總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

話務員工作總結的不足篇一

幼兒園是一所擁有_個教學班，_多名幼兒，_多名教職工的全日制省級示范幼兒園。近年來，我園在加大基礎設施建設，加強內部管理的同時，樹立社會化教育觀，充分利用家庭、社區教育資源，構筑起幼兒園、家庭、社會三位一體、溝通互補的立體教育網絡。在實踐中我們堅持以家長學校為主陣地、多種教育途徑相結合的“家園共育”，將園內教育和園外教育有機的結合起來，取得了良好的效果。

一、樹立三教聯育意識，形成共同辦校共識

在長期的教育實踐中，老師們越來越感受到幼兒園教育的“勢單力薄”，而家庭、社會因素對幼兒的影響卻越來越大，“5+2=0”的現象在幼兒園表現的尤為突出。再加上部分家長因不了解幼兒園教育的任務和內容，存在重教輕保的思想。我們認識到要促進幼兒全面發展，首先要提高家長素質，在教育過程中要內外聯手，尋求外援，有效整合幼兒園、家庭及社區的資源，促進孩子的全面發展。

一方面，我們積極組織教師學習有關家長學校工作的具體要求，提高廣大教師“家園合作、科學育兒”的意識,樹立不斷開發育人資源的共識;另一方面利用多渠道向家長宣傳辦好家長學校的現實意義,在取得家長支持的基礎上，我園于_年，創辦了第一屆家長學校。

二、成立兩級互動組織，建立有序辦學機制

為確保家長學校正常、有序的開辦，我們成立了家長學校校務委員會，園長親自擔任家長學校校長，校務委員會由幼兒園領導班子成員、教師、家長代表、退休教師代表組成，負責家長學校的領導和管理工作。我們還充分調動不同層次社區力量的積極性，以教學班為單位推薦家長代表，成立了家長委員會，同時聘請社會各界人士成為我園家長學校的顧問，從而構成了管理層、操作層、智囊層三個家教梯次的園內立體教育場。

為把我園家長學校創辦成“傳播科學家教知識，交流有效家教經驗，啟迪正確家教習慣，形成家園共育合力”的平臺，我們擬訂出《家長學校學員學習制度》、《家長聯系制度》、《家長學校領導崗位職責》、《家長學校優秀學員評比制度》等制度職責共12份，進一步明確職責，保證了分工合作，建立起有序的辦學機制，促成家長學校工作有序推進。

三、科學設置教學內容，實施有效辦學目標

幼兒園實施以保為主、保教并重的教育，在家長學校的課程設置上，我們也充分考慮到幼兒特點及家長需要，注重了教學內容的科學性、全面性、系統性、適用性，開設有思想教育、法制教育、營養衛生教育、安全教育、心理健康教育等內容。為了讓家長進一步了解幼兒教育目標，有效實施家園共育，我們還自編自印出兩本家長學校教材，將《幼兒園工作規程》和《幼兒園教育指導綱要(試行)》打印成冊分發給家長，還根據教育目標整理出《幼兒日常行為規范訓練基本要求99條》，讓廣大家長明確目標，要求一致的對孩子進行生活衛生習慣、行為習慣、學習習慣的養成教育。我園富有針對性的設置教學課程，凸現了辦學的實效性。

為保證家長學校教學質量，我們成立了由幼教專家、法律顧問、心理咨詢師、交警、保健醫生、兼職教師組成的講師團，定期有序地為家長授課和舉辦咨詢活動。我們先后邀請到___、___來園給家長授課，他們的講座理論先進，旁征博引，引起了家長的共鳴，收到了很好的教育效果。我們還充分利用社區資源，請交警、兒科醫生等人為我園家長授課，指導家長科學育兒。近五年來，我們共組織家長學校專題講座17場，咨詢活動____，有效改變了廣大家長的育兒觀念和教育行為。

四、致力拓寬家教渠道，促進家園信息互動

傳播科學的家教知識，啟迪學員形成科學的家教行為，實現合作育人的目標是家長學校的立校之本，為此我們在家長學校豐富的專題講座的基礎上，開展了全方位、多途徑的家園互動活動。

1、交談。我們要求教師每日一交談，即利用家長每日接送孩子的時間，有重點、有目的和家長進行溝通和交流，及時向家長了解孩子的身體狀況或反映孩子在園的生活、學習表現，有針對性的進行護理和教育。

2、家訪。教師每周一家訪，每次走訪1—____幼兒家庭，了解幼兒家庭教育環境和家長教育態度，和家長交流教育方法，針對孩子特點制定相應的教育措施，因人而異的實施教育，各班每學期幼兒家訪率均達到8____以上。

3、家長園地、家長宣傳專欄、網站。家長園地是各班向家長有效宣傳科學育兒經驗、衛生保健知識的窗口，家長園地的內容來自于各類幼教書籍和雜志，教師經過精心選擇和整理，提供給家長學習，家長園地的內容每半月更換一次。我們還以年級組為單位開辟了家長宣傳專欄，將每月教育主題、工作重點及時向家長公布。為進一步加大家園聯系的密度和廣度，20__年5月，我園籌建起自己的網站，利用網絡輻射廣闊、速度快捷、資源豐富、交流便利的優勢向家長發布通知，宣傳我園動態，傳授育兒經驗等，并通過論壇和班級留言板與家長互通信息，共同探討有效的教育方式。

4、家長會、家長開放日、家長匯報會。我園每學期初召開一次全園家長會，學期中舉行一次家長開放日活動，學期結束進行一次家長匯報活動。從20__年開始，我們又將家長開放日改為家長開放周，給家長提供更充足的時間，讓家長能夠更全面、更真實的了解到孩子在園的活動情況。

