為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案能夠幫助到我們很多，所以方案到底該怎么寫才好呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

員工心理疏導(dǎo)方案員工心理疏導(dǎo)方案篇一

近期，xx省多地區(qū)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，全國(guó)各省市疫情防控工作正按照黨中央、國(guó)務(wù)院的統(tǒng)一部署有序展開(kāi)。在疫情防控期間，全國(guó)各省市自治區(qū)、尤其是xx市一線的醫(yī)護(hù)人員、病患及家屬連日奮戰(zhàn)，身心均承受著不容忽視的壓力，普通民眾也出現(xiàn)恐慌焦慮的情緒，城市實(shí)行交通管制、對(duì)近期有xx居住和接觸史的人員排查隔離觀察等措施，對(duì)部分師生形成一定心理壓力和情緒困擾。為幫助師生在疫情防控期間做好壓力和情緒調(diào)試工作，特制定本方案。

因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情而出現(xiàn)焦慮、緊張、恐慌、悲觀等情緒困擾和心理壓力的全校師生。

（一）減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)校園穩(wěn)定。

（二）針對(duì)不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。

（一）協(xié)助師生了解真實(shí)可靠的信息與知識(shí)，獲取科學(xué)和醫(yī)學(xué)的權(quán)威資料。

（二）如出現(xiàn)失眠、情緒低落、焦慮時(shí)，可尋求專業(yè)的心理危機(jī)干預(yù)或心理健康服務(wù)，可撥打心理援助熱線或進(jìn)行線上心理服務(wù)。

求助平臺(tái)：

1.心理求助郵箱和qq

可通過(guò)學(xué)院心理咨詢qq或心理咨詢郵箱進(jìn)行咨詢求助，學(xué)院每天將由心理專職老師對(duì)求助郵件和咨詢進(jìn)行回復(fù)。

2.心理求助熱線

3.一對(duì)一專項(xiàng)溝通

對(duì)于疫情嚴(yán)重地區(qū)的學(xué)生，將由心理老師和學(xué)生建立專門的微信一對(duì)一溝通，對(duì)學(xué)生的情緒和困惑進(jìn)行專業(yè)的疏導(dǎo)。

4.學(xué)院給予關(guān)心

對(duì)于疫情嚴(yán)重地區(qū)的學(xué)生，學(xué)院從各個(gè)方面給予關(guān)心和愛(ài)護(hù)，使其明白不是自己在和疫情做抗?fàn)帲侨珜W(xué)院陪同大家共同面對(duì)困難，并堅(jiān)信能夠取得最終勝利！

員工心理疏導(dǎo)方案員工心理疏導(dǎo)方案篇二

現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，離開(kāi)了熟悉的家庭環(huán)境對(duì)幼兒園的一切感到陌生，個(gè)別幼兒出現(xiàn)不合群現(xiàn)象，這樣會(huì)影響幼兒個(gè)性的發(fā)展。根據(jù)這一現(xiàn)象，我設(shè)計(jì)了小班活動(dòng)《一起玩，真快樂(lè)》，由于小班幼兒年齡小，形象思維占主導(dǎo)地位，我制作了幼兒喜愛(ài)的動(dòng)畫形式的課件，并為幼兒準(zhǔn)備了大量玩具，讓幼兒在玩中體驗(yàn)大家一起玩快樂(lè)，并引導(dǎo)幼兒與同伴友好相處，培養(yǎng)幼兒合群、樂(lè)群的性格。

1、通過(guò)活動(dòng)使幼兒體驗(yàn)，大家一起玩的快樂(lè)。

2、引導(dǎo)幼兒與同伴友好相處，培養(yǎng)幼兒合群、樂(lè)群的性格。

課件、磁帶、錄音機(jī)、大型積木、各種玩具若干。

1、給幼兒提供大家一起玩的機(jī)會(huì)。

2、引導(dǎo)幼兒在游戲活動(dòng)中與同伴友好相處。

2、展開(kāi)：放課件，幼兒觀看。

圖二、我們看又發(fā)生了什么事情，妞妞怎么了?她為什么生氣了?鼓勵(lì)幼兒想辦法：你可以和你的`小伙伴商量一下，怎么做才能讓妞妞不生氣，快樂(lè)起來(lái)呢?小朋友想的辦法真不錯(cuò)，我們看妞妞的小伙伴是怎樣做的。

圖三、來(lái)許多小朋友哄她(對(duì)不起，我們不是故意的，你別生氣了)妞妞看到小朋友態(tài)度那么友好，就原諒了他們，也不生氣了。

圖四、小朋友們拉起妞妞的手說(shuō)：“妞妞，和我們一起玩去吧”

圖五、妞妞和大家一起玩，真快樂(lè)呀!

提問(wèn)：

小朋友你們覺(jué)得妞妞一個(gè)人玩快樂(lè)，還是和小朋友一起玩快樂(lè)?你喜歡一個(gè)人玩還是和大家一起玩，當(dāng)你和小朋友玩玩具或做游戲時(shí)，不小心碰到了別人或者碰壞了別人剛搭好積木時(shí)，怎么辦呢?要向別人說(shuō)：對(duì)不起，這樣別人才原諒你，喜歡你，才能成為好朋友。

小結(jié)：

剛才看了妞妞一個(gè)人玩不快樂(lè)，也沒(méi)意思和大家一起才是最快樂(lè)的，老師給小朋友準(zhǔn)備了許多玩具，小朋友要和大家一起玩看看是不是很快樂(lè)。

幼兒玩玩具，體驗(yàn)大家一起玩的快樂(lè)，教師巡回指導(dǎo)幼兒，如發(fā)現(xiàn)一個(gè)人玩玩具，教師引導(dǎo)幼兒和大家一起玩。

員工心理疏導(dǎo)方案員工心理疏導(dǎo)方案篇三

為更好地幫助南洲四小新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間有心理問(wèn)題的師生度過(guò)心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制師生中可能出現(xiàn)的.心理危機(jī)事件，降低南洲四小師生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少師生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種傷害，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，根據(jù)省、市、區(qū)疫情防控指揮部及南縣教育局有關(guān)要求，特在南洲四小開(kāi)展心理干預(yù)、疏導(dǎo)工作，并制定本方案。

組長(zhǎng)：朱煒霞

副組長(zhǎng)：

成員：各班班主任

(一)加大宣傳力度。疫情期間，南洲四小已針對(duì)學(xué)生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，制作了《南洲四小新冠肺炎疫情防控宣傳手冊(cè)》，向廣大師生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識(shí)，并就如何進(jìn)行科學(xué)、有效、安全的疫情防護(hù)提出針對(duì)性建議，同時(shí)要求各班主任利用學(xué)生家長(zhǎng)微信群向本班全體學(xué)生發(fā)出一封公開(kāi)信，為全體學(xué)生注入一劑心理預(yù)防針，也讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷和保護(hù)。同時(shí)，鼓勵(lì)各班主任和心理健康教育教師要充分利用微信、線上教學(xué)平臺(tái)等方式向廣大家長(zhǎng)、學(xué)生、教師推廣心理健康知識(shí)的相關(guān)宣傳。

(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學(xué)校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理健康教育工作重點(diǎn)，以切實(shí)減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)，把握在開(kāi)學(xué)前、開(kāi)學(xué)后等關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)提供有關(guān)疫情防控心理調(diào)適的正確信息，及時(shí)調(diào)整師生心理狀態(tài)，有特殊情況的，積極進(jìn)行心理干預(yù)。

(三)及時(shí)進(jìn)行研判。各班主任要及時(shí)摸清本班疫情情況，積極關(guān)注學(xué)生(特別是留守、單親等特殊家庭的學(xué)生)、教師疫情及其心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的師生的心理健康動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)識(shí)別高危人群，避免極端事件、群體心理危機(jī)事件的發(fā)生。針對(duì)不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私，避免求助者因前來(lái)咨詢而受到再次傷害。

(四)開(kāi)展有序服務(wù)。開(kāi)學(xué)前，學(xué)校要通過(guò)微信群等形式不定期向廣大師生和家長(zhǎng)推送防疫心理知識(shí)，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)、心理疏導(dǎo)。開(kāi)學(xué)后，面向全體學(xué)生開(kāi)設(shè)防疫心理健康教育團(tuán)體輔導(dǎo);對(duì)因疫情導(dǎo)致心理困惑的學(xué)生及時(shí)開(kāi)展個(gè)別心理輔導(dǎo)，做好一定時(shí)期內(nèi)的跟蹤;對(duì)出現(xiàn)有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生積極開(kāi)展轉(zhuǎn)介工作。在個(gè)體心理咨詢過(guò)程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄。

南洲四小因面對(duì)疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體師生。

(一)平臺(tái)互助。在開(kāi)學(xué)前，利用微信公眾平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)冠狀病毒，做好疫情防控知識(shí)的相關(guān)宣傳工作，引導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)關(guān)注孩子情緒，引導(dǎo)廣大師生做好情緒調(diào)控，普及心理健康維護(hù)常識(shí)，合理看待疫情。各班主任要及時(shí)關(guān)注學(xué)生疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開(kāi)學(xué)后，學(xué)校心理健康老師、各班主任面向全體學(xué)生積極開(kāi)展生命教育等心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)課，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立良好心態(tài)，珍愛(ài)生命，積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活。

(二)技術(shù)支持。嘗試開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)，開(kāi)通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生做好服務(wù)。南洲四小心理健康教育老師、班主任要認(rèn)真研讀國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對(duì)有需求的師生開(kāi)展線上個(gè)體輔導(dǎo)或者進(jìn)行電話咨詢，引導(dǎo)師生積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活。開(kāi)學(xué)后，要針對(duì)本次疫情認(rèn)真開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)或個(gè)體心理輔導(dǎo)，時(shí)刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。

(三)分類干預(yù)。

1.疑似感染師生

干預(yù)措施：

(1)政策宣教，密切觀察，及早求治;

(2)為人為己采取必要的保護(hù)措施;

(3)服從大局安排，按照規(guī)定報(bào)告?zhèn)€人情況;

(4)使用減壓放松行為，減少應(yīng)激反應(yīng);

(6)鼓勵(lì)使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等及時(shí)尋求社會(huì)幫助，調(diào)整心態(tài)。

原則：健康宣教，鼓勵(lì)配合、順應(yīng)變化。

2.無(wú)感染但情緒波動(dòng)明顯，正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的師生

干預(yù)措施：

(1)引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情;

(2)引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持;

(4)引導(dǎo)來(lái)訪者正視身體發(fā)出的信號(hào)，做好自我癥狀識(shí)別與求助;

(5)對(duì)由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，及時(shí)做好轉(zhuǎn)介工作。

原則：健康宣教，指導(dǎo)積極應(yīng)對(duì)，消除恐懼，科學(xué)防范。

員工心理疏導(dǎo)方案員工心理疏導(dǎo)方案篇四

為做好我校學(xué)生返校前后的心理健康教育工作，加強(qiáng)對(duì)來(lái)自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)以及發(fā)熱入住隔離區(qū)學(xué)生的關(guān)懷，預(yù)防學(xué)生心理狀況的波動(dòng)和心理危機(jī)事件的發(fā)生，幫助學(xué)生提高心理調(diào)適能力，按照學(xué)校將心理健康教育工作納入學(xué)校整體防控工作中的要求，制定此心理疏導(dǎo)方案。

以“學(xué)校-學(xué)院-班級(jí)-宿舍”心理健康教育四級(jí)網(wǎng)絡(luò)工作體系為依托開(kāi)展工作，學(xué)校心理咨詢中心、二級(jí)學(xué)院、班級(jí)心理委員和宿舍長(zhǎng)分工協(xié)作、聯(lián)合行動(dòng)，全面做好來(lái)自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)以及發(fā)熱入住隔離區(qū)學(xué)生的心理疏導(dǎo)，努力做到心理健康教育工作在疫情防控期間意識(shí)到位、職責(zé)到位、保障到位，為學(xué)生心理健康保駕護(hù)航。

