人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇一

一、年度工作情況：

1、熟悉了解公司的各個方面：我于20_年8月底進入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個月，讓我能在第一時間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語。不得不承認，最初的我，對于跟單，沒有太多的具體概念，所幸，在部門領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下，慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學(xué)習(xí)到，跟單工作是一項需要細心,還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細致的習(xí)慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

二、工作中不足和需要改進的地方：

1、工作主動性發(fā)揮的還不是很好，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;

2、業(yè)務(wù)知識方面掌握的還不夠扎實，在今后的工作中，我一定會嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改進這些缺點和不足，爭取在各個方面取得更大的進步。

3、要更加細心認真地完成工作，尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作，所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細致、仔細。

4、要學(xué)會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨;我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。

5、要及時有效地和各個相關(guān)部門溝通。每次出貨前，都需要和計劃溝通，確定大概的出貨時間;多去車間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等;每天與計劃及倉庫確認產(chǎn)品生產(chǎn)進度和每日入庫情況，以便更好地做好出貨前的準(zhǔn)備。

6、走好跟單流程每一步。20_年，跟單流程混亂，沒有一個統(tǒng)一的流程，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“20_年將嚴(yán)格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。

三、對20_年的展望：

來到glm工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學(xué)習(xí)和提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇二

本人從8月份進入公司，有幸成為優(yōu)哈員工以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在采購部，生產(chǎn)部同仁的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉。

認真履行職責(zé)，努力全方面提高自己的工作能力、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將近5個月以來工作情況匯報如下：

一、認真履行工作職責(zé)，積極開展工作

在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心幫助與團隊的支持配合下，明確工作重點與工作思路，

1、每日做好生產(chǎn)一線工廠的出貨產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記。

2、每月匯總包裝質(zhì)檢員工的個人產(chǎn)量、次品等。根據(jù)產(chǎn)量月報表核算好工資上報生產(chǎn)經(jīng)理和人事部門。

3、每月月底進行一次核算廣州，喬司生產(chǎn)工廠的生產(chǎn)進度，訂單日期、交貨日期、超出合同交期時間等。整理分析數(shù)據(jù)后上交人事部等相關(guān)部門；

6、每月月底根據(jù)庫存金額，核算采購部員工的考核分?jǐn)?shù)

7、每月統(tǒng)計并做好 興達物流，杭寧物流，順豐物流的對賬，確認物流貨款填寫貨款申請單交由李總簽字并提交給財務(wù)部門。

8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《四季度廣州加急款核算數(shù)據(jù)》、《四季度廣州常規(guī)款核算數(shù)據(jù)》、

二、20xx的工作計劃

首先是積極高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項工作任務(wù)；

其次是在完成工作任務(wù)之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)知識；

最后是積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。

三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處

20xx年，在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上，對一些沒有實際意義的表格作了改進，并對統(tǒng)計數(shù)字的準(zhǔn)確性進行了加強。但也存在著不少問題，尤為突出的是“順豐物流底單”問題。由于如今在公司員工按部門劃分，且沒用規(guī)范統(tǒng)一填寫，收集物流底單，造成物流底單的遺失或人員核對不上，給每月物流統(tǒng)計帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整，我們將統(tǒng)一填寫物流底單格式，寄件日期，寄件人全名，書寫端正，統(tǒng)一人員收取底單，希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時的統(tǒng)計。12月份順豐物流底單有90張姓名模糊，出現(xiàn)如某某先生，某某小姐，更甚至無寄件人姓名。為此我也做了檢討并避免以后出現(xiàn)類似情況采取了措施。

回顧過去，20xx年是個不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。優(yōu)哈給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成 績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。在此我要感謝各位對本人工作的支持！過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信優(yōu)哈的未來會更加輝煌！ 最后，衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們新年快樂！

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇三

［關(guān)鍵詞］ 工程機械；生產(chǎn)計劃；toc約束；能力平衡；生產(chǎn)排程

1 工程機械行業(yè)的現(xiàn)狀

中國工程機械行業(yè)經(jīng)過幾十年的努力已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模，積累了大量的技術(shù)和經(jīng)驗。隨著世界經(jīng)濟一體化的形成，由于中國潛在的巨大市場和豐富的勞動力資源，國外的技術(shù)、資金、產(chǎn)品大量涌入中國，中國工程機械企業(yè)面臨前所未有的國內(nèi)外激烈的競爭局面。競爭要求企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代快、產(chǎn)品質(zhì)量高、價格低、交貨及時、服務(wù)好。而這些市場競爭的特性又與企業(yè)管理的模式、管理方法、管理手段、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程密切相關(guān)。如何縮短差距，提升管理水平，進一步提升中國工程機械企業(yè)的競爭力，成為擺在中國工程機械行業(yè)面前的重要課題。

企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、營銷、服務(wù)和財務(wù)管理等活動，構(gòu)成了一個企業(yè)管理活動的價值鏈。在計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大管理職能之中，計劃職能是管理的首要職能， 生產(chǎn)計劃則是企業(yè)計劃管理中的重點，因為生產(chǎn)計劃管理可以創(chuàng)造出企業(yè)最優(yōu)的生產(chǎn)力。但是，由于行業(yè)不同，生產(chǎn)計劃具有明顯的行業(yè)特性。比如，制藥、薄膜、化工企業(yè)的生產(chǎn)管理模式與工程機械企業(yè)就有巨大差異。工程機械企業(yè)的生產(chǎn)模式是典型的離散制造模式，其生產(chǎn)計劃具有明顯的行業(yè)特性。

工程機械企業(yè)的離散制造模式的特點是：產(chǎn)品品種多，僅徐工集團重型有限公司一個企業(yè)就有近200種產(chǎn)品；生產(chǎn)批量小，每批訂單1～40臺不等；產(chǎn)品復(fù)雜，一個產(chǎn)品的零部件有3 000多件；生產(chǎn)周期長，大型設(shè)備單臺套生產(chǎn)周期長達半年甚至一年；工藝復(fù)雜，包括磨、切、鉆、銑、焊接、噴砂、油漆、裝配等多道工藝處理；組織生產(chǎn)難度大，既有自己組織生產(chǎn)，又有大量采購，還有很多外協(xié)加工。自己加工生產(chǎn)時，各分（子）公司下設(shè)若干個生產(chǎn)分廠，生產(chǎn)流程布局、工位劃分、工作中心的合理設(shè)置，都是生產(chǎn)計劃的關(guān)鍵因素。再加上上千家供應(yīng)商、幾百家外協(xié)廠，內(nèi)外生產(chǎn)節(jié)拍的銜接，對于計劃管理都是巨大挑戰(zhàn)。

面對如此復(fù)雜的離散制造管理，在純?nèi)斯す芾項l件下，生產(chǎn)計劃的管理模式落后，成本計算不準(zhǔn)確，信息分散、不及時、不準(zhǔn)確、不共享，業(yè)務(wù)流程不合理，業(yè)務(wù)流程的管理和控制不規(guī)范，隨意性大，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、程序化、數(shù)據(jù)化的管理，管理的優(yōu)劣因人而異，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模時，上述特點使生產(chǎn)管理非常困難，生產(chǎn)計劃與控制根本無法有效指導(dǎo)生產(chǎn)。

2 工程機械行業(yè)生產(chǎn)計劃管理特點和現(xiàn)狀

工程機械行業(yè)的生產(chǎn)計劃是生產(chǎn)管理活動的中樞，是生產(chǎn)系統(tǒng)運行管理最基本的日常工作，正確與有效的生產(chǎn)計劃管理是提高生產(chǎn)有效性與經(jīng)濟性的根本保證。對生產(chǎn)進行計劃管理是企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部科學(xué)、系統(tǒng)、有效管理最重要的環(huán)節(jié)，對降低制造成本起著關(guān)鍵作用，是企業(yè)實現(xiàn)精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)。

工程機械行業(yè)經(jīng)常無法準(zhǔn)時交貨，更多的交貨期滿足都是依賴庫存出貨，企業(yè)往往開足馬力拼命生產(chǎn)備足庫存，訂單波動、產(chǎn)能不均、計劃失控成為很多工廠的頑疾，計劃形同虛設(shè)；但客戶的計劃常常變更，即便庫存很高，也常常無法滿足客戶需要，太多的緊急出貨，常常缺料；產(chǎn)序失調(diào)，招致人、機、設(shè)備、物料配合不佳，質(zhì)量無法保證，退貨量太高，太多的跟催，太多訂單無法整批出貨……經(jīng)常不能如期交貨，最終客戶流失，企業(yè)損失慘重，其根本原因是計劃管理沒有完全到位。

現(xiàn)行生產(chǎn)計劃管理中存在諸多問題，很多企業(yè)的生產(chǎn)計劃是一個靜態(tài)的、分散的、不連續(xù)的、按臺套的計劃，不能進行合理的通用件合并，缺乏科學(xué)的計劃政策、批量政策、儲備政策、提前期等生產(chǎn)計劃參數(shù)。由于計劃方式落后，造成很多企業(yè)的生產(chǎn)周期長，庫存在制品儲備高，流動資金占用大，不能準(zhǔn)時交貨，多數(shù)企業(yè)執(zhí)行月計劃，滾動計劃，計劃較粗，上下工序缺乏精確的銜接，由于在制品、庫存、物料定額數(shù)據(jù)不及時，不準(zhǔn)確，計劃的準(zhǔn)確性差；由于計劃管理不周，造成生產(chǎn)不均衡，零件成套率差，不能按時交貨，生產(chǎn)調(diào)度工作量大，天天搶缺件，這些是大多數(shù)工程機械企業(yè)普遍存在的問題。

考察了很多工程機械制造企業(yè)，發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，不論企業(yè)上erp還是沒上erp，車間里、裝配線上、加工線上的作業(yè)計劃、生產(chǎn)過程的調(diào)度和管理仍然是在用最初最原始的那種老方式——多數(shù)時候是人的經(jīng)驗，有時候是感覺在起作用，加上少量的以excel為工具的報表運算，雖老雖笨但是有效。erp功能再強、管得再寬似乎也管不到這里。結(jié)果，表面風(fēng)風(fēng)火火的erp與企業(yè)最關(guān)鍵的運轉(zhuǎn)過程發(fā)生了斷層，從這個斷層衍生出來的一大堆問題成為眾家erp難解之死結(jié)。最關(guān)鍵的是，企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度是對企業(yè)最底層的生產(chǎn)資源——人員、設(shè)備、場地、配送等，按照它們的能力進行合理安排。但是上層的erp無論干什么事情都不去考慮這些資源和它們的能力，或者假設(shè)生產(chǎn)能力無限，或者按照一個人為定義的瓶頸資源進行簡單四則計算，這種簡單計算很難滿足工程機械制造企業(yè)生產(chǎn)計劃管理的要求。

3工程機械企業(yè)生產(chǎn)計劃模型

針對工程機械行業(yè)生產(chǎn)計劃管理的特點，企業(yè)必須考慮在保證滿足銷售需求的情況下，生產(chǎn)計劃如何均衡；如何和供應(yīng)商計劃協(xié)同；如何快速變更計劃；如何提高存貨周轉(zhuǎn)率；如何和配送方協(xié)同，既能降低整個供應(yīng)鏈的庫存，又能在正確的時間內(nèi)，配送方把物料按指定的數(shù)量送到指定的地方，生產(chǎn)訂單量大，為現(xiàn)場報工帶來困難，進而影響計劃的準(zhǔn)確性和成本核算的準(zhǔn)確性，這個問題如何解決。

這一連串的疑問對erp系統(tǒng)生產(chǎn)計劃提出挑戰(zhàn)，erp系統(tǒng)很難完全滿足這種計劃模式，解決這些難題，必須開發(fā)符合自己實際情況的“插件”。所謂的插件，就是從erp系統(tǒng)取數(shù)，處理完畢，寫回erp系統(tǒng)的“增強功能”。這些增強功能不會變更erp系統(tǒng)核心邏輯，也不會影響系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的升級，只有這樣才能把這一連串的疑問逐個解決。

3．1 工程機械行業(yè)生產(chǎn)計劃管理系統(tǒng)

以徐工集團生產(chǎn)計劃為例，徐工集團設(shè)置了3層計劃體系，分別是銷售滾動計劃，主生產(chǎn)計劃（mps）和物料需求計劃（mrp）。銷售滾動計劃主要指導(dǎo)長期采購件計劃，主生產(chǎn)計劃主要指導(dǎo)零配件加工和總裝計劃，而mrp計劃主要指導(dǎo)供應(yīng)商送貨計劃（如圖1所示）。

3．1．1 銷售滾動計劃

工程機械行業(yè)必須建立滾動銷售計劃的模式，主要包括兩方面事情：一方面，要設(shè)置合理的滾動銷售計劃的時間跨度，考慮到部件采購提前期和總裝提前期，設(shè)置不同的時間跨度，比如當(dāng)前一個月的計劃要細分到周，后面兩個月的計劃，可以明確到月；另一方面，要定義合理的滾動計劃的對象，比如在當(dāng)前的一個月內(nèi)，計劃對象必須是具體型號的車，而后面的兩個月可以明確到車型，從而實現(xiàn)基于車型的滾動預(yù)測。

3．1．2主生產(chǎn)計劃模式

銷售部門做完滾動銷售計劃后，總裝工廠得到銷售部門的計劃。但該計劃不一定是可以落地的計劃，生產(chǎn)部門通過toc平衡交貨期以及工廠生產(chǎn)能力和配套廠能力，做到工廠生產(chǎn)均衡，并對銷售滾動計劃進行能力模擬，物料可用確認等，最終把滾動銷售計劃中的周計劃變成可以執(zhí)行的到天的計劃（如圖2所示）。

3．1．3toc運算邏輯應(yīng)用

約束理論 （theory of constraints，簡稱toc），是以色列物理學(xué)家高德拉特（eliyahum goldratt）于20世紀(jì)80年代中期在其最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)（optimized production technology ， opt）基礎(chǔ)上創(chuàng)立和發(fā)展起來的。進入90年代，goldratt 又在toc基礎(chǔ)上發(fā)展出用來邏輯化、系統(tǒng)化解決問題的“思維過程”（thinking process， tp）工具。因此，toc既是面向產(chǎn)銷率的管理理念，又是一系列的管理工具。 約束理論體系可以用圖3表述。

toc的核心理念是指任何系統(tǒng)至少存在著一個約束，否則它就可能有無限的產(chǎn)出。因此，要提高一個系統(tǒng) （任何企業(yè)或組織均可視為一個系統(tǒng)）的產(chǎn)出，必須要打破系統(tǒng)的約束。任何系統(tǒng)可以想象成由一連串的環(huán)所構(gòu)成，環(huán)與環(huán)相扣，這個系統(tǒng)的強度就取決于其最弱的一環(huán)，而不是其最強的一環(huán)。同理，也可以將企業(yè)或機構(gòu)視為一條鏈條，每一個部門是這個鏈條其中的一環(huán)。如果想達成預(yù)期的目標(biāo)，我們必須從最弱的一環(huán)，也就是從瓶頸（或約束）的一環(huán)下手，才可得到顯著的改善。換句話說，如果這個約束決定一個企業(yè)或組織達成目標(biāo)的速率，則必須從克服該約束著手，這樣能在短時間內(nèi)顯著地提高系統(tǒng)的產(chǎn)出。

工程機械行業(yè)運用toc，是由于toc有一套思考的方法和持續(xù)改善的程序，稱為五大核心步驟。這五大核心步驟是：

（1）找出系統(tǒng)中存在哪些約束。

（2）尋找突破這些約束的辦法。

（3）使企業(yè)的所有其他活動服從于第二步中提出的各種措施。

（4）具體實施第二步中提出的措施，使第一步中找出的約束環(huán)節(jié)不再是企業(yè)的約束。

（5）回到步驟1，別讓惰性成為約束，持續(xù)不斷地改善。

工程機械企業(yè)運用toc理論，就是運用opt的9條生產(chǎn)作業(yè)計劃制訂原則，即：

（1）不要平衡生產(chǎn)能力，而要平衡物流。opt認為生產(chǎn)能力的平衡實際是做不到的，必須在市場波動這個前提下追求物流平衡。所謂物流平衡就是使各個工序都與瓶頸環(huán)節(jié)同步，以求生產(chǎn)周期最短、在制品最少。

（2）非瓶頸資源的利用水平不是由自身潛力所決定，而是由系統(tǒng)的約束來決定。所謂約束即瓶頸（也稱瓶頸資源），是指實際生產(chǎn)能力小于或等于生產(chǎn)負荷的資源。這一類資源限制了整個企業(yè)產(chǎn)出的數(shù)量，其余的資源則為非瓶頸資源。

（3）資源的利用（utilization）和“活力” （activation）不是一碼事?！袄谩笔侵纲Y源應(yīng)該利用的程度，“活力”是指資源能夠利用的程度；“利用”注重的是有效性，而“活力”注重的則是可行性。

（4）瓶頸損失1小時，相當(dāng)于整個系統(tǒng)損失1小時。

（5）非瓶頸上節(jié)約開1小時，無實際意義，只是造成了相關(guān)設(shè)備的閑置，不能提高產(chǎn)銷率。因為瓶頸制約著產(chǎn)銷率。

（6）瓶頸制約了系統(tǒng)的產(chǎn)銷率和庫存。產(chǎn)銷率是單位時間內(nèi)生產(chǎn)出來并銷售出去的量，即通過銷售活動獲取金錢的速度；生產(chǎn)出來而賣不掉的產(chǎn)品，只能是庫存。

（7）轉(zhuǎn)運批量可以不等于1，而且在大多數(shù)情況下不應(yīng)該等于加工批量。opt把在制品庫存分為兩種不同的批量形式，即轉(zhuǎn)運批量（指工序間運送一批零件的數(shù)量）和加工批量（指經(jīng)過一次調(diào)整準(zhǔn)備所加工的同種零件的數(shù)量）。

（8）加工批量不是固定的，應(yīng)該是隨時間而變化。

（9）優(yōu)先權(quán)只能根據(jù)系統(tǒng)的約束來設(shè)定，提前期是作業(yè)計劃的結(jié)果（不是預(yù)先設(shè)定的）。

toc運用到工程機械企業(yè)生產(chǎn)計劃時運算邏輯如圖4所示。

從圖4可以看出工程機械企業(yè)必須先進行能力配套，再進行物料配套，這樣才能真正提高存貨周轉(zhuǎn)率。瓶頸計劃是控制供應(yīng)鏈生產(chǎn)節(jié)奏的關(guān)鍵，就像是音樂會的指揮。要提高存貨周轉(zhuǎn)率，那么瓶頸后不允許留取庫存，留取庫存就是降低存貨周轉(zhuǎn)率。瓶頸前必須有庫存，但必須控制量，過大也降低存貨周轉(zhuǎn)率。那么非瓶頸計劃要完全服從瓶頸計劃，要服從指揮。

工程機械企業(yè)的erp計劃只能通過mrp來解決物料齊套性，因而必須在mrp運行之前，先進行能力齊套約束檢查，從而保證計劃的可執(zhí)行性，這對于任何一家工程機械生產(chǎn)企業(yè)來講，都是非常重要的。

3．1．4物料需求計劃（mrp）

主生產(chǎn)計劃確認后，系統(tǒng)將會對主計劃運行mrp，系統(tǒng)根據(jù)整機部件的采購提前期，自動生成供應(yīng)商的預(yù)測交貨計劃（forecast delivery schedule），該預(yù)測交貨計劃可以是滾動的，從而用以指導(dǎo)供應(yīng)商的生產(chǎn)及配送計劃。而基于erp系統(tǒng)，可以實現(xiàn)對交貨計劃的每天更新，確保供應(yīng)商適時了解總裝廠的主計劃變化情況（如圖5所示）。

3．1．5工程機械行業(yè)生產(chǎn)主計劃運行模式

工程機械生產(chǎn)主計劃的來源有兩方面：一方面是銷售中心根據(jù)經(jīng)銷商反饋，制訂滾動的銷售計劃：一方面是銷售中心的緊急插單或進出口公司的銷售訂單，生產(chǎn)主計劃的準(zhǔn)確與否，直接影響到采購計劃的準(zhǔn)確程度，即配套供應(yīng)商能否均衡生產(chǎn)。同時，主計劃不同時段計劃的對象不一樣，離當(dāng)前時間越近，計劃的對象越具體，反之，計劃的對象往往是機型。

生產(chǎn)主計劃經(jīng)過產(chǎn)銷協(xié)同確認后，mrp根據(jù)材料明細清單，考慮庫存、已訂貨、在途物料，對主計劃內(nèi)容進行計算。此時，erp系統(tǒng)將一個滾動的送貨日程表給配送單位，送貨日程表是一個用于指導(dǎo)配送方計劃預(yù)測的依據(jù)。送貨日程表的時間可以是前細后粗，即前面明確到天，后面明確到周或月的格式。

根據(jù)生產(chǎn)累計提前期，生產(chǎn)主部門把主計劃轉(zhuǎn)為生產(chǎn)順序計劃（即上面的計劃行），明確了生產(chǎn)線的上線順序。

生產(chǎn)順序控制系統(tǒng) （sequence controlling system， 簡稱scs），根據(jù)生產(chǎn)線的上線順序，考慮到生產(chǎn)線的生產(chǎn)節(jié)拍和配送物料的配送節(jié)拍，生成jit配送指令。在jit配送指令中，可以明確送貨時間到分鐘，它的主要作用是用于指導(dǎo)配送執(zhí)行。

配送方根據(jù)配送指令送貨，總裝廠按配送指令收貨，減少收貨的動作，加快收貨處理的時間。

根據(jù)配送指令的收貨明細，可以形成供應(yīng)商的開票明細，供應(yīng)商根據(jù)開票明細，進行開票，形成應(yīng)付賬款。

在生產(chǎn)執(zhí)行時，對生產(chǎn)進行報工，系統(tǒng)自動確認相關(guān)的人工和機器成本，與產(chǎn)品成本核算關(guān)聯(lián)。

整機生產(chǎn)完以后，憑erp系統(tǒng)中的發(fā)貨單，將產(chǎn)品發(fā)運給經(jīng)銷商，erp系統(tǒng)自動結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本，財務(wù)根據(jù)發(fā)貨單，進行銷售開票，確認應(yīng)收賬款。

3．2 生產(chǎn)排程

有了能力平衡，有了按照toc理論計算出的科學(xué)合理的生產(chǎn)計劃，應(yīng)該很好了吧？其實不然，對于指導(dǎo)具體生產(chǎn)來說，這還是差得很遠?，F(xiàn)在我們以一個假想例子來說明。

erp系統(tǒng)計算出了一套生產(chǎn)作業(yè)計劃，即為所有生產(chǎn)資源安排工作的作業(yè)計劃?，F(xiàn)在，由一個有經(jīng)驗的車間老調(diào)度員來判斷這個erp計劃系統(tǒng)是否可以用的，他將如何做？

首先，他會逐一檢查每個工序的時間安排，看它們之間的次序和邏輯關(guān)系是否符合企業(yè)生產(chǎn)工藝的邏輯關(guān)系要求；其次，他會觀察這個計劃中對每個資源的安排是否合理，有沒有一個時間內(nèi)同時干兩件事沖突的情況發(fā)生；最后，他還要看在計劃時間內(nèi)物料能否及時供應(yīng)。只有當(dāng)他確認沒有這些問題之后，他才會認可：這個計劃已經(jīng)是一個“可行”的計劃了，也就是說，照此計劃一定可以完成生產(chǎn)任務(wù)。

但是，還有一個關(guān)鍵的事情，老調(diào)度員根據(jù)自己習(xí)慣的做法，手工制訂了一個作業(yè)計劃，他把這兩個計劃一對比，發(fā)現(xiàn)問題了。手工的計劃可以8個小時完成全部工作，而計算機的計劃需要9個小時?；蛘呤止び媱澘梢栽?：00完成而計算機的計劃要在9：00點完成。原因在于：計算機對某幾個工序的順序安排雖然可行但是不合理，而老調(diào)度員根據(jù)長期經(jīng)驗早已清楚此時安排工序應(yīng)該哪個先、哪個后、哪些并行比較好，結(jié)果可以得到更短時間完成的計劃。這是一種優(yōu)化安排，而計算機沒有找到這種安排方法，所以計算機給出的是一個“可行”的，但是“不是最佳”的計劃。理想中計算機應(yīng)自動計算出一個比手工計劃更好更優(yōu)化的排產(chǎn)方案結(jié)果，指導(dǎo)人如何工作。這樣的軟件才能體現(xiàn)出“企業(yè)資源計劃”的威力。否則，不能滿足最優(yōu)化排程的生產(chǎn)計劃，在企業(yè)生產(chǎn)中還是無法代替手工。

這個例子凸現(xiàn)出了一個世界性的關(guān)鍵技術(shù)瓶頸：一個生產(chǎn)過程可能有無窮多種“可行”的安排方式，但是必須從中找出一個“最優(yōu)”的計劃，即使不能達到最優(yōu)，起碼要比人的手工計劃更優(yōu)，這才是一套車間或工段可用的生產(chǎn)計劃，否則企業(yè)還是用不起來。

找出“可行”計劃的難度已經(jīng)很大，找出“優(yōu)化”計劃的難度更大。不僅要處理錯綜復(fù)雜的約束條件，還要從幾乎無窮多種滿足約束的可行方案中找到優(yōu)化排程方案。怎樣才能找到這種優(yōu)化的計劃？這是erp系統(tǒng)共同面對的真正瓶頸問題，沒有erp系統(tǒng)可以完全解決，企業(yè)自己只能開發(fā)出適合自己的生產(chǎn)排產(chǎn)模型，這需要根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特點、生產(chǎn)節(jié)拍、交貨期、工藝路線、資源情況等條件，進行排產(chǎn)，下達生產(chǎn)指令，使用哪些資源、加工時間及加工的先后順序，以獲得產(chǎn)品制造時間或成本的最優(yōu)化。

實際生產(chǎn)環(huán)境是變化的。加工路徑：在實際生產(chǎn)中，作業(yè)的加工路徑可能需要動態(tài)改變；隨機事件和擾動：比如設(shè)備損壞、加工操作失敗、原料短缺、加工時間／到達時間／交貨期的改變等；每個產(chǎn)品的生產(chǎn)批次的經(jīng)濟批量是不一樣的，新產(chǎn)品與老產(chǎn)品生產(chǎn)方式和時間都差距很大，把這些變化的toc約束因素也要考慮到生產(chǎn)排程模型中，這樣開發(fā)出的生產(chǎn)排程插件才能更加靈活實用。

3．3 配送管理

制訂了科學(xué)的生產(chǎn)計劃和排產(chǎn)計劃，但是，所有的單據(jù)靠人工輸入，數(shù)據(jù)輸入滯后1天的時間，導(dǎo)致信息不能jit。許多的信息要人工記錄，未能及時準(zhǔn)確地進入系統(tǒng)，沒有按照節(jié)拍來送貨，這個問題不解決，會極大地影響“生產(chǎn)計劃和制造管理”，其結(jié)果是系統(tǒng)和實際作業(yè)兩張皮，反過來會完全影響到mrp運算，計劃再科學(xué)，考慮再周全，也是無法指導(dǎo)整個生產(chǎn)體系的。因此，人工數(shù)據(jù)采集成為生產(chǎn)計劃的“瓶頸”。

裝配車間調(diào)度提前一天jit call計劃（裝配生產(chǎn)順序），配送方可以了解配送計劃。根據(jù)jit call，在配送前（通常是半天，視生產(chǎn)線節(jié)拍），配送方生成本次配送的明細（即配送指令單），按配送指令明細內(nèi)容，把貨送到指定的總裝工位?？傃b車間根據(jù)配送，確認實際收貨數(shù)量，進行收貨，提高收貨處理速度。財務(wù)部門根據(jù)總裝確認的收貨明細，和供應(yīng)商結(jié)算。

有了配送的管理，在生產(chǎn)執(zhí)行層面，大大簡化了倉庫管理人員、供應(yīng)商和車間接收貨物人員在系統(tǒng)中的操作；在生產(chǎn)管理層面，建立了裝機順序、裝機順序下達、配送指令、配送指令收貨的一整套體系，優(yōu)化了總裝車間和內(nèi)部配送方及外部配送方的信息溝通，同時降低了裝機順序不可執(zhí)行的風(fēng)險，從而徹底解決最后的“瓶頸”，提高了車間作業(yè)效率，降低了供應(yīng)鏈存貨，有效保證了生產(chǎn)計劃在執(zhí)行層面的操作性、準(zhǔn)確性和及時性（參見圖6）。

綜上所述，對于工程機械行業(yè)的生產(chǎn)計劃管理，目前很難有成熟的erp系統(tǒng)完全滿足這種多品種小批量、產(chǎn)品工藝復(fù)雜、生產(chǎn)計劃靈活多變、典型離散制造的特點，解決工程機械行業(yè)的生產(chǎn)計劃管理這些難題，必須根據(jù)toc約束理論，結(jié)合企業(yè)自身實際和所選erp軟件，開發(fā)必要的增強插件，逐一解決各環(huán)節(jié)的“瓶頸”，彌補erp系統(tǒng)不足，增強生產(chǎn)計劃管理的科學(xué)性和合理性使企業(yè)快速響應(yīng)市場需求，提升企業(yè)核心競爭能力。

主要參考文獻

［1］［美］艾利·高德拉特．關(guān)鍵鏈［m］． 北京：電子工業(yè)出版社，2006.

［2］［美］艾利·高德拉特．絕不是靠運氣［m］．北京：電子工業(yè)出版社，2006.

［3］［美］艾利·高德拉特．仍然不足夠［m］．北京：電子工業(yè)出版社，2006.

［4］［美］艾利·高德拉特．目標(biāo)：簡單而有效的常識管理［m］．北京：電子工業(yè)出版社，2006.

