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廣告公司運營模式篇一

在市場需求下城市軌道交通運營管理專業“訂單式”人才培養模式應運而生。訂單式人才培養模式能夠將專業與企業相連接，技能培訓與崗位需求相連接，人才培養目標與企業用人標準相匹配，訂單式人才培養模式在今日已然成為了高職院校主流的人才培養模式。本文對城市軌道交通運營管理專業訂單式人才培養模式展開研究，探討了城市軌道交通運營管理專業訂單式人才培養模式的重要意義，并分析了實踐訂單式人才培養模式的措施，旨在促進我國城市軌道交通運營管理專業的發展和建設。

城市軌道交通；運營管理；訂單式；人才培養模式

近年來，我國城市軌道交通的發展迅猛，與此同時我國城市軌道交通運營管理專業的人才需求量也在逐步上升。目前我國大多數高校已經開設了城市軌道交通運營管理專業，但盡管如此，此專業在現階段的發展仍然存在很多欠缺，因此還有待對此專業開展更深入的探索和研究。有關數據顯示，當前我國在建設城市軌道交通運營管理專業所應用的人才培養模式，以及能夠充分滿足企業用人要求，在該專業課程體系的研發進展上，仍然存在很多的不足之處。因此，下文將對城市軌道交通運營管理專業訂單式人才培養模式進行分析，并探討如何建設訂單式人才培養模式。

城市軌道交通運營管理專業在我國屬于一種近年來蓬勃發展的新興專業，但盡管該專業的學生就業工作質量高，學生的就業可選范圍卻較小。就山東省來說，該專業學生的就業可選方向基本只有濟南地鐵（建設中）、青島地鐵（已開通）等軌道交通運營公司，除此之外能夠選擇的企業少之又少；另一方面如果地鐵公司對專業人才的需求量較高，而擁有此專業的高校并不普遍，因此企業常會招收非本專業的人才并在企業中開展二次人才培養，這就導致企業的用人成本大大提升，并且企業的用人培訓工作任務重。事實上在教育行業中，訂單式人才培養模式并非最近出現的培養模式，但這種模式對于在我國當前城市軌道交通領域高速發展，軌道交通行業對人才有著相當大的需求量的形勢下，是最能解決當前該領域人才缺乏燃眉之急的最有效人才培養模式。該人才培養模式能夠有效的降低企業人才培訓成本、提升人才培訓質量。在我國軌道交通企業中，訂單式人才培養模式已經大面積的開展實踐，并取得了許多令人滿意的成效。舉例來說，山東省濟南地鐵集團已經投入實踐訂單式人才培養模式并接收專業人才，截止目前，該地鐵公司同五所大專院校合作開辦了地鐵訂單班，實踐的成果也十分令人滿意。

1.校企業共同研發專業培訓課程、教學與實踐相結合。從于本專業相關的崗位需求特點出發，校企業共同研發專業培訓課程和實踐訓練，推動教學與實踐相結合。讓學生一方面可以學習專業理論知識，另一方面可以開展模擬訓練、實踐訓練以及跟班實訓。通過這樣教學與實訓結合的教育模式，培養學生崗位的專業操作能力、對崗位的責任心，提升學員的職業操守和職業道德水平，促使學員遵守崗位紀律、兢兢業業工作、注重團隊合作、提升安全意識，培養學生成為軌道交通運營企業的優秀專業技術人才。2.建立校企合作軌道交通專業課程培訓體系。學校以行車崗位、客運崗位以及工作崗位的專業需求出發，構建校企合作軌道交通專業課程培訓體系。學校教研室建立串門的教師調研小組，對軌道交通運營企業車站、客運崗位、調度控制中心和人力資源部門展開全面、嚴謹、細致的調研工作。以不同工作崗位（例如站務員、客運值班員、行車值班員、站長、行車調度員等）的崗位專業需求以及崗位用人硬性標準為基礎，分析城市軌道交通各類崗位的工作特色和工作責任、專業水平以及用人需求、用人崗位的特殊要求等，組織學校和企業聯合開展建設該專業課程體系的校企聯合協會，共同探討如何建立校企合作軌道交通專業課程培訓體系。學校在選用專業課程內容、安排課時、選用專業教材、選用教師團隊等教學方面，用人企業要充分的參與其中。學校要充分重視用人企業的人才需求，并結合崗位的特色和實際要求，以及高等院校的教學特點，設計以理論知識為基礎，著重培養學生實踐能力的人才教育模式。由行業發展合作理事會的地鐵運營專家和高職院校方面合作對該教學模式的可行性進行評判，建立獨樹一幟、充分滿足用人企業人才需求的城市軌道交通運營管理專業的課程體系。并且用人企業要全程貫穿該教學模式教學計劃的設計過程中。就課程的設定而言，課程要與企業用人崗位的需求直接相連。比如，地鐵站務崗位屬于服務行業，因此學校可以加入軌道交通服務禮儀課程，培養學生地鐵服務中應有的禮儀于言行舉止。同時還可以開設地鐵客戶投訴處理對策等專業課程，以工作崗位上真實發生的事例為教學材料，保障課程教學內容真實有用。3.建立軌道交通行業無縫對接的教學實踐基地。建立以崗位實踐為目標的校外生產現場教學實踐基地。高等院校的軌道交通專業可與軌道交通用人企業合作，建立該專業的生產現場實踐教學實踐基地，在教學實踐基地內進行生產實習訓練、崗位實踐培訓以及畢業設計等教學工作，并且在訂單式人才培養教學過程中，實訓課程應放在首要位置。在傳統的職業教育中，校內實驗室的建設往往是以課程的要求為基礎，因此實踐訓練的質量和成效受到了極大的束縛，并且校內實驗室中實踐訓練同企業現場工作存在一定的差異。城市軌道交通運營管理專業應建立全面、細致的，能夠充分滿足城市軌道交通行業發展需求的教學活動、實踐基地以及實習基地，讓學生在學校畢業之后能夠直接完成由學校向企業崗位順利、快速的轉變。比如，可以建設囊括本城市軌道交通的大型仿真沙盤、車輛結構部件模型等在內的生動、豐富、全面的課內培訓，讓該人才培養模式下的學生一方面學習理論知識，另一方面也全面的學習崗位技能。

訂單式人才培養模式是一種高校的校企合作人才培養模式，能夠有效的降低企業人才培訓成本、提升人才培訓質量，該模式下培養出的人才可以快速的適應工作崗位。訂單式人才培養模式校企業共同研發專業培訓課程、教學與實踐相結合；建立校企合作軌道交通專業課程培訓體系；建立軌道交通行業無縫對接的教學實踐基地等特點，讓學生在學校畢業之后能夠直接完成由學校向企業崗位順利、快速的轉變，促使學生能夠在短時間內由學校步入社會、適應工作環境，培養學生崗位的專業操作能力、對崗位的責任心，提升學員的職業操守和職業道德水平，促使學員遵守崗位紀律、兢兢業業工作、注重團隊合作、提升安全意識，培養學生成為軌道交通運營企業的優秀專業技術人才。

