為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
談判方案篇一
地點:三樓會議室
主持人:參會人員:
記錄人:
會議內(nèi)容
一、經(jīng)過前期的招投標工作,已確定由南京**公司中標我公司火災報警系統(tǒng)擴容改造項目,因此此次會議只是雙方就最后的改造方案和價格進行磋商。
二、南京**公司代表介紹,現(xiàn)有方案基本與原有方案相比變化不大,只是通過進一步考慮我公司的實際情況,對高架庫的方案稍作了調(diào)整,對所采用的紅外光束型號作了一定更換,但價格未變。
三、南京**公司此次報價為818000元,經(jīng)過協(xié)商,該公司同意下浮3個百分點,最終議定項目價格為793460元。
四、售后服務:兩年保修,雷擊損壞也屬保修范圍內(nèi)。
談判方案篇二
時間:20xx年xx月xx日13︰00~13︰40
地點:三樓會議室
主持人:
參會人員:...........................
...............................................
..............................................
記錄人:
會議內(nèi)容
一、經(jīng)過前期的招投標工作,已確定由x公司中標我公司火災報警系統(tǒng)擴容改造項目,因此此次會議只是雙方就最后的改造方案和價格進行磋商。
二、x公司代表介紹,現(xiàn)有方案基本與原有方案相比變化不大,只是通過進一步考慮我公司的實際情況,對高架庫的方案稍作了調(diào)整,對所采用的紅外光束型號作了一定更換,但價格未變。
三、x公司此次報價為818000元,經(jīng)過協(xié)商,該公司同意下浮3個百分點,最終議定項目價格為793460元。
四、售后服務:兩年保修,雷擊損壞也屬保修范圍內(nèi)。
20xx年xx月xx日
參會人員簽字:
談判方案篇三
一、談判主題
朱利安·杜維則先生到風景如畫的埃彼斯村跟蒙舍·朱利安·拉芳先生購買400平米土地以建造房屋。
二、談判雙方背景及人員組成
1、主方(我方):朱利安·杜維則先生
朱利安·杜維則先生曾以每平米80法郎的價格購買了風景如畫的埃彼斯村的兩塊地,第一塊地為600m2,第二塊地為800m2。但如今這兩塊地的價格已經(jīng)上升到每平米150法郎。朱利安·杜維則先生認為他購買的地有點小,想要繼續(xù)購買400平米的該村土地來建造房屋。那么朱利安·杜維則先生的全部土地將會上升到每平米200法郎的價格。
2、客方:蒙舍·朱利安·拉芳先生
蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保險經(jīng)紀人。曾有人在埃彼斯村以每平米15法郎的價格買下土地。而另一位買主帕斯特先生想以每平米15法郎的價格購買朱利安·杜維則先生想要購買的那400平米土地。
三、雙方利益及主客方優(yōu)劣勢分析
1、主方核心利益:以每平米15法郎成交土地。
2、客方利益:以高于市值的價格成交土地。
3、主方優(yōu)勢:
(1)杜維則先生了解周圍土地的平均價格,即了解市場,會根據(jù)事實依據(jù)開出一個合適的價格并且跟拉芳先生討價還價。
(2)杜維則先生的報價是比拉芳先生另外賣給帕斯特先生的價格要高的多。
(3)所購之地拉芳先生已經(jīng)荒廢了很久,對他來講怎么賣都是只賺不賠。
4、主方劣勢:
(1)杜維則先生對拉芳先生的這塊土地非常感興趣,所以很容易會被拉芳先生哄抬價格;
(2)拉芳先生最后還有帕斯特先生這個買家,如果杜維則先生開出的價格不符合他的意愿價格范圍之內(nèi)的話,很可能就會不賣給杜維則先生。
5、客方優(yōu)勢:
蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保險經(jīng)紀人。他熟知土地價格的市場行情。他的這塊土地爺也不缺其他買主。
6、客方劣勢:
所購之土地若只賣給帕斯特先生則需要以每平米15法郎成交土地,這個價格對于蒙舍·朱利安·拉芳先生來說未免較低。
四、談判目標
1、主方目標:以每平米15法郎成交土地。
2、實際需求目標:以每平米80法郎成交土地。
3、主方底線:以每平米375法郎成交土地。
4、主方具體談判目標:
杜維則先生希望能在自己已經(jīng)擁有的1400平米的土地之外再購置一塊拉芳先生的400平米的土地來建造自己的房子。而且自己的1400平米土地是以每平方米80法郎的價格購買,現(xiàn)值已經(jīng)達到了每平方米150法郎的價格,如果再加上拉芳先生的土地的話,現(xiàn)值應該會達到每平方米200法郎。所以杜維則先生的談判目標應該是每平方米80法郎左右。
5、預測客方談判目標:
之前有一位帕斯特先生對拉芳先生的土地有興趣,并且現(xiàn)在還是有意愿購買他的土地,而且價格開出每平方米15法郎。因為拉芳先生知道杜維則先生對他的土地非常感興趣,所以拉芳先生應該會把土地的價格提高,或者會高于附近相同土地的平均價格。拉芳先生從來沒有像這樣賣過一塊地,所以很有可能他會由于不知道市場上的平均價格而亂開價錢。
五、談判風格與策略
主方為買方杜維則先生,從市場的實際情況出發(fā),最理想的價位為80法郎每平米,是與另外兩廠家的達成信息,為私密信息,不能被拉芳先生知曉。而拉芳先生并不了解市場的全貌,他會要求休息一下并考慮對策。杜維則先生需利用“第一印象”引導的機會,了解客方缺少的信息,從而主方信息更專業(yè),但同時也需要考慮專家咨詢因素,防止阻礙談判結果。
缺少足夠信息而主動開價是盲目的,作戰(zhàn)計劃是為了主動開價創(chuàng)造條件,在調(diào)查獲取信息上客方。
基于以上因素,根據(jù)商務談判中的談判風格類別,主方應選擇“合作型”雙贏風格,著眼于長遠,用真誠務實的態(tài)度來實現(xiàn)雙方利益的化。
談判策略:
(1)投石問路策略:談判中通過不斷地詢問,來直接獲得客方盡可能多的資料,以此來摸清客方的虛實,掌握客方的心理,以便在談判中作出正確的決策。
(2)“僵局”策略:主方有意地把最有爭議的問題推遲到談判的最后階段,先在一些次要的問題上讓步,然后通過使用僵局策略,在重要的問題上達到主方目的。
(3)趁隙擊虛策略:主方捕捉和創(chuàng)造有利的時機,趁對手之隙,攻擊其短處或漏洞,變客方的疏忽為主方的利益,從而在談判中處于有利的地位。
(4)客方為布魯瓦爾主義者,不要還價,安慰客方的自尊心,轉(zhuǎn)移到搞清事實上。
六、談判程序
1、開局階段
(1)導入階段,采取站立交談的方式,先握手,保證態(tài)度積極友好,可以向?qū)Ψ胶喴榻B購買這塊地的原因。
(2)具體策略:協(xié)商式開局策略。注重于贊同對方部分的討論與客套,不用深入談論價格這一關鍵因素。
(3)導入階段結束后,可以進入破題階段,口頭陳述主方的理想價格。在陳述過程中,注意客方的疑問,并給予相應的說明。待主方陳述完畢,就由客方對其條件進行陳述,注意分歧點在哪,但切勿打斷客方。然后可以適當轉(zhuǎn)移話題,進入下一個環(huán)節(jié)。
2、磋商階段
(1)采取開放式提問和試探性提問。
參考問題如下:能告訴我關于你為什么打算賣出這塊地嗎?你賣地以后要去哪定居呢?
(2)對于對方的提問,與價格相關的問題不必完全如實相告。但是問及這筆交易的價格,只能如實按照既定價格回答。至于其他問題,可以如實回答。另外可以向客方傳達主方是一個負責任、可靠的、不可多得的合作伙伴。
(3)注意事項:需要時刻觀察客方的反應,認真傾聽客方的回答,要一直保持微笑,但涉及底線問題時,可以保持沉默。
(4)回顧總結
對上面提問環(huán)節(jié)的回答和觀察結果進行總結。檢驗評判什么有用,是否可以馬上用到最后的交易結果的談判中。特別關注保留的有隱藏的方面,是否會有什么陷阱。要對方案調(diào)整的情況是涉及到客方說明的價格遠超于我們的預期底限。遇到這種情況則應馬上根據(jù)客方報價重新計算我方的底線價格。
3、討價還價階段
主方采取等待客方先報價的策略。對于客方的報價,我們應該對客方報價原因進行詢問,尤其是主方?jīng)]有考慮到的,影響價格的因素進行詢問。同時可以表明我們認為沒有考慮到的因素對價格的影響是不合理的。
還價:采取逐項還價以及“購買額外產(chǎn)品”的策略
主方采取逐項還價的策略。主方認為影響價格的因素有賣者不急需售地、認準這塊地對主方的價值。所以可以針對上述因素來逐項還價。針對并不急需售地,可以說明若主方已經(jīng)買了相應周邊的大塊土地,賣方以后會很難賣出自己的地,但是考慮到賣方不急需,所以報價比周邊土地平均賣價高相應的比例。而這塊地對主方的價值則可以明確表明不需要也可以。
4、讓步階段
(1)主方讓步的原則是,不輕易讓步,把握時機,“非關鍵性”讓步、非等幅度以及可撤回讓步。具體要求如下所述。不輕易讓步和把握時機是要求主方并不因為客方報價降低或者其他因素而隨意更改報價。可以首先采用非關鍵的讓步,對于付款時間等等先做出讓步,最后考慮價格。非等幅度指客方愿意減少多少報價,主方就相應增加對方減少量的80%。或者采取計劃讓步,一共讓步4次,第一次讓步至120,第二次讓步至160,第三次讓步至200,第四次讓步至240。
(2)采取的具體策略主要是互惠式讓步,以及用數(shù)字說話,可以表明主方已經(jīng)對相應的影響因素做過市場調(diào)查,主方的定價參考了影響因素,并無大不妥。另外還有限制策略和不開先例策略二者結合起來使用。說明自己能夠給出的優(yōu)惠權限只有這么多,以及并沒有這樣先例的價格和條件,希望對方能夠考慮,以達到主方目的。
(3)最后,如果無法達到任何妥協(xié)余地,則接受客方250的報價。
七、談判的障礙及障礙破除
1、客方優(yōu)勢地位障礙
