總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

國稅局工作總結(jié)篇一

一、以組織稅收收入為中心,堅持依法治稅.為了確保稅收收入的完成,管理一科及時將縣局下達(dá)的稅收任務(wù),落實到每一個人,每一戶企業(yè).同時依托ctias等信息,深入企業(yè)調(diào)查研究,分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營變化等情況,著力強化稅收管理,全年一共組織稅收收入萬元;(其中增值稅萬元、企業(yè)所得稅萬元), 代收個人利息所得稅萬元.較去年比增長萬元,(其中:增值稅增長萬元,企業(yè)所得稅增長萬元),代收利息稅增長萬元,全面超額完成了縣局下達(dá)的各項稅收任務(wù).

二、合理分工,提高效力.根據(jù)稅源管理一科管戶廣、企業(yè)分散等特點,年初根據(jù)縣局目標(biāo)管理的要求,和工作崗位體系,工作任務(wù)等,結(jié)合每人的具體情況.將工作職責(zé)落實到人,使每個人的工作職責(zé)分明,細(xì)化分工,相互協(xié)作,充分發(fā)揮了每個人的作用.按照科長負(fù)責(zé)全面,管理員按南北區(qū)域劃分、行業(yè)劃分的原則.具體做出了較為合理的分工,調(diào)動了全體人員的工作積極性,充分發(fā)揮了全體人員的工作熱情,使全科各項工作能及時、全面地完成.辦事效力顯著提高,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了良好基礎(chǔ).

三、加強稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的落實管理,堅持依法治稅.根據(jù)縣國稅局的要求,年初制訂了管理一科工作計劃,并組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí),使每個人明確自己的崗位責(zé)任.按照市局征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求,及時對每個納稅戶每月的征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量進行跟蹤,出現(xiàn)問題及時處理,確保了稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升,提高了征管“五率”.加強了增值稅一般納稅人的稅收管理,把住認(rèn)定調(diào)查關(guān),對照一般納稅人的標(biāo)準(zhǔn),對未達(dá)標(biāo)的企業(yè),如企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,財務(wù)核算不夠健全,防偽稅控的防盜設(shè)備不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)等,及時提出了整改意見.企業(yè)被認(rèn)定增值稅一般納稅人怎樣進行稅收申報等業(yè)務(wù),專管員及時進行輔導(dǎo),使初認(rèn)定一般納稅人的企業(yè)在稅收申報方面及時、完整不出錯.對不符合一般納稅人條件的企業(yè),在年檢時提出取消資格意見,20xx年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業(yè).對服裝針織企業(yè)實行驗貨制度,會昌晉昌服飾織造有限公司,從20xx年至今一直配合堅持驗貨,xx縣服飾有限公司財務(wù)混亂,通過半年多的輔導(dǎo)仍未改正,管理員入時提出取消增值稅一般納稅人意見,取消了該企業(yè)的增值稅一般納稅人資格.

四、加強稅源分析和稅收計劃管理.管理一科為了加強稅收計劃考核,實行了重點稅源分析和稅收預(yù)測工作,規(guī)定每月10日前報送本月稅收預(yù)測,每季20日前向縣局報送下一季度的稅收預(yù)測計劃,為了保證計劃的準(zhǔn)確性,管理一科要求重點企業(yè)每月20日前報送稅收預(yù)測表,稅收管理人員根據(jù)企業(yè)報送的稅收預(yù)測進行認(rèn)真分析,通過計劃管理,使我縣稅收收入計劃得到有效的組織入庫.

五、開展納稅評估工作和“四小票”的審核工作.根據(jù)納稅評估工作要求,我科利用評估系統(tǒng)軟件對增值稅一般納稅人全面進行了納稅評估,對評估出較大問題的企業(yè)進行約談五戶次,轉(zhuǎn)實地核查的一戶,通過約談和核查,一方面從管理上對企業(yè)多一份約束力,另一方面企業(yè)自身也對納稅事宜多一份認(rèn)識.“四小票”是增值稅一般納稅人取得的用于增值稅進項抵扣的票據(jù),根據(jù)國稅總局系統(tǒng)對開具和取的“四小票”的比對出現(xiàn)的錯誤數(shù)據(jù)進行核查,通過核查大部份是人為操作出現(xiàn)誤填誤錄情況,未發(fā)現(xiàn)人為有意識的偷稅行為.

七、大力開展納稅服務(wù)和納稅輔導(dǎo).管理科是服務(wù)企業(yè)辦理稅務(wù)事宜的第一窗口,我科按國稅的報務(wù)形式,不分份內(nèi)份外做到有問必答、有求必應(yīng),同時經(jīng)常性地提醒企業(yè)、輔導(dǎo)企業(yè)進行納稅申報,有新的稅收政策及時告知企業(yè),企業(yè)稱我們的管理人員真正做到企業(yè)的貼心人.

九、積極參于縣局組織的各項活動.全體黨員積極參于社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中會議精神,積極參于和諧社會主義建設(shè)中去.

新的一年即將開始,我科在總結(jié)過去的工作中,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理,為構(gòu)建和諧稅收,盡心盡力服務(wù)企業(yè),服務(wù)社會.

