時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

企業文員第二季度工作計劃 文員下年度工作計劃篇一

一、咨詢服務

1.遇見客人或領導時，立刻停下手中工作，站立，面帶微笑。詢問客戶需求，傾聽客戶問題，根據所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導問路來訪客戶，指明位置、樓層和行走路線。

2.嚴守客戶機密，不提供物業/客戶的內部管理信息。

3.對客服務時應保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態保持端正、自然，走路輕、動作穩，使用禮貌用語。

4.對客服務時應做到三米之內見微笑，一米之內聽問候。

5.與人溝通時，不能左顧右盼，也不能注視對方時間過長，道別或握手時，應該注視對方。

二、接聽電話

1.接聽電話問詢及留言工作，遇有不明電話詢問時，禮貌謝絕回答。

2.接待員接到需留言電話時，準確地記錄受話人姓名、聯系電話、事由等事項，及時轉交當事人。

3.電話鈴響在3聲之內接起。接轉、掛斷電話時，應輕拿輕放。使用普通話，語音清晰，電話中的語速應稍慢，音調要親切柔和。接聽電話時，應讓對方感到親切，精神狀態良好而非懶散。

4.填寫記錄時，字跡清晰，內容詳細工作任務工作內容質量要求。

三、接待服務

1.熱情接待公司訪客及會議人員，做好會議服務工作。負責外來人員登記工作。負責外借用品的辦理工作。

2.主動示意，姿態優美，舉手投足符合禮儀規定。

3.仔細核對外協人員、借物人員證件的有效性。

4.對客服務中注意使用禮貌用語。做到三聲：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

5.在服務過程中，不得對客人無禮，不得對客人不理不睬。客人有疑問時，要耐心解釋，不得與客人爭辯。當處理有困難時應及時向上級報告。

四、文案工作

1.負責規定區域內文件打印、復印工作，須認真核對校驗稿件的準確性，確保無差錯。

2.文件打印應仔細校稿，無錯字、漏字現象，標點正確。交稿前仔細與原稿進行再校對，準確無誤后方可上報。

3.節約紙張，符合文件復印控制要求，做好復印記錄。

五、郵件分揀

1.負責客戶區域郵件、報刊二次分揀工作，應及時、仔細的將郵件、報刊發送到客戶手中。

2.郵件應及時送達，不得出現私扣、誤發、遲發現象。符合郵件、報刊分揀、發送要求。

企業文員第二季度工作計劃 文員下年度工作計劃篇二

第二個季度是公司這一年任務里最多且最重的，我在此為下一個季度的工作做以下初步的計劃：

一、日常工作，保質保量的按時完成

1.儀表、著裝;加強規范自身的儀表、著裝，盡量是職業裝，重點是端莊大方。

2.電話接聽和轉接，收發傳真、信件和報刊。

3.做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。

4.及時將收到的郵件送到主人手中。

二、客戶的接待

1.基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。

2.及時打掃會客后的垃圾。

三、衛生

1.盡量提前二十分鐘到公司打掃好辦公區域。

2.咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

3.制定合理、科學的衛生輪值安排表，并督促同事們完成。

4.定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。

四、辦公用品

1.必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品。

2.做好物品領用，購進的登記。

3.做好低值易耗品的分類整理工作。

4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

5.做好辦公室設備的維護和保養工作。

五、打印、復印文件和管理各種表格文件

1.文檔要格式規范，打印復印要盡量節約成本。

2.做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。

3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

六、溝通

1.做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

2.做好員工服務，及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

3.協助公司上級領導完善公司各項規章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。

以上就是我第二個季度的工作計劃，在未來的時間里，我會用我的行動證明我每天的進步。

企業文員第二季度工作計劃 文員下年度工作計劃篇三

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務，

訂立季度計劃：銷售額50萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持和-諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作

品友互動

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

企業文員第二季度工作計劃 文員下年度工作計劃篇四

在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。

第二季度工作計劃如下：

(1)，優勢：企業規模大資金雄厚，價格低，產品質量有保證。

(2)，劣勢：產品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩定，條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王，市場，客戶穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

1，童車制造業：主要是：兒童車兒童床類。

2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3，家具產業：主要是：五金類家具。

4，體育健身業：主要是：單雙杠腳踏車等。

5，金屬制造業：主要是：柵欄、護欄，學生床等。

6，造船業等等。

1,以開發客戶為主，調研客戶信息為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市常

2,對老客戶和固定客戶，要經常保持聯系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。

3,在擁有老客戶的同時，對開發新客戶，找出潛在的客戶。

4,加強業務和專業知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近銷售第二季度工作計劃銷售第二季度工作計劃。

6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創新意志相結合，分層總結。

1,做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作。

3,對所有的客戶工作態度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。

4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。

5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態度。對同事友好，對公司忠誠。

6,要和同事多溝通，業務多交流，多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

7,到6份，要有兩至三個穩定的客戶!保證鋼管的業務量。

8,5月份是個非常嚴峻的時期，業務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

9,在xx年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗

企業文員第二季度工作計劃 文員下年度工作計劃篇五

在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項的基礎上，公司對當前海參行業的競爭形勢和趨勢作出基本分析判別，將20xx年第二季度的經營方針確定為：

開拓市場、完善管理體系、招攬人才

經營方針是公司階段性經營的指導思想;各部門和各級員工的各項經營、管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須圍繞經營方針展開、貫徹和執行。

公司的核心經營目標是：

銷售收入達到300 萬元。新增省內外渠道代理商、經銷商，直營店(專柜 、旗艦店、社區服務店，直供商家(酒店、會所、海參批發商)，第三方合作，網上銷售平臺，團購客戶60個。

初步完成銷售網絡建設的初級階段，樹立樣板市場、樣板店，建立適合公司發展的運營模式，擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群，提升銷量。公司將20xx年第二季度確定為“市場推廣季度”，全力以赴開拓市場，發展客戶、提高銷量。對此，采取下列措施：

1.公司以市場為導向，以營銷為重點開展經營和管理。公司制訂相關制度、流程、政策，規范、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作。提供合理、有利的投入，支持、促進營銷工作的開展、實施。

2.市場部整合各項資源，在 3月15日前，構建完整的市場銷售體系、搭建合理的組織架構、制定清晰的、實際的、符合公司發展戰略的銷售目標、銷售計劃、銷售策略，招攬和培養優秀的市場銷售人才。采取一切措施，集中精力做好經銷商的招商、直營店的推廣、拓寬網上銷售渠道等市場銷售網絡建設。

3.市場的主攻方向是：首先建立煙臺各縣市區的各種直營店、專柜、直供、代理商、經銷商、團購零售等為主的市場銷售網絡。二是建立省內17地市及省外東北三省、華北、華東、華南及華中地區25個大中城市初級市場銷售網絡，以招商代理商、經銷商、加盟商等為主要手段，輔助發展直營店和社區服務店。年底在重點區域建立辦事處、分公司作為根據地，為20xx年度對區域內的市場進行維護和深度開發。

