操作材料、作品呈現等，下周檢查。
5.下周為重陽節，請個年級設計活動方案，與本周五上交。（大班可設計親子類）
6.開展“萬名教師訪萬家、萬名家長進校園”活動。具體見群。
7.開展隨堂聽課活動。
1、王婷老師制作10月份信息月報。
2、整理課題研究資料，準備課題研究中期成果匯報。
招投標監管工作總結篇十六
郵政局工會工作總結與明年計劃范文
（一）年工作總結
年，佳市局工會主要按照圍繞企業經營工作重點、履行工會職能、組織職工開展群眾性勞動競賽和文體活動、扶貧幫困、強化愛崗敬業教育、提高自身水平和服務水平的方針開展工作，較好的完成了工會工作任務，為推進全局工作的快步發展做出了應有的貢獻。
第一，進一步強化和完善了企業民主管理及民主監督機制，提高工會組織參與企業決策的水平
一、支持、參與、配合企業三項制度改革。今年局工會努力引導職工轉變觀念，幫助職工深刻認識干部人事制度改革的必要性和緊迫性，從維護企業利益和維護職工利益出發，積極參與干部人事制度改革方案的制定，并提交職代會討論，使干部人事改革在公開、公正、公平的前提下順利進行。
二、健全了以職代會為基本形式的民主管理、民主監督運行機制。今年局工會在完善制度、落實職權、講求實效上大下功夫，完善了職工代表大會制度和工作程序，拓寬了職代會的審議內容。堅持了民主評議企業領導干部工作制度，堅持業務招待費使用、領導干部廉潔自律、集體合同草案履行等情況的報告制度。
三、在局黨委統一領導下，認真落實局務公開工作。在已有公開的基礎上進一步采取民主研討、議事會、公開通告等形式，使局務公開更加貼近實際。同時注意深入搞好調查研究，正確處理職工群眾反映的問題，實事求是地向黨政和上級工會反映職工群眾的合理要求，研究解決問題的對策和方法，在源頭參與上提出工會的主張和建議。
四、做好職工代表的培訓工作。局工會始終堅持把提高職工代表的自身素質做為重要工作抓好落實。今年利用各種形式組織職工代表學習政治理論、科學文化、郵政業務等方面的知識，以此提高職工代表隊伍的整體水平。
第二，采取切實有效的保證措施，認真扎實地做好維護職工利益的具體工作
一、繼續深入實施了“送溫暖”工程，建立健全了職工生活補充保障機制，加大維護職工利益的工作力度，以此提高職工抵御風險能力，為職工群眾排憂解難，不斷提升“送溫暖”工作的水平。
二、切實做好維護廣大職工的合法權益。今年我們認真宣傳貫徹勞動法和工會法的有關精神，以此增強廣大職工自我保護意識，自覺地依法維護自身的利益和依法行使自己的權利。
三、加強勞務工的入會工作管理。勞務工已經成為郵政生產經營工作中的主力軍，因此，對勞務工入會、政治待遇、民主權力、工資待遇等問題都已經納入工會工作的重點，在與黨委和行政溝通的情況下，最大限度地把勞務工組織到工會中來。今年經工會與行政積極協商，我局在業務發展、成本費用壓力很大的情況下，積極壓縮其他開支，多方籌措資金，為在我局參加工作滿一年的余名勞務工辦理了基本養老保險，同時也辦理了工傷保險。目前，市局范圍內的勞務工，全部按照省局解決勞務工“兩險”的要求，辦理了基本養老保險和失業保險，并且辦理了工傷保險，徹底解決了職工，主要是勞務工的后顧之憂。
第三，帶領廣大職工積極投身經營服務工作之中，為全面完成各項經營任務爭做貢獻
招投標監管工作總結篇十七
1、客戶滿意，客戶至上
2、客戶至上，用心服務
3、你的滿意，我的追求
4、努力用心，為您服務
5、千里之行，駛于足下
6、供應商優化以雙贏為目的精誠合作共同發展
7、顧客滿意是我們永恒的追求
8、規范化，科學化，人性化
9、堅持以質取勝，提高競爭實力
10、你的始終滿意是我的執著追求
11、你使用放心我們努力用心
12、你思考，我思考，服務提升難不倒
13、你只管用剩下的我們來解決
14、您的需要就是我們的任務
15、您使用放心，我們努力用心
招投標監管工作總結篇十八
一、安全
目標：上下一心，齊抓共管，確保本年度不出現一例安全責任事故
具體措施：
1、繼續加大安全教育工作，學校與全體教職工、學生家長簽訂“安全目標責任書”。
2、安全責任到人，責任區一天一安全隱患排查、一記錄。
3、每天上、下午預備鐘后，第一節課教師做好學生缺課追蹤，及時上報班主任、班主任通知到家人，填寫好缺課追蹤記錄表；同時學生中途因特殊情況需離校，教師務必與家長第一時間溝通好，寫出門條，在門衛處登記后有家長親自接送方可離校。
4、結合季節特征每班每周一次安全教育課、填寫安全記錄表；利用周一升旗和周五放學時間對學生進行安全教育；上好開學初、期末安全教育課。
5、每月進行一次安全演練。
6、嚴格落實門禁制度，做好門衛值班工作；認真落實上放學時段校門口校領導帶班、教師值班制度，做好值班記錄。
7、繼續落實上下學學生路隊制度，切實保證不發生交通和意外傷害事件。
二、德育
目標：營造全員德育氛圍，培養學生的優良品格。
具體措施：
1、以每周一國旗下“德育小故事”、每月兩次志愿者活動、發現校園中的美等活動營造全員德育氛圍
2、在全員德育的氛圍中，創設“陽光少年”德育評價體系，從“行為習慣、社會實踐、和諧交往、勤儉樸實”四個方面鼓勵學生不斷提升品德素養。
三、課改
目標：以教學為中心，以課改為抓手，教師以身示范，狠抓養成教育，全面提高教育教學質量。
具體措施：
1、提升學生學習素養。全體教師用“責任心”、“愛心”關注每一個學生，以培養學生興趣、養成良好學習習慣，引導學生自主學習、好讀書、讀好書為出發點，加強學習方法指導，推進學生主動思考，學會發現問題、解決問題。突出學以致用，提高學生解決實際問題的能力。加強學習過程指導，著力培養學生主動預習復習、專心聽講、積極思考、獨立鉆研、積極合作、認真作業、課外閱讀的良好習慣，提升學生對學習過程和學習結果的反思能力。調動家長積極性，與學校共同引導學生好學、會學、樂學。
2、通過國旗下演講、會前課改發言、每周例會學習、每周教研組活動（語文每星期二下午、數學每周四下午以一個小時為底限）、外出培訓等引領教師主動提升自身專業素養，使教師通過認真研讀課標、鉆研教材、同級寫作、同科研討等精心備好每一節課，提高課堂效率。
3、加強過程考核，堅持日記、周結、月清、期總，不斷完善小組建設及小組評價機制。課改負責人每天不定時進班看課、檢查教師備課、學生聽課及作業情況；每月集中檢查一次作業、練習冊、導學案、教案；組織教師上好校級、鎮級、區級及以上公開課，同時積極參與聽評課、幫課等活動。
4、加強管理，做好教師的考勤工作，實行教師簽到制和考勤獎并納入期終考核。要求每位教師提前1分鐘候課，在書寫、閱讀等各個方面真正做到以身示范。
5、區課改博客校長、教導主任、教研組長、區名師每月至少上傳一篇，每位教師逢公開課必上傳反思。真讀書、真學習、真寫作。
四、校園足球
目標：校園足球特色建設20__年穩中求優，力爭在全市比賽中再創佳績
具體措施：
1、積極和上級溝通、協調足球特色學校創建工作，爭取最大限度的財政支持。
2、通過足球文化長廊制作，玩足球、講足球、寫足球、賽足球等活動宣傳足球知識，普及足球運動、營造足球文化氛圍，
3、學校足球領導小組定期研討足球發展事宜
4、足球活動融入大課間，做到足球運動與，開展年級、班級間足球聯賽，將運球、顛球、頂球等基本技能融入課堂、體育鍛煉。
5、20__年上半年各班繼續積極配合校足球隊新隊員選拔；足球隊訓練扎實安排，應對鎮，區，市比賽。
6、做好20__年秋季開學足球特長生的招生工作。
五、翰墨書香
目標：創建書法特色、打造書香校園
具體措施：
1、學生、家長、教師全員參與，形成比較完善的書寫、閱讀體系和書寫、閱讀特色。
2、引領老師們學習《走向有效的寫字教學》，人人學習書寫指導方法，真指導、會指導。
3、全校師生統一書法作業，以每周兩次為底線；書法作品兩周一展出；自評、組評、同事評、家長評相結合。
4、在20__年開展“書法現場會”“讀書達人選拔賽”等系列書法、讀書活動的基礎上，定期舉行現場書寫、“和諧樂園”讀書節展示活動。
5、按師生需求不定期更新圖書，使教室、樓梯簡、圖書室、閱覽室，處處都是書的世界，圍樹椅、讀吧、室內外、家時時都有讀書的身影。
六、社團
目標：體衛藝科電、社會實踐等多學科課程融合，培養學生學會生活
具體措施：
1、多學科融合，在為學生精心打造內容豐富、形式多樣的11個社團課程的同時不斷結合校情開發形式新穎、行而有效的其它社團課程。
2、加大對社團教師的培訓力度，全面提升教師專業素養。
3、虛心請教，聘請專業教師入校指導。
4、有效利用家長資源，邀請有資質的家長入校指導。
5、落實學校社團工作計劃及11個社團計劃，定期開展社團活動，每周登記一次活動記錄表（圖片、文字相結合），電子、紙質各一份。
6、學期末社團工作匯報——邀請上級領導、家長等參與
7、每學期都要對學生進行特長驗收，根據各社團、各班驗收情況，對各社團負責教師及班主任作出客觀評價。
七、家長學校
目標：家長好好學習，孩子天天向上
具體措施：
1、制定并落實家長學校工作計劃，保存有關影像、紙質資料。
2、堅持開好每期三個家長會（即期初、期中、期末）和兩個典禮（開學典禮和畢業典禮）。
3、舉辦家長學校，通過《你的困惑，我來解答》、《我的經驗共同分享》、《醫生家長青春期講座》等內容每月一次，認真開展家長學校有關活動。
4、做好家訪工作
5、開通班級qq群、微信群，學校電子郵箱、博客等平臺，研討有關家庭教育問題。
八、校建
目標：圓滿完成投資約220萬的校部綜合樓（1800平方米）建設；投資約2萬元的干村分校廁所翻新、圍墻加固項目建設：積極爭取、完善、提升以下項目建設：
（1）少年宮建設
（2）4000平方的塑膠操場（跑道及足球場）、籃球場建設
（3）幼兒園建設及餐廳、宿舍配套設施
（4）繼續改善教學點的辦公條件
具體措施：
1、定期和中心校、教育中心等相關部門溝通，積級協調學校所在村和工程方的關系，以保證工程的順利進行。
2、嚴格要求工程方按施工規范安裝安全防護措施，確保師生、工人安全。
3、積極為工程建設提高服務，創造優質環境。
4、各項工程每一環節按招標標準配合監理方監管到位，確保工程質量。
扎扎實實完成上級布置的其他工作
招投標監管工作總結篇十九
1、作為和客戶后續溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色、,包括客戶數據收集,服務產品監查,客戶關系的維系都是客戶服務的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標，努力做好客戶服務的工作;樹立精品服務形象，提高售后服務管理水*，建立專業化隊伍，將售后服務提高到一個新的高度和水*。
2、圍繞公司20xx年產銷15萬臺目標需要很好的服務支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業化團隊，需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發揮服務人員身處市場第一線的優勢，收集行業內先進的技術信息和潛在的客戶需求信息，要及時反饋外部質量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務營銷”的理念。
按照工作目標的要求及化、可量化、可考核的原則：
1、延伸服務功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務。
2、縮短服務流程，避免多頭服務，實現“來電一撥就通，一通就服務到底”的一站式服務。
3、加強團隊建設，提高服務人員整體素質，全面改善服務形象。
4、根據產品銷量及分布區域，逐步增加巡回服務人員數量，縮短服務到場時間。
5、加強客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅定用戶再次購買信心。
6、認真貫徹執行公司方針，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持，
在服務體系運作過程中發現的矛盾以公司目標為準。
7、服務體系素質建設，堅決推行服務有關管理制度，為內外部服務人員的工作建立細化的指標，除現有考核內容外，增補月度工作總結、服務過程記錄等，實施內部培訓。
1、保修期內客戶回訪率為100%。
2、服務滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。
2、完善客服內部流程，管理培訓，及相關管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區詳細登記每個客戶的完整資料，并做好日常維護工作，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址、電話、負責人等有變更的要及時更改;配件供應廠商的信息要保證準確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執單，全部錄入系統，方便查找和統計、分析等。
3、產品質量信息管理：收集客戶反饋回的各種產品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時的交公司相關部門處理。
4、配件質量信息管理：售后倉庫要做好配件質量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數據監控，及時將異常信息分類、整理、分析，并報品質檢驗部以防批量事故的發生。
1、由巡回服務人員對其負責區域內維修技能不高或新開發經銷商的售后能力進行評估，現場進行技術指導或定期組織到公司進行培訓，提高維修技能，增強產品專業知識;對公司新產品、新技術要與客戶及時進行溝通并詳細講解。
2、針對售后服務做的好的`客戶;引導并幫助客戶建立獨立的售后服務店，獨立解決區域內所售車輛的維修，配件更換等售后問題。
3、加強對客戶售后服務工作的監督檢查，不符合公司規定的要進行糾正指導，發現嚴重違規行為的要及時反映到客服部，根據《經銷商合同書》相關規定進行相應處分。
在服務過程中出現的客戶投訴，應及時向上級領導反映，并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領導等待處理;并嚴格按照客戶投訴處理流程操作。應并協助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。
隨著新技術不斷應用，產品更新換代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務人員素質及戰斗力須相應提高一個臺階，對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：
1、加大培訓工作的頻次，分為定期和不定期的培訓考核;
2、注重理論與實際工作相結合的培訓，對接待客戶要注重產品基本知識和實踐操作相結合，特別是實際接待能力的考核。巡回服務人員注重操作技能、常規故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓，提高員工的整體戰斗力。
堅持以公*、公正、公開為原則，堅持只有團隊利益化，才能確保個人利益化，營造學習氛圍，提升員工服務理念及個人技能;進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓;塑造員工服務的工作態度，注重細節問題的發掘，促使員工主動提高自身素質
1、日結周報，信息共享
每周將回訪結果、客戶反映情況以書面形式發饋給相關部門，便于及時掌握客戶動態。利用質量周會時間，全面總結客戶意見及反饋，總結當周服務質量，并分門別類制定相關的整改措施，并重點檢查整改措施的執行情況。
2、各部門多方位合作，降低客戶投訴
在接到客戶投訴，或者在公司內部回訪過程中發現的客戶不滿意時，客服部以書面形式通知相關部門和人員。并且由客服部專人根據部門解決情況再次與客戶聯系，確認客戶滿意程度。
招投標監管工作總結篇二十
(一)強化隊伍建設，培育先進集體
在新的時期，適應全市經濟建設發展大局和服務招投標各方主體的需要，著力塑造高素質的黨員隊伍和職工隊伍，積極培育更加積極向上的先進集體，深入扎實開展精神文明創建活動，采取有效措施，努力保證創建活動“四落實”，讓職工具備政治思想素質高、業務能力強、工作作風硬的特點，職工的服務要體現人文觀念，要積極、細致、周到、規范。按照市委和局黨組要求，深入開展爭先創優活動，爭當“勤廉集體”，人人爭當“勤廉標兵”。以爭創“江蘇省文明單位”為抓手，促進各項工作再上一個臺階，創成“20____—20____年江蘇省文明單位”。抓好職工的學習培訓，不斷提升全員的綜合素質，創建文明、高效的服務環境，為招投標各方主體提供更好的服務。