國稅局工作總結(jié)篇二

20xx年，國稅分局在市、區(qū)局及當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室大力協(xié)助、配合、支持下，堅持黨的“十八大”精神和“三個代表”的重要思想及科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和踐行，充分發(fā)揚“團結(jié)實干，爭創(chuàng)一流”的工作作風(fēng)，全面落實稅收

管理員制度和稅收精細(xì)化管理，緊緊圍繞省、市、區(qū)局及黨委政府每一時期的稅收中心任務(wù)開展工作。在經(jīng)濟異常變化的環(huán)境中，分局克服人員少，年齡大，頭緒多，事情雜，壓力大的情況，較好地完成了上級交給我們的各項工作任務(wù)。下面簡要總結(jié)20__年做到的幾項主要工作：

一、嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范管理、確保收入應(yīng)收盡收。

北分局現(xiàn)有干部7人，負(fù)責(zé)**鎮(zhèn)，石馬鎮(zhèn)，以及原夏家莊鎮(zhèn)的稅收工作。分局全體同志，顧大局，識大體，正確處理依法治稅與組織收入的關(guān)系，自我加壓，克服經(jīng)濟工作中的各種困難和矛盾，確保稅收收入應(yīng)收盡收，十足收齊。20__年1至11月共征收入庫工商稅收7906萬元。其中：增值稅入庫6905萬元，所得稅入庫992萬元，消費稅入庫8萬元。出口企業(yè)免抵調(diào)庫稅款618萬元，政策性退稅780萬元。滯納金罰款入庫5萬元，有力地捍衛(wèi)了稅法的尊嚴(yán)，保證了稅款及時足額入庫。也支持企業(yè)健康發(fā)展，確保了稅收任務(wù)的完成?，F(xiàn)將各鎮(zhèn)完成情況分述如下：**鎮(zhèn)完成2517萬元，其中增值稅2335萬元，企業(yè)所得稅182萬元。石馬鎮(zhèn)完成1518萬元，其中增值稅1320萬元，企業(yè)所得稅197萬元。原夏家莊鎮(zhèn)完成3846萬元，其中增值稅3231萬元，企業(yè)所得稅606萬元。

二、搞好納稅評估及稅收分析預(yù)警的應(yīng)用，建立長效機制，堵塞稅收“跑、冒、滴、漏”。

分局同志認(rèn)真研究應(yīng)用“兩個系統(tǒng)”，以“兩個系統(tǒng)”為依托，結(jié)合工作實際，認(rèn)真、扎實、有序地進行企業(yè)納稅評估工作。今年1至11月共評估稽查入庫稅款488萬元，堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”，在全球經(jīng)濟大幅下滑，出口受阻，企業(yè)效益不佳，稅源大幅減少的情況下，保證了稅收任務(wù)的完成。

三、以“帶好隊、收好稅、管好人、別出事”帶隊原則，構(gòu)建懲防體系，以及“八榮八恥”學(xué)習(xí)，規(guī)范行為道德，樹立稅收工作新意識。

按照省、市、區(qū)局要求，積極搞好國稅部門“六大體系”建設(shè)，加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度，增強國稅干部遵紀(jì)守法的自覺性，提高依法行政水平和拒腐防變的能力，有效減少和遏制職務(wù)犯罪案件的發(fā)生，營造健康和諧的稅收工作秩序，讓每位干部牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀以及正確的權(quán)力觀、 地位觀、利益觀，時刻保持清醒的認(rèn)識，居安思危，廉潔自律，切實增強自我保護意識和能力，筑牢預(yù)防和職務(wù)犯罪的防線，不使每位同志掉隊。

在新形勢下，樹立社會主義榮辱觀，把社會主義榮辱觀滲透至日常的稅收工作中，引導(dǎo)大家從自身做起，從身邊做起，從點滴作起，在實踐中領(lǐng)悟“八榮八恥”的精神實質(zhì)，感受真情，領(lǐng)悟崇高，體驗光榮，用實際行動培育良好的稅務(wù)人員道德風(fēng)尚。

在具體實際工作中重樹“三種新意識”。一是樹立中心意識。一切具體工作都服從和服務(wù)于稅收這個中心，全力以赴抓收入、搞征管;二是全局意識。團結(jié)協(xié)作，顧全大局，確保政令暢通;三是服務(wù)意識。在嚴(yán)格執(zhí)法的同時，為納稅人服務(wù)好，在政策上為納稅人講解好，把對納稅人的承諾真正落到實處。堅持“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”的工作理念工作全過程，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。分局連續(xù)三年被當(dāng)?shù)攸h委政府評為服務(wù)地區(qū)發(fā)展先進單位。

四、搞好內(nèi)控預(yù)防，敬畏手中權(quán)利，做好份內(nèi)工作。

分局全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)廉政規(guī)定，查找執(zhí)法風(fēng)險點，簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書，不圖虛名，不務(wù)虛功，不搞花架子，不做表面文章，敢于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)，率先垂范，管好自己嘴、管好自己手、管好自己腿，力爭做到自身正、自身凈、自身硬，敬畏人生、敬畏權(quán)利、敬畏法制。始終對權(quán)利要有敬畏之心，秉公用權(quán)、依法用權(quán)、謹(jǐn)慎用權(quán)。對名利要有平常之心，在需要面前學(xué)會選擇。在誘惑面前學(xué)會放棄，在原則面前學(xué)會堅守。

五、20xx年工作打算：

1、認(rèn)真執(zhí)行稅收政策，稅收收入做到應(yīng)收盡收，實足收齊，以票管稅，杜絕新欠發(fā)生，積極清理欠稅。了解新辦企業(yè)的稅收情況尋找新的增長點

