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銀行運營管理征文題目篇一
誠信的價值,在文明社會體現的淋漓盡致;誠信的作用,覓于生活的每個角落;誠信的狀態,體現在物質文明與精神文明的程度;誠信的本質,要靠個人的修煉與企業的核心價值。誠信是絢麗多彩的人生所不可缺少的一種寶貴資源,是當今金融企業在競爭社會中立足之本,贏得客戶、贏得市場,實現健康、快速、長期發展的基石。
我國已成功入世,對銀行來說,入世的根本就是信用入世,按照wto的規則,城市守信,與西方的金融企業一起競爭。因此,要抓好誠信工作,是誠信守信變成廣大員工的自覺行動,成為人人遵守的行為準則,成為一種行業風氣。
我國金融行業經過十多年的快速發展,其資產規模也迅速擴大。誠信的理念已經深入各個銀行的企業文化中。例如,中國建設銀行的核心價值觀是誠實、公正、穩健、創造。中國銀行的核心價值體現在誠信、績效、責任、創新、和諧五方面。光大銀行的核心價值觀是誠信為本、創新為先、團隊合作、卓越執行、和諧發展。
抓誠實守信的立足點在強化誠信理念,抓誠實守信的著力點在營業窗口,而抓誠實守信的結合點在合規。不依規矩,不成方圓;沒有規矩,難成方圓。誠實守信與依法合規是相輔相成,失信與違規是一丘之貉,弄虛作假與違法違規如出一轍。就如,聯合愛爾蘭銀行宣布一名美籍外匯交易員約翰?魯納斯偽造交易單,從事違法外匯交易,導致該行發生億美元的巨額詐騙案。我國銀行的一些“家賊”之所以走上犯罪的道路,他們在失足的過程中首先是失信。據《國際金融報》今年3月份日發表了施堅妍、秦培豐的文章《銀行要嚴防家賊》。從文中可以看出銀行這些“家賊”失信的表現:他們有的私自銷毀銀行票證或者附隨單據另設賬戶;有的偽造銀行同業賬戶交換進賬單;有的私自挪用客戶委托貸款;有的竊取信用卡號碼侵占存款;有的利用計算機虛增存款利息貪污公款。這些違法違規、不誠實守信的.“家賊”,不僅給銀行造成巨額的經濟損失,而且還嚴重危害了銀行的信譽。
同樣,目前在我國的銀行工作之中也存在著一些不合規的現象:
一、合規經營缺少系統性,各階段制定的業務規章沒有形成較為系統、適用的合規經營手冊,使員工難以進行全面系統的合規學習。
二、員工缺少主動意識,部分員工對制度的學習以及重視程度還很不到位,所以在執行制度上難免會有偏差。
三、對合規經營產生松懈態度,基層銀行往往都把目光盯在完成上級行下達工作指標上,片面的專注于市場拓展,而將業務的合規經營松懈下來,檢查粗淺,整改應付等情況屢屢發生。
四、不良習慣帶入工作當中,一些員工知道規章制度,但往往沒有放在心里,盲目的信任,用自身的習慣代替了規章制度。比如,不數殘鈔,離柜不退屏、收章、鎖箱,不妥善保管本人的柜員卡和個人名章,柜員密碼不經常修改,給用心不良者處心積慮的作案機會。
既然了解了問題的所在,就要下力氣去整改。“細節決定成敗,合規創造價值,責任成就事業”是我行的管理理念,只有做到道德教育到位、執行能力到位、合規操作到位、監督管理到位和榜樣作用到位,才能使合規經營深入人心,促進銀行的健康發展。
一、強化合規意識,必須讓“違規就是風險,安全就是效益”的風險理念以及合規的觀念、意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業務操作環節中,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規則和標準。要積極開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現實的案例教育員工,及時敲響警鐘。做為銀行的員工要加強自身修養,學會心理調控,面對各種誘惑保持高度的警覺性,同時也要樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規范指導和檢點自己的行為,使自己循規蹈矩。
二、培養良好習慣,要制定盡可能詳盡的業務規章制度和操作流程,并加大執行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。及時開展全面的自查和互查活動,確保無問題存在。最重要的就是要養成良好的習慣,堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。
三、加強自我管束,“合規操作,從我做起”。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎,員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。二是監督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業務處理的疑問,對自己經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底,是有效監督平等業務柜員間業務處理合規性的有力手段。三是堅持流程。流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法。
