光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

企業(yè)文員第二季度工作計劃篇一

一、咨詢服務(wù)

1.遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時，立刻停下手中工作，站立，面帶微笑。詢問客戶需求，傾聽客戶問題，根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導(dǎo)問路來訪客戶，指明位置、樓層和行走路線。

2.嚴(yán)守客戶機密，不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。

3.對客服務(wù)時應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然，走路輕、動作穩(wěn)，使用禮貌用語。

4.對客服務(wù)時應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑，一米之內(nèi)聽問候。

5.與人溝通時，不能左顧右盼，也不能注視對方時間過長，道別或握手時，應(yīng)該注視對方。

二、接聽電話

1.接聽電話問詢及留言工作，遇有不明電話詢問時，禮貌謝絕回答。

2.接待員接到需留言電話時，準(zhǔn)確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項，及時轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。

3.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時，應(yīng)輕拿輕放。使用普通話，語音清晰，電話中的語速應(yīng)稍慢，音調(diào)要親切柔和。接聽電話時，應(yīng)讓對方感到親切，精神狀態(tài)良好而非懶散。

4.填寫記錄時，字跡清晰，內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求。

三、接待服務(wù)

1.熱情接待公司訪客及會議人員，做好會議服務(wù)工作。負(fù)責(zé)外來人員登記工作。負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作。

2.主動示意，姿態(tài)優(yōu)美，舉手投足符合禮儀規(guī)定。

3.仔細(xì)核對外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。

4.對客服務(wù)中注意使用禮貌用語。做到三聲：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

5.在服務(wù)過程中，不得對客人無禮，不得對客人不理不睬。客人有疑問時，要耐心解釋，不得與客人爭辯。當(dāng)處理有困難時應(yīng)及時向上級報告。

四、文案工作

1.負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作，須認(rèn)真核對校驗稿件的準(zhǔn)確性，確保無差錯。

2.文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿，無錯字、漏字現(xiàn)象，標(biāo)點正確。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對，準(zhǔn)確無誤后方可上報。

3.節(jié)約紙張，符合文件復(fù)印控制要求，做好復(fù)印記錄。

五、郵件分揀

1.負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件、報刊二次分揀工作，應(yīng)及時、仔細(xì)的將郵件、報刊發(fā)送到客戶手中。

2.郵件應(yīng)及時送達(dá)，不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報刊分揀、發(fā)送要求。

企業(yè)文員第二季度工作計劃篇二

第二個季度是公司這一年任務(wù)里最多且最重的，我在此為下一個季度的工作做以下初步的計劃：

一、日常工作，保質(zhì)保量的按時完成

1.儀表、著裝;加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。

2.電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊。

3.做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。

4.及時將收到的郵件送到主人手中。

二、客戶的接待

1.基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。

2.及時打掃會客后的垃圾。

三、衛(wèi)生

1.盡量提前二十分鐘到公司打掃好辦公區(qū)域。

2.咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

3.制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。

4.定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

四、辦公用品

1.必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品。

2.做好物品領(lǐng)用，購進(jìn)的登記。

3.做好低值易耗品的分類整理工作。

4.管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。

5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

五、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

1.文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

六、溝通

1.做好各部門服務(wù)，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

2.做好員工服務(wù)，及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

3.協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。

以上就是我第二個季度的工作計劃，在未來的時間里，我會用我的行動證明我每天的進(jìn)步。

企業(yè)文員第二季度工作計劃篇三

隨著南崗漁村的開業(yè)，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20__年第二季度行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。

二、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強對員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協(xié)助部門工作，加強團(tuán)隊建議

繼續(xù)配合各門店及各部門工作，協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信我們會越做越強。

企業(yè)文員第二季度工作計劃篇四

一、突出重點增存款，份額再上新臺階

組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強，要繼續(xù)突出存款增長，強化宣傳攻關(guān)，強化競賽考核，強化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。

二、緊抓拓展?fàn)幮б妫粚嵸Y本充足率

今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。

同時，要繼續(xù)強化各項管理，搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭創(chuàng)最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。

三、狠抓難點求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量

信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點，全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。

四、強化宣傳樹形象，努力營造發(fā)展環(huán)境

要抓緊我行獨立經(jīng)營周年慶典準(zhǔn)備，設(shè)計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細(xì)化、延升形象策劃，促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為某商業(yè)銀行增添新的活力。

企業(yè)文員第二季度工作計劃篇五

我們即將進(jìn)入的第二個季度，公司對第二季度的工作也有明確的計劃和目標(biāo)，為了把工作做好，跟上公司的步伐，配合大家完成第二季度工作任務(wù)。我將第二季度自己的工作有以下幾點計劃：

一、對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。

二、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 開拓視野， 豐富知識， 采取多樣化形式， 把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

三、對自己有以下要求

1：每周至少要保障有8 臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺 機器的成本以及成本之間的利潤， 盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能 家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù) 夠底于 300 月之下。 提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

2：經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那 些地方還可以改進(jìn)，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時 改正希望下次還能夠做的更好。

3：在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才 有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不南寧招牌制作會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再 做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了我們店的銷售任務(wù)這個月我要努力完成 8000 到 1 萬元的利潤任務(wù)額，為我們店創(chuàng)造更多利潤。 以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困 難，請老大多多的指導(dǎo)，共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。

企業(yè)文員第二季度工作計劃篇六

第二季度我人事部門，緊緊圍繞人才建設(shè)這個中心任務(wù)，加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識，加大力度，合理開發(fā)配置人力資源，創(chuàng)新人才建設(shè)機制，開創(chuàng)我院人才工作的新局面，為把我院建設(shè)成為現(xiàn)代化的二級甲等中醫(yī)醫(yī)院提供強有力的人才工作保障。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹全縣人才工作會議，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，營造良好的人才成長和發(fā)展的工作環(huán)境

1、利用各種媒體和機會，學(xué)習(xí)、宣傳上級有關(guān)人才工作的指示精神，提高對人才工作在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中的重要地位的認(rèn)識，抓住國家實施展人才強國戰(zhàn)略的有利時機，加快我院人才建設(shè)工作的步伐，開創(chuàng)我院人才工作發(fā)展的良好局面。

2、認(rèn)真討論和研究人才強院戰(zhàn)略問題，確定我院人才建設(shè)的工作目標(biāo)和主要任務(wù)，建立人才工作機制，實現(xiàn)我院衛(wèi)技隊伍的跨越式發(fā)展。