(二)完善和提升有形建筑市場服務功能
根據全市經濟建設發展情況和趨勢，加大招投標市場的硬件建設。開標室由過去的容納30人到現在的容納100多人，5個開標室、6個評標室、監控、答疑室、指紋識別門禁等軟硬件建設的提升，給管理和服務能力帶來了更高的要求。用一流的服務、現代化的設施、優美舒適的環境來構筑有形建筑市場新的服務體系，用一點一滴體現優質服務的人文觀念和絲絲情懷。在場所內設立信息瀏覽“九屏一幕”，讓來開標的人員等待休息。評標區具備評委等待休息、評委物品存放、二十四小時吃住評、封閉管理功能，重要工程開標綠色通道。
(三)建設科學先進的招投標信息化服務平臺
附1：建筑公司工作計劃
(一)理清市場脈絡，大力拓展業務
1、以業務為龍頭，穩拓業務，穩增效益，穩步推進在總公司領導的帶領下，業務發展部人員頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標工作難度加大的困難，繼續加大業務工作力度，主動出擊，積極溝通客戶，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結經驗，積極參加公開招標及業主自行組織招標的邀請投標項目，使公司爭取到更多的中標工程業務。
(二)以項目施工管理為重點，加大力度，提高整體素質和管理水平
1、嚴抓質量安全和文明施工，毫不松懈地抓好項目施工管理工作
2、完成隊伍資質就位，開展風險評級和資審備案。公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質重新就位的工作力度，經過對申報資質就位資料進行認真細致地初審、復審和最后的批準申請、確認簽字后，總公司年度施工會議上公布了各施工隊伍及其負責人的重新任免，較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作。
3、加強工程項目資金使用的管理為加強對各工程項目的監控管理，保證施工進度和資金劃撥的均衡適度;
(三)以內部管理為中心，理順關系，穩健管理
1、進一步完善公司內部各種規章制度建筑公司年度工作計劃建筑公司年度工作計劃。以制度管人，按制度辦事，使企業管理進一步走向規范化。
2、根據公司發展需要，開展多種類型的員工培訓。其中包括崗位技能培訓，員工素質類培訓等，以加強學習，提高素質為目的，有效提高員工技能，塑造多才干、復合型的員工。公司還應加強企業培訓工作的策劃性和針對性，組織員工進行業務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓。
3、為加強管理、規避風險，組織召開多種多樣、注重實效的管理會議總公司根據業務管理工作需要。
4、以人為本，加強人力資源管理行政人事部進一步健全人力資源庫管理辦法，搜集人才資源信息，為項目部用人提供人才資源信息儲備。
5、各個部門應該加強工作交流，以便在工作中各司其職發揮作用。
6、財務部門人員應加大財稅信息溝通工作力度，及時掌握國家稅收政策，充分發揮了部門的職能作用。
附2：建筑公司工作計劃
20____年，做了大量而有效的安全工作，取得了良好的工作成效，圓滿地完成了20____年項目工程施工安全管理的各項任務，現將我項目部安全工作總結、安全生產形勢分析，以及20____年的工作計劃匯報如下：
特制定20____年工作計劃：
一、繼續加強安全領導小組的安全生產管理工作，各項目施工單位加強現場安全管理工作，尤其是生產基地工程，確保不發生安全生產事故。
二、繼續建立健全各項安全生產管理制度，即：
1、繼續貫徹落實科技園項目部安全生產責任制。
2、加強現場臨時用電管理制度。
3、加強機械設備安全管理制度
4、加強交通安全管理制度
5、加強消防管理制度
三、具體做法
1、加強安全生產教育，遵守操作規程是安全生產的前提和重要保證。在工作中漠視安全，擅自蠻干是影響安全生產的直接因素。為此，我們必須堅持安全生產生產教育，施工工地檢查安全生產責任制的執行情況、對忽視安全生產的單位和管理人員，給予批評教育，并視情節輕重，按____集團關全管理辦法規定進行處理
2、加強安全生產管理。各項目施工單位必須貫徹執行安全生產規定及安全操作規程，貫徹落實各項安全生產管理制度。消除事故隱患，對各種不安全事故的處理，必須本著”四不放過原則。
3、領導堅持把安全生產擺在重要議事日程位置，在布置、檢查、總結工作的同時，要布置、檢查、總結安全生產工作。
4、加強對安全生產制度及安全知識的學習。各工地每周召開安全專題會，用各項安全管理制度來指導我們安全生產工作，定期對施工人員進行安全教育，強化安全意識;新招收的工人、轉換工種新上崗的職工，必須進行培訓，方可持證上崗。
5、安全領導小組每季末堅持開專題安全生產會議，總結一個季度的安全生產工作情況，對于各種不安全因素，提出整改措施，將安全生產納入考核依據，調動各項目部安全生產工作的積極性。年底召開安全生產結表彰大會，對安全生產中表觀突出的項目單位，給予獎勵。
招投標監管工作總結篇二十一
一、指導思想
本學期，學校將深入貫徹市局暑假教育教學工作會議的有關精神，以“自能遠行”的特色辦學理念為指引，以再次榮膺市局教學質量一等獎為動力，堅持創新驅動，注重文化立校，加快隊伍建設，提升辦學品位，打造學校特色，努力實現學校發展的轉型升級。
二、具體目標
1.實施素質教育，提升教育質量，確保綜合考核達優。
2.注重精神引領，促進專業成長，打造徳業雙馨團隊。
3.建設特色社團，豐富學校活動，提升校園幸福指數。
4.夯實教學管理，再創輝煌佳績，初三年級期末總均分力爭全市第一，初一初二年級期末總均分要確保全市位次。
三、工作舉措
(一)轉變理念，改進作風，促進學校管理更加務實高效。
1.加強作風建設。全體行政人應牢固樹立“唯有發展自我，才能發展教師;唯有發展教師，才能發展學生;唯有發展學生，才能發展學校”的理念，始終站在師生發展、學校發展、教育事業發展的高度，審視學校現狀，梳理發展優勢，反思管理行為，解決存在問題。要對照辦學目標找不足，對照先進學校找危機，對照市內外優秀學校找差距，對照省內外找標兵。進一步加強行政科室之間、科室與級部之間的統籌、協調、配合，摒棄思想松懈、機械應付、形式主義的作風，牢固樹立服務意識，積極主動開展工作，深入基層，扎根一線，形成“橫向到邊、縱向到底、縱橫發展”的管理格局。從傳統觀念、經驗主義中解放出來，尊重規律，集聚智慧，大膽創新，推行年級管理、部門管理責任制、學科質量蹲點負責制、師生活動項目負責制、中心工作督導視導制;完善“即時反饋、每日通報、每周評點、每月小結”等管理信息的傳輸機制，切實解決學校在發展過程中的新矛盾、新問題，為學校內涵發展注入新的活力和動力。
2.加強民主建設。加強學校制度體系建設，充分發揮學校管理制度對學校發展的保障、引領和促進作用，進一步規范辦學和管理行為。完善校務公開制度，自覺接受社會和師生的監督，暢通管理信息反饋渠道，做好開門辦學，主動向社會、家長、教師、學生征詢意見或建議，不斷改進和提升管理品位。
(二)精神引領，價值驅動，促進教師隊伍更加德業雙馨。
建設一支高素質的教師隊伍，是學校持續發展的根本。本學期，我們將堅持行政推動和內生驅動相結合，強師能，鑄師魂，大力提高師資隊伍素養。
3.強化師德修養。親和力就是教育力，愛心就是教育力。愛生就是尊重學生的主體存在，努力克服急躁情緒，將學生當作獨立的人公平對待，當作發展中的人智慧引領;制定完善的班主任工作手冊，通過開展“最美教師”評選、“愛生故事”征集、向市首屆道德模范學習等一系列主題活動，將“愛心教育”落到實處。結合市局師德文化建設活動，以如皋市第四屆“師德標兵”的評選為契機，加強教師思想政治、法律法規教育，繼續深化教師職業理想、職業信念和職業道德教育，培養教師職業精神，弘揚高尚師德，引領精神成長。同時，加大社會監督的力度，以良好的輿論氛圍推動良好師德師風的形成。
4.引領自主研修。繼續開展“讓人生因自我研修而精彩”的主題活動，認真做好“八個一”工程：每位教師每學期至少讀一本教育理論專著，并做好讀書學習筆記;至少開設一節校級或校級以上公開課;參與每周的聽評課活動，取人之長補己之短;切實增強自省意識，每周寫一篇教學反思、案例分析或教育敘事;每人建一個教育博客，定期上傳教育感悟;每學期至少寫一篇經驗總結或科研論文，學校組織評比獎勵并結集發表;每學期制作幾份優秀原創試卷;參與一項課題研究。
5.促進專業發展。深入開展“發展工程”，發揮好導師作用，適時邀請到我校講學、上課，進一步提升教師的理論水平和教學技能;扎實實施“青藍工程”，落實師徒工作職責，充分發揮骨干教師的傳幫帶作用，加強業務指導，經常組織骨干教師上示范課、年輕教師上匯報課，形成互聽互評、切磋共進的良性循環;以組內研討、校內展示、校際交流為主要形式，以教師成長共同體建設為抓手，以大型教研活動為契機，錘煉教師隊伍;加強教研文化建設，以“開放兼容、資源共享、協作爭優”為追求，營造“教研氣氛濃烈、人際關系和睦、精神狀態振奮、專業成長迅速、教學效果顯著”的教研文化氛圍，同時，切實開展和支教學校(考核共同體)之間的教研聯誼，真實開展教研活動;加強梯隊建設，積極打造“新人”，促進教師群體快速成長，讓更多的教師成為學習型、創新型教師，成為“學生尊重，家長信賴，學校倚重，同行欽佩”的實驗人。
(三)立體架構，活動鍛造，促進德育工作更加系統實效。
6.開發校本德育課程。充分利用“自能教育”的“德育品牌”，挖掘自能內涵，豐富活動載體，開發校本德育課程。拓展生活課程鍛煉學生自理能力，豐富學科課程培養學生自主意識，開辟活動課程提高學生自立精神，優化環境課程熏陶學生自強品格。避免教育的空談、灌輸和說教，充分利用“開學第一課”，精心組織“道德大講堂”、“國旗下講話”、“志愿服務”等主題活動，嘗試采用“微視頻”等學生喜聞樂見的形式，促進學生“生活自理、學習自主、行為自律、人格自強、發展自覺”，助推學生生動發展，靈動成長。
7.扎實推進生活德育。以“活動教育”為核心理念，切實開展“生活德育”主題活動，認真組織“把操做好、把地掃好、把作業寫好、把課上好、把隊排好、把路走好、把衣穿好、把話說好、把飯吃好、把物放好”的“十好”評比活動，放大細節作用，強化素養涵育，引導學生“建設自己的生活”，促進學生良好行為習慣的養成。以社團活動為平臺，開展豐富多彩的德育活動，寓教于樂，增強德育的自主性和滲透性。繼續扎實推進“體藝2+1”工程，以六大節日(藝術節、讀書節、科技節、體育節、英語節、社團節)為平臺，組織豐富多彩活動，加強對學生的精神滋養。
招投標監管工作總結篇二十二
自20xx年7月入職至今，我在xxx酒店已經工作了1年零8個月的時間了。在這段的時間中我通過努力的工作，在工作中學會自我總結和自我完善，目的在于提高自己，把工作做得更好，為此我對這一年的工作進行簡要的總結。
一、熟練操作采購流程
從接單到詢價，到審批購買再到跟蹤收貨，我堅持每個細節都經手,熟悉每個供應商及供貨方式.讓自己在第一時間了解物品到貨情況。在到貨出現差異或質量問題時，第一時間與供應商溝通，進行退換貨，保證酒店的利益不受損失。
供應工作是企業創造效益的第一道閘門，事關企業利益得失，也是容易發生問題、倍受別人關注的工作。對此，我會不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，堅持對領導和職工負責的原則。
二、堅持詢價和比價原則，堅持把性價比最優的物品購入酒店
作為采購，最重要的是把好進貨關口，讓酒店能夠在低成本的前提下創造高收入。這就要求采購要把最好的產品以最低的價格夠入酒店。通過貨比三家，篩選最好的供應商，保證所有物品都有依可詢，有據可依。逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。
在市場經濟條件下，很多賣方市場已經逐步轉變為買方市場，在這種情況下，供應商使出了渾身解數，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，我堅持對自己的崗位負責的態度，擺正心態，牢記使命，堅持原則，公正處事。
在與供應商打交道的過程中我始終堅持三點原則：一是要優質的產品;二是要優惠的價格;三是保證能夠得到周到的售后服務。在這三點的基礎上與供應商建立良好的合作關系。
招投標監管工作總結篇二十三
一、加強重點專科建設，促進醫療技術水平提高
１、優先滿足和培養重點專科人才，根據重點專科梯隊需要，對跨世紀學科帶頭人，在進修、深造、科研等方面給予優先安排，為他們掌握高尖技術創造良好環境。定期邀請省中醫院、省口腔醫院、省腫瘤醫院的專家教授來我院會診、手術、講課。明確要求重點專科的醫療骨干充分掌握本學科中、西醫最先進的診療技術，熟練解決本學科的疑難病癥。
２、優先安排重點專科人員外出進修和學術交流，鼓勵和支持學科帶頭人外出考察，參加國內外學術會議，使他們了解本學科國內外最新進展和學術動態。
３、優先考慮重點專科設備配置，在一定的資金范圍內，首先保證重點專科設備的更新，添置。今后5年，醫院準備添置新一代ｃｔ，800max光機，進口自動生化分析儀以及現代分子生物學pcr等新技術、新設備，為重點專科提供新的檢測手段。口腔科裝備6臺先進的全電腦控制的連體式牙科綜合治療機、鑄造機、烤瓷爐、種植機、光固化機、超聲波潔牙機等系列國產、進口成套的配套性設備，中西醫結合腫瘤科配備介入治療腫瘤所需要的各種設備，肛腸科購置肛門壓力儀、腸鏡、多功能微波治療儀等先進設備，為開展各種高難度專科醫療服務提供可靠保證。對重點專科房屋進行改造、裝修，待醫院新建的綜合樓下半年投入使用時，我院的重點專科條件將得到進一步改善，努力開創一種“院有重點，科有特長，人有專長“的欣欣向榮的新局面。為醫院技術水平的提高增添活力。
人才是科學技術的載體，市場競爭、科技競爭，歸根到底是人才的競爭，科技興院，關鍵是提高醫務人員的素質，積極為科技人員的成長創造良好環境。在人才培養和提高全員素質方面，我們將采取以下具體措施：
１、注重繼續教育，繼續教育是一項關系到提高醫院各級人員整體素質和醫療技術水平的重要工作。我們將根據我院衛技人員的現狀和業務特點，分層次地制定全院繼續教育實施規劃。對具有高級技術職稱的衛技人員、各科主任，繼續教育的重點放在使他們了解國內外最新進展和動態，重點安排他們參加各類學術活動和參觀考察，對于各科中青年業務骨干則有計劃有目的安排外出進修學習，以提高他們的業務水平，并由醫院承擔外出進修人員的工資和其他福利待遇，解除他們的后顧之憂。對學歷層次較低的衛技人員，醫院鼓勵他們參加成人高考和自學考試，以提高他們的素質。
２、抓好業務人員的基礎培訓。對中青年衛技只員從抓基本素質入手，通過舉辦基礎授課，專題講座、操作練習、書面考試等方法，強化基礎理論、基本知識、基本技能的訓練。護理部門每年組織護士進行中、西醫26項技術訓練，定期組織“三基本”考試，通過組織“三基本”學習，訓練和考核，鞏固醫務人員的基礎理論，提高他們實際操作能力。進一步落實住院醫師規范化培訓的內容和要求，較快地提高中青年醫技人員的業務水平，使優秀人才盡快脫穎而出。
科學技術是醫院發展的根本動力，醫院間的競爭最終是技術和質量的競爭。今后5年，我院將加大對科研的投入和管理力度，使科研工作得到發展。各科跨世紀學科帶頭人要具有較強的科研意識和科研能力，能
在我們走進二十一世紀時，社會主義市場經濟逐步完善，醫療保障制度進一步深入，給我們帶來新的機遇和挑戰。我們將不斷的解放思想，積極進取，認真貫徹全國衛生及全國技術創新大會精神，依靠科技進步，努力將我院建設成為具有中醫特色和優勢的現代化綜合性中醫院。
招投標監管工作總結篇二十四
為認真貫徹落實市委市*提出的^v^環保優先，生態立市^v^戰略方針，切實完成市交的各類環境保護目標任務，努力提升環境保護的工作水*，制訂20xx年度環保工作計劃。
1、加大環保知識的宣傳力度，充分發揮村（居）、企事業單位的陣地作用。利用宣傳標語、環保主題櫥窗、河失鎮環保微信群、環保知識宣傳單等形式,扎實推進環境保護宣傳教育，學*環境保護法律法規，普及環境保護科學知識。
2、加大環保整治項目的推進力度，充分發揮環保項目的示范引領作用。通過項目推進，打造村莊整潔、水清岸綠、環境優美的新農村，增強群眾的優良生態環境獲得感，切實提高群眾對生態環境保護的參與意識。
3、加大環保查案執紀的力度，發揮環保執法的震懾作用。加強對化工（涉化）企業、畜禽規模養殖戶等重點環境污染源的巡查力度，高舉環保利劍，堅決打擊各類環保違法違規行為，促進企業不斷提升環境保護意識和主體責任意識。
