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2023年外事禮儀常識(5篇)

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2023年外事禮儀常識(5篇)
時間:2023-06-11 18:19:31     小編:zdfb

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外事禮儀常識篇一

外事禮儀,主要是指我們在涉外交往中所應(yīng)遵守的國際慣例與交際規(guī)則。它的基本內(nèi)容,主要與維護(hù)民族形象和國家形象有關(guān)。因為第一印象的好壞直接與我方人員的形象相關(guān),而且其一旦形成便往往難于改變。今天小編就教大家一些外事禮儀,為大家提供參考閱讀。

一、維護(hù)形象

在涉外活動中,我國公民要注意維護(hù)自身形象。

其中,尤其要注意下列兩點。

1.國家形象對于外事人員而言,維護(hù)自己偉大祖國的形象,在任何時間、任何地點、任何情況下,都是第一位的、最基本的要求。

那么怎么才是真正的維護(hù)國家形象呢?這主要體現(xiàn)在三個方面,即熱愛祖國、熱愛人民、擁護(hù)政府。

2.個人形象公民在涉外活動中維護(hù)形象,首先要從維護(hù)好其自身形象著手。

要做到儀表堂堂,落落大方。

在涉外場合,公民必要注意修飾儀表,檢點舉止,使自己形象上乘,風(fēng)度翩翩,無愧于炎黃子孫的稱號。

二、不卑不亢

不卑不亢,是外事禮儀的一項基本原則。

它要求每一個參與外事活動時,都必須意識到,自己在他國人民眼里,是代表自己國家、自己的民族、自己的單位。

要做到從容得體、堂堂正正。

不應(yīng)該畏懼自卑,低三下四,也不要自大狂傲,放肆囂張。

三、熱情有度

待人熱情不僅意味著自己對待交往對象具有誠意,也能體現(xiàn)對對方充滿了友好、關(guān)懷與熱誠。

但是,作為外事人員對人熱情相待,必須有一個“度”,注意“熱情有度”。

四、尊重隱私

尊重隱私,實際是上述“熱情有度”的順理成章的推論。

所謂尊重隱私,主要是提倡在國際交往中主動尊重每一位交往對象的個人隱私,不詢問其個人秘密,不打探其不愿公開的私人事宜。

目前,在國際社會里,尊重隱私與否,已被公認(rèn)為一個人在待人接物方面有無個人教養(yǎng)的基本標(biāo)志。

在涉外交往中,尊重隱私實際上具體表現(xiàn)為人們在交談中的下述“八不問”。

1.不問收入支出。

2.不問年齡大小。

3.不問戀愛婚姻。

4.不問身體健康。

5.不問家庭住址。

6.不問個人經(jīng)歷。

7.不問信仰政見。

8.不問所忙何事。

五、守信約定

在國際社會里,人們十分重視交往對象的信譽,講究“言必信,行必果”。

1.慎重許諾。

在涉外交往中,基層公務(wù)員對外方人士所作出的所有正式承諾必須量力而行,慎之又慎,切勿信口開河,草率許諾,也不要使承諾大而化之,模棱兩可。

2.嚴(yán)守約定。

在國際社會中,信用就是形象,信用就是生命。

既然“中國人歷來說話都是算數(shù)的”,那么基層公務(wù)員在涉外交往中就一定要努力恪守約定,兌現(xiàn)承諾,如約而行。

六、尊卑有序

在外事交往中,依照國際慣例,將多人進(jìn)行并排排列是,最基本的規(guī)則是右高左低,即以右為上,以左為下;以右為尊,以左為卑。

換言之,在進(jìn)行并排站立、行走或者就座時,為了表示禮貌,主人理應(yīng)主動居左,而客人居右;男士應(yīng)當(dāng)主動居左,而請女士居右;晚輩應(yīng)當(dāng)主動居左,而請長輩具右;未婚者主動居左,而已婚者居右;職位、身份較低者主動居左,請職位、身份較高者居右。