3、以建立學(xué)科帶頭人為重點，通過實施“萃英機劃”，加強人才引進(jìn)工作，促進(jìn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)，提升我院衛(wèi)技隊伍的整體水平。

4、積極為各類人才創(chuàng)建工作條件，用人所長，牢固樹立對專家服務(wù)的思想，促使他們干好事業(yè)、干成事業(yè)。

二、全面實施“萃英人才建設(shè)計劃”，以學(xué)科建設(shè)為導(dǎo)向，以學(xué)科帶頭人為重點，堅持吸引、培養(yǎng)和使用并重的原則，建立一支能中能西的高素質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)隊伍

1、引進(jìn)人才。

2、加大對外聘專家工作的支持力度和監(jiān)督管理，發(fā)揮醫(yī)學(xué)專家的作用。

3、學(xué)歷提高與能力提高并重，利用各種渠道，采取多種方式，加大衛(wèi)技人員培養(yǎng)和培訓(xùn)工作的力度。工作要有計劃，并通過建章立制來確保計劃的實施。06年擬安排外科、骨傷科、針灸科、婦科、腎病專科等10個科室15位人員去上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

4、實施“名醫(yī)工程”，做好20__年縣級“名醫(yī)”的培養(yǎng)工作，選擇5—7名衛(wèi)技人員為培養(yǎng)對象。

三、積極探索現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，切實推進(jìn)人事改革

1、繼續(xù)做好全院職工聘用制工作，簽訂聘用合同，完善人事代理制。

2、加強對職工的業(yè)務(wù)考核，實行“末位”待崗制。

3、做好專業(yè)技術(shù)人員的職稱評聘工作。

4、適時修訂原有的獎金分配方案，逐步建立以職位、崗位為前提，按貢獻(xiàn)分配的獎金制度體系。

5、做好醫(yī)院人事檔案工作和職工的社會保險工作。

企業(yè)文員第二季度工作計劃篇七

為更好的發(fā)揮基層組織的積極作用，配合街道辦事處做好各項工作，我村本著服務(wù)群眾，為群眾辦好事、辦實事的宗旨，結(jié)合村情民情，特制定20--年度工作計劃如下：

一、全年常規(guī)性工作

1、村級黨建工作。結(jié)合20--年度的主題活動推動村級黨建工作的開展，做好黨建帶團(tuán)建、帶婦建工作。重點謀劃黨建創(chuàng)新項目，打造黨建特色和品牌。力爭20--年黨員干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨員整體素質(zhì)進(jìn)一步提高，為民服務(wù)水平工作進(jìn)一步提升。

2、農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生工作。20--年農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作成績不理想，其主要為村民房前屋后亂堆亂放現(xiàn)象仍存在及保潔存在死角，村民的環(huán)境保護(hù)意識不夠;20--年針對以上問題，重點加大宣傳，提高村民的環(huán)境保護(hù)意識，衛(wèi)生保潔不留死角，形成齊抓共管的良好局面。

3、計劃生育工作。加強計劃生育政策的宣傳服務(wù)工作，對流出、流入人口加強管理，建立臺帳，定期隨訪，杜絕政策外二多孩出生。

4、綜治維穩(wěn)信訪工作。首先加大矛盾糾紛的排查調(diào)處力度，定期召開矛盾糾紛排查調(diào)處例會進(jìn)行匯報、交流、總結(jié)，把糾紛化解在萌芽狀態(tài);其次要對一些老信訪戶、安置幫教人員定期的進(jìn)行交流溝通，宣傳政策法規(guī)，了解思想動態(tài)，特別是在一些重要的時期及重大節(jié)假日，做到一天兩見面。

二、各季度日常工作

1、首先做好社會綜治維穩(wěn)信訪工作，針對兩會及春節(jié)這一特殊時期，加大矛盾糾紛的排查調(diào)處力度，同時對一些老信訪戶做好穩(wěn)控及安撫工作;其次做好困難群眾的調(diào)查摸底工作，利用好冬令、春荒救災(zāi)款，發(fā)給有需要的群眾，充分體現(xiàn)黨的溫暖，確保全村人民過一個安樂祥和的春節(jié)。

2、做好護(hù)林防火及水稻、玉米種植面積的調(diào)查摸底工作。成立護(hù)林防火領(lǐng)導(dǎo)小組及防火撲火小分隊，在全村范圍內(nèi)實行不間斷的巡邏，并對重點地段、重點人員落實包保責(zé)任人，張貼宣傳標(biāo)語，廣泛發(fā)動群眾，鼓勵村民改變原有的祭祀習(xí)慣，提倡講文明、樹新風(fēng)。同時對村民種植水稻、玉米作物嚴(yán)格進(jìn)行調(diào)查摸底，并對調(diào)查摸底結(jié)果分村組進(jìn)行公示，發(fā)現(xiàn)錯誤及時更正，嚴(yán)格把關(guān)。

3、做好防汛抗旱、征兵及城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的收取工作。成立防汛抗旱領(lǐng)導(dǎo)小組及汪溪村救災(zāi)小分隊，購置防汛抗旱物資，對全村的河流、塘壩、低洼地帶認(rèn)真的進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，消除隱患;針對征兵工作，首先是張貼宣傳標(biāo)語，懸掛模幅，并對全村適齡青年進(jìn)行走訪宣傳發(fā)動，了解其思想動態(tài)，掌握第一手資料;同時在走訪及平時下隊的過程中宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，把黨的惠民政策落實到位。

4、做好秋季作物種植調(diào)查摸底、農(nóng)村合作醫(yī)療的收取、年終村級目標(biāo)管理考核等工作。對村民種植秋季作物的認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查摸底，并對調(diào)查摸底結(jié)果分村組進(jìn)行公示，發(fā)現(xiàn)錯誤及時更正，做到不錯報漏報;針對我村農(nóng)村合作醫(yī)療收取工作由村集體經(jīng)濟統(tǒng)一支付，要做嚴(yán)格把關(guān)，不漏一位村民，做好帳目的結(jié)算;同時開好村民組長、村民代表、黨員大會，匯報一年來工作開展情況，謀劃好下一年度工作開展計劃;對全年的工作進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，補缺補差，完善資料，迎接街道辦事處的年終考核。

三、民生工程方面

1、農(nóng)村危房改造工作。進(jìn)一步完善農(nóng)村住房信息系統(tǒng)，完成20--年的農(nóng)村危房改造計劃，按照農(nóng)村危房改造的要求落實到位。

