總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
公司員工年度工作總結簡短 公司員工年度工作總結篇一
目前,我市中介市場較為繁榮,正規兼業保險代理單位9家,保險代理公司8家,其各保險代理單位或公司以壽險業務為主,財險業務為輔,財險業務以車險業務為主,其他業務為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費少,手續費給的高,業務就與誰合作,這樣就給我公司中介業務發展造成較大困難。
通過中介業務部加強車險業務經營是今年非常重要的中介業務工作。車險業務在整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是發揮中介部的紐帶作用,繼續加快發展車險業務,保持較快的發展速度,同時,大力優化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,從每一筆業務、每一個環節抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業務經營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨干險種。
今年來,我中介業務部堅持學習政治理論,提高業務技能,制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本我中介業務部實際的制約機制,使我中介業務部形成一個團結拼搏、務實進取的戰斗集體。進一步完善了我中介業務部內部控制制度,以效率為中心,實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻排名次,以業績論英雄。讓經濟杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強了工作的積極和主動性。我中介業務部根據保險服務行業的特點,從狠抓效益入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優質服務措施,制定了優質服務標準,明確了服務內容,規范了服務程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進工作作風,增加了服務透明度。
回顧今年來的工作,我中介業務部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,各項基礎管理工作也有很大進步,但工作中仍然存在著一些問題,如車險代理進展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深入。
公司員工年度工作總結簡短 公司員工年度工作總結篇二
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,一年的時間很快就過去了,在這一年里,我在領導和同事們的關心與幫助下順利的完成各個工程項目,現在已融入了公司這個大家庭,在思想覺悟方面有了進一步的提高,本年度工作總結有以下幾項
第一,態度決定一切,認真、認真、再認真。可以說,這一年工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業,我懷疑我不適合這份工作,后來我發現,時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調整心態,一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了,預算是每一個項目重要的一個環節,需要認真負責,公平公正,態度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點,讓我自己向優秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優秀的職工,擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
第二,學無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,活到老學到老,做到理論聯系實際。
第三,敢于發現問題,解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業知識能力。當然,隨著工作的深入,設計創新,還有新知識等著我去學習,思考,力求做到天天進步,不斷提高自己的專業知識能力。
第四,缺少經驗。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發現問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯系實際,把工作做好做精。
