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督察組信息篇一
下面，結合省局的工作部署，針對我局的實際情況，對下一步全市系統信息化工作的具體問題講幾點意見。
一、正確對待困難和不足，加大建設力度，努力實施“信息化提升改造工程”
近年來，我局針對信息化建設底子薄、起步晚的實際，不斷加快信息化建設步伐，在經費緊張的情況下，對信息化工作重點支持，財力上給予傾斜，全市系統信息化建設水平不斷提高。去年，按照省局關于開展“信息化推廣應用年”活動的要求，我局大力加強基礎培訓和應用培訓，業務軟件系統全面推廣應用，實現了省局確定的“三個__%以上”的工作目標;全市系統投資___多萬元用于信息化建設，根據工作需要增置計算機、筆記本電腦、打印機等基本設施，招標購買了網絡版殺毒軟件，網絡辦公平臺日趨完善，信息化總體建設水平邁上了新的臺階。通過大家的積極努力，我們的信息化建設取得了一定成績，也得到了省局和地方政府的肯定。但要清醒地認識到，當前我們的建設水平，離省局的要求還有差距，與兄弟地市相比，從建設投入到應用水平，還有很多不足之處，工作中還存在許多困難。從實際情況看，存在的問題，突出表現在以下幾個方面：
一是管理制度落實不嚴，網絡安全意識薄弱。為保證網絡系統安全穩定運行，近年市局相繼制定完善了《計算機病毒防治及網絡安全管理辦法》、《計算機網絡設備管理制度》、《網絡管理員工作職責》等制度，絕大多數單位和工作人員都能嚴格落實。但在實際工作中，局部網段內設備運行不穩定、終端設備無法登陸業務系統等情況時有發生，究其原因大多是制度落實不嚴、安全措施不到位。從市局信息中心對網絡內每臺計算機的數據流量檢測和中毒數量統計看，有的用戶端數據交換量大大超出正常范圍，有的用戶端中毒數量明顯偏高。
(下面請看：信息中心統計的“全系統前十個中病毒計算機情況表”。一個是財務網絡系統的;一個是綜合業務網絡系統的。)剛才的統計表，是網絡版殺毒軟件自身的統計功能檢測的，是非?？陀^地，很能說明一定的問題。
在我們的工作中，有的用一臺微機辦理打印財務票據和營業執照兩項業務，在財務、綜合業務兩個網絡之間來回串用，沒有做到專機專網使用;有的私自接入互聯網，登陸瀏覽無關網頁，極易將病毒帶入內網，造成本機直至本網段連接的所有微機都不能正常工作。許多軟件本身帶有木馬、病毒、惡意代碼，只要安裝這種軟件，病毒就會發作，對網絡運行和數據安全帶來危害。有的微機沒有按要求及時安裝和正確使用網絡版殺毒軟件，未適時對系統進行全面查殺掃描，防范措施不落實。個別人員利用網絡下載電影，安裝與工作無關的軟件，網上炒股、聊天、打游戲，大量占用帶寬，嚴重影響網絡運行速度;個別單位沒有對每臺微機的“計算機名”和“ip地址”進行登記和嚴格控制，工作人員隨意改動，無法實施統一管理，難以做到對故障及時、準確定位。以上這些現象，盡管是個別人員、個別現象，但受影響的不僅是本身，往往是一個區域，嚴重的甚至是整個網絡，直接危及到網上辦公秩序和數據安全。
二是軟件推廣應用不到位，實際操作水平有待于提高。去年是“信息化推廣應用年”，通過實行干部承包責任制，大力開展培訓活動，我局干部職工信息化應用總體水平大幅度提高，涌現了不少好的典型。省局從去年_月份開始，對各地市軟件使用情況遠程檢測，每月進行一次通報，我局的軟件使用率逐漸提高。但有的軟件系統我們應用的仍然不到位。
(下面請看：市局信息中心統計的軟件使用情況表)從表中可以看出，有些軟件在某些單位的應用，還是有差距的。
有部分同志難以轉變思想觀念和工作習慣，習慣文來文往、書面匯報，對信息化的認知程度不高，不習慣網上操作，不愿接受新事物;有的同志缺乏計算機基礎知識，操作應用水平較低;有的同志雖然拿到計算機培訓合格證書，但不能結合實際操作使用，應用水平提高較慢。在部分領導干部中存在的認知程度低和應用水平不高問題，也直接影響了其轄區范圍內軟件推廣應用的力度。
三是原始信息錄入不完整，數據質量不高。去年年底，省局對各市局業務數據質量進行了全面檢查，并把檢查情況在全省系統進行了通報。從檢查情況看，我局的數據質量不容樂觀，存在數據錄入不完整、不準確現象，數據信息缺項、漏項嚴重，部分代碼不規范、不正確。對此，××局長專門作了批示，要求進行查漏補缺，完善數據質量。
四是硬件配置不到位，基礎設施建設存在差距。去年，市局機關和各縣級局按照工作需求，增置了計算機、筆記本電腦、打印機等設備，但各單位硬件配置不均，有的單位剛好能滿足工作需要，個別單位的微機數量不足，不能做到專機專網專用;少數機器性能配置已落后，影響辦公效率;大多數基層工商所光端機、交換機等網絡設備安置不規范，達不到整潔、防塵、防靜電要求。去年有的縣局對機房建設進行了改造，但總體情況不容樂觀。
(下面請看近期的各縣局機房建設情況展示)通過幻燈片可以看出，各單位機房設備維護也有不到位的地方。
五是計算機專業技術隊伍建設有待于加強，技術人員業務水平有待于提高。隨著設備數量的增加和網絡辦公軟件的全面推廣，信息化工作基本維護任務日漸繁重，高新技術的應用對技術人員的能力素質提出更高要求。目前，我們有的單位技術力量不足，基本維護檢修任務完成起來非常吃力;有的單位技術人員身兼數職，技術保障作用發揮不到位，對本單位出現的一些基本維護問題，不能及時、有效地解決;對市局統一部署的參數通調、檢測等任務，不能順利完成。
根據省局部署，從今年開始，擬用兩年左右的時間，在全系統實施“信息化提升改造工程”，
將信息化建設提升到一個新的檔次和水平。按照這一要求，我們要一方面查找并克服自身薄弱環節，打牢基礎;一方面要從全省系統信息化建設角度出發，著眼更高發展目標，實現穩步提升和跨越發展。市局已經制定了《信息化提升改造工程實施意見》，各單位要結合自身實際，制定切實可行的具體實施方案，實現在原有基礎上的跨越發展。
二、加大信息化宣傳普及力度，把“信息化推廣應用年”活動引向深入
信息化工作，建設是基礎，管理是關鍵，應用是目的。今年省局提出的“信息化推廣應用年”活動的目標是：在取得“三個__%以上”重要成果的基礎上，著力抓好信息化應用水平的提高，爭取年內實現“兩個___℅”，即：全系統熟悉計算機和軟件操作技能的干部職工達到___℅，全系統統一開發推廣的應用軟件使用面達到___℅。去年經過系統上下的共同努力，我們的“信息化推廣應用年”活動取得了明顯成效，但正如前面所說，仍存在較大差距。為確保任務圓滿完成，應重點做好以下幾項工作：
(一)廣泛開展信息化宣傳普及活動，提高干部職工認知程度。要從實際狀況入手，廣泛開展信息化宣傳普及活動，著力解決干部職工深層次的思想認識和工作習慣問題。全市系統干部職工要從促進工商事業長遠發展的大局出發，主動適應新形勢、新情況對于信息化應用的需要，轉變思想觀念，時刻保持開放的心態，虛心學習，與時俱進，增強接受新事物的能力，熟悉并習慣使用計算機網絡工作，在時代面前不掉隊，在接受新事物方面做模范、當先鋒。今年我們將以國家總局頒發的《工商信息化手冊》為基礎教材，廣泛開展信息化知識普及活動。各縣級局要在年內分級分批地把手冊內容培訓到全體干部職工。要特別加強工商所人員的培訓工作，促進基層信息化學習、應用風氣的形成，提高基層人員對信息化的認知程度，進一步強化基層人員的信息化素質。今年國家局、省局將分別組織“工商系統信息化知識競賽”，市局也將通過競賽方式向省局選拔推薦優秀選手，各級干部務必高度重視，加強組織領導，力爭取得更好成績、贏得更高榮譽。
