報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
銀行財務工作總結報告篇一
一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為康居園儲蓄所經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經常利用業余時間走親串朋動員儲蓄存款,較好的完成了下達的任務。二是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,主動加班外出收款,到金庫提取黃金白銀,確保各項任務的順利完成。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性,就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的.安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則,嚴格按照“工商銀行規范化服務標準”辦事。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項工作任務。根據領導的指示,我也對自己有以下兩點要求:一是嚴格規章制度,規范操作,作為一名內勤出納,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。二是提高工作質量,盡心盡職做好柜臺服務工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現金,并確保庫存現金在上級核定內,通過本人和全所的共同努力,在上級領導的多次檢查中,都受到了好評。
一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正確建議,做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。因此,我仍然會不斷的努力,為工商銀行事業發出一份光,一份熱!為支行的壯大輝煌貢獻自己全部的熱情!
銀行財務工作總結報告篇二
20xx年上半年即將過去,在這半年,我完成了從一名大學生到一名銀行工作人員的轉變,在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名只會儲蓄業務的柜員成長為一名能夠獨立各項業務的綜合柜員,我感觸頗深。
半年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。
在我的努力下,20xx年我個人沒有發生一次責任事故,完成了各項工作任務,其中儲蓄存款日均200余萬元,信用卡30余張,一次性通過分行業務技能和知識的考試,并在分行技能大賽中取得第三名,為新人中唯一獲獎員工。
在這里我總結一下我在這半年中的工作情況。
半年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能,作為一名綜合柜員,我認為不但要善于學習,還要勤于思考,思考的內容很多,包括如何提高服務質量,如何注意防范風險,同時,今年有很多新業務和系統上線,我都能夠很好的掌握和應用。
半年來,我一直從事綜合柜員崗,在這個崗位上我能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業發展貢獻自己的力量。做為綜合柜員,我的一言一行,都代表我行的形象。
所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度,能積極協同營業室經理搞好營業室內部工作,從沒受到過一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時,如果遇到問題,我會十分虛心的向老同志請教。
對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。
半年來,我不斷學習各種業務知識,苦練技能,在分行的柜員定級考試中一次性通過,這使我個人的自信心有了很大提高,同時也為自己制定出更高的標準,那就是參加分行技能大賽。
新的半年里,我為自己制訂了新的目標:
做為綜合柜員在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
綜合柜員心理要成熟、健康,能理智地對待挫折和失敗。
還要有積極主動性和開拓進取精神,同時,還要有較強的交際溝通能力,在處理棘手問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。
綜合柜員要有系統、扎實的業務知識,既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。
男兒不展凌云志,空負天生八尺軀,我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優秀的員工。
銀行財務工作總結報告篇三
20xx年已悄然過去,中國銀行8個月大了。8個月期間,中國銀行得到了xx市分行的殷切關懷和xx縣縣委縣政府的高度認可。回首8個月歷程,2月——4月的探索開拓階段,我們不急不躁,一步一個腳印充實自己,加強自身團隊的建設和各項機制的完善,克服困難,積極創新,渴望成功;5月——9月終于在班子的帶領下找到了重點和突破口,通過大項目大機構的順利,我們打開了局面,站穩了腳跟,蒸蒸日上;10月——12月從門可羅雀到門庭如市,每日高朋滿座,從xx縣城的新生兒到新寵兒,我們寵辱不驚。
在xx縣志的宣傳冊里,我們加入了“中國銀行”的名字,讓它載入史冊,我們把銀行卡,信用卡,電子銀行帶入了千家萬戶;讓全新的服務理念和品牌形象在xx縣扎根;通過與xx縣政府的互動合作,吸引了大批的優質機構企業大戶。在不斷開拓過程中,我們總結,篩選,維護,差別化分層管理,使中國銀行的客戶結構不斷地優化,中高端客戶在我行貢獻占比大。
1、存款
截止12月底,我支行全口徑存款萬元,完成市分行計劃xx%,其中公司存款xx萬元,個人存款xx萬元。全年開立對公賬戶戶,其中有xx縣財政局國庫股,非稅股,國土局一龍土地礦產交易中心,云集工業園,社會保障局,公路管理局,交通局等優質的機構客戶;也有各個銀行爭奪得國家重點工程,湘江航運土谷塘發電站,東莞匯景集團等;還有港澳合資的優質企業:衡陽真星服裝公司,為我支行外匯業務的開展打開了局面……全年開立個人存款賬戶約戶,其中白金級客戶名,金級客戶名。