四、完善績效考核機制,秉著“德才兼備以德為本尚賢用能績效為先”的人才理念,要切實做到將合規經營落實情況考核納入業績考核指標體系,并使之成為衡量各單位工作績效的指標之一,將其同領導業績、員工收入緊密掛鉤。建立獎罰并重的專項考核激勵機制,對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規問題、造成不良后果者,要按照規定給予處罰,追究責任。另外,制度不是頒發了就完事,管理人員要經常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執行。
作為反映銀行對外形象的臺前營業的窗口應高度重視“以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標”的經營理念,誠實守信、依法合規,內抓管理,外塑形象,狠抓員工良好誠實守信、依法合規習慣的養成,將誠實守信、依法合規滲透到每一項業務,體現在每一個崗位,落實到每一名員工。要把誠實守信、依法合規工作抓出特色,抓出創意,抓出成效,在社會上展現金融員工和金融行業的良好形象。
遵紀守法、文明服務、愛崗敬業是我們銀行員工的基本職業道德,也是與職業道德相適應的誠信理念。只有確立了這樣的誠信理念,才能遵守職業道德,維護職業信譽,講信用,守承諾,恪盡職守,愛崗敬業;才能在工作中做到令必行、禁必止、言必信、行必果,遵紀守法,文明服務,為人民管好錢、把好關、用好權、確保金融資產安全,防范金融風險;也才能將十字行風落到實處。
銀行運營管理征文題目篇二
銀行是一種高風險的行業,由于銀行業的特殊性,直接與金錢打交道,為此銀行里的事事都要按部就班地進行。在銀行里只要是違規操作,即使是擦邊球,也會逐漸變成大風險。巴林銀行倒閉就是一個很好的警示,所以銀行的合規文化建設尤為重要。
俗話說"沒有規矩,不成方圓"。在銀行里合規是一種文化,強調的是人人合規。規矩即系合規,即要求每個成員都應遵守的用來約束自己行為的規則、條文等。合規,它是銀行內部一項核心的風險管理活動,即:確保銀行的活動與所適用的法律法規、監管規定、規則、自律性組織制定的有關準則,以及適用于銀行自身業務活動的規章制度和行為準則相一致。
如何建設銀行的合規文化呢?
首先,我們要了解合規文化的內涵。
"合規文化"的主要內涵為堅持誠信正直準則、提倡合規人人有責、高管人員帶頭合規、合規有理、違規有害、實現合規創造價值、合規監管有效互動。其目的在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業務操作中的主要風險點和控制方法,牢固樹立合規操作是崗位工作的第一要義的理念,使其"合規"成為銀行一切經營活動的自覺規范的行為。
孔子云:"其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從。"銀行由上到下地改革,高管要起帶頭作用,認真遵守銀行里制定的各項規章制度,并將其實施到各個部門,如要使員工熟練掌握合規知識,并能應知、應會、應用。要把合規管理要求結合到各業務條線的操作流程中,實現流程控制、外部檢查、員工自律三者有機的結合,盡量減少各類不應有的合規風險和操作風險。
第二,我們要從合規文化的特點出發。
合規是一種文化,文化就具有大眾性,尤其在銀行這一行中,合規本身就是銀行從業人員的職業操守的基本要求,合規絕不僅僅是合規部門或者合規人員的事情,合規工作與銀行中各個流程、各個工作環節更和每個銀行員工都息息相關。讓合規意識觀念滲透到每個員工的血液中,在全行積極倡導合規文化和合規理念,包括誠信、盡職等,讓每一位員工在工作中就受到合規文化的熏陶。只有這樣才能達到全行員工合規,這樣才能有效控制合規風險。因此,銀行及銀行人員在日常經營管理活動中應主動遵守上述規范,使自己的行為符合上述規范的要求,才能確保銀行的經營不偏離目標,實現銀行經營價值的最大化。
第三,分析當前銀行業合規文化的現狀。
近年來,銀行里的金融案件頻頻發生,許多案件的形成主要原因是,大多是制約機制失控和監管不嚴的結果。隨著銀行業監管部門不斷加大監管力度,銀行內部的操作風險專項治理,使大家都充分認識到合規風險管理、合規文化建設的重要性,但是,客觀而言,銀行的合規文化建設仍然處與剛起步階段,現狀不容樂觀。我們奢求規矩如何完美,好似歐美這些經歷了幾百年的資本市場不算不成熟,但也不能阻止內幕交易,也不能讓金融行業進入完善的不出錯的規章制度下進行管理。所以我們只能在不斷地建設銀行的合規文化,把傷害減到最少,防范于末然。
