總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

社區年終工作總結發言篇一

當警察一直是我兒時的夢想。未參加公安工作前，向往刑警懲惡揚善、除暴安良，羨慕交警威風八面、英姿颯爽，期待有一天把身使不完的勁用在犯罪上。參加工作后，我被分配到了派出所，當上了一名背戶口的管片民警，心理落差。記得20xx年12月的一天，刑警隊來所抓捕一名負案在逃的犯罪嫌疑人，剛巧這人就住在我的社區，我一問三不知，錯過了抓捕的最佳時機，讓犯罪分子一跑3年。這件事對我觸動，暗下決心把社區工作做實做透，讓犯罪分子插翅難逃。說下社區談何容易，我年的體會是，你有畏難情緒，見硬就回，就永遠也下不去;你有恒心，不怕吃苦，經得起的冷嘲熱諷和吃得下閉門羹，就能有一番。我剛下社區時，吃閉門羹是常事，走訪10戶能敲開1戶，1戶我也推介，與嘮家常，熟悉樓情況，感性認識。晚上回家以后，我把走訪過的再熟悉一遍，防止遇到走訪過的認識我，而我不認識或叫不準對方的尷尬情況。的推移，逐漸了我，在閑暇納涼時推介我，在鄰里交流時經常提起我，在遇到時常常想到我。在以后的入戶工作中，我的進度，最后入戶率了100%。多年來，社區工作我換了7輛自行車，鞋子更是不計其數，練就了進百家門、知百家情、見人知名、提名知情的功。社區發案逐年下降，民事糾紛逐年，人口“雙熟率”了100%。20xx年我被評為“一級社區民警”。

我常自勉的一句話“你心里裝著，心里才能有你”。為社區，社情民意，我了一本日記，親切地稱之為《聯心日記》，工作中我隨身攜帶，寸步不離，在日記中記載的點滴要求。大到辦理戶口、招工入學，小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞小事，我都一一記在本上，并把小事當成大事來辦，想盡一切辦法解決。解決完的我在日記中標注，記清是哪些義務工作的好人、不圖名利的，在每季度匯報會上講評，增進鄰里互信;對一時解決不了的，我就標注，時時琢磨如何解決。愛人常埋怨說“家里的事你也記不住，老百姓的事你比誰都記得清楚”。為決下水道堵塞問題，我曾請物業維修隊工人吃過飯;為解決家用電器的小毛病，聯絡兩名有電器修理經驗的老鄉，隨叫隨到。多年來，工作日記我寫了滿滿9本，記載大事小情3000余件，累計幫助、解決了2400多件。，我還了11戶以五保戶、特困戶、軍烈屬、低保戶、殘疾人為主的戶，每周去，寒來暑往，風雨不誤。社區有一名叫于永會的殘疾人，愛人車禍去世，孩子正在讀書，生活很拮據，我物業給他辦了修鞋點，每月有個穩定的收入。

在“單元工作法”的下，鄰里一有就登門看望，噓寒問暖，幫助解決。提起大家幫助的事，于永會經常感動得熱淚盈眶。在許多社區眼里，刑釋解教人員一顆“定時炸彈”，避之唯恐不及。我，懲治犯罪分子固然，但幫助刑釋解教人員浪子回頭，重新融入社會，將其轉化為社會治安的因素同。在與刑釋解教人員的交往中，我總結了“三步工作法”。步對再教育，因人而異，使知法、守法，矯正不良，重新喚起生活的勇氣和。步對、體貼，感情溝通和交流，使感受到人格受到了尊重，讓知道社會對表示認同和。步幫辦實事，解決生計問題。我的社區有一名叫崔興江的，刑釋解教后一直工作，愛人有殘疾，一家三口生活無著落，三天不打仗兩天早早的，家庭面臨破裂的危險。我幫助他在物業找了一份工作，使全家氣也順了，打仗的事也沒了，崔興江逢人就講“多虧小張了，他的幫忙，我這家早就散了”。年來，我的體會是，給解決，就會記住你一輩子;做傷害感情的一件事，畢生對你都好感。