2、移民后扶項目工作。20--年申報完成了汪溪村橋頭、黃土崗、斗笠灣在三個自然村的洗衣鋪的建設(shè)工程，解決三個自然村的群眾實際困難。同時至少完成一個自然村村莊的亮化項目。

3、一事一議項目。準(zhǔn)備在未來三年內(nèi)將基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的銅鑼山、六柏塢、松柏等村組的村組道路進(jìn)行硬化，進(jìn)一步改善群眾出行難問題。

4、汪溪村中心公墓建設(shè)。村委會拿出30萬余元進(jìn)行汪溪村中心公墓的后期如建設(shè)，拉通黃土崗、梅山直通公墓的道路，確保公墓正常運行。

四、重點項目方面

1、在建汪古路項目，目前征地工作未完成，20--年積極配合街道辦事處開展征地工作，確保汪古路順利完工。

2、快速連接線掃尾工作，目前快速連接線已通車，但一些建設(shè)中所遺留的問題，如道路兩邊的排水溝渠及宏陽壩的破壞，將積極配合街道辦事處進(jìn)行完善。

3、若材料工程學(xué)校征地工作在20--年啟動，我們將全力以赴，圓滿按時完成各項工作任務(wù)。

企業(yè)文員第二季度工作計劃篇八

根據(jù)我行一季度來會計結(jié)算工作的實際情況，二季度的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在二季度的工作計劃。

一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作

客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。

6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。

5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

企業(yè)文員第二季度工作計劃篇九

第一季度xx社區(qū)的各項工作于去年相比有所進(jìn)步，這要得益于辦事處黨工委的正確指導(dǎo)和嚴(yán)格要求，也源自社區(qū)班子和黨員干部為社區(qū)的各項事業(yè)同心同德、凝心聚力。雖有所進(jìn)步，但總體工作還有許多不足，需要班子成員繼續(xù)保持昂揚的精神風(fēng)貌，扎實工作，攻堅克難，推動社區(qū)下一階段的各項工作上一個新的臺階。現(xiàn)將下一季度的社區(qū)工作計劃匯報如下：

1、上一季度我社區(qū)發(fā)展了兩名預(yù)備分子，兩名積極分子，黨員隊伍得到了壯大。我社區(qū)將繼續(xù)加強黨員隊伍管理與教育工作，扎實推進(jìn)黨員干部“讀書一小時“活動，深入開展學(xué)雷鋒與創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力提高黨員隊伍素質(zhì)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，增強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

2、繼續(xù)抓作風(fēng)建設(shè)。將轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為加強社區(qū)班子建設(shè)的一項長期工作來抓，突出主動意識，增強班子成員解決困難問題的主動性和積極性，從而切實提高工作效率，增強班子凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。

在城市化進(jìn)程中，房屋征收是我社區(qū)的重點工作，對這項工作，我社區(qū)在困難中已有所突破，但任務(wù)仍很艱巨，目前，正在進(jìn)行方安路以東安置點上三戶遺留戶的勸服工作，爭取早日完成掃尾工作。

這一季度，社區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)東波莊的房屋征收工作，征收涉及18戶，已搬遷2戶，努力在第二季度完成大部分搬遷任務(wù)。

第二季度，方安路以東濱湖新城24#樓的回遷安置工作也將同時進(jìn)行，分配房屋共60套，涉及40余戶居民，社區(qū)將按照之前成熟的安置分配方案，做好分配安置工作，讓群眾滿意入住。

在房屋征收過程中，我社區(qū)將始終堅持“人性化”工作理念，保持“陽光拆遷”，細(xì)致考慮，仔細(xì)謀劃，在發(fā)展中維護(hù)好群眾利益，同時提高做群眾工作的本領(lǐng)，攻堅克難，努力完成上級交給的任務(wù)。

這一季度，我社區(qū)將會積極做好下一階段的“計劃生育清理月”工作，加強對居民組的管理，嚴(yán)格實行獎懲，提高信息上報全面性，并按期保質(zhì)完成“婦檢”工作，做好“四術(shù)”手術(shù)和社會撫育費的征收工作。

繼續(xù)堅持“四議兩公開”工作法，并與黨務(wù)公開、村務(wù)公開有機結(jié)合起來，完善制度，狠抓落實。完善“三資管理”，堅持以公開為原則、以制度為核心、以監(jiān)督為保障，建立完善村級民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的長效機制。

利用好遠(yuǎn)程教育、農(nóng)家書屋等村級活動場所，通過開展各種活動豐富社區(qū)居民的精神文化生活。目前，我社區(qū)正在申辦全民健身工程，建成后將成為居民體育健身休閑的場所，進(jìn)一步豐富居民體育文化生活。

繼續(xù)牢固樹立“安全大于天”的憂患意識，加強隱患排查，規(guī)范制度，確保無重大安全事故發(fā)生。牢固樹立“穩(wěn)定大于一切”的思想，認(rèn)真分析梳理社區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素，不回避、不推諉，努力把矛盾消除在萌芽狀態(tài)，確保無越級訪、上京訪事件發(fā)生。

繼續(xù)加大對民生工程的宣傳和實施力度;做好低保和殘疾人救助工作，嚴(yán)格把關(guān)，完善覆蓋體系，加強對弱勢群體的社會保障;做好“全程代理為民服務(wù)”工作，提高服務(wù)水平，保證服務(wù)質(zhì)量。

企業(yè)文員第二季度工作計劃篇十

二季度，xx社區(qū)黨總支將認(rèn)真貫徹黨的精神，加強社區(qū)黨組織架構(gòu)建設(shè)，建立健全組織規(guī)章制度，強化黨的執(zhí)政能力建設(shè)和黨的先進(jìn)性教育，突出黨組織的核心作用，開創(chuàng)社區(qū)黨建工作新局面，結(jié)合實際，特制定本季度社區(qū)黨建工作計劃如下：

一、指導(dǎo)思想

以黨的思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，緊緊圍繞城市改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，緊密結(jié)合城市社區(qū)建設(shè)的實際，以服務(wù)居民為重點，健全機制、強化功能，不斷提高社區(qū)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為創(chuàng)建管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型社區(qū)，提供堅強的組織保證。