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇四

1、認真學(xué)習(xí)貫徹《統(tǒng)計法》，積極參加各類統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)和統(tǒng)計會議及統(tǒng)計考試，實行持證上崗。

2、努力完成鎮(zhèn)統(tǒng)計信息中心和上級部門的統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)，制訂本企業(yè)年度統(tǒng)計工作計劃，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計報表制度。

3、建立人、財、物、產(chǎn)、供、銷等方面資料為重點的統(tǒng)計原始記錄，建立完善統(tǒng)計臺帳，做到統(tǒng)計臺帳與原始記錄相一致，上報的各種統(tǒng)計報表要做好備份，上交的報表要簽名并加蓋公章，做到上報數(shù)據(jù)與企業(yè)數(shù)據(jù)上下相符。

5、自覺抵制統(tǒng)計違法行為，積極檢舉違法統(tǒng)計違法行為，樹立依法統(tǒng)計良好形象。

6、自覺接受市統(tǒng)計部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，及時糾正工作中存在的問題。

一、生產(chǎn)成本的核算：

(1)負責(zé)生產(chǎn)成本的核算，認真進行成本、開支的事前審核；

(2)嚴(yán)格控制成本，促進增產(chǎn)節(jié)約，增收節(jié)支，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益；

(3)負責(zé)對生產(chǎn)成本進行監(jiān)督和管理；督導(dǎo)成本控制及清點存貨，審查原材料的采購；

(4)認真核對各項原料、物料、成品、在制品收付事項。負責(zé)編制原料轉(zhuǎn)賬傳票。負責(zé)編

制工廠成本轉(zhuǎn)賬傳票；

(5)隨時抽查企業(yè)原材料供應(yīng)情況；

(6)根據(jù)成本報表預(yù)測成本，就產(chǎn)品的銷售價格編制報告，向財務(wù)經(jīng)理提供資料；

(7)保管好各種憑證、賬簿、報表及有關(guān)成本計算資料，防止丟失或損壞，按月裝訂并定

期歸檔；

(8)參與存貨的清查盤點工作，企業(yè)在財產(chǎn)清查中盤盈、盤虧的資產(chǎn)，要分別情況進行不

同的處理；

(9)負責(zé)編制材料的領(lǐng)用分配表，進行會計核算，實行分口、分類管理；

二、負責(zé)核算企業(yè)工資、基金情況；

（1）每月對生產(chǎn)部提供的工資核算原始資料進行審核，包括加班工資和員工公傷、探親、事假的`按比例扣款計算是否準(zhǔn)確；負責(zé)督促新員工的現(xiàn)金工資計算、離公司員工的工資消除、員工各時期的工資增減變動等是否準(zhǔn)確無誤；

（2）將審核無誤的工資原始資料經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽章后，編制員工工資匯總表；按時將工資輸入軟盤送交主管，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后送交出納員，以保證工資的及時發(fā)放；

（3）根據(jù)上級規(guī)定的提取比例，以工資總額為基數(shù)，正確計算工會經(jīng)費、娛樂活動經(jīng)費、員工福利基金，按各科目填制記賬憑證；

（4）核算個人所得稅及其他應(yīng)扣款項；

（5）配合生產(chǎn)部做好人工費用的統(tǒng)計工作，提供獎金計算依據(jù)；

（6）定期核對各部門實發(fā)獎金數(shù)，核對發(fā)人數(shù)和發(fā)出數(shù)是否一致，并妥善保管當(dāng)年工資、獎金發(fā)放資料、計算工資的各種會計憑證、報表、工資晉級表等；

（7）掌握非在冊人員的勞務(wù)費支出情況，嚴(yán)格按支付手續(xù)支出。

三、每月月底按時分?jǐn)偢鞑块T待攤、遞延費用以及各項預(yù)提費用；

四、辦理其他與成本計算有關(guān)的事項；

五、公證和誠實地履行職責(zé)，并做好企業(yè)的有關(guān)保密工作；

六、完成財務(wù)經(jīng)理安排的其他工作。篇二：財務(wù)統(tǒng)計員工作職責(zé) 財務(wù)統(tǒng)計員工作職責(zé) 企業(yè)統(tǒng)計員工作職責(zé)

1、認真學(xué)習(xí)貫徹《統(tǒng)計法》，積極參加各類統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)和統(tǒng)計會議及統(tǒng)計考試，實行持證上崗。 2、努力完成鎮(zhèn)統(tǒng)計信息中心和上級部門的統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)，制訂本企業(yè)年度統(tǒng)計工作計劃，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計報表 制度。

3、建立人、財、物、產(chǎn)、供、銷等方面資料為重點的統(tǒng)計原始記錄，建立完善統(tǒng)計臺帳，做到統(tǒng)計臺帳與原始記錄相一致，上報的各種統(tǒng)計報表要做好備份，上交的報表要簽名并加蓋公章，做到上報數(shù)據(jù)與企業(yè)數(shù)據(jù)上下 相符。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇五

時間如梭，新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝，20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結(jié)。

一、統(tǒng)計工作

1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記，并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確;

2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門，包括生產(chǎn)車間和包裝車間;

3、每月月底進行一次徹底的盤庫，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務(wù)部等相關(guān)部門;

4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;

5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗;

6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;

7、自從公司實行免費餐以后，每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;

8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。

二、20xx的工作計劃

努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學(xué)識。

積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。

三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處

20xx年，在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上，對一些沒有實際意義的表格作了改進，并對統(tǒng)計數(shù)字的準(zhǔn)確性進行了加強。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動情況很難在同一時間最準(zhǔn)確地掌握，給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整，我們將專屬部門專職人員上報簽字認可，希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時的統(tǒng)計。12月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人，為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題，那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽，但產(chǎn)量我可以大膽地說，不是的正確，卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們要勇于正視錯誤，并且解決錯誤。有則改之，無則加勉!

回顧過去，20xx年是個不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。寶光給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信寶光的未來會更加輝煌!

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇六

一、進一步完善各項統(tǒng)計工作制度，推進服務(wù)平臺建設(shè)。

為了促使統(tǒng)計工作進一步向規(guī)范化、制度化轉(zhuǎn)變，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系平臺，我們要不斷完善相應(yīng)的獎懲辦法，并落實責(zé)任制，確保統(tǒng)計報表的按時上報和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。一是落實責(zé)任到人。從x年開始，我們對各類各項報表要進行考核評比，通過細化任務(wù)、量化指標(biāo)、強化措施、嚴(yán)格獎懲，把每項工作任務(wù)都落實到崗到人，確保每項工作都做到有人抓、見成效。二是設(shè)立統(tǒng)計服務(wù)平臺示范窗口。通過開展公共服務(wù)工作調(diào)查，全面落實服務(wù)平臺建設(shè)，在各項統(tǒng)計制度健全、工作職責(zé)落實到位的村(社區(qū))設(shè)立服務(wù)示范窗口，更有效的推動標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

二、規(guī)范統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳，努力夯實統(tǒng)計工作基礎(chǔ)。

做好“農(nóng)村住戶現(xiàn)金和實物收支日記賬”的調(diào)查、記錄、錄入工作，建立健全綜合臺帳等其它各項臺帳，并做好電子臺帳，充分顯現(xiàn)基礎(chǔ)臺帳的優(yōu)越性，積極向村(社區(qū))進行推廣，為數(shù)據(jù)及時傳輸及核對帶來便捷，在一些專題調(diào)查和臨時性調(diào)查中將起到事半功倍的作用。做好明年的經(jīng)濟普查相應(yīng)的前期準(zhǔn)備工作，做好“四上”企業(yè)調(diào)查，健全經(jīng)濟單位名錄庫，完成特色農(nóng)業(yè)調(diào)查等各項抽樣調(diào)查和重點調(diào)查，及時掌握街道經(jīng)濟發(fā)展勢態(tài)，為以后經(jīng)濟規(guī)劃及發(fā)展提供有利數(shù)據(jù)。認真落實上報資料的真實性、準(zhǔn)確性和全面性，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保資料上報及時、無誤。

三、加強統(tǒng)計培訓(xùn)，不斷提高基層統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

做好統(tǒng)計工作，隊伍是關(guān)鍵。只有提高基層統(tǒng)計員業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證基層統(tǒng)計工作隊伍的相對穩(wěn)定，才能保證基層統(tǒng)計工作的連續(xù)性和嚴(yán)密性，才能保證統(tǒng)計基礎(chǔ)源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量，才能促進統(tǒng)計工作朝著“快、精、準(zhǔn)”的目標(biāo)不斷邁進。為此，x年將在街道黨委政府的在力支持下，對村(社區(qū))統(tǒng)計員、企業(yè)單位統(tǒng)計員進行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，不斷提高基層統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時指導(dǎo)全體統(tǒng)計工作人員立足本職干好工作。

四、以《統(tǒng)計法》為保障，努力營造和諧的統(tǒng)計環(huán)境。

依法治統(tǒng)是我們做好一切統(tǒng)計工作的前提和保障。x年我們緊緊圍繞提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量這一中心環(huán)節(jié)，以《統(tǒng)計法》為保障，以服從和服務(wù)于社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)這個中心為目標(biāo)，積極配合上級統(tǒng)計部門，切實加強統(tǒng)計法制建設(shè)，加大統(tǒng)計執(zhí)法力度，充分發(fā)揮統(tǒng)計監(jiān)督職能，要努力促進依法行政、依法治統(tǒng)工作的順利發(fā)展。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇七

我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作，真正的大展拳腳，促進公司訂單的順利完成，應(yīng)該遵循以下幾點逐步進入角色：

包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。?dāng)客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。

剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當(dāng)積累經(jīng)驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。

每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作，那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單，當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認，而此時，a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。

出國的貨物一般通過船和飛機，國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。**公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準(zhǔn)時到達目的地。

對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務(wù)?？蛻舨粫頃酒渌块T是怎么運作，也不想知道更多，他只會與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達不到要求。有時，客戶給她一個新開發(fā)項目，所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：no problem!一個新項目來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務(wù)不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應(yīng)商。

跟單人員最關(guān)健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。

在以往的工作中，很少接觸到法律，因為全是國外訂單。公司都會由專業(yè)人士起草一份謹(jǐn)密的固定合同格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價格，貨期，付款方式，備注等等。遇到的經(jīng)濟糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時是派國外zhui債公司或者公司駐外工作人員上門請款。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時的書面證據(jù)，一般都不會有問題。我記得有一次，一個法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號。

我通過數(shù)量和單價判斷是一個裝戒指的戒指棉，我查出該客戶以往的訂貨記錄，找出當(dāng)時出貨的照片，電郵給了客戶，問他是否是需要這個產(chǎn)品?？蛻粼陔娻]中回答yes。出貨后的幾個月，收到客戶的投訴，說我們做錯貨，要求我們賠。我立即找出當(dāng)時的電子郵件，客戶只好承認是他們那邊沒有溝通好。然后重新下了一張訂單。當(dāng)時，生產(chǎn)部門也很高興，因為上一單的貨很容易生產(chǎn)，而且單價高，現(xiàn)在又來一張類似的訂單，要知道，產(chǎn)量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內(nèi)，如果法律學(xué)得好，就可以避免可以很多不必要的麻煩，避免合同有漏洞，別人有機可趁，造成公司受損。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇八

車間生產(chǎn)工作計劃范文1 ?? 20xx年，為配合公司的發(fā)展規(guī)劃，方便各項工作的順利展開，保證生產(chǎn)連續(xù)性，確保公司的企業(yè)形象，完善生產(chǎn)部管理。結(jié)合20xx年的生產(chǎn)情況。制定此工作計劃：

?? 一、加強學(xué)習(xí)，充實自我

?? 由于工作崗位的調(diào)整，自身經(jīng)驗的缺乏與不足，需要不斷的學(xué)習(xí)來充實、調(diào)整自我，才能更好的適應(yīng)新的工作崗位，更快的開展工作。首先熟悉整個車間的運轉(zhuǎn)情況，了解各個班組的具體工作內(nèi)容，然后深入到各個班組中，學(xué)習(xí)了解各項工作的具體操作方法、操作要點。為后續(xù)工作的開展打下基礎(chǔ)。

?? 二、制定完善各項規(guī)章制度

?? 結(jié)合生產(chǎn)實踐，制定完善生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度，設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)，各工序作業(yè)指導(dǎo)書等，為日后的生產(chǎn)管理提供依據(jù)。

?? 三、加強勞動紀(jì)律，促進管理工作

?? 貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，充分發(fā)揮班組長的管理作用，加強現(xiàn)場管理，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。

?? 四、實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)

?? 1.人員安全：安全生產(chǎn)全年目標(biāo)—無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大事故隱患，把工傷事故發(fā)生率降至最低。

?? 主要措施：

?? （1）加強對員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

?? （2）培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的意識，了解安全對公司生產(chǎn)及個人的重要意義。

?? （3）定期檢查車間生產(chǎn)安全隱患并及時排除，最大限度的減少潛在的危險因素。

?? 2.質(zhì)量安全：對產(chǎn)品加工過程進行嚴(yán)格監(jiān)控，避免私自添加、更改等情況造成質(zhì)量安全事故的發(fā)生。

?? 五、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品率

?? 實現(xiàn)無大批量產(chǎn)品報廢，降低產(chǎn)品次品率和報廢率。

?? 主要措施：

?? 1.嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書操作。

?? 2.加強員工對質(zhì)量檢查的培訓(xùn)，牢記產(chǎn)品檢查的重點、要點。

?? 3.建立操作人員、班組長的日檢查制度。

?? 4.增加產(chǎn)品入庫前檢查，保障產(chǎn)品的入庫質(zhì)量。

?? 5.組織重要崗位和班組長定期進行學(xué)習(xí)和技術(shù)交流，改善加工工藝，優(yōu)化加工程序，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)量再上新臺階。

?? 六、生產(chǎn)成本控制

?? 1.節(jié)約人員成本：積極響應(yīng)廠部號召，個別班組實行績效工資，以提高工作效率，減少返工率，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

?? 2.合理使用資源：提倡節(jié)約，反對浪費，節(jié)約水、電等能源，在員工中宣貫，在例會、晨會中反復(fù)強調(diào)，加強節(jié)約精神，提高員工在日常生產(chǎn)、生活中的節(jié)約意識。

?? 3.加工前做好加工計劃，提高生產(chǎn)效率。加強細節(jié)的控制，降低生產(chǎn)成本，加工時及時和基地部門做好溝通，每天根據(jù)基地的采收計劃做好生產(chǎn)加工計劃。

?? 七、人員管理

?? 1.人員培訓(xùn)：定期對員工進行規(guī)章制度，操作標(biāo)準(zhǔn)等的培訓(xùn)，更好的執(zhí)行各種制度，嚴(yán)格生產(chǎn)管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。

?? 2.各崗位人員績效考核：完善本部門績效考核制度，以及各崗位人員的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)績效與產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤。

?? 3.培養(yǎng)人才：培養(yǎng)每各崗位的操作能手，減少工人老年化，打造一支年輕有干勁的團隊。

?? 4.減少人員流失：配合廠部的福利及優(yōu)惠政策，留住老員工，發(fā)展新員工，為公司擴建做好充分準(zhǔn)備。

?? 下半年到來，我愿與公司共成長，祝愿公司業(yè)績年年長，共創(chuàng)新輝煌！

車間生產(chǎn)工作計劃范文2

?? 在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為公司做出了應(yīng)有的貢獻。為確保車間2020的生產(chǎn)工作的順利開展，充分借鑒2020的管理工作經(jīng)驗，不斷推動車間的綜合管理，現(xiàn)根據(jù)車間工作的實際情況，擬定了本車間2020度工作計劃。

?? 一、認真學(xué)習(xí)會議精神

?? 切實做好車間的各項工作，緊密聯(lián)系本車間的工作實際及車間職工情況，堅持學(xué)以致用，用以修身，用黨的精神完善自身。進一步明確本部門的具體奮斗目標(biāo)，提出改革發(fā)展的新思路新舉措，推動車間工作的全面發(fā)展。

?? 二、加強政治思想教育

?? 我車間將繼續(xù)高度重視對職工的政治思想教育，將提高職工思想素質(zhì)作為一項基礎(chǔ)工作來抓，只有提高車間的全體素質(zhì)，才能保障各項工作的順利進行。踏實學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新。

?? 繼續(xù)落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以落實安全責(zé)任制為主線，嚴(yán)抓本車間末端安全管理，打造和諧安全文化，建立健全安全工作長效機制。

?? 三、深化管理，優(yōu)化班組建設(shè)

?? 根據(jù)總廠相關(guān)條例，綜合實際情況組織人員制定合理，細致的車間考核制度。開展6s管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，依據(jù)指定的崗位人員考核制度進行考核，以班組為基本單位，建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。

?? 四、規(guī)劃生產(chǎn)，提高工作效率

?? 維修保養(yǎng)工作進行期間，將明確班組的調(diào)配情況，根據(jù)實際情況對于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時間進行人員分配，執(zhí)行早中晚三班輪流制。為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：

?? 1、生產(chǎn)工具規(guī)范使用，車間將定期清點整理工具，明確維修過程使用時，定點擺放;生產(chǎn)完畢后即時存放，對于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進行申報，做到即配備生產(chǎn)。

?? 2、是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導(dǎo)職工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。

?? 3、要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開管理會議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。

?? 4、是對于大修、日常保養(yǎng)以及定期計時保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲，在發(fā)現(xiàn)配件不足時，及時補充貨源，以保證生產(chǎn)正常進行。

?? 5、定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對后及時上報財務(wù)。做到不缺少數(shù)據(jù)，真實反映工作情況，避免總廠效益受損。

車間生產(chǎn)工作計劃范文3 ?? 根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展來料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

?? 1.組織結(jié)構(gòu)

?? 目前，品質(zhì)部人力短缺，共有2人，彈性人數(shù)為 1人，但是職責(zé)范圍甚廣，包括：來料，生產(chǎn)線，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而且隨著走上正規(guī)，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。

?? 組織架構(gòu)

?? 為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要，暫時組織結(jié)構(gòu)如下圖所示，后續(xù)需要增加檢驗員。我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點，現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨，而不能做到有質(zhì)量意識，乃至能產(chǎn)生質(zhì)量預(yù)防改進的動行等：

?? 當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務(wù)量就會越來越大，工作重心將 相應(yīng)變化，計劃將來組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理，出貨檢驗等。

?? 部門職責(zé)

?? 為貫徹質(zhì)量管理體力，促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶 提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)：

?? a.貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保iso9001質(zhì)量

?? 管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行。

?? b，根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)，負責(zé)對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃。

?? c.負責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質(zhì)改善活動，如“qcc品質(zhì)圈活動”、“7s活動”等。

?? d.建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督”。

?? e.制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督。

?? f.制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平。

?? g.加強對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握，并落實執(zhí)行。

?? h.參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃。

?? i.負責(zé)樣品的檢驗，將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件。

?? j.落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評定。

?? k.參與新設(shè)備/量具的臺帳管理，檢測確認，系統(tǒng)分析，并將檢驗記錄反饋相關(guān)門。

?? l.按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標(biāo)準(zhǔn)或檢驗規(guī)范對原輔材料，外加工品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門。

?? m.配合相關(guān)部門進行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度。

?? n.負責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

?? o.負責(zé)定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。

?? p.依照質(zhì)量事故處理條例負責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理。

?? q.嚴(yán)格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費的消耗和浪費，合理安排作業(yè)，不斷降低檢測費用，控制成本。

?? r，負責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性。 s.與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理。

?? t.完成上級臨時交辦的各項任務(wù)。

?? 以上內(nèi)容目前僅僅只規(guī)定了“品質(zhì)部”的相關(guān)工作職責(zé)，對于相關(guān)工作還局限中問題處理階段，而未能擴展到問題預(yù)防階段，隨著公司發(fā)展需要，那么相應(yīng)工作職責(zé)也待制定。

?? 崗位說明

?? 為了合理，高效地完成部門工作職責(zé)，讓部門所有人員能各司其責(zé)，有的放矢，特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。

?? 品質(zhì)主管

?? 崗位目的

?? 根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應(yīng)預(yù)防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

?? 工作職責(zé)

?? a.管理體系的完善，審核與認證。

?? b.督導(dǎo)各部門建立品質(zhì)目標(biāo)并進行業(yè)績評估。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇九

時光荏苒，2x10年即將過去，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策 我于二零一零年十一月份入職，擔(dān)任行政文員及跟單文員職務(wù)。在職期間，通過劉總與同事們的幫助和指導(dǎo)，在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清淅的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。

行政人事部與業(yè)務(wù)跟單部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求對外與顧客溝通接洽能力及應(yīng)不斷提升，雖然公司剛剛起步，人員較少，但同事們都任勞任怨，我在擔(dān)任行政與跟單職務(wù)的同時，并協(xié)助采購部門對外采購下單等工作，團結(jié)互助竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部與業(yè)務(wù)跟單部的綜合能力相比2x10年又邁進了一步。

回顧這幾個月，在公司劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將2x10年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

2x10年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務(wù)部門，嚴(yán)格把好公司開銷節(jié)約成本的進、出關(guān)。

1.對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。2.員工用餐及費用管理，嚴(yán)格審查各部門的用餐費用情況。并協(xié)助財務(wù)做帳。3.監(jiān)督各部門的考勤與工作效率情況。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，最有效率的把工作做好，做實。

1.制定東莞市嘉圣軟裝工程有限公司《規(guī)章制度》2.順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司領(lǐng)導(dǎo)、各個部門密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

3.加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

作為行政人事部負責(zé)人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。

2x10年業(yè)務(wù)跟單部已簽單正在完成項目一、廣州佛山市瓷海國際酒店二、東莞市望牛墩杜生別墅2x10年業(yè)務(wù)跟單部工作大體上可分為以下二個方面：一、 日常工作:1. 全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給設(shè)計部和業(yè)務(wù)部，以便及時確認。

2跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。3.訂單跟單員與訂單負責(zé)人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。4.預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。二.跟單員工作重要性的體現(xiàn)

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇十

20__年，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額，完成了省公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，20__年的工作并結(jié)合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：

一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系

承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。

4、強化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)。經(jīng)過年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇十一

一、深入開展統(tǒng)計法學(xué)習(xí)活動

街道將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)為載體，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)干部學(xué)法工作，以集體學(xué)法和個人學(xué)法相結(jié)合的方式開展學(xué)法活動，學(xué)習(xí)通用法律知識、統(tǒng)計法制法規(guī)及依法行政相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章活動，提高依法行政、依法統(tǒng)計的意識和水平;進一步加強統(tǒng)計人員學(xué)法工作，重點加強《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計法實施條例》、《浙江省統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》的學(xué)習(xí)，充分利用法制培訓(xùn)、法制講座等形式，深入開展統(tǒng)計人員學(xué)習(xí)統(tǒng)計法律法規(guī)活動，提高統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計、誠信統(tǒng)計意識。

二、加強基層統(tǒng)計人員普法教育工作

街道將以第三次經(jīng)濟普查、統(tǒng)計繼續(xù)教育、統(tǒng)計檢查指導(dǎo)、統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)、年報會議和各類經(jīng)濟工作會議等形式，積極開展對基層統(tǒng)計單位統(tǒng)計人員的統(tǒng)計普法教育工作，向統(tǒng)計負責(zé)人和統(tǒng)計人員宣講統(tǒng)計法律法規(guī)，把統(tǒng)計普法教育融入統(tǒng)計行政管理和服務(wù)的全過程，進一步提高基層統(tǒng)計單位統(tǒng)計人員的統(tǒng)計法律意識和統(tǒng)計法律素質(zhì)。

三、認真做好“六五”普法查漏補缺工作。

根據(jù)街道統(tǒng)計“六五”普法規(guī)劃的要求，對2xx年以來全街道統(tǒng)計“六五”普法規(guī)劃的實施情況進行回頭看，認真做好查漏補缺工作。

四、大力開展統(tǒng)計普法宣傳教育工作

街道將以“”全國法制宣傳日、“”統(tǒng)計紀(jì)念日為節(jié)點，結(jié)合統(tǒng)計基礎(chǔ)提升年活動，堅持常規(guī)宣傳和開創(chuàng)特色宣傳相結(jié)合的形式，不斷拓展創(chuàng)新統(tǒng)計普法宣傳教育的形式和手段，全面提高社會各界對依法統(tǒng)計的認知程度，積極營造濃厚的依法統(tǒng)計氛圍。

五、扎實推進統(tǒng)計基礎(chǔ)提升年活動

按照典型示范、正面引導(dǎo)、以點帶面、整體推進的工作思路，在總結(jié)經(jīng)驗、鞏固成果的基礎(chǔ)上，加大對創(chuàng)建活動的宣傳力度，把宣傳發(fā)動的范圍覆蓋到轄區(qū)所有待創(chuàng)建單位，把宣傳的觸角延伸到創(chuàng)建單位負責(zé)人和統(tǒng)計人員。制定年度實施計劃，落實創(chuàng)建對象，采取有效措施，有計劃、有步驟地推進街道基層統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建工作，著力解決原始記錄和統(tǒng)計臺賬不全、數(shù)據(jù)質(zhì)量不夠準(zhǔn)確等薄弱環(huán)節(jié)和難點問題，確保完成創(chuàng)建任務(wù)。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇十二

時間的指針已走進20__年，我們財務(wù)部也有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這大半年多的工作做一簡單的回顧。

一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強財務(wù)統(tǒng)計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制，財務(wù)部制定了新的管理制度章程。章程中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學(xué)習(xí)、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細則中的規(guī)定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務(wù)費用)卻的幅度比去年同期下降了。通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。

二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調(diào)動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。

三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合順利完成了與工程各方的工作，為了配合財務(wù)中心錄入費用，我們及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務(wù)、業(yè)務(wù)中心數(shù)據(jù)口徑一致。

四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行討論、學(xué)習(xí)公司會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。

五、在某某年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難，通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了^v^、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。

通過總結(jié)，我有幾點感觸：其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團隊精神就成了一句空話，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印Ｔ谶^去的大半年中，每次都能保質(zhì)保量完成財務(wù)報表，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在未來的實際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細致的原則，在辦理財會事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。確保了我社會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇十三

一、市場分析

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套，較201x年度增長年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線，公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%.到201x年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。201x年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如*、三菱等品牌在201x年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

1、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)，銷售工作計劃《年度銷售工作計劃》。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇十四

一、部門內(nèi)部工作：

整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。

二、后勤保障工作：

綜合部對內(nèi)與公司所有部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復(fù)雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著公司各個部門的工作目標(biāo)實現(xiàn)，直接間接的對公司總體工作目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況，____年綜合部將做好以下工作;

(一)做好后勤保障工作，加強與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進行。

1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。目標(biāo)責(zé)任人：____;

2、做好辦公物品的采購和配給工作;目標(biāo)責(zé)任人：____;

3、證件年檢：3月底前完成;目標(biāo)責(zé)任人：____;

4、合同登記認證工作：根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況，每季度或半年進行一次登記;目標(biāo)責(zé)任人：____;

(二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強制度制定落實工作，做到有據(jù)可依。

1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之處，因此～年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。____年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善;

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇十五

關(guān)鍵詞：企業(yè)建模 idef0方法 信息系統(tǒng)

隨著全球航空業(yè)的迅速發(fā)展，先進航空制造企業(yè)競相建立基于模型的技術(shù)理論和應(yīng)用體系來適應(yīng)現(xiàn)代航空產(chǎn)品研制的動態(tài)變化過程，達到提高研制效率、質(zhì)量和降低成本的目的。這樣在提高硬件設(shè)施水平的同時，必須善于運用科學(xué)手段完善經(jīng)營管理體制，航空企業(yè)建模分析有利于實現(xiàn)成本最小化[1]。

航空制造行業(yè)其產(chǎn)品按訂單計劃生產(chǎn)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜，零件總量非常龐大。生產(chǎn)組織模式按工藝導(dǎo)向原則劃分，零件生產(chǎn)過程不連續(xù)，生產(chǎn)周期長。

按照過程工程的觀點，可將任何企業(yè)看做一個開放的、動態(tài)的目標(biāo)系統(tǒng)，企業(yè)過程工程就是指用系統(tǒng)工程的方法指導(dǎo)企業(yè)過程的開發(fā)、改善和運作的一整套原則、策略和方法，通常包括過程建模、例化、模擬和運作4個階段。基于過程工程的企業(yè)建模作為一種企業(yè)經(jīng)營管理模式，為企業(yè)提供一個框架結(jié)構(gòu)，以確保企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)與企業(yè)經(jīng)常改進的業(yè)務(wù)流程緊密匹配[3]。

從航空企業(yè)的特點出發(fā)，應(yīng)用過程工程理論，提出并實現(xiàn)了基于業(yè)務(wù)過程工程的航空企業(yè)建模方法。由于基于業(yè)務(wù)過程工程理論建立企業(yè)模型不僅能從更多維的角度來描述企業(yè)模型，側(cè)重于企業(yè)業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)的管理，而且能夠表達企業(yè)經(jīng)營過程中的活動與活動的關(guān)系，并對活動間所傳遞的信息、活動所需的資源等進行描述。因此，本文的方法適應(yīng)了航空企業(yè)對模型動態(tài)響應(yīng)性、過程重組以及信息安全性的要求。同時，以建立的航空企業(yè)模型為基礎(chǔ)，可以通過對模型的模擬和分析，達到優(yōu)化企業(yè)工作流程和資源配置的目的。

1 典型航空企業(yè)業(yè)務(wù)idef0建模分析

從業(yè)務(wù)上劃分，航空企業(yè)erp系統(tǒng)包括生產(chǎn)計劃與控制、質(zhì)量管理、系統(tǒng)運作與管理三大模塊。每個模塊又可細分為若干子模塊。由于制造企業(yè)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性和本人所學(xué)專業(yè)知識的原因，本文選取制造企業(yè)系統(tǒng)中市場營銷管理、產(chǎn)品研發(fā)管理、生產(chǎn)計劃管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、物流管理和企業(yè)財務(wù)管理六個模塊進行分析和研究，在此基礎(chǔ)上采用bpwin軟件構(gòu)建各個模塊的idef0功能模型。以下簡單介紹各個模塊的功能模型，圖1為航空制造企業(yè)總體功能模型圖。

生產(chǎn)計劃與控制模塊

生產(chǎn)計劃與控制模塊是對生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行管理的模塊，包括生產(chǎn)計劃大綱、能力需求計劃、庫存管理三大模塊。主要負責(zé)對生產(chǎn)過程進度、設(shè)備人員等的安排。其模型圖如圖2。

作為生產(chǎn)部門的綱領(lǐng)文件，生產(chǎn)計劃大綱對各生產(chǎn)部門人員管理、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)計劃審批、客戶意見反饋、制定產(chǎn)品報價、車間生產(chǎn)計劃和整個企業(yè)的總結(jié)報表等很重要的作用，現(xiàn)代航空產(chǎn)品生產(chǎn)一般屬于單件或者小批量生產(chǎn)，在制定生產(chǎn)計劃的時候，時間期間與視界可能會比較短。換句話說，會要求企業(yè)確定在比較短的時間內(nèi)需要生產(chǎn)什么，需要準(zhǔn)備什么。主要包括產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品信息管理和車間生產(chǎn)計劃三個模塊。

產(chǎn)品研發(fā)對于航空企業(yè)來說，毫無疑問是其中心的發(fā)展模塊，只有擁有了較強且獨立的研發(fā)能力，才能在競爭日益激烈的航空制造行業(yè)中有所收獲，也才能為國家的國防事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。產(chǎn)品設(shè)計階段需要全面確定整個產(chǎn)品策略、外觀、結(jié)構(gòu)、功能，從而確定產(chǎn)品的工藝設(shè)計，因而，產(chǎn)品設(shè)計的意義重大，具有“牽一發(fā)而動全局”的重要意義。產(chǎn)品研發(fā)模塊主要包括產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品工藝設(shè)計、服務(wù)設(shè)計三大部分。其中產(chǎn)品設(shè)計由于是航空這種高技術(shù)產(chǎn)品的設(shè)計，其周期可能會比長，而且可能會面臨反復(fù)設(shè)計的情況，同時也必須借鑒國外先進的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行自主創(chuàng)新。產(chǎn)品的工藝設(shè)計是指在滿足產(chǎn)品加工性能的前提下，對產(chǎn)品的工藝進行最優(yōu)化的設(shè)計，以發(fā)揮出產(chǎn)品材料和機構(gòu)的最好的功能。服務(wù)設(shè)計指的是產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)能提供的功能服務(wù)和產(chǎn)品的售后服務(wù)內(nèi)容。

其中產(chǎn)品設(shè)計作為航空企業(yè)中的核心內(nèi)容，它還可以細分為概念設(shè)計、總體設(shè)計、詳細設(shè)計、數(shù)字化建模、結(jié)構(gòu)分析五大模塊模塊，這幾個模塊詳細闡述了航空飛行器設(shè)計過程的復(fù)雜性。

一個產(chǎn)品設(shè)計完成后，會產(chǎn)生很多工程數(shù)據(jù)和文件，為了適應(yīng)現(xiàn)代化的erp/jit生產(chǎn)，我們必須對產(chǎn)品信息進行有效的管理，尤其是航空產(chǎn)品，由于其產(chǎn)品零件個數(shù)較多，而且批量較小，因此產(chǎn)品信息的管理就顯得尤為重要。它主要分為產(chǎn)品模型信息管理和產(chǎn)品工藝信息管理，其中模型管理主要航空件的關(guān)鍵總體尺寸，配合尺寸，裝配尺寸等。而產(chǎn)品的工藝信息不但包括了航空零件本身的工藝信息，同時還應(yīng)包括加工設(shè)備，樣板，型架等輔助工裝的信息。其工藝信息和模型信息往往會通過相互反饋進行更改。

