計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售計劃管理篇一
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
1、根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項(xiàng)工作: 家具銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的20xx年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在08年04月8月家具銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
銷售計劃管理篇二
中心名城花座落于雞西市雞冠區(qū)東風(fēng)路,位于中心大街中心塔東側(cè),處于雞西市繁華地段,政治、經(jīng)濟(jì)中心。西側(cè)與市政府,市公安局等市委部門、礦務(wù)局辦工大樓相鄰。北側(cè)則是繁華的商業(yè)區(qū),交通便利,幾月后將建有溫州小商品城,小區(qū)門前將開通一條直通工人文化宮的馬路。使小區(qū)業(yè)主出行更加便捷,其小區(qū)整體設(shè)計新穎、簡潔、大氣將成為雞西市住宅小區(qū)的典范。
中心中城花園小區(qū)整體占地面積1.04公頃,總建筑面積14806.2平方米,主體樓分a、b、c三棟框架全澆筑樓體,堅(jiān)實(shí)牢固,抗震級別為6級的多層建筑組成,兩樓間距離達(dá)到45米以上,a座c座南北朝向,?光充足,通風(fēng)良好,b座東西朝向,采用雞西現(xiàn)住宅小區(qū)所沒有的設(shè)計“挑空4.8”的戶型,設(shè)計新穎獨(dú)特,室內(nèi)空間感強(qiáng),客廳寬敞采光好,室內(nèi)簡約大氣有特點(diǎn),非常迎合現(xiàn)代人對時尚家居條件的要求。
本小區(qū)整體設(shè)計追求“簡約時尚、健康舒適”的設(shè)計理念。整體戶型功能完善,戶外綠化面積達(dá)到30%,全封閉小區(qū)。整體落地飄窗,樓梯間白鋼扶手,大理石地面, 防盜門,觀景陽臺,水、電、地?zé)帷⒂芯€電視,寬帶、固定電話全部安裝入戶,配套服務(wù)設(shè)施完善,現(xiàn)代化物業(yè)管理,24小時保安巡邏,致力于為每位業(yè)主提供專業(yè)化、智能化、人性化的貼心服務(wù)。以確保每位業(yè)主能在中心名城花園里享受到舒適、現(xiàn)代、便捷的生活環(huán)境。
本小區(qū)共可售住宅122戶,門市設(shè)有16個,負(fù)一層門市8個,每個面積都100平方米以上。一層帶二層的門市8個,每個面積都在290平方米以上。車庫34個。閣樓14個,面積都在100平方米以上。具體包括:
1、 a座 朝向南北
負(fù)一層門市設(shè)有8個,面積分別為:137.79一個,112.38 一個,135.12兩個、160.74兩個。標(biāo)準(zhǔn)門市一層帶二層的設(shè)有八個,面積分別為:333.2一個、219.58一個、295.26的六個。標(biāo)準(zhǔn)住宅40戶,分三種戶型:其中一至三單元1#2#的戶型相同,面積為134.66共30戶。其設(shè)計均為三室兩廳兩二衛(wèi)。四單元的1#面積為152.785戶,設(shè)計為三室二廳一衛(wèi),2#面積為162.335戶,設(shè)計為三室兩廳兩二衛(wèi)。a樓還有閣樓8戶,也分三種戶型:其中一至三單元1#2#的戶型相同,面積為113.56共六戶。設(shè)計為三室兩廳兩二衛(wèi)。四單元的1#面積為115.86一戶,設(shè)計為兩室兩廳一衛(wèi),2#面積為144.28一戶,設(shè)計為室三廳兩二衛(wèi)。閣樓每戶都贈送陽臺。
2、 b座 挑空4.8 朝向東西
一層設(shè)計為車庫,共計20個,面積在19到30之間。標(biāo)準(zhǔn)住宅32戶,分二個單元,一梯四戶。分三種戶型 :單元的1# 4#戶型相同,面積105.59平方米, 2# 3#戶型相同, 面積116.6平方米。此戶型比較新穎獨(dú)特,室內(nèi)舉架高4.8米,臥室是復(fù)式結(jié)構(gòu),充分利用空間,每戶設(shè)計均為兩室兩廳二衛(wèi)。客廳高度都是4.8米,整體落地飄窗。五樓4#設(shè)計是三室兩廳二衛(wèi),由外部樓梯部分改設(shè)計為一個臥室。
3、 c座 朝向南北
一層設(shè)計為車庫,共計14個,面積在42到52之間
準(zhǔn)標(biāo)住宅36戶,分三種戶型:一單元1#面積為114.016戶,設(shè)計為兩室一廳。2#面積為120.346戶,設(shè)計為兩室二廳。二單元1#2#戶型相同,面積為152.66共12戶,設(shè)計為三室兩廳兩衛(wèi)。三單元1#2#戶型相同,面積為122.57共12戶,設(shè)計為兩室兩廳。c座還閣樓6戶,戶型和標(biāo)準(zhǔn)層相同,面積分別是一單元1#102.242#105.5,二單元1#2#面積132.77,三單元1#2#面積107.84,每戶都贈送陽臺。