4.全國市場應以“強勢推進、快速占領”的市場策略，集中力量發展渠道經銷商，以“品牌分級、產品多元”的策略發展直營市場。

市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。

第二季度的整體產品策略是“品牌分級、產品多元”，即：在確保品質的基礎上，在產品種類、特性、外觀上完善產品的設計，使其多元化。并從產品的選材、價格、服務上對產品的品牌分級處理，從而實現“低檔產品搶市場、中檔產品保銷量、高檔產品樹品牌”的產品策略。始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發點和歸屬點，以適銷對路為原則，提升總體銷量。為此，應采取下列措施：

1.市場部調整主打產品，以“吉參堂”為主打，散裝產品為鋪設，“野生島”為品牌推廣。

2.對國內市場實行差異化的銷售策略：

1)產品差異：使我公司產品與競爭對手產品相比具有獨特優點。

2)服務差異：服務模式，服務理念不同與競爭對手第二季度銷售工作計劃第二季度銷售工作計劃。

3)人員差異：系統的對市場銷售人員進行培訓，使銷售人員比競爭對手更加具有戰斗力。

4)形像差異：建立有別于競爭對手的品牌識別形像，包括商標，產品包裝等。

品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。

“吉參堂”“野生島”兩個品牌需進一步鍛造，因此需要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應。具體措施如下：

1.廣告宣傳，通過報紙、網站發布軟文和硬廣;增設高炮、高架橋、樓宇廣告;郵寄或派發各類宣傳資料給目標客戶;更新和完善公司網站、微信平臺。

2.展會宣傳：參加行業內的知名展會、商會、交流洽談等活動，進一步體現公司實力。

3.重點客戶拜訪：對重要的客戶和意向較大的客戶進行拜訪，現場銷售。

4.分銷商借力：借助分銷商的影響力，在全國各個區域內進行宣傳和推廣。

1.生產物流部作為二線部門，理應成為市場部的堅強后盾，必須始終圍繞客戶要求運轉，必須按照一線部門的產品策略規劃和實際訂單需求，組織物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。

3.按時交付合格產品，是生產部不容置疑的核心任務。生產部訂立適宜的品質保障體系和品質目標，采取適宜的控制措施，以適宜的品質成本，為經營一線準時提供合格產品。

4.生產成本，特別是原料采購成本的控制，是生產部重點控制和關注的事項，必須克服和消化各類漲價因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產速度、提升單位時間產量，帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低，確保公司產品的成本不高于市場同類產品的成本。

“服務、支持、指導”是總經辦管理的宗旨，保障一、二線部門的后勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門改善行政人事管理，是總經辦第二季度的重大任務。從以下四個方面做好人力資源管理工作：

1.加快人才引進和崗位招聘：以公司組織架構為基礎，各部門謹慎評估各自的人員需求情況，由總經辦統籌，加快新增人員中的關鍵職位的引進和崗位招聘，確保一、二線用人需求;建立完善的人才招聘體系和任免機制，在3月30日前，將需求人才基本引進招聘到位。

2.加強培訓：總經辦配合相關部門統籌建立培訓體系(包括入職培訓和在職培訓)，以管理培訓為核心，對公司中層以上管理者進行系統的、針對性的培訓。提升其管理能力和管理認知。除此之外，對于新增的銷售人員銷售花絮和銷售技巧輔以完善的、及時的入職培訓，培訓內容包括公司簡介、各種管理制度、產品詳情、行業現狀、工作目標、招商手冊、市場環境等。在人員招聘的同時，逐步推進培訓體系的實施和完善。

3.建立合理的績效考核體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則，由總經辦牽頭，以目標管理為基礎，建立績效考核體系，按照分級管理、分層考核的原則，3月10日前，完成績效考核體系的建立和評估。3月起正式實施。績效管理與薪酬體系聯動推行，以確保目標管理切實落實。

3.建立合理的薪酬體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、獎金在內的薪酬體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。此項需結合績效考核體系一并推行，方能使二者得以有效落實。

4.加強辦公管理：由總經辦統籌，對公司內部流程和制度進行梳理。建立完善的信息管理體系，并引入辦公協同軟件。同時加強對各項計劃、目標任務的管理、跟蹤、推進。

第二季度，公司將為一線部門提供有利的財務資源，在廣告、人力、費用、等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務管理從下列四個方面加大監測和監控力度：

1.逐步建立公司全面預算體制：根據公司第二季度的核心經營目標，結合自身實際情況，逐步建立公司全面預算體制，并率先在二線部門試行，逐步推向一線市場部。

2.梳理授權系統：針對費用管控和成本控制的需要，將涉及的費用審批權限進行梳理，將各類費用的初審權下放給各部門負責人，以便形成權責對等機制;財務管理在費用流向的合理性等方面加強監測和嚴格的統計。

4.健全財務監測體系：財務管理健全財務監測體系，重點關注市場經營活動背后的財務信息流和現金流方面的資金計劃和回流。

1.由劉總負責，與各部門簽定《第二季度目標責任書》，明確各部門的目標、責任和相應的權利。

2.由各部門負責人，對各項目標進行層層分解，并與各級人員簽定《第二季度目標責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級人員的《第二季度目標責任書》統一匯集于總經辦，實施歸口管理，并作為績效考核的考核依據第二季度銷售工作計劃工作計劃。

3.由總經辦負責，組織每月及季末 “經營目標達成審議會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。

4.各部門需要每月/季度末提交目標執行情況及月度/季度末工作執行情況。

第二季度的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是公司實現營業收入的保障，也是管理提升的重要指導;要將這一目標實現，需要全體員工的共同努力。

公司認為，要達成第二季度的經營目標，首先要更新觀念，各級管理人員需適應新的管理方法，以

全局意識、危機意識和“發展公司，分享成果”的捆綁意識，在經營管理、產品開發、物流管理、后勤保障、財務管理、時間管理等各方面，改變管理模式和經營模式，為公司經營發展奠定良好的基礎。

效執行

公司要求，各級人員以“嚴謹認真”的態度做好各項工作，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行

淘寶精品

公司強調：員工的價值在于行動和執行，公司將以行動力和執行力考察所有員工，對于紙上談兵、不尚作為的員工，將予以淘汰。以保證公司各項管理措施和市場經營活動得到有效的執行和落實。

銷售業績是公司第二季度經營目標的核心，銷售是實現目標的載體。在這一思想指導下，“業績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，管理團隊以目標任務指標與公司計劃實施緊密捆綁，中層管理人員和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的管理者和員工，采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。

總之，公司希望并要求：所有員工，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，齊心協力，力爭實現公司第二季度的經營目標!