廣告公司運營模式篇二

天貓簡介:

所需材料:

企業營業執照副本

企業稅務登記證

組織機構代碼

銀行開戶許可證

法定代表人身份證正反面復印件

店鋪負責人身份證正反面復印件

商標注冊證或者代理商標通知書

授權供貨商親筆簽名身份證復印件

商家向支付寶公司出具的授權書（可下載）

產品詳細清單

所需費用：

年費：5000元（每年交）

保證金：10萬元。

每筆交易成功天貓商城收取2%的傭金

（以上未包括天貓商城裝修費用和其它固定投資費用，固定投資包括人員工資、辦公場地、辦公設備。）

店鋪的上現及日常管理

確定店鋪的整體風格，做好店鋪各個區域的美工工作

細化買家須知內容，盡量做到客戶可以自主購物

美工負責將待售產品的圖片做好處理，編輯配置好相關的文案說明

1、首先確定3-5款主打產品，以后歷次活動優先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯銷售。

2、配合天貓商城新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設置后vip折扣價格。

3、設置淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量。

(三)店鋪推廣

免費資源類

淘寶搜索引擎優化。標題關鍵字的運用，商品描述的詳細度，增加商品排名

信用評價。在買家評價的解釋欄中加上你的店鋪名+關鍵詞

天貓官方活動。積極去參加天貓促銷活動，不但能獲得較好的推廣資源，同時對自己的基本信用宣傳也起到一定的作用。

聚劃算團購。及時關注積極報名參與

廣告公司運營模式篇三

甲方：

身份證號：

乙方：

身份證號： 丙方：

身份證號： 丁方：

身份證號：

第一條、合作原則

各方秉承充分信任、共同發展、謀求共同利益的原則，就店鋪的整體電子商務市場運作進行充分合作。

第二條、合作期限

合作期限為三年，自_____年_____月____日起至_____年_____月____日止。合作到期之后，如各方有意愿繼續合作，可協議續簽。

1、負責運作店鋪(包括但不限于商品管理、訂單管理、數據庫管理、客服銷售管理、天貓后臺管理等)的操作流程，確保店鋪的正常運作。

2、負責店鋪的頁面設計、網店裝修、商品上架、直通車開通等建設工作。

3、負責為店鋪運營策劃(包括但不僅限于營銷推廣、促銷策劃及活動頁面設計、營銷活動規劃、階段促銷活動、主題活動、店鋪自身推廣活動等)。

4、配合甲方的倉儲情況，根據營銷計劃及時采購，確保庫存充足；負責對店鋪售出的商品提供倉儲、分檢、包裝、發貨管理及物流對接流程等工作。

第四條、費用及利潤分配

1、運營過程中產生的一切費用由甲方支付，并計入店鋪成本。

費用包含：店鋪裝修，店鋪營銷投入，官方及第三方工具，貨物，物流，工資，耗材等店鋪經營所需的成本。

2、店鋪純利潤各方按如下比例分配：甲50%，乙20%，丙15%，丁15%。

3、付款時間： 每月15日結算支付上月利潤（以賬房回款為準）。

第五條 各方權利義務

1、運營團隊由具有相關豐富經驗的專業人員組成服務團隊，為甲方提供本合同項下的電子商務服務。根據甲方實際情況，乙方將提供（包括但不限于）運營、客服、美工等服務。

2、未經各方書面同意，任何一方不得將本協議中的全部或者部分義務轉讓或委托給第三方。

3、運營團隊全權負責店鋪的天貓（淘寶）運營事務，甲方旗下其他同類產品店鋪（如有）應配合運營團隊價格體系布局及活動促銷控價。

4、甲方應按本協議約定及時支付各項費用，確保店鋪正常運營。

5、在運營團隊提供服務過程中，甲方須給予一定協助，包括協助與相關利益方溝通協調、店鋪重大事項及時決策、發生的第三方費用及時支付等。

6、甲方應保證產品品質優良，供貨穩定。因產品質量、甲方原因等問題造成的店鋪損失由甲方自行承擔。

7、合作期內，若任一方想退出合作，需提前一個月通知各方，并經各方協商一致同意。

8、各方應當誠實守信，忠實勤勉，不得弄虛作假，不得侵害店鋪或者其他合作方的利益。

第六條、保密責任

各方應遵守下列保密規定：除為履行本協議之目的外，不得在任何場合對任何個人、商號或公司泄露保密信息與物品，不得運用保密信息與物品為其他商品做促銷或廣告。

第七條、退出合作

1、甲方應按本協議約定及時支付分紅費用，否則為甲方違約，甲方須按未付金額的每日 1 %加付逾期違約金。甲方逾期支付分紅費用超過五日，運營團隊有權單方面解除本合同，并追究甲方的違約責任。

2、在合作期間，乙丙丁不得為其他淘寶（天貓）店鋪提供與本協議書相同或者類似的合作服務。如果乙丙丁違約，違約方應當支付甲方違約金10萬元。

元。

第七條、其他

1、本協議一式四份，自各方簽字蓋章之日起生效，各方各執一份。

2、本協議未盡事宜，由各方友好協商解決，協商不成向人民法院起訴。

甲方：

乙方：

丙方：

丁方：

簽訂日期：

廣告公司運營模式篇四

對于風電資源而言，其作為一種可以再生的資源，它的開發與利用已逐漸成為風電企業重要的發展指向。在我國，環境相關問題逐漸的被凸現出來，使生態環境受到了重大的威脅。想要使這種局面在根本上得到扭轉，就需要政府對環境加強建設，這就為風電企業的相關運營活動提供了一定的工作指導。但是，在現實的運營中，該企業的管理方法卻擁有諸多的問題，使企業的得不到提升。因此，本文我將對于風電企業相關的生產以及經營的管理方式中的問題進行分析，并提出相應的對策使問題得以解決。

:

風電企業;管理模式;生態環境;問題;對策

在當下階段，我國一些具有較大規模的風電企業通常使用的管理方式都是自主經營的形式，因此，對企業的專業性有著一定的要求。對于風力發電來說，不管是對設施的故障修理，還是基礎的搭建，都要求工作人員具有超高的專業性，以及較強的綜合技能。想要使設備運行的整體效率得到提升，有些風電企業就把維修設備這項工作包給其他專業公司。在這些專業公司的維護中，使風電企業解決了工作效率相關的問題。但與此同時又加大了經營的成本，對經濟效益產生了影響。

(一)信息技術的使用相對匱乏

現階段，隨著我國信息科技技術的飛速發展，使其在各行各業中得到了普遍的使用，其所使用的水平對企業工作的整體效率有著直接的影響。在日常工作中，利用對風電企業的生產以及經營的管理進行分析可以知道，該企業在對相關工作檔案進行管理的時候，基本仍然采取書面為主，同時這種管理的方式較為繁雜。在工作人員要進行檔案的查閱時，必須經過多道程序的審批，使實踐得到了大量的浪費。該企業沒有將電子檔案取代書面檔案的管理，導致在工作中信息的傳輸效率較低，使部門之間正常的溝通受到了一定的影響。