1、本樓盤至力于打造時尚高檔的住宅小區(qū)。針對比較有實(shí)力的客戶群體。特別是b樓挑空4米8的新穎戶型將吸引一些追求時尚的年輕人士。它地理位置的優(yōu)勢將為成投資者的首選之地。
2、中心名城花園小區(qū)的優(yōu)勢
l 本小區(qū)位于市中心位置,政治經(jīng)治中心,雞西市現(xiàn)開發(fā)的住宅中已幾乎沒有相同位置,交通非常便利,多條公交車線路通過,出行方便。幾月后將擴(kuò)大現(xiàn)有商業(yè)區(qū),建溫洲小商品城,小區(qū)前修建直通工人文化宮的馬路,將本小區(qū)與新成的商業(yè)區(qū)連為一體,使本小區(qū)更擁有無限升值空間。
l 戶型新穎 本小區(qū)的整體設(shè)計由 公司設(shè)計,全新戶型,結(jié)構(gòu)合理,空間設(shè)計流暢。采光充足超寬客廳寬闊明亮,布局合理充分,空間利用率大。特別是b樓的挑空4米8小躍式戶型也是雞西現(xiàn)存小區(qū)沒有的,整個客廳處于4.8米高,整體落地飄窗,使空間更加立體化,突出戶型簡約時尚的特點(diǎn),成為引領(lǐng)現(xiàn)代家居的典范。a、b樓閣樓贈送觀景平臺,通過寬0幅落地門直通戶外平臺,近賞自然風(fēng)光芒萬丈。。0每戶都有落地飄窗,使室內(nèi)采光充分,通風(fēng)充足。地?zé)峁┡?jié)約空間。其它配套設(shè)施齊全。
l 小區(qū)配套設(shè)施
小區(qū)采用地?zé)峁┡?jié)約室內(nèi)空間和取暖資源。整體落地飄窗,樓梯間白鋼扶手,大理石地面, 防盜門,水、電、地?zé)帷⒂芯€電視,寬帶、固定電話全部安裝入戶,標(biāo)準(zhǔn)的高檔住宅配置。現(xiàn)代化物業(yè)管理,24小時保安巡邏。
3、其它樓盤分析
近期房地產(chǎn)的整體情況看好,各開發(fā)商積極投入新開發(fā)很多樓盤,其中比較有代表性的是
l 休閑廣場附近雙龍房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的陽光月秀 小區(qū),是一個比較完整的生活小區(qū),樓房已封頂。其售價為2380元/平方米。層次費(fèi)是二樓 5% 三樓四樓15% 五樓 8%六樓沒有層次費(fèi)。車庫價格4500元/平方米,門市5500元/平方米。
l 紅旗家園:主體為三棟樓,也成u型結(jié)構(gòu),位于 紅旗路9號(原建華皮帶機(jī)廠) ,樓價分南北朝向的為2680元/平方米,東西朝向的為2580元/平方米。層次費(fèi)為2層5% 、3至4層為12% 、 5層9% 、6層5% 、7層沒有層次費(fèi)贈送閣樓,閣樓沒有產(chǎn)權(quán)。車庫為地下。整體出售價格為18平方米的10萬元,36平方米的18萬元兩種,別外有車位出售18平方米價格為8萬元。門市5000元平方米。每戶贈送太陽能熱水器。地?zé)岵膳?/p>
l 紅運(yùn)家園:位置在文化路中段,一層為門市,地下車庫,價格為一次性付款為2380元/平方米,按接為2480元/平方米,層次費(fèi)為2層12% 、3至5層為14%、 6層為10%。車庫售價為4000元/平方米。
l 東風(fēng)路綜合樓:位于東風(fēng)路中段,東方假日酒店對面。住宅3200元/平方米,層次費(fèi)是3層4層12%,5層8%, 6層2%,7層每平方米2380元/平方米,沒有層次費(fèi)。一層帶二層整體門市12000元/平方米。
l 錦繡家園二期:位于文化路末端。東西朝向,主體二棟,住宅每平方米2280元。層次費(fèi)是2層5% ,3層15%,4層10%,5層5%, 6層7%, 7層沒有層次費(fèi)贈送閣樓,閣樓沒有產(chǎn)權(quán)。門市價格4800元/平方米,車庫價格3200元/平方米。
4、銷售價格定位
根據(jù)區(qū)域內(nèi)樓盤其價格和銷售情況及本小區(qū)特有的各項(xiàng)優(yōu)勢,擬定其銷售價格如下:
l 門市價格:負(fù)一層門市每平米6000―7000元
l 一層帶二層整體門市每平方米8000元―10000元
l 車庫價格每平方米4500元―5000元
l a座c座標(biāo)準(zhǔn)住宅價格每平方米2680元―2880元
l a座c座閣樓價格每平方米1450元―1550元
l b座由于戶型特點(diǎn)
1、 付款方式:一次性付款和銀行按揭二種。
2、 當(dāng)施工期和竣工期確定的后,工程進(jìn)展程度達(dá)到可售要求后選擇日期進(jìn)行銷售。
3、 宣傳資料的設(shè)計及印刷。制作單頁紙張的宣傳資料,正面為整體效果圖,背面是戶型圖,再配文字說明及銷售電話。
4、 銷售現(xiàn)場準(zhǔn)備:設(shè)計大幅的整體外觀效果圖和各戶型圖,制作成展板懸掛。
5、 施工現(xiàn)場外部圍擋繪制效果圖和戶型圖,營造現(xiàn)場銷售氛圍。
6、 售樓處的布置:布置樣板間,全方位立體化展示,吸引消費(fèi),并引導(dǎo)業(yè)主二次裝修。
銷售計劃管理篇三
伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了20xx年。今年我已給了自己明確的方向,以下是我的個人工作計劃:
