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系主任崗位職責篇一

二、提出本系各專業設置及更新改造的意見及建議。

三、制定本系各專業層次的教學計劃，并提交院務會議討論。組織本系各門課程的教學任務和教學改革，統籌教材建設，協調和安排各教學環節，積極聯系建立實驗實習基地。

四、根據專業學院要求，做好學生的思想教育和管理、畢業生就業等有關事宜。

五、落實本系教學任務、教學研究、教學改革。

六、落實本系教職工隊伍建設的規劃和計劃，搞好學術梯隊建設，作好教職工的培養選拔推薦、教師職務聘任及定職的有關工作，教職工的業務考核。

七、組織本系教職工增收節支。

八、協調本系學生管理工作。

九、提報本系教職工在院內的調整和調動。

十、主持系務會議，聽取各方面的意見，及時向專業學院整理反饋意見及建議。

系主任崗位職責篇二

一、在校黨委和校行政的領導下，主持系全面工作，分管人事、財務、系辦公室工作。

二、主持制定系長遠規劃、專業建設規劃、學期工作計劃，修訂和執行系所屬專業教學計劃，教學大綱；制訂和實施系師資建設規劃；實驗室建設和實驗室管理方案；修訂和完善系各項規章制度。

三、定期主持召開黨政聯席會議，做好上傳下達和工作部署。

四、負責系權限范圍的人事安排，每學年對該系教職工考核一次，并提出聘用建議。

五、負責系經費預算和使用審批，每學期公布一次。搞好系資產管理。

六、主持制訂系分配辦法，做好崗位津貼、教學酬金和其它工作酬金及獎勵的分配工作。

七、承擔專職教師40%以上的科研和教學工作。

八、配合黨總支開展對全系教師的思想教育工作、安全穩定工作、學生工作和畢業生分配工作，積極配合學校的各職能部門工作。

九、完成學校交給的其他工作任務，接受校有關部門所規定的考核。

系主任崗位職責篇三

1、在學校黨委和行政的領導下，負責本系職責范圍內的教學、科研和行政管理工作，與系黨總支一起共同貫徹執行黨的路線、方針、政策和學校黨委、行政的各項決定、決議。是本單位治安綜合治理和防火（盜）責任人。

2、根據學校事業發展規劃，組織擬定系的中長期發展規劃和年度工作計劃，提出具體改革措施。

3、負責組織研究、制定/修訂各專業人才培養方案和各門課程教學大綱；積極推進教育教學改革；建立健全系教學質量監控體系；嚴格教學管理；保證教學質量，培養高素質人才。

4、負責學科專業建設。組織擬定系學科建設和專業發展規劃，調整和優化專業設置，組織新設專業的論證、申報，實現學科專業建設目標。

5、組織開展科學研究，積極開展學術科技交流活動，做好教學、科研立項和成果的組織申報工作。

6、負責指揮、協調日常教學運行工作，主持并協同各教研室做好教學規范化建設，抓好課程建設、教研室建設、教研工作。

7、組織系教學分委員會、學術分委員會和教學督導組工作等，支持他們開展工作、履行職責。

8、負責師資隊伍建設。組織擬定師資隊伍建設規劃并組織落實；負責做好教師的培養、使用和管理工作；做好學科/專業帶頭人等各級各類優秀人才的選拔、培養和管理工作，建設好學術梯隊；配合人事部門做好專業技術職務評聘工作。

9、負責系教職工崗位聘任、考核、獎懲工作；組織系、教研室、實驗室對教學及教輔人員進行業務培訓，不斷提高教職工的業務素質；配合系黨總支做好教職工的思想政治工作，不斷提高教職工的思想政治素質。