對方可能會在談判中憑其優(yōu)勢地位不肯在價格上讓步,主方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢和買方的身份迫使其做出讓步。
障礙破除方法:
對付虛張聲勢,采取紅臉白臉策略,紅臉人員在談判中虛構有辦法購買其它土地,并且仍能找到買方,主方要求其提供證據(jù),并且不理會其降價要求。
2、戰(zhàn)略障礙
談判中對手可能會對主方采取各種手段和策略,讓主方陷入困境,陷入僵局,對此主方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢,冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。
障礙破除方法:
打破僵局,針對緩解意見性對立僵局,借助有關事實和理由委婉地否定客方意見,將較難達成協(xié)議的方面推延回答,并積極求同存異,更好實現(xiàn)主方利益。
八、準備談判資料
1、近期土地市場價格事實,了解市場地皮價格的全貌,掌握信息優(yōu)勢,思路創(chuàng)造機會;
2、客方拉芳先生的情況;
3、收集多種獨立來源的信息,從全局考慮問題。可以從房地產(chǎn)市場收集不動產(chǎn)的信息,尋找價格范圍的概念,潛在競爭對手如帕斯特先生的情況。
4、雙方就合同條款進行磋商
相關法律資料:《經(jīng)濟合同法》
備注:《合同法》違約責任第一百零七條
當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任;
九、制定應急方案
1、客方使用借題發(fā)揮策略,對主方某一次要問題抓住不放。
應對:避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出客方的策略本質(zhì),并聲明,客方的策略影響談判進程。
2、以合同成交
措施:條件法。兼顧雙方利益,兼顧雙方利益就是要達到雙贏。商務談判并不是在商務沖突出現(xiàn)時才進行。商務談判是談判各方當事人在追求共同商業(yè)目標,實現(xiàn)雙方商業(yè)利益整個過程中一個不斷地化解沖突、實現(xiàn)談判者利益的手段。可以在原談判成交價格基礎上適當提一定程度價格。雙方以合理條件取得談判的成功,實現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結束談判,獲得成功,實現(xiàn)長期友好合作。
十、談判結束
1、主方與客方簽訂協(xié)議
2、預付定金
3、祝賀本次談判圓滿成功
談判方案篇四
時 間:20xx年**月**日
地 點:*有限公司會議室
參加人:
會議主要內(nèi)容:生日蛋糕訂購合同
會議意見:
1. 經(jīng)過市場詢價,參會人員認為雙鴨山市尖山區(qū)愛拉屋時尚烘焙房具備供應能力。
2. 付款方式:**市愛拉屋時尚烘焙房出具全額發(fā)票,我公司向其支付全額轉(zhuǎn)賬支票。
3. 供貨時間:20xx年**月**日開始供貨。
4. 價 格:價格按投標報價4300元。
談判方案篇五
一、海鷗社會調(diào)查協(xié)會簡介:
海鷗社會調(diào)查協(xié)會是江西省屬重點高校中的一所以實踐研究和科學分析為向?qū)В陨鐣{(diào)查為依托的大學聯(lián)合團體,我們本著“團結、勤奮、務實、創(chuàng)新”的原則,圍繞著一系列大學生關心社會,關注焦點問題展開調(diào)查。如今在校團委和生工院團委的矚目和支持下,我們自信我們將做的更好。
協(xié)會活動主要以社會調(diào)查的形式展開,主要有以下幾方面的內(nèi)容:
(一)就本社團內(nèi)部成員的認識和需要展開學習、學術調(diào)查;
(二)根據(jù)從學校學生中征集的課題進行調(diào)查與分析,幫助解決學生實際問題;
(三)幫助學校開展民意調(diào)查;
(四)加強社團之間的團結協(xié)作,與其他社團共同完成某一課題的調(diào)查分析;
(五)接受一些外來有助于我校發(fā)展的委托調(diào)查;
(六)走出校園,開展一些力所能及而又事關百姓利益的調(diào)查;
(七)請專家學者開展學術講座,對會員進行調(diào)查知識的培訓等。
(八)開展與社會現(xiàn)象有關的演辯賽等活動。
二、農(nóng)大印象活動開展時間:10月22日-10月28日。
三、農(nóng)大印象活動簡介:農(nóng)大印象調(diào)查主要是為能讓所有農(nóng)大人更加了解農(nóng)大,讓農(nóng)大外面的人更加了解農(nóng)大,更深層次地解剖農(nóng)大,我社團經(jīng)過細心周全的規(guī)劃,準備向農(nóng)大學生.老師包括退休老師.領導.各種職工及校外店店主.向他們主要以訪問的形式進行調(diào)查.我們承諾認真調(diào)查,真實反映結果,決不弄虛作假.