七、女士優(yōu)先

女士優(yōu)先,是國際社會尤其是西方國家里所通行的交際慣例之一。

在社交場合,“女士優(yōu)先”主要應(yīng)在下列方面得以表現(xiàn)。

1.尊重婦女。

與婦女交談時,一律要使用尊稱。

涉及具體內(nèi)容時,談話亦不應(yīng)令在場的婦女難堪。

排定禮儀序列時,應(yīng)將婦女列在男子之前;

2.照顧婦女。

在一切社交活動中,男子均應(yīng)細(xì)心地照顧婦女:就座時,應(yīng)請其選擇上座;用餐時,應(yīng)優(yōu)先考慮其口味;3.關(guān)心婦女。

外出之際,男子要為女士攜帶重物。

出入房間時,男子要為女士開門、關(guān)門。

在女士面前,任何時候都不允許男子吸煙;4.保護(hù)婦女。

在一切艱難、危險的條件下,男子均應(yīng)竭盡其全力保護(hù)婦女。

通過危險路段時,男子應(yīng)走在前列。

在馬路上行走時,男子則應(yīng)行走于外側(cè)。

任何危險之事,男子均應(yīng)主動承擔(dān)。

迎送

在涉外活動中,到機(jī)場、車站迎接或送行客人,也是一種禮節(jié)。

迎接時,須在飛機(jī)或火車抵達(dá)之前迎候。

外賓出機(jī)場或車站時,應(yīng)按照身份高低站成一列,經(jīng)禮賓工作人員介紹,主動與外賓握手問候,表示歡迎。

為外賓送行時,應(yīng)在外賓登機(jī)或上車之前到達(dá)機(jī)場或車站,按照身份高低排成一列與外賓握手告別,并表示良好祝愿。

在機(jī)場送行時,一般說“祝你一路平安”(不說一路順風(fēng))、“歡迎再來”等祝愿話;在車站(站臺)送行時,要等到火車開動后揮手告別,直至走遠(yuǎn)時方可離去。

陪同

陪同作為一種禮遇,一要按照“對等原則”(對外交往有兩個原則,另一個是“國際慣例原則”),視外賓的職務(wù)、身份而定陪同人員。

二要,依據(jù)“誰迎送誰陪同”的要求,確定專人陪同外賓的全程活動,不應(yīng)頻繁調(diào)換陪同人員。

在陪同外賓活動時,應(yīng)該注意乘車(轎車或出租車)時的規(guī)矩:即上車時要請外賓從后面的右車門上車,主人從后面的左車門上車。

這樣一是外賓上下車方便(距離目的地最近),二是為了外賓安全。

如果外賓先上了車,并坐到了主人的位置上,可不必讓外賓調(diào)換位置。

會見

會見是外事禮儀中比較重要的一個內(nèi)容。

它是指有身份、有地位或上級領(lǐng)導(dǎo)(如市長)出面給來賓的一種禮遇。

安排會見,要注意三點事項:

一是,要按照來訪外賓的身份、地位和內(nèi)容來確定由什么樣的人出面會見,一定不要過多、過濫;不可“小題大做”,也不應(yīng)“降格以求”。

二是,要事先確定好會見的時間、地點和參加人員。

在時間上,一定要比外賓先到,做好事先的有關(guān)事宜。

當(dāng)客人到達(dá)時,參加會見的人員要按身份或職務(wù)站立一排,一一同客人握手致意,表示歡迎。

在地點上,要講究環(huán)境和氣氛:會見場所要寬敞、明亮、整潔而有特色,桌子(或茶幾)上應(yīng)擺放鮮花,甚至可擺放國旗(對官方人員)。

在參加人員上,要遵循對等原則。

這里的對等指人員的身份、職務(wù)、專業(yè)的.對等,也指外方與我方人數(shù)上的對等。

外賓6人以下的,我方參加人員對等,6人以上的,我方人員可少于對方。

會見時,可以上茶水、飲料或水果。

三是,贈送紀(jì)念品。

會見時,外國人特別是日本、韓國等有贈送禮品或紀(jì)念品的習(xí)慣,以表示對會見人的答謝。

所以我方也要做好事先準(zhǔn)備,否則將處于被動。

贈送或回贈禮品時,要在會見完畢,客人即將離開時,由主要會見人即身份或職務(wù)最高的人來贈送。

會見結(jié)束后,賓主應(yīng)合影留念。

工作會談

工作會談或業(yè)務(wù)洽談,應(yīng)掌握以下兩點:

