報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧。

寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

在這樣的背景下，同樣作為大學(xué)生的我，不想被這樣的惡劣現(xiàn)象同化，便從一開(kāi)學(xué)之時(shí)就認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，讓自己遠(yuǎn)離游戲。但隨著時(shí)間的推移，我漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的心態(tài)在悄然改變，有時(shí)甚至忘了當(dāng)時(shí)來(lái)學(xué)校時(shí)的目標(biāo)和夢(mèng)想，漸漸有些心神不寧。我知道，自己現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候非常危險(xiǎn)，很容易被一些不好的東西誘惑而誤入歧途。幸好撐到了暑假，于是我決定出去找一份工作去歷練自己的心志，讓自己有些蒙塵的心靈再次清明起來(lái)。

7月2號(hào)那天，我來(lái)到曇華林街，在一個(gè)叫威威副食那里找到一份臨時(shí)工作，時(shí)間是一個(gè)月。說(shuō)實(shí)話(huà)，剛到那里的時(shí)候，我很興奮，因?yàn)檫@正是我所期望的歷練。在這里做事，遠(yuǎn)沒(méi)有我想象中的那么難。每天起床后吃完飯就按著貨單子給貨車(chē)上貨。貨大致有煙酒、飲料這些，但是需要我們一箱一箱、一件一件地往車(chē)上搬。搬完貨后，就會(huì)跟著送貨師傅上車(chē)送貨。同樣地，到達(dá)一個(gè)送貨點(diǎn)，需要一箱一箱地往下搬。那里包括我一共有4個(gè)人搬貨，3個(gè)送貨師傅，所以總會(huì)留下一個(gè)人。留下的那個(gè)人要么繼續(xù)將貨搬到門(mén)口，方便裝貨車(chē)，要么用小推車(chē)給附近貨比較少的客戶(hù)送貨。這基本上就是一天的工作內(nèi)容。但這些遠(yuǎn)沒(méi)有我想的那么輕松，工作時(shí)間從早晨8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)，中間沒(méi)有休息。剛做完一天后，身體四肢酸痛得根本不想再動(dòng)一下，匆匆吃完晚飯，洗完澡，立即躺在床上睡著了。第二天早上7點(diǎn)半得起來(lái)洗漱聽(tīng)懂早餐，因?yàn)?點(diǎn)要上班了。第二天到下午2點(diǎn)時(shí)，我突然覺(jué)得頭有點(diǎn)兒暈，而且手腳也不聽(tīng)使喚了。這時(shí)我想放棄不干了，覺(jué)得自己已經(jīng)堅(jiān)持不下去了。當(dāng)我準(zhǔn)備去老板那兒時(shí)，我看到了跟我一塊搬貨的老伯伯，他正努力但有些艱難地搬著貨物，突然我在想：我是個(gè)學(xué)生，我放棄后，還可以找到其他的事做，但是如果我只能做這一件事時(shí)，如果不做就會(huì)餓死，那自己是做還是不做呢？想到這，我立即轉(zhuǎn)身朝貨倉(cāng)走去。

就這樣，在一次次的掙扎和堅(jiān)持下，我終于挺了過(guò)來(lái)。回頭一想：竟然已經(jīng)過(guò)去了十幾天了。這個(gè)時(shí)候，覺(jué)得手也沒(méi)那么酸了，腳也有勁了。此時(shí)的我已經(jīng)慢慢習(xí)慣了這種工作強(qiáng)度。有時(shí)看著自己的雙手，也有些興奮，發(fā)覺(jué)自己比來(lái)時(shí)有勁多了，來(lái)時(shí)只能搬三箱飲料，現(xiàn)在能搬四箱，甚至是五箱。這時(shí)，我總想嘗試一下，自己究竟能一下搬多少，但是有時(shí)好奇是要付出代價(jià)的。在一次送貨過(guò)程中，送貨師傅只讓我一次搬兩箱啤酒，我當(dāng)時(shí)逞能一下搬了四箱。其實(shí)當(dāng)時(shí)我是能搬四箱的，但是我低估了客戶(hù)的家離貨車(chē)的距離。我背著四箱啤酒慢慢地向前走，說(shuō)實(shí)話(huà)，這路真的很遠(yuǎn)（路比較窄，車(chē)開(kāi)不進(jìn)去）。當(dāng)時(shí)心里在想：馬上就要到了。。。。。。堅(jiān)持一下就要到了。。。。。。但是些時(shí)我的手已經(jīng)酸的快撐不住了，在距離客戶(hù)家僅有3米遠(yuǎn)晨，我腳突然一滑，心里在想：糟了，這酒得要摔壞了，于是我立即蹲下，只聽(tīng)“嘩啦啦。。。。。。”的聲音想起，不絕于耳。最后把沒(méi)摔的撿起來(lái)，發(fā)現(xiàn)還好，只摔壞了兩箱酒，當(dāng)時(shí)要不是蹲下來(lái)得及時(shí)，四箱酒都得報(bào)廢了。回去老板從我的工資里扣了50塊錢(qián)。對(duì)此，我欣然接受，就當(dāng)是花錢(qián)買(mǎi)了個(gè)教訓(xùn)吧。