企業文員第二季度工作計劃 文員下年度工作計劃篇六

我們即將進入的第二個季度，公司對第二季度的工作也有明確的計劃和目標，為了把工作做好，跟上公司的步伐，配合大家完成第二季度工作任務。我將第二季度自己的工作有以下幾點計劃：

一、對于老客戶，要經常保持聯系。

二、要有好業績就得加強業務學習， 開拓視野， 豐富知識， 采取多樣化形式， 把學業務與交流技能向結合。

三、對自己有以下要求

1：每周至少要保障有8 臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺 機器的成本以及成本之間的利潤， 盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能 家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數 夠底于 300 月之下。 提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

2：經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那 些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時 改正希望下次還能夠做的更好。

3：在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才 有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不南寧招牌制作會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再 做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成 8000 到 1 萬元的利潤任務額，為我們店創造更多利潤。 以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困 難，請老大多多的指導，共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。

企業文員第二季度工作計劃 文員下年度工作計劃篇七

20xx年第二季度，社區黨委、社區居委會將繼續圍繞地區工委、辦事處的中心工作，結合本社區實際，穩步推進各項工作任務的完成。

1、結合社區現狀，上報配合地區辦事處完成改造辦公用房改造工作。完成9號樓仿古亭子改造等為民辦實事項目。

2、按照上級要求，完成好人大換屆選舉各項準備工作。

3、環境整治工作。進一步協調物業等部門，對小區環境進行整治和清理。進一步嚴格控制違建生成。

4、安全穩定工作。積極配合地區辦事處和公安部門，加大日常安全防范意識。繼續堅持志愿者日常巡邏等群防群治力度。努力做好夏季防汛之前的各項準備工作。

5、文化教育工作。積極參加地區辦事處組織的各種比賽和展演等活動，努力取得好成績。

6、為民服務工作。結合日常7大服務體系，努力做好居民的各項服務，確保完成第二季度的各項工作任務。

企業文員第二季度工作計劃 文員下年度工作計劃篇八

第一季度xx社區的各項工作于去年相比有所進步，這要得益于辦事處黨工委的正確指導和嚴格要求，也源自社區班子和黨員干部為社區的各項事業同心同德、凝心聚力。雖有所進步，但總體工作還有許多不足，需要班子成員繼續保持昂揚的精神風貌，扎實工作，攻堅克難，推動社區下一階段的各項工作上一個新的臺階。現將下一季度的社區工作計劃匯報如下：

1、上一季度我社區發展了兩名預備分子，兩名積極分子，黨員隊伍得到了壯大。我社區將繼續加強黨員隊伍管理與教育工作，扎實推進黨員干部“讀書一小時“活動，深入開展學雷鋒與創先爭優活動，努力提高黨員隊伍素質，充分發揮黨員的先鋒模范帶頭作用，增強黨組織的戰斗堡壘作用。

2、繼續抓作風建設。將轉變工作作風作為加強社區班子建設的一項長期工作來抓，突出主動意識，增強班子成員解決困難問題的主動性和積極性，從而切實提高工作效率，增強班子凝聚力、戰斗力和創造力。

在城市化進程中，房屋征收是我社區的重點工作，對這項工作，我社區在困難中已有所突破，但任務仍很艱巨，目前，正在進行方安路以東安置點上三戶遺留戶的勸服工作，爭取早日完成掃尾工作。

這一季度，社區將繼續推進東波莊的房屋征收工作，征收涉及18戶，已搬遷2戶，努力在第二季度完成大部分搬遷任務。

第二季度，方安路以東濱湖新城24#樓的回遷安置工作也將同時進行，分配房屋共60套，涉及40余戶居民，社區將按照之前成熟的安置分配方案，做好分配安置工作，讓群眾滿意入住。

在房屋征收過程中，我社區將始終堅持“人性化”工作理念，保持“陽光拆遷”，細致考慮，仔細謀劃，在發展中維護好群眾利益，同時提高做群眾工作的本領，攻堅克難，努力完成上級交給的任務。

這一季度，我社區將會積極做好下一階段的“計劃生育清理月”工作，加強對居民組的管理，嚴格實行獎懲，提高信息上報全面性，并按期保質完成“婦檢”工作，做好“四術”手術和社會撫育費的征收工作。

繼續堅持“四議兩公開”工作法，并與黨務公開、村務公開有機結合起來，完善制度，狠抓落實。完善“三資管理”，堅持以公開為原則、以制度為核心、以監督為保障，建立完善村級民主決策、民主管理、民主監督的長效機制。

利用好遠程教育、農家書屋等村級活動場所，通過開展各種活動豐富社區居民的精神文化生活。目前，我社區正在申辦全民健身工程，建成后將成為居民體育健身休閑的場所，進一步豐富居民體育文化生活。

繼續牢固樹立“安全大于天”的憂患意識，加強隱患排查，規范制度，確保無重大安全事故發生。牢固樹立“穩定大于一切”的思想，認真分析梳理社區內的不穩定因素，不回避、不推諉，努力把矛盾消除在萌芽狀態，確保無越級訪、上京訪事件發生。

繼續加大對民生工程的宣傳和實施力度;做好低保和殘疾人救助工作，嚴格把關，完善覆蓋體系，加強對弱勢群體的社會保障;做好“全程代理為民服務”工作，提高服務水平，保證服務質量。

企業文員第二季度工作計劃 文員下年度工作計劃篇九

二季度面臨目標任務“雙過半”。做好二季度的各項工作，對于順利完成全年指標具有重要的意義。為此，我們一定要按照市、區的要求，咬定目標不放松，從五個方面入手，爭分奪秒、攻堅克難抓好各項工作的落實。

1、以人才強區的發展要求，推動人才隊伍建設。

一是強化公務員管理。指導區機關部門“三定”后開展科級干部競爭上崗工作。做好20xx年度公務員招錄面試資格復審和面試工作。更新機關公務員數據庫管理系統，及時向市局上報全區公務員信息。二是挖掘專業技術人才。配合做好“南京市第六批有突出貢獻中青年專家”的選拔工作。做好20xx年度教授級中學高級教師的推薦工作。同時，按照《南京市事業單位工作人員競聘上崗辦法》的要求，抓好事業單位崗位設置后各項管理工作的落實。三是服務機關退休干部。慶祝建黨94周年，組織各黨小組練習合唱，迎接六月紅歌會。同時，組織好機關退休干部體檢工作。