其一,必須事先準(zhǔn)備好“會談提綱”或“洽談要點”。

會談時要提綱挈領(lǐng),言簡意賅;會談時間一般不超過一個小時,業(yè)務(wù)洽談時間一般掌握在一個半小時。

如果沒談完,可臨時休會。

切忌沒完沒了,費話連篇,使人感到厭煩。

其二,會談時要以主談人為主,決不可不分主次,隨便插話,七嘴八舌,海闊天空。

如果問到誰時,可以講。

參觀、旅游

安排好外賓來訪時的參觀(觀光)、旅游活動,是涉外工作中最常見的一種禮儀。

最重要的是,要根據(jù)外賓的情況(如代表團(tuán)的性質(zhì)、來訪內(nèi)容、人員層次等),選擇好參觀的項目或內(nèi)容,(外賓確實感趣)安排好參觀的路線和時間。

在選擇參觀項目時,應(yīng)該考慮到:

1、能與代表團(tuán)業(yè)務(wù)或來訪內(nèi)容相一致、相配合;

2、安排最能體現(xiàn)本地經(jīng)濟(jì)(產(chǎn)業(yè))實力或特色、最有典型意義的企、事業(yè)單位。

如經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等;

3、根據(jù)來訪者的職業(yè)、興趣、愛好與愿望,安排相應(yīng)的參觀單位。

如教育工作者應(yīng)安排參觀學(xué)校,科學(xué)家可安排參觀科研單位等;

4、對于某些女性外賓,可安排到社會福利、文化藝術(shù)、婦幼保健等單位參觀。

簽字儀式

在雙方簽署重要的協(xié)議、協(xié)定、議定以及聯(lián)合公報、聯(lián)合聲明或重要合作項目合同書等時,往往要舉行簽字儀式,由雙方代表分別簽字,然后交換文本。

參加簽字儀式的人員,可包括雙方參加談判的人員及其它必要的人員。

為了表示對所簽協(xié)議、合同等的重視,往往還請更高身份或更多的人員出席。

在簽字儀式前要做好準(zhǔn)備工作。

特別是所簽文本必須在儀式前準(zhǔn)備妥當(dāng),包括文本的定稿、翻譯、印刷、校對、裝訂、蓋章等,都要確保無誤;同時還要準(zhǔn)備好簽字時用的國旗、文具(簽字筆)等。