工作雖然累，但亦可苦中作樂(lè)。我大部分時(shí)間是跟著一個(gè)開(kāi)電麻木的老師傅一起送貨的。這個(gè)老師傅人非常好，很多貨都是他自己搬上搬下，我怕他累壞了，就經(jīng)常搶著搬。這時(shí)候他總是假裝很?chē)?yán)肅地罵我：“小鬼，敢搶我的東西。”每當(dāng)看到老師傅這個(gè)時(shí)候的表情，我就笑了起來(lái)。此時(shí)無(wú)疑是我最開(kāi)心的時(shí)候。老師傅六十多歲了，但他看起來(lái)卻根本不像是六十多歲的人，有時(shí)樂(lè)起來(lái)卻像個(gè)孩子一樣。老青蜂俠有時(shí)也跟我講他的故事，比如說(shuō)他年經(jīng)的時(shí)候、他的身體狀況、他的子女等等，有時(shí)他講的很興奮，我聽(tīng)得也很認(rèn)真。但我最關(guān)心的是他的身體狀況，經(jīng)過(guò)十幾天的相處，我儼然把他當(dāng)成我的爺爺，而他也似乎把我當(dāng)成他的孫兒看待。每天他都把老板給的飲料水留給我（我喝水比較快）。有一天，好像是天太熱了，我的水也喝完了，感覺(jué)渾身無(wú)力，老師傅似乎看出我的狀況，于是他把車(chē)停在一個(gè)有風(fēng)的陰涼處，跑去買(mǎi)了兩杯冰綠豆湯。當(dāng)他把飲料遞給我時(shí)，我心中涌起一種莫名的感動(dòng)，突然發(fā)現(xiàn)自己真的很幸運(yùn)，在這都能碰到這么好的爺爺。

后來(lái)老師傅和我在一次雨中送貨時(shí)，感冒請(qǐng)假了。于是我跟另外一個(gè)師傅送貨，這個(gè)師傅擁有武漢司機(jī)的一切特點(diǎn)：車(chē)技好，但脾氣不好，喜歡罵人。最難忘的是一次給酒樓送酒，當(dāng)時(shí)那個(gè)酒樓老板要了四十箱酒。他跟我們老板說(shuō)好了要把酒搬到八樓，而且沒(méi)有電梯，只能爬樓梯上去。當(dāng)時(shí)我和送貨師傅不知道，等到了目的地后送貨師傅只讓我搬兩箱上去看看。我也只搬了兩箱，一樓一樓地向上爬。

寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

今年暑假我在一個(gè)親戚那里幫她賣(mài)衣服，算起來(lái)我該叫他表姐什么的，但因已出五服，也不少很親，不過(guò)暑假在家里閑著也是閑著，于是就去她那里賣(mài)衣服，順便長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，多接觸一下社會(huì)也是好的。在那里我共工作了又一個(gè)半月，期間由當(dāng)初的什么都不懂到現(xiàn)在的賣(mài)衣服能手，的確花了我不少時(shí)間和精力。

剛開(kāi)始，我總是不敢開(kāi)口，要么是聲音很小，還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買(mǎi)呢？甚至我連自己都說(shuō)服不了，更別提顧客了。后來(lái)經(jīng)過(guò)老板的調(diào)教再加上我的認(rèn)真學(xué)習(xí)，也開(kāi)始慢慢的上道了。通過(guò)這次經(jīng)歷，我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在這里寫(xiě)下來(lái)和大家一起分享一下。

首先是服務(wù)態(tài)度。在今天，很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來(lái)越重要，現(xiàn)在的市場(chǎng)不是以前了，以前是需求大，現(xiàn)在是商品多，現(xiàn)在可以這么說(shuō)誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好，就買(mǎi)誰(shuí)的商品了。所以說(shuō)一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。 說(shuō)一個(gè)故事：以前我在一家手機(jī)城賣(mài)手機(jī)，來(lái)了一個(gè)顧客。我微笑對(duì)顧客說(shuō)：您好，有什么可以幫到你？就這樣我們就開(kāi)始我們的生意，他說(shuō)他兒子考上了大學(xué)了，想買(mǎi)一臺(tái)手機(jī)給兒子。我馬上抓到這一點(diǎn)，我先是恭喜他兒子考上大學(xué)。我說(shuō)我也是一個(gè)在校大學(xué)生，跟他說(shuō)了很多大學(xué)生的事，我們就這樣聊著，后面我問(wèn)他，現(xiàn)在你要什么樣的手機(jī)？他說(shuō)，小伙子你說(shuō)吧，你說(shuō)什么的好我就要什么的。哇！！我一聽(tīng)，這么好辦的顧客，我愕然了一下。這時(shí)他說(shuō)：“小伙子我不買(mǎi)別的，就是買(mǎi)服務(wù)態(tài)度我就買(mǎi)你的了。”就這樣我就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的做成了一單生意。。不知道這樣的故事大家看到服務(wù)態(tài)度的重要性了沒(méi)有？！

其次是誠(chéng)信。在現(xiàn)在的市場(chǎng)上，有很多假冒偽劣商品，很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái)，但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的.，這種只是一時(shí)的生意，以后就沒(méi)有，用李嘉誠(chéng)的話(huà)說(shuō)：不是舒心的錢(qián)我不賺。我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好出，我們一定要有好的誠(chéng)信，搞好誠(chéng)信了，自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。所以說(shuō)好的商家要有誠(chéng)信。

說(shuō)一個(gè)買(mǎi)膏藥的故事：古時(shí)候有個(gè)買(mǎi)膏藥的藥商，他外號(hào)叫“鐵價(jià)不議”有一天一個(gè)老太婆買(mǎi)膏藥，問(wèn)：“對(duì)我可以少點(diǎn)錢(qián)嗎？看我這么老了”。他說(shuō)：“不可以，太太，我是鐵價(jià)不議，童嫂不欺。”藥商就憑著這一點(diǎn)“鐵價(jià)不議”，人們一傳十，十傳百，他的生意就這樣長(zhǎng)盛不衰。也許這個(gè)故事對(duì)大家有點(diǎn)好處。

