每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧

客服工作表?yè)P(yáng)信篇一

你們好!

我是沈陽(yáng)派多格的一名加盟商。自從加盟派多格以來(lái)，貨品走的是東北專線，但是在貨品的運(yùn)輸途中經(jīng)常存在多收費(fèi)的現(xiàn)象，后經(jīng)派多格公司物流配送中心杜興海經(jīng)理和客服部的客服專員劉蓉的全力協(xié)調(diào)下，將一直以來(lái)困惑我的貨品運(yùn)載問(wèn)題圓滿解決，給了我很大的幫助和信心。

事情的經(jīng)過(guò)是這樣的：年12月7日我收到公司從北京發(fā)來(lái)的三箱貨，按照以往的慣例當(dāng)?shù)氐奈锪鞴静粌H不按合同辦事，而且在原有收費(fèi)的基礎(chǔ)上還加收15元錢(qián)，讓人非常氣憤又無(wú)可奈何。當(dāng)客服部的劉蓉知道這件事情后，她們告訴我，不能讓物流公司這樣亂收費(fèi)，這種不良作風(fēng)繼續(xù)發(fā)展，會(huì)讓其他的客戶也深受其害。后來(lái)在劉蓉客服專員與物流公司多次交涉、協(xié)調(diào)下，物流公司不但沒(méi)收不合理的15元錢(qián)，而且把之前多收的費(fèi)用全部都返還給了我。

“細(xì)微之處見(jiàn)真情”，通過(guò)這事我對(duì)派多格公司客服部這么負(fù)責(zé)和敬業(yè)的經(jīng)理及員工感到十分的敬佩，做為派多格的一名加盟商我也感到很驕傲，她們處處為加盟商的利益所想，全心全力為我們服務(wù)，在這里我只能由衷的說(shuō)聲“謝謝”，感謝派多格公司客服部所有專員們一直以來(lái)對(duì)我們這些加盟商的無(wú)私幫助，是你們的辛勤付出讓我們加盟商對(duì)經(jīng)營(yíng)派多格寵物店有了更大的信心和動(dòng)力，最后祝福派多格事業(yè)永遠(yuǎn)輝煌!

沈陽(yáng)加盟商

劉華

客服工作表?yè)P(yáng)信篇二

尊敬的____:

我是貴網(wǎng)站的一名普通顧客。通過(guò)貴網(wǎng)站將近一年的代購(gòu)服務(wù)，對(duì)于貴網(wǎng)站的代購(gòu)服務(wù)非常滿意。特向你們表示感謝。在這里特別感謝客服___在過(guò)去幾個(gè)訂單中，曾因?yàn)樯碳以驘o(wú)法順利完成代購(gòu)，其間你們客服___表現(xiàn)出來(lái)的耐心和敬業(yè)精神非常讓我感動(dòng)和敬佩。一直想寫(xiě)封感謝信感謝謝謝。客服就像網(wǎng)站的軟件，更是貴網(wǎng)站的精神體現(xiàn)。有這樣的客服，相信貴網(wǎng)站會(huì)越辦越好。

海關(guān)的43號(hào)令今天開(kāi)始正式實(shí)施了，對(duì)大多數(shù)海外代購(gòu)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的打擊。但對(duì)貴網(wǎng)站，我覺(jué)這正是一個(gè)契機(jī)。優(yōu)勝劣汰，適者生存。一大批會(huì)銷聲匿跡，而強(qiáng)者會(huì)更強(qiáng)。說(shuō)很多海外代購(gòu)會(huì)銷聲匿跡，那是因?yàn)樗麄儐渭兊囊再嵢〈?gòu)費(fèi)為目的。而貴網(wǎng)站，我個(gè)人覺(jué)得不單做代購(gòu)服務(wù)，更重在做網(wǎng)站，做品牌，做物流，或更多更多。況且關(guān)稅的收取，只是影響了一部分商品的代購(gòu)業(yè)務(wù)。但服務(wù)這個(gè)行業(yè)，彈性是很大的。綜合以上，再加上你們一向腳踏實(shí)地的精神，相信你們面前將是一片金光大道。

最后，再次感謝貴網(wǎng)站，感謝___并與大家共勉。

___

____年__月__日

客服工作表?yè)P(yáng)信篇三

親愛(ài)的客服主任：

您好!

我是兄弟醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)小余。之前在貴醫(yī)院學(xué)習(xí)懇談工作，得到了您和客服部各位同事熱情、友好的接待。在這里說(shuō)一聲謝謝!期間，主任您很忙，但還是很關(guān)心我的學(xué)習(xí)情況。特別是您對(duì)我們醫(yī)院客服部同事工作的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，讓我覺(jué)得您是一位非常謙虛，有親和力的領(lǐng)導(dǎo)。

雖然這次學(xué)習(xí)的時(shí)間很短，但是所見(jiàn)，所感讓我學(xué)到了很多。

首先，明顯感覺(jué)到的是貴醫(yī)院的工作人員努力營(yíng)造的良好的就醫(yī)環(huán)境：制作精美的意見(jiàn)簿，隨處可見(jiàn)的'健康宣傳畫(huà)報(bào)和雜志。醫(yī)務(wù)人員的輕聲問(wèn)語(yǔ)，讓人感覺(jué)很溫馨。另外，導(dǎo)醫(yī)還會(huì)主動(dòng)地為候診的患者及家屬送上一杯溫開(kāi)水，以表達(dá)對(duì)他們的關(guān)心。還有我們一直在做，但并沒(méi)有做到位的提醒患者訂餐的問(wèn)題，等等這些。都讓我體會(huì)到了醫(yī)院的客服人員在細(xì)節(jié)服務(wù)方面的努力。也提醒)我，我們醫(yī)院的客服部同事還有很多的工作要做。