社區工作很苦很累，乏味單調，不象警種那樣，破個大案，一夜成名，風風光光的。我覺得一名社區民警耐得住寂寞，把平凡的事做得不平凡，把普通的事做得不普通，才能體現出自身的價值。工作中，我居民雖有渴望交流溝通的強烈心理，但苦于的，鄰里關系淡化，有個大事小情都打110，警力資源的浪費。以往我在工作時也過入戶難、見面難、溝通難、征得支持難的“四難”問題。為，我在實踐中出了“單元工作法”，是：以社區民警為主體、以單元見面會為基礎、以單元長為骨干、以獲取信息為，依托民力，借助外力，“平安社區”建設。從9月開始，我犧牲雙休日、節假日首次單元居民見面會，由原來60%逐漸到100%，的性空前高漲，搭建了鄰里互識、防范互動、互助的平臺。我借助優勢，把83名單元長組織成21支義務巡邏隊，群防力量;社區居委會工作人員，組建了10個民事糾紛調解組織，化解鄰里糾紛，化解不穩定因素。年初，共調解鄰里糾紛33起，預防案件11起，社區可防性案件同比下降65%，治安案件下降80%，求助案件下降90%，的安全感和滿意度。

社區是維穩、防控和的道防線。在社區工作中，我出了一條內部挖潛力、搭建平臺、借助外力的平安建設的新路子。內部挖潛力是推廣“單元工作法”的機會，動員社區，對社區內流動人口、“社會人”、刑釋解教人員、劣跡青少年和吸毒人員“五種人”管理合力，使實有人口的一舉一動都在我的視線之內。3月19日，單元長反映暫住人員王學軍出手闊綽，經濟情況可疑，我于是以嘮家常的其租住的室內，家用電器，經工作，一舉破獲了11起齊市系列盜竊案件。搭建平臺是指物防，人防，編制犯罪的.天羅地網。我的社區物防基礎薄弱，買斷工人、退休工人、單職工家庭較多，經濟條件有限。我動員社區居民安裝防盜鎖165把，加固防護欄237處，把社4名保安起來，小區出入人員和車輛的登記。在組建巡邏隊征求意見時，大家都說建議，能看家護院，而且還能活動筋骨，是一舉兩得的好事，但得鄭哲洲支持。鄭老是一名退休老干部，德高望重，誰家有個大事小情都找他商量，只要他拍板，這事準成。我到鄭老嗜好下象棋，只要能贏他，事情都好辦。于是我苦讀棋書，沒事就找鄭老下棋，和鄭老了友誼，還在他的支持下把巡邏隊建了起來。現在不管我在與不在，鄭老都組織巡邏，大伙都說“有小張這份心思，大伙累點也心干”。借助外力是指動員企事業到社區防范工作，各自優勢，群策群力。將采油六廠護衛隊巡邏車延伸到了社區，把物業的2個維修隊、1個自行車棚，1處衛生所和3處便民超市起來，24小時不離人的優勢，看好的門，而且把觸角輻射延伸到小各個角落，地控制了小區夜間發案。4月26日20時許，我7-9樓頭有兩名男子鬼鬼祟祟，于是就迎上前去審查，二人我勢單力孤，拒不工作，附近和巡邏隊員后，迅速圍了，兩名男子見人多勢眾，乖乖地聽從審查，如實交待了偷竊超犯罪事實。年初，扭送現行犯罪嫌疑人7名，破獲案件13起，預防案件9起。

下一步我將開拓創新，進取，再接再厲，為護衛一方平安、服務一方再立新。

社區年終工作總結發言篇二

20xx年以來，在區司法局的領導下，在街道工委、辦事處的大力支持下,賽虹橋司法所認真貫徹社區矯正工作的有關精神，嚴格落實社區矯正的各項工作制度和措施，倡導人性化管理思維，在探索中求規范，在實踐中求發展，在使社區服刑人員回歸社會，容入社會生活，預防和減少重新犯罪，努力增加社會和諧因素等方面做出了一定的努力。現將工作情況匯報如下：

1、截至目前，我街道在冊服刑人員共19人， 19名服刑人員全為緩刑，其中男18人，女1人，嚴5人，普14人，寬0人，定位14，當年接收19人，當年解矯23人。全年重新犯罪率為零20xx社區矯正年終工作總結20xx社區矯正年終工作總結。

2、充分利用社區矯正工作信息平臺，利用社區信息平臺及時將社區服刑人員信息輸入平臺，做到“三清”“一迅速”，即人頭清、監改類別清、矯正時間清，談心家訪，聯系迅速。通過網絡平臺有效掌握社區服刑人員的行蹤和思想動態，提高了矯正工作的綜合能力，有效的控制了重新犯罪率。

