做任何工作都應(yīng)改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

月子中心護理部工作計劃護理部工作計劃與目標管理篇一

20__年是醫(yī)改各項具體措施實施的一年是挑戰(zhàn)和機遇并存的關(guān)鍵一年?？剖易o理工作根據(jù)護理部的工作計劃和科室20__年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，在做好護理安全管理的前提下。以提高科室護理人員素質(zhì)，夯實基礎(chǔ)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實；作好質(zhì)量控制；積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。提高科室護理服務(wù)質(zhì)量。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

目標值：20__年要作好如下七件事情

做好科室護理人員的思想穩(wěn)定工作。

狠抓制度落實，規(guī)范管理把好安全關(guān)。

狠抓計劃落實，抓好三基三嚴的培訓(xùn)，夯實基礎(chǔ)。

作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續(xù)改進。

積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。

提高護理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

作好實習(xí)帶教工作。

具體措施如下：

一、作好科室人員的思想穩(wěn)定工作。

思想是行動的源頭，在醫(yī)療體制改革的初期，作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例，并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運轉(zhuǎn)。

二、抓好安全管理。

1認真落實護理15項核心制度，安全教育月對十五項核心制度進行解讀學(xué)習(xí)兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學(xué)習(xí)并進行考核。

2加強科室的日常檢查工作，做到早預(yù)防早處理。

3實行每班床頭交接并清點人數(shù)，按護理部要求落實中夜班巡回記錄。

4落實患者安全告知書和入院須知。

5明晰各種各種標識。

6制定科室今年的安全管理措施，并嚴格落實。

7對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。

三、狠抓計劃落實，抓好三基三嚴的培訓(xùn)夯實基礎(chǔ)。

1。科室制定繼續(xù)教育計劃，每月進行兩次集中培訓(xùn)。以《三基培訓(xùn)》為內(nèi)容每月進行出題考核一次。

2。以大?；A(chǔ)護理學(xué)教材，?？浦R為主要內(nèi)容每月4000字的讀書筆記。

3。督促科室所有人參加本科階段的再教育。

5．組織人員參加護理部組織的培訓(xùn)并對參加學(xué)習(xí)情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進行學(xué)習(xí)交流。

四、作好質(zhì)量控制，保證質(zhì)量的持續(xù)改進。

1發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進行反饋，每月召開質(zhì)控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施。

2。護士長每日進行一次查房，落實護士長親情交流，對各班工作進行監(jiān)督檢查，對危重病人的護理質(zhì)量進行檢查指導(dǎo)。

3?？剖医⒆o理人員互助組。進行新老搭配在工作中進行帶教互助，幫助年輕工作人員技能的提高。

4．每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改。

5．繼續(xù)將基礎(chǔ)護理的落實作為重點檢查項目，繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動。

6．今年醫(yī)院進行基礎(chǔ)建設(shè)離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大，一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進行考核。

五、提積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施提高護理內(nèi)涵。

1．以_下發(fā)的文件積極響應(yīng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口；四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕；六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責(zé)任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵。提升服務(wù)質(zhì)量。

2．落實以病人為中心，做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。

六、提高護理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

1根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署，規(guī)范護理文書書寫格式，書寫實效內(nèi)容等等。

3．護士長加強檢查和指導(dǎo)。

七、作好實習(xí)帶教工作。

1． 根據(jù)實習(xí)生的層次制定實習(xí)帶教計劃。

2． 指定老師實行一對一帶教并監(jiān)督計劃落實。

在新的一年我們?nèi)剖易o理人員將在20__年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足

開拓創(chuàng)新，堅持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責(zé)。

月子中心護理部工作計劃護理部工作計劃與目標管理篇二

1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中來。

3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

二、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

三、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部應(yīng)該嚴格按照護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。

20__年，我們需要從思想上、行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

月子中心護理部工作計劃護理部工作計劃與目標管理篇三

身份證號碼： 身份證號碼：

一、甲乙雙方約定事項

1.服務(wù)期限： ______年___月___日起至______年___月___日止，__個月，工作日共計___天。實際工作開始日期根據(jù)雇傭方產(chǎn)婦生產(chǎn)日期為準，每月工作日____天，雇傭__個月。