車間計劃與調(diào)度技術(shù)是實現(xiàn)生產(chǎn)高效率、高柔性和高可靠性的關(guān)鍵，有效實用的調(diào)度方法和優(yōu)化技術(shù)的研究與應(yīng)用己成為先進制造技術(shù)實踐的基礎(chǔ)。早期的生產(chǎn)計劃與調(diào)度工作主要依賴工廠主的個人經(jīng)驗。20世紀(jì)以后，隨著泰勒倡導(dǎo)的科學(xué)管理運動的蓬勃發(fā)展，人們逐漸尋找各種優(yōu)化生產(chǎn)計劃與調(diào)度的科學(xué)方法。車間生產(chǎn)計劃主要包括生產(chǎn)進度安排、車間作業(yè)順序、車間生產(chǎn)狀態(tài)控制三個主要方面。

能力需求計劃（capacity requirement planning，簡稱crp）是幫助企業(yè)在分析物料需求計劃后產(chǎn)生出一個切實可行 的能力執(zhí)行計劃的功能模塊。該模塊幫助企業(yè)在生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上，及早發(fā)現(xiàn)能力的瓶頸所在，提出切實可行的解決方案，從而為企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)提供能力方面的保證。廣義的能力需求計劃又可分為粗能力計劃（rcp，又被成為產(chǎn)能負荷分析）和細能力計劃（crp，又被稱為能力計劃）。

庫存有許多作用，主要包括滿足顧客的要求，平滑生產(chǎn)的要求，以及分離運作的模式，過去只奧企業(yè)用庫存做緩沖，為保持生產(chǎn)的連續(xù)性而持續(xù)運行否則就會由于設(shè)備故障而陷于混亂。雖然航空企業(yè)一般來說都是訂單型的企業(yè)，但是，原材料的庫存管理對于航空企業(yè)來說仍然具有舉足輕重的作用。其主要包括庫存計劃、物料出、入庫，物料庫存分析三個方面。

質(zhì)量管理模塊

制造質(zhì)量控制是一個隨生產(chǎn)循環(huán)而迭代進行的循環(huán)增益過程，其各活動之間并不存在明確的同步或者異步關(guān)系，多數(shù)活動是在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中不分先后并行執(zhí)行。產(chǎn)品質(zhì)量是制造業(yè)企業(yè)以客戶為中心戰(zhàn)略的三大核心問題之一，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響著產(chǎn)品的銷售和企業(yè)的聲譽。產(chǎn)品質(zhì)量管理模塊主要是負責(zé)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中一系列質(zhì)量問題，以此來保證產(chǎn)品質(zhì)量

質(zhì)量檢驗、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制以及質(zhì)量分析隨著整個生產(chǎn)過程，但質(zhì)量檢驗所獲取的質(zhì)檢數(shù)據(jù)以及在線檢測所獲取的工藝、設(shè)備狀態(tài)信息又為質(zhì)量追蹤提供了直接的分析依據(jù)。同時，質(zhì)量檢驗、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制以及質(zhì)量分析得到的質(zhì)量因素是質(zhì)量控制因素分析的基礎(chǔ)，而質(zhì)量控制因素分析又是質(zhì)量控制因素制定與實施的基礎(chǔ)。在不合格產(chǎn)品的后期處理過程中，質(zhì)量分析又成為發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患、追究忽視的質(zhì)量因素的有效手段。隨著生產(chǎn)的循環(huán)進行，上述活動相互協(xié)助，不斷推動產(chǎn)品質(zhì)量的進一步穩(wěn)定與提高。其具體idef0建模如圖3所示。

質(zhì)量檢驗主要包括來料檢驗、制成檢驗、成品檢驗、出貨檢驗四大部分，四大部分相互監(jiān)督，保證合格的產(chǎn)品質(zhì)量。

其中質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)是航空產(chǎn)品質(zhì)量的保證所在，對于航空產(chǎn)品的使用有很大的作用。

系統(tǒng)運作與管理模塊

系統(tǒng)運作與管理的主要功能是對erp系統(tǒng)進行配置管理，確定系統(tǒng)運行的功能模塊，設(shè)置系統(tǒng)正常運行；并根據(jù)用戶要求，定制用戶的系統(tǒng)生產(chǎn)計劃；同時完成銷售和售后、人力資源、財務(wù)信息的管理。

銷售與售后模塊主要是對企業(yè)中的原料和產(chǎn)品的銷售進行管理，包括銷售市場分析管理、銷售訂單管理、銷售計劃管理、銷售事務(wù)處理、發(fā)貨管理、售后服務(wù)管理等功能。

人力資源管理建立和維護員工人事信息檔案，對員工變動信息、工作情況聯(lián)機跟蹤并進行統(tǒng)計分析查詢，合理利用人力資源。同時構(gòu)建企業(yè)的組織機構(gòu)、確定系統(tǒng)權(quán)限管理、設(shè)置企業(yè)的工作崗位角色以及各角色的基本功能等。

財務(wù)務(wù)信息管理包括帳務(wù)管理、應(yīng)付帳管理、應(yīng)收帳管理、固定資產(chǎn)管理等功能，主要處理航空企業(yè)中的財務(wù)信息。

銷售和售后主要包括市場管理、訂單管理、服務(wù)管理三大部分。銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及其附帶的無形的服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。而售后則是維持良好的客戶關(guān)系，就航空企業(yè)而言，其客戶一般來說是國家機關(guān)和軍隊，其客戶的特殊性決定了其銷售是訂單型的，其售后必須是及時而無償?shù)模谶@方面，企業(yè)必須為國家的國防力量的維持作出應(yīng)有的貢獻。

人力資源管理的數(shù)據(jù)對象是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，該模塊構(gòu)建企業(yè)的組織機構(gòu)，為系統(tǒng)建立維護員工人事信息檔案，對員工變動信息、工作情況聯(lián)機跟蹤并進行統(tǒng)計分析查詢，合理利用人力資源。主要包括總體規(guī)劃、補充計劃、勞動關(guān)系三大部分。

財務(wù)信息管理是企業(yè)管理的一部分，是根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度，按照財務(wù)管理的原則，組織企業(yè)財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。財務(wù)人員是企業(yè)所有者用來協(xié)助、管理、清點、整理企業(yè)家當(dāng)?shù)?，管理企業(yè)的損虧盈利，資金流向。本文根據(jù)航空制造企業(yè)的特點將財務(wù)管理部門的具體工作分為以下部分：總賬管理，包括財務(wù)預(yù)算的編制、執(zhí)行控制、調(diào)整、總結(jié)等；現(xiàn)金管理包括企業(yè)固有資產(chǎn)的核算、管理；成本管理包括產(chǎn)品的成本分及應(yīng)收應(yīng)付賬目管理，包括稅費繳納以及對其他部門業(yè)務(wù)提供財務(wù)支持。

成本管理是企業(yè)產(chǎn)品競爭和可持續(xù)發(fā)展的重要模塊，主要包括產(chǎn)品成本和生產(chǎn)成本。

2 結(jié)語

企業(yè)建模是一個目標(biāo)驅(qū)動的方法，它以改進、優(yōu)化企業(yè)某個或某些方面性能為目的。本模型為典型航空制造企業(yè)的功能模型。從生產(chǎn)計劃與控制、質(zhì)量管理、系統(tǒng)運作與管理三個方面，分析了典型航空企業(yè)的具體工作流程。并結(jié)合企業(yè)實際存在的問題，通過erp建模分析得出優(yōu)化的企業(yè)結(jié)構(gòu)，使其生產(chǎn)計劃更加合理有效。該模型的建立有助于企業(yè)進一步加深對制造企業(yè)生產(chǎn)運作與管理的認識以及對各部分功能與數(shù)據(jù)信息交流的理解，從而使企業(yè)在確保產(chǎn)品制造質(zhì)量的基礎(chǔ)上，不斷地提高以最大地滿足用戶的期望。

參考文獻

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訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇十六

很僥幸能有時機加入xx集團。雖入職時刻較短，仍深深地感觸到我司有條有理的管理次序及咱們部分充滿奮發(fā)向上的團隊空氣。在這個崗位上，我明*臨的時機和挑戰(zhàn)都是無窮的，外貿(mào)事務(wù)常識及閱歷的堆集都需求本身不斷的盡力和學(xué)習(xí)。

在新的一年里，我對自個的作業(yè)情況方案如下：

首要，學(xué)習(xí)外貿(mào)常識、商品常識。對一名剛從英語系結(jié)業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)常識還有待于加強，需求在往后的作業(yè)中進一步堆集。此外，剛剛觸摸xx這個行業(yè)，對商品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因而，學(xué)習(xí)是我新年方案中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種活躍的情緒虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位搭檔討教。在我的自個觀念里，情緒決議勝敗，期望自個的盡力會得到咱們的必定。

其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在了解整套外貿(mào)流程理論常識之余，鍛煉自個的實踐操作能力。由于此前一年多的作業(yè)閱歷都只是局限于事務(wù)方面，重點在與客戶的交流上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等有關(guān)部分的觸摸，都是我面臨的新的作業(yè)。由此，我也體會到自個曾經(jīng)把握的作業(yè)環(huán)節(jié)并不全部、完整。如今能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個稀少難得的學(xué)習(xí)時機。

第三，如有時機觸摸公司事務(wù)，我期望能趕快了解自個跟的每一個客戶，總結(jié)并剖析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶效力，為公司創(chuàng)利！

第五，幫忙領(lǐng)導(dǎo)及搭檔做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備作業(yè)。在展會完畢后，幫忙參展人員做好后續(xù)的客戶盯梢效力，以此穩(wěn)固展會效果。

還有幾條小小的主張：

二、部分內(nèi)部多展開一些活動，在活動中增強全部團隊的凝聚力。

三、對新人多開設(shè)外貿(mào)常識及事務(wù)常識的內(nèi)部訓(xùn)練課程。

最終，再次謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信賴。信賴在這個優(yōu)異的團隊中，我將獲益不少。一起，我也等待本身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力氣！

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇十七

■ 統(tǒng)計督導(dǎo)工作一般要求

統(tǒng)計督導(dǎo)工作由各區(qū)縣統(tǒng)計部門組織實施。因涉及調(diào)查對象較多，需要一批熟悉統(tǒng)計業(yè)務(wù)并獲得統(tǒng)計執(zhí)法檢查證的人員組成督導(dǎo)組，進行督導(dǎo)檢查工作應(yīng)事先通知，并依據(jù)統(tǒng)一規(guī)范的工作流程及相關(guān)表格作現(xiàn)場督導(dǎo)檢查。

被督導(dǎo)單位應(yīng)提供齊全的資料，所提供的資料可分為以下三類：一是相關(guān)證件，如法人營業(yè)執(zhí)照、統(tǒng)計登記證；二是統(tǒng)計相關(guān)資料，比如經(jīng)普方案、2008年經(jīng)普統(tǒng)計年報和其他統(tǒng)計年報，統(tǒng)計臺賬等；三是填報統(tǒng)計年報的依據(jù)，指單位2008年的《資產(chǎn)負債表》、《利潤表》，以及相關(guān)費用的明細賬表（如工資、福利、社會保險費等），能源指標(biāo)有的還涉及會計相關(guān)原始憑證。企業(yè)為增值稅一般納稅人的還應(yīng)提供增值稅納稅申報表或應(yīng)繳稅金科目的應(yīng)繳增值稅科目，已有2008年審計報告的單位需提供審計報告。

■ 統(tǒng)計督導(dǎo)檢查內(nèi)容

統(tǒng)計督導(dǎo)檢查內(nèi)容圍繞兩個方面進行，一是統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，即統(tǒng)計臺賬建立健全、統(tǒng)計人員擁有統(tǒng)計從業(yè)資格、參加經(jīng)濟普查工作布置會暨年定報布置會、統(tǒng)計數(shù)據(jù)審核等情況；二是統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，主要涉及法人單位基本情況、第二次全國經(jīng)濟普查報表、2009年定報、2008年日常年報的數(shù)據(jù)質(zhì)量，通過查看相關(guān)內(nèi)容，了解被督導(dǎo)單位的情況。筆者根據(jù)2009年2月份已督導(dǎo)的企業(yè)的情況，將督導(dǎo)工作中需要重點關(guān)注的問題歸納如下：

行業(yè)劃分是否準(zhǔn)確

通過查看單位法人營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍和2008年《利潤表》營業(yè)收入中主營業(yè)務(wù)收入，判定行業(yè)劃分是否正確。督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，2008年經(jīng)濟普查新納入規(guī)模以上的企業(yè)中，有部分行業(yè)劃分存在問題，其中一家年營業(yè)收入10億元左右的企業(yè)，90%以上的營業(yè)收入為銷售商品實現(xiàn)的，應(yīng)為商業(yè)的批發(fā)業(yè)，清查時按工商執(zhí)照照搬為投資管理的服務(wù)業(yè)；還有的清查表為商品零售業(yè)，企業(yè)是在商場設(shè)有專柜銷售商品，與商場結(jié)算貨款，實際是以商品批發(fā)為主的企業(yè)。

在行業(yè)劃分上，首先要了解單位的主營業(yè)務(wù)是什么，主營收入是否比較穩(wěn)定，根據(jù)主營收入穩(wěn)定的最大項劃分行業(yè)。若是銷售商品的企業(yè)，問清楚銷售（或結(jié)算）對象是誰然后才能正確判定行業(yè)，參考工商執(zhí)照但決不能簡單照抄。

查看報送的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否正確

督導(dǎo)人員應(yīng)熟練掌握所督導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)普方案（或相關(guān)統(tǒng)計制度）要求，根據(jù)經(jīng)普方案或2008年相關(guān)專業(yè)統(tǒng)計制度中的指標(biāo)解釋，檢查企業(yè)報送數(shù)據(jù)的對錯。如財務(wù)狀況表中的“營業(yè)收入”，根據(jù)會計《利潤表》中報告期對應(yīng)指標(biāo)計算填列，其他如要求從《資產(chǎn)負債表》上對應(yīng)科目取數(shù)時，注意對應(yīng)項的期末數(shù)即可。督導(dǎo)時還發(fā)現(xiàn)，有的企業(yè)統(tǒng)計人員根本不看統(tǒng)計制度要求，而是根據(jù)自己的理解亂填。有一個2008年新納入規(guī)模以上管理的商業(yè)企業(yè)，在參加經(jīng)濟普查工作布置會上只聽到統(tǒng)計數(shù)據(jù)是含稅的，也不問清楚是哪個數(shù)含稅，就將上報的財務(wù)狀況表的營業(yè)收入加上了增值稅的銷項稅，導(dǎo)致營業(yè)收入、營業(yè)利潤、利潤總額等出現(xiàn)較大差錯。

除按統(tǒng)計制度要求直接從相應(yīng)會計賬表取數(shù)的指標(biāo)對照核實對錯外，還要根據(jù)督導(dǎo)要求重點查看行業(yè)的重點指標(biāo)，詳細記錄指標(biāo)的計算方法和數(shù)據(jù)來源，核對數(shù)據(jù)來源是否全面、正確，最后按要求填寫督導(dǎo)檢查情況表。

■ 重點督導(dǎo)指標(biāo)――社會消費品零售額

社會消費品零售額簡稱零售額，它是判定消費品市場活躍程度的一個重要指標(biāo)，特別是當(dāng)前受國際經(jīng)濟形勢不景氣影響，國家提出積極擴大內(nèi)需的宏觀經(jīng)濟政策以拉動消費，零售額實現(xiàn)多少在很大程度上反映了消費品市場活躍與否。

概念：社會消費品零售額指全社會各種經(jīng)濟類型的批發(fā)和零售業(yè)、餐飲業(yè)及其他行業(yè)對城鄉(xiāng)居民、社會集團的消費品零售額。

社會消費品零售額按統(tǒng)計渠道劃分

批發(fā)和零售業(yè)零售額：指專門從事商品轉(zhuǎn)賣業(yè)務(wù)的各種經(jīng)濟類型的批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)和其他行業(yè)附營的批發(fā)零售單位以及個體戶直接售給居民和社會集團的消費品零售額。

餐飲業(yè)零售額：指專門從事食品的烹飪、調(diào)制并直接零售給居民和社會集團飲食的各種飯館、酒館、茶館等餐飲業(yè)的零售額。

其他行業(yè)零售額：指批發(fā)和零售業(yè)、餐飲業(yè)以外的其他行業(yè)的直接零售額，包括各種經(jīng)濟類型的農(nóng)業(yè)（不包括農(nóng)民）、交通運輸業(yè)、郵電業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、公用事業(yè)、出版社等行業(yè)的零售額。

社會消費品零售額按用途分

吃類商品：指售給城鄉(xiāng)居民和社會集團的食品、飲料、煙酒等吃類商品的零售額。

穿類商品：指售給城鄉(xiāng)居民和社會集團的服裝鞋帽、針紡織品等穿著類商品的零售額。

用類商品：指售給城鄉(xiāng)居民和社會集團除吃、穿、燒類以外商品的零售額。

燒類商品：指售給城鄉(xiāng)居民和社會集團炊事、取暖、照明和動力用的各種燃料的零售額。

正確劃分零售額

社會消費品零售額不是按銷售量或銷售價格區(qū)分，而是按售出商品的最終用途劃分的。與批發(fā)的主要區(qū)別是：購買商品用于生產(chǎn)經(jīng)營、轉(zhuǎn)賣或加工后轉(zhuǎn)賣、出口的是批發(fā)；購買商品用于直接消費的是零售。如銷售一臺機床，有的企業(yè)統(tǒng)計人員認為銷售量小應(yīng)統(tǒng)計為零售，實際上機床的用途是用于生產(chǎn)的，應(yīng)統(tǒng)計為批發(fā)；還有的企業(yè)按批發(fā)價售給單位的辦公用品認為是批發(fā)價格就統(tǒng)計為批發(fā)，實際辦公用品應(yīng)統(tǒng)計為對社會集團的零售。

商場里的專柜與商場結(jié)算銷售不是零售額。工作中遇到最多的是商場里的專柜，以品牌類化妝品、服裝和鞋類銷售為最多，他們多是某品牌在北京的銷售公司，如歐珀萊、奧卡索等的銷售公司，銷售的商品以各個商場結(jié)算為主，售于商場實現(xiàn)的銷售部分為批發(fā)額。

鏈 接

北京大興局隊從四方面入手做好統(tǒng)計督導(dǎo)工作

北京市大興區(qū)^v^、調(diào)查隊，為確保2009年督導(dǎo)檢查工作順利進行，近期以督導(dǎo)檢查業(yè)務(wù)培訓(xùn)會、座談會等形式，統(tǒng)一工作思路，明確方法要求，具體做到以下四點： 一是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識。按照市和區(qū)政府“作風(fēng)建設(shè)年”活動要求，結(jié)合督導(dǎo)工作實際，強化對企業(yè)服務(wù)和業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)。

二是突出督導(dǎo)重點，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。本著“帶著問題下企業(yè)”的工作態(tài)度，對企業(yè)報表上報記錄和重要指標(biāo)填報，及時發(fā)現(xiàn)，及時糾正。通過全方位督導(dǎo)，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇十八

20xx年統(tǒng)計工作的總體思路是深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅決貫徹落實黨的xx大精神，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，突出數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計服務(wù)兩大根本，以“一個中心、兩個提高、三項工作、四項建設(shè)”為工作重點，努力將^v^打造成為縣“經(jīng)濟運行的晴雨表、領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部、企業(yè)發(fā)展的智囊團、群眾生活的信息庫”。

以全面提升統(tǒng)計能力、全力服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)為工作中心。

通過強化統(tǒng)計基層基礎(chǔ)工作，加強數(shù)據(jù)源頭管理，加強統(tǒng)計資料的審核，強化統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量風(fēng)險防范等措施切實提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。通過圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展熱點、焦點問題，優(yōu)化統(tǒng)計監(jiān)測分析、深化民情民意調(diào)查，強化監(jiān)測預(yù)警功能，進行統(tǒng)計分析等措施切實提高服務(wù)水平。

一是精心謀劃，積極協(xié)調(diào)，從組織領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)人員、經(jīng)費物資、技術(shù)力量等各方面著手，確保20xx年第三次全國經(jīng)濟普查工作順利開展；二是以gdp核算為龍頭，在組織做好各專業(yè)年報、定報工作的基礎(chǔ)上，重點做好城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查、工業(yè)企業(yè)、貿(mào)易等抽樣調(diào)查，以及能源統(tǒng)計、服務(wù)業(yè)統(tǒng)計、農(nóng)民增收兩項調(diào)查、低收入農(nóng)戶奔小康工程專項調(diào)查和糧食統(tǒng)計等監(jiān)測工作。三是認真貫徹落實縣委縣政府關(guān)于“文化強縣”的要求，結(jié)合統(tǒng)計工作的實際，努力搞好我縣文化產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計工作，為黨政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門提供準(zhǔn)確、及時、全面的統(tǒng)計依據(jù)，為推動我縣文化強縣建設(shè)做好基礎(chǔ)性工作。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇十九

一、7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。

包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。?dāng)客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。

二、在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。

剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當(dāng)積累經(jīng)驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。

三、熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來辦事。

每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作，那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單，當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認，而此時，a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。

四、了解貨物的運輸。

出國的貨物一般通過船和飛機，國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。__公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準(zhǔn)時到達目的地。

五、熟悉了解客戶。

對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

六、正確對待客戶服務(wù)。

跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受的服務(wù)?？蛻舨粫頃酒渌块T是怎么運作，也不想知道，他只會與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達不到要求。有時，客戶給她一個新開發(fā)項目，所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem!一個新項目來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務(wù)不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應(yīng)商。

七、加強與生產(chǎn)線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。

跟單人員最關(guān)健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。

八、努力學(xué)習(xí)《xxx合同法》相關(guān)條款。

在以往的工作中，很少接觸到法律，因為全是國外訂單。公司都會由專業(yè)人士起草一份謹(jǐn)密的固定合同格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價格，貨期，付款方式，備注等等。遇到的經(jīng)濟糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時是派國外追債公司或者公司駐外工作人員上門請款。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時的書面證據(jù)，一般都不會有問題。我記得有一次，一個法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號。

我通過數(shù)量和單價判斷是一個裝戒指的戒指棉，我查出該客戶以往的訂貨記錄，找出當(dāng)時出貨的照片，電郵給了客戶，問他是否是需要這個產(chǎn)品?？蛻粼陔娻]中回答yes。出貨后的幾個月，收到客戶的投訴，說我們做錯貨，要求我們賠。我立即找出當(dāng)時的電子郵件，客戶只好承認是他們那邊沒有溝通好。然后重新下了一張訂單。當(dāng)時，生產(chǎn)部門也很高興，因為上一單的貨很容易生產(chǎn)，而且單價高，現(xiàn)在又來一張類似的訂單，要知道，產(chǎn)量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內(nèi)，如果法律學(xué)得好，就可以避免可以很多不必要的麻煩，避免合同有漏洞，別人有機可趁，造成公司受損。

九、主動積極的尋找客源。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇二十

1、及時跟進生產(chǎn)物料需求情況、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物料及采購各部門工作;

2、負責(zé)跟進采購物料進度，確保計劃物料準(zhǔn)時到位并滿足計劃執(zhí)行;

3、提前預(yù)警短缺物料并主動與采購部門協(xié)調(diào)解決;

4、物料庫存的合理控制及物料相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備統(tǒng)計及分析1什么是生產(chǎn)與物料控制pmc意思為生產(chǎn)及物料控制。通常它分為兩個部分：pc：生產(chǎn)控制或生產(chǎn)管制(臺、日資公司俗稱生管)。主要職能是生產(chǎn)的計劃與生產(chǎn)的進度控制。mc：物料控制(俗稱物控)，主要職能是物料計劃、請購、物料調(diào)度、物料的控制(壞料控制和正常進出用料控制)等。2產(chǎn)能分析主要針對的方面

1、做何種機型以及此機型的制造流程。

2、制程中使用的機器設(shè)備(設(shè)備負荷能力)。

3、產(chǎn)品的總標(biāo)準(zhǔn)時間，每個制程的標(biāo)準(zhǔn)時間(人力負荷能力)。

4、材料的準(zhǔn)備前置時間。

5、生產(chǎn)線及倉庫所需要的場所大小(場地負荷能力)。

生產(chǎn)排期應(yīng)注意的原則生產(chǎn)計劃排程的安排應(yīng)注意以下原則：

1、交貨期先后原則：交期越短，交貨時間越緊急，越應(yīng)安排在最早時間生產(chǎn)。

2、客戶分類原則：客戶有重點客戶，一般客戶之分，越重點的客戶，其排程應(yīng)越受到重視。如有的公司根據(jù)銷售額按abc法對客戶進行分類，a類客戶應(yīng)受到最優(yōu)先的待遇，b類次之。c類更次。

3、產(chǎn)能平衡原則：各生產(chǎn)線生產(chǎn)應(yīng)順暢，半成品生產(chǎn)線與成品生產(chǎn)線的生產(chǎn)速度應(yīng)相同，機器負荷應(yīng)考慮，不能產(chǎn)生生產(chǎn)瓶頸，出現(xiàn)停線待料事件。

4、工藝流程原則：工序越多的產(chǎn)品，制造時間愈長，應(yīng)重點予以關(guān)注。pmc管理不當(dāng)易造成的現(xiàn)象pmc的計劃能力、控制能力及溝通協(xié)調(diào)能力做得差，容易造成以下現(xiàn)象：

1、經(jīng)常性的停工待料：因為生產(chǎn)無計劃或物料無計劃，造成物料進度經(jīng)常跟不上，以致經(jīng)常性的停工待料

2、生產(chǎn)上的頓飽來一頓饑：因為經(jīng)常停工待料，等到一來物料，交期自然變短，生產(chǎn)時間不足，只有加班加點趕貨，結(jié)果有時餓死，有時撐死。

3、物料計劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良，半成品或原材料不能銜接上，該來的不來，不該來的一大堆，造成貨倉大量堆積材料和半成品，生產(chǎn)自然不順暢。

4、生產(chǎn)計劃表僅起形式上的作用，生產(chǎn)計劃與實際生產(chǎn)脫節(jié)，計劃是一套，生產(chǎn)又是一套，生產(chǎn)計劃根本不起作用，徒具形式。

5、對銷售預(yù)測不準(zhǔn)或?qū)Ξa(chǎn)能分析不準(zhǔn)，不能針對產(chǎn)能進行合理安排，沒有空留余地，生產(chǎn)計劃的機動性不強，生產(chǎn)計劃變更頻繁，緊急訂單一多，生產(chǎn)計劃的執(zhí)行就成了泡影。

6、計劃、生產(chǎn)及物料進度協(xié)調(diào)不強，影響交貨期，降低公司聲譽。

7、生產(chǎn)經(jīng)常紊亂，品質(zhì)跟著失控，造成經(jīng)常性的返工，經(jīng)常返工又影響生產(chǎn)計劃的執(zhí)行，造成惡性循環(huán)。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇二十一

關(guān)鍵詞 工程咨詢 計劃 調(diào)度 統(tǒng)計 管理

一、引言

計劃、調(diào)度、統(tǒng)計工作是設(shè)計咨詢企業(yè)生產(chǎn)管理的核心環(huán)節(jié)。設(shè)計咨詢企業(yè)往往涉及幾十個專業(yè)，如何通過計劃、調(diào)度管理，使不同專業(yè)、不同生產(chǎn)單位之間協(xié)調(diào)一致、統(tǒng)一步調(diào)，共同為完成一項設(shè)計咨詢?nèi)蝿?wù)服務(wù)，同時保證設(shè)計產(chǎn)品滿足顧客要求起著重要作用。統(tǒng)計工作及時為計劃、調(diào)度管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對設(shè)計咨詢項目進行動態(tài)管理，調(diào)整中間過程及環(huán)節(jié)，為最終實現(xiàn)合同目標(biāo)創(chuàng)造條件。

二、工程咨詢企業(yè)計劃、調(diào)度、統(tǒng)計工作的特點

工程咨詢企業(yè)計劃、調(diào)度、統(tǒng)計工作作為企業(yè)生產(chǎn)管理的核心環(huán)節(jié)，有其自身的特點：

（一）計劃工期明確性、強制性

作為服務(wù)類咨詢企業(yè)生產(chǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，計劃工期是非常明確，計劃下達節(jié)點具有較強的可操作性。工程咨詢企業(yè)提供的是輔助決策、過程管理服務(wù)，其將與項目業(yè)主或建設(shè)單位簽訂的合同作為計劃執(zhí)行的最終依據(jù)。簽訂的咨詢合同一般將項目的計劃工期作為合同約束的重要內(nèi)容。對一個項目的計劃管理工期是以合同確定的工期為最終計劃完成工期

（二）生產(chǎn)調(diào)度工作時效性、動態(tài)性

設(shè)計咨詢企業(yè)是知識密集型企業(yè)，設(shè)計咨詢企業(yè)以智力服務(wù)于社會，其所提供的服務(wù)是以知識為基礎(chǔ)的。設(shè)計咨詢企業(yè)的性質(zhì)決定了生產(chǎn)調(diào)度的必要性。由于設(shè)計咨詢企業(yè)涉及的專業(yè)多，通常有幾十個專業(yè)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)多，協(xié)作關(guān)系復(fù)雜，生產(chǎn)連續(xù)性強、情況變化快，一個專業(yè)設(shè)計滯后將會影響整個設(shè)計咨詢進程和設(shè)計產(chǎn)品按期完成。因此，調(diào)度工作具有較強時效性、動態(tài)性。

（三）統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實性、及時性

設(shè)計咨詢企業(yè)統(tǒng)計管理是企業(yè)管理重要的組成部分，為企業(yè)的生產(chǎn)計劃、調(diào)度管理提供可靠依據(jù)。統(tǒng)計工作是設(shè)計咨詢企業(yè)重要的管理內(nèi)容。對項目咨詢過程中產(chǎn)品不同時段完成的工作量進行統(tǒng)計，通過對完成數(shù)據(jù)的分析，采取增加設(shè)備、人員及技術(shù)手段的投入等措施，確保計劃工期按期完成。

三、工程咨詢企業(yè)計劃、調(diào)度、統(tǒng)計工作的內(nèi)在需求

工程咨詢企業(yè)工程咨詢企業(yè)是知識密集型企業(yè)。目前我國大多數(shù)企業(yè)是從原來的各部委脫離出來的。經(jīng)過近十年的發(fā)展，工程咨詢企業(yè)已成長為市場活動的主體。隨著國內(nèi)外復(fù)雜嚴(yán)峻形勢的現(xiàn)實不斷變化，如何加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)“做強做優(yōu)、世界一流”目標(biāo)，這就需要設(shè)計咨詢企業(yè)必須拿出更加過硬的產(chǎn)品。而作為產(chǎn)品生產(chǎn)的核心環(huán)節(jié)，計劃、生產(chǎn)調(diào)度、統(tǒng)計三個核心環(huán)節(jié)是工程咨詢企業(yè)最需要加強的方面，首先要在滿足合同工期的前提下制定合理的計劃工期。其次是加強生產(chǎn)過程控制，即生產(chǎn)調(diào)度管理。第三是及時統(tǒng)計完成數(shù)據(jù)，為更好地組織調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏提供數(shù)據(jù)支撐。