(二)在生產工作中管理的制度較為落后

當下階段，有的風電企業在進行生產工作的時候，其管理方式仍然使用傳統的火力發電形式。在進行檢修的時候，缺少負責監督的體系，也沒有高效而且具體的管理體系。在日常生產中，各種自然方面的因素極易對風力發電的工作產生影響，使設備頻繁的產生故障。企業在對生產工作進行管理的時候，卻缺乏防御故障產生的相關措施。企業在生產中管理的制度較為落后，使風力企業工作的效率受到了嚴重的影響。

(三)維修工作者專業化的能力不夠

作為一種可以再生的新型能源，當風力發電的相關設備產生一定故障時，讓工作人員可以進行參考的維修素材卻不多。由此可見，就需要相關的維修工作者具有十分專業的技能［1］。并在企業組織培訓的時候對自身的能力進行不斷提升，具備能夠快速解決問題的能力。但是，現階段當風力設備產生問題時候，維修工作者一般只是依靠自身的工作經驗，并不能將問題得到徹底的鏟除。長此以往，在企業將來的運營中，就會使維修設備的資金得到增加，使企業整體的效益受到一定的影響。

(一)使信息化在企業中得到普遍的提高

在風電企業中，對檔案的管理工作是該企業信息化得以提高的關鍵［2］。對于企業而言，良好的對檔案進行管理是十分重要，是企業中各個部門進行交流以及協作的工具之一。由此可見，風電企業的領導者必須重視信息化工作在檔案管理中的普及應用，并且提高電子文檔創建的有效性。只有風電企業能夠將信息技術充分利用在企業檔案的管理中，才能使企業各部門之間的信息得到高效的傳遞，為企業以后的發展提供更優質的價值。

(二)使生產的制度得到一定的完善

在風電企業中，企業設備在現實作業中創造出的電力總數量，直接的取決于企業在生產管理方面所制定的制度。而生產出電量的數量，也直接決定著企業在工作中能夠得到了利潤多少。當下階段，風電企業在對生產方面進行管理制度的制定時，必須要對企業的監督體系進行完善，并且運用高效率以及合理的監督體系，對有關工作人員的工作進行制約以及規范。在企業進行工作的區域內，應該指派相關的專業工作人員對設備采取這定期檢測以及維護工作，使工作設備經常產生故障的情況得到避免，避免對生產的效率產生到影響。由此可見，企業需要對生產相關的管理制度進行及時的完善以及修改。讓風電企業在進行工作的整體安排時，做到更加科學化、合理化以及完善化［3］。

(三)使維修工作者的專業技能得到科學化的培養

在日常生產中，各種自然方面的因素極易對風力發電的工作產生影響，使設備頻繁的產生故障。這就需要相關的維修工作者具有十分專業的技能，并且具備可以快速解決問題的能力，使設備的正常運行得到保障。因此，風電企業在運營的過程中，需要重視對專業人員的技能培訓。利用組織工作人員進行培訓，讓維修工作者在面對工作的時候，可以靈活的進行選擇解決方案，并使隱患得到完全的鏟除，使企業正常的發電量能夠得到保障。

綜上所述，對于風力發電而言，其技術一直有著相對較高的要求，于此相配套的設施也有著較高的費用，致使該企業在營運的過程中產生的利潤通常不高，使其產業的整體結構受到了影響。所以，風力企業在進行生產以及營運的管理中，需要制定出合理的管理體系，推動企業整體的效益，使之得到增加。想要使風電企業得到有力的發展，就要使其資源得到充分的利用，同時有助于企業在市場激烈的競爭中處于不敗之地。

廣告公司運營模式篇五

摘要：目前手持電視主要有電信模式和廣播模式兩大傳播模式，這兩大傳播模式在傳輸方式、信息接收各方面各有利弊。從手持電視產業的供應鏈和接收鏈進行分析，電信模式和廣播模式互補合作建立起來的整合模式是目前最為豐富完整、最為理想的手持電視運營方案，但這有賴于不同行業、各環節的通力合作與同步發展。

關鍵詞：手持電視；傳播模式；產業價值鏈；運營模式

中圖分類號：g206

文獻標識碼：a

一、移動電視相關概念的辨析

信息傳播技術的發展史，從某一方面來說就是人們盡力擺脫信息傳播的時間和空間限制的歷史。“隨時隨地”的信息接收一直是人們追求的理想，無線電波技術使這一目標成為現實，但由于無線電波是一種稀缺的不可再生資源，致使移動狀態下的信息接收技術難度較大并且成本昂貴。

數字技術實現了廣播電視信號在移動狀態下的良好接收，同時提高了信號傳輸質量，數字壓縮技術又提高了無線電波的使用效率，“隨時隨地看電視”的需求突破了技術和成本的限制，“移動電視”隨之誕生。

“移動”包含了兩個意思，一是僅僅指接收裝置的便攜性，可以隨身“移動”到任何地點，但在接收影音節目的時候，電視接收裝置須基本保持靜止狀態。此類移動電視在模擬電視時代就已經出現，但受到種種限制沒有進行大規模商業開發。人們在收看視頻的時候通常都處于靜止狀態(除非乘坐交通工具)，隨著數字電視節目信號質量的提升，這類“移動電視”(或者稱為便攜電視、迷你電視)的市場前景也不容忽視。

“移動”的另一含義是指在移動狀態下接收電視信號。根據信號接收速度的不同，又可分為時速數十公里以內的低速移動(如行走、慢跑狀態下)接收、時速幾百公里以內的中速移動(如私家車、公交車的運行狀態下)接收以及時速幾百公里以上的高速移動(如地鐵、火車、磁懸浮列車的運行狀態下)接收。不同的接收速度有不同的技術要求。

另外，根據電視屏幕尺寸的差異，相應的傳輸標準、市場對象、運營模式也各有不同，因此移動電視又可分為屏幕在23厘米以下與23厘米以上兩類。前者一般體積小巧，可以拿在手中或放在口袋里隨身攜帶，又被形象地稱為“手持電視”、“口袋電視”；而后者因為經常在交通工具上使用，常被稱為“車載電視”。

目前，最受關注的是具有中低速移動接收功能并可隨身攜帶的移動電視，接收設備包括手機、pda、pmp、mp4等小型多媒體設備。在這些接收設備中，由于手機已經高度普及，相關企業很早就開始開發手機的影音節目接收功能，這又使得“手機電視”很多時候成為“移動電視”的代名詞。實際上“手機電視”只是“移動電視”中的“手持移動電視”的一種類型。

本文使用“手持移動電視”(簡稱手持電視)來表示屏幕在23厘米以下、利用移動通信網絡或者地面及衛星廣播電視網絡、能夠在中低速以上移動狀態下進行影音節目接收的移動電視。