第三是長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。好商家要有好的眼光，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，不能只把眼光放在眼前。我們要學(xué)沃爾瑪，把市場(chǎng)連鎖起來(lái)，大量的進(jìn)貨，保持自己的商品是最低價(jià)。我們要學(xué)微軟，把自己的產(chǎn)品放在“微”這個(gè)位置上，生意就是長(zhǎng)做不衰。有大市場(chǎng)，大需求，把自己的企業(yè)搞成世界的no。1你想不賺錢(qián)也難了。

還要有自己銷(xiāo)售的技巧：現(xiàn)在市場(chǎng)上每一樣商品品種多的是，好的也有一大把，你如何才能把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去呢？在這里面一定要有銷(xiāo)售技巧。

首先說(shuō)一種希奇的現(xiàn)象——心理消費(fèi)行為。

我在做衣服銷(xiāo)售員的時(shí)候，自己摸索出一個(gè)能把低價(jià)格的衣服賣(mài)高價(jià)格，而且顧客還是高興奮興的接受，難道有什么好招，真的，有！要害是要抓住顧客的消費(fèi)心理。

在顧客購(gòu)買(mǎi)衣服的時(shí)候，很多人是這樣介紹衣服的，先拿便宜的衣服出來(lái)，說(shuō)這個(gè)是什么價(jià)格，再介紹價(jià)格較高的衣服，這樣子我想會(huì)造成顧客的心理買(mǎi)高價(jià)格也不是，究竟在我們那個(gè)地方還不是很富裕的城市，買(mǎi)低價(jià)格的心理也不好過(guò)，究竟心理想：便宜是沒(méi)有好貨，所以一般這個(gè)顧客成交的幾率少了很多。

下面我說(shuō)說(shuō)自己的想法和做法，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，成功率高了很多。

在顧客來(lái)到的時(shí)候，保持自己好的服務(wù)態(tài)度，然后看顧客需要什么樣的商品，就說(shuō)一個(gè)買(mǎi)西褲的例子：

我先介紹價(jià)格比較高的西褲，當(dāng)然也不是最高的，然后一般顧客不會(huì)馬上看上，這時(shí)候就可以給顧客介紹你所謂的高價(jià)格的西褲，開(kāi)出一個(gè)價(jià)格比剛才介紹的高出10元到20元，這樣的商品價(jià)格差不了多少，但是，顧客認(rèn)為在后面拿來(lái)的商品肯定是比前面拿出來(lái)的要好，而且看價(jià)格差不了幾個(gè)錢(qián)，那么你認(rèn)為那個(gè)成交會(huì)多一點(diǎn)呢？當(dāng)然是便宜貨叫高價(jià)格的了。這種可以說(shuō)是一種畸形消費(fèi)心理，顧客在購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中很輕易有這樣的心理，只要你抓的住這一點(diǎn)，你不緊能賣(mài)出商品，而且會(huì)賺得更多哦！

再來(lái)說(shuō)說(shuō)一個(gè)如何留住沒(méi)心要買(mǎi)你的商品的顧客：

這個(gè)方法就是老實(shí)的說(shuō)一句：“朋友，你可以走了？到別的地方看看吧，沒(méi)有好的再回來(lái)”。這句話(huà)很成功。在做銷(xiāo)售員的時(shí)候，我可經(jīng)常用。

有時(shí)候，你會(huì)碰到這樣的顧客：顧客給出的價(jià)格很低很低，這樣子商家一般是不能接受的。時(shí)候怎么辦？這時(shí)候一定不能做出服務(wù)不好的態(tài)度，這時(shí)候你應(yīng)該做出更好的態(tài)度，就算這次交易不成功也要盡量留住顧客下次來(lái)。不過(guò)現(xiàn)在有一個(gè)起死回生的方法了，在顧客要走的時(shí)候說(shuō)一句話(huà)：“朋友，真的不行，這樣的價(jià)格，你慢走，到別的地方看看，沒(méi)有更好的再回來(lái)。”

說(shuō)完這句話(huà)，顧客的就會(huì)形成一種心理，真的哦，真的是少不了，假如行的話(huà)，老板給了。這樣的心理就算顧客是走了，在下面的時(shí)間里顧客回頭率也能達(dá)到80。這樣也何樂(lè)而不為呢？！

陳安之說(shuō)過(guò)：成功=知識(shí)人脈。在這里面知識(shí)只占30，而人脈卻占了70，但是要成為成功人士的話(huà)，這兩個(gè)卻占了100。想成功，一定要學(xué)好知識(shí)，搞好人脈關(guān)系。

另外就是知識(shí)。俗話(huà)說(shuō)的好：做到老，學(xué)到老。知識(shí)就是我們自己的資本。我們只有不斷的學(xué)好知識(shí)，就比如，現(xiàn)在亞洲成功人士陳安之每年看書(shū)230本，我們要是想超越他的話(huà)，我們每年最少就要看書(shū)231本，我們1。5天就要看一本書(shū)，你做到了嗎？努力學(xué)習(xí)，一句話(huà)全身是利刀，還怕不成功。只有這樣不斷的為自己充電，雖然暫時(shí)沒(méi)有成功，但成功也離你不遠(yuǎn)了。

還要有人脈。人脈是什么

人脈就是自己的交際圈。有一句話(huà)是這樣子說(shuō)的：朋友多了路好走。把自己的交往圈搞好，朋友多了，路也好走。自己的人脈搞好了，就不怕自己的商品賣(mài)不出去，商品能賣(mài)出去的話(huà)，你說(shuō)還能賠本嗎？

