總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政第一季度工作總結五篇 行政人員季度工作總結篇一
(一)公司日常考勤。
現狀:公司于20__年實行指紋打卡制度。20__年_月為試行期;正式啟用期為20__年_月起。
成果:公司員工全已積極響應、認真執行。出現特殊情況未能及時打卡,均已能提前上報至行政部備案。
改善:繼續推進公司考勤管理,做好統計記錄。應定期將考勤情況反饋至領導。
(二)合同整理及歸檔。
現狀:針對合同管理,目前主要負責工程部的竣工資料,圖紙及施工合同整理、歸檔。
成果:已對工程資料、合同建立索引、粘貼標識。
改善:需要將合同管理細化成若干條目,包括清晰的回款臺賬和規范的登記表格。
(三)完成材料出入庫并上報財務部
現狀:各項目工程所需材料已做好出入庫記錄,目前通常是一入一出,維持賬目一致。
成果:針對材料管理,已做到出入一致。
改善:需加強與財務部合作,進行定期平賬清掃工作。若發現賬目不符,應及時追究。
(四)工程部補貼及考勤的上報工作。
現狀:依據工程部的日周報情況,進行考勤登記。同時憑借考勤地點,做好補貼記錄。
成果:在公司領導的指揮與工程部高經理的協助下,工程部補貼及考勤現正常進行。
改善:應進一步細化工程部考勤管理,注重記錄的真實與準確性。重點將考勤和補貼記錄落實到個人,并簽字確認。
(五)應領導決議后開展相關活動的策劃工作。
現狀:關注全年節假日開展策劃活動,目前已完成的主要內容有
①年會資料的整理,并制作宣傳展板。②三八婦女節策劃,安排放假半日,并派發禮品及觀看影片。③對4月_日—8日節能博覽會的展位設計及布置。
成果:①年會宣傳展板已制作完成并粘貼于公司墻面。②三八節所派發的禮品,反響不錯。③關于節能展會,效果大體滿意。
(六)辦公用品申購及宣傳展板每月更新。
現狀:①關于辦公用品申購,目前由員工個人提前申報,隨時采購。②關于宣傳展板,4月份有待更新。
改善:①將辦公用品申購由個人申報轉變為部門申報,由隨時采購轉變為集中采購。具體實施方案,列入附件中。②4月的板報于4月_日前更新完畢。
(七)公司公共設施的維護與辦公環境的監督。
現狀:①關于公共設備的維護,目前已做到發現故障短期內完成維修。比如已破損的玻璃及走形的門框,均已整修完畢。下一步,正聯絡索尼投影儀的維修。②關于辦公環境的監督,現已出臺清潔記錄登記表。作為清潔人員每月考勤依據,加強衛生管理。其中包括公司各片區桌面和地面的清掃,還包括對綠植的按時澆灌。
成果:①公司公共設備的維護可做到有保可依,大部分設備均有售后服務。當故障出現,可及時聯絡售后商。②辦公環境及衛生的監督,因有相關制度的出臺,現保持良好。
(八)繳納公司物業費及水電費用。
現狀:①關于水電費,尤其是電費,現已做到預充工作,確保工作用電正常。②關于物業費,繳納流程已全部辦結。目前一直停滯在財務部,至今未批準現金予以續費。有待進一步跟進。
成果:進行電費預充,確保公司工作用電正常。
改善:望相關部門配合,及時將費用落實到位。
(九)員工宿舍管理。
現狀:男生集體宿舍,員工自行繳納水電費用,公司繳納物業費和電梯維護費。
成果:暫無
改善:加強宿舍管理,尤其注重衛生清掃。
(十)聯系公司商務拓展餐飲及住宿。
現狀:已與多家酒店、餐飲簽訂協議。
成果:作為雙方合作單位,予以協議價優惠。
改善:加大拓展力度,與品質較好的酒店、餐飲店促成長期合作關系。
(十一)我所理解的品牌。
20__年是我公司品牌戰略年,行政部工作到位與全公司的品牌建立密不可分。作為公司主要職能部門,行政部更多的是服務到位、后勤保障到位。具體內容如下:
①為公司營造一個舒適、溫馨的辦公環境。
②出臺相關制度、建立相應體系,確保后勤管理。
③配套出更便捷的辦事流程,將服務工作細致化。
④爭做溝通協調能手,善于調解各部門的'具體工作。
行政部應加強內部建設,及公司所需、排公司所難、解公司所憂愁。為公司品牌建立汲取營養、儲備力量、添磚加瓦。我的理解可能片面,執行力度稍顯怠慢,還望領導和各位同事多多指點與督促。
(十二)植入戰略性思維,打響公司品牌。
現狀:對于企宣,目前我公司主要采取網站和粘貼物料的形式,處于被動面。個人認為,單方面的宣傳手段和被動的宣傳意識,不足以達到預期效果。