(二)繼續實行軟件推廣應用承包責任制，全面應用省局統一開發的業務軟件。去年我們按照省局要求，結合各部門的業務職能，市局制定下發了《關于業務軟件推廣應用工作分工實施意見》(*工商信字〔____〕__號)，對省局推廣的__個軟件應用系統作了進一步的明確分工，建立起科學、有效的軟件推廣應用工作機制。市局業務科室、直屬單位在各自職責范圍內負責市局機關和全市系統業務軟件的具體應用工作;各縣級局按照業務分工負責本轄區內具體應用工作的落實;信息中心負責技術保障和技術服務工作，并會同各科室開展業務骨干技術培訓，做好應用指導工作。通過分工，進一步明確了各部門的職責，理順了各業務部門與技術保障之間的關系，建立了信息化應用工作的良好秩序，使推廣應用工作步入了有序的軌道。今年我們在按照分工負責的同時，繼續在全市系統內實行領導承包責任制，暨實行以分管領導為責任人、科室負責人具體承包業務軟件在本部門推廣應用的責任制，明確承包責任目標，一級抓一級，層層抓落實。各縣級局要結合自身實際，制定和完善責任目標，干部定責任、人人有目標，使____年成為全系統抓學習、促應用的信息化工作年。
(三)加強對信息化工作的組織領導，為推廣應用工作提供可靠保證。信息化推廣應用工作涉及全系統所有部門和每個干部職工，任務重、要求高，各級工商機關必須高度重視，切實加強組織領導。要積極探索信息化應用的新思路、新舉措，抓好信息化應用工作的安排部署與組織落實，及時調度情況、分析問題、檢查督導。要建立“一把手”總負責、親自抓，分管領導定職責、專門抓，相關處、科(室)定任務、重點抓的工作機制，把信息化應用納入到重要議事日程，常抓不懈。機關內部各部門要按照職責分工，落實好各自的工作任務，分工負責，齊抓共管。各級領導要帶頭學、帶頭用，當好信息化應用的排頭兵，為機關和基層干部職工做出表率。
(四)加大信息化應用工作檢查、考核力度，建立科學有效地激勵機制。今年省局將繼續加大對“信息化推廣應用年”活動的檢查指導，每月從數據庫中抽取增量數據，對各市信息化應用情況進行通報。市局也對____年信息化量化考核內容和辦法進行了修訂完善，各業務部門把負責使用的軟件系統應用情況，列入本部門工作考核內容，從操作熟練程度、應用廣度、數據質量等幾方面進行量化打分，使信息化推廣應用承包責任制與量化考核制得到了有機結合。信息化工作考核，除采取聽取匯報、現場檢查等方式外，還將對干部職工的計算機操作和應用軟件使用情況進行抽查。市局將通過技術手段，對各單位軟件的使用情況進行跟蹤檢查，對網絡中各用戶端的上網情況和病毒感染情況跟蹤檢測，并適時進行通報。各單位信息化工作完成質量，將與相關干部、職工個人的考核使用相掛鉤。各單位也要按照客觀公正、實事求是的原則，進一步規范、完善信息化應用考核內容和程序，激發廣大干部職工學習信息化、應用信息化的熱情。年底，市局將結合工作總結會議，表彰全系統信息化應用工作突出的先進單位，希望各單位扎實工作、爭先創優。
(五)加強信息化工作技術支持和技術保障，保證應用水平穩步提升。加強信息化人才隊伍建設，穩定技術人員隊伍，努力營造干事創業的良好環境。充分發揮技術人員的聰明才智，為信息化事業的發展提供智力支持和人才保障。技術部門要與各業務部門加強工作協調，聯合搞好培訓，積極做好現場示范和巡回指導。市局技術服務小分隊要按照活動計劃，積極開展工作，經常深入基層和工作一線，現場指導、現場服務，實實在在地解決基層應用中遇到的困難和問題。要加強網絡和設備管理，做好網絡信息安全保障工作，建立完善網絡設備應急處理機制，確保網絡高效暢通和設備正常運轉。要注意收集軟件應用中遇到的問題，及時向省局提出對軟件修改和完善的建議。要著手研究信息化應用的深層次問題，利用全系統統一的網絡和數據，為領導科學決策和指導工作提供更多更有價值的信息，使信息化應用工作向廣度和深度拓展，促進應用水平穩步提升。
(六)加快新上線軟件系統的推廣應用。一是技術保障部門要與相關業務科室積極配合，推進_____申訴舉報系統的應用，建立和完善反映迅速、簡潔高效的申訴舉報機制。二是推進辦公自動化(oa)系統的試用和調研工作，在成熟的基礎上全面推廣應用，以促進工商系統網絡辦公、執法監管效能不斷提高。三是按照省局部署的工作進度，認真做好企業電子營業執照推廣發行和該系統的管理維護工作。
三、加強網絡和設備管理，確保網絡安全暢通
按照分工，市局負責本系統網絡規劃和市局機關網絡設備、市局至各縣級局骨干線路的管理和維護;各縣(市)局、分局負責本轄區計算機與網絡設備、縣級局至各工商所線路的管理維護。各級各部門要在各自職責范圍內切實做好網絡和設備的管理維護工作，注重檢查網絡和設備運行狀況，避免網絡信息安全事件的發生，確保網絡設備安全穩定運行。目前網絡病毒、木馬、“流氓軟件”、惡意代碼等層出不窮，一臺計算機出現問題，會導致整個網絡出現上網困難、系統不穩定等一連串問題，嚴重干擾辦公秩序，影響正常的業務工作，甚至破壞數據庫。各級、各部門，要強化制度落實，加強檢查力度，嚴禁利用辦公網絡進行炒股、打游戲和下載電影等現象的發生?；鶎庸ど趟鶉澜麑⒂嬎銠C接入外網。網內所有微機必須安裝網絡版殺毒軟件，并及時做好病毒查殺工作。全系統必須樹立“一盤棋”思想，從大局出發，加強系統協同和分工，共同做好設備維護和病毒防護工作。
四、加強“××紅盾信息網”網站質量建設，打造一流信息平臺
“××紅盾信息網”總體建設水平不斷提高，已連續兩年被××市政府評為優秀網站。“紅盾信息網”是工商行政管理系統在互聯網上建立的門戶網站，是各級工商機關信息發布平臺，也是工商機關對外宣傳和為民服務窗口。
(下面看一看近期各單位網頁改版情況)為在省局檢查評比中取得好的成績，市局、各縣局都下了一定功夫，從版面到內容都有進步，但距離標準要求還有差距。
按照省局××局長的批示，把“紅盾信息網”作為與報紙、電臺、電視臺同等重要的傳播媒體來辦，抽調懂業務、會宣傳的人員從事網站工作。我們要繼續加強“紅盾信息網”質量建設，堅持全員辦網的方針，動員機關和系統干部職工參與網站建設，做好網站信息更新工作。要按照建設服務型政府的要求，以現有行政職能為基礎，積極拓展網上服務內容，提升網站服務功能。積極推行網上年檢、網上查詢等辦事項目，深化在線服務功能;加快政務公開、工商信息的更新速度，迅速傳遞全市工商系統工作的最新動態，提高工作透明度;積極探索網上為民、為企服務項目，增強網站的吸引力和影響力，打造一流信息平臺、宣傳陣地和服務窗口。繼續堅持發展與服務并重的方針，進一步完善網員管理及服務系統，加強宣傳，積極引導，確保對網員用戶的服務及時到位。
同志們，今年的信息化工作任務仍然十分繁重，我們要在市局黨組正確領導下，振奮精神、開拓進取、真抓實干、務求實效，努力開創全系統信息化工作新局面，為全系統信息化工作的提升發展做出更大貢獻。
謝謝大家!