第五,學會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發現我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發現我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。
公司員工年度工作總結簡短 公司員工年度工作總結篇三
保險公司是采用公司組織形式的保險人,經營保險業務。 保險關系中的保險人,享有收取保險費、建立保險費基金的權利。葉同事為你整理了保險公司員工的年度工作總結,希望對你有所參考幫助。
一年來,xx保險xx公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足,作年度工作總結如下:
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為xx保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權屬優習網嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營本資料權屬優習網嚴禁復制剽竊業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xxxx元,其中車險保費xxxx元 ,非車險業務xxxx元 ,滿期賠付率為 。成為公司發展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。
公司員工年度工作總結簡短 公司員工年度工作總結篇四
20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧兩年多來的工作歷程,總結參加工作來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,下面分幾方面對一年來的工作進行一下總結。
自20xx年8月進入單位以來,我主要負責管理處景區開發建設規劃、可研、初設等前期工作。以及工程建設現場施工管理,資料收集、整理、報送。入管理處規劃建設科以來,按照管理處工作安排和領導的要求按時按質的完成了天河古城、北鎮關、虎踞山環境綜合治理項目規劃、設計;沙帽山環境整治項目路燈工程、登山棧道步道工程、三泉點牌樓工程、烈士陵園園路工程、天河古城道路改造工程的建設施工現場管理和資料收集、整理、報送。現就進入管理處規劃建設科專業技術崗位兩年多來的工作總結如下:
1、施工現場管理
做為規劃建設科工程管理人員,過去兩年多時間里,累計參加項目工程建設6個,負責現場管理的項目工程3個,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們景區項目建設的聲譽和今后發展。所以在管理處安排我負責工程施工現場管理后,在每個工程的施工中我必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現場施工員和項目經理提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。
在施工前我會詳細了解施工單位材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照工程的施工設計要求、相關規范和管理處建設方案實施,施工期間我不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現場施工過程中出現的問題。并督促施工進度。
2、資料管理
在資料方面,按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報,在記錄過程中發現問題及時向單位領導匯報,并聯系設計單位、監理單位和施工單位進行協調解決。
按照管理處工作安排及風景區規劃要求,完成天河古城、北鎮關環境綜合治理項目等的前期規劃資料收集整理,協助設計勘察單位工程師完成地形測量、景區自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項、可研及初設。
3、學習培訓
由于是剛參加工作,而且是專業技術性非常強,我必須加倍努力學習工程建設相關知識,虛心向領導學習,向監理工程師學習,向施工人員學習,并且參加到工程建設各個環節。從工程的規劃設計、圖紙審查、施工招投標、現場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中,了解學習各個環節的知識和技術要求、規范和相關法律法規等。
兩年來,我先后參加過招投標、施工管理等專業技術培訓學習,以及管理處每月的工程技術和法律法規學習。提高了自身的業務水平。
1、自身方面因為經驗不足,對問題考慮不夠全面,對某些專業性強的技術不懂,給工程管理帶來一定的影響。
2、在施工技術方面,由于缺乏施工經驗。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用。