全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,以獨(dú)家經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)天津建筑市場,推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
1、堅(jiān)定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強(qiáng)大的對手或者榜樣的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
銷售計劃管理篇四
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的'在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售計劃管理篇五
我于xxxx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)
在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。
這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善。
銷售計劃管理篇六
1、謀劃目標(biāo)
xxx年夜旅店停業(yè)早期,抽象認(rèn)知度沒有下,品牌短缺等成績,能夠經(jīng)過粗心包拆,傾力挨制旅店劣勢特色,終極目是以停業(yè)前后的舉止為載體,將旅店全圓位的宣揚(yáng)進(jìn)來,先聲奪人、挨制xxx品牌抽象,到達(dá)目的市場認(rèn)知最年夜水平,普遍吸收花費(fèi)的閉注,為停業(yè)后來賓盈門、經(jīng)濟(jì)效益晉升挨下踏實(shí)的底子。故正在此提出旅店停業(yè)前市場推行舉止計劃,凡是來講,花費(fèi)者會對企業(yè)的四個圓面比力閉注,也是我們可以建立合作劣勢的緊張身分:產(chǎn)物、效勞、代價、共同性。也能夠用一句話來講明,我們正在以甚么樣的代價定位去面臨花費(fèi)者,而且會繼續(xù)地停止閉注戰(zhàn)投進(jìn)。現(xiàn)在遵照我們所理解的狀況,團(tuán)體的流傳戰(zhàn)營銷計謀應(yīng)當(dāng)分為三個階段:
第一個階段:進(jìn)流
那個階段營銷的基礎(chǔ)目標(biāo)是要夸大xxx年夜旅店對xx旅店業(yè)的參與,對康健攝生、尊枯檔次的立場戰(zhàn)看法。而現(xiàn)在針對xx或許是xx的旅游景面是沒法給旅店帶去必然量的旅游不雅光團(tuán)隊(duì),倡議本階段重要把宣揚(yáng)重面放正在當(dāng)局及開辟區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務(wù)歡迎下面去。把目的市場做具體的市場細(xì)分,并憑據(jù)細(xì)分市場去又針對性的去宣揚(yáng)推行,以到達(dá)正在xx旅店止業(yè)以最快的速率占據(jù)市場份額。
第兩個階段:支流
那個階段中,跟著xxx年夜旅店正在xx旅店業(yè)市場有必然的市場份額及品牌效應(yīng),針對xx本地的人文糊口風(fēng)俗,造定響應(yīng)的特點(diǎn)產(chǎn)物及特點(diǎn)產(chǎn)物組開,做到正在xx旅店業(yè)起著發(fā)頭羊的感化,引發(fā)本地旅店的成長標(biāo)的目的,幸免其他合作者搶占旅店客源。
第三個階段:下流
跟著旅店特點(diǎn)及品牌效應(yīng)的構(gòu)成,xxx年夜旅店將成為下端群體私家會所或俱樂部,當(dāng)局及周邊財產(chǎn)的定面旅店。
2、項(xiàng)目屬性剖析
1.地輿地位普通,周邊接近淮安郊區(qū),有曲達(dá)下速公路;1小時可達(dá)淮安、宿遷郊區(qū)。
2.多功用綜開體:各式奢華客房、商務(wù)中間、集會室、宴會廳、健身中間及各種特點(diǎn)好菜。
3.同業(yè)業(yè)合作略隱劣勢:除新天下年夜旅店以外,名豪國際年夜旅店、xx年夜旅店、xxx年夜旅店等皆沒有具有響應(yīng)的合作才能。
4.目的客戶清楚:xxx自有客戶、鄰近當(dāng)局單元職員,和當(dāng)?shù)叵露巳耸俊?裳娱L至中去集客。
3、旅店市場定位
xxx年夜旅店是xx尾家依照下星級尺度挨制的粗品商務(wù)型旅店。是一家散商務(wù)、餐飲、戚忙、不雅光的四星級粗品園林式旅店。
4、旅店目的市場細(xì)分
旅店的團(tuán)體市場應(yīng)重要放正在當(dāng)局、社會企業(yè)為主,商務(wù)集客為輔,旅游市場做為旺季彌補(bǔ)的客戶群體。旅店客房的目的市場能夠細(xì)分為:當(dāng)局集會宴請、商務(wù)集客、集會集團(tuán)市場(和談集客)、旅游集團(tuán)市場、收集預(yù)定市場。個中可簽和談的客戶有:
1、各當(dāng)局部委辦局約45家
2、xx本地有花費(fèi)潛力的年夜型企業(yè)約40家合計可簽約的客戶為100家。
銷售計劃管理篇七