簽字儀式的現(xiàn)場布置。

我國的一般做法是在簽字廳內(nèi)設(shè)一簽字桌(長方桌),桌面覆以深色(深綠色為好)臺呢,桌后放兩把椅子,為雙方簽字人座位,主左客右。

座前擺的是雙方保存的文本。

文本前面放置簽字文具。

桌子中間擺一旗架,懸掛雙方國旗。

參加儀式的其他人員,按身份順序排列于各自簽字人員的座位之后。

雙方助簽人員分別站立在各自簽字人員的外側(cè)。

一、一般常識

1、接待外賓要熱情友好,不卑不亢,謙虛謹(jǐn)慎,落落大方。

2、參加一切外事活動,必須嚴(yán)守時間,不要遲到;因故不能出席時,要提前通知主辦單位。

3、服裝要整潔,衣袋里不可放過多的東西。

衣扣、褲扣、褲帶要系好。

頭發(fā)、胡須、鼻毛、指甲應(yīng)加以修整。

4、室內(nèi)活動,要脫帽。

有存衣處的地方,應(yīng)將大衣、帽子、圍巾、雨具等存放起來,不要帶入活動室內(nèi)。

5、接待外賓前,不要吃帶刺激味的食品,如蔥、蒜等。

6、陪同外賓走路、入座乘車一般應(yīng)注意讓外賓位于自己的右側(cè),以示尊重。

7、走路時要注意自己的身份,主陪人員不要走在后面,非主陪人員也不要搶前。

如有女賓應(yīng)讓女賓先行。

乘車、乘電梯時,要讓女賓先上,但下車、下樓時,男士應(yīng)先下。

8、坐、立姿勢要端正,不要晃腿晃腳,在外賓面前,不要做修指甲、剔牙、摳鼻孔、掏耳朵、搓泥垢、搔癢、脫鞋撩褲腿、挽袖子、伸懶腰等動作。

9、路遇熟識的外賓,一般應(yīng)主動打招呼,對外賓不要指手劃腳進(jìn)行議論。

見有人失足跌倒等情況,應(yīng)迅速趨前扶助,切勿在旁譏笑。

如碰了外賓或踩了外賓的腳應(yīng)表示歉意。

10、在公共場所應(yīng)保持清潔,不要隨地吐痰、擤鼻涕;吐痰、擤鼻涕時,應(yīng)該用手帕掩住口鼻,用過手帕不要打開來看。

打噴嚏、呵欠時應(yīng)用手帕掩口鼻面向一旁,避免影響身旁的外賓。

11、在外賓面前不要爭吵或爭論。

在賓館內(nèi)不要大聲交談、呼喊或者慌張奔跑。

外事禮儀常識篇二

2、在日本不能穿白色鞋子進(jìn)房間,這些均被認(rèn)為是不吉利之舉;

4、住宅門口上也忌懸掛衣物,特別是內(nèi)衣褲;

7、還有些西方人將打破鏡子視作運氣變壞的預(yù)兆;

9、在匈牙利,打破玻璃器皿,就會被認(rèn)為是厄運的預(yù)兆;

10、中東人不用左手遞東西給別人,認(rèn)為這是不禮貌的;

11、英美兩國人認(rèn)為在大庭廣眾中節(jié)哀是知禮,而印度人則相反,喪禮中如不大哭,就是有悖禮儀。

外事禮儀常識篇三

2、日本人認(rèn)為荷花是不吉祥之物,意味著祭奠;

4、在法國,黃色的花被認(rèn)為是不忠誠的表示;

5、絳紫色的花在巴西一般用于葬禮;

7、在歐美,被邀請到朋友家去做客,獻(xiàn)花給夫人是件愉快的事,但在阿拉伯國家,則是違反了禮儀。

外事禮儀常識篇四

外事禮儀是指在公共場合的儀表體態(tài)、言談舉止,反映一個人的內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)。 作為國家、政府、政黨、團(tuán)體、企業(yè)的代表進(jìn)行對外活動的時候,在這方面給人的印象,往往成為相互間進(jìn)一步了解和交往的重要依據(jù)。作為個人,可以有各自的風(fēng)格,但是在國際禮儀活動和社會、社交場合,就應(yīng)當(dāng)講究必要的禮節(jié),規(guī)范自己的行為。

不卑不亢是外事禮儀的一項基本原則。它要求每一個參與外事活動時,都必須意識到,自己在他國人民眼里,是代表自己國家、自己的民族、自己的單位。要做到從容得體、堂堂正正。不應(yīng)該畏懼自卑,低三下四,也不要自大狂傲,放肆囂張。

其中,尤其要注意下列兩點。

1、國家形象對于外事人員而言,維護(hù)自己偉大祖國的形象,在任何時間、任何地點、任何情況下,都是第一位的、最基本的要求。那么怎么才是真正的維護(hù)國家形象呢?這主要體現(xiàn)在三個方面,即熱愛祖國、熱愛人民、擁護(hù)政府。

2、個人形象公民在涉外活動中維護(hù)形象,首先要從維護(hù)好其自身形象著手。要做到儀表堂堂,落落大方。在涉外場合,公民必要注意修飾儀表,檢點舉止,使自己形象上乘,風(fēng)度翩翩,無愧于炎黃子孫的稱號。

熱情有度待人熱情不僅意味著自己對待交往對象具有誠意,也能體現(xiàn)對對方充滿了友好、關(guān)懷與熱誠。但是,作為外事人員對人熱情相待,必須有一個“度”,注意“熱情有度”。

實際是上述“熱情有度”的順理成章的推論。所謂尊重隱私,主要是提倡在國際交往中主動尊重每一位交往對象的'個人隱私,不詢問其個人秘密,不打探其不愿公開的私人事宜。目前,在國際社會里,尊重隱私與否,已被公認(rèn)為一個人在待人接物方面有無個人教養(yǎng)的基本標(biāo)志。