督察組信息篇二
同志們：
最近，省委辦公廳在我市召開全省地級以上市及部分縣(市、區)黨委督查工作座談會，省委副秘書長楊桐同志在講話中充分肯定了惠州黨委督查工作。他說，惠州深入推進網絡問政，強力開展領導批辦事項難點問題專項督查，落實了一批情況復雜、不易解決的硬任務，惠州市黨委督查工作走在全省前列。我認為，這不僅僅是對我市黨委督查工作的一種肯定，也是對我市黨委督查工作提出了更高的要求、寄予了更高的期望。為此，會后我要求市委督查辦籌備了這次會議，我認為非常有必要。剛才市委督查辦主任嚴文生同志向大家傳達學習了全省地級以上市黨委督查工作座談會精神，同時簡要總結了20xx年我市黨委督查工作并部署了20xx年我市黨委督查工作，張剛清同志宣讀了20xx年全市黨委系統督查工作先進單位暨優秀工作者表彰通報，許峰副秘書長就如何做好督查工作作了很好的講話。我認為，近年來，市委督查辦圍繞市委、市政府中心工作，發揚不怕苦、不怕累、不怕得罪人的作風，督出了成效，督出了權威，督出了信任，受到省、市領導的肯定，這也是在座全市黨委督查干部共同努力的結果。在此，我代表市委對大家在過去一年的辛勤工作表示親切的問候!無論是以前在市政府工作，還是現在到市委工作，我市黨委督查工作給我的感覺是：雷厲風行、工作扎實、卓有成效。對此，我在全省督查工作座談會上，對我市黨委督查工作總結了六個方面的特點：一是有勇氣?；葜蔹h委督查戰線的同志們敢于碰硬，經常深入基層調查研究，較為出色地完成了各項任務。二是有規范。市委督查辦不斷完善各項制度，實施模塊化管理，建立健全了市委會決定事項、網絡問政等督辦工作流程。三是完成率高。20xx年市委督查辦共完成336件督查事項，辦結率達100%。四是敢于碰硬。強力開展熱點、難點問題專項督查，為惠州經濟社會發展和社會穩定作出了貢獻。五是抓創新。近年來，市委督查辦不斷創新工作方式方法，開通了網上督查平臺，提高了督查工作效率。六是督研結合。就一些熱點難點問題開展調研，并及時向市委、市政府提出合理意見建議，充分發揮了參謀助手作用?？傊?。我市黨委督查工作得力，解決了不少熱點難點問題和歷史遺留問題，真正起到了圍繞中心、推動全局的作用。對于黨委督查工作，我很滿意。
下面，就如何進一步做好黨委系統督查工作，提四點要求：
一、要圍繞黨委決策，進一步突出督查工作重點
各級黨委決策部署都非常重要，完成了決策和實施方案的制定，事情還只進行了一半，還有更重要的一半就是要確保決策和部署的貫徹落實。為此，圍繞黨委決策抓好督查工作是非常重要的。
一是要準確把握黨委決策部署的精神實質。要加強政治理論學習，把深入領會中央和省、市委決策精神，作為日常工作的第一需要來抓。在處理日常具體工作時，要站在黨委全局的、戰略上的高度思考和處理問題，不能以偏概全，鼠目寸光。要能舉一反三，全面準確把黨委決策部署的精神實質，用以指導督查工作，清晰地把握需要督查什么，應該怎么督查。
二是要善于圍繞中心抓大事、抓重點、抓難點。黨委督查部門要在善謀大事、善督重點、巧督難點上下功夫。無論是決策督查還是專項查辦，督查內容要圍繞中心，圍繞領導關注什么，明確重點督查什么，盡可能符合領導要求。比如說今年我們黨委督查工作的大事就是我市第十次黨代會提出的"三件大事"、"八大工程"以及20xx年"四個年"活動，圍繞這些大事，又要善于抓住其中的一些重點、難點問題，強力開展督查工作，確保黨委決策部署的落實。
三是要增強工作的主動性和預見性。督查工作是領導授權行為，但我們不能片面地、被動地等待上級的指示行事，要在充分領會上級黨委決策部署精神實質和領導工作意圖的基礎上，主動考慮如何作好自己分內的工作，而不是等待領導安排你，要有自己的思路、對策。凡事預則立，不預則廢。所謂預見性，就是加強督查工作的計劃性，知道自己什么時間該做什么，或者該提醒領導做什么。只有這樣，才能增強工作主動性，做到未雨綢繆，防患于未然。
二、要務求督查實效，進一步增強督查落實能力
督查工作從工作內容到工作方式，都必須緊緊圍繞落實來做文章，在落實上下功夫，在落實下見成效，做到批必查、查必清、清必辦、辦必果。
一是工作作風要扎實。督查工作要堅持從實際出發，深入基層，舍得花力氣、下功夫。一方面，要深入基層、深入一線掌握第一手材料。在調查過程中，不能道聽途說，特別是對于一些復雜的問題，一定要做過細的調查、了解、核實。另一方面，要堅持持久抓。對待每一項督辦事項、每一個問題都要一抓到底，跟蹤問效，揪住不放，不達目的不罷休，不能虎頭蛇尾、有始無終。
二是要講求工作時效。督查部門就是領導的"耳目"和"手腳"。為此，對領導的批辦、交辦事項必須做到雷厲風行，動作要快，效率要高，反饋要及時。時效性是做好督查工作的第一要素。如果督查工作都拖拖拉拉，就失去了督查的意義。我到市委工作后，要求市委督辦新設立了《督查快訊》，凡領導交辦的事項，即交即辦，能上午辦好的決不拖到下午才辦，這就很好地體現了督查工作的特點和時效性。
三是要敢于較真碰硬。督查工作，尤其是專項查辦，往往都是難辦的事，比較麻煩的事，這就要求我們督查干部敢于堅持原則，敢于較真碰硬。據我了解，這幾年領導往往將一些拖而未決的事，最后都匯總到市委督辦。我覺得，許峰副秘書長帶領市委督查辦這幾年就始終貫穿了敢于較真碰硬的作風，也幫市委、市政府解決一大批難題，對此，業斌書記也有專門的批示表揚。
三、要注重建章立制，進一步加強督查工作制度化、規范化、科學化建設
督查工作實效取決于督查工作人員的實際才干，更取決于行之有效的規章制度。當前，我市黨委督查部門在長期的工作實踐中，形成了一套行之有效的內部管理制度和業務操作規章。但為適應新形勢發展和任務要求，督查工作制度也要與時俱進，不斷創新，要使其更加細化和具有可操作性。
一是要有一套科學合理的督查工作方式方法。我們督查工作相當一部分是文件轉辦，我認為，光靠文來文去解決不了問題，特別是對一些重要的或難度大的事項，就需要我們建立一套科學合理的督查工作方式方法，比如說明查暗訪、實地督查、交叉督查等等，必要時還必須多管齊下，發揮綜合效能。去年，我們市委督查辦搞了個實地核查，業斌書記高度評價，我也非常認可，市委督辦把它作為一項制度確立下來，我認為很好。
二是要有一套簡潔明了的督查事項辦理流程。我來到市委工作后，我要求市委辦嚴格按規范辦事，其中一條就提出要實行流程化管理。市委督辦在原有工作流程的基礎上進行了修改完善，使得市委會、現場辦公會、專項督查、督查調研等每一個流程都更加清晰流暢，減少了中間環節，提高了工作效率，我認為就做得很好。
三是要有一套嚴謹規范的內部管理制度和辦事章程。督查部門內部的管理制度缺一不可，如果缺失哪一方面的制度，就會造成管理制度的空缺，就會形成日常工作的空缺。無論是日常文件收發辦理，還是檔案資料的管理;無論是對督查工作人員的學習要求，還是紀律約束，都必須建立一套嚴謹規范的內部管理制度，涵蓋督查業務的方方面面，督查工作的日常運作才能游刃有余，督查工作的制度化管理才能有堅實的基礎。
四、要加強隊伍建設，進一步提高督查人員綜合素質