四、拉贊助時間:10月21日-10月22日
五、目的:為本次活動提供資金的贊助,也為貴贊助商進行有效的宣傳.
六、本活動的影響:因本次”農(nóng)大印象”涉及調(diào)查對象遍及農(nóng)大各個基層,包括學生.老師.領導等,活動范圍廣大,影響范圍也會深遠,相信該活動能給貴贊助商帶來廣寬的宣傳.
七、對貴贊助商的宣傳方式:主要以海報,展板,宣傳單.
八、贊助經(jīng)費:100元
九、對贊助商的承諾:若規(guī)贊助商贊助我社團,只要不影響社團活動的正常進行,本社團必盡力宣傳貴贊助商,且我們秘書部將會詳細記錄貴贊助商贊助我社團的經(jīng)費,并在每個學期的所有活動結束后,我們會以感謝信的海報形式對曾贊助我社團的貴贊助商們表示感謝.期待貴贊助商的支持,在這里表示誠摯的感謝!
談判方案篇六
一、前言
春去秋來,本校迎來新一屆的同學,他們帶著青春蓬勃的朝氣和遠大的志向加入到xx大學這個團結友愛的大家庭。屆時,我們通過校運會發(fā)掘我院的運動人才,使他們的特長能得到更好的培養(yǎng),還借它豐富大家的課余生活,讓同學們的大學生活更加多姿多彩。
對于經(jīng)歷了高考重重考驗的的大學生們,這是她們踏入大學的新時期。在這個商品宣傳的的黃金時機,各大商家必然會爭先發(fā)動宣傳攻勢以增加商品的知名度和市場占有率。大學生,作為這個最為社會關注的團體之一,他們的一舉一動對社會的影響都很大,他們的消費動向也在很大的一部分程度上代表著社會的潮流和時尚。
所以,盡早的占領大學市場是一個十分重要的戰(zhàn)略,也是一個商家必爭的主要戰(zhàn)場。為此,選擇合適的宣傳手段和合作伙伴將是取勝的關鍵。
通過和高校的優(yōu)秀的學生組織合作舉辦活動以達到宣傳效果、開拓市場將是非常有效的手段,其投入少,收益大的特點將是使得商家用最小的投入獲得的利益。
每一年的開學初都是校園展開相關活動的主要時機。當然,我們xx大學團委學生會也會像往年一樣,舉辦校運會并投入大量的人力和時間開展一系列的活動。如果貴公司和我們合作,我們將利用本校的力量和影響力為公司搞好宣傳,打造良好的形象,同時得到可觀的直觀回報
二、可行性分析和效果預測
xx大學簡介
x大學是一所具有72年辦學歷史的省重點大學。其最早前身為1936年創(chuàng)辦的協(xié)和大學農(nóng)科。新中國成立后,協(xié)和大學農(nóng)學院、廈門大學農(nóng)學院、xx省立農(nóng)學院等合并組建農(nóng)學院。1958年農(nóng)學院森林系單獨分出設立林學院。1994年農(nóng)學院更名為農(nóng)業(yè)大學。xx年農(nóng)業(yè)大學和林學院合并為x大學。xx年,學校被確定為xx省重點建設高校。建校72年來,學校形成了“明德、誠智、博學、創(chuàng)新”的校訓,凝煉了“五種品格”(即耕牛的拓荒品格、駿馬的爭先品格、蜜蜂的勤勉品格、青松的頑強品格、小草的奉獻品格),堅持追求“敬業(yè)樂群、達士通人”的精神境界。
學校把提高自主創(chuàng)新能力作為發(fā)展的主線,設有國家、部省級科技創(chuàng)新平臺30個、校設研究機構71個;自1978年以來,有545項獲得國家和省部級科學技術獎、優(yōu)秀社科成果獎,其中主持獲國家科技進步獎一等獎、國家技術發(fā)明獎二等獎等國家三大獎6項、全國科學大會獎4項、合作獲得國家三大獎7項。近3年來,承擔科研項目1160項、科研計劃經(jīng)費20495萬元,獲國家和部省級科技成果獎74項,省優(yōu)秀社會科學成果獎15項,鑒定(評審)成果130項,出版著作119部,在期刊發(fā)表論文480篇。學校長期堅持面向經(jīng)濟建設,以服務社會為己任,打造學校品牌,產(chǎn)生了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。