二、工作重點

1、強化夯實社區(qū)黨建組織基礎(chǔ)，鞏固和擴展陣地工程

一是拓展社區(qū)黨組織的工作領(lǐng)域，使黨的基層組織在社區(qū)不斷延伸。開展互聯(lián)共建活動，組織引導(dǎo)社區(qū)單位、黨員共同參與群眾性、公益性活動，推動社區(qū)建設(shè)健康發(fā)展，切實做到保證和改善黨對社區(qū)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，充分發(fā)揮社區(qū)黨建的整體效應(yīng)。二是按照優(yōu)化班子、增強合力、發(fā)揮優(yōu)勢、服務(wù)居民的原則，鞏固提高黨員先進(jìn)性，提高基層黨總支整體素質(zhì)，不斷增強黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力。三是完善黨建帶群團(tuán)組織的工作，建立健全社區(qū)青少年、婦女等組織結(jié)構(gòu)和活動規(guī)章制度。四是加強社區(qū)民主建設(shè)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范的作用，讓社區(qū)黨員參與社區(qū)民主監(jiān)督，深入推行社區(qū)黨務(wù)、財務(wù)公開，對居民舉報的各類事項及時地進(jìn)行了解處理和解答。不斷完善居民代表會和社區(qū)民主協(xié)商議事會，搞好民主監(jiān)督，堅持事務(wù)、財務(wù)公開制。

2、密切黨群關(guān)系，擴展戰(zhàn)斗力工程

始終保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系這個核心，樹立正確的權(quán)力觀，增強執(zhí)政興國的使命感和為民謀利的緊迫感，轉(zhuǎn)變工作方法和工作作風(fēng)，使基層工作從上級指令型向群眾利益型轉(zhuǎn)變，提高工作效益，不斷滿足基層和居民需要。為基層、為居民、為特困群體排憂解難，搞好服務(wù)，切實落實社區(qū)工作。認(rèn)真抓好落實社區(qū)每位黨員的信息化管理。包括黨員信息錄入、關(guān)系接轉(zhuǎn)、動態(tài)管理和日常服務(wù)等。

3、強化思想政治工作，擴展凝聚力工程

堅持以人為本，圍繞安居樂業(yè)，創(chuàng)設(shè)豐富多彩的活動載體，占領(lǐng)主陣地，唱響主旋律。結(jié)合建黨93周年、建國65周年等重大節(jié)日，抓好支撐點----開展豐富多彩的社區(qū)活動，抓好落腳點----切實為居民分憂解難，讓黨員、群眾都能從中深受啟發(fā)，深得教育，使黨員在活動中得到鍛煉，群眾在活動中受到教育，密切黨群關(guān)系，增進(jìn)黨群感情，使社區(qū)思想政治工作經(jīng)常化、制度化，更好展示社區(qū)黨支部的形象風(fēng)采。

4、強化黨風(fēng)廉政建設(shè)，擴展形象工程

一是認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，規(guī)范從政行為，深化兩個務(wù)必，積極開展廉政文化建設(shè)工作。二是堅持教育、預(yù)防為主方針，狠抓黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和警示教育活動，做到抗腐蝕、拒誘惑、守清廉。

20xx年第二季度南湖家園社區(qū)黨建工作將按照街道黨工委的統(tǒng)一部署，結(jié)合社區(qū)工作實際，在黨建工作上注重建組織、強隊伍、擔(dān)責(zé)任，為廣大居民辦實事、做服務(wù)、作貢獻(xiàn)，創(chuàng)特色、爭品牌，力爭推動社區(qū)黨建工作邁上新臺階。

企業(yè)文員第二季度工作計劃篇十一

1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)，

訂立季度計劃：銷售額50萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持和-諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作

品友互動

6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

企業(yè)文員第二季度工作計劃篇十二

二季度面臨目標(biāo)任務(wù)“雙過半”。做好二季度的各項工作，對于順利完成全年指標(biāo)具有重要的意義。為此，我們一定要按照市、區(qū)的要求，咬定目標(biāo)不放松，從五個方面入手，爭分奪秒、攻堅克難抓好各項工作的落實。

一是強化公務(wù)員管理。指導(dǎo)區(qū)機關(guān)部門“三定”后開展科級干部競爭上崗工作。做好20xx年度公務(wù)員招錄面試資格復(fù)審和面試工作。更新機關(guān)公務(wù)員數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，及時向市局上報全區(qū)公務(wù)員信息。二是挖掘?qū)I(yè)技術(shù)人才。配合做好“南京市第六批有突出貢獻(xiàn)中青年專家”的選拔工作。做好20xx年度教授級中學(xué)高級教師的推薦工作。同時，按照《南京市事業(yè)單位工作人員競聘上崗辦法》的要求，抓好事業(yè)單位崗位設(shè)置后各項管理工作的落實。三是服務(wù)機關(guān)退休干部。慶祝建黨90周年，組織各黨小組練習(xí)合唱，迎接六月紅歌會。同時，組織好機關(guān)退休干部體檢工作。

一是擴大校企對接，助推新生勞動力就業(yè)。對鼓樓籍未就業(yè)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查摸底，動態(tài)掌握就業(yè)意愿、家庭情況，有針對性地制定安置方案，促進(jìn)就業(yè)。會同團(tuán)區(qū)委等部門到金陵科技大學(xué)等院校開展就業(yè)指導(dǎo)，舉辦大學(xué)生專場招聘活動，為大學(xué)生市場就業(yè)提供崗位。二是堅持多管齊下，助推困難人員就業(yè)。會同區(qū)機關(guān)工委等部門繼續(xù)挖掘“慈善崗位”，舉辦民營企業(yè)招聘周等活動，為困難人員送崗位、送真情，確保“雙失雙下”家庭至少1人實現(xiàn)就業(yè)，“零就業(yè)”家庭動態(tài)消零。同時，動員區(qū)機關(guān)黨支部、非公企業(yè)黨組織、社區(qū)黨組織與困難人員結(jié)對，援助就業(yè)。并大力開發(fā)社會公益崗位，拓寬困難人員就業(yè)渠道。三是建設(shè)服務(wù)中心，助推外來勞動力就業(yè)。全面推進(jìn)“新南京人服務(wù)中心”建設(shè)，以街道、社區(qū)為平臺對農(nóng)民工實行屬地管理，完善就業(yè)失業(yè)登記、求職登記、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、困難家庭就業(yè)援助四項制度，促進(jìn)外來務(wù)工人員融入南京城市社會。四是依托資源優(yōu)勢，助推職業(yè)技能培訓(xùn)。發(fā)揮街道、社區(qū)再就業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的作用，延伸新領(lǐng)域、開辟新專業(yè)、發(fā)布新信息，引導(dǎo)失業(yè)人員根據(jù)自身實際選擇合適工種。同時，不斷提高培訓(xùn)中心師資水平，組織教師參加“職業(yè)培訓(xùn)師”崗位資格等培訓(xùn)，努力培育高素質(zhì)的師資隊伍。五是落實優(yōu)惠政策，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。積極推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作，到南藝、南工大、中醫(yī)藥大學(xué)等學(xué)校商討建園事宜，加快大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建設(shè)步伐。幫助南京協(xié)佳軟件科技有限公司落實10萬元的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持資金。會同區(qū)工商、稅務(wù)、財政、發(fā)改等部門，制定《鼓樓區(qū)創(chuàng)業(yè)扶持辦法》，為本區(qū)戶籍的下崗失業(yè)人員、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、隨軍家屬、新生勞動力、有勞動能力的殘疾人以及擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的留學(xué)回國人員等，落實創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補貼，實施創(chuàng)業(yè)獎勵。