守信約定在國際社會里,人們十分重視交往對象的信譽,講究“言必信,行必果”。1、慎重許諾。在涉外交往中,基層公務(wù)員對外方人士所作出的所有正式承諾必須量力而行,慎之又慎,切勿信口開河,草率許諾,也不要使承諾大而化之,模棱兩可。2、嚴(yán)守約定。在國際社會中,信用就是形象,信用就是生命。既然“中國人歷來說話都是算數(shù)的”,那么基層公務(wù)員在涉外交往中就一定要努力恪守約定,兌現(xiàn)承諾,如約而行。

女士優(yōu)先女士優(yōu)先,是國際社會尤其是西方國家里所通行的交際慣例之一。在社交場合,“女士優(yōu)先”主要應(yīng)在下列方面得以表現(xiàn)。1、尊重婦女。與婦女交談時,一律要使用尊稱。涉及具體內(nèi)容時,談話亦不應(yīng)令在場的婦女難堪。排定禮儀序列時,應(yīng)將婦女列在男子之前;2、照顧婦女。在一切社交活動中,男子均應(yīng)細(xì)心地照顧婦女:就座時,應(yīng)請其選擇上座;用餐時,應(yīng)優(yōu)先考慮其口味;3、關(guān)心婦女。外出之際,男子要為女士攜帶重物。出入房間時,男子要為女士開門、關(guān)門。在女士面前,任何時候都不允許男子吸煙;4、保護(hù)婦女。在一切艱難、危險的條件下,男子均應(yīng)竭盡其全力保護(hù)婦女。通過危險路段時,男子應(yīng)走在前列。在馬路上行走時,男子則應(yīng)行走于外側(cè)。任何危險之事,男子均應(yīng)主動承擔(dān)。

尊卑有序在外事交往中,依照國際慣例,將多人進(jìn)行并排排列是,最基本的規(guī)則是右高左低,即以右為上,以左為下;以右為尊,以左為卑。換言之,在進(jìn)行并排站立、行走或者就座時,為了表示禮貌,主人理應(yīng)主動居左,而客人居右;男士應(yīng)當(dāng)主動居左,而請女士居右;晚輩應(yīng)當(dāng)主動居左,而請長輩具右;未婚者主動居左,而已婚者居右;職位、身份較低者主動居左,請職位、身份較高者居右。

外事禮儀常識篇五

外事接待禮儀的基本內(nèi)容,主要與維護(hù)民族形象和國家形象有關(guān)。特別應(yīng)予指出的是,公民參與涉外交往時應(yīng)高度重視自己所留給外方人士的第一印象。因為第一印象的好壞直接與我方人員的形象相關(guān),而且其一旦形成便往往難于改變。

在涉外活動中,我國公民要注意維護(hù)自身形象。其中,尤其要注意下列兩點。

1.國家形象對于外事人員而言,維護(hù)自己偉大祖國的形象,在任何時間、任何地點、任何情況下,都是第一位的、最基本的要求。那么怎么才是真正的維護(hù)國家形象呢?這主要體現(xiàn)在三個方面,即熱愛祖國、熱愛人民、擁護(hù)政府。

2.個人形象公民在涉外活動中維護(hù)形象,首先要從維護(hù)好其自身形象著手。要做到儀表堂堂,落落大方。在涉外場合,公民必要注意修飾儀表,檢點舉止,使自己形象上乘,風(fēng)度翩翩,無愧于炎黃子孫的稱號。

不卑不亢,是外事禮儀的一項基本原則。它要求每一個參與外事活動時,都必須意識到,自己在他國人民眼里,是代表自己國家、自己的民族、自己的單位。要做到從容得體、堂堂正正。不應(yīng)該畏懼自卑,低三下四,也不要自大狂傲,放肆囂張。

待人熱情不僅意味著自己對待交往對象具有誠意,也能體現(xiàn)對對方充滿了友好、關(guān)懷與熱誠。但是,作為外事人員對人熱情相待,必須有一個“度”,注意“熱情有度”。