二、手持電視的兩大傳播模式——電信模式和廣播模式

手持電視可依托電信和廣播電視兩類傳輸網絡來實現服務，分別對應了手持電視的“電信傳播模式”和“廣播模式”。

由于手持電視的技術標準決定了信號的傳輸系統結構以及發射、接收裝置等相關環節的設計制造，進而決定了手持電視的傳播模式、運營模式以及相關上下游產業鏈的組合與構造，也就是利益分配格局，“標準”自然就成為移動電視產業發展的首要問題。不同傳播模式下往往有多種技術標準進行競爭，而每一項標準背后則是電信和電視運營商、不同設備制造商甚至國家之間的利益博弈，每一方都希望自己所主導的技術標準能夠獲得國際或者國內的普遍認可，從而成為市場主流，產生經濟和政治利益。

(一)電信傳播模式下的手持電視

電信傳播模式的移動電視服務，采用一對一(one to one)的傳播方式來實現電視節目的傳輸，屬于單點傳輸模式(unicasting)。3g移動電視就是目前發展最為成熟、影響最為廣泛的電信模式下的手持電視。3g移動電視與3g移動通信服務共用傳輸平臺，電視節目以流媒體的形式依托移動通信網絡(cellular network)進行傳輸。

1．3g移動電視的技術標準

3g是第3代移動通信標準的簡稱。第1代和第2代移動通信標準傳輸速率較低，動態影音節目無法實現可接受的視覺效果，因此不具有開展大規模移動電視服務的技術條件。3g通信標準的傳輸速率有了很大的提升，信息服務的范圍也隨之擴展，其中就包括了“手機看電視”服務，電信業由此真正進入了移動電視的時代。

目前國際電聯認可的三種3g標準分別是歐洲廠商主導的wcdma標準、北美廠商主導的cdma2000標準以及由我國大唐電信公司最早提出并得到中國政府大力支持的td-scdma標準。其中wcdma和cdma2000的技術較為成熟，在一些國家已經進入商用階段，而移動電視服務是3g的重要商業目標。td-scdma的提出比wcdma晚了11年，目前還不夠成熟，獨立組網的能力以及大規模商用的現實可能性一直存在著爭議。

我國幾大電信運營商從風險、成本、收益等角度考慮自然傾向于采用更為成熟的系統標準，但由于td-scdma標準中的關鍵技術具有中國自主知識產權，我國政府將實現這一標準的商用功能及其成功，提高到了影響中國信息產業和國民經濟發展的戰略高度④，因而預計該標準應該會成為我國3g通信系統中的主流或至少會在3g通信系統中占有一席之地。但由于目前各方利益還未達到平衡妥協，我國至今還未發放3g牌照。

2．電信模式手持電視的特點

電信傳播模式手持電視具有以下優點：首先，由于移動通信網絡是一對一并具有雙向互動功能的網絡，因此可以提供個性化、具有交互功能的移動電視服務。其次，電信的商業運營和收費機制早已成熟，可直接用于提供移動電視服務，而不需要重新構建營收系統。再次，3g移動電視的技術門檻較低，運營商只需將適當的影音節目內容加入到3g移動通信網絡就可以提供移動電視服務，而用戶接收裝置在硬件構造上也不需要進行很大的改動。

但3g移動電視也具有一些很難避免的劣勢。由于采用點對點傳輸方式，每一個用戶使用電視服務時都在移動通信網路中占用一定的頻寬，因此很容易發生信息堵塞的現象，無法滿足多人同時在同一地區收看移動電視的需要。雖然3g技術還在不斷改進，但網絡升級的成本非常高，而且即使移動通信網路升級到3．5g甚至4g，也很難滿足幾萬用戶同時進行節目點播的需要。這是電信模式手持電視的致命弱點。

功能的使用。

(二)廣播模式手持電視

廣播模式的手持電視，采用一對多(one to many)的多點傳播方式，屬于多點傳輸模式(multieasting)，利用地面或者衛星電視網絡將移動電視節目信號以廣播的形式發送，用戶通過相應的移動電視接收裝置收看電視節目。

1．廣播模式手持電視系統標準

廣播模式手持電視標準包括：歐洲開發的dvb-h標準(該標準受到以諾基亞為代表的眾多歐美廠商的支持，是目前普及度最高的廣播模式標準)，韓國開發的dmb標準(主要市場在韓、日，已經投入正式商業運營階段，主要參與廠商是三星、lg等韓國企業)，以及美國開發的mediaflo和日本開發的isdb-t(主要市場以及參與企業主要在本土)。

從信息安全以及產業發展等方面考慮，我國明確表示數字電視標準要堅持自主創新，dmb、dvb-h等國外手持電視標準不可能被認定為國家標準。正是在這種背景下，為了盡快掃除市場疑慮，2006年10月24日，廣電總局正式發布了移動多媒體廣播行業標準。

2．廣播模式手持電視的特點

由于采用多點傳輸方式，廣播模式的手持電視不受收看人數的限制，不會產生信息堵塞問題。與電信模式手持電視相比，尤其是在直播重大體育比賽或突發事件時，這一優勢更顯重要。

但是，廣播模式手持電視也存在劣勢。首先，多點傳播模式屬于單向傳播，因此廣播網絡本身無法實現互動功能，無法提供一對一的個性化服務，如果不借助于其他網絡建立回傳路徑，用戶無法方便迅速地反饋信息。

其次，廣播模式手持電視的技術較為復雜，應對廣播電視網絡進行整改，建立起專門的廣播移動電視網絡，終端接收設備的技術目前也較落后，不像電信模式的手持電視那樣可直接應用移動通信網絡、對手機進行簡單改造就可以實現服務。

另外，電信業早已建立起成熟的付費服務機制，可直接應用于移動電視服務，而我國電視業一直采用“免費或低價收看+廣告”的商業模式，缺乏付費節目運營的經驗和成熟機制，如何構建有效的商業模式是對廣播模式手持電視的一大考驗。

三、手持電視的產業價值鏈與運營模式

(一)手持電視產業的價值鏈構造

手持電視的商業運營包括為用戶提供服務以及實現回報兩個基本過程，分別構成產業價值鏈中的供應鏈與營收鏈。供應鏈的流程包括將各種節目內容整合成適合于手持電視的頻道，或者建立可供用戶點播下載的影音節目資料庫，然后通過廣播或電信網絡，將影音節目信號傳送到手持電視設備上。因此供應鏈由三個主要環節構成：節目內容——傳輸網路～終端設備；營收鏈的建構則可以通過直接從用戶獲得收益以及通過廣告或其他增值服務獲得收益等不同方式來實現。

(二)手持電視的傳播模式與運營模式

雖說手持電視產業鏈中的內容、網絡、終端設備與營收鏈條各環節都是產業得以形成的必要條件，但“傳輸網絡”環節對產業的整體架構具有決定性的影響。如前文所述，手持電視的傳輸網絡分為電信與廣播兩大類，從技術上來講二者各有利弊，然而更關鍵的是兩類傳輸網絡背后分別有電信與電視兩大行業的支持，因此手持電視傳播模式的確立不是單純的技術問題，兩大行業之間的競爭與合作關系走向才是影響未來手持電視運營模式的關鍵性因素。