有這樣的一個(gè)故事說(shuō)明如何搞好人脈：有個(gè)演說(shuō)家去演說(shuō)怎么樣才能成功，他走到臺(tái)上什么也不說(shuō)，只是把自己的口袋里的名片拿出來(lái)，大把大把的撒給聽(tīng)眾，最后說(shuō)一句：“你們現(xiàn)在知道怎樣才能成功了吧。”這樣的做法是把自己推銷(xiāo)出去，讓全世界的人都知道你，你就是一個(gè)成功的人士了，大家同意我的說(shuō)法嗎？。

寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

7月5日上午，我們拜訪(fǎng)了李世聰老師。打電話(huà)聯(lián)系時(shí)，聽(tīng)得李老師聲音渾厚，中氣十足，我們按照約定時(shí)間到達(dá)時(shí)，他已經(jīng)在小區(qū)門(mén)口迎接我們了。天氣不錯(cuò)，我們便到玉淵潭公園找個(gè)樹(shù)蔭坐下來(lái)，開(kāi)始了我們的訪(fǎng)談。李老師開(kāi)朗健談?dòng)謽銓?shí)和善，此次訪(fǎng)談我們受益良多。

李世聰老師1948年出生于北京的中醫(yī)世家，從小看著爺爺行醫(yī)長(zhǎng)大，聽(tīng)著爺爺與北京的老中醫(yī)一起交流。5歲左右時(shí)就背誦湯頭歌、藥性賦，8歲左右學(xué)《醫(yī)學(xué)三字經(jīng)》，12歲左右就敢為伙伴們?cè)樉模锇閭円苍敢猓⑶抑蔚煤芎谩?/p>

1969年知青上山下鄉(xiāng)，李老師被分到云南。他待人熱心，經(jīng)常用自己學(xué)過(guò)的針灸、推拿等方法為周?chē)娜酥尾。Y(jié)果因?yàn)榀熜Ш茫浇娜司投紒?lái)找他治病。由于病人眾多，病因很多，有些病自己也沒(méi)有見(jiàn)過(guò)，他就翻看從北京帶來(lái)的醫(yī)書(shū)，一邊分析醫(yī)理，一邊臨床實(shí)踐，醫(yī)術(shù)大進(jìn)，還自創(chuàng)了小兒推拿治療小兒夜啼癥、清涼油涂抹肚臍治療腹痛腹瀉等方法。

20xx年成為馬來(lái)西亞某慈善基金會(huì)醫(yī)藥顧問(wèn)，在馬來(lái)西亞為當(dāng)?shù)厝嗣裰斡刂泻Ｘ氀Y，癌癥，癲癇，非胰島素依賴(lài)型糖尿病。

李老師本職工作乃是測(cè)繪工程師，目前在地鐵九號(hào)線(xiàn)做監(jiān)理工作。中醫(yī)是業(yè)余愛(ài)好，同時(shí)也是繼承祖父事業(yè)。目前，李老師每周在北京學(xué)知園的“長(zhǎng)禎國(guó)術(shù)館”坐診并做中醫(yī)講座。

（1）美尼爾氏綜合癥。李老師在馬來(lái)西亞時(shí)，遇到某官員得了“美尼爾氏綜合癥”。這是一種疑難癥，主要癥狀是眩暈，感到周?chē)锲窊u晃，甚至倒置，甚者覺(jué)得天旋地轉(zhuǎn)。一般認(rèn)為這是耳中庭積水影響到平衡骨造成的。這位官員去了四個(gè)國(guó)家都沒(méi)有治好，結(jié)果，李老師用中醫(yī)“振陽(yáng)利水”原理，采用按摩手法，很輕松就治愈了。

（2）地中海貧血癥。該病為西醫(yī)三大血液病之一（另兩個(gè)是：白血病和再障貧血），在當(dāng)?shù)睾芏啵瑩?jù)說(shuō)在中國(guó)南方各省也有不少。此病是遺傳性疾病，是所謂的“不治之癥”。西醫(yī)稱(chēng)，只有換骨髓一法，但是由于費(fèi)用高，并且配型不容易，故很少有人得到治療，病重時(shí)只能定期補(bǔ)血以維持生命。而李老師卻運(yùn)用中醫(yī)思維方法，認(rèn)為是其母親懷孕時(shí)中暑，母子同病，生小孩后母親的病好了，而小孩的病深入骨髓。于是他用中醫(yī)治療“骨癆”的秦九鱉甲湯加減變化，成功治愈兩例地中海貧血癥患者。

（3）治愈“非典”。20xx年，非典肆虐，他的一位朋友在人民醫(yī)院感染了“非典”。他到朋友家?guī)兔χ委煟_(kāi)了兩副藥，其中用了兩斤石膏，結(jié)果病人痊愈，也沒(méi)有后遺癥，一切正常。而當(dāng)時(shí)很多用西醫(yī)治療的病人，雖然在激素作用下保住了生命，但卻留下了嚴(yán)重的后遺癥——股骨頭壞死，下半身骨頭像玻璃一樣的脆弱，很多人落得終身殘廢。

寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些基本的銷(xiāo)售知識(shí)，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)課程，我利用暑假時(shí)間到宜州愛(ài)眼城眼鏡專(zhuān)業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：

本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開(kāi)始，到8月20日結(jié)束，為期二十天。在這二十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出，這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐機(jī)會(huì)少，在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。

在這短短的二十天里，雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少，銷(xiāo)售成績(jī)也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：

首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話(huà)說(shuō)＂不當(dāng)家不知柴米貴＂，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售怎么怎么難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了！因?yàn)椴涣私庋坨R的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書(shū)！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷(xiāo)售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識(shí)外，晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來(lái)盡管很累，但總算摸到了一些門(mén)道，在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好！

其次， 對(duì)銷(xiāo)售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:

一，良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提

做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客! 在開(kāi)始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此！可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒(méi)想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客，但因?yàn)橛星败?chē)之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候，成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快!