5、親子園活動。每學年我們組織兩次親子園活動，讓家長和孩子一起來園參加趣味盎然的運動會和“六一“慶祝活動，給家長提供了一個和孩子同學、同樂的機會，受到了家長的熱烈響應。

五、及時落實信息反饋，實現家園合作育人

學員群體中蘊涵著豐富的育兒經驗，凝聚著無限的教育智慧，我們廣開言路，主動征求他們對課程設置和教學的意見，征求他們對幼兒園建設和發展的建議，征求他們對合作育人的設想，構建起信息反饋落實制。近年來，我們印發各種家長調查問卷400____份，收集整理出家長意見3____條，合理化建議6____個，對這些意見和建議我們認真落實、及時整改，促使教師不斷改進工作方法，促進了幼兒園教育環境的進一步優化。我們還請家長參與民主管理，制訂幼兒食譜、評選“好園丁”，五年來，由家長評選出“好園丁”1____，此活動的開展，有效促進了教師服務態度、服務質量進一步提高。

一份耕耘，一份收獲。我園開辦家長學校五年來，累計培訓家長230____人，結業160____人，評選出優秀家長2____。家長學校的開辦，務實而具體的活動的開展，提高了廣大學員對家庭教育重要性的認識，初步確立起以身垂范、小事入手、科學家教的意識，倡導起民主尊重的家教作風。成績屬于過去，工作還看將來，我園將以全新的理念，務實的作風，將“一切為了孩子，為了一切孩子，為了孩子的一切”整體工作目標落到實處，做到細處，努力為家長、為社會營造一個優良的育人環境，為孩子撐起一片藍天。我們相信有上級領導的關懷，有家長和社區人民的支持，我園家長學校會越辦越好。

話務員工作總結的不足篇二

按照市區教育局的工作要點，以管理求質量的工作要求，為了實施素質教育，實現我校三年發展目標，辦好讓人民滿意的學校，我校堅持在抓教學管理上下功夫，深化教學改革，加強教師隊伍建設，堅持教育創新，取得了可喜的成績。

一、打造了一支精干的教師隊伍。

打造一支精干的教師隊伍，是推動教學創新的關鍵。

一是要面向全員，二是要分層培訓，三是要突出名教師的培養，四是要注重綜合素養提升，五是要嚴格考學。

二是在做好各項培訓工作的基礎上，突出重點培訓項目。比如骨干教師培訓，可以突出“名師工作室”;教師綜合素質提升工程，可以突出“教師讀書”等。抓住了重點，也就抓住了工作的主要方面，既利于整體工作的推進，也利于做出自己的成績，打造出自己的品牌。

三是創品牌，鼓勵教師參加區、市、省乃至于全國教師基本功和優質課大賽，使之成為我們的培訓品牌。

(二)抓好教學崗位大練兵。

通過開展教師崗位大練兵活動，構建了有效教學的行為模式，切實提高了課堂教學的有效性。

1、內容主要以下三個方面。

①教學設計能力，②教學實施能力，③教學評價能力。

要求教師牢牢把握住教學設計的基本要素和總體框架

(1)必須認真分析、了解學習者的情況，掌握他們的一般特征和初始能力，這是做好教學設計的基礎。 (2)教學目標，通過教學活動以后，學生應該掌握哪些知識和技能，培養何種態度和情感，用可觀察、可測定的行為術語精確表達出來。同時，也要盡可能地表明學生內部心理的變化。 (3)教學策略，為了完成特定的教學目標，所采用的教學模式、程序、方法、組織形式和對教學媒體的選擇與使用的總體考慮。 (4)教學評價 教學評價包括診斷性評價、形成性評價、總結性評價三部分，它的目的是為了了解教學目標是否達到，從而作為修正設計的依據。 對象、目標、策略和評價四個基本要素相互聯系、相互制約，構成了教學設計的總體框架。

2、方法。

教師崗位大練兵活動的主戰場離不開課堂教學，離不開教研組，因此我校教研要根據以下有效的方式進行了操作。

(1)實踐反思——基于自我反思的專業能力訓練。

反思教學的成功

反思教學的不足

即使是成功的課堂教學也難免有疏漏失誤之處，反思自己教學存在的問題，側重審視自己課堂教學的失誤之處，以及解決問題的辦法、對策。

時時反思

課前反思：在課前當你對教材內容全面的思考以后，你就能從情感、知識、技能等多方面檢索目標的適宜度;在課前當你對教學目標有了清晰的認識以后，“教什么”的問題就會變得非常明確，整個活動的教學“主線”就不會有偏離，也不會出現一些無效的環節。

課中反思：可以調控教學，提高教學效益;比如，教師在課堂教學過中，發現學生的學習情緒存在問題，及時發現了問題產生在的原因，對教育教學方法及時進行了調整，調動了學生的積極性，產生了良好的教學效果，這就是課中反思產生的效應。

課后反思：

進行教學反思有助于教師立足于教學實踐，深入地鉆研、體會教學理論，從而不斷提高自身專業素質和能力。能夠充分激發教師的教學積極性和創造性，并為其專業發展提供機會和條件。教學反思鼓勵教師通過多種策略和方法審視、分析自身的教育觀念及教學活動，充分尊重了教師的主體地位，發揮了教師的能動性、積極性和創造性。