學校積極開展對外交流與合作,充分發(fā)揮與中國臺灣高校和科研機構之間深厚的地緣、血緣、學緣、親緣“四緣”優(yōu)勢,不斷加強兩岸交流,拓展教學空間。先后與20多個國家和中國臺灣地區(qū)的嘉義大學、屏東科技大學等多所大學結成友好關系,開展教學、科研合作。學校成為有權招收外國留學生和港澳臺僑生的單位,并率先在全國招收中國臺灣青年攻讀成人教育學歷。與加拿大新斯科舍農(nóng)學院以“2+2”的方式聯(lián)合舉辦園藝、農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境2個本科專業(yè)教育項目。自xx年以來,學校先后邀請900多位國(境)外專家、學者來校訪問、任教、講學,開展學術交流,進行合作項目研究,先后選派了200多位教師、科研人員出國(境)考察、學習、開展合作研究,參加學術研討會,洽談合作項目,執(zhí)行國際合作項目和援外任務。學校的學報(自然科學版、哲學社會科學版)向國內(nèi)外公開發(fā)行,還編輯出版了《林業(yè)經(jīng)濟問題》、《亞熱帶農(nóng)業(yè)研究》、《武夷科學》、《華東昆蟲學報》、《高教理論與實踐》等刊物。
學校高度重視黨建和思想政治工作,注重精神文明建設,積極推動校園文化建設,努力創(chuàng)建平安和諧校園。學校先后獲得“全國先進基層黨組織”、“全國教育系統(tǒng)紀檢監(jiān)察工作先進單位”、“xx省先進基層黨組織”、“xx省文明學校”(連續(xù)3次)、“xx省黨建與思想政治工作先進高校”(連續(xù)2次)、“xx省綠色學校”、“xx省平安校園”等榮譽稱號。
市場的可行性分析及宣傳效果的預測:
1、本次運動會得到了學院團委和相關部門的大力支持,規(guī)模、參加者最多的一次之一,必引起全校性的轟動。
2、本校區(qū)學生達xx人,人流量大,密集,而且本校的消費能力很高,并且出外消費方便,為貴公司宣傳的成效更明顯。
3、本次活動得到師生關注,預計有不少教師以及家屬前來觀看,貴公司的產(chǎn)品也將得到大力的宣傳。
三、活動概況
1、活動主題:
xx大學校運動會
2、活動目的:
為了豐富同學的課余生活,為同學們提供一個自我展示的舞臺,創(chuàng)造和諧的學習環(huán)境,營造更好的學習氛圍。
3、活動內(nèi)容:各類體育比賽。
四、活動流程
運動會籌備日程安排:
活動時間:至
活動地點:學校大操場
活動對象:全校師生
活動安排:至活動宣傳期,將海報放置于學校宣傳欄(該公司的產(chǎn)品宣傳海報可同時宣傳。)
五、贊助商回報
1、冠名:冠名權屬于本公司,活動當中多次提及本贊助商
2、海報:為期數(shù)天的特大海報宣傳,在學校各區(qū)貼海報,(海報內(nèi)容為當晚活動的內(nèi)容和公司的相關宣傳——贊助商公司網(wǎng)址和贊助商名稱)活動前三天粘貼在學生公寓宣傳欄等人流量最多的位置。粘貼時間是一天24小時不間斷性。
3、橫幅:活動橫幅,在運動會舉行期間懸掛于比賽的現(xiàn)場。為貴公司作更大的宣傳
4、媒體支持:運動會之前,將運動會的相關資料以帖子的形式發(fā)布到系內(nèi)校內(nèi)各班的qq群、學校bbs論壇上;運動會結束后,將運動會有關報道掛于校園網(wǎng)上的最新消息一欄,發(fā)布當天活動有關內(nèi)容,提及贊助商名稱及其宣傳產(chǎn)品將加大宣傳力度。
5、臺詞宣傳:本次活動當中主持人至少三次提及本次贊助商
6、觀眾人流量:保證運動會期間入場觀看不少于3000人次。
7、調(diào)查問卷:活動結束后,幫貴公司進行一次校園市場調(diào)查(調(diào)查問卷由公司準備并提供)
8、產(chǎn)品宣傳:活動當中的游戲知識問答是有關公司產(chǎn)品知識,并且全部獎品將由公司提供,同時也是為公司作宣傳
9、設立速銷位:速銷或派發(fā)該公司產(chǎn)品(視贊助費用多少)
10、現(xiàn)場鳴謝:活動結束時,現(xiàn)場主持人將發(fā)言特別感謝貴公司的贊助,祝賀本次活動合作成功!
六、經(jīng)費預算
1、宣傳展板:20元/塊x5塊=100元
2、宣傳橫幅:20元/條x2條=40元
3、宣傳海報:10元/張x5張=50元
4、網(wǎng)頁制作:50元
5、工作人員和運動員的欽水和救護藥品:300元
7、會場防曬傘:100元
8、會場值班人員飲食:200
合計840元(贊助可以面談)
希望貴公司能慎重考慮我們的建議,給我們提出寶貴的意見.所有在校內(nèi)的宣傳活動由我們負責,公司可以派人監(jiān)督.希望能和貴公司通力合作,共同搞好這次綜合性文藝會演,期望貴公司盡快回復.
