在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是我為大家搜集的優質范文,僅供參考,一起來看看吧
醫院收費員的職責和義務篇一
1、負責病人入院登記、收取病人住院預交款、輔助檢查記費、出院結帳工作,協助病房進行欠費催收,清理計算機系統中空白戶頭。住院收費處組長協助財務科長管理組內日常事務,督促各工作人員認真履行崗位職責。
2、不斷提高政治思想覺悟,保衛國家財產安全。
3、牢固樹立以病人為中心的思想,增強服務意識,使用禮貌用語,儀表端莊、態度和藹、親切。
4、按照規定的收費標準,合理組織收入,準確收取各項費用,應收不漏。 主動備好小鈔,工作中唱收唱付。
5、遵紀守法,遵守紀律,不遲到不早退,不串崗,不做與工作無關的事情。
6、遵守職業道德,愛崗敬業、鉆研業務,努力提高業務技術及電腦操作水平,打的準、收的快,確保工作質量。
7、熟悉、掌握醫保政策,準確結算基本醫保、農保等各類病人費用,耐心解釋病人關于費用、醫保政策等方面的凝問。
8、嚴格執行醫院現金管理制度、欠費管理制度、退款制度,對帳制度、交帳制度,交接班制度。
9、愛護機器,嚴格操作規程,確保機器安全完好。
10、每天清點所收現金,日清月結, 發現長短款,分析原因,如實上報。
11、妥善保管各種記費資料,不得遺失。
12、搞好科室之間的溝通,團結協作。
13、提前10分鐘到崗,作好上班前相關準備工作。
14、完成各級領導交辦的其他工作任務
醫院收費員的職責和義務篇二
1、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫藥費收取工作。
2、收費人員工作必須認真負責、態度和藹、語言文明,耐心解釋,不刁難,不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術,努力提高工作效率,縮短病人等待時間。
3、收費員每天提前半小時開始掛號,錄入掛號單時,必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現金時,要唱收、唱付,當面點清,如有退費,需經院長簽字后方可辦理。。
4、收費人員應在每天下午按時結帳,核對所開收據與所收現金是否相符,將款項及時送存銀行,不得借支、不得挪用和坐支,憑打印的門診收入日報表,到財會科報賬。
5、收費員發現長、短款時,應及時向有關領導反映,及時查明原因,長款退還病人或交財務部門作賬務處理,短款在認真查明原因后,報財會科主任審查處理,長、短款要嚴格分開,不能以長補短。
6、收費收據領用要嚴格按照請領手續辦理,個人領用收據后要妥善保管,正確使用,不準丟失,不準借用或挪用他人收據;各種收據必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據,必須將原正副聯粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。
7、收費人員必須堅守崗位,工作時間不得擅自離崗,嚴禁室內會客,不準由他人代替收費、填寫收據,否則追查處理。
8、提高警惕、注意安全,非本室人員,未經許可不得入內。努力完成各項收費任務。
醫院收費員的職責和義務篇三
作為醫院收費員,需要了解崗位職責。那么大家知道醫院收費員崗位職責是什么嗎?以下是我為您整理的“醫院收費員崗位職責”,供您參考。
1、在科主任領導之下,負責掛號收費工作。
2、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付,準確無誤地開寫各種收據。
3、按規定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。
4、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作,如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。
5、每天必須清點現金收入,做到帳務相符,并及時上交財務。 6、負責掛號室清潔工作。
7、本礦職工、家屬必須憑醫療證掛號。 醫院收費員崗位職責【二】
1、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫藥費收取工作。
2、收費人員工作必須認真負責、態度和藹、語言文明,耐心解釋,不刁難,不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術,努力提高工作效率,縮短病人等待時間。
3、收費員每天提前半小時開始掛號,錄入掛號單時,必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現金時,要唱收、唱付,當面點清,如有退費,需經院長簽字后方可辦理。4、收費人員應在每天下午按時結帳,核對所開收據與所收現金是否相符,將款項及時送存銀行,不得借支、不得挪用和坐支,憑打印的門診收入日報表,到財會科報賬。
1、收費員發現長、短款時,應及時向有關領導反映,及時查明原因,長款退還病人或交財務部門作賬務處理,短款在認真查明原因后,報財會科主任審查處理,長、短款要嚴格分開,不能以長補短。
2、收費收據領用要嚴格按照請領手續辦理,個人領用收據后要妥善保管,正確使用,不準丟失,不準借用或挪用他人收據;各種收據必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據,必須將原正副聯粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。
3、收費人員必須堅守崗位,工作時間不得擅自離崗,嚴禁室內會客,不準由他人代替收費、填寫收據,否則追查處理。
4、提高警惕、注意安全,非本室人員,未經許可不得入內。努力完成各項收費任務。
1、收費人員應對自己的工作細心負責,關心和體諒病人,態度熱情和藹,盡職盡責。
2、嚴格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。
3、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時間,不得因收費人員的原因延誤病人的治療。