四、設(shè)計咨詢企業(yè)計劃、調(diào)度、統(tǒng)計工作提升模式的建立途徑

（一）以業(yè)主為中心，是計劃管理立足的基石

對于工程咨詢企業(yè)，一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都要以業(yè)主的需求為出發(fā)點，只有提供的咨詢服務(wù)滿足業(yè)主的要求，才能在市場中占有一席之地。同時，在當(dāng)前設(shè)計咨詢市場中業(yè)主的多元化、個性化需求正在成為發(fā)展趨勢，計劃管理要求我們把用戶需求作為企業(yè)的最高指導(dǎo)意見，在管理中全面了解業(yè)主的需求，并將有關(guān)的內(nèi)容反饋到設(shè)計過程中，通過完善的售后服務(wù)力求業(yè)主滿意，形成業(yè)主信賴的企業(yè)形象。將項目業(yè)主的要求及合同約束作為計劃管理的最終控制目標(biāo)。

（二）制定合理的工作計劃是實現(xiàn)最終計劃實現(xiàn)的基礎(chǔ)

在確定了項目業(yè)主或合同總計劃工期后，必須制定工作計劃，此計劃可以使得咨詢工作有序進行，各項工作及時得到安排，避免因計劃不周造成項目各項工序之間的相互牽制，出現(xiàn)窩工現(xiàn)象。計劃分為年度計劃、季度計劃、月度計劃。年度計劃、年度調(diào)整計劃一般是根據(jù)合同工期及項目業(yè)主的要求，對項目進行的整體計劃安排。

（三）生產(chǎn)調(diào)度有效組織、指揮、監(jiān)督和控制，確保設(shè)計進度和設(shè)計質(zhì)量滿足項目業(yè)主的要求

生產(chǎn)調(diào)度是對計劃工作的組織落實。生產(chǎn)調(diào)度工作以生產(chǎn)計劃為依據(jù)，在生產(chǎn)計劃的基礎(chǔ)上排定項目綜合進度表。綜合進度表實際是節(jié)點計劃的進一步細化的過程，表中明確了各專業(yè)完成的階段性工作時間、專業(yè)之間互提資料時間，復(fù)核、審核、內(nèi)部審查的完成時間等。綜合進度表一般以生產(chǎn)調(diào)度單或調(diào)度命令的形式下發(fā)，一旦下發(fā)，原則上不進行調(diào)整，以確保其嚴(yán)肅性。

（四）利用信息化管理水平，提高計劃、調(diào)度、統(tǒng)計工作管理水平

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇二十二

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

(一)指導(dǎo)思想：

以理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞北京市^v^、調(diào)查隊的普法工作重點，堅持法制宣傳和依法行政相結(jié)合，堅持學(xué)習(xí)法律知識和提供法律咨詢服務(wù)相結(jié)合，堅持宣傳教育和嚴(yán)格執(zhí)法相結(jié)合，全面提升統(tǒng)計工作質(zhì)量，為經(jīng)濟社會全面進步作出貢獻。

(二)總體目標(biāo)：

根據(jù)新時期社會主義法制建設(shè)的需要，抓住新《統(tǒng)計法》頒布和實施這一良好契機，深入開展統(tǒng)計法制宣傳教育活動，進一步提高系統(tǒng)內(nèi)廣大干部職工的法制觀念和法律素質(zhì)，增強執(zhí)法人員的依法行政能力，增強專業(yè)科室工作人員依法統(tǒng)計工作能力。

組織開展面向全社會的統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳、培訓(xùn)，進一步提高企業(yè)經(jīng)營管理人員和統(tǒng)計人員的統(tǒng)計法律素質(zhì)，樹立依法統(tǒng)計、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)觀念，為不斷推進科學(xué)統(tǒng)計工作開創(chuàng)局面。

通過深化“五五”普法的宣傳教育，進一步增強全系統(tǒng)干部職工依法行政的工作意識;為局隊繼續(xù)深化規(guī)范化、法制化、科學(xué)化工作體系建設(shè)營造良好氛圍。

二、工作要求

(一)求實與創(chuàng)新緊密結(jié)合。

立足于我區(qū)統(tǒng)計法制工作基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新法制宣傳教育理念，拓寬工作領(lǐng)域，豐富宣傳內(nèi)容，堅持不斷提高法制宣傳教育的針對性和實效性，爭取圓滿完成這一關(guān)鍵時期法制宣傳教育任務(wù)。

(二)普法宣傳與法治工作實踐緊密結(jié)合。

在原有普法宣傳形式上，勇于探索新的普法宣傳方式，把統(tǒng)計普法宣傳教育工作與統(tǒng)計依法行政、統(tǒng)計執(zhí)法責(zé)任制等工作緊密結(jié)合，服務(wù)于統(tǒng)計工作的大局，實現(xiàn)多向互動，全面發(fā)展的統(tǒng)計普法宣傳新局面。

三、主要工作任務(wù)

(一)繼續(xù)完善和深化現(xiàn)有普法工作形式

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇二十三

一、工作任務(wù)：

1.經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場，了解生產(chǎn)任務(wù)完成和各項消耗指標(biāo)的實際情況。

2.按時實施統(tǒng)計、核算工作，建立各種費用和消耗臺帳，編制成本核算報表。

3.定期進行成本分析，整理歸納詳實的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，為單位領(lǐng)導(dǎo)及其他專業(yè)技術(shù)人員提供管理參考依據(jù)，提出相關(guān)改進措施。

4.及時做好各類統(tǒng)計、核算資料的整理歸檔工作。

5.根據(jù)所在單位的生產(chǎn)特點和上級要求，建立健全各類統(tǒng)計、核算臺帳及報表。

6.認真學(xué)習(xí)統(tǒng)計法等經(jīng)濟法規(guī)，不弄虛作假，實事求是地做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本核算工作。

7.參與編制單位經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法，參與所在單位經(jīng)濟責(zé)任制的考核工作。

8.按照公平公正、按勞分配、按貢獻分配的原則做好單位員工工資考核發(fā)放工作，強化工資（含獎金）分配考核激勵，促進經(jīng)濟效益發(fā)展。

9.負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、任期目標(biāo)

1.加強學(xué)習(xí)，努力提高自己文化素質(zhì)，不斷提升自身專業(yè)技術(shù)水平。

2.建立健全各類統(tǒng)計、核算臺帳及報表，實事求是地做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本核算工作。

3. 加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理。組織、指導(dǎo)、督促各生產(chǎn)班段協(xié)作搞好核算統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，確保核算數(shù)據(jù)及核算日報、月報、年報按時按質(zhì)完成，促進本單位核算工作上臺階。

4、建立、健全各項原始記錄。

5、每月5日前將上一月生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以兩種方式（電子和紙質(zhì)）的匯總與整理，并向公司上報。

6、與相關(guān)部門保持聯(lián)系，并建立和推行新的部門核算報表聯(lián)系制度，逐步規(guī)范部門報表方式，確保資料渠道暢通。

7、及時整理出設(shè)置全面的臺帳，并做到數(shù)據(jù)詳實準(zhǔn)確，符合實際，年、季報數(shù)據(jù)保持銜接。月后、季后20日內(nèi)整理出當(dāng)月、當(dāng)季全部臺帳。

8、在核算檔案中保持各項資料的完整連續(xù)，并在電腦中建立核算數(shù)據(jù)庫及相關(guān)備份；部

門和專業(yè)資料整理及時，按年度裝訂成冊，并妥善保存；對存檔資料進行科學(xué)分類，方便相關(guān)人員查詢。

9、堅持深入生產(chǎn)現(xiàn)場，抓住生產(chǎn)經(jīng)濟指標(biāo)的重點、熱點問題進行有針對性的透徹分析，做到月月有分析，季季有報告。積極開展對公司整體經(jīng)營形勢預(yù)測評估，擴大核算工作的影響。

10、積極參加公司組織的各類政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

11、在做好核算工作的同時，積極、主動、保質(zhì)保量完成車間及上級部門臨時交辦的各項工作。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇二十四

xx年對我公司來說是具有重大歷史意義的一年，在這一年中，公司完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、認證工作，工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近170人的大車間，人員多，設(shè)備多，生產(chǎn)品種多，而辦公室管理人員又太少，因此，我沒有只把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本，而是主動的將力所能及的工作多做一點。下面簡單總結(jié)一下我今年的工作情況：

一、公司于年初完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假，只有辦公室、班組長及部分生產(chǎn)骨干上班，面對新落成的諾大廠房，我們不怕苦，不叫累，清理垃圾，安裝設(shè)備，為盡快復(fù)產(chǎn)作準(zhǔn)備。我們從沒休過公休日，就連元旦也一天未休，有時甚至加班到深夜，在大家的努力下，僅用20天便恢復(fù)了生產(chǎn)，并于4月份順利通過gmp認證，這其中也有我的汗水和功勞。

二、我車間擁有員工170多人，其中一半以上是臨時工，由于身份性質(zhì)，臨時工流動性很大，甚至有些人才來兩三天就不干了，還得重新補充員工，每一名新員工報到后，我都及時做好出勤記錄，收好押金，將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個人手中，以便他們及時上崗，不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表，交供運班組領(lǐng)料，及時領(lǐng)取就餐卡，以保證職工按時就餐，對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領(lǐng)取隨時發(fā)放，我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候，我將車間所有人員的考勤進行整理，經(jīng)主任審核后上報人力資源部。將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳，進行成本核算，將報表上報財務(wù)部，并保證報表資料準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)正確，上報及時。

三、我車間共有大小設(shè)備多臺套，有進口的，有國產(chǎn)的，現(xiàn)在產(chǎn)量大，所有設(shè)備幾乎都是全負荷運轉(zhuǎn)，甚至有些設(shè)備是超負荷運轉(zhuǎn)，因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時將維修工提出的所需備件做成采購計劃，由主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后送交職能部門，并隨時與職能部門聯(lián)系物品到貨情況。

四、我車間主要生產(chǎn)兩個劑型，膠囊和口服液，共計7個品種。劑型不同，生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑，在我車間要經(jīng)過制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫，完成生產(chǎn)過程。口服液是液體口服制劑，在我車間經(jīng)過配劑、滅菌、過濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫，完成生產(chǎn)。我要求自己對車間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解，掌握各品種的原輔料及包材的領(lǐng)用量和消耗。

以上是我對今年工作的簡單總結(jié)，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，爭取把工作做的更好，也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們進行監(jiān)督和指導(dǎo)。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇二十五

關(guān)鍵詞:計劃管理;航空型號;研制過程

中圖分類號:f272文獻標(biāo)識碼:a

一、型號項目計劃管理的基本內(nèi)容

項目計劃是項目組織根據(jù)項目目標(biāo)的規(guī)定,對項目實施工作進行的各項活動作出周密安排。項目計劃圍繞項目目標(biāo)系統(tǒng)性地確定項目的任務(wù)、安排任務(wù)進度、編制完成任務(wù)所需的資源預(yù)算等,從而保證項目能夠在合理的工期內(nèi),用盡可能低的成本和盡可能高的質(zhì)量完成。

項目計劃管理主要包括根據(jù)上級計劃和相關(guān)工作指令及信息,組織有關(guān)人員制定各種計劃,協(xié)助或督促執(zhí)行單位落實計劃任務(wù)和責(zé)任,組織實施計劃,并保證計劃的完成。同時,要利用計劃執(zhí)行過程中的各種信息和方法(如計劃進展情況報告與分析、統(tǒng)計分析等),檢查計劃執(zhí)行情況,對計劃執(zhí)行過程進行監(jiān)控,并對計劃執(zhí)行情況進行考核,實施激勵或懲罰。在計劃的執(zhí)行過程中,當(dāng)環(huán)境條件發(fā)生變化時,要及時對原計劃進行調(diào)整,從而使計劃仍具有指導(dǎo)性和引導(dǎo)作用。企業(yè)通過對計劃的編制、執(zhí)行、檢查、調(diào)整和考核的全過程,可以合理利用人力、物力和財力等資源,有效協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,加快型號項目研制進度,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

計劃管理按其特性,可分為事前、事中和事后管理三個階段。事前管理主要是對計劃的審核管理,主要解決計劃的可行性、可靠性問題;事中管理主要是對計劃執(zhí)行體系效率的管理,要求計劃主管人員做到超前預(yù)測、措施有效,并密切跟蹤執(zhí)行效果;事后管理主要是對計劃實施結(jié)果的總結(jié)、考核的管理。

二、型號項目研制過程中計劃管理問題探討

航空型號屬于復(fù)雜的武器裝備,其型號研制項目管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,具有技術(shù)難度高、投入資金多、質(zhì)量與可靠性要求高、專業(yè)綜合性強、協(xié)作范圍廣、技術(shù)風(fēng)險大等特點,所以對型號項目的研制管理提出了更高的要求,而計劃管理就是要對型號項目研制過程中的任務(wù)項目進行認真的策劃,明確具體的任務(wù)目標(biāo)和責(zé)任,并組織實施,保證項目總體目標(biāo)的實現(xiàn)。

1、論證階段。論證階段的主要工作是開展項目的技術(shù)經(jīng)濟論證,進行必要的試驗,以便初步確定技術(shù)指標(biāo)、總體技術(shù)方案,并估算研制經(jīng)費、研制周期等,編制《xx系統(tǒng)研制總要求》。論證階段的核心是提出一個或多個方案進行論證,并對技術(shù)、經(jīng)費、周期等因素進行綜合權(quán)衡,評審確定方案,確定項目的研制單位。

2、方案階段。論證結(jié)束獲得承制任務(wù)后即可轉(zhuǎn)入方案階段,方案階段主要是由科研部門組織進行。方案階段的主要工作目標(biāo)是根據(jù)批準(zhǔn)的《xx航空裝備系統(tǒng)研制總要求》和《xx航空裝備系統(tǒng)研制程序》開展系統(tǒng)研制方案的設(shè)計、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)和原理樣機的研制與試驗工作,制定質(zhì)量保證大綱,形成“研制任務(wù)書”和分系統(tǒng)技術(shù)要求、分系統(tǒng)初步技術(shù)規(guī)范。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇二十六

一、進一步完善各項統(tǒng)計工作制度，推進服務(wù)平臺建設(shè)。

為了促使統(tǒng)計工作進一步向規(guī)范化、制度化轉(zhuǎn)變，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系平臺，我們要不斷完善相應(yīng)的獎懲辦法，并落實責(zé)任制，確保統(tǒng)計報表的按時上報和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。一是落實責(zé)任到人。從x年開始，我們對各類各項報表要進行考核評比，通過細化任務(wù)、量化指標(biāo)、強化措施、嚴(yán)格獎懲，把每項工作任務(wù)都落實到崗到人，確保每項工作都做到有人抓、見成效。二是設(shè)立統(tǒng)計服務(wù)平臺示范窗口。通過開展公共服務(wù)工作調(diào)查，全面落實服務(wù)平臺建設(shè)，在各項統(tǒng)計制度健全、工作職責(zé)落實到位的村（社區(qū)）設(shè)立服務(wù)示范窗口，更有效的推動標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

二、規(guī)范統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳，努力夯實統(tǒng)計工作基礎(chǔ)。

做好“農(nóng)村住戶現(xiàn)金和實物收支日記賬”的調(diào)查、記錄、錄入工作，建立健全綜合臺帳等其它各項臺帳，并做好電子臺帳，充分顯現(xiàn)基礎(chǔ)臺帳的優(yōu)越性，積極向村（社區(qū)）進行推廣，為數(shù)據(jù)及時傳輸及核對帶來便捷，在一些專題調(diào)查和臨時性調(diào)查中將起到事半功倍的作用。做好明年的經(jīng)濟普查相應(yīng)的前期準(zhǔn)備工作，做好“四上”企業(yè)調(diào)查，健全經(jīng)濟單位名錄庫，完成特色農(nóng)業(yè)調(diào)查等各項抽樣調(diào)查和重點調(diào)查，及時掌握街道經(jīng)濟發(fā)展勢態(tài)，為以后經(jīng)濟規(guī)劃及發(fā)展提供有利數(shù)據(jù)。認真落實上報資料的真實性、準(zhǔn)確性和全面性，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保資料上報及時、無誤。

三、加強統(tǒng)計培訓(xùn)，不斷提高基層統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

做好統(tǒng)計工作，隊伍是關(guān)鍵。只有提高基層統(tǒng)計員業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證基層統(tǒng)計工作隊伍的相對穩(wěn)定，才能保證基層統(tǒng)計工作的連續(xù)性和嚴(yán)密性，才能保證統(tǒng)計基礎(chǔ)源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量，才能促進統(tǒng)計工作朝著“快、精、準(zhǔn)”的目標(biāo)不斷邁進。為此，x年將在街道黨委政府的在力支持下，對村（社區(qū)）統(tǒng)計員、企業(yè)單位統(tǒng)計員進行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，不斷提高基層統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時指導(dǎo)全體統(tǒng)計工作人員立足本職干好工作。

四、以《統(tǒng)計法》為保障，努力營造和諧的統(tǒng)計環(huán)境。

依法治統(tǒng)是我們做好一切統(tǒng)計工作的前提和保障。x年我們緊緊圍繞提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量這一中心環(huán)節(jié)，以《統(tǒng)計法》為保障，以服從和服務(wù)于社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)這個中心為目標(biāo)，積極配合上級統(tǒng)計部門，切實加強統(tǒng)計法制建設(shè)，加大統(tǒng)計執(zhí)法力度，充分發(fā)揮統(tǒng)計監(jiān)督職能，要努力促進依法行政、依法治統(tǒng)工作的順利發(fā)展。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇二十七

實習(xí)安排及相關(guān)準(zhǔn)備知識

實習(xí)安排：實習(xí)時間跨度三個星期(8月30日—9月18日 ) ，實習(xí)安排如下：

8月30日—9月3日 許昌煙草機械公司

9月6日—9月10日 鄭州紡織機械有限責(zé)任公司

9月13日—9月18日 同學(xué)分組討論、交流實習(xí)體會、完成實習(xí)報告

相關(guān)準(zhǔn)備知識：

工業(yè)工程 (ie)的目標(biāo)：是使生產(chǎn)系統(tǒng)投入的要素得到有效的利用，降低成本，保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)效率，獲得最佳效益。ie的基本功能是研究人員、物料、設(shè)備、能源、信息所組成的集成系統(tǒng)，進行設(shè)計、改善和設(shè)置。具體表現(xiàn)為規(guī)劃、設(shè)計、評價、和創(chuàng)^v^個方面。

設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計：對系統(tǒng)(工廠、醫(yī)院、學(xué)校、商店等)進行具體的規(guī)劃設(shè)計，包括選址、平面布置、物流分析、物料搬運方法與設(shè)備選擇等，使個生產(chǎn)要素和各子系統(tǒng)(設(shè)計、生產(chǎn)制造、供應(yīng)、后勤保障、銷售等部門)按照ie 要求得到合理的配置，組成有效地集成系統(tǒng)。涉及se、or、工作研究、成組技術(shù)、管理信息系統(tǒng)、工效學(xué)、工程經(jīng)濟學(xué)、計算機模擬等知識。

質(zhì)量管理與可靠性技術(shù)：包括為保證產(chǎn)品或工作質(zhì)量進行質(zhì)量調(diào)查、計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等各項工作，核心是為了到達規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，利用科學(xué)方法對生產(chǎn)進行嚴(yán)格檢查和控制，預(yù)防不合格品產(chǎn)生。內(nèi)容包括傳統(tǒng)的質(zhì)量控制方法，現(xiàn)代質(zhì)量管理-保證，生產(chǎn)保證、全面質(zhì)量控制tqc與全面質(zhì)量控制tqm?？煽啃约夹g(shù)是現(xiàn)有系統(tǒng)有效運行的原理與方法，包括可靠性概念、故障及診斷分析、使用可靠性、系統(tǒng)可靠性設(shè)計、系統(tǒng)維護與保養(yǎng)策略等。

管理信息系統(tǒng)：它為一個企業(yè)的經(jīng)營、管理和決策提供信息支持的用戶計算機綜合系統(tǒng)，是現(xiàn)代ie應(yīng)用的重要基礎(chǔ)與手段。包括計算機管理系統(tǒng)的組成，數(shù)據(jù)庫技術(shù)、信息系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)等。(mrp-ii、erp、pdm、cims)

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇二十八

時間如梭，新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝，20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結(jié)。

一、統(tǒng)計工作

1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記，并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確;

2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門，包括生產(chǎn)車間和包裝車間;

3、每月月底進行一次徹底的盤庫，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務(wù)部等相關(guān)部門;

4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;

5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗;

6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;

7、自從公司實行免費餐以后，每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;

8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。

二、20xx工作計劃

努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學(xué)識。

積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。

三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處

20xx年，在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上，對一些沒有實際意義的表格作了改進，并對統(tǒng)計數(shù)字的準(zhǔn)確性進行了加強。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動情況很難在同一時間最準(zhǔn)確地掌握，給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整，我們將專屬部門專職人員上報簽字認可，希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時的統(tǒng)計。12月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人，為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題，那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽，但產(chǎn)量我可以大膽地說，不是的正確，卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們要勇于正視錯誤，并且解決錯誤。有則改之，無則加勉!

回顧過去，20xx年是個不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。寶光給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信寶光的未來會更加輝煌!

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇二十九

xx年，我局將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)堅持以數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，扎實開展常規(guī)統(tǒng)計工作，認真組織實施各項統(tǒng)計調(diào)查，大力推進統(tǒng)計方法制度改革和城鄉(xiāng)住戶調(diào)查，不斷提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、科學(xué)性、及時性和權(quán)威性，進一步加強統(tǒng)計服務(wù)質(zhì)量的提高，為實現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展做貢獻。

（一）扎實推進企業(yè)一套表制度改革工作。在認真抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)、宣傳動員、深入調(diào)查、數(shù)據(jù)銜接等各項企業(yè)一套表制度改革前期工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合我區(qū)統(tǒng)計工作實際，扎實推進各相關(guān)工作的全面鋪開。

（二）繼續(xù)做好第六次人口普查的各項后續(xù)工作，完成人口普查的數(shù)據(jù)資料開發(fā)應(yīng)用、分析研究、普查總結(jié)表彰等各項后續(xù)工作。

（三）進一步加強統(tǒng)計服務(wù)質(zhì)量的提高。在認真做好各專業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、整理、上報的同時，進一步加強統(tǒng)計預(yù)警監(jiān)測，完善數(shù)據(jù)質(zhì)量評估辦法，增強決策能力。以全區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的熱點、難點為切入點，積極開展各項專題性分析研究，搞好統(tǒng)計信息社會化服務(wù)工作，加大統(tǒng)計數(shù)據(jù)的開發(fā)應(yīng)用力度。強化全區(qū)統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，加大對經(jīng)常性統(tǒng)計調(diào)查單位的清理力度，為提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量打下堅實的基礎(chǔ)。

（四）加強對基層統(tǒng)計人員的培訓(xùn)，提升統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。教育引導(dǎo)各級統(tǒng)計人員不斷適應(yīng)統(tǒng)計新形勢，針對統(tǒng)計工作的重點、難點，加強對基層統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。利用各種會議，并充分利用統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育的機會，加強對基層人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（五）認真開展專項調(diào)查。根據(jù)國家、省、市各相關(guān)部門的統(tǒng)一安排，認真組織開展各項專項調(diào)查和一些地方政府安排的臨時性調(diào)查工作。

（六）認真貫徹執(zhí)行國家、省、市的統(tǒng)計報表制度，按時完成各項報表任務(wù)。

（七）加強統(tǒng)計法制建設(shè)。抓好統(tǒng)計普法宣傳，開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查，依法查處統(tǒng)計違法案件，確保統(tǒng)計工作依法依規(guī)有序開展，為提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和政府統(tǒng)計公信力提供強有力的法制保障。

（八）加強統(tǒng)計隊伍精神文明建設(shè)。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動，加強行風(fēng)（機關(guān)作風(fēng)）建設(shè)，提高機關(guān)執(zhí)行力，切實做好聯(lián)系村幫扶工作，認真做好農(nóng)村扶貧開發(fā)“雙到”工作。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇三十

跟單員是指在企業(yè)或公司運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品、跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責(zé)的人，都是跟單員。

跟單員廣泛存在于訂單型生產(chǎn)企業(yè)和進出口貿(mào)易型企業(yè)中，跟單員的工作性質(zhì)與特點隨企業(yè)的規(guī)模與性質(zhì)而有所區(qū)別，但跟單員總的來說是作為業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)跟單而存在的。

1.業(yè)務(wù)跟單：也稱為業(yè)務(wù)員，主要是對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有合作意向的人進行跟進。以締結(jié)業(yè)務(wù)，簽定合同為目標(biāo)的一系列活動。

2.生產(chǎn)跟單：也稱為跟單員，對已接來的訂單進行生產(chǎn)安排。對生產(chǎn)進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。其中在生產(chǎn)過程中跟蹤質(zhì)量管理的我們稱之為qc，在一些小型的貿(mào)易公司，有時候跟單員和qc工作有一個人承擔(dān)，這樣工作會比較繁瑣，容易出錯，一般情況之下，qc和跟單是分開的，跟單員主要是掌控訂單的進度和時間以及和工廠和客戶的溝通，產(chǎn)品質(zhì)量的控制則有qc進行跟蹤。

跟單員的工作幾乎涉及的公司的每一個環(huán)節(jié)，從銷售、生產(chǎn)、物料、財務(wù)等都會有跟單員的身影出現(xiàn)。特點是：復(fù)雜的、全方位的。

1. 責(zé)任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是公司的`生命，客戶是公司的上帝，失去訂單與客戶將危及到公司的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。

2. 溝通、協(xié)調(diào)：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶、與計劃部門、生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)，都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作，溝通協(xié)調(diào)能力特別重要。

3. 做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉，同時也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨或下單。

4. 工作節(jié)奏多變、快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式、作息時間、工作節(jié)奏各不相同，因此，跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外，客戶的需求是多樣的，有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨，這就要求跟單員的工作效率是快速的。

5. 工作是綜合性的：跟單員工作涉及公司所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)，對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)，所以跟單員必須熟悉工廠的生產(chǎn)運作流程，以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。

跟單員的工作性質(zhì)與特點決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求：

1) 分析能力：分析出客戶的特點及產(chǎn)品的價格構(gòu)成，以利于報價。

2) 預(yù)測能力：能預(yù)測出客戶的需求，合作企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單、生產(chǎn)及交貨的安排。

3) 表達能力：善于用文字和語言與客戶溝通。

4) 專業(yè)知識：對所跟單的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點、來源及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量，便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。

5) 人際關(guān)系處理的能力：處理好與客戶、與上級、與同事、與外單位人員的關(guān)系，通過他們來完成自己想要做的事。

6) 法律知識：了解合同法、票據(jù)法、經(jīng)濟法等與跟單工作有關(guān)的法律知識，做到知法、守法、懂法、用法。

7) 談判能力：有口才、有技巧。

8) 管理與推銷能力：對外推銷高手，對內(nèi)管理行家。

9) 物流知識：了解運輸、裝卸搬運、保管、配送等知識。

生產(chǎn)過程跟單主要是了解合作工廠的生產(chǎn)進度能否滿足定單的交貨期，產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn)，因此跟單員要協(xié)同qc深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進度，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理。因為生產(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨，所以我們要深入到生產(chǎn)線，查看進度，查看質(zhì)量。

基本要求為：

按時交貨：要使生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。

按質(zhì)交貨：生產(chǎn)出來的產(chǎn)品符合訂單的質(zhì)量要求。

跟單過程中，前期接觸比較多的就是樣衣和樣板，樣板的質(zhì)量影響到樣衣制作的質(zhì)量，所以樣板也要有比較好的控制，不過一般的公司會提供樣板或者有工廠直接打版，確定最終的樣衣。在樣衣確認過程中，有一些約定的名稱要去了解，具體如下

1. 款式樣

主要用于設(shè)計師看款式效果及生產(chǎn)的用料計算，一般情況下用同類布料打樣，允許輔料代用，這步工作可以有時候由公司技術(shù)及樣板中心完成，也可以由合作工廠完成。期間會涉及到報價規(guī)格表，規(guī)格表僅僅是供報價用，以便爭取到定單，在運用這個表格時應(yīng)注意每個項目內(nèi)

容與規(guī)格，因為這些內(nèi)容與規(guī)格往往同成本直接相關(guān)聯(lián)，任何有利于降低成本而又不改變原有服裝的基本要求的方法和建議都可以提出來，經(jīng)客戶同意后即可更改，所有在此規(guī)格表中變化的內(nèi)容，都必須做出注釋，以便下一步工作開展的時候前后對應(yīng)。

2.批辦樣

批辦樣制作前，根據(jù)提供的款式樣和樣品規(guī)格表中具體要求逐項進行操作，檢查樣品的織物組織、結(jié)構(gòu)規(guī)格、測量所有的尺寸，確信各個點的尺寸在允許誤差范圍內(nèi)。把款式樣和相關(guān)的規(guī)格表給相關(guān)的技術(shù)人員，審查各疑點難點，以便全面了解樣衣的情況。原則上，打批辦樣用正式主輔料。

3.產(chǎn)前樣

產(chǎn)前樣也稱為封樣，一旦批辦樣被客戶批準(zhǔn)合格后，此時客戶才提供正確的大貨生產(chǎn)用規(guī)格表，只有這個產(chǎn)品規(guī)格表才是供工廠大貨生產(chǎn)用。不可用用以前的規(guī)格表代替，經(jīng)常會發(fā)生差錯，因為經(jīng)過打樣后，客戶常更改原有的尺寸，而這個尺寸的更改又往往是不起眼的，在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,在制作這個樣衣中,所有的主敷料都必須用以后生產(chǎn)中要用的料，客戶完全認可后方可大批開裁。

在樣衣全部確認的情況下，就必須對相應(yīng)的訂單進行下單，具體操作流程如下：

1.下達生產(chǎn)通知書。

跟單員接到客戶訂單后，應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為公司固定格式的生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、包裝要求、交貨期等。

2.分析生產(chǎn)能力

生產(chǎn)通知單下達后，要分析合作工廠的生產(chǎn)能力，能否按期、按質(zhì)地交貨，如不能應(yīng)采取其他的措施，如尋找更多的合作工廠等等，以便保質(zhì)保量的完成客戶的訂單。

3.制定生產(chǎn)計劃：

生產(chǎn)計劃的制定及實施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗，跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。

a.實際進度與計劃進度發(fā)生差異，要找原因。通常有下列原因：

1. 原計劃錯誤;

2. 機器設(shè)備有故障 ;

3. 材料沒跟上;

4. 不良率和報廢率過高;

6. 前過程延誤的累積;

7. 員工工作情緒低落，缺勤或流動率高;

(4) 跟蹤生產(chǎn)進度的表單：

具體有：生產(chǎn)日報表、生產(chǎn)進度差異分析表、生產(chǎn)進度控制表、生產(chǎn)異常處理表、生產(chǎn)線進度跟蹤表。跟單人員具體根據(jù)相關(guān)情況進行報表填寫。

5.交期延誤：

如是工廠原因，要通知客戶，取得同意后方可出貨。如不同意，再進行協(xié)商，如果協(xié)商不成，可能就要進行違約賠償。

客戶對已下的訂單因市場變化會有更改，有數(shù)量方面上的(增加或減少)，有包裝方面的(彩印或白合)，有交期的變更(提前或推遲)。接到客戶要求變更，首先要看改什么?能否接收?如貨已生產(chǎn)的差不多了，已收尾，就不可能再更改。如還沒安排，問題不大。如已按排了部份，要進行協(xié)商。比如數(shù)量要減，我們已按原數(shù)量采購了材料，通用的問題不大，如是專用的，客戶要承擔(dān)部份費用。對交期：如要提前，要根據(jù)實際情況，在與工廠協(xié)商后在訂。如要推遲，時間短，問題不大，但如要延遲很長，那倉儲費，損耗費要要和客戶進行協(xié)商，這些費用都需要客戶進行承擔(dān)。

