總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
旅游工作總結的好文章篇一
1. 產業地位進一步提升,經濟指標高速增長。協調爭取成立了書記任顧問,縣長任主任的旅游產業發展委員會,組織召開了第一次工作會議,加大了旅游業發展獎勵扶持力度,明確了旅游宣傳營銷經費執行方案。20xx年全縣實現接待游客萬人次,同比增長,實現旅游收入億元,同比增長,旅游經濟總量占全縣gdp比重15%以上,圓滿完成了年初經濟指標各項目標任務。
3. 不斷提質行業管理。全面致力提升旅游業服務水平,成功打造了寧鄉誠信旅游市場。一是旅游創建進展有力。天紫漂流成功創評國家3a景區;灰湯創國家級度假區工作再次向國家旅游局匯報,迎檢工作準備就緒,只等開闡審批;灰湯金太陽酒店創評國家4星級酒店通過驗收;鳳凰山創4a、金太陽創3a前期資料申報工作基本完成,景區相關配套項目建設全面啟動。二是培訓體系加速健全。組織8期旅游從業人員培訓,參訓人員達到500人次;抓住《旅游法》出臺的契機,廣泛開展學習宣傳活動,狠抓貫徹落實,著力推進依法治旅、依法興旅和依法護旅,行業系統人員素質得到不斷提高。三是市場監管更加有力。督促地方政府加大了廻龍山景區管理力度,配合溈管會、溈山鄉政府等部門單位拿出了溈山漂流景區經營整改意見;全縣依法受理旅游投訴9起,結案率和滿意率均達到100%;對全縣旅游企業開展了季度性旅游安全生產大檢查,確保了旅游食品、旅游交通、旅游消防及漂流等安全生產零事故,旅游市場經營得到了游客認同,樹立了寧鄉誠信旅游市場品牌。
4.相關職能高效運行。旅游本級績效考核工作有序高效開展,按縣績效辦要求完成了種類信息資料上報及交辦事件的落實,無失誤和延誤情況發生;旅游業系統內有序開展了文明倡導、文明勸導、文明監督等專題活動,有力推進了全國文明縣城創建工作;認真開展文明機關創建、兩型社會建設活動等工作,旅游主管部門服務推動、整合開發、營銷造勢、管理指導職能全面發揮。
全年全縣旅游招商引資實現到位資金億元,項目建設投入億元,旅游局招商引資到位億元,超額完成年初既定目標任務。一是項目建設進一步提速。鳳凰山龍鳳峽漂流完成建設正式開漂,龍鳳國際露營基地房車銷售中心對游客開放,灰湯金太陽生態餐廳全面營業;花明樓鍵橋、雙獅嶺,青山橋芙蓉山,楓木橋龍仙寺,巷子口九折侖航空運動中心,灰湯華天溫泉城二期及雅居樂等項目建設快速推進,旅游產品開發保持良好勢頭。二是引資開發進一步蓄勢。精心策劃包裝,向市場推出灰湯文化產業園、炭河里文化旅游產業城等10個旅游項目對外招商;花明樓ztu(征途)越野賽車公園項目順利簽約;中惠旅簽約投資正式托管溈山度假山莊;溈山滑雪場和滑草場項目已接待第一批意向投資商;深圳華強集團美麗中國主題文化園正加緊跟進,旅游發展前景看好。
1.“雙百” 活動服務更加有力。今年“雙百”活動我局負責聯系九折侖航空運動中心項目,我局組織召開了由項目辦、投資方、以及交運、國土等相關單位參加的項目推進會,督促相關單位為項目服好務,共計聯系幫扶項目42天次,已經解決公路建設、桿線遷移、鞭炮廠拆遷、用地指標4大問題;組織轄區內旅游企業申報省旅游項目貸款貼息資金、爭取省級財政、市級獎勵等經費268萬元,進一步促進了旅游企業的經營發展。
1. 積極承擔市考核指標任務。積極貫徹落實上級精神,主動對接市局,承擔市考核指標任務,因工作出色,我縣旅游工作獲得省、市旅游局高度肯定,連續7年獲市旅游工作目標管理考核第一名,20xx年獲得省政府年度考核十佳縣稱號。
2. 落實縣委、政府重要工作部署。認真做好上傳下達工作,按時參加各類會議,及時上報各類信息,完成全縣旅游業發展的思路調研,如期如質完成提案、議案答復及縣委、政府兩辦督查督辦任務。
3. 完成縣委、縣政府中心工作。“一推行四公開”、農田水利、防汛抗旱計生聯點工作等中心工作,我局負責聯系花明樓常青村,
深入群眾近300人次,扶助資金25000元,聯點任務全面完成。
1. 黨組織建設。一是嚴格落實黨建工作責任。堅持黨建工作責任上肩,任務到人,做到了黨建工作與全縣旅游工作并行發展,形成了責任明確、領導有力、運轉有序、保障到位的工作機制。二是扎實踐行黨的群眾路線。按照縣委統一部署,局機關支部黨員牢牢把握為民務實清廉主要內容,著力聚焦“四風”問題,收集到對領導班子和班子成員意見建議201條,查擺整合班子問題意見15條,整改到位15條,確保了活動效果。三是不斷夯實黨的組織建設。注重黨員隊伍素質的培養,堅持“周一”集中學習制度,寫出學習心得23篇;堅持開展黨的建設主題活動,支部黨員與幫扶對象進行溝通交流66人次,送去慰問金及物資6000元,為幫扶對象解決了房屋修繕、子女上學等實際困難和問題6個;“慈善一日捐”活動捐款資金1600元。
旅游工作總結的好文章篇二
旅游行業工作總結
來旅游局這一年多的時間,我自己將旅游局的工作總結為:旅游規劃、宣傳促銷、景區創a、酒店農家樂創星、旅游社創強、個人創佳、旅游統計、人才培訓、旅游執法規范市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅游招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在這些工作中。現將我**年的工作總結如下:
一、酒店、農家樂創星
①今年,我協助*局按照《湖北省星級農家樂劃分評定》要求,落實了160戶的農家樂扶持獎勵資金,共發放扶持款160萬元。
②協助*局、*股長完成***
二、旅游統計
①負責市局旅游項目庫的填報,填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內容,做到了項目及時更新。
②為了保證旅游六要素統計工作的準確性,4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口),市內交通(出租車、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省臼客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料,將收集到材料交給李股長。
三、人才培訓
①3月23日至4月3日參加了**市公務員初任培訓,結業合格。
②4月份參加了**日報通訊員培訓。
③9月份與*局參加了全省旅游監管執法骨干學習貫徹《旅游法》培訓班
④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學院開展崗前培訓。
⑤8月份選派旅行社經理人參加全國旅行社總經理培訓工作
⑥11月組織了****省導游資格證考前培訓,為考生講解《旅游法》。
四、旅游執法規范市場秩序
全年的旅游執法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料。旅游安全工作聯系到市旅游局、縣安監局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產月”、7月份至9月份 “百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業領域安全生產專項檢查”活動。
①6月份與占局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天臺山旅行社,找主要負責人簽訂了目標責任書。
②7月8日與陳局一起到天臺山,在安監局的帶領下,對對天河漂流開展了安全檢查。
③7月4日參加安監局的“百日安全大檢查”督促會議,占局長明確我為安全生產報送信息聯絡員,每周三下午5:00,報送上一周安全檢查信息。每月28日總結這一個月的安全檢查經驗。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬,共向市旅游局、安監局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查,次次有整改措施,每月總結按照上交。這項工作受到了市旅游局、安監局、消防大隊肯定。
五、黨建
黨建工作今天我協助*局完成檢查工作。10月份學習型黨組織評選中,我積極做好學習資料的整理和學習筆記的撰寫,做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中,“五個基本”基礎黨建工作資料的整理和補充。這是組織給我的任務,也是組織給我的信任。我一定做到資料完備,筆記齊全,以高水準完成年終檢查。
六、宣傳促銷
①在領導的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳紅安的文稿(無重復)是8。
② 8月28日,在武漢東湖國際會展中心舉行的**中國?黃岡文化旅游產業招商推介會,協助文化局撰寫《紅安文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成紅安旅游商品展臺的布置。
旅游工作總結的好文章篇三
2月25日,炎帝故里風景名勝區召開20xx年總結表彰暨20xx年工作動員大會。會議通報了20xx年度景區工作的情況,全面總結了20xx年的工作,并安排部署了20xx年度的景區工作規劃。
會議指出,20xx年是全面完成“十二五”規劃的收官之年,是5a創建的關鍵之年。景區干部職工積極響應黨工委、管委會提出的“四地建設”的奮斗目標,緊緊圍繞創建國家5a級景區工作,團結協作,勤奮工作,開拓創新,無私奉獻,在黨的建設、宣傳營銷、活動開展、經營管理、設施完善、園林綠化、招商引資、安全穩定等各項工作中取得顯著成績。20xx年12月景區被中國全國歸國華僑聯合會授予“中國華僑國際文化交流基地”稱號。
會議要求,20xx年緊緊圍繞創建國家5a級旅游景區和建設謁祖圣地的總目標,始終遵行面向市場化、大眾化和民俗化的發展方向,以大規劃為龍頭、以大創建為抓手、以大營銷為突破、以大管理為基礎,進一步提高景區的認可度、知名度、向往度,努力將景區打造成華中地區旅游目的地、全國愛國主義教育基地、海峽兩岸交流基地、中國華僑國際文化交流基地、世界華人謁祖圣地。
一、是緊盯一個目標,即10底成功創建5a級景區。
二、是發揮兩大優勢,即發揮管委會的資源優勢、發揮公司的市場運作優勢。
三、是突出三大重點,即活動宣傳、提檔配套、招商開發。
四、是實現四大突破,即社會效益的大突破、營銷方式的大突破、外延拓展的大突破、機制創新的大突破。
一、是全國旅游大環境,旅游成為新常態、新消費。
二、是隨州旅游小氣候,尤其是隨縣全域旅游能產生扎堆效應。
三、是5a創建新起點,全市創建工作實現了大聯動、大協作,重點已經啟動。
四、是鄂旅投等企業的再引入,充分利用鄂旅投在旅游開發中的優勢,擴大景區體量,增加旅游業態,豐富游樂功能。
五、是人力因素再聚集,有政府支持、有文化積淀、有干部職工努力,景區工作定能邁上新臺階。
一、是堅持明確責任抓落實,按照分工抓好日常工作的研討、分解。
二、是堅持目標導向抓落實,以問題為工作的導向,發現問題、研究問題、解決問題。
三、是堅持倒逼機制抓落實,以時間倒逼,掛圖作戰,凡事一鼓作氣,久久為功,必成大器。
四、是堅持現場督辦,平時工作現場督,月例會現場開,看效果、比實效。
旅游工作總結的好文章篇四
時光荏苒,忙碌的20_年已經過去,我們迎來了嶄新的__年。回顧去年,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的熱心幫助下,在自身的不懈努力下,我的各方面能力都有了不小的進步。主要情況匯報如下:
一、思想政治方面
堅持以_理論和“三個代表”的重要思想為指導,認真貫徹執行黨的決議和有關精神,注重思想政治修養,通過不斷學習和實踐,樹立無產階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨,不斷提高政治理論、思想意識、職業道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,積極向黨組織靠攏,參加單位組織的各種政治學習活動。
二、業務方面
20_年11月1日,創建國家5a級旅游景區動員誓師大會召開,我很榮幸被抽調至創建辦工作(兼顧接待科工作),以下是我在兩個部門的工作情況匯報:
(一)20_年接待科個人工作總結
我在接待科主要負責行政接待的攝影工作。經過一年的鍛煉,我對這份工作有了更多更深的體會。首先,行政接待攝影用的是單反相機,它的功能很多,對攝像者的技術要求很高,對于不同的環境,需要用不同的模式、角度及微調。其次,行政接待所需要面對的是各省市甚至中央的領導,因此,拍照時一定要嚴謹,真實,杜絕隨意。為此我努力掌握單反相機的各個功能,認真學習單反相機拍攝技巧,虛心向本單位的攝像高手請教,初步掌握了“搶、抓、等”這些技巧。
(二)20_年創建辦個人工作總結
創建辦是景區為創建5a級旅游景區而設立的。首先,我與同事們一起快速收集了創建5a景區的評分細則、評定標準及管理辦法,仔細研讀;其次,根據工作分工,我按照臺賬要求,積極收集照片,由于季節、道路、規劃等因素的影響,大部分照片要等到明
年才能收集拍攝。第三,我與同事們一起,討論創建辦的工作職責及下一步的計劃,為景區創5a獻策獻力;最后,我認真做好創建辦的后勤工作,為同事們服務。
三、作風方面
作為一個踏入崗位僅三年的新人,我始終做到遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻嚴格要求自己,在任何時候都吃苦在前,享樂在后。
旅游工作總結的好文章篇五
時光荏苒,白駒過隙,轉眼間時光的車輪就走完了20____,這一年對我來說是極其重要的一年,來到新單位,結識新同事,接受新工作,一切都是從頭開始,一切又都井然有序。回顧這一年來的工作,我在單位領導和各位同事的支持及幫助下,快速熟悉公司業務,掌握基本操作業務流程,思想上積極要求進步,工作中努力學習提高,紀律上嚴格要求自己,業務能力和各方面的技能也得到了相應的鍛煉。現將今年以來的工作情況總結如下:
一、努力學習,以高度責任心做好本職工作
在來公司的初期,我主要圍繞公司業務展開學習,盡快熟悉和掌握公司主要業務流程,遇到難題及時向領導和同事虛心請教,使我快速進入角色,融入到公司的大家庭中來。年初我被調至會展小基地餐廳負責管理工作,期間我盡職盡責,積極主動完成各項任務,得到了領導和同事的一致好評。年中我又被派往湖區負責船上的接待工作,這是一個隨叫隨到的工作,無論任務多晚完成,身心如何疲憊,我都沒有絲毫怨言,努力做到領導滿意同事放心。入冬以來,船上的接待工作停止,我回到辦公室后,始終堅持旅游理論知識學習,時刻關心旅游實時動態,掌握前沿性信息,不斷提高個人綜合業務能力,始終嚴格要求自己,努力工作,爭做表率,不斷提高思想政治素質。
二、熱情服務,以高品質服務回報客戶
旅游工作是一項腦體高度結合的.服務工作,態度決定行動,擁有強烈的責任心,學會換位思考,從客戶的角度出發,急游客之所急,想游客之所需,在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高品質、高質量的服務。用實際行動切實踐行熱情服務的理念。
三、精誠團結、以高效率的工作熱情創造佳績
一支有活力、有激情的工作團隊,在工作上往往能取得事半功倍的效果,在工作上,我認真向領導和同事虛心請教學習,把每一次會議、每一次交流都當作學習的好機會,注意在工作中總結學習,在學習中轉化提升,使我快速融入了單位的環境,適應了新的工作崗位。在業務中,我們緊密配合,互幫互助,共同追求業績的快速提升,并在實踐中不斷交流工作心得體會,在加深業務知識的同時,更好的和同事們一起成長。在生活里,我積極與領導同事打成一片,使之成為領導和同事們的好幫手,好伙伴。
四、工作中的不足和新一年的工作打算
在過去一年的工作中我個人也存在很多不足:一是業務還不夠熟練,與領導和實際工作需要還有很大的差距。二是業績不是很突出,沒有達到理想中的期望值。三是工作比較粗心,還不夠細致。在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望領導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。
新的一年,我將從以下幾個方面努力提高自己:一是繼續加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養,認真學習旅游專業知識以及相關常識。充實自己的知識儲備。二是能熟練的操作業務流程,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。三是及時高效的完成領導分配的其他任何工作,以便更好地為領導排憂解難,更好地為單位服務。
旅游工作總結的好文章篇六
同志們:
為了進一步貫徹落實全省整治旅游市場秩序會議精神和市委、市人民政府旅游座談會精神,總結今年全市旅游市場整治工作,分析和解決存在的問題,全面安排部署明年我市旅游市場整治工作,營造××旅游又好又快發展的良好環境,經市旅游局黨組研究,決定召開20xx年全市旅游行業市場整治總結暨動員大會。下面我講三個方面的問題:
一、20xx年全市旅游市場整治工作的基本情況
(一) 打擊拉客行為整治行動
在金融海嘯和世界經濟衰退的背景下,20xx年××旅游業延續了良好的發展勢頭,取得了可喜的成績,然而××古城內及前往玉龍雪山公路沿線拉客人員增多,拉客現象重新泛濫,嚴重影響了××旅游形象和擾亂了××旅游市場秩序。20xx年8月4日,我局召開了專題會議,決定集中所有執法人員、聯合古城區旅游局、玉龍縣旅游局成立打擊拉客行為整治小組,集中力量對××市旅游市場進行重點整治,重拳打擊拉客行為。
在此次打擊拉客行為聯合整治行動中,執法人員共驅散拉客人員463人,批評教育拉客人員178人,要求寫出保證書的15人被處罰的拉客人員3人,對拉客人員做了全面的宣傳,讓他們認識到了拉客屬于違法行為,打擊了部分頑固人員,遏制住了拉客現象泛濫的勢頭。執法人員在嚴厲打擊拉客行為的同時,加大對違規團隊的打擊。整治期間共查處違規操作團隊及旅行社從業人員違規行為62起,收繳罰沒款16200元,受理投訴11起,理賠金額5160元。整個旅游市場秩序有所改觀,制卡、刷卡團隊人數明顯提升。
(二) 成立關坡旅游執法檢查點
為嚴厲打擊不進入××旅游結算系統的旅游團隊。我局決定集中力量到關坡,嚴格查處不進入旅游結算系統的團隊,并統一意見,所有自由行團隊及拉市馬場工作人員操作的無行程團隊,一律要求明確地接社,全部進入結算平臺操作。
在檢查過程中,全體執法人員不顧辛勞,克服部分違規人員的刁難、謾罵甚至威脅及客人的不理解、不配合等困難,雖然每個隊員每天下來都精疲力盡,體力幾乎透支,但關坡執法點的檢查取得了質的變化,自由行團隊及拉市馬場人員操作的無行程團隊,全部明確了地接旅行社,納入了××旅游結算平臺,黑團進入××的通道基本被卡死。9月6日開始,原先未納入地接社,在關坡現買古維的黑團全部變成有地接,并進入一卡通休閑度假通道制卡,人數每天大約在20xx人左右。
在關坡設置團隊查驗點,一舉解決了進行多年的“四黑”整治未能徹底根治的問題,并解決了由旅行社操作的自由行游離于一卡通外,介于正規團隊和黑團之間的模糊定位及堵死了旅游團隊偷逃古維等漏洞。質監所、稽查大隊進入關坡執法點檢查,牽住了整個散客旅游市場的牛鼻子,昆明、成都等散客市場為之震動,從反饋的信息看,昆明、成都等地的散客正逐步交由正規旅行社操作,地接價格開始提升。
(三) 散客門市的整治
根據旅游市場的實際情況,質監所、稽查大隊聯合古城區公安、工商、稅務等旅游聯合相關部門對散客門市進行了規范、整治,對不規范的散客門市下發了“責令改正通知書”,對違法經營的散客門市下發了“責令停止違法經營行為通知書”;對達不到整改要求的散客門市堅決予以關閉,直到達到整改要求為止。對散客門市做了整治、規范,四個中隊共治理散客門市69家。
(四) 旅游市場的執法檢查
旅游工作總結的好文章篇七
今年以來,在縣旅游局的大力支持和精心指導下,我們圍繞旅游產業的發展,深入扎實地開展創建工作,突出硬件建設、加強軟件建設,取得了一定成效。
堅持正確定位,切實提高對創建工作重要性的認識,根據《柞水縣旅游業發展總體規劃》,以及我鎮區位優勢和旅游資源,鎮黨委、政府高度重視旅游業的發展,成立了以主要領導任組長,其他班子成員為成員的旅游發展工作領導小組,把旅游業擺在十分突出的位置,定位為優先發展的支柱產業和主導產業。一是堅持“保護優先,開發有序;先規劃、后開發”的原則,進一步加大宣傳力度,全民參與,切實增強廣大干群對創建工作重要性的認識,不斷營造良好的創建氛圍。三是把精神文明建設作為創建的重要載體,開展了一系列的“講文明、樹新風”活動,把旅游景區、賓館、飯店作為活動的重點,不斷提高與旅游相關產業的服務質量,使創建的內容不斷深化,水平不斷提高,成果不斷擴大,覆蓋面不斷拓寬。
旅游景區是旅游業發展的重點,是為廣大游客提供旅游、休閑、參觀的重要場所。黨委、政府十分重視旅游景區項目建設,及時解決景區建設中遇到的各種困難,確保項目建設順利實施并盡快發揮效益。堅持新增旅游景點,完善旅游設施,豐富旅游文化,提升旅游品位的思路,將旅游產業開發作為拉動經濟、推動發展的主導產業,以溶洞景區為核心,以東、西甘溝為兩翼,以三個片區為輔助搞活下梁鎮旅游產業(九天山片區,西川片區,東坪片區)補助旅游狠抓項目建設。以溶洞景區有機組成和景區擴展的古道嶺景區現已基本完成基礎建設,完成投資億元,秦嶺洞天福地特色小鎮的柞水古道嶺天橋全線貫通。東甘溝鄉村游景點正在修建中,西甘溝開發已完成林權過戶,入景區道路正在修建中。福緣漂流規劃設計正在進行。天書山農業休閑觀光園已經開工建設。對120多戶農家樂進行升級改造,修通了景區專項道路,實施了景區“三化”,開發了銀杏茶、銀杏果、乾佑石等旅游紀念品,景區的接待能力與服務。九天山片區滑雪場已經已正式營運,4a級賓館停車場服務場所,入道景觀正在修建中全力打造4a級景區。西川片區投資五個億,建成了木耳小鎮、紅豆杉基地、植物觀光園、木耳博物館、食用菌研究所、光伏發電、老庵寺水上樂園、石碑廳、人行步道、高山茶葉觀光園、甲園文化旅游等景區。東坪片區鄉村旅游正在規劃中,修建冷庫、花卉基地、千箱中華蜂基地等景觀。
1、立足長遠發展,不斷完善旅游配套設施建設
經濟社會發展總體規劃,納入決策范圍,成立了主要領導任組長,鎮其他領導班子成員及相關站所、村支書、主任為成員的創建工作領導小組。建立了鎮“一把手”親自抓、分管領導具體抓、村兩委成員共同抓的領導機制。二是宣傳發動到年初,鎮村兩級召開專題會議,把創建工作作為一項重要工作進行安排部署。同時,我們通過廣播、板報等各種載體,大力宣傳創建旅游名鎮及旅游示范村的目的、意義及要求,營造了濃厚的輿論氛圍。
2、健全機制,治理臟亂
按照鄉風文明、村容整潔要求,加強村莊環境整治。一是成立了環境衛生治理小組,以戶為單位劃分了衛生責任區,制定下發了衛生標準。二是修建了垃圾填埋場,徹底改變了亂倒垃圾的歷史。三是在三老人員中聘用了2名衛生監督員,負責全鎮衛生的監督。對做得好的在廣播上通報表揚,對做的差的在廣播上通報批評,有效的促進村莊衛生狀況的好轉,促進了開展鄉村游“村容整潔”目標的現實,也帶動了良好的生態態環境效益。
3、加大宣傳,規范管理
旅游工作總結的好文章篇八
神農架林區2019年春節黃金周假日旅游工作,在省旅游委的高度重視下,在林區黨委、政府的統一領導下,林區假日旅游領導小組各成員單位和全區各旅游接待單位強化責任和服務意識,認真做好節前準備,節中執行,分工合作,狠抓落實,順利通過2019年第一個黃金周“大考”,贏得全年開門紅,實現了“安全、質量、秩序、效益”四統一的假日旅游工作目標。全區共接待游客萬人次,同比增長,旅游經濟總收入萬元,同比增長。
春節黃金周期間,神農架林區旅游秩序井然有序,環境衛生整潔,節日氣氛濃郁,主要干道和各旅游景區的干道總體保持通暢,未發生重大治安事件、群體性事件及重特大交通、火災等安全事件,未發生重大旅游安全事故和重大投訴,整體運行良好,達到預期目標。
神農架兩個滑雪場春節期間持續井噴,滑雪場內人山人海,特別是大年初三、初四、初五三天兩個滑雪場飽和率達到100%,兩個滑雪場都是滿負荷運行,滑雪場采取限量和分批次進入,滑雪旅游成為春節黃金周經濟拉動點。
初三、初四、初五三天仍然是滑雪高峰期,與去年不同是并沒有集中在這三天,除夕當天也有不少游客。春節黃金周期間,滑雪場的人數總體與去年相比稍有下降,但是其他景區人數增加,游客到神農架來不僅僅體驗滑雪的樂趣,還有游客專門到神農架觀雪賞雪,也減輕了滑雪場的接待壓力。
黃金周期間,通過自駕游、自助游為主的散客出行方式進入我區的散客已成為主流,基本上占到70%以上。來我區的自駕游車輛以本省為主,自駕游主要是武漢、宜昌的最多,同時外省市車輛也逐步增多,來自重慶、成都、廣州等地客流增多,說明到我區的冬季滑雪客源市場半徑擴大,面向全國的影響力和輻射逐步增強。