年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,通過swot分析,從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。
比如,通過市場分析,清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),亦是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸 和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、 傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚(yáng)長避短,它體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷 售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才, 具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),而將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn) 品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。而根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢,結(jié)合市場運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),充分發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力, 形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
1) 促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
2) 連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
3) 促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,而通過富有吸引力的促銷品,從而實(shí)現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5s” 溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個良好的開端。
在這個模塊,主要鎖定兩個方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,20xx年銷售目標(biāo)5個億,公司本部的營銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,而這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰等等,都必須要有一個具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號,并根據(jù)這個目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:
一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法 ”,到營銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定全年的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
3、嚴(yán)格獎懲,建立良好的激勵考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。
銷售計劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,銷售目標(biāo)5個億,其中,工資費(fèi)用:500萬,差旅費(fèi)用:300萬,管理費(fèi)用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,合計1000萬元,費(fèi)用占比2%,通過費(fèi)用預(yù)算,可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
做年度銷售計劃時,充分利用表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
銷售計劃管理篇八
1、年度銷售目標(biāo)600萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個;
3、公司在自控產(chǎn)品市場有必須知名度;
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場牽制,但需求總量還是比較可觀,隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,個性是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品個性是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作,對于進(jìn)入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式,為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗裕湍軌驍D進(jìn)湖南市場,目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,在銷售過程中務(wù)必要十分清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之到達(dá)極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南,20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬元;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選取必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選取。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點(diǎn)發(fā)展型市場----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標(biāo)市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價格策略:
高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營銷體系,嚴(yán)格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間,為了適應(yīng)市場,價格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴,二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,透過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場;d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場;e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進(jìn)作用。
(3)市場上有推,拉的力量,要快速的增長,就要采用推動力量,拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,持續(xù)高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和帶給的支持等說明。
銷售計劃管理篇九
(一)制定拜訪周、天計劃 根據(jù)下月工作計劃、下周工作計劃,制定本階段對應(yīng)的分銷商拜訪計劃。 合理設(shè)計路線,避免時間浪費(fèi)臨時有事的計劃
(二)明確拜訪目的
分銷商拜訪工作有,、終端梳理、新品推廣、店招爭奪、活動組織、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)、售后服務(wù)、賣手培訓(xùn)、應(yīng)收催付、關(guān)系拓展、異議處理、合同談判、市場了解等14個項(xiàng)目,明確拜訪目的,以便做好相應(yīng)資料樣本報價單、相關(guān)手續(xù)等準(zhǔn)備。
(三)提前進(jìn)行預(yù)約
對于需要拜訪的分銷商,提前兩天進(jìn)行電話預(yù)約,并在電話明確到達(dá)時間。
(四)查看歷史記錄
拜訪人員需提前一天查看拜訪記錄,了解前次拜訪情況,對于前次拜訪及近期承諾解決。事宜必須在拜訪時予以回復(fù)。
(五) 狀態(tài)及裝備準(zhǔn)備
1、專業(yè)狀態(tài)準(zhǔn)備
(1)精神面貌:精神抖擻,斗志昂揚(yáng),掌握自信之度;
(2)儀態(tài)外表:頭發(fā)整齊、胡須刮凈,保持清潔程度;
(3)著裝要求:干凈整潔、穿著得體、色彩搭配有度;
(4)言談舉止:尊重別人、舉止大方,擁有翩翩風(fēng)度。
2、業(yè)務(wù)裝備準(zhǔn)備
(1)基礎(chǔ)工具:名片、業(yè)務(wù)包、簽字筆、筆記本、計算器、終端走訪手冊、可向客戶公開的公司流程類文件。
(2)銷售工具: 促銷活動方案、存登記表、訂單;
(3)推廣工具:產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品手冊,企業(yè)宣傳資料、公司政策文件;
(4)終端工具:機(jī)貼、單頁、立牌、海報、終端展示規(guī)范、終端武器;
(5)售后工具:服務(wù)宣傳卡片、售后服務(wù)咨詢手冊等。
(一)拜訪路線記錄