尊重隱私,實際是上述“熱情有度”的順理成章的推論。所謂尊重隱私,主要是提倡在國際交往中主動尊重每一位交往對象的個人隱私,不詢問其個人秘密,不打探其不愿公開的私人事宜。目前,在國際社會里,尊重隱私與否,已被公認(rèn)為一個人在待人接物方面有無個人教養(yǎng)的基本標(biāo)志。在涉外交往中,尊重隱私實際上具體表現(xiàn)為人們在交談中的下述“八不問”。

1.不問收入支出。

2.不問年齡大小。

3.不問戀愛婚姻。

4.不問身體健康。

5.不問家庭住址。

6.不問個人經(jīng)歷。

7.不問信仰政見。

8.不問所忙何事。

在國際社會里,人們十分重視交往對象的信譽,講究“言必信,行必果”。

1.慎重許諾。在涉外交往中,基層公務(wù)員對外方人士所作出的所有正式承諾必須量力而行,慎之又慎,切勿信口開河,草率許諾,也不要使承諾大而化之,模棱兩可。

2.嚴(yán)守約定。在國際社會中,信用就是形象,信用就是生命。既然“中國人歷來說話都是算數(shù)的”,那么基層公務(wù)員在涉外交往中就一定要努力恪守約定,兌現(xiàn)承諾,如約而行。

在外事交往中,依照國際慣例,將多人進(jìn)行并排排列是,最基本的規(guī)則是右高左低,即以右為上,以左為下;以右為尊,以左為卑。換言之,在進(jìn)行并排站立、行走或者就座時,為了表示禮貌,主人理應(yīng)主動居左,而客人居右;男士應(yīng)當(dāng)主動居左,而請女士居右;晚輩應(yīng)當(dāng)主動居左,而請長輩具右;未婚者主動居左,而已婚者居右;職位、身份較低者主動居左,請職位、身份較高者居右。

女士優(yōu)先,是國際社會尤其是西方國家里所通行的交際慣例之一。

在社交場合,“女士優(yōu)先”主要應(yīng)在下列方面得以表現(xiàn)。

2.照顧婦女。在一切社交活動中,男子均應(yīng)細(xì)心地照顧婦女:就座時,應(yīng)請其選擇上座;用餐時,應(yīng)優(yōu)先考慮其口味;3.關(guān)心婦女。外出之際,男子要為女士攜帶重物。出入房間時,男子要為女士開門、關(guān)門。在女士面前,任何時候都不允許男子吸煙;4.保護(hù)婦女。在一切艱難、危險的條件下,男子均應(yīng)竭盡其全力保護(hù)婦女。通過危險路段時,男子應(yīng)走在前列。在馬路上行走時,男子則應(yīng)行走于外側(cè)。任何危險之事,男子均應(yīng)主動承擔(dān)。

在涉外活動中,到機(jī)場、車站迎接或送行客人,也是一種禮節(jié)。迎接時,須在飛機(jī)或火車抵達(dá)之前迎候。外賓出機(jī)場或車站時,應(yīng)按照身份高低站成一列,經(jīng)禮賓工作人員介紹,主動與外賓握手問候,表示歡迎。

為外賓送行時,應(yīng)在外賓登機(jī)或上車之前到達(dá)機(jī)場或車站,按照身份高低排成一列與外賓握手告別,并表示良好祝愿。在機(jī)場送行時,一般說“祝你一路平安”(不說一路順風(fēng))、“歡迎再來”等祝愿話;在車站(站臺)送行時,要等到火車開動后揮手告別,直至走遠(yuǎn)時方可離去。

陪同作為一種禮遇,一要按照“對等原則”(對外交往有兩個原則,另一個是“國際慣例原則”),視外賓的職務(wù)、身份而定陪同人員。二要,依據(jù)“誰迎送誰陪同”的要求,確定專人陪同外賓的全程活動,不應(yīng)頻繁調(diào)換陪同人員。