突出重點，抓好六個環節，一是抓好談話環節，了解服刑人員的心理狀態，消除他們心理負擔和思想顧慮。二是抓宣傳環節，按市區統一程序，準時通知服刑人員，由司法所所長告知監督人，簽訂幫教協議。三是抓好走訪工作，掌握服刑人員本人和家庭情況，有針對性的制定方案，確保矯正成效。四是抓好教育環節，組織服刑人員進行《社區矯正實施辦法》和矯正須知教育20xx社區矯正年終工作總結工作總結。五是抓好公益勞動環節，對公益勞動表現定期講評，作為司法獎懲依據。六是嚴抓請假審批環節，對因重大家庭變故和就醫需要外出的服刑人員，司法所報請上級給予批準，由司法所進行外出前思想教育，并提出行為要求和每周電話匯報及思想匯報活動，工作情況。

社區年終工作總結發言篇三

20xx年山嘴子鎮社區矯正工作在鎮黨委、鎮政府的領導下,在縣司法局強有力的指導下,各成員單位及相關部門的支持下,社區矯正工作穩步推進,積極探索創新,狠抓措施落實,并取得了一定成效。全鎮現有矯正服刑人員八名，緩刑七人，管制一人。接管的矯正對象未出現一例漏管，脫管現象。現總結如下:

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1、建立完善領導組織機構、落實經費保障。我鎮社區矯正工作小組由鎮政法委書記王立新任組長，和山嘴子派出所副所長張強及司法所所長梁建文為副組長。經費保障構入財政預算，保障了社區矯正工作的正常開展。

2、建交分工負責的協作機制。

山嘴子司法所召開了社區矯正會議，在會議上明確相關部門的責任、義務并要8個村委會中，各村(居)委會明確一名分管領導和一名工作人員為社區矯正聯絡員，負責處理涉及本村的社區矯正相關事宜。各成員單位在分工負責的基礎上，密切配合，相互協作，積極發揮職能優勢，有效促進社區矯正的開展。

1、山嘴子鎮司法所設置了專門的社區矯正辦公室，為矯正對象開展學習、談心、匯報思想情況等活動提供了固定的場所，為社區矯正工作的順利開展提供了保障。

2、 進一步貫徹工作制度。

統一貫徹了社區辦公室工作制度、接收登記制度、監督管理制度、培訓制度、會議制度、檔案管理、手機使用制度等制度，并嚴格執行各項制度規定，依法矯正。在此基礎上，又重點加強了三個方面的制度建設。一是結合社區矯正工作行為，建立了請示報告制度。二是建立了信息宣傳、統計手機使用管理等制度，并定期向縣矯正辦上報各項信息和數據。三是建立了請銷假、談話制度，對請銷假的矯正人員要求到縣司法局矯正辦報到請、銷假。

3、 規范工作流程。

我司法所社區矯正領導小組高度重視社區矯正工作，充分認識做好這項工作的特殊性和重要性，切實加強工作領導, 落實工作責任，按照分級管理原則，層層抓落實。

我司法所加大銜接管控體系建設，完善解除矯正與落實安置幫教相銜接等工作機制，及時轉發縣、鎮有關矯正對象教育管理工作規定，鎮領導小組與村委會負責成員積極配合、通力合作，積極開展社區矯正對象監管教育幫扶工作，嚴格執行周報告、月匯報、每月一走訪和外出請銷假等制度。

（為使社區矯正工作與安置幫教工作順利銜接，保證矯正對象解矯后不脫管、不漏管，我司法所積極探索社區矯正與安置幫教工作有效結合新思路，實現社區矯正向安置幫教的無縫對接。一是解除矯正與簽訂幫教協議同步。矯正期滿之日，即由司法所長向解矯人員當面宣讀《社區矯正期滿宣告書》，在辦理解矯手續同時，與解矯對象簽訂《幫教協議書》，直接納入安置幫教體系管理。二是個人檔案材料移交同步。解矯后，矯正對象身份轉變，原有的一套基本材料隨之移交，重新建立歸正人員一人一卡一檔，經過社區矯正后，這部分人員底子清、情況明，建檔工作非常順暢。三是管控教育與幫扶救濟同步。社區矯正與安置幫教在管理方式方法上有相互借鑒之處，“管控、教育、幫扶、感化”是兩者在管理上共通的四部曲，有效避免了重復勞動，提高了工作效率和質量。