二.高超的銷(xiāo)售技能是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵

在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷(xiāo)眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn)，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次，有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡，但就是嫌鏡腳大了點(diǎn)，而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的，我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生，這副眼鏡是專(zhuān)門(mén)為成功男士設(shè)計(jì)的，鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話(huà)沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷(xiāo)售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧:

1、溝通技術(shù)的應(yīng)用

(1)通過(guò)顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決要求，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的；

(2)了解顧客購(gòu)買(mǎi)心理，通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，最終造成顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣；

(3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約，即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話(huà)，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷(xiāo)售朝對(duì)賣(mài)方有利的方向發(fā)展；

(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題，然后尋找顧客提問(wèn)原因，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。

2、展示產(chǎn)品的技巧

(1)了解顧客購(gòu)買(mǎi)的思維方式，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法，顧客會(huì)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過(guò)體驗(yàn)銷(xiāo)售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；

(2)加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。

3、排除異議的方法

（1）異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。銷(xiāo)售異議是指在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿(mǎn)意而產(chǎn)生的異議。

（2）處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：

盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣；

銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn)；

不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益；

承認(rèn)顧客提及的事實(shí)，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性?xún)r(jià)比的結(jié)果。

（3）處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)

傾聽(tīng)的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油；

分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次；

引導(dǎo)的要點(diǎn)：不要爭(zhēng)論，重在引導(dǎo)；

轉(zhuǎn)移的要點(diǎn)：立場(chǎng)轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移；

解決要點(diǎn)：答復(fù)異議，努力成交。

4、把握成交的控制

（1）掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷(xiāo)售中，營(yíng)業(yè)員如何控制銷(xiāo)售過(guò)程的發(fā)展，在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。

（2）成交的要訣：多看、少說(shuō)；一問(wèn)一答； 不急不忙；保持態(tài)度。

三、善于抓住顧客心理是銷(xiāo)售成功的保證

現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客第一時(shí)間購(gòu)買(mǎi)自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手，這時(shí)就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。

還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理，不同類(lèi)型的顧客往往需要不同的銷(xiāo)售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的三種顧客類(lèi)型判斷的方法：

1、即定型顧客的需求：有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求，可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求；

2、 巡視型顧客需求：言談與行動(dòng)不同，沒(méi)有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問(wèn)價(jià)，可以通過(guò)為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客。

寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

暑期社會(huì)實(shí)踐歸來(lái)已經(jīng)好些天了，享受著家里空調(diào)、西瓜的清涼，擺脫期末熬夜復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)的陰影，卸下實(shí)踐時(shí)的疲勞，如今提筆來(lái)記錄它，5天的生活猶如電影畫(huà)面般在腦海中一一浮現(xiàn)，5天的生活于我是一筆寶貴的財(cái)富，永遠(yuǎn)珍藏。

聽(tīng)山東本地的同學(xué)說(shuō)那里夏天基本不怎么下雨，日照“相當(dāng)”充足。可是，我們當(dāng)?shù)诌_(dá)那里就下起了磅礴的大雨，讓我們一時(shí)沒(méi)有任何心理準(zhǔn)備。在5天的實(shí)踐過(guò)程中，天氣也是時(shí)晴時(shí)雨，雨水沖刷了陸地，使得我們所到之處都泥濘一片，這對(duì)我們的出行可謂是不小的挑戰(zhàn)，但是這份來(lái)自上天的考驗(yàn)不正是磨練我們的最好機(jī)會(huì)嗎?雨水澆不熄我們對(duì)支教的熱情，也沖刷不了我們所有隊(duì)員的堅(jiān)定信念。越是困難，我們?cè)绞且朔@是我們身上肩負(fù)的責(zé)任。

都說(shuō)我們是生活極其不規(guī)律的80后，如果不是在學(xué)校，很少有人能做到一日三餐正常吃吧，很少有人能做到12點(diǎn)前一定睡覺(jué)吧，來(lái)到這里后，剛在考試復(fù)習(xí)的噩夢(mèng)中緩解過(guò)來(lái)的我們一下子還真的很難適應(yīng)這樣的健康生活呢。

都說(shuō)上海是最不適合人居住的地方，壓力大，物價(jià)高。然而這里的一切都讓我們眼前一亮：10個(gè)人吃早飯，用了不到10元;一頓小飯館的家常小炒，平均每個(gè)人6、7元;3塊錢(qián)就能買(mǎi)到滿(mǎn)滿(mǎn)一袋的新鮮水果……這讓我們一群學(xué)生們感到激動(dòng)不已。最讓我記憶猶新的就是那些可口的農(nóng)家菜了，聽(tīng)說(shuō)他們那里的菜雖說(shuō)也是從集貿(mào)市場(chǎng)統(tǒng)一買(mǎi)的，但是相對(duì)來(lái)說(shuō)都是比較“原始、綠色、有機(jī)、健康”的天然食物，入口就有一股清新之感，雖說(shuō)與上海菜特有的甜、酸口味相比，這里的菜明顯口味比較重，也偏咸，但這絲毫不影響我們的胃口，每個(gè)人都吃得津津有味，就像動(dòng)漫里吃到美食時(shí)的夸張表現(xiàn)，那種滿(mǎn)足感就是幸福吧。