4、熟悉和準備掌握各種醫保收費標準,及時了解職工醫保、居民醫保政策,按時、按規定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。
1、嚴格遵守現金保管制度,每日收入的現金要及時送存銀行,庫存現金不得超過規定的限額,確保現金的安全。
2、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬、死帳。
3、除主任簽字的借據或通知外,不得任意挪用、私借現金給任何人。 4、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。
5、保持科室的衛生整潔,做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。
醫院收費員的職責和義務篇四
(一)、在財務科長領導下,做好門診收費處、住院處收費、及管理工作,嚴格執行收費標準,杜絕不合理收費。
(二)、執行《門診收費工作制度》、《住院處工作制度》,不斷改進工作,提高工作效率,指導工作人員完成各項任務。
(三)、做好思想政治工作,教育全體同志廉潔勤政,嚴格遵守國家的財政制度、法令和有關法規,敢于同違反制度的現象做斗爭,模范地遵守職業道德規范。
(四)、定期組織業務學習,不斷提高收費人員的業務素質。
(五)、掌握各臨床科室業務開展基本情況,主動與各科室聯系,相互配合,提高服務質量,提高病人滿意度。
(六)、及時審查相關日報表,做到數字準確、書寫正規,醫保醫療結賬、報賬及時,賬賬相符。
(七)、組織病人欠款情況排查,并按要求做好病人欠費的催收工作。病人住院期間發生欠費要及時通知臨床科室催交。
(一)、在財務科長的領導下,應用門診收費信息系統做好門診收費、結算及報表工作。要熟悉計算機性能,愛護設備,嚴格執行操作規程,能處理工作中出現的小問題,做到專機專用,不得做其他之用。
(二)、按規定價格和收費標準進行收費。
(三)、收付現金做到唱收唱付,當面點清,開出收據,留有存根。做到日清日結,及時將日報表和款項交財務科出納員、收入會計審核登記。使用收據要按順號領用。
(四)、嚴格交接班手續,當班的問題由當班人員負責解決。
(五)、做好防盜工作,每日按規定將收的支票和現金一并上繳。留存少量零款不得超出規定限額,不得私留公款或轉借他人,不得私留病人收據。保管好款項、收據和收費專章,收費專章不得轉借他人和作非收費業務使用。
(六)、如發現長款、短款現象,不得自行以長補短,應將長短款情況分別登記,報主管領導酌情處理。
(一)、在財務科長的領導下,應用住院收費信息系統做好住院收費、結算及報表工作。要熟悉計算機性能,愛護設備,嚴格執行操作規程,能處理工作中出現的小問題,做到專機專用,不得做其他之用。
(二)、辦理住院病人要先收預交押金或記賬單,并根據病情妥善安排。
(三)、凡病區、科室送來的住院病歷、醫囑,須及時核對并作補充記賬錄入,不得錯分或丟失。
(四)、實行住院病人費用一日清單制度。住院病人的住院費用每天結算向病人公布,及時打印催款通知單,通知病區負責人及病人家屬交款。
(五)、對住院病人費用要嚴格按收費標準結算,不得隨意提高收費標準。嚴禁多收、少收或漏收。
(六)、對出院病人費用的結算,時間要抓緊,費用要算準,在結清費用后方可出據出院證明。
(七)、保護資金安全,每日要規定時間將所收的支票現金一并上繳財務科。(八)、負責通知死亡病人家屬及時結算住院費用。
(九)、按時做出日報、旬報、月報表,并分別經制表人、復核人、負責人簽章后報送財務科。
(十)、及時記好各種賬簿,每月與財務科核對發生額、余額,做到賬賬相符。
(十一)、完成領導臨時交辦的各項任務。
醫院收費員的職責和義務篇五
1、收費人員應對自己的工作細心負責,關心和體諒病人,態度熱情和藹,盡職盡責。
2、嚴格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。
3、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時間,不得因收費人員的原因延誤病人的治療。
4、熟悉和準備掌握各種醫保收費標準,及時了解職工醫保、居民醫保政策,按時、按規定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。
5、規范使用和維護電腦設備,按規定使用票據。
6、嚴格遵守現金保管制度,每日收入的現金要及時送存銀行,庫存現金不得超過規定的限額,確保現金的安全。
7、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬、死帳。
8、除主任簽字的借據或通知外,不得任意挪用、私借現金給任何人。
9、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。
10、保持科室的衛生整潔,做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。
醫院收費員的職責和義務篇六
作為醫院收費員,需要了解崗位職責。那么大家知道醫院收費員崗位職責是什么嗎?以下是我為您整理的“醫院收費員崗位職責”,供您參考。
1、在科主任領導之下,負責掛號收費工作。
2、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付,準確無誤地開寫各種收據。
3、按規定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。
4、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作,如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。
5、每天必須清點現金收入,做到帳務相符,并及時上交財務。 6、負責掛號室清潔工作。
7、本礦職工、家屬必須憑醫療證掛號。 醫院收費員崗位職責【二】
1、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫藥費收取工作。
2、收費人員工作必須認真負責、態度和藹、語言文明,耐心解釋,不刁難,不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術,努力提高工作效率,縮短病人等待時間。