再講到我來(lái)的目的——學(xué)習(xí)懇談工作。小玲是位很好的老師。她會(huì)先教我如何開(kāi)展工作，以及會(huì)遇到的一些問(wèn)題，還把她在工作中總結(jié)的一些技巧和體會(huì)講給我聽(tīng)。在懇談的過(guò)程中，我看到了她與患者溝通時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的大方，溫柔和真誠(chéng)，以及患者的滿意。之后在做工作記錄的時(shí)候，她先同我一起回憶剛剛回訪的病人的情況。再讓我記錄下來(lái)。這樣就使我更快地了解并能獨(dú)立去完成工作。也讓我有信心，結(jié)合我院住院部的情況開(kāi)展工作。

感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我這次機(jī)會(huì)，不但學(xué)習(xí)到了肯談工作的開(kāi)展方法和寶貴經(jīng)驗(yàn)。也結(jié)識(shí)了幾位可愛(ài)的同事：溫柔，大方的華姐;優(yōu)秀的小玲;漂亮有親和力的啊連;活潑，開(kāi)朗的小章看我不熟悉回家的路，主動(dòng)提出帶我去地鐵站;熱情的小謝，見(jiàn)我對(duì)醫(yī)院不熟，讓同事帶我去食堂;還有熱心的保安昌哥。都讓我留下了很深的印象。

謝謝你們!就像姐妹們跟我說(shuō)的，我會(huì)把在貴醫(yī)院看到的和學(xué)到的運(yùn)用到我之后的工作中，爭(zhēng)取把工作做得更好。大家一起努力吧!

客服工作表?yè)P(yáng)信篇四

尊敬的__公司：

您好!

我是__旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。 20__年我公司湖南竟網(wǎng)新開(kāi)百度賬戶，由于對(duì)百度后臺(tái)操作不熟悉，特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí)，通過(guò)王倩經(jīng)理引薦見(jiàn)到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦，初識(shí)劉燦只是在電話中，首先是她的講話的語(yǔ)氣很緩和，語(yǔ)速很慢，表達(dá)也非常專業(yè)，讓客戶聽(tīng)起來(lái)比較舒心，通過(guò)其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百度后臺(tái)操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)與個(gè)人謙和的人品是非常難得的。

在沒(méi)來(lái)百度公司之前我個(gè)人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè)，自來(lái)了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時(shí)候換來(lái)的是客戶的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長(zhǎng)期的交流活動(dòng)機(jī)會(huì)，讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。

通過(guò)近二個(gè)月的后臺(tái)維護(hù)與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對(duì)工作的認(rèn)證，她在工作上毫不馬虎，通過(guò)多方分析百度關(guān)鍵詞與流量，給客戶實(shí)際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺(tái)。

電子商務(wù)中心-李業(yè)俊

20__年7月1日星期二

客服工作表?yè)P(yáng)信篇五

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向往常一樣，開(kāi)機(jī)第一件事就是登陸自己的blog，才發(fā)現(xiàn)sohu改變了博客的登陸方式。根據(jù)提示，一步一步進(jìn)行著，卻始終登陸不成功。反復(fù)嘗試，直到質(zhì)疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時(shí)放學(xué)后在院子里等父母下班開(kāi)家門(mén)的心情。

對(duì)于各大網(wǎng)站頁(yè)面下方的客服電話，從來(lái)都是置若罔聞的。想想網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的虛幻，網(wǎng)頁(yè)錯(cuò)誤的頻繁，再想想網(wǎng)民的繁復(fù)，設(shè)立24小時(shí)的客服中心，簡(jiǎn)直不可思議。而此刻，瞪著自己的blog，恐怕也只能撥通這一串號(hào)碼去碰運(yùn)氣了。

電話接通，客服人員說(shuō)明了登陸不成功的原因，并清晰的提供了幾種解決辦法。說(shuō)不上熱情，但足夠?qū)I(yè)和謙和。與網(wǎng)絡(luò)的空靈比較，客服人員的聲音是如此堅(jiān)實(shí)。這種時(shí)空和角色的交叉，甚至在被問(wèn)到“如何稱呼”時(shí)，我窘迫的不知該怎樣回答，是博客主人的名字還是真實(shí)的姓名。

按照sohu客服的指導(dǎo)操作，我終于又回到了自己的小棧。這次經(jīng)歷，讓我第一次意識(shí)到，張揚(yáng)恣意的網(wǎng)游社會(huì)背后，還有一群群現(xiàn)實(shí)的人們?cè)谝?guī)劃著、服務(wù)著。而想像他們的狀態(tài)，卻只有忙碌的影子，沒(méi)有面孔和聲音。

在sohu開(kāi)博有一年了，于慶賀的同時(shí)，在這里也對(duì)這些勞作的影子們道一聲謝，辛苦了…

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____年__月__日