2、加強對夏港村、劉莊村、印蕩村、河頭居委會、劉官村、西蕩村等六個村（居）已建生活污水處理設施的運行督查，發揮環境治理效應，使工程效益和社會效益全面凸顯。
3、加強對^v^村莊黑臭河道治理項目^v^、^v^^v^生態修復工程項目的申報工作，引導各村（居）樹立項目意識，強化環境整治，爭取市局環保專項治理資金的扶持。
4、加強對畜禽養殖場、企事業單位廢棄物污染環境治理項目的申報，不斷加大對環境污染源的防控和治理，爭取國家對環境治理資金的`扶持。
5、積極參與^v^農村中小河流環境治理項目^v^的實施，努力打造一個^v^水清、岸綠、景美^v^的水環境。
6、強化秸桿利用工作，配合做好夏、秋兩季的秸桿禁燒工作。
招投標監管工作總結篇二十五
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著*等自愿的原則，就甲方褲裝售后事宜達成以下協議：
一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補等售后服務，每日到甲方各專賣店收、送售后褲裝，甲方給乙方提供修補褲裝的輔料以及原料。如：線、扣子、拉鏈等，乙方需指定人員與甲方辦理領取手續，需地區經理審核、簽字后領取。
二、乙方售后質量必須符合甲方要求的標準(如：清洗干凈、熨燙*整、不變型)，若因乙方售后質量不符合要求及顧客不滿意，乙方應無條件返洗，若因乙方原因而導致的顧客投訴，由乙方負責，須賠償的由乙方按原價6折進行賠償，若因產品質量問題引起的顧客投訴，由甲方自行負責。
三、乙方、甲方專賣店員工為顧客售后服務時，需嚴格按照《售后管理辦法及監督檢查條例》執行，否則按其處罰。
四、乙方完成售后服務周期不得超過兩個工作日。
五、乙方應全力完成甲方的各種售后服務要求，維護甲方品牌形象，如因特殊原因而需乙方緊急售后的，乙方應全力以赴配合。合同期限
六、合同期限
合同有效期：__年__月__日至__年__月__日，合計年日前簽訂)書面申請至甲方，甲方審核后可以簽訂新合同。若有其它原因無法合作，雙方都應提前一年(即____年____月____日)以書面形式告知對方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象，甲方將追究乙方責任，其責任程度依據實際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書面形式告知乙方二次以上)發生質量問題，甲方有權單方終止合同，情節嚴重的(甲方以書面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還，合同期間，乙方不得因故停止對本合同的履行。
七、合同保證金
乙方向甲方需交納x元保證金，乙方無違約的情況下，合同結束后三十日內退還乙方。
八、結算方式：
1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售后褲裝準確數據報表交至地區經理，進行審核。
2、甲方須在每月25日前結算上月洗滌工費。
3、如因乙方未按期向甲方交準確報表，導致甲方未按期結算，甲方不承擔任何責任。
4、甲方付給乙方的洗滌工費以現金或支票結算，乙方開具有效票據。
九、如未按期退還保證金或者逾期未結清工費，甲方每日承擔千分之三滯納金，乙方未經甲方書面同意提前終止、解除或不履行本合同，應賠償甲方全部損失。
十、如乙方售后場所搬遷，需提前書面三十個工作日內通知甲方，甲方審核后才可搬遷，否則罰款伍萬元。
十一、其它：
十二、附件：甲、乙雙方營業執照復印件;乙方身份證復印件、乙方場地證明附后。
十三、如此合同產生糾紛，雙方應協商解決，協商不成時，由呼和浩特仲裁委員會仲裁。
十四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等的法律效力，雙方應嚴格執行。
甲方(簽字、蓋章):
法定代表人(代理人)：
聯系方式：__
地址：
__年__月__日
乙方(簽字、蓋章)：
法定代表人(代理人)：
聯系方式：__
地址：_
____年__月__日
售后服務來年工作計劃3篇（擴展8）
——售后服務標語優秀
售后服務標語優秀
招投標監管工作總結篇二十六
回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的 工作計劃 。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設備采購計劃228份，執行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下：
公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。
xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
xx年通過組織學習《采購管理戰略》和公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區比東區價格降低了3—5%。為公司節約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價格和技術規格分離和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制，提高采購人員的自身素質和業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業利潤。
xx年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5—8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
xx年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。
xx年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。
xx年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程（10個）
房地產企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業是否進入規范化的主要標志，公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預算與估計成本。
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優化項目采購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。
3、改進供應商的選擇。
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。
4、建立重要貨物供應商信息的數據庫。
以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價格目錄。
以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
6、采購員根據圖紙提前介入詢價。
設計圖紙出來后，采供部提前介入，爭取贏得時間，降低采購成本。
在20××年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
招投標監管工作總結篇二十七
20__年全鎮食品安全工作，以貫徹落實《^v^食品安全法》為統領，以深化改革為動力，著力構建完善食品安全體系建設，強化全程監督，突出重點監管，著力解決人民群眾關心的食品安全突出問題，不斷提升食品安全治理能力，保持嚴打高壓態勢，確保不發生重大食品安全事故。根據《通川區20__年食品安全工作的通知》精神，結合西外實際，制定本工作要點。
一、開展農村食品等重點領域食品安全專項整治
以農村食品生產經營、農產品交易市場食品安全為重點，嚴厲打擊無證非法經營、“三無”食品、過期食品、假冒偽劣和仿知名品牌食品及非法添加食用物質等違法違規行為。嚴格落實食品生產經營主體責任，加強節日期間食品安全專項檢查。
二、開展學校等重點場所食品安全專項整治
進一步加大對學校、建筑工地食堂的監督檢查力度，建立健全食品安全追溯體系。深入開展食品批零市場、城鄉結合部、學校周邊等食品安全監督檢查，加強風險隱患排查，堅決取締制售有毒有害食品“黑作坊”、“黑窩點”、“黑攤販”。
三、開展酒類市場專項整治
進一步規范酒類市場生產經營秩序，嚴格落實《酒類流通管理辦法》，加大對制售假冒偽劣白酒、啤酒等酒類市場整治力度，重點整治散裝白酒、非法勾兌和生產假冒他人注冊商標違法行為，清理不符合經營資質的白酒、啤酒等酒類生產銷售單位。嚴格落實白酒、啤酒等酒類經營者備案登記制度、質量安全溯源制度、進貨查驗和索證索票制度。
四、開展糧油市場專項整治
以大米、面粉、食用植物油及稻谷等重點糧油產品為整治對象，對轄區內糧油批發市場、農貿市場、各大超市、酒樓餐館、鎮糧食加工企業和個體糧食加工經營戶為重點整治場所。協助上級職能部門重點檢查執行國家糧油質量標準、衛生標準及糧油食品質量安全情況，進一步規范我鎮糧油食品市場秩序。
五、開展嬰幼兒配方乳粉等乳制品專項整治
以乳制品專賣店、超市商場、孕嬰店為重點檢查對象，嚴格檢查乳制品經營者進貨查驗制度落實情況。重點檢查乳制品經營者的主體資格是否合法，嬰幼兒配方乳粉及乳制品的票證是否批次齊全。加強對乳制品生產日期、保持期、包裝、標簽標識等的監督檢查。加強專區專柜銷售制度的落實。
六、開展肉及肉制品專項整治
協助相關職能部門嚴查私屠濫宰、非法加工假牛羊肉以及收購加工未經檢驗檢疫或檢驗檢疫不合格、病死及注水或注入其他物質的畜禽等行為，依法查處非法生產經營肉及肉制品的“黑窩點”、黑作坊“、黑工作”。
七、狠抓初級農產品種植養殖環節監督
畜牧、農技部門要組織實施農業標準化生產和示范基地建設，進一步加強食用農產品監督管理。按照食品安全監管職責范圍，深入開展蔬菜、水果、食用菌、畜禽產品生產中投入品的監管，加大對蔬菜、水果中農藥殘留的監督檢測力度，嚴格使用農產品產地準出和市場準入。依法查處農藥生產經營中的違法行為，對蔬菜、水果產地的農藥經營點和畜禽養殖環節的用藥、用料進行重點整治，從源頭上解決禁限用農藥、獸藥、飼料添加劑違規使用問題。深入開展農資打假活動，加強鮮活農產品和糧食質量安全監測和抽查，防止不符合安全標準的鮮活農產品和糧食流入市場。
八、狠抓食品生產加工環節監管
協助相關職能部門加強生產加工環節食品安全監督抽檢，確保食品企業產品質量抽檢合格率達到95%以上。嚴格落實食品可追溯制度和食品召回制度，大力推進分類分級監管制度，督促企業嚴格執行食品原料、食品添加劑、食品相關產品采購查驗制度和出廠檢驗記錄制度，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品的行為，取締不符合條件和無證無照食品生產加工企業。加強對食品小作坊的整治和規范，建立健全食品生產加工小作坊監管長效機制。
九、狠抓食品流通環節監管
進一步強化食品市場準入和進貨查驗制度的落實，加強食品市場分類監管，加大對重點品種、重點區域和季節性、節日性食品市場的日常監管力度。深入開展專項執法檢查，及時發現和查處無證無照、超范圍經營以及經銷過期、有毒有害和其他不合格食品的行為。嚴格規范食品廣告行為，依法查處虛假違法食品廣告。
十、狠抓餐飲服務環節監管
招投標監管工作總結篇二十八
總體要求：
一要堅持黨的領導，厚植政治優勢，切實引領職工聽黨話、跟黨走。二要堅持融的理念，緊扣中心大局，切實發揮工會服務發展的重要作用。三要堅持實的作風，深化改革創新，切實提升工會自身建設能級。
工作任務：
(一)堅持以貫徹落實中國工會^v^各項目標任務引領職工。一要將學習宣傳貫徹工作與全年重要時間節點和工會各項工作全面結合;二要深入企業一線，職工群眾開展百場宣講活動;三要加強宣傳陣地建設，擴大宣教活動的覆蓋面和參與度。
(三)堅持以深化意識形態建設引領職工。一要加強傳統媒體宣傳，圍繞重大節慶時點開展專題系列報道;二要加強工會新媒體建設，通過“xx”官方微信平臺，打造貼近職工的宣傳作品。
(一)扎實推進產業工人隊伍建設改革，充分發揮工人階級主力軍作用。一要深入組織產業工人隊伍調研，制定實施意見;二要進一步發揮地方教育附加專項資金的杠桿作用，加強與社會力量合作，構建技能人才評價體系;三要深化與相關政府職能部門的協同，加大各類先進評比向產業工人的傾斜力度。
(二)深化xx勞動和技能競賽品牌體系建設。一要優化完善勞動和技能競賽xx模式，不斷完善xx勞動和技能競賽品牌體系;二要完善賽訓一體的勞動和技能競賽新機制，打造不同產業門類的實訓中心;三要扎實開展職工科技創新活動，發揮職工科技創新基金引導作用。
(三)培育xx職工先進典型，彰顯勞模工匠示范效應。一要注重職工先進典型梯隊培育，推動勞模培育端口前移，加強xx工匠等培育選樹;二是開展職工先進典型表彰，進一步發揮勞模、工匠示范引領作用;三是提升勞模、工匠、職工創新工作室建設能級，探索建立“三室”聯動及“跨界聯盟”機制。
(一)加強源頭參與，認真化解勞資矛盾。一要注重矛盾預警預防，進一步深化工會、人社、司法、法院四方合作機制，健全多層多元協商協調機制;二要充分發揮工會法律監督作用，推動企業建會建制、規范運作;三要充分發揮“尊法守法、攜手筑夢”等法律宣傳活動的載體作用，引導職工合法理性表達維權訴求。
招投標監管工作總結篇二十九
客戶發火是常情，有理有節來溝通
沒有熱情，你能打動誰！
把客戶利益放大
顧客感動是下一個競爭戰場
你在傾聽客戶的聲音嗎？
滿足客戶先要滿足細節
創造性地滿足客戶需求
真誠服務客戶第一
意料之外的服務往往讓人感動
您的消費=我100%的誠信
服務至上是我們永恒的主題
整潔、統一著裝，代表企業形象
顧客的微笑是我們不懈的追求
售后服務來年工作計劃3篇（擴展9）
——售后服務人員工作計劃怎么寫
售后服務人員工作計劃怎么寫
招投標監管工作總結篇三十
服務在現代企業管理理念中也稱為產品，是企業提高市場競爭力的有力武器，通常情況下顧客滿意則是檢驗產品質量的市場標準。我公司對售后服務的一貫注重和支持，使得售后服務部的工作開展有了可靠保障。結合20xx年部門總體運行情況來看，售后服務部基本實現了年初制定的工作計劃。
值得一提的是，在今年兩次顧客滿意度調查中，我公司綜合顧客滿意度較之去年有了小幅上漲，特別是在導入新的質量體系以后，綜合顧客滿意度已提升至分，但與同行業領先企業還有一定差距。顧客的承認是對我們工作的鼓舞，批評和建議則是工作改進的方向。現對20xx年售后服務部工作總結如下：
建立通暢的信息*臺是做好服務的必要條件。售后服務部擁有三部服務電話（包括一部傳真）、服務專用電子郵箱、24個駐外服務人員以及32個特約服務站，24小時進行業務受理。這些資源的有效配置構成了一個較為寬暢的服務*臺，保證了我們能及時全面地掌握顧客信息及配套商信息，實現了服務聯系和協調的及時性。在20xx年，售后服務部要進一步整合這些資源，以適應公司產品的銷售增長。
由于xx產品的特性為組裝產品，大部分的配件服務需要依賴供應商來完成，我方只有依賴其服務體系的責任，而無自主解決的權利，這給售后服務部提供優質服務帶來了一定的阻礙。在今后的工作中，應加強公司內部各部門的有效合作，對配套商進行有效控制和約束。另外加大自主件的生產制作，使服務主動權轉化到自己手中，此次整車準入就是一次很好的機遇。
在公司內部溝通方面，售后服務部與相關智能部門的聯系較為緊密。機構改革之后，服務運作走出了一條具有xx特色的道路，通過一段時間的磨合，證明該模式基本能適應公司現狀。存在需要改進的方面主要是加大質量信息的改進力度，加強配套商信息反饋機制并為配套供應構筑壁壘。
為顧客提供優質服務是售后服務部應盡的責任。售后服務部涉及的服務工作主要有保養服務、保修服務、維修服務和配件服務。
按照被動服務的方針，保養服務需要依靠顧客配合才能提高質量。實踐證明，顧客對于我公司的保養服務較為接受。售后服務部應注重為顧客提供保養方面的知識，變被動為主動來爭取顧客滿意甚至感動。
保修和維修方面：此兩方面的服務構成了售后服務部的主要工作，每天接受的來電來函中，保修和維修需求占主要部分。對于每一件顧客需求，售后服務部實行接收一起處理一起的原則，而服務處理質量則成了一個復雜的問題。可以這樣講，只要抓好這兩方面的工作，顧客滿意就會有一個大幅度提高。