10、負責組織拓展系教學、科研和社會服務事業，不斷增強培養人才、科學研究和服務社會能力，爭取社會力量對本系建設的支持。

11、負責建立和完善本系教學業務經費的使用和管理辦法，提高經費的使用效率。

12、擬定系教學設備、實驗設備、行政辦公設備和圖書資料等申購計劃，配合學校國有資產管理部門，做好本系國有資產管理工作，充分發揮資產的使用效益。

13、負責系治安綜合治理、安全保衛工作，配合系黨總支做好穩定、保密等工作，維護正常的教學和管理秩序。

14、配合系黨總支做好本系學生的思想政治工作；負責畢業生就業工作。

15、負責系有關教學、科研和其它行政方面規章制度的擬定和組織實施工作。做好系務公開工作。

16、加強行政領導班子成員自身的思想建設和作風建設。堅持民主集中制，積極開展批評與自我批評，確保行政決策的科學化、民主化和規范化，保證系工作的順利開展。

17、堅持和完善系黨政聯席會議制度，凡屬系黨政聯席會議制度規定的議事內容均應提交黨政聯席會議討論決定。

18、承擔本部門職責范圍內一切行政責任事故的領導責任。

19、完成系行政范圍內的其它工作，以及學校黨委和行政下達的其它各項任務。

系主任崗位職責篇四

根據國家教育部《高等學校教師職務試行條例》的文件精神，結合我系發展實際情況，特制定專業系主任崗位工作職責。暫行規定如下：

1、系主任是教學質量第一責任人，全面領導教學工作。系主任是教學活動的主要教學質量監督小組成員，負責教學活動的日常檢查、評估、協調和指導，強化教學質量的實時監控，保證教學管理規章制度的執行。

2、課表一經排定，嚴格執行，確需調整，應填寫《調停課申請表》，由系主任簽字同意后，教學秘書報教務處審批調整。

3、系主任負責根據《教師教學工作業績考核原則意見》對教師進行考核。

4、系主任負責利用教務網進行日常教學管理。

5、系主任根據需要負責提出教務管理系統的修改意見和建議。

6、系主任負責根據學院專業建設與發展規劃，制訂本系專業建設與發展規劃。

7、系主任負責組建各專業合作建設委員會并定期開展工作。

8、系主任負責課程建設規劃。

9、系主任負責本系教材建設的規劃。

10、系主任負責自編教材使用的把關及質量檢查。

11、系主任根據學院實踐教學體系的總體框架、實訓基地建設規劃和實施計劃，負責構建本系各專業的`實踐教學體系、實訓基地建設。

12、系主任負責接受學院安排的其它教學系的實踐教學任務，負責本系實訓室的開放工作。

13、系主任負責本系職業技能考核人員的培訓、報名及資格預審。

14、系主任協助競爭性實訓基地項目申報，負責實訓基地建設項目的建設和管理工作，完成職能部門交辦的實訓基地建設相關工作。

15、系主任協助職能部門做好資產清查工作。

16、系主任負責教師按學院要求進行試題庫建設工作，檢查督促教師對已經建設的試題庫及時更新。

17、系主任負責做好教學改革宣傳工作，發動教師積極參與教學改革實踐。

18、系主任要認真執行聽課制度。掌握和指導教學業務。

19、系主任負責組織教學改革項目的申報、初審及推薦。

20、系主任負責制定評建工作規劃及相關制度。

21、系主任負責對本系數據進行整體分析，明確下一步努力目標。

22、系主任全面主持和領導本系專業教學管理工作，認真貫徹執行上級和學院制定的關于教學、教師和學生思想政治工作的一系列規定。

23、協助教務處、人事處搞好本系各門課程授課教師及各班輔導員的聘任和解聘工作。凡需跨系聘任教師，應先征得教師所在系和教師本人的同意。

24、每學期就全系發展規模、專業方向、辦學形式、教學改革、管理改革、招生就業等問題進行調查研究并提出意見，報學院批準后組織實施。

25、按學院有關規定審批本系人員的請假事宜。參與學院對教師使用、晉職、晉級、獎懲等事項的評議考核并提出具體意見。

26、系主任與教務處、人事處共同搞好新任教師試講教學效果的評估工作，嚴把選聘教師質量關。

27、負責制定本系學年、學期工作計劃、各專業藝術活動計劃，組織召開系務工作會議，開展政治學習和教學業務等活動。

28、系主任直接負責指導和管理該教研室的業務工作，制定《教研室職責范圍》和《教研室主任崗位職責》。

29、參與學院的發展規劃、改革、評估、招生、就業等重要工作。

系主任崗位職責篇五

1、在校長的領導下，主持本系的日常工作，在主管校長的領導下，負責本系的教育教學管理工作，完成上級領導及學校相關業務部門交辦的其他工作。帶領本系師生貫徹執行黨的路線、方針、政策和學校的各項規章制度。所負責的工作對主管校長、校長負責。

