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物業內勤崗位職責制度篇一
2、對倉庫物資和其他物資進行管理,建立物資臺帳;
3、做好本部門員工的考勤、考核管理;
4、負責管理轄區物業檔案,防止遺失、損壞;
5、負責本部門各類通知、公函、報告的收發;
6、負責接聽服務電話,屬于業主投訴及報修的要做好記錄,并及時轉交處理,對于緊急突發事件及時向本部門負責人或公司領導匯報;
7、熟悉各種收費程序,負責接待上門的交費的業主,并做好收費記錄;
8、熱情接待來訪的業主及其他人士,對他們的`咨詢事項給予熱情、周到的答復和解釋;
9、完成本部門安排的其他工作,
物業內勤崗位職責制度篇二
1、負責物業部人員考勤工作;
2、負責物業部客戶資料和內控資料管理收集;
3、建立物業檔案管理制度,對已有資料分門別類,并在檔案柜分類標識;
4、負責物業部會議組織、通知發放、租戶水電繳費跟單等工作;
5、負責物業部日常費用報銷及獨立核算工作;
6、負責物業部日常零星采購工作;
7、完成領導交辦的`其他工作。
物業內勤崗位職責制度篇三
1、配合項目公司提前介入分戶驗收、項目接管驗收不合格項目的整改,以及項目接管驗收技術支持和移交;
2、配合項目完成設備、設施的`移交工作;
3、配合完成物業與地產相關關系界面文件的建立及回顧;
4、貫徹執行各項規章制度及工作流程,監督,指導下屬員工落實各類設備運行規程及維修,保養計劃,保證各類設備安全高效的運行;
5、做好項目設施設備臺賬、維修保養計劃的制定和落實,并根據日常變化及時更新,使物業增值保值;
6、檢查各類設備正常運行,巡檢,維修維保及檢測等工作記錄;
7、滿足業主對工程維修需求;
8、全面負責工程部的管理工作。
物業內勤崗位職責制度篇四
1、規劃制定商業街的招商定位方案、招商政策、企劃方案、整體招租計劃,完成商業街招商目標和年度任務目標;
2、負責商業和物業運營團隊的建設,擬定各部門各項目的工作計劃、建立商業街管理相關制度;
3、定期向總經理、總裁會匯報招商進展情況,管理監督公司市場費用使用,控制工作以及本部門管理工作;
4、規劃媒體合作方案及合同、提交的`重大推廣宣傳資料(如招商手冊、銷售手冊等);
5、制定項目廣告位規劃(租金標準及租金方案)與整體外包方案,組織實施、考核廣告陣地招租業績;
6、督導完成市場與行業運營管理研究及同類型商業經營指標收集工作;
7、定期分析經營數據,形成經營分析報告上報集團高層,并對高層的決策意見進行落實、跟蹤及反饋
8、分管物業運營條線,負責監督物業相關分包/維保單位的管理;
9、定期審定物業管理制度及標準,并指導執行。
物業內勤崗位職責制度篇五
(一)、服從公司的統一領導和指揮,自覺遵守公司財務制度。
(二)、維護公司良好形象,主動熱情為業主服務,敬業愛業。
(三)、熟練操作社區收費系統軟件。
(四)、確保系統數據安全、真實、有效,不得任意篡改系統數據,未經公司批準,任何時候不得使用外來軟盤、光碟。
(五)、定期備份系統數據,并妥善保管備份盤,未經公司領導批準,不得借與他人使用。
(六)、及時、準確按照公司規定的統一收費標準收取小區各項經營收入,任何一項收入都必須向支付方開據公司有效憑證,不得私打收條,否則視為侵占公司財產。
(七)、按時報送各類財務報表。當日所收現金必須在當日核對日報表與票據、現金是否相符,有沒有作廢的票據,及時調整當日尚未核銷結清的.帳。
(八)、認真審核小區其他人員所填報銷憑證是否規范、準確,并于規定時日內統一到財務部辦理相關手續。
(九)、妥善保管在財務部領用的合法票據,如有遺失造成的一切經濟損失由領票人承擔。