2.服務(wù)費用： 甲方向乙方支付服務(wù)費，每月____________(日薪：_____________)，合計費用________________。甲方于______年___月___日前，向乙方支付定金________;甲方于服務(wù)終止日向乙方支付服務(wù)費用余款________。乙方應(yīng)向甲方開具收據(jù)，實際結(jié)算余額金額根據(jù)實際工作日確認。

3.作息時間由于乙方工作性質(zhì)特殊，作息時間為_______________乙方在合同期間不得請假，之后如因正當緊急理由可與甲方協(xié)商，取得同意后進行調(diào)休，但調(diào)休時間不得超過2日。

4.服務(wù)地點：乙方向甲方提供服務(wù)的地點包括：產(chǎn)婦生產(chǎn)時的醫(yī)院、甲方的家中以及其他必要的場所。

二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方的權(quán)利和義務(wù)

(1)甲方可在服務(wù)內(nèi)容的工作范圍內(nèi)安排乙方工作以及其他未盡事宜雙方協(xié)商。合同期間將對乙方進行服務(wù)考核。

(2)甲方有權(quán)要求乙方體檢，并提供有效的健康證明;

(3)為乙方提供與甲方基本相同的住所條件，乙方的日常飲食與甲方家人飲食標準相同。

(4)應(yīng)尊重乙方的人格尊嚴和勞動，提供安全的勞動條件、服務(wù)環(huán)境和居住場所，不得歧視、虐待乙方。如遇乙方突發(fā)急病或受到其他傷害時，甲方應(yīng)及時采取必要的救治措施。

2.乙方的權(quán)利和義務(wù)

(1)乙方應(yīng)服從甲方的工作安排和合理要求;

甲方： 乙方：

簽字： 簽字：

_____年___月___日

月子中心護理部工作計劃護理部工作計劃與目標管理篇四

1、選送若干名護士參加省級專科護士培訓(xùn)；

2、安排相關(guān)人員外出參加省級以上繼續(xù)教育學(xué)習(xí)；

6、定期組織全院__三基理論考試和技術(shù)__作考核。

二、主要措施

（1）申報一項省級ⅰ類繼續(xù)教育項目，內(nèi)容是關(guān)于相關(guān)臨床護理安全及防范措施方面的知識和信息，準備邀請省內(nèi)外專家授課；另外申報合肥市集中培訓(xùn)2項、繼續(xù)教育項目2項，擬邀請市內(nèi)外專家講授，并選派相關(guān)護理骨干外出參加省、市級乃至國家級繼續(xù)教育學(xué)習(xí)或交流，以接受新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，并將其所學(xué)知識應(yīng)用到臨床護理管理和護理工作實踐中去。

（2）派護理部副主任和若干護士長參加省級護理管理干部培訓(xùn)，以提高各級護理管理人員的管理理論知識和水平。

（3）專科護士培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)科發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展需要選派急診急救、icu、糖尿病、透析室、傷口造口等相關(guān)護士參加安徽省專科護士培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

（4）三基培訓(xùn)考核。要求護士長加強平時的三基培訓(xùn)及考核，利用晨會提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)查房、護理查房、危重病例討論等形式加強學(xué)習(xí)，隨機考核，護理部組織年度2次護理理論和2次護理技術(shù)__作考核。

（5）新護士培訓(xùn)。①安排新入護理人員參加護理部及院部組織的崗前培訓(xùn)1—2次。②安排各科室輪轉(zhuǎn)，各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。經(jīng)常組織召開新護士座談會，了解其工作情況及有何困難，并對其工作進行評議，以求不斷克服缺點，盡快成長。

（7）加強護理人員分成培訓(xùn)。每月安排護士分級培訓(xùn)3—4次，根據(jù)不同級別和層次的護理人員予以分層培訓(xùn)，每人每年接受10次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有計劃、有針對__的安排培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù)，從而達到鞏固__知識、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、不斷提高的目的。