以上問題雖沒有影響工程驗收,但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術人員的職責,在以后工作中自己將努力做到更好。
通過總結兩年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和風景區的發展,與管理處共同進步、共同成長。并積極參加相關專業技術學習和培訓,尤其是工程的質量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。盡可能地為建山水園林宜居畢節貢獻自己的力量。
公司員工年度工作總結簡短 公司員工年度工作總結篇五
20年即將過去,公司取得了長足的發展。作為公司特殊的一部分,在總公司年初制定的指導思想下,網絡分公司在某些方面取得一定的進步,并為來年發展打下了一定的基礎。但是我們也看到了許多不足,是以后急待和必須解決的。
內容:工作情況、內部管理
第一部分:工作情況:
網絡分公司20年總體工作情況可以歸結為:以網絡集成為主,在新的行業和產品中不斷探索與總結,并逐步引入新產品、步入新市場,為20年打下堅實的基礎。
在這一年中,網絡分公司在總公司的指導下,以鍛煉內部人員為主,充分發揮自己的能力,積極開拓企業網系統集成項目,按照進度基本完成了今年的任務。
主要體現在以下幾點:
一、省某局60kva寫ups電源系統,此項目為公司(也是廠家在該局)在大機(指20kva以上的ups電源)上取得了突破,贏得了廠家的肯定和用戶的認可。到目前為止,該系統設備正常,運行穩定。
二、省某食品有限公司的網絡擴建和視頻會議系統的建設,該在原有網絡設備的基礎上,軟件和硬件做了進一步完善和擴充;在原有網絡結構上,進行增值應用,新增了一套視頻會議系統,該系統是公司切入視訊產品和建設的第一個工程,為公司在新產品引入、系統集成范圍的完善和新工程的施工建設上做了市場和人才方面的準備,為公司帶來利潤的同時鍛煉了隊伍的業務能力和技術能力。
三、某房地產公司網絡工程以及后續的會議電視系統。該公司的網絡結構比較復雜,由于不是一個運營商單獨為其提供專線服務,存在多種專線,而且在外省分公司的專線和組網方式也是多種多樣。在這種情況下,公司內部工程師搭建全新的組網方式,并很快地拿出了滿足客戶要求的拓撲圖,并充分利用和運營商關系較好這樣一種資源,順利地完成了該項目。和第二家公司類似,該公司在隨后也上了一套視頻會議系統,在客戶嚴格的招投標程序以及聚集了國內眾多視頻會議系統廠家和集成單位參與投標的情況下,分公司通過合理分工,從技術、商務等多個方面出擊,最終脫穎而出簽下了訂單(由于是省第一家上視頻會議系統的房地產公司項目,眾多廠家非常重視,尤其是國內的制造商)。由于客戶比較謹慎,該項目的組網方案和投資金額經過多次變更,因此公司從立項到簽單整個過程體現了很好的團隊合作精神,為以后建立學習型團隊做了實踐準備。
四、某運營商12地市3層交換機組網工程,此工程是在12地市分公司新增客戶容量的情況下進行的,起點高,工期緊,而且是全省統一聯調,在人員有限的情況下,經過合理協調、調配以及努力,按時按質地完成了整個項目。
以上幾個工程為公司的重點項目,有的還是新市場和新業務區域,完成得都比較好,更重要的是建立了很好的客戶基礎、團隊也得到了鍛煉和發展。但是也存在許多不足,比如說在局部組網中對結構分析不全面、對新設備性能沒有很好地掌握、團隊成員在對同一問題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務而主動承諾過多的工作等,這些在以后工作過程中需要更好的改善。
另外,在省主要企事業和高等院校單位進行了一定程度的交流,建立了較好的客戶關系,為后續合作做了鋪墊。
公司員工年度工作總結簡短 公司員工年度工作總結篇六
時間過得很快,在恩揚一下子就快兩年了,在恩揚這個大團隊中,我學到很多的東西,感謝恩揚提供的平臺,< >也很感謝陳總、劉經理及恩揚的各個人幫助,讓我很快的成長。
在回憶過去的一年的點點滴滴,充滿了感恩:
1 在負責銘華的發貨、收貨、及排產方面上學到的最多:
a) 讓我懂得溝通的重要性。
b) 讓我懂得一個工廠的運作時怎么樣的,需要什么的條件
c) 讓我懂得作為一個好的管理員,不是去拼命做事情,而是去如果進行溝通,抓住員工的心。< >
d) 讓我懂得當一個老板的條件=技術+管理,技術和管理是相輔相成的。
e) 讓我懂得要抓住一個人的心,必須要先服務。
2在做劉經理交代做的事情中也學到了很多:
a) 有時候在核算一些東西時讓我想到一些事情,腦袋又開了竅。
b) 在做主管的考核表中學到了,績效的重要性,對于管理的方便。
c) 每次在做事情時就會想到,什么才是她想要的。
d) 在每次的例會當中學到很多,感觸最深的是:先講公司的方針和制度再對管理員的批評的方法。< >
3 在計劃組這個小團隊中我學到了很多:
a) 懂得如何去順服,去溝通
b) 懂得整個生產的運作