4、 實施人性化改造，提高矯正質量。

為了讓矯正對象感受到自由和不自由之間的差距，我們今年要采取電話交談、家庭走訪、個別談話、感化心靈等方式對正對象進行人性化的挽救。

20xx年度將針對薄弱環節不斷整改，并積極做好以下工作 一是進一步規范矯正對象個人檔案；二是加大宣傳力度，讓 多的人了解和參與社區矯正工作；三、充實工作隊伍，搞好社 區矯正工作者的培訓；四、是深入調查研究，認真分析、思考 研究社區矯正工作，將社區矯正工作推上新臺階。

在矯正過程中，要堅持以人為本，突出感染性，為矯正對象解決實際困難和問題；支持分類管理，突出針對性，為每位矯正對象制定不同的個案；堅持攻心教育，突出有效性，做到以矯正對象的思想政治教育入心入腦，使罪犯負罪在社區、改造在社區、勞動在社區，最終達到重做人在社區的社區目的。

社區年終工作總結發言篇四

為進一步鞏固xx社區流動人口和出租屋管理工作，確保信息采集“四率”達標，切實維護社區穩定，根據上級有關規定，結合我社區實際，20xx年對社區流動人口和出租屋綜合管理工作總結如下：

xx社區總面積773434.13平方米。房屋705棟，房屋總套數15068套；現有居住人口31987人。其中流動人口27954，戶籍人口4033人。xx社區屬混合式社區，居住人口以流動人口為主，是一個人口密度相對集中的社區，管理難度大。

1、我站高度重視上級開展的“流動人口和出租屋信息采集專項行動”和“流動人口與出租屋服務月”，要求綜管員實行彈性工作制，利用晚上或者周六、周日雙休日暫住人員在家休息的機會，加班加點上門采集信息。在行動期間，重點核查長期未更新人員信息以及一房多人等情況。

2、今年我社區依托科通處結對幫扶的契機，在a區進行科技圍村，構建了派出所、出租屋綜管站、物業公司“三位一體”工作平臺，有物業公司提供場所，派出所、綜管站提供設備，三方抽人定點作業，提高了對新外來流入人員的登記采集效率。

3、xx村推行門禁視頻監控系統，已安裝門禁的住戶必須到物業公司登記信息后才能利用身份證或者居住證進入樓棟，物業公司定期反饋信息給綜管員，進一步提高了流動人口采集效率。

截止12月20日，全站共采集錄入信息10738條，注銷15102條。

xx社區工作站結合上級關于加強出租屋問題隱患排查的工作要求，按照屬地管理原則，要求綜管員要對轄區各類出租屋，重點是農批市場、商場店鋪、老舊住宅區、工業區、城中村、娛樂場所以及各種“三小場所”等人流、物流集中的區域，進行全面排查，發現有消防違法行為和火災隱患，立即通報有關部門。

在認真組織隱患排查的同時，主動會同有關部門，積極對發現的消防隱患問題進行集中整治。

截止目前我站共上報隱患374條，已辦結355條，辦結率95%。

為了深入貫徹區委區政府《關于bb私人住宅出租屋稅收征管工作通知》，全面加強xx社區房屋租賃稅征管工作，結合xx社區實際情況，我站成立催稅小組，開展繳稅核查工作，對自建房、住宅小區、繁華地段店鋪的業主逐一進行核查，發放催繳稅通知書，要求綜管員督促業主盡快完本年度繳稅工作。并且通過宣傳欄、宣傳標語、發放宣傳資料等多種形式進行宣傳。xx社區今年稅收任務125萬，截止12月20日已完成160.25萬，超額完成任務，街道排名第二。

目前xx社區已發展樓（棟）長200名，完成率100%，其中包括業主、代管人或者二手房東、物業保安等。發展樓（棟）長聯合會會員9名。并建立了樓（棟）長示范點。通過逐步完善示范點樓（棟）長配套設備，在xx村設置樓（棟）長服務站，并進一步明確規范樓（棟）長職責，做好日常檔案管理工作記錄，安排樓棟長對管轄樓棟附近轄區進行定期巡邏值班。

建立樓（棟）長制工作以來，得到了上級領導及社區黨委、社區各團體、企業的關心與大力支持，樓（棟）長在社區綜合信息采集、安全、消防、衛生等方面工作起到初步成效，樓（棟）長配合綜管員采集信息2113條，上門解決鄰里糾紛16件，排查各類隱患21宗，樓棟長配合綜管員、物業保安員在小區進行巡查，對小區治安好轉起到重要作用，社區衛生環境、治安環境明顯好轉。