1、 面/輔料到廠后，督促工廠最短時間內(nèi)根據(jù)發(fā)貨單詳細盤點，并由工廠簽收。若出現(xiàn)短少碼/現(xiàn)象要親自參與清點并確認。

2、 如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認，并將檢驗結(jié)果書面通知工廠負責(zé)人和工廠技術(shù)科。特殊情況下須交至公司或客戶確認,整改無誤后方可投產(chǎn)。

3、 校對工廠裁剪樣版后方可對其進行版長確認，詳細記錄后的單耗確認書由工廠負責(zé)人簽名確認，并通知其開裁。

4、 根據(jù)雙方確認后的單耗要與工廠共同核對面/輔料的溢缺值，并將具體數(shù)據(jù)以書面形式通知公司。如有欠料，須及時落實補料事宜并告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結(jié)束后退還我司，并督促其節(jié)約使用，杜絕浪費現(xiàn)象。

5、 投產(chǎn)初期必須每個車間、每道工序高標(biāo)準(zhǔn)地進行半成品檢驗，如有問題要及時反映工廠負責(zé)人和相應(yīng)管理人員，并監(jiān)督、協(xié)助工廠落實整改。

6、 每個車間下機首件成品后，要對其尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見，經(jīng)加工廠負責(zé)人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。

7、 每天要記錄、總結(jié)工作，制定明日工作方案。根據(jù)大貨交期事先列出生產(chǎn)計劃表，每日詳實記錄工廠裁剪進度、投產(chǎn)進度、產(chǎn)成品情況、投產(chǎn)機臺數(shù)量,并按生產(chǎn)計劃表落實進度并督促工廠。生產(chǎn)

進度要隨時匯報公司。

8、 針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質(zhì)量要求，要監(jiān)督、協(xié)助加工廠落實到位，并及時匯報公司落實情況。

9、 成品進入后整理車間,需隨時檢查實際操作工人的整燙、包裝等質(zhì)量，并不定期抽驗包裝好的成品，要做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理。盡最大努力保證大貨質(zhì)量和交期。

10、 大貨包裝完畢后，要將裁剪明細與裝箱單進行核對，檢查每色、每號是否相符。如有問題必須查明原因并及時相應(yīng)解決。

11、 加工結(jié)束后，詳細清理并收回所有剩余面料、輔料(特別是商標(biāo))。

12、 對生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)(包括本公司相應(yīng)部門和各業(yè)務(wù)單位)的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對問題的反應(yīng)處理能力以及整個定單操作情況進行總結(jié),以書面形式報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

13、 在檢查過程中一定要公平，真實

1、 接到跟單資料與樣衣之后，一定要認真的看看，留意細節(jié)，根據(jù)自己的經(jīng)驗，對可能會出現(xiàn)那些問題讓自己事先有個了解。有時一人手上有好幾單的，切記不可以混消。

2、 到工廠后，一定要按qc流程資料來進行工作，缺一不可。

3、 在生產(chǎn)過程中，如發(fā)現(xiàn)問題，可以先總結(jié)一下，不可一有問題就找廠長什么的，次數(shù)太多人家閑煩，在反映問題的同時，你的書面報告也要產(chǎn)生。

4、 在寫報告時，一定要簡單明了，有針對性 。不可莫陵兩可或太過籠統(tǒng)。在車間發(fā)現(xiàn)問題時，可以先記下來，歸納一下在寫到報告上來。問題沒有大小，按原則辦事，不行的就是不行。

5、 在工作時，千萬不可與外發(fā)廠的工人或是管理人員爭執(zhí)，無論你在外面受了多大委屈，千萬不可以在外發(fā)廠里進行吵鬧。

6、 如果單要洗水的，洗水一般都會洗頭缸的,國內(nèi)的洗水工藝都不是很完備，在洗水廠把成衣洗好之后，在未下車之前，你一定要先拿一些看看，度一下尺寸，千萬別指望外發(fā)廠或是洗水qc。

7、 在查貨中，難免會遇到貨期緊張。在這個時候，你要盯緊了，什么東西都可能會出錯。不管它多么的急，無論你是多么老道的qc，你千萬不可以參與起工作中去，如包裝，裝箱什么的，千萬不可。貨出去萬一有差錯，到時那責(zé)任就是你一人了。

8、 在外面，常會有些工作上的應(yīng)酬，要注意保持形象，掌握分寸。

1、 全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、對指示不明確的事項詳細反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時確認。

2、 務(wù)必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致!(最好要有文字證明)

3、 事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估，做到知根知底。

4、 跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。

5、 預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

6、 訂單跟單員與訂單負責(zé)人(操作員)要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。

一、總體要求

1、面料、輔料品質(zhì)優(yōu)良，符合客戶要求，大貨得到客戶確認或得到權(quán)威認證機構(gòu)的檢驗報告;

2、款式配色準(zhǔn)確無誤;

3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);

4、做工精良;

5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;

6、包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合、適于長途運輸。

二、款式

嚴(yán)格根據(jù)客戶的樣衣或款式圖查看所有細節(jié)(此工作由業(yè)務(wù)員在產(chǎn)前樣檢驗時完成)，各業(yè)務(wù)員應(yīng)要求技術(shù)部或工廠在大貨生產(chǎn)之前把所有色組的產(chǎn)前樣交給我司批辦后方可生產(chǎn)。

三、外觀要求

1、門襟順直、平服、長短一致。前抽平服、寬窄一致、里襟不能長于門襟。有拉鏈唇的應(yīng)平服、均勻不起皺、不豁開。拉鏈不起浪。鈕扣順直均勻、間距相等

2、止口絲路順直、不反吐、左右寬窄一致(特別要求除外)。

3、開叉順直、無攪豁。

4、 口袋方正、平服，袋口不能豁口。

5、袋蓋、貼袋

方正平服，前后、高低、大小一致。里袋高低、大小一致、方正，平服。

6、領(lǐng)缺嘴大小一致，駁頭平服、兩端整齊，領(lǐng)窩圓順、領(lǐng)面平服、松緊適宜、外口順直不起翹，底領(lǐng)不外露。

7、肩部平服、肩縫順直、兩肩寬窄一致。拼縫隙對稱。

8、袖子長短、袖口大小、寬窄一致，袖絆高低、長短寬窄一致。

9、背部平服、縫位順直、后腰帶水平對稱，松緊適宜。

10、底邊圓順、平服、橡根、羅紋寬窄一致，羅紋要對條紋車。

11、各部位里料大小、長短應(yīng)與面料相適宜，不吊里、不吐里。

12、車在衣服外面兩側(cè)的提花織帶、提花背帶，兩邊的花紋要對稱。

13、填充物平服、壓線均勻、線路整齊、前后片接縫對齊。

14、面料有絨(毛)的，要分方向，絨(毛)的倒向應(yīng)整件同向。

15、熱封條平整、不起皺、粘合牢固。

16、面料是涂白膠的，**處不能有白膠滲出，車縫線要濕線油(最好的方法是用一小塊棉濕好線油、夾在機臺上的過線孔處、讓線從棉里面滑過)。

17、若從袖里封口的款式、封口長度不能超過8cm，封口一致，牢固，整齊。

18、要求要對條紋、對格的面料，條紋要對準(zhǔn)確。

四、尺寸：若無特殊規(guī)定，衣服平放于桌面自然狀態(tài)下度量，允許的誤差范圍如下：(備注：如果在生產(chǎn)前發(fā)現(xiàn)有較大的誤差，要想一切辦法改善，使誤范圍降到最小。)

1、梭織面料類、單位cm

2、針織面料類、單位cm

五、各類布料縫制的針跡密度

六、 成品面料疵點檢驗標(biāo)準(zhǔn)

--- 以上“六七八”均為表單，暫略過。

面料疵點

1、疵布表磨損點：布面由于摩擦或非正常力的作用，使布面有所損壞。

2.背面的印漬：在印花過程中，常常背面有墊布，使染布的背面有印花的痕跡。

3.橫檔：在織造過程中，造成的質(zhì)量問題。

4.斜紋路：針織，梭織布，紋路不直，或非直角狀，構(gòu)成斜紋路。

5.弓紗：弓經(jīng)或弓緯(梭織和針織都有)，往往是張力不勻引起。

6.粗紗：織造過程中由于緯紗用光而帶來的引起的粗緯或弓緯，也有其它因素引起的可能。

7.斑點，粒子：當(dāng)緯紗用完時，一個尾巴結(jié)入織物中，把它鉤出來在織物中留下的空檔。

8.飛色：a.紗或織物顏色b.象夾著染色物一樣，引起的原因是仿紗或織造過程中的雜物和飛塵造成。

9.帶色：色織物較多，梭織布的色紗經(jīng)過布機時沒，織布機上留下顏色所致，會使織物花形，圖案的不全，針織布紗在導(dǎo)圈上留下顏色，同樣造成圖案和花形不良。

10.少色：印花過程中，闊色時，由于不平直導(dǎo)致未在布上沾上顏色。

11.色污：印花過程中，被粘污或圖案被破壞。

12.折痕：不同于織檔，它有可能貫穿于整個布面，而折痕僅僅是成品檢驗，折疊過程中折布造成很難在后道工序中把它清除掉。

13.直檔：筒子布，在染色過程中的擠壓導(dǎo)致，布面呈現(xiàn)直檔。

14.吊經(jīng)：由于布機布面張力太大，超過正常的要求，通常斷頭引起。

15.筘路：由于針和筘的關(guān)系顯示洞和少針跡。

16.縮緯：無梭織機緯紗進去后缺少張力導(dǎo)致緯紗不平直。

17.印花中的干痕：由于刮刀關(guān)系，沒有清潔好，通常留下長痕。

18.少紗：織布和針織機斷紗時仍在運轉(zhuǎn)。

19.飛花：長在紡紗過程中雜質(zhì)等飛入導(dǎo)致，紗線不純。

20.全橫檔(疵):邊對邊全排可見的疵點允許2-3次/100碼，如果超過3處，就視作為降等，如在6碼內(nèi)出現(xiàn)這些疵點，應(yīng)扣除這6碼數(shù)量。

21.綜落下：一般織物吊綜帶斷，導(dǎo)致織造圖案的破壞。

22.孔：破損或破洞。

23.少經(jīng)：各種織機停經(jīng)自動裝置無或失靈，導(dǎo)致少經(jīng)時機器仍在轉(zhuǎn)。

24.縮皺：未溫而皺，通常在兩頭較多，當(dāng)布展開來的時候，表現(xiàn)出來為皺紋和波浪，有時在驗布機上驗布時，如果下面的羅拉緊一點，就會漏過這些疵點。

25.混紗：纖維或紗支，差錯織入布中，布看上去有一些厚或薄，如果纖維不同成品后顏色也不同。

26.針路：由于彎針引起，針的針痕，通常是垂直方向。

27.**：后加工過程中用于定型面料產(chǎn)生的。

28.印花錯位：由于印花滾筒不是同步進行，導(dǎo)致顏色位置不對，而錯位。

29.聚漿：由于印花過程中停機，導(dǎo)致這一位置中的染料太多。

30.皺邊：預(yù)縮過程

中導(dǎo)致皺邊，縮邊等。

31.筘路：由于筘號不符或用錯導(dǎo)致整個圖案的筘路。

32.經(jīng)路不良：針織布由于針不良，尖針，跳針導(dǎo)致垂直方向的經(jīng)路。

33.少經(jīng)：針織布由于斷針，導(dǎo)致少針，通常有斷經(jīng)自停裝置。

34.折痕：布折處，經(jīng)過印花機時，沒有印上去。

35.背?。涸谟』ㄟ^程中，由于印花壓力而引起下面的布反印到布上。

36.松邊或長邊：布邊比布身長，導(dǎo)致在拉布時走布起皺和波浪狀。

37.凹凸邊：由于進出的規(guī)律，使布邊不平直，會導(dǎo)致兩邊拉布緊松不一、在織造時引梭的緊度也不一樣。

38.緊邊：布邊的長度短于布身，引起堆布時起波紋。

39.破邊：通常情況下，布在開幅機開幅過程中拉寬布幅而導(dǎo)致重復(fù)性的布邊破損。

40.折邊：折布或卷布過程中，布邊自動往上或往下折，同時把它正常的卷入里面。

41.色橫檔：布的橫向明顯的色檔，也許是因為染色過程中機器的停頓或后加工機器停頓引起。

42.色變檔：指通常情況下色差，可以突發(fā)或漸漸的，這不認為是確定的色檔。

43.色檔：兩邊布或邊與中間的顏色不一樣。 44.斜路：梭織或針織，經(jīng)緯向不成形，導(dǎo)致斜紋路。

45.粗節(jié)紗：通常粗的后厚的紗或棉皮引起。

46.拼結(jié)結(jié)頭：兩塊拼在一起。

47.污點：缺色，或者由于種種原因造成的污跡等。

48.色斑(檔)：由于染色過程中，色漿過多的黏附于布上，或于布本身無關(guān)，而吸漿太多所引起。

49.斜紋路：針織布緯紗斷掉而松頭導(dǎo)致的針織在這一區(qū)域的不規(guī)則。

50.色條痕：由于擠壓或布的折痕所引起的，在染色或后加工的過程中發(fā)生的可以明顯看的出來的條痕。

51.筘痕：由于緯紗的不良，導(dǎo)致鋼筘損壞，使織造過程中出現(xiàn)輕度或重度的條檔，這種結(jié)果會導(dǎo)致染色的不均勻。

52.稀緯：織造過程中少緯或打緯太輕而導(dǎo)致稀緯。

53.水漬：由于濕布堆放過程中，時間太長而導(dǎo)致的水漬色移位導(dǎo)致斑點。

通用成衣疵點

1、整體外觀

1) 成衣的布顏色超過規(guī)格要求范圍，或者講超過對照卡上的允許范圍;

2) 色差的衣片/線/可見的附件，影響成衣外觀;

3) 明顯的表面球狀;

4) 花型方向不符規(guī)格;

5) 對條對格錯位;

6) 斷紗、斷頭(紗)，少針導(dǎo)致破洞;

7) 在布上有永久性的水平，垂直紋路，包括針跡;

8) 油，污，在袖長范圍內(nèi)可見的，相對影響外觀 ;

9) 對于格子布由于裁剪關(guān)系影響外觀和縮率(平線在經(jīng)緯方向表現(xiàn));

10) 有明顯的橫檔，條子，大范圍內(nèi)影響外觀;

11) 未批準(zhǔn)的敷料用入或代替，影響織物的外觀，例紙襯等;

12) 任何特殊敷料備件的少、損壞不能使按原要求使用，例機構(gòu)不能扣，拉鏈不能拉攏，易熔的東西在每件衣服的說明標(biāo)上未注明。

13) 任何組織結(jié)構(gòu)反向影響衣著的外表;

14) 袖反向和扭曲。

2、紐扣

1) 紐扣漏掉;

2) 破，損壞，缺陷，反倒紐扣

3) 不符規(guī)格要求。

3、紙襯

1) 易熔紙襯必須與每件衣服相匹配，不可起泡，起皺;

2) 有肩襯的衣服，不可把墊伸出下擺的外面;

4、拉鏈

1) 任何功能不全;

2) 兩邊的布沒有與齒的顏色相匹;

3) 拉鏈車的太緊或太松以至拉鏈凸起和口袋等不平;

4) 拉鏈拉開后，衣服不好看;

5) 拉鏈邊帶不平直;

6) 口袋拉鏈不夠平直，以至鼓起口袋的上半部分;

7) 拉鏈的尺寸與長度應(yīng)該與衣服使用處的長度相配套，或者符合規(guī)定的尺寸要求。

5、雞眼或鉤

1) 漏了或車錯地方;

2) 鉤和雞眼脫離中心位置，當(dāng)固定時，固定點不平直或者講鼓起來;

3) 新金屬附件，鉤，雞眼，貼塊，鉚釘，鐵鈕，防銹可干或清潔;

4) 尺寸要合適，定位要準(zhǔn)確和符合規(guī)格。

6、皮帶

1) 顏色不符要求;

2) 帶寬超過規(guī)格;

3) 眼孔的個數(shù)未按要求;

4) 帶的頂端針跡不平坦，或起皺;

5) 少了帶袢，或袢頭不牢;

6) 帶袢與帶尺寸不符，少或多不固定袢;

7) 帶的長度必須與衣服相對應(yīng)

7、洗標(biāo)寫商標(biāo)

1) 洗標(biāo)寫的不夠邏輯，或注意事項不夠，寫上的內(nèi)容不夠符合所有客戶的要求，不準(zhǔn)確的纖維成分產(chǎn)地，和rn號碼，商標(biāo)的位置沒有按要求;

2) 商標(biāo)必須全部可見，位置誤差;

8、車線

1) 針每寸+2/-1超過要求，或者不符規(guī)格不合適;

2) 針跡的形狀，型式，不符要求或不合適，例拷克沒有足夠牢固;

3) 車線到頭時，(遇到?jīng)]有連接或轉(zhuǎn)換的)沒有回針此至少打2-3針;

4) 修補針跡，兩邊連接重復(fù)不少于1/2“鏈?zhǔn)结樭E必須由包縫針跡包或能包含的鏈?zhǔn)杰?

5) 缺陷針跡;

6) 鏈?zhǔn)结樭E，包邊，加牢針跡，斷掉，少，跳針;

7) 鎖式針跡，每6“的車縫中有一處跳動在關(guān)鍵的部分不允許有一處跳針，斷線或剪斷;

8) 鈕孔跳針、剪斷、針跡不牢、不完全牢固，中心位置不對、不夠牢、未按要求全部 針跡

9) 套結(jié)長度、位置、寬度、針跡的密度不符要求或漏掉;

10) 暗數(shù)線由于太緊導(dǎo)致扭曲和起皺

11) 無規(guī)則或不平直針跡，車縫控制不好;

12) 失控針跡;

13) 單線不接受

14) 線號特殊而影響衣服牢度針跡線路;

15) 車縫線太緊時當(dāng)它被處于正常狀態(tài)下，會引起線和布的破裂，要適當(dāng)控制紗線的長度車縫線必須放長30%-35%。

16) 原始邊在針跡外面;

17) 針跡不牢開口

18) 嚴(yán)重扭曲，兩邊針跡拷攏時，放著不夠平直以至褲子不平，褲腳扭曲;

19) 線頭長于1/2

20) 衣服內(nèi)可見的掛差線在夫下面或在下擺1/2“以上 針跡;

21) 斷線，外面1/4“;

22) 頂針跡，單針和雙針沒有從頭到腳，針對一針 車縫，拷克;

23) 所有的車線需對衣服平直，而不可扭曲和歪斜，最多有三個地方不平直;

24) 車縫打褶處超1/4，內(nèi)部表現(xiàn)為多針固定，外部車出。

9、成品包裝

1) 沒有燙，折，掛，膠袋，包和搭配不符要求;

2) 燙的不好包括色差，極光，色變，任何其它疵點;

3) 尺寸貼紙，價格牌，衣架尺寸沒有，沒有放好，或不符規(guī)格;

4) 任何包裝未符合要求(衣架，袋，紙箱，箱牌)

5) 印刷不合適或不符邏輯，包括價格牌，衣架尺寸商標(biāo)，包裝板;

6) 紙箱內(nèi)容不符要求成衣主要疵點表。

10、附件

1) 所有未按要求，顏色，規(guī)格，外觀。例肩帶，紙襯，橡筋，拉鏈，紐扣

11、成品外觀結(jié)構(gòu)

1) 前下擺不平齊;

2) 內(nèi)部布在頂端外露;

3) 各附件，片子連接不平直;

4) 貼塊在長度上未對應(yīng);

5) 貼塊形狀不良，導(dǎo)致貼上去后在兩邊鼓起;

6) 貼塊位置不當(dāng);

7) 腰不規(guī)則或與對應(yīng)的部位寬度不均;

8) 松緊帶沒有均勻分布;

9) 當(dāng)拉鏈拉攏時布未蓋住;

10) 袖子的針跡線外露

11) 袖窿下面連接時位置未對齊;

12) x夫未平直;

13) x夫上袖時位置錯位;

14) 左右袖長短不起;

15) 領(lǐng)過分鼓起，起皺，扭曲(領(lǐng)頂)

16) 領(lǐng)尖不統(tǒng)一，或形狀明顯不佳;

17) 領(lǐng)內(nèi)敷料明顯不平直，太緊或太松;

18) 領(lǐng)的車跡從頂?shù)较虏痪鶆颍瑑?nèi)領(lǐng)外露;

19) 上領(lǐng)后，中心點不對;

20) 后中心領(lǐng)座未蓋住領(lǐng)子;

21) 克服不平直，扭曲，或不好看;

22) 口袋水平方面不平衡，中心位置偏離，明顯彎曲;

23) 口袋布的規(guī)格重量不符規(guī)定;

24) 口袋尺寸不良;

25) 口蓋兩角超過口袋

26) 形狀不一，或袋水平，左右方向明顯可見歪斜;

27) 帶扣位置;

28) 帶形狀，顏色不對;

29) 線顏色沒有相對應(yīng);

30) 袖口折邊大小不一，歪斜和外觀不良。

31) 下擺折邊左右或前后不均。

32) 折邊，橡筋，幫帶在邊，領(lǐng)，袖，腳口，腰開口未對齊;

33) 紐扣太大或太小;

34) 鈕孔毛邊，(刀不夠快引起) ;

35) 位置偏離或不對，導(dǎo)致變形;

36) 線未對色，或?qū)ι缓?

37) 線的密度與布的特性沒有相配

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

一、合實際，切實加強全區(qū)統(tǒng)計工作

合我局工作實際，深入貫徹區(qū)第五次黨代會第三次全體會議和區(qū)五屆*二次全體會議精神，切實加強全區(qū)統(tǒng)計工作。確保地區(qū)生產(chǎn)總值增長15%以上，涉農(nóng)社區(qū)居民人均純收入增長16%，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長8%等目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

二、按照國家的統(tǒng)一部署，搞好重大的國情國力調(diào)查

(1)按照國家的統(tǒng)一部署，在區(qū)經(jīng)濟普查領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，全力完成經(jīng)濟普查的機構(gòu)成立、方案制定、人員培訓(xùn)、調(diào)查試點等各項階段性工作，落實人員、經(jīng)費。

(2)繼續(xù)做好第二次農(nóng)業(yè)普查的各項后續(xù)工作，完成農(nóng)業(yè)普查的數(shù)據(jù)資料開發(fā)應(yīng)用、分析研究、普查總表彰等各項后續(xù)工作。

三、順應(yīng)統(tǒng)計方法制度改革的趨勢，強化統(tǒng)計服務(wù)

(1)認真搞好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作。積極適應(yīng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計改革的需要，按照有關(guān)工作部署，合統(tǒng)計工作實際，建立與服務(wù)業(yè)快速發(fā)展相適應(yīng)的科學(xué)、規(guī)范的統(tǒng)計調(diào)查體系和制度，以全面、系統(tǒng)、及時地實施對服務(wù)業(yè)發(fā)展的統(tǒng)計，準(zhǔn)確反映全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)模、構(gòu)、效益及地區(qū)分布、行業(yè)分布等情況，切實解決服務(wù)業(yè)統(tǒng)計缺乏統(tǒng)一管理、統(tǒng)計方法滯后以及統(tǒng)計力量薄弱等問題，為制定服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，滿足國民經(jīng)濟核算和加強對服務(wù)業(yè)發(fā)展的管理提供基礎(chǔ)保證。

(2)認真實施能源統(tǒng)計調(diào)查工作。認真實施能源統(tǒng)計調(diào)查制度，開展能耗的抽樣調(diào)查，認真評估能源統(tǒng)計數(shù)據(jù)，努力提高準(zhǔn)確可靠度。依法加強能源統(tǒng)計的督查監(jiān)審工作，對能源統(tǒng)計的先進經(jīng)驗加以推廣，對能源統(tǒng)計基礎(chǔ)工作不規(guī)范的促其整改，依法查處統(tǒng)計的違法行為，以促進全區(qū)能源統(tǒng)計規(guī)范有序運行。加強能源統(tǒng)計調(diào)研分析工作，如實反映能源消費情況及存在的問題，為抓好節(jié)能工作當(dāng)好參謀。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

一、進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。

在認真做好經(jīng)常性統(tǒng)計工作的同時，針對一些地方和部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量不高的問題，要采取積極有效的措施，多管齊下，進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。要把基礎(chǔ)工作的重點從統(tǒng)計系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和基層企業(yè)，從源頭上把好數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。要高度重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作，切實加強部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企事業(yè)單位的統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)，夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)。

一是做好人口普查的數(shù)據(jù)處理工作。認真對普查表進行審核、改錯、過錄，光電錄入等，初步產(chǎn)生本次普查的主要數(shù)據(jù)成果。二是完成總結(jié)和先進評比工作。三是做好普查的資料整理歸檔、資料編印、普查資料的開發(fā)利用等后續(xù)工作。

進一步加大統(tǒng)計普法宣傳力度，強化統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)，進一步抓好統(tǒng)計違法案件的查處工作。

一是認真開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)。二是認真做好中心鎮(zhèn)統(tǒng)計工作和中心鎮(zhèn)統(tǒng)計考核工作。三是繼續(xù)加強能源統(tǒng)計工作。四是加強服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作。

一是加強我縣經(jīng)濟運行動態(tài)的分析預(yù)警和主要經(jīng)濟指標(biāo)的預(yù)測工作，每季度按時向縣委、縣政府提供全縣經(jīng)濟運行情況分析，努力把握經(jīng)濟運行規(guī)律，提高預(yù)見性，增強時效性。二是圍繞中心工作，抓住經(jīng)濟運行中的熱點、難點問題，認真開展調(diào)查研究，撰寫有針對性的調(diào)研報告、專題報告和統(tǒng)計分析。三是努力完成各種臨時性統(tǒng)計工作任務(wù)。四是通過各種媒體、統(tǒng)計咨詢等形式，及時向社會公布和提供有關(guān)統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)，做好信息共享。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

2022職員在職工作計劃1我作為一名普通的辦公室文員，希望再__年能夠以更好的姿態(tài)完成工作，所以有如下工作計劃：

一、在日常事物工作中

1、協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

2、做好了各類信件的收發(fā)工作。

3、做好外出人員的登記工作。

4、做好辦公用品的管理工作。

做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

5、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

6、協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

7、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細安排，細致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

二、在行政工作中

1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主管、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。

要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。

2、做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

3、做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

4、協(xié)助行政主管完善集團各項規(guī)章制度。

5、做好信息工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔工作;

要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

6、做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

三、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面

1、積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

2、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

3、通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

2022職員在職工作計劃2一、質(zhì)量管理體系審核

1.協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行審核，評估，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進。

2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。

3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段，促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。

4.建立相應(yīng)的組織程序，培訓(xùn)人員，制定計劃，實施質(zhì)量管理體系。

5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。

6.定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應(yīng)。

二、內(nèi)部審核

1.制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2.擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告。

3.協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議。

4.全面負責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作。

5.擔(dān)任審核組長并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告。

6.指導(dǎo)編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責(zé)組織實施。

7.組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展。

三、實現(xiàn)質(zhì)量計劃目標(biāo)

1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃。

2.負責(zé)對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查。

3.協(xié)助各部門負責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。

四、處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問題

1.協(xié)助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進行評審，并負責(zé)與顧客進行質(zhì)量方面的溝通.