c) 懂得如何去排產、報貨、材積的計算
4 在核對外發加工費時學到了:
a) 發現一些流程的問題,并想到如何去做才能更好
b) 做核對必須要認真、細心
5在核查工作中學到了:
a) 以查促管是一個很好的方法
b) 以數據來說話,很有說服力
c) 溝通的總要性
6 在做生產部主要數據及原料分析時,了解生產部的成績、問題及改進措施。< >
20xx年是感恩成長的一年也是虧欠的一年:
1 20xx年對公司沒有什么作為、貢獻
2 粗心,做完事沒有核對的習慣,導致挺多錯誤比如:核對11月份外發剪邊的失誤、晨果退貨數據的匯總失誤等
3 做事情很拖拉,積極性不夠,有時候偷懶,沒有做好自己的本分。< >
4 有時候說話時會頂上級
5 團隊精神不夠,有時候昌凱來問我事情時,我的太度不好
6 表達能力及差,溝通能力差
20xx年計劃
1 發揮主觀能動性,加強團隊精神,做好本分
2 做好核查員的工作,保持生產部數據的準確性
3 積極主動的幫助領導的壓力,提供準確數據,以確定考核方案
4 改掉壞毛病,細心認真工作
公司員工年度工作總結簡短 公司員工年度工作總結篇七
時光飛逝,年輪輕駛。不知不覺中,半年的見習期已滿。回望過去,有很多奔波與艱辛,更多的是感動、欣慰與收獲。自從到華南公司以來,我由一個滿臉稚氣的懵懂學生逐步成長為一名勤奮敬業的鐵建員工。在這半年中,我不斷的努力學習,努力提高自己的各方面能力,盡快讓自己適應建筑工程行業。在導師和同事的幫助下,我完全融入了這個大家庭,也較圓滿完成了各項工作任務,各方面能力也得到一定提高,為今后的工作學習打下了良好的基礎。總結見習期這半年,主要是從以下幾個方面做的:
一、轉變觀念,正視不足,努力使自己成為工程人。初到西廠項目部,我就認識到了自身知識尤其是工程方面知識的缺乏給工作帶來的不便。因此,我利用在西廠項目部與人和項目部做測量工的機會,積極涉獵工程項目管理的基礎知識,看圖紙、查工程資料、翻專業書籍、請教前輩……,從而掌握了很多諸如工程術語、測量技術、隧道工藝等等方面初步的工程知識,目前基本上滿足我在綜合辦這個新崗位上的工作需求。不過,學無止境,在工程方面我仍然是個門外漢。目前我所在的海南東環是客專標準的雙線鐵路工程項目,我將堅持不懈地努力學習各種工程理論知識,并用于實際工作中,以便更好的適應行業發展的需要。
二、擺正心態,端正態度,抓住機會汲取社會經驗。過去的6個月對我來說是在奔波中度過。連續換了四個項目部(廣州西廠、人和、海南東環一區、二區),走了近十個城市(珠海、廣州、番禺、北京、海南……)即使再美的風景,也都無法用疲憊的眼睛去欣賞。不得不說心理的波動是相當大的,抱怨過也生氣過。不過在導師和同事的幫助下,我很快意識到,自己的消極心態對工作是非常不利的。于是我及時的調節心態,首先就把自己的工作態度給端正過來,只要工作需要,就不講條件甚至徹夜不眠,無論是工地測量、放線打樁,還是整理材料、文件歸檔,都能確保在規定的時間內完成;其次是以積極學習的心態來對待每次轉變,在番禺理賠工作中我學到談判技巧和與地方打交道,在北京新聞報道培訓班我學到企業宣傳報道的相關知識,在廣州我深入施工一線學到工程現場施工經驗及工人不畏艱苦的精神,在海南萬寧又真正回歸到自己的專業工作上,在書記和導師的指導和幫助下,很快就熟悉了業務工作;同時社會閱歷的增加讓我對社會生活有了更加深層次的理解,也會對今后的工作帶來意想不到的幫助。
三、多看多思,多學多做,切實提高業務能力和綜合素質。剛到東環項目部二區,辦公室事務還沒有專人來負責,所以很多問題急需解決。面對這種情況我沒有坐以待斃,而是積極面對,把事項一件一件理順,能做就馬上做,不懂不會的就馬上請教導師和同事。在一個月的時間里,不但后勤保障系統全部建立,解決了項目部后顧之憂;還建立健全檔案管理體系,做好辦公室日常管理事務,服務好各部門開展工作;同時還協局指揮部完成東環鐵路安全標準工地和文明施工標準建設。在完成工作的同時,我虛心學習,反復思考,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點提高。我通過閱讀相關書籍、以往的信息文章等,逐步掌握了公文處理、信息調研、會議籌備和對外接待等日常工作的技巧和方法,個人業務能力有了很大提高。
四、愛崗敬業,遵紀守法,堅持學習不斷提高思想理論素養。隨著對企業方方面面的熟悉,已經逐漸認同自己鐵建人的身份,我就要有主人翁的責任感。我深深的相信,發展的空間擺在面前,關鍵是如何去把握抓牢,只有自己愛崗敬業,有所作為,才能用更好的明天,做更大的貢獻。作為預備黨員,一直以來,我始終在堅持黨的政治理論學習。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生價值觀。現在倡導和諧社會,我們的實際工作也需要把和諧這個理念貫徹進去,與同事和諧共處,與業主和諧共處,與地方和諧共處。
總結過去,浮躁不嚴謹,對新事物新知識學習不夠深入這些缺點伴隨在工作當中,今后如何克服這些缺點,將是以后工作。
公司員工年度工作總結簡短 公司員工年度工作總結篇八