第四,要努力建設銀行的合規文化。
1、提高員工思想素質,增強員工依法合規經營的理念
銀行運營管理征文題目篇三
一滴水只有融進大海才會永不干涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。就在2010年那個炎熱的夏天,我走進了xx市分行,就像一顆種子,灑在了肥沃的土地上,慢慢等待著成長。回望過去,有些人和事,早已化作一縷青煙飄散于歲月深處,可是,許多與郵儲銀行有關的點點滴滴,確如難以擦拭的畫面,始終清晰地影印于我的記憶中。
日子一天天地過去,我一路走來,收獲了一路感動,一路希望。兩年來,我與郵儲銀行事業發展共同成長,在郵儲這個溫馨的大家庭里,得到了領導的關心培育和同事們的熱心幫助,我親眼目睹了郵儲銀行的活力,目睹了年富力強、開拓進取的領導班子給xx行帶來的巨大變化。
在生涯中,我經歷了兩個工作崗位的輪換,雖然崗位在變,環境在變,但我對郵儲事業的一片赤誠之心不變,我無怨無悔,敬業愛崗。隨著工作崗位的調動,造就了我適應不同崗位的能力和適應不同環境的工作方法,同時也悟出了"學習出真知,實踐增才干"的真切內涵,也漸漸地與郵儲事業結下了不解之緣。我熱愛郵儲事業,因為郵儲就是一所大學,就是一本書,在這里我學會了怎么做人,怎樣工作和生活。在郵儲這本書里,我讀到了什么是奉獻,什么是成功,我讀懂了作為郵儲的一員,要珍惜這份來之不易的工作,深知要想真正當好一名郵儲人也絕非易事,我更讀懂了作為一名郵儲人的責任和義務。當我們郵儲員工走村串戶,了解農民疾苦,筆筆小額貸款如涓涓細流滋潤著農戶的心田;當那些生活在溫飽線上的農民通過我們扶持走上富裕道路,甭提我們心里有多高興了。
今天,xx行領導班子率領全行員工在激烈的競爭中勵精圖治,百折不撓,各項存款穩步增長,貸款規模逐步擴大,經營實力不斷壯大,企業形象和社會地位大幅度提高。身為一名郵儲人,我有理由驕傲。郵儲事業有今天,我們要珍惜這份來之不易的成果,要繼承和發揚郵儲前輩們無私奉獻和吃苦耐勞的愛崗敬業精神。
我的崗位是平凡的,但我會盡自己的力量,干好每一項工作,完成好每一項任務。一路走來一路歡喜,能在這樣一個團結互助、相互鼓勵的環境中工作,我感到自己很幸運。玉不琢,不成器。人不學,難成材。感謝郵儲銀行這個大家庭,為我提供了發展的機會,使我的人生充滿了奮斗的激情;感謝這個大家庭,為我提供知識的源泉,使我不斷充實自己;感謝這個大家庭,為我提供學習的動力,使我不斷成熟進步。在以后的道路上,無論是陽光燦爛還是風雨交加,我都會執著堅定地一路前行。大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里。我愿和郵儲銀行一起成長。用最努力的行為和最積極的態度,為郵儲銀行的成長盡心盡力,與郵儲銀行共同成長。這就是我,一個普通員工為之奮斗的目標。
銀行運營管理征文題目篇四
20__年7月23日,我們來到“冰城”哈爾濱,參加了分行基層會計主管培訓班,開始了為期1周緊張而快樂的學習生活,使我們在團隊建設、建設銀行會計風險防范、新企業會計準則、人力資源管理、財務報表分析、銀行價值最大化等方面受益匪淺。這次學習為我們所有學員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。特別是通過培訓師的啟發、兄弟行學員之間的交流,使我的思想觀念得到轉變和提高,現將我參加培訓的收獲和體會匯報如下:
一、加深了對銀行價值最大化的理解何謂價值最大化,是指企業通過合理經營,采用最優的經營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值最大。通俗的講,是把企業視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化。“價值最大化”克服和避免了“規模最大化”、“質量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現實財務狀況,也考慮了企業未來價值增長的發展潛力,它不僅計量了現實經營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。作為現代商業銀行,必須樹立價值最大化的經營理念,深刻認識和領會價值最大化理念的精髓,并探討實現價值最大化的有效途徑。建設銀行將“成為最具價值創造力的銀行”確定為發展的遠景。其實質就是要求建設銀行能持續保持優異的經營業績,在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業領先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。