2、遵守國家法律法規、校規校紀。為人師表，教書育人，在思想品德、教學水平、業務能力、科研能力、管理能力等幾方面均應成為本系師生的表率。

3、堅持社會主義方向，貫徹全面發展的教育方針，實施培養學生做人教育、突出創新思維能力的培養。根據素質教育的要求，在學生培養規格中突出能力培養。

4、負責召集系務會或行政辦公會議，檢查和督促各項工作的開展。

5、負責本系師資隊伍建設、專業建設、課程建設、教材建設、行政管理建設、校內外實習、實訓基地建設，做好調查研究，積極向學校就專業建設提出建議，保證本系專業建設的良性發展。

6、負責本系教職工各自崗位、教學任務的分配，落實和完成校、系的工作計劃指標，及時對工作任務的完成情況進行監督和調控，做好總結和講評。

7、負責本系教師教育教學質量考評、教師的在職培訓和青年教師繼續教育工作。負責本系人員的各類評優、職稱推薦、業務考核、人事考核、勞動紀律、安全保衛、文書檔案、統計報表、費用支出等項行政管理工作。

8、組織教師積極進行教學體系改革，搞好教學評估，認真總結經驗，提出新課題，探討新領域，推動課程體系、教學內容、人才培養模式改革的逐步深入。

9、負責本系學生實習實訓工作，領導全系教師積極探索師范語文教育專業和高職“2+1”教育教學模式，拓展實習實訓基地。

10、積極改善教學環境，竭力為教職工辦實事、辦好事，增強全系的凝聚力。

11、領導本系學生管理工作，聽取主管學生工作副主任的工作匯報，對本單位職權范圍內的學生管理工作重大事件進行最后決策。

12、負責本系學生的就業教育、指導工作，積極開拓就業市場，推薦學生就業。

13、注意協調黨政關系，積極支持總支書記開展工作。注意協調與相關部門的關系，部門之間合作共事。

系主任崗位職責篇六

教學系(部)是學院教學和行政基層組織，擔負著直接培養人才的教育教學工作。為使我院教學管理工作重心下移，規范和加強系(部)級教學管理工作，切實發揮系(部)辦學效能實體作用，特制定本教學系(部)工作職責范圍：

1.在院長領導下，貫徹執行黨和國家的教育方針和有關政策，堅持以育人為本，以教學為中心，以學科專業建設為龍頭，圍繞提高教育質量這個永恒的主題，按學院的統一部署，努力完成本系(部)教學管理和發展建設的各項任務。

2.負責本系教學、學生、科研、行政業務等全面工作。認真負責本單位的專業、課程、師資隊伍、學風、教學管理制度等方面建設工作。負責本單位學期工作計劃、總結材料。

3.組織制訂(修訂)專業培養方案。并遵照該方案組織實施教學及研究工作。

4.安排教學任務，組織制訂各門課程的教學大綱，審定開課教師名單。檢查師生教學和學習情況，掌握教學(實驗教學)各環節的落實和《教師工作規范》執行情況，確保教學任務的完成。

5.積極開展各種學術和教學研究活動。認真組織本系(部)開展教學經驗交流和教學觀摩活動，采取以老帶新等形式，加強對青年教師的培訓，不斷提高他們的教學水平和業務能力。

6.教學系(部)黨政干部互相配合，做好師生思想政治工作。加強對教師進行師德師風教育，增強教師為人師表、教書育人的責任意識。加強對全系學生教育和管理，幫助學生明確學習目標，養成良好學習習慣，從實際出發，完善措施促進學生德、智、體、美全面發展，提高全系學生的綜合素質和就業競爭能力。