當前，我市黨委督查隊伍的總體素質是好，取得的成績也是有目共睹的，但與形勢的發展和領導的要求，還有一定的差距，還必須加強督查干部隊伍建設，進一步提高督查工作人員素質。我到市委工作以來，提出了要建立任務型工作隊，要以"六定"標準建設隊伍。我認為，我們黨委督查工作也是一樣，要落實好"六定"，努力加強隊伍建設，培養一批業務能手，并放到第一線;要努力形成工作合力，減少推諉和扯皮;要建立工作模塊，減少重復工作，提升工作準確性。
一是健全機構。目前，據了解，我市7個縣(區)中惠城、惠東、博羅、龍門、大亞灣黨委督查辦主任都是由辦公室副主任兼任，工作也開展得不錯。仲愷高新區至今還沒有設置督查辦，客觀原因可以說是實行"大部制"，人員編制較為緊張的問題，但就實際工作而言，我認為還應參照大亞灣設立管委會督查辦，這對管委會自身工作的也是一個推進，開展督促檢查也才會順暢。
二是要加強學習。這主要就督查干部本人而言，學習不僅是個人行為，更是工作事業的要求，是一種責任，必須站在更高的層面上看待學習，切實樹立終身學習和建設學習型組織的觀念。督查部門涉及的工作涵蓋方方面面、各行各業，哪方面、哪行業的工作都得了解，都得去做。要學習黨的政策、路線、方針，具備較強政治思想覺悟和較高政策水平;要學習領會黨委決策意圖，準確地、清晰地把握需要督查什么，應該怎么去督查;要學習了解各行各業政策法規和規章制度，不講外行話、辦糊涂事;要善于在工作中學習，做到以工作促學習，以學習促工作。
三是要提高能力。我認為，對督查干部的要求不說是全才，但最起碼也應該是多面手，要真正能做到坐下來能寫、站起來能講，走出去會協調。具體的來講，督查干部的四種能力最為重要：一是把握全局能力，要善于站在各級黨委、政府或者局黨委的全局上思考問題，謀劃工作;二是組織協調能力，要善于統籌兼顧、協調各方、啟承上下，形成督促落實的整體合力;三是辯別真偽能力，要善于透過現象看本質，善于見微知著，做到抓要害，解難題，辯是非，有灼見;四是建言獻策能力，不僅要當好領導的助手，還要善于在推動決策落實的過程中發現問題，提出解決問題的意見建議，當好參謀。
同志們，這次召開全市黨委督查工作會議，希望大家認真總結工作，既要看到成績和經驗，也要尋找差距。在原有的基礎上，把我市黨委督查工作提高到一個新的水平。當前，省委十屆十一次全會明確了今年我省的主要任務，惠州市第十次黨代會明確了今后五年我市的目標任務，希望我市各級黨委督查部門緊緊圍繞我市第十次黨代會提出的"三件大事"、"八大工程"以及20xx年"四個年"活動，強力開展督查工作，務求實效，扎實推動各項工作落實，以優異成績迎接黨的和省第十一次黨代會勝利召開。
督察組信息篇三
這次全市黨委信息督查工作會議是市委領導同意召開的。會議的主要任務是：以三個代表重要思想為指導，認真貫徹落實全省黨委信息、督查工作會議精神，總結經驗，表彰先進，分析形勢，研究部署在新形勢下如何進一步做好黨委信息和督查巡視工作，為推進我市一港三城發展戰略和各項重點工作的貫徹落實作出新的貢獻。下面，我講五個問題。
一、肯定成績，切實增強做好黨委信息和督查巡視工作的信心
近幾年來，在市委和各級黨委的重視和領導下，各級黨委辦公室和廣大信息、督查工作人員緊緊圍繞市委工作大局，認真履行職責，不斷開拓創新，為市委和各級黨委的決策以及推動決策的落實提供了較好的服務，發揮了重要作用.
一是信息工作的服務水平有了大的提高。堅持圍繞中心，服務大局，緊扣中央、省委和市委的重大決策和重要部署，認真收集整理各地各條戰線工作中好的做法、取得的經驗、存在的問題、建議意見以及外地的先進經驗，及時編發信息，取得了明顯成績。《溫州信息》(領導參閱)，注重收集和調研涉及改革、發展和穩定等工作中的熱點、難點、焦點問題及重要的社情民意，提出相關對策建議，使一些事關全市改革發展穩定大局和長遠發展的重要問題，盡早進入了領導視野;《溫州信息》(普刊)重點圍繞市委中心工作，特別是圍繞市第九次黨代會精神的貫徹落實和溫州學全國解放思想大行動、效能革命、化糾紛、解難題、辦實事活動等重大決策部署的實施情況，編發了一批信息專題，比較好地反映了各地各部門的工作情況，推動了相關工作的開展;緊急信息針對國內外形勢的新變化，特別是我市市場經濟起步早、各種矛盾和問題暴露早、熱點難點問題多、突發性群體性事件也增多的情況，進一步完善健全緊急信息工作責任制和遲報漏報通報制度，加強了對有關單位部門緊急信息報送工作的協調，緊急信息的快速處置能力明顯增強;專報信息堅持快報、報好原則，及時向上級報送市委貫徹落實中央、省委重大決策和重要工作部署的動作和舉措，向中央辦公廳、省委辦公廳報送了大量信息，充分展現了我市各行各業改革和建設的新成就，較好地反映了溫州工作的特色。
二是督查巡視工作不斷邁上新的臺階。圍繞一港三城戰略的實施，強化跟蹤督查、聯合督查、新聞督查、明查暗訪、巡視檢查等手段，突出重點，狠抓落實，取得了較好的成效。在決策督查方面，從1999年開始，實行了市委、市政府重要工作分工負責制，通過年初分解細化市委全會精神確定全年重要工作事項，年中、年末2次跟蹤督查，在媒體上公布督查結果，有力地推動了市委、市政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實。在專項督查方面，緊緊圍繞市委中心工作，就領導關心、社會關注的熱點難點問題進行立項督查，據統計，去年以來先后對全國看溫州，溫州學全國大討論、大行動、效能革命、禁毒工作、打擊走私、宗教管理、食品安全專項整治、安全生產、掛鉤扶貧、千百工程等20多項重要工作進行了立項督查，刊發《督查通報》近100期，有力地促進了經濟發展和社會穩定。如去年組織了挑刺活動、拔刺行動，在溫州日報上開辟了專題欄目，通過明查暗訪等手段，對車管所的辦事難問題進行了新聞曝光，市公安局和車管所對此高度重視，立整立改，提出了打造服務型車管所，兩個月還群眾一個滿意，引起社會各界的廣泛關注。今年初，市委督查室以一把手抓落實為載體，積極配合市委抓好九屆三次全會精神的貫徹落實;最近，圍繞市委、市政府階段性中心工作，認真抓好民間劃龍舟活動管理和劣質奶粉、食品安全專項整治的跟蹤督查，為市委抓好有關工作落實發揮了重要的作用。這些都給人留下深刻印象。在領導批示件辦理方面，今年市委督查室已辦理市委領導批示件121件，做到及時辦理，按時反饋，做到事事有結果，件件有回音。對一些重要的領導批示件，督查室還經常組織有關部門開展聯合調查，并協調抓好有關問題的解決落實。在巡視檢查方面，20xx年市委成立巡視室以來，積極發揮組織協調的政治優勢，抽調市直部門骨干力量，共組織開展了17項巡視調研活動，及時為市委決策提供參考依據。督查工作得到了市領導的肯定。今年，市委李強書記對督查工作作了批示：督促檢查是決策落實的重要推動力，是黨委工作的重要組成部分，必須切實重視和加強督查工作。近年來，市委督查室扎實工作，成效顯著，成為市委抓落實的重要載體。