積極開展冬季旅游宣傳推廣,全力引導冬季旅游消費,促進我區春節假日經濟活躍。神旅集團出臺了一系列優惠政策,對周邊地區的游客到神農架滑雪實施大幅度的優惠;國際滑雪場與宜昌交運集團、十堰亨運集團等聯誼,開通了宜昌-神農架,十堰-神農架,武漢-神農架等城市滑雪直通車,更加方便游客滑雪出行;神農架旅委前期開展“神農架冬季旅游亮亮點”系列活動,評選神農架冬季旅游十大亮點,吸引公眾眼球。
為做好春節黃金周旅游安全服務保障和市場秩序綜合治理工作,林區假日旅游領導小組辦公室制定下發了《神農架林區2019年春節黃金周旅游接待工作運行方案》,并對春節黃金周旅游工作進行了周密部署,新增茨芥坪換乘點,取消溫水換乘,避免車輛在溫水出現堵塞,明確了各涉關單位、部門、人員的職責,將各個環節細化到人,確保了崗有人在,職有人守,責有人履。
成立由林區主要領導為指揮長的春節黃金周旅游接待指揮部,坐鎮110指揮中心進行指揮,對全局進行掌控;建立春節黃金周旅游接待運行工作群,隨時發布和更新游客、車輛、道路、天氣等信息,確保了指揮部能夠隨時了解各景區、各卡口狀況;在換乘港開通wifi,舒緩游客在等待中的焦躁情緒;建立滑雪預約制度,團隊游客要提前一天與滑雪場預約,在木魚鎮木魚飯店(國際滑雪場臨時辦公室)預約購票,確定入場時間。自駕游游客在木魚飯店、茨芥坪和酒壺坪換乘中心進行換乘。
節前我區認真組織開展了涉旅接待單位安全大排查,及時消除安全隱患,精心籌備假日旅游服務保障工作,確保了春節期間假日旅游市場安全、有序。2月8日,大年初一,林區黨委副書記、政府區長李發平,黨委常委、政府黨組成員郭文,政府副區長、公安局局長牟波,帶領相關部門親臨旅游接待單位,并對旅游安全工作進行了檢查,要求進一步提升管理服務水平,為游客提供優質服務。
旅游工作總結的好文章篇九
20xx年,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣旅游局的正確指導下,我鎮立足實際,繼續實施“農業強鎮、集貿興鎮、生態立鎮、旅游富鎮”的發展戰略,充分發揮山區資源優勢,挖掘山區發展潛力,抓住發展山區生態旅游的契機,真抓實干,開拓創新,促進全鎮旅游經濟的持續、健康發展。現將20xx年的工作總結如下:
我鎮根據實際條件和工作部署,對景區開發領導機構進行調整和補充,不斷完善各項工作制度,做好以少妃村——大萊村,板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發,以點促面,帶動全鎮生態景區全域化形成。
(一)依托“美麗鄉村”建設,帶動片域發展。大萊村、金巖村、上坊村、板坑村在保留村落風貌的同時,進行“美麗鄉村”建設,重點對歷史遺跡進行修繕,因地制宜增設新的景觀點。
目前金巖村村內河道拓寬和整治已完成,修建觀光游步道和2條活動壩,村咸豐二年鄧氏宗祠遺址于20xx年7月修繕完畢另外把遺棄的小學教室改建成農家樂對外承包,該農家樂可提高50床位,容納150位食客,20xx年下半年共接待4500位游客,創收萬元。上坊村全面整治村內環境包括外墻粉刷,危舊房拆除,河道整治等,在村莊入口處修建古廊橋1座,村莊面貌煥然一新。板坑村也進行了全面改建,包括村莊、河道、防火塘、祠堂、存牌、休息亭等一系列項目工程。
(二)因勢利導,“農家樂”致富。xx鎮距縣城23公里,總人口萬,轄46個行政村,東南與麗水市蓮都區和縉云縣交界,西與坦洪鄉毗鄰,北與大田鄉相連,是個山多田少以農業為主的山區鎮。如何帶動村民致富,一直困擾著鎮黨委、政府。借著“生態旅游全域化”的東風,我鎮大力扶持農家樂發展:每戶開辦1家食宿農家樂政府給予補貼1000元。目前,全鎮已開設農家樂8家。金巖村新規劃的2家農家樂也已開業。20xx年全年,我鎮農家樂接待游客27600人次,旅游接待能力大幅提高。
(三)“農產品”品牌化,豐富我鎮旅游產業。在生態景區全域化的基礎上,推進特色旅游產品全域化,進一步推進“一村一品”工作。結合當地實際,發展特色農產品,如:香榧、龍井茶、櫻桃、獼猴桃、柿子等;同時依托特色農產品形成采摘自駕游等時下時髦的旅游方式。
按照“生態引領規劃,綠色立體開發、文化注入旅游、時尚演繹傳統、創新管理機制,互利互贏、特色構筑優勢”的原則,我鎮立足良好的生態資源優勢,著力打造鄉村休閑旅游。注重鄉村文化傳承,挖掘文化資源,做精旅游品牌,堅持“政府主導、企業主體、市場運作”的旅游開發模式,大力開發旅游新地標、豐富旅游產業。使全民共享旅游產業大發展、大繁榮。
(一)深入挖掘水力資源、生態資源的旅游價值。利用xx鎮金巖溪的水資源和大萊七彩梯田等先天優勢,在資金和項目爭取、立項上予以優先,統籌安排,強化旅游開發力度,形成山林田園風光和梯田田園風光為重點的旅游發展兩翼,帶動旅游多元化。
(二)充分建設鄉村旅游項目。金巖村、上坊村及板坑村,繼續加強推進美麗鄉村建設項目,初步形成鄉村旅游規模。金巖村主要依托金巖溪建成特色鮮明的旅游景觀;上坊村的景觀廊橋等基礎性項目已建成;板坑村完成村莊整體性規劃,并修建廊橋等景觀。
(三)擴大農家樂經營規模、完善農家樂服務水平。突出“農”的特征,溫馨“家”的感受,強化“樂”的體驗。以金巖村、上坊村、大萊村為試點,積極引導村民開設食宿農家樂,提高經營者的烹飪和服務水平,規范農家樂的經營秩序。20xx年,金巖村三家農家樂營業情況持續良好。
(四)加大宣傳力度。擴大xx鎮影響。通過開展單車騎行活動、攝影大賽等形式,邀請全國各地的媒體領略xx的魅力。以媒體為窗口真正打開xx旅游對外的大門,促使xx旅游的大發展。20xx年3月我鎮在往年的基礎上再次成功舉辦了“七彩梯田快樂騎游”活動,此次活動共吸引義務、永康、蘭溪、麗水等周邊市縣自行車運動愛好者近百名到我鎮騎行,極大的提高了xx鎮的知名度。
(一)、為了規范旅游業的行業標準,保護旅游者的合法權益,規范旅游從業者的行業職責,保護山區生態環境。我鎮先后出臺了《農家樂商品質量承諾制度》、《農家樂環境衛生制度》、《農家樂入住登記制度》、《農家樂食品衛生制度》、《農家樂安全巡視制度》、《武義縣農家樂突發事件應急預案》等相關制度。
(二)、積極培訓和引進旅游人才,不斷優化旅游行業管理人員和從業人員的隊伍結構,積極構建鎮、村的旅游人才梯隊建設;高度重視旅游從業人員的培訓,今年以來,我鎮已經組織旅游從業人員培訓2次,參加培訓人數達到60多人次,努力提高旅游從業人員的整體素質,從而進一步提高我鎮旅游服務的整體水平。
我鎮的生態旅游資源豐富,但存在資金匱乏,旅游資源開發不夠,旅游產品缺乏策劃,旅游產品整體形象不夠明顯。基礎設施比較滯后,由于投入不足、宣傳的形式不多,規格不高,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。旅游管理人員和從業人員的整體素質有待進一步提高,市場秩序有待進一步整頓。
20xx年工作展望:
20xx年我鎮將在20xx年的基礎上。繼續做好以少妃村——大萊村,板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發,并加大各項投入,繼續做大做強已建農家樂,完善各種基礎設施,加大旅游從業者培訓力度,開拓營銷模式,加大宣傳。
預計在20xx年4月份舉辦xx鎮第一屆“油菜花節”。目前已完成油菜花種植區域規劃,種植面積達1000畝。屆時將以大萊梯田景區為核心,把xx鎮特色農業和特色產品有機組合,通過打造中國溫泉名城的精彩后花園,把xx山水資源和人文內涵向外推出。
旅游工作總結的好文章篇十
20xx年,我局認真學習在考察時的重要講話精神,深入貫徹_下發的《關于支持省加快建設海峽西岸經濟區若干意見》,以省、市、區旅游工作會議精神為指導,圍繞“海峽旅游”主題,落實區委三屆五次全體會議提出的“以旅游帶動為抓手,突出發展國石觀賞、避暑度假、登山健身、生態休閑、農業觀光、溫泉養生等六大服務產業”,進一步挖掘、整合旅游資源,打造a級景區品牌,加強旅游景點及配套設施建設,不斷豐富旅游產品,開拓旅游市場,搶抓海西建設機遇,突出特色品牌,全面提升旅游品質,取得一定的成效。
從改善基礎設施入手,構筑北峰大旅游格局
(一)改善景區相關配套基礎設施
(二)大力建設a級旅游景區
北峰已有一批省級旅游名鎮名村、省級“農家樂”、省級“森林人家”及國家級“工、農業旅游示范點”。今年,我局在上級部門指導下繼續創建品牌景區,提升我區旅游景區的影響力。去年,經過努力臥龍谷景區、桂湖芙蓉溫泉度假區、漢唐文化城成功評上國家2a級景區,成為全區首批獲得2a級的旅游景區。今年,我們著重幫助臥龍谷景區、漢唐文化城做好3a景區的申報準備工作并爭取年底前完成報批手續,不斷擴大我區旅游的影響。
(三)精心策劃推介旅游線路
在我區壽山石文化專線游入圍市“十佳旅游線路”的基礎上,進一步策劃整合、精心打造五條經典旅游線路:一是壽山國家礦山公園核心旅游區專線游;二是北峰鄉村休閑專線游;三是宦溪桂湖溫泉--鼓嶺度假專線游;四是國家森林公園至嶺頭、狀元嶺、升山寺、鼓嶺四大登山古道休閑健身游;五是鼓嶺--鼓山風景區“雙鼓”休閑游。繼續深度挖掘整理我區鼓嶺等地旅游資源并與鼓山風景區等區內各大旅游資源加以整合,組成內容充分、特色明顯的旅游線路并對外推出,大大豐富了我區旅游內容,游客總量明顯上升趨勢。
旅游工作總結的好文章篇十一
今年以來,我會在管委會黨委的堅強領導下,在政治處和市總工會的指導下,認真開展了上半年的工作,取得了一定的成績。
為加強基層工會組織建設工作,專門召開了機關工會組織建設會議,就機關工會建立職代會、職工入會手續、臨時工入會、簽定無固定期限合同及部分工會換屆問題等有關工作進行了明確和布置。對一些入會率存在明顯差距的基層工會進行了調研,對會員發展提出了要求和計劃,確保入會率達標。指導交通局完成了換屆工作,工商局、干部療養院的換屆工作也正在籌備當中。
為做好職工維權工作,就企業員工的薪酬問題,多次與股份公司協商,薪酬制度于四月份全部兌現落實。爭取管委會黨委的支持,對簽定無固定期限合同事宜進行了明確,符合條件的第一批九人已著手簽訂無固定期限合同的簽訂。
著手組建攝影協會、讀書協會、歌舞協會、棋牌協會、書畫協會、球類協會六大協會,共有940人報名參加,經過多方協商、協調,已經完成六大協會班子組建工作。下一步將進行起草協會章程等相關工作,逐步開展一些協會活動。上半年開展了豐富多彩的職工文化活動,適時舉辦了“崛起杯”男子籃球賽,慶“三八”女子十人制團體跳繩比賽,與黃山學院、市煙草公司、屯溪區、祁門縣等男子籃球隊進行了友誼交流賽,協助景區安監局舉辦了“供電杯”安全生產知識競賽。同時還指導基層工會開展一系列豐富多彩的活動,如國際大酒店、北海賓館、云谷索道公司的安全知識競賽演講,以及北海賓館的迎“七一”文藝晚會等等。組隊參加了市舉辦的女職工職業裝比賽、山地車比賽等,均獲得好的成績。
上半年,分批選派基層工會主席參加了省總工會舉辦的干部集訓班,黃山風景區超額完成規定培訓任務。采配中心的許春霞同志代表風景區參加了全國女職工代表大會。積極籌劃云谷山莊職工培訓基地,已經管委會黨委同意。
年初,在全山開展了送溫暖捐款捐物活動,共計收集捐款109881元,各類衣物千余件。在__年兩節期間,慰問了景區65戶困難職工、勞動模范、離退休職工和重病職工家庭,共送去慰問金5萬多元。同時對景區聯系的貧困村龍門鄉入翠村和新豐鄉安居村進行了慰問。兩次開展了捐書活動,分別捐贈龍門鄉中心小學和湯口鎮芳村。上半年,還加大了對女職工防癌保險工作的宣傳力度,經過宣傳發動,全山共有506人參保,比去年增長20%。
根據今年景區各項工作,尤其是打造全國綜合競爭力最強自然景區和爭創5a景區任務重、壓力大的特點,今年以來,工會高度重視充分調動廣大職工的積極性和創造性。在年初召開的三屆二次全委會上,作出了為打造最強自然景區和創建5a景區作出努力和貢獻的決議。經過廣泛動員和發動,全山職工工作積極性高漲,涌現出了一批先進單位和先進個人。園林開發分司獲得安徽省勞動競賽委員會和省總工會授予的“安徽省‘十五’發展創新工程先進集體”榮譽稱號;國大、北海賓館分別獲得安徽省女職工“十五”建功立業競賽活動“學習型女職工組織”、黃山市十佳女職工標兵崗;集團公司張澤輝同志榮獲安徽省省工會頒發的“安徽省優秀職工”、“安徽省五一勞動獎章”的榮譽稱號,西海飯店總經理許梅、獅林大酒店總經理陳風清分別榮獲黃山市十佳女職工標兵、黃山市十大女杰。
旅游工作總結的好文章篇十二
在xx縣委政府的領導下,在縣旅游和文體局的指導下,按照《關于分解下達20xx年國際旅游目的地建設目標任務的通知》(大旅〔20xx〕7號)要求,結合我局職能,扎實開展了國際旅游目的地建設工作。現將工作目標完成情況匯報如下:
高度重視“國際旅游目的地”建設工作,將此項工作納入工作的重要議事日程。及時成立了以黨組書記、局長羅雁宏為組長,黨組成員、副局長楊向東,黨組成員、副局長何建國為副組長,各科室負責人為成員的領導小組。并將此項工作納入對科室的年度目標考核任務。做到了主要領導親自抓負總責,分管領導具體抓,層層落實責任。
全面完成全域度假形態工作任務。結合城鄉環境綜合整治,突出抓好旅游沿線城鄉環境綜合整治工作。
1、 加強領導,營造氛圍。
一是抓好群眾宣傳發動工作。充分利用“環境宣傳日”、“”全國法制宣傳日等宣傳日開展法制宣傳,我局牽頭開展了多種形式的宣傳周、月活動,今年以來陸續開展了“加強交通秩序管理 優化城市交通環境 ”專項法制宣傳、新頒布的《老年人權益保障法》宣傳、在八月末以秋季開學為契機,在全縣中小學部署開展為期一周的青少年法制宣傳、9-10月,在全縣廣泛開展“爭做文明守法好市民”主題系列法制宣傳教育等宣傳周、月活動。散發宣傳資料(普法川牌、法制故事讀本、公民常用法律知識折頁(一)、便民手冊、法律援助條例)萬余份。發送“四川省城鄉環境綜合治理條例”手機短信10多條,接收8000余條。二是抓好文明勸導,突出整治實效。堅持領導班子成員值周,機關干部值日的方式,每日9-17時安排1名機關干部輪流對金巷正街的車輛、商鋪、行人遵守秩序及衛生狀況,進行了文明勸導。自活動開展以來,我局共出動 128人次,勸導不文明行為 310人次,切實保障了金巷正街環境衛生和容貌秩序井然、清潔美觀。三是抓好老舊院落環境衛生整治工作。安排工作人員認真做好院落整治、圍墻整修、綠地補植等工作,此外,我局為老院落新購滅火器2個,設置文明指示牌4個,保障了院落的安全、清潔、整齊與美觀,同時也提升了院內居民的素質。
二是明確職責分工。印發了《xx縣司法局關于城鄉環境綜合治理工作的實施意見》,將目標層層分解細化,確保城鄉環境綜合治理各項工作落到實處。
三是突出工作重點,全員參與城鄉環境綜合整治。按照工作分工,我局承擔了金巷正街的城鄉環境綜合整治文明勸導工作。結合工作要求,我局將文明勸導工作任務層層分解落實到科室,到個人。采用領導值周,干部8小時值日的方式,每日上午9:00到下午5:00輪流對金巷正街的車輛、商鋪、行人遵守秩序及衛生狀況進行巡回勸導,確保負責路段秩序井然、清潔美觀,為國際旅游目的地建設奠定了良好基礎。
2、全面完成舉辦節慶活動工作任務。積極參與“南國冰雪節”、“中國成都森林文化旅游節”等各種旅游節慶活動。
3、及時報送工作信息。按要求時限報送各類工作總結。
1、繼續加強對“國際旅游目的地”建設工作的領導,做到常抓不懈。
2、結合“六五”普法和法治大講堂工作,繼續加大城鄉環境綜合整治法律法規宣傳。
3、建立巡回勸導長效機制,為“國際旅游目的地”建設工作營造良好的外部環境。
4、強化信息報送。按要求及時上報種類工作信息、報表、圖片等。
旅游工作總結的好文章篇十三
20xx年,在區委、區政府的領導下,在鄉黨委的帶領下,我鄉以壽山石國家礦山公園建設為契機,以“生態旅游文化”為主題的旅游格局,突出皇帝洞景區建設為重點,加快旅游開發建設,促進旅游業逐步復蘇,現將今年以來旅游工作情況匯報如下:
近年以來旅游工作簡要回顧
(一)加快景區景點建設,促進景點多樣化。
日溪旅游業從年起步建設,隨后逐年升溫,到年底,初步形成了以皇帝洞景區為龍頭,輔以桃源溪漂流、畬家百年蘭府、密溪漂流的旅游格局。年共接待游客近5萬人次,增加了村民的經濟收入,成為農村重要經濟增長點。年10月皇帝洞景區發生游客意外安全事故,停止營業,加上受20xx年“龍王”臺風襲擊,景區設施損毀嚴重,開發商不愿再投資恢復建設,皇帝洞景區長時間的停業,失去了其龍頭作用及品牌效應,全鄉的旅游業受此影響,進入蕭條期。為扭轉旅游業這種不利的局面,鄉黨委、政府始終把促進旅游業復蘇作為全鄉工作的重點,積極協調,加快開發建設。
1、恢復皇帝洞景區建設。堅持不懈地與皇帝洞景區開發商進行協調、談判,經兩年多的努力,取得突破性進展,通過高位嫁接的辦法,完成了皇帝洞景區二次招商,由龍騰貿易公司轉讓給實力雄厚的國廣一葉裝飾公司進行開發建設。并幫助國廣一葉完成日溪村54畝征地和皇帝洞景區部分用地工作。目前,皇帝洞景區正在建設中,為加快景區建設,我鄉專門成立了旅游開發建設協調領導小組,加強督促、協調、指導,切實幫助開發商解決在開發建設過程中遇到的土地征用、用電、與周邊村民關系等問題和困難。
2、開發建設臥龍谷、桃花巖新景區。為減少皇帝洞景區長期停業給我鄉旅游帶來的影響,由區旅游局牽頭,邀請對鄉域內的旅游資源進行整合,重新規劃旅游業發展。對景區景點進行功能定位,力求功能互補,各有側重。通過各種渠道融資,引導社會閑散資金在華林溪投資建設臥龍谷景區。目前臥龍谷景區開發有滑草、射擊、悠波球、攀巖等運動參與型旅游項目,總投資近390萬元。該景區已于20xx年5月1日對外開放,自開放以來,已累計接待游客3萬多人次,取得了良好的效益。在皇帝洞景區尚未開放的情況下,該景區的建成進一步豐富了旅游內容,改善了單一靠桃源溪漂流支撐日溪旅游的局面,在培育壯大旅游客源市場,樹立旅游品牌,實現日溪旅游由季節性向常年性轉變起到一定的作用。同時,桃花巖景區也完成了規劃,并進行建設。根據規劃建設項目有游客休閑、渡假、農家樂、果樹采摘、燒烤、飲食一條街為一體的旅游觀光園。同時今年還完成了礦山公園景觀標志選址工作,景觀標志目前正在審定中。
(二)完善旅游配套,實現產業多元化。
目前,我鄉旅游配套服務單位主要集中在日溪村中心集鎮。去年以來,為提高產業間的配套能力,加大資金投入,完善旅游配套設施建設。為解決“行”的問題,硬化了日溪至壩坑公里的道路,及日溪集鎮中心至日溪二隊畬家百年蘭府的道路,建設了日溪農村客運站。目前,水上交通工具2艘環保船只正在購置中,預計明年三月到位。為解決“購”的問題,正在與壩坑綠龍竹木制品廠民間工藝人員、農副產品生產者商洽開發旅游產品相關事宜。并收回了原皇帝洞景區接待站,作為旅游產品的展銷窗口。為解決“住”的問題,中止了鄉招待所承包合同,并進行重新裝修,增加住宿床位40張。為解決“吃”的問題,利用庫區移民后期扶持的有利機會,建設日溪集鎮自來水廠,以緩解餐飲企業與村民用水緊張的狀況,并確保飲水衛生安全。目前,該項目已正在建設中。
(三)強化旅游環境整治和安全管理。
為旅游者創造安全、舒適、有序的旅游環境,結合家園清潔行動,在旅游重點村日溪村、梓山村店坂自然村開展了畜禽整治,共取締搬遷畜禽養殖場所17900m2。積極開展創建省級優美鄉鎮活動,并通過了驗收。深入開展安全生產百日督查專項活動,加強安全管理,與各景區景點簽訂了責任狀,對桃源溪漂流、臥龍谷景區、餐飲住宿企業進行安全大檢查,針對檢查中發現的桃源溪漂流河道過窄、危險地段沒有設置友情提示、臥龍谷景區護欄不牢固、餐飲住宿企業滅火器配備不齊、過期的情況,當場發出通知,責令限期整改,經整改消除了安全隱患。
下一階段工作思路
1、旅游項目建設方面:全力支持皇帝洞景區建設,充分發揮旅游開發協調領導小組的作用,采取全程跟蹤服務的辦法,協調解決開發商在開發建設過程中遇到的實際困難和問題、重點抓好景區配套項目碼頭、停車場、酒樓等項目建設。
2、旅游基礎設施建設方面:整治日溪壩坑至鳳凰亭旅游主干道交通黑點,整修日溪至梓山店坂皇帝洞景區的道路。
3、旅游規劃方面:進一步整合旅游資源,編制修訂《日溪鄉旅游發展規劃》,用于指導日溪鄉今后的旅游開發建設,正確處理在開發中保護旅游資源與在保護旅游資源中開發建設的關系,達到資源利用有效,開發建設有序的目的。
4、旅游招商引資方面:理順汶洋山景區的開發關系,利用各種招商平臺,做好二次招商工作。
5、旅游管理方面:進一步落實安全生產責任制,加強安全生產督查,強化旅游從業人員培訓,努力提高服務水平和質量。
6、旅游營銷、包裝方面:一是制作旅游宣傳品;二是開展各類主題活動。三是組織促銷、推介活動,擴大影響。
旅游工作總結的好文章篇十四
江津市四面山管理委員會200x年度旅游工作總結 200x年是我市全面實施“旅游興市”發展戰略、打造“蜚聲中外旅游勝地”宏偉目標的第一年,也是四面山觀念大更新、體制大創新、投入大增長、局面大開創的一年。一年來,在市委、市政府的正確領導下,管委會一般人上下齊心,緊緊圍繞市委、市政府提出的宏偉目標,牢牢抓住重慶、江津兩級政府高度重視旅游發展的歷史機遇,努力實施“大旅游、大開發、大發展”的發展戰略,以“五個圍繞、五個結合”的方針統攬旅游工作全局,在景區廣大干部群眾的共同努力下,較好地完成了年初確定的各項工作指標,取得了較好的工作成績。全年入山游客萬人次,旅游收入達到13087萬元,比上年增長。
年初,市委十一屆六次全委會提出了建設“兩地一中心”的宏偉目標,把建設“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設“兩地一中心”戰略的重要內容,把“旅游興市”作為與“工業強市、農業穩市、商貿活市、和諧江津”共同作為促進江津經濟社會全面協調可持續發展的五項重點工作之一,把加大以四面山、中山古鎮為主的旅游資源保護性開發作為近期旅游開發的重點。標志著景區旅游業由此進入了一個嶄新的發展時期。四面山開發十多年來,雖然取得了很大的成績,但還有很多不盡人意的地方。要實現景區跨越式發展,把景區廣大干部群眾的思想統一到市委、市政府的目標上來,是擺在管委會面前的一大任務。為此,我們開展了一系列的討論活動,逐步形成了“交通圍繞旅游先行,農業圍繞旅游調整,商業圍繞旅游搞活,景區圍繞旅游建設,管理圍繞旅游服務”的旅游戰略,堅持科學的發展觀、人才觀和正確的政績觀,認真落實“五個統籌、五個堅持”,以全面建設小康社會統攬社會經濟發展全局,把發展旅游與促進就業相結合,與解決“三農”問題相結合,與資源保護相結合,與擴大開放相結合,實施渝川黔金三角發展戰略,加快四面山作為重慶十大旅游精品的開發力度,進一步規范和創新旅游管理體制,堅持“政府主導,企業主體,市場運作,社會參與”的發展路子。同時,也促進了四面山景區全體黨員干部觀念的大更新。
四面山的體制問題,一直是困繞四面山發展的一個重要問題,這些問題的存在有歷史的原因。一年來,我們在市委、市政府的領導下,正視矛盾,探索發展。在去年成立四面山風管委和四面山森管局的基礎上,進一步完善了體制,建立了四面山管委會特效機制、特高機構。由市委常委、副書記楊盛華任書記,進一步理順了景區管理體制,形成一個責、權、利相統一,人、財、物相匹配,規劃、建設、管理相銜接的新模式。并在全市公開選調了18名機關工作人員。做到體制大創新,解決了“六對矛盾”,實現了“三個統一”,在重慶市樹立了旅游體制創新的典型。
(一)解決“六對矛盾”。
一是解決 “上下”矛盾。全市形成了黨政一把手親自抓,主管領導集中力量抓,黨政合力抓以四面山景區旅游為代表的全市旅游發展新格局。二是解決“條塊”矛盾。四面山風景名勝區是江津市眾多旅游景區中“起龍”。市旅游局與四面山風管委實行主要領導一肩挑的領導體制,四面山風管委對景區內的一切資源和事業發展全權負責,從體制上消除條塊之間的矛盾。三是解決“條條”矛盾。新的旅游管理體制賦予了四面山風管委全權管理214平方公里景區的職權,風管委直接向市政府負責,避免了部門之間的矛盾。四是解決“開發與保護”矛盾。新的管理體制實現了職責、權力與義務的統一,使開發和保護都服從于整體規劃、眼前利益服與長遠利益相統一,做到了開發旅游與保護資源的有機結合、加快發展與可持續發展的有機結合。五是解決“發展與投入”矛盾。四面山風管委成為對內,對外、對上、對下唯一的合法主體機構,也是唯一的法人。投資商找到風管委就可以解決一切難題,大大簡化了辦事程序,符合行政許可法的要求,適應新形勢下旅游發展的需要。六是解決“旅游與農村”矛盾。新的管理體制建立后,將原純農業的5個村劃給周邊的鎮管轄,只保留核心景區4個純林業的村開發旅游,解決了農村工作和旅游發展無法兼顧的難題。
(二)實現“三個統一”。