同伴互助——基于團隊合作的專業能力訓練。

(2)每周四集體備課時間進行教學設計、說課研究;對課堂教學進行集中評議，量化評分，不斷整改提高。

(3)學校領導自始至終參與本年級的說課、聽課、評課，保障了活動的實效性。領導班子成員每人最后都形成了《教學崗位大練兵調研報告》，為今后制定教學管理決策提供依據。

在充分運用上述研修方式的同時，我們注重從實際出發，不斷創新練兵的方式、方法，形成學校各教研組教師崗位大練兵不同的風格與特色。比如：過去我們只注重了教師的個人能力考查，以單兵作戰為主要模式;本次崗位大練兵改變了以往側重于單兵作戰的考核模式，我們在制定方案是特別提出了，不僅要有個人考核，還要有團隊考核，這樣可以集中教師的集體智慧，提高每個人的水平。

(2)提高教師的教育科研能力

(1)每位教師都能夠擠時間讀一些教育理論書籍和文章。學校訂閱了教育教學雜志，每期重點讀幾篇文章。通過閱讀，不斷吸取新的教改信息，盡快轉變教育思想，更新教育觀念，提高了理論水平，跟上時代步伐。

(2)教師養成了積累教學經驗的習慣。把從書刊、報紙上看到的教學小技巧和自己教學實踐中想出的好點子做成了卡片的形式，按教材內容順序分類存檔，以供教學設計時查用。

(3)為教師提供了參加學習培訓、教研教改等活動的機會。從別人的研究、講座和討論中學習新方法、策略。促進了教學教研水平的提高。

(4)教師寫教學案例、教育故事、經驗論文、讀書體會。通過這幾類文章的撰寫，促使了全體教師學習和思考問題，能使“教”與“研”更深入一步，寫的過程是總結和提高的過程。在教學的同時要養成了把點滴經驗、體會記載下來，把看書得到的收獲記載下來的習慣。拿起筆時就會認真思考、仔細回顧，廣泛聯想。使教師的思想得到整理、提煉，產生新的見解和認識，便會發現問題。

，確立一個主攻方向，鍥而不舍，長期堅持積累知識、形成了有用的知識體系。

(6)發揮了名師的引領作用，以高水平、有影響的教師為導師，跟隨聽課，虛心求教，把自己在教學、學習、研究中的成功與困惑及時匯報。

二、研究教育教學方法，實現生態課堂

的生態課堂教學模式

1、提倡自主學習的方式，崇尚研究性學習和探索性學習。

2、“生態的課堂”從個人獨立學習的方式轉變為小組合作學習的方式;教師的角色從全權代理的灌輸者轉變為設計者和促進者。

3、學生由被動的教學信息接受者轉變為一個具有創造性的學習者。生態的課堂讓學生不斷地做他們的思維體操，生態的課堂讓學生們在新異的話題里馳騁思辨的語言。

4、通過加強培訓，有更多的名師、有思想的老師投入到教學中來。

5、環境和技術的優化，在課堂上討論與合作，運用多媒體設備提高課堂教學效率。

三、實現學校課程的優化

1、明確了學校課程管理的目標與要求。

(1)教師嚴格執行上級頒發的基礎教育課程文件，確保國家課程計劃與課程標準的嚴肅性，杜絕了隨意增減科目或課時、隨意提高難度或降低要求的現象。

(2)結合學校的實際，合理安排課程，建立、健全了教學管理制度，開發和利用課程資源，實施有效的課程教學。

(3)研究學生個性化發展的需要，結合當地社區發展的需要，合理開發了適合本校特點的、可供學生選擇的、多樣化的課程。

(4)滿足教師專業發展的需要，建立、健全了以校為本的教研制度，提供必要的有效培訓，努力創造教師參與課程開發的機會。

(5)建立了教師、學生及其家長、社區人士參與學校課程管理的機制，創造必要的機會，讓他們了解或評價課程，參與課程決策。

2、合理安排了課程和執行課程計劃。

(1)根據上級教育行政部門規定的課程計劃或課程設置實驗方案，對綜合實踐活動、地方課程和校本課程做出了整體安排，制訂了《年度課程實施方案》，包括各年級的課程門類、課時分配、班級課程表、作息時間表、課程實施要求與評價建議等。

(2)依據相關的課程規定，制訂了《校本課程開發規劃方案》，包括需要評估、校本課程的總體目標、課程結構與門類、實施與評價的建議以及保障措施等。

話務員工作總結的不足篇三

①找準切口。三輪教學中應結合各個輪次的特點及每節課的具體知識內容，“找米下鍋”，培養學生認識問題、分析問題的相應能力。

②集中力量。每一輪教學中能力的重點培養應從各個方面加以體現，課堂教學、強化訓練、知識檢測都應圍繞重點展開。否則，能力培養就落不到實處。

③兼顧其他。教學與能力培養三步走中不能簡單機械地理解重點培養，不可放棄或輕視其他。這是由知識和能力的本身特點所決定的，各種能力是交容的，解決一個問題有時需要好多能力協作。

④手段多樣。教學中培養能力的方式要有變化，注意教學材料的組織、教學的方法和內容有所變換，忌簡單劃一;盡量調動學生的各種感官，通過讀、寫、聽、說、想等多種途徑進行。這就要求教師必須把初三學年作一整體來設計教學方案，統籌安排教學的各個具體環節。

第一輪教學旨在幫助學生掌握每一章節的基礎知識和基本認識，把每一具體歷史事件、歷史現象的背景、起因、經過、內容、性質、結果、影響、意義、局限、教訓、特點、成敗之因、歷史啟示等環節搞清楚，并理清各知識點間的內在聯系，掌握歷史事件的本質特征，要求全面中突出重點、突破難點，并使教材知識結構化、體系化。這一輪教學任務較為繁重，教學速度比較慢。這就決定了此輪的能力培養應著力于基礎的歷史思維能力的培養。編定基本的學習提綱，指導學生閱讀課文，讓學生明白看書時應抓住的基本線索。再次，引導學生概括本課主要內容;從而弄清歷史事件的聯系與實質。指導學生概括歷史事件的特點：通過這樣的活動使學生掌握概括之要領，即全面、扼要，抓住本質、重點。最后，讓學生形成本課小結，使學生弄懂史論結合的方法有：先史后論;先論后史;史中有論，論中有史等。