（8）將新業(yè)務(wù)新技術(shù)運用到臨床實踐中去。對于外出學(xué)習(xí)的人員，回來后護理部為其安排合適的時間，把所學(xué)知識及時傳達給所有護理人員，以便共同提高。

一、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自身__素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學(xué)習(xí)，以利于臨床實踐的有效應(yīng)用。

二、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭Ｖ谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨?，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé)，使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位，以“三好一滿意”為標準來要求自己，做到讓患者滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。

三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動。

四、認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù)。

六、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

七、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。

八、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻！在即將迎來的__年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責(zé)，對自己的工作負責(zé)。努力、努力、再努力！

月子中心護理部工作計劃護理部工作計劃與目標管理篇五

應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容

一、法規(guī)及護理質(zhì)量教育內(nèi)容

1、護士條例：2008年1月31日由^v^頒布，自2008年5月12日起施行。

2、護士執(zhí)業(yè)注冊申請，應(yīng)當自通過護士執(zhí)業(yè)資格考試之日起幾年內(nèi)提出？ 答：3年內(nèi)。

3、護士執(zhí)業(yè)注冊有效期為幾年？ 答：5年。

4、護理相關(guān)的國家衛(wèi)生法律法規(guī)主要有哪些？

《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《^v^護士管理辦法》、《護士條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《電子病歷基本規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《^v^侵權(quán)責(zé)任法》、《中華人民共和**嬰保健法》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《^v^獻血法》、《醫(yī)療機構(gòu)臨床用血管理辦法（試行）》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》、《^v^品和精神藥品管理條例》、《藥物不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》、《^v^計量法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等。

5、《醫(yī)療事故處理條例》是2002年9月1日起施行

7、《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定發(fā)生醫(yī)療事故爭議時，死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄應(yīng)當在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封。封存的病歷資料可以是復(fù)印件，由醫(yī)療機構(gòu)保管。疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果的，封存實物醫(yī)方保管。

8、等級醫(yī)院檢查方法有哪些？ 有追蹤法、訪談法、暗訪、傳統(tǒng)的檢查法。

9、等級醫(yī)院檢查要求護理人員應(yīng)知曉率100%的是什么？

（1）開展全員應(yīng)急培訓(xùn)和演練，員工相關(guān)應(yīng)急預(yù)案與流程的知曉率達到

1 100%。

（2）有職業(yè)暴露的應(yīng)急預(yù)案，處置流程明確，相關(guān)人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置知曉率100%。

（3）傳染病防治知識與技能考核合格率100%。（4）傳染病處置流程知曉率100%。

（5）有醫(yī)療安全（不良）事件的報告制度與流程，醫(yī)護人員對不良事件報告制度的知曉率100%。

（6）有輸血相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范、制度輸血科和臨床醫(yī)護人員對輸血相關(guān)制度知曉率100%。

（7）醫(yī)院相關(guān)人員對醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程和處置預(yù)案知曉率達到100%。（8）醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性不斷提高，洗手方法正確率≥95%，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識知曉率100%。

（9）醫(yī)院員工對不良事件報告制度的知曉率100%。每百張床位年報告≥20件。

（10）有優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標和內(nèi)涵，相關(guān)管理人員知曉率≥80%。護理人員知曉率100%。

（11）員工對崗位相關(guān)的常用法律法規(guī)知曉率100%。

（12）對本部門、本崗位工作制度、工作流程和崗位職責(zé)知曉率100%。

10、我所“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的指導(dǎo)思想是：

堅持“以病人為中心”，進一步規(guī)范臨床護理工作，切實加強基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

11、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的切入點是：改革護理模式，開展責(zé)任制整體護理。

12、“三基三嚴”是：基本知識、基礎(chǔ)理論、基本技能；“三嚴”是指嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴密組織。

13、三好一滿意：服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意。

14、呼倫貝爾市婦幼保健所護理服務(wù)理念：以“病人為中心”，以夯實基礎(chǔ)護理，提高滿意服務(wù)為主題，將被動服務(wù)轉(zhuǎn)為主動服務(wù)。