投入問題一直是制約四面山發展的瓶頸問題。為解決這一問題,我們主動出擊,多方協調,積極尋找開發四面山的投資伙伴。今年,在市委、市政府的大力支持下,通過3個多月的努力,歷時55天的艱苦談判,成功引進了重慶新華書店集團合作開發四面山。重慶新華書店集團公司加盟四面山旅游業后,在短短的幾個月內,不僅使四面山從困擾多年的經濟困境中走了出來,而且使四面山的旅游環境和發展空間得到有效改善。新華集團共投入資金6780萬元。其中,按時撥付了首期合同資金2000萬元,為四面山森管局償還欠款1180萬元。同時,投入1700萬元,硬化望海公路、整修旅游公路80公里,便道60公里,完成農田水利維修工程10余處。新修望鄉臺、大洪海2個停車場建設,四面山游客接待中心、客運中心和旅游商品特色市場建設,大洪海、望鄉臺、龍潭湖、臥龍溝4個旅游環保廁所建設,望鄉臺和土地巖新修了游步道。新修了山門停車場。規范制作了景區標志標牌,加大旅游導向力度。設置安裝了200個景區環保垃圾桶。進一步加大區域整合力度,四面山至中山古鎮正在啟動當中。景區基礎實施建設得到進一步改善加大景區開發建設力度,四面山旅游接待水平和檔次明顯提高,景區面貌煥然一新。
一年來,管委會不斷加強四面山旅游軟環境建設,注重服務型政府建設,努力為新華集團開發四面山服好務,加強景區旅游秩序、旅游安全管理,開創了四面山旅游新局面。
1、狠抓旅游秩序整頓。近些年來,四面山旅游秩序與其他許多地方一樣,總體是好的。但由于種種原因,卻也存在一些不盡如人意的地方:“羊兒客”泛濫,“黑車”、“黑摩托”屢禁不止,拉客宰客以次充好等欺詐行為時有發生。“羊兒客”,既擾亂了四面山游客接待市場的秩序,又嚴重影響整個景區的對外形象。他們追逐圍堵車輛、游客,靠給賓旅館、農家樂拉客收取回扣生存。因此要整頓旅游秩序首先要從整治“羊兒客”和“黑摩托”入手。今年,管委會成立旅游發展科和綜合執法大隊,旅游執法體制得到進一步規范;今年8月以來,我們組織了公安、城管等部門,以聯合執法的形式專門對集鎮上的“羊兒客”和“黑摩托”進行了專項打擊;加強了對車輛停放、亂搭亂建的治理力度,嚴格車輛、船只管理,保證交通暢通,減少事故的發生。認真處理旅游投訴3起;較大程度地遏制了圍追拉客、宰客和亂停亂放現象,進一步規范了旅游秩序。
2、搞好旅游安全。嚴格實行旅游安全例會制度和定期、不定期檢查制度,落實安全生產責任制。針對各景區、景點的特殊情況,會同安委會各成員部門在旅游淡季每月(旺季每半月)進行一次全面徹底的旅游安全隱患的排查,立即制定出措施限期整改,于下次排查時督查整改落實情況,并實行追蹤責任。“86”水上事故的發生給我們敲了一記警鐘,事故發生后,我們立即按照上級督查整改的意見進行了景區、景點旅游安全、水上安全制度及應急處置預案的制定和相關安全資料的完善,歸范了基礎檔案資料。在為新華集團提供服務的同時,加強了景區、景點旅游安全、水上安全的監管,嚴格要求其堅持安全第一、預防為主的方針,實行統一領導和分級管理相結合的原則,實行所有人和經營人負責制,定期匯報旅游安全工作,使其在安全穩定的環境下高效的開發四面山。
3、成立旅游行業協會,實施旅游服務行業自律。旅游行業協會是從事旅游服務行業實現自我管理、自我服務、自我約束的行業自治組織。成立旅游行業協會是從根本上規范旅游秩序,提高管理水平,提升景區服務質量的一種有效措施。成立四面山旅游服務行業協會也是歷屆領導的希望。自管委會成立以來,我們為成立協會做了大量的前期準備工作。一是做好調查,通過召開業主會議、個別走訪等方式,充分調查賓館、農家樂業主的意愿,對成立旅游行業協會的意見、建議。通過調查發現,大家對成立四面山旅游服務行業協會的積極性很高,都希望在政府的領導下,早日成立旅游協會來加強行業管理,提高服務質量。二是制定了協會章程和協會內部管理辦法,對協會的性質、任務、宗旨和旅游服務行業自律制度都作了詳細規定。為了確保章程和制度的可操作性,還分別召開了3次業主會議進行討論,對章程和制度進行完善和修改。三是在上述準備工作的基礎上,于12月下旬召開四面山旅游服務行業協會第一次會員大會,四面山旅游協會正式成立。旅游協會的成立,標志著四面山旅游服務進一步走向成熟,我們要以此為契機,不斷加強對旅游服務行業的服務和管理,進一步提高旅游服務水平,提升景區形象,為創建aaaa景區打下堅實的基礎。一年來,四面山旅游發展取得了令人矚目的成績,這些成績的取得離不開市委市政府的正確領導,離不開市旅委會的的關心幫助,也離不開市級各部門的大力支持。但正視自己,我們還有很多問題存在:一是思想解放程度不夠、改革開放氣魄不大、創造性開展各項工作不夠;二是景區發展步子不大。與發展好的景區相比差距在拉大;三是招商引資力度不夠。景區基礎設施嚴重滯后,對旅游經濟的增長沒有形成有力支撐。在新的一年里,我們將在求真務實、與時俱進、創新發展,力爭在以下幾方面實現新突破。一是加快旅游基礎設施建設步伐,進一步在改善旅游發展條件上實現新突破;二是突出特色和優勢,進一步在精品建設和多層次產品開發上實現新突破;三是堅持不懈地抓旅游環境建設,進一步在推進依法治旅上實現新突破;四是聚精會神開發旅游商品,一心一意優化旅游經濟結構,進一步在提升旅游經濟效益上實現新突破;五是加強旅游區域合作,實現區域大整合,進一步在旅游對內對外開放上實現新突破;六是實實在在地處理好景區旅游利益主體的關系,找準銜接點,創造性地彈奏出“天籟之音”,在構建和諧景區上取得新突破。
20xx年十二月二十日
旅游工作總結的好文章篇十五
20_年,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣旅游局的正確指導下,立足附城鄉實際,實施了生態立鄉、外資活鄉、旅游富鄉三大戰略,抓住“生態滎經·鴿子花都”,森林云海觀光經濟走廊帶建設契機,真抓實干,開拓創新,促進全鄉旅游經濟的持續、健康發展。現將20_年工作總結如下:
一、領導重視,周密部署
鄉領導高度重視旅游工作,年初成立了專門的旅游工作領導小組,鄉長蘭斌任組長,分管旅游副鄉長高年洪任副組長,閆霞、楊有均為成員。同時迅速行動,結合森林云海觀光經濟走廊帶建設項目,科學、合理的制定鄉年度旅游工作目標、計劃及具體舉措,有序推開了本年度旅游各項工作。
二、加大生態保護,優化旅游發展環境
結合“美麗附城、和諧家園”創建活動,開展“四個一”行動,率先在每個村配備保潔人員,完善保潔設施,制定保潔長效措施,有效的保障村級環境衛生。強化森林防火意識,各村配備防火護林員,防止森林火災及亂砍亂伐。加大青山白化治理力度,年初就完成了全鄉綠化。全鄉3個行政村納入精品旅游村寨打造,現已進入設計階段。一系列的舉措確保附城藍天、青山、綠水常在,一年未發生一起破壞旅游資源事件。
三、加大宣傳力度,擴大附城知名度
一是加大投入,配合相關部門做好鄉村旅游發展工作,在南羅壩村打鑼坪修建星級農家樂打鑼坪山莊;加大星級農家樂經河度假村基礎設施建設。二是重點做好精品旅游村寨創建,農家樂特色旅游業申報和農家樂“以獎代補”工作。三是加大招商引資,以附城鄉煙溪溝村環境優勢,推進農村農家樂鄉村旅游事業。誰受益”的原則引導鄉內外企業多方投資,精選我鄉的優勢旅游項目對外招商引資,鼓勵、吸引有實力的企業、團體、個人參與旅游資源的開發建設。
四、加大資金投入,完善基礎設施
爭取上級資金,發揮政府引導性資金的宏觀導向和激勵作用,加強城鄉旅游配套設施建設,特別是鄉村道路、通信等基礎設施建設;進一步完善進入旅游景區的道路和快速通道等旅游交通設施;同時鄉旅游辦還向上爭取資金在主要交通節點和交通干線設置的相應旅游交通標識牌。
五、推廣旅游培訓,提高服務水平
積極培訓和引進旅游人才,不斷優化旅游行業管理人員和從業人員隊伍結構,積極構建鄉、村的旅游人才梯隊建設;高度重視旅游從業人員的培訓,努力提高旅游從業人員整體素質,從而進一步提高附城旅游服務整體水平。
六、強化安全意識,杜絕安全事故
把旅游健康安全工作與旅游市場綜合整治結合起來,納入本職工作之中,做到計劃有安排,工作有部署,考核有目標,結果有獎懲。一是每逢黃金周。鄉政府安排專人附漁路路段實行巡邏,確保萬無一失。二是協同工商、食品安全、衛生等部門對餐飲業戶的衛生狀況實行嚴格檢查,確保飲食衛生。
七、存在問題
我鄉的.生態旅游資源豐富,存在旅游資源開發不夠,旅游產品缺乏策劃,旅游產品整體形象不夠明顯。基礎設施比較滯后,由于投入不足、宣傳的形式不多,規格不高,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。旅游管理人員和從業人員的整體素質有待進一步提高,市場秩序有待進一步整頓。
旅游工作總結的好文章篇十六
十一假日旅游黃金周工作總結***年“十一”黃金周,我市在各級政府及其假日旅游協調機構的高度重視、精心籌備和有力協調下,在各相關部門、相關行業和相關經營接待單位干部職工的共同努力下,圓滿地實現了“健康、安全、秩序、質量”四統一的預期工作目標。全市1—7日共接待游客萬人次,同比增長,其中過夜人數萬人次,一日游人數為萬人次,旅游總收入萬元,同比增長,其中過夜旅游者人均花費178元,一日游游客人均花費90元,全市客房出租率為,比去年同期增長個百分點。今年黃金周撫仙湖接待人數為萬人,旅游業總收入萬元。先將工作總結如下:
根據全國假日旅游部際協調會議《關于認真做好2004年“十一”黃金旅游工作的通知》、云南省人民政府《關于切實做好2004年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》、邵琪偉副省長在《云南迎接“十一”旅游黃金周》電視電話會議上的重要講話以及市人民政府的有關文件精神,我局高度重視今年“十一”旅游黃金周工作,積極布置,精心組織,周密安排,嚴格貫徹落實各項工作措施。實行主要領導24小時帶班制,工作人員按要求到崗值班,96927投訴電話24小時開通的制度。各縣(區)旅游局也積極做好黃金周期間的值班工作,做好個種應急準備,整個黃金周上下一心,配合密切,工作有序,讓廣大游客度過了一個安全、暢通、文明、衛生的二旅游黃金周。
1、認真貫徹《云南省政府辦公廳關于加強國慶期間安全生產工作的通知》精神,預防和杜絕火災、盜竊、爆炸、事物中毒和交通事故等各類旅游安全事故的發生。堅持“安全第一,預防為主”的原則,強化安全責任,認真開展安全大檢查,消除安全隱患。聯合公安、衛生、工商等有關部門,開展聯合行動,對各種旅游設施的安全性,旅游場所的合法性進行重點檢查,堅決打擊各種非法經營旅行社業務,依法打擊非法從事導游活動,規范旅行社經營和導游服務行業,創造良好的旅游氛圍,為游客提供一個文明、安全的旅游環境。
2、李樹福副市長親自率對突擊檢查玉溪旅游市場。2004年9月30日,由市李副市長帶領市旅游局、市交通局、市衛生局、市公安局、市撫仙湖管理局等有關部門共同組成的聯合檢查組分別對我市紅塔區的玉江路收費站、中玉酒店、紅塔大酒店、高倉收費站、昆林烤鴨店、映月潭、匯龍生態園,澄江祿充風景區和江川孤山風景區進行了安全衛生和服務質量檢查。李副市長對存在的問題提出整改意見,并堅決要求各部門、各旅游接待單位進一步增強安全意識和安全觀念,嚴格做好各項防控措施的落實,杜絕各類旅游安全事故的發生。此外,還要樹立游客至上的觀念,認真做好各項服務接待工作,切實提高服務水平和質量,優化旅游秩序,營造優良旅游環境,樹立玉溪良好形象。
1、旅游黃金線路開通。由我局與云南旅游散客集散中心合作的玉溪“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線定線、定點的旅游包車于十月二日正式開通。游覽線路分別是:昆明——祿充景區——孤山景區——李家山青銅博物館——通海秀山——昆明;另一條是:昆明——紅塔區大營街——通海秀山——昆明。60余位佳賓成為首批乘坐旅游定點包車游覽“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線的幸運游客,以更加人性化和個性化的方式游覽玉溪美麗的風光。
2、旅游氛圍濃郁。通海舉辦了“文化藝術之旅”系列活動,原生態民族民間歌舞大匯演、妙善洞經演奏,滇國古樂表演、通海和會澤兩縣歷史文化名城“名家書畫”藝術聯展等各項活動吸引了八方游客;花腰傣主要聚集地之一的新平嘎灑鎮舉辦的“首屆歌舞比歌會”及各種富有傣族傳統的群眾性娛樂節目使游客大飽眼福;紅塔區匯龍生態園、玉泉寺、匯溪公園、映月潭等旅游區成為休閑娛樂療養游的新游點。
3、體驗生態茶文化旅游成新寵。體驗生態文化旅游成為今年黃金周峨山旅游的新寵。黃金周期間到峨山高香生態茶文化旅游區的游客近千余人,藍天白云下,青山綠水間,滿目蒼綠的茶園到處都是游客采茶、制茶的身影,夜晚的篝火晚會讓人陶醉,大部分酒店爆滿。
4、自駕車旅游持續升溫。“十一”黃金周期間,各地自駕車旅游增多,特別是易門縣得天獨厚的旅游資源條件、區位條件,使其成為自駕車旅游的理想之地,都市人向往的旅游休閑勝地,僅1—7日,就有1289輛外地車駛入易門。
5、旅游秩序良好,整個黃金周期間只接到一起旅游投訴事件,這是近幾年來我市旅游投訴最少的一個黃金周,這與節前及節日期間各部門、行業做的安全預防措施的得力有關。
(一)雖有旅游新亮點的出現,但以撫仙湖為龍頭產品的帶動力不夠,具有地方特色及體現民族風情的旅游產品不多,吸引力不強,而且景區老化,替代產品無法及時跟上的現象日益明顯,形不成新的吸引力,這必然造成游客的減少,停留天數的縮短(全市平均停留天數為天),游客平均消費水平的降低。
(二)旅游接待設施和服務水平問題。首先是當前旅游接待設施和服務水平還不能適應游客快速增長的需要。其次是接待賓館、飯店的設施和服務與相應的星級標準不相符問題。再次是旅游服務人員整體水平不高。據統計資料顯示,我市現有在冊導游171人,沒有1人獲得中級或高級導游證。賓館、飯店的服務人員的總體服務水平也不高。極少數景區工作人員素質差,服務意識淡薄,甚至粗暴待客。有個別景區少數工作人員對待客人不文明,不禮貌,不細心,不周到,“窗口”的服務意識不強,一定程度上影響了玉溪旅游經濟的發展。
(三)旅游區內設施不完善的問題。由于資金投入問題,導致景區內一些老化設施得不到更新完善,在加上服務人員意識淡薄,未能及早預見問題或出現問題得不到重視。這次黃金周出現的投訴事件就是由于景區內旅游標識不夠完善和規范,給自駕車游客和部分散客造成旅游線路誤導而引起的.。
針對存在的問題,我們必須高度重視,專題研究,逐一解決。
(一)黃金周旅游是一種具有中國特色的特殊的經濟形式,必須有賴于政府的調控、指揮和協調,要進一步完善黃金周的指揮系統,建立協調機制,加強假日辦的職能建設,加強值班制度建設。
(二)在充分利用現有旅游資源的同時充分挖掘潛在資源,加強資源組合,加大宣傳力度,完善基礎設施建設,規范旅游市場,加強各縣區之間及與周邊地區的合作交流,努力營造寬松的旅游產業發展外部環境。
(三)加強旅游服務質量管理,加強旅游服務行風建設和整治工作,提高旅游接待服務質量。增設游客服務區,在旅游主干線沿途增設觀景臺,觀景區方便游客。
旅游工作總結的好文章篇十七
根據20_年度全省旅行社業務年檢工作安排,為進一步抓好旅行社業務年檢工作,我局從20_年12月至20_年3月對全市108家旅行社開展了20_年度旅行社業務年檢工作。現將具體情況匯報如下:
一、總體情況
1、20_年全市應有108家旅行社參加年檢,其中國際旅行社13家,國內旅行社95家。
2、經匯總,20_年度全市108家旅行社實現旅游收入總額億元,同比增長,旅游業務收入為億,同比增長,入境旅游營業收入萬,同比下降;出境旅游營業收入億元,同比增長;國內旅游營業收入億元,同比增長。旅游結匯收入萬美元,同比增長,國內旅游組織人次萬人次,同比增長。旅游業務毛利潤萬元,同比增長,實繳稅金261萬元,同比增長,全年促銷費260萬元,同比下降。
3、通過對各旅行社所報材料進行逐一審核,征求相關部門意見,結合實際情況,決定: 安徽海外旅游總公司、安徽中國青年旅行社有限責任公司等108家單位,年度內能夠正常開展經營活動,積極參與旅游產品開發和市場促銷,規范經營管理,遵守法律法規,無重大投訴或旅游安全事故,注冊資本金及質量保證金符合有關規定,通過2007年度旅行社年檢。
二、年檢總結
通過年檢,我們認為各單位能逐步建立健全管理制度,建立現代企業的管理機制,市場開拓意識增強,注重樹立企業品牌,加強人才培訓力度,不斷提高服務水平。具體表現在:
1、旅行社的數量有所增加。
旅行社發展到108家,國際社增至13家,組團社增至8家,全年新審批旅行社16家,并且每年新審批旅行社的數量有所增加。
2、旅行社的經營規模有所壯大。
旅行社行業整體經營水平較上年有較大的增長,全市108家旅行社實現旅游收入總額億元,同比增長,旅游業務收入為億,同比增長,其中出境旅游營業收入、國內旅游營業收入分別增長、。
3、旅行社行業出現“旗艦方隊”。
安徽中國青年旅行社、安徽省中國旅行社今年旅游收入分別以億元、億元位居全市旅行社的前兩名,另有4家國際旅行社經營收入超千萬,分別是安徽海外旅游總公司、安徽環球國際旅行社、安徽康輝國際旅行社、安徽好之旅國際旅行社;國內旅行社中,有4家旅行社經營收入超過千萬,分別是安徽順達旅行社、合肥旅行社、安徽海聯旅行社、安徽銀通假日旅行社,其中安徽順達旅行社以億元遙遙領先。
4、旅行社的所有制成分發生變化。
旅行社的所有制成分由國有、集體所有占主體逐漸向國有、集體所有和民營、個體所有共同發展的格局,并且民營、個體投資所占比重逐年加大,今年審批的合肥驛風旅行社、安徽半邊天旅行社、安徽星期八旅行社等16家旅行社全是民營、個體所有。
5、注重完善內部管理體系,推動企業發展。
在檢查過程中發現絕大部分單位十分重視內部管理體系的建立健全,制定了各自的培訓、財務管理、導游員管理、安全生產管理等制度。
6、積極維護行業秩序,營造良好的旅游發展環境。
大多數單位能自覺結合全市旅游市場整頓規范的要求,維護行業秩序,抵制非法經營活動。積極組織所屬導游人員參加導游年審工作,20_年度共全市500多名導游參加了年審培訓。
7、豐富現有旅游產品內涵。
多數旅行社積極響應市旅游局號召,紛紛打出特色旅游線路。各旅行社在經營中十分重視宣傳促銷工作,企業在注重自身宣傳的同時也融入到合肥整體旅游的宣傳工作中去,整合包裝現有旅游產品,積極將組團地向組團地接方向發展。
8、進一步加強人力資源培訓。
各旅行社積極參加省市旅游主管部門組織的學習。今年有24名導游報名參加中級導游考試;30名旅行社負責人參加旅行社總經理崗位職務培訓;108人參加旅行社出境領隊人員培訓;1290人參加200x年初級導游資格考試,其中中文1217人,英文25人,日語3人,德語2人,加試43人。400多人參加初級導游資格考試培訓班培訓。
9、合肥旅游集散中心穩步發展,進一步拓展我市地接市場。
旅游集散中心采取“政府主導、企業經營、市場運作”的管理模式,將“游客集中起來發散”、“開拓本地游市場”、 200x年共接待散客5萬人次,營業收入2500萬元,促進了我市旅游行業散客的規范接待,規范了旅游目的地旅行社與我市旅行社的有效對接。消除外地辦事處給我市旅游業帶來的消極影響,完善城市旅游咨詢功能,拓展壯大我市地接旅游市場,豐富我市作為中國優秀旅游城市的內涵。
10、旅行社的經營理念發生變化。
旅行社開始著眼于企業品牌的塑造,在企業管理中,進行質量管理體系的認證,引入先進的管理理念。同時和周邊的旅游同行加大合作的力度,將周邊的旅游資源納入到合肥的大旅游圈中,進一步打造合肥都市旅游圈,凸現合肥市作為安徽省旅游中心城市的作用。例如安徽環球國際旅行社舉行每年一度的環球國際論壇,打造環球國際的品牌,在內部管理中引進gb/t15496、gb/t15497 、gb/t15498等管理模式,提到企業的知名度和美譽度,為旅行社行業的經營管理注入新鮮的血液。
三、存在問題。
1、用工制度不規范,未能建立起完善的財務制度等內部規章制度。部分旅行社沒有專職會計人員,由兼職會計做帳,財務管理有待進一步加強。
2、業務臺帳有待進一步完善。部分旅行社特別是民營企業,內部管理混亂,內部資料和檔案管理不善,內部管理松懈。
3、經營不規范。在檢查中發現仍有部分旅行社有超范圍經營現象。個別旅行社沒有開展正常的經營業務。
4、廣告宣傳有待進一步規范。在廣告宣傳中無經營許可證編號、無旅行社類別等。在和游客簽訂的住宿標準中出現模糊用語。在旅行社宣傳中對本地旅游介紹較少。
5、行業合作未得到應有的重視,旅行社在旅游業的橋梁紐帶作用未得到應有的發揮。部分單位市場定位不準確,旅游市場開拓市場力度不夠。部分單位未能及時上報相關統計財務數據和其他相關文字資料。
旅游工作總結的好文章篇十八
xx年已經緩緩的向我們走來,xx已經悄悄離去,轉眼間,一年已經過去了,在過去的一年時間里,話說:活到老,學到老,學無止境!,我每天都在不停的總結和學習,不管是在業務還是在工作技巧上不斷的進行補充,每度過一年我便成長了一歲,經驗總是總結積累出來的一、檢票前應檢查設備,清潔檢票通道周圍衛生,做好準備工作。
二、站立服務,面帶微笑,觀眾進入檢票通道時,應要求觀眾人手一票,并認真查驗。不得出現漏票、放人現象。
三、上班期間,統一穿著工作服。
四、控制觀眾流量,維持檢票通道和驗票口的暢通有序,避免出現混亂現象。
五、熟悉《博物院票務工作管理制度》,并按要求查驗。
六、熟悉旅行團導游、領隊帶團參觀的查驗方法及相應的免票參觀規定。
七、殘疾人、老人參觀時,應予以協助并做好統計工作。
八、如遇不遵守檢票制度者,應耐心說服,如無法制止,應立即報告科領導或_門。
九、下班前認真填寫工作日志。
十、遵守院規院紀,服從部室工作安排,認真完成領導交辦的各項臨時性工作。
旅游工作總結的好文章篇十九
20xx年,xx鄉黨委、政府在縣委、縣政府的堅強領導下,在縣旅游局的大力支持下,團結帶領全鄉廣大黨員、干部認真踐行“三嚴三實”,以“旅游興鄉、產業富民”為抓手,全力實施到20xx年脫貧奔康規劃。一年來,我們緊緊圍繞招商建設“中國·天盆國際山地旅游度假區”的總體目標,抓硬件、強基礎,抓軟件、增實力,使全鄉旅游工作取得了前所未有的成績。
一、高度重視,周密部署
鄉黨委班子高度重視旅游工作,把旅游工作作為黨委書記“一把手”工程來抓,年初成立了xx鄉旅游產業發展領導小組,并下設了專門的旅游開發辦公室,由一名副鄉長兼旅游辦主任。同時,結合全鄉旅游建設項目和創建國家級生態鄉鎮建設項目,科學、合理的制定我鄉年度旅游工作計劃及具體方案,有序地推開了本年度旅游各項工作。
二、業績突出,成效明顯
20xx年,我鄉中壩、龍池兩個村被四川旅游標準評定委員會授予“四川省鄉村旅游示范村”榮譽稱號;“天盆客棧”、“大山酒家”、“富氧山莊”被被四川旅游標準評定委員會授予“三星級鄉村酒店”榮譽稱號。xx國家森林公園被評為“四川最佳森林康養目的地”。我鄉自編鄉土原生態文藝節目“xx背二哥”獲得全縣首屆新農村文藝節目展演第一名,并申報和參加“中國成都第五屆國際非物質文化遺產節”匯報演出。20xx年5月17日,我鄉建設的重點工程項目“xx戰役紀念園修繕和保護工程”竣工開園,全年接待游客11萬人次,實現旅游收入970萬元。20xx年11月全面完成xx國家森林公園風景資源普查工作。
三、建強基礎,提檔升位
(一)加快道路建設,達到內暢外通的旅游線路。一是全面完成“水—空”公路改造升級工程。積極配合縣交運局完成了水(水口)——空(xx)道路的升級改造工作,完成了轄區內的土地征用協調、道路安全監管等相關工作,確保施工順利推進完工。二是全面完成“平—空”路災害治理。為確保全縣旅游北環線行車安全,在縣交運局的支持下,對“平—空”路兩處嚴重災害地段進行整治,確保游客行車安全。
(二)加快景區建設,打造紅色文化精品景點。一是全面完成xx戰役紀念園修繕保護工作。從20xx年2月25日春節收假以來,我們歷時70余天全面完成了占地78畝的xx戰役紀念園保護修繕工程,按照“兩軸多節點”的布局模式,建8個參觀景點,采取“5+2”、“白+黑”、“斗晴天、戰雨天”等措施,倒排工期,搶抓節點,成為全縣重要的紅色旅游景點、廉政教育基地和愛國主義教育基地。二是全力抓好中壩村、龍池村“巴山新居”建設。按照“一心兩村六組團”的發展思路,啟動了“中壩新村”擴建項目,新建房屋12戶,1200㎡,帶動發展農家樂5家。同時,龍池新村提升工作,把龍池新村打造成川東北鄉村旅游文化精品,把“天盆客棧”建設成初具規模的鄉村酒店。
(四)開展旅游培訓,提升旅游服務業水平。我鄉積極培訓和引進旅游人才,不斷優化旅游行業管理人員和從業人員隊伍結構,積極構建鄉村的旅游人才梯隊建設;高度重視旅游從業人員的培訓,今年以來我鄉已經組織旅游從業人員培訓3期80余人次,努力提高旅游從業人員整體素質,從而進一步提高我鄉旅游業服務整體水平。
四、加強宣傳,擴大影響
旅游工作總結的好文章篇二十
在xxx市委、市政府領導下,按照_確定的“精心組織、周密安排、責任落實、加強協調”的要求,xxx市“五.一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功,實現了“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標,五一黃金周旅游工作總結。旅游市場良好,省內游需求量大增。xxx市主要景區點接待游人數有較大增長。全市接待旅游者萬人次,同比增長;其中,過夜旅游者萬人次,同比增長;一日游游客萬人次,同比增長。旅游總收入達到億元,同比增長。