2、搞好申報，加強重點企業(yè)監(jiān)控，深入企業(yè)調(diào)查了解稅源變化，把握稅收收入增減變化情況。一票控稅。

3、強化稅收征管，堵塞稅收漏洞，提高稅收專業(yè)水平，加強日常固定資產(chǎn)進項稅額抵扣管理。一是在日常管理中抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強票據(jù)內(nèi)容實物流向和資金流向的審核;二是強化比對機制，抓住帳帳，帳實，資金三個比對，確保業(yè)務(wù)真實;三是強化審核機制，實施票據(jù)，日常，后續(xù)三個監(jiān)控，抓好過程監(jiān)督。

4、充分發(fā)揮稅收兩個平臺作用，搞好納稅評估工作，對照行業(yè)稅負(fù)，加強企業(yè)稅源的監(jiān)控，加大納稅評估和稅務(wù)稽查的力度，對稅負(fù)低和的企業(yè)，要在分析的基礎(chǔ)上，用稅收分析，納稅評估稅，稅收監(jiān)控，稅務(wù)稽查互動，形成良性循環(huán)，達(dá)到以查促收，以查促管。對重點企業(yè)和重點稅源加強聯(lián)系和監(jiān)控，隨時掌握企業(yè)經(jīng)營情況及稅收趨勢走向，給領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的依據(jù)，發(fā)揮好參謀助手的作用。

國稅局工作總結(jié)篇三

在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持下，在全局干部職工的共同努力下，區(qū)局以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指針，一手抓抗擊非典，一手抓組織收入，全面加強稅收信息化建設(shè)，隊伍建設(shè)，行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)法行為，出色地完成了各項工作任務(wù)。

四、強化發(fā)展觀念，征管質(zhì)量全面提高。

為進一步提高征管質(zhì)量，最大限度地方便廣大納稅人，區(qū)局狠抓內(nèi)部征管建設(shè)，通過內(nèi)修制度外宣政策的方法，將稅收征管與為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機的結(jié)合起來。

(一)簡化手續(xù)，易于操作。

為更好地服務(wù)于納稅人，簡化手續(xù)和程序，尤其在“非典時期”，盡量減少納稅人進廳次數(shù)，區(qū)局對原《稅務(wù)登記操作程序》及多元化申報等工作程序進行了重新修訂，制定了新的《稅務(wù)登記、納稅事項核定、多元化申報操作程序》，把納稅人從開業(yè)登記到納稅事項核定，再到選擇申報方式及變更、注銷稅務(wù)登記的手續(xù)等流程進行了詳實說明，并附辦理各種業(yè)務(wù)需用的文書表樣，明白告知納稅人如何同時辦理幾項業(yè)務(wù)，極大的方便了納稅人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式，由原來的兩個征收窗口增加為六個申報征收窗口和一個異常比對窗口，讓每一位納稅人都能在一個窗口很輕松的辦理繳稅、認(rèn)證和申報全部手續(xù)，為納稅人節(jié)約了時間，簡化了手續(xù)，也提高了我們的辦稅效率。通過檢驗，一窗式管理模式確實給納稅人帶來了方便，得到了納稅人的認(rèn)可，把我局的增值稅管理水平提高到一個新的高度。

(二)搞好宣傳，服務(wù)企業(yè)。

區(qū)局充分利用x月份的稅收宣傳月組織了百家企業(yè)“誠信納稅，共建小康社會”簽名、企業(yè)經(jīng)理座談會等活動，增強人人參與稅收，支持稅收的積極性。并且利用按季辦業(yè)務(wù)快報的形式把最新的稅收政策、法規(guī)下發(fā)到企業(yè)手中，并對x戶重點企業(yè)進行了重點宣傳,全年共辦業(yè)務(wù)快報十二期，受到了納稅人的歡迎。

(三)嚴(yán)格管理，公平稅負(fù)

今年區(qū)局共新認(rèn)定一般納稅人x戶。為了加強對新認(rèn)定企業(yè)的管理，開展了對新認(rèn)定企業(yè)的半年跟蹤調(diào)查及滿一年暫定期進行轉(zhuǎn)正審核審批程序。今年共轉(zhuǎn)正一般納稅人xx戶，對于不符合轉(zhuǎn)正條件的x戶納稅人辦理了劃轉(zhuǎn)手續(xù)。在對增值稅一般納稅人年度審核中,參加年審的一般納稅人共x戶，其中工業(yè)企業(yè)x戶，商業(yè)企業(yè)x戶，經(jīng)審核合格保留一般納稅人資格x戶，其中工業(yè)企業(yè)x戶，商業(yè)企業(yè)x戶;不合格取消一般納稅人資格xx戶，其中工業(yè)企業(yè)xx戶，商業(yè)企業(yè)xx戶。四月份推行了《個體稅收定額評定管理系統(tǒng)》，進一步規(guī)范了個體稅收定額管理工作，公平了納稅人之間的稅負(fù)，避免了以往同一行業(yè)、同一地段、同等規(guī)模的業(yè)戶定額差別大，而引起的征納雙方矛盾及“人情稅、關(guān)系稅”現(xiàn)象的發(fā)生。