2、以責無旁貸的責任意識，抓好就業崗位開發。

一是擴大校企對接，助推新生勞動力就業。對鼓樓籍未就業大學生進行調查摸底，動態掌握就業意愿、家庭情況，有針對性地制定安置方案，促進就業。會同團區委等部門到金陵科技大學等院校開展就業指導，舉辦大學生專場招聘活動，為大學生市場就業提供崗位。二是堅持多管齊下，助推困難人員就業。會同區機關工委等部門繼續挖掘“慈善崗位”，舉辦民營企業招聘周等活動，為困難人員送崗位、送真情，確保“雙失雙下”家庭至少1人實現就業，“零就業”家庭動態消零。同時，動員區機關黨支部、非公企業黨組織、社區黨組織與困難人員結對，援助就業。并大力開發社會公益崗位，拓寬困難人員就業渠道。三是建設服務中心，助推外來勞動力就業。全面推進“新南京人服務中心”建設，以街道、社區為平臺對農民工實行屬地管理，完善就業失業登記、求職登記、創業服務、困難家庭就業援助四項制度，促進外來務工人員融入南京城市社會。四是依托資源優勢，助推職業技能培訓。發揮街道、社區再就業培訓網絡的作用，延伸新領域、開辟新專業、發布新信息，引導失業人員根據自身實際選擇合適工種。同時，不斷提高培訓中心師資水平，組織教師參加“職業培訓師”崗位資格等培訓，努力培育高素質的師資隊伍。五是落實優惠政策，創業帶動就業。積極推進大學生創業工作，到南藝、南工大、中醫藥大學等學校商討建園事宜，加快大學生創業園建設步伐。幫助南京協佳軟件科技有限公司落實10萬元的大學生創業扶持資金。會同區工商、稅務、財政、發改等部門，制定《鼓樓區創業扶持辦法》，為本區戶籍的下崗失業人員、復轉軍人、隨軍家屬、新生勞動力、有勞動能力的殘疾人以及擁有自主知識產權的留學回國人員等，落實創業培訓補貼，實施創業獎勵。

3、以負重攀登的攻堅意識，擴大社會保險覆蓋面。

一是強力稽查，擴大社保征繳面。切實抓好對用工單位的書面審查工作，對繳納情況進行日常稽查、重點稽查和舉報稽查，確保“應征盡征、應保盡保”。二是制定計劃，追回社保拖欠費。按照計劃進度，對社保欠費單位實行重點監管，確保分期、分批清償到位。三是加快步伐，完成被征地人員參保工作。根據前期調查摸底情況，全面做好信息比對等工作，幫助被征地人員盡快參保。四是真情服務，提高養老滿意度。做好20xx年度退休人員養老金領取資格驗證工作。按照“南京市企業退休人員才藝大賽”的要求，選送好參賽節目。召開退休人員免費健康體檢及定點體檢醫院座談會，切實抓好退休人員免費健康體檢工作。會同市退管中心，并積極爭取街道的配合，做好社會化管理服務費清欠工作。

4、以依法辦事的嚴謹意識，促進勞動關系和諧穩定。

一是加強新法學習，吃透法規精神。今年7月1日將開始實施《中華人民共和國社會保險法》，這是我國第一部社會保險的專門法律，一要開展廣范深入的普法宣傳，營造社會輿論氛圍;二要加強對行政執法人員、公務員的專項培訓;三要送法到企業，引導用人單位遵守社會保險法律義務，增強學法、懂法、守法的自覺性。二是抓好用工年審，規范企業用工。大力推進勞動保障監察“兩網化”建設，擴大社區網格的覆蓋面，抓好對4000家用工單位的書面審查，推動企業誠信用工、規范用工。三是加大執法力度，保障勞動權益。加強勞動合同、集體合同管理，確保勞動合同簽訂率達99.5%。進一步暢通舉報投訴渠道，認真做好案件查處工作，切實維護勞動者合法權益和社會和諧穩定。四是優化辦案模式，和諧勞動關系。優化勞動人事爭議仲裁辦案模式，實行聯合接訪，抓好辦案銜接，進行疑案會商，推動形成規范化、標準化的一體化辦案機制，提高辦案效率。指導街道建好“街道勞動爭議調解中心”，全面落實聯動制度、培訓制度等，使街道勞動爭議調解中心的工作更加規范。四是加強宏觀調控，促進工資增長。配合做好全省企業職工薪酬調查工作，協助區總工會對工資集體協商指導員進行培訓，召開勞動關系三方委員會會議，抓好對集體合同的審查，引導企業合理增加工資，維護勞動者合法權益。

5、以方便群眾的服務意識，推動各項工作提檔升級。

一方面，優化綜合平臺，提高綜合服務能力。區政府已經決定在江東街道社區服務中心新建我區人力資源和社會保障服務中心，預計6月底將交付我局裝修。5月份我們將按照省、市規定的標準，區領導的要求，進行設計。將其建成集人力資源管理、創業就業服務、社會保險經辦于一體的服務中心，具有業務辦理、信息發布、觸摸查詢、電子叫號、語音提示、電子監控、群眾評價、舉報投訴等多功能綜合服務功能，力爭在年底前建成并遷入。另一方面，建好基層平臺，提高服務基層能力。全面落實《關于進一步加強基層人力資源和社會保障服務平臺建設的意見》，對街道人力資源和社會保障服務中心按照一級到三級的標準進行設置，硬件上場地面積分別達到500、800、1000平方米(其中：綜合區的面積達到20xx300、500平方米)。對社區勞動保障站實行“兩模式”運作，并由“傳統式”向“一站式”過渡。

6、以創先爭優的競爭意識，提升隊伍綜合素質。

一方面，豐富黨建內涵，激發創先爭優活力。迎接建黨九十周年，組織系統黨員到雨花臺烈士陵園等愛國主義教育基地，接受革命傳統教育，進行入黨宣誓。面向全體黨員、入黨積極分子等，組織開展5堂“公開黨課”，邀請局領導、專家學者進行時事、民生熱點及優良傳統教育。開展“我與人社共發展”主題實踐活動，組織黨員對創先爭優主題完成及公開承諾情況集中討論、交流心得，升華思想認識，激發工作熱情。按照“人要精神、物要整潔、說話要和氣、辦事要公正”的標準，開展 “文明科室和文明單位”創建，進一步提升全局干部職工的文明素質和機關的整體形象。另一方面，改進政風行風，樹立部門良好形象。第一，誠征意見，改進作風。針對機關工作作風、窗口服務態度、所站服務滿意度等方面向用人單位和服務對象發放行風評議問卷調查表，主動征求意見，公開接受評價。第二，制定措施，提升服務。開展“人社服務窗口開放日”活動，定期召開行風監督員見面會，聽取對本系統行風建設的意見和建議;梳理行風建設中存在的問題，自查自糾整改到位。三是勤政廉政，再塑形象。加強黨風廉政建設，落實誡勉談話、民主生活會、信訪接待、責任倒查等各項制度，形成行之有效的監督制約機制，把人社系統建設為廉潔自律的樣板點，權力運作的陽光點，軟環境建設的示范點。

企業文員第二季度工作計劃 文員下年度工作計劃篇十

1、春節前，協同院領導走訪慰問我院離退休職工和困難職工;

2、做好第一季度黨辦常規工作。

一是向組織部上報我院班子成員自然情況等相關材料;

二是按照對領導干部“兩項規定”的要求，向市農委黨辦上報相關領導信息材料;

三是做好x年黨員發展計劃;

四是為5名老黨員辦理組織關系轉出;