今年9月bb在xx街道開展創新試點，由任社區綜合黨委委員的專職民警擔任社區出租屋綜管站站長，以進一步加強綜管員隊伍管理。

xx社區出租屋綜管站由c警官擔任站長，現有綜管員30名，22個網格，22個網格員，2個電腦員。c站長以《bb出租屋綜合管理考勤管理制度》為指導，明確了站長、副站長、組長、內勤、整治組、網格員的工作職責。加強工作紀律性，要求綜管員實行簽到考勤、彈性工作制，嚴格執行請假銷假規定。嚴格考核，獎懲分明。對各項工作完成好的表揚，差的通報批評并要求加班加點完成各項指標。在流動人口采集行動期間，每人每天定下采集任務數和注銷任務數，每天必須按照任務數完成。工作完成情況和績效獎掛鉤。

自9月開展社區民警專職化以來，xx社區出租屋綜管員面貌煥然一新。由于嚴格執行各項規章制度，出租屋各項工作都得到了實質性的提高。首先，xx社區工作站原來在出租屋信息大會戰經常排在街道倒數，這次“流動人口和出租屋信息采集專項行動”排名得到了明顯提高。其次，隨著考核制度的完善，加強了綜管員的責任心，綜管員思想上和工作上明顯改變，以前的散漫心態得到了有效收復。

xx社區在流動人口和出租屋管理工作取得了一定成績，但從當前社區的實際情況來看，還存在一些不足的地方，各項管理工作還有待下一步進行完善和加強：

1、流動人口信息采集工作漏登記漏注銷現象時有發生；

2、租賃稅征收的力度和措施還要加大加強。雖然我社區已超額完成任務，但是宣傳力度不夠，部分業主繳稅意識不強；

3、部分綜管員處理問題不夠認真仔細周全，工作標準不高，對待工作有得過且過的現象；

結合xx社區的實際情況，加大力度開展流動人口和出租屋的管理工作，力爭把xx社區出租屋和流動人員的管理工作推向新的臺階。

社區年終工作總結發言篇五

1、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點,突發性事件的處理,應急能力的培訓。經測試合格后上崗,保證工作正常開展.

2、加強工作職責的培訓和提升,服務的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。

1、樣板房的監管,使保安員熟識各樣板房的結構、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。

2、熟識樣板房物品的數量擺放位置,設施設備正常運作,保證各類物品的完整性。

3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強,具備工作的主動性。

4、控制好樣板房參觀人員走后,規范照明燈具的開關時間。能源的節約,衛生、照明燈具的監管。

5、監管好樣板房的安全隱患,發現問題及時上報確,并協助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。

在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結尾,用規范的手勢指引車輛停放有序,分區域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現場秩序。做到了工作現場整潔和順暢,并養成了對區域內隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。在節日、慶典活動中,協作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。并在工作中受到各職能部門領導的認可。

xx豪廷作為xx發展的精品之作,對業主的各項售后管理服務承諾,xx豪廷作為沙溪的一個標桿項目,英式管家的獨創,高品位,為業主創造親情、舒適、優雅、安全、和諧的生活環境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現完善的"英式管家服務"落到實處,做好以下工作:

制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區域巡查相結合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們用更親情的的服務方式,配合區域管家、提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得業主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。

社區年終工作總結發言篇六

聚秀社區自20xx年4月成立以來，在政黨委領導下、鎮政府知道下，本著"以人為本，服務居民"的原則，圍繞和諧平安的總體目標，通過加強社區服務，繁榮社區文化，美化社區環境，構建社區和諧，不斷提高社區管理水平。扎實開展工作，圓滿完成了各項工作，現將社區成立以來工作總結如下：

1、做好組織建設工作；

根據《**縣人民政府關于**鎮成立聚秀等社區居委會的批復》（丘政復【20xx】170號），聚秀社區正式成立。本社區四至界限為：**青峰路中線，南至迎賓路中線，西至**路中線，北至椒蓮路。轄區單位包括：縣委、縣人大、縣政府新樓、縣政協、縣民政、審計局、農科局、林業局、質監局、運政管理所、達平、云泰、金鑫、天成、新二中等單位和企業。轄區內小區包括：上品天成、盛世年華、金荷佳園、歐韻麗景、頤景園、新都雅苑、翠林閣、恒源等商住小區。