(四)加大退_度，扶持企業(yè)發(fā)展

為加快退稅進度，化解非典的影響，區(qū)局堅決按照_、_“一手抓防治非典，一手抓經(jīng)濟建設(shè)”的指示精神，認(rèn)真做好出口退稅管理工作。區(qū)局在政策允許的范圍內(nèi)積極為企業(yè)辦理退稅手續(xù),加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn),為企業(yè)競爭增強活力。x年共辦理xx戶出口企業(yè)，辦理溢繳退庫x萬元，出口貨物退稅額x萬元，免抵調(diào)庫額xx萬元。在x年退稅指標(biāo)有限的情況下，爭取辦理了x戶出口企業(yè)的應(yīng)退稅額，累計x萬元。同時區(qū)局積極落實稅收優(yōu)惠政策,扶持下崗工人再就業(yè),共為xx戶下崗職工辦理了稅收優(yōu)惠,減免稅務(wù)登記證正、副本費xx元,購_ic卡費xx元，為吸納下崗職工的企業(yè)辦理了所得稅的稅收減免。

五、強化服務(wù)觀念，行風(fēng)建設(shè)扎實深入

(一)規(guī)范機關(guān)管理，提高工作效能

第一、深挖細(xì)查，積極整改。今年區(qū)局通過思想檢查、作風(fēng)檢查、紀(jì)律檢查、單位互查，深入開展了規(guī)范機關(guān)管理活動，把思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)放在首位，狠抓了業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，加強稅收業(yè)務(wù)、公文寫作、微機應(yīng)用操作的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)復(fù)合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區(qū)局征收大廳、小廳隨機抽取商戶，向他們發(fā)放《運河區(qū)行政執(zhí)法情況調(diào)查表》份，收回份，有效份，其中對我們稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映良好以上的為份，占有效票數(shù)的%，對稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映為一般或可以的為份，占有效票數(shù)的x%，充分反映了區(qū)局規(guī)范機關(guān)管理活動的效果。

第二、建章立制，規(guī)范管理。在規(guī)范機關(guān)管理活動中，區(qū)局認(rèn)真整頓，自下而上廣泛征求意見和挖掘存在的問題，共征集意見和建議多條，根據(jù)意見和建議從五個方面對制度進行修訂：一是修訂行政管理方面共分六條。二是提高工作質(zhì)量，加強文明建設(shè)，共五條。三是黨務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，共x條。四是提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，共六條。五是發(fā)票管理方面x條。同時修訂目標(biāo)責(zé)任制xx項，x條。

在加強思想教育工作的同時，區(qū)局還層層簽定《行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，把廉政建設(shè)具體落實到崗位、落實到人，并加大日常檢查力度，落實《稅收執(zhí)法責(zé)任制》和《稅收執(zhí)法過錯追究制》，對執(zhí)法情況進行抽查，每周對在崗情況和三項禁令的執(zhí)行情況進行檢查，對查出的不按時上崗和酒后上崗的人員，給予嚴(yán)格處罰。本年度，共對違反有關(guān)制度的xx人進行了經(jīng)濟處罰，元，對全體人員起到了警示作用?，F(xiàn)在征管各率均已達(dá)到或超過省局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，同志們的工作自覺性和主動性也有了很大程度的提高，主動下戶檢查的多了，為企業(yè)提供幫助的多了，為納稅人排憂解難的主動性增強了。

(二)加強行風(fēng)建設(shè)力爭再創(chuàng)佳績

第一、打造基礎(chǔ)，行風(fēng)建設(shè)上臺階。為加強干部x小時以外的監(jiān)督，區(qū)局與稅務(wù)干部家屬簽訂遵守“三項禁令”的責(zé)任狀;為密切稅企關(guān)系，向納稅人發(fā)放征求意見信，共發(fā)放征求意見信封，收回封，征求意見xx項。其中收到運河區(qū)鑫

明汽車配件商行的一封回信，訴說了他們的實際困難，區(qū)局就派何組長帶領(lǐng)專管員詳細(xì)地了解了情況?；貋硗ㄟ^研究，決定在政策允許的范圍內(nèi)，將他的定額降到最低，同時，要求稅務(wù)干部要隨時關(guān)注他們的經(jīng)營情況，利用接觸納稅人較多的優(yōu)勢，從信息幫扶、政策幫扶上下功夫，幫助他搞活經(jīng)營，減輕生活上的壓力，做到了情與法的合理融合，最后該商行老板夫婦為區(qū)局送來了錦旗以表示由衷的感激之情，這件事情就是區(qū)局關(guān)心納稅人，為納稅人服務(wù)的具體體現(xiàn)。x月進行了對稅務(wù)人員辦公儀態(tài)學(xué)習(xí)。文明用語的考核，共有x人參加，考核合格率達(dá)%，不合格的同志又進行了再次學(xué)習(xí)考核，最后全部過關(guān)。

第二、政務(wù)公開、樹立國稅新形象。區(qū)局在征收大廳推行以辦稅“八公開”、各項稅收法規(guī)政策、違章處罰依據(jù)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和各項收費標(biāo)準(zhǔn)等其它內(nèi)容的政務(wù)公開活動，在電視臺開辟了行風(fēng)熱線，公布了舉報監(jiān)督電話自覺接受群眾監(jiān)督。讓納稅人知法、懂法、守法，監(jiān)督執(zhí)法人員依法辦事，杜絕了執(zhí)法的隨意性。