1、醫(yī)院核心制度（十四個核心制度）

2 首診負責(zé)、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、疑難病例討論制度、危重病例搶救制度、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、查對制度、值班與交接班制度、分級護理制度、手術(shù)分級管理制度、病歷管理制度、新技術(shù)準入制度、臨床用血審核制度。

2、護理核心制度有：查對制度、交接班制度、分級護理制度。

3、分級護理制度的要求：

一、二、三級護理，以便護理工作明確重點，分清主次，合理安排人力，以保證護理工作有條不紊地進行。根據(jù)護理級別認真觀察病情，必要時做好記錄及搶救的準備。

（1）一級護理：要求30分鐘巡視一次，及時記錄。（2）二級護理：要求2小時巡視一次。（3）三級護理：每3小時巡視一次。

4、查對制度部分內(nèi)容：

三查：操作前查、操作中查、操作后查。

八對：對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法和有效期。一注意：注意用藥后的反應(yīng)。

輸血前必須經(jīng)兩人核對無誤后（查對血型檢驗報告單上的病人床號、姓名、住院號、血型；查對供血者與受血者的交叉配血結(jié)果；查血袋上的采血日期、有效期。血液有無凝血塊或溶血，封口是否嚴密，有無破損；查對輸血單與血袋標簽上的受、供血者的姓名、血型、血袋號及血量是否相符）方可輸入，并由兩人在交叉配血報告單上簽全名。

5、護理交接班制度部分內(nèi)容：

（1）接班者提前15分鐘上崗，對急診、新入院的患者特殊交班，危重病人、當日手術(shù)病人要床頭交接。

（2）白班要為夜班做好用物準備。

6、責(zé)任護士的工作內(nèi)容：

主要是全面評估分管病人的病情，為患者進行基礎(chǔ)護理、專科護理、健康教育（包括母乳喂養(yǎng)）、心理護理等方面。明確分管哪幾位病人，所分管病人目前的健康狀況及嬰兒喂養(yǎng)情況。

7、知曉本單位應(yīng)急預(yù)案手冊在哪兒存放嗎？

3 要知道并準確找到存放位置。

（4）護理不良事件發(fā)生后，科室應(yīng)按其嚴重程度，組織全科人員進行討論，對事件進行分析，提出整改措施，防止類似事件的再次發(fā)生。將護理不良事件報告單上報護理部。

9、醫(yī)療設(shè)備安全管理有哪些要求？

要定期維護、保養(yǎng)、檢測和校正，使設(shè)備始終處于最佳技術(shù)狀態(tài)，確保設(shè)備完好。

10、何謂“危急值”？

“危急值”指檢驗、檢查結(jié)果與正常參考范圍偏離較大，表明患者可能正處于生命危險的邊緣狀態(tài)，此時如果臨床醫(yī)生能及時得到檢驗、檢查信息，迅速給予患者有效的干預(yù)措施或治療，可能挽救患者的生命，否則就可能出現(xiàn)嚴重后果，失去最佳搶救時機，甚至危及生命。

11、護士對接獲的口頭或電話通知的危急值結(jié)果應(yīng)如何處理？

護士必須在”病房危急值登記本”上規(guī)范、完整地記錄檢查結(jié)果和報告者的姓名與科室、報告時間，進行確認后方可提供醫(yī)師使用。

4 名。

（2）執(zhí)行醫(yī)囑及時、藥物劑量計算要準確、抽取藥物時要精確；（3）合理使用靜脈血管，要有自我保護知識。

14、如何執(zhí)行患者身份識別制度和核對程序的？

（1）在標本采集、給藥、輸血、發(fā)放特殊飲食、手術(shù)及實施各種介入與有創(chuàng)診療時，必須嚴格執(zhí)行查對制度，至少同時使用兩種識別患者身份的方法：姓名加上床號或住院號（不得僅以床號作為識別的依據(jù)）。

（2）核對程序為首先主動詢問患者的姓名（您叫什么名字?），須確認患者有具體回應(yīng)，由患者說出自己的姓名（如無法回答需有家屬代為回答確認），然后核對腕帶或床頭卡的信息，包括床號、姓名、性別、年齡等，確認正確，才可執(zhí)行操作。