從自身而言，內外部服務人員素質、服務配件是影響處理質量的兩要素，這兩方面恰恰是服務的軟肋。售后服務部正在加強管理來提高內外部服務人員的精神素質和能力素質，也運用了一些管理措施：如逐步完善服務管理制度、導入培訓機制、建立有效激勵措施等，但該工作還需要有一個時間的累積過程。“人員素質”和“服務配件”應兩手抓、兩手硬，否則巧婦難為無米之炊。對于服務配件，售后服務部于今年多次向公司提出了建立配件中心庫和周轉庫的構想，目前仍為一個未解之謎。涉及到的配件調用、領用、追償、銷售都有一定的阻礙，一方面售后服務部還需完善配件管理，另一方面需要公司給予相關支持，相信20xx年會有所改善。
配件服務的質量涵蓋了配件種類、庫存、質量以及供應及時性等，該方面工作為售后服務部20xx年規劃的主要工作之一，已列入部門工作的議事日程。
pdca是執行工作過程循環的重要手段。視服務為一個過程，產品購買者、公司領導、協作部門、內部人員、配套商都可以看成售后服務部的顧客，以顧客為焦點開展工作是售后服務部的責任。
今年是xx產生重要變革的一年，順應公司改革需要，售后服務部也實行了相關調整。從導入執行公司頒布的質量體系，到服務體系運行質量的檢查；從內部人員調整上崗，到完善各項管理制度措施；從引入科學的管理理念，到逐步推廣iso/ts16949的相關內容等，部門里正在醞釀著一場革新。
為驗證部門工作質量，針對產品和服務，售后服務部分別于6月底和10月初進行了顧客滿意度和首次*均故障里程的調查。從調查的數據分析來看，在產品質量和服務質量的各項指標上都存在不同程度的不足。售后服務部全體工作人員要勇于認清當前的挑戰，把質量意識融入到日常工作當中。
新的日歷即將啟用，20xx年留下的思考是沉重的。20xx年售后服務部主要工作規劃如下：
1、服務理念與方式上的變革
加大主動服務力度。市場的發展已經不容許對顧客怠慢，跟蹤服務越來越不適應行業主流。結合xx自身現狀，在保證被動服務質量的情況下，還應加大主動服務的力度。售后服務部要對顧客特別是批量車顧客反映的信息進行重點關注，主動捕獲其信息并采取相應的措施。
預防為主原則。
把質量問題解決在事發之前是最有利的，售后服務部駐外人員應定時對顧客進行走訪勘察，解除存在的隱患質量問題。為推行這一原則，內部應制定有效的激勵措施。
2、認真貫徹執行公司改革意志
順應公司改革是20xx工作的必須，對20xx年的改革成果要加以保持，在服務體系運作過程中發現的矛盾以公司目標為準。
3、服務體系素質建設
堅決推行服務有關管理制度，為內外部服務人員的工作建立細化的考核指標，除現有考核內容外，增補月度工作總結、服務過程記錄等，實施內部培訓；加強對特約服務站的管理，對其實施考核以作為服務站重組的依據。
4、完善配件系統
擬建立服務配件中心庫和服務配件周轉庫，完善配件管理制度。對于有償配件的提供要有歸口結算，以保證公司利益不受損失。加強與職能部門的協作、改善配件領用制度，對配套廠實施有效追償。
總的來講，新的一年是富有挑戰的一年。為努力實現公司質量目標，售后服務部已經做好了迎接挑戰的準備，也有信心把服務做得更好！
招投標監管工作總結篇
素質拓展部在新的學期主要負責班級考核，活動考核以及學院全體同學的素質拓展分數的認證工作。素質拓展部是學生團總支委員會的一部分，是推動團學工作不可忽視的力量，其根本宗旨是服務于我院的全體師生，其性質決定了其指導思想，我們任何活動的開展必須圍繞團總支委員會的意旨進行。
對于xx級新同學，首先做好宣傳工作。這是每年第一學期的常規工作，目的在于使新年級同學更加深刻的了解素質拓展，在思想政治與道德修養、社會實踐與志愿服務、科技學術與創新創業、文體藝術與身心發展、社團活動與社會工作、技能培訓六個方面引導和幫助廣大xx級同學完善智能結構，使其深入了解各個方面的含義，結合大學生的職業生涯規劃，找到自己感興趣的方向，重點發展。
通過我部對學院各班素質拓展檔案進行的分析，發現了如下情況應予以改進
1、各班檔案填寫錯誤嚴重，部分活動填寫到了錯誤的項目。
2、檔案中“偏科”現象嚴重， 06級的同學科技創新和技能培訓一欄的活動較多，文化藝術一覽活動較少， 07、08級同學則相反。
根據以上情況，在綜合測評即將來臨之際，素質拓展部確定下一步工作重點如下：
1、積極組織班級素質拓展檔案的分析，針對每個班級和班級內每個同學的不同情況，作出分析總結，并與該班素質拓展委員協商，制定本班的計劃。
2、針對機電學院各班分數情況與學院學生會、學生團總支委員會各部門協商多組織一些檔案中各班活動數目普遍較少的一欄中的活動。
3、加強與分數較少班級的交流，組織針對分數較少的班級素質拓展委員的培訓。加強他們對制度的了解。
4、針對各班不同同學進行分析，幫助各班進行對分數低的同學的教育，增加他們的活動參與積極性。
在新學期開始，結合項目化申報書，把該學期所要舉辦的活動名單全部下發給每個班級。并且切實做好活動的質量考核，具體辦法是前期預期效果（即成立評議小組由各班素質拓展委員組成，對各項活動打分，先評審標書，再針對活動的開展預期效果），中期現場打分，后期問卷調查。
1、校級活動：
機電學院各班以個人身份參加其它學院組織的校級活動的，在活動后要及時聯系素質拓展部干事，向干事出示活動參加證明及獲獎證明，或在月末素質拓展班級檔案認證時將活動參與證明及獲獎證明復印件交于班級團支書，由團支書將證明與班級素質拓展檔案一起上交素質拓展部。
2、院級活動：
學院組織的活動或校級活動由本院某一部門承辦的，由學院相應部門在活動前通知素質拓展部，素質拓展部派干事與紀檢部一起進行人員統計，活動結束后活動組織部門將活動參與者名單及獲獎者名單以素質拓展活動小結表的形式交至素質拓展部。素質拓展部將確定活動性質、活動參與者名單并及時通知各班，便于各班填寫素質拓展檔案。
3、班級活動：
各班在班級活動舉辦前去素質拓展部干事處領取素質拓展活動班級審核總結表，由干事記錄活動的舉辦地點、時間、活動參與者范圍，并記錄領表日期由領表者與干事簽字，便于干事對活動進行檢查，活動后該班級將表填寫完上交相應干事處。
機電學院學生團總支委員會素質拓展部設立素質拓展認證中心負責對班級素質拓展檔案的認證工作，學期末素質拓展部視認證中心成員工作情況在班級素質拓展檔案中志愿服務一欄對中心成員進行加分。素質拓展部依據各班活動申報情況每半月對各班活動情況、分數情況反饋一次。機電學院學生會素質拓展認證中心每月月末對當月各班的素質拓展活動進行認證，若沒有特別通知，每月月末28號各班素質拓展委員將班級素質拓展檔案送至素質拓展部，檔案不交的班級當月不予認證。
1、素質拓展班級檔案由本班團支書和宣傳兼素質拓展委員共同負責填寫，請明確素質拓展班級檔案應填寫的內容，詳見學生手冊，活動分好類別填寫，不允許一個項目多類別填寫。
2、班級測評項目中請各班如實填寫，以免對本班造成不良影響。對于某班自己舉辦的活動，請注明班、院、校級，舉辦活動前要與我部聯系，我部將派人監督活動舉辦狀況。活動后請教我部一項活動參加人員名單，并注明活動策劃、組織、參加等類別，由團支書、宣傳兼素質拓展委員和我部參加人員的簽字。對于某班以班級為單位取得的榮譽、參加的活動可自行寫上，我部會在學生會和輔導員處核實。
3、對于同學填寫的活動項目需要本班或學生會提供證明材料，達不到認定標準的我部將在認定中將此項用黑筆劃去，本班團支書和宣傳兼素質拓展委員也可在初審中自行劃去；若某同學虛報活動項目我部查實后將用紅筆劃去，并記錄備案，此同學如果本學年積累三次（或三次以上）紅線，我部會報給輔導員，明年在綜合測評中將對其誠信低分處理；若某班有五人（或五人以上）出現紅線，我部將聯和學生會其它部門與輔導員交涉取消該班明年優良學風班及先進班集體的競選資格。
4、在本學期末，我部會計算全院各班的平均分，對于同年級分數最低的（或最高的）三個班提出低分警告（或高分表揚），在團總支宣傳欄上提出通報批評（或表揚），并在素質拓展班級檔案班級測評中注明。
5、對于在素質拓展中表現突出的（如素質拓展分數很高、在某項重大活動中有突出表現、督促同學提高素質拓展分數等），我部會在綜合測評公示全院素質拓展成績時，另附一頁表揚。同時對于一些無心素質拓展的同學，我部會將全院同年級分數最低的二十名同學提出低分警告，公示在團總支公告欄上。
6、請各班宣傳兼素質拓展委員每月２5日將本班素質拓展班級檔案交于我部，請送到梅二608宿舍白冰收，或交于我部干事手中由他專送過來。送來時請用鉛筆算好本班所有同學的素拓分數，寫在每位同學頁頂端，有不合適的我部再作改動。最后的頁頂綜合測評素拓分數表達為連加總式，如１６＋１４＋１０＋５＋．．．＋＝５０，嚴禁在各時間段內改動。
7、實行素質拓展分數的亮化，每月公布一次班級素質拓展分排名。
以上便是素質拓展部工作計劃，存在不足之處，我們會結合以后的工作不斷完善。我們將以全心全意為同學服務為宗旨，認真履行職責，為機電學院的學生工作貢獻我部的力量。
招投標監管工作總結篇
一、指導思想：
以科學發展觀統領工會工作，深入學習貫徹黨的^v^精神和中國工會十五大精神，以構建和諧校園為主線，推進學校民主政治建設，以大力開發教職工素質建設工程為核心，開拓創新，服務大局，突出維護職責，全面履行工會的各項社會職能，為我校教育事業的發展做出貢獻。
二、工作目標：
以^v^報告的理論和三個代表重要思想為指導，努力完成縣教育工會提出的各項工作任務，全面提高教職工政治和業務素質，加強師德建設，落實方針，切實加強學校民主管理，全面履行工會職能，突出維護職能，發揮廣大教職工的工作熱情。
三、主要工作：
(一)組織廣大教職工深入學習理論，提高政治素質。
1、認真學習新時期我黨對工會工作的重大理論觀點，不斷提高依法治會、依法維權的自覺性。要充分利用工會的工作優勢，確保學校的民主管理，進一步完善教職工代表大會，充分發揮教職工代表大會在學校民主管理中的重要作用，抓好教代會提案收集，實行票決制，參與校務公開的監督，確保學校教師政治權利的落實。
2、配合學校支部、行政，組織廣大教職工學習黨的^v^精神和全國工會的十五大重要思想，組織學習新的《工會規程》，學習《中小學教師職業道德規范》。以政治理論指導工作實踐，努力提高政治思想工作的能力，提升德育工作水平，為教育事業作出更大的貢獻。
(二)開展多項活動，促進教師業務素質的提高。
1、配合學校行政積極引導教職工更新教育觀念，樹立現代教育思想，推進素質教育的實施。
2、積極開展爭做研究性教工活動，發揮教師群體在學校建設中的的作用，通過學習反思，向書本學習，向社會學習，向身邊的人學習，集思廣益，學以致用，切實提高學習效果的物化。抓好教代會提案收集，實行票決制，參與校務公開的監督，確保學校教師政治權利的落實。
3、繼續開展、教學基本功訓練、競賽、評課、四有模式課堂教學評比等活動，促進廣大中青年教師專業素質的提高。加強對拜師結對活動的跟蹤管理，幫助青年教師提高教學業務水平。
(三)切實加強學校民主管理，全面落實依靠方針。
1、完善各項措施，不斷深化校務公開工作。在公開內容、形式、時間、范圍等方面嚴格按實施細則辦，積極實行校務公開工作年度報告制度，充分發揮校務公開領導小組、監督小組以及各工作小組的作用。進一步推進校務公開，落實重大事項經教代會通過制度，及時更換校務公開欄。
2、全心全意依靠教職工辦好學校，落實教代會的各項職權，拓寬教代會內容，健全教代會的有關組織和制度，探索和推廣采用票決制方式通過教代會審議的辦法，指導完善教代會月制度，抓好教代會的提案工作，加強對提案落實工作的督查。
(四)進一步做好維權工作，切實履行維護職能。
1、繼續實施送溫暖活動，并加大力度，關心退休老教師，關心生病教職工。積極為教職工謀利益、辦實事、做好事。
2、切實關心教職工的業余文化生活，通過各種喜聞樂見的文體活動，寓教于樂，增進健康，活躍身心，激發集體榮譽感和進取精神。
3、維護教職工合法權益是新《工會法》強調突出的工會職能，是教育工會服從和服務于教育改革和發展的基本職能，工會要從根本意義上做好維權工作。
(五)加強工會自身建設，提高工會工作水平。
1、培養和壯大工會積極分子隊伍，充分調動他們的積極性，依靠工會積極分子開展好工會活動。切實加強工會小組建設和先進教研組組建設。
2、進一步加強工會自身建設，使工會工作再上一個新臺階。充分發揮委員一班人的作用，在委員分工職責范圍內努力做好分管工作，工作中分工不分家，互相支持，協調配合。
1、重視工會宣傳和工會臺帳資料的建立健全工作，完善工會文檔資料的管理，把爭創優秀教工之家活動落在實處。
2、重視女工委員會工作。關心、支持女工工作，充分調動女教職工的工作積極性和創造性，通過開展巾幗示范崗等活動，使廣大女教職工在自己的工作崗位上作出更大的貢獻。
四、主要活動安排：
一月：元旦活動。
二月：慰問離退休教師。
三月：三八節活動。
四月：教工運動會。
五月：五一、五四活動。
九月：教師節活動。
十月：師德師風講座。
十一月：1、準備學校工會檔案(教工之家)。
十二月：校務公開自查，總結本年度工作。
招投標監管工作總結篇
2022 年以來，xx 縣總工會在縣委和市總工會的領導下，圍繞中心、服務大局，推深做實“42101”重點工作，著力抓好“四項重點任務”，在克服疫情嚴重影響的情況下，各項工作取得新的成效。現將工作情況匯報如下：
一、工作開展情況 （一）開展“中國夢·勞動美·xx 篇章——喜迎^v^建功新時代”為主題系列宣傳活動。一是開展了 2022 年新春送福進萬家系列活動，邀請書法家進企業、進車站、進機關開展為期兩天的現場書寫春聯送福字活動，贈送成品春聯禮包和福字 x 余套，得到了廣大職工的好評，為職工群眾送去了新春的祝福。二是參加全市新就業形態勞動者說詩詞創作大賽、全市職工（產業工人）攝影征集活動。會同縣文聯、詩詞楹聯協會、攝影協會向全縣廣大職工征集古體詩詞 x 首，新詩歌 x 首，攝影作品 x 組 x 張。三是全縣各級工會開展宣講演講、讀書誦讀、知識競賽、書畫攝影等群眾性主題活動 x 場次，學雷鋒活動月開展活動 x 余場、開展國家安全法宣傳活動 x 余場。四是開展“我愛我家”最美勞動者評選活動，評出 xx 縣 2022年“十大最美勞動者”。五是組建勞模宣講團，推進各級勞模工匠開展各類宣講志愿服務活動 x 場次。六是開展關愛勞模活動。春節期間慰問各級勞模、五一勞動獎章獲得者 x 人，發放慰問金 x 元。七是舉辦了“建功十四五喜迎^v^”2022 年全縣女職工演講賽，展現新時代女性積極踐行責任使命的巾幗風采和勇于擔當、攻堅克難的奮斗者形象。
（二）切實維護勞動領域政治安全和職工隊伍和諧穩定。
2.做好新就業形態勞動者建會入會和權益維護工作。結合全縣工會系統機關干部赴基層蹲點活動，選擇了 xx 物流園區重點開展新就業形態勞動者建會入會和權益維護工作。一是廣泛學習宣傳貫徹新修訂的《工會法》《勞動法》等法律，開展“送法進企業·新就業形態勞動者權益保障”、“百千萬法律幫扶”和法律援助等職工權益維護“五大”專項行動，切實維護勞動者合法權益。二是提升工會對新就業形態勞動者的組織覆蓋和工作覆蓋，推動物流快遞企業建會入會，成立了物流園聯合工會，吸納更多新就業形態勞動者入會。三是建好用好工會服務站點陣地，在物流園區分別建立了“司機之家”“幸福驛站”“心靈驛站”等職工服務站點，實行“一站
式”服務職工，夯實筑牢勞動領域政治安全的陣地基地。
3.開展法治宣傳及法律援助。深入開展“百千萬法律幫扶行動”“尊法守法·攜手筑夢”服務農民工公益法律服務行動，實施“法院＋工會”勞動爭議訴調對接。今年以來，縣總工會分別在長途汽車站、皖北商貿城、糧油商廈等場所通過拉橫幅、發放宣傳資料、現場講解法律知識等方式舉辦了 x 場法律宣傳服務活動，發放宣傳材料 x 余份。x 月在市民健身公園開展 x2 場《女職工勞動保護特別規定》法律宣傳和 x 場《工會法》宣傳活動，活動取得良好效果。
4.深入開展集體協商“春季要約”活動，集體協商工作不斷向新業態領域拓展。全縣新簽訂集體協商合同 x 份，涵蓋 x 家企業，覆蓋職工約 x人，新業態領域簽訂集體協商合同 x 家。
（三）以提高職工生活品質為導向，加強職工服務陣地建設。
1.開展送溫暖活動。春節送溫暖活動走訪慰問職工 x 人，發放救助金x 萬元。慰問在檔深度困難職工 x 人，相對困難職工 x 人，發放春節慰問金和生活補貼共計 x 萬元。“六一”國際兒童節走訪慰問 x 戶貨車司機、快遞員家庭，為他們的子女送上書包、體育用品等慰問品。
2.開展困難職工幫扶救助工作。認真落實省委省政府 x 項民生實事，實施困難職工幫扶救助，扎實開展困難職工精準幫扶提升行動。今年以來已開展醫療救助 x 人，發放困難幫扶金 x 萬元，完成任務的 x％；生活救助 x 人，發放困難幫扶金 x 萬元，超額完成全年任務；金秋助學工作已全面啟動，正在開展走訪調查摸底工作。