三是信息和督查的隊伍和工作制度建設進一步健全。在隊伍建設方面，通過召開例會、以會代訓、調研活動、電話聯系、部門走訪、考察學習等多種形式，加強了全市信息和督查干部隊伍業務培訓和溝通協作。去年市委辦信息處為縣(市、區)委辦及市直機關部門作了10多次信息工作輔導，并選調了縣(市、區)委辦3名信息骨干人員到市委辦信息處頂崗培訓。市委督查室為縣(市、區)委辦及市直機關部門作了多次工作輔導。在工作制度建設方面，進一步完善了黨委系統信息工作考核辦法，健全了緊急信息報送網絡和工作制度，加強了市委、市政府總值班室建設，強化了非工作時間值班工作，建立了信息網頁并進行了試運行，信息網絡和運行機制進一步完善規范。督查制度方面進一步完善了市委領導批示件辦理工作制度和專項督查運作機制，明確了市委領導批示件、專項督查的辦理規程和要求，嚴肅辦理時限和工作紀律，促進督查巡視工作的高效有序運轉。
總之，近幾年來，我市黨委信息和督查巡視工作取得了顯著成效，在工作中也涌現了一批先進單位和先進個人。借此機會，我代表市委和市委辦公室向全市信息工作和督查工作戰線上的同志們表示親切的慰問!向這次獲得先進的單位和個人表示熱烈的祝賀!同時希望各級黨委辦公室和從事信息和督查工作的同志發揚成績，增強信心，踏實工作，努力把我市黨委信息和督查巡視工作提高到一個新的水平。
二、認清形勢，進一步明確新時期黨委信息和督查巡視工作的新要求
信息是決策和管理工作的基礎，督查是領導和領導機關抓落實的重要手段。信息和督查工作的好壞，不僅反映了辦公室為黨委服務的層次和質量，而且也在很大程度上決定了黨委的整體工作水平。在新世紀新階段，黨委信息和督查工作面臨的環境形勢、任務要求、工作手段等各方面都發生了深刻變化，對信息和督查巡視工作提出了新的更高要求。
第一，國際形勢的發展變化對信息和督查巡視工作提出了更高的要求。當前，國際局勢繼續發生深刻而復雜的變化，在宏觀環境總體上有利于我國加快發展的同時，國際關系中的霸權主義和強權政治、日益嚴重的貿易壁壘以及恐怖主義等都嚴重威脅著我國的政治經濟安全。我們溫州地處臺海前沿，有50多萬溫州人在世界各國經商，又是境外天主教勢力滲透的重點地區，這就要求我們從事信息工作的同志，既要有全球眼光，又要保持高度的警惕，密切關注世界經濟文化發展動態，捕捉可借鑒的世界先進經驗;密切關注海外溫州人的重大情況，了解他們關心的熱點難點;密切關注敵對勢力的滲透情況，掌握他們的新動向，為黨委決策提供更全面、更周到的服務。要求我們從事督查工作的同志，開闊眼界，與時俱進，不斷探索和創新督查方式、方法，善于借鑒先進的督查手段，更好地把握黨委工作的重心，推動工作落實。
第二，我國改革發展的新形勢對信息和督查巡視工作提出了更高的要求。21世紀頭20xx年是我們必須緊緊抓住的重要戰略機遇期。黨的xx大提出了全面建設小康社會的奮斗目標，新一屆中央領導集體又提出了新的科學發展觀;省委提出了實施八八戰略，建設平安浙江，加快提前基本實現現代化的要求;市委作出了實施一港三城發展戰略，建設更加富裕小康社會的部署。年初，市委九屆三次全會對今年工作提出了以人為本，統籌發展，開拓創新，打造品牌，狠抓落實的總體要求;這個月中旬，市委又召開九屆四次全會，對如何貫徹落實科學發展觀和中央宏觀調控政策，建設平安溫州，努力推進我市經濟社會更快更好發展做了進一步部署，全市改革發展的任務艱巨。同時，溫州是市場經濟先發地區，各種問題和矛盾暴露的也相對較早，四個多樣化更加明顯，維護社會穩定工作的任務也很重。這就要求我們的信息部門，必須緊緊圍繞改革、發展、穩定大局，圍繞市委中心工作，深入研究一港三城發展戰略實施過程中的新情況和新問題，及時發現和總結工作中的新經驗和新做法，不僅要報成績要報喜，還要報問題報憂，特別要快速、準確地報好緊急信息;不僅要報黨委政府和部門的工作情況，還要報老百姓關注的熱點難點，報好社情民意;不僅要報本地信息，而且要收集兄弟城市和先進地區的一些好的做法和經驗，為黨委科學決策提供優質高效的服務。要求我們的督查部門，要善于學習借鑒外地好的做法、好的經驗，緊緊圍繞一港三城戰略，牢牢抓住黨委決策的重點和難點，以及黨委主要領導的關注點、千方百計貼近市委的思路和節拍，有的放矢，敢督敢辦，一抓到底，務求實效，切實推動黨委決策和重要工作部署的落實。
第三，黨委信息和督查巡視工作自身的發展變化對工作提出了更高的要求。這些年來，黨委信息和督查巡視工作出現了許多新的特點和規律。比如，在信息工作方面，一是緊急信息已成為黨委信息工作中一項重要而緊迫的任務。為了加強這方面工作，中辦和省委辦都已經對信息工作考核辦法作出新的調整，明確了對緊急信息遲報、漏報實行一票否決。二是進一步提高為市委和各級黨委決策服務水平已成為我市黨委信息工作的重點工作。三是互聯網信息的快速發展使黨委信息工作的主渠道地位面臨著嚴峻的挑戰。如何更新設備，提高技能，整合網絡，以快制快，這是黨委信息工作必須解決的一個突出問題。在督查方面，中央十分強調科學的發展觀和以人為本的施政理念，解決群眾關注的熱點、難點和焦點問題，抓好有關工作的落實顯得更加緊迫。同時，上級黨委領導機關及本級黨委領導對督查工作的要求越來越高。6月28日，省委辦公廳、省政府辦公廳發出了《關于進一步加強領導批示件辦理和管理工作的通知》，要求各地認真及時做好省領導批示辦理和反饋工作，切實加強對領導批示件的管理。文件規定各單位應在收到省領導批示后15日內辦理完畢，
并報送結果;要加強對批示件的管理，按照規定傳達領導批示，防止泄露、散失領導批示。如何規范運作，促進督查工作規范化、制度化，提高工作成效，對于督查部門來說尤為重要。
第四，我市開展的效能革命對信息和督查巡視工作提出了更高的要求。去年8月份，市委在全市部署開展了效能革命，今年又根據省委關于加強機關效能建設的要求，在春節之后的第一個全市性大會上對深化效能革命作了全面部署。上半年，李強書記又在市直機關深化效能革命工作座談會上強調，要把創建機關服務品牌作為效能革命的目標定位，把行政管理流程再造作為效能革命的重要內容，把正確的政績觀和用人導向作為效能革命的動力機制，把深化政府改革作為效能革命的根本手段。所有這些，不僅進一步豐富了效能革命內涵，也為信息和督查巡視工作提出了新的更高的要求。我們所從事的信息和督查巡視工作，是一項時效性、服務性特別強的重要工作，信息和督查工作部門，是各級黨委辦公室推進效能革命的一個窗口單位。應當看到，這幾年，我市黨委系統信息和督查巡視隊伍所取得的成績是有目共睹的，但對照效能革命建設的高標準，一些單位和同志在宏觀把握、綜合分析、快速反應、規范運作等方面還存在一定的差距。為此，我們一定要結合效能革命，積極查找存在的突出問題，采取切實有效的措施加以整改，進一步提高為市委和各級黨委決策服務的水平，進一步提高總結上報我市在推進一港三城發展戰略過程中的重要工作經驗和特色工作的水平;進一步處置緊急突發事件服務的水平，進一步提高抓落實的力度和水平，努力在效能革命中搶先一步、快人一拍，爭做效能革命的表率。