三、開展專題、國別史復習，重點培養學生的綜合分析能力

第二輪教學旨在通過按某一方面或某一國家、地區分類綜合考察歷史，幫助學生理清歷史的內在聯系，揭示歷史發展過程中的內在規律，進一步分清易于混淆的概念，使學生所學知識能真正得到全面鞏固，形成大跨度之綜合比較的歷史思維能力。如處理《新文化運動》這節內容時，可將其放在中國近代探索史中考察，引導學生比較新文化運動前后期的變化，從洋務運動、戊戌變法、辛亥革命到新文化運動。說明前期新文化運動是舊民主主義革命終結之時的重大事件。最后引導學生把新文化運放到世界歷史的進程中去考察分析，中國新文化運動發生于世界近現代交替時期，明顯地受到俄國十月革命的影響，后期轉為宣傳馬克思主義，為五四運動作了思想動員。

四、回歸教材進行復習，注重培養學生的小切口之分析評價能力及論證能力

最后一輪教學旨在提綱挈領地幫助學生弄清整個歷史教材的基本內容、重點和關鍵，明確歷史發展的階段性特征，形成完整的知識體系。當然此輪不能成為第一輪的單純翻片，否則就不能保持學生記憶的積極性和復習的興趣，達不到這輪復習的目的。所以應該先理順線索綱要，接著切入一些小地方和以前疏忽或不易搞清的地方進行深分析，使學生的歷史認識再次得到升華。采用的方法就是翻課本，碰到什么問題解決什么問題，這樣使學生的知識結構體系不斷深化，作到以不變應萬變。并結合對中考的復習把握，對于重點問題落實到位，不放棄任何一個學生，要求他們考前對重點問題必須全部掌握。

話務員工作總結的不足篇四

在緊張與忙碌之中，又一個學期過去了，回顧整個學期，我們班老師都能認真遵守本園的規章制度，熱愛幼兒，熱愛本職工作，在自己的崗位上踏踏實實地工作。該學期，我班幼兒的生活自理能力明顯提高，幼兒的智力水平也得到很好的發展。家長工作開展得較順利，家長積極支持各配合，在家園共育下，幼兒在體、智、德、美等諸方面得到和諧發展。逐漸養成了良好的衛生習慣、學習習慣，有一定的生活自理能力，懂得禮貌待人，初步會遵守本班的常規紀律，特別是在繪畫、音樂、英語等方面，我班幼兒較感興趣。在普通話表達能力方面也明顯有進步，個別幼兒太任性、蠻不講理也有所改善。現從以下幾方面總結本班一學期來的班務工作情況。

一、加強衛生保健工作，預防各種傳染疾病，保證幼兒健康成長

一學期來，我班能做好每天晨檢和午檢工作，每天密切觀察幼兒的健康狀況，并做好記錄，積極開展各項戶外活動，提高幼兒身體的抵抗能力，增強幼兒的體質。同時加強對幼兒自理能力的培養，使幼兒學會了自己穿脫衣服、鞋襪，自己整理床鋪，并通過輪流當“值日生”的形式，教會幼兒端菜、端飯、擦桌子等。讓幼兒掌握更多的衛生知識，我與本班老師一起，堅持保證每周一節健康教育活動，使幼兒掌握更多的安全知識，如上樓下樓不推不擠、不在馬路上玩耍。還結合夏季幼兒喜歡玩水的特點，教育幼兒一些玩水的安全知識。

二、認真按計劃開展班務工作，保證完成教育教學任務

1、加強常規教育，建立良好的班級常規習

幼兒的一天生活都是學習，教育教學也貫穿于幼兒一天的生活中，幼兒一天生活是否能有序進行，當然取決于幼兒一日常規的建立。因此，作為班主任，我注重加強常規教育，把建立幼兒的良好常規放在管理班級的首位，在幼兒的一天生活各個環節中都提出具體的要求，并不斷地提醒、督促幼兒按要求去做，同時還要求本班老師采取一致的要求去組織幼兒一天的生活，在本班老師的共同努力下，我班幼兒的常規紀律、學習習慣、生活習慣都較好，形成了良好的班紀班風。

2、認真按計劃組織活動，保證教學質量。

在教學上，我能認真制定各項教學計劃，并按計劃準備教玩具，認真實施計劃，做到以游戲為主，想方設法組織好幼兒每天各個環節的活動，使幼兒每天都過得愉快而充實。在教學方法上，我更多地采用直觀教學、啟發式教學，引導幼兒多看、多想、多說、多動手，調動幼兒的多種感觀參與活動，從而調動幼兒的參與積極性。因此，我班幼兒對學習的興趣越來越濃，活動中愛動腦筋，積極發言，思維特別活躍，智力水平明顯提高。

3、注重加強個別教育，做好培優轉差工作。我班的幼兒特別活潑好動，其中有個別幼兒動過了頭，常有打同伴、不守紀律、不守規則的行為。針對這種現象，我加強幼兒的個別教育。