3.推進工人文化宮籌建。將工人文化宮建設納入縣總工會 2022 年計劃議題，已向縣委、政府有關領導作了專題匯報，正在做前期準備工作，盡快推動工人文化宮建設的立項。
4.提升職工生活品質、加強職工服務陣地建設工作。積極探索創新精準性、生活性服務職工體系的業態、模式、機制，選擇了板集電廠等 x 家企業為試點開展職工生活幸福型企業標準化建設。新建服務驛站 x 家，不斷提升工會職工服務陣地水平。推深做實女職工關愛服務品牌，創建女職工“陽光家園”，建立母嬰室 x 家，心靈驛站 x 家。
（四）以“建起來、轉起來、活起來”為目標，加強民營企業工會規范化建設。
1.推進工會規范化建設。縣工會下發通知推動已建會 x 人以上民營企業普遍建立職工（代表）大會、廠務公開制度，指導百人以上民營企業、國有企事業單位每年至少召開一次職工（代表）大會。開展與 x 家民營企業結對共建活動。指導民營企業工會推進規范化建設，選樹 8 家民營企業工會先進典型。
2.加強與縣非公工委、工商聯和行業主管部門溝通聯系，按照工會會員 25 人以下、25 至 50 人之間、50 人至 100 人之間、100 人以上進行分類統計，建立完善民營企業建會情況臺賬 x 家。
招投標監管工作總結篇
2021年，xx中學工會工作以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，遵照省、市、縣工會對教育工會的決策部署，緊緊圍繞《x縣教育工會2021年工作要點》，認真落實學校工作計劃中對工會工作的相關要求，充分發揮工會組織維護、參與、建設、教育四項功能，發揮廣大教職工參與學校管理的積極性和創造性，營造和諧民主的工作氛圍，不斷增強教師職業的幸福感。繼續加強師德建設，提高廣大教職工的職業道德修養。依法維護教職工利益，為教職工做好事、辦實事、解難事，最充分地把工會組織的活力激發出來，為構建和諧校園、促進學校內涵發展貢獻力量。
1、加強工會自身建設
組織工會委員認真學習貫徹《工會法》、《中小學教代會規程》及相關法律法規，形成法治思維意識，增強依法治校和依法維權的自覺性，提高依法履職的能力。明確工會委員職責分工，做到以崗定職，崗責落實。切實轉變工作理念，牢固樹立服務意識，不斷加強思想作風和工作作風建設，不斷提升服務水平和工作能力。
2、積極開展師德建設活動
堅持把教職工的思想政治教育擺在首位，用社會主義核心價值觀體系理論為指導，鞏固“守教育初心、擔育人使命、作師表表率”主題教育活動成果，明確為師的道德底線、法律底線，健全宣傳、教育、考核、獎懲、監督“五位一體”師德建設長效機制。引導廣大教師自覺用“四個意識”導航，用“四個自信”強基，用“兩個維護”鑄魂，努力做“四有”好老師。鞏固規范辦學行為專項整治活動成果，協助學校行政完善周一至周五學校教師安靜工作日制度。引導全體教職工爭先創優，追求師風端正、作風扎實、恪守師德、紀律嚴肅、熱愛學生、淡泊名利、健康優雅的精神境界，形成學校特有的精神文化，引領學校良好校風、教風、學風的形成。
3、切實維護教職工權益
推進法治工會建設，進一步加強法律服務和普法宣傳，強化為教職工維權意識，切實擔負起代表和維護教職工利益的職責和義務。認真落實七屆三次教代會關于代表提案的答復意見，督促學校行政落實代表提案。積極參與、主動作為，保障教職工的知情權、建議權，充分發揮工會委員和教代會代表民主參與、民主管理、民主監督的的職能作用。精心籌備，召開八屆一次教職工代表大會。
4、規范校務公開等工作
將校務公開納入工會工作的重要內容，在實行校務公開過程中，把重點放在廣大教職工關心的熱點、難點問題上，緊緊圍繞學校現狀，圍繞教職工利益這一根本，讓教職工對涉及學校發展方向等重點工作及教職工普遍關心的問題享有話語權。營造和諧民主的管理氛圍，構建和諧民主的工作環境，調動教職工的積極性和創造性。工會財經審核小組要加強對學校開支狀況的審查，確保學校經費的合理使用。
5、積極開展好女工委工作
切實加強和改進對女職工工作的領導，認真聽取女職工的意見建議，在政策許可情況下，多為女職工提供便利，解決女職工工作及生活中存在的實際困難。要深入科室、深入實際、深入群眾，了解女職工的所思、所想、所盼、所需，多為女職工辦實事，讓女工委真正成為廣大女職工的貼心人和“娘家人”。關心女職工的身心健康，多開展有益于女教職工身心健康的文體活動，不斷提高她們的健身意識和健康水平。維護女教職工的權益，保障女教職工的特殊權益，鼓勵女教職工在社會公德、職業道德、家庭美德方面為社會做表率，爭做事業家庭雙兼顧的新女性。
6、深化精準幫扶保障工作
堅持“應幫盡幫、及時精準、標準適度、公開公正”的準則，廣泛開展好“情系教工、服務會員”活動，進一步拓展困難教職工幫扶范圍，關注特困職工生活，做好幫扶獻愛心活動。工會要主動做教職工的貼心人，圍繞教職工最現實、最關心、最直接的利益，做群眾的第一知情人，第一愛心人，第一奉獻人。特別是對因為家庭特殊原因造成的生活困難職工，要保障其獲取社會救助的權利，為他們提供力所能及的幫助。關心工會會員生活，在傳統節日為教職工發放生活必需品，為教職工祝賀生日，做好教職工體檢工作，讓他們感受到集體的溫暖。
7、開展豐富多彩的文體活動
強化校園文化育人功能，積極建設職工文化家園，創建有意義、有特色、有主題的校園文化，提升教職工精神文化領域的歷史積淀。本年度，將結合婦女節、勞動節、教師節、國慶節、重陽節、元旦等節日，開展符合校情、貼近教職工生活的文體活動，激發教職工奮發向上的精神，提升校園文化品味，推動校園文化創建工作。積極創造條件，組織教職工參與各級教育工會組織的文體活動。
8、完善工會會員資料。
根據學校人員變動情況，及時進行工會會員資料更新，做好工會會員的申報、審批及臺賬資料建設。規范收繳會員會費。
9、完成學校交辦的其他工作
加強關心下一代組織機構建設，積極動員“五老”人員主動參與、幫助、指導學校未成年人思想建設和留守兒童之家建設，有序設計并落實留守兒童活動內容。創新家長學校辦學思路，創新工作方式方法，講求辦學實效。積極落實上級主管部門對關工委工作、家長學校、留守兒童之家建設工作、行風評議工作、民主評議干部、未成年人思想道德建設工作等方面的工作部署。
招投標監管工作總結篇
一、20_年主要狀況
20_年，我區招標采購完成采購預算金額140702、37萬元，實際采購金額142085、67萬元，節約資金8616、70萬元，資金節約率為6、12%，采購次數為614次，取得良好的經濟效益與社會效益。
(一)保質保量按進度完成區重點項目采購工作
一是以民生為重點，將區重點項目工作納入中心公共服務白皮書工作任務。我中心依法依規依程序進行各項采購工作，完成我區清掃保潔服務采購、垃圾減量示范分類和區餐廚垃圾綜合處理廠建設及運營主體采購、福田區殘疾人綜合服務中心康復設備系列采購等區重點項目采購工作。二是以采購任務為中心，在采購工作中主動服務。用心配合各采購單位開展各項前期工作，指定專人負責，在工作研討會中充分提出意見，做好采購前期溝通服務工作，采購資源使用充分彈性化，用心完成各項采購工作。三是以創新采購方式為抓手，確保招標采購質量。針對采購項目特點和采購單位需求，首次以預選供應商的方式招標完成我區市政道路、綠地和城中村清掃保潔服務采購工作，首次采用bot模式完成區餐廚垃圾綜合處理廠建設及運營主體采購工作等，以創新采購方式不斷提高招標采購效益。
(二)加強最新法律法規的學習宣傳與落實。
一是發送宣傳信息息。結合我區實際，制定落實措施，向采購單位及供應商發送新實施的《深圳經濟特區招標采購條例》宣傳信息息，擴大招標采購政策法規宣傳的影響面。二是市、區聯動學法。認真組織學習于6月1日發布實施的《深圳市經濟特區招標采購條例實施細則》(以下簡稱《實施細則》)，組織與參加市、區兩級采購中心的學習、培訓，與財政局聯合開展專題研討學習，逐條研究，分析落實中存在的困難與問題，提出對策與具體措施，印制并發放宣傳冊。三是開展采購法規學習培訓。聯合財政局于7月初開展圍繞《采購條例》及《實施細則》的采購法律法規專題培訓，對全區210多個采購單位的采購負責人和采購專員及中心全體工作人員進行采購條例與實施細則的政策解讀與操作規程示范。
(三)修訂完善各類標書模板。
根據《采購條例》及《實施細則》的具體規定，修訂各類采購項目的申報模板，固化《采購條例》及《實施細則》規定和要求，同時也是條例與細則具體實現形式和途徑。以工程、貨物、服務三大類為基礎，系統分類梳理標書模板，以《采購條例》及《實施細則》為準繩，制定需求設置標準與框架，完善采購需求方案格式文件，引導用戶單位正確編制采購需求方案。透過完善審核采購需求方案和資質要求的規則和制度，規范評標因素和分值設定的規則和標準，讓每個評分項都公平合理。
(四)堅持綠色采購，踐行智慧低碳發展
(五)大力加強黨風廉政職責制建設工作
20_年，按照《福田區20_年度黨風廉政建設和反腐敗工作職責制分工明細表》的分工要求，設定中心職責分工項目共7項，對工作任務、工作目標和落實措施、完成時光、職責部門等作出明確規定，細化到部門，量化到個人，嚴格要求各部門按時完成各項任務。一是認真落實領導干部廉潔自律各項規定。要求黨員干部學習中央“八項”規定，帶頭以身作則，嚴于律己，帶頭自覺理解監督，把自我置身于黨和人民的監督之下;二是加強監督檢查。研究制定加強廉政風險防控的工作意見，組織中心全體人員定期學習《廉政風險防控手冊》，對于中心各部門的學習貫徹落實狀況，進行嚴格監督檢查;三是結合招標采購工作貫徹落實《廉政準則》各項要求，圍繞提高執行力這個目標，進一步建立“依法采購，高效服務”的核心價值觀，進一步完善中心工作流程圖、核心工作流程圖，嚴格貫徹落實崗位目標管理職責制、重點工作項目專責制、重大項目與重要工作“限時辦結制”和嚴格的職責倒逼機制等，根據《廉政準則》的要求修改完善招標采購業務的工作程序，嚴格依法依規依程序做好每一個項目的采購工作。
今年，我中心問責人數為0，被查處違紀人數為0，公開曝光突出問題或典型案件0宗。收到對區招標采購中心的有效投訴為零，中心從領導到每位工作人員都沒發生違紀違法、腐敗不廉潔的行為和不正之風現象。
(一)需求個性化與采購標準化的矛盾。為進一步規范采購工作，采購業務流程日趨注重標準化因素，各類采購項目模板力求通用一體化，同時，個別采購單位也存在個性化需求，不一樣項目類別的需求設置也有所不一樣，亟待解決個性需求與標準化之間的矛盾。
(二)對新《實施細則》須加強宣傳與培訓。新《實施細則》已于6月1日開始實施，對采購工作的要求更高，采購申報、工作流程、后續管理等方面規定更加具體，為規范采購單位的各項采購工作，需對《實施細則》進行更加深入的宣傳、培訓。
(三)采購合同備案管理仍待加強。招標采購合同不及時備案狀況時有發生，個別采購單位采購工作人員意識淡薄，不按法定時光內與供應商簽訂合同，或簽訂合同后不送至采購中心履行備案手續，有的甚至幾年后才送交備案，合同備案工作亟待加強。
(一)探索招標采購合同管理新模式
招投標監管工作總結篇
“優化管理，穩步發展。”
20xx年我們的成績有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業績仍然保持強勁的勢頭，我相信服務就是怎么樣用最適合的方法去為客戶解決問題，以活動應有的回報，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對客戶問題，要求我們從實際出發，提出問題的解決辦法，最終服務于公司的管理和運營目標。建議新一年工作可以從下幾個方面著手：
(一)完善售后團隊建設。擁有堅實的團隊，才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題，明確各部門工作職責，消除管理職責的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應盡的職責，服務于整體。
(二)加強售后服務流程日常管理。服務流程是售后服務重要的一項內容，關系我們的業務水*以及客戶贊譽度和4s店對外專業度，整體上應該要去嚴格執行流程，把按照流程作為一種行為習慣，高標準，高要去，用行為去改變售后服務方法，爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業，除了技術之外要注重與前臺工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之后三個階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。
(三)加強培養業務人員技術水*的提高。前臺要繼續加強接車流程的培訓之外，還要不斷強化接車技巧，尤其對于疑難問題的解決和分析，為服務于前臺工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個攻破，一方面熟練了員工的業務能力，而來促進內部的合作和交流，讓我們的內部溝通更加順暢。對于車間技術人員，通過培訓，日常集體學習，探討提高分析問題解決問題的能力，關系到我們4s店整體的對外技術形象，汽車技術的不斷提高和更新，逆水行舟不進則退，要有一種與時俱進的精神。
(四)著重車間細節問題的監督和管理。好的團隊離不開有效的監督和管理，尤其是監督前臺和維修車間的工作環節，保證和實現服務站“6s”的工作要求，注重協調工作中可能出現的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴懲分明，敢于獎懲，維護服務秩序和管理規范。對團隊的建設注重公*，公正，公開的原則，堅持團隊利益最大化，保障個人利益最大化，實行考核和激勵相結合的制度，努力營造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰斗力。
(五)促進與集團或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利為宗旨，服務于整體大局，爭取集團公司間的協作，尤其是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進行資源共享，促進良性競爭，此外加強對外交流，擴大保險方面業績的提升，打開市場，合理利用浪費，服務于公司整體戰斗力。
1、人員定編。
2、產值計劃
(一)營業指標。
1、實現售后總營業額600萬。其中保險理賠不少于220萬，車間維修及索賠不少于380萬。
2、實現客戶贊譽度csi全年至少93%以上。
3、基盤客戶數1500人。
4、日接車臺次20臺/天，月接車650臺/月、維修*均單車產值實現800元/臺，保險*均單車產值1800元/臺。
5、車輛返修率低于2%。
6、開展風行汽車講堂不少于四次。
7、保修索賠通過率不小于95%。
8、關于有針對性專業技術問題的學習講座不少于兩次。
9、年度純正配件采購不少于80萬，基本庫存達到標準要求。配件營銷指標達到萬。
10、精品銷售達到30萬以上，基本精品配件庫存達到10萬以上。
(二)管理指標。
1)主要為加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作，部門之間可以交叉提供基礎性內部培訓工作，有利于部門間的溝通和協作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術問題，或者交流工作中出現的各種問題，其中前臺接車人員業務技巧培訓不少于四次。專業技術基礎知識培訓不少于2次，車間維修技術培訓不少于6次全年，對于疑難技術問題的探討學*結性活動不少于3次。
2)開展部門內部活動不少于三次，通過集體活動，增強部門活力，提升集體凝聚力。
3)提出內部激勵措施用于業績，客戶贊譽度，員工關懷方面的提升。
(三)產值分配：
3、各項改善措施。
(一)前臺改善計劃
20xx年需要落實售后服務細節和接車的技能技巧提升工作。
1、聯系忠誠客戶，吸引新客戶，維護好客戶關系，隨著區域保有量的增加和工作的不斷深化，把業務做精，做強，做大，提高客戶贊譽度，減少客源的流失，特別是忠誠客戶的流失，顯的尤為重要，可根據客戶回廠次數，客戶的品質作為客戶赤誠度的評價指標，找出我們的忠誠客戶作為我們的重點維護對象。
2、注重對流失客戶回訪及分析，服務顧問要找出客戶流失的內在原因及提出改進措施，只有不斷總結，自身才能不斷進步。
3、加強前臺人員培訓。業務上強化對于接車流程，疑難技術問題的處理分析，管理上強化前臺管理的協調溝通能力，內部人員提倡主動的“批評和自我批評”，創造優良的工作氣氛，