今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著,特點突出。主要體現在以下四個方面:
xxx市各大景區紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動。xxx故宮在皇家禮儀展演的基礎上又新推出了“皇太極”封后表演,吸引了大量的xxx市民和國內外游客。黃金周期間,故宮接待了港澳臺、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客;接待了中國南方城市及東北地區及xxx區域各城市的旅游者,還有來自我國山西、南昌等市乘坐旅游包機來觀光的游客。1-7日,故宮接待游人總數近5萬人次,比去年同期增長。五里河公園從1日到7日推出了面對游客和市民的免費露天文化演出活動,邀請了鐵嶺市民間藝術團的李靜和陳海等著名的二人轉演員演出二人轉、小品、聲樂和舞蹈等節目,考慮到游人的需要,5月2日至5日還要每天下午加演一場。二人轉演出這種藝術形式吸引了20余萬人次游覽參觀了五里河公園。
為深入貫徹落實全市旅游工作會議精神,即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動,把渾河宣傳出去,使渾河火起來,把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內河觀光帶”,在宋琦副市長的親自領導和調度下,作為xxx市城市建設亮點的五里河,借助得天獨厚的水域優勢,積極開發水上旅游項目,水上游覽成為現實。“五一”黃金周期間,設計了從渾河橋到富民橋共計15分鐘的乘船游覽項目,推出了五里河龍舟表演。投入了近400萬人民幣建造了4艘快艇,1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇,體驗河畔旅游的快樂。
今年,xxx市組織旅游經營單位推出了眾多“一日游”精品線路,這些線路包括:市內“一日游”,國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農博覽園、野生動物園、xxx水洞、隕石山和滿族民俗村。省內“一日游”包括天華山、千山、閭山、關門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽,xxx市在市內主要廣場設了發車點。市安運集團、市客運集團調集了最好的車輛投入運營,滿足游人需要。七天,共發送一日游車輛851臺次,4萬余人次。自駕車游客成倍增長,成為假日旅游的新時尚。
隨著xxx經濟區旅游合作的進一步加強,今年我市旅游的又一特點是區域旅游游客人數明顯增多,主要體現在我市接待xxx區域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進行觀光。具體作法是,推出了xxx經濟區圈八大系列23條精品旅游線路,組織了專線一日游、二日游,工作總結《五一黃金周旅游工作總結》。五一期間,來我市主要景區點旅游的人數中外地及xxx經濟區旅游圈的人數占總人數的百分之三十以上。此人數還將有增長趨勢。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴xxx經濟區旅游圈其他六城市旅游觀光。
各區縣(市)抓住節假日契機,積極組織豐富多彩的活動,豐富“五.一”節活動內容,發展縣區假日旅游經濟。
xx區舉辦了xxx故宮380年建宮慶典活動,在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動。和平區在北市廟會舉辦了旅游產品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統結婚特色表演。新城子區在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會、槐花節開幕式、“軍神杯”紀實攝影大賽啟動儀式、槐花節能少兒繪畫大賽啟動儀式、可口可樂杯飲料節開幕式以及怪坡槐文化展示會;新民市在xxx仙子洞、xxx三農博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動,組織了市[]
民參觀三農展館、觀看二人轉以欣賞民族樂隊演出等。棋盤山開發區開展了水上輕型飛機表演、綠色環保飲食、自駕車逍遙游、風箏大賽、踏青尋寶開心游、xx年年冰雪節圖片展、郁金香花展等。上述活動的開展吸引了大量的游人參加。
今年五一假日旅游黃金周取得圓滿成功,得益于xxx市領導的高度重視。四月初,宋琦副市長直接調度黃金周的準備工作,聽取市假日辦公室的工作匯報,同時對相關準備工作進行部署。節日前夕,在十分繁忙的情況下,宋琦副市長專門安排時間,率市假日辦成員單位相關人員對重點景區點開展了旅游市場安全檢查工作;在五一黃金周期間,宋琦副市長每天都聽取市假日辦五一黃金周專項匯報,掌握全市假日旅游動態,隨時部署工作,確保假日旅游黃金周順利進行。在市長的直接領導下,市假日辦主要開展了以下工作:
早在4月初,xxx市假日辦就組織專門人員起草制定xxx市假日旅游黃金周方案。4月中旬,按照國家和省假日辦的要求下發了《關于認真做好xxx市xx年“五一”黃金周旅游工作的通知》,對全市假日黃金周旅游工作進行部署和統一調度,要求全市假日辦各成員單位、各級政府、各旅游經營單位積極做好黃金周的各項準備工作。共2頁,當前第1頁12
xxx市旅游局于4月中旬召開了xxx市旅游安全生產工作會議,同各區縣(市)旅游局簽訂了安全生產目標責任狀,確保安全生產責任落實到人;4月下旬,xxx市旅游局下發了《關于加強“五一”黃金周旅游安全管理、檢查工作的通知》,要求各單位要堅決貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,深入、全面地做好假日旅游安全工作。xxx市旅游局還組成了10多個安全檢查組從4月18日至5月7日,對全市40余家旅游經營單位進行全面檢查。5月2日,由宋琦副市長帶隊,xxx市旅游局及新聞媒介體參加的檢查組對全市一日游發車點、故宮、五里河公園、植物園等場所進行安全檢查。對五里河游船碼頭安全問題提出整改意見。市公安局及時調整警力,確保五里河游人安全,五里河公園也根據檢查要求,增加安全防護設施,提供安全保護。
在旅游產品的開發上,堅持市場取向原則,市場需要什么,xxx市假日辦就整合、開發什么樣的旅游產品,滿足旅游者的需求。xxx市旅游局按照大旅游、大市場的要求,將全市各區縣旅游產品整合起來,在五一期間面向社會推出;將xxx經濟區旅游圈的重要旅游景區點整合起來,作為xxx經濟區旅游圈一日游精品旅游線路推向社會。xxx市文化局為滿足廣大旅游愛好者的需要,僅用4月29、30日兩天,就在五里河公園搭建了舞臺,并將鐵嶺民間藝術團請來在五里河公園演出,推出了深受旅游者愛好的河畔文化演出。xxx市體育局為發展水上旅游項目,將市龍舟隊從南方訓練地撤回,從5月1日起就在五里河進行表演,豐富了xxx市水上旅游內容,成為五里河公園的一大看點。
4月下旬,xxx市旅游局與省內其他城市在xxx中街共同舉辦了紅色旅游及“五一”黃金周啟動儀式,拉開了“五一”黃金周旅游宣傳促銷活動的序幕。并開展了全省范圍內的旅游大篷車宣傳促銷活動。xxx市旅游局與xxx電視臺共同開展了xxx經濟區旅游圈旅游精品系列宣傳活動。從4月下旬開始,分別拍攝xxx、鞍山、撫順、本溪、營口、遼陽、鐵嶺的主要景區點并連續在xxx電視臺播放。
為確保“五一”假日旅游黃金周工作安全、有序進行,xxx市假日辦成立了指揮中心、統計中心和新聞中心,并實行“五一”期間24小時值班制度,受理投訴、及時處理發生的問題,全面掌握和了解全市假日旅游市場情況,隨時指揮、調度全市假日旅游工作。并將假日旅游信息及時報送市委、市政府及各相關單.
旅游工作總結的好文章篇二十一
今年“五一”假日旅游工作,在市委、市政府的強有力組織領導下,各相關職能部門積極配合,各旅游企事業單位盡職盡責,全市“五一”假日旅游繼續實現了“安全、質量、秩序、效益”的四統一目標。據統計,5月1日至3日,全市共接待游客萬人次,實現旅游綜合收入億元,同比分別增長和。
一是加強組織領導,假日旅游市場規范運行。
前,副市長張建杰帶領市旅游產業發展領導小組部分成員單位,對“五一”假日旅游工作進行了檢查,重點對游客住宿、餐飲和景區交通進行了現場督察。
同時,市文化和旅游局針對旅游市場安全方面面臨的困難和問題,印發了《強化檢查、加強“五一”期間和汛期安全生產工作的通知》,各縣區政府也對假日旅游市場進行了全面檢查和整頓,為假日旅游市場規范有序運行奠定了堅實基礎。
節日期間市文化和旅游局負責人深入麥積山景區指導假日旅游工作,全市各級旅游的行政管理部門和各旅游接待單位堅持全員上崗,堅守崗位,共同確保了假日旅游市場的安全、平穩、有序運行。假日期間,全市無重大交通事故和旅游投訴現象。
二是新增娛樂項目助力旅游市場
特別是5月1號,金龍山文化旅游園開園試營業,天水青鵑山滑雪場新增劃草游樂游樂項目,街子、清水和武山三大溫泉客流爆滿,麥積山周邊景區、甘谷古坡草原、麥積中灘農業園區、秦州牡丹園、小隴山桃花溝、清水小華山、極大的吸引了大批游客和市民,游樂場每天游人如織,單日接待游人總量達二千多人。
以上兩個填補了我市無大型游樂場的空白,優化了我市產業結構,有力的代動了我市旅游市場的發展。
三是強化交通保障,中短線旅游成為重點
“五一”小長假期間,隨著國家繼續免除小客車高速公路通行費,天十高速公路的通暢,天水=西安,天水=重慶航線直飛和天水=天津=大連航班持續運營,為游客提供了便捷的交通保障,節前我市加大對北京、重慶、天津、大連、成都的宣傳促銷,天津、關中、川渝地區的游客大量增加。
中短線旅游和周邊休閑旅游成為一大亮點,游客以家庭自駕旅游、學生互助旅游、親朋自助旅游為主,休閑旅游、觀光旅游、探險旅游等旅游產品成為游客首選,以蘭州為中心的省內周邊城市和以西安為中心的關中地區游客繼續大幅增長,天津、上海、江蘇等中遠程游客及外國游客增幅明顯。
四景區綜合接待能力提升
五月的天水,青山含翠,鳥語花香,最宜人的旅游季節。全市各景區(點)旅游人數同比大幅度增加,其中麥積山國家5a級旅游景區五一高峰全天首次突破十萬人次,三天接待游客達202636人,伏羲廟接待14665人次,水簾洞接待59087人次,大像山接待94997人次,清水溫泉景區40768人次,南郭寺、玉泉觀、秦安鳳山等4a級以上景區均高于往年同期。
五是城市景觀建設帶動了城市旅游
近年來在廣大城巿居民喜愛鄉村旅游的同時,城市建設中的景觀建設同樣吸引了廣大城鄉居民游覽城市的旅游熱朝。秦州耩河風情線麥積區渭河風情線,清水軒轅廣場,武山寧遠生態園,甘谷大象山公園,張川回鄉風情園等吸引了上萬游客,成為短線游客休閑度假的好去處。
六是以農家樂為主的鄉村旅游更加火爆,特色土特產品走俏
麥積區后川村、秦州區皂郊鎮、太京鎮,武山縣龍臺鄉冷水魚養殖基地,清水縣杜溝村等農家樂相對集中的旅游專業村,吸引了短途旅游的大量游客,以家庭、同事、朋友等形式到農家樂吃農家飯、住農家屋、享農家樂,體驗古樸自然的民風民俗和原汁原味的農家生活。
五一期間天水草莓、油桃、大櫻桃等特色瓜果受到游客的親睞,成為游客最喜愛購買的商品,不僅為鄉村帶來了人氣,帶火了鄉村旅游,而且促進了農戶致富增收。同時,市內各商家“五一”期間采取各種宣傳促銷手段,吸引游客購物,實現了景區休閑觀光、市內購物兩旺的景象,刺激了旅游綜合消費,進一步提高了旅游經營效益。
旅游工作總結的好文章篇二十二
一、勤奮工作不斷開創文化廣播電視旅游工作新局面
1、抓宣傳,營造良好的宣傳輿論氛圍。
2、抓活動,豐富和活躍群眾文化生活。
為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求,我們始終堅持先進文化的前進方向,用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來,共開展了春節文藝晚會、谷雨詩會、全縣稅務杯歌手大獎賽、全省千禧城四進社區展演,全國四進社區經驗交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動,分別獲得省市優秀節目獎和優秀組織獎。同時,為活躍農村人民群眾生活,共送戲下鄉200余場,送電影下鄉2000多場,送圖書下鄉5000多冊,深受廣大人民群眾的歡迎。
3、抓發展,做強做大文化廣播電視旅游產業。
發展是第一要務,只有發展,才能壯大自己。要開創文化廣播電視旅游工作的新局面,就必須走產業化發展之路。一年來,我與全局人員一道,重點抓了三大產業。
一是文化產業。我縣現有文化產業經營戶200多家,從業人員2000多人,為繁榮和發展文化產業,我們積極提供服務,做到管有序、放有度,使之規范健康發展;
三是旅游產業。在蓮塘鎮開設了海外、康輝旅游門市部,全年接待進出旅客10萬人次。
4、抓教育,提高隊伍整體素質。
隊伍素質高低,直接影響隊伍的整體形象和工作效率。一年來,我重點抓了全體工作人員的政治思想教育,使大家心往一處想,勁往一塊使,全心全意為人民服務。
二、加強團結,充分發揮班子的戰斗力。
我局班子成員有三名,三名都是正科級,為了充分發揮兩位助手的作用,自己做到了有事多商量,辦事公開,分工合作,使全體班子成員心情舒暢,班子成員之間團結協作,和睦相處,具有很強的戰斗力和進取心。
三、遵紀守法,做好表率。
作為一個單位的班長,你的一言一行,一舉一動都會在干群中產生巨大的影響。因此,自己第做一件事都能嚴格按照局規章制度執行,從不搞特殊化,準時上下班,除特殊情況外,做到多出勤、出滿勤,有時有緊急任務,如文化市場檢查,工作到凌晨五點。在權利面前,自己能正確運用,淡泊名利,以廉潔自律要求規范自己行為,做好群眾的表率,當好人民的公仆。
旅游工作總結的好文章篇二十三
寧鄉地處省會長沙西大門,治邑于三國,取意“安寧之鄉”而得名,總面積2906平方公里,轄29個鄉鎮和街道,人口144萬。20xx年縣域經濟與縣域基本競爭力居全國百強第35位。2015年以來,寧鄉突出實力園區、新型城鎮和美麗鄉村三大建設重點,推動縣域經濟社會更好更快發展。20xx年開始,縣委、縣政府將打造全域旅游景區作為今后五年的工作核心和縣域經濟社會轉型升級發展的重大舉措全力推進,我縣旅游業發展面臨嶄新的機遇,取得長足進展。現將主要情況匯報如下:
一、寧鄉旅游基本情況
寧鄉是全國第一批旅游強縣,自然風光得天獨厚,人文景觀星羅棋布,全縣擁有國家5a級景區1處(花明樓_故里)、國家4a級景區3處(溈山密印景區、關山、紫龍灣)、3a級景區4處(千佛洞景區、天紫漂流、回龍山、東鶩山),國家級風景名勝區1處(溈山風景名勝區)、國家級森林公園1處(香山國家森林公園)、國家級濕地公園1處(金洲湖濕地公園)、國家級重點文物保護單位5處(_故居、炭河里遺址、張南軒墓、何叔衡故居、謝覺哉故居)。炭河里獲批國家考古遺址公園。
二、20xx年旅游工作開展情況
1.全域旅游成績斐然。全縣本年度將實現接待游客1800萬人次,旅游綜合收入達260億元,同比去年分別增長13%和30%,接待人次和旅游收入均創新高。
3.旅游產品不斷豐富。全縣以“三經典”(溈山、灰湯、花明樓)+“六夢想”(正建設中的炭河古城、道林古鎮、神勇湘軍、香山風情、創意煤城、玉潭老街)+關山形成了十個樞點,構建了相連相通的全域景區骨架,全面鋪開美麗鄉村建設,充實了全域景區化的內涵,回龍鋪豐收灣、稻花香農趣園、湘都生態園、夏鐸鋪石侖關等鄉村旅游產品深受廣大游客追捧。尤其是20xx年6月21日,寧鄉縣炭河古城文化旅游投資建設開發有限公司與宋城演藝簽約,合力打造炭河千古情主題文化公園。同時,20xx年,我縣還重墨打造了青年_游學線路旅游產品,串聯回龍山-云山書院-何叔衡故居-密印寺等景點,融入革命傳統教育、修學研學、社會實踐、農事體驗、公益活動等內容,服務廣大游客,為全域旅游提供動力。炭河里青銅博物館自去年9月31日開館以來受到來自全國各地游客的火熱追捧,僅國慶假期共有22萬人來此領略青銅文化的魅力。
三、2017年工作思路(以局長修改后的為準)
2017年,在縣委、縣政府的領導下,利用“打造全域旅游景區”的契機,主動作為、踏實作為、創新作為,把握發展機遇,全力推進我縣旅游產業的快速健康發展。
1.全力推進國家全域旅游示范區創建工作。通過聘請國家級的旅游行業專家編制寧鄉旅游發展規劃,從旅游業態方面,對寧鄉旅游現狀進行深刻分析,提出解決思路。在發展規劃的基礎上制定創建國家全域旅游示范區實施方案,全面啟動國家全域旅游示范區的創建工作,對照創建時間表和創建標準,爭分奪秒、補齊短板,力爭2018年創建成功。
2.全力推進國家級旅游度假區品牌提質。以2017年迎接國家旅游度假區復檢為契機,在灰湯擴權強鎮試點的基礎上,探索真正的局鎮合一管理體制,將政府力量、景區力量和市場力量整合,激發灰湯作為國家級旅游度假區的內生動力和管理機制,進一步提升這一國字號品牌品質。試點成功后在花明樓等其他特色鎮推開。
3.全力推進旅游產品豐富。對今年新開放景區景點排出時間表,明確任務書,形成縣內旅游產品全面開花之勢,全面摸清全縣12個景區的旅游產品特點和客源分布,進行個性化廣告投入和市場開發。
4.全力推進基礎配套要素完善:以交通標識、自駕車服務體系、集散服務體系、廁所環衛設施、旅游公共巴士專線等為重點,逐步完善景區景點和主要交通干道的旅游公共服務配套。金唐公路以旅游風景道標準進行規劃建設,打造湖南最美公路。加大招商力度,引進大型旅游企業來寧鄉開設旅游酒店、民宿,推出寧鄉特色旅游產品,完善旅游配套產業鏈。進行民宿的建設和招商,在溈山、花明樓等地根據當地文化特色各建設10個參禪小院、少奇主席“十個一”理想農莊等主題民宿基地。
5.全力推進宣傳營銷高潮:與長沙廣電合作,制定立體式轟炸的營銷行動方案,月月要有節會,特別是要策劃和籌辦具有寧鄉符號及全國影響力的標桿節事活動。改進節會運作模式,促進節會與市場、旅游企業深度融合。在機場、高鐵、高速公路和主要報紙電視開展宣傳合作,充分發揮新媒體宣傳優勢,進一步深耕“寧鄉旅游”微信公眾號,編印有品質的個性化旅游宣傳資料,制作有特色旅游宣傳影像資料。推出寧鄉十大旅游人物、十大民俗、十大知名旅游產品、最受游客歡迎景點等評選,將市場推廣活動貫穿于整個運營過程。
6.旅游線路:進行線路的優化與整合,對接自駕游俱樂部,采用免費提供住宿、補貼油費等方式,吸引自駕游游客;對接旅行社,采取景區優惠等方式,吸引團隊游游客;對接高鐵站、汽車站、機場等交通集散地,采取免費旅游快線、商務快線等方式,吸引散客游游客。推出家庭游、情侶游、老人游等產品,將寧鄉旅游景點嵌入張家界、岳麓山、韶山等著名景點,定點對接旅行社、社會協會團體,有針對性的“引客入寧”。
7.全面開展旅游品質提升工程,加強旅游安全管理和旅游質量監督。大力推動景區創a升a工作,推動炭河古城與密印景區打捆申報5a。
8.開展“旅游思維工程”,納入縣委中心組圖書會議題,聘請業內專家來寧鄉授課,指導干部、景區從業人員如何在打造全域旅游景區的過程中用旅游思維來開展工作,更新觀念,跟上時代步伐,樹立品質意識和市場意識,為旅客“吃住行游購娛”提供配套服務,緊扣市場推廣全域旅游。
10.組建文旅集團,運用市場機制來實現縣內旅游資源和產品的整合聯動。建議參照上級做法,旅游局改旅游委,納入政府部門序列,完善職能,充實人員(目前旅游局在崗12人,人手嚴重不足)。
旅游工作總結的好文章篇二十四
2011年1-6月某市旅游行業安全生產工作總結和下步工作計劃
2011年1-6月,在市委、市政府的正確領導下,在省旅游局的指導下,我局牢固樹立“安全是旅游產業發展的生命線”、“沒有安全就沒有旅游”的思想意識,切實按照“預防為主,防控兼顧”的工作方針,加強組織領導,明確工作職責,認真組織落實相關安全工作措施,全市沒有發生一起重特大旅游安全事故,實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。
一、取得的成績
(一)領導重視,責任落實。我局領導十分重視旅游安全工作,并將全市旅游安全生產納入年度重要議事議程,與其他旅游工作同安排、同部署、同檢查、同落實、同總結,并有針對性地安排部署旅游安全生產工作,解決好當前旅游安全生產工作中的突出問題;建立健全各級安全生產責任制,全面落實安全生產第一責任人的責任,落實各項防范措施,做到責任明晰、任務明確、責任到人、措施到位。全市旅游安全工作切實做到了“一把手親自抓,分管領導具體抓,全局干部一齊抓”,建立健全了安全生產目標管理責任體系。全年共專題研究安全工作5次,開展安全生產檢查20多次,參加安全生產檢查人員80余人次,出動安全檢查車輛20余次。
(二)加強學習,提高認識。積極參加了中、省、市組織的有關安全生產的會議,并認真體會中、省、市有關旅游安全生產方面的文件及市領導在市各種安全工作會上的講話材料的精神,及時把上級有關旅游安全工作的精神傳達到各區市縣旅游局、旅游景區(點)、賓館飯店和各旅行社,取得了良好的宣傳效果,增強了我局干部職工和全市旅游從業人員的旅游安全的責任心和使命感,強化了對旅游安全工作的認識。
(三)周密部署,強化管理。為加強旅游安全管理工作,預防重大旅游安全事故的發生,我局依照《安全生產法》等有關安全生產法律法規的規定,加大旅游安全執法力度,嚴厲打擊非法經營行為,強化旅游企業落實安全生產責任制,先后多次召開防范旅游安全事故的工作會議,專題安排部署旅游安全工作。在元旦、春節、清明、“五一”、端午以及“安全生產月”期間還進行了重點安排和部署,在緊緊圍繞“兩個重點”(重點行業、重點場所)“三個關鍵”(關鍵企業、關鍵部門、關鍵崗位)迅速行動,加大監察監管力度,認真組織開展旅游安全生產大檢查的同時,結合廣安旅游產業發展的實際情況,與各區市縣旅游局層層簽訂旅游安全工作責任書,年終進行考核評估,真正做到了旅游安全工作有領導、有部署、有預案、有總結、層層落實,切實抓好了本轄區、本單位的旅游安全工作。做到了全市無一重大旅游安全事故發生,實現了旅游安全工作零投訴的工作目標。
(四)規范制度,完善預案。為確保我市旅游安全生產專項整治活動的順利開展,進一步強化全市旅游市場綜合治理工作,明確工作職責,加強組織協調,嚴格檢查監督,我市按照中、省、市有關要求,修訂完善并下發了《廣安市旅游突發公共事件應急預案》,進一步保障了涉旅安全生產工作的有序開展,規范了我市涉旅安全事故緊急處理工作,同時指導部分旅游企業進行了應急演練,切實提高了各旅游企業的快速反應和處理突發事件的能力。
二、存在的問題
(一)旅行社團隊運作方面。一是專業旅游車輛數量不足,難以保證旅行社團隊用車。二是部分旅行社仍然存在超范圍廣告宣傳和旅行社門市部違規操作團隊的現象。三是旅行社對所派導游的監管力度有待進一步加強。四是旅行社檔案管理需要進一步完善。
(二)星級飯店安全生產管理方面。一是部
分酒店特種設備的保養和質量監督不到位。二是酒店從業人員流動性大,新進人員的安全意識淡薄。三是酒店后廚衛生較差,食品衛生問題比較突出。
(三)景區安全生產管理方面。一是部分景區內安全標識標牌少、不規范;二是有些景區的值班人員記錄不齊;三是部分景區管理人員的安全意識需要進一步提高。
三、下一步打算
我們將進一步加大工作力度,堅決反對“重生產,輕安全”的思想,不斷強化安全意識,消除安全隱患,督促各旅游企業制定安全生產預案,加強安全生產的管理,加大對旅游從業人員安全生產意識的教育和培訓工作力度,積極排查安全隱患。一是旅游車船公司要加大對旅游車(船)安全出行的監管力度,對旅游駕導人員的安全生產意識進行教育,從根本上解決旅游車(船)安全出行問題;二是進一步規范旅行社廣告宣傳和團隊運作,規范旅行社門市部,大力提倡誠信經營,所有旅行社均不得推出有安全隱患的旅游線路,要租賃具有旅游營運資質的旅游車輛。同時,加大對導游安全意識的教育力度,時刻繃緊安全這根弦;三是各星級飯店要加強誠信經營宣傳和實施力度,加強對食品衛生和消防安全的監管,加強員工安全知識培訓工作,制定突發旅游公共事故應急預案,確保游客的生命財產安全;四是各景區景點要加強對安全設施設備的管理和檢查,制定應急處突機制,完善消防設施設備的使用和管理制度,加強員工消防技能培訓工作。
旅游工作總結的好文章篇二十五
20xx年,我市旅游執法(質監)工作在省旅游局和旅游執法總隊的關心指導下,在各區縣旅游部門的大力配合下,通過全市旅游執法(質監)工作人員的共同努力,堅持依法行政、嚴格執法,認真受理投訴,積極開展旅游市場綜合治理工作,各項工作取得了明顯成效,旅游市場秩序得到了進一步完善。現將有關情況總結如下:
我局牢固樹立“安全是旅游業的生命線”這一科學發展理念,始終堅持把安全工作放在首位,嚴格落實安全生產“一崗雙責”,各項安全工作做到了有部署、有計劃(安排)、有行動(檢查)、有總結。切實把旅行社租用車輛和團隊運行安全、旅游道路交通安全、食品衛生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設施設備安全等作為檢查重點,在落實責任、強化監管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度,確保全市旅游安全工作督查到位,萬無一失。
一是制定了“百日安全”、“安全生產年”和“黃金周”及假日小長假等安全工作,制定了方案、明確了要求、落實了責任。二是在“行業安全大檢查”、專項檢查行動中,通過明查暗訪了解情況,提出整改意見,檢查做到了全面、細致,一個單位不漏、一個環節不差,檢查內容不僅局限于旅游重點設施安全,還要涉及食品衛生、治安、旅游交通等安全工作,通過檢查和整改,切實保障旅游者的生命、財產安全。三是領導帶隊督查。2月4日和9月30日,分別由市政府副市長李小端和喻雙帶隊,有旅游、規建、安監、衛生等部門負責人參加“春節”、“十·一”節前旅游市場綜合檢查,分別檢查了古藺太平鎮紅色旅游區、蘭尊大酒店、黃荊景區、天仙硐景區等涉旅單位。局領導分別帶隊檢查了江陽、龍馬潭、納溪三區和合江、古藺、瀘縣三縣的旅游部門和涉旅企業安全工作情況。
據統計,全年共檢查7個區(縣)旅游管理部門,出動檢查人員700多人次,向涉旅企業發出書面整改和建議300余條,發放旅游安全和衛生健康資料11700份,確保了全市未發生一起旅游安全事故。
1、加強督查工作,推進依法行政。①加強對各區縣旅游管理部門的行業指導、檢查和監督管理工作,積極推進行政效能建設;在全行業積極開展旅游業政風行風工作;進一步健全旅游市場綜合治理、質量監管、行業自律、工作聯動和旅游行政執法責任制工作。②按照《旅行社條例》等相關法規的規定,完成了xx 年度旅行社業務年檢和導游年審工作。全市20家旅行社順利通過年檢;全市155名導游人員中105名通過年檢,6名暫緩通過年審,44名不予通過年審。
2、加強人才培訓,提升執法人員素質。組織各區(縣)旅游行業管理和執法人員開展旅游法規、安全等方面的培訓2期。邀請省上專家和職教院老師對我市旅行社總經理和導游人員共150人進行《旅行社條例》及實施細則和禮儀禮貌等方面的培訓。
4、依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時間、第一地點得到有效處理,同時,積極做好游客信訪、咨詢和維穩工作。全年受理旅游投訴5 件,辦結5件,結案率100%;接受旅游咨詢350余人次;無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發生以及無行政復議案件發生。
1、在全行業深入開展“xx年全國旅游質量服務提升年**活動”和“民主評議政風行風活動”。把文明禮儀宣傳、窗口行業文明服務、廉政文化進景區與政風行風建設有機結合起來,以服務人民、清正廉潔、求真務實、依法辦事為目標,促進機關和行業轉變觀念、轉變職能、轉變作風,提高工作效率和服務質量,保障游客合法權益,促進旅游業持續健康發展。
2、舉辦全市旅游標準化培訓班1期,積極開展標準化試點工作,引導旅行社分等定級,賓館、景區和農家樂的創星工作。
旅游工作總結的好文章篇二十六
20xx年,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣旅游局的正確指導下,立足附城鄉實際,實施了生態立鄉、外資活鄉、旅游富鄉三大戰略,抓住“生態滎經·鴿子花都”,森林云海觀光經濟走廊帶建設契機,真抓實干,開拓創新,促進全鄉旅游經濟的持續、健康發展。現將20xx年工作總結如下:
一、領導重視,周密部署
鄉領導高度重視旅游工作,年初成立了專門的旅游工作領導小組,鄉長蘭斌任組長,分管旅游副鄉長高年洪任副組長,閆霞、楊有均為成員。同時迅速行動,結合森林云海觀光經濟走廊帶建設項目,科學、合理的制定鄉年度旅游工作目標、計劃及具體舉措,有序推開了本年度旅游各項工作。
二、加大生態保護,優化旅游發展環境
結合“美麗附城、和諧家園”創建活動,開展“四個一”行動,率先在每個村配備保潔人員,完善保潔設施,制定保潔長效措施,有效的保障村級環境衛生。強化森林防火意識,各村配備防火護林員,防止森林火災及亂砍亂伐。加大青山白化治理力度,年初就完成了全鄉綠化。全鄉3個行政村納入精品旅游村寨打造,現已進入設計階段。一系列的舉措確保附城藍天、青山、綠水常在,一年未發生一起破壞旅游資源事件。
三、加大宣傳力度,擴大附城知名度
一是加大投入,配合相關部門做好鄉村旅游發展工作,在南羅壩村打鑼坪修建星級農家樂打鑼坪山莊;加大星級農家樂經河度假村基礎設施建設。二是重點做好精品旅游村寨創建,農家樂特色旅游業申報和農家樂“以獎代補”工作。三是加大招商引資,以附城鄉煙溪溝村環境優勢,推進農村農家樂鄉村旅游事業。
以森林云海觀光經濟走廊帶建設為契機,按照“誰投資,誰受益”的原則引導鄉內外企業多方投資,精選我鄉的優勢旅游項目對外招商引資,鼓勵、吸引有實力的企業、團體、個人參與旅游資源的開發建設。
四、加大資金投入,完善基礎設施
爭取上級資金,發揮政府引導性資金的宏觀導向和激勵作用,加強城鄉旅游配套設施建設,特別是鄉村道路、通信等基礎設施建設;進一步完善進入旅游景區的道路和快速通道等旅游交通設施;同時鄉旅游辦還向上爭取資金在主要交通節點和交通干線設置的相應旅游交通標識牌。
五、推廣旅游培訓,提高服務水平
積極培訓和引進旅游人才,不斷優化旅游行業管理人員和從業人員隊伍結構,積極構建鄉、村的旅游人才梯隊建設;高度重視旅游從業人員的培訓,努力提高旅游從業人員整體素質,從而進一步提高附城旅游服務整體水平。
六、強化安全意識,杜絕安全事故
把旅游健康安全工作與旅游市場綜合整治結合起來,納入本職工作之中,做到計劃有安排,工作有部署,考核有目標,結果有獎懲。一是每逢黃金周。鄉政府安排專人附漁路路段實行巡邏,確保萬無一失。二是協同工商、食品安全、衛生等部門對餐飲業戶的衛生狀況實行嚴格檢查,確保飲食衛生。
七、存在問題
我鄉的生態旅游資源豐富,存在旅游資源開發不夠,旅游產品缺乏策劃,旅游產品整體形象不夠明顯。基礎設施比較滯后,由于投入不足、宣傳的形式不多,規格不高,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。旅游管理人員和從業人員的整體素質有待進一步提高,市場秩序有待進一步整頓。
旅游工作總結的好文章篇二十七
為確保食品安全,保障人民群眾身體健康和生命安全,立足于治隱患、防事故,根據區食安辦關于20xx年食品安全工作的有關要求,我局高度重視,把食品安全工作納入了重要議事日程,精心組織,認真實施。現對20xx年旅游行業食品安全工作總結如下。
一、強化認識,完善工作機制
為了加強食品安全工作的組織和領導,區旅游局高度重視,一是切實加強食品安全工作領導,bbbbbbbb成立了由局長任組長、分管領導任副組長,局機關各科室和下屬部門負責人為成員的食品安全工作領導小組。同時明確職責,做到各司其職、各負其責。并督促各旅游企業建立相關組織,形成了自下而上的安全管理體系。二是督促轄區內旅游企業建立和完善應急處理機制,要求各旅游企業制定了“食品安全突發事件應急處理預案”,增強了各旅游企業應對突發食品安全事故的反應能力。
二、嚴格檢查,重點整治突出
一是加強日常聯合檢查。多次聯合公安、消防、衛監、海事、交通等相關部門,對全區涉旅企業進行日常化聯合檢查;旅游xx大隊堅持每周到景區(點)、賓館、飯店、旅行社及農家樂進行巡查,及時提出整改意見;鄉鎮中隊每日在景區巡查和服務并填寫巡查日志,及時上報上級部門。二是加強旅游專項檢查。結合全區“安全生產月”、“打非治違”以及“天安行動”,多次聯合區綜治辦、安監、公安、消防、衛監、海事、交通、衛監等相關部門,共開展了17天的安全生產聯合檢查,對全區涉旅單位應急預案、安全管理制度、安全培訓、特種設備、食品安全等方面開展專項行動聯合執法檢查。三是加強假日安全檢查。黃金周前夕以及假日期間,區旅游局分組赴各大旅游景區開展全天候的旅游安全及旅游秩序巡查。四是開展星級農家樂復核。按照江蘇省《農家樂旅游服務質量等級劃分與評定》的要求,對全區星級農家樂進行了復核檢查,重點對農家樂設施設備的維修保養及衛生狀況、從業人員規范服務、服裝服飾及各項證照、執行《旅游飯店用公共信息圖形符號》情況、消防、安全等有關法規和標準落實情況、賓客意見征求及投訴處理等情況進行了檢查。通過星級復核,提高農家樂經營者的食品安全生產衛生意識。
三、強化宣傳,提高安全意識
一是通過會議、培訓、“食品安全宣傳周”、“科普宣傳周”等形式加大面向公眾的宣傳教育力度,普及餐飲服務食品安全法律法規及食品安全知識,引導安全、健康的消費,提高廣大群眾的食品安全意識和自我保護能力。
四、20xx年打算
為確保我區旅游企業安全健康發展,我局20xx年的工作中:一是繼續加大聯合執法檢查力度,規范我區旅游企業經營行為,提高服務質量,確保旅游企業食品安全。二是加強對我區旅游企業的日常監管工作,開展宣傳教育和培訓工作,督促制定相關預案,完善有關機制,增強旅游企業的安全意識。三是加強對食品安全有關業務和專業知識的學習,提高指導檢查監管能力,確保旅游企業的食品安全。
旅游工作總結的好文章篇二十八
身為__門票處的一員,我深深地明白,門票工作看似簡單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開始,我暗暗的對自己說,無論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心態來面對。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因為我們每一個細微的動作都代表著景區的形象。
這一年來,我熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責,自覺遵守門票征管制度。把文明,禮貌當作我們的修養,把進取,團結當作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在__,微笑服務,熱情大方,當作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對待每一位游客,把親人當游客,把游客當親人。
大年三十晚上,當所有人都在與家人享受著合家團圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候,我們還在崗位上堅守著,只能在心里悄悄的跟家人說一聲對不起,今年又不能和你們一起看春晚了,因為單位需要我。
八月初一,中秋節,國慶節,元旦節,這些讓人一聽就很開心的節日,我們雖然不能休假,但當我們看到如潮水般涌向景區的香客游客時,我很開心,因為這是__的旅游旺季,__需要我們。的確,我們的門票征管工作人員都是服務標兵。
今年是優質服務提升年,我們班在積極服務這個宗旨的同時,還用行動來證明了我們做好服務工作的決心。“您好,請出示您的門票“,“對不起,我們要求使用環保香“,“請您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們應該做的,希望您玩的愉快“這些溫馨的話語,讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對各種各樣的人,會遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業道德,讓我們弘揚職業道德,認真對待每一天的工作,微笑面對每一位游客朋友!
新的一年即將到來,我會更加努力,成為服務旅游,服務游客的標兵,在平凡的崗位中做不平凡的`事!
旅游工作總結的好文章篇二十九
爭創國家衛生縣城,迎接考核驗收,根據全縣統一安排部署,我局高度重視、全面動員、周密組織、強力推進,完成創衛工作任務,現將工作情況報告如下:
環境衛生工作情況
增加環衛、公共保潔設施:根據創建需要我局聯合縣民政局一起加大環衛投入力度,開展景區、賓館環境整治,優化了旅游景區周邊環境。
病媒生物防制工作
以環境治理為主,組織全局干部職工對環境進行大掃除,及時清理衛生死角的垃圾,嚴格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績,四害密度不斷下降。
為做好夏季病媒生物防制工作,確保“四害”繁殖活動高峰期得到有效控制,進一步凈化環境衛生,防制疾病經四害傳播流行,保護廣大人民群眾身體健康,我們對公共場所進行監控和防制,效果良好。
印發除四害方案,病媒生物防制活動通知。大力開展了以清除垃圾、積水等蚊蠅孳生地為重點的環境衛生突擊整治工作,全面整治了環境衛生,清除了蟑螂卵和蟑跡。加強清掃、保潔管理,清理衛生死角。對所有衛生死角按區域分清責任,全面進行徹底清理。加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運及時、環境整潔,做到無蚊、蠅孳生地,并搞好綠化美化。
健康教育工作。
按照創建要求,努力開展宣傳工作,使健康知識深入人心,效果明顯。一是針對長期辦公人員的健康狀況開展健康教育系列培訓。二是加大宣傳力度、開展健康教育和服務活動,利用宣傳欄等形式宣傳健康知識,制定了旅游局禁煙暫行辦法,設立控煙員1名,對吸煙行為進行勸導。
宣傳教育工作
在創建宣傳工作中,我們按照創衛工作要求,大力開展宣傳工作。充分利用電子顯示屏、宣傳專欄等各種宣傳陣地,以創建國家衛生縣城, 共建美好幸福家園為主題,在景區、賓館、旅行社進行全方位、不間斷的宣傳,旅游從業人員和游客創衛意識、文明意識、衛生意識明顯增強。我局的創衛工作雖然取得了一些成績,但仍存在著不足。我局全體職工將以我縣爭創國家衛生縣城為契機,積極開展創衛活動,加大創衛宣傳力度,進一步增強全體旅游干部的創衛意識,為我縣順利通過國家衛生縣城驗收做出積極貢獻。
旅游工作總結的好文章篇三十
“”規劃的開局之年,也是實施《區旅游發展總體規劃》的第二個年份。上半年,在區委區政府的正確領導以及上級旅游主管部門的指導下,我區旅游工作按照年初提出的工作思路和預定的工作目標任務順利推進,取得較好的成果。現將半年以來的旅游工作簡要回顧如下:
加強理論學習,不斷提高全區旅游系統全員的政治素養和業務水平
認真學習《_關于支持省加快建設海峽西岸經濟區的若干意見》、《_關于加快旅游業發展的意見》、《省關于加快旅游業發展的若干意見》、《市人民政府關于進一步加快旅游業發展的意見》等重要文件,以黨的xx大精神和科學發展觀為指導,結合我區旅游業發展實際,進一步明確我區旅游業發展的指導思想、目標和主要任務,不斷增強全體同志對我區旅游業發展的信心和決心,不斷提高全體旅游業從業人員的整體素質和業務水平。同時,我局專門聘請了師范大學旅游學院鄭耀星副院長為我區旅游管理與部分從業人員進行專業培訓,大家普遍反映效果良好。
大力培育特色品牌,旅游核心競爭力進一步增強
一是繼續打造壽山石文化旅游品牌。重點推進壽山國家礦山公園項目建設,完成了中國壽山石館內部改造方案設計以及壽山礦山公園景區主干道沿線旅游交通指示牌等設計,為實現壽山國家礦山公園正式命名、揭碑開園作準備。
二是繼續打造避暑度假旅游品牌。首先,積極推進鼓嶺避暑度假旅游區的二期綜合整治、改造提升工程,加快鼓嶺柱里擬建設集高端旅游酒店、國家級會議中心、時尚高級商務會所等項目建設,完善旅游景區的標志系統建設,召開鼓嶺山莊業主大會,強化旅游業經營者的服務意識和遵守法律法規、規范經營的理念,不斷提高從業人員的整體服務水平,樹立品牌意識,做大做強鼓嶺避暑度假旅游品牌,帶動全區鄉村旅游產業化發展。其次,努力配合市有關部門和區內有關單位共同推進市旅游重點項目——桂湖生態溫泉城項目的前期工作。該項目進展較為順利,現已完成了項目控規、地質災害評估、項目環境影響評估,桂湖分村分類、項目地塊選址,現正進行項目土地利用指標等土地報批工作。
三是繼續開展鄉村旅游建設年活動。以建設城區北部地區北峰鄉村旅游帶為目標,積極發動、努力實施北峰地區鄉村旅游“滿天星”項目建設,結合當前山區鄉村連片整治工程實施,重點抓好日溪鄉點洋村、壽山鄉沙溪村、長基沙紅桃基地、宦溪鎮鼓嶺地區及降虎村等鄉村旅游試點等,同時引導扶持有條件的北峰日溪臥龍谷、鼓嶺部分山莊等旅游企業對照《省鄉村旅游經營單位服務質量等級劃分與評定》標準,努力完善服務項目,建設鄉村旅游接待示范單位,并帶動周邊景區、鄉村發展鄉村旅游項目,擴大鄉村旅游發展的規模,提升鄉村旅游發展水平。
四是繼續打造生態之旅。充分利用占全區總面積77%的北峰山區廣袤的生態資源打造我市一流的生態旅游目的地。首先,努力提升以日溪皇帝洞為龍頭的生態旅游景區建設水平,不斷完善旅游景區的各種配套設施,積極幫助皇帝洞景區做好項目環境影響評價報告的評審與報批,整合皇帝洞景區、桃源溪漂流景區、臥龍谷景區、壽山溪漂流景區、飛云峽景區等生態旅游項目,形成合力,打造北峰生態旅游品牌;其次,加大招商引資力度,走高端旅游項目開發途徑,通過引進大財團、上好項目,建設高檔次、上規模生態旅游度假景區,重點打造在省內外具有強大影響力的大型生態旅游度假區。目前,主要配合省中旅、師范大學、市旅游局、市廣電集團等相關單位拍攝制作北峰生態旅游推介片的工作,爭取如香港中旅等實力強、有經驗的企業投資我區旅游業,打造生態旅游品牌。
旅游工作總結的好文章篇
按照縣委、縣政府提出的全域建設“中國幸福家園”發展戰略,依托以柑桔為主的水果資源優勢,以“生態水產養殖觀光示范基地”、“金色秋天”為主題,挖掘本地特色文化和民俗文化,把鄉村自然和人文社會環境有機結合起來,開發生態休閑型鄉村旅游。
一、黨政重視,完善機制
慧覺鎮黨委、政府為了更高、更快、更好發展鎮域經濟,推動城鄉統籌發展,緊緊抓住柑橘鄉鎮和優質脆紅李基地特點,采取“五措施”啟動了“金色秋天”富民惠民工程,凸顯地方經濟特色。成立了鎮黨委書記為組長的“金色秋天”惠民工程項目領導小組,落實了專人負責,細化分工,明確責任,實行“鎮領導、村組落實,農戶實施”的有效工作機制。
二、強化宣傳,綜合治理
加大宣傳推廣力度,收集慧覺鎮歷史文化遺跡與傳說資料,在景區內設置景區點對特色文化進行宣傳。同時,在入口處制作大型宣傳欄,譚慧路沿線懸掛宣傳牌,積極向外界推介慧覺,提高知名度。組織村民積極行動,對景區進行環境綜合整治,拆除亂搭、亂建、亂占共400余處,整治溝渠5公里,道路硬化2公里。
三、推優去劣,突出特色
按照縣委、縣政府提出的“十點五線一中心”發展戰略,依托以柑橘為主的水果資源優勢,以“金色秋天”為主題,開發生態休閑型旅游。為確保這一目標的實現,我鎮黨委、政府非常重視產業發展,結合實際,因在制宜,大力發展特色農業。
今年新植風景樹2000余株,新栽植花草7000余平方米。鞏固柑桔基地,保持優質臍橙2000畝,早熟蜜柑1000畝,技改劣質柚500畝,補植“慧香橙”500畝;鞏固和發展優質脆紅李基地共1000余畝。
四、完美結合,相得溢彰
我鎮黨委、政府十分重視“生態水產養殖觀光示范基地”項目的打造和實施,結合慧覺的實際。一是將景區規劃與富榮村(精品村)相結合;二是富榮村(精品村)房屋風格統一規劃,確保了景區風格協調統一,從根本上改善人居環境。充分利用景區內脆紅李基地、枇杷園、梨園、魚塘、池塘等形成的2、5公里資源帶,目前漁業協會投資260余萬元,建筑面積達200余畝的“生態養殖觀光示范基地”。計劃打造與魚有關的水產精品農家樂2家,適度發展觀光旅游。
通過這些項目的實施和打造,不斷提高了慧覺的知名度和村民的綜合素質,提高全鎮接待能力和服務質量。為農業增產、農民增收、農村穩定打下了堅實地基礎。
旅游工作總結的好文章篇
今年以來,我局在縣委、縣政府和省、市旅游局的正確領導下,以開展創先爭優和干部作風落實年為契機,緊緊圍繞省政府提出的發展大西柏坡戰略為工作目標,與時俱進,開拓創新,實施發展“大項目、大宣傳、大環境”,旅游產業規模不斷擴大,產業素質不斷提升,“大西柏坡”知名度和美譽度顯著提高,平山旅游凸顯“大西柏坡”杠桿效應,旅游業實現了又好又
快發展。1--10月份,全縣已接待游客496萬人次,門票收入1億多元,旅游總收入億,同比增長29%、28%、30%。
一、旅游項目建設進展順利
依托資源優勢,以發展大西柏坡紅色旅游為核心,堅持紅綠結合、紅古結合、紅溫結合、紅俗結合,科學整合旅游資源,高標準規劃,高檔次建設,全力打造特色名牌旅游產品。
1、科學規劃,全面啟動大西柏坡紅色旅游區建設進程。
經過現場踏勘和資料收集,結合我縣旅游資源發展現狀,與河北省旅游開發研究中心共同努力,完成了《大西柏坡紅色旅游開發總體規劃》,并通過評審;協助中國城市規劃設計院編制完成了《大西柏坡建設發展規劃》,并通過評審;完成了《天桂山銀河洞景區開發總體規劃》及《天桂山旅游綜合服務區規劃》評審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區升級改建修建性詳規》,為景區打造5a級景區奠定了基礎。
2、啟動了大西柏坡旅游區建設,景區點開發進一步加快,旅游產品更加豐富多彩。
大西柏坡旅游項目共28個,總投資億元,目前已開工和計劃年內開工的項目18個,總投資億元,正在積極謀劃和計劃實施的項目11個,總投資億元。這些項目品位高、規模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富大西柏坡旅游區內容,優化旅游產品結構,促進旅游產業升級具有重要作用。20xx年平山縣全年完成投資億元。
一是駝梁景區升級改造工程。駝梁—五岳寨整合5a景區升級詳規已編制完成。截止目前,該項目通過自籌資金已完成以下項目:觀光車道拓寬硬化m,1500㎡應急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程,300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等,景區檢票處橋梁擴建拓寬130㎡,綜合服務樓已全面竣工配套并投入使用,新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛,南、北湖及旅游路兩側綠化美化1500㎡、卸甲河農業觀光園區水庫、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎工程建設。木廠綜合服務區項目已和木廠村達成意向,并完成效果圖及設計,項目正在緊張洽談中,前期手續正在辦理。投資300萬開發建設駝梁中臺山旅游度假村,目前已完成規劃設計和三通一平。
二是天桂山整體提升工程。完成了《天桂山銀河洞景區開發總體規劃》及《天桂山旅游綜合服務區規劃》評審論證申請報告和項目核準,建設用地已上報國土局完成規劃調整,區內步游路已開工建設;;由河北懷特集團總投資億元的集旅游觀光、休閑度假、果品采摘、民俗體驗于一體的旅游項目在天桂山旅游區佛光山景區正式啟動;投資萬元建設的沕沕水旅游服務區,目前賓館主體工程已完工,正在進行室內裝飾,沕沕水景區4星級廁所完工并投入使用,30000平方米停車場水泥墊層已完工,正在石板硬化,紫云山景區已完成景區規劃評審,正在南方上市公司洽談對接。這些項目的實施,將對天桂山旅游區提升上檔,加快大西柏坡旅游目的地建設進程起到重大推動作用。
課件> ,服務接待規模逐步狀大,品位和檔次日益提高。
四是積極打造農業旅游觀光園區建設,發展鄉村旅游。通過旅游與農業結合,大力發展鄉村游、農業觀光游、瓜果采摘游,不遺余力地抓好農業觀光休閑游。對符合我縣鄉村旅游的項目進行了全面普查摸底,經過篩選,我們選定了資源基礎較好,服務設施較為完善,管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝、溫塘
北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉村游、東回舍鎮東莊村明珠莊園,滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉村游等鄉村旅游(點),按照《河北省農業旅游示范點標準》進一步規范基礎設施,修建或完善了游客服務中心、停車場、旅游廁所、垃圾筒、景區內步游路、標識牌等。同時加強管理服務人員的培訓,規范行為,抓好各項制度建設,形成一套完整的科學管理體系。以標準促規范,以規范提品質,通過創建省農業旅游示范點這一活動,進一步提升了我縣旅游景區品質和綜合接待水平,豐富發展“大西柏坡”旅游產品和旅游文化內涵。