第三、文明服務(wù)，展國稅新風(fēng)采。區(qū)局把納稅人滿意不滿意、方便不方便作為考核工作的標(biāo)準(zhǔn)，辦稅服務(wù)廳設(shè)置了供納稅人使用的飲水機、打氣筒、墨水、小藥箱、紙張等。把最好的辦公設(shè)施用在窗口服務(wù)上，把最美的環(huán)境給納稅人，在稅收工作中做到了符合政策的堅決辦，手續(xù)齊全的立即辦，行動不便的登門辦，有困難的幫助辦，一個部門解決不了的協(xié)調(diào)辦，從而促使廣大干部自覺遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)準(zhǔn)則，熱情為納稅人服務(wù)，博得了廣大納稅人的好評。

新的一年又要開始了，回首過去，展望未來，我們將在xx大精神的感召和指引下，繼續(xù)高舉“三個代表”重要思想的偉大旗幟，與時俱進，開拓創(chuàng)新，圓滿完成各項工作和任務(wù)，使我們的稅收工作再上新臺階!

國稅局工作總結(jié)篇四

第一，端正思想作風(fēng)，提高思想政治素質(zhì)。

20__年初，我們堅持一周一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)《崗位監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》，并開展了深入廣泛的討論。4月份，在分局傳達(dá)市局黨風(fēng)廉政建設(shè)和人事人才會議精神后，全組同志集中學(xué)習(xí)了龔局長會議講話，我們根據(jù)各自在工作中存在的問題，認(rèn)真反思，揭擺問題，強化了政治思想覺悟和法律意識。

第二，參加社會實踐，加強廉政教育。

3月份，通過分局組織的參觀“六新生”_和任紹斌貪污稅款一案的警示教育。各色各樣的貪官和腐敗分子，無一不是在理想信念上動搖和失落，以至于背離和背叛，他們理論上不學(xué)，黨性上不修，政治上不堅，經(jīng)不起權(quán)力和利益的誘惑，接受了腐朽落后的思想觀念，突出了_私_字，放大了_權(quán)_字，縱容了_貪_字。記得經(jīng)濟犯朱建林含著悔恨的眼淚，喊著：“媽媽，能不能等等我”。試想他今年已經(jīng)50歲了，還有16年才能出來，到那時，他的雙親很可能已經(jīng)不在了。丟掉了現(xiàn)在也就丟掉了將來。

回來后，我們?nèi)M人員開展了深刻的自查自糾自改，每人寫下了近萬字的思想認(rèn)識，大家紛紛表示要在工作中兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，在生活上艱苦樸素、廉潔自律，做一個崗位上離不開的人、一個納稅人信得過的人、一個領(lǐng)導(dǎo)放心的人。

第三，提高業(yè)務(wù)技能，參加各種形式學(xué)習(xí)。

宋雨同志今年通過層層考核選拔，榮膺分局“人才庫”一員，她給科里同志進行了稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)和所得稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在她的帶動下，大家比學(xué)習(xí)、比素質(zhì)、比能力。今年7月1日《行政許可法》頒布之前，分局組織可《行政許可法》知識競賽，王春怡同志與其他組同志為科室取得了第二名好成績。

一年來，我們堅持思想和業(yè)務(wù)“兩手都要抓、兩手都要硬”，全面增強自身綜合素質(zhì)。

國稅局工作總結(jié)篇五

在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持下，在全局干部職工的共同努力下，區(qū)局以“_”重要思想和黨的xx大精神為指針，一手抓抗擊非典，一手抓組織收入，全面加強稅收信息化建設(shè)，隊伍建設(shè)，行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)法行為，出色地完成了各項工作任務(wù)。

四、強化發(fā)展觀念，征管質(zhì)量全面提高。

為進一步提高征管質(zhì)量，最大限度地方便廣大納稅人，區(qū)局狠抓內(nèi)部征管建設(shè)，通過內(nèi)修制度外宣政策的方法，將稅收征管與為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機的結(jié)合起來。

(一)簡化手續(xù)，易于操作。

為更好地服務(wù)于納稅人，簡化手續(xù)和程序，尤其在“非典時期”，盡量減少納稅人進廳次數(shù)，區(qū)局對原《稅務(wù)登記操作程序》及多元化申報等工作程序進行了重新修訂，制定了新的《稅務(wù)登記、納稅事項核定、多元化申報操作程序》，把納稅人從開業(yè)登記到納稅事項核定，再到選擇申報方式及變更、注銷稅務(wù)登記的手續(xù)等流程進行了詳實說明，并附辦理各種業(yè)務(wù)需用的文書表樣，明白告知納稅人如何同時辦理幾項業(yè)務(wù)，極大的方便了納稅人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式，由原來的兩個征收窗口增加為六個申報征收窗口和一個異常比對窗口，讓每一位納稅人都能在一個窗口很輕松的辦理繳稅、認(rèn)證和申報全部手續(xù)，為納稅人節(jié)約了時間，簡化了手續(xù)，也提高了我們的辦稅效率。通過檢驗，一窗式管理模式確實給納稅人帶來了方便，得到了納稅人的認(rèn)可，把我局的增值稅管理水平提高到一個新的高度。

(二)搞好宣傳，服務(wù)企業(yè)。

區(qū)局充分利用x月份的稅收宣傳月組織了百家企業(yè)“誠信納稅，共建小康社會”簽名、企業(yè)經(jīng)理座談會等活動，增強人人參與稅收，支持稅收的積極性。并且利用按季辦業(yè)務(wù)快報的形式把最新的稅收政策、法規(guī)下發(fā)到企業(yè)手中，并對_x戶重點企業(yè)進行了重點宣傳,全年共辦業(yè)務(wù)快報十二期，受到了納稅人的歡迎。