4、促進精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權限，提高靈活度，對各類精品和養護產品有列入規范保養的項目的，可根據每次活動的主題對相應的養護用品價格做適當的折價;培養客戶的消費習慣和培養業務人員的推銷認識，制定完善合理的精品推銷方案，提出有效激勵，促進精品銷售。
5、加強公司部門的溝通，維護公司日常正常秩序，明確售后各部門工作職責，充分讓其認識自身的責任，為公司的發展作出努力，對于消極思想，消極行為要采用合理的方法解決，充分給與糾正，解決為主，考核為輔，獎懲分明。
(二)、保險改善計劃：
保險理賠是售后的重點業務，其鈑噴業務產值可以占產值的30％以上，現在維修市場競爭很激烈，不但是其它4s店之間競爭，社會上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客戶，所以我們應該加強服務力和超質服務。
為了保險業務的提升，要完成此項指標：a、加大續保力度;b、提高理賠單車產值，c、強化客戶贊譽度。可以從以下幾個方面入手：
⑴評估現有續保資源。對服務站現有投保續保實力進行重新評估，從根本上得到認識發展的基礎。基本實現續保*均萬/月的任務目標，為售后營業額全年可貢獻萬左右。
⑵多角化保險銷售渠道。鼓勵新車投保，鼓勵售前轉介紹，售后人員參與續保活動，并由公司給予相應獎勵方案。定期集中上報財務核算。
⑶主動挖掘客戶：匹配相應的專職續保人員，給與有效的激勵方案，挖掘現有的客戶資源，進行跟蹤回訪，最大程度吸引我處續保。
⑷通過保險系統，有針對性開發客戶資源。有內到外，從本點客戶資源入手，整理尤其是至今的客戶資源注意整理，對于購車時間在月及的海珠區的客戶重點跟蹤回訪。其三就是整理海珠區意外曾來本店購車或者維修的客戶名單。
⑸針對保險客戶繼續給予適當優惠原則。保養券和打折優惠可以選擇項、實現買保險送保養或工時，或者買保險送油米活動，可效仿競爭對手，薄利多銷，重點放在保險理賠工作至上。
⑹、強化接車流程，尤其對于車輛細節問題的把握處理能力。要求服務顧問不斷總結自身所存在的問題，提出改善措施，增強自身的接車水*。
⑺、提高維修進度，匹配相應的維修人員，保證出廠效率。
1)忠誠客戶的維護，提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力，增強客戶對客服人員的信賴。
2)監督促進前臺sa對客戶的回訪并給與及時反饋和補救措施，對客人的不滿情緒消除，提高客人贊譽度和誠信度。
3)指定完善的部門工作流程，崗位職責具體到個人，如客戶部門每月做好新車首保的統計工作，續保，店內活動的統計，文檔的整理工作。
4)關于sa的客戶贊譽度，及時發現問題，解決問題，維護公司利益。
招投標監管工作總結篇
我鎮環保工作以黨的“大”精神為指針，深入實踐科學發展觀，以環境保護優化經濟發展，按照“黨委*領導、人大監督、各部門分工協作、社會公眾參與”的環保運作機制，立足我鎮實際情況，緊緊圍繞區委、區*的工作部署，堅持落實黨政一把手環保目標責任制，以改善環境質量為目標，以創建綠色家園為重點，以推進“五大工程”建設為載體，以環境保護“四大行動”改善環境質量，努力為鎮經濟、社會與環境科學發展服務，為助推“500億”，建設“4億”提供強有力的環境支撐。
（一）環保技術指標控制：飲用水源達標率﹥96%；空氣污染指數api﹤100,達二級水*；煙塵控制區100%；規劃區達汽化率﹥90%。環境燥聲*均值﹤分貝；燥場達標區覆蓋率﹥95%。工業固廢物綜合利用率﹥70%，無危險廢水排放；污染物排放總量控制在區*下達的指標內；建設項目“三同時”執行率100%；工業廢水達標率100%。中小學環境教育普及率﹥80%；銷售中使用可降解塑制品﹥90%；環境綜合整治考核在區前十名之內。
（二）完成環保重點工作：做好污水處理廠、擴建垃圾填埋場項目前期準備工作。修建集鎮公廁一所，完成集鎮街道路面整治500米。強化鎮集鎮環境秩序衛生整治，徹底改變集鎮環境衛生現狀。大力開發農村新能源，實施農村沼氣工程，推廣“一池三改”農戶500戶；大力宣傳引導農民使用生物有機肥，推廣配方施肥萬畝，杜絕禁用高毒農藥的使用。加大森林工程建設，完成綠化植樹任務，管理好萬畝退耕還林林地。
（一）加強組織領導，建立完善環保工作機制
（二）大力開展環境宣傳教育，提高公民環保意識
加強環境宣傳能力建設，按照面向各級干部、面向企業法人及管理人員、面向青少年、面向社會的要求，與區環保局配合，搞好環保法律法規、環保知識宣傳教育和環保警示教育活動；與村（社區）配合，開展“”地球日、“六.五”環境日宣傳活動，聯合區教委，高質量地創建“綠色校園”。
（三）嚴格環境執法，努力改善我鎮環境質量，促進經濟社會可持續發展
對新建、擴建、改建的項目，按照《環境影響評價法》和《建設項目環境保護管理條例》的規定，根據區環評分類標準搞好環評審批，做好“三同時”驗收；調查摸底我鎮環境質量家底；落實污染物排放總量控制計劃；繼續開展“清理整頓違法排污企業，保障群眾健康環保行動”，按照行動的重點開展工作，做到每個季度一次對轄區規劃區內檢查建筑工地。督促排污單位加快污染治理；加強環境監測能力建設，充分發揮環境監測對環境管理的技術支持作用；積極妥善地解決環境投訴的建筑施工噪聲、餐飲業油煙污染等熱難點問題，確保群眾環境投訴辦結率達95%以上。
（四）發揮職能部門作用，積極參與環境建設
在學校繼續以創建“綠色學校”為載體，在中小學生中，開展環保法律法規、環保常識及環境警示教育活動，提高青少年的環保意識，豐富中小學生素質教育的內涵。在醫院建設、管理中，確保醫療達標排放，并監督醫院執行區醫療廢棄物統一處置的規定，將醫療廢棄物統一集中焚燒，杜絕醫源污染。在各企業建設方面，積極應對世界“綠色潮流”，引導企業開展iso014000環境管理體系認證，取得國際綠色通行證；加強對松香廠、層扳廠、農炙建材有限公司的環保工作引導，促使企業對生產廢水、有機廢氣、粉塵等污染進行有效治理，樹立我鎮樹脂工藝行業綠色環保新形象；探索“循環經濟”方式，促進企業開展廢物綜合利用，做到增產不增污、增產減污。在市場建設方面，與商委、工商等部門聯合，抓好“禁白”“禁磷”餐桌污染治理工作。
（五）加大投入，切實解決1-2件民生問題
今年鎮黨委、*下大力氣，擠出財政資金30萬元，實施集鎮街道整治工程，修復兩座公共廁所。
鄉鎮環保工作計劃 (菁華3篇)（擴展2）
——鄉鎮環保工作總結及工作計劃 (菁華6篇)
招投標監管工作總結篇
一年來，在鎮黨委、*的正確領導下和上級主管部門的直接指導下，按照年初制定的工作目標，盡職盡責，扎實工作，較好地完成了各項工作任務。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：
1、積極配合縣環保局對4家造紙廠的監管工作。取締4家小造紙廠、1家焚燒電路板的小企業。
2、完成全鎮80%共計20個行政村申報并通過市級生態村的創建工作，為全縣申報國家級生態縣做好前期準備工作;4月份完成三坑村等5個行政村創建省級生態村的申報材料;5月31日順利通過國家級生態縣九峰鎮大芹山名峰山莊點位的省級專家組的檢查驗收工作;認真抓好11月6日環保部國家級生態鎮、村驗收工作組來我鎮檢查驗收沿線、現場點位新山造福工程點及大芹山名峰山莊生態有機茶園的周邊環境衛生。
3、做好九峰鎮大芹山片生態環境建設與保護綜合整治、九峰鎮集中式飲用水源地蘇洋內洪坑溪小流域綜合整治、九峰鎮農村環境綜合整治即九峰村、城中村、城東村、復興村、等4個村的連片整治等項目的申報工作。
4、根據縣環保委、環保局要求，成立九峰鎮環保站
5、按照要求，抓好7家機磚廠季節性停產落實。
6、認真落實“環境影響評價”和“三同時”制度，防止項目建設對環境造成污染。主要做好“倍順塑料有限公司”、“閩峰體育用品有限公司”、“中天茶葉深加工項目”的環境影響評價工作。
招投標監管工作總結篇
20xx年，在縣委、*的正確領導下，在縣環保局的指導下，鄉黨委*高度重視，緊緊圍繞*關于生態環境治理的重要論述，以生態立鄉為抓點，全體工作人員齊心協力，努力抓好我鄉的環保工作，現就我鄉20xx年環保工作總結如下：
今年年初，鄉黨委、*根據縣環保工作總體部署，結合鄉實際，成立了專門的環保辦公室，充實、調整了環保工作領導組，充實人員；建立鄉環保辦工作制度；落實工作職責，確保制度落到實處，責任分工明確。
環保工作的開展，需要有一個愛護環境的氛圍。群眾愛護環境，參與到保護環境的工作中是關鍵。我鄉利用廣播、專題會議、標語、宣傳手冊等方式，對節能環保，環境衛生等方面進行宣傳。針對我鄉轄區內企業召開專題會，研究討論環保事宜，對企業進行環保知識培訓，加強企業的環保意識，宣傳環境保護法律法規知識，讓企業充分認識到環保的重要性，生態環保是現代化企業生產的必然要求。結合農村環境整治，在改善農村衛生、基礎設施情況的同時，鄉村干部下村指導，積極引導群眾愛護保護周邊生活環境，讓群眾在生活環境得到切實提高的過程中意識到環保的重要性，激發內在動力。
我鄉嚴格按照縣委、縣*生態立縣及鄉黨委*生態立鄉的要求，狠抓環境整治，加大生態環境保護工作。我鄉主要產業為農業，種植業和畜牧業為主導產業，因此污染源主要為畜禽糞便和生活污水排放，針對我鄉特點，鄉環保辦在20xx年對相關企業逐個進行排查，檢查生產情況，對全鄉境內24家家禽養殖企業發放問題整改通知單，要求限時完成整改任務；對全鄉水體狀況摸排過程中，發現老灘和碉樓各一起黑臭水體，對水體進行定位上報縣局，并及時制定整治方案；配合縣生態環境分局處置4起群眾投訴的環境污染事件，對涉事的企業和個人及時處置，停止污染行為，并恢復原貌；結合環境整治和美好鄉村建設，我鄉加大對各村的道路綠化，新建廣場和綠地，建立污水處理設施，其中鄒臺和許集村的污水處理設施已經建立完成并將投入使用；加大對自來水廠的監管和指導，及時清除水源地污染源，建立水源地保護制度，確保了飲用水安全；在加強生態創建的同時，必須遏制秸稈焚燒，提高秸稈綜合利用率。將秸稈禁燒列入年度目標考核內容，堅持24小時不間斷全面巡查和重點區域監督，并執行鄉干部包村、村干部包組、組干部護林員、黨員保地塊的層層責任制，并執行日報告制，落實秸稈禁燒責任，由于措施得力，責任明確，特別是秋種工作抓得扎實，種足種滿，全年秸稈焚燒工作取得較好成績，在每期縣環保局火點通報中我鄉火點為零。
鄉域環保重點在企業，難點也在企業，根據內污染源分布情況，責成鄉內各企業完善環保配套設施建設，狠抓企業環保工作。鄉*多方面努力，爭取美好鄉村建設資金，當前相關項目已經基本完工，相關處理設施投入使用，大大改善相關村環境，人民生活條件得到了很大提高。加強對轄區內水源保護區的管理工作，保證飲用水水源地的環境質量，保證群眾飲用水安全。
存在的問題：20xx年我鄉環保工作成效顯著，但仍存在以下問題：生態環境建設仍需進一步加大；對農村面源污染和養殖業污染問題要高度重視，抓長遠規劃，抓責任落實；環保意識、環保理念還需進一步強化；農村生活污水，生活垃圾污染問題還沒有得到有效解決；農村飲用水安全還令人擔憂；。
20xx年環保工作計劃
20xx年我鄉將以黨的群眾路線實踐活動為指導思想，切實抓好生態環境建設工作，重點是做好以下幾個方面的工作：一是加大環保知識宣傳工作。擴大公眾參與，加強環保知識宣傳，特別是對新環保法的宣傳工作，要利用各種渠道，加強宣傳，擴大宣傳面，上好宣傳課，使廣大群眾對環保意識增強，做到環境保護工作從我做起，從身邊做起；二是全力抓好飲用水源保護工作。飲用水的.安全關系民生，是人民群眾生活水*提高的重要保證，做好水源保護區的管理工作，下一步將繼續健全落實水源地保護制度，安排專人負責，加裝相關檢測監控設備，設立保護標志，將安全飲水工作放在重中之重，我鄉將全力打造安全飲水工程，保證人民飲水安全；三是扎實推進農村環境綜合治理工作。振興鄉村首先是要搞好鄉村的環境，讓鄉村變得更美麗，環境整治，環保工作落實尤為重要，下一步我鄉將進一步通過環境整治工作，帶動群眾自覺自發愛護保護自身周邊的生活環境，加強鄉村對農戶的環境衛生指導，讓群眾切實感受到鄉村變美了，愛上周邊環境；四是進一步加強對境內企業的監管，定時巡查，建立環保檔案，加強指導，督促完成整改任務，從源頭上減少污染源的產生。五是進一步加強對畜禽糞污等重點企業整改力度，通過大力整治，符合環保標準，通過各級驗收。
招投標監管工作總結篇
2022 年工會上半年工作總結和下半年工作計劃
本學期，工會工作在上級工會的指導下，在學校行政大力支持下，我們著重落實“創、爭”活動，加強師德建設，打造良好的教育形象，堅持履行維護職能，為教職工說話辦事；進一步推進學校民主政治建設，強化教代會制度，切實推行校務公開等方面做了一些工作。
一、切實加強師德師風建設，打造良好的教育形象。
切實加強師德師風建設，是營造良好的育人環境，打造良好的教育形象的必要手段。在這方面我們主要從三方面做工作：一是開展師德師風專題教育活動。首先是學法明理，提高教師依法執教的水平，組織教師學習《教師職業道德規范》、《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等，使大家明確職業道德行為的規范要求及違規處理的規定，從思想觀念上增強依法執教的意識。其次是是進行師德問題調查問卷，召開家長和學生座談會，請家長到校開展評教助學活動。二是開展主題教育月活動，全面提高教師隊伍的思想素質。在今年四月開展了活動主題是：勞動最光榮。活動中我們組織教職工在校園內拔草，目的是提高教師的勞動、服務意識。三是舉行各種有益于教師身體健康和心理健康的活動，如選派教師參加區拔河比賽、師德師風演講及集體舞培訓，目的是為了進一步塑造慈湖二小教師健康向上的良好形象，增強教職工愛崗敬業的自覺性，提高全體教師的工作、生活質量。
二、扎實抓好《工人先鋒號活動》爭當課改標兵
“創學習型組織、爭知識型教工”的群眾性創新活動是學校生存的必然條件，是促進教師自身素質提高的必經之路。這一活動的開展，激發了學校領導和教師們參與課程改革的積極性。我校結合“創、爭”工作，開展了《工人先鋒號活動》，具體做了以下幾個方面：首先制定了“創、爭”活動方案，明確了活動的目的，活動的方式，并制定了具體的活動措施。其次，配合學校行政，號召教師撰寫教師語錄及解讀，是每個教師總結出自己的教學體會、教學經驗及教育心德。第三，開展了以課程改革為主題的教學競賽活動，配合學校教學工作組織一學期一次的全方位的群眾性教研活動，從領導到老師人人上好一節研究課。
三、堅持履行維護職能，為教職工說話辦事。
工會是群眾組織，是教職工的知心朋友，應該把教職工的冷暖時刻放在心上，隨時了解教職工關心的熱點、難點問題，全心全意為他們服務，為他們辦事。近年來，學校領導針對教職工代表在教代會中提出的建議案，有針對性的給予解決和準備解決。尤其是績效考核方案，經過一輪輪的提議與修訂，趨于完善。工會時刻把教職工的冷暖放在心上，如韓昌霞老師生病住院，工會派代表前往看望，王群老師父親去世，工會派人前往吊唁和慰問。三月份工會還給全體女教師買了一份特殊病種保險。通過上述方法，工會把學校黨政的關懷送教職工家中，使每一位教師深感集體的溫暖。
四、嚴格履行教代會制度，加強民主管理與監督。
教職工代表大會制度是保障教職工依法行使民主權利的主要平臺和有效載體，是學校管理體制的重要組成部分。我們堅持每年召開1—2 次教代會，本學期我們多次召開教代會，會上聽取討論審議并通過了《慈湖二小 20xx 年上半年獎勵性績效工資發放實施細則》、《慈湖二小教育教學獎懲條例》《慈湖二小考勤制度》等。
五、推行校務公開，促進民主化管理
校務公開是依法落實教職工民主參與、民主管理和民主監督的權利，有利于全心全意依靠教職工，有利于學校改革發展與穩定。我校大力推進校務公開、民主治校、民主管校，主要采取三種公開形式：一是教代會、教職工大會、各種座談會、學生、家長座談會等；二是公開欄、墻報、意見箱、家長信、聯系卡。我們在公開時間上根據不同的工作內容、分別采取長期公開、定期公開和隨時公開的辦法，有的內容實行事前、事中、事后全過程公開。在校務公開的內容上我們分類進行，制訂了校務公開內容目錄表，發給了每位校級領導和中層干部，使他們對公開的內容做到心中有數，然后采用各種方式進行公開。并便于資料歸檔。
六、開展豐富多彩的教工文體活動，樹立教師健康向上的形象
我校結合實際，經常開展一些切實可行的體育活動，如：組織教職工創編和開展多種小型多樣的文體活動，如：拔河比賽、演講比賽等等，促進教職工的身心健康發展。
經過努力，我們取得了一些成績，如我校獲金家莊區文明單稱號，韓昌霞、莊毅兩位老師在區演講比賽中分獲一、二等獎，多位老師在
省、市業務比賽中獲獎，在今后的工作中，我們還要進一步加強工會工作的落實，努力為教師辦好事、辦實事，起到“橋梁”與“紐帶”的作用，使慈湖二小的工會工作走上一個新臺階！