一是強力稽查，擴大社保征繳面。切實抓好對用工單位的書面審查工作，對繳納情況進(jìn)行日常稽查、重點稽查和舉報稽查，確保“應(yīng)征盡征、應(yīng)保盡保”。二是制定計劃，追回社保拖欠費。按照計劃進(jìn)度，對社保欠費單位實行重點監(jiān)管，確保分期、分批清償?shù)轿弧Ｈ羌涌觳椒ィ瓿杀徽鞯厝藛T參保工作。根據(jù)前期調(diào)查摸底情況，全面做好信息比對等工作，幫助被征地人員盡快參保。四是真情服務(wù)，提高養(yǎng)老滿意度。做好20xx年度退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格驗證工作。按照“南京市企業(yè)退休人員才藝大賽”的要求，選送好參賽節(jié)目。召開退休人員免費健康體檢及定點體檢醫(yī)院座談會，切實抓好退休人員免費健康體檢工作。會同市退管中心，并積極爭取街道的配合，做好社會化管理服務(wù)費清欠工作。

一是加強新法學(xué)習(xí)，吃透法規(guī)精神。今年7月1日將開始實施《中華人民共和國社會保險法》，這是我國第一部社會保險的專門法律，一要開展廣范深入的普法宣傳，營造社會輿論氛圍;二要加強對行政執(zhí)法人員、公務(wù)員的專項培訓(xùn);三要送法到企業(yè)，引導(dǎo)用人單位遵守社會保險法律義務(wù)，增強學(xué)法、懂法、守法的自覺性。二是抓好用工年審，規(guī)范企業(yè)用工。大力推進(jìn)勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)，擴大社區(qū)網(wǎng)格的覆蓋面，抓好對4000家用工單位的書面審查，推動企業(yè)誠信用工、規(guī)范用工。三是加大執(zhí)法力度，保障勞動權(quán)益。加強勞動合同、集體合同管理，確保勞動合同簽訂率達(dá)99.5%。進(jìn)一步暢通舉報投訴渠道，認(rèn)真做好案件查處工作，切實維護(hù)勞動者合法權(quán)益和社會和諧穩(wěn)定。四是優(yōu)化辦案模式，和諧勞動關(guān)系。優(yōu)化勞動人事爭議仲裁辦案模式，實行聯(lián)合接訪，抓好辦案銜接，進(jìn)行疑案會商，推動形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的一體化辦案機制，提高辦案效率。指導(dǎo)街道建好“街道勞動爭議調(diào)解中心”，全面落實聯(lián)動制度、培訓(xùn)制度等，使街道勞動爭議調(diào)解中心的工作更加規(guī)范。四是加強宏觀調(diào)控，促進(jìn)工資增長。配合做好全省企業(yè)職工薪酬調(diào)查工作，協(xié)助區(qū)總工會對工資集體協(xié)商指導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，召開勞動關(guān)系三方委員會會議，抓好對集體合同的審查，引導(dǎo)企業(yè)合理增加工資，維護(hù)勞動者合法權(quán)益。

一方面，優(yōu)化綜合平臺，提高綜合服務(wù)能力。區(qū)政府已經(jīng)決定在江東街道社區(qū)服務(wù)中心新建我區(qū)人力資源和社會保障服務(wù)中心，預(yù)計6月底將交付我局裝修。5月份我們將按照省、市規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)行設(shè)計。將其建成集人力資源管理、創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)、社會保險經(jīng)辦于一體的服務(wù)中心，具有業(yè)務(wù)辦理、信息發(fā)布、觸摸查詢、電子叫號、語音提示、電子監(jiān)控、群眾評價、舉報投訴等多功能綜合服務(wù)功能，力爭在年底前建成并遷入。另一方面，建好基層平臺，提高服務(wù)基層能力。全面落實《關(guān)于進(jìn)一步加強基層人力資源和社會保障服務(wù)平臺建設(shè)的意見》，對街道人力資源和社會保障服務(wù)中心按照一級到三級的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)置，硬件上場地面積分別達(dá)到500、800、1000平方米(其中：綜合區(qū)的面積達(dá)到200、300、500平方米)。對社區(qū)勞動保障站實行“兩模式”運作，并由“傳統(tǒng)式”向“一站式”過渡。

一方面，豐富黨建內(nèi)涵，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)活力。迎接建黨九十周年，組織系統(tǒng)黨員到雨花臺烈士陵園等愛國主義教育基地，接受革命傳統(tǒng)教育，進(jìn)行入黨宣誓。面向全體黨員、入黨積極分子等，組織開展5堂“公開黨課”，邀請局領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者進(jìn)行時事、民生熱點及優(yōu)良傳統(tǒng)教育。開展“我與人社共發(fā)展”主題實踐活動，組織黨員對創(chuàng)先爭優(yōu)主題完成及公開承諾情況集中討論、交流心得，升華思想認(rèn)識，激發(fā)工作熱情。按照“人要精神、物要整潔、說話要和氣、辦事要公正”的標(biāo)準(zhǔn)，開展“文明科室和文明單位”創(chuàng)建，進(jìn)一步提升全局干部職工的文明素質(zhì)和機關(guān)的整體形象。另一方面，改進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)，樹立部門良好形象。第一，誠征意見，改進(jìn)作風(fēng)。針對機關(guān)工作作風(fēng)、窗口服務(wù)態(tài)度、所站服務(wù)滿意度等方面向用人單位和服務(wù)對象發(fā)放行風(fēng)評議問卷調(diào)查表，主動征求意見，公開接受評價。第二，制定措施，提升服務(wù)。開展“人社服務(wù)窗口開放日”活動，定期召開行風(fēng)監(jiān)督員見面會，聽取對本系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議;梳理行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，自查自糾整改到位。三是勤政廉政，再塑形象。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實誡勉談話、民主生活會、信訪接待、責(zé)任倒查等各項制度，形成行之有效的監(jiān)督制約機制，把人社系統(tǒng)建設(shè)為廉潔自律的樣板點，權(quán)力運作的陽光點，軟環(huán)境建設(shè)的示范點。