依據相關法律、法規及選舉工作流程，在聚秀社區選舉委員會的精心組織下，于4月23日通過嚴格的選舉產生1名具有20余年基層工作經驗，先后榮獲省、州級榮譽表彰的資深基層干部擔任黨總支部書記兼主任，選聘一名具有多年黨務工作經驗的年輕退伍軍人擔任黨總支部副書記，通過筆試、面試及選舉層層選拔產生兩名大學畢業生擔任副主任，選聘文書一名，計生局選聘計生員一名，社會勞動保障局選聘社保員一名。使聚秀社區成為一支有力的基層工作隊伍。

2、加大社會管理創新力度，創新小區管理工作。

為解決居民小區無物業管理及臟、亂、差等問題，經聚秀社區居民委員會決定，以金荷佳園小區為重點整改對象。聚秀社區居民委員會于5月19日，在金荷佳園召開業主委員會，并通過會議當場選舉出了金荷佳園小區第一屆業主委員會成員。與金荷佳園相比，盛世年華有其特殊性：1、居民住戶少，平攤到每戶的管理服務費較高。2、小區內業主多為行政單位公務人員及事業單位人員。由業主委員會開始對小區實行自我管理、自我服務、自我監督工作機制，解決小區無人問、無人管的問題。

自金荷佳園業主委員會開始管理以來，共收取衛生管理費及車位費14萬余元，規劃出小區停車位131個，建蓋摩托車雨棚2個，并從小區內聘用保衛人員6人，清潔員2人水電工1人，管理工作人員2名，解決了小區部分居民就業問題。

3、抓實業務工作。

聚秀社區居民委員會認真貫徹落實**鎮政府關于《農轉城推進會》會議精神，會議次日便到派出所領取300余份《農業轉移人口轉變為城鎮居民戶口辦理指南》宣傳冊。加大此項工作的宣傳力度，超額完成農轉城任務，完成人數為212人。

自11月7日以來，聚秀社區對本轄區人口進行全面摸底排查登記。()小區住戶為793戶，住戶人口為2510人，利用此機會，廣泛宣傳鎮政府各項工作，特別是短信形勢宣傳新農保、計生，失業人員登記等方面，加大力度宣傳，對排查登記的人口、年齡、婚姻、經濟情況、聯系方式等方面的基本情況進行了詳細了解登記。

4、積極開展"四群"教育工作。

認真開展"四群"教育工作，落實"四群"教育相關政策，充分了解社區群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作，依照"四群"教育總要求，幫組社區做好群眾服務工作。深入走訪社區轄區內的金荷佳園等小區，與小區業主委員會成員一起面對面座談，對小區居民情況進行了解，分析了各小區的基本情況，主要訴求及需要解決的問題，針對存在的問題，努力把群眾工作做好、做實，為今后各項工作的順利開展夯實群眾基礎。

聚秀社區成立的八個月以來，工作取得了一定成效，但也存在了許多不足的方面和需要改進的地方。我們將認真總結，改進不足之處，爭取在來年的工作中取得等好的成績。

社區年終工作總結發言篇七

在社區服務站工作已經將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開，與海梅院長指導關懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。

當我剛來到社區服務站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任，另一方面來自我自身經驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養老服務工作的首要前提。

其次，社區養老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規范，學習了暖心服務站崗位職責和工作制度，熟悉了養老便民服務內容和服務項目，摸清了暖心站轄區服務對象，掌握轄區服務需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結合社區老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培養社區老人積極向上的人生觀;組織社區婦女搞文藝活動，積極為本社區居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區志愿服務活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區老人們的交口稱贊。

在很短的時間內，我通過調查、摸底，初步掌握了社區老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區居民的服務政策;在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現在，社區內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我幫助解決。

再如：一位行動不便的居民有理發的要求，就與社區志愿者聯系，上門為他免費理發;有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區服務站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領導的關心幫助下，通過自身努力，社區服務站的工作終于得到回報。

現在，當您走進觀瀾城社區服務站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現“養老便民”的理念，真正做到人性化服務，我們配置了書架，讓社區居民了解健康、保健、醫療方面的知識;我們還專門為社區居民準備了電腦音響，供社區居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設立了社區服務站志愿者臺帳，已經實現志愿者結對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態管理信息。

總之，養老便民服務工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高服務水平，不斷鉆研業務知識，扎實工作，勇于創新，全心全意地服務于社區居民。