五是完成院領導班子年終考核事宜;

3、按照領導指示，對梁振富同志多次反應的問題積極向有關部門進一步做了調查了解，并拿出處理意見;

4、制定x年黨委工作要點和紀檢監察工作要點;

5、組織辦公室工作人員學習xx大精神文件;

6、完成領導交辦的臨時性工作任務。

1、做好黨辦日常工作;

2、加強職工思想教育工作，確保全院穩定和科研工作的順利進行;

3、組織全院黨員領導干部貫徹學習黨的xx大和領導干部黨風廉政建設文件精;

4、做好x年黨員發展相關工作;

5、計劃組織開展“五四”和“七一”主題實踐活動，制定活動方案;

6、有計劃組織開展支委或干部的學習培訓;

7、抓好宣傳和信息報送工作，盡快制定宣傳和信息報送的方案;

8、按照市委關于副縣級領導干部包村幫扶的任務要求，組織好我院幫扶對結工作，制定實施方案，協調落實;

9、醞釀起草院中層領導干部選拔任用方案。

企業文員第二季度工作計劃 文員下年度工作計劃篇十一

紡織路社區20xx年工作總體思路是:緊緊圍繞區、街的中心工作，以創特色、爭品牌為目標，為社區居民提供優質服務為抓手，不斷推動社區黨建、計生、民政、綜治安全生產、勞保等各項工作的開展。

今年以來，在廣大居民大力支持下，經過社區民警和社區工作人員的共同努力下，到目前為止，轄區內未發生任何刑事案件。在明年的工作中，我們將以下幾個方面開展工作:

1、建立健全組織網絡。建立和完善低保義務治安巡邏隊、(轉自范文大全)民事調解委員會、黨員義務巡邏隊、幫教等各種群眾性的自治組織，協助駐社區民警做好社區的治安工作，對流動人口、刑釋解教人員和涉毒人員進行教育管理，處理社區內發生的矛盾糾紛等。對刑釋解教人員堅持每月見面談話不少于一次，幫助他們解決生活中的困難，確保不發生重新違法犯罪情況。發揮小區保安和樓棟長的作用，要求他們對出入社區的陌生人員，進行認真詢問，發現可疑之處，要及向社區工作人員報告。

2、防火防盜工作長抓不懈。督促小區物業管理單位配備防火設施和人員。要求物業管理安裝電動門，配備專職值班人員，定時開門、關門，對小區實行封閉式管理;對單位宿舍小區，要求單位在小區內設立門衛值班制度，對進出人員實行詢問制，并進行嚴格的登記制度。同時組織社區輔警進行24小時值班巡邏，組織由退休人員、低保戶、黨團員等治安志愿者隊伍，白天進行義務巡邏，安排低保人員，堅持每晚在小區巡邏，提醒居民鎖好車輛，關好門窗、注意防火防盜，確保社區零盜竊零火災事故。

3、發揮民調、幫教、協會等自治組織的作用。建立健全人民調解委員會等群眾性自治組織。充分發揮治安志愿者和人民調解員的作用，定期召開由人民調解委員會人員和居民代表參加的社區治安情況分析會，聽取社區民警對社區治安情況地介紹，并根據社區民警提出的治安工作要求，組織社區治安積極分子參與社區治安的防范工作;同時要求委員會成員積極參與幫教刑釋解教人員。

文明象征著和諧、安寧、純潔、清新、健康和幸福，是人們追求的理想目標。隨著社會經濟的快速發展和人民群眾生活水平的不斷提高，人們追求文明健康向上的需求和關注程度愈來愈高，作為居民的自治組織--社區委員會，更有義務加以引導，為此，我們社區在20xx年的工作中，將建設文明健康的和諧社區，作為自己的品牌精心打造。

1、加強文明健康品牌社區組織建設

為實現打造文明健康品牌社區的目標，我們社區將與駐區相關單位建立文明健康社區創建領導小組，由黨政一把手負總責，按照“以社區為主導，駐社區單位為依托，貼進居民、資源共享、共育品牌”的工作思路，制定創建方案，明確創建任務和創建內容，建立創建長效管理機制。加強與駐社區區單位溝通，堅持每季度一次聯席會議制度，互通情況，定期研究品牌社區創建工作。

2、明確創建文明健康品牌社區的工作思路

創建文明健康品牌社區的目的是通過開展創建品牌特色活動，全面提升社區各項工作水平。為此，結合本社區特點，堅持“四抓四面對”的工作思路。“四抓”，即:一抓組織網絡。以社區黨支部為龍頭，協調駐社區單位黨組織，以創建工作為中心，統一思想，提高黨組織的“凝聚力”，積極為創建工作出謀劃策;二抓建設標準。制定文明健康社區創建標準，文明家庭評比標準，健康老人評比標準以及社區在節約能源、衛生保潔和為民服務等方面的工作標準，規范創建內容;三抓創建重點。以規范社區居民言行舉止為內容，以改善社區衛生環境和加強宣傳教育為抓手，努力提高社區居民的身心健康水平和文明向上的意識;四抓教育宣傳。利用社區黑板報、櫥窗、宣傳欄等宣傳工具，加大文明健康生活及好人好事的宣傳力度，規范社區健身場地，鞏固社區教育陣地。“四面對”，一是面對社區黨員，緊緊依靠樓、幢長和社區黨員開展創建活動，通過每月的學習教育提高黨員素質和參與社區建設的積極性，從而帶動廣大居民的廣泛參與;二是面對各類群體。設立老年人健康服務項目，定期開展老年健康知識講座和咨詢，提高社區老年人的健康水平;結合社區計劃生育和青年生殖健康教育工作，為中青年群體提供相關的健康知識。三是面對青少年。利用寒暑假，組織社區少青少年開展豐富的文體活動，促進青少年的身心健康;利用愛國教育基地，培養他們做有理想、有道德、有文化、有才能的一代新人。四是面對特殊群體，對“flg”和人員，開展“崇尚科學，反對迷信”的科普宣傳和健康教育活動，樹立健康的人生觀;對兩勞回歸人員，進行定期走訪，教育他們珍惜生命，樹立正確的人生觀和價值觀。

企業文員第二季度工作計劃 文員下年度工作計劃篇十二

緊緊圍繞工作的總體要求，以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標，抓培訓，抓協調，抓督查，抓提高與作風建設。在主任的領導下，認真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以為教師、為學生服務為己任，加強學習，注重細節、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發揮辦公室的職能。在黨支部和主管的統一領導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為發展作出應有的貢獻。

(一)常規工作，確保有序的運轉機制

(二)綜合協調，創造和諧的辦公環境

(三)上傳下達，創設暢通的信息渠道

(四)辦文辦會，建立規范的辦公流程

(五)對外接待，做好合理的招待安排

(六)檔案工作，構建科學的管理模式

(七)教育宣傳，打造優良的品牌形象

(一)常規工作，確保有序的運轉機制

做好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知，加強辦公用品管理.