企業(yè)文員第二季度工作計劃篇十三

近年來，該村以農(nóng)民增收為目的，加快農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐和發(fā)展速度，發(fā)展大棚蔬菜種植100多畝;無公害瓜果種植150畝;花生、黃煙等特色產(chǎn)業(yè)的種植及規(guī)模性牛、羊、豬常規(guī)養(yǎng)殖戶占全村總戶的50%。

為進(jìn)一步加快經(jīng)濟發(fā)展，使村民早日走上小康之路，村兩委在今后三年，將緊緊圍繞農(nóng)村改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，堅持以經(jīng)濟建設(shè)為目標(biāo)，以加強村干部隊伍建設(shè)為重點，以加強和改進(jìn)黨員教育管理為基礎(chǔ)，基本實現(xiàn)辦實事、辦好事的目標(biāo)，推動農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟全面發(fā)展和社會全面進(jìn)步，經(jīng)村“兩委”會研究決定，特制定本村三年工作規(guī)劃。

一、指導(dǎo)思想

以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，增加農(nóng)民收入，推動農(nóng)村改革，確保農(nóng)村穩(wěn)定，促進(jìn)農(nóng)村全面進(jìn)步為根本目的，切實加強村領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊伍建設(shè)，提高干部隊伍和黨員隊伍的整體素質(zhì)，增強村黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推進(jìn)民主政治建設(shè)，為“加快發(fā)展、富民強村”提供強有力的組織保證。

基本原則：依托基礎(chǔ)，因地制宜;注重前瞻，高點起步;統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)規(guī)劃;黨員帶頭，全村動員;獻(xiàn)計出力，共建家園。

二、主要目標(biāo)

1、建設(shè)一支好的村干部隊伍。逐步形成以高中以上文化程度、35至45歲為主體，團(tuán)結(jié)協(xié)作的村“兩委”班子。同時考慮35歲以下政治素質(zhì)好、有發(fā)展?jié)摿Α⒕哂懈咧?中專)以上文化程度的同志加入到村級后備干部行列中來。

2、建設(shè)一支能發(fā)揮先鋒模范帶頭作用的黨員隊伍。90%以上的農(nóng)村黨員能掌握1至2門實用技術(shù)，每個有致富本領(lǐng)的黨員家庭幫助1至2個貧困戶脫貧致富。

3、提高經(jīng)濟發(fā)展水平，增強為民辦實事的能力。通過三年的努力，使居民人均年純收入每年都能有較大幅度增長，并切實減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。

4、村委會、村級合作經(jīng)濟組織、青年、婦女、民兵、治保、調(diào)解等組織配套健全，工作規(guī)范，活動正常，作用明顯。

5、堅持“兩手抓，兩手硬”方針，加強精神文明建設(shè)，思想政治工作進(jìn)一步強化;堅持依法治村;實行計劃生育，穩(wěn)定低生育水平,提高人口素質(zhì);加強公益事業(yè)發(fā)展，提高醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

企業(yè)文員第二季度工作計劃篇十四

20xx年一季度，云水社區(qū)在白楊街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀及黨的xx大精神為指導(dǎo)，圍繞年初制定的工作計劃要求，克服各種困難，全力推進(jìn)各項工作，狠抓社會管理，高度關(guān)注民生。社區(qū)在社區(qū)事務(wù)、文化建設(shè)和基層管理等方面都取得了實質(zhì)性進(jìn)展，為新的一年構(gòu)建和諧社區(qū)奠定了基礎(chǔ)。

云水社區(qū)以黨風(fēng)廉政建設(shè)示范社區(qū)為抓手、以在職黨員進(jìn)社區(qū)報到活動為契機、以制度建立及制度上墻為重點，求深求實、求新求變、求細(xì)求效。根據(jù)上級要求做好居務(wù)監(jiān)督、華數(shù)平臺三公開、便民服務(wù)大廳秩序規(guī)范工作，3月21日，上級部門驗收指導(dǎo)云水社區(qū)居務(wù)監(jiān)督和便民服務(wù)工作，驗收組對云水社區(qū)辦事大廳秩序、便民服務(wù)箱、便民藥箱等便民服務(wù)項目給予了肯定。

進(jìn)一步加強社區(qū)工作人員隊伍的作風(fēng)建設(shè)。云水社區(qū)結(jié)合自身作風(fēng)建設(shè)工作的實際，組織全體工作人員多次參加“學(xué)準(zhǔn)則、強黨風(fēng)”講座及報告，班子成員開展多次民主生活會，對社區(qū)工作人員存在的及已經(jīng)查處的問題進(jìn)行了批評與自我批評，提出了整改意見并表決心，社區(qū)全體工作人員簽署了《社區(qū)工作人員個人作風(fēng)效能建設(shè)承諾書》，制定了《云水社區(qū)作風(fēng)效能考核規(guī)定》，確保效能建設(shè)取得實效。

一季度，云水社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)的網(wǎng)組片分工進(jìn)行網(wǎng)格重新劃分，劃成十二個片區(qū)。根據(jù)人員調(diào)整重新制作網(wǎng)組片kt版、海報照片、民情聯(lián)系卡。近期正在進(jìn)行的片組戶走訪工作是對小區(qū)適齡入學(xué)兒童進(jìn)行摸底調(diào)查，樓長、樓道長、樓道黨支部書記走訪。信息化智慧社區(qū)平臺目前已經(jīng)展開片組戶管理架構(gòu)輸入工作。

一季度共兩個小區(qū)進(jìn)行業(yè)委會選舉及換屆。3月份，完成了金沙居小區(qū)第一屆業(yè)委會選舉工作。目前，小區(qū)第一屆業(yè)委會在社區(qū)指導(dǎo)下已經(jīng)全面展開工作，著手處理小區(qū)日常事務(wù)及綜治事務(wù)。云水苑小區(qū)業(yè)委會換屆工作也在一季度啟動。