我國手持電視的運營模式目前還未成形，通過對技術特性、行業背景以及國內外發展情況的綜合分析，筆者認為，我國未來手持電視的運營模式有以下幾種可能。

1．電信主導的3g移動電視模式

由于電信業的移動通信網絡具有獨立組建“供應鏈”與“營收鏈”的能力，手機的市場普及率又相當高，因此電信業可建立起由自身所主導的手持電視模式，就目前來說，就是3g移動電視模式。具體來講就是將適用于手持電視的影音內容通過3g移動通信網絡傳送給用戶，同時利用電信業早已成熟的收費及用戶管理平臺建立營收鏈，采用按時間或包月的方案實現營收。電視業在這種運營模式中扮演輔助的內容提供者角色。許多國家的3g移動電視已經發展到商業運營階段，我國由于3g執照還未發放，這一商業模式在中國是否能夠順利實現還存在一些不確定因素。

3g移動電視的最大技術缺陷在于難以滿足多用戶在同一時間、同一地區的收視需求。除了技術因素之外，我國對大眾化影音傳播內容的管制相當嚴格，而影音內容的管理權限傳統上歸屬廣電部門。這樣一來，電視行業不會甘于在手持電視產業中僅扮演內容提供者的輔助角色，而廣電管理部門自然也不樂于平白為電信行業的內容播出安全承擔責任。因此在我國現行傳播體制下，行業與部門之問的相互牽制將是電信主導的手持電視模式必須面對的問題。

2．電視業主導的廣播式手持電視模式

電信模式的手持電視因為在價值鏈構造方面比較完備，其運營模式的不確定因素較少，運營模式比較清晰。而由電視業主導的手持電視產業在“營收鏈”環節還處于探索階段，其運營模式具有更多的不確定性，大體可以分為付費和免費兩種方式。

(1)免費收看模式

這一模式與傳統地面廣播電視類似，用戶只要有相應的終端接收設備就可免費收看手持電視節目，運營者主要通過在節目中插播廣告來獲得收益。

免費收看模式基本沿用傳統電視業贏利模式，但受屏幕大小、電池能量、接收環境等限制，用戶對手持電視廣告的收看意愿與容忍度較低，廣告效果及其市場前景并不樂觀。而且我國電視業一直試圖跳出贏利模式過于單一、過度依賴廣告的困境，如果新的業務形式未能帶來新的贏利途徑，則對整個行業的發展貢獻度較低，也就不易得到政府部門的支持。另外，如果市場前景不被看好，終端設備制造商缺乏投入相關設備進行研發和制造的積極性，沒有性能良好、價格適宜的終端設備面市，價值鏈不完整，產業的發展無從談起。

(2)付費收看模式

這種模式在影音節目內容提供方面與免費模式沒有區別，只是在用戶的終端設備上加載了ca(conditional ac-tess)模塊，這樣就只有授權用戶才能收看到電視節目，運營者則通過收取授權費用(收視費)來獲得回報。

這一模式不僅需要解決ca模塊、終端設備研制等一系列技術問題，而且由于我國電視業一直缺乏付費電視運營的經驗和機制，尚需時間和市場的考驗。

3．電信與電視業整合模式

從前文對電信和廣播兩類手持電視模式的特點分析中可以看出，兩種模式各有優缺點，而且兩類傳播模式各自的特點之間具有很強的互補性，兩者互補合作共同建立起整合的手持電視模式應該是最為合理與有效率的方案。

在傳播模式的選擇上，由于無線電波是稀缺資源，電信的一對一傳播方式缺乏效率，無法克服頻率容量的限制，有必要建立起專門的移動電視廣播網絡(mobile-tv broadcast net-work)，采用廣播模式實現移動電視節目的傳送。

但由于廣播網是單向傳輸，在供應鏈方面無法開展節目點播等互動業務，而在營收鏈方面或者只能單純依賴廣告，或者需要重新建立收費與用戶管理機制，市場拓展潛力小而且成本高，因此將移動電視廣播網絡與電信的移動通信系統進行整合，由移動通信網絡提供回傳路徑，建立互動機制，并利用移動通信公司既有的完整系統進行收費及用戶管理，電信和電視業則共同通過用戶交納收視費以及廣告與其他增值服務等多種營收途徑實現雙方共同獲利。

電視與電信整合的手持電視運營模式，結合了無信息堵塞問題的廣播式移動電視系統，以及有完整商業營運機制并十分普及的移動通信服務系統，應該是目前供應鏈與營收鏈最為豐富完整、最為理想的手持電視運營方案。不過，在我國目前的傳播體制下，不同行業之間的藩籬很難跨越，整合模式的手持電視還只能處于設想階段。手持電視產業的發展，有賴于價值鏈各環節的通力合作與同步發展。打破行業壁壘的宏觀產業環境是手持電視產業得以蓬勃發展的必然要求。

責任編輯宋淑芳

廣告公司運營模式篇六

引導語：諾貝爾經濟獎獲得者、美國經濟學家史蒂格勒曾說過：縱觀世界上著名的大企業、大公司，沒有一家不是在某個時候以某種方式通過資本運營發展起來的，也沒有哪一家是單純依靠企業自身利潤的積累發展起來的。下面是小編為你帶來的企業資本運營模式有哪些，希望對你有所幫助。

隨著國內市場的進一步成熟以及競爭的進一步加劇，傳統的企業增長方式已無法跟上發展的步伐。只有把企業的各種要素，包括產品、技術、設備、廠房、商標、戰略、服務、文化、管理團隊等等，以資本的形式，進行流動、整合和重構，進一步優化配置，形成合力，才能實現新的突破。

一些在改革開放中發展壯大的企業集團，為應對wto的挑戰， 提升國際競爭力，把公司做大做強，借鑒一些發達國家跨國公司的發展經驗，采取了與眾不同的資本運營模式，增強核心競爭力，以謀求擁有獨特的戰略地位。

所謂資本運營，就是對集團公司所擁有的一切有形與無形的存量資產，通過流動、裂變、組合、優化配置等各種方式進行有效運營，以最大限度地實現增值。

從這層意義上來說，我們可以把企業的資本運營分為資本擴張與資本收縮兩種運營模式。

會計和法律工作者：將了解到如何為私募股權投資基金的發展和企業的投融資提供相應的服務。

橫向型資本擴張是指交易雙方屬于同一產業或部門，產品相同或相似，為了實現規模經營而進行的產權交易。

橫向型資本擴張不僅減少了競爭者的數量，增強了企業的市場支配能力，而且改善了行業的結構，解決了市場有限性與行業整體生產能力不斷擴大的矛盾。

青島啤酒集團的擴張就是橫向型資本擴張的典型例子。

近年來，青啤集團公司抓住國內啤酒行業競爭加劇，一批地方啤酒生產企業效益下滑，地方政府積極幫助企業尋找“大樹”求生的有利時機，按照集團公司總體戰略和規劃布局，以開發潛在和區域市場為目標，實施了以兼并收購為主要方式的低成本擴張。