記錄拜訪路線、交通工具(類型/班次等)及費(fèi)用、拜訪及乘坐交通工具起始時間,為下一次拜訪及進(jìn)行拜訪計劃做準(zhǔn)備。
(二)登記客戶信息
對客房的電話、姓名,地址、傳真、等基礎(chǔ)信息進(jìn)行登記及完善。
(三)執(zhí)行常規(guī)工作
1、新品推廣:針對公司發(fā)布的新品進(jìn)行著重介紹,從產(chǎn)品外觀、功能到價格政策、出樣政 策、推廣方案進(jìn)行一一溝通。
2、活動組織:在重大節(jié)假日前主動向客戶溝通,并策劃相應(yīng)的促銷活動。同時,對已經(jīng)策劃的現(xiàn)場促銷活動予以實(shí)施。
2、客戶開發(fā):對于未進(jìn)公司進(jìn)行溝通并達(dá)成合作意向或訂單的客戶及時建立關(guān)系。
3、政策宣貫:對公司發(fā)展策略、市場策略、推廣策略、服務(wù)舉措等政策性文件進(jìn)行宣傳及溝通。
4、售后服務(wù)跟蹤:
(1)處理已發(fā)生的問題:對客戶之前反應(yīng)的售后問題進(jìn)行處理,包括與客戶協(xié)調(diào)、確定溝通處理方式、處理結(jié)果;
(2)處理現(xiàn)在出現(xiàn)的問題:對客戶存在的售后問題進(jìn)行了解,記錄,并在3日內(nèi)回復(fù)處理方案及跟進(jìn)直至處理完畢。
5、應(yīng)收催付:對客戶已到期欠款進(jìn)行催付,對未到期欠款進(jìn)行適當(dāng)提示。
6、關(guān)系拓展:與客戶進(jìn)行情感交流,建立聯(lián)系,記錄客戶家庭情況、生日信息、
個人愛好等,便于關(guān)系維護(hù)。
7、異議處理:了解客戶的意見和建議,并進(jìn)行記錄,對于客戶提出的異議在1個工作日內(nèi)做出響應(yīng),3個工作日內(nèi)回復(fù)處理方案。
8、市場了解:除對本公司產(chǎn)品銷售情況進(jìn)行了解外,還需要了解其他品牌產(chǎn)品銷售情況(包括價格、出樣、活動、政策等),并及時對搜集的信息進(jìn)行記錄、分析、應(yīng)用。
(四)見面拜訪的基本步驟
1、向客戶打招呼,問候客戶,寒喧客戶關(guān)系。
2、向客戶介紹自己公司的產(chǎn)品,并將適合該客房的產(chǎn)品介紹給他,看是否可以選擇我們公司的產(chǎn)品。
3、對客戶新的要求進(jìn)行記錄,看是否可以滿足。
4、結(jié)束拜訪工作時,拜訪人員需要請分銷商對拜訪信息進(jìn)行確認(rèn),
5、向客戶微笑道別。
(一)信息整理
拜訪結(jié)束的當(dāng)天對拜訪工作進(jìn)行總結(jié),分類整理以下信息:
1、銷售信息:對客戶訂單或意向訂單信息、出樣信息進(jìn)行整理;
2、推廣信息:店招資源信息、終端照片、終端規(guī)范情況反饋、當(dāng)?shù)毓?jié)假日信息(含趕集、廟會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色節(jié)日、分銷賣場紀(jì)念日/活動日信息)、分銷賣場附近的戶外大噴發(fā)布信息、競爭對手或其他品類特色促銷信息等;
3、人員信息:客戶或客戶關(guān)系拓展信息;
4、市場信息:競品及其他客戶信息;
5、客戶意見及建議:包括客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、分銷政策、售后服務(wù)、合同規(guī)范、品牌宣傳等。
(二)信息分析及應(yīng)用
把整理好的信息,分別進(jìn)行分析,并采取以下措施:
1、完善客戶資料:將拜訪時獲得的客戶基礎(chǔ)類信息完善到客戶信息登記表中
2、快速實(shí)現(xiàn)銷售:根據(jù)客戶信息進(jìn)行匯總分析,對于當(dāng)次已完成銷售訂單在3日內(nèi)跟進(jìn)確認(rèn);對于當(dāng)次未完成訂單,則根據(jù)拜訪信息、結(jié)合市場情況及公司政策制定相應(yīng)的短期銷售策略。
3、組織促銷活動:根據(jù)當(dāng)?shù)毓?jié)假日分布(把握銷售節(jié)奏)、消費(fèi)特點(diǎn)、競爭對手態(tài)勢,結(jié)合分公司及代理平臺資源情況,主動出擊,組織策劃活動。
4、及時處理異議:對于客戶提出的意見,不能給予現(xiàn)場回復(fù)的,要根據(jù)意見內(nèi)容,向公司職能人員及分公司經(jīng)理匯報,并確保在1個工作日內(nèi)響應(yīng)客戶,3個工作日回復(fù)處理方案,特別是售后信息的處理,拜訪人員必須跟進(jìn)直到解決為止。
5、為下次做準(zhǔn)備:下次拜訪時要注意,對于客戶當(dāng)次提出的問題、自己現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題是否已經(jīng)解決,如未解決如何溝通及處理,如已解決,如何強(qiáng)化效果。
1.不要留戀已成過去的案子。過去的案子,只要留下經(jīng)驗(yàn),訂好追蹤計劃就行了,積極往前開發(fā)才是當(dāng)務(wù)之急。
2.不要留在不好的情緒當(dāng)中。失望、著急、抱怨、可惜、懊悔…,這些都只是浪費(fèi)時間而不會有所收獲的行為,所以應(yīng)該抬頭挺胸、帶著笑容迎向未來!