4、積極參加教研活動，提高教研能力。本學期，我園進行了月末展示，老師之間互相學習，吸收好的經驗，通過童話劇的形式，讓孩子門對英語更加感興趣。

三、密切聯系家長，努力做好家園同步教育工作

在家長工作方面，我們堅持做到熱情接待家長，主動與家長聯系，通過多種途徑開展家長工作。由于春季各種傳染病電熱的到來，我園采取了家長送幼兒入園時不能入園措施，因此，老師與家長直接接觸的機會減少，我們便抓住晚接的時間，多與家長勾通，還常常通過電話進行聯系。本學期，我們進行了一次家長會，一次家長學校上課，向家長們傳授了一些育兒理論及知識，并結合我班實際情況，向家長宣傳幼兒園的教育教學內容、方法。每次活動我都能有計劃、有組織地進行，在我與本班老師的發動下，家長非常重視，參與的積極性高，每次出勤率都在90%以上。通過這些家園互動的活動，讓家長更了解幼兒園、了解教師、了解自己孩子在園的學習、生活，進而更支持、配合我們的工作，達到家園同步教育的目的。

本學期，在老師的共同努力下，我班的班務工作得以順利完成，幼兒在體、智、德、美、勞等諸方面也有了不同程度的提高。今后我們將一如既往地繼續團結協作，爭取把本班的工作做得更好，讓我班幼兒能更活潑、快樂地成長。

話務員工作總結的不足篇五

一、企業財務管理。財務活動是上層控制企業一切活動的重要活動之一。企業進行財務管理是為維護企業利潤最大化。財務管理是通過價值形態對企業資金運動進行決策、計劃和控制的綜合性管理。涉及產、供銷各個環節，為各個管理層面提供準確信息，是建立現代企業制度的最大保證。由于財務管理是直接向管理層提供第一手信息，所以它實際上是一個隱性的管理部門。因此，只有靠正確的財務政策，用規定的財務處理方法，去規范企業的財務行為，才能從會計信息的反饋中找準在生產與流通領域中的薄弱環節，堵塞漏洞，采用最優的財務政策，保證企業從生產管理到財務管理的高效運行。

二、當前企業財務管理中存在的不足之處

(一)存在會計信息失真的問題。會計信息是反映會計主體價值運動狀況的經濟信息，是價值運動及其屬性的一種客觀表達，是整個會計行為系統的核心部分，其實質是各種利益關系的反映。目前企業里的信息不透明、不對稱和不集成，導致企業決策者難以獲取準確的財務信息。更為嚴重的是，企業各層面都在截留信息，甚至提供虛假信息，使得匯總起來的信息普遍失真。另外，由于法制不健全，我國的會計準則本身也存在一定問題，如會計準則中的重要性原則和重要事項的規定，沒有從質和量的方面對重要性進行說明，對應收帳款只規定可以計提壞帳準備，什么情況下應計提壞帳準備，但什么情況下可直接轉銷沒有做出說明。這些問題都使會計信息失真成為普遍現象。

(二)對無形資產缺乏有效的管理。無形資產管理是知識管理的核心內容，加強企業無形資產管理，是知識經濟對現代企業管理提出的迫切要求。我國到20世紀80年代初期，部分會計理論與實際工作者才開始涉足無形資產的研究領域。無形資產的會計管理起步較晚，多年來，在資產管理方面，多數企業對有形資產形成了一整套的比較完整的管理方法，但是，對企業在長期經營活動中形成的無形資產的會計管理，卻缺少規范。

(三)財務管理風險意識淡保財務管理的環境具有復雜性和多變性，外部環境多樣化可能為企業帶來某種機會，也可能使企業面臨某種風險。財務風險是客觀存在的，只要有財務活動，就必然存在著財務風險。然而在現實工作中，許多企業的財務管理人員缺乏風險意識，具體表現在對外部環境不利變化不能進行科學的預見，反應滯后，措施不力，由此產生財務風險。風險意識的淡薄是財務風險產生的重要原因之一。另外，企業與內部各部門之間及企業與上級企業之間，在資金管理及使用、利益分配等方面存在權責不明、管理不力的現象，這勢必會造成資金使用效率低下，資金流失嚴重，資金的安全性、完整性無法得到保證，導致企業財務管理系統缺乏對外部環境的適應能力和應變能力，這都將會給企業的財務帶來巨大的風險。

(四)財務管理方法不適應現代企業制度的要求。傳統企業典型的管理模式是所有權與經營權的高度統一，企業的投資者同時就是經營者，這種模式必將給企業的財務管理帶來負面影響。企業領導者集權現象嚴重，致使其職責不分，越權行事，造成財務管理混亂，財務監控不嚴等。企業雖然有內部審計部門，但很難保證內部審計的獨立性。此外，很多企業還是沿用過去的靠上報財務報表和口頭匯報的方式來反映企業經營和財務狀況。沒有將財務管理納入企業管理的有效機制中，缺乏現代財務管理觀念，致使會計核算隨意性大，財務報表編制不實，加上受不規范的人為因素影響，有時合并的會計報表還掩蓋了子企業的實際經營狀況和突出問題，使財務管理失去了在企業管理中應有的地位和作用。

(五)會計從業人員的素質有待提高。隨著知識經濟的到來，一切經濟活動都必須以快、準、全的信息為導向。企業財務機構的設置，應該是管理層次及中間管理人員少，并具備靈敏、高效和快速的特征。而目前的情況呈金字塔型，中間層次多，缺乏創新和靈活性，財務管理人員的理財知識欠缺，理財觀念滯后，習慣了一切聽從領導安排，缺乏掌握知識的主動性和創新能力，嚴重阻礙了信息化、知識化理財的進程。