(三)嚴(yán)格管理，公平稅負(fù)

今年區(qū)局共新認(rèn)定一般納稅人_x戶。為了加強對新認(rèn)定企業(yè)的管理，開展了對新認(rèn)定企業(yè)的半年跟蹤調(diào)查及滿一年暫定期進行轉(zhuǎn)正審核審批程序。今年共轉(zhuǎn)正一般納稅人__對于不符合轉(zhuǎn)正條件的x戶納稅人辦理了劃轉(zhuǎn)手續(xù)。在對增值稅一般納稅人年度審核中,參加年審的一般納稅人共__，其中工業(yè)企業(yè)__，商業(yè)企業(yè)__，經(jīng)審核合格保留一般納稅人資格__，其中工業(yè)企業(yè)__，商業(yè)企業(yè)__;不合格取消一般納稅人資格__其中工業(yè)企業(yè)__商業(yè)企業(yè)__四月份推行了《個體稅收定額評定管理系統(tǒng)》，進一步規(guī)范了個體稅收定額管理工作，公平了納稅人之間的稅負(fù)，避免了以往同一行業(yè)、同一地段、同等規(guī)模的業(yè)戶定額差別大，而引起的征納雙方矛盾及“人情稅、關(guān)系稅”現(xiàn)象的發(fā)生。

(四)加大退_度，扶持企業(yè)發(fā)展

為加快退稅進度，化解非典的影響，區(qū)局堅決按照_、_“一手抓防治非典，一手抓經(jīng)濟建設(shè)”的指示精神，認(rèn)真做好出口退稅管理工作。區(qū)局在政策允許的范圍內(nèi)積極為企業(yè)辦理退稅手續(xù),加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn),為企業(yè)競爭增強活力。___辦理__口企業(yè)，辦理溢繳退庫__元，出口貨物退稅額__元，免抵調(diào)庫額__。在__年退稅指標(biāo)有限的情況下，爭取辦理了x戶出口企業(yè)的應(yīng)退稅額，累計__元。同時區(qū)局積極落實稅收優(yōu)惠政策,扶持下崗工人再就業(yè),共為__崗職工辦理了稅收優(yōu)惠,減免稅務(wù)登記證正、副本費__購_ic卡費__為吸納下崗職工的企業(yè)辦理了所得稅的稅收減免。

五、強化服務(wù)觀念，行風(fēng)建設(shè)扎實深入

(一)規(guī)范機關(guān)管理，提高工作效能

第一、深挖細(xì)查，積極整改。今年區(qū)局通過思想檢查、作風(fēng)檢查、紀(jì)律檢查、單位互查，深入開展了規(guī)范機關(guān)管理活動，把思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)放在首位，狠抓了業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，加強稅收業(yè)務(wù)、公文寫作、微機應(yīng)用操作的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)復(fù)合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區(qū)局征收大廳、小廳隨機抽取商戶，向他們發(fā)放《運河區(qū)行政執(zhí)法情況調(diào)查表》_x份，收回__，有效__，其中對我們稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映良好以上的為__，占有效票數(shù)的__對稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映為一般或可以的為__占有效票數(shù)的x%，充分反映了區(qū)局規(guī)范機關(guān)管理活動的效果。

第二、建章立制，規(guī)范管理。在規(guī)范機關(guān)管理活動中，區(qū)局認(rèn)真整頓，自下而上廣泛征求意見和挖掘存在的問題，共征集意見和建議_多條，根據(jù)意見和建議從五個方面對制度進行修訂：一是修訂行政管理方面共分六條。二是提高工作質(zhì)量，加強文明建設(shè)，共五條。三是黨務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，共x條。四是提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，共六條。五是發(fā)票管理方面x條。同時修訂目標(biāo)責(zé)任制____。

在加強思想教育工作的同時，區(qū)局還層層簽定《行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，把廉政建設(shè)具體落實到崗位、落實到人，并加大日常檢查力度，落實《稅收執(zhí)法責(zé)任制》和《稅收執(zhí)法過錯追究制》，對執(zhí)法情況進行抽查，每周對在崗情況和三項禁令的執(zhí)行情況進行檢查，對查出的不按時上崗和酒后上崗的人員，給予嚴(yán)格處罰。本年度，共對違反有關(guān)制度的_人進行了經(jīng)濟處罰，處罰金額共對全體人員起到了警示作用。現(xiàn)在征管各率均已達(dá)到或超過省局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，同志們的工作自覺性和主動性也有了很大程度的提高，主動下戶檢查的多了，為企業(yè)提供幫助的多了，為納稅人排憂解難的主動性增強了。

(二)加強行風(fēng)建設(shè)力爭再創(chuàng)佳績

第一、打造基礎(chǔ)，行風(fēng)建設(shè)上臺階。為加強干部x小時以外的監(jiān)督，區(qū)局與稅務(wù)干部家屬簽訂遵守“三項禁令”的責(zé)任狀;為密切稅企關(guān)系，向納稅人發(fā)放征求意見信，共發(fā)放征求意見信_x封，收回__，征求意見__其中收到運河區(qū)鑫