3.一個人的工作時間有限,而時間有限,如果不用在積極上,就會用在消極上!決定權(quán)在自己手上掌握,如果不自己決定,那么消極思想就會幫你決定!
4.新案子是永遠(yuǎn)開發(fā)不完的,只要抬起頭看向遠(yuǎn)方,人生就會到處充滿希望!
1.檢查自己每天的第一個案子
一日之計在于晨,我們最常見的狀況是資格越老的直銷員,常常每天的第一個案子所排定的時間也越晚,這也好象變成了行業(yè)中的通則,當(dāng)然這也是很多人無法成為優(yōu)秀直銷員的原因之一,結(jié)果因?yàn)樵谛袠I(yè)中待的越久,自律性卻變的越差!
2.制作日、周、月計劃
1)定出每一天的合理工作量,工作計劃《有效的銷售拜訪》。
2)周、月的工作量和成果目標(biāo)訂定。
3)前一周周末必須做下一周行程的確認(rèn),把工作量提前做第一次確認(rèn)。
4)前一天必須做第二天的行程確認(rèn),如有行程更動,馬上做出工作量的調(diào)整,避免工作量不足。
3.掌握拜訪效率
1)老、新客戶拜訪時間合理分配,積極發(fā)展新客戶創(chuàng)造新局面,一般分配方式老客戶占20%,新客戶80%。
2)出發(fā)前再電話確認(rèn)拜訪時間。
3)根據(jù)區(qū)域性做客戶拜訪的安排,以免時間都浪費(fèi)在交通上。
4)前一天確認(rèn)工具的準(zhǔn)備,出發(fā)前必須再次確認(rèn).
5)定出拜訪目的,并在每一次的拜訪中確實(shí)做出記錄,以作為下次拜訪主題的訂定。
6)定出預(yù)計花費(fèi)的時間,不要在單一案子上花太多時間,造成后面工作量的時間延誤。
7)出發(fā)前做好自我激勵。
4.備齊專業(yè)知識
1)投資在自己身上,個人提升要靠自己而不是只靠企業(yè)安排訓(xùn)練。
2)無知將會浪費(fèi)自己的時間,更造成客戶的不滿。
3)常做角色互換的練習(xí),將商品解說做出自問自答的練習(xí),自己同時扮演直銷商也扮演客戶。
4)多留意所有有助于銷售的書面數(shù)據(jù)。
5)關(guān)心客戶的生意,提供客戶有用的市場信息。
5.鍛煉自己
1)養(yǎng)成良好生活作息,不要留給客戶精神狀態(tài)不佳的印象。
2)養(yǎng)成良好的運(yùn)動習(xí)慣,保持個人的精神面貌和活力。
3)隨時注意個人的外在形象,一個愛自己的人才會是客戶能夠安心交付的對象。
4)全時保持警戒,因?yàn)橹变N商的生意機(jī)會隨時會出現(xiàn),足夠的警覺才能隨時的掌握。