2022 年工會上半年工作總結和下半年工作計劃
一、指導思想
根據《桂林市教育工會 20__年工作設想》和《桂林市總工會女職工委員會 20__年工作要點》，結合我校實際情況，提出本年度工會工作設想。
二、工作目標
1、加強學習，提高素質。
提高工會委員的理論水平、服務意識和服務水平，提高教職工的敬業愛崗精神和主人翁精神,推動學校的教育教學改革和發展，形成人人對教學質量負責，對學校聲譽負責的局面。
2、完善制度，提高質量。
積極推進全心全意依靠教職工辦學指導思想的落實，團結和動員教職工肩負起時代賦予的歷史使命，充分發揮自身優勢，積極參與教育改革，促進學校管理科學化、制度化和民主化。把桂中辦成高質量、有特色、有影響的自治區級、國家級示范性學校。
(1)加強民主監督。依法維護教職工的合法權益，進一步深化校務公開的形式和內容。
(2)嚴格工會財務管理。遵守財經紀律，健全工會財務工作制度。
(3)召開教代會，討論新時期學校發展的有關重大問題。
(4)評選年度工會活動積極分子。
招投標監管工作總結篇
此刻，我將11年在公司的經歷作一個簡單的概括：
一、得公司領導認可和肯定并委以重任
二、一年工作重點及工作情況
1：7—9月，認知學習了公司的企業文化，并融入這個溫馨大家庭；在公司領導的關心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶類群的維護任務，主要完成任務為招行密押系統升級、兩河停車場系統、德康醫院和金牛*分局監控系統、環保12369系統的維護任務。
2：9月至今，完成了環保排污費系統維護任務的順利交接和日常維護任務，公司質量體系審查的順利通過，順利完成部門制度、規范、服務流程的順利制定和實施。
4：自身的不足主要體現在公司部分項目的工作技能還有待進一步提高，*時工作情況未向領導說明，很多時候不能按時打卡上班，以后我將全部摒棄這些不足，全力以赴迎接新的一年。
三、20xx年工作計劃及安排
1、一人主要負責環保3大項目的日常維護巡檢等工作；一人主要負責招行項目各系統日常維護和巡檢工作；兩人主要負責金牛*分局和交通卡口各項目日常維護和巡檢；
2、每季度進行1次集中培訓或現場培訓；
3、更加完善部門制度和落實人員責任制；當然，在任務較重的情況下，我們將作出實時調整，靈活支援，交叉維護以便提高維護和培訓質量。
四、對公司制度和管理的建議
針對我們在維護過程中遇到的問題，我作出如下幾點建議：
1、配件管理：公司在配件備貨方面存在較大問題，主要為相關配件公司沒有配件庫存，有的設備還需供應商提供；如：讀卡器，攝像機等，這極大影響了服務效率，此問題應首要解決。
2、服務流程及工作量：服務流程沒有什么問題，主要是協調溝通機制還未建立起來，導致工程師不能與客戶及時了解情況以及管理人員不能了解實時狀態。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區條件特殊，如其他縣市區，由于離公司較遠一個較為簡單的任務需要派人去現場，這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務成本，希望公司在新的一年有所考慮和改進。
五、新年設想與期望
20xx的鐘聲即將敲響，回顧過去的一年我收獲了比以前更多的東西，也把自己的工作技能得到了提升和發展，當然自身還有一定的不足。期望在領導的關心信任和同事的支持協助下把工作做得更好，將自己在公司監控系統方面做得更好、環保和其他產品的技術服務能更上一層樓。我將完善我的不足之處，也希望領導能給予指正和批評，我會與各位同事一道將工作做得更好。
招投標監管工作總結篇
一年來，我鎮的環境保護工作在鎮黨委、鎮*的直接領導下，在上級環保部門的大力支持下，緊緊圍繞市*年初下達的環保目標任務的要求，依法行政，加強監督管理，狠抓了污染企業治理設施的提升改造和農村環境的綜合整治工作，取得了一定的成績，歸納起來具體有以下幾個方面：
一年來，在為企業服務上，我辦始終堅持在“服務中把關，在把關中服務”這一理念，真正做到了能辦的事情馬上辦，暫不能辦的事情協調辦的工作作風。到目前為止，共幫助艾特克公司、津宜公司等企業完成了征地擴能項目和濱水新城二期、氿北花園二期拆遷房安置項目等12只項目的環評審批手續，有效地規范和完善了企業的環保審批工作。
根據市*年初下達給我鎮環保工作目標任務的要求，年初，我鎮也以目標任務書的形式，把市*下達給我鎮的環保目標任務分解落實到了各村及有關企業。并對照目標任務的要求，一方面加大了對全鎮污染企業污染治理設施運轉的日常監管力度，同時根據市民生環保專項整治工作目標任務的要求，協議關停了塍西村三個化工企業，并對宇豪紡織定型機的廢氣整治和荊溪建材的環境綜合整治等工作，也按市民生環保的要求，全部督促整改到位，并通過了市環保局的驗收。另一方面集中精力，多措并舉，全方位地開展了西氿水源地的水環境綜合整治工作：1、對西氿上游5公里我鎮鎮域范圍內的6家化工企業實行全面停產，并實行跟蹤監管，確保真正停產到位。2、對西氿上游入氿的三條主要河道進行了生態清淤。3、對入西氿的其他河道、支濱以各行政村為單位，組織專人對水面垃圾進行常態化清理打撈。4、對在西氿的二個養鵝場突擊搶筑圍埂，使養鵝區域與西氿水源隔開。5、對沿線的養豬場，按環保要求封堵了排污口，沼液作為農肥使用不外排，使各項整治措施真正落到了實處。
圍繞目標任務，在2011年度我鎮天生圩村、塍西村必須創建成省級生態村，志泉村、賦村村、徐家橋村必須創建成xx市級生態村，科興環保、紅旗環保、八達環保、興海環保、清泉環保和賽特鋼構等6家企業必須完成清潔生產審核。到目前為止，各創建單位的清潔生產審核報告已經完成，光盤的刻錄工作也已進入掃尾階段。有關硬件方面的投入，對照清潔生產審核的標準要求，也全部整改到位，到時爭取一次通過市經信委和環保局的考核驗收。
今年以來，我鎮全面完成了年度審批的興國耐火材料的精細滑石粉加工項目、萊斯豪公司的二類汽車維修項目等5只項目的環保“三同時”驗收工作，使本轄區的環保“三同時”執行率基本達到了100%。
圍繞市*年初下達給我鎮太湖治理的六大目標任務，我辦會同水利站、農副辦等職能部門按部就班，上下溝通，橫向聯系，根據時間要求不折不扣地全面完成了我鎮太湖流域主要入湖河道——社瀆港高塍段的水環境綜合整治工作，并通過了市太湖辦的考核驗收，為確保太湖安全度夏作出了應有的努力。
縱觀我鎮的環境保護工作，由于領導的高度重視和各企業的自身努力，雖然取得了一定的成績，但還有許多不足的地方，如玻璃鋼邊角廢料的亂堆、亂燒和一些企業的廢氣、噪聲等環境污染問題還經常會引發一些社會矛盾。一年來，我們共接待解決了因反映環境問題的群眾來信來訪13起，為保一方*安作出了我們自己應有的努力。
因此，回顧一年來我辦在環境保護方面所做的工作，對所取得的成績決不能驕傲，對所存在的問題認真加以分析排隊，揚長避短，爭取在明年工作中取得新的更大的成績。
1、繼續做好污染企業污染治理設施運轉的監管力度，確保企業治理設施運轉率達100%。
2、一著不讓抓好西氿水源地的水環境保護工作。
3、明年全鎮計劃創建xx市級生態村2家，國家級生態村1家，實施清潔生產審計企業6家。
4、全力完成市民生環保專項整治工作目標任務。
5、進一步加大環保綜合執法力度，嚴肅查處各種環境違法行為，重視群眾來信來訪工作，及時處理各種因環境污染引起的矛盾和糾紛。
6、認真做好環境保護的宣傳教育工作，努力提高全民的環境保護意識和法制意識。
7、做好11家企業的環境行為信息公開化評定工作。
8、重視農業、農村污染防治，認真開展農村生態保護和建設工作。
9、不折不扣完成年度“治太”工作各項目標任務。
10、做好環境保護的日常監管和服務企業工作。
鄉鎮環保工作計劃 (菁華3篇)（擴展3）
——鄉鎮環保工作總結及工作計劃 (菁華5篇)
招投標監管工作總結篇
面對新形勢、新任務和新環境，我們必須緊緊把握與時俱進、開拓創新這一關鍵環節，不斷強化創新優勢、挖掘自身的潛能，學習借鑒、博采眾長，創造出與眾不同、獨具特色的工會工作“品牌”。要創新意識、創新精神和創新熱情。要創新工作思路，勇于沖破那些封閉性的、習慣性的、依賴性的、模式化的思維束縛，進一步樹立工會的新理念，探索工會工作的新載體和新方法，構建保障各項工作落實的新機制。要創新工作目標，堅持從工會自身的實際、優勢和特點出發，善于把上級工會、企業黨政的總體思路和工作部署與工會自身實際緊密結合起來，把工作中的硬任務與軟指標結合起來，最大限度地發揮自身的工作內容，還要根據企業發展形勢需要不斷調整工作內容和重點，堅持做到服務發展顯作為，服務職工群眾見實效，開展活動有影響，自主工作有特色。
抓重點，就要統攬全局，找準主次，集中力量，抓出成效。要始終把組織職工、引導職工、服務職工和維護職工合法權益作為工會工作的重點，特別是隨時分析企業在改革、發展、穩定、安全、生產、經營、管理等方面的重點和難點，最大限度地激發職工群眾的參與熱情和創造活力。就我們企業來講，就是要把“和衷共濟、和博共創、和諧共贏”貫穿于南煙建設的全過程，真正做到“聚群英智慧，奏和諧樂章”。要堅持有所為有所不為，攥緊拳頭，形成合力，集中精力抓住重點不放松，以“重點”工作求突破，精心打造工會特有的工作“品牌”。我們一旦確定了工作重點，就要在工作上突出出來，調動工會整體力量共同攻堅，做到在人財物上優先保證，在輿論宣傳上營造氛圍，在落實措施上狠抓督查，切實保證重點工作重點抓。還要在工作中不貪多、不求大，不敷衍了事，不做表面文章，把心思用在干實事上，把精力投入到求實效中，創造實實在在的工作成績。
要經常深入職工群眾，到車間一線，到基層去聽民意、找對策，多到職工群眾意見大的地方、工作不好推動的地方，多找熟悉情況的人、敢講真話的人了解情況，切實為職工誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事，不斷提高職工群眾對工會組織的信任度和滿意度。要重實際、辦實事、求實效，善于創造和運用豐富多彩、職工喜聞樂見的活動形式，開創生動活潑的工作局面，特別是要根據基層實際和職工群眾需求來安排工作、設計活動，如通過實施定單式職工培訓、全方位崗位練兵和技術比武、短平快勞動競賽、針對性合理化建議征集等形式，搭建形式多樣的學習交流平臺，使工會工作在企業改革發展的新形勢下煥發新的活力
要主動適應形勢任務的要求，做到人人有壓力、有責任、有任務、有目標。要將任務量化、細化，列出工作進度明細表，落實到每個基層分會、每位分管領導、每個工作部門、每位工作人員，建立一級抓一級、層層抓落實的目標責任體系。要改進考核辦法，要敢于去考核工會工作，并把工會考核工作做實做好，要嚴格考核監督，客觀、準確、全面地評價每一名工會干部、工會工作人員的業績。要建立和完善目標激勵機制，真正做到獎勤罰懶、獎優罰劣，形成全力以赴干工作、干事創業爭一流的工會工作好風尚。
招投標監管工作總結篇
按照省、市、縣選派工作的要求和部署,本人已駐村工作三月有余,對關山村的基本情況已有初步印象,現結合中央xx年年1號文件精神及本人駐村工作三年規劃,制定xx年工作計劃
一、指導思想
堅持以^v^理論、“三個代表”重要思想、黨的十六屆五中、六中全會精神為指導，按照xx年年中央1號文件要求，發展現代農業，扎實推進社會主義新農村建設。
二、工作任務
（一）基礎設施建設方面。
于xx年年2月底完成中心村一側路燈建設任務。于xx年年4月底完成村衛生室建設并投入使用。于xx年年4月底全面完成“村村通”道路水泥路面建設。于xx年年6月完成村中心街頭公園建設，并配備體育器材。于xx年年11月底爭取資金40萬元，完成從中心村到姚李大道總計公里的水泥路面建設。于xx年年11月底爭取資金24萬元,完成中心村寬14米、長500米柏油路面施工。于xx年年底完成村部綠化工程。及其他農田水利建設等。
（二）農村經濟發展方面。
倡導科技興農，加大新型農民培訓力度，對農民進行整村培訓一次，培養優質稻種植科技當家人40名，建設優質稻生產基地，發展現代農業。于xx年年底建一處中等規模的竹木市場，實現人均年增收100元的目標。引導農民成立相關經濟協會或合作社。
（三）農民生活環境及文明建設方面。
加快有線電視及廣播嗽叭的普及安裝，增加有線電視受益農戶。加快合作醫療發展進度，建設村衛生室，做到小病不出村，急病有醫療。建立健全農民科技圖書室和文娛活動室。整治中心村環境衛生，安排專人清潔街道，合理處置生活垃圾。開展“一池六改”活動，于xx年年底增建100口沼氣池，逐步實現“三清”，即清潔家園、清潔田園、清潔水源。倡導喜事新辦、喪事簡辦，提倡殯改等文明新風，進一步提高農民思想道德素質。并于xx年年底完成中心村“穿靴帶帽”工程，實現戶戶庭院整潔，村容村貌美化。
（四）民主法治方面。
堅持黨務、村務公開。發展黨員實行“三推一定”，充分發揚民主集中制原則，堅持^v^黨員的集體學習和理論培訓，積極開展批評和自我批評。開展雙向承諾，建立健全承諾臺帳。堅持民主決策和規范民主管理，加強民主監督。開展“五五普法”活動，組織建設巡回法庭和村警務室。
（五）加強計生管理方面。
理清全村計生臺帳，摸清情況，加強計生管理工作。嚴格執行計生措施及獎懲，將計生工作在統一領導的基礎上，充分發揮村干及黨員先鋒模范作用，由村干及黨員分片管理，并與年終評比獎懲掛鉤，確保全年計生指標的實現。
招投標監管工作總結篇
為了貫徹“安全第一、預防為主”的方針，保護國家、企業的公司財產免遭損失，確保在道路運輸中的安全的進一步固本強基，特制定年度安全生產工作計劃。
牢固樹立“安全發展”觀念，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，始終不一的堅持“以信譽求發展、以質量求生存”，緊緊圍繞“三個突出”（突出預防為主、突出加強監管、突出落實責任），“三個加強”（加強宣傳教育新隊伍建設、加強安全基礎工作、加強協作聯動）。夯實基礎管理，深化隱患排查治理，著力解決滋生安全隱患的深層矛盾，切實提升我司渣土運輸安全工作整體水平。
通過各項安全監管工作的有序開展，進一步強化基礎建設，提升安全管理層次，推動企業建立預防為主，自我約束，有效防范和堅決遏制特大事故，減少和杜絕一般事故，確保安全生產目標任務順利完成。
（一）安全組織保障
（1）加強對安全委員會的組織建設
加強管理人員工作職責。每季至少組織一次分析車輛安全生產工作，根據上級精神、交警隊的要求歸納公司的安全行車工作的情況，對安全工作進行安排和總結，并采取多種形式舉辦講座、觀看視頻、事故案例分析，不斷提高職工的安全意識和安全監管能力。
安建辦對安全工作制度進行一次全面的審核，對不適應安全行車，無操作性的制度進行修訂，并經安全辦討論后下發執行，保證制度適用有效。
招投標監管工作總結篇
在學校黨委和上級工會的領導下，帶領全校教職工繼續深入學習，貫徹黨的^v^精神，積極推進學校民主政治建設，切實維護教職工的合法權益，加強學校教代會職能作用，努力建好^v^教職工之家^v^，以開展各項活動為載體，促進教職工思想業務素質的提高，緊緊地團結在學校黨委和行政的周圍，為學校的教育改革和發展貢獻力量。
①繼續廣泛深入地組織全校教職工學習黨的^v^精神，充分發揮教職工主人翁的作用，鼓勵廣大教職工勤奮學習，專研業務，積極投入新課程改革，配合學校相關部門組織教職工參加各種理論業務培訓班，參加各科優質課競賽，努力加強師德師風建設，教書育人，為國家培養優秀合格人材。
②繼續抓好女教職工素質達標活動教育全校女教職工發揚^v^自尊、自信、自立、自強^v^的精神，不斷進取，超越自我，教育教職工在搞好本職工作的同時建立和睦幸福的家庭，組織女教職工進一步學習婦女兒童權益保護法規，以及有關計劃生育的法律法規，充分發揮女教職工半邊天的作用為學校的建設和發展多作貢獻。
①進一步地完善教代會制度，發揮教代會職能作用，配合學校組織召開夷陵中學第五屆教代會第三次會議，讓教職工代表積極參與學校重大事情的討論和決策。學校訂于今年4月召開第五屆三次教代會,審議績效獎方案。
②繼續深入抓好校務公開工作，辦好校務公開專欄，讓全體教職工充分關注學校的重點、難點、熱點問題，對學校的各項工作都做到心中有數。進一步暢通教職工和學校的交流渠道，充分發揮工會組織的橋梁、紐帶作用。
③組織全校教職工積極學習相關法律知識，讓廣大教職工爭做遵紀守法的公民。用法律來維護自己的合法權益；做好女職工^v^五期^v^保護工作，做好年度計劃生育工作。
①努力建好^v^教職工之家^v^，開展形式多樣，有益于教職工身心健康的活動今年計劃在教職工中組織廣播操比賽、乒乓球、排球比賽、學練健身操，為全校教職工開展生理、心理健康知識講座，組織春游活動、游覽山水、陶冶情操。組建夷陵中學教師合唱隊，唱革命歌營造朝氣蓬勃、奮發向上的教師群體氛圍。