（一）學(xué)工處心理咨詢中心結(jié)合學(xué)校防控工作的整體要求負(fù)責(zé)全校學(xué)生返校后心理健康教育工作的組織和指導(dǎo)，開(kāi)展對(duì)隔離區(qū)學(xué)生的心理防控宣傳教育工作，發(fā)放心理保健宣傳手冊(cè)；開(kāi)展學(xué)生心理篩查，對(duì)學(xué)生的心理狀況進(jìn)行精準(zhǔn)把握，建立心理檔案，動(dòng)態(tài)掌握學(xué)生的心理狀況變化；在精準(zhǔn)排查的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生心理狀況科學(xué)分類，指導(dǎo)學(xué)院進(jìn)行重點(diǎn)的跟蹤監(jiān)護(hù)和精細(xì)幫扶；做好學(xué)生危機(jī)預(yù)案，對(duì)有需要的同學(xué)開(kāi)展線上心理疏導(dǎo)，為觀察區(qū)學(xué)生開(kāi)設(shè)專門的預(yù)約通道，通過(guò)線上的個(gè)體咨詢及時(shí)排除心理危機(jī)，促進(jìn)學(xué)生心理調(diào)適，幫助學(xué)生度過(guò)心理危機(jī)；對(duì)確實(shí)存在嚴(yán)重心理危機(jī)的同學(xué)及時(shí)給予轉(zhuǎn)介，聯(lián)合輔導(dǎo)員一起做好送醫(yī)就診工作。

（二）各二級(jí)學(xué)院書記、輔導(dǎo)員及班主任等要結(jié)合學(xué)院整體防控工作安排，在學(xué)校心理排查的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)學(xué)生開(kāi)展鑒別排查，在排查中尤其要加強(qiáng)對(duì)學(xué)校原有的重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生和原本存在精神疾病學(xué)生的排查，將排查結(jié)果報(bào)送心理咨詢中心。及時(shí)掌握學(xué)生心理動(dòng)態(tài)、了解學(xué)生心理需要，將解決心理問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，提供必要又實(shí)際幫助；做好心理預(yù)防和預(yù)警，及時(shí)識(shí)別心理危機(jī)學(xué)生。對(duì)存在心理危機(jī)的學(xué)生，要開(kāi)啟快速心理危機(jī)反應(yīng)工作機(jī)制，確保危機(jī)干預(yù)工作鏈條運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)、快速、合力。聯(lián)合保衛(wèi)處保障學(xué)生安全，及時(shí)給與安撫、給與陪護(hù)，及時(shí)做好上報(bào)，報(bào)告學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)工處和校醫(yī)院等部門。對(duì)出現(xiàn)心理危機(jī)的學(xué)生及時(shí)轉(zhuǎn)介到醫(yī)院，進(jìn)行診斷和治療。學(xué)院要建立家校合作機(jī)制，對(duì)于觀察區(qū)學(xué)生，要及時(shí)與家長(zhǎng)共同了解學(xué)生的情緒、行為變化，在危機(jī)出現(xiàn)時(shí)，征得家長(zhǎng)的支持，共同幫助學(xué)生度過(guò)心理危機(jī)。

（三）輔導(dǎo)員和班主任要及時(shí)通過(guò)關(guān)注學(xué)生微博、微信、qq等自媒體上的言論，及時(shí)了解學(xué)生觀察期間的心情動(dòng)態(tài)和心理困擾；定期與學(xué)生溝通交流，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的困惑與煩惱，安撫學(xué)生的情緒，給學(xué)生解釋和傳達(dá)學(xué)校在疫情特殊時(shí)期的觀察政策，以獲得學(xué)生理解；對(duì)于身體的發(fā)熱或其他不適，與同學(xué)討論應(yīng)對(duì)方法，引導(dǎo)同學(xué)理性對(duì)待當(dāng)前疫情，避免產(chǎn)生恐慌情緒及其引發(fā)的心理健康問(wèn)題；對(duì)于他們所面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，盡可能給予一定幫助；對(duì)于情緒波動(dòng)較大、出現(xiàn)精神異常情況的學(xué)生，要提前制定應(yīng)對(duì)預(yù)案，及時(shí)幫忙聯(lián)系心理咨詢中心，妥善處理與安排。