五是正在開發景區加快建設速度。黑山大峽谷由河北宏業集團旅游開發有限公司興建,投資億元,建設了景區內二級旅游路4公里,電瓶車路3公里,景區步游路8公里,停車場30000平方米,1250米長脈動式索道一條,6000平方米三星級賓館一處及福圣寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點80余處,并于7月17日對外營業,開業當日接待游客上萬人。目前該景區正在建設停車場5星級廁所,穆柯寨聚義廳主體完工,引水工程一期正在按裝管道。景區已通過省級風景名勝區驗收;天臺山投資3000多萬元,完成景區步游路建設,南天門、玄女廟等古建,太極廣場及步游路正在硬化,初步具備試營業條件;白羊關景區投資多萬元,旅游路25公里完成路基,停車場已開工建設,旅游服務區正在辦理征地手續;滾龍溝景區投資1100萬元,完成207通景區4公里旅游路改建和晉察冀日報社陳列館主體工程,步游路8公里已全線貫通,1200平方米游客中心主體已完成,水景工程完成26處,正在平整停車場;藤龍山景區在成功創建4a基礎上,進一步挖掘景區內涵,完善基礎接待設施,目前二戰堡壘群遺址保護已完成規劃設計,正在建設步游路基礎工程,度假村賓館已建成投入運營,別墅完成主體工程正在進行室內外裝飾,景區已通過省級風景名勝區驗收。
旅游工作總結的好文章篇
20xx年,我縣共接待游客萬人次,旅游收入億元,其中入境旅客4558人次,入境過夜接待收入億。現將全年工作情況匯報如下:
2、完善旅游規劃體系。全面完成了《xx縣全域旅游發展規劃》和龍風村、黃泉村、雙河口村三個重點鄉村的旅游扶貧規劃初稿編制工作;指導了紫蓋峰旅游度假區、虎山福地旅游區、東湖旅游小鎮、南岳xx旅游農業休閑觀光園、遠徑房車露營公園、永銘山莊、紫金山森林公園等項目規劃編制。
3、助推鄉村旅游發展。修整了雷缽峰山頂的雷公泉,完成了雷缽峰的環形游步道建設,共計1200多米,投入五十多萬元;重點支持元樟湖度假村、雙泉白茶園、璟然生態、沙頭冬棗基地等產業基礎較好、產業特色明顯的鄉村旅游項目,豐富鄉村旅游產品供給。重點實施龍鳳、查泉、雙河村鄉村旅游扶貧規劃,引導貧困村組建鄉村旅游合作社,支持貧困戶發展農家樂、特色采摘、農耕體驗、休閑養生等鄉村旅游項目。探索推廣“公司+農戶”、“公司+合作社+農戶”、“合作社+農戶”等鄉村旅游發展模式,引導有條件的星級飯店、景區、旅行社與旅游扶貧村結對幫扶。
4、加速旅游品牌創建。爭取了省旅游局的支持,將我縣紅色旅游景區納入進省精品紅色旅游線路;完成了5個三星級以上的鄉村旅游區的初檢;完成了唐群英故居創建國家3a級旅游景區的前期準備工作,包括四棟民居改造、通景公路路面油化、旅游指示牌的制作安裝和詩詞碑廊建設等。
5、力推旅游扶貧工作。一是爭取省扶貧資金100萬元,縣配套旅游發展資金100萬,引導旅游企業等社會資本7000萬元,用于白果鎮棠興村建設旅游扶貧示范村。通過景區+村組+農戶的’模式,與美麗鄉村建設結合,加強示范村村容村貌整治,完美旅游基礎設施建設,整合自然人文資源,大力發展觀光和休閑農業。二是從縣旅游發展專項資金中安排了60萬元,扶持我縣的查泉、龍鳳、雙河口3個重點旅游貧困村,對3個村的旅游廁所、停車場、農特產品區等旅游基礎設施“六個一工程”和標識標牌進行引導建設,對從事鄉村旅游經營發展的貧困戶指導其改廚、改廁、改房、整理院落,提升改善旅游接待條件。
另外,根據縣委、政府的安排,組建了旅游服務中心,充實旅游工作力量,為更好的完成各項工作任務提供了有力的保障。
1、旅游項目建設步伐較慢,導致我縣旅游發展緩慢;
2、旅游產業發展水平不高,以“散、小、弱”的狀況為主;
3、旅游基礎設施比較落后,與美麗xx不符。
1、舉辦鄉村生態旅游節。選擇有優質旅游資源的鄉鎮舉辦旅游節會,大力宣傳我縣旅游資源,促進我縣旅游發展。
2、推進旅游品牌和基礎設施建設步伐。一是爭創1個五星級和4個四星級的鄉村旅游區;二是推進旅游廁所革命,新建和新評7個二星級以上旅游廁所;新建1個多車位的停車場。
3、編制旅游宣傳冊。編制一套匯集景區、飯店以及具有我縣特色的工、農、藝的旅游宣傳冊。
4、全力推進旅游扶貧工作。全力推進我縣旅游扶貧示范村的各項工作,全面落實3個重點扶貧村的各項工作任務。
1、建議優化旅游發展引導資金的使用
今年,我縣旅游發展引導資金已達1200萬元,但在使用上散而不專、散而無效,缺乏重點扶持目標,缺少重點主打方向,扶持資金的使用沒有發揮預期的效果。建議縣委、政府在旅游資金的使用上進行優化,在匯編的《xx縣全域旅游發展規劃》中有所體現。
旅游工作總結的好文章篇
_年我鎮旅游工作在縣委、縣政府的精心指導下,在鎮黨委、政府的關心支持下,以掀起旅游營銷高潮為工作重心,大力發展旅游產業,加快旅游產業轉型升級;努力打造旅游與文化品牌,將旅游與文化深度結合;加大規范旅游市場力度,著力完善旅游基礎設施建設,不斷提升旅游接待能力。下面將本年度旅游工作總結如下:
一、旅游工作回顧
1、圍繞本土特色開展旅游活動
(1)開展紅色文化游
加強對馬家洲集中營舊址的保護及建設。深入挖掘紅色旅游資源,努力打響“紅色文化”品牌,進一步完善馬家洲集中營展區及紀念館周邊環境的規劃及整理。豐富館藏內容,開發旅游紀念品,延伸旅游產業鏈,積極做好紀念館的免費開放,做強紅色旅游,積極發揮好同心教育基地,青少年愛國主義教育基地的作用。積極打造好馬家洲紅色旅游文化陣地。
(2)加強本土特色鄉村游
以蜀口洲風景區為依托,結合蘇馬線新農村建設點,打造“蘇馬泰”鄉村休閑游。洲上的蜀江古村是廬陵八大文化古村之一,創造了明清時期“一門二十一進士”的奇跡,“兄弟尚書”、“三世憲臺”、“五經科第”、“朝天八龍”、探花、解元碑,明祠、宋墓等文化古跡眾多,且保護完好。作為“國家3a級風景區”、“_省歷史文化名村”、“_省生態村”、“全國文明村”的蜀口擁有打造馬家洲綠色休閑旅游的天然優勢。
2、鄉村游基礎設施建設工作
一是今年本鎮花費20萬用于農村工廁改造工程。
二是加強新農村建設,改造農村環境,打造以車田村為代表的一批新農村建設點。
三是做好旅游接待配套設施。提高景區的游客接待量,加強景區停車基礎設施建設等的建設。利用蜀口風景區文化內涵,特色旅游文化,打造旅游品牌,增設景區游客參與活動項目,增強景區吸引力。
3、做好以蜀口洲為主的招商引資工作
依托蜀口茶葉產業,積極加強非遺的挖掘、保護及傳承、開發,將蜀口打造我鎮“無煙”旅游的一張名片。加強旅游宣傳推介工作,拓展旅游市場,積極開展招商引資工作。
二、旅游工作中存在的問題和困難
1、工程進度緩慢,主要原因是資金緊張。
2、部分農民群眾的思想仍很落后,對產業調整等工作不是太理解,不配合。
3、鄉旅游優勢未得到充分發揮,這主要受專業人才缺少、專業經費不足的制約。
今年旅游工作已告一段落,我們將認真總結經驗與教訓,特別是總結籌辦旅游發展工作中的經驗,為打造_鄉村旅夯實基礎,同時將繼續團結和帶領全鎮干部和群眾發揚艱苦奮斗的精神,解放思想,積極做大做強旅游產業,為實現全鎮經濟社會又好又快更好更快發展而努力!
旅游工作總結的好文章篇
為牢固樹立“全域旅游”的發展理念,圍繞“一二三四五”總體發展思路,堅持“農業興縣、工業強縣、旅游活縣”的發展戰略,著力推進旅游發展,嚴格按照縣委政府及縣旅游局要求做好20xx年度旅游工作,現將今年旅游工作總結如下。
我局高度重視旅游工作,以建設“大美,區域中心”為發展定位,堅持“全域景區、全域旅游”的發展理念,成立旅游工作領導小組,由局長任組長,副局長任副組長,局辦公室、預算股、行財股、農業股、社保股等股室負責人為成員,領導小組內由辦公室主任負責處理具體事項,具體事務有專人落實,明確了旅游工作目標和思路,制定年初計劃,開展年中檢查,進行年終總結。
我局借助職工會、局內辦公平臺和單位微信群,積極宣傳推廣《_旅游法》、文明旅游以及旅游資源等內容。與此同時,我局履行職責職能,支持和開展旅游規劃、品牌創建、旅游項目開發、旅游市場綜合執法和秩序整頓等工作,還積極參加旅游局召開的相關工作會議,及時研閱并回復旅游局的征求意見函,按時上報旅游相關材料和信息。
我局積極履行職能職責,積極配合旅游局著力推進旅游工作,建設“文旅農旅體驗中心”和生態文化旅游融合發展特色產業體系,建設大渡河濱湖陽光康養度假和成雅西攀旅游經濟帶上的旅游目的地;配合旅游局做好節假日、黃金周期間轄區內的旅游安全及接待準備等工作;支持涉旅企業開展工作,為旅游企業提供良好的服務和發展環境。
旅游工作總結的好文章篇
1—6月,在縣委、縣政府高度重視和正確領導下,以“努力將蓮花打造成贛西生態旅游重點縣”為工作目標,立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實基礎,大力推出生態建設;發掘資源,大力開發優勢景點;積極引資,大力加快旅游開發步伐”四個方面開展工作。開辦了首屆油菜花節,旅游人數7萬余人次,旅游收入達2400余萬元,提高了蓮花知名度,推進了蓮花旅游經濟發展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態園等景區、景點投入已達1000余萬元;石廊洞、高天崖等景點開發如火如荼,取得的成績比較明顯。現將上半年個人工作總結報告如下:
3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節”,活動中,我局全力以赴,大力開展:
1、實地考察、多方論證、結合實情,精心制訂了切實可行的實施工作方案,并得到了領導的肯定;
2、抽調全部工作人員參與整個活動的籌備、策劃工作;
3、獨立承辦了高洲分會場的登山觀光活動,受到游客好評;
4、積極參與節慶活動的總結編寫工作,對本次油菜花進行了認真分析,提取了成功經驗,擺出了存在問題,提出了改進措施,總結了工作經驗。
此次油菜花節舉辦十分成功,成效十分明顯:
1、旅游人數達7萬余人次,極大地提高了蓮花知名度;
2、旅游收入2400余萬元,大力促進了蓮花旅游經濟快速發展;
3、活動的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節慶活動奠定了良好基礎。
為能進一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣,我們在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開展的工作有:
1、通過旅行社向廣大萍鄉游客推介高洲鄉高天崖和荷塘鄉白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭在20xx年開辦首屆杜鵑花節。
2、根據縣委、縣政府的要求,積極配合有關鄉鎮做好蓮花種植的擴面工作,種植面積達已到1000余畝。
3、積極做好油菜花節籌備工作,準備以二年為一期以辦好第二、第三屆。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態資源,大力發展農家樂休閑游。
1、積極促進和指導六市海潭、高洲黃沙等農家樂發展;大力促進江山農家樂基礎設施投入,目前已完成的項目有:
(1)兩公里河堤、
(2)河堤兩岸的綠化、
(3)將軍水庫的基礎設施;
2、抓好海潭生態園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態園、神泉湖景區等項目的開發建設,打造一批旅游精品景區。井岡緣生態園第一季度總投入資金300萬元,已完成的工程有:
(1)全面完成了三個人工湖引水工程的前期工程;
(2)修通了入口處附近上山道路近千米;
(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹種,面積達600余畝;
海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬元,完成的工程有:
(1)在山莊內栽種了桂花、杉樹等樹種;
(2)擴種了茶園林;
(3)完成了引水工程前期工程。
3、進一步加快玉壺山風景名勝建設,已投入200余萬元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;
4、加大紅色游旅游基礎設施建設,已投入100萬元對花塘官廳進行修復。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創建為國家2a級景區:
(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報申請,并上報市旅游局;
(2)、市旅游局分管領導已進入該館進行核查,并提出了相關改進建議;
(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國家2a級景區。
2、高天崖景區開發工作已全面啟動,修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點,并已立項申請國家扶持資金。
3、閃石石城洞初步規劃工作已完成,由民間融資進行前期開發。
旅游工作總結的好文章篇
20xx年,大漈鄉的旅游工作在縣委、縣政府領導下,在省市縣各級政府和部門的關心支持下,在各級領導的親切關懷下,認真踐行“三個代表”重要思想,積極落實科學發展觀,在國家4a景區創建成功后,按照“啟動營運、分步完善”的思路,立足實際,搶抓機遇,迎難而上,開拓創新,啟動景區營運工作。
一、20xx營運情況
根據縣委縣政府的要求,為了促進云中大漈景區旅游業的發展,在景區未實行市場外包前,由大漈景區管委會開展營運工作。通過兩年年的努力,取得了明顯成效。景區游客量大幅增加,與往年同期相比游客量翻一翻,景區門票收入實現零的突破,實現景區發展的重大突破,旅游總收入大幅增長。
20xx年全年,景區接待總人數萬人次,同比增長,旅游總收入萬元,其中門票收入萬元,超過了年初的預期目標,成績喜人,成為帶動區域經濟發展的新亮點。
(三)多渠道多形式加大宣傳,提高景區知名度。
(四)加強基礎設施建設,提升景區功能。以只爭朝夕的精神,加快推進項目前期工作,根據“邊運行邊建設”的思路,緊鑼密鼓地謀劃進士府、茶藝館、陶藝館、景區二期立面改造工程。景區一期完善提升項目及景區管委會業務用房(省特扶項目)20xx年以來累計完成投資650萬元,完成年度計劃87%。“云中大漈”景區一期完善提升項目:進士府已進入木結構安裝階段,陶藝茶藝館項目內部裝修階段。景區管委會業務用房項目于12月底完工。景區二期立面改造基本方案已出臺,現即將進入工程招投標階段。此外圍繞“興旅旺旅”目標的景區房產項目也在積極地論證之中,在條件進一步成熟時將開展和投資方的意向接觸,為項目前期開展創造積極條件和機遇。3、繼續完成投資750萬元的立面改造和景區游覽項目及功能提升工程,立面改造項目已基本完工,現正完成最后局部場地硬化平整及清理工作,游覽功能提升已進入項目論證階段。
(五)加強景區內部管理,提高服務質量。20xx年根據景區發展需要新招聘了景區工作人員3名,包括綜合管理、售票檢票人員,景區工作人員達到23人;健全景區人員管理制度,加強日常監督管理,結合旅游旺季特別重點加強節假日、雙休日的管理。鄉政府和管委會領導班子實行兩塊牌子一套人馬,有利于工作的協調開展,在旅游旺季期間景區出現工作人員緊張時,招錄臨時人員到景區進行加班,做到景區管理和政府工作兩不誤。加強內部人員培訓,通過送出去請進來的方式,對景區的高中層人員、服務人員進行了從業資格、崗位職務、專業技能、景區知識等業務培訓,提高了景區工作人員和服務人員的整體工作能力和素質水平。管委會的管理人員參與了在旅院舉辦的景寧生態休閑旅游高層管理人員研討班,獲益匪淺,景區導演踴躍參與國導培訓,提高了導演技能和水準
旅游工作總結的好文章篇
為貫徹落實市委六屆八次、九次全會精神,充分發揮旅游業擴內需、調結構、促就業、惠民生的重要引擎作用,構建“大旅游、大產業、大市場、大品牌”發展格局,根據市委關于加快推進“城市變景區”旅游項目規劃建設的工作部署,20__年11月,市委市政府決定成立了內江城市變景區工作領導小組,由宇行書記和松柏市長掛帥任領導小組雙組長,正式啟動了內江“城市變景區”建設工作。
(一)完成了《內江市“城市變景區”建設項目庫》的編制工作
按市委市政府工作安排,我辦結合旅游“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,按照完善城市基礎設施、提高城市景觀內涵和完善城市功能配套三個原則,組織市級有關部門和三區,對內江“城市變景區”涉及的項目進行了梳理。經市委市政府審定,最終確定由8大類75個項目組成的項目庫,8大類分別為公園綠地類、甜城湖景區類、公共和基礎設施類、城市形象類、大地風貌類、單位綠化和景點設施類、綠道類和旅游接待設施類。內江“城市變景區”建設項目總投資為億元,其中市級財政投資為億元,占總投資。
(二)完成了《內江市加快推進“城市變景區”旅游項目建設工作的實施意見》制定工作
為認真落實_內江市委《關于加快推進“城市變景區”旅游項目規劃建設有關工作的議事紀要》(20__年第29期)精神,確保“城市變景區”工作順利推進,根據市政府常務會(六屆79次)和市委常委會(六屆135次)的決策部署,市景區辦已完成《內江市加快推進“城市變景區”旅游項目建設工作的實施意見》的制定工作,已經領導小組進行了審定。意見明確了組織機構、任務分工和加強統籌工作的具體辦法,通過具體辦法推進“城市變景區”各類項目的建設工作。
(三)旅游項目進展完成情況
1.城市功能設施建設方面
按照領導小組安排,今年已初步完成桐梓壩濕地、清溪濕地等甜城湖景區類項目的建設工作。在甜城湖邊師院西區至二醫院新建了3公里長的親水木棧道,增加了30000多平方米的景觀濕地,安裝了兩組情景雕塑小品。在甜城湖兩岸和城區主要街道上安裝了300多個休閑座椅。甜城湖邊安裝了4處10個不銹鋼游泳爬梯,新建了4個碼頭。完成了謝家河公園城市綠道的建設工作,同時還啟動了小青龍河綠道公園、大千園景區等項目的建設。園林部門加大了對城市園林綠地的管護力度,通過公開招標,將綠化管護投向市場,提升城市綠地管護水平。今年還結合內江城區交通疏堵和新城建設,啟動了疊園路、清溪路北段、晨望路、北環線一二段、玉屏街、高鐵站前路等一批公共和基礎設施類項目。完成了城市道路旅游景區標志標牌的安裝工作。結合創衛,兩區還積極推進了城區老舊院落改造工作。
2.旅游重點項目建設方面
20__年,已啟動大洲廣場改造提升、新壩大橋至花園灘大橋東岸濱江濕地和五星水庫-牛毛山主題公園等重點項目前期工作。其中大洲廣場改造提升工程正在相關部門辦理項目可研、水土保持、節能評估和立項等前期手續工作,待市政府確定方案設計招投標模式以便深化項目方案設計工作;新壩大橋至花園灘大橋東岸濱江濕地公園已完成可研、立項等前期手續辦理,并與方案比選第一名中標設計單位多次研究討論,現已完成深化方案,待市規委會審定;五星水庫-牛毛山主題公園經與由意向投資人(金科文旅)多番研究洽談后,就合作模式達成一致意見:五星水庫西岸甜蜜花園(市政公園)由新城辦做為建設業主,通過公開招投標確定施工單位建設實施;五星水庫東岸商業地塊及住宅通過調整用地紅線,將總用地控制在300畝以內,采取公開拍賣的方式出讓土地。現金科文旅已委托完成五星水庫甜蜜花園施工圖設計,市新城辦正在進行前期手續辦理工作。
旅游工作總結的好文章篇
今年“五一”假日期間,我縣旅游市場持續升溫,全縣共接待游客萬人次,實現旅游總收入億元,同比分別增長和。旅游節慶活動豐富多彩,假日旅游市場安全有序,旅游市場整體呈現穩步增長趨勢,紅色研學、生態休閑等旅游線路受到廣大游客的歡迎。
今年五一期間,各鄉鎮、景區開展了多種多樣的活動,既接地氣,又體驗感十足,進一步豐富了假日旅游市場,提前預熱升溫旅游市場。
一是紅色旅游持續火熱,眾游客感受紅色魅力。延續著清明節以來的熱度,我縣紅色旅游景區孟良崮舉辦了第九屆槐花旅游節系列活動,孟良崮槐花美食節、孟良崮上唱紅歌等一系列活動異彩紛呈,吸引了眾多游客參與。5月3日,莒縣二中1100余人的研學團隊,在孟良崮紀念館前,共同唱響了《我和我的祖國》,歌聲響徹孟良崮、響徹沂蒙山。
二是地質奇觀游,文化味兒更濃。今年3月底到4月底,岱崮地貌景區與山東電視臺等單位聯合舉辦了各種宣傳活動20余場,提前預熱了景區。特別是4月17日沂蒙山世界地質公園正式命名、5月1日國內首部三線軍工電影《崮上情天》在景區首映,把岱崮地貌景區宣傳推向高潮。5月1日至4日,景區共計接待游客萬人次,創歷史同期新高。
此外,縣旅游發展服務中心充分利用xx旅游官方微博、微信公眾號等平臺進行宣傳營銷,訪問量穩步增長,宣傳效果良好。前期圍繞“崮秀天下世外桃源”主題,連續舉辦了舊寨杏花節和桃花季、桃花旅游節、美麗鄉村迷你馬拉松賽、坦埠鎮第一屆中草藥文化旅游節等各種節慶活動,為“五一”小長假聚集了更多人氣,營造了濃厚的假日旅游氛圍。
縣委、縣政府高度重視假日旅游安全工作。五一前夕,主要領導在多次會議上進行重點安排和部署,積極做好旅游領域安全工作。
一是明確要求,假期帶班縣領導,值班當天務必帶領相關部門到旅游景區進行現場調度督導。5月3日,縣委副書記、縣長王麗云和縣委常委、_部部長李永剛到椿樹溝、櫻之崮景區查看了景區建設情況和安全情況。其他帶班的縣領導每天都到孟良崮、岱崮地貌、椿樹溝等重點旅游景區進行現場督導。
二是加強督導檢查。節前縣旅游發展中心聯合縣應急管理局、市場_、消防大隊等部門對轄區內10余家重點旅游企業開展了為期兩天的旅游安全專項檢查,營造假日平安旅游環境。通過此次全面深入的聯合執法檢查,進一步落實了旅游企業安全生產主體責任,較好地解決了旅游企業在消防、特種設備等方面存在的突出問題。節前和節日期間,市文化和旅游局也多次派出督導組到重點企業開展檢查,確保了假日旅游工作安全有序。
三是加強責任落實。嚴格履行部門監管職能,嚴格執行假日期間24小時值班帶班制度,及時收集旅游信息、統計數據,通報景區的游客信息,處理各種咨詢與投訴,全縣假日旅游市場安全有序。各旅游企業提前應對、周密部署,增加了值守人員,嚴格落實安全工作制度,提高預警能力和防范思維,時刻保持安全工作不懈怠。
旅游工作總結的好文章篇
20xx年國慶假日旅游工作,在市委市政府的正確領導和省旅發委的具體指導下,在市直各相關部門和各縣(區、管委會)政府的通力協助下,全面貫徹落全省、全市國慶假日旅游工作會議精神,切實抓好各項工作落實,旅游市場呈現出健康平穩、持續繁榮的良好局面,全市人民及游客享受到一個平安、祥和、歡樂、有序的長假。
國慶長假期間,xx旅游市場穩定、秩序良好,沒有發生重大旅游投訴和重大安全生產事故,實現了“安全、質量、秩序、效益、文明”的目標。據統計,10月1日—7日,全市累計接待游客萬人次,同比增長,實現旅游總收入億元人民幣,同比增長。其中:湄洲島國家旅游度假區累計接待游客萬人次,同比增長;xx工藝美術城累計接待游客萬人次,同比增長;九鯉湖累計接待游客萬人次,同比增長。
(一)全域旅游如火如荼。隨著我市全域旅游行動的推進,可供選擇的旅游景區迅速增加。傳統品牌景區以豐富內涵、提升品質不斷煥發新顏,如湄洲島媽祖祖廟免費常態化向游客推出“晨謁媽祖,禮行三獻”儀式,祖廟聚集了眾多慕名而來的游客,現場朝拜氛圍十分濃厚;瑞云山景區推出的水球大戰、登高祈福、雜技表演等活動以及九龍谷景區的竹筏、漂流、高空滑索等項目也吸引了許多年輕人。新興的鄉村旅游景點如雨后春筍,蓬勃發展,占領了xx旅游市場的半壁江山,如仙游縣的仙水洋、書峰鄉,秀嶼區南日島、天云洞、后海漁村,荔城區的后黃、壺公山、逸林農莊,涵江區的蒜溪、崇福秋水谷、笛韻森林人家,城廂區的馬院村、嶺下村等鄉村旅游點游客如織。
(四)休閑度假游日益旺盛。在快節奏的現代社會,公眾對旅游的需求不再是傳統意義上的走馬觀花,而是住下來,放慢腳步,放松身心,尋求別樣的體驗。據統計,我市國慶假日期間,過夜游客數量有較大幅度提升,增幅達到。主要星級酒店及中高檔酒店在節假日期間的出租率達90%以上。商務酒店與民宿則成為新興的主力,還有一些景區開辟露營區,睡帳篷、看星空,廣受年輕人的喜愛。
(五)旅游消費環境明顯改善。落實“‘放心游福建’旅游系統投訴快處先賠實施辦法”,極大地保障了游客在莆旅游期間的合法權益,為廣大游客營造了放心、舒心的旅游消費環境。截止目前,全市沒有接到重大旅游服務質量投訴和安全問題投訴。
(一)強化責任擔當,確保假日旅游安全工作落到實處。一是突出抓好交通出行安全。針對當前自駕車旅游不斷走熱、戶外探險游逐步升溫的特點,加強對自駕車、探險旅游者的安全防范教育,完善安全提示,切實做好安全保障和應急救援準備工作。二是加強旅游節慶活動安全管理。加強對重點旅游景區、游覽游樂設施、特種旅游項目、重大活動場所、人員密集區域的安全監管,及時發現和排除安全隱患。三是加強協同合作與信息溝通。合理安排游覽活動,切實控制好高峰時段游客量,嚴防擁堵、踩踏等突發事件發生,確保實現“平安旅游、安全旅游”的目標。