7.按照國家及學院對高等學校教師的崗位責任要求，加強行政管理，嚴格落實相關規章制度，規范教師的教學行為，檢查、督促教師履行崗位職責，認真做好教學各環節工作，促進本系(部)教學質量的不斷提高。

8.做好學籍管理工作。嚴格組織學生的學業成績考核工作。搞好學生畢業資格審查和學士學位授予審核工作。有專人負責本系(部)畢業生就業工作。

9.負責召集系(部)會議，布置、討論、檢查和總結工作。制定本系(部)有關規章制度，建立各類人員崗位責任制，定期督促、檢查其執行情況，發揮作用，共同做好工作。

10.做好本單位教學工作量核算及各種統計報表，加強常規管理，維護正常教學秩序和工作秩序。

11.根據專業建設和教學工作的實際需要，做好教材預訂、編寫工作，組織審核并保證教材編寫工作質量。

12.做好外聘教師考核、聘用工作，認真對調入專職專任教師進行業務考核。

13.負責對本單位教師進行考勤和教學質量進行考核。

14.做好院領導交辦的其他工作。

系主任崗位職責篇七

一、了解國家政策與專業發展動態，積極開展專業發展調研，每年提交專業發展報告為學院發展提供決策參考。

二、在院長領導下負責本科專業的制度建設，建立并完善專業規劃、教學改革、教學管理、招生、培養、就業等各項規章制度，報學院批準后組織實施。

三、主持制定相應專業發展規劃，做好培養方案、課程體系、實驗教學、實驗室、實習實訓基地、教材和教師隊伍等建設規劃和年度工作計劃。

四、負責協調學院與教研室之間的工作銜接，督促完成學院下達的教學任務，指導教學檢查、教研室工作會議等有關教學活動。

五、牽頭負責專業發展與專業教學重大活動，做好分流培養、專業實習、教育實習、教學研討、教學評估等工作。

六、負責本專業教育教學改革工作，根據學院的發展目標和要求，制定教學改革方案，打造專業特色。

七、參與學院的發展規劃、教學改革、本科評估、招生與就業等重要工作。

八、參與學院對教師使用、晉職、晉級、獎懲等事項的評議考核并提出具體意見。

九、負責本專業教師隊伍建設規劃與計劃制訂，注意培養選拔學科帶頭人，建設好學術梯隊；加強教師的教育和管理，不斷提高教師的學術水平和業務素質。

十、按時完成領導交辦的其他工作。

系主任崗位職責篇八

1負責顧客滿意度管理工作。在大堂迎送客人，對客人進行引領。

2抵店前關懷：客人抵店前有歡迎電話以及歡迎短信，電話以及短信中使用敬語、祝福語和感謝語，歡迎短信中需要有天氣、地址等提示內容。

3協助前臺做好房間登記，協助客人辦理入住和退房手續。在辦理手續時需要主動提供茶水服務。

4主動幫助客人提拿行李，主動關懷照顧老人、小孩、孕婦等特殊客人。

5當前臺辦理手續客人超過3位以上時候，需要主動上前和客人溝通：詢問旅途情況、介紹酒店風格特色、了解出行目的及行程安排、介紹酒店內的產品及服務等。

6帶領客人進房間并向客人介紹酒店及房間設施設備情況，帶領客人參觀房間并做介紹。