建議:將被動轉變為主動。可否考慮電視廣告植入?可否參與某大型活動的贊助?比方說,①世園會的綠色服務站(支持志愿者服務)②啤酒節的宣傳植入等。基于本年度經費緊缺,估且放緩此計劃。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好品牌形象。
行政第一季度工作總結五篇 行政人員季度工作總結篇二
第一季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個月的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
一、人員招聘
月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補充人員,我通過公司原有的招聘渠道進行招聘,卻發現原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與、的職業學校聯系,試圖通過職業學校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯系過勞務派遣公司談定勞務合作事宜,最終我發現通過新會人力資源保障中心的現場招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會參加現場招聘會,偶爾也會參加周六的現場的招聘,甚至還去司前鎮、鎮現場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發展提供可行的建議。
二、個人工作態度
盡力做好每一項工作,為人比較正直,樂于助人,凡事為公司的利益著想,工作態度較好,本著"干一行愛一行"的原則。行政人事部是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責任。為此,幾乎每周六同公司領導及其它同事一起參加巡站,每周進行打分評比,使每位員工都能認識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環境。為過生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達公司的謝意,使員工感受到公司的關懷,家人般的溫暖。
四、不足之處
1.計劃性不強。計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強,導致處理日常工作事務時無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
2.執行力不強。人事工作要求原則性較強,但由于個人的工作能力及經驗不足,導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規章制度執行。
3.培訓不夠系統。公司的培訓工作僅限于新員工入職培訓,未有針對不同崗位的要求進行各種培訓,但由于我本身的事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較完善的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
4.員工考評工作不到位。員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
自我評價:
1、能力及經驗不足,做事不夠細心,文書一般,勉強可以滿足公司需要。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到公司的要求。
行政第一季度工作總結五篇 行政人員季度工作總結篇三
人資行政部是公司人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為促進部門各項工作再上新臺階,現將近期工作情況總結如下:
一、人資工作:
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理:根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。
20_年第一季度離職率
20_年第一季度到崗率