(二)綜合協調，創造和諧的辦公環境

協助主任、書記督促各部門積極做好工作，對各部門常規工作開展情況進行統計，做好記錄，及時向主任、書記反饋信息，為他們的決策提供參考依據。做好統籌協調工作，整合各部門之間的相關工作，上情下達，下情上曉要及時、準確;做各部門之間溝通的橋梁，維護好班子的團結，提高工作效率。

(三)上傳下達，創設暢通的信息渠道

及時收發文件， 并交主任、書記審閱， 根據審閱意見，轉達給相關部門辦理或通知相關教師。建立來信來電登記制度，根據信息來源和內容恰當及時地進行處理。廣泛了解有關的外部信息和上級精神;及時了解和收集各項工作的開展情況，加強與各部門的信息溝通，及時向廣大教職工和社會通報工作動態和辦學成果。

(四)辦文辦會，建立規范的辦公流程

組織辦公會議以及領導召開的其他專門會議，做好會務準備工作，做好會議記錄，撰寫重要的會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。

(五)對外接待，做好合理的招待安排

做好對外接待安排，協調對口接待工作，做好合理的招待安排.

(六)檔案工作，構建科學的管理模式

促進檔案管理規范化，根據檔案工作要求，進一步建立和規范各類檔案，提高檔案的查閱效率，努力為工作服務、為師生服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細正確地做好各類報表數字的統計、核對工作，及時報送，統一存檔。

(七)教育宣傳，打造優良的品牌形象

加強與新聞媒體的聯系， 努力擴大宮在社會上的影響，提高知名度，促進社會和家長對學校的了解，增強辦學的品牌形象。

企業文員第二季度工作計劃 文員下年度工作計劃篇十三

為進一步抓好我廳黨建工作要點工作部署的落實，切實推進第二季度黨的建設工作，保障第二季度機關建設目標完成，制定本計劃，請各單位按計劃抓好落實。

一、進一步加強思想建設

1.保障好第二季度黨組中心組學習，按時下發第二季度黨組中心組理論學習計劃，及時收集中心發言人發言提綱，按要求上報中心組學習小結。

2.制定印發開展兩學一做學習教育實施方案，組織召開兩學一做學習教育動員會。

3.廳屬各基層黨委、黨支部按計劃抓好本級黨組織黨員政治理論學習，認真開展兩學一做學習教育，切實落實學習時間和內容，按時向機關黨委報送季度學習小結及印證資料。機關黨委按要求向省直工委報送季度學習小結。

4.6月份，各基層黨支部組織開展一次兩學一做學習教育專題研討。

4.機關黨委印制手抄黨章筆記本，各基層黨委(支部)組織黨員開展手抄黨章。

5.按要求開展道德講堂活動，各直屬單位第一季度開展道德講堂活動不少于1次。

二、進一步抓好各級組織建設

1.廳系統任期屆滿基層黨組織按期做好換屆工作。

2.廳屬各基層黨委、黨支部每月至少開展一次組織生活。

3.機關黨委結合慶祝建黨95周年活動，組織開展優秀共產黨員、優秀黨務工作者、先進基層黨組織、五好基層黨組織評選表彰活動。

4.各基層黨委(支部)結合主題黨日組織開展一次黨紀黨規黨性教育實踐活動。

5.工會、團青、婦女組織按計劃抓好本級組織建設，機關黨委組織召開一次群團工作推進會。

三、進一步落實黨建工作責任制

廳屬各基層黨委、黨支部認真對照委廳字〔20xx〕19號文件抓好貫徹落實。

四、進一步抓好黨風廉政建設工作

按《省直機關20xx年警示教育工作計劃》(直紀通〔20xx〕7號)安排，機關紀委組織開展一次黨風廉政警示教育。

五、進一步推動作風專項整治工作

開展12次作風督查。

六、扎實開展好同步小康駐村工作

1.組織開展同步小康駐村工作隊員駐村工作培訓。

2.按省直工委部署完成同步小康駐村工作隊員入駐駐村點工作;

3.組織到同步小康駐村點開展調研。

4.組織召開第一次同步小康駐村工作聯席會議。

5.組織黨組織、基層工會按助推扶貧五千行動和十百千工程要求，完成相關工作任務。

企業文員第二季度工作計劃 文員下年度工作計劃篇十四

一、繼續落實黨建工作目標責任制，進一步抓好村級黨組織各項工作。

二、進一步健全完善基層組織和黨員隊伍建設的長效機制。

三、進一步抓好黨員素質工程建設。

1、以創先爭優活動為契機，加強黨員教育，不斷提高黨員的思想政治素質和發展經濟服務的能力，充分發揮黨員先鋒模范帶頭作用。

2、加強黨員管理，特別是加強流動黨員的管理，認真做好黨員組織關系和黨籍管理。

3、進一步完善、落實發展黨員的四項制度，認真抓好發展黨員的工作。抓好對入黨積極分子的培養教育;把好發展黨員入口關。

四、加強村級組織建設。

1、認真按照五個好目標要求開展工作，抓好村級領導班子思想政治建設。

2、進一步健全完善和落實村各種會議制度、議事規則和民主決策制度，完善政務、村務、財務、黨務公開;全面推行規范化管理。

五、搞好黨建聯村聯戶行動的落實。

1、構建上級黨組織服務下級黨組織、黨組織服務黨員、黨組織和黨員共同服務群眾、城鄉黨建一體化、黨組織和廣大黨員干部共同服務科學發展五大體系。

2、實現服務功能、服務能力、民主水平、工作水平和滿意程度五個提升

3、積極開展黨員幫扶活動，走訪慰問、幫扶救助困難黨員、老黨員。

4、進一步加強遠程教育站點管理，使教育教學活動充分發揮積極作用。

六、積極協助黨委、政府規劃好全鄉的基礎設施建設，切實為老百姓辦好實事、好事

企業文員第二季度工作計劃 文員下年度工作計劃篇十五

20xx年一季度，云水社區在白楊街道黨工委、辦事處的正確領導下，堅持以科學發展觀及黨的xx大精神為指導，圍繞年初制定的工作計劃要求，克服各種困難，全力推進各項工作，狠抓社會管理，高度關注民生。社區在社區事務、文化建設和基層管理等方面都取得了實質性進展，為新的一年構建和諧社區奠定了基礎。

云水社區以黨風廉政建設示范社區為抓手、以在職黨員進社區報到活動為契機、以制度建立及制度上墻為重點，求深求實、求新求變、求細求效。根據上級要求做好居務監督、華數平臺三公開、便民服務大廳秩序規范工作，3月21日，上級部門驗收指導云水社區居務監督和便民服務工作，驗收組對云水社區辦事大廳秩序、便民服務箱、便民藥箱等便民服務項目給予了肯定。