總之，面對新形勢新變化，信息和督查巡視工作必須與時俱進，及時調整思路，適應新時期的新要求。要堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，全面貫徹落實黨的xx大和市第九次黨代會精神，緊緊圍繞全面實施一港三城發展戰略這條主線，大力弘揚求真務實精神、大興求真務實作風，以機關效能建設為載體，以提高全市黨委信息和督查工作的工作效能和服務水平為重點，真抓實干，奮發有為，以快制快，打造信息精品;攻堅克難，強化督查力度，努力開創我市黨委信息和督查工作的新局面。
三、求真務實，努力提高黨委信息工作水平
根據今年信息和督查巡視工作的新要求，當前和今后一個時期，信息工作要著重在發揮好四個作用上下功夫，求突破。
(一)要在發揮信息工作的窗口作用上下功夫。信息專報工作是上級領導了解各地工作情況的一個重要窗口。改革開放以來，我市在全國范圍內率先大膽實行市場取向改革，在很多方面取得了先發優勢，很多工作都走在全省前列。特別是最近幾年，市委推出了一系列重大舉措，有力地推進了溫州的現代化建設進程，使我們溫州再度成為世人矚目的熱點城市。宣傳溫州經驗，展示溫州形象，是我們每一位信息工作者義不容辭的責任。信息工作網絡比較健全、觸角比較靈敏，在發現典型、總結經驗上具有一定的優勢，我們要把這些優勢發揮好、運用好。要按照市委的中心工作和重大部署，及時發現挖掘好典型、好經驗。比如，在如何推進溫州民營經濟的創新;如何樹立科學的發展觀，培育軟性戰略資源;如何搞好品牌溫州建設等方面，都有很多文章可做。我們一定要加強信息的提煉加工，努力做到精、新、特、深，提高專報信息的質量，把市委的重大決策和溫州的特色工作向上報送好。此外，我們還要大力加強與新聞媒體的聯系溝通，加強與宣傳部門的緊密合作，進一步擴大信息工作的影響面。
(二)要在發揮信息工作的參謀作用上下功夫。為各級黨委和黨委領導的決策服務，是信息工作的一項重要職責，也是衡量信息工作水平高低的一個重要標志。我們一定要做到兩個緊貼一個拓寬。一要緊貼黨委中心工作，發揮好參謀助手作用。廣大從事黨委信息工作的同志要深刻領會，統一思想，進一步加深對市委工作部署的認識和理解，把信息服務和督查工作貫穿于落實市委總體要求的各個環節和各個方面，真正做到圍繞中心，服務大局，不斷提高為市委和各級黨委服務的水平。二要緊貼領導決策需求。在新的形勢下，各級黨委需要大量的、真實的、具有前瞻性的信息，作為了解情況、作出決策、指導工作的參考和依據。信息工作要出成效，必須做到想領導之所想，急領導之所急，供領導之所需。為此，從事信息工作的同志必須站得高、看得遠，學會換位思考，學會模擬思維。要善于從領導的角度去思考問題，研究對策，開展工作。市委辦信息處要在深刻領會市委重要工作和市委主要領導指示精神的基礎上，定期以信息需求要點的形式書面下發，各地和市直單位的信息部門要牢牢把握重點，有的放矢，全方位地了解、掌握和報送信息，形成信息工作從市委中心工作出發，服務于市委中心工作的良性循環。三要拓寬信息的視野和信息來源渠道。溫州的發展，離不開國際的大背景，離不開國內的大環境。市委和各級黨委只有及時廣泛地掌握國內外、省內外瞬息萬變的各種新情況、新特點、新趨勢，才能發揮我們溫州的優勢，揚長避短，始終掌握工作的主動權，占據競爭的制高點。這就要求我們的信息工作部門必須改變工作方式，建立突破地域局限的信息收集制度，并把它作為一項經常性的工作來抓。當前，尤其要重視發揮好我們那么多的駐外辦事機構和各地溫州商會的優勢，密切關注全國各地特別是一些先進地區的工作和發展情況，給領導提供更多有借鑒價值的外地信息。在這里，我要特別強調一下信息的綜合加工問題。從近年來全市上報的信息來看，動態性信息比較多，綜合性信息比較少;一般化的、簡單羅列情況和現象的信息比較多，有情況、有分析、有建議，對解決工作中的一些重點、難點問題有一定啟發性和借鑒價值的信息偏少，特別是問題類的信息很少，難以滿足市委領導進行決策和指導工作的需要。最近幾年，市委辦信息處不斷加強了對信息的綜合處理，比如對重要工作部署和一個時期的重點工作的貫徹落實情況，經過信息的分類積累，綜合處理，提出比較系統、比較深刻的情況、意見和建議，形成專題材料以領導參閱的方式報送給有關領導，這是一個很好的做法。這樣做，對領導指導工作，制定決策有更大更直接的參考價值。希望全市各信息部門不斷加強對信息的綜合處理，注意點與面的結合，定性與定量的結合，做到有情況、有分析、有建議，為領導提供高質量的信息。
(三)要在發揮信息工作的哨兵作用上下功夫。緊急突發事件事關社會政治穩定，及時、準確地報告緊急突發事件，為市委和各級黨委站好崗放好哨，是信息工作肩負的重大責任。當前，漏報、遲報還在相當程度上存在。今后一定要在三個方面下功夫：一要嚴肅上報緊急信息的紀律。最近，省委辦公廳和省政府辦公廳聯合發出關于切實做好緊急信息報送工作的通知，重申了緊急信息報送的紀律和要求，大家一定要以高度的政治責任感報好緊急信息?，F在，網絡四通八達，任何信息想堵、想瞞是不可能的，相反只會貽誤解決問題的時機，并可能會造成更加嚴重的后果。因此，我們要認真落實緊急信息報送責任制，嚴格實行重大信息遲報、漏報、誤報的通報批評制度，切實抓好緊急信息的報送，做到重大緊急信息不遲報、不漏報，為市委妥善處置各類突發性事件當好參謀助手。對因遲報、漏報、瞞報重要緊急信息的，除按辦公室系統有關規定進行處罰外，還要按新頒布的《中國共產黨黨內監督條例》的有關規定，嚴肅追究有關負責人的責任。二要切實提高快速反應的能力。處理緊急信息，關鍵要做到快和準?？?，即快速反應，就是要做到快速掌握，快速核實，快速報告;準，即準確無誤，就是要做到事實準確，把握準確，報送準確。各信息部門要潛心研究把握緊急突發事件從萌芽、發生、發展到可能引發其他后續情況的規律，盡快建立健全緊急信息預警處置預案，切實加強對苗頭性、傾向性、敏感性問題的收集、分析和報送。廣大信息工作者要苦練緊急信息處理的基本功，對緊急信息報送范圍和標準的把握要準確無誤，對文字的綜合和輸入要快速敏捷，對事態的發展及事件的處置要參謀在前，把快速反應、正確應對貫穿于緊急信息處理的各項工作之中。市委辦公室信息處要加強對緊急信息報送的業務指導，針對工作中出現的新情況、新問題，及時分析研究，不斷加強改進，切實提高各地各部門上報緊急突發事件的能力和水平。三要確保黨委信息的主渠道作用。建立健全以黨委辦公室為核心，各地各部門上下銜接、左右聯動、快速反應的工作機制，是發揮好黨委信息主渠道作用的重要保證。今后，各縣(市、區)和市直機關各部門一旦發生緊急突發事件，必須確保以最快的速度向市委及市委辦公室報告，在工作時間內報市委辦公室信息處，非工作時間報市委、市政府總值班室。各市直部門在向省有關部門報告的同時，必須報告市委及市委辦公室。對于特別重大的緊急突發性事件，各縣(市、區)和市直部門必須首先報告市委及市委辦公室，由市委辦公室根據市委和市委領導的要求，統一協調，核準把關，再分頭上報，確保上級黨委及時、全面、準確地了解事件的真實情況。對此，全市各地各部門要充分理解，嚴格執行，進一步形成報送緊急信息的合力，進一步發揮黨委信息的主渠道作用。這里需要強調的是，對于現在一些媒體所熱衷的微服私訪，各地各單位的信息部門要及時獲取線索，及時報告市委信息處，以盡量減少失實的、片面的和不客觀的報道發生。