二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力。本次培訓體會最深的是“拓展訓練”,拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,“1+1>2!”。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發展的道路并不平坦,困難和挑戰無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
(二)模擬銀行演練在激烈的市場競爭環境下,商業銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優勢。通過四天的“商業銀行經營管理實戰演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定,到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環境下規避和控制風險,如何優化業務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一;價值最大化不僅是衡量業績的指標,更是生存發展的基礎,進而將其貫穿于全行經營管理的始終;而“以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受范圍”內開展業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
3、“戰略決定方向,細節影響成敗”的深刻教訓。在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現。“蝴蝶效應”的深刻教訓,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。
銀行運營管理征文題目篇五
大家好!
在這金秋送爽、喜獲豐收的美好時節,非常高興能有機會向大家暢談對做好本職工作的認識和感受,我倍感榮幸。今天我演講的題目是《我與銀行共成長》。
作為銀行的一名員工,我是與她一起成長起來的。自參加工作以來,我從事信貸業務已經整整9個年頭了。記得當初,僅我一個人開展工作,我既感到了無形的壓力,同時又感到了強烈的責任。幾年來,我發揚“想千方百計,走千家萬戶,盡千辛萬苦,說千言萬語”的“四千四萬”精神,不分白天黑夜穿梭往來于機關、企事業單位,叩開了成千上萬個客戶的家門。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整信貸策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。每當周未,別人休息的時候她們工作著;每當春節,別人一家人團聚的時候,而我仍然工作著。正是基于這種愛崗敬業、自強不息、拼搏進取的精神,憑著一股不服輸的勁頭,憑著強烈的責任心,憑著對信貸工作的滿腔熱情,靠著我的頑強拼搏,取得很好的成績,并得到上級的好評。
在金融業激烈競爭的今天,銀行的立行之本是服務,銀行的興行之路更是服務。要發展必須要靠個性化、親情化、特色化的服務。為此,我認真學習新知識新技能,積極參加崗上練兵活動“比、學、趕、幫、超”,用扎實的服務功底展現自己回報客戶。同時,工作中我注重運用“親情化”服務手段聯系客戶,我和同事之間有這樣的默契和承諾,只要客戶一踏進我行的門,我們就會靠優質的服務影響他、感染他,讓新客戶成為忠誠客戶、老客戶成為鐵桿客戶,決不讓客戶帶著半點遺憾離開。
隨著工作經驗的增多,我對個人在工作中的要求也在不斷的提高。作為服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作,始終如一的要求自己。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在信貸工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會,想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的員工,更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。雖然我還沒有走上領導崗位,但我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。將來會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創新,服務要持久”的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為銀行的改革發展進程添磚加瓦,將優質服務工作落到實處,與銀行共成長!