進一步加強社區工作人員隊伍的作風建設。云水社區結合自身作風建設工作的實際，組織全體工作人員多次參加“學準則、強黨風”講座及報告，班子成員開展多次民主生活會，對社區工作人員存在的及已經查處的問題進行了批評與自我批評，提出了整改意見并表決心，社區全體工作人員簽署了《社區工作人員個人作風效能建設承諾書》，制定了《云水社區作風效能考核規定》，確保效能建設取得實效。

一季度，云水社區對轄區內各小區的網組片分工進行網格重新劃分，劃成十二個片區。根據人員調整重新制作網組片kt版、海報照片、民情聯系卡。近期正在進行的片組戶走訪工作是對小區適齡入學兒童進行摸底調查，樓長、樓道長、樓道黨支部書記走訪。信息化智慧社區平臺目前已經展開片組戶管理架構輸入工作。

一季度共兩個小區進行業委會選舉及換屆。3月份，完成了金沙居小區第一屆業委會選舉工作。目前，小區第一屆業委會在社區指導下已經全面展開工作，著手處理小區日常事務及綜治事務。云水苑小區業委會換屆工作也在一季度啟動。

一是加大社區配套設施建設。增添豐富圖書內容，開通圖書借閱歸還一證通功能，建成云水苑小區居民活動平臺。二是加大文明宣傳力度。社區通過啟用彩色led屏，大力倡導文明言行及厲行節約、反對浪費的社會風氣。三是加大文藝團體的培訓力度。不斷壯大社區舞蹈隊、太極拳隊、腰鼓隊、足球隊等多支文體隊伍。3月份，社區成立開發區首家社區相親工作室“愛在下沙工作室”，以社區資源為平臺，立足開發區、輻射杭城的相親網絡已經初步構建完成。四是積極配合街道文化節活動開展。云水社區抽調兩名人員參與街道文化節開幕籌備、策劃及20xx元宵燈會暨順利完成，積極組織群眾演員參加文化節開幕式演出。五是支持開發區地方史文化工作。一季度，開發區20xx年年鑒已順利出版發行，并啟動下一本年鑒編纂工作。云水社區在街道的安排下繼續配合委辦檔案館編撰任務的統一部署，承擔部分編纂任務。

一是推進食品安全工作。根椐管委會黨工委及街道的要求，落實人員對社區范圍內小餐飲店進行摸底調查。排摸以后，根據現場查看實際情況，云水社區所屬的金沙學府小區等正式提出了小餐飲行業發展規劃，現處于公告階段。開展金沙居專項食品安全座談會2次，處理陽光華城在居民樓內快餐加工，聯系檢查金沙居沿街飯店整改20家次。更新云水社區店鋪更新信息400多家次。二是落實日常消防安全工作。召開消防安全會議4次，各類電子屏黑板報等宣傳活動5次，共檢查店鋪17家;，檢查店鋪180多家次，開展消防培訓1次。

一是挖掘就業崗位。推薦失業人員去參加杭海路舉辦的創業項目展示會及春季招聘會。對照“充分就業社區”的標準，走訪新加坡科技園企業崗位開發100多個，走訪店鋪崗位開發300多個。二是開展助老助殘活動。

社區結合自身實際，開展元旦、春節、三八節慰問工作，為轄內殘疾人進行20xx年培訓計劃的申報工作。參與第13次“春風行動”捐款20xx元;為老年人免費義診、體檢和講座共5次，健教活動10次。聯合轄內共建單位“施蓋理發店”為60歲以上老年人發放免費理發券。聯合獅子會組織15位老年人參加春游踏青活動。

認真抓好計生婦聯工作。利用宣傳欄、宣傳單、黑板報等多種形式開展宣傳優生優育和健康保健知識;積極開展育齡婦女健康體檢;春節、婦女節到弱勢、殘疾育齡群眾家慰問、送上慰問金和物品;加強對外來流動人口計劃生育動態管理。“三八”節前夕舉辦了法律進社區講座，看望產婦4人。

以創建節約型社區為契機，分析討論制訂社區重點淘寶街整治方案，協同城管和綜治等職能部門，加大違章建筑的拆除力度，及時清理無主垃圾，大大改善了社區整體面貌。一季度共處理數字城管抄告379條;垃圾分類工作有序開展，每周2次檢查垃圾分類，開展垃圾分類志愿者活動2次。社會綜合治理方面共處理投訴25個，受理杭州市12345信訪件11個。

一、社區日常工作;

二、召開轄區企事業單位黨建聯席會一次;

三、針對不同樓道開展樓道黨支部活動2次;

四、走訪企業，開展招商引資準備工作;

五、推進金沙居煙道改造工程合同簽訂及開工工作;

六、聯系相關職能部門做好金沙居污水改造前期準備工作;

七、聯合執法、街道城管科開展淘寶街序化、噪音整治工作;

八、文體活動:各類文體隊伍培訓、文體積極分子聯誼會、放風箏活動;

九、開展一次 “8分鐘相親會”;

十、督查社工走訪情況，考察社工對自己片區的熟悉程度;

十一、啟動居委會換屆工作;

十二、指導開展云水苑小區業委會換屆選舉工作。

企業文員第二季度工作計劃 文員下年度工作計劃篇十六

二季度，xx社區黨總支將認真貫徹黨的精神，加強社區黨組織架構建設，建立健全組織規章制度，強化黨的執政能力建設和黨的先進性教育，突出黨組織的核心作用，開創社區黨建工作新局面，結合實際，特制定本季度社區黨建工作計劃如下：

一、指導思想

以黨的思想為指導，全面落實科學發展觀，按照構建社會主義和諧社會的要求，緊緊圍繞城市改革發展穩定的大局，緊密結合城市社區建設的實際，以服務居民為重點，健全機制、強化功能，不斷提高社區黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，為創建管理有序、服務完善、環境優美、文明祥和的新型社區，提供堅強的組織保證。

二、工作重點

1、強化夯實社區黨建組織基礎，鞏固和擴展陣地工程

一是拓展社區黨組織的工作領域，使黨的基層組織在社區不斷延伸。開展互聯共建活動，組織引導社區單位、黨員共同參與群眾性、公益性活動，推動社區建設健康發展，切實做到保證和改善黨對社區建設的領導地位，充分發揮社區黨建的整體效應。二是按照優化班子、增強合力、發揮優勢、服務居民的原則，鞏固提高黨員先進性，提高基層黨總支整體素質，不斷增強黨組織凝聚力、戰斗力。三是完善黨建帶群團組織的工作，建立健全社區青少年、婦女等組織結構和活動規章制度。四是加強社區民主建設，充分發揮黨員先鋒模范的作用，讓社區黨員參與社區民主監督，深入推行社區黨務、財務公開，對居民舉報的各類事項及時地進行了解處理和解答。不斷完善居民代表會和社區民主協商議事會，搞好民主監督，堅持事務、財務公開制。