三、新形勢下企業財務管理改進及創新

(一)健全和完善監督機制。首先，要完善內部制度建設，強化內部監督機制，如合理設立會計機構，配備會計人員、制定切實可行的各崗位責任制和內部牽制制度，制定相應的財務管理辦法，包括成本支出的范圍、費用定額、支出標準、報銷制度、簽批權限等、引入企業內、部門外的監督機制，如車間財務會審制度、企業紀檢監察部門隨機抽查制度等，結合會計部門的內部審核制度如印鑒分存、賬簿檔案分管等制度，處處設防，層層把關，形成立體防范體系等等。其次，還必須輔之以外部監督。要建立以審計監督、稅務監督、行政監督為主的外部監督體系，尤其是要積極推行注冊會計師審計制度，對企業、單位的年度會計報表實行經常的、獨立的外部會計監督。通過建立起科學的約束和監督機制，為確保會計信息的準確和真實創造必要的外部條件。

(二)建立科學的財務評價指標。在傳統財務會計中，很難反映知識資本的價值，隨著知識經濟時代的到來，對無形資產價值進行評價已是必然，企業的管理者、投資者、債權者、員工等利益相關者要想不作出錯誤的決策，必然會關注反映企業無形資產價值的財務指標。創新和調整財務管理理論與內容，把無形資產作為企業投資決策的重點。知識經濟時代的到來，使無形資產成為企業最主要、最重要的投資對象，企業應該創新財務管理理論，改進和調整財務管理中忽視無形資產投資及其決策評價的內容，建立切實反映無形資產狀況及其結果的決策指標體系。投資決策的重點應以無形資產為主，并以是否給企業帶來人力資源積累、提高人力資源質量、增強企業創新能力及持續發展動力作為效益評價的標準。

(三)加強企業的財務風險控制。市場經濟使任何一個企業都存在著蒙受經濟損失的可能，這種可能性在知識經濟時代會更大。因此，企業財務人員必須有正確的風險觀，善于捕捉環境變化帶來的不確定因素，有預見地采取各種防范措施，把可能遭受的風險損失降到最低限度。首先要強化財務管理人員的風險意識，及時調整財務人員適應新環境的知識結構，使他們能夠具有及時捕捉風險、衡量防范風險的能力。其次，要充分利用信息網加強調查研究，運用科學方法對投資項目進行預測，提高投資決策的科學性和可行性。再次，由于在高新技術產業與無形資產上的投資風險遠遠大于固定資產投資，所以最好的辦法是對那些技術進步快、對國民經濟具有重大促進意義的無形資產采取類似于固定資產的加速折舊法進行攤銷。此外，由于信息的網絡化、科學技術的綜合化和全球經濟的一體化，必然要求各企業之間相互溝通與協作，在劇烈的市場競爭中從容應付風險的挑戰，趨利避害;又要能靈活處理和協調企業與其他企業之間的合作伙伴關系，促進競爭與合作相統一，以增強企業自身及其他企業抗風險的能力，使各方的經濟利益達到和諧統一。

(四)引進先進手段，加強企業財務管理的系統化科學化。財務管理是由相互聯系和相互作用的若干要素結合而成的有機整體。財務管理系統既是一個封閉系統，又是一個開放系統，它的運行受系統，內外各種因素的影響。因此，在新形勢下，為了滿足企業不斷發展的需要，財務部門必須利用財務工程技術和方法，設計管理科學財務經營策略。財務工程是管理工程在企業財務中的應用，它是以價值工程思想為核心，結合金融工程和現代信息技術等發展形成的一種財務管理新技術或新方法。我國企業的財務工程目前應以強化企業內部資金為主，充分挖掘企業的資金潛力，保證現有資金的保值增值。同時還要深化企業制度改革，通過企業制度創新，在企業內部建立起一套有效的激勵和機制，使企業的管理者真正關心企業資金的使用效率，充分發揮資金的增值功能。

(五)切實提高財務人員的素質和從業水平。提高財務人員素質，增強企業理財適應外部環境變化的能力。企業財務管理水平的高低直接影響企業經營效益，財務管理又處于企業管理的中心地位，隨著知識經濟時代對財務機構高效靈活的要求，改革現有財務機構、培養具有創新能力的高素質財務人員已是當務之急。一方面，要對財會人員進行專業培訓和政治思想教育，增強財會人員的監督意識和專業水平。另一方面，要建立合理有效的激勵制度，提高會計從業人員工作的積極性，從而為企業積累充足的人才資源，促進企業健康、有序、長遠的發展。

話務員工作總結的不足篇六

一. 存在的不足

1. 工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學習哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網站，沒有詳實而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進步，也希望在明年會得到更好的優化空間。

2. 在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。

3. 缺乏工作經驗

對于電子商務這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認可，讓我學會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去優化關鏈字，但利用身邊資源和網絡課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事，貴在堅持。

4.為什么我們的鞋子沒有形成銷售：

因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當時的設計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎，但憑現在的控制力度顯然是不夠的，現在的工作距離不夠精細化，(還是流程問題)。

再一個就是開淘寶店什么迷惑都有，一人客戶不滿意，給個差評，整個店都跨下了，一個地方出錯了，就扣分，比起商城沒有什么優勢，最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接鏈接。。。。。

5.在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內容，就可以直接推廣(誠信服務，專場報名，跟帖，活動報名，優質產品，回帖，發帖等等)，以前卻什么也不知道，只有發現，才能實現精細化。

總之，用一段話概括：

工作條理不夠清晰。

對流程不夠熟悉

工作不夠精細化

工作方式不夠靈活

缺乏工作經驗

二.今年公司要開拓大領域，鞋子要形成大規模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能，盡快的得到進步。

