時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
旅游部門工作計劃篇一
一、認真學習,貫徹執行國家及各級旅游主管部門對旅游業的方針、政策、法律法規,遵守行業規章制度。
二、在總經理的直接領導下,認真執行公司的經營方針,并組織實施。
三、經常性深入調研市場,了解、調查、研究運營狀況,時刻關注市場游客的動態、動向,及時向領導匯報并提出相應的策略與措施,為領導決策提供依據,當好參謀。
四、起草各種合同,協議參與協調,談判簽約等工作。
五、全面負責對公司旅游產品的包裝、宣傳、廣告、策劃等工作。
六、負責收集游客對本公司旅游產品及服務質量的需求、反應、建議、表揚、投訴的受理。及時反饋,提出整改方案,不斷創新服務項目,增強公司的知名度和信譽度,不斷提高在旅游市場的占有率。
七、熱情接待游客來訪、咨詢、督促業務員及時辦理相關業務,并協調和考核工作。
八、組織公司人員積極參加政治學習和業務知識的培訓工作,不斷提升業務人員的素質。
九、協助業務人員的招收、培訓工作。
十、及時辦理公司領導交辦的臨時性工作。
旅游部門工作計劃篇二
______年我旅行社旅游工作的指導思想和奮斗目標是:緊緊抓住市委、市政府實施建設戰略契機,充分發揮本地的區位條件,堅持資源整合與精品開發并舉,堅持科學規劃與重點推進并舉,加快旅游精品開發,加快對外宣傳促銷,加快旅___業管理,努力實現全市旅游業又好又快發展。把本地建設成致命的旅游目的地。______年我旅行社成績斐然,______年更要再創輝煌,針對目前旅行社經營現狀特制定______年工作計劃,全力以赴拓展市場,加大營銷工作力度,在現有市場的基礎上做精做細,空白市場加快開發進度,不斷提高本地旅游的生命力。______年旅游具體工作計劃如下:
一:重組團隊,建立自己的團隊文化。
一個組織的發展離不開優秀的員工,離不開激勵員工奮發向上的文化。因此首先要做的就是文化的管理,在員工心里形成一種堅定的文化觀。
二:狠抓管理,繼續強化業務團隊管理
我旅行社要制定一套完善的用人管理制度,確實能招到人、用好人、留住人,這就要靠公司的激勵制度,真正做到多勞多得、少勞少得、不勞不得,在旅行社一切以績效為前提,庸者退、能者上。在管理中,重結果的同時也要重過程,日常管理要制度化、規范化。只有嚴格管理、規范管理,才能錘煉出一支過硬的業務團隊,才能在市場競爭中取得驕人的業績。公司的經營好壞取決于對業務人員的日常管理,在管理上要做到有章可循。每名業務員每月都要制定合理的考核目標,拜訪客戶數量、成交客戶數量要有量化要求,與工資、提成掛鉤。業務員要量化管理的同時做到報表管理,每周要有周報表,內容包括每周工作內容(主要是拜訪目標客戶數并附客戶詳細資料)、下周工作計劃。業務員要嚴格服從公司管理制度,只有按照公司的管理要求認真執行,就能做好本職工作,做出成績來。業務員每周報表要以電子郵件或傳真形式發到旅行社,同時旅行社也要有專人對業務員的拜訪客戶真實性及有效性做隨機抽查,以督促業務員更好的開展工作,并對工作成果獎罰分明,在旅行社內部形成良好的工作氛圍。
三:開發新的旅游產品。
適時地開發新的旅游線路,比如:聚會游,野外游,休閑游等。只有不斷創新,才能不斷保持競爭優勢。
四:進一步開拓新市場,同時做好老市場鞏固。
五:以強化旅游服務意識為宗旨
增強旅游經營者和從業人員的安全意識,誠信意識,服務意識,提高顧客滿意度。牢固樹立“服務第一,顧客至上”的旅游服務觀念。加強導游和旅行社導游的培養,優化到有隊伍建設,深入開展服務達標活動,逐步建立特色化、情感化人性化服務體系,樹立和維護本地良好的對外旅游形象。
在新的一年里,本旅行社在旅游局的監督指導下、在社會各界的大力支持下,全體員工將更加努力工作,以更加飽滿的熱情,為企業再創佳績。為本地的旅游事業再做貢獻。
旅游部門工作計劃篇三
一、加強領導
為了促進我鎮旅游工作的開展,成立______鎮旅游工作領導小組:組長______,副組長______,成員有黨政辦、經濟發展辦、派出所、財政、安監、村建環衛、交通、食品衛生等相關單位負責人組成。具體參與旅游工作的組織領導。
二、加強景點基礎設施建設
對______寺古廟、玉皇村農家樂要不斷進行相關旅游景點基礎設施建設,增加投入,重點解決好吃、住、行等要素,繼續完善基礎條件,為旅客提供良好的服務條件。
三確保旅游安全
1、與公安、交通協同,對______公路沿途進行集中安全檢查,對違章車輛、亂堆亂放建筑材料、打場曬糧等現場進行嚴肅查處,為旅客出行提供安全的交通環境。
2、在節假日、枇杷上市銷售、防洪渡汛期間,要對轄區內各旅游景點進行專項整治,包括陸路交通、水上交通、食品安全、環衛等方面,著力解決,突出問題,消除安全隱患,嚴肅查處違規、宰客事件,力爭實現全年旅客投訴為零目標。
3、從事旅游工作的部門,平時工作中,注意收集、書寫、分類整理有關旅游工作相關______料,作好工作記錄,以備查閱。
4、為促進全鎮鄉村旅游業發展,增加群眾收入,促進社會和諧,鎮直相關部門要團結協作,搞好服務與管理質量,實現全鎮轄區內旅游安全目標。
四、探索發現新的旅游景點
隨著我鎮______公路全線貫通,投入使用。交通條件得到極大改善,前來______鄉村旅游人數增多,在對現有的景點進行打造的同時,還要深入調查了解鎮域內的旅游______源,對富有地方特色、且有開發潛力的新的'旅游景點要深入調查研究,必要時做出科學規劃,為進一步開發利用旅游______源,錄求開發建設合作伙伴創造條件。以現代農業示范園區建設為契機,促進現代農業、觀光旅游業相得益彰,促進旅游健康有序的向前發展,為地方經濟建設和社會事業作出積極貢獻。