(二)豐富產品供給,努力擴大假日旅游效應。進一步強化旅游與文化、體育、養生、研學等方面的融合,謀劃一批節慶氛圍濃厚、群眾喜聞樂見的旅游產品。針對當前大眾化、多樣化、個性化的旅游消費需求,積極開展健康向上的、富有地方特色的文化娛樂活動,推出內涵豐富、形式多樣的鄉村生態、民俗文化、休閑度假等假日旅游產品。
(三)加強全方位市場營銷,擴大旅游品牌效應。進一步加大重點、特色景區(點)的推介力度和宣傳聲勢,推出豐富多彩的假日旅游產品,做熱假日旅游市場,滿足游客的個性化和多樣化需求,特別是加強對自駕游、自助游等散客的針對性宣傳,不斷強化各項旅游營銷措施,擴大“媽祖圣地·美麗xx”旅游品牌影響力。廣泛開展誠信服務和優質服務活動,強化文明旅游宣傳,讓游客在“美麗xx”度過平安、祥和、開心的國慶假期。
(四)綜合治理,規范服務,保持假日旅游市場有序運轉。一是加強對假日旅游市場的規范和引導,嚴查非法經營、違規經營、欺客宰客和強迫、變相強迫消費、低價惡意競爭等行為,努力營造和諧、文明、有序的旅游環境。二是認真開展綜合整治,凈化旅游市場環境。三是加強業務培訓,營造文明優質旅游氛圍。四是嚴格值班工作,做好旅游投訴處理。讓來莆游客“游的放心、玩的開心”,全面提升我市旅游服務質量。
旅游工作總結的好文章篇
2019年春節即將到來,為認真做好假日期間各項工作,切實落實安全責任,保障假日旅游安全有序、規范旅游市場秩序,提升假日旅游服務水平,實現“安全、秩序、質量、效益”四統一目標,確保廣大游客度過一個歡樂祥和的春節。
為切實做好2019年春節期間旅游安全工作,全面保障我縣節日旅游市場安全、有序、穩定,2月4日,由許春紅副縣長帶隊,縣府辦、縣旅游局牽頭,縣安監局、縣消防大隊、縣市場_、縣行政執法局、縣交通局等部門參與,組成聯合檢查組,對全縣部分a級旅游景區、旅游星級飯店、旅行社開展了安全生產、市場秩序聯合執法大檢查。各職能部門積極聯手,快速反應,齊抓共管,形成合力,確保各項旅游服務和安全保障工作協調有序。
在節前的檢查中,各旅游企業都能重視安全生產工作,提早準備,根據本單位實際情況,完善安全保障應急預案,加強值班值守,提高防范擁堵踩踏、防火防爆等應急處置的能力。一是各單位加強工作人員假日期間旅游接待和安全保障工作的培訓和教育,強化假日期間安全防范意識,提高對突發事件的應急處置能力;二是各旅行社重點加強導游人員安全教育,避免出現重大旅游安全事故;三是各景區加強員工大客流量情況處置能力,必要時增加臨時停車場,控制游客流量,增加售票窗口,增派工作人員和保安等措施,確保假日工作平穩有序。
一是全力保障假日出行安全。公安、_門強化假日旅游的交通等重點環節的動態監管,加強安全警示標志和警力部署,嚴查非法運營和超時超載超速運營,嚴防重特大旅游交通事故發生。密切關注假日期間的天氣變化情況,確保不良天氣條件下安全運行。
二是嚴格落實部門安全責任。旅游、交通、公安、衛生、安監、質檢、氣象等部門明確企業安全生產主體責任和部門監管責任,并將責任落實到人。督促各單位認真落實安全生產責任制,強化旅游安全綜合協調管理,完善各項應急預案,強化應急值守,增強應急處置能力,有效應對各類突發事件。
三是全面排查各類安全隱患。在節前的安全檢查中,對我縣部分星級飯店、a級景區以及旅行社開展了安全生產檢查。針對檢查中發現的問題,檢查組中各職能部門現場與企業主要負責人交換了意見,要求各旅游企業業主要提高認識,落實責任,將整改意見落實到位,消除隱患,嚴防安全生產事故發生。
縣旅游主管部門按照假日旅游協調工作原則,制訂了2019年春節期間安全生產值班和信息報送工作制度,在假期值班期間將認真做好應急值守、安全檢查、信息報送等相關工作,確保聯絡暢通、運轉高效。同時,向社會公布旅游投訴和咨詢電話,節日期間落實24小時值班和投訴及時處理制度,遇有重大事故和安全事故在規定時間內及時上報。
1月20日,陸勇偉局長陪同嘉興市旅游局汪明華副局長一行,對xx大云十里水鄉——碧云花海景區等開展了2019年春節節前安全生產督查檢查活動。2月4日,由許春紅副縣長帶隊,縣府辦、縣旅游局牽頭,縣安監局、縣消防大隊、縣市場_、縣行政執法局、縣交通局等部門參與,組成聯合檢查組,對全縣部分a級旅游景區、旅游星級飯店、旅行社開展了安全生產、市場秩序聯合執法大檢查。本次大檢查的重點旅行社的用車安全、a級景區企業安全生產主體責任落實情況、星級飯店企業安全生產主體責任落實情況等內容。檢查中,各職能部門按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的總要求,深入全縣轄區內的星級飯店、旅行社、a級旅游景區排查治理春節前的旅游安全隱患,堵塞旅游安全監管漏洞,落實旅游安全各項措施,并通過旅游安全生產聯合執法大檢查,摸清旅游行業安全隱患和薄弱環節,做到不留死角、不留盲區。
針對存在的問題,檢查組現場與企業主要負責人交換了意見,要求旅游企業針對檢查中發現的問題和隱患,嚴格查找原因、制定措施、限期整改到位。同時,檢查組還要求各旅游企業在春節期間嚴格落實企業安全生產主體責任,繼續開展好旅游安全自查整改,消除麻痹大意思想,切實加強節日期間安全管理,進一步明確職責,強化值班值守,為游客提供安全、舒心的旅游環境。
春節長假期間,縣旅游局、各旅游企業認真堅持節日值班制度,每天保證有一名領導干部在崗帶班,并按照縣安委會工作要求,在每天規定內及時上報每日安全信息,確保安全信息渠道暢通。另外,縣旅游局確保旅游投訴電話24小時暢通,及時有效處理旅游投訴。截止2月24日,未發生旅游突發事件和重大安全事故,春節黃金周期間,縣旅游質監所受理旅游投訴1起,受理當天轉至被投訴企業處理,目前處理已告以段落。
旅游工作總結的好文章篇
20xx年元旦假日旅游工作在歡樂祥和、安全有序的氣氛中圓滿結束。元旦期間,按照省市假日辦xx縣委、縣政府統一部署,全縣各旅游景區所在鄉鎮政府加強了假期值班,相關部門強化了假日安全生產、公共安全、社會治安檢查和防控,把安全作為首要任務做細、做實,保證了整個假日旅游工作平穩運行。元旦3xx縣接待游客萬人次,同比增長 ,實現旅游收入xx14萬元,同比增長 %;火山、熱海、和順等六個景區門票收入萬元,同比增長 。現將有關情況總結如下:
元旦前,段副縣長安排部署了元旦假日旅游工作,旅游局領導就各景區元旦假日旅游工作的準備情況進行了巡查,啟動了假日工作機制,對各項旅游接待工作進行了安排部署。20xx年12月25—29日,由旅游局和假日辦牽頭,相關部門參與,深入旅游企業進行了全面排查,督促安全生產及旅游服務質量,并及時發布旅游相關信息,有效引導游客。各涉旅單位從全力維護社會穩定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手,全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間,未接收到一起旅游投訴、未發生一起旅游安全事故。
節日期間,全縣六個主要旅游景區、各單位都實行24小時值班制度,加強了節日期間的巡查工作,并利用電視、手機短信及時發布天氣信息。交管部門在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;_門派出專門力量深入主要旅游接待單位進行節日餐飲安全檢查;_門加強警力部署,強化社會治安管理;物價部門加強景區、酒店、購物場所等涉旅價格監管,假日期間旅游市場價格保持穩定;旅游部門進一步完善并落實了信息通報機制、投訴處理機制、應急處理機制、指揮聯絡機制、市場綜合治理機制,保證節日期間各種問題及時有效解決。
旅游質監所加大了景區景點、賓館酒店等公共場所的蹲點巡查力度,各旅游集散地和旅游接待服務企業秩序井然,服務質量改善,旅游舒適度、游客滿意度進一步提高。節前開展的市場營銷宣傳活動,實施的旅游文化產業提質工程以及良好的天氣條件,使得全縣旅游市場人氣興旺。假日辦工作人員堅守工作崗位,及時掌握全縣旅游市場運行情況。
一是加快鄉村旅游開發。從去年各個小長假開始反饋來的情況,鄉村旅游得到了游客的青睞,城區及特色農家樂生意火爆;
二是加快開發休閑游市場。現在××空中交通便捷,冬季氣溫舒適,度假休閑游成為節假日高端游客的選擇;
三是進一步豐富旅游產品。繼續推進實施旅游文化產業提質工程,提升景區產品檔次,增添旅游新亮點,加快高星級旅游飯店接待設施建設,提升旅游接待能力;開發購物、娛樂等旅游要素,延伸旅游產品鏈條。
四是繼續拓展中遠程客源市場。進一步加強與成都、重慶旅游市場的合作,鞏固華東市場,擴大長三角、珠三角長線客源市場。
旅游工作總結的好文章篇
20xx即將過去,在這一年里在公司領導的正確領導下,在各部門和各位同事的配合和幫助下,經過個人的不懈努力和辛勤工作,旅游市場營銷工作得以順利進行,取得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將全年工作情況作如下總結:
一、完成營銷工作
全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數萬人次,創造門票收入萬元,接待旅行社組團人數,創旅游總收入億元;今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業業的工作;大步向前為客戶,優質服務贏市場;在思想上加強學習,學習旅游業的各項法律及知識,營銷的方法和技巧等專業知識,同時還學習公司各項管理制度,不斷提高自身的政治覺悟和專業水平。經過一年勤奮學習和辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務指標。
二、做好本職工作,成績顯著
今年我在旅游營銷方面開動腦筋,不斷創新,通過多項措施開展活動,吸引游客游椒江,取得了顯著的成績,得到了上級部門的多次表揚;
三、我的工作做法
1、首先是省公司對椒江區旅游開發區的大力支持,為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區所處的地理位置極佳,區內的旅游景點旺盛,旅游資源豐富,游人如織,這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。為了使椒江區旅游區能夠更好的向世人展現,吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動,通過廣播、電視、發送傳單,制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅游項目的優越性,樹立我區的旅游品牌。
2。通過旅游交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機,大力推廣我區的旅游事業,今年我協助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風情展,宣傳效果顯著;組織了椒江各旅游企業參加重慶“20xx中國國內旅游交易會”,通過發放資料、會上交流溝通、協作等形式進一步宣傳椒江旅游形象。大力的推動了旅游區的品牌效應,吸引了更多的旅客到椒江旅游。
3。做好各地旅游景區來我區進行的旅游推介會的接待工作。通過接待會向來我區參加旅游推介會的客商進行推廣椒江旅游,充分把握每一次的宣傳機會,通過與來會客商相互合作,到達實現利益雙贏。組織旅游企業參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。
5、做好與旅行社之間的互動工作;我還經常聯系很多的旅行社對椒江旅游的開發和協助工作,以共同發展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區的宣傳,組團來我區參觀推廣,通過各種措施完成椒江旅游業的營銷推廣工作。
在20xx年的工作中,我勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地完成各項工作,為公司的發展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務,承擔更多的工作職責,以提升自己的業務能力。
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是“中國生態旅游”主題年,也是清溪景區管理中心設立的開局之年。xx年是“山鄉巨變第一村”實現大突破、謀劃大發展、觀念大更新、體制大創新、和諧大構建的一年。清溪景區管理中心在區工委、管委會的正確領導下,堅持以黨的_精神為指導,以樹立和落實科學發展觀為統領,以建設社會主義新農村為動力,為實現清溪景區“三個一”的建設目標,模范貫徹全省旅游工作會議精神,抓住成立益陽清溪文化旅游經營開發有限公司和清溪景區管理中心籌備辦公室的新機遇,真抓實干、艱苦奮斗、創新工作,大力發展旅游、進一步優化農業產業結構調整,不斷強化清溪基礎設施建設,規范經營管理秩序和加強景區精神文明建設,緊緊圍繞清溪景區的建設、經營和管理,全面構建和諧景區,在促進山鄉巨變第一村提質升級的征程中邁出了可喜的一步。
清溪景區自10年9月開園以來,基礎設施建設取得了跨越式發展,“山鄉巨變第一村”引跑省內鄉村旅游,為清溪村社會、經濟全面發展搭建了良好的平臺,其作為核心景區的拉動輻射作用明顯。我們在堅持“完善基礎設施,形成產業特色,培育新型農民,建設和諧鄉村”的基礎上,按照年初工作會議的精神,以“著力景區提質,完善配套設施,扎實推進產業,促進平衡發展”為指導思想,工作成效顯著:
(一)旅游經濟快速健康發展
一是景區經濟發展大提速。開園一年來(10年9月到xx年9月),共接待游客70萬人次,其中xx年接待游客30、23萬人,其中團隊(含旅行社)接待103批次,政府考察團隊120批次,門票收入23、3萬元。形成旅游產值5300余萬元,景區村民人均純收入預計達7600元。
(二)農業農村工作成績喜人
一是土地流轉效果顯著。景區堅持把農業產業結構調整貫產業發展始終,積極引導農民圍繞旅游活動和地方特色,調整農業產業結構,大力發展特色農業、生態農業。清溪村土地流轉效果顯著,形成了百畝荷塘、百畝果園、百味果蔬園“三園特色”。xx年景區管理中心經營“百味果蔬園”種植果蔬30余種,增添景區生態旅游景觀的同時豐富了游客采摘體驗特色,景區成功申報為“湖南省農業旅游示范點”、“湖南省特色景觀旅游名村”。
二是生態建設再上新臺階。為營造村民宜居,游客舒適的休閑環境,就必須在自然生態建設上下功夫。景區按照居住特點,逐點逐片規劃建設,把庭院建設和鄉村旅游結合起來,形成“在新農村建設中建景點,在景區開發中建新農村”的局面,引導村民對庭院進行了卓有成效的改造(圍園柵欄、修園種菜、栽花種草),使得民居改造和庭院建設相得益彰;同時加強對景區環境的綠化、美化,開展“萬棵茶樹進清溪”植樹活動,全面改善村容村貌,推動景區景觀升格。現已獲湖南省“省級生態村”的稱號,并申報了國家環保專項資金,正在申報“全國生態文化村”。
三是農村建設、國土環保、景區管理等得到進一步夯實。景區管理中心協同上級相關部門完成了清溪景區土地利用總體規劃,認真執行土地利用總體規劃和年度用地計劃。完成了對《山鄉巨變第一村景區總體規劃》的評審工作。制定景區設施維護管理制度,通過全民教育,進一步規范了農村房屋新建、改建行為,嚴格按照土地使用審批和房屋構建審批程序辦理,從嚴控制景區建設。
四是項目建設有序推進。山鄉巨變第一村二期項目建設開發按照湖南省旅游“251”工程建設項目計劃有序推進,xx年完成投資490萬元,新建旅游觀光車專用游道800米、停車場3處,共3000平方、添置電瓶車3臺、農耕文化體驗園建設初具雛形,新增體驗水車18臺、民俗藝術廣場樂器服裝一套,均投入使用。清溪源頭瀑布建設、售票處建設等正有序推進,為明年清溪創建國家aaaa級景區打好了堅實的基礎。
五是村民素質大幅提高。為加強對景區村民的教育培訓,增強景區居民的主人翁意識、經營管理意識、文明意識,給游客提供優質的服務。xx年我們借助遠程教育、鄉村清潔工程、學習實踐科學發展觀等活動,共組織黨員干部、村民群眾學習培訓20余次,發放資料300多份,建立了設施維護管理制度,村民服務意識、經營水平明顯提高。引導村民樹立健康文明的休閑娛樂方式,人民群眾的文化生活不斷豐富,露天電影、百人舞會、清溪村腰鼓隊搞得有聲有色。景區的建設、開放發展,極大促進了村民素質的提高。
(三)鄉村生態旅游構建發展平臺
10年,山鄉巨變第一村作為湖南省文化旅游產品開發的一個靚點,“中國首屆鄉村文化旅游節”的成功舉辦,讓山鄉巨變第一村享譽省內外。xx年來,清溪村鄉村旅游的發展升溫,接待省內外新農村建設考察團120余批次,各級領導在清溪視察,對清溪景區建設均給予了充分的肯定。6月2日,春賢書記在景區視察時高度評價景區“房子有特色、路標有文化,是一個真正的山鄉巨變第一村”。隨著景區建設、管理、經營的逐步完善,清溪景區也漸漸由省內向省外,由國內到國際的平臺跨越。11月18日,阿根廷方案黨國際關系處書記迭戈,格拉爾一行來景區參觀;11月19日至xx日,韓國南海郡政府郡守鄭炫臺、議長李在烈一行來山鄉巨變第一村考察交流;12月1日,尼泊爾_(聯合馬列)_委員克沙夫普拉xx巴達爾率尼泊爾政黨干部考察團一行10人,考察山鄉巨變第一村新農村建設、基層黨建情況;12月10日,以色列駐華使館政治與新聞官員柯楷儀、以色列國駐華使館新聞處高級助理李燎原、中國友協亞非部副主任陸學志一行考察山鄉巨變第一村,均對清溪景區的建設給予了高度評價,這類集中性的外事交流活動極大的促進了山鄉巨變第一村向高層次平臺跨越。
旅游工作總結的好文章篇
在上級部門的正確領導和支持下,今年是我鎮交通、旅游建設力度繼續加大的一年,一年來,我鎮立足實際,狠抓鄉村康莊工程和民間道路建設兩個重點發展交通事業,進一步加大投入,整合資源發展旅游等等,為xx社會發展作出應有的貢獻。
一是爭得市交通局、康莊辦、財政局支持,建設xx公路三期工程,并投入資金200萬元,完成總里程公里,一定程度上解決了xx片路難走、走難行的局面。二是將xx至xx山通山公路列入20xx年市康莊工程建設計劃,并作好山地征用等政策處理工作,現已進入施工階段,完成總工程量30%左右,爭取年內完工,明年春峻工通車。
針對百姓對民間道路建設要求迫切的實際情況,今年我們制訂了周密的建設方案,加強組織領導,靠前指揮,規范建設管理,快速推進民間道路建設。爭得資金16萬元,同時,自籌資金41萬,在許北村、曹南村、東岙村、南岙村、碗窯村等5個村建設民間道路公里,改善了村間交通環境。
一是請專家,高起點、高質量地做好xxx風景區的總體規劃并通過xx市規劃局的審批、認可,為下年我鎮旅游業的發展打下基礎。二是挖掘歷史文化內涵,打造人文景觀。根據xx鎮豐富的歷史內涵,對歷史文化名人資料予以搜集、整理,建設進士館和進士牌坊。塑造人文旅游新形象。
明年我鎮將繼續發揚改革創新的精神,以強烈的責任感、緊迫感和使命感,再接再厲,開拓進取,為推動我鎮的交通和旅游業更快發展作出不懈的努力。
旅游工作總結的好文章篇
20xx年,在縣委縣政府的正確領導下,在縣旅游局的精心指導下,我鄉上下統一思想,精誠團結,真抓實干,開拓創新,較好地完成了年初所制定的任務目標,實現全鄉旅游業發展目標計劃,旅游經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將全年工作總結如下:
一、思想重視,保障有力
一是鄉黨委、政府高度重視旅游工作,成立了以鄉長陳德全任組長,分管副鄉長彭澤為副組長,鄉級各單位、部門負責人和村支書為成員的旅游工作領導小組,對相關工作做了分工,統一了思想,明確了責任。
二是積極參加旅游部門召開的業務培訓會議和工作聯席會議。
三是每季度按時報送相關信息,每季度均報送了2條以上的旅游工作信息。
四是積極做好旅游統計工作,及時上報數據。
五是全力支持xx師范大學設計院等涉旅企業開展工作。
六是按時完成旅游產業發展領導小組辦公室安排的各項工作。
二、強化宣傳,注重管理。
二是進一步加強旅游安全管理工作,采取積極保障措施,確保了全年無旅游安全事故發生和旅游投訴事件發生。
三、狠抓環境綜合整治,努力改善旅游環境
今年來,鄉黨委、政府高度重視環境綜合整治工作,以公路、河道沿線、建筑工地、集中居住區為重點區域,以農村垃圾處理、“牛皮癬”清理、小流域治理、交通整治為重點,以治理“六亂”為目標,扎實開展以“四清”為主要內容的集中整治。通過4個月的集中整治,出動人員230余人次,清理生活垃圾噸,規范車輛停放1800余輛次,廣告亂貼300余起,垃圾亂扔80余起,城鄉環境有了很大的改善,為我鄉旅游產業發展打下了良好基礎。
四、加強基礎設施建設,夯實旅游產業發展物質基礎
加強我鄉的基礎建設,20xx年我鄉在縣黨委的支持下,硬化了通往民安的通村公路,也就是通往仙人洞的通村公路,新修建并硬化了通向達瑪草甸的`道路,我鄉在旅游局的指導下,對天然形成的仙人洞、響水洞等溶洞、民安石林、新立疙瘩包和水塘上奇石、天坑群等資源進行了保護。
五、強力打造親和的旅游軟環境,使游客留下美好回憶
加大對當地村民的素質培訓,對村民進行素質的教育,一是:培訓他們如何與人溝通和交流,二是:對部分有文化水平的村民進行普通話的培訓,以便迎接各地觀光的游客朋友。三是:對村民進行愛護公共衛生,講衛生的宣傳。
六、做好xx溶洞和周邊旅游資源的保護工作
通過的村民的素質教育,可以讓他們明白好的環境是在大家的努力下做成的。一:做好保護民安的仙人洞和新立的響水洞的自然資源,盡量避免游客破壞。二:安排專職人員管理溶洞的衛生和保護溶洞不遭受破壞。三:對溶洞進行定期的檢查。四:科學規劃,使美景得到正確保護、開發、利用。
七、科學規劃、合理開發
請來xx師范大學設計院、xx省旅游規劃設計院專家多次親臨現場進行精心規劃設計,邀請相關部門力度多次親臨現場指導工作。
八、進一步拓展招商渠道
各班子成員充分利用各自的人脈資源進行宣傳和招引投資。進一步加強了環線公路建設的管理與建設實施。
本年以來,我鄉旅游工作取得了一定的成績,xx鄉已經成功納入漢源縣百里花果長廊旅游環線規劃,并在xx初步建立兩個景點,正在爭取景區規劃。這是縣委、縣政府正確領導和上級主管部門精心指導和大力支持的結果。然而在取得成績的同時,我們也深刻意識到離上級領導的要求還有不小的差距,今后,我鄉將在今年的基礎上,創新工作思路,扎實工作舉措,著力抓好xx鄉旅游工作,力爭20xx我鄉旅游得到更大的發展,吸引更多的游客。
旅游工作總結的好文章篇
20xx年,我縣緊緊圍繞“生態立縣,旅游優先”的發展戰略,按照“全域旅游”的要求,以招商引資、宣傳促銷、項目建設、景點開發、旅游扶貧等重點工作為著力點全力推動我縣旅游產業快速發展。據統計,20xx年,我縣旅游總接待達到150萬人次,旅游綜合收入達到億元。
今年,我局草擬了《關于進一步加快旅游業發展的實施意見》。該文件主要由縣旅游產業領導小組牽頭,組織相關單位到外地進行考察學習和調研座談。現文件初稿已出來,正在作進一步的修改。文件根據_31號文件精神,結合綏寧實際,借鑒旅游發達地區經驗,從旅游發展的理念、動力、空間、政策措施保障上,進行重點突破,突出營造旅游發展環境、集中旅游投入、部門參與旅游開發、開展旅游營銷等事關旅游產業發展的關鍵環節,尤其是在旅游的開發投入上,力求出臺新的措施,實現景區景點旅游招商引資的戰略性突破,以旅游產業引領縣域經濟轉型發展。
1、舉辦了兩次攝影大賽。20xx年3月6日至4月6日舉辦“美麗鄉愁,花開綏寧”春季攝影大賽和花園閣國家濕地公園攝影大賽,大賽收到攝影作品共計1200多幅。攝影作品突出了展現了綏寧古村落、自然風光、民俗節慶、民生態貌、文化傳承、地方美食等生態和民俗之美。通過攝影賽,評選了一批優秀的作品,并在有關媒體和微信平臺進行了宣傳,擴大綏寧旅游知名度。
2、舉辦本土民族歌曲合唱大賽。3月19日至20日,由縣委宣傳部牽頭,聯合婦聯等部門舉辦“飛歌苗鄉侗寨,唱響綏寧風情”本土民族歌曲合唱大賽,全縣共有22支參賽隊伍參加,通過傳唱本土原創民族歌曲,全縣上下掀起學習、傳承、搶救民族傳統文化的高潮。
3、組織開展“千名藝術家寫黃桑、畫黃桑、拍黃桑”活動。活動邀請綏寧縣本土的國家級、省級書畫攝影名家深入黃桑,接待了一大批諸如中國_書法協會主席孫長金、華南大學美術學院裝演藝術系兼職教授喬加強、湖南省音樂家協會主席及軍地兩用高級人才鄧東源等藝術大家來黃桑采風和寫生,也吸引了湖南省、市的數名藝術界專家與職業畫家以及來自綏寧、洞口、武岡、新邵等縣(市)愛好美術書法的在校教師、大(中)學生,齊聚黃桑室外寫生,開展筆會交流活動,共創作作品285幅。通過寫黃桑、拍黃桑、畫黃桑的立體式宣傳,全方位推介綏寧的旅游景點,不斷增強景點的現代文化內涵,進一步提升黃桑乃至綏寧的對外影響力和美譽度。