明汽車配件商行的一封回信，訴說了他們的實際困難，區(qū)局就派何組長帶領(lǐng)專管員詳細(xì)地了解了情況?；貋硗ㄟ^研究，決定在政策允許的范圍內(nèi)，將他的定額降到最低，同時，要求稅務(wù)干部要隨時關(guān)注他們的經(jīng)營情況，利用接觸納稅人較多的優(yōu)勢，從信息幫扶、政策幫扶上下功夫，幫助他搞活經(jīng)營，減輕生活上的壓力，做到了情與法的合理融合，最后該商行老板夫婦為區(qū)局送來了錦旗以表示由衷的感激之情，這件事情就是區(qū)局關(guān)心納稅人，為納稅人服務(wù)的具體體現(xiàn)。x月進行了對稅務(wù)人員辦公儀態(tài)學(xué)習(xí)。文明用語的考核，共有_x人參加，考核合格率達(dá)__不合格的同志又進行了再次學(xué)習(xí)考核，最后全部過關(guān)。

第二、政務(wù)公開、樹立國稅新形象。區(qū)局在征收大廳推行以辦稅“八公開”、各項稅收法規(guī)政策、違章處罰依據(jù)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和各項收費標(biāo)準(zhǔn)等其它內(nèi)容的政務(wù)公開活動，在電視臺開辟了行風(fēng)熱線，公布了舉報監(jiān)督電話自覺接受群眾監(jiān)督。讓納稅人知法、懂法、守法，監(jiān)督執(zhí)法人員依法辦事，杜絕了執(zhí)法的隨意性。

第三、文明服務(wù)，展國稅新風(fēng)采。區(qū)局把納稅人滿意不滿意、方便不方便作為考核工作的標(biāo)準(zhǔn)，辦稅服務(wù)廳設(shè)置了供納稅人使用的飲水機、打氣筒、墨水、小藥箱、紙張等。把最好的辦公設(shè)施用在窗口服務(wù)上，把最美的環(huán)境給納稅人，在稅收工作中做到了符合政策的堅決辦，手續(xù)齊全的立即辦，行動不便的登門辦，有困難的幫助辦，一個部門解決不了的協(xié)調(diào)辦，從而促使廣大干部自覺遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)準(zhǔn)則，熱情為納稅人服務(wù)，博得了廣大納稅人的好評。

新的一年又要開始了，回首過去，展望未來，我們將在xx大精神的感召和指引下，繼續(xù)高舉“_”重要思想的偉大旗幟，與時俱進，開拓創(chuàng)新，圓滿完成各項工作和任務(wù)，使我們的稅收工作再上新臺階!

國稅局工作總結(jié)篇六

結(jié)合落實衢州國稅85條工作，組織人手對去年以來的各項稅收政策和服務(wù)舉措進行了對照梳理，出臺了“開國稅89條（2013修正版）”。日常工作中，結(jié)合“三走進”活動，通過重點稅源戶“一對一”定點走訪、召開行業(yè)座談會等形式，組織開展稅收調(diào)研和送政策、送服務(wù)等活動。并確立“一個班子領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)一個課題”的稅收調(diào)研活動。定期開展政策輔導(dǎo)，著重開展“個轉(zhuǎn)企”、“小上規(guī)”等社會熱點問題的研討；加強調(diào)研力量，對“營改增”試點納稅人開展跟蹤服務(wù)，確保營改增試點工作的有序推進。

嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳要求改進現(xiàn)有辦稅服務(wù)廳的辦稅環(huán)境，實現(xiàn)了“三個統(tǒng)一”。一是設(shè)置統(tǒng)一的功能區(qū)域。設(shè)置了辦稅服務(wù)區(qū)、自助辦稅區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)、取表填單區(qū)、等候休息區(qū)等功能區(qū)域，加強了硬件配備，提供辦稅所需各種紙質(zhì)表證單書（電子表格）及必要的辦公用品，對標(biāo)識及使用中損毀的辦公用品予以及時的更新和修復(fù)。二是提供統(tǒng)一的服務(wù)內(nèi)容。加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，簡化、整合辦稅流程，切實提高辦稅效率和質(zhì)量；提供電話預(yù)約、綠色通道、上門服務(wù)等多項特色服務(wù)。三是實現(xiàn)統(tǒng)一的稅容風(fēng)紀(jì)。工作人員規(guī)范著裝，佩證上崗，統(tǒng)一換裝，使用統(tǒng)一禮貌用語，做到舉止莊重，熱情服務(wù)。通過不懈努力，縣局辦稅服務(wù)廳通過了省級青年文明號的復(fù)評及市級群眾滿意基層站所的考核，并一次性通過省國稅系統(tǒng)辦稅廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)驗收。

開展行業(yè)稅收專項檢查工作。繼續(xù)對包括公立醫(yī)院、私立營利醫(yī)院、醫(yī)藥和醫(yī)療器械流通企業(yè)取得的發(fā)票進行核查，共下發(fā)自查戶數(shù)11戶，同時對1戶企業(yè)開展立案檢查；精心組織5戶重點稅源企業(yè)的自查工作，并對1戶企業(yè)開展重點檢查；安排9戶成品油批發(fā)零售企業(yè)開展自查，并對其中4戶規(guī)模小的加油站進行自查輔導(dǎo)；開展“營改增”試點行業(yè)虛開騙稅違法行為專項整治工作，在市局集中選取的一批疑點企業(yè)名單的基礎(chǔ)上，結(jié)合開化運輸_點的代開數(shù)據(jù)，選定12戶企業(yè)開展調(diào)查。全年共立案查處各類案件11戶（其中舉報案件2戶），查補入庫收入元，其中稅款元、滯納金元、罰款元，年未在查案件1戶,查補收入入庫率100%，選案準(zhǔn)確率100%，查處案件結(jié)案率100%，滯納金加收率100%，平均處罰率55%，金稅協(xié)查按期回復(fù)率100%。