7在服務的全程務必保持微笑服務，語氣親切，語調愉快，吐字清晰。

8負責ota或vip客人的接待活動。協助前臺提前準備相關的入住接待物品，提前了解信息，提前獲知客人喜好。在服務過程中全程以客人姓氏稱呼客人。

9協助團隊房間登記入住服務。提前了解客人到店時間，提前準備好房卡等物品，保證客人不在大堂滯留。

10協助前臺進行換房服務。主動為客人提拿行李，協助客人換房。

11遇到有客人在休息區，需要主動為客人提供茶水服務。

12保持工作區域的清潔。確保大堂公共衛生，確保大堂茶水臺物資齊備且整齊。

13定期參加部門及酒店企業文化、管理理念、業務考試。

14完成上級交辦的其它工作任務。

1、大專及以上學歷。

2、形象氣質佳。

3、普通話順暢，英文熟練。

4、3年以上行業經驗，1年以上崗位經驗。

5、熟悉前臺運作和顧客滿意度管理，有很好的突發情況處理能力及培訓水平，出色的溝通能力、執行能力及承受工作壓力的能力。

系主任崗位職責篇九

在系主任的領導下開展工作，協助主任抓教學管理工作，具體職責如下：

1、負責制訂(修訂)本系各專業教學計劃、學科、課程建設計劃，并組織實施。負責本系的教學、科研和管理工作，制定系的學科發展目標和規劃。

2、負責系學期教學工作計劃的擬訂與組織實施。檢查教學工作計劃的執行情況，督促教研室的工作，采取必要措施，保證教學、科研、師資培養工作任務的完成。

3、負責系各專業的教學、實習、考試等各教學環節落實，督促教研室提高教學質量及教學管理水平。

4、負責系各專業的教學計劃、教學大綱等教學文件的制訂，負責組織教育教學改革計劃的制訂和落實。

5、完成系領導及上級領導交辦的其它工作任務。

系主任崗位職責篇十

1、掌握飯店各項設施，功能及營業時間。

2、協調本部門和其他部門之間的工作溝通。

3、及時、準確地引導進店賓客，協助大堂副理解決賓客投訴。

4、每日征詢賓客對酒店的建議，修訂成冊。

5、協助進店團對賓客的入住登記工作。

6、如遇有賓客生病應及時協助處理，向上級及時匯報，并做好事后慰問工作。

7、及時處理賓客遺留在酒店的物品，主動幫助賓客聯系查找。

8、協助本部門各個崗位的日常工作，及時補充崗位空缺。

9、協助上級領導對vip的迎送工作，和vip在店其間的事務處理。

10、負責大堂各崗位運作情況：員工儀容儀表、勞動記律，服務質量。以及公共區域清潔衛生、秩序，設備完好情況。

11、認真完成上級領導交辦的其它各項任務。

系主任崗位職責篇十一

協調酒店對客服務，維持酒店應有的水準，負責對客溝通與維護，協調酒店與賓客之間的關系。發掘和滿足客人需求，記錄和反饋客人意見或建議，不斷促進服務質量的提高，確保賓客獲得滿意的服務。代表總經理迎送vip客人。維持各公共區域的良好服務秩序。負責處理遺留物品及投訴工作，對各營業場所的服務質量做好監督溝通。