公司發展正處于上升階段,由于分公司及新事業群的組建及市場拓展,市場原因導致后期人員流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉正
20_年1月,人資行政部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監控力度:員工轉正須通過多部門考核,由主管領導根據其績效結果判定,合格后上報系統領導及人資行政部審核。
2、績效考核:人資行政部進一步推展、落實了員工“日清、周清、月清”并嚴格執行考核標準及獎懲制度,建立“周清臺賬”、“月清臺賬”,對員工績效成績分月做出明確評定。20_年1-4月份各員工績效考核成績已經核算完成;為20_年度績效工資發放及晉級提供依據。
3、員工培訓:人資行政部負責“六大體系建設”中的“人才培養體系建設”工作,已經按照章程所要求的逐步開展培訓相關工作,效果良好。
4、薪酬體系:進一步建立了更完善的薪酬體系,并根據長春市實際工資及消費情況對各個崗位工資進行了調整,以提高員工滿意度。
5、社保繳納、勞動關系管理:社保工作有序,確保公司員工的合法權益得到落實。
6、人力資源發展規劃:根據公司發展戰略,加強人才儲備與開發,加大培養、提高在崗員工綜合能力和特長的力度,充分挖掘特殊技能人才資源,優化配置,將適合的人安排在合適的崗位,做到人盡其才,崗得其人,提高工作效率,促進企業快速發展。
二、行政工作:
1、人資行政制度匯編和《行政系統管理手冊》修訂20_年人資行政部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《行政系統管理手冊》,《行政系統管理手冊》1月25號修改完成,達到印刷條件。
2、加強巡檢力度,規范員工行為根據具體實踐情況進一步完善《人資行政部工作巡檢表》,加強了日常工作紀律、環境衛生、安全事故隱患檢查。對各部門人員工作紀律情況、各部門分擔區內衛生情況、各辦公室安全隱患情況進行檢查與監督,并做好巡檢記錄。發現有違紀現象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理人資行政部對檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存,方便日常使用和查找,并根據實際情況隨時更新,對有變動信息及時進行備注,使文件、檔案受控。
4、衛生安全管理人資行政部制定了辦公區和生活區衛生管理規定,并定期進行檢查,對不合格的責任人第一次通報批評,第二次計入績效考核。對食堂嚴格按照《食堂巡檢表》要求進行管理與監督,堅決杜絕出現食物腐-敗、食物中毒等其他違反衛生質量要求的行為現象,保障員工就餐飲食安全。
5、保安管理對于保安人員嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進行管理與監督,定期檢查,發現有違紀現象則對相關責任人及班長進行績效扣分。
5、其他制度管理:
車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。
三、工作中存在的不足及改進
人資行政部全體員工在工作中,積極配合其他部門工作,員工的工作態度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續加強改進。
1、人員適崗性方面有待提高。對于非對口專業的新入職人員,在剛剛入職時表現積極,對于新接觸的工作及事務能夠通過努力的學習是自己盡快熟悉工作,但持續性較差,容易出現“三分鐘熱血”,在工作過程中遇到困難、麻煩,就會慢慢表的消極甚至不愿意接受,不能夠出色的完成領導交代工作,最后可能會離職。下一步計劃對員工要提高“面談”頻率,特別是新入職員工,隨時掌握員工動向,發現有消極心理的及時溝通,幫助其盡快融入工作中。
2、離職面談不到位。對于每位提出離職人員進行離職面談,以了解真正離職原因、了解工作氛圍、工作軟環境,發現問題及時上報,以免因其他因素影響工作。
3、對于出入車輛仍有“漏登記”和“登記內容不全”的現象。由于前期保安人員更換頻繁,對出入車輛監管不嚴,現在保安人員穩定,嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進行監督檢查,有違反現象嚴肅處理。