在20__的上半年,物業管理籌備處全體員工在交易所及行政公司各級領導的全面指導下,如期地達到了預定的目標。現將20__年的具體工作總結及匯報如下:
1、建立了維修巡查表,等各類表格落實交班工作記錄本。
2、認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
3、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。
4、客服組每周一上午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
1、對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
2、對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促戶主按規定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發生。
團結合作,共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結創新的團隊,提升物業服務品質,宣傳物業的工作及中心的服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念,及時向業主提供安全知識,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。
多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業主聯絡鐘點工等家政服務,向外聯絡家電、等有償服務。為業主提供一個彈琴吟唱的娛樂環境,拉近與住戶之間的關系。西苑物業積極響應、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活。
物業服務人員招聘及團隊組建優秀的項目需要優秀的團隊才能為客戶提供優質的服務,為了選聘合適的人才,物業管理籌備處切實遵照行政公司“高素質、重實干、寧缺毋濫”的指示精神,嚴把人員招聘關。
截至目前為止,物業管理籌備處共進行人員招聘近__人次,招聘員工__人,員工的綜合素質整體上已達到了預期標準,為打造一支一流的物業服務團隊創造了極其有利的先決條件。
以上,是物業主管半年工作總結,物業管理籌備處也已做好了準備,我們堅信,有行政公司為核心運籌帷幄、駕馭全局,有物業管理籌備處全體員工同心同德、銳意進取,必將巍然矗立在___小區。
公司員工年度工作總結簡短 公司員工年度工作總結篇九
在公司中任職的這一年,我感覺到了自己收獲到了不少的成長,在這份工作上也是越發的順手,基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長,我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。
在這一年中,領導對我的幫助與成長都是非常多的,再加上我個人在工作上的努力與促進,也是讓我的生活變得非常的簡單與幸福。對于領導交代給我的工作,我基本都是有在自己的`不懈奮斗下完成,平時的工作我也都是有認真的做好,尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考,不斷地鉆研,以個人的努力來突破,來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看,卻是是非常的不錯,但是從細致的角度上分析,我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長的。
工作中最為重要的就是個人的能力,所以在工作進行的過程中,我也都是有努力地做好自己的工作,希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉變,讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始,我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升,在工作中保持學習地態度,以認真的學習姿態來讓自己在工作中去成長,去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當然從這一年的工作上看,我確實是得到了一定的成長,而完成的工作也是越來越有進步,更是激發了我繼續奮斗,繼續努力的人生與未來。