2、密切黨群關系，擴展戰斗力工程

始終保持黨同人民群眾血肉聯系這個核心，樹立正確的權力觀，增強執政興國的使命感和為民謀利的緊迫感，轉變工作方法和工作作風，使基層工作從上級指令型向群眾利益型轉變，提高工作效益，不斷滿足基層和居民需要。為基層、為居民、為特困群體排憂解難，搞好服務，切實落實社區工作。認真抓好落實社區每位黨員的信息化管理。包括黨員信息錄入、關系接轉、動態管理和日常服務等。

3、強化思想政治工作，擴展凝聚力工程

堅持以人為本，圍繞安居樂業，創設豐富多彩的活動載體，占領主陣地，唱響主旋律。結合建黨93周年、建國65周年等重大節日，抓好支撐點----開展豐富多彩的社區活動，抓好落腳點----切實為居民分憂解難，讓黨員、群眾都能從中深受啟發，深得教育，使黨員在活動中得到鍛煉，群眾在活動中受到教育，密切黨群關系，增進黨群感情，使社區思想政治工作經常化、制度化，更好展示社區黨支部的形象風采。

4、強化黨風廉政建設，擴展形象工程

一是認真落實黨風廉政建設責任制，規范從政行為，深化兩個務必，積極開展廉政文化建設工作。二是堅持教育、預防為主方針，狠抓黨性、黨風、黨紀教育和警示教育活動，做到抗腐蝕、拒誘惑、守清廉。

20xx年第二季度南湖家園社區黨建工作將按照街道黨工委的統一部署，結合社區工作實際，在黨建工作上注重建組織、強隊伍、擔責任，為廣大居民辦實事、做服務、作貢獻，創特色、爭品牌，力爭推動社區黨建工作邁上新臺階。

企業文員第二季度工作計劃 文員下年度工作計劃篇十七

總結第一季度的一些失誤的教訓，根據我們的行業狀況，仔細劃分應對客戶群體、尋找更多的對應客戶名錄，從而提高工作效率。特制定以下計劃：

一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。目前，市場經理、客戶經理素質參差不齊，部分人員對行業政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業發展的要求。為適應新的的形式，客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。

1、加強行業及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化：除行業政策、營銷知識、法律法規之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間，充分發揮早晚例會、業余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

2、狠抓業務素質的提高，保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進，營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。

二、深入市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。一是自4月份總量浮動管理實施以來，客戶經理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區，導致在市場調研的過程中，發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區別開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。

2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長 元/條，增長個百分點。

3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看，客戶經理與客戶在總量商定工作中，客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握，產生了少數客戶總量商定過大或過小，在實際訂購卷煙過程中出現月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經理在總量保持不變的情況下，進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實 “市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法，對零售戶訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規定銷量下限，也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數，形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量，促進科學投放水平的提高，體現以市場為導向的投放原則。

企業文員第二季度工作計劃 文員下年度工作計劃篇十八

在第二季度中，我將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。現將第二季度工作計劃匯報如下：

一、加強溝通，抓好招聘工作

隨著公司的不斷發展，公司對人才的需求，將成為企業重中之重，結合公司發展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，第二季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求，加強網絡招聘，充實公司人才隊伍，強化專業人才的儲備，為各個部門招聘到滿意人員，為公司的市場化經營提供有力的保障。

二、員工考勤管理

考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。

三、辦理社保及公積金

按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風險，保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同，按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關。

總之，作為公司對外的窗口，人事組將以新變化迎接新的挑戰，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習，不斷提高自身綜合素質。

企業文員第二季度工作計劃 文員下年度工作計劃篇十九

第一季度辦公室工作已經完成，接下來就是第二季度的工作，這一季度要把工作計劃做詳細了，下面就是辦公室第二季度工作計劃：

一、分解目標任務，完善工作制度

一是認真梳理辦公室各項工作職能，細化分解目標責任，根據個人專長對辦公室人員進行重組，合理分配工作，充分發揮干部工作職能、潛力，最大限度的提高工作效率與質量，確保每項工作落實到位。二是進一步健全工作制度。制定科室干部學習制度、科室干部月例會制度，使工作進一步規范化、制度化、系統化，真正達到以制度管人、管事的目的。

二、強化督查督辦，狠抓工作落實

進一步加強督查督辦制度，安排專人每月調查收集機關各科室工作開展情況，對機關干部工作紀律、上級安排的重點工作、局里做出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行和落實情況進行督查，確保上下協調，政令暢通，不斷提高干部的責任感、緊迫感和危機感，真正使工作優秀者有動力，工作落后者有壓力，努力營造風正氣順、爭先晉位的良好氛圍，全面提高各項工作的效率和質量。

三、提升服務水平，確保工作質量

一是嚴格把關，規范公文行為。認真抓好上級的文件程序處理工作，做到文件的及時收發、傳閱、送閱，按照規范化標準，提高辦文質量，加快辦文速度。二是服務大局，接待工作上水平。對辦公室人員進行一次公務接待培訓，進一步提高公務接待、會務籌備水平。對上級領導來我局檢查指導工作，堅持每次認真擬定接待計劃，注意接待細節，確保不出現任何紕漏。從而確立辦公室在同事、領導心目中的良好形象，提升辦公室接待工作水平。

四、健全規章制度，規范檔案管理

規范檔案管理是今年辦公室工作的重要內容，為了規范檔案管理工作，維護各類檔案真實、完整和安全，實現檔案收集、整理、歸檔、保管的規范化、制度化、科學化、現代化， 辦公室安排專人研究并安排部署檔案管理工作，同時，結合實際，制定并完善各項規章制度，起草檔案管理方案，修訂檔案分類辦法，使檔案的收集、整理、立卷，歸檔工作能夠有序進行，為提升檔案管理水平創造良好條件。

企業文員第二季度工作計劃 文員下年度工作計劃篇二十

把“月積分”績效考核作為提升工作質量的保障措施集中抓好，把計生隊伍綜合素質、業務指導能力的提高擺在突出位置重點抓好，把孕環情監測、四項手術、政策符合率突出抓好。

堅持落實副科級包案責任制和開門接訪、帶案下訪工作;主動排查占地補償、窯業整頓、尾欠優撫定補款等問題可能引發的信訪事項，發現問題及時疏導解決。著重抓好理清歷史帳務、核減不實債務、盤活國有資產等問題，確保信訪穩定。

按“三級聯創”的工作要求抓黨建，著重抓好以黨支部為核心的村級配套組織建設。積極推進黨建工作水平的提升。

認真實施“七戶聯防”，啟動“燈光工程”將值班站崗的日常工作和治安防范集中行動相結合，推進“萬鎮千村”治安防范網絡建設。

加大殯改的政策宣傳教育和執法力度，堅決杜絕偷埋土葬現象發生，加大火化遺體骨灰入公益墓地的工作力度。

嚴格落實安全生產工作責任制和各項措施，狠抓安全生產基礎管理和宣傳教育。