在陪同外賓活動時,應(yīng)該注意乘車(轎車或出租車)時的規(guī)矩:即上車時要請外賓從后面的右車門上車,主人從后面的左車門上車。這樣一是外賓上下車方便(距離目的地最近),二是為了外賓安全。如果外賓先上了車,并坐到了主人的位置上,可不必讓外賓調(diào)換位置。

一是,要按照來訪外賓的身份、地位和內(nèi)容來確定由什么樣的人出面會見,一定不要過多、過濫;不可“小題大做”,也不應(yīng)“降格以求”。

二是,要事先確定好會見的時間、地點和參加人員。

在時間上,一定要比外賓先到,做好事先的有關(guān)事宜。當(dāng)客人到達(dá)時,參加會見的人員要按身份或職務(wù)站立一排,一一同客人握手致意,表示歡迎。

在地點上,要講究環(huán)境和氣氛:會見場所要寬敞、明亮、整潔而有特色,桌子(或茶幾)上應(yīng)擺放鮮花,甚至可擺放國旗(對官方人員)。

在參加人員上,要遵循對等原則。這里的對等指人員的身份、職務(wù)、專業(yè)的對等,也指外方與我方人數(shù)上的對等。外賓6人以下的,我方參加人員對等,6人以上的,我方人員可少于對方。

會見時,可以上茶水、飲料或水果。

三是,贈送紀(jì)念品。會見時,外國人特別是日本、韓國等有贈送禮品或紀(jì)念品的習(xí)慣,以表示對會見人的答謝。所以我方也要做好事先準(zhǔn)備,否則將處于被動。贈送或回贈禮品時,要在會見完畢,客人即將離開時,由主要會見人即身份或職務(wù)最高的人來贈送。

會見結(jié)束后,賓主應(yīng)合影留念。

工作會談或業(yè)務(wù)洽談,應(yīng)掌握以下兩點:

其一,必須事先準(zhǔn)備好“會談提綱”或“洽談要點”。會談時要提綱挈領(lǐng),言簡意賅;會談時間一般不超過一個小時,業(yè)務(wù)洽談時間一般掌握在一個半小時。如果沒談完,可臨時休會。切忌沒完沒了,費話連篇,使人感到厭煩。

其二,會談時要以主談人為主,決不可不分主次,隨便插話,七嘴八舌,海闊天空。如果問到誰時,可以講。

安排好外賓來訪時的參觀(觀光)、旅游活動,是涉外工作中最常見的`一種禮儀。最重要的是,要根據(jù)外賓的情況(如代表團(tuán)的性質(zhì)、來訪內(nèi)容、人員層次等),選擇好參觀的項目或內(nèi)容,(外賓確實感趣)安排好參觀的路線和時間。

在選擇參觀項目時,應(yīng)該考慮到:

1、能與代表團(tuán)業(yè)務(wù)或來訪內(nèi)容相一致、相配合;

4、對于某些女性外賓,可安排到社會福利、文化藝術(shù)、婦幼保健等單位參觀。

在雙方簽署重要的協(xié)議、協(xié)定、議定以及聯(lián)合公報、聯(lián)合聲明或重要合作項目合同書等時,往往要舉行簽字儀式,由雙方代表分別簽字,然后交換文本。參加簽字儀式的人員,可包括雙方參加談判的人員及其它必要的人員。為了表示對所簽協(xié)議、合同等的重視,往往還請更高身份或更多的人員出席。

在簽字儀式前要做好準(zhǔn)備工作。特別是所簽文本必須在儀式前準(zhǔn)備妥當(dāng),包括文本的定稿、翻譯、印刷、校對、裝訂、蓋章等,都要確保無誤;同時還要準(zhǔn)備好簽字時用的國旗、文具(簽字筆)等。

簽字儀式的現(xiàn)場布置。我國的一般做法是在簽字廳內(nèi)設(shè)一簽字桌(長方桌),桌面覆以深色(深綠色為好)臺呢,桌后放兩把椅子,為雙方簽字人座位,主左客右。座前擺的是雙方保存的文本。文本前面放置簽字文具。桌子中間擺一旗架,懸掛雙方國旗。參加儀式的其他人員,按身份順序排列于各自簽字人員的座位之后。雙方助簽人員分別站立在各自簽字人員的外側(cè)。

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