（四）班級(jí)心理委員、宿舍長(zhǎng)要積極協(xié)助輔導(dǎo)員和班主任，及時(shí)關(guān)心本班、本寢處于觀察區(qū)學(xué)生，每日與學(xué)生發(fā)問(wèn)候信息，及時(shí)了解和掌握同學(xué)的心理狀況，做好危機(jī)識(shí)別和抗疫知識(shí)、心理調(diào)適方法的普及和活動(dòng)宣傳工作，推送與抗擊疫情相關(guān)的心理健康知識(shí)和調(diào)適方法。積極發(fā)揮班級(jí)心理委員和宿舍長(zhǎng)的在四級(jí)心理健康教育工作體系中的橋梁紐帶作用，通過(guò)朋輩互助建立的形式建立“一對(duì)一”、“多對(duì)一”關(guān)注，為學(xué)生提供持續(xù)的人文關(guān)懷和心理支持。

員工心理疏導(dǎo)方案員工心理疏導(dǎo)方案篇五

此刻關(guān)于情緒調(diào)節(jié)及其發(fā)展的研究大都集中在消極情緒領(lǐng)域，因?yàn)樵S多研究者發(fā)現(xiàn)，人們認(rèn)為最好的情緒調(diào)節(jié)方法，大都是在特定消極情緒的基礎(chǔ)上提出來(lái)的，情緒調(diào)節(jié)主要與消極情緒體驗(yàn)相聯(lián)系，或是以用心情緒取代替消極情緒。

情緒調(diào)節(jié)是一個(gè)內(nèi)涵豐富的概念，情緒心理學(xué)家對(duì)情緒調(diào)節(jié)的涵義的界定方式，主要能夠歸納為三類：第一類可稱之為適應(yīng)性界定方式，即強(qiáng)調(diào)情緒調(diào)節(jié)是一種適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的原情緒和行為反應(yīng)。第二類可稱之為功效性界定方式，即突出情緒調(diào)節(jié)旨在服務(wù)個(gè)人目的'。第三類可稱之為特征性界定方式，即從情緒調(diào)節(jié)的某一特征或特性著手，對(duì)之加以界定。當(dāng)然，這三種界定方式之間其實(shí)是相互關(guān)聯(lián)的，它們有助于我們從不同角度、不同側(cè)面認(rèn)識(shí)情緒調(diào)節(jié)的本質(zhì)。

幼兒的情緒，資料已相當(dāng)豐富，一般成人體驗(yàn)到的情緒大部分已為幼兒所體驗(yàn)，只是在引起情緒的動(dòng)因、情緒表現(xiàn)方式上還有許多的不同。幼兒的情緒表現(xiàn)完全是外顯的，缺少控制的，情緒常常極度強(qiáng)烈而高漲，小班幼兒更是如此，有時(shí)哈哈大笑、手舞足蹈，有時(shí)大發(fā)脾氣、哇哇大叫，情緒調(diào)節(jié)潛力較弱。另一方面，第二學(xué)期的小班幼兒已能簡(jiǎn)單的辨別用心情緒和不良情緒對(duì)自己帶來(lái)的不同感受，因此，在小班讓幼兒體驗(yàn)不同的情緒并進(jìn)行情緒自己調(diào)節(jié)的教學(xué)是必要的也是可行的。

難點(diǎn)：情緒調(diào)節(jié)方法。

重點(diǎn)：感受“笑、生氣、哭”三種情緒，學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)不良情緒的方法。

構(gòu)成原因：幼兒年齡小，自己調(diào)節(jié)潛力弱。

解決方法：情境創(chuàng)設(shè)策略、圖示策略。

目標(biāo)：

1、用心探索情緒調(diào)節(jié)的方法，明白要持續(xù)用心的情緒。

2、感受“笑、生氣、哭”三種情緒并產(chǎn)生相應(yīng)的體驗(yàn)。

3、體驗(yàn)幫忙他人，與他人交流的快樂(lè)。

準(zhǔn)備：材料準(zhǔn)備：音樂(lè)，匯總圖，材料（皮球、書、油畫棒等），三個(gè)大班幼兒。

心理準(zhǔn)備：幼兒坐成圓形。

員工心理疏導(dǎo)方案員工心理疏導(dǎo)方案篇六

認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育部部署教育系統(tǒng)開(kāi)展疫情相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作的通知精神，堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時(shí)干預(yù)，維護(hù)廣大師生的.心理健康。

（一）將心理危機(jī)干預(yù)納入學(xué)校疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)師生穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。

（二）以穩(wěn)定為前提工作，不給整體防疫工作增加負(fù)擔(dān)，減少次級(jí)傷害。

（三）綜合應(yīng)用干預(yù)技術(shù)。

（四）保護(hù)接受干預(yù)者的隱私，不隨便透露個(gè)人信息。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。

（五）明確心理危機(jī)干預(yù)是醫(yī)療救援中的一部分，并不萬(wàn)能。

建立校領(lǐng)導(dǎo)、班主任（輔導(dǎo)員）、心理健康教育與咨詢中心二級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，每日調(diào)度家長(zhǎng)和學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，主動(dòng)介入心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)。

在校領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校采取每日零報(bào)告制度，及時(shí)掌握全校師生和家長(zhǎng)心理動(dòng)態(tài)。班主任是天然的心理輔導(dǎo)員，班主任通過(guò)班級(jí)qq群、微信群，釘釘群，引導(dǎo)家長(zhǎng)和學(xué)生以積極心態(tài)從容應(yīng)對(duì)疫情，對(duì)有需要進(jìn)一步心理咨詢的家長(zhǎng)和學(xué)生，可以轉(zhuǎn)介給專兼職心理咨詢教師，專兼職心理咨詢教師積極關(guān)注并進(jìn)行心理輔導(dǎo)，必要時(shí)轉(zhuǎn)介給上一級(jí)心理輔導(dǎo)專家。

疫情當(dāng)前，班主任身兼數(shù)職，身心極其容易疲憊，校領(lǐng)導(dǎo)和專兼職心理輔導(dǎo)教師要積極關(guān)注班主任身心健康，鼓勵(lì)班主任與專兼職心理輔導(dǎo)教師及時(shí)交流溝通，疏導(dǎo)情緒，關(guān)照好自己。

xx小學(xué)（幼兒園）師生及家長(zhǎng)

1、網(wǎng)絡(luò)咨詢

我校專兼職心理咨詢教師及時(shí)關(guān)注教師工作群、班級(jí)網(wǎng)絡(luò)群，開(kāi)展班主任網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、師生及其家長(zhǎng)疫情防控、心理調(diào)適、居家指導(dǎo)等方面的知識(shí)宣傳，對(duì)有特殊咨詢需求的情況進(jìn)行記錄，并由心理教師與其一對(duì)一溝通，開(kāi)展心理咨詢、援助和干預(yù)。

2、電話咨詢對(duì)于不便上網(wǎng)的中小學(xué)（幼兒園）師生或家長(zhǎng)，可選擇撥打心理教師電話，進(jìn)行電話咨詢，咨詢時(shí)間為每天8：30—17：30。

員工心理疏導(dǎo)方案員工心理疏導(dǎo)方案篇七

抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情工作正處于關(guān)鍵期，為更好地幫助在疫情防控期間學(xué)生有更好的心理承受能力，使有心理問(wèn)題的學(xué)生渡過(guò)心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種傷害，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，我校根據(jù)實(shí)際，特制定本方案。

組長(zhǎng)：成敦杰

副組長(zhǎng)：

成員：

為了確保全校學(xué)生的心理健康，學(xué)校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預(yù)業(yè)務(wù)小組，有序開(kāi)展學(xué)校的心理健康教育和心理干預(yù)、疏導(dǎo)工作。

(一)加大宣傳力度。疫情期間，學(xué)校已針對(duì)學(xué)生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，制作學(xué)校新冠肺炎疫情防控宣傳，向廣大學(xué)生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識(shí)，并就如何進(jìn)行科學(xué)、有效、安全的疫情防護(hù)提出針對(duì)性建議，為全體學(xué)生注入一劑心理預(yù)防針，也讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷和保護(hù)。同時(shí)，充分利用學(xué)校宣傳欄、“鹽生曉玉”微信公眾號(hào)、黑板板、主題班會(huì)、學(xué)生大會(huì)等平臺(tái)向廣大學(xué)生推廣心理健康、自我防護(hù)等知識(shí)的宣傳。

(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學(xué)校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理健康教育工作重點(diǎn)，以切實(shí)減輕疫情所致的心理傷害。針對(duì)封閉管理在校學(xué)生和居家學(xué)生，及時(shí)把握學(xué)生心理狀態(tài)，積極應(yīng)對(duì)特殊情況，適時(shí)調(diào)整心理疏導(dǎo)措施，培養(yǎng)積極陽(yáng)光心理品質(zhì)。

(三)及時(shí)進(jìn)行研判。各系部要及時(shí)摸清本系部疫情情況，各班級(jí)班主任要積極關(guān)注學(xué)生(特別是留守、單親等特殊家庭的學(xué)生)的心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的學(xué)生的心理健康動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)識(shí)別高危人群，避免極端事件、群體心理危機(jī)事件的發(fā)生。針對(duì)不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私，避免求助者因前來(lái)咨詢而受到再次傷害。

(四)開(kāi)展有序服務(wù)。通過(guò)微信群等形式不定期向廣大學(xué)生和家長(zhǎng)推送防疫心理知識(shí)，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)、心理疏導(dǎo)。啟用學(xué)校心理咨詢中心，面向受困擾的學(xué)生開(kāi)設(shè)防疫心理健康教育團(tuán)體輔導(dǎo)；對(duì)因疫情導(dǎo)致心理困惑的學(xué)生及時(shí)開(kāi)展個(gè)別心理輔導(dǎo)，并做好一定時(shí)期內(nèi)的跟蹤；對(duì)出現(xiàn)有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生積極開(kāi)展轉(zhuǎn)介工作。在個(gè)體心理咨詢過(guò)程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄。

學(xué)校因面對(duì)疫情產(chǎn)生不良情緒，急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體學(xué)生。

(一)平臺(tái)互助。通過(guò)企業(yè)微信、“鹽生曉玉”微信公眾號(hào)、班級(jí)微信群等線上平臺(tái)發(fā)出倡議，倡導(dǎo)全體師生及家長(zhǎng)遵守政治紀(jì)律，理性客觀看待疫情，不信謠，不傳謠，不恐慌，調(diào)整心態(tài)，以理性平和的心理狀態(tài)應(yīng)對(duì)新冠疫情，齊心協(xié)力，增強(qiáng)打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心。同時(shí)提醒學(xué)生注意不健康的應(yīng)對(duì)方式（如熬夜、抽煙等），開(kāi)展適當(dāng)?shù)氖覂?nèi)鍛煉活動(dòng)，積極與父母、親友溝通交流。在線收集學(xué)生關(guān)于疫情的提問(wèn)，通過(guò)微信群等方式逐一回答學(xué)生關(guān)注的代表性問(wèn)題，提供正確信息。開(kāi)學(xué)后，做好學(xué)生的生活與后勤保障工作。

(二)技術(shù)支持。開(kāi)通學(xué)校心理咨詢中心，同時(shí)充分利用電話、微信、qq等通道，積極為廣大學(xué)生做好服務(wù)。認(rèn)真研讀國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對(duì)有需求的學(xué)生開(kāi)展線上個(gè)體輔導(dǎo)或者進(jìn)行電話咨詢，引導(dǎo)學(xué)生積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活。開(kāi)學(xué)后，要針對(duì)本次疫情認(rèn)真開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)或個(gè)體心理輔導(dǎo)，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生心理狀態(tài)。

(三)分類干預(yù)。

1.疑似感染學(xué)生干預(yù)措施:

(1)政策宣教，密切觀察，及早求治；

(2)為人為己采取必要的保護(hù)措施；

(3)服從大局安排，按照規(guī)定報(bào)告?zhèn)€人情況；

(4)使用減壓放松行為，減少應(yīng)激反應(yīng)；

(6)鼓勵(lì)使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等及時(shí)尋求社會(huì)幫助，調(diào)整心態(tài)。

原則:健康宣教，鼓勵(lì)配合、順應(yīng)變化。

(1)引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；

(2)引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；

(4)引導(dǎo)來(lái)訪者正視身體發(fā)出的信號(hào)，做好自我癥狀識(shí)別與求助；

(5)對(duì)由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，及時(shí)做好轉(zhuǎn)介工作。

原則:健康宣教，指導(dǎo)積極應(yīng)對(duì)，消除恐懼，科學(xué)防范。