5、組織“跟著爸爸游綏寧”旅游微信大賽。8月11日至13日,“爸爸去哪兒”欄目組正式在綏寧大園苗寨開拍,綏寧是第三季全省唯一的外景拍攝地。借此契機,旅游局聯合其他部門精心策劃,首次組織“跟著爸爸游綏寧”旅游微信大賽。大賽緊緊圍繞“美麗綏寧、人文綏寧、幸福綏寧”這一主題,進一步多方位展現綏寧人文旅游資源,促進綏寧生態旅游健康快速發展。比賽期間共收到作品162篇,評選出一批優秀作品在微信平臺及相關媒體登載。
6、做好旅游外宣。拍攝制作外宣專題片《蝶變之路》;中央4臺《走遍中國》走進綏寧,拍攝《怪異的另類湘味》、《牛家人的牛事》;湖南娛樂頻道《奇遇大自然》在黃桑國家級自然保護區拍攝了五集專題節目,5月11至15日連續播出。邀請中央10臺《文明密碼》走進綏寧、湖南衛視《湖南好人:屈家海》來綏拍攝、航拍大美綏寧、湖南衛視快樂大本營來綏戶外體驗等活動,尤其是湖南衛視《奇遇大自然》有關綏寧黃桑節目的熱播,黃桑的美名更是插上了翅膀。9月20日,我縣迎來邵陽寶中旅行社組織的千人旅游團,這是自《爸爸去哪兒3》綏寧站播出后迎來的一次人數最多的旅游團。20xx年“十一”黃金周,全縣接待游客萬人次,實現旅游綜合收入億元,同比增長51%和43%。
1、重大旅游建設項目穩步推進。一是縣城景區項目建設。縣城巫水河兩岸景觀工程總投資16200萬元,一期工程包括非物質文化長廊、山歌長廊、防洪堤、民族風雨橋等工程,共完成投資9000萬元。20xx年,實施了二期工程,主要包括防洪景觀工程、酒廠段濱江路道路工程、廉政文化長廊景觀工程,已完成投資1700萬元。縣城民族風格改造工程,已經完成投資5000萬元。縣城百畝湖面、千戶苗居、萬米文化長廊景觀初具規模。二是曲幽谷景區項目建設。20xx年投資2500萬元,修建游客接待中心、停車場、游步道、供水供電、廁所等設施。目前,正在根據國家生態旅游示范區建設要求,繼續完善景區門樓、標識標牌系統、售票系統、生態博物館等基礎設施,預計投資達400萬元。黃桑保護處還投資150萬元,建設了黃桑生態旅游區的電子視頻監控系統。三是寨市全國歷史文化名鎮項目建設。投資100萬元,對抗日紀念碑進行移址建設。投資700萬元,對古鎮、寨黃公路、s221線公路兩側房屋建筑進行民族風格立面改造。此外,投入資金500多萬元修建了下水道、自來水廠、垃圾處理廠,改造了古鎮主要道路。四是景區旅游交通項目建設。寨市至黃桑旅游公路,總投資1億元,公里。目前,已經完成路基工程,完成投資6070萬元。縣城至黃桑曲幽谷景區旅游公路,共15公里,投資7000萬元。目前,路基工程基本完成,已進入路面施工階段,完成投資1000萬元。黃桑鄉至坪溪村旅游公路,是黃桑景區連接城步、通道主要景區的重要通道,共24公里,完成投資1200萬元。上堡至烏雞山旅游公路也已經開工,黃桑至城步南山的旅游通道即將打通。五是侗寨建設項目。上堡侗寨申遺工作進展順利,鼓樓、寨門、風雨橋、村內房屋改造、道路鋪裝、圍墻整修、古井恢復等工程完成總投資約1000多萬。為營造侗寨民族特色,添置600多套民族服裝,包括生活服裝和表演服裝。六是花園閣國家濕地公園建設項目。修建了通往花園閣村的大橋,并建成民族風雨橋、環島的環形路,種植櫻花風光帶。在花園閣村中心,修建了島上的文化表演廣場,規建觀荷景觀帶,扶持一批農家發展農家樂。到目前為止,共計投資500萬,旅游后發優勢逐步顯現出來。
2、3a級景區、生態旅游度假區、生態旅游示范區申報工作順利。積極到省市協調3a景區的申報工作,并邀請部分領導和專家到我縣就黃桑3a景區、花園閣3a景區、縣城3a景區建設及生態旅游度假區、生態旅游示范區進行考察,根據提出相關的建設意見和要求,嚴格按照專家及領導的意見進行相關的建設。目前,各景區的申報文本已報市旅游局,黃桑3a景區和國家生態旅游示范區獲批可能性很大。
3、招商引資得到重大突破。國投公司及邵陽路橋參與黃桑生態旅游景區的招商引資工作已獲得重大突破。11月26日,國投公司、邵陽路橋與綏寧縣人民政府三方在湘商大會上簽約,總投資額50億。此外,還與長沙梅溪湖開發建設有限公司就花園閣國家濕地公園的開發建設進行洽談,也已取得很大進展。
4、旅游扶貧開發工作深入進行。為深入推進鄉村旅游扶貧工作,我局堅持“政府引導、社會參與、貧困戶受益”的原則,科學規劃、加大投入、廣泛動員,切實把貧困村旅游扶貧試點工作抓緊、抓好、抓出成效。20xx年,我們爭取了美麗鄉村旅游扶貧重點村7個:其中上堡村、花園閣村為第一批國家鄉村旅游重點村,大園村、大團村、赤板村、西河村、正板村為第二批國家鄉村旅游扶貧重點村。9月至10月我局會同其它職能部門通力合作,完成大園村的環境整治、游步道、停車場、廁所等基礎設施、稻草人公園、標識標牌等公共服務設施建設。另外,針對上堡村現狀,通過資金扶持、購買民族服裝、發展農家樂、開展電商扶貧等途徑增加村民收入,確保精準扶貧。20xx年我們還爭取了大湘西精品線路線路中國步道好風景扶持村落7個,預計可爭取資金1000多萬元。目前,我縣正在爭取國家旅游基礎設施建設專項債券項目,主要用于建設黃桑生態旅游區的游客集散中心、游客服務中心、巫儺文化體驗館、上堡文化體驗館、景區游步道建設。
近年來,我縣全面整理和挖掘具有濃郁民族和縣域特色的民俗文化、巫儺文化、紅色文化和森林生態文化,大力進行活態展示。上堡、大團侗寨申世界文化遺產工作除搞好基礎設施建設之外,還加大了文化遺產挖掘整理和展示工作,出版了《大團上堡文化遺產》、《侗儺》、《侗族森林生態文化》等資料,打造了過侗年、兄弟節等傳統節日,指導上堡、大團、花園閣等村寨成立了民俗表演隊和蘆笙隊。黃桑巫儺藝術團正逐步做大做強,基本上每周能表演原生態的民族民俗節20xx年10月,藝術團在株州奪取全省排舞大賽民族創編排舞第一名后,又在杭州市舉辦的20xx“舞動中國-排舞聯賽”全國總決賽上奪取最具含金量的原創排舞第一名、最佳創編等獎項。20xx年10月藝術團已經接受國家體育總局全國排舞運動推廣中心的盛情邀請,計劃于20xx年元旦前赴美,參加中國排舞代表團參賽20xx年ucwdc世界排舞聯賽冠軍賽。
旅游工作總結的好文章篇
20xx年,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣旅游局的正確指導下,立足xx鄉實際,實施了生態立鄉、外資活鄉、旅游富鄉三大戰略,抓住青田縣稻魚共生博物園建設契機,真抓實干,開拓創新,促進全鄉旅游經濟的持續、健康發展。現將20xx年工作總結如下:
鄉領導高度重視旅游工作,年初成立了專門的旅游工作領導小組,并下設了專門的旅游辦公室,由經濟發展辦副主任兼旅游辦主任。同時迅速行動,結合稻魚共生博物園項目,科學、合理的制定鄉年度旅游工作目標、計劃及具體舉措,有序推開了本年度旅游各項工作。
在20xx年初的人大會上就提出并通過了《關于加強奇云山生態環境保護工作的決定》及關于加強環境衛生管理工作的決定》兩項提案,保護措施得力,成效顯著。同時結合“美麗xx、和諧家園”創建活動,開展“四個一”行動,率先在每個村配備保潔人員,完善保潔設施,制定保潔長效措施,有效的保障村級環境衛生。強化森林防火意識,各村配備防火護林員常年在各山邊巡查,防止森林火災及亂砍亂伐。加大青山白化治理力度,年初就完成了全鄉墳墓綠化,石前村生態公墓已選址并開工建設。一系列的舉措確保xx藍天、青山、綠水常在,一年未發生一起破壞旅游資源事件。
一是加大投入,充分利用全球重要農業文化遺產牌子,在高速公路、青田至xx路段以及xx境內,設施了10多塊旅游宣傳牌。二是邀請中央電視臺、浙江電視臺、中新社以及新浪等主流媒體到xx來采風,體驗生活,有效的通過媒體擴大xx的知名度。三是積極參加各大旅游展銷會,今年參加了漁業博覽會并展出富有xx農家特色的田魚干,有機米,得到紹興、杭州等地市民的首肯。
以稻魚共生博物園建設為契機,按照“誰投資,誰受益”的原則引導鄉內外企業、歸國華僑多方投資,精選我鄉的優勢旅游項目對外招商引資,鼓勵、吸引有實力的企業、團體、個人參與旅游資源的開發建設。目前,我鄉已經制定了青田縣稻魚共生博物園規劃文本,并包裝了其中5個項目。
爭取上級資金,發揮政府引導性資金的宏觀導向和激勵作用,加強城鄉旅游配套設施建設,特別是鄉村道路、通信等基礎設施建設;進一步完善進入旅游景區的道路和快速通道等旅游交通設施;目前已新增五地??稻魚觀光景點,景點內設置了1000多米的木質觀光游步道以及垂釣亭,同時鄉旅游辦還向上爭取資金在主要交通節點和交通干線設置的相應旅游交通標識牌。
積極培訓和引進旅游人才,不斷優化旅游行業管理人員和從業人員隊伍結構,積極構建鄉、村的旅游人才梯隊建設;高度重視旅游從業人員的培訓,今年以來我鄉已經組織旅游從業人員培訓2次,達到63人次,努力提高旅游從業人員整體素質,從而進一步提高xx旅游服務整體水平。
把旅游健康安全工作與旅游市場綜合整治結合起來,納入本職工作之中,做到計劃有安排,工作有部署,考核有目標,結果有獎懲。一是每逢黃金周和廟會。鄉政府安排專人在碼頭值班,實行旁站式管理,對沿惠揚路段實行巡邏,確保萬無一失。二是配合海事處,定期對旅游營運船只和船主進行安全教育。三是協同工商、食品安全、衛生等部門對餐飲業戶的衛生狀況實行嚴格檢查,確保飲食衛生。全年未發生一例安全事故。
我鄉的生態旅游資源豐富,存在旅游資源開發不夠,旅游產品缺乏策劃,旅游產品整體形象不夠明顯。基礎設施比較滯后,由于投入不足、宣傳的形式不多,規格不高,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。旅游管理人員和從業人員的整體素質有待進一步提高,市場秩序有待進一步整頓。
旅游工作總結的好文章篇
2017年,是襄樊旅游發展史上及為不平凡的一年,整個旅游,行業面臨著“創優”迎檢、旅游,行風評議和舉辦中西部旅游交易會等三件大事的考驗。在市委、市政府的正確領導下,一年來,我們始終堅持發展才是硬道理的指導思想,按照“統籌兼顧、突出重點、促進發展”總結思路,把三件大事的完成與加強景區建設、強化宣傳促銷、規范行業管理、優化產業結構和加強隊伍建設有機結合,較好實現了“創優”“高分入圍”,“行評”順利過關和交易會碩果空前的目標,有力地推動了襄樊旅游業的全面發展。據預測,2017年全市接待游客總量將達到550萬人次,實現旅游總收入將達到億元,分別比上年實際接待人數和實現總收入增長和。其中,接待海外旅游者將首次突破1萬人次大關,實現旅游外匯收入將達到萬美元,創歷史新高。預計旅游經濟發展水平綜合排序將由原來實際的第五位上升到全省第三位,實現了旅游經濟發展的新突破。
市旅游局在人手少、時間緊、任務重的情況下,創新思路,團結拼搏,充分發揮主觀能動性。經過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫停“創優”驗收的情況下,把原定九月份的驗收提前到五月份,成為全國唯一一家通過國家驗收的城市,并且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍(“優秀城市”的總分為1000分,地級市入圍底線為750分,市政府要求我市以850分的高分入圍。經過艱苦努力,我市實現超高分入圍,受到了市委、市政府及國家旅游局的好評)。
主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務:一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察,對外推介襄樊旅游產品,簽訂意向合同50多份,約定來樊游客萬余人次,預期旅游收入2000多萬元;二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區,組織全市景區景點、賓館飯店和旅行社共46個單位制作高檔次的展板,在廣場搭建規模宏大、新穎壯觀的展區,并搭建高規格的舞臺向觀眾展示旅游,行業的服裝表演及地方特色的文藝演出。“節會”期間,旅游展區共接待參觀人數達數十萬人次,成為最受群眾青睞的展區。在“節會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節會”實現旅游收入5028萬元,出色地完成了政府下達的任務。
市縣兩級通過采取政府主導、民營參股等辦法,多渠道集中資金用于景點的設施配套和開發建設,使旅游開發縱深推進。一年來,除隆中、米公祠、鹿門寺、以及保康五道峽、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統景點繼續加大了景區配套建設力度外,市、縣兩級還分別結合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區景點,壯大了旅游業發展的基礎環節。
全市兩級高度統一思想,紛紛把宣傳促銷作為招徠客源的重要手段,大膽創新促銷方式,使旅游促銷呈現出了百花齊放的局面。據不完全統計,一年來,全市先后舉辦中西部旅游交易會、“荊山紫薇紅保康生態之旅”等各類節會促銷活動6個,邀請新聞記者、作家、藝術家舉辦采風活動5次,攝制各類旅游宣傳專題片5部,參加國內外旅游促銷活動20余次,散發、刊登旅游宣傳廣告過百萬份,使市、縣兩級的旅游整體形象得到較大提升,較好打開了廣東、北京等中遠程市場,促進了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間,我市就接待游客萬人次,實現旅游收入萬元,分別比上年同期增長和,創歷史新高。
市、縣兩級以創優為契機,不斷加大行業管理的力度。一年來,結合創優迎檢和迎接“黃金周”,市縣兩級旅游部門共出動人員100余人次,車輛20臺次,先后5次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質量等為內容的旅游市場專項整治,較好消除了旅游市場上存在的不良因素。同時,結合受理旅游投訴,市旅游管理部門還嚴厲處罰了1家違規經營的旅行社,維護了旅游者的合法權益。在市、縣兩級的共同努力下,我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評,在全國開展旅游市場檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。
一年來,我市旅游工作雖然取得了一些成績,但也還存在一些亟待解決的問題。主要表現為:一是市、縣之間、縣與縣之間以及旅游各企業之間協作不夠,制約了全市旅游發展經濟水平的提高。二是景區景點的開發建設缺乏統一規劃,的整個旅游旅游協作需要加強平衡
旅游工作總結的好文章篇
今年國慶節旅游黃金周,我市積極組織各縣(市)區和全市旅游企業,推出了豐富多彩的旅游產品與旅游節慶活動,城區旅游和近郊旅游客流興旺,旅游市場秩序井然,服務優質文明,游客滿意度普遍提升,假日旅游經濟持續健康發展。據市統計、旅游部門調查:10月1日至10月7日七天假期,全市共接待游客萬人次,實現旅游消費億元,同比分別增長和.接待人數和旅游總收入均創歷史最好水平,人數和收入均居全省各城市首位。
一、認清形勢,高度重視假日旅游工作
國慶假日是游客出游的高峰期,節日期間人流、物流集中,群眾性活動增多,旅游安全保障壓力較大。為切實保障國慶假日旅游市場的安全、質量,全市上下協調配合,精心組織,周密部署,各項準備工作扎實充分。一是加強組織協調。濟南市旅發委制定并下發了《關于做好國慶節假日旅游質監工作的通知》,對全市假日旅游工作進行了全面部署,就強化安全意識、落實安全責任、加強市場監管、提升旅游服務質量、做好假日值班和投訴受理等提出了具體要求。二是創新監管模式。國慶節前,市旅發委啟動了_濟南市旅游服務質量社會監督員百日巡訪活動_,通過招募的旅游啄木鳥加大對我市旅游服務質量的明查暗訪,提高了我市旅游市場社會監督力量覆蓋面,有效地規范了旅游市場秩序。三是注重信息發布。通過各類媒體提前發布旅游資訊和假期旅游提示,大力宣傳假日旅游產品和優惠便民措施,提醒市民和游客選擇正規旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識、文明出游、理性消費、依法解決旅游合同糾紛等,確保市民和游客快樂出游、平安旅行。
二、城鄉市場繁榮活躍,旅游經濟加速升溫
泉水游領銜市區景點爆棚。市內各大泉群噴涌暢旺,泉水旅游效應突顯,觀泉、賞泉游唱響泉城旅游主旋律。_天下第一泉_風景區在大明湖景區舉行了_盛世華誕 多彩明湖_國慶游園會,包括泉水文化展示、泉水美食、奧運(體育)元素文藝演出、特色游戲和特色產品售賣等活動,并通過布置二十個泉水彩蛋,用國際語言向游客講述動人的泉水故事。_天下第一泉_國慶期間共接待游客萬人次,僅前五日客流總量就超過去年國慶假期總量。五龍潭、黑虎泉等景區也接待了大批游客。
重陽遇上國慶,千佛山景區國慶游園會暨第三十四屆_九九_重陽山會亮相,各類表演輪番上陣,五音戲等非遺戲曲節目精彩不斷,土特產手工藝品名優小吃全天上陣,登高祈福、看節目、品美食等項目受到游客的追捧。
_家家泉水,戶戶垂楊_的濟南老城區旅游也漸入佳境,轄區內的王府池子,曲水亭街的小橋流水、泉水人家,芙蓉街老濟南特色名吃都吸引了眾多
旅游工作總結的好文章篇
今年,我市旅游工作面臨著“創優”迎檢、行風評議、國債項目的策劃爭取和舉辦中西部旅游交易會等四件大事的考驗。一年來,在市委、市政府的正確領導下,我緊緊依靠上級領導和全局干部職工,通過努力學習、扎實工作,圓滿完成了各項工作任務,使全市全年共接待游客萬人次,實現旅游總收入億元,分別比上年增長52%和%。
一、加強學習,提高素質
全面增強駕馭全局工作的能力。通過學習,使自己較好具備了作為一名黨政正職的綜合素質,打下了開創工作新局面的基礎。
二、扎實工作,真抓實干
大力開創旅游工作新局面。實踐中,我帶領黨組一班人牢牢把握發展主題,抓住關鍵環節,強化關鍵措施,使各項工作都取得了突破性進展。
一是完成了創建“中國優秀旅游城市”工作。經過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫停“創優”驗收的情況下,我們爭取國家進行了驗收,并以887分的高分入圍,成為20__年全國通過驗收的城市。
二是出色地完成了旅游交易會。“節會”期間,邀請北京、上海、廣東等遠程大市的40多家旅行社來樊踏線考察,對外推介襄樊旅游產品,簽訂意向合同50多份,約定來樊游客數萬余人次,實現旅游收入5028萬元,大大超過預期目標。
三是旅游開發整體推進。爭取、指導、支持市、縣兩級多渠道集中資金用于開發建設,促使全市新建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批的景區景點。同時,完成了荊山生態旅游項目國債資金的申報工作,為今后旅游景區的開發建設打牢了基礎。
四是客源市場進一步擴大。指導、支持市縣兩級采取節會促銷、廣告促銷、專題促銷等多種方式,鞏固老市場、開啟新市場,促進了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間,我市就接待游客萬人次,實現旅游收入億元,分別比上年同期增長%和%,創歷史新高。
五是旅游市場日趨規范。結合創優迎檢和迎接“黃金周”,聯合公安、工商、城建、交通等多個部門開展旅游市場專項整治,消除不良隱患,維護了旅游者權益,受到了國家和省旅游局的好評,在全國開展旅游市場檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。
三、加強團結,理順關系
注重發揮群體力量。作為“一把手”,工作中,我時刻堅持貫徹執行民主集中制,注重整體合力發揮,不搞個人說了算。在班子中,帶頭做到以事業為重、以集體榮譽為重、以團結協作為重,大事講原則,小事講感情;在具體決策和實踐中,注重相互通氣、相互搭臺、相互補位,以此增強自身的感召力,增進班子凝聚力和戰斗力。在我的身體力行下,旅游局黨組形成了一個團結的、能夠戰斗的堅強集體。
四、嚴于律己,清正廉明
切實樹立良好形象。實踐中,堅持政務、財務公開,認真落實黨風廉政責任制度和干部選拔任用制度,帶頭貫徹執行中紀委新老五條規定,管好家屬子女、管住身邊的工作人員,使自己和局黨組一班人經受住了各種考驗,自覺做到了不以權謀私、不損公肥私,樹立了良好的個人形象,推動了班子建設。
一年來,經過多方努力,我的工作雖然取得了一些成績,但是,我也深知,同市委、市政府和人民群眾的要求相比也還存在著一定差距。今后,我將努力學習,嚴格要求,力爭向黨和人民群眾交上一份滿意的答卷。
旅游工作總結的好文章篇
今年以來,在區委、區政府的正確領導下,風景管理區黨工委、管委會緊緊抓住創建5a級景區、發展集體經濟、項目建設等重點工作,搶抓機遇,攻堅克難,經濟和社會各項事業取得了長足進步。全年預計完成全口徑財政收入3442萬元,完成公共財政收入1657萬元。預計接待游客萬人次,同比增長,預計實現旅游綜合收入萬元,同比增長。
牢固樹立大旅游發展理念,制定發展大旅游規劃,逐步實現從“景區”向“旅游區”的轉變,構建多元化、復合型旅游產品和產業體系。不斷完善《地區控制性詳細規劃》和《景區旅游總體規劃》。完成了孫武文化園、游客服務中心、望湖園別墅改造等項目規劃論證。
一是大力推進項目建設。抓好孫武文化園、南大門二級游客服務中心、望湖園別墅改造、松海路沿線環境整治、兵圣路亮化工程等項目建設。二是大力推進招商項目建設。帳篷客度假酒店、風情小鎮、“城市田園”等項目順利簽約。三是大力推進新農村建設。完成兩個社區20個自然村改造,涉及農戶1140戶,惠及景區所有的居民。四是大力推進征地拆遷工作。全年拆遷企業4家,拆除廠房13000平方米,征收苗圃5戶181畝,征地744畝。
農業公司完成銷售總值共110萬元。完成繞城高速、兵圣路、新農村綠化改造工程等項目,與木瀆五峰村合作開發約100畝種植櫻花項目。綠化公司全年完成產值近800萬元,實現利潤近200萬。物業公司做好藏書老街的統籌規劃、房款的收繳以及藏書老街的統一管理。截止年底共收取房款4510萬元,余款于20xx年上半年交付完成。做好社區安置小區商業地塊的規劃。目前方案設計、施工圖設計已完成。金雞山公墓堅持“先綠化、后建墓”的發展理念“環境園林化、葬式多樣化、設計藝術化、管理現代化、服務人性化”的“五化”發展目標發展,順利通過了二級公墓的驗收。全年實現銷售1800萬元,基本達到年初預定的目標。
優化景區內標識標牌、旅游線路及主要景點內部整治。全面改造兵圣路路面、沿線村莊、北大門停車場等。有序推進三線入地及沿線燈光、景觀工程。對景區北大門游客中心進行功能調整優化,改造完成公共廁所、防火物資倉庫、監控室等。
強化制度建設,建立應急情況應對機制。強化人員培訓,開展景區講解員、衛生保潔員、觀光車駕駛員、農家樂經營等培訓。強化安全管理,抓好旅游安全、交通安全、森林防火等工作。
開展服務力提升工程、爭創市服務、導游評星定級、高層次培訓等,全面細化、優化旅游過程管理。目前景區成為區首家獲得iso認證的旅游企業。
認真編制招商手冊,研究制定招商政策,積極引進符合特色的文化旅游項目。目前已落地項目投資億元人民幣,洽談項目總投資25億元人民幣。主要做好了帳篷客度假酒店、城市田園、中韓航天機器人體驗展、風情小鎮和養生康療中心項目等項目的招商、洽談工作。
辦好節慶活動。成功舉辦新春祈福廟會、市第三屆養生文化節、鳥類科普館開館儀式、孫子兵法文化旅游節、中韓聯合航天機器人展、第三屆世界女子圍棋賽等重大節慶活動,進一步提升景區知名度。拓展市場營銷。以長三角區域合作為重點,先后赴上海、寧波、安徽等地宣傳推介,積極參與大型會展,游客的接待量大幅提升。借力媒體造勢。依托央視、_、中國旅游報、中國日報等主流媒體,精心策劃宣傳報道。年內在省級以上媒體開展報道40多篇,其中,在旅游衛視播出的《之巔》和在中國日報刊發的《圍繞5a創建,全力打造全景式大景區》,在國內外引起了良好反響。
做好信訪維穩、社會管理綜合治理、環境衛生、安全生產、森林防火、防洪抗汛、計生民政殘聯工作、勞動和社會保障、困難群體的幫扶等工作,全面構建和諧景區。今年為困難群體提供各類幫扶資金逾50萬元。
一是加強理論學習。重點學習5a創建、集體經濟、旅游等方面理論知識。二是加強干部隊伍建設。公開選拔社會事務辦主任一名。在區跨部門競崗中,一名同志成功勝出。三是加強黨員教育管理。組織全體黨員干部學習華西村老書記吳仁寶專題報告會、陳超英同志專題報告會、向人民法院學習。四是加強廉政建設。嚴格落實黨風廉政建設目標責任制,各單位、部門負責人簽訂廉政建設責任書。五是加強機關作風建設。以“強組織、增活力,創先爭優迎xx大,讓明天更美好”為主題,廣泛開展在創先爭優活動中開展基層組織建設年活動。六是加強群團工作。選舉產生了第一屆工會委員會,選強配齊了團工委委員會班子,組建旅發公司婦委會。成功舉行區第十二屆科普宣傳周暨鳥類科普館開館儀式。
今年以來,成功創建為全國科普教育基地,通過國家5a級景區省級驗收。國家發改委副秘書長趙家榮、_常委會副委員長_、中國人民解放軍總后勤部政委劉源上將、全國政協副主席_、航天員大隊大隊長費俊龍將軍、_常委會副委員長_等領導先后視察景區,對景區建設發展給予了充分的肯定。