1、根據酒店營運狀況擬定月度工作計劃，采取有效的措施和運作方法，確保任務的順利完成。

2、承擔直屬上級下達的每周重點工作任務，采取有效措施完成任務。

3、監督各崗執行標準流程和操作細則，確保提供規范服務。

4、落實貴賓到店情況做到優質接待100%。

5、參加營運部重要例會落實管理運作精神。

6、配合營運部設計重要接待、會議、vip和團隊客人的接待方案，處理客人的特殊需求。

7、做好大堂區域照明及溫控調節工作，嚴格執行酒店各項操作辦法，保證節能降耗落實到位。

8、對前廳各崗人員的錄用持有建議權。

13、協調酒店各部門的工作，密切合作，保證服務質量。

14、代表酒店處理日常發生的事件，聯絡及協助各部門做好對客服務，建立并保持同廣大賓客的良好客戶關系，提供優質服務。

15、代表總經理迎送vip客人，處理主要事件及記錄重要貴賓信息。

16、檢查vip接待房間及策劃落實接待流程。

17、檢查各項功能的營運情況發現問題及時與各部負責人溝通。

18、配合營運經理做好對外的宣傳及媒體的選擇工作。

19、參加酒店的各項重要檢查活動。

20、每日對各營業點的各項工作進行監督，發現問題及時溝通處理；按要求完成所屬崗位sop流程監督。

21、開展《賓客滿意度調查問卷》調查工作，及時向各部門及各崗位反饋問題并跟進問題整改，做好信息記錄工作。

22、協助運營部對每期銷售活動方案提出意見和建議。

23、根據酒店給予的工作權限機動靈活地解決客人投訴，謀求酒店利潤與客人滿意度的最大值。

系主任崗位職責篇十二

1、協助系主任做好系內行政、教學、學生和科研管理工作；

2、協助系主任調研各專業的培養目標和培養規格，了解各專業的課程設置，與專業負責人共同做好各專業培養方案、教學大綱的制定和修定工作；

3、協助系主任實施教改立項及教學改革和實踐教學基地的建設等工作，組織好各專業的教材建設和系課程建設工作；

4、根據各系實際，修訂、制定各類管理文件；

5、協助系主任做好新專業的申報、精品課程的建設等工作，負責組織各種獎項的培育申報工作；

6、協助系主任做好師資隊伍建設工作，具體負責教師的聘任、管理、培養與考核工作；

7、抓好教風、學風、班風建設，積極開展教書育人、服務育人、管理育人工作；

8、做好教學管理和學生管理的協調工作，協助系主任做好本系的財務和人事工作；

9、完成院領導和系主任交辦的其它工作。

系主任崗位職責篇十三

一、協助系主任具體落實教學計劃。掌握全系各專業每學期開課門類、學時，配合學院職能部門，落實外聘和專職專任教師教學任務，編排課程表，并經教務部門協調、系主任批準后，組織實施。

二、做好開學前的準備工作。提前領發教師用教材、備課筆記，負責辦公室用品的領取和管理，負責領發其它教學用品。

三、負責本系學生學籍管理工作。對在籍學生進行規范造冊登記，統計各課程考試成績并填寫學生成績單，初步審定學生補考、升留(降)級名單，經系主任審定后公布落實。

四、負責教師授課計劃、教學工作總結、工作量核定、試卷分析、質量評估等各種教學材料的收集、整理、歸檔工作;負責教師教學檔案建設、管理。

五、負責考勤工作。負責教師考勤記錄、請假、調串課手續辦理;每天必須深入教學班級，了解學生出席人數、上課準備及教學紀律情況并及時向系主任匯報教學情況;負責記錄本系每天工作情況(系務日志)。

六、配合系主任做好教學常規檢查工作。對教師授課計劃、教案、課堂教學、留批作業、輔導答疑、成績考核等，都有齊全的檢查記錄;要通過召開學生座談會等不同形式的活動，征求對教學、管理工作的意見和要求，并及時歸納反饋;主動與輔導員研究教學中的問題，主動向系主任提出改進工作的意見和建議。

七、配合系主任做好教學基本建設工作，做好檔案建設及管理工作，對國家政策法規、上級文件、學院規章制度及本系的有關決議、業務活動記錄、會議記錄、規章制度等，及時送閱、分類、歸檔、保管;協助系主任起草教學文件、教學總結、匯報材料、報表等。

八、做好考試考務組織工作。配合教務處做好國家、省級各類考試的學生報考的組織工作;做好本系的期末考試、補考、重修及重修考試的具體組織工作;收集、保管、傳遞、收取試卷，安排考場，組織學生參加考試等。

九、重視對國家教育方針、政策、文件的學習，熟知有關高等教育法規，把握學院教學規章制度，注意教育教學及其管理理論的學習，及時總結經驗，不斷提高工作能力和水平，努力做一名懂政策、講原則、有經驗、能力強、肯奉獻的高等學校教務工作者。

十、組織申報各級、各類教學獎。教改及課程建設項目的材料和項目立項，并負責組織本系材料及時報教務處。

十一、負責本系畢業生資料審查。

十二、完成系主任和教務處領導交給的其他臨時工作。

系主任崗位職責篇十四

學院教育教學工作實行院、系兩級負責的管理體制，系主任受院長委托主持本系工作。系主任對外代表全系，對內負責全系行政工作。系主任是本系教學質量第一負責人。其主要崗位責任是：

一、制定(修訂)本系各專業人才培養方案。能從學院辦學定位和學生入學基礎、就業需要的實際出發，科學地設計專業培養規格、課程體系、教學計劃，將其上報學院批準并負責組織實施。

二、協助學院制定師資隊伍建設規劃，結合本單位實際做好師資隊伍培訓工作，采取有效措施重點抓好青年教師培養工作;負責本系教師專業技術初評、申報工作;負責對外聘教師的業務審核;負責組織專職專任教師的業務考核工作。