2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力。

3.協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力。

4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期。

5.協(xié)助采購部負責(zé)評審所需物料采購的能力。

6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表。

五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定和實施

1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作，設(shè)計和(或)開發(fā)的策劃、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設(shè)計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報告。

2.為總經(jīng)理批準(zhǔn)項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。

3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。

4.協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。

5.負責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。

6.協(xié)助生產(chǎn)部負責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。

7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

六、生產(chǎn)和服務(wù)動作的質(zhì)量監(jiān)控

1.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設(shè)施的維護保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書，負責(zé)產(chǎn)品的防護。

2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。

3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批，負責(zé)設(shè)施采購的質(zhì)量審批。

4.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。

5.負責(zé)進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標(biāo)識及可追溯性控制。

6.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。

七、測量和監(jiān)控裝置管理

1.負責(zé)對測量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn);

根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程。

2.負責(zé)對偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。

3.負責(zé)對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。

八、不合格品控制

1.負責(zé)對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。

2.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。

3.協(xié)助生產(chǎn)部負責(zé)對不合格品采取糾正措施。

九、數(shù)據(jù)分析和信息提供

1.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理。

2.指導(dǎo)品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息。

3.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用。

十、持續(xù)改進

1.負責(zé)對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃，當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，并跟蹤驗證實施效果。

2.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果。

3.協(xié)調(diào)各部門實施相應(yīng)的改進、糾正和預(yù)防措施的實施。

4.負責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預(yù)防措施的實施。

5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。

十一、質(zhì)量成本控制

用財務(wù)項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

2022職員在職工作計劃3__年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì)，強化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型部門、服務(wù)型部門。為保證年度各項工作順利完成，制定本計劃如下：

一、日常工作內(nèi)容

1、處理來函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復(fù)印函件資料。

2、編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。

3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。

4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。

協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。

5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。

6、負責(zé)登記員工考勤表。

7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進行分類，編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。

二、宣傳工作計劃

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

本人從8月份進入公司，有幸成為優(yōu)哈員工以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在采購部，生產(chǎn)部同仁的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉。

認真履行職責(zé)，努力全方面提高自己的工作能力、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將近5個月以來工作情況匯報如下：

在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心幫助與團隊的支持配合下，明確工作重點與工作思路，

1、每日做好生產(chǎn)一線工廠的出貨產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記。

2、每月匯總包裝質(zhì)檢員工的個人產(chǎn)量、次品等。根據(jù)產(chǎn)量月報表核算好工資上報生產(chǎn)經(jīng)理和人事部門。

3、每月月底進行一次核算廣州，喬司生產(chǎn)工廠的生產(chǎn)進度，訂單日期、交貨日期、超出合同交期時間等。整理分析數(shù)據(jù)后上交人事部等相關(guān)部門；

6、每月月底根據(jù)庫存金額，核算采購部員工的考核分?jǐn)?shù)

7、每月統(tǒng)計并做好興達物流，杭寧物流，順豐物流的對賬，確認物流貨款填寫貨款申請單交由李總簽字并提交給財務(wù)部門。

8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《四季度廣州加急款核算數(shù)據(jù)》、《四季度廣州常規(guī)款核算數(shù)據(jù)》、

首先是積極高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項工作任務(wù)；

其次是在完成工作任務(wù)之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)知識；

最后是積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。

20xx年，在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上，對一些沒有實際意義的表格作了改進，并對統(tǒng)計數(shù)字的準(zhǔn)確性進行了加強。但也存在著不少問題，尤為突出的是“順豐物流底單”問題。由于如今在公司員工按部門劃分，且沒用規(guī)范統(tǒng)一填寫，收集物流底單，造成物流底單的遺失或人員核對不上，給每月物流統(tǒng)計帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整，我們將統(tǒng)一填寫物流底單格式，寄件日期，寄件人全名，書寫端正，統(tǒng)一人員收取底單，希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時的統(tǒng)計。12月份順豐物流底單有90張姓名模糊，出現(xiàn)如某某先生，某某小姐，更甚至無寄件人姓名。為此我也做了檢討并避免以后出現(xiàn)類似情況采取了措施。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

2020銷售個人工作計劃范文1

房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一，尤其是最近幾年，我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展，不過也產(chǎn)生了很多的泡沫，導(dǎo)致全球金融危機到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機。為了應(yīng)付這次危機，我們相處了很多的辦法，但是都是治標(biāo)不治本，所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。

一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書，以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能，必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷的工作計劃。

1、房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括：

1、計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

2、市場營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場，產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

3、機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

4、目標(biāo)：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

5、市場營銷策略：提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。

6、行動方案：本方案回答將要做什么？誰去做？什么時候做？費用多少？

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

1精益生產(chǎn)管理集成化系統(tǒng)模型

精益生產(chǎn)管理系統(tǒng)概述

精益生產(chǎn)管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程的概念，它包括從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)線設(shè)計和建設(shè)、生產(chǎn)計劃制定、組織職能和結(jié)構(gòu)設(shè)置，人員、資金、設(shè)備、物流、信息統(tǒng)籌等多個方面的管理與控制[7]。精益生產(chǎn)理論強調(diào)生產(chǎn)現(xiàn)場的重要性，因為所有的生產(chǎn)活動都是在車間里完成的，車間里的信息復(fù)雜多變，如何處理好車間內(nèi)部的信息，并且和上層的計劃管理系統(tǒng)、產(chǎn)品設(shè)計系統(tǒng)，下層的控制系統(tǒng)進行信息交互變得尤為重要。許多企業(yè)已經(jīng)實施了erp、pdm、cad等系統(tǒng)，但并未真正的實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動化，數(shù)據(jù)仍不能流暢傳遞，導(dǎo)致erp不能正常工作。生產(chǎn)制造時常會出現(xiàn)訂單更新變化不及時，生產(chǎn)信息及異常不能及時反饋，車間生產(chǎn)狀況難以實時監(jiān)控等問題。精益生產(chǎn)就是以不斷減少浪費和持續(xù)改善為核心的。精益生產(chǎn)管理是一種以客戶需求為拉動導(dǎo)向，是企業(yè)以最少的投入獲取最低的成本，以效益顯著改善為特征的全新的生產(chǎn)管理模式[8]。精益制造業(yè)會使用看板作為作業(yè)指南，但這只是在生產(chǎn)執(zhí)行過程中的手段，需要最新的關(guān)于生產(chǎn)的數(shù)據(jù)。生產(chǎn)管理系統(tǒng)能夠創(chuàng)造出質(zhì)量分析和生產(chǎn)線過程改進所需數(shù)據(jù)，這就需要精益與生產(chǎn)管理系統(tǒng)相結(jié)合，用精益生產(chǎn)作為指導(dǎo)，信息系統(tǒng)作為信息追蹤、監(jiān)督、控制、管理和信息傳遞的工具，使生產(chǎn)過程透明化。

精益生產(chǎn)管理集成化系統(tǒng)模型

從離散型制造業(yè)的實際出發(fā)，在充分調(diào)研企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，結(jié)合精益管理思想，建立精益生產(chǎn)管理集成化系統(tǒng)模型，如圖1所示。1）精益計劃精益計劃是在實時變化的需求基礎(chǔ)上，通過滾動預(yù)測和滾動訂單不斷循環(huán)制定生產(chǎn)計劃。零件的需求計劃基于bom，但bom的層級應(yīng)該盡量少，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)扁平化可以減少中間在制品庫存。使用采購訂單來和供應(yīng)商溝通，使用生產(chǎn)看板和車間溝通。優(yōu)化生產(chǎn)線排程，流水線按節(jié)拍和客戶的實際需求生產(chǎn)產(chǎn)品，以達到準(zhǔn)時交貨。2）精益銷售當(dāng)接收到客戶的訂單時，應(yīng)該先和生產(chǎn)部門和采購部門溝通，決定是否有生產(chǎn)能力和可用的物料，根據(jù)精益生產(chǎn)原理，成品應(yīng)該基于實際客戶需求，這就需要銷售訂單來觸發(fā)產(chǎn)品的生產(chǎn)。對于交貨期不能滿足客戶需求的情況，就需要根據(jù)預(yù)測來生產(chǎn)，建立一定的成品庫存，基于成品庫交貨，用看板來控制成品庫。3）精益采購精益采購需要和供應(yīng)商建立好合作關(guān)系，和供應(yīng)商有效溝通。對于具有較長提前期的物料仍需要mrp等計劃的支持，對于短提前期的物料基于看板來觸發(fā)采購。采購看板一般分為兩類：按單看板和補充看板，當(dāng)物料庫貨位一空或達到觸發(fā)數(shù)量，補充看板和按單看板就出發(fā)采購，需要供應(yīng)商填滿。4）精益生產(chǎn)產(chǎn)品和零件的生產(chǎn)是由生產(chǎn)看板控制的，要做到當(dāng)有生產(chǎn)看板時才生產(chǎn)，避免多余生產(chǎn)而造成的庫存積壓。相對應(yīng)于采購看板，生產(chǎn)看板也分為按單看板和補充看板，按客戶的需求生產(chǎn)是基于按單看板控制的，補充看板用于控制有穩(wěn)定需求的產(chǎn)品和零件。對于混流生產(chǎn)的生產(chǎn)線要使生產(chǎn)均衡化，各工序間生產(chǎn)同步化，進行小批量生產(chǎn)，縮短換摸時間。

精益生產(chǎn)系統(tǒng)拉式模型

拉式生產(chǎn)方式是響應(yīng)快速變化的實際需求和減少庫存最好的方式。拉式系統(tǒng)相比較于傳統(tǒng)的推式生產(chǎn)方式最大的區(qū)別就是物流和信息流的一致性，用信息拉動物料流動，如圖2所示，當(dāng)生產(chǎn)計劃下達后，根據(jù)實際需求量和產(chǎn)品的提前期來確定生產(chǎn)順序，使生產(chǎn)均衡化。生產(chǎn)計劃只下達到最后一項任務(wù)，通過看板把生產(chǎn)指令傳遞給上道任務(wù)，有生產(chǎn)看板就生產(chǎn)，沒有就不生產(chǎn)，以減少半成品庫存?？窗遄鳛閭鬟f給上游任務(wù)的需求信號，是進行精益拉式生產(chǎn)最基本的手段，它是一種通過補充代替已消耗資源的物流控制方法。

2精益集成化系統(tǒng)設(shè)計

精益集成化系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計

根據(jù)離散型制造業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務(wù)需求，結(jié)合精益生產(chǎn)原理，將集成化系統(tǒng)分為計劃管理、工藝設(shè)計管理、采購管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場作業(yè)管理、庫存管理和銷售管理七個功能模塊，集成化功能結(jié)構(gòu)如圖3所示。1）計劃管理：經(jīng)過預(yù)測和訂單制定的主生產(chǎn)計劃，根據(jù)實時的銷售訂單情況，每周都要用滾動的方式制定周計劃，用周計劃甚至是日計劃來適應(yīng)市場的快速變化。保證計劃的透明度，裝配計劃和零件加工計劃要步調(diào)一致，通過生產(chǎn)看板實現(xiàn)計劃的拉動。2）工藝設(shè)計管理：完成生產(chǎn)所需要的加工工藝，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)bom，加工標(biāo)準(zhǔn)等數(shù)據(jù)的制定和管理。優(yōu)化加工路線，改進設(shè)計和加工工藝，減少bom層級，為實現(xiàn)均衡化生產(chǎn)、單元生產(chǎn)、扁平化生產(chǎn)做準(zhǔn)備。3）采購管理：根據(jù)庫存和生產(chǎn)需要情況，區(qū)別于通常的采購模式，精益生產(chǎn)的采購是由生產(chǎn)需求拉動的，采用小批量采購看板和年度一攬子采購計劃模式。遵循小批量、多次采購原則。4）質(zhì)量管理：生產(chǎn)過程中的工序標(biāo)準(zhǔn)化在精益質(zhì)量管理中具有很重要的地位，對生產(chǎn)工人進行培訓(xùn)，達到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。在生產(chǎn)過程中，車間檢驗人員和技術(shù)人員檢驗不合格品、超差品、工廢料廢等情況，記錄數(shù)量、生產(chǎn)單元、產(chǎn)品代碼、零件代號等信息，再經(jīng)質(zhì)量部門確認審理，分析產(chǎn)生原因，生成質(zhì)量報告。5）現(xiàn)場作業(yè)管理：根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)將結(jié)構(gòu)和工藝相似的零件組成一個零件組，確定出零件組的典型工藝流程，再根據(jù)工藝流程等信息將生產(chǎn)設(shè)備組成一個制造單元，實現(xiàn)單元化生產(chǎn)。通過看板、安燈系統(tǒng)等可視化工具實現(xiàn)成產(chǎn)車間的全面監(jiān)控。形成生產(chǎn)報表，提供生產(chǎn)完成情況等數(shù)據(jù)的反饋。6）庫存管理：實現(xiàn)成品庫存、中心庫、線邊庫等各級庫存的分級管理。生產(chǎn)計劃和采購計劃和庫存息息相關(guān)，通過混流生產(chǎn)來減少成品庫存，通過準(zhǔn)時采購提高進貨頻率來減少原材料和外購件庫存。7）銷售管理：客戶的需求拉動是一切生產(chǎn)活動的動力，可以為客戶建立一攬子銷售訂單，當(dāng)系統(tǒng)接受到客戶的訂單時，訂單就記錄在一攬子銷售訂單里。當(dāng)一組產(chǎn)品需要從同樣的交付庫位給客戶，且發(fā)運日期一樣，就可以建立一個發(fā)貨計劃。

生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程集成設(shè)計

生產(chǎn)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程集成要保證信息傳遞的準(zhǔn)確性、快捷性，根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求減少流程浪費，實現(xiàn)信息的連續(xù)傳遞，如圖4所示。工藝技術(shù)部根據(jù)產(chǎn)品信息制定圖紙，工藝等。經(jīng)各分廠調(diào)度把生產(chǎn)所需要的工具設(shè)備發(fā)放到各生產(chǎn)車間。生產(chǎn)部經(jīng)過計劃分解把制定的月成品計劃信息發(fā)送給裝配車間，裝配車間再根據(jù)計劃以及實際情況制定周計劃與日計劃，周計劃以滾動的形式制定，每周制定一次。根據(jù)物料需求計劃制定的零件生產(chǎn)計劃信息發(fā)送給機加車間，但只是一個大致的計劃，機加車間再根據(jù)裝配車間的零件需求來制定每周每日的生產(chǎn)計劃，以實現(xiàn)需求拉動，減少庫存。物料需求計劃把制定的采購計劃發(fā)送給采購部，采購部通過庫存管理把物料、外購件等送到機加和裝配車間。質(zhì)量部通過產(chǎn)品信息、圖紙、工藝等制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢驗部根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗產(chǎn)品的完成情況并生成生產(chǎn)報表把生產(chǎn)過程中的異常信息及時反饋給生產(chǎn)部處理。

3應(yīng)用實例

根據(jù)以上分析及設(shè)計，建立集成化系統(tǒng)的各功能模塊，完成業(yè)務(wù)流程集成，實現(xiàn)了各部門信息的傳遞與交互。不同的人員登錄系統(tǒng)后，根據(jù)其業(yè)務(wù)接收和處理相應(yīng)的信息。生產(chǎn)部門制定好生產(chǎn)計劃傳遞到相應(yīng)的機加和裝配車間，車間計劃管理人員根據(jù)生產(chǎn)計劃以及實際的生產(chǎn)需求、設(shè)備工具等能力信息制定合理的車間生產(chǎn)計劃（如圖5所示），對生產(chǎn)任務(wù)進行監(jiān)控，動態(tài)調(diào)整生產(chǎn)計劃；設(shè)備工具部門也會根據(jù)生產(chǎn)計劃等信息進行設(shè)備工具的調(diào)整以及準(zhǔn)備，如工具工裝等需要外購，工具管理管員就需要填寫工具工裝需求計劃以及時通知采購部制定采購計劃（如圖6所示）；經(jīng)過質(zhì)量檢驗后質(zhì)量管理人員進入產(chǎn)品管理模塊可以填寫不合格品通知單，對不合格品進行分類，如返工、返修、報廢等（如圖7所示）。

4結(jié)束語

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

忙碌的20_年即將過去，充滿希望的20_年即將到來?；厥自诠竟ぷ鞯陌肽陼r間，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)助和配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：

一：半年的工作表現(xiàn)

(一)接客戶的訂單，客戶下單方式主要有電話(口頭)、傳真、e-mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單，在接到訂單的時候要確認產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。

(二)審單需做以下幾點：品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、、包裝規(guī)格、出貨方式和注意事項。

(三)與客戶的聯(lián)系和溝通，處理客戶下訂單時所遇到的問題，跟蹤貨物的生產(chǎn)和發(fā)貨，以及是貨物在運輸過程中的情況。

(四)跟單文員的言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。對客戶的要求和問題均做到有問必答。

(五)客戶的貨款，在貨物生產(chǎn)完成以后，及時通知客戶準(zhǔn)備貨款，當(dāng)貨款到位以后，及時安排發(fā)貨。

(六)接到客戶的樣板和樣油，及時下樣品單，跟蹤樣品的打樣，做好記錄，及時安排樣品的發(fā)出。

工作中存在的問題和建議：

(一)經(jīng)常會出現(xiàn)缺料的現(xiàn)象，導(dǎo)致貨物生產(chǎn)不及時，影響交貨

日期。我建議采購部門能多跟蹤缺料產(chǎn)品的原材料是否到貨，到貨后能及時通知生產(chǎn)部門及時生產(chǎn)。

(二)客戶打款對公的賬號今天打款今天不能及時查到，影響客

戶的交貨日期

(三)色漆生產(chǎn)很慢，經(jīng)常到了交貨日期，色漆還沒有生產(chǎn)來。

我建議調(diào)色部門能提高生產(chǎn)效率，調(diào)色主管跟蹤色漆的生產(chǎn)進度，生產(chǎn)完成后能及時通知跟單文員及時安排發(fā)貨。

回顧半年以來的工作，我在思想上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，處理工作的中出現(xiàn)的問題有時不夠及時。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，認真學(xué)習(xí)，勤奮工作，把自己培養(yǎng)成一名合格的員工。

20_年12月19號

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

xx年，我行統(tǒng)計工作本著“及時、準(zhǔn)確、實用”的原則，認真完成了上級行、監(jiān)管部門及政府機構(gòu)的各項常規(guī)及臨時性統(tǒng)計報表、統(tǒng)計報告的編制、上報工作，匯總、整理了相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計崗位的職能和作用。現(xiàn)將xx年部門統(tǒng)計工作總結(jié)如下：

1、統(tǒng)計基礎(chǔ)工作健全、規(guī)范

在實際統(tǒng)計工作過程中，我行行領(lǐng)導(dǎo)支持統(tǒng)計人員依法開展統(tǒng)計工作，要求統(tǒng)計人員嚴(yán)格遵照統(tǒng)計法律法規(guī)的各項規(guī)定，準(zhǔn)確、科學(xué)、及時地上報統(tǒng)計信息，并對相關(guān)統(tǒng)計法律法規(guī)進行認真的學(xué)習(xí)和宣傳，既確保統(tǒng)計信息的真實性和準(zhǔn)確性，又保證統(tǒng)計信息上報的完整性和及時性，堅持依法統(tǒng)計，有效實施部門統(tǒng)計工作的規(guī)范化管理。

2、統(tǒng)計資料報送準(zhǔn)確、及時

為全面落實部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度，我行按要求參加了省^v^組織的統(tǒng)計工作會議，并將統(tǒng)計工作會議精神及相關(guān)文件要求進行認真的的貫徹和落實。按《省級部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求完成了統(tǒng)計資料的上報，并根據(jù)省^v^編制行業(yè)宣傳冊的要求報送我行相關(guān)資料。

同時，為了進一步提高我行統(tǒng)計資料上報的質(zhì)量，除了嚴(yán)格按照統(tǒng)計法律法規(guī)依法統(tǒng)計外，我行還通過采取數(shù)據(jù)初步生成、人工再次核實等措施，實行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。

3、積極進行統(tǒng)計改革，提高統(tǒng)計服務(wù)水平

在開展部門統(tǒng)計工作的過程中，我們還積極進行統(tǒng)計工作方法的改革和研究，注重與上級統(tǒng)計部門的溝通與交流，改進和完善本部門統(tǒng)計工作，加強與科技部門的協(xié)調(diào)與協(xié)作，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集的自動化水平和統(tǒng)計資料質(zhì)量。通過統(tǒng)計工作取得相關(guān)統(tǒng)計資料及信息的取得，為政府綜合統(tǒng)計提供有價值的統(tǒng)計信息，為行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)參考，并充分運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)及信息分析當(dāng)前經(jīng)營狀況，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

[關(guān)鍵詞] 小企業(yè)；市場營銷；營銷阻力；執(zhí)行性

[基金項目] 成都信息工程學(xué)院社科課題“中國西部小企業(yè)營銷阻力研究”(批準(zhǔn)號：ccrf200606)階段性成果

陳 瑩，成都信息工程學(xué)院電子商務(wù)系講師，研究方向為廣告設(shè)計；

袁 波，成都信息工程學(xué)院電子商務(wù)系講師，研究方向為信息產(chǎn)品營銷。(四川 成都 610103)

隨著小企業(yè)營銷問題研究的逐漸深入，本課題組已經(jīng)從調(diào)查收集的資料中總結(jié)出小企業(yè)營銷實踐活動的實態(tài)，并提出了營銷阻力的概念，指出小企業(yè)營銷存在環(huán)境性、戰(zhàn)略性、策略性和執(zhí)行性四種不同類型的阻力。具體到執(zhí)行性阻力，主要表現(xiàn)形式為缺乏營銷計劃和費用預(yù)算導(dǎo)致營銷活動的隨意性、組織機構(gòu)設(shè)置及制度的不規(guī)范性、人力資源管理主要著眼于眼前利益導(dǎo)致銷售人員的短視行為等方面。不同的執(zhí)行性阻力源自于不同的原因組合。本文將從以下四個方面有針對性地深入研究每一項執(zhí)行性營銷阻力現(xiàn)狀與原因，并提出相應(yīng)的對策。

一、實施營銷計劃與預(yù)算管理

1.小企業(yè)實行營銷計劃與預(yù)算管理的現(xiàn)狀及原因分析。據(jù)對樣本小企業(yè)營銷實態(tài)調(diào)查的資料統(tǒng)計和分析，只有的小企業(yè)能實行營銷計劃與預(yù)算管理，可以看出小企業(yè)在營銷計劃與預(yù)算的編制和執(zhí)行方面與大企業(yè)存在明顯的差距(見圖1)。只有210家占26%的小企業(yè)建立了完善的營銷管理制度并有效實施(見圖2)。之所以很多小企業(yè)沒有有效實行營銷計劃管理和制度管理，是由于小企業(yè)生存壓力大，在營銷理念方面更加注重短期利益的結(jié)果。

從小企業(yè)實行營銷計劃管理的情況與營銷結(jié)果進行對比分析，465家實行了營銷計劃和預(yù)算管理的企業(yè)，其平均利潤率約為左右，而其他未有效實行營銷計劃管理的企業(yè)，其平均銷售利潤率僅為，這說明二者具有很強的相關(guān)性。所以，在營銷活動開展之前，小企業(yè)們應(yīng)制定有效的營銷計劃，藉以減少企業(yè)執(zhí)行性營銷阻力。

2.小企業(yè)實施營銷計劃與預(yù)算管理的對策。營銷計劃應(yīng)涉及營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、需求預(yù)測、銷售預(yù)算、銷售區(qū)域設(shè)計以及制度設(shè)計等方面。營銷戰(zhàn)略規(guī)劃可以為企業(yè)營銷活動確定一個目標(biāo)，并制定出總體的經(jīng)營思想和指導(dǎo)方針。小企業(yè)營銷戰(zhàn)略應(yīng)立足于以行業(yè)追隨者的身份去“精耕細作”，在產(chǎn)品和市場方面均實行專業(yè)化經(jīng)營。在需求預(yù)測方面，小企業(yè)應(yīng)通過對目標(biāo)市場的調(diào)查，準(zhǔn)確分析消費者群體的購買行為特征，找出消費者對產(chǎn)品屬性的需求，并預(yù)測企業(yè)市場容量和銷售量。再以企業(yè)銷售量預(yù)測為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實際狀況，預(yù)測出企業(yè)年度營銷費用與利潤效果，并對營銷費用按計劃營銷活動項目進行預(yù)算分配。企業(yè)還應(yīng)該設(shè)計好目標(biāo)市場范圍的銷售分區(qū)，以便于后續(xù)營銷渠道建設(shè)和管理工作的開展。最后，企業(yè)須制定完善的營銷管理制度并有效實施。完善的營銷管理制度主要應(yīng)包括銷售計劃管理制度、銷售組織管理制度、市場情報管理制度、銷售人員工作準(zhǔn)則、售后服務(wù)管理制度、銷售人員管理制度(激勵機制)、應(yīng)收賬款管理制度等。

二、組建與完善營銷機構(gòu)

1.小企業(yè)營銷組織機構(gòu)建立的現(xiàn)狀及原因分析。對小企業(yè)營銷實態(tài)的調(diào)查表明，小企業(yè)在營銷組織機構(gòu)的建立方面是很不規(guī)范和完善的。僅有366家占的企業(yè)設(shè)置了營銷部；有108家占的企業(yè)僅設(shè)置了銷售部；有102家占的小企業(yè)沒有設(shè)置任何營銷機構(gòu)；有192家占的企業(yè)并列設(shè)置了銷售部和營銷部；有177家占的企業(yè)并列設(shè)置了營銷部和市場部(見表1)。

實際上，很多小企業(yè)由于對營銷理論的認知處于較低水平，并沒有理清企業(yè)營銷活動與公關(guān)、市場研究、銷售管理、廣告等活動的主從關(guān)系，也沒有理清市場調(diào)查與研究、市場營銷戰(zhàn)略與策略策劃、市場營銷執(zhí)行和市場營銷控制等營銷活動之間的關(guān)聯(lián)性與差異性，這種情況將嚴(yán)重影響企業(yè)營銷執(zhí)行力的有效性，進而影響企業(yè)營銷效果。因此，企業(yè)應(yīng)該在開展?fàn)I銷工作之前組建好完善的營銷機構(gòu)。

2.小企業(yè)建立合理的營銷組織機構(gòu)的對策。建立合理的營銷組織機構(gòu)，首先，需要對企業(yè)市場營銷活動的具體工作內(nèi)容進行系統(tǒng)分析。企業(yè)營銷活動的具體工作一般可以分成市場研究、營銷策劃、銷售管理、廣告與公關(guān)活動、客戶關(guān)系管理等內(nèi)容。其次，根據(jù)職務(wù)專業(yè)化、職務(wù)擴大化、職務(wù)豐富化等原理將工作內(nèi)容歸并，設(shè)置不同的工作崗位或職務(wù)，比如市場研究員、營銷策劃師、銷售員、客戶服務(wù)員、廣告設(shè)計師、公關(guān)等。然后，運用工作貢獻的相似性或工作關(guān)系的相近性等特征，將不同工作崗位編入相應(yīng)的營銷各項分支部門，如公關(guān)部、市場部、銷售部、廣告部等。最后，將各分支部門組合成營銷組織系統(tǒng)。在形成系統(tǒng)時，要處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系，處理好直線機構(gòu)與參謀機構(gòu)的關(guān)系，處理好各分支部門間權(quán)利和職責(zé)的分配。

三、打造具有發(fā)展?jié)摿Φ臓I銷團隊

1.小企業(yè)營銷團隊建設(shè)的現(xiàn)狀與原因分析。在本課題研究組人員對小企業(yè)進行調(diào)查的過程中，許多受訪者不斷提到“現(xiàn)在優(yōu)秀的銷售人員很少”、“企業(yè)營銷效果很大程度上取決于是否擁有優(yōu)秀的銷售人員”等，說明小企業(yè)把營銷的重點放在了終端銷售環(huán)節(jié)，這符合其營銷環(huán)境條件差、企業(yè)實力弱、企業(yè)生存壓力大等基本特征。表2～表4是本課題調(diào)查收集到的關(guān)于企業(yè)對營銷隊伍的建立與管理方面的基本情況。

統(tǒng)計表明，在營銷人員的招聘環(huán)節(jié)，有470家占的企業(yè)主要關(guān)注應(yīng)聘者的實戰(zhàn)經(jīng)驗，僅有260家占的企業(yè)關(guān)注應(yīng)聘者的理論水平。在培訓(xùn)方式上，有578家占的企業(yè)更加關(guān)注實戰(zhàn)訓(xùn)練，僅有111家占的企業(yè)聘請外部高水平專家參與企業(yè)培訓(xùn)。在對營銷人員的激勵方面，高達711家占的企業(yè)選擇了銷售傭金激勵，僅有161家占的小企業(yè)會采用提供培訓(xùn)機會這種激勵方式。

從這些數(shù)據(jù)可以清晰地看出，小企業(yè)所重點關(guān)注的營銷人員主要是銷售或者推銷人員。而且，無論是從招聘的要求、培訓(xùn)的內(nèi)容還是激勵的手段等方面，均可看出企業(yè)管理者主要重視短期利益的實現(xiàn)，而沒有從企業(yè)長遠發(fā)展的角度發(fā)掘、培養(yǎng)和管理人才。

2.小企業(yè)打造發(fā)展性營銷團隊的對策。打造發(fā)展性營銷團隊，需要企業(yè)管理者樹立消費者導(dǎo)向的營銷理念，改變推銷主導(dǎo)思維，全面認識營銷各環(huán)節(jié)對銷售結(jié)果的貢獻。在此基礎(chǔ)上，全面、綜合地分析具有發(fā)展性的營銷人員應(yīng)該具有的基本素質(zhì)與技能，并以此作為發(fā)掘、培訓(xùn)、考核和激勵營銷人員的依據(jù)。

在具體操作時，首先應(yīng)根據(jù)營銷組織機構(gòu)設(shè)計中對崗位的設(shè)置和對任職人員的要求，分析企業(yè)應(yīng)補充招聘的營銷人員數(shù)量，采用多渠道、從多角度考察營銷人員勝任職務(wù)的能力。在對新進員工進行崗前培訓(xùn)以及對在職人員進行技能培訓(xùn)時，應(yīng)以提升短期業(yè)務(wù)能力為基礎(chǔ)，以提升員工長遠發(fā)展能力為目標(biāo)，在培訓(xùn)方式和內(nèi)容方面應(yīng)盡可能豐富化。在對營銷人員實施績效評價時，應(yīng)設(shè)計并采用綜合的評價指標(biāo)體系，這些指標(biāo)體系中既包括評價其短期工作績效的指標(biāo)因子，比如銷售額、銷售量、銷售利潤等，更應(yīng)該包括能帶來長期績效的長效因子，如新市場開拓情況、自身營銷素質(zhì)提升情況、營銷團隊建設(shè)情況等。在對營銷人員的激勵方面，應(yīng)建立長效激勵機制，在激勵方式上，盡可能摒棄“低基薪+高傭金”的短期激勵模式，而采用年薪制、員工配股計劃、職務(wù)晉升、企業(yè)年金、員工在職培訓(xùn)機會等發(fā)展性激勵手段。這樣，既可以提高員工綜合營銷素質(zhì)與能力，又可以培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認同感和忠誠度，有利于建立打造發(fā)展性營銷團隊。

四、建立綜合健全的服務(wù)保障體系

1.小企業(yè)營銷服務(wù)保障的現(xiàn)狀與原因分析。我們可以從企業(yè)是否開展了有效的客戶關(guān)系管理和建立完善的服務(wù)體系來分析其在營銷服務(wù)方面所付出的努力程度。圖3和表5是關(guān)于這兩個方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)表明，有44%的小企業(yè)建立了完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。在服務(wù)體系方面，有578家占的小企業(yè)注重售前咨詢服務(wù)，有440家占的小企業(yè)注重售中支持服務(wù)。但僅有114家占的小企業(yè)注重使用調(diào)試服務(wù)，有213家占的小企業(yè)向客戶提供技術(shù)支持服務(wù)。由此可見，在服務(wù)體系的建立方面，小企業(yè)把關(guān)注的中心主要放在了售前咨詢和售中支持服務(wù)方面。結(jié)合研究人員訪談?wù){(diào)查得知，這是因為售前和售中服務(wù)關(guān)系到產(chǎn)品是否能夠銷售得出去，關(guān)系到短期銷售目標(biāo)和利潤目標(biāo)的實現(xiàn)。而售后服務(wù)在他們看來，已經(jīng)完成產(chǎn)品銷售，無法實現(xiàn)短期利益，反而還會增加服務(wù)成本，所以不予重視。但這樣的服務(wù)體系和思維，勢必導(dǎo)致客戶滿意度降低，難以形成客戶忠誠，嚴(yán)重影響企業(yè)長期營銷效益。

2.小企業(yè)實施有效服務(wù)體系的對策。有效的服務(wù)體系的建立，除了需要重視售前咨詢和售中支持服務(wù)外，小企業(yè)還需要樹立顧客滿意管理理念，把售后服務(wù)作為一種營銷控制手段，用以提高顧客滿意度，這將為企業(yè)源源不斷地擴大客戶資源打好基礎(chǔ)。

在大多數(shù)小企業(yè)，市場分析、消費者定位、尋找客戶、銷售管理、客戶服務(wù)和后臺支持等業(yè)務(wù)是分開進行的，這使得企業(yè)各營銷環(huán)節(jié)間很難在面向客戶時形成合力。因此，企業(yè)應(yīng)利用呼叫中心等新型信息手段，結(jié)合傳統(tǒng)的信息渠道，建立企業(yè)客戶關(guān)系管理(crm)數(shù)據(jù)庫，通過管理營銷各環(huán)節(jié)與客戶間的互動，發(fā)現(xiàn)新市場和渠道，減少銷售環(huán)節(jié)、降低銷售成本，提高客戶價值、客戶滿意度、客戶利潤貢獻度、客戶忠誠度，最終為企業(yè)帶來豐厚的營銷效益。

完整的營銷服務(wù)體系應(yīng)包含建立動態(tài)客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)庫、售前咨詢服務(wù)、售中支持服務(wù)、售后服務(wù)以及客戶投訴管理(見圖4)。

參考文獻：

[1]錢永貴.小企業(yè)與大企業(yè)營銷管理的差異性分析[j].江蘇商論，2006，(12).