幾年來，青啤集團依靠自身的品牌資本優勢，先后斥資6.6億元，收購資產12.3億元，兼并收購了省內外14家啤酒企業。不僅擴大了市場規模，提高了市場占有率，壯大了青啤的實力，而且帶動了一批國企脫困。

2003年，青啤產銷量達260萬噸，躋身世界啤酒十強，利稅總額也上升到全國行業首位，初步實現了做“大”做“強”的目標。

處于生產經營不同階段的企業或者不同行業部門之間，有直接投入產出關系的企業之間的交易稱為縱向資本擴張。

縱向資本擴張將關鍵性的投入產出關系納入自身控制范圍，通過對原料和銷售渠道及對用戶的控制來提高企業對市場的控制力。

格林柯爾集團是全球第三大無氟制冷劑供應商，處于制冷行業的上游。收購下游的冰箱企業，既有利于發揮其制冷技術優勢，同時也能直接面對更廣大的消費群體。

從2002年開始，格林柯爾先后收購了包括科龍、美菱等冰箱巨頭在內的五家企業及生產線。通過這一系列的并購活動，格林柯爾已擁有900萬臺的冰箱產能，居世界第二、亞洲第一，具備了打造國際制冷家電航母的基礎。

格林柯爾集團縱向產業鏈的構筑，大大提高了其自身的競爭能力和抗風險能力。

兩個或兩個以上相互之間沒有直接投入產出關系和技術經濟聯系的企業之間進行的產權交易稱之為混合資本擴張。

混合資本擴張適應了現代企業集團多元化經營戰略的要求，跨越技術經濟聯系密切的部門之間的交易。

它的優點在于分散風險，提高企業的經營環境適應能力。

擁有105億資產的美的集團一直是我國白色家電業的巨頭，2003年的銷售額就己達275億元。在20年的發展歷程中，美的從來沒有偏離過家電這一主線。

專業化的路線使美的風扇做到了全國最大，使空調、壓縮機、電飯鍋等產品做到了全國前三名，巨大的規模造就了明顯的規模優勢。

然而，隨著家電行業競爭形勢的日益嚴峻，進軍其它行業、培養新的利潤增長點成為美的集團的現實選擇。

與此同時，美的在資本、品牌、市場渠道、管理和人才優勢等方面也積累到了具備多元化經營、資本化運作的能力。審時度勢之后，美的毅然作出了從相對單一的專業化經營轉向相關多元化發展的戰略決策。

2003年8月和10月美的先后收購了云南客車和湖南三湘客車，正式進入汽車業。此后不久，又收購了安徽天潤集團，進軍化工行業。

在未來的幾年中，美的一直以家電制造為基礎平臺，以美的既有的資源優勢為依托，以內部重組和外部并購為手段，通過對現有產業的調整和新產業的擴張，實現多產業經營發展的格局，使美的最終發展成為多產品、跨行業、擁有不同領域核心競爭能力和資源優勢的大型國際性綜合制造企業。

收縮性資本運營是指企業把自己擁有的一部分資產、子公司、內部某一部門或分支機構轉移到公司之外 ,從而縮小公司的規模。

它是對公司總規模或主營業務范圍而進行的重組 ,其根本目的是為了追求企業價值最大以及提高企業的運行效率。

收縮性資本運營通常是放棄規模小且貢獻小的業務 ,放棄與公司核心業務沒有協同或很少協同的業務 ,宗旨是支持核心業務的發展。

當一部分業務被收縮掉后 ,原來支持這部分業務的資源就相應轉移到剩余的重點發展的業務 ,使母公司可以集中力量開發核心業務 ,有利于主流核心業務的發展。

資產剝離是指把企業所屬的一部分不適合企業發展戰略目標的資產出售給第三方 ,這些資產可以是固定資產、流動資產 ,也可以是整個子公司或分公司。

資產剝離主要適用于以下幾種情況 :

不良資產的存在惡化了公司財務狀況;

某些資產明顯干擾了其它業務組合的運行;

行業競爭激烈 ,公司急需收縮產業戰線。

中國人壽在上市之前，就進行了大量的`資產剝離。

2003年8月，原中國人壽保險公司一分為三：中國人壽保險(集團)公司、中國人壽保險股份有限公司和中國人壽資產管理公司。

超過6000萬張的1999年以前的舊保單全部被撥歸給母公司——中國人壽保險(集團)公司，而2000萬張左右1999年以后簽訂的保單，則以注資的形式被納入新成立的股份公司。

通過資產剝離，母公司——中國人壽保險(集團)公司承擔了1700多億元的利差損失，但這為中國人壽保險股份有限公司于2003年12月在美國和香港兩地同時上市鋪平了道路。

公司分立是指公司將其擁有的某一子公司的全部股份 ,按比例分配給母公司的股東 ,從而在法律和組織上將子公司的經營從母公司的經營中分離出去。

通過這種資本運營方式 ,形成一個與母公司有著相同股東和股權結構的新公司。

在分立過程中 ,不存在股權和控制權向第三方轉移的情況 ,母公司的價值實際上沒有改變 ,但子公司卻有機會單獨面對市場 ,有了自己的獨立的價值判斷。

公司分立通常可分為標準式分立、換股式分立和解散式分立。

指一個母公司通過將其在子公司中所擁有的股份，按比例分配給現有母公司的股東，從而在法律上和組織上將子公司的經營從母公司的經營中分離出去。

分拆上市有廣義和狹義之分，

狹義的分拆指的是已上市公司將其部分業務或者某個子公司獨立出來，另行公開招股上市。

分拆上市后，原母公司的股東雖然在持股比例和絕對持股數量上沒有任何變化，但是可以按照持股比例享有被投資企業的凈利潤分成，而且最為重要的是，子公司分拆上市成功后，母公司將獲得超額的投資收益。

2000年，聯想集團實施了有史以來最大規模的戰略調整，對其核心業務進行拆分，分別成立新的“聯想集團”和“神州數碼”。

2001年6月1日，神州數碼股票在香港上市。神州數碼從聯想中分拆出來具有一箭雙雕的作用。

分拆不但解決了事業部層次上的激勵機制問題，而且由于神州數碼獨立上市，聯想集團、神州數碼的股權結構大大改變，公司層次上的激勵機制也得到了進一步的解決。

股份回購是指股份有限公司通過一定途徑購買本公司發行在外的股份 ,適時、合理地進行股本收縮的內部資產重組行為。

一是保持公司的控制權;

二是提高股票市價，改善公司形象;

三是提高股票內在價值;

四是保證公司高級管理人員認股制度的實施;