3、收費員每天提前半小時開始掛號,錄入掛號單時,必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現金時,要唱收、唱付,當面點清,如有退費,需經院長簽字后方可辦理。4、收費人員應在每天下午按時結帳,核對所開收據與所收現金是否相符,將款項及時送存銀行,不得借支、不得挪用和坐支,憑打印的門診收入日報表,到財會科報賬。
1、收費員發現長、短款時,應及時向有關領導反映,及時查明原因,長款退還病人或交財務部門作賬務處理,短款在認真查明原因后,報財會科主任審查處理,長、短款要嚴格分開,不能以長補短。
2、收費收據領用要嚴格按照請領手續辦理,個人領用收據后要妥善保管,正確使用,不準丟失,不準借用或挪用他人收據;各種收據必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據,必須將原正副聯粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。
3、收費人員必須堅守崗位,工作時間不得擅自離崗,嚴禁室內會客,不準由他人代替收費、填寫收據,否則追查處理。
4、提高警惕、注意安全,非本室人員,未經許可不得入內。努力完成各項收費任務。
1、收費人員應對自己的工作細心負責,關心和體諒病人,態度熱情和藹,盡職盡責。
2、嚴格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。
3、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時間,不得因收費人員的原因延誤病人的治療。
4、熟悉和準備掌握各種醫保收費標準,及時了解職工醫保、居民醫保政策,按時、按規定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。
1、嚴格遵守現金保管制度,每日收入的現金要及時送存銀行,庫存現金不得超過規定的限額,確保現金的安全。
2、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬、死帳。
3、除主任簽字的借據或通知外,不得任意挪用、私借現金給任何人。 4、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。
5、保持科室的衛生整潔,做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。
醫院收費員的職責和義務篇七
1、收費人員應對自己的工作細心負責,關心和體諒病人,態度 熱情和藹,盡職盡責。
2、嚴格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。
3、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時間,不得因 收費人員的原因延誤病人的治療。
4、熟悉和準備掌握各種醫保收費標準,及時了解職工醫保、居 民醫保政策,按時、按規定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費 用的登記工作。
5、規范使用和維護電腦設備,按規定使用票據。
6、嚴格遵守現金保管制度,每日收入的現金要及時送存銀行, 庫存現金不得超過規定的限額,確保現金的安全。
7、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬、死帳。
8、除主任簽字的借據或通知外,不得任意挪用、私借現金給任 何人。
9、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。
10、保持科室的衛生整潔,做好工作區和生活區物品的放置、擺 設工作。 藥房人員工作職責。
醫院收費員的職責和義務篇八
1、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫藥費收取工作。
2、收費人員工作必須認真負責、態度和藹、語言文明,耐心解釋,不刁難,不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術,努力提高工作效率,縮短病人等待時間。
3、收費員每天提前半小時開始掛號,錄入掛號單時,必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現金時,要唱收、唱付,當面點清,如有退費,需經院長簽字后方可辦理。。
4、收費人員應在每天下午按時結帳,核對所開收據與所收現金是否相符,將款項及時送存銀行,不得借支、不得挪用和坐支,憑打印的門診收入日報表,到財會科報賬。
5、收費員發現長、短款時,應及時向有關領導反映,及時查明原因,長款退還病人或交財務部門作賬務處理,短款在認真查明原因后,報財會科主任審查處理,長、短款要嚴格分開,不能以長補短。
6、收費收據領用要嚴格按照請領手續辦理,個人領用收據后要妥善保管,正確使用,不準丟失,不準借用或挪用他人收據; 各種收據必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據,必須將原正副聯粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。
7、收費人員必須堅守崗位,工作時間不得擅自離崗,嚴禁室內會客,不準由他人代替收費、填寫收據,否則追查處理。
8、提高警惕、注意安全,非本室人員,未經許可不得入內。努力完成各項收費任務。
醫院收費員的職責和義務篇九
1、在科主任領導之下,負責掛號收費工作。
2、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付,準確無誤地開寫各種收據。
3、按規定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。
4、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作,如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。
5、每天必須清點現金收入,做到帳務相符,并及時上交財務。
6、負責掛號室清潔工作。
7、本礦職工、家屬必須憑醫療證掛號。