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

進入公司已經(jīng)有半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在2017年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20_年度工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)20_年度個人工作情況作如下總結(jié)：

一、年度工作情況：

1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度

我于20_年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉項目流程，項目狀況

作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場，對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對zz項目情況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎(chǔ)形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。

3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)

項目的進展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。

二、存在的不足以及改進措施

20_年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計劃性

在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄

自己的專業(yè)面狹窄，對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏，認識不夠，特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

三、完成20_年目標(biāo)計劃的措施以及建議

為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議：

1、合同管理

合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù)。

熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。

樹立強烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。

2、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化

項目實施階段，各相關(guān)職能部門的多方面工作，對項目質(zhì)量進行的控制和監(jiān)督，是項目順利進展的必要前提條件?？蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕?biāo)和準(zhǔn)則，在以后的跟單中，要及時準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。

3、進度控制

進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一，業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進度、分解布劃、技術(shù)難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。

20_年已過去，雖然一些項目還沒有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認真負責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。總結(jié)過去，展望未來，2017年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目，是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中，作為項目的信息傳遞員，我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

跟單員的工作界定

跟單員廣泛存在于訂單型生產(chǎn)企業(yè)和進出口貿(mào)易型企業(yè)中，跟單員的工作性質(zhì)與特點隨企業(yè)的規(guī)模與性質(zhì)而有所區(qū)別，但跟單員總的來說是作為業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)跟單而存在的。

1.業(yè)務(wù)跟單：也稱為業(yè)務(wù)員，主要是對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有合作意向的人進行跟進。以締結(jié)業(yè)務(wù)，簽定合同為目標(biāo)的一系列活動。

2.生產(chǎn)跟單：也稱為跟單員，對已接來的訂單進行生產(chǎn)安排。對生產(chǎn)進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。其中在生產(chǎn)過程中跟蹤質(zhì)量管理的我們稱之為qc，在一些小型的貿(mào)易公司，有時候跟單員和qc工作有一個人承擔(dān)，這樣工作會比較繁瑣，容易出錯，一般情況之下，qc和跟單是分開的，跟單員主要是掌控訂單的進度和時間以及和工廠和客戶的溝通，產(chǎn)品質(zhì)量的控制則有qc進行跟蹤。

跟單員的工作特點

跟單員的工作幾乎涉及的公司的每一個環(huán)節(jié)，從銷售、生產(chǎn)、物料、財務(wù)等都會有跟單員的身影出現(xiàn)。特點是：復(fù)雜的、全方位的。

1.責(zé)任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是公司的生命，客戶是公司的上帝，失去訂單與客戶將危及到公司的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。

2.溝通、協(xié)調(diào)：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶、與計劃部門、生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)，都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作，溝通協(xié)調(diào)能力特別重要。

3.做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉，同時也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨或下單。

4.工作節(jié)奏多變、快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式、作息時間、工作節(jié)奏各不相同，因此，跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外，客戶的需求是多樣的，有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨，這就要求跟單員的工作效率是快速的。

5.工作是綜合性的：跟單員工作涉及公司所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)，對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)，所以跟單員必須熟悉工廠的生產(chǎn)運作流程，以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。

跟單員的素質(zhì)要求

跟單員的工作性質(zhì)與特點決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求：

1)分析能力：分析出客戶的特點及產(chǎn)品的價格構(gòu)成，以利于報價。

2)預(yù)測能力：能預(yù)測出客戶的需求，合作企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單、生產(chǎn)及交貨的安排。

3)表達能力：善于用文字和語言與客戶溝通。

4)專業(yè)知識：對所跟單的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點、來源及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量，便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。

5)人際關(guān)系處理的能力：處理好與客戶、與上級、與同事、與外單位人員的關(guān)系，通過他們來完成自己想要做的事。

6)法律知識：了解合同法、票據(jù)法、經(jīng)濟法等與跟單工作有關(guān)的法律知識，做到知法、守法、懂法、用法。

7)談判能力：有口才、有技巧。

8)管理與推銷能力：對外推銷高手，對內(nèi)管理行家。

9)物流知識：了解運輸、裝卸搬運、保管、配送等知識。

五、跟單流程：

生產(chǎn)過程跟單主要是了解合作工廠的生產(chǎn)進度能否滿足定單的交貨期，產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn)，因此跟單員要協(xié)同qc深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進度，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理。因為生產(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

xx年，我局財務(wù)工作緊緊圍繞全市統(tǒng)計思路和統(tǒng)計工作重點，充分發(fā)揮服務(wù)職能，盡職盡責(zé)地做好各種經(jīng)費落實，做好后勤保障工作，促進我市統(tǒng)計工作的迅速發(fā)展。

一、扎實認真地抓好各種經(jīng)費落實，各項經(jīng)費使用，統(tǒng)籌兼顧，支出合理，確保統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作需要，為局領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)費落實和使用上當(dāng)好參謀和助手。

二、抓好縣區(qū)中央統(tǒng)計事業(yè)費的審計。按照省局的安排，擬在八至九月對五個縣區(qū)的經(jīng)費使用情況進行全面審計，提高縣區(qū)財務(wù)工作水平，同時，在x月份前做好市上對我局的專項審計準(zhǔn)備工作。

三、加強固定資產(chǎn)管理，建立計算站固定資產(chǎn)明細帳，做好報廢物資的申請報廢處理，做好清產(chǎn)核資工作，做到帳帳相符，帳實相符。

四、管理好中央統(tǒng)計事業(yè)費，經(jīng)費盡量向工作成績突出的縣區(qū)^v^傾斜，騰出精力和時間協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓好縣區(qū)經(jīng)費落實。

五、加強局機關(guān)建設(shè)。完成會議室裝修，車輛購置及有關(guān)設(shè)備購置。

六、加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

一場新舊交替的大雪送走了忙碌某某年，迎來了充滿希望的某某年，又給某某寫下了一段內(nèi)容豐富的歷史，同時又給某某翻開了嶄新的一頁，更給我們某某財務(wù)部留下了許多需要回顧、思考、總結(jié)的東西。

某某年在某某公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總公司財務(wù)部的指導(dǎo)下，在公司各部門的緊密配合下，在財務(wù)部各位員工的辛勤努力下，財務(wù)部順利的完成了某某年度的各項工作任務(wù)，為某某公司全面完成總公司下達的各項目標(biāo)任務(wù)作好了財務(wù)部應(yīng)做的工作。

1、完成了公司財務(wù)部本職的財務(wù)核算、監(jiān)督工作，完成了各種報表的編制、報送等工作，完成了資金調(diào)配、應(yīng)用等工作。

2、配合完成了上市公司的各項審計工作。

3、財務(wù)部磅房完成了本榨季的原料、輔料、產(chǎn)品發(fā)貨等過磅稱重、開票、付款工作。

4、完成了成本、費用的預(yù)算、考核和基本控制工作。

5、完成了公司下達的人員培訓(xùn)、本部門的組織建設(shè)等工作。

雖然財務(wù)部某某年的各項工作已基本順利完成、但在過去的一年中財務(wù)部仍然存在許多問題：

1、安全意識不夠強烈、導(dǎo)致財務(wù)部在某某年息工期發(fā)生被盜事件，給財務(wù)部的安全敲醒了警鐘。

某某年3月14日早7點15分發(fā)現(xiàn)財務(wù)部被盜，這一次事故給我們財務(wù)部及某某干部、職工一次深刻的防火、防盜教訓(xùn)。

(1)財務(wù)部是企業(yè)的核心部門，無論是資產(chǎn)還是資料的安全問題弄不好就會造成企業(yè)巨大的損失。

(2)應(yīng)深刻認識到防盜門不一定就能防盜，保險柜不一定就能保險。保安人員不一定就能保住安全。

(3)對企業(yè)現(xiàn)金業(yè)務(wù)量大、距銀行較遠的客觀事實，應(yīng)進一步完善安全措施。保險柜決不能放置隔夜現(xiàn)金、不能因為現(xiàn)金流大就只考慮業(yè)務(wù)而忽視安全。

以上教訓(xùn)使我們清醒的認識到財務(wù)人員應(yīng)進一步強化安全意識，不能依賴具體的硬件等措施，必須提高思想認識、在認識上加大安全防范力度。

2、管理細節(jié)不到位、導(dǎo)致磅房存在管理漏洞，給不法人員造成可程之機。

磅房是財務(wù)部管理的物流系統(tǒng)的一個重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)的一個非常重要的經(jīng)濟部門，管理稍有疏忽就會給企業(yè)造成經(jīng)濟損失。磅房發(fā)現(xiàn)被安裝遙控器，充分說明我們在這方面還存在管理漏洞，應(yīng)強化管理、堵塞漏洞。

(1)應(yīng)嚴(yán)格審查進入磅房工作人員的道德品質(zhì)及社會關(guān)系。

(2)保持磅房工作人員的相對穩(wěn)定，強化道德品質(zhì)、思想認識教育。

(3)對丟失鑰匙、或息工期把鑰匙留給儲運部以滿足發(fā)貨工作等鑰匙流動或丟失情況應(yīng)及時收繳或換鎖。

(4)杜絕非部門員工特別是物流系統(tǒng)員工的頻繁進出磅房。

(5)應(yīng)提防外界部門因業(yè)務(wù)工作必須的比如校驗、維修等方面可能存在的專業(yè)工作過程中我們安全思想麻痹導(dǎo)致的漏洞。

(6)定期或不定期請生產(chǎn)部等專業(yè)人員進行安全檢查。

3、財務(wù)知識技能學(xué)習(xí)不夠、不同的崗位工作人員替換性不強。

我們公司是一個在海外的上市公司，上市公司有其不同的審查程序及口徑，同時某某公司通過長期的經(jīng)營形成了一套有區(qū)別的財務(wù)核算口徑及管理模式，再有近年來財務(wù)制度及準(zhǔn)則不斷變化，而我們從不同行業(yè)或企業(yè)應(yīng)聘來工作的財務(wù)人員通過幾年的工作對本人所從事的工作比較熟悉、對不同崗位的工作在細節(jié)上交流不夠、內(nèi)容不熟悉，當(dāng)某個人員不在崗時就不能適應(yīng)公司管理的要求，因此我們必須加強相互之間的交流、學(xué)習(xí)，進一步自學(xué)能力，甚至擠出時間來集體學(xué)習(xí)、領(lǐng)會貫通，以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的管理需要。

4、組織建設(shè)不到位，缺乏人力資源、沒有儲備好可用的財務(wù)工作人員。

由于市場經(jīng)濟的變化、人員流動比較大，企業(yè)和個人之間存在雙向選擇，而我們財務(wù)部對專業(yè)人員要求比較高，同時財務(wù)部又是定員、定崗。由于人力資源方面沒有作好資源儲存，就出現(xiàn)了財務(wù)人員發(fā)生流動時我們沒有可及時補充的可用人員，使我們的工作隨時處于被動的局面。因此我們必須和行政部加強溝通，在這方面想辦法、尋措施從被動轉(zhuǎn)為主動。

5、企業(yè)文化培訓(xùn)不到位、個別員工對企業(yè)的行為認識不夠、還沒有完全進入到某某文化的氛圍之內(nèi)。

某某雖然雖然已經(jīng)運營三年，但員工對某某的文化，某某的管理理念，某某的內(nèi)控程序，還沒有完全領(lǐng)會。作為財務(wù)人員，每個員工都應(yīng)該以財會人員特有的職業(yè)精神進行工作，就是要我們細心再細心，認真再認真，不能有差錯，必須要用財會人員的職業(yè)道德和敬業(yè)精神來嚴(yán)肅對待本職工作，企業(yè)的財務(wù)部是企業(yè)的核心部門，這就要求我們做為財務(wù)人員必須從思想高度嚴(yán)肅對待這份工作，認識它的重要及崇高性，愛崗敬業(yè)。但是我們的財務(wù)人員在平常的工作中時常發(fā)生數(shù)據(jù)匯集不準(zhǔn)確、串戶、鉤稽關(guān)系不正確，資料整理報送不及時，磅房員工經(jīng)驗還不夠、對稱重過程中一些蒙混人員的行為仍然眼力不夠，思想上還存在麻痹大意，還缺乏企業(yè)忠誠文化、奉獻文化的精神。這就要求我們不斷的進行企業(yè)文化的教育，使員工的思想認識和企業(yè)的管理行為響一致，和企業(yè)的發(fā)展同步。

6、執(zhí)行不到位、執(zhí)行力欠缺。

財務(wù)部的工作是一行綜合性的工作、牽扯到各部門、牽扯到方方面面，特別是臨時性質(zhì)的工作很多，而且及時性比較強，但是員工在執(zhí)行方面執(zhí)行力不夠、滿足不了及時性的要求，使具體工作不能有效、及時的完成。特別是財務(wù)部磅房就一個衛(wèi)生問題在整個榨季都沒有得到有效改觀。這些充分說明我們在息工期對執(zhí)行力的培訓(xùn)還是沒有得到落實，政令還不統(tǒng)一，認識還不深刻。需要我們在某某年繼續(xù)加強執(zhí)行力的培訓(xùn)。努力提高執(zhí)行力才能保證我們政令統(tǒng)一、才能保證我們工作按時、有效的完成。

7、個別員工團隊精神不夠，集體榮譽感不強，全局概念不夠。

由于財務(wù)部特別是磅房每人的工作都比較具體，工作內(nèi)容單一，因此形成了各自自掃門前雪的局面，當(dāng)我們開票業(yè)務(wù)量大、開不過來時沒有人愿意自動的去幫忙、即使安排幫忙也很被動，缺乏團隊精神、缺乏全局觀念，給工作拖了后退腿。因此在某某年我們必須強化團隊意識的教育、增強集體榮譽感，形成一股繩，使我們的整體工作進一步得到提高。

8、費用、成本控制不力、分析不及時，工作自主性不強、仍然存在等、靠的被動思想，積極性、主動性不夠。

對于費用、成本的控制需要從大處著眼、小處著手，但是財務(wù)部沒有把眼光放遠，沒有對全廠各部門、各方面的費用去挖潛、去深究、去調(diào)查，看有沒有浪費、看能不能節(jié)約，而是很被動的接受，對超支的現(xiàn)象不能有效的加以控制，被動的依靠各部門自己來控制。比如全廠的許多修修補補，綠化等許多項目到了來人報帳要錢時才知道發(fā)生了費用，沒有事前的預(yù)知性、根本對費用發(fā)生的多少沒法控制、也對費用的超支預(yù)警不了，缺乏主動性。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)信息；生產(chǎn)調(diào)度；管理對策

中圖分類號：c93文獻標(biāo)識碼：a文章編號：1009—0118（2012）11—0197—02

一、生產(chǎn)調(diào)度的定義

生產(chǎn)調(diào)度工作是對企業(yè)生產(chǎn)過程直接控制和協(xié)調(diào)的一項工作，是推進計劃管理的一個重要組成部分，是組織實現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)計劃的主要手段。生產(chǎn)調(diào)度就是組織執(zhí)行生產(chǎn)進度計劃的工作。生產(chǎn)調(diào)度以生產(chǎn)進度計劃為依據(jù)，生產(chǎn)進度計劃要通過生產(chǎn)調(diào)度來實現(xiàn)?，F(xiàn)代工業(yè)企業(yè)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)多，協(xié)作關(guān)系復(fù)雜，生產(chǎn)連續(xù)性強，情況變化快，突發(fā)性事件多，某一局部發(fā)生故障，或某一措施沒有按期實現(xiàn)，往往會波及整個生產(chǎn)系統(tǒng)的運行。因此，加強生產(chǎn)調(diào)度工作，對于及時了解、掌握生產(chǎn)進度，研究分析影響生產(chǎn)的各種因素，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)對策，使差距縮小或恢復(fù)正常是非常重要的，也是非常必要的。

二、數(shù)據(jù)化管理的意義

傳統(tǒng)的、沒有erp信息系統(tǒng)的生產(chǎn)調(diào)度管理工作，往往是信息滯后、數(shù)據(jù)流動慢，常常會影響用戶的實際需求。落后的生產(chǎn)調(diào)度管理模式已不能滿足現(xiàn)代市場的需要。

隨著辦公管理現(xiàn)代化，erp系統(tǒng)強大的數(shù)據(jù)化信息管理模式已進入現(xiàn)代企業(yè)。企業(yè)利用erp系統(tǒng)進行生產(chǎn)管理，從合同訂單、生產(chǎn)評審、安排計劃、下達生產(chǎn)、采購物料、領(lǐng)用物料，到產(chǎn)品入庫、包裝運輸，財務(wù)結(jié)算等，已深深感到越來越依賴于erp信息化系統(tǒng)，充分認識到數(shù)據(jù)信息的及時性、準(zhǔn)確性。作為生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的生產(chǎn)調(diào)度管理工作，充分利用erp信息系統(tǒng)，及時準(zhǔn)確掌握信息、正確指揮、合理調(diào)度，超前謀劃、提前準(zhǔn)備、糾正偏差，勢在必行。

三、生產(chǎn)調(diào)度的管理

（一）生產(chǎn)調(diào)度工作的內(nèi)容就是根據(jù)生產(chǎn)計劃，組織、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)、調(diào)度并完成生產(chǎn)任務(wù)；同時是計劃、實施、檢查、總結(jié)即pdca循環(huán)活動的一個管理過程，能協(xié)助計劃人員提高生產(chǎn)進度計劃的編制質(zhì)量。

（二）生產(chǎn)調(diào)度工作的方法

1、每天掌握計劃下達情況和車間生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況，及時協(xié)調(diào)并挖掘、均衡車間生產(chǎn)能力；協(xié)調(diào)車間與車間之間、車間與部門之間、部門與部門之間的關(guān)于車間生產(chǎn)、協(xié)作加工、技術(shù)、材料、工模夾具、動力、運輸、質(zhì)量、供貨等生產(chǎn)系統(tǒng)方面有關(guān)事宜；對于緊急工程，按企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求進行生產(chǎn)計劃的重新調(diào)整、安排、協(xié)調(diào)、生產(chǎn)并實施按要求完成等。

2、檢查各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的零件、部件、毛坯、半成品的投入和出產(chǎn)進度，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)進度計劃執(zhí)行過程中的問題，并積極采取措施加以解決。

3、生產(chǎn)調(diào)度工作的基本要求是快速和準(zhǔn)確。所謂快速，是指對各種偏差發(fā)現(xiàn)快，采取措施處理快，向上級管理部門和有關(guān)單位反映情況快。所謂準(zhǔn)確，是指對情況的判斷準(zhǔn)確，查找原因準(zhǔn)確，采取對策準(zhǔn)確。為此，必須掌握一套迅速查明偏差產(chǎn)生的原因，采取有效對策的調(diào)度工作方法。

（三）充分利用erp進行有效工作和管理

關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度管理領(lǐng)域的實踐和動態(tài)，以及如何將獲得的信息及時應(yīng)用、處理并運用于生產(chǎn)，這對于一個企業(yè)的管理和發(fā)展是至關(guān)重要的。下面來看一鮮活而精彩的企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度管理案例，現(xiàn)有

生產(chǎn)調(diào)度人員根據(jù)生產(chǎn)計劃，迅速做出反應(yīng)：督促物料部門備料、車間及時領(lǐng)料、摸清模具、設(shè)備、班次配備情況，車間生產(chǎn)有無困難，是否需要車間之間相互協(xié)作加工，車間按計劃時間生產(chǎn)完成有無問題等等，對于已下達生產(chǎn)計劃的安排，做到心中有數(shù)，科學(xué)調(diào)度。

生產(chǎn)調(diào)度工作要以預(yù)防為主。調(diào)度工作最基本的任務(wù)是預(yù)防生產(chǎn)活動中可能發(fā)生的一切脫節(jié)現(xiàn)象。根據(jù)生產(chǎn)計劃，檢查計劃排產(chǎn)有無偏差時，發(fā)現(xiàn)其中的一個品種ny—630/用戶需求數(shù)量264>庫存數(shù)量8，因此不能簡單“利庫”，而是要求車間根據(jù)erp信息數(shù)據(jù)繼續(xù)生產(chǎn)（之前有計劃安排過900套但當(dāng)時為備庫計劃未要求立即生產(chǎn)）ny—630/產(chǎn)品。從圖1看出，本批用戶需求264套，庫存可用量為8套，我們還不能只生產(chǎn)264套，因為加上其他工程未供合同合計402套，本著降低生產(chǎn)成本和批量生產(chǎn)利益最大化，生產(chǎn)調(diào)度有權(quán)要求車間生產(chǎn)300—400套，車間根據(jù)生產(chǎn)計劃部總調(diào)度要求及車間現(xiàn)有材料及時安排生產(chǎn)。

四、生產(chǎn)調(diào)度的管理與對策

（一）傳統(tǒng)的生產(chǎn)調(diào)度管理，勞動強度較大

營銷部門是企業(yè)的龍頭，生產(chǎn)計劃是生產(chǎn)的龍頭；而生產(chǎn)調(diào)度管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的中心環(huán)節(jié)，生產(chǎn)計劃部作為生產(chǎn)調(diào)度管理的職能部門，是企業(yè)生產(chǎn)的指揮中心。而生產(chǎn)調(diào)度工作，狹義上是指生產(chǎn)調(diào)度管理方面的技術(shù)性工作，生產(chǎn)調(diào)度管理工作具有組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的職能，也稱之為系統(tǒng)性、綜合性職能。

傳統(tǒng)的生產(chǎn)調(diào)度機構(gòu)中，代表廠部的調(diào)度員可按產(chǎn)品分工，也可按車間、部門分工，還可按產(chǎn)品按車間相結(jié)合分工。在沒有erp數(shù)據(jù)信息年代，手工記錄各項數(shù)據(jù)的工作量很大，各項工作流轉(zhuǎn)時的數(shù)據(jù)信息都要靠手工登記、記錄，包括計劃下達情況、材料供應(yīng)情況、生產(chǎn)完工狀況、產(chǎn)品完成情況等，工作量大，勞動強度大，且信息流轉(zhuǎn)速度慢，因此需要設(shè)置的崗位人員就較多。

（二）精簡生產(chǎn)調(diào)度機構(gòu)，提升生產(chǎn)調(diào)度人員素質(zhì)

在信息技術(shù)、計算機技術(shù)的蓬勃發(fā)展和大力支持下，現(xiàn)代制造車間在生產(chǎn)進度、物料及質(zhì)量管理等環(huán)節(jié)取得了一定的改善和優(yōu)化?，F(xiàn)代生產(chǎn)調(diào)度管理，依據(jù)erp數(shù)據(jù)信息共享的優(yōu)勢，無需再用手工進行大量的數(shù)據(jù)記錄工作，已完全從過去的強勞動狀態(tài)下解放出來，因此也無需太多人次進行管理。企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度分為二級管理，兩級生產(chǎn)調(diào)度人員必須與時俱進，加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，學(xué)會應(yīng)用erp數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的各項操作方法，掌握erp系統(tǒng)中生產(chǎn)方面的工作流程，及時掌握用戶需求信息、計劃下達信息、產(chǎn)品生產(chǎn)信息、生產(chǎn)完工狀況、生產(chǎn)統(tǒng)計報表等等，通過對erp數(shù)據(jù)信息、用戶需求信息、生產(chǎn)計劃下達信息、車間生產(chǎn)實際等，及時調(diào)整生產(chǎn)調(diào)度方向和管理對策方案，在能及時滿足用戶需要的同時，也能兼顧車間的生產(chǎn)成本，使企業(yè)效益最大化。

五、生產(chǎn)調(diào)度會議形式必須多樣化

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

一.外貿(mào)業(yè)務(wù)部的定性及定位 一個公司或工廠的外貿(mào)部門在工作性質(zhì)上有別于公司的其它部門。 首先，直接同客人的接觸使它一直處于工作的前沿，部門對于市場的變化及客戶的要求有很 深入的了解，工作繁瑣而又要求細心。

其次，從形象上講，外貿(mào)部門在很大程式度上代表了公司的形象，是公司文化的體現(xiàn)，由于 他們主要是同外界打交道，其一言一行及工作的效率，工作作風(fēng)，都在體現(xiàn)著整個公司的文 化。 再次，外銷部門是公司與客戶之間的一座橋梁，客戶通過同外貿(mào)部門的溝通交流間接地理解 了公司的運作，文化。

公司的產(chǎn)品及服務(wù)是通過外貿(mào)部門的工作推出去的，同時客戶的各種 信息也是通過外貿(mào)部門的分析研究后轉(zhuǎn)達給公司內(nèi)部其它部門的，故在這點上可以說外銷部 門是公司與客戶之間的紐帶。 基于這些特點，就要求公司的工作人員：在做事的時應(yīng)有原則，但又能靈活處理事情，做事 認真負責(zé)，始終抱以微笑，性格不急不燥，能聽取客戶的不同意見(無論好的或壞的)，對 于突發(fā)事件的發(fā)生，要能鎮(zhèn)靜處理，有溝通能力，工作協(xié)調(diào)能力，工作組織能力及能承受工 作壓力。 在本部門內(nèi)各位員工之間要充分合作，互相協(xié)調(diào)，工作任務(wù)分配明確，工作要有序，堅持按 照規(guī)范的業(yè)務(wù)流程式操作，工作交叉檢查，這樣可避免引起問題的發(fā)生，爭取創(chuàng)造一種活潑， 輕松的工作環(huán)境氛圍，但在工作上又不失其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊幻妗?外貿(mào)部門有其特殊性，但它不是孤立存在的，是以生產(chǎn)部門及其它部門為基礎(chǔ)的。在工作中 要能同本公司其它部門進行積極有效的溝通。處理事情方面應(yīng)就事論事，以第一時間處理事 情為原則。

二.外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作流程

1) 外部 2) 內(nèi)部 3) 所需資料表格 4) 工作要求

(一).外部的聯(lián)系主要包括，同客戶的有效溝通，這是部門工作的中心及重心， 同報關(guān)公 司的聯(lián)系，同運輸公司的聯(lián)系，同倉庫的聯(lián)系，同銀行的聯(lián)系，同船公司的聯(lián)系，同各級配 件供應(yīng)商的聯(lián)系。同外部的溝通面較廣，且工作都是通過一步一步的合理安排來完成的。各 個環(huán)節(jié)之間要安排仔細。工作不能斷層，

(二).內(nèi)部的交流主要是與其它部門的配合，包括，采購部，生產(chǎn)部，等其它部門，從主 要工作的特點來講，工作主要是在通過溝通交流的方式來完成工作任務(wù)的轉(zhuǎn)達，協(xié)助生產(chǎn)部， 采購部等其它部門完成訂單。細致表述客人的要求，來把文字或比較抽象的訂單轉(zhuǎn)化成實際 的貨物。故外貿(mào)部門最主要的工作方式是：如何能進行有效的溝通。協(xié)調(diào)各方面的聯(lián)系。及 進行有序，有效的 工作安排。它以其它部門為基礎(chǔ)，又起到組織其它部門的作用

(三).外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作主要是文字型的，且工作繁瑣，聯(lián)系廣，要求用一定的資料表 格來規(guī)范部門的工作。做到各種信息都有記錄。 1) 樣辦單：(sample form)。樣辦在業(yè)務(wù)中有著不可忽視的重要性，如果客戶要求打樣 辦，要填樣辦單，樣辦單經(jīng)外貿(mào)主管或經(jīng)理確認后，送生產(chǎn)部一份，樣辦單業(yè)務(wù)部存一份， 交會計一份，樣辦單填寫一定要標(biāo)明所有的客人要求細節(jié)。樣辦要比客人要求多做一個，留 存業(yè)務(wù)部，以便客人確認后按照樣辦生產(chǎn)大貨。 訂單落實后，如有條件(公司主張)，每張訂單都要打板確認。跟單員要讓供應(yīng)商在生產(chǎn)大 貨之前，根據(jù)訂單要求打樣確認，以確保各個配件的質(zhì)量和交貨期，確認樣辦無誤后再通知 供應(yīng)商生產(chǎn)。

2). 報價單：(quotation form)，同客人面談時，價格可以馬上確定，但在業(yè)務(wù)聯(lián)系中 很多時候要用到報價單，報價單填寫要標(biāo)明產(chǎn)品所有細節(jié)，交貨條件，付款方式。交貨時間 等。報價單由主管或業(yè)務(wù)員留存。

3). 形式發(fā)票：(proformainvoice or p/i)，這是客人確認訂單后開給客人的訂單書面確認形 式。發(fā)票中要求標(biāo)明所有合同要件，包括：價格，數(shù)量，訂單要求，單價，交貨條件，付款 方式，交貨時間，客人嘜頭等。經(jīng)部門主管或經(jīng)理確認后要讓客人簽字確認回傳，業(yè)務(wù)部存 一份，送會計一份，以便查賬。

4). 成本分析單， (cost analyse form)。在報價階段，業(yè)務(wù)員要做好本詢價的成本分 析(大概)，在訂單確認后要重新進行詳細的成本分析，如果利潤低于部門規(guī)訂的百分比后 要請部門主管或經(jīng)理確認是否可以操作，如在規(guī)定的利潤范圍內(nèi)，則業(yè)務(wù)員可馬上操作。這 里要求公司部門要對利潤百分比做統(tǒng)一規(guī)定，如在多少以上可以馬上操作，如低于多少則要 求征的部門主管或經(jīng)理的同意。通常規(guī)定：部門操作時，利潤如低于 5%，則需要征求總經(jīng) 理的同意。因為客人要求不同，數(shù)量不同，交貨條件，交貨方式，付款方式，熟悉程度等不 同對低于常規(guī)利潤的訂單需要進行評估。

5).生產(chǎn)加工單：(assembling form)。在訂單確認后，要根據(jù)同客戶所簽合同，把客人 的要求轉(zhuǎn)成易于生產(chǎn)加工的形式。上面要列明客人對訂單的具體要求。每個細節(jié)都要有注明。 特別是交貨期及對質(zhì)量的控制。生產(chǎn)加工單打印后要給主管或經(jīng)理確認。簽字后下發(fā)到生產(chǎn) 部。如有可能。公司要求每次下發(fā)生產(chǎn)加工單時。要召集相關(guān)部門主管開小會，由負責(zé)這些 訂單的業(yè)務(wù)員再次向其它部門講解訂單詳細要求。做到每張訂單，相關(guān)的部門都能充分了解。 這樣在以后的工作中如一個部門有所失誤，其它人也可給以指正。開會時要求主管參加，做 到再次對訂單的核對，如跟單(采購對訂單理解有所偏差時可及時指出)。

6). 采購單：(purchase order 或p/o)，這里主要指根據(jù)訂單要求采購一些所需配件。 主要是發(fā)到配件供應(yīng)商處。要求采購單簡單明了，對配件要求要詳細講明。質(zhì)量要求及交貨 期。特別注明質(zhì)量要求及交貨期。采購單要經(jīng)主管審核后再傳真給供應(yīng)商。每次傳真的采購 單要求供應(yīng)商簽回作實。

7).驗貨報表(inspection form)，公司要求每個跟單或主管要對每次訂單進行抽檢，包 括對配件的檢查，中期驗貨及最終驗貨。驗貨時要求照單驗貨，如有任何凝問請及時通知主 管或經(jīng)理，以便及時解決問題。跟單員要通知主管每次驗貨的情況，主管也有責(zé)任詢問每張 訂單的情況。

8).財務(wù)跟蹤單：(account follow-up form) 。公司要求會計部門要有明確的訂單財務(wù) 記錄。 包括：1)訂單訂金/尾款詳細的記錄。 2)各訂單配件的帳款項明細資料。

9). 裝箱單：(packing list ) 。每張訂單要根據(jù)客戶的包裝要求做一份包裝明細單。此 單在貨做完驗貨無誤后要發(fā)給客人。以證明貨已做完。也是作為催款的一種暗示形式。

10). 其它文件： 外貿(mào)部可能要接解到的文件還有：信用證(letter of credit or l/c), 提單， c/o 產(chǎn)地證，報關(guān)單，訂艙單，商檢單，海關(guān)發(fā)票，許可證(配額)等。

11).公司要求每張訂單的全部資料夾入一個資料file,包括此張訂單涉及到的所有資料,供應(yīng) 商情況和配件。 工作要求: 外貿(mào)部門不是一個獨立的部門它是基于生產(chǎn)部基礎(chǔ)之上的一個協(xié)調(diào)溝通的部門，需要其它各 部門的有力支持，工作才能做的有效有序。

1). 采購部，外銷部門經(jīng)常會碰到客戶問價格的情況，有的是產(chǎn)品比較熟悉的，可以馬上 報價;有的則不能一時馬上報價，這時需要同采購部溝通，以了解成本構(gòu)成等價格因素。此 外有時客人會在價格上不作讓步，需要生產(chǎn)工廠多做一些讓步，這時要同主管或經(jīng)理講明后 聯(lián)系采購部爭取有所降低(指成本方面)。因此需要外貿(mào)部門的人員要能與各部門相處融洽。

2). 生產(chǎn)部，及時了解生產(chǎn)安排情況。如有新訂單要及時同生產(chǎn)部溝通，以便安排訂單生 產(chǎn);在特殊情況下(指客貨較急的情況下)，同生產(chǎn)部協(xié)同操作訂單安排。一個基本原則是 平常不允許外貿(mào)部門過多過問干涉生產(chǎn)部的安排。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

精益管理模式主要是為了滿足市場和客戶的需要，致力于自身經(jīng)濟效益最大化的提升，在企業(yè)全員的共同努力下，對生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)進行不斷的優(yōu)化，將所有不增值的生產(chǎn)環(huán)節(jié)去掉，減少浪費，從而在降低生產(chǎn)周期的同時將生產(chǎn)成本降低，將生產(chǎn)效率提升，確保產(chǎn)品質(zhì)量而進行管理的現(xiàn)代化管理模式。由此可見，在現(xiàn)代造船企業(yè)的生產(chǎn)計劃管理中加強精益管理模式的應(yīng)用，不僅有助于自身生產(chǎn)成本的降低，還能提高生產(chǎn)效率，為整個生產(chǎn)計劃管理水平的提升奠定堅實的基礎(chǔ)。

2現(xiàn)代造船企業(yè)生產(chǎn)計劃管理中如何應(yīng)用精益管理模式的幾點淺見

通過上述分析，對現(xiàn)代造船企業(yè)生產(chǎn)計劃管理中應(yīng)用精益管理模式的必要性有了一個基本的認識，那么在生產(chǎn)計劃管理工作中，應(yīng)如何加強對其的應(yīng)用呢？該文認為，主要應(yīng)做好以下幾個方面的工作。

致力于基于精益管理思想的生產(chǎn)計劃管理系統(tǒng)的構(gòu)建

如何利用精益生產(chǎn)計劃管理系統(tǒng)開展生產(chǎn)計劃管理工作的淺見

在構(gòu)建生產(chǎn)計劃管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，就應(yīng)結(jié)合系統(tǒng)的功能和企業(yè)的實際，致力于生產(chǎn)計劃管理工作精益化的開展。因而必須做好以下幾點工作。

建造線表的生產(chǎn)計劃管理

在整個生產(chǎn)計劃管理中，建造線表是現(xiàn)代造船企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的中長期計劃的重要指標(biāo)。在對其進行生產(chǎn)計劃管理時，主要是對已經(jīng)簽約的船舶在作業(yè)時間上的安排，并確定經(jīng)營目標(biāo)得以實現(xiàn)而進行線標(biāo)計劃，在整個造船企業(yè)中為決策提供依據(jù)，并將簽約船舶交船的日期進行確定。未按時完成簽約的船舶，對企業(yè)的人力資源和機械設(shè)備資源等進行計劃，并對船舶的主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)、不同工種之間人力負荷和設(shè)備負荷進行確定，從而得出銷售情況，最終為企業(yè)的決策提供支持，實現(xiàn)符合的平衡。

主計劃的生產(chǎn)計劃管理

所謂主計劃，主要是在簽訂合同之后，將建造線標(biāo)作為基礎(chǔ)，確定所建造船舶的日常計劃，在對其進行生產(chǎn)計劃管理時，主要是對圖紙、物資、生產(chǎn)、進塢、交船等環(huán)節(jié)進行計劃管理。在管理過程中，主要是對基本圖、安裝圖和制作圖等圖紙以及發(fā)電機、主機、鍋爐等機電設(shè)備和組立、切割、預(yù)舾裝等生產(chǎn)節(jié)點進行針對性的管理，并以年度整體建造計劃對單船的綜合建造計劃進行分解，從而對造船過程中的生產(chǎn)圖紙、物資和作業(yè)計劃通過大日程生產(chǎn)計劃將其體現(xiàn)出來。

搭載計劃管理

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

一、計劃概要

計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。

二、市場營銷現(xiàn)狀

計劃的這個部分負責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

1.市場情勢

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分地區(qū)細分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2.產(chǎn)品情勢

應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。

3.競爭情勢

主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4.宏觀環(huán)境情勢

應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。

三、機會與問題分析

應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

只要按照上面的銷售計劃來工作，即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候，也會回到一個不錯的境界，因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的，這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復(fù)過來，而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮!