物業內勤崗位職責制度篇六
1、統計部門人事變動情況。
2、匯總項目各部門周總結與下周工作計劃匯總表。
3、統計匯總月度餐標統計表。
4、統計匯總項目排班表。
5、領取申購物資、需要物資。
6、協助綜合管理部做好員工考勤、請假、調休工作。
7、負責文件、物品、檔案資料的'管理工作。
8、負責所管區域裝修現場的巡查工作。
9、負責記錄書寫項目例會紀要。
10、完成領導交辦的其他任務。
物業內勤崗位職責制度篇七
1、熟悉項目部各項管理制度、收費標準及用戶情況;
2、定期整理客戶資料
3、負責辦理業主入住手續,裝修審查
4、負責裝修檔案、業主檔案、項目部文書檔案的管理;
5、負責項目部公共鑰匙的管理工作
6、負責準時向客戶派發各種費用的繳費通知單
7、追收管理費及其它費用的'工作
8、接待處理業主投訴、記錄,向執行部門反應,并進行反饋、上報;
9、負責對投訴的處理結果進行回訪,并做好回訪記錄統計總結
10、負責處理突發事件,并負責處理善后工作;
物業內勤崗位職責制度篇八
1、在行政部主管領導下,負責行政部各類文件,資料檔案的清理保管工作,負責各類文件資料的修改、打印。
2、負責對外來公文的簽收、登記、編號、運轉和檢查未歸檔文件的催辦工作;按規定程序及時、正確地辦理各種資料的動態情況;按時收集好各類檔案資料,不散失、不遺留,做好主卷歸檔,分類準確、裝訂工整。
3、按公司規定保管、使用公司行政印章和專用公章;按公司規定開具公司對內對外的`各類介紹信、證明文書;參與公司公關活動。
4、負責統籌管理公司的合同和檔案資料。
5、負責辦公設備的管理,包括電話機、傳真機、復印機、電腦、打印機等設備。
6、負責辦公環境的管理及機關本部辦公室的清潔衛生管理。
7、嚴格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的公司或管理處資料、決策等屬保密的事項。
8、負責公司辦公室來人、來訪的接待工作。
9、完成領導交辦的其他工作。
物業內勤崗位職責制度篇九
1、全面開展片區內項目工作,完成項目各項目標和計劃;
2、負責項目員工的管理、指導、培訓及考核評估;
3、負責組織修訂、完善項目各項規章制度并按制度嚴格貫徹執行;
4、負責各項物資采購計劃的審核,合理控制各項費用;
5、加強收費工作的`檢查和監督,確保完成公司下達的收費率指標;
6、負責轄區社區、街道辦、各級主管部門的溝通協調工作
物業內勤崗位職責制度篇十
1、收集物業管理相關法律法規和規范,及時更新內部相關管理制度及流程。
2、組織開展公司各項目物業管理服務公司的.選聘工作。
3、負責開展物業管理服務評價、監督。
4、按項目建立項目資料檔案電子文件備案。
5、負責各類項目物業管理信息備案、數據對接共享。
6、完成領導交辦的其他工作。
物業內勤崗位職責制度篇十一
1、公司及租戶工程類裝修、改造、維修監督管理;
2、公司外聘物業公司的日常監督及管理;
3、公司物業及工程項目成本管控及分析;
4、公司多滴租戶日常管理與維護;
5、公司水電暖等費用成本管控及分析;
6、公司重大活動及項目支持;
7、主管交辦的.其他事項;
物業內勤崗位職責制度篇十二
1、每天早上9:00巡查廠區和各租戶衛生,消防通道車輛的停放。
2、負責管理廠區和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。
3、負責廠區和租戶公共設施,電梯,消防設施設備使用過程中的`維修。
4、負責各租戶水電抄表,房租按時催繳,合同到期的擬定。
5、廠房出租談價,議價。
6、負責租戶投訴和突發狀況處理。
7、負責處理出租的日常工作。