一是加大社區(qū)配套設(shè)施建設(shè)。增添豐富圖書內(nèi)容，開通圖書借閱歸還一證通功能，建成云水苑小區(qū)居民活動平臺。二是加大文明宣傳力度。社區(qū)通過啟用彩色led屏，大力倡導(dǎo)文明言行及厲行節(jié)約、反對浪費的社會風(fēng)氣。三是加大文藝團(tuán)體的培訓(xùn)力度。不斷壯大社區(qū)舞蹈隊、太極拳隊、腰鼓隊、足球隊等多支文體隊伍。3月份，社區(qū)成立開發(fā)區(qū)首家社區(qū)相親工作室“愛在下沙工作室”，以社區(qū)資源為平臺，立足開發(fā)區(qū)、輻射杭城的相親網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)初步構(gòu)建完成。四是積極配合街道文化節(jié)活動開展。云水社區(qū)抽調(diào)兩名人員參與街道文化節(jié)開幕籌備、策劃及20xx元宵燈會暨順利完成，積極組織群眾演員參加文化節(jié)開幕式演出。五是支持開發(fā)區(qū)地方史文化工作。一季度，開發(fā)區(qū)20xx年年鑒已順利出版發(fā)行，并啟動下一本年鑒編纂工作。云水社區(qū)在街道的安排下繼續(xù)配合委辦檔案館編撰任務(wù)的統(tǒng)一部署，承擔(dān)部分編纂任務(wù)。

一是推進(jìn)食品安全工作。根椐管委會黨工委及街道的要求，落實人員對社區(qū)范圍內(nèi)小餐飲店進(jìn)行摸底調(diào)查。排摸以后，根據(jù)現(xiàn)場查看實際情況，云水社區(qū)所屬的金沙學(xué)府小區(qū)等正式提出了小餐飲行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，現(xiàn)處于公告階段。開展金沙居專項食品安全座談會2次，處理陽光華城在居民樓內(nèi)快餐加工，聯(lián)系檢查金沙居沿街飯店整改20家次。更新云水社區(qū)店鋪更新信息400多家次。二是落實日常消防安全工作。召開消防安全會議4次，各類電子屏黑板報等宣傳活動5次，共檢查店鋪17家;，檢查店鋪180多家次，開展消防培訓(xùn)1次。

一是挖掘就業(yè)崗位。推薦失業(yè)人員去參加杭海路舉辦的創(chuàng)業(yè)項目展示會及春季招聘會。對照“充分就業(yè)社區(qū)”的標(biāo)準(zhǔn)，走訪新加坡科技園企業(yè)崗位開發(fā)100多個，走訪店鋪崗位開發(fā)300多個。二是開展助老助殘活動。

社區(qū)結(jié)合自身實際，開展元旦、春節(jié)、三八節(jié)慰問工作，為轄內(nèi)殘疾人進(jìn)行20xx年培訓(xùn)計劃的申報工作。參與第13次“春風(fēng)行動”捐款20xx元;為老年人免費義診、體檢和講座共5次，健教活動10次。聯(lián)合轄內(nèi)共建單位“施蓋理發(fā)店”為60歲以上老年人發(fā)放免費理發(fā)券。聯(lián)合獅子會組織15位老年人參加春游踏青活動。

認(rèn)真抓好計生婦聯(lián)工作。利用宣傳欄、宣傳單、黑板報等多種形式開展宣傳優(yōu)生優(yōu)育和健康保健知識;積極開展育齡婦女健康體檢;春節(jié)、婦女節(jié)到弱勢、殘疾育齡群眾家慰問、送上慰問金和物品;加強對外來流動人口計劃生育動態(tài)管理。“三八”節(jié)前夕舉辦了法律進(jìn)社區(qū)講座，看望產(chǎn)婦4人。

以創(chuàng)建節(jié)約型社區(qū)為契機，分析討論制訂社區(qū)重點淘寶街整治方案，協(xié)同城管和綜治等職能部門，加大違章建筑的拆除力度，及時清理無主垃圾，大大改善了社區(qū)整體面貌。一季度共處理數(shù)字城管抄告379條;垃圾分類工作有序開展，每周2次檢查垃圾分類，開展垃圾分類志愿者活動2次。社會綜合治理方面共處理投訴25個，受理杭州市12345信訪件11個。

一、社區(qū)日常工作;

二、召開轄區(qū)企事業(yè)單位黨建聯(lián)席會一次;

三、針對不同樓道開展樓道黨支部活動2次;

四、走訪企業(yè)，開展招商引資準(zhǔn)備工作;

五、推進(jìn)金沙居煙道改造工程合同簽訂及開工工作;

六、聯(lián)系相關(guān)職能部門做好金沙居污水改造前期準(zhǔn)備工作;

七、聯(lián)合執(zhí)法、街道城管科開展淘寶街序化、噪音整治工作;

八、文體活動:各類文體隊伍培訓(xùn)、文體積極分子聯(lián)誼會、放風(fēng)箏活動;

九、開展一次 “8分鐘相親會”;

十、督查社工走訪情況，考察社工對自己片區(qū)的熟悉程度;

十一、啟動居委會換屆工作;

十二、指導(dǎo)開展云水苑小區(qū)業(yè)委會換屆選舉工作。

企業(yè)文員第二季度工作計劃篇十五

第一季度xx社區(qū)的各項工作于去年相比有所進(jìn)步，這要得益于辦事處黨工委的正確指導(dǎo)和嚴(yán)格要求，也源自社區(qū)班子和黨員干部為社區(qū)的各項事業(yè)同心同德、凝心聚力。雖有所進(jìn)步，但總體工作還有許多不足，需要班子成員繼續(xù)保持昂揚的精神風(fēng)貌，扎實工作，攻堅克難，推動社區(qū)下一階段的各項工作上一個新的臺階。現(xiàn)將下一季度的社區(qū)工作計劃匯報如下:

1、上一季度我社區(qū)發(fā)展了兩名預(yù)備分子，兩名積極分子，黨員隊伍得到了壯大。我社區(qū)將繼續(xù)加強黨員隊伍管理與教育工作，扎實推進(jìn)黨員干部“讀書一小時“活動，深入開展學(xué)雷鋒與創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力提高黨員隊伍素質(zhì)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，增強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