按照“黨建帶群建，群件促黨建”的要求，全面開展黨群組織建設(shè)，黨工青婦聯(lián)辦了一系列豐富多彩的活動，形成了黨群組織優(yōu)勢互補、共建互促、合力推進的良好局面。一是組織聯(lián)建。成立黨員志愿者服務(wù)小分隊；進行了婦委和團委的換屆選舉，成立了新一屆婦委和團委；加強黨工團婦的交流與合作，為活動的開展提供組織保障。二是工作聯(lián)動。深入企業(yè)調(diào)研，廣泛開展聽需求、送政策、送服務(wù)活動；深入聯(lián)系村走訪，協(xié)助破解農(nóng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展難題。三是活動聯(lián)辦。出臺《“金色稅徽閃光行動”志愿者服務(wù)活動方案》，狠抓活動載體，全面開展“百千萬先鋒活動”。積極開展義務(wù)植樹活動、月5日學(xué)雷鋒、黨員進社區(qū)、認(rèn)領(lǐng)“微心愿”、文明勸導(dǎo)、定期幫扶等活動；走訪_閩浙贛省委機關(guān)所在地庫坑村，實地開展教育活動；組織全局干部職工觀看“茶文化”知識講座，更新養(yǎng)生知識；組織籃球賽、登山比賽，加強體育鍛煉。

一是采取多種方式，組織開展“走基層、送服務(wù)、促落實”主題宣傳活動，讓稅收宣傳“進企業(yè)”、稅收服務(wù)“進鄉(xiāng)村”、稅收教育“進學(xué)?！?，累計發(fā)放營改增、車購稅等宣傳資料30000份，全面宣傳最新的發(fā)票管理規(guī)定、營改增、車購稅的最新政策及國稅部門促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的政策規(guī)定和服務(wù)舉措，認(rèn)真聽取企業(yè)發(fā)展中遇到的實際困難，促進各項稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)舉措落實到位。二是堅持社會互動，搞好自選項目。開展稅收宣傳滿山城活動，充分利用城區(qū)大街小巷的廣告燈箱、經(jīng)營團體及單位自設(shè)的led電子屏幕，印發(fā)配合開展稅收宣傳活動的協(xié)助函，由各經(jīng)營團體和單位，定期落實播放稅收宣傳標(biāo)語，使社會各界參與到稅收宣傳中來，讓整個山城晝夜閃爍宣傳標(biāo)語，實現(xiàn)稅收宣傳社會化和宣傳效益最大化。聯(lián)合財政、地稅局發(fā)布納稅十強排行榜和財政貢獻十強榜，全力彰顯納稅人的社會責(zé)任感，樹立納稅光榮理念，進一步激勵廣大納稅人為我縣經(jīng)濟、社會持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展不斷做出新的貢獻。

一是嚴(yán)格執(zhí)行改進工作作風(fēng)的各項規(guī)定，落實省委積極開展會員卡專項清理工作，做到“零持有、零報告”。二是加強檢查監(jiān)督。出臺了《關(guān)于進一步強化勞動紀(jì)律、改進工作作風(fēng)的監(jiān)督檢查辦法》，明確了干部作風(fēng)建設(shè)的七項具體要求。采取全面檢查、部分抽查等方式開展檢查。量化違反作風(fēng)建設(shè)要求的經(jīng)濟處罰標(biāo)準(zhǔn)，并與年度崗位考核相掛鉤，有效提升機關(guān)工作效能。三是開展“三走進”，組織局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入重點稅源企業(yè)、營改增企業(yè)、進出口外貿(mào)企業(yè)和聯(lián)系村進行實地走訪，聽需求、送政策、送服務(wù)。活動開展以來，局班子領(lǐng)導(dǎo)共走訪企業(yè)50戶，幫助企業(yè)解決實際問題3個，建立服務(wù)企業(yè)長效機制1項，走訪農(nóng)戶5戶，幫助聯(lián)系村解決實際問題1個。積極開展“三改一拆”專項行動調(diào)查排摸、自查自糾，主動拆違清違，全力支持推進“三改一拆”專項行動。四是在全系統(tǒng)開展以“百場稅收政策宣講、百名國稅干部進企服務(wù)、百個辦稅窗口提速增效、百分百落實稅收優(yōu)惠政策”為主要內(nèi)容的“四個一百”主題活動，通過政策宣傳、進企服務(wù)、提速增效、落實政策等一系列舉措，不斷提高國稅部門服務(wù)企業(yè)、助推發(fā)展的能力。五是以縣“機關(guān)效能110”為平臺，暢通與納稅人溝通渠道。積極參加“群眾滿意基層站所（服務(wù)窗口）”評創(chuàng)工作、“企業(yè)四評”和縣級機關(guān)滿意單位評選等活動。今年，我局稅源管理四科和納稅服務(wù)科都分別通過了市級和縣級群眾滿意基層站所復(fù)評，納稅服務(wù)科被縣紀(jì)委推薦參評市級“群眾滿意基層站所”。

2014年1月3日