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

記得當(dāng)初剛進公司時，我可是一個十足十的門外漢，現(xiàn)在想起來還有一點好笑，正所謂世上無笨人，只怕無心人。

我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進步，在這__1年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結(jié)和回顧?？偨Y(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。

回首過去的10個月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得過去一年的時光沒有虛度。

第一、認認真真，做好本職工作。

回顧自己一年來的工作歷程，所有自己經(jīng)手的訂單都能夠順利完成，出錯率一般，作為一名跟單員，我對自己的工作是基本滿意的。根據(jù)自己工作中的體會，我認為做好一名合格稱職的跟單員應(yīng)該從以下幾方繼續(xù)面努力：

1、責(zé)任心和奉獻精神。這是我們公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻源自責(zé)任，一個沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人?？梢哉f，強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。

2、勤快，團結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是帽子跟單工作，細節(jié)多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。我操作過的幾個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，從包裝方法到價格牌，客戶都出現(xiàn)過錯誤，由于經(jīng)常提醒自己要認真細心，這些錯誤都在一開始就發(fā)現(xiàn)并做了處理，很好的進行了解決，并沒有對整個訂單造成不利影響?；剡^頭來想想，如果這些錯誤不被發(fā)現(xiàn)的話，訂單產(chǎn)品出到國外，會造成什么樣的嚴(yán)重后果，可想而知。我覺得作為我們跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。在外貿(mào)工作中由于客人或者我們自己犯錯誤而造成損失的例子不勝枚舉。

第二、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。學(xué)會做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當(dāng)降低。認清了這一點，在處理與相關(guān)主體的時候，就可以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

回首過去，自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。

a、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持一顆謙虛上進的心。

b、加強訂單資料的整理，理順電腦和文件夾中的訂單資料。這點在過去的一年里做的不好，主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在新的一年里要逐步在這一方面改進，向我們主管學(xué)習(xí)。

c、加強產(chǎn)品知識、帽子工藝、面料知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我們跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實。

d、加強外語的學(xué)習(xí)，為部門業(yè)務(wù)的進一步拓展做好準(zhǔn)備。接更多的一手單這是我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢，日常的外貿(mào)工作也離不開良好的外語水平，所以對我們跟單員來說，學(xué)好外語，勢在必行!

e、進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

f、爭取更多的機會，發(fā)揮更大的作用，為部門各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

總之，我要從自身的實際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己的努力做好本職工作，為我們業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

一.7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰Α．?dāng)客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。

二.在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當(dāng)積累經(jīng)驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。

三.熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作，那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單，當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認，而此時，a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。

四.了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機，國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準(zhǔn)時到達目的地。

五.熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

1)外貿(mào)工作周期長，工作隱性強，很多工作平時看不到成效，需要時間的積累 和堅持，通 常半年或更長時間才能看出效果。

2) 工作方式上：要求與工廠工作同步，但是公司給予一定的自由度。因為可能外出會客/ 接客，找樣品/樣辦,看樣辦/樣品，考察工廠(配件生產(chǎn)或加工) 3) 部門上班時間為：8：00-12：00 1：30—6：00， 通常不加班(特殊情況例外，比如周 末出貨)

4) 公司給外貿(mào)部門主管一定的處理事情的特權(quán)。主要是指：價格方面在利潤允許范圍內(nèi)可 以當(dāng)機立斷;交貨期方面可以根據(jù)實際情況接受客人短于常規(guī)的交貨期等，有效地去解決問 題，爭取訂單。

5) 外貿(mào)主管可以有相應(yīng)的活動經(jīng)費。指外出請客吃飯等 (但只適合在一定的范圍之內(nèi))。

6)公司給外貿(mào)部門車輛方面的方便，可以及時調(diào)用公司交通工具。

7)外貿(mào)部門在傳達有關(guān)訂單信息時，要求指令明確不能含糊不清。

11)公司有專有電話線及傳真線給外貿(mào)部門。傳真線分線安裝。 12)部門資料要整理清晰明了。分類歸檔。如給客人報價資料，要按客戶分類歸檔，以便到 時查驗。

13)信息要及時處理，當(dāng)天的信息爭取當(dāng)天處理完畢。當(dāng)天詢價要當(dāng)天回復(fù)。

14)按照合同 要求，按質(zhì)按量交貨。此處外貿(mào)部門有權(quán)威性，不得遷就其它部門的意見。

15)在同客戶溝通每一環(huán)節(jié)中，要把握服務(wù)做到前面的原則。 16)主管的指令要明確。

17)辦公室區(qū)不準(zhǔn)打私人電話。

18)辦公室區(qū)不準(zhǔn)吸煙。(如有客例外)

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

1、做好本車間成本和費用的核算，及時向生產(chǎn)技術(shù)部和財務(wù)部匯報。

2、按期編制經(jīng)營指標(biāo)報告，及時提供核算資料，按要求做好各種報表，做到真實、正確、可靠并按時匯總報告。

3、根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)部生產(chǎn)指令及時領(lǐng)取凈料、輔料、包裝容器，領(lǐng)料時要驗收數(shù)量，查驗檢驗報告單，認真計量。按規(guī)定填制領(lǐng)料單，經(jīng)質(zhì)檢員驗收后，登記入賬。

4、建立車間內(nèi)部領(lǐng)料制度，做到物料發(fā)放手續(xù)齊全，車間領(lǐng)料人在發(fā)放登記簿中簽字，為成本核算建立好原始記錄。

5、每日匯總車間生產(chǎn)情況及時填寫生產(chǎn)日報，上報生產(chǎn)技術(shù)部;每周匯總車間生產(chǎn)情況及時填寫生產(chǎn)周報，上報生產(chǎn)技術(shù)部和計劃分析室。

6、每月末結(jié)賬后及時與供應(yīng)部核對領(lǐng)料金額、庫存凈料及(半)成品、在制品，準(zhǔn)確填制材料消耗表、月成本明細表、累計成本明細報表、累計總成本報表、半成品入庫單、完工情況表、庫存半成品數(shù)量表，報財務(wù)部及生產(chǎn)技術(shù)部。將本月考勤如實上報人力資源部。

7、在日常工作中要有重點參與生產(chǎn)的全過程，準(zhǔn)確了解凈料、酒精、輔料、工時的消耗量，成產(chǎn)周期有記錄，為公司成本核算建立原始資料，同時在月末成本分析中有根據(jù)的將成本的變化情況分析清楚。分析出是成本率問題還是其他問題。

8、參與計算機的應(yīng)用，掌握電子表的應(yīng)用，將日報表、月報表、累計報表等利用電腦進行核算、上報。

9、保管好車間的成本資料，包括傳票、成本計算表、其他各種報表及賬本等。保管三年后報財務(wù)部成本會計共同封存、存檔。

10、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

如果我能有幸進入欣龍公司，我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作，真正的大展拳腳，促進公司訂單的順利完成，應(yīng)該遵循以下幾點逐步進入角色：

一．7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰Α．?dāng)客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。

二.在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當(dāng)積累經(jīng)驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。

三.熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作，那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單，當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認，而此時，a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。

五.熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

六.正確對待客戶服務(wù)。跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務(wù)?？蛻舨粫頃酒渌块T是怎么運作，也不想知道更多，他只會與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達不到要求。有時，客戶給她一個新開發(fā)項目，所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：no problem！一個新項目來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務(wù)不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應(yīng)商。

七.加強與生產(chǎn)線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。跟單人員最關(guān)健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。

十.保持樂觀的工作心態(tài)。跟單工作是復(fù)雜，繁鎖的。在訂單多的季節(jié)，有時，你真的想借一個腦袋來用，連喝水上廁所的時間都沒有，晚上做夢也在查貨。這時你要保持一個平和的，樂觀的心態(tài)，合理的有秩序的處理好手頭上的事，分清輕重緩急，處理一件就少一件。相信自己的能力，這些棘手的事總會完成。在訂單少的季節(jié)，也不要灰心，振作起來，趁空檔對自己多充電，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

以上十點是我根據(jù)以往的經(jīng)驗做出的一個工作計劃，因為沒有正式進入欣龍公司學(xué)習(xí)觀摩，所以寫得較籠統(tǒng)，粗糙。有不覓之處或不完善的地方敬請指出，謝謝！

20xx年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強責(zé)任意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

通過20xx年上半年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我現(xiàn)將xx年工作計劃陳列如下：

一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大***公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

三、 加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，做好下半年工作計劃，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。

公司今年制定的銷售計劃約5億，這在重慶財富中心歷史上又是一個刷新紀(jì)錄的數(shù)據(jù)。因此無論對公司還是對個人都是任務(wù)最為艱巨的一年。同時，這也幾乎是重慶項目歷史上最后的可售物業(yè)。為了不給自己的職業(yè)銷售生涯留下遺憾，為了還能朝自己的理想往前更邁進一步，我不得不做更多的努力，不得不做更多的探索和嘗試，這肯定會成為我人生中至關(guān)重要且彌足珍貴的一年。而且因為今年的重大任務(wù)，我也把原本的結(jié)婚計劃往后延遲一年，我希望我可以排除所有雜念，全身心的投入到最后的沖刺中。

待明年今日，回眸過去，幻想著眼里所見幸福猶如花兒般綻放……還幻想著，在那散落的花瓣中，盡情的揮灑和跳舞……

而我有什么？面對他們的努力，我自行慚愧，除了像守財奴一樣數(shù)著遲早會發(fā)完的傭金，我還有什么？龜兔賽跑的結(jié)局每個人都那么清楚，我可能是只兔子，應(yīng)該是快要睜開眼睛的時候了……

3—4月份，第一個工作：回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求，全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個工作：全方位的市場調(diào)研，了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。

5—6月份，耐心回訪廣告熱線，細心接待開盤前來訪新客戶。預(yù)約準(zhǔn)客戶，保證自己的客戶能在開盤時買到心儀的房源。

6—8月份，集中開盤持續(xù)期，不放過每一個有意向的客戶，在熱銷氛圍中助添一把火。

另外對公司的建議是：商業(yè)和寫字樓同時開盤。由于本項目本就不大，人氣本就不像很多住宅樓盤那么旺，如果再把很少的客戶分成兩撥，一是降低了熱銷的氣氛，且容易打擊客戶投資信心和隊伍的士氣，二是銷售人員可做工作實在單一，容易在唯唯諾諾的不知去向中放走一部分投資客戶。因為客戶總是會等，以為你還有秘密，或者對你的商業(yè)產(chǎn)生擔(dān)心。再者，集中推廣能為公司節(jié)約一部分營銷推廣費用。還可以綜合很多因素來力證要集中開盤的種種優(yōu)勢。包括公司的回款等等。希望公司領(lǐng)導(dǎo)著重考慮。

銷售行業(yè)非常的殘酷，一將功成萬骨枯，衡量的標(biāo)準(zhǔn)也異常單一，就是你最后的那個數(shù)字?？傊?，三分天注定，七分靠打拼，愛拼才會贏！而我把這首歌反過來唱：“愛贏才會拼?！?/p>

金立基公司從1996年進入粘合劑行業(yè)，經(jīng)過xx多年的發(fā)展，已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個細分市場取得了不錯的成績，但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計整個廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家，而膠水行業(yè)是一個技術(shù)門檻相對較低的行業(yè)，導(dǎo)致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài)，帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規(guī)模效益，已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場，另外國家區(qū)域經(jīng)濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程，其中當(dāng)然包括印后包裝行業(yè)，公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場，塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中，感到非常自豪，但是也深感任務(wù)的沉重，以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計劃，僅作參考，希望能對公司有所幫助，請幫忙斧正?。ù擞媱澮匀A東區(qū)為目標(biāo)區(qū)域）

根據(jù)公司整體規(guī)劃，今年6到12月份華東區(qū)6省2市（浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市）共承擔(dān)銷售指標(biāo)xx92萬，其中包括直營店3家（銷售定額180萬，每人每月萬），開發(fā)大、中型專業(yè)客戶（終端）13家以上（銷售定額720萬，每人每月30萬），開發(fā)經(jīng)銷商4家（銷售定額192萬，每家每月8萬）。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng)，帶動中小客戶的銷售。另外通過設(shè)立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當(dāng)?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務(wù)有個初步的了解，透過經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長和品牌形象的初步建立。

華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場，沒有任何經(jīng)驗作為借鑒，并且今年留給我們的時間并不多，任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務(wù)能順利地完成，必須要有一個完整而細致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。

其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個半月的時間。不僅要做好區(qū)域辦公地點以及直營門店的建設(shè)工作，還要確保實現(xiàn)銷售指標(biāo)的完成，對這一個半月我的具體安排如下，

第一階段（5月8號至6月30號）

1）區(qū)域市場的進一步細分（5月8日）

區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細分區(qū)域，要把握以下幾個原則：第一，為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作，區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負責(zé)。第二，公平原則，每個營銷人員所負責(zé)區(qū)域以及承擔(dān)指標(biāo)成正比，指標(biāo)可以根據(jù)以后市場的實際情況作適當(dāng)調(diào)整，第三，自愿原則，營銷人員可以根據(jù)自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域，前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域，則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改，營銷人員必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定，不得跨區(qū)銷售或報價，特殊情況需報區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

2）業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)（5月xx日上午）

1.首先，利用情況性問題 （situation questions）（例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品？…）來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫（行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應(yīng)商…），從業(yè)人員透過資料的搜集，方能進一步導(dǎo)入正確的需求分析。此外，為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感，情況性問題必須適可而止的發(fā)問。

3.其次，營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題（implication questions ）使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性，由從業(yè)人員列出各種線索以維持準(zhǔn)客戶的興趣，并刺激其購買欲望。

4.最后，一旦客戶認同需求的嚴(yán)重性與急迫性，且必須立即采取行動時，成功的從業(yè)人員便會提出需求－代價的問題（need－payoff questions）讓客戶產(chǎn)生明確的需求，以鼓勵客戶將重點 放在解決方案上，并明了解決問題的好處與購買利益。

在營銷人員進行客戶拜訪之前，要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài)，并作出一些有針對性的培訓(xùn)，這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣，第二是解決有些新業(yè)務(wù)員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺，保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。

3） 辦事處的前期籌備工作（5月12--14日）

區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該在5月xx號出發(fā)去上海進行辦事處的前期準(zhǔn)備工作，花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營，租房選址原則：一，環(huán)境安全、交通便利；二，價格實惠；三，手機信號良好，四，房間最好能有少量家私（床、衣柜、辦公桌、熱水器等等）。要確保成本控制在公司預(yù)算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時向公司匯報，并幫助購置辦公以及居住的必用品（如電腦、電話、打印機、傳真機、床、熱水器等）。

4） 客戶資料的收集以及電話預(yù)約（5月15--22日）

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

2015年全市建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)：全面完成省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會和市政府下達的建設(shè)行業(yè)安全生產(chǎn)管理工作年度考核目標(biāo)任務(wù)。遏制較大及以上事故，控制一般事故。深入推進建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，全年爭創(chuàng)省級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地（小區(qū)）3個、市級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地（小區(qū)）5個。切實加強建筑企業(yè)安全生產(chǎn)工作，形成以施工企業(yè)自我約束為核心的安全生產(chǎn)長效機制。

一、加強建筑施工現(xiàn)場關(guān)鍵崗位人員在崗考核管理，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制

二、加強對施工、監(jiān)理企業(yè)從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)

我委將繼續(xù)督促施工企業(yè)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全法律、法規(guī)。各施工企業(yè)要加強建筑施工從業(yè)人員的安全生產(chǎn)知識和技能的教育培訓(xùn)，重點抓好對新進施工企業(yè)從業(yè)人員“三級教育”，真正做到先培訓(xùn)，后上崗，增強企業(yè)職工自我保護意識。

我委在2015年將繼續(xù)加大對建筑施工特種作業(yè)人員持證上崗情況的監(jiān)督檢查，同時加大培訓(xùn)力度，努力實現(xiàn)施工現(xiàn)場特種作業(yè)人員持證上崗率達到100%。

我委將督促建筑施工企業(yè)“三類人員”培訓(xùn)，提高施工企業(yè)管理人員的安全意識和安全生產(chǎn)管理能力。同時為了提高監(jiān)理人員的安全生產(chǎn)知識水平和安全管理能力，將把監(jiān)理人員的安全培訓(xùn)工作與施工企業(yè)的“三類人員”培訓(xùn)結(jié)合起來，統(tǒng)籌規(guī)劃，形成安全教育培訓(xùn)工作綜合化、一體化的格局。

我委將開展安全生產(chǎn)警示教育活動、安全生產(chǎn)年和安全生產(chǎn)月活動，進一步加大建筑安全生產(chǎn)宣傳力度。

三、重點加強對危險性較大的分部分項工程的安全管理

我委將繼續(xù)加強對危險性較大的分部分項工程的安全管理。施工、監(jiān)理企業(yè)必須按照《危險性較大的分部分項工程的安全管理辦法》要求，加強對危險性較大的分部分項工程的管理。施工企業(yè)在編制施工組織設(shè)計時，應(yīng)制定預(yù)防事故的相應(yīng)安全技術(shù)措施專篇及預(yù)防事故的相應(yīng)專項施工方案，并組織實施，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格審查審批，并對審查審批內(nèi)容負責(zé)。在重要工程、重點時段、關(guān)鍵環(huán)節(jié)或重大危險源施工時，保證項目經(jīng)理、項目總監(jiān)等關(guān)鍵人員到崗到位，確保施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)處于受控狀態(tài)。進一步加強對深基坑、高支模、超過50m的落地腳手架、超過20m的懸挑腳手架等危險性超過一定規(guī)模的分部分項工程和方案編制、審批、專家論證、驗收環(huán)節(jié)的管理。

四、進一步加強建筑起重機械、腳手架等工程的安全管理

加強建筑起重機械的備案登記及現(xiàn)場檢查，淘汰一批安全裝置不齊全，安全技術(shù)檔案不完整，超過合理使用年限的起重機械，加強對建筑起重機械租賃、安裝、檢測、驗收等環(huán)節(jié)的管理。進一步完善建筑起重機械備案管理工作，未經(jīng)檢測驗收的建筑起重機械一律不得投入使用。使用備案前必須與有資質(zhì)的單位簽訂維護保養(yǎng)合同。淘汰一批超過安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或者制造廠家規(guī)定的使用年限的、沒有完整安全技術(shù)檔案的、沒有齊全有效的安全保護裝置的建筑起重機械。

繼續(xù)嚴(yán)格腳手架備案登記制度，進一步規(guī)范腳手架材質(zhì)檢測、租賃、安裝、驗收等活動的安全生產(chǎn)管理，淘汰一批無安裝資質(zhì)和安全生產(chǎn)許可證的腳手架安裝隊伍。新開工項目腳手架工程基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)驗收前必須由施工總承包單位或具備腳手架搭設(shè)勞務(wù)分包資質(zhì)取得安全生產(chǎn)許可證的企業(yè)施工。同時內(nèi)、外腳手架鋼管及扣件必須按規(guī)范要求進行檢驗檢測，符合要求后方可搭設(shè)。

五、深入開展日常的隱患排查治理和專項治理工作

督促施工、監(jiān)理企業(yè)深入開展日常隱患排查治理，主要針對施工用電、腳手架，基坑支護、模板支撐、“三寶四口五臨邊”、建筑起重機械使用等容易產(chǎn)生安全隱患的部位。要做到隱患件件限期整改，件件專人跟蹤復(fù)查，切實做到超前排查、超前治理、超前防范。

企業(yè)要把隱患排查治理作為安全生產(chǎn)長效機制之一。施工、監(jiān)理企業(yè)要加強對工程建設(shè)中涉及的深基坑、高支模、腳手架、起重機械、溝槽開挖等重點施工部位和環(huán)節(jié)的安全管理，加大隱患排查治理力度，實行隱患排查治理責(zé)任制。企業(yè)主要負責(zé)人要每月至少組織一次企業(yè)內(nèi)全面安全檢查，對隱患整改逾期未完成，隱患整改不力的企業(yè)和工程項目，要追究相關(guān)負責(zé)人的責(zé)任。

深入開展建筑安全專項整治工作，進一步落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，及時消除施工現(xiàn)場存在的安全隱患，有效防范和遏制建筑安全生產(chǎn)事故，促進我市建筑安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。重點檢查：（1）在建工程項目建設(shè)、施工、勘察、設(shè)計、監(jiān)理等參建企業(yè)依法落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任的情況。特別是企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，有效落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任；建立并嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)隱患排查制度，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場帶班制度和項目經(jīng)理、項目總監(jiān)考勤打卡制度等執(zhí)行情況。（2）重點檢查施工現(xiàn)場深基坑、高支模、腳手架和建筑起重機械設(shè)備等重點部位和環(huán)節(jié)的安全管理情況，施工專項方案編制（含論證）、論證和執(zhí)行情況，重大危險源信息監(jiān)控落實情況。

我委將對開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)等建筑施工工傷事故多發(fā)的重點地區(qū)，高大模板、深基坑、市政道路溝槽開挖、地下暗挖工程、建筑起重機械、防高處墜落等重點環(huán)節(jié)開展專項治理。

六、進一步加強建筑施工消防安全工作

火患猛于虎，由于建筑施工的行業(yè)特點，火患時常發(fā)生，為杜絕火患，減少失火造成的損失，我委決定加強建筑施工消防安全工作，一是加強消防安全宣傳教育，從消除建筑施工火災(zāi)隱患、組織撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散逃生等方面，指導(dǎo)督促建筑施工企業(yè)有針對性地開展施工消防安全知識的宣傳教育培訓(xùn)和演練等。要切實加強對施工現(xiàn)場一線操作人員，特別是電工、焊工等特種作業(yè)人員的消防安全知識培訓(xùn)，進一步提高安全意識和自防自救的能力。二是結(jié)合實際，組織開展對在建工程項目，特別是對既有建筑的改、擴建項目施工消防隱患排查治理工作，對排查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，要督促企業(yè)立即整改。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

一、對于銷售工作的認識

1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。

3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8、努力保持良好的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

為扎實開展好20xx年縣統(tǒng)計法制工作，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、可靠性，切實提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。根據(jù)州^v^印發(fā)的《州統(tǒng)計法制工作要點》通知要求，我縣結(jié)合自身實際制定20xx年統(tǒng)計行政執(zhí)法和法規(guī)工作計劃。

以深入貫徹黨的十八屆四中全會精神和依法治州綱要為總領(lǐng)，全面落實全省和全州統(tǒng)計會議精神，進一步貫徹落實統(tǒng)計法律法規(guī)，深入推進依法統(tǒng)計，緊緊圍繞統(tǒng)計中心工作，深入開展宣傳教育，強化統(tǒng)計執(zhí)法檢查，加大行政處罰力度，不斷提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和政府統(tǒng)計公信力。

今年是統(tǒng)計“六·五”普法的最后一年，要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和統(tǒng)計重點工作任務(wù)，嚴(yán)肅查處在統(tǒng)計上弄虛作假的典型案件和各種違紀(jì)違法行為。并結(jié)合調(diào)查、普查、執(zhí)法檢查等時機，加強對全縣各級、各部門、駐雅企事業(yè)單位的統(tǒng)計普法宣傳，切實提升法制意識。

1．進一步規(guī)范行政審批事項。認真“貫徹落實《州^v^依法治州綱要》實施方案”的要求，進一步完善規(guī)范性文件、重大決策合法性審查備案機制。進一步規(guī)范行政許可（審批）項目，優(yōu)化審批流程，落實首問負責(zé)、限時辦結(jié)和責(zé)任追究制度。認真履行對部門統(tǒng)計的管理職能，理順報表關(guān)系，取締非法報表，規(guī)范統(tǒng)計秩序。

2．強化對統(tǒng)計行政執(zhí)法行為的監(jiān)督管理。嚴(yán)格執(zhí)法程序，實行錯案追究制、備案報告工作制，強化對統(tǒng)計行政執(zhí)法的全過程監(jiān)督，提高統(tǒng)計執(zhí)法人員的責(zé)任心和自律性。

按照《省“法律七進”三年行動綱要（20xx-20xx年）》要求，結(jié)合統(tǒng)計工作實際，大力推動統(tǒng)計法“進機關(guān)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)、進單位、進寺廟”，全面宣傳貫徹學(xué)習(xí)《統(tǒng)計法、《省統(tǒng)計管理條例》和《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》等法律法規(guī)，進一步增強全社會統(tǒng)計法制意識。

1、深入學(xué)習(xí)統(tǒng)計法律法規(guī)。在每周星期五集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，堅持個人自學(xué)，在學(xué)好《憲法》和基本法律法規(guī)知識外，要重點學(xué)好《統(tǒng)計法》、《省統(tǒng)計管理條例》和《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》，并進一步完善統(tǒng)計人員學(xué)法、用法制度，采取多種形式開展學(xué)習(xí)，形成人人學(xué)法，依法辦事的良好氛圍。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。

認真落實安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。形成層層抓落實的格局，把安全生產(chǎn)工作落實到每一位相關(guān)股室責(zé)任人。

二、健全制度，狠抓管理。

把安全生產(chǎn)工作管理的各項措施落實到實處。各股室應(yīng)根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問題要及早提出，消安全生產(chǎn)工作定期檢查和日常規(guī)范相結(jié)合的管理制度、對涉及安全生產(chǎn)工作的各項工作，都要有章可循，做到違章必糾、不留盲點、不出漏洞，要把強化管理、狠抓落實作為搞好安全工作的一項重要措施。

2020年突出抓好幾項工作：以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)管理工作，堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，圍繞安全生產(chǎn)年度目標(biāo)，保安全、求穩(wěn)定、促和諧，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入開展隱患排查治理工作，全面推進安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升保障能力，不斷強化安全監(jiān)管，推進工作創(chuàng)新，努力探索和構(gòu)建長效管理機制，杜絕較大以上事故的發(fā)生。

1、以落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為重點，進一步落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立安全各項工作制度。適時調(diào)整和完善安全生產(chǎn)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

2、及時傳達貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件和會議精神，通知通報及時轉(zhuǎn)發(fā)。

3、認真開展安全生產(chǎn)教育活動。要經(jīng)常在職工會上學(xué)習(xí)宣傳安全生產(chǎn)相關(guān)文件，加強對全體干部的安全生產(chǎn)教育。

訂單統(tǒng)計員的工作內(nèi)容 訂單統(tǒng)計怎么做篇

直接上級：分管副總經(jīng)理；

下屬部門：市場科、儲運科、售后服務(wù)科、駐外分公司、駐外營銷點；

部門性質(zhì)：公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務(wù)；

管理權(quán)限：受分管副總經(jīng)理委托，行使對公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售過程中的管理權(quán)限，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù)；

管理職能；負責(zé)對公司產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理部門，對所承擔(dān)的工作負責(zé)；

主要職責(zé)：1．堅決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，認真的執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)；

2．嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責(zé)；

4．負責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷售計劃。并按時交計劃生產(chǎn)、財務(wù)部門，便于統(tǒng)一平衡、合理下達計劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、及時回擾資金。同時，隨時關(guān)注生產(chǎn)計劃完成進度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題；

5．負責(zé)產(chǎn)品入庫出庫核對工作。進出庫產(chǎn)品必須手續(xù)完整齊全，驗收及時，標(biāo)明型號、規(guī)格、數(shù)量等，出入庫單據(jù)妥善保管，嚴(yán)格執(zhí)行公司物資管理制度，認真辦理產(chǎn)品出入庫手續(xù)；

6．負責(zé)庫存產(chǎn)品的保管。認真保管在庫產(chǎn)品，做到永續(xù)盤日清月結(jié)，堆放整齊，經(jīng)常核對庫存，出入庫產(chǎn)品及時按型號、規(guī)格、數(shù)量進行逐筆登記臺賬，達到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對口，做好在庫產(chǎn)品的防火、防盜、防損工作，確保庫存產(chǎn)品的安全；

7．負責(zé)組織年度在庫產(chǎn)品及物資的期末盤點工作。在盤點中發(fā)現(xiàn)問題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄，分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù)；

8．負責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬，及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表；