2、繼續(xù)抓作風(fēng)建設(shè)。將轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為加強社區(qū)班子建設(shè)的一項長期工作來抓，突出主動意識，增強班子成員解決困難問題的主動性和積極性，從而切實提高工作效率，增強班子凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。

在城市化進(jìn)程中，房屋征收是我社區(qū)的重點工作，對這項工作，我社區(qū)在困難中已有所突破，但任務(wù)仍很艱巨，目前，正在進(jìn)行方安路以東安置點上三戶遺留戶的勸服工作，爭取早日完成掃尾工作。

這一季度，社區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)東波莊的房屋征收工作，征收涉及18戶，已搬遷2戶，努力在第二季度完成大部分搬遷任務(wù)。

第二季度，方安路以東濱湖新城24#樓的回遷安置工作也將同時進(jìn)行，分配房屋共60套，涉及40余戶居民，社區(qū)將按照之前成熟的安置分配方案，做好分配安置工作，讓群眾滿意入住。

在房屋征收過程中，我社區(qū)將始終堅持“人性化”工作理念，保持“陽光拆遷”，細(xì)致考慮，仔細(xì)謀劃，在發(fā)展中維護(hù)好群眾利益，同時提高做群眾工作的本領(lǐng)，攻堅克難，努力完成上級交給的任務(wù)。

這一季度，我社區(qū)將會積極做好下一階段的“計劃生育清理月”工作，加強對居民組的管理，嚴(yán)格實行獎懲，提高信息上報全面性，并按期保質(zhì)完成“婦檢”工作，做好“四術(shù)”手術(shù)和社會撫育費的征收工作。

繼續(xù)堅持“四議兩公開”工作法，并與黨務(wù)公開、村務(wù)公開有機結(jié)合起來，完善制度，狠抓落實。完善“三資管理”，堅持以公開為原則、以制度為核心、以監(jiān)督為保障，建立完善村級民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的長效機制。

利用好遠(yuǎn)程教育、農(nóng)家書屋等村級活動場所，通過開展各種活動豐富社區(qū)居民的精神文化生活。目前，我社區(qū)正在申辦全民健身工程，建成后將成為居民體育健身休閑的場所，進(jìn)一步豐富居民體育文化生活。

繼續(xù)牢固樹立“安全大于天”的憂患意識，加強隱患排查，規(guī)范制度，確保無重大安全事故發(fā)生。牢固樹立“穩(wěn)定大于一切”的思想，認(rèn)真分析梳理社區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素，不回避、不推諉，努力把矛盾消除在萌芽狀態(tài)，確保無越級訪、上京訪事件發(fā)生。

繼續(xù)加大對民生工程的宣傳和實施力度;做好低保和殘疾人救助工作，嚴(yán)格把關(guān)，完善覆蓋體系，加強對弱勢群體的社會保障;做好“全程代理為民服務(wù)”工作，提高服務(wù)水平，保證服務(wù)質(zhì)量。

企業(yè)文員第二季度工作計劃篇十六

為進(jìn)一步抓好我廳黨建工作要點工作部署的落實，切實推進(jìn)第二季度黨的建設(shè)工作，保障第二季度機關(guān)建設(shè)目標(biāo)完成，制定本計劃，請各單位按計劃抓好落實。

一、進(jìn)一步加強思想建設(shè)

1.保障好第二季度黨組中心組學(xué)習(xí)，按時下發(fā)第二季度黨組中心組理論學(xué)習(xí)計劃，及時收集中心發(fā)言人發(fā)言提綱，按要求上報中心組學(xué)習(xí)小結(jié)。

2.制定印發(fā)開展兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育實施方案，組織召開兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育動員會。

3.廳屬各基層黨委、黨支部按計劃抓好本級黨組織黨員政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育，切實落實學(xué)習(xí)時間和內(nèi)容，按時向機關(guān)黨委報送季度學(xué)習(xí)小結(jié)及印證資料。機關(guān)黨委按要求向省直工委報送季度學(xué)習(xí)小結(jié)。

4.6月份，各基層黨支部組織開展一次兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育專題研討。

4.機關(guān)黨委印制手抄黨章筆記本，各基層黨委(支部)組織黨員開展手抄黨章。

5.按要求開展道德講堂活動，各直屬單位第一季度開展道德講堂活動不少于1次。

二、進(jìn)一步抓好各級組織建設(shè)

1.廳系統(tǒng)任期屆滿基層黨組織按期做好換屆工作。

2.廳屬各基層黨委、黨支部每月至少開展一次組織生活。

3.機關(guān)黨委結(jié)合慶祝建黨95周年活動，組織開展優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、先進(jìn)基層黨組織、五好基層黨組織評選表彰活動。

4.各基層黨委(支部)結(jié)合主題黨日組織開展一次黨紀(jì)黨規(guī)黨性教育實踐活動。

5.工會、團(tuán)青、婦女組織按計劃抓好本級組織建設(shè)，機關(guān)黨委組織召開一次群團(tuán)工作推進(jìn)會。

三、進(jìn)一步落實黨建工作責(zé)任制

廳屬各基層黨委、黨支部認(rèn)真對照委廳字〔20xx〕19號文件抓好貫徹落實。

四、進(jìn)一步抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

按《省直機關(guān)20xx年警示教育工作計劃》(直紀(jì)通〔20xx〕7號)安排，機關(guān)紀(jì)委組織開展一次黨風(fēng)廉政警示教育。

五、進(jìn)一步推動作風(fēng)專項整治工作

開展12次作風(fēng)督查。

六、扎實開展好同步小康駐村工作

1.組織開展同步小康駐村工作隊員駐村工作培訓(xùn)。

2.按省直工委部署完成同步小康駐村工作隊員入駐駐村點工作;

3.組織到同步小康駐村點開展調(diào)研。

4.組織召開第一次同步小康駐村工作聯(lián)席會議。

5.組織黨組織、基層工會按助推扶貧五千行動和十百千工程要求，完成相關(guān)工作任務(wù)。

企業(yè)文員第二季度工作計劃篇十七

在第二季度中，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將第二季度工作計劃匯報如下：

一、加強溝通，抓好招聘工作

隨著公司的不斷發(fā)展，公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，結(jié)合公司發(fā)展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，第二季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求，加強網(wǎng)絡(luò)招聘，充實公司人才隊伍，強化專業(yè)人才的儲備，為各個部門招聘到滿意人員，為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。

二、員工考勤管理

考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。

三、辦理社保及公積金

按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風(fēng)險，保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同，按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

總之，作為公司對外的窗口，人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。