五是改善公司資本結構。

股份回購與股份擴張一樣，都是股份公司在公司發展的不同階段和不同環境下采取的經營戰略。

因此，股份回購取決于股份公司對自身經營環境的判斷。一般來說，一個處于成熟或衰退期的、已超過一定的規模經營要求的公司，可以選擇股份回購的方式收縮經營戰線或轉移投資重點，開辟新的利潤增長點。

1999年，申能股份有限公司以協議回購方式向國有法人股股東申能(集團)有限公司回購并注銷股份10億股國有法人股，占總股本的37.98%，共計動用資金25.1億元。

國有法人股股東控股比例由原來的80.25%下降到68.16%，公司的法人治理結構和決策機制得到進一步完善。

回購完成后，公司的業績由98年每股收益0.306元提高到99年每股收益0.508元，而到2000年，每股收益達到了0.933元。這為申能股份的長遠發展奠定良好的基礎，并進一步提升了其在上市公司中的績優股地位。

2004年1月，tcl集團的“阿波羅計劃”正式得以實施。即tcl集團吸收合并其旗下上市公司tcl通訊，實現整體上市。

原tcl通訊注銷法人資格并退市， tcl集團向tcl通訊全體流通股股東換股并同時發行tcl集團人民幣普通股，tcl通訊的全部資產、負債及權益并入tcl集團。

整體上市為tcl集團籌資25.13億元，這將給公司帶來產業擴張的新契機，也為其帶來一個新的資本運作平臺。

這是企業集團資本運營的一個里程碑。集團整體上市將給集團以更大的運作平臺。

企業要面對全球化競爭，要做大做強，這都需要資金，金融資本集資是最有效的方式，集團上市后無疑可以讓集團更加有效地通過集資發展。

而在行業整合、產業重組方面，讓大集團完全靠現金收購來進行產業重組顯然不大現實，整體上市可以讓大集團通過股權收購實現更有效的擴張，這對藍籌大集團來講極具意義。

一個產業規模很大、很分散，怎么整合?德隆的選擇是，把資本經營作為產業整合的手段。通過資本經營，收購同行業中最優秀的企業，然后通過這個最優秀的企業去整合和提升整個行業。

德隆把資本經營與產業整合相結合、二級市場與一級市場相結合。

德隆現在控股5家上市公司，他們的做法是，把證券市場作為企業整合的一個手段。

德隆一般不孤立投資一個項目，其投資某個項目，是為了整合整個行業。

例如為了整合新疆水泥行業，首先控股屯河70%以上，然后把屯河的水泥生產能力賣給天山，用所賣得的錢買天山集團對上市公司的控股股權，從而控股天山，通過天山整合整個新疆的水泥業。

而屯河做紅色產業，在國外與亨氏合作，進入歐洲的蕃茄醬市場，變成亞洲最大番茄醬生產和出口企業;在國內控股匯源果汁公司，迅速打開國內飲料市場。

當產業資本發展到一定階段時,由于對資本需求的不斷擴大,就會開始不斷向金融資本滲透;而金融資本發展到一定階段時,也必須要尋找產業資本支持,以此作為金融產業發展的物質基礎。

于是,產業資本與金融資本的融合就成為市場經濟發展的必然趨勢。

2002年9月，海爾集團財務有限責任公司正式成立，這標志著海爾集團全面吹響了進軍金融業的號角。

同年12月，海爾集團與全球最大的保險公司之一美國紐約人壽保險公司攜手，成立海爾紐約人壽保險有限公司。

而在過去的一年時間里，海爾已先后控股青島商業銀行、鞍山信托、長江證券。

如此，海爾在金融領域已經涵蓋了銀行、保險、證券、信托、財務公司等業務。

海爾投資金融業是真正地開始搭建一個跨國公司的框架，由于金融業本身良好的資金流動性，產融結合將為海爾的資金鏈加入潤滑油，加速其資金融通，為海爾沖擊世界500強提供強勁的資金動力。

資本運營形成的原因即有企業內部的動因，也有企業外部環境的支持。重視資本運營的戰略地位，借鑒成功的運營模式，并在現實的運作中不斷地探索和創新，這對我國企業集團的發展有著深遠的意義。

資本運營是指通過貨幣化的資產為主要對象的購買、出售、轉讓、兼并、托管等活動，實現資源重新配置，以達到企業利益的最大化(利潤最大化、擴大市場占有率、降低風險等)。

資本運營是市場經濟的產物，企業通過運用資本杠桿，可以在最短的時間，以最小的成本，實現快速擴張。

廣告公司運營模式篇七

1、七天無理由退換貨:天貓賣家接受買家七天內無理由退換貨，無需擔心買到的不合適，或者買到的東西和實 際相差太大。

一、天貓商城概述 淘寶網通過六年的發展，占據了中國網購市場80%的份額、聚集超過9800 萬的注冊買家，擁有中國網購市場絕對的領導地位。天貓商城與淘寶網共享超過9800 萬會員，為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7 天無理由 退貨的售后服務，提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。天貓商城隸屬于阿里巴巴集團，起源于淘寶網的女人街，是淘寶網全新打造的在線b2c 購物平臺，在天貓商城購物，享受100%正品 保障、7 天退換貨、提供發票的服務。天貓商城依托淘寶網優勢資源，整合上萬家生產商，為商家提供電子商務整體解決方案，為消費者 提供網購一站式服務。目前共有2 萬品牌，1.5 萬商家入駐，2011 年實現銷售額1000 億。目前的天貓商城處在飛速發展階段，多種新型網絡營銷模式正在不斷被開創。加入天貓商城，將擁有更多接觸最前沿電子商務的機 會，也將為全新的b2c 事業創造更多的奇跡。淘寶網伴隨中國互聯網的飛速發展與網購環境的日趨成熟化，已吸引眾多線下知名品牌紛 紛“觸網”，堅定地選擇了擁有“規范購物環境以及巨大市場前景”的天貓商城.實際上，入住天貓商城成功代表了一種趨勢，就是各系列品牌紛紛重視網上交易平臺，將其視為實現戰略轉型、品牌延伸、渠道擴 展、贏得客戶的重要手段和途徑。

1、七天無理由退換貨:淘寶商城賣家接受買家七天內無理由退換貨，無需擔心買到的不合適，或者買到的東西和實際相差太大。

1、世博商品 2010 年04 月12 日，淘寶商城世博商品官方旗艦店正式運營，訪問量和成交金額持續上升，無論是海寶玩具還是世博門票都在網上 受到了熱捧。在不到半個月時間里，已經有2300 多只大號招手海寶毛絨玩具從這里發往全國各地。世博門票銷售也是熱得發燙，價值400 元的世博平日3 次票售出了1500 套。

2、名鞋館 2010 年08 月13 日，淘寶商城名鞋館正式上線，這是又一個產生于淘寶的垂直商城。名鞋館一反普通鞋城以舊款特價為噱頭的常規 做法，在與線下相比，保有價格優勢的同時主打當季新款，目前已經有包括百麗、阿迪達斯、耐克、李寧、奧康、紅蜻蜓等數十個知名 品牌入駐，擁有上萬款鞋型。