15、當發(fā)生給藥錯誤時，您是如何處理匯報的？

（3）護士長應(yīng)組織科內(nèi)人員討論給藥錯誤發(fā)生的原因和結(jié)果，并采取正確的改進措施。

16、麻醉、精神藥品管理要求：專柜加鎖、專人負責(zé)、專冊登記（麻醉劑一類精神藥品）、專用處方、定點放置。

三、護理工作專業(yè)常識

1、常見的輸液反應(yīng)有哪些？ 常見的原因有哪些?（1）發(fā)熱反應(yīng)：輸入致熱物質(zhì)引起。多由于溶液或藥物制品不純，輸液器滅菌不嚴格或被污染，輸液過程中未能嚴格執(zhí)行無菌操作等所致；病人出現(xiàn)寒戰(zhàn)、發(fā)熱等癥狀。

5 管時間過長；2）輸液過程中未嚴格執(zhí)行無菌操作；

（4）空氣栓塞：1）輸液導(dǎo)管內(nèi)空氣未排盡，或?qū)Ч苓B接不緊，有漏氣；2）加壓輸液、輸血時無人守護，液體輸完未及時更換藥液或拔針。

2、過敏反應(yīng)的癥狀：病人出現(xiàn)胸悶、氣急、面色蒼白、冷汗、紫紺、脈細弱、血壓下降等癥狀體征。

3、靜脈滴注鈣劑杜絕外滲，否則發(fā)生局部壞死。

4、輸液速度要依據(jù)藥物的性質(zhì)及年齡（嬰幼兒的月齡）和病情調(diào)整。

5、藥液不滴或滴速減慢，有針頭斜面緊貼血管壁的可能，不要輕易拔針，可調(diào)整觀察。

（6）懷疑溶血等嚴重反應(yīng)時，將保留血袋及抽取患者血樣一起送血庫；（7）病人或家屬有異議時，應(yīng)立即按有關(guān)程序?qū)κＳ嘌?、輸血器進行封存、及時送檢。

7、哪些病人是容易發(fā)生壓瘡的高危人群？

（1）昏迷、癱瘓者；（2）老年人；（3）肥胖者；（4）身體瘦弱、營養(yǎng)不良者；（5）水腫病人；（6）疼痛病人；（7）石膏固定的病人；（8）大小便失禁者；（9）發(fā)熱病人；（10）使用鎮(zhèn)靜劑的病人。

8、搶救車的管理包括哪些內(nèi)容? 搶救車及其物品要定點放置、定數(shù)量品種、定專人保管、定期消毒滅菌、定期檢查維修。

9、霧化吸入的目的是什么？ （1）協(xié)助患者消炎、鎮(zhèn)咳、祛痰；

（2）幫助患者解除支氣管痙攣，改善通氣功能；

6（3）預(yù)防、治療患者發(fā)生呼吸道感染。

10、手術(shù)差錯中最常見的差錯有那些? 手術(shù)患者差錯、手術(shù)部位差錯和手術(shù)方式差錯。

11、術(shù)后常見不適有哪些？ 傷口疼痛、惡心嘔吐、腹脹、尿潴留。

（3）戒煙、進食低脂、高纖維飲食，保持大便通暢。

13、當有手術(shù)患者回病房時，您是如何接待的？

（1）首先是妥善安置患者，核對腕帶信息，核對患者身份；

（3）評估患者：意識、生命體征、肢體活動、切口敷料、管道情況；（4）交代患者或家屬術(shù)后注意事項；（5）執(zhí)行術(shù)后醫(yī)囑，繼續(xù)觀察患者病情變化。

14、使用縮宮素注射液：

引產(chǎn)時，遵醫(yī)囑嚴格控制滴數(shù)和濃度，注意觀察宮縮和胎心音的變化。

15、使用硫酸鎂注射液：

【適應(yīng)癥】可作為抗驚厥藥。常用于妊娠高血壓疾病。降低血壓，治療先兆子癇和子癇，也用于治療早產(chǎn)。

【使用硫酸鎂必備條件】

7（1）腱反射存在；（2）呼吸＞16次/分；（3）尿量＞25ml/h（4）備有10%葡萄糖酸鈣注射液。

16、臨產(chǎn)的標志：子宮收縮規(guī)律逐漸增強，持續(xù)30秒或以上，間歇5分鐘左右，有宮頸口進行性擴張，胎頭進行性下降，用強鎮(zhèn)靜藥物不能抑制宮縮。