2、資產業務
在信貸投放過程中,中國銀行大力網羅財務制度完善,經營情況良好的企業作為信貸投放的目標客戶,對目標客戶進行細致的評級和實地走訪工作,截止20xx年底,我支行成功發放衡陽眾森木業公司300萬流動資金貸款,湖南神舟科技股份有限公司與xx荊家采石有限公司已經做好客戶資料的采集和初步的評級工作,資料正交上級行審批當中。目前有多家當地優質中小企業和優質房地產企業對我支行有信貸需求。
3、中間業務收入
全年實現中間業務收入xx萬元。盡管中間業務收入在我支行的各項指標中仍舊是個短板,但是前景樂觀:我支行資產業務,結算業務,個人客戶發卡量,代理特色產品的銷售等等都慢慢形成一個成熟網點的規模,中間業務收入來源渠道也慢慢拓寬。
4、產品完成情況
電子銀行的新增有效戶的各個指標一直系統內排名靠前,其中網銀戶,手機銀行戶,電話銀行戶,短信金管家戶。信用卡完成張,代理保險萬。
1、成功建立中行的品牌形象。
“客戶”和“服務”是我支行建立品牌形象的兩大主題。對于新成立的支行來說,一開始就把目標客戶群鎖定在了高中端客戶的發掘和維護上,這奠定我們中行的優質形象,有優質的客戶就會有優質的銀行與其相得益彰。在高端客戶的發掘上,支行班子采取了"一戶一策”的方法,依靠政府機構提供的相關資訊,一個個單位走訪,一個個負責人辦公室去拜訪,去了一次,再去一次,在一次次地與客戶的真誠走訪和互動中,建立了銀政,銀企良好的合作關系,成功地在縣兩會上亮相,召開了云集工業園負責人座談會,中小企業主信貸營銷會等等,以謙恭真誠的姿態迎接每一位貴客。
2、積極的投入到xx縣域經濟的發展當中
1)為財政等大的機構客戶提供金融服務
財政是我支行重點維護和服務的單位,支行已成功開立非稅股,經濟建設股,國庫股,集中支付股幾個重要賬戶,并成功依靠重客系統,為財政提供了非稅集中收繳業務和財政零余額賬戶支付的金融服務。依靠財政系統的支付撥款職能,支行努力沉淀其下游資金,營銷下游機構,實現資金和客戶的歸集。
2)加強銀政,銀企合作,吸引國家級大型工程項目
xx縣xx縣城正飛速地建設和發展當中,支行重視與政府的溝通協作,搶在同業前面,開立了幾個重點工程項目的賬戶。下半年湘江土谷塘水電站和東莞匯景集團賬戶的兩個大型項目的讓中國銀行在xx縣的金融市場站穩了腳跟,對公業務飛速發展。
3)聯動營銷顯成效
企業的帶來了大批個人客戶,個人客戶帶來了產品的營銷,產品的營銷又牢牢綁住了現有的高端客戶,高端客戶所屬的公司賬戶開到我支行。這一系列的連鎖效應就是我支行業務良好循環的一個縮影。這樣的良好循環讓我支行形成了一個牢固的發展關系:中國銀行,客戶,第三方。
3、成功打造一支和諧精英團隊
銀行可持續發展依托的是整個員工隊伍的戰斗力和潛力。中國銀行是一支年輕隊伍,也是一支朝氣蓬勃,不怕挫折,積極向上的隊伍。在支行班子的正確下,這支隊伍有嚴謹的合規操作意識,對法律法規和行為規范準則有清醒的認識,風險防范和內控管理做的非常好,除了會計核算之外,這支隊伍團結協作,主人翁意識強烈,以行為家,把整個隊伍的發展與自身的發展牢牢綁在一起。即便是在經費不足,壓力較大的情況下,依然熱情地工作,完成市分行安排的各項任務。
1、目標:要迅速形成一個縣支行的業務規模,全口徑存款達到3.5個億,貸款余額1個億,中間業務收入200萬左右。
2、措施:
1)做好市場調研工作,繼續營銷大的對公項目。xx縣域經濟發展還在上升期,還有巨大的市場潛力有待挖掘。我支行近期將促xx縣財政局更多的專項資金科室在我支行,依靠財政局這個源頭,延伸下游公司項目;促成國土資源局土地儲備中心在我支行,聯動下游房產公司或私人客戶;營銷沒有涉及的農,林,水利項目,走進縣域的醫院,部隊和學校。
2)提高團隊整體核心競爭力。工商銀行已進駐xx,必須提高整個團隊的憂患意識,而不能在現有成績面前沾沾自喜。只有更迅速地發展才能不被激烈的競爭給淘汰,只有不斷地前進和完善自身素質才能屹立不倒。服務必須更上臺階,完善網點的硬件設施和環境護理,減少客戶排隊時間,拓寬客戶交易渠道,為高端客戶更優質的溫馨服務。員工提高產品知識更新能力,加大業務學習力度,以最專業的素質讓客戶信服。
3)加強信貸營銷,使中間業務收入成為亮點而不是短板。加強對中小優質企業的營銷和篩選,加大投放力度,繼續與企業和政府進行良好互動,采集有效地資訊,大膽走出去營銷,實現中間業務收入的大幅度增長。
4)總結歸納現階段發展的經驗和教訓,去粗取精,吸取兄弟行的寶貴經驗,以空杯的心態進入支行的成長期。繼續把“客戶”和“服務”兩大主題放第一位,并不斷地升級適應日趨激烈的金融競賽,編制客戶樹狀結構圖,科學管理現有的客戶,不停地總結和細分客戶群體,不同的客戶群體設定不同的維護方案。
展望20xx年,盡管我們前進的途中將面臨許多新的挑戰和各種困難,中行全體員工始終以堅定的信念保持必勝的信心,以務實的態度加倍努力工作,認真做好自己的事情,按照市分行的部署和經營目標,扎實推進各項工作,把握好市場節奏,抓住關鍵要素,提高營銷技巧,我們就一定能夠抓住發展機遇,迎來更加美好的明天!
銀行財務工作總結報告篇四
一年過去了,在這一年里,所有的員工緊張的工作,忙碌了一年,最終很好的完成了上級的任務。特別是年終的時候,是我們財務部最忙的時候,因為我們要對一年的工作進行一個細細的總結,對一年的賬單做一個總算。回首這一年,我們每個人都有了自己的收獲,或大或小,但都是收獲。現在,對于過去的一年的工作做一個詳細的總結:
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發票和銀行間的結算業務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費,堅持財務手續,嚴格審核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用。
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。
以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。