對于已經完成的工作已經是過去式了,所以更是應該在自己的人生中去為下一階段思考,而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長,更是對自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當然是會讓自己變得優秀起來,我會在工作的技能上去提升自我,爭取能夠真正的將自己所負責的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調整自己,要更好的去融入集體,這樣整個部門的工作才會更好,才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向,也是能夠促成我更好的發展,我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力,讓自己可以變得更加的優秀。
全新的一年的生活,我便是會加倍的讓自己去成長,去為自己的人生做更多的人都,面對全新的生活,我將會以個人的努力來促成我更好的發展,也請領導能夠看到我的改變。
公司員工年度工作總結簡短 公司員工年度工作總結篇十
在工作中,不斷加強業務理論知識的學習,能夠理論聯系實際,運用自己所掌握的專業知識結合到實際工作當中,腳踏實地做好本職工作。現將這些年的主要工作業績總結如下:
1984年進廠后,被分配到烷基化學習,為了盡快學習整個裝置的流程,我不放過每一天管線的學習,半年之后,我基本熟悉了整個裝置的運行狀況。在巡檢時,多次發現危險的漏點,為此受到車間的表揚獎勵。這更激起了我學習的熱情。于是我下決心一定要學好基本功,打下堅實的基矗
在1997年聚丙烯二車間建設期間,我認真地學習整個裝置的生產流程圖,并與建設裝置的民工們交流,仔細地觀察裝置的每一個設備,每一條管線是如何安裝上去的。可以說,聚二裝置是我一天天看著建成的,對裝置的一管一線都了如指掌。因此在1998年7月聚丙烯裝置第一次開車的過程中,我東奔西跑,解決在開車過程中遇到的每一個問題,通常都是手到病除。第一次開車成功,我心里也嘗到到了一點點的成就感。為此車間研究決定,鑒于我在此次新裝置開工中的突出表現,給予記三等功的獎勵。這同樣也激勵著我繼續努力奮進的信心。
新裝置開工后,我擔任了五班的班長,常與班員討論一些技術性的問題,并把一些裝置運行過程中出現的問題及時記錄下來,并且分析出問題發生的原因,條件等,從而為以后的工作積累了許多寶貴的經驗,年度工作總結《本年度個人工作業績》。1999年是開工后的第二年,各個設備的運行狀況都處在摸索階段,而我班在1999年全年安全平穩地生產,受到了車間的好評。我也因此獲得了本年度優秀班組長的榮譽稱號。
20xx年裝置需要進行一次大檢修,我自告奮勇,參加了此次大檢修。我將平時工作中記錄的一些問題在檢修的過程中提出來,與大家一起討論解決。由于在檢修過程中的出色表現,廠工會又一次給予三等功的獎勵。我不驕不躁,在以后的工作中更加細心,將每個細小的問題都要斟酌好長時間。
有人說天有不測風云,這話不假。在20xx年5月17日,裝置突然停電,從而導致各個電機設備停車。我意識到停電之后最重要的一個設備就是特護設備大軸流泵。由于大軸流泵停了之后,整個環管的流動失去了動力,從而導致聚丙烯粉末沉降。如果不能在10秒鐘之內重新啟動的話,就要甩掉大環管中的物料。當時我果斷的決定,緊急向環管注射co后排放至高壓排放罐。從而排除了安全隱患。我也因此被授予三等功。我知道,這是與我平時細致的工作和扎實的基本功分不開的。
由于我管理得當,班員也十分的配合我的工作。在我的影響下,班組形成了良好的工作作風。每個班員熟悉自己崗位的工作,也有很強的責任感。使得生產能夠安全平穩的進行,20xx年,我被評為廠級先進生產工作者的稱號。我認為,我取得這樣的成績與上級領導的指導和班組成員的共同努力是分不開的,在這里我要感謝他們。
20xx年一季度,我被評為車間級的優秀管理能手。這也說明在工作能力提高的同時,我的管理能力也上升了一個水平。
20xx年,聚二裝置為了提高產量,決定擴能改造。我與車間的技術員一起研究提出了合理化建議。我提出…………………..。最終獲得了廠部的批準。因此在裝置改造的操作優化的過程中,我也作出了自己應有的貢獻。
在安全生產方面,我負責排除的安全隱患不勝枚舉。例如在20xx年1月11日,我班夜班時大雪紛飛,我在裝置巡檢時發現丙烯的兩個脫硫塔之間的法蘭連接處有丙烯泄露漏,我立刻意識到這是個嚴重的安全隱患,馬上通知班員聯系維修處理,在寒冷的大雪里,直到看著維修人員把法蘭修好,我才安心地離開。
自己工作了這么多年,也積累了一些工作經驗,每當與班員們閑聊時,我總是有意無意地拿出自己的經驗與班員分享。這對剛開始工作的新人來說如獲至寶,一方面使他們能夠很快的熟悉本裝置的工作;另一方面,他們也不會走許多彎路。這也避免了安全事故的發生,在一定意義上說也是安全隱患的排除。
基層建設創新的著力點是班組建設。班組是全廠的“細胞”,承擔著生產運行、安全環保、現場管理、績效考核及各項規章制度的組織落實等任務,是企業的前沿陣地。因此班組建設出問題,將直接影響車間工作的大局。我作為五班的班長,做好班組建設也是我的義務,更是我的職責。這其中包括班員的思想作風、業務素質建設和車間工作任務的落實等多項任務。同時我也按照“安全生產好、團結協作好、基本功訓練好、工作業績好”的要求,不斷對班組成員進行標準化、制度化考核。