三、協助學院制定學科專業建設規劃。系主任為本系所轄專業的專業建設負責人，負責制訂專業建設規劃，建設任務落實及日常管理工作;負責新專業申報工作。

四、負責制定課程建設規劃和具體實施計劃。組織編寫、審核教學大綱，并定期檢察指導執行情況;負責本單位的教材建設工作。

五、負責本系各專業實驗室建設規劃的制定，并配合主管部門參與建設工作。按學院統一安排負責有關實驗室的管理工作。

六、審定開課教師，布置教學任務。審定教師授課計劃、教案。檢查督促教學各個環節工作質量，嚴格規范教師和學生的“教”與“學”的行為，保持本單位良好教學狀態，維護正常教學秩序。負責本單位日常教學管理工作。

七、負責組織本單位落實國家的方針政策，組織執行學院行政、教學及其他相關的規章制度，根據本單位管理工作的特點和需要，組織制定本系的教學管理細則。

八、負責本單位教風、學風建設。要教育并組織教師以身示教、為人師表、教書育人，強化教師為學生全面成長負責、服務的意識;要加強對學生成功、成才教育，完善措施，嚴格規范學生的學習行為，對學生進行良好學習習慣的養成教育。嚴肅考風考紀，要抓教風帶學風，抓考風促學風，在本單位營造良好的教育教學環境。加強對學生教育和管理工作的領導。

九、負責本系的實習和畢業設計(論文)等實踐教學活動。組織畢業設計(論文)各環節工作質量及全程管理。協助組織學生的社會實踐、大學生科技創新以及其他形式的校內外實踐教學活動;創造條件，千方百計培養提高學生的實踐能力。

十、負責本系科研工作。負責本系各級各類教學獎、教學成果申報、初選、審核工作;負責本系各級各類教學改革立項、教學建設立項的申報、初選、審核工作。

十一、負責本系對教學質量的監督、控制。要經常深入課堂、實習現場，通過召開師生座談會或其他信息反饋形式，了解教學情況，并強化監管措施，不斷改進工作。

十二、負責組織本系開展本科教育、教學工作等各種評估工作。要按學院的統一要求做好迎評促建、自評自建、整改等方面的工作。

十三、完成院長下達的其他任務，與教務處及其他部門配合，協調安排教學及其他管理工作。

系主任崗位職責篇十五

1、負責與客人溝通交流，處理客人投訴和需求，按照酒店標準運作程序最大程度滿足客人執行有關對客關系區域的服務，例如：迎接vip，訂花，送生日卡，書寫歡迎信或道歉信等等

2、在vip到達前，確定房間已按標準設置完畢。例如：禮品已擺放，鮮花已送。針對需求，與送餐服務部，客房部和工程部等部門通力合作。

3、vip到達時，迎送客人至客房，解釋酒店及客房設施，為他們逗留期間提供幫助。

4、經常巡視大堂和前臺，主動為客人提供協助

5、與vip客人和長住客人保持良好關系。在他們入住期間，打禮貌電話征詢意見，為他們提供酒店服務信息及當地風景名勝介紹，處理他們的特殊要求。例如：餐廳定位和用車需求。

6、有禮，有效地處理客人需求和投訴，如果有必要，給相關人員提供指導以保證客人滿意。記錄下所有客人需求和投訴，以便進一步跟蹤。

7、vip結帳離店時，進行告別，詢問入住期間情況，邀請他們下次光臨。如有必要，幫助他們預訂下次房間。

8、收集賓客意見，以便掌握他們在店期間所受服務的反饋，分析歸納他們的意見，提供合理化建議。

9、高入住率期間，協助前臺和行政樓層工作，幫助登記入住，結帳和處理客人特殊要求。

10、與前廳部其他管理人員，客房部和送餐服務部緊密合作，確保諸如vip入住行政樓層的房間檢查，迎送vip登記入住，結帳和行李運送等服務順暢。

11、掌握酒店產品知識，當地旅游商務信息，并將其傳遞給直接下屬，以便他們能夠回答客人的要求個問題。