3、網上超市 2010 年10 月18 日，淘寶商城官方證實籌建網上超市。這意味著淘寶商城在繼數碼城、名鞋館后又一垂直平臺即將出現。而這次淘 寶商城把眼光放在了更為零碎、交易環節更為復雜、卻有著巨大市場潛力的超市業務。

4、競爭危機 2010 年10 月19 日，百度和日本樂天合資成立的超大型網絡購物商城樂酷天正式上線，直接瞄準阿里巴巴旗下最具增長潛力的淘寶 網。2011 年的b2c 電子商務市場競爭將更加激烈，行業門檻也隨之將大大提高，行業新一輪的洗牌階段也有望隨之到來。

5、獨立域名 2010 年11 月1 日，淘寶網發布垂直市場戰略，宣布旗下b2c(商家對個人)垂直頻道淘寶商城正式啟用獨立域名，以替代目前的二 級域名，淘寶商城仍將在淘寶體系中運行，不會單獨分拆。業內人士認為，淘寶網此舉旨在應對競爭，解決淘寶網內部c2c(個人對個人)與b2c 模式的沖突。

6、醫藥館上線 淘寶商城醫藥館2011 年6 月21 日上線淘寶商城醫藥館，正式試水醫藥行業。上海復美大藥房、北京金象大藥房、杭州九洲大藥房、江西開心人大藥房以及云南白藥大藥房等5 家醫藥公司作為首批合作伙伴集體進駐淘寶商城。(二)價值網絡定位(1)核心電子商務公司 天貓是淘寶網全力打造的b2c 商業零售網站，從互聯網商務應用和企業電子商務應用角度劃分天貓屬于網絡經紀模式，提供交易雙 方完成交易的平臺，并收取費用，包括技術服務費、廣告收入、關鍵詞競價收入、出售軟件收入等。(2)供應商 供應商為互聯網的內容提供者，作為網絡經紀模式的天貓，其供應商為注冊的商戶，商戶在天貓發布商品信息并提供相應服務 天貓商城價值網絡定位圖(3)用戶 瀏覽天貓店鋪搜集或購買相關商品信息的個人(4)客戶 注冊天貓的商戶為天貓提交服務費，商品展示廣告費，品牌展示廣告費，旺旺植入廣告，關鍵詞競價或者購買天貓提供的軟件和附 加服務，這些都是天貓的收入來源，所以天貓注冊的商戶為客戶(5)基礎服務商 淘寶ipad 客戶端，手機淘寶，安卓操作系統下的移動應用這些都標志著淘寶移動互聯網的發展，移動網絡運營商如中國移動，電腦 和手機等終端制造商如蘋果公司的ipad、iphone 都為淘寶移動互聯網的發展提供了基礎條件，這些都為淘寶的基礎服務商(6)交易服務商 金融機構如中國工商銀行、中國銀行等銀行為淘寶支付交易提供交易平臺，支付寶提供了第三方支付和認證服務，物流公司提供配 送服務，這些為天貓的交易服務商(7)合作商 金融機構、物流公司、與淘寶聯盟合作的聯盟客戶如網易、谷歌、大旗網等。

三、天貓商城的商業模式編輯本段回目錄(一)市場定位 淘寶商城是阿里巴巴集團打造的一家目前在行業中處于領先地位的全新的在線b2c 購物平臺網站。淘寶商城依托淘寶網優勢資源，整合上萬家品牌商、生產商，為商家提供電子商務整體解決方案，為消費者打造網購一站式的服務。淘寶商城主要提供一個消費者購物 的平臺，一個廠家企業在線銷售的平臺，整合賣方和買方的資源，為消費者打造一個方便、安全、有保障的購物環境。淘寶商城力爭將以淘寶網為主的消費者平臺升級為“無處不在”的供需雙贏的消費平臺。這新平臺將由阿里巴巴b2b 和三家“tao” 公司一起完成對不同客戶的服務:通過一淘網的購物搜索，淘寶網價廉物美的社區化創新以及淘寶商城的精品專業體驗給消費者以全新 的感受;同時，也能更加專業化的幫助更多企業和創業者開展積極的電子商務服務和營銷。(二)目標客戶 淘寶商城的目標客戶是在網絡購物中追求較高服務、較好產品質量、能夠接受適當高價格的素質優秀的互聯網絡網民購物者。這些 網絡購物者是所有消費者中最優質的資源，他們收入較高，消費能力強，善于接受新事物，對服務的訴求大。(三)產品或服務 淘寶商城旨在為商家提供電子商務整體解決方案，為消費者打造一站式的購物體驗平臺，對于消費者而言，淘寶商城提供了最為全 面且低價的海量商品，整合了最為優質的商家，構建了最完善的購物保障體系，最方便的付款方式，最優良的店鋪評價體系，以期為消 費者打造良好的購物體驗。同時對于商家而言，淘寶商城也是不遺余力地為商家最為實用的店鋪體系，整合淘寶網近億的龐大消費群體，建立用于學習提高的 商學院系統，運行便于溝通交流的社區網絡淘寶論壇淘寶商城模塊，同時提供大量的軟件工具幫助賣家更好的銷售支持，力爭建設開放，協同，繁榮的電子商務生態系統，促進新商業文明。

1、信用評價系統 淘寶商城為了更好約束商家，讓商家盡可能提高自己的服務，保護消費者的利益，在原來淘寶網信用評價體系的基礎，開發了淘寶 商城的店鋪評價體系。

2、商城正品保障體系 淘寶商城為了改變原來淘寶網被人詬病的真假難辨的惡劣形象，在淘寶商城一成立之初，就想盡辦法塑造良好的形象，提成了“品 牌正品，商城保障”的口號，為此，淘寶商城制定了大量的制度和服務保障體系。(四)盈利模式 淘寶商城摒棄了原來的淘寶網對普通的賣家和買家都免費的模式，而是以自己強大的市場份額和注冊用戶為依托，提供更加符合賣 家要求的服務，充分挖掘了注意力經濟的價值，從很多環節實行收費的模式，為其未來的盈利奠定了基礎。

1、淘寶商城收費標準 淘寶商城與淘寶網不同，并不是免費向賣家開放使用，是要繳納保證金和一定的服務費用。收費主要有實時劃扣技術服務費和技術 服務年費。(1)保證金 保證金根據店鋪性質不同，金額金額也會不同:(2)技術服務費年費(下稱“年費”): 商家在淘寶商城經營必須交納年費。年費金額以一級類目為參照，分為3 萬元或6 萬元兩檔，各一級類目對應的年費標準詳見《2012 年淘寶商城各類目費率年費一覽表》。續簽商家2012 年度年費須在2011 年12 月26 日前一次性繳納;新簽商家在申請入駐獲得批準時 一次性交納2012 年度的保證金。(3)實時劃扣技術服務費: 商家在淘寶商城經營需要按照其銷售額的一定百分比交納技術服務費。