②做好常規工會工作，進一步地關心愛護教職工，積極努力地配合學校有關部門解決教職工的實際問題，關心探望生病住院的教職工，繼續參加市教育工會組織的建立扶貧幫困基金的活動，對本校困難教職工工會干部要深入了解情況，切實解決他們的實際困難。
③今年計劃在全校教職工中開展創建^v^文明家庭^v^的評比活動，大力弘揚中華民族敬老愛幼、夫妻恩愛，建立和睦幸福家庭的傳統美德，激勵廣大教職工在搞好本職工作的同時，處理好事業與家庭的關系，追求高品位的生活，搞好鄰里關系，關心他人，助人為樂。
④建好老年活動室，關心離退休教職工生活，組織開展適宜老年人身心健康的活動，讓離退休教職工繼續關心學校的建設和發展，為學校的發展出謀劃策，讓他們老有所依，老有所為，老有所樂，充分發揮他們的余熱。學校工會決心在校黨委的領導下，全心全意地為全校教職工服務，在新的一年里銳意進取，不斷創新，把工會工作做得更好。
招投標監管工作總結篇
在成功的銷售出去了自己的產品后，為讓客戶用的滿意，用的放心且會轉介紹更多的客戶給你，那下面最重要的就是售后服務了。做好售后服務，讓客戶對你更有信心，這才是最成功的銷售。怎樣才能將售后工作做好，那必須有詳細的售后服務年度工作計劃。
xx年3月6日下午，xx“08年售后質量報告暨20xx年工作計劃”會議在集團三樓報告廳隆重召開，制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上，技術工藝部范強就08年售后反饋的質量問題，尤其是出口機組的質量問題以圖片的形式進行了匯編，并向大會作了通報，讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機組所發生的質量問題，以便在今后的生產中加以避免和改進。
陳總在制造公司xx年的工作規劃中，首先對08年的工作進行了簡單的總結，一方面肯定了08年取得的成績，同時也指出了工作中存在的不足。同時，圍繞吳總“提高質量、降低成本”的目標，明確xx年制造公司要重點做好的兩項工作，一是從細處著手，采取綜合措施，進一步提升產品質量。二是全方位開展降耗活動，降低產品制造成本，特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質量是企業生存之本，為使xx年產品質量再上新高，陳總要求作好如下工作：
一是緊密跟蹤售后和檢驗，確保產品質量問題得到有效、持續的改進，重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實；
二是進一步完善和細化工藝，更好的保證產品質量；
三是車間嚴格首件檢驗和“三檢”制度，嚴把制造過程質量關；
四是持續進行員工培訓，不斷提高其技能，以技能保證產品質量。
對出問題和易出問題的環節進行重點培訓；新員工和老員工培訓要有區別；出問題點與不出問題點培訓有區別；特殊工種、關鍵工種與一般工種培訓有區別；五是細化質量責任制，加大考核力度，根除因責任心不強導致的質量問題；六是嚴格按體系文件要求執行，確保體系有效運行；七是學習國內外同行業企業先進產品質量管理方法，提升出口產品質量。按照自找問題，自我否定的方法，提升水*。
xx年是管理提升年，為提升管理水*，陳總要求制造公司要建立和完善以下八項工作制度：
1、車間調度會制度；
2、車間質量分析會制度；
3、車間技術準備會制度；
4、車間成本費用分析會制度；
5、管路現場評審會制度；
6、車間考評制度；
7、車間專檢制度；
8、車間合理化建議獎勵制度。
優秀的干部員工隊伍是企業發展的重要保證。在人員培訓和梯隊建設方面，陳總也作了具體的安排和布署，要求各部門要發現人、培養人，用好人，做好員工的職業生涯規劃。
陳總最后號召全體干部員工要養成認真負責、兢兢業業的工作態度，不論何種工作、不論事情大小，都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我們公司產品質量和基礎管理在08年的基礎上百尺竿頭，更進一步。
最后貝萊特執行總經理康總對會議的召開給以了高度的評價，并對xx年市場環境和貝萊特空調的銷路作了簡單的介紹，同時要求大家只有緊密團結在以吳總為核心的集團領導班子周圍，按照我們制定的計劃扎實開展工作，我們的目標就一定能夠實現。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和方向，同時也增強了大家為實現xx年公司總目標的信心和決心。
售后服務來年工作計劃3篇（擴展2）
——售后服務工作計劃10篇
招投標監管工作總結篇
去年一年的工作主要是客服相關以及b2b的推廣，就我主要負責的客服崗位上，這一年工作有所進步，但是明年工作也需進一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起;
去年總客戶咨詢量是1459，成單臺數42，客戶轉化率是。明年將從2個方面來提高客戶轉化率：
1，提高客戶信息的質量。提高跟客戶的溝通技巧，在跟客戶交流時，判斷客戶的購買傾向度及購買能力，將沒有誠意，無潛在購買能力的的客戶過濾掉，保留潛在客戶信息傳給銷售。
2，做好跟銷售的配合。在回訪客戶時，對于有意向但銷售沒取得聯系的客戶，將客戶信息再次傳給銷售經理并附上回訪情況信息，做到及時反饋，提醒銷售聯系。
為了更好的做好客服工作，就需要全面的解答客戶的問題。
客戶會帶著各種問題與xx人溝通，尤其作為客服，客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離，明年工作中，希望通過自己的學習以及跟相關銷售同事的溝通，來了解一些客戶關心的知識，比如客戶提到的招標、合同、付款、發貨等銷售相關環節事宜。在與客戶的交流中，客戶會提到線下市場方面的知識，在客服工作這塊，我認為自己沒有了解產品線下的市場情況，沒能很好的應對好客戶的問題。在明年的工作中，可以的話，如果是涉及到我工作范疇的內容，希望能跟相應的產品經理對接，在工作能給予我一些支持。
在接待客戶咨詢時，記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有咨詢客戶中，993個客戶單位名稱記錄全面，占所有客戶比例的68%。明年的工作，爭取將這個比例提高到85%，方便對單。
這屆的辦公室是一個嶄新的辦公室，有著新的成員，新的管理思路，新的工作方法。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁，恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的.，只有在完善的計劃指導下，我們這只雛鷹才能自由翱翔，才能直沖九霄。
這次我們辦公室的工作計劃分為三部分：一、新成員的部門教育，作好銜接工作為了增強辦公室的工作實力，在學期初我部已吸納了一批踏實肯干，頭腦靈活的新成員，在近期，我部將組織成員對本部職能的學習，使其明確并熟悉本部的基本工作任務。另外還將做好新成員能力的培養，多鍛煉新人，為下一屆分團委學生會培養好人才。
在此基礎上我們將加入科學的管理方法完善文書檔案的管理，如在原有基礎上加上目錄，索引，以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法，利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點，提高管理效率。
在本學年我們將使大家改變這一看法。首先，我們將做好老師與分團委學生會的橋梁作用，使分團委學生會始終行駛在正確的航道上。其次，我們將在對活動組織上下功夫，結合各部的特點，以專部專用，以長補短，用最短的時間完成最多的任務為組織活動的原則，協助院、系舉辦一系列健康活潑的活動，以鍛煉我部的組織能力。以上就是我部在本學年的工作計劃，希望我們的工作能順利開展，也希望在今后的工作中能得到不斷的完善。
新時期教師應該是什么樣的教師?有人作了這樣形象素描：具備崇高的師德、廣博的知識、精湛的教藝、健康的心理、強健的體魄。我渴望成為這樣的教師。通過這次寫個人學習和專業發展計劃，我又重新審視了自己，“解剖”了自己，在認真學習領會的基礎上，我為自己制定的發展目標為：
一、理論方面：提升自己的生命質量，做一個高雅的人。
首先，加強理論學習。積極參與學校組織的各項活動。學習新的課程標準，豎立與新課程完全想適應的教學觀念，提高對課程、教材的研究與實踐能力。
其次，繼續認真學習《教師職業道德規范》具備良好的師德。師德不是一個抽象的政治說教，而是具有深刻的知識和文化品格的，一個有廣博知識的教師才會有道德感召力，僅僅依靠說教的道德教育必然是蒼白的。同樣，教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊的。唯有如此，教師才能完成其教書育人的神圣使命。
再次，要把“學習與思考”真正成為自己的一個習慣。
二、業務方面：
1、掌握自己所教學科的學科特點，教的化要落實到學的化，形成自己的教學風格。
2、多讀書，多學習，認真完成讀書筆記、教育敘事、讀書感悟。
3、通過課后反思，運用所學的理論知識分析課堂教學中的得與失，進一步做好課堂教學的整改計劃的實施，提高課堂教學實效。
4、做一個有心人，隨時記錄教學感想、教學體會，學習捕捉教學中的靈感，歸納教學中的閃光點，以便于寫好教學敘事和教學論文。提高自己的教學科研能力。
三、專業發展的期望
1、以豐富的理論知識武裝自己，以銳意創新的精神、正確的學科價值觀指導日常的課堂教學。學會設計彈性化教學方案，使課堂教學更適合于學生的實際狀態，更好地指導學生自主學習數學。
2、靈活駕馭課堂。在課堂的整個教學過程中，能夠將學生擺在主體地位，做課堂學習的主人。能夠及時關注學生課堂上是否以飽滿的熱情、濃厚的興趣參與學習，是否真正做到自主學習、自主讀書、自主合作、自主探索，從每一節課中體驗到學習成功的樂趣。
招投標監管工作總結篇
迎“七一”慶祝建黨 1 101 周年活動方案 供借鑒
為慶祝中國^v^成立 101 周年，全面回顧黨的光輝歷程，謳歌黨的豐功偉績，弘揚黨的優良傳統，扎實推進黨史學習教育常態化長效化，全面鞏固委機關黨的組織建設和黨員隊伍建設取得的豐碩成果，進一步提高黨組織的凝聚力、戰斗力、號召力和創造力，凝聚起推進發展改革的強大動力，以濃厚喜慶氛圍迎接黨的^v^勝利召開，現就慶祝建黨 101 周年制定如下活動方案。
一、開展一次集中學習
“七一”前，各黨支部要緊緊圍繞學習貫徹^v^新時代中國特色社會主義思想，緊密結合落實“三會一課”、“主題黨日”等基本制度開展省第十四黨代會精神的學習，強化政治教育、忠誠教育和形勢政策教育，把集中學習激發出來的政治熱情轉化為真抓實干、攻堅克難的強大動力。
二、開展一次講黨課活動
委黨組成員、各黨支部書記要結合學習在自己所在黨支部、分管領域或聯系支部講 1 次專題黨課，帶動各級黨員、干部職工深入學習黨的創新理論。
三、開展一次專題研討交流
各黨支部要緊緊圍繞省第十四次黨代會提出的新思想新觀點新舉措，聚焦省、市委推進高質量發展中的重大理論，結合實際研究確定主題，深入開展一次專題研討交流，推動黨代會精神落地見效。
四、開展一次主題演講活動
以“喜迎^v^ 踔厲譜新篇”為主題，舉辦慶“七一”演講比賽，以慶祝建黨 101 周年為主線，側重分享在今后工作中如何貫徹落實省十四次黨代會精神，體現擔當作為，鼓舞振奮人心，積極展望未來，激勵干部職工在新時代建設中砥礪前行，勇創佳績。
五、開展一次“我為群眾辦實事”主題黨日活動
持續鞏固擴大“我為群眾辦實事”實踐活動成效，各黨支部要動員黨員干部深入基層走近群眾、傾聽民聲、貼近民心，用心用情用力解決幫扶村、聯系社區群眾的操心事、揪心事、煩心事，以實際行動讓基層群眾看到機關作風的新轉變和黨員干部的新變化。
六、開展一次黨紀黨規應知應會知識測試
以《黨章》、《準則》、《條例》、省第十四次黨代會精神等為主要內容，開展一次黨紀黨規應知應會測試，促使黨員加深對黨的知識的了解，增強黨性觀念、宗旨意識和責任意識，增強黨組織的活力和凝聚力。
七、開展一次表彰活動
招投標監管工作總結篇
為了做好我園的消防安全工作，預防火災事故的發生，保護全園師生員工的人身安全和公共財產安全，認真落實“預防為主、防消結合”的消防工作方針，加強教職工、幼兒的消防安全意識和消防設施、器材的管理，特制定本學期消防工作計劃。
一、認真組織教職工學習《消防法》、《消防安全管理條例》等有關法律法規。
二、加強對師生員工的消防安全教育，增強教職工的法制觀念和安全意識，使師生員工了解本崗位的防火措施，做到會報警，會使用滅火材料撲救初期火災，會自救逃生，會組織人員疏散。
三、每月組織一次消防安全檢查，重點部位要堅持每日檢查、巡查，并建立月查記錄。
四、保障消防安全疏散通道、安全出口暢通，消防安全疏散標志、消防設備處于正常狀態。
五、組織教職工、幼兒開展消防演練。
六、加強消防器材、設備的管理、養護，每月進行一次全面系統的檢查。
七、使消防安全工作有計劃、有檢查、有獎懲、有預案，把消防工作落實到實處。
我校緊緊圍繞“消防安全教育”主題，以“隱患險于明火，防患勝于救災，責任重于泰山”的為指針，以《消防法》和《消防改革與發展綱要》為依據，根據省、市“少兒消防教育活動工作意見”，成立了以校長為組長的防火安全領導小組，從校長到各科室、年級、班級、單元樓層層簽訂安全責任狀。學校消防安全工作，事關教育改革和發展的全局，事關學校穩定和社會穩定的大局。為進一步加強學校消防安全工作，全面實施素質教育，整體推進我校教育現代化建設，經研究，制定出我校消防安全工作計劃
1、校園消防安全檢查領導小組，按照開學初的工作安排執行。
2、以班級為單位，對各班級主干人員進行消防知識的介紹、培訓，再逐級向各學生傳播消防知識，力求達到人人心中有消防的目的。
3、抓緊校園違規用電查處工作，力求消滅各種火災隱患。
4、加強校園消防知識宣傳，主要以海報的形式展開宣傳。
5、開展消防知識講座，開展消防知識小競賽。
6、值日人員每天上下班要巡查校園一次，檢查校園內有無消防安全隱患，所有消防設施是否完好，發現問題及時處理，并要有記錄。
7、值日人員要督促修理人員保質保量地處理各種安全隱患，要進行驗收。
8、每天放晚學后，關鎖推拉門前，門衛要親自逐層逐室檢查有無安全隱患，消防設施是否被損等各種安全問題。
9、食堂消防栓的扳手工具由門衛保管負責，放在指定地點，任何人不得亂動。
10、消防水道不得隨便關閉，消防水箱每周五下午檢查一次。
11、加強各學校之間的聯系，共同交流工作中的心得體會并將好的方法加以推廣，以促進工作的展開。
總之，要在實際工作中，加強靈活機動的技能，務必將校園消防工作做好，完成學校賦予我們的使命，發揚消防官兵的精神，為校園消防工作奉獻力量。
一、建立消防安全工作領導小組，負責防火有關事宜。
(分管各部門的具體防火工作)
二、高度重視消防工作，加強消防安全知識教育。把消防安全工作列入本酒吧安全工作的重點。
2、利用每日開例會的時間，教育員工加強消防安全知識、防范意識及講授有關防火知識，告知在火災發生時應如何使用滅火器材，如何逃生自救，如何參與救助等知識，使每個員工都能做到“一熟三會”(熟悉消防器材，會報警、會使用滅火器材、會組織人員疏散)。
三、落實消防安全工作的各項措施。在酒吧現場醒目位置張貼防火警示牌，在場所過道處張貼“安全出口”標志。
2、所有通道嚴禁堆放雜物，確保通道暢通。
3、在場所各個區域均安置滅火器材。
4、掌握酒吧內部消防設施的布局，消防栓的位置，滅火器材的存放地點，在發生火災時能快速準確的組織防火滅火。
5、定期檢查消防設施(如滅火器、消防栓等)是否正常、靈敏，并做好記錄存檔。
6、發現有異聲、異味、異色時，要及時報告上級并積極采取措施進行處理。
7、貫徹“誰主管，誰負責”的消防安全原則，配合組長、副組長落實各部門的消防安全責任制。
8、當發生火災時，應保持冷靜并迅速報警，講明發生火災的具體地點、位置，燃燒物質及火勢情況，并積極采取措施，取就近的滅火器材進行滅火;電器著火時，應先關掉電源;在場的消防安全工作領導小組所有成員應引導客人進行安全疏散和積極搶運貴重物品，禁止乘坐電梯，要走安全通道，使火災的損失減少到最低限度。
9、在防火工作當中表現良好或對公司挽回損失者根據情況予以相應的獎勵，對失職人員根據情節輕重予以處罰。
四、制訂和完善消防安全事故應急處理預案，密切配合有關部門做好消防安全事故處理工作。
五、消防安全重在防范，希望全體員工參與齊抓共管，共同做好消防工作。