以下是我今年提高地方：

要提高工作的主動性

工作要注重結果

今年工作要定目標，一切圍繞著目標來完成

把握一切學習的機會，平時要做總結

多看，多學習，多做

20xx年的工作目標：

今年我們要定一個鞋子銷售的目標，淘寶上達到一個冠，年銷售也就是120xx20xx件貨，人件利潤20xx元，年收入20xx萬，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業的設計人才，在成本方面，一定要達到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內實現，(月銷售額達到20xxx件)這是我對今年公司的動營目標，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標走，有信念就一定會實現，我們一定能做好的，也一定會做到。

話務員工作總結的不足篇七

一、堅持教育與管理相結合，培養學生良好習慣。

加強學生的日常行為規范教育，培養學生良好的生活、學習、禮儀、衛生習慣是學生德育工作的立足點。良好行為習慣的養成是嚴格要求、強化訓練、持之以恒的結果。本年度，我們繼續嚴格執行學校內改方案，為使一日常規管理和班主任考核進一步規范化，九月份，政教處和團隊部結合實際認真修訂了《月度文明班級評比條例》和《班主任月度考核條例》，并由政教處和團隊部牽頭成立了由各班同學組成的“一日常規”檢查小組，堅持逐日檢查每月一評的方法，對學生每天的行為分考勤、紀律、清潔衛生、兩操、儀表儀容、宿舍表現、飯堂表現、活動獎勵加分這八個方面進行考核，評比月度文明班級和品行標兵，進行班主任工作月度考核評比。促使各班自覺強化對學生的管理，切實抓好《中小學生守則》和《中(小)學生日常行為規范》的落實。有力促進了良好的校風、學風的形成。

二、以活動為載體，開展豐富的思想教育

1.我校堅持用好每周一次的升旗儀式這塊陣地，學生整裝列隊，通過出旗、升旗、唱國歌、國旗下講話等規范形式教育感染學生。國旗下講話內容在加強“五愛教育”的同時，還進行了國防意識教育，國家安全教育，誠信美德教育，遠離毒品教育，理想信念教育，安全防護教育，遵紀守法教育，愛護公物教育，勤儉節約教育，弘揚民族精神教育等。全面拓展了教育內容。

2.積極貫徹新課程理念，以綜合實踐活動為龍頭，引導學生主主動參與，培養學生創新意識和探究能力，本學年由團隊部給全體教師做了一次專題輔導講座，并牽頭在全校組織了兩次綜合實踐活動觀摩評比暨研討活動，在活動中教師與學生都獲得了很大的發展，教師實施新課程的能力和水平有了很大的發展，學生的創新意識和探究能力也有了進一步的提高。

3.本學年政教處、團隊部一起組織了初一初二年級“明禮誠信，團結友善”的主題演講比賽活動，圍繞這一主題各班同學積極撰寫演講稿，在班級初賽的基礎上將最優秀的選手推薦參加學校的比賽，活動收到了良好的效果，對學生的文明行為習慣養成起到了很大的推動作用。

4.在今年3--4月間泰州市氣象局、泰州日報社主辦的“我與氣象”征文活動中，我校學生取得喜人成績，有七名同學獲得一二三等獎。

5.為培養學生熱愛大自然，熱愛家鄉，熱愛祖國的情感，上學期團隊部組織學生參觀了海軍誕生地紀念館，了解人民海軍的光榮歷史，增強學生的熱愛海軍、熱愛祖國的情感;組織學生赴泰州革命烈士陵園，舉行憑吊革命先烈活動，回顧歷史、展望未來，增強學生的愛國情感;組織學生游覽人民公園，讓學生感受大自然的美景，培養學生熱愛大自然，熱愛生活的情感;組織數十名紅領巾志愿者走進了梅蘭芳紀念館，為游人表演京劇節目，幫助維持參觀的秩序，幫助打掃衛生，與梅蘭芳紀念館簽訂了結對服務協議等。這些活動都受到了良好的效果。

6.為紀念中國人民海軍誕生x周年，慶祝我市首次榮獲“全國雙擁模范城”，政教處團隊部在全校組織了“我愛海軍，我愛泰州”主題征文活動和兒童主題畫活動，活動收到了良好的效果，黃思存等多名學生獲得市級征文比賽和兒童畫比賽一二等獎，在活動中學生深受愛國主義教育和革命傳統教育。

7.在六一兒童節期間和全省婦女兒童工作會議召開期間團隊部成功組織了兩次少兒法律知識競賽，為省市領導兩次提供加強和改進未成年人思想道德建設的現場會，兩次活動都取得了圓滿成功，得到了省市領導的高度稱贊。活動中廣大少年兒童學習了大量的法律知識，學生的維權意識和守法意識大大增強。

(一)學校方面

1.安排一次國旗下講話

2.舉辦一期科普知識圖片展。

3.組織部分代表赴省泰中聽專家的科普報告。

4.組織學生觀看一部科教電視片。

(二)班級方面

1.出一期以“尋找身邊科學”為主題的黑板報。

2.引導學生讀一本科技書籍

3.召開一次以“尋找身邊科學”為主題的班(隊)會

4.寫一遍科普小論文。活動收到了很好的效果，學校被上級部門表彰這科普活動先進集體。

5、九月份結合時事舉行了“發揚奧運精神，創造一流佳績”的主題校會，隨后又在在全校各班開展了以“學習奧運健兒，弘揚民族精神，爭當新一代泰州人”為主題的班隊會活動，并以此為主題舉辦第一期班級黑板報。中秋節，團隊部在小學高年級組織了“弘揚民族精神詩詞朗誦會”，政教處在初中部組織各班開展了“歌頌中華傳統美德故事演講會”，這些活動豐富了學生的課余生活，極大地增強了學生的民族自豪感，極大地激發了學生為祖國富強而勤奮學習的熱情。