談判方案篇七
一、談判主題
1、主題:關于沃爾瑪超市湖州店和湖州百年老店周生記談判
2、背景:魚米之鄉(xiāng),絲綢之俯的湖州,盛產(chǎn)各式各樣的很多小吃,例如丁蓮方千張包子、周生記餛飩、周生記雞爪、諸老大粽子等,其中以"江南第一爪"周生記雞爪最為有名,當?shù)匕傩障矏郏源俗鳛樘禺a(chǎn)贈送親朋好友。沃爾瑪超市湖州分店針對湖州消費人群的需要,特開出專柜,湖州特產(chǎn)禮品柜臺,采購周生記的雞爪。
二、談判人員組成
1、首席談判代表:掌控談判全局,監(jiān)督談判程序,把握談判進程;組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員和談判團隊的意見,決定談判過程中的重要事項,有領導權和決策權;匯報談判工作,代表單位簽約。
2、商務代表:即專業(yè)談判人員,闡述己方談判的目的和條件,了解對方的目的和條件,找出雙方的分歧和差距;與對方進行商務談判細節(jié)的磋商;向首席代表提出談判的基本思路和財務分析意見;修改草擬談判文書的有關條款。
3、法律代表:確認對方經(jīng)濟組織的法人地位,監(jiān)督談判在法律許可的范圍內(nèi)進行,檢查談判文件的合法性、真實性和完整性,草擬相關的法律文件。
4、財務代表:對談判中的價格核算、支付條件、支付方式、結算貨幣等與財務相關的問題進行把關。
5、技術代表:負責對有關生產(chǎn)技術,食品安全檢測,質(zhì)量標準,產(chǎn)品驗收,技術服務等同題的談判,也可為談判中的價格決策做技術顧問。
6、記錄員:準確、完整、及時地記錄和整理談判資料。
三、談判目標
1、價格目標:周生記雞爪市場價格24元/斤,我方期望價格17元/斤,底線價格22元/斤;若按只算,市場價格2元/只,我方期望價格1.5元/只,底線價格1.8元/只;若按盒裝12只/盒,期望價同上。
2、交貨期目標:我方對訂單的要求十分高,訂單一旦發(fā)出去,供應商務必在二十四小時之內(nèi)按照訂單上面的數(shù)量發(fā)貨。如果不能,務必在二十四小時之內(nèi)給予回復,我方會重新下訂單。
3、付款方式目標:采用分批交貨、分批付款的方式,每批支付的金額只是合同總金額的一部分。
4、數(shù)量目標:我方采用大批量購買,能夠規(guī)定必須的溢短裝條款;將數(shù)量和價格掛鉤。分為兩種數(shù)量要求,盒裝和散裝,并確保每盒個數(shù)一致,單價和散裝一致性。
5、質(zhì)量目標:所有食物生產(chǎn)日期務必是當天24小時之內(nèi),保證其新鮮程度。每只雞爪都采用真空包裝的形式,包裝上要標注明百年老店周生記的防偽識別標志、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠商等基本信息,且選取大小、重量接近的雞爪包裝,方便按個或盒來促銷。
四、談判程序及策略
1、談判議題先后順序
高度關注h商品價格商品數(shù)量
商品質(zhì)量社會反應
商品數(shù)量商品價格中度關注m商品包裝商品質(zhì)量
社會反映商品包裝低度關注l對方潛力對方潛力
我方價格問題對對方商品質(zhì)量,我方商品包裝對對方商品數(shù)量,我方商品質(zhì)量對對方社會反應,我方商品數(shù)量對對方商品價格。
2、開局階段策略
方案一:協(xié)商式開局策略。以協(xié)商、肯定的語言進行陳述,使對方對我方產(chǎn)生好感,便于雙方對談判的理解,產(chǎn)生"一致性"的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。由于雙方過去沒有商務上的往來,第一次接觸,期望有一個好的開端。要多用外交禮節(jié)性語言、中性話題,使雙方在平等、合作的氣氛中開局。姿態(tài)上就應不卑不亢,沉穩(wěn)中不失熱情,自信但不自傲,把握住分寸,順利打開局面。
方案二:進攻時開局策略。營造低調(diào)談判氣氛,指出我方的優(yōu)勢,令對方產(chǎn)生信賴感,使我方處于主動地位。
3、報價階段策略
3.1報價先后順序的確定
報價時機策略中采取先報價策略,在談判力相當或強于對方的談判中,先報價,有利于我方劃定一條基準線,最終協(xié)議將在這個范圍內(nèi)達成,同時還會有利于我方掌握成交條件。
3.2報價策略的選取
采用價格起點策略,先提出一個低于我方實際要求的價格作為談判的起點,在談判過程中以讓利來吸引賣方,試圖從價格上先擊敗參與競爭的同類對手,然后與賣方進行真正的談判,迫使其讓步,到達自己的目的。
同時采用差別報價策略,針對客戶性質(zhì)、購買數(shù)量、交易時間、支付方式等方面,采取不同的報價策略,尤其對新顧客,為開拓新市場,能夠給予適當讓價。
3.3討價還價階段策略