xx年是奧運(yùn)年，是值得所有中國(guó)人驕傲的一年，而我們也把這份運(yùn)動(dòng)激情傳遞到了當(dāng)?shù)兀谀抢锱e行了一場(chǎng)籃球比賽。而我們的對(duì)手正是官莊武警支隊(duì)的我們可愛(ài)的軍人同志，這著實(shí)讓我們的隊(duì)員嚇了一跳，但是奧運(yùn)精神的體現(xiàn)就在于永不放棄啊，即使再?gòu)?qiáng)的對(duì)手面前，我們也絕不會(huì)退縮的。球場(chǎng)上，大家你爭(zhēng)我?jiàn)Z，盡情揮灑青春的汗水;球場(chǎng)邊，大家齊聲加油，盡情洋溢青春的朝氣。我們是一個(gè)整體，雖然我們的隊(duì)員來(lái)自不同的系別，不同的班級(jí)，但是此刻，我們有同樣的名字——信息學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì);我們有同樣的使命;我們身肩同樣的職責(zé)。有人摔倒了，伸出手，拉一把，這是隊(duì)友間的默契;有人體力不支了，主動(dòng)要求換人，遞上水，這是隊(duì)友間的關(guān)心。一場(chǎng)球賽，將我們彼此的心拉得更近，讓我們更加了解彼此，讓我們懂得了團(tuán)結(jié)的力量。

皮影——斷崖上舞蹈的文化精靈。她色彩斑斕，像一只只美麗的蝴蝶，在燈光柔和的映照下翩躚于潔白的幕布上;她小巧靈活，一舉手一投足都是一門(mén)技巧，把觀眾帶入她編織好的美麗而又精彩的故事中。

當(dāng)我第一次如此近距離地接觸皮影，輕輕地?fù)u動(dòng)人偶身上的竹條，我不得不驚嘆制造者手藝的精湛，關(guān)節(jié)，雕花，鏤空，每處細(xì)節(jié)都獨(dú)具匠心，滲透著中華民族智慧的結(jié)晶和文化的底蘊(yùn)。

伴隨著老師傅婉轉(zhuǎn)悠揚(yáng)、神韻飄逸的曲調(diào)，我們仿佛真的進(jìn)入了一個(gè)充滿(mǎn)想象、充滿(mǎn)故事的王國(guó)，在那里，我們看到了5個(gè)象征奧運(yùn)五環(huán)的吉祥物福娃，看到了我國(guó)傳統(tǒng)神話(huà)故事里的唐僧師徒四人，還看到了一些不具姓名的栩栩如生的人物造型。然而，這本該屬于世界的民族文化卻在面臨著前所未有的危機(jī)。沒(méi)有人欣賞她了，沒(méi)有人愿意繼承她了，在這個(gè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的年代，我們拋棄了弄堂口搖著蒲扇的乘涼躲進(jìn)了空調(diào)房，我們拋棄了皮影選擇了大投資、大成本的美國(guó)電影。

好在，也有著越來(lái)越多的人，特別是當(dāng)代學(xué)生，他們意識(shí)到了這文化的危機(jī)，他們主動(dòng)走進(jìn)皮影的故鄉(xiāng)，學(xué)習(xí)皮影，用他們的力量將皮影傳播到大城市，讓更多熱愛(ài)民族文化的人傳承她，星星之火可以燎原，這屬于民族文化的火把將代代相傳。

我們這次是社會(huì)實(shí)踐和以往的有所不同，因?yàn)槲覀兇舜问菍?shí)踐的重點(diǎn)放在了支教上，所以連續(xù)5天我們都為那里的孩子進(jìn)行了上課、輔導(dǎo)、答疑等一系列的支教活動(dòng)。

孩子們的熱情是給我的第一印象，他們拉著我的手要和我合影，要我的聯(lián)系號(hào)碼，還給我吃泡泡糖，折紙送給我，這一切都出于他們單純的童真，孩子們是簡(jiǎn)單的，用最明了的方法表達(dá)他們的感情，記得那個(gè)孩子王，全班屬他最調(diào)皮，但在最后一天抱著我們的隊(duì)員哭得很傷心，不舍得我們的離開(kāi)，其實(shí)我們也很舍不得你們。

那里的孩子在教育上沒(méi)有很好的條件，但是問(wèn)及他們的理想，很多人的第一反應(yīng)是“想要干活”，我又追問(wèn)“你不想讀書(shū)嗎?”他們又會(huì)回答“想”。每當(dāng)聽(tīng)到這樣矛盾的答案時(shí)，不免讓我們心酸，在大城市里，多少生活在富裕家庭的孩子享受著最好的教育，有著最好的學(xué)習(xí)條件，但是仍然有很多人不懂得珍惜，相反，在這里，讀書(shū)變得這么奢侈，他們小心翼翼地維護(hù)著“讀書(shū)”這個(gè)美麗而又易碎的夢(mèng)……

5天里，我們學(xué)習(xí)了英文字母，簡(jiǎn)單的單詞，背誦了古詩(shī)，學(xué)了歌曲和舞蹈，而這一切遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們多希望把自己會(huì)的全都教給他們每一個(gè)人，可是這也是我們美麗而又易碎的夢(mèng)吧……

我很幸運(yùn)地參與了這次的實(shí)踐，雖然很苦，雖然很累，可是我依然樂(lè)在其中，因?yàn)槲页砷L(zhǎng)了，我收獲了，滿(mǎn)懷著累累精神碩果，我回來(lái)了，但是實(shí)踐的精神會(huì)依然教導(dǎo)我，無(wú)論是在以后的學(xué)習(xí)和生活中，我都會(huì)以全新的角度審視一切，珍惜所擁有的。

寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

人生是由許許多多的第一次堆砌而成的，對(duì)于大一師范新生的我而言，第一次站上講壇，為學(xué)生們上課，感覺(jué)是奇特的。近一周的實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣，同時(shí)，它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。近一周的實(shí)習(xí)，現(xiàn)在回想起來(lái)，短短的實(shí)習(xí)生活，感覺(jué)可以說(shuō)不錯(cuò)，真的很不錯(cuò)。當(dāng)我漫步在實(shí)習(xí)的校園里，那出自學(xué)生的一聲聲“老師好。”“老師好”的感覺(jué)真好，我有時(shí)覺(jué)得自己是不是被叫上癮了。呵呵。。

20xx年1月13日，我?guī)еo張而又期待的心情來(lái)到了雷城中學(xué)，開(kāi)始了為期一周的教育實(shí)習(xí)。

這次的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括以下兩個(gè)方面，分別是教學(xué)工作和班級(jí)管理工作兩部分。其中教學(xué)工作涵蓋的內(nèi)容相當(dāng)廣泛，不僅包括聽(tīng)課、備課、講課、批改作業(yè)、試卷。由于實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長(zhǎng)，只有短短一周，但光是上述幾項(xiàng)工作要做好，亦絕非一件容易之事。作為一名教師，除了要做好教學(xué)工作之外，班級(jí)管理在教師生涯中也起著舉重若輕之功用。記得第一天到學(xué)校報(bào)道時(shí)，大四師姐就跟我說(shuō)：“要當(dāng)老師，首先要從班主任這個(gè)工作學(xué)起……”經(jīng)歷了一周的實(shí)習(xí)生活，讓我初嘗到身為人師的甜酸苦辣。現(xiàn)在就讓大家跟這我筆端文字的游走，體味一下初嘗老師的辛酸和快樂(lè)。

首先，從教學(xué)工作說(shuō)起，畢竟，教學(xué)是教師職責(zé)之根本所在，如果連教學(xué)也談不上，實(shí)在有愧于“教師”之名。

（一） 見(jiàn)習(xí)聽(tīng)課階段

雖在課余時(shí)間修讀國(guó)教育學(xué)和心理學(xué)。但書(shū)本上的知識(shí)畢竟是高度概括的理論化知識(shí)，與實(shí)際的操作應(yīng)用還是有一段距離的。為此，我花了極大一部分實(shí)習(xí)時(shí)間在聽(tīng)課這個(gè)環(huán)節(jié)上。當(dāng)了15年學(xué)生，聽(tīng)課的經(jīng)驗(yàn)可謂相當(dāng)豐富，該怎樣高效率聽(tīng)課學(xué)習(xí)，可是再熟悉不過(guò)了。然而平日的聽(tīng)課是為了學(xué)習(xí)老師所教授的知識(shí)，但這次的聽(tīng)課目的有別于以往，聽(tīng)課身份也與別不同。此次聽(tīng)課是作為實(shí)習(xí)老師，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的老師們的教學(xué)方法：怎樣處理課堂秩序；怎樣引導(dǎo)學(xué)生思考；他們的提問(wèn)方式；他們的教學(xué)姿態(tài)；教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)……等教學(xué)常規(guī)性知識(shí)。上述的教學(xué)常規(guī)知識(shí)雖說(shuō)不上深?yuàn)W難懂，但要把他們靈活地運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中卻蘊(yùn)含著極大的學(xué)問(wèn)，如在教學(xué)過(guò)程中要根據(jù)學(xué)生的水平不同，以及班級(jí)氛圍的不同而適時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，用適當(dāng)?shù)慕逃址ú拍茏钪苯拥匕阎R(shí)傳授給學(xué)生。除此之外，我還現(xiàn)了在當(dāng)前的教育制度改革中，教師在教學(xué)過(guò)程中所發(fā)揮的職能也發(fā)生了改變，教師在課堂上，老師不再是只顧傳遞知識(shí)，現(xiàn)在要注重教學(xué)相長(zhǎng)，學(xué)生和老師要多溝通，要培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，老師在整個(gè)過(guò)程中充當(dāng)著引導(dǎo)作用，目的是誘發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考能力。通過(guò)了一周以來(lái)系統(tǒng)式的聽(tīng)課學(xué)習(xí)，初步領(lǐng)略到教學(xué)從新課導(dǎo)入，識(shí)字詞，深入課文內(nèi)容，復(fù)習(xí)鞏固這幾個(gè)環(huán)節(jié)中，教師運(yùn)用不同的方式誘導(dǎo)學(xué)生思考學(xué)習(xí)，從而掌握一定的知識(shí)內(nèi)容。除此之外，駕馭課堂，管理課堂紀(jì)律也大有學(xué)問(wèn)，要使同學(xué)們很好地學(xué)習(xí)必須建立在良好的紀(jì)律上。這點(diǎn)對(duì)于小學(xué)教育尤為重要。最后，控制授課時(shí)間，把握教學(xué)節(jié)奏，有助學(xué)生對(duì)知識(shí)的消化理解。

（二） 課堂教學(xué)階段

在這實(shí)習(xí)周里面，我一共上過(guò)一節(jié)公開(kāi)語(yǔ)文課，監(jiān)考兩節(jié)課，參與批改語(yǔ)文英語(yǔ)數(shù)學(xué)三個(gè)科目的作業(yè)本和摸底測(cè)試卷。通過(guò)時(shí)間才明白自己的不足，亦通過(guò)這次，明確了自己的努力發(fā)展方向。