(四)要在發揮信息工作的橋梁作用上下功夫。及時了解社情民意，把握群眾思想脈搏，是維護改革、發展、穩定的大局，正確處理好人民內部矛盾的一項基礎性工作。黨委信息工作作為緊密聯系黨和人民群眾的橋梁，必須充分發揮反映社情民意的主渠道作用。今年以來，中央辦公廳和省委辦公廳十分重視社情民意的收集工作，中央辦公廳秘書局《近期社會動態》1-6月份已經出刊500多期，省委辦公廳也在全省設立了30多個基層社情民意直報點。全市各級信息工作部門要高度重視，做好上下接軌的文章，真正使信息工作成為上級黨委傾聽社會反映的首要渠道。要不斷改進方式方法，適時組織開展各種形式的社情民意調查，直接傾聽社會各界的呼聲。要加快建立健全的信息網絡，確保及時、全面、準確地反映人民群眾的所思、所想、所盼、所求，為上級黨委的決策提供真實情況和現實依據。同時，還要認真做好中央和省委、市委重大決策部署精神的傳達工作，使信息工作真正成為上級黨委精神的第一聲音，成為貫徹上級黨委要求的第一渠道。
四、突出重點，全面強化督促檢查工作
突出重點，一抓到底，這是督查工作出實效的關鍵。今后，我市的督查工作要在推動中央、省委重要會議、重要文件精神和重大決策部署的貫徹落實的同時，緊緊圍繞一港三城戰略的實施，切實抓好三個方面的工作重點：
(一)要以抓好《市委、市政府重要工作分工負責制》督查落實為重點，認真抓好決策督查。決策督查是督查工作的重點，是貫徹落實市委、市政府重大決策和重要工作部署的主要載體。今年的決策督查重點要抓好《20xx年市委、市政府重要工作分工負責制》的落實?！?0xx年市委、市政府重要工作分工負責制》是根據市委九屆三次全會報告確定的年度工作任務分解而成，共8個方面，38個項目，年初已在溫州日報上進行公布。雖然《分工負責制》的責任人是市分管領導，但是我們各有關部門是這些項目的執行者和具體實施者，所以要積極主動，配合分管領導做好相關工作事項的落實。一是要科學地安排好工作進度，認真組織實施。各有關部門要根據《分工負責制》工作事項的年度目標任務和工作要求，對相關內容進行進一步細化，科學地安排好工作進度，增強計劃性和可操作性，并確定相應的責任單位、責任人，明確要求，限時落實，積極組織抓好《分工負責制》的實施和落實。二是要加大督查力度，確保如期完成。在組織實施的同時，要加大督查力度，加快工作進度，并將工作進展情況和存在的問題定期向分管領導匯報，及時協助分管領導協調落實有關措施，確保計劃任務如期完成。三是搞好總結匯總工作。主要是按照市委辦有關文件規定對《分工負責制》全年組織2次(擬定為7月初和12月底)督查的要求，有關部門要按時做好相關項目的總結匯總工作，及時報分管領導審核。由市委、市政府督查室將《分工負責制》完成進展情況進行綜合匯總，并予以通報或公開見報。同時，還要繼續搞好幾項市委階段性的中心工作的督查，包括打造平安溫州、解放思想大行動、食品安全專項整治、千村整治、百村示范、效能革命等重點工作督查。對這些工作，各縣(市、區)和市直有關部門要以主人翁的態度，積極配合狠抓工作落實，切實把市委重大決策和重要工作部署落到實處。
(二)要規范督查程序，進一步提高領導重要批示件的督辦質量。認真辦理、按時報結領導同志的批示、交辦事項，是督查工作的一項重要內容。中央和省、市委領導同志都非常重視批示件的專項查辦工作，將其作為了解民意、關注民生的重要渠道，研究新情況、解決新問題的重要途徑，親自審閱報結材料，嚴格要求報結時限和質量。從目前全市的批示件專項查辦情況看，大多數領導批示件的辦理單位，嚴格按照要求，落實責任，報結及時，總的是好的。近幾年我市黨委系統督查部門對中央和省、市委領導批示件的報結率基本上達到100%，得到了市委領導的肯定。但是，也存在一些需進一步加以改進和規范的問題，主要表現在：一是時效問題。個別地方和單位對領導批示件辦理拖拉，報結不按時;有的地方報了進展，但沒有報辦理結果。二是質量問題。有的反饋不全面，沒有按照領導批示的內容和要求去辦;有的督不到位，查不徹底，敷衍了事。三是程序問題。有的地方操作不規范，上報材料不是單位正式行文，有的未按規定經主要領導或分管領導審簽后上報;有些單位由于內部職責不清，協調不夠，多頭辦理，程序不順，導致領導批示件漏報、遲報。四是紀律問題。部分縣(市、區)沒有按照規定在月底上報領導批示件月報表;有的不注意搞好保密，擅自擴散、泄露領導批示的內容。辦理領導同志的批示、交辦事項，是一個十分嚴肅的政治紀律問題。我們一定要以對黨和人民的事業高度負責的精神，根據省委《關于進一步加強省委省政府領導批示辦理和管理工作的通知》和市委《進一步完善市委領導批示件辦理工作制度的通知》的要求，認真地辦理領導同志批示和交辦事項。具體要做到嚴肅、深入、及時、規范。一是嚴肅。對中央和省、市委領導同志的批示、交辦事項，態度要嚴肅，必須接手就辦，一查到底，做到批則必查，查則必清，清則必辦，辦則必果。二是深入。凡是查辦不深入、材料不真實，甚至弄虛作假、掩蓋事實真相的，要視情給予通報批評，或按有關規定給予紀律處分。對查辦中存在的問題，要綜合分析，深入思考，研究和提出解決的辦法與途徑。三是及時。根據省委文件規定，中央和省委領導批辦事項一般要在15日內辦結，急件要在一周內反饋辦理情況。情況特殊、需要延長辦理時間的，延長期一般不能超過1個月。市委領導批示件一般要在一個月內辦結。對難以在規定時限內辦結的批示件，要及時以書面形式說明原因和反饋進展情況;對久拖不決的問題，督查部門要派人下去進行督辦，切實抓好落實。四是規范。中央和省委領導批示的專項查辦報結材料，必須由黨委主要領導同志簽發，并以黨委(黨組)或辦公廳(室)名義以文件形式上報。其他專項查辦報結材料要由黨委分管領導簽發上報。凡情況沒查清、原因沒找準、整改沒措施和報告不符合要求的，要退回重新辦理。對不及時辦理和反饋領導批示、貽誤工作的，將予以通報批評。對擅自擴散、泄露、散失領導批示，造成不良影響的，將嚴肅追究單位和相關人員的責任。今年，省領導批示辦理工作已列入省政府直屬單位工作目標責任制量化考核內容。我們也將加大考核力度，通過考核提高領導重要批示件的督辦質量。
(三)要改進方法和方式，努力提高督查巡視工作實效。主要做好三篇文章：一是做好暗訪文章。暗訪最顯著的特點是具有督查的突然性和身份的隱蔽性。暗訪能夠了解到其它方式和途徑難以了解到的真實情況，特別是比較容易發現問題，掌握第一手材料。當前在一些地方和部門還存在報喜不報憂的情況，暗訪這種形式更具有特殊意義。實踐證明，暗訪是督查工作查實情、說實話的有效手段，也是各級黨委抓督查、促落實應重點運用的方式之一。今后要把暗訪做為深化督查，提高實效的重要措施。市、縣兩級督查部門，要積極主動地出點子，在征得黨委領導同意后，對有關地方或部門采取一竿子插到底的方法，事先不打招呼，不暴露身份，不用陪同，直接深入到基層，深入到群眾，與廣大干部群眾面對面接觸，聽取意見，了解真實情況，