采用投石問路技巧,我方有意提出一些假設條件,透過對方的反應和回答來琢磨對方的意向,抓住有利時機達成交易,弄清對方虛實,盡可能得到一些通常不易獲得的資料,例如,"如果我們購買的數(shù)量增加一倍,你方的價格是多少","如果我們帶給包裝材料,你方的價格是多少","如果我方承擔運輸費用,你方的價格是多少"
4、讓步的幅度設計
明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼。我方作為買方,相對賣方而言能夠做出遞增式小幅度讓步。雖然在讓步,但要讓對方明確,我方的讓步幅度是越來越小了。在資料上,采取批量訂貨,我方能夠擴大購買力度。明確我方能夠和對方達成長期合作伙伴。在支付方式上,能夠改分期付款為一次性結清等。
5、談判總體策略
采用先苦后甜策略,想要周生記在價格上給些折扣,但又估計自己如果不在數(shù)量上做相應的讓步,對方恐怕難以理解這個要求。除了價格外,同時在其他幾個方面提出較為苛刻的條款,作為洽談的藍本,如單位雞爪的重量、運輸條件、交貨期限、支付條件等方面。在針對這些條款進行討價還價的過程中,有意讓賣方感到,我方愿意在其他多項交易條件上做出讓步,迫使賣方在價格上讓步。
五、談判的優(yōu)劣勢分析
1、我方優(yōu)劣勢
1.1優(yōu)劣:
品牌知名度高,進入沃爾瑪超市,意味著品牌信譽度與美譽度的進一步提高,銷售量的增加。我方不向供應商收取回扣,不收取進場費,并且同供應商一齊分析成本結構,幫忙供應商改善工藝,提高質(zhì)量,降低勞動力成本,控制存貨,共同找出降低成本的有效途徑。
資產(chǎn)實力強,沃爾瑪是大型倉儲超市,是一個資產(chǎn)超過20__億美元的公司,具有很強的規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢,并且注重節(jié)省開支,致力于降低經(jīng)營成本,使其更具有競爭力。為重要供應商帶給合理貨物擺放空間,并且還允許供應商自行設計,布置自己商品的展示區(qū),旨在營造一種更具吸引力,更具專業(yè)化的購物環(huán)境。
1.2劣勢:
沃爾瑪采取天天平價,讓利銷售,特惠商品,給供應商帶給的報價偏低。
2、對方優(yōu)劣勢
2.1優(yōu)勢
周生記雞爪作為湖州特有的小吃,每一天都會供不應求,消費者對雞爪的評價很高。
2.2劣勢
在湖州市區(qū)僅三家周生記零售實體店,并且只銷售當天的熟食鹵味包括雞爪,作為特產(chǎn)送禮不便,所放時間不持久。
交通不便,店門口沒有停車場,不方便消費者停留。
特產(chǎn)僅湖州地區(qū)比較知名,知名度不夠普及。
業(yè)務不夠多。
宏觀市場環(huán)境分析
零售業(yè)是一個殘酷的行業(yè)。在過去的30年里,幾乎沒有哪個行業(yè)像零售業(yè)這樣發(fā)生了如此巨大的變化,每一次的銷售規(guī)劃、定價和促銷決定都被競爭者模仿。如今各大菜市場規(guī)范化,收取農(nóng)民攤位費,使得菜場農(nóng)民的菜不再便宜,菜市場的營業(yè)時間不如超市長,滿足不了下班晚的城市白領,超市的普遍普及,促進了市民消費水平,而隨著各大超市的成立,市場逐漸多元化,競爭壓力可想而知。
六、談判時間
1、了解,選取工作日的上午,此段時間,能夠清楚了解到對方生產(chǎn)工作狀況等方面。
2、洽談,選取當月末或下月初,此段時間,公司已生成公司財務報表,對公司各項財務指標能有所掌控,便于了解本公司財務狀況,且有利于對方了解我方的銷售指標、營業(yè)收入指標等。
3、簽約,選取周五的晚飯時間,此時間正好是一周工作最后時間段,思考對方急于完成工作去享受雙休,有利于我方條件達成。
七、談判地點
1、了解,選取對方周生記的生產(chǎn)場地,我方前往人員由商務代表、技術代表、記錄員組成,主要了解對方生產(chǎn)量,安全環(huán)保監(jiān)控,食品的新鮮程度等。
2、洽談,選取我方沃爾瑪?shù)奶禺a(chǎn)禮品展示柜臺以及銷售部,有請對方來觀察我方為對方設置的銷售禮品展示專柜,以及到銷售部了解我方銷售狀況,特派商務代表、財務代表、銷售部經(jīng)理、記錄員接待。
3、簽約,選取環(huán)境優(yōu)美,條件優(yōu)越,具有古色古香的酒店,巧妙布置會談場所,安全舒適、溫暖可親的心理感受,不僅僅能顯示出我方熱情、友好的誠懇態(tài)度,也能使對方對我方誠懇的用心深表感謝,我方人員由首席談判、商務代表、法律代表、記錄員組成。
八、談判應急方案
1、策略方面(若我方已經(jīng)退讓到底線,但對方不滿意,堅持要更多的讓步狀況):采取迫使對方讓步策略或阻止對方進攻策略。
1.1迫使對方讓步策略:
利用競爭,坐收漁利策略。制造和利用競爭永遠是談判中迫使對方讓步的最有效的武器和策略。我方能夠把所有可能的賣主請來,例如周生記的競爭同行丁蓮芳、朱老大,同他們討論成交的條件,利用賣者之間的競爭,各個擊破,為自己創(chuàng)造有利的條件,利用賣者之間的競爭,使買者得利。具體方法有:邀請幾家賣主參加群眾談判,當著所有賣主的面以有利于我方的條件與其中一位賣主談判,以迫使該賣主理解新的條件。因為在這種狀況下,賣主處在競爭的壓力下,如不答應新的條件,怕生意被別人爭去,便不得不屈從于我方的意愿。
1.2阻止對方進攻策略:
如果談判過程中,對方不斷進攻,鋒芒畢露、咄咄逼人的話,我方能夠采取疲勞戰(zhàn)術,目的在于透過多個回合的拉鋸戰(zhàn),使這類談判者疲勞生厭,以此逐漸磨去銳氣;同時也扭轉(zhuǎn)了我方在談判中的不利地位,等到對手精疲力盡,頭昏腦脹之時,我方即可反守為攻,促使對方理解我方的條件。如果我方確信對方比自己還要急于達成協(xié)議,那么運用疲勞戰(zhàn)術會很奏效的。
2、成員方面(如果我方確定的談判成員由于某些原因不能按時到達,就應由誰替代;談判進行中,由于某人身體不適或出現(xiàn)意外而不能繼續(xù)談判,談判組內(nèi)人員如何相互兼職)
成功的談判需要團隊群眾的智慧和成員的默契配合,所有團隊的合作和分工尤為重要。
2.1主談和輔談的合作與分工,相互溝通進程,持續(xù)進度,掌控整個局面,安排人員分配,遇到突發(fā)狀況及時解決。
2.2"前臺"和"后臺"的合作與分工,"前臺"是直接參加談判的人員,"后臺"是指為前臺出謀劃策和準備材料、證據(jù)的人員。如果"前臺"有狀況,"后臺"補上。
2.3其他的合作與分工,商務條款中選取商務人員,技術條款中選取技術人員,法律條款中選取法律人員,財務條款中選取財務人員,盡量不交叉,到達化。
九、準備的信息資料和文件
1、談判企業(yè)自身的狀況
作為美國的私人雇主和世界上的連鎖零售商,沃爾瑪在全球共開設了7899家商場,分布在16個國家,員工總數(shù)200多萬人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩陀袃蓛|人次,是最有實力的零售商。由小鎮(zhèn)起家到區(qū)域霸主,最終做到美國經(jīng)歷了一條漫漫國際路。超市以天天平價,讓利銷售,特惠商品為特色。
2、談判對手的狀況
周生記是江南一帶頗具盛名的傳統(tǒng)小吃店,其中鹵汁雞爪被譽為"江南第一爪",已經(jīng)打出了牌子。獲得"浙江省優(yōu)質(zhì)放心食品"、"全國綠色餐飲企業(yè)"、"全國百家消費者放心單位"等榮譽。對方想借沃爾瑪平臺打開更多的市場。
3、談判人員有關的信息
本談判小組由六人組成,詳細見以上第二大點,他們具備良好的素質(zhì)和潛力。談判人員具有很高的團隊意識,觀察決定潛力搶,具有靈活的現(xiàn)場調(diào)控潛力,巧妙的語言表達潛力,高度的自信心,心理承受潛力強,注重禮儀禮節(jié)
談判人員來自不同部門,能夠到達知識互補,性格協(xié)調(diào),分工明確的效果。首席談判代表選取更為謹慎,要求具備全面的知識,果斷的決策潛力,較強的管理潛力,具備必須的地位。
4、競爭對手的相關狀況
湖州共有物美、樂購、農(nóng)工商、大潤發(fā)、星火、浙北,還有鄰家超市老大房等超市,其中以浙北超市為龍頭,壟斷湖州地區(qū),浙北超市是湖州當?shù)孛麪I企業(yè)浙北集團旗下,在湖州扎根最久,每個超市設點為城市最繁華區(qū),在湖州老百姓心中有良好的口碑,大多數(shù)的湖州市民都有浙北大廈的消費卡。但浙北大廈的消費價位比同等超市消費價位略高。
5、政府相對政策法規(guī)等
當?shù)卣膭畋镜靥厣〕詫ν馔卣梗瑤赢數(shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)。根據(jù)《采購法》采購人能夠根據(jù)采購項目的特殊要求,規(guī)定供應商的特定條件,但不得以不合理的條件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇。
十、模擬談判
(一段模擬對話,例如如何價格運用語言表達語句、策略)
我方:"這個柜臺就是專門為貴單位精心設計的。如果你們不滿意的話,我們能夠協(xié)商修改布局。"
(采用換位思考,涉及有利條件的時候強調(diào)對方"你")
對方:"感謝你們思考的如此周到。"
我方:"此柜臺是經(jīng)過市場調(diào)研,最醒目且銷量的位置。而且我們沃爾瑪不收取任何進場費,你看進價是否能再低點"
(采用借助式發(fā)問,借第三方影響對方?jīng)Q定。并且采用退一步進兩步的原則。)
對方:"如果你們能再多20%的進貨量,我們能夠思考單價降低。"
(采用if條件+模糊語句)
了解到對方所降單價為我方價格目標之內(nèi),于是雙方簽訂合約。