行政第一季度工作總結五篇 行政人員季度工作總結篇四
__年以來,行政辦在公司領導的關心指導及財務部、供銷部的大力支持下,通過配合公司其他部門,積極主動,團結協作,帶著極強的責任心,服從大局安排,較好的完成了領導交辦的各項工作;按照__年工作計劃及總體部署,我辦各項工作正有條不紊地開展,現將__年第一季度工作進行小結,情況如下:
一、金溝煤礦土地預審前期手續辦理
在尹中華經理的積極協調下,通過與武漢設計院新疆分院就金溝煤礦工業廣場用地事宜進行溝通,目前設計院已按照縣國土資源局預審要求重新出圖,待公司領導審核通過后,正式出圖,并進行下一步申報工作。
二、公司權證年檢手續
按照工商年檢程序,現已完成__年度天緣、金溝、天祥、長運四個公司營業執照的網上年檢申報工作,并順利通過網上預審,書面年審材料也已準備完畢,待公司領導審核簽字后即可辦理書面年檢手續。
三、天祥廢氣發電公司注銷手續
我辦已于__年5月5日登報申明注銷,并在天緣公司的經營范圍中增加了“焦爐煤氣發電項目”,天祥公司已可以注銷,目前財務部正在辦理稅務注銷手續。
四、車輛年審、保險續交、維修保養及加油工作
二月份順利完成了新n33646、新n36061的年審工作,三月份順利完成了新n51580及新n13073的年審工作,并對新n33646進行全面維修及保養,新n36061、新n51580、新n13073全部更換機油,共完成維修工作4起,保險續交4起,在車輛維修保養期間通過積極協調,保證了公務用車的正常運轉和人員的按時上下班;能及時進行油卡的支票充值,并嚴格按照誰駕駛,誰簽字進行車輛的日常加油工作,未發生一起因車輛加油不及時影響工作的的事件。
五、公文的及時上傳下達及處理
第一季度共處理各類文件180余份,在收文的第一時間能及時進行上傳及下達,處理完的文件及時進行立卷歸檔,加強了重要文件督辦工作,沒有出現一起因文誤事的事件,保證了機關公文工作的正常運轉,收文發文臺賬清晰規范。
六、人員招聘及面試工作
__年以來,通過新疆人才網總站向我公司投遞簡歷的應聘人員共計100余人,2月份下旬我辦對投遞簡歷的人員進行積極主動的電話聯系,目前電話聯系80人,僅有11人進行了現場及網上面試,45人后期陸續來公司面試,其余24人因各種原因(電話聯系不通、已有工作)聯系不成功,面試通過的6人已由我辦開具介紹信到廠區進行試用,以上電話聯系人員已建立詳細的《應聘人員情況跟蹤表》;3月27日我辦帶廣告宣傳牌、宣傳冊、招聘簡章等資料到阿拉爾市塔里木大學參加了“__年自治區普通高校畢業生校園供需見面招聘會”進行現場招聘,截止下午2點,共有23人到我公司展位投遞簡歷,其中男性4人、女性19人;應聘者多為生物化學及農學專業學生,其中民族應聘者11人(男性2人、女性9人),漢語水平均過級,以上學生7月份方可畢業,預計八月份基本可簽訂就業協議,后期我辦會陸續通過各種途徑,爭取為公司后期的發展儲備更多、更好的人力資源。
七、印信管理、報刊郵件的發放
共加蓋印章120人次,印章使用、管理齊全規范、臺賬清晰;重大合同嚴格按照先審批后蓋章的程序進行辦理;截止目前共發放報紙、信件800余份,發放郵件及包裹220人次,未發生一起差錯。
八、檔案、圖紙、文件整理及歸檔
1、2月份重點進行了天緣煤焦化及金溝的檔案資料整理工作,3月份重點進行了長運、天祥公司及黨、工會等檔案文件的整理工作;按照區分公司及分類整理的思路,對以上四個公司所有的圖紙、批復文件及文字資料進行分類整理,力求做到收集齊全、嚴謹及時,共計整理圖紙100余份、批復文件120余份、文字資料及其它重要文件1000余份,并分類打印檔案盒標簽,通過細化檔案分類,做到了查找快速方便及整齊美觀的效果,也使辦公室人員逐步形成了及時整理檔案的好習慣,并將檔案資料整理工作日常化,做到文件資料“隨辦隨歸”。
九、考勤管理及食堂、后勤的管理
通過制定嚴格的考勤管理制度及請假制度,考勤員每月對考勤儀數據進行認真核對及匯總,考勤表逐級進行審批,保證了考勤秩序的有效管理;每月25號前由食堂核算員對食堂物資進行盤庫,每周制定詳細的菜譜,做到事事有監督,每月底將食堂盈虧張榜公示,做到了公平透明。
十、社保統籌的繳納、人員體檢及勞動合同管理