1、 英語(yǔ)復(fù)習(xí)鞏固測(cè)驗(yàn)，初次監(jiān)考，錯(cuò)誤頻出。

開(kāi)學(xué)的第一天，為了測(cè)試學(xué)生假期的學(xué)習(xí)情況，該校實(shí)習(xí)隨堂復(fù)習(xí)鞏固測(cè)評(píng)。指導(dǎo)老師讓我監(jiān)考三年一班。一進(jìn)課室，只見(jiàn)亂哄哄的一片，許多學(xué)生由于對(duì)我不熟悉，于是開(kāi)始肆無(wú)忌憚起來(lái)。開(kāi)學(xué)第一天，就拋給我一個(gè)難題，由于從來(lái)沒(méi)接觸國(guó)此方面，于是當(dāng)時(shí)有點(diǎn)措手不及，不知如何控制課堂紀(jì)律。雖然經(jīng)過(guò)我一番努力之后，同學(xué)們最終還是安靜下來(lái)，但依然有個(gè)別同學(xué)交頭接耳。看到這一現(xiàn)象，我不禁思考起該如何去控制課堂紀(jì)律，控制學(xué)生情緒這個(gè)問(wèn)題。如果一個(gè)老師連駕馭課堂的能力都不具備，我想他的教學(xué)效果鐵定大打折扣。所以要當(dāng)一名稱(chēng)職的教師就要從駕馭課堂上學(xué)起。基本上，所有的學(xué)生都是畏懼有威嚴(yán)的老師，所以面對(duì)學(xué)生時(shí)，要嚴(yán)肅認(rèn)真，營(yíng)造一種良好的課堂氛圍。對(duì)于這次監(jiān)考中，以下有幾點(diǎn)問(wèn)題處理的不當(dāng)，處事還不夠成熟，學(xué)生氣還比較濃，現(xiàn)場(chǎng)控制能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。如收試卷的時(shí)候，我讓組長(zhǎng)收完然后交給我，結(jié)果教室又因此而喧鬧起來(lái)，毫無(wú)紀(jì)律而言。后來(lái)指導(dǎo)老師告訴我，作為教師應(yīng)該善于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立能力，只要把事情交待給科代讓她組織同學(xué)交卷就可以了。聽(tīng)完導(dǎo)師的教誨后，我才恍然大悟。心里暗暗想著以后在實(shí)際工作上一定要好好注意。雖然監(jiān)考只是短短的四十分鐘，對(duì)與我來(lái)說(shuō)去是非常難熬，由于自己處事不當(dāng)，造成課堂紀(jì)律混亂，沒(méi)有起到教師的實(shí)質(zhì)作用。通過(guò)這次監(jiān)考，讓我重新思考著如何發(fā)揮管理職能作用。

2、 一堂語(yǔ)文公開(kāi)課，揭示著自己教學(xué)的不足以及今后努力的方向

別看一節(jié)課才短短40分鐘，然而對(duì)于一名老師來(lái)說(shuō)卻是一場(chǎng)漫長(zhǎng)的準(zhǔn)備。為了上好一節(jié)課，老師要在課前做好一切資料準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)好教育實(shí)施方案，試講等前期備課工作，最后經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備的課才能完整地展現(xiàn)在學(xué)生面前。

⑴備課。并不是單純地看看課本和教學(xué)參考，然后隨便寫(xiě)一下教案便萬(wàn)事大吉了。以前，我對(duì)備課的了解，就是老師把課文看熟了，然后背一下教案，就可以輕易地上課。但是要面對(duì)真正的學(xué)生時(shí)，備課是要考慮很多方面的。這是我從實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中以及向資深老師借鑒的經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的，大體上，備課包括以下幾個(gè)方面：

a、 備課本，即熟悉教材。因此教材是教學(xué)的根本，因此作為老師一定要熟悉教材，字斟句酌，力求從教材中發(fā)掘更多適合學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)，以及幫助學(xué)生掌握課文的突破口。除了熟悉將要授課的課文內(nèi)容外，還要善于從中發(fā)掘課本中相似點(diǎn)，以便學(xué)生可以學(xué)會(huì)只是遷移的同時(shí)，鞏固已學(xué)知識(shí)。

b、 備教學(xué)。備課本雖然可以把教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)整理除了，但是這些都是課堂內(nèi)容的實(shí)質(zhì)部分，要通過(guò)哪種方式把所有內(nèi)容串聯(lián)起來(lái)，才是授課的關(guān)鍵。因此，作為老師一定要把整個(gè)教學(xué)方案，包括教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)重點(diǎn)，難點(diǎn)，教學(xué)流程等內(nèi)容詳細(xì)寫(xiě)下來(lái)。在心中形成一個(gè)整體的思路，講課時(shí)便可以根據(jù)這個(gè)教案而適當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮。

c、 備學(xué)生。學(xué)生在整個(gè)教學(xué)中為一個(gè)主體。誘導(dǎo)學(xué)生形成自主學(xué)習(xí)，獨(dú)立思考的習(xí)慣，以及掌握課本基礎(chǔ)知識(shí)，實(shí)際能自如地運(yùn)用是我們教學(xué)的最終目標(biāo)。由于，教學(xué)過(guò)程主要面向?qū)W生，因此在教學(xué)之前要了解學(xué)生的知識(shí)水平以便深入擴(kuò)展。其次針對(duì)不同班級(jí)的風(fēng)格實(shí)施不同的教學(xué)方案。要善于設(shè)計(jì)問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生思考。在備課過(guò)程中應(yīng)盡可能把學(xué)生出現(xiàn)狀況納入考慮中應(yīng)盡可能把學(xué)生出現(xiàn)狀況納入考慮中。盡可能利用學(xué)生自己的理解巧妙地引入到所學(xué)的內(nèi)容中去。

完成所有備課工作后，便可以“披荊上陣”。進(jìn)行實(shí)際的課堂教學(xué)。