6、政教處和團隊部每學期開學都開展新生入學教育活動。組織學生學習《中小學生守則》和《中(小)學生日常行為規范》，并在初一年級進行了常規知識考查，對促進學生養成良好的學習習慣和行為習慣起到了重要作用。

7.課外活動為學生提供了自由發展的空間，學生在課外活動中充分發展特長，展示個人才華。學生在學知識、學技能中受教育，不斷提高自身的綜合素質。本學期舉辦了“迎國慶學生書畫作品展”，240幅作品從不同角度展現學生日益提高的藝術素養。我校張心怡、匡云同學在全國第三屆少兒國際標準舞錦標賽中獲得優異成績。張心怡同學獲得小學生單項恰恰丙組一等獎，匡云同學獲得小學生單項恰恰乙組二等獎;我校吳自華等同學在市科協舉辦的“金鑰匙科技競賽”獲得一、二等獎的好成績。我校林雅芝等同學的科學幻想畫作品在市科協舉辦的青少年科技創新大賽中獲得一、三等獎。

9、本年度，為積極貫徹中共泰州市委《關于在全市開展“建設平安泰州、創建最安全地區”活動的決定》精神，圍繞“創建平安校園”這一主題，政教處團隊部組織各班開展了“安全教育”系列活動，利用周一升旗儀式進行“安全教育”總動員，提高師生的安全意識和自我保護意識。利用黑板報、宣傳欄、校園電視臺、校園網等陣地，集中宣傳有關學校安全工作的法律法規和安全常識。在醒目的地方張貼安全教育宣傳口號。印發《安全知識小手冊》，各班利用班隊課開展安全知識知識教育。通過這些活動，學生的安全防護意識有了明顯的提高。

10、十二月份我校團委和政教處成功組織了中學生個人才藝比賽，共推選了6名選手參加市教育局、市文化館組織的市級比賽，在市級比賽中我校錢秋雨、戈捷同學分別獲得電子琴和舞蹈二等獎，賈昱、沈偉奇同學分別獲得民樂和聲樂三等獎。

三、大力加強團隊自身建設，推動學校團建工作出新。

1.本年度，初二年級、初三年級各班在校團委的指導下，也都建立了班級團支部這一基層組織，并結合時政經常開展各類教育活動、文體活動，如“三八婦女節”、“教師節”開展送溫暖活動，中秋節、元旦舉辦聯歡活動，學期中開展推優入團活動，年未舉行民主評議團員活動等，班級團支部工作開展得有聲有色，在學校舉辦的各種文體比賽活動中，發揮著積極的作用，較好地發揮了團組織團結青年、教育青年的作用。

2.在宣傳陣地建設方面，每周一的國旗下講話教育活動、每月一評的班級黑板報、定期更換的校宣傳欄等，及時宣傳報道重大國內、國際事件和校內組織的各項比賽活動，提高了學生關心時政，關注社會熱點問題的政治敏感性。此外本學期在校長室的關心下我校我校校園電視臺正式建成并成功開播，共播出8期節目，和十多部影視片極大地活躍了學生的課余生活，深受同學們的喜愛。

3.上學期在市教育局團工委的領導下，我校團委積極組織青年教師參加市直學校青年教師師德演講比賽，經過角逐，我校王亞芳老師演講的“讓青春在創業中閃光”奪得了一等獎。

新學年，我校團隊部將在學校黨政和上級團委的領導下，以更加務實的作風，勤奮工作，開拓進取，爭取更大的成績。

話務員工作總結的不足篇八

1、自身的專業業務水平不高，事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累，在業務水平上有了一定的提高，但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產工作，也忽視了自身思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不強。

2、工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩有余，創新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的內容不夠全面、系統。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。

在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：

1、繼續拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用，在日常工作中，遇問題多查閱文獻，熟悉相關知識，從而提高自己解決實際問題的能力。

2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅持理論聯系實際，注重學以致用。

3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。

話務員工作總結的不足篇九

--集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性，改善日常事務勞動效率，將啟動人力資源管理系統項目建設。調研通知下發后，我認真細致地為此次調研準備材料，并與同事一齊接待了及用友公司人員的來訪調研，順利完成了此次調研工作。

上半年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業水平、工作潛力上還有待進一步提高，對工作崗位的全方位認識還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職工作，服務公司。

一、加強對人力資源專業知識的學習，參加人力資源相關培訓，做到全面深入的掌握本職工作的專業知識，以便結合實際更好的開展工作。

二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時也需要抓實踐，在實踐中利用所學知識，用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。

三、對工作中有些進展不順利的問題，需要濾清思路重新整理，對工作中的不足進行改善，養成做事細致、全方面思考問題的好習慣。

最后感謝我的領導和同事們，感謝領導熱忱的指導我，感謝同事誠懇地對待我。在下半年里我決心再接再厲，更上一層樓。

話務員工作總結的不足篇十

一、工作情況

懷著對人生的無限憧憬，我走入了35kv變電站。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發電廠和電能用戶聯系的中間環節，同時也是將各級電壓網聯系起來的樞紐。我站經過改造后擁有2臺主變，擔負著兩個半鄉鎮的供電任務。許多人認為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道：作為有高度責任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全運行，最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故，我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿，最后加強巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。

在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負責每月的通訊報道之外，我還負責本站的技術培訓，在工作上盡心盡力的協助站長工作，以此來豐富自己的工作經驗，通過每月培訓，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

二、學習情況

現在是我努力學習的階段。“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業，所以對設備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業余時間找來了相關的資料進行學習，在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎。

作為見習生，我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，特別是在“創一流”期間，為此我經常向新老站長請教。