截止三月份,我辦共完成538人的社保統籌繳納工作,做到了月月有明細,對于新增、減少的人員能及時進行申報及停繳,沒有發生一起因社保統籌繳納不及時引起的勞資糾紛;共完成了30人的體檢工作,保證了入職、離職手續的正常辦理;對于合同到期員工及新入職員工能及時續簽、簽訂勞動合同,保證了公司的合法用工。
十一、辦公用品的計劃制定及保管發放
進入__年以來,基本上做到了每月進行一次辦公用品的計劃制定,本著節約的原則,杜絕了辦公用品的重復采購,辦公用品由專人進行管理,共發放辦公用品42人次,辦公用品領用臺賬清晰規范,保證了正常的辦公秩序。
行政第一季度工作總結五篇 行政人員季度工作總結篇五
作為一名剛剛踏入社會的應屆大學畢業生,于今年2月7日,我有幸成為富馬公司人事部的一員。在這兩個月的時間里,得到了領導和同事們熱情的傳幫帶,學到了很多與工作相關的專業知識,受益匪淺;在思想觀念和工作能力等方面都有明顯的進步和提高,為我更快更好的適應和融入公司的工作氛圍奠定了基礎。在此,真誠的感謝領導和同事們對我的關心和幫助。
一、基本情況
在試用期間,公司首先安排了我們這批新進員工的入職培訓,接下來的工作我大致總結了一下:第一周我主要是的工作任務就是熟悉公司的各項規章制度,協助主管完成實習周報的派發的相關事宜;第二周:公司外部人員的招聘工作,熟悉公司的招聘流程;去仙塘市場擺攤設點,吸引未就業人群去公司面試;第三周、第四周:機加工車間的生產定額考核,熟悉合金加工班的各項工序,測算每道工序的工時,了解各道工序的工作職責,崗位要求;第五周:辦公室工作流程的熟悉:會議室整理、會議資料的印發、歷屆股東大會會議資料的簽字事宜、會議記錄等;第六周:公司的考勤管理工作;第七、八周:公司成品倉倉庫實習。
二、成績和做法
這兩個月的時間里,我的工作任務并不是特別重,可以說沒有達到人力資源上說的滿負荷狀態,但是在對待每件事情上,我都能兢兢業業,盡量把每件事情做得完美一點,漂亮一點。在追求質量的同時我也注重效率的提高,能及時完成上級交辦的事務。
在實習周報的派發和整理上,我每周按時將周報發下去,并將收集的數據匯總整理,作為員工轉正和考核的依據之一。
在考勤管理方面,將員工每天刷卡異常情況在fnotos1800上公布,并將三月份的員工漏刷卡情況和遲到早退情況匯總,并按不同部門不同車間分類整理,并反饋給各部門、各車間,以期下月能有所改進。
在成品倉月底發貨量比較大的情況下,我主動申請去成品倉幫忙,不僅能解決成品倉人手不足的問題,而且讓我對成品倉的各個崗位和工作內容和職責有了相關了解。
三、不足之處
來公司兩個月了,兩個月的時間說長不長,說短也不短,但是作為人事部的一員,理應對公司的工藝流程和各個崗位的工作內容和工作職責了如指掌,可是我在這方面還遠遠做的不夠,因為在機加工呆過兩個禮拜,所以對合金加工的工藝流程和各個崗位的崗位職責還是有所了解,但是對原料車間和合金車間各崗位的崗位職責和工藝流程的了解還是屈指可數。在這一方面還急需加強。
四、意見和建議
作為人事部的一員,我目前的工作除了實習周報的派發和員工的考勤管理工作外,其余的工作大部分都是臨時指派性工作,從人力資源的角度上來講,員工的工作量既不能超負荷也不能低負荷,滿負荷的狀態最佳,可是我感覺目前我的工作正處于低負荷的狀態,作為一名剛入職的大學生,我們需要的并不只是高待遇,還需要一種能收獲經驗的回報。就是因為我們沒有經驗,所以我們才更如饑似渴的想學到一點東西,沒有滿負荷的工作量,我們如何才能積累更多的經驗。也許有人會說,工作量的設計不正是人事部該干的事嗎?可是作為一名新入職員工,我們應該無權僭越吧。
來公司這么久給我最深的體驗就是公司員工的流動率太大了,短短兩個月的時間公司就有離職員工四十多名,員工離職可能是因為工作環境臟、工作累,但是除了少數個例外,這些都夠不成員工離職的主要原因,工作環境臟,員工入職之前不是要見工的嗎?那時怎么沒見提出來?工作累,現在一線員工去哪個公司能不累?所以深究員工離職原因應該是員工對公司的歸屬感不強,要是每個員工都把公司當作家,有哪個員工會離開自己的家呢?
所以,要留住員工還得從企業文化入手,一種溫馨的家的文化才能增強員工的歸屬感,這種文化不是說幾個字就能概括的,而是需要我們的中層管理者和一線員工真正的深入基層,去關心每一位員工的,讓他們感覺到有那么一位知心的大哥哥大姐姐在支持他們,關心他們。