并就所發現問題，認真分析原因，提出對策，提供黨委決策。二是做好典型文章。抓典型是開展督查工作的需要，也是搞好決策督查的重要方法。在督查工作中，既要注意了解決策落實情況，還要注意發現和挖掘典型，以抓典型來促落實。目前在一些地方和部門還存在著表揚多、批評少，報喜多、報憂少，抓正面典型多、抓反面典型少的現象。因此，我們要注意圍繞全局性、傾向性的問題，在積極抓好正面典型的同時，切實抓好反面的典型，尤其是決策落實中梗阻的反面典型，以點帶面，從而促進工作落實和難點問題的解決。加大對反面典型的批評力度，要始終注意處理好敢于批評和善于批評的關系，正確把握分寸和范圍，恰當地選用方式、方法。比如，有的可以印發督查通報，在內部進行通報批評;有的可以借助新聞媒體，予以曝光;對情節嚴重，影響惡劣的，建議有關部門嚴肅處理。三是做好借力文章。要善于借領導之力，督查工作本身是領導行為，領導是督查工作的主體，抓好督查工作必須借助好領導的力量。在工作中注意采取制定督查預案、提出督查建議等多種形式，為領導抓督查搞好服務，協助領導抓好督查，把督查部門的督查行為轉變為領導的督查行為，增強督查力度，使督查工作更好地為領導抓工作落實服務，使領導更加重視督查工作，形成良性互動機制。要善于發揮黨委辦公室的政治優勢，借部門之力，對一些政策性、業務性較強的重要督查工作，積極與有關部門及承辦單位共同研究方案，調動部門的積極性，充分發揮部門的業務優勢，共同組織實施。通過組織有關部門開展督查活動，積極推動有關部門圍繞市委重大決策、重要工作部署抓好工作落實，同時為黨委和黨委辦公室形成一支呼之即來，來之能戰，政治上可靠，業務精、能力強的部門督查工作隊伍，進一步健全督查工作網絡，增強督查工作力量。要善于借輿論之力，實踐證明，與新聞單位聯手開展督查，有利于增強輿論監督，促進決策的落實。要繼續與溫州日報、溫州電視臺等新聞媒體合作，開辟督查專欄，不定期地報道市直部門深化解放思想大行動、開展效能革命等重要工作的一些好的做法和經驗，曝光一些工作不力、作風不實的單位，推動各項工作的落實。
五、加強領導，打造一流的黨委信息和督查巡視工作隊伍
做好信息和督查巡視工作，關鍵是要建設一支政治強、業務精、作風正的干部隊伍。全市各級黨委和黨委辦公室都要把信息和督查巡視工作擺到更加重要的位置，切實加強領導和指導。
(一)要大力加強信息和督查工作的規范化建設，進一步建立健全各項工作制度。幾年來，我們已經逐步建立了一系列信息和督查工作制度，包括信息評比表彰制度、信息采用情況定期通報制度、信息和督查工作例會制度以及督查通報制度、跟蹤督查制度、聯合督查制度、督查立項制度等，取得了較好的效果。最近，市委辦信息處又進一步完善了工作分工制度、學習與業務交流制度、分片聯系制度、橫向交流制度。市委督查室又建立和完善了每周工作安排和每月重點工作計劃制度，督查文稿運轉管理制度及督查分工制度等等，這些，對加強信息和督查工作的制度化和規范化建設必將會有極大的促進作用。今年，市委辦還考慮要進一步建立健全黨委系統信息和督查工作的激勵機制，不僅要繼續開展每年一次的評比表彰黨委系統信息和督查工作先進單位、先進工作者，還打算開展最佳信息和優秀信息調研成果的活動，組織優秀督查專報獎和優秀領導批示件辦理獎評選活動。同時，還要根據實際，制訂出臺全市黨委系統督查工作考核辦法，實行信息工作考核制度的創新，調整全市黨委系統信息工作的考核辦法，進一步健全完善導向明確、定量合理、切實可行的考核機制。希望全市黨委系統的信息和督查部門都要從實際出發，建立健全相關工作制度，逐步實現信息督查工作的規范化運作。
(二)要切實加強黨性鍛煉，努力提高信息和督查巡視工作者的自身綜合素質。堅持嚴謹細致、精益求精的工作態度，甘于淡泊、不圖名利的奉獻精神，兢兢業業地做好本職工作，是做好信息和督查工作的基礎。廣大從事信息和督查工作的同志一定要加強自身素質的鍛煉和提高，以適應不斷發展的形勢任務的需要。一要始終保持良好的精神狀態。好的精神狀態是干好工作的根本動力。各地各部門辦公室特別注意把信息和督查工作者的工作熱情保護好、引導好、發揮好，使他們始終保持良好的精神狀態，全力以赴完成信息和督查工作任務。二要加強學習培訓，不斷提高業務素質和能力。廣大信息和督查工作者要認真學習三個代表重要思想，不斷增強政治意識、大局意識，提高政治敏銳性、政治鑒別力。要加強信息和督查工作系統理論和業務技能的學習，不斷增強信息敏感性，反復錘煉文字綜合能力，熟練掌握運用現代網絡技術快速處理信息的各種技能;掌握督查的新方法和新途徑，更好地推進工作落實。各級黨委辦公室要通過頂崗、以會代訓、調研活動、學習考察等方式，多管齊下加強信息和督查隊伍的業務培訓。三要不斷提高工作效能。信息和督查工作者要牢固樹立效能第一的觀念，進一步增強主動服務的意識，把好政策關、文字關和程序關，全面提高快速反應的能力，以更加積極主動、優質高效的工作，為市委和各級黨委提供服務。四要嚴格遵守各項紀律。要牢固樹立信息和督查工作無小事的觀念，嚴格要求，嚴謹求實。要繃緊保密安全這根弦，把好保密安全這道關。要加強黨風廉政建設，認真抓好《中國共產黨紀律處分條例》和《中國共產黨黨內監督條例》的貫徹落實，大力加強隊伍的自身建設，真正做到甘于寂寞，樂于清廉，經得起各種誘惑和考驗。
(三)要進一步加強領導，為信息和督查工作創造良好的環境。信息和督查職能的發揮，不僅要靠信息和督查部門自身的努力，更需要領導對這兩支隊伍的重視和使用。各級黨委和辦公室一定要重視和支持這兩支隊伍建設，更好地發揮他們的作用。一是要重視配強信息和督查科室的力量。目前市、縣兩級信息和督查崗位人員不足的情況比較嚴重，同時新手也比較多，各縣市區要高度重視這個問題，一定要加大力度，配齊配強信息和督查力量，把優秀的年輕干部調整到信息和督查工作隊伍中來，穩定、用好骨干，培養、提高新人。特別是一些市直機關部門必須做到有專人負責信息和督查工作。二是為他們及時準確地把握黨委的意圖和中心工作創造條件。為了充分發揮信息和督查隊伍的作用，使信息和督查工作能夠始終貼近黨委中心工作，信息科和督查室的負責同志要列席研究工作的黨委會，讓他們能夠按照黨委中心工作的節奏開展工作。各級黨政主要領導要經常帶領信息和督查的同志深入到基層，深入到一線調研，并經常讓信息和督查的同志參與一些重大問題的研究，與他們經常交流思想，交換看法。三是要經常給他們交任務、壓擔子，為他們的成熟成長創造條件。黨委主要領導和辦公室的領導要多給從事信息和督查工作的同志出題目，明確指導思想，讓他們按照領導的意圖開展有針對性的工作。四是不斷改善信息和督查部門的工作、學習、生活條件。各級黨委和辦公室要為信息和督查干部參加培訓學習和外出考察提供機會，幫助他們解決一些實際問題，特別是要保證信息和督查科室必要的工作經費和必需的設施裝備;要切實加強干部的培養，對那些在信息和督查崗位工作多年，表現突出、實績明顯的業務骨干，要及時予以提拔使用。