17、新生兒阿氏評分的內(nèi)容：呼吸、心率、肌張力、足刺激反應(yīng)、皮膚顏色。

18、傳染病孕婦分娩的處理： （1）在產(chǎn)房設(shè)置專門的待產(chǎn)分娩室。（2）根據(jù)傳染病性質(zhì)選擇相應(yīng)的隔離方式。

（3）所產(chǎn)生的醫(yī)療廢物裝入雙層密封黃色袋內(nèi)，并標記“傳染性廢物”儲存及轉(zhuǎn)運，進行無害化處理。

（4）使用過的醫(yī)療器械按醫(yī)院感染管理規(guī)范處理。

19、嬰兒喂養(yǎng)的注意事項： （1）提倡4-6個月純母乳喂養(yǎng)。

（2）按需哺乳：嬰兒餓了就吃，媽媽奶漲了就喂。（3）每次母乳喂養(yǎng)前要用溫水清潔媽媽乳頭乳暈和雙手。

（4）母乳喂養(yǎng)得當?shù)谋憩F(xiàn)：喂養(yǎng)后嬰兒有滿足感，每天有1次以上大便，5-6次小便，發(fā)育正常。

20、決定分娩的要素：產(chǎn)道、產(chǎn)力、胎兒大小和孕婦的精神因素。

21、產(chǎn)后出血的原因：產(chǎn)后宮縮乏力、胎盤因素、軟產(chǎn)道裂傷、凝血功能障礙。

23、預(yù)產(chǎn)期計算方法：

末次月經(jīng)日期的月份加9或減3，為預(yù)產(chǎn)期月份數(shù)；天數(shù)加7，為預(yù)產(chǎn)期日。

四、醫(yī)院感染管理知識

1、常見的消毒方法有幾種？

常見的消毒方法有化學(xué)消毒法、物理消毒法、生物消毒法三種。

2、工作中不小心被污染的針頭刺傷應(yīng)如何處理？

（1）用皂液和流動水清洗污染的皮膚，粘膜用生理鹽水沖洗。捏住傷口近

（2）報告：對暴露部位緊急處理后，立即向科室負責(zé)人報告，科室負責(zé)人報告醫(yī)院感染管理科，醫(yī)院感染管理科詳細了解暴露的發(fā)生經(jīng)過、嚴重程度等情況后進行備案。

（3）專家評估，根據(jù)評估結(jié)果決定是否實行預(yù)防性用藥及其方案；（4）預(yù)防性治療；（5）血清治療。

3、醫(yī)療廢物分為五大類：即感染性、病理性、損傷性、藥物性、化學(xué)性廢物等。

4、醫(yī)院感染的好發(fā)部位：呼吸道、胃腸道、泌尿道、手術(shù)切口等部位，這4個部位的醫(yī)院感染占了整個醫(yī)院感染的80%以上。

5、使用紫外線照射的注意事項：

（1）紫外線燈照射要保護眼睛和皮膚，可戴墨鏡或紗布遮蓋眼睛，肢體用被單遮蓋。

（2）每兩周用乙醇棉球輕輕擦拭燈管一次，保持消毒效果，關(guān)燈后需間歇3-4分再開啟。

（3）使用后記錄消毒時間，累計滿1000小時，燈管報廢。

護理部

二〇一四年八月十二日

月子中心護理部工作計劃護理部工作計劃與目標管理篇六

1、要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用。

2、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。

3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。

4、勤快、細心，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。

6、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保護聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福。

7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。

1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負責(zé)，每天進步一點點。

2、和同事有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

3、執(zhí)行力，增強按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。

4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。

5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

堅持大的方向不變，適當改變小的方向。

最后，計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的，寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負；每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。

一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼！