隨著社會一步步向前發展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

煙草工作報告篇一

行政執法監督，是規范行政執法活動，不斷提高依法行政水平，全面推進煙草專賣管理工作規范化、制度化的重要舉措。市局領導對行政執法監督工作高度重視，多次在工作會議上強調并進行了相關部署。為貫徹落實行政執法監督工作，市局成立了由鄭祖雄局長任組長，周燕國副局長任副組長，法規、專賣、稽查支隊、紀檢監察部門領導為成員的"行政執法監督工作領導小組"。領導小組制定了詳細的執法監督年度計劃和安排，全面負責行政執法監督工作的組織實施，并對實施情況進行督促檢查的和考核獎懲，形成了"一把手"親自抓，分管領導具體抓的工作格局，組織機構健全。

按照文件要求和標準，結合我市煙草行政執法實際，我局對專賣執法職權進行了明確、細致的縱向劃分。從市局到所部分別明確了專賣監督管理辦公室主任、稽查支隊支隊長、專賣市管員、專賣稽查員和專賣內勤員5類人員的崗位職責和工作標準。另外，我局還針對非渠道進貨、無證運輸、無證經營等20種煙草違法行為，認真梳理了其行為定性和處罰依據，并匯編備查。

行政許可方面，xx年共辦理煙草專賣零售許可證的行政許可起，延續的行政許可起，注銷行政許可起;今年元月至6月份我局共辦理煙草專賣零售許可證的行政許可起，延續的行政許可起，注銷行政許可起;所辦理的行政許可條件符合實際，程序合法、操作規范，未出現材料不齊不準予辦證、不按規定辦證、違反程序辦證和擅自收取辦證費用的情況。

行政執法方面，xx年查獲卷煙違法案件起，其中一般案件起，簡易案件起。今年元月至6月份查獲涉煙違法案件起，其中一般案件起，簡易案件起。移送公安部門的涉煙犯罪起。在辦理案件和移送案件過程中，行政檢查、行政強制、行政處罰都基本做到主體合法、事實清楚、證據確鑿、定性準確、程序合法、處理適當。今年以來我局還沒有行政訴訟案件、賠償案件發生。

案卷評查方面，法規科會同專賣辦分別對稽查支隊以及五個所部的案卷進行了專項評查，未發現主體不適格、認定事實不清、執法程序錯誤、適用法律不準確等重大法律錯誤。

為規范執法行為，提高執法效果，我局嚴格執行《湖北省煙草專賣局專賣執法格式文書匯編》和《湖北省煙草專賣行政處罰自由裁量執法標準》，同時法規科會同專賣執法部門搜集整理了《煙草文明執法行為規范》和《煙草行政執法文明用語》，為煙草專賣執法人員的文明執法行為提供了指導和幫助。我局專賣執法人員在行政案件辦理過程中嚴格做到了依法行政、文明執法，未出現暴力威脅、縱容包庇、索受財物、謀取私利等違法違規執法和造成不良影響的不文明執法現象。

為進一步加強行業法律風險防控工作，著力推進法律風險事前預防和事中控制，最大限度地化解法律風險，我局法規科組織各主要部門對行業經營管理過程中的法律風險進行全方位梳理。法規科會同專賣執法部門結合我市專賣執法實際，對專賣執法風險進行了專項梳理，并對分析總結出的5項執法風險進行了風險評估。

另外，我局至今沒有發生具有嚴重社會影響的舉報投訴、來信來訪和負面新聞報道事件。行政復議方面，由于我局沒有下屬的縣級局，故也不可能出現由我局辦理的行政復議案件。

為切實提高行政執法水平，加強專賣執法隊伍建設，我局建設了法律知識培訓制度(《**市煙草專賣法律培訓制度》)，該制度要求制定法律培訓年度計劃，且每年組織法律培訓不少于60學時。xx年，市局法規科組織對所有專賣執法人員進行了數次的集中培訓學習，主要就煙草專賣執法的法律法規知識方面進行了針對性的講解，并在培訓學習后組織了考試驗收。專賣執法人員的參培率都達到了100%。

通過此次專賣執法大檢查，我局行政執法工作在組織領導、執法依據、許可實施、案件辦理、文明執法、風險應對和隊伍建設等方面均未發現重大問題，但在案卷制作規范方面仍存在些許問題和瑕疵，主要包括：1)部分案卷個別位置僅有領導簽字，未予以加蓋公章;2)部分案卷中《先行登記保存物品處理通知書》下發的時間不規范;3)部分案卷中《先行登記保存物品處理通知書》在整本案卷中排放的順序不妥;4)部分案卷的"詢問筆錄"中當事人簽字確認存在紕漏。僅有當事人簽字無法證明當事人的真實意愿，也不利于"詢問筆錄"發揮其證據效用。必須待當事人對筆錄進行檢查確認后，由當事人簽名并加注"以上筆錄與我所講內容一致"等證明字樣。5)個別所部制作的案卷中"詢問筆錄"內容過于簡單;6)個別案卷的頁碼存在錯誤;7)個別所部制作的案卷中"證據復制單"的頁碼編制存在問題。針對以上問題和瑕疵，我局將盡快予以整改到位，全面提高案卷規范化水平和行政執法水平。

我局將案卷評查作為促進煙草專賣執法水平提高的重要措施，對評查中發現的問題，及時進行歸納總結，以查促改，做好整改工作。將本次案卷評查中評出的優秀案卷作為典型，通過優秀案卷，規范執法案卷制作，提高執法水平，探索案例指導的具體方式，全面提高案卷規范化水平和行政執法水平。

1、加強法律專業知識的培訓學習。加強對煙草專賣法律法規及相關行政執法知識的學習，特別要注意及時組織專賣執法人員對關頒布法律知識的集中培訓和學習;另外，也要加強執行紀律、執行意識及執法責任心等政法素質方面的培訓，從而建立一支業務素質強，政治素質過硬，善于管理的專賣執法隊伍。

2、加強培訓針對性。在法律法規基礎培訓的同時，按照"差什么，學什么，缺什么，補什么"的原則，增強培訓的針對性，并且，在培訓的形式上可以采取座談會，研討會，經驗交流、安全分析及現場教學等多種形式。

1、加強規范性文件的備案審查工作。按照《煙草專賣局規范性文件備案規定》的要求，繼續認真執行規范性文件備案審查制度，做到有件必備、有備必審、有錯必糾。

2、建立定期評審和不定期評審的案卷評查制度。以后，隨著煙草行政處罰程序的日益規范，對文書制作、案件執法、案件審理提出了更高要求，我局將繼續通過案件評審會的方式，提高全體專賣人員法律意識，提高辦案水平，不失為值得推廣的舉措。

3、建立規范化、程序化、制度化的報告制度。自覺接受政府、人民群眾、新聞輿論的社會監督，定期組織政府相關部門、卷煙經營戶及消費都召開執法評議座談會，積極主動聽取來自各方面的批評和建議，切實改進執法工作。

煙草專賣執法評議考核是評價執法工作情況、檢驗執法部門和執法人員是否正確行使執法職權和全面履行法定義務的重要機制，是推行依法行政監督的重要環節，我局以后將加強季度檢查，進一步加強對行政執法行為的日常監督檢查，定期對各部所行政執法責任人員進行評議考核，根據日常檢查及定期考評結果對各單位予以獎懲。

煙草工作報告篇二

1、開展預警篩選核查

1—11月份，縣局內管組在國家局內管系統中共篩選并處理預警1171條，其中零售戶單次訂購數量預警427條，零售戶月訂購總量預警744條，開展大戶預警核查11次，重點大戶核查110戶。

2、加強市場動態信息核查

縣局內管組從營銷和配送方面共接收并處理市場動態信息反饋處理登記105條。異常情況種類主要是：房屋拆遷、不能正常開門經營、長期不開門、改變經營狀態、無經營店面、店內無商品等。針對發現的問題，內管部門都能通知相關部門進行核查、整改。

3、加強內部監管，實現卷煙規范經營

20xx年，內管組每季度組織召開專銷聯席會，傳達市局相關文件精神、通報近期卷煙外流相關情況。每季度對營銷人員開展4次規范經營知識培訓、2次規范經營考試，牢固樹立規范經營理念，保障了內管工作的順利開展。今年以來，共下達整改通知書12份，其中營銷4份，專賣7份，中轉站1份，不斷加強內管服務營銷、服務專賣的職能，基本實現“一日一報”。

4、加強專銷聯動，執行卷煙非法流通分析制度

面對真煙非法流通現狀復雜、性質嚴重、危害極大的局面，縣局內管組強化卷煙非法流通治理，按月分析上報，及時通報5萬元以上真煙案件情況及本地真煙流動情況，努力做到事前、事中、事后全程監管。截止目前，共上報5萬元以上真煙流入案件3起。縣局共卷煙外流24起，涉案卷煙199條，其中流向省外173條，省內26條，流出的主要品牌有：玉溪（軟）、利群（新版）、黃山（新一品）、雄獅（紅）、黃鶴樓（天下名樓）、大前門（硬）、南京（軟金砂）等。其中，3月份流出卷煙4次，數量53條，12月份流出卷煙4次，數量81條，分別被市局經濟處罰8672元、16200元，處罰人數122人。為進一步加強對卷煙外流的監管，縣局年初建立卷煙外流通報群，堅持每日一報，目的是對卷煙外流情況“零容忍”，適時提醒，自加壓力，增強工作的力度，推進卷煙外流工作的有效開展。

5、加強全面清查，確保規范經營

以全市開展28檔以上客戶實際經營情況調查為契機，從核查零售戶真實經營狀態入手進行全面走訪，認真做好大戶治理、嚴防非法流通工作，對庫存、銷量、訂貨、外流歷史等方面全面排查，形成總結報告，將監管落到實處。經過3次集中訪查，共排查30檔客戶48戶；29檔客戶171戶，28檔客戶119戶。通過“三員”互動和實地訪查，掌握其經營動向，對有停、歇業打算的零售戶，引導其及時辦理申請停、歇業手續。截止目前，共引導零售戶辦理申請停業106戶、責令停業383戶，申請歇業108戶，取締違法違規大戶8戶，向營銷部門報備降檔零售戶54戶，有效預防了異常客戶的產生。

6、緊盯重點大戶，強化日常監管

對涉及大戶控制小戶、非法串貨、代訂代拿等異常情形的違規大戶由專賣內管或各中隊進行“約談”，做好《約談筆錄》，進行情況了解、分析原因、針對性解決存在的問題，把重點大戶違法行為消滅在萌芽狀態。對輕微違法重點大戶，本著教育為主，懲罰為輔的原則，開展柔性執法，進行行政指導告誡，出具《行政指導告誡書》，對其違法行為進行警告，督促整改到位。對一般違法重點大戶，依法進行查處，并按照《市卷煙零售戶記分制管理暨信用體系建設實施辦法（試行）》進行記分和停止貨源供應處理。對嚴重違法重點大戶，嚴肅查處，并按照法律法規規定，及時責令持證人暫停煙草專賣業務、進行整頓。

7、緊盯關鍵節點，開展專項訪查

在“中秋·國慶”到來之際，縣局開展了“兩節”市場專項訪查活動，訪查主要按照中隊轄區市場劃分，對七個市場進行走訪調查。本次訪查共走訪7個鄉場鎮75個零售戶，其中，金鎮10戶、朱湖5戶、車門10戶、10戶、15戶、10戶、15戶。內管組嚴格按照相關制度，對存在卷煙外流、內部違規、全面監督，有問必查，有責必究。內管組對重點轄區，重點問題深化治理情況進行“回頭看”，市場走訪中發現訂貨與實際經營能力不相符4戶、經營地址變更4戶。對營銷部門報送的17戶證卡不符情況核查，其中11戶已報停、4戶已整改到位、2戶已注銷。

1、正視卷煙外流問題。開展卷煙外流情況專題分析，重點分析流出地、流向地、流出品規、價格等情況，正視外流問題，排查外流原因，落實防控措施。除此之外，內管組還將以卷煙條碼為切入點，對卷煙外流原因進行深入調查，進一步完善防控措施。

2、加強市場訪查力度。將市場訪查作為了解市場、把握市場的重要手段，內管組每月從重點大戶中選取部分客戶進行實地走訪，并加大市場檢查力度，積極探索與創新治理卷煙非法流通的新舉措和新方法，繼續加強內控制度的監督，從源頭上防止不規范行為。

3、健全信息對比機制。結合實際情況，完善訂單采集管理辦法，禁止冒用零售戶訂貨權限訂購卷煙，嚴禁使用公司電腦代訂、改單。內管組還將加強對營銷條線人員的教育與監督，實現內管監管的職能，在日常考核走訪過程中，加強相關信息收集，一旦發現“冒用零售戶訂貨權限訂購卷煙，使用公司電腦代訂、改單”，將嚴肅處理。同時，建立定期排查制度，定期開展公司內網地址與訂貨ip地址對比篩查，配合好市局專賣內管，通過技術手段進行排查比對。

4、完善違法違規大戶排查制度。嚴格執行違法違規賣煙大戶調查制度，對排查出的違法違規大戶、存在外流傾向的外流大戶，嚴格查明違法違規賣煙大戶真實身份、查明大戶卷煙經營及外流情況、查明外流卷煙所涉及訂單采集、資金結算、卷煙配送等是否存在內部違規經營情況、查明外流卷煙貨源組織和供應的有關情況，當月確保做到違法違規賣煙大戶全部列入名錄。

5、完善內管長效機制。進一步規范內管制度流程，完善內管體系和各項制度、政策的監督執行，加強違規線索的核實處理，加大考核和責任追究力度，堅持內管月度分析通報制度，定期上報內管相關資料，努力實現“制度化、規范化、日常化、信息化”的“四化”工作目標。

6、加強部門間溝通協調。專賣內管牽頭，定期召開聯席會議，加強與營銷、配送部門溝通與協調，建立內管工作經驗、技能交流溝通的平臺。定期組織開展營銷、物流人員培訓，不斷提升規范意識、責任意識。

7、跟蹤關注大戶庫存。專賣、營銷做好經營指導，對風險客戶的庫存落實跟蹤管理，執行每周一報，定期開展風險分析，強化經營指導，提醒理性訂煙，注重信息溝通，及時發現潛在的問題，針對不同表現的大戶采取不同的處理辦法，達到對癥下藥的效果，將各環節經營行為牢固地約束在嚴格規范的軌道。

煙草工作報告篇三

年，市局（分公司）在市局和市委政府的正確領導下，認真貫徹落實上級決策部署，認真做好了“卷煙上水平”的各項工作。1-11月共實現兩煙銷售收入11.54億元，同比增長26.56%；實現利潤2.12億元，同比增加6418萬元，增長43.27%，實現稅利3.12億元,同比增加7957萬元，增長34.26%，三項費用控制在預算范圍之內，企業繼續保持良好的發展態勢。

今年以來，我們緊緊圍繞煙葉工作“三個突出”的要求，抓質量、強特色，烤煙生產保持平穩發展。一是嚴格計劃管理。以合同管理為主線，落實煙葉移栽面積6.7萬畝，簽訂合同6623份，煙葉種植嚴格控制在計劃范圍內，實現了“既穩的住，又控的住”的工作目標。二是強化生產管理。在生產過程中，創新實施“臺帳式”管理模式和“一月一專項”生產督查考核，不斷加強煙站內部管理和生產過程跟蹤考核，努力提升了煙葉大田管理精細化水平，特別是面對今年低溫霜凍、暴雨洪澇等頻發災害天氣，全局上下不等不靠，科學應對，在煙苗凍死達20%、凍傷達70%和大田受災面積超萬畝、絕收達1783畝的.情況下，最終穩定了面積、穩定了產量，取得了抗災保煙的最終勝利。三是突出收購管理。圍繞煙葉收購“質量、公正、安全”三大核心，進一步優化了收購流程、加強了質量監管、融洽了收購氛圍，順利完成了年度收購任務，累計收購煙葉21.2萬擔，中上等煙比例達94%，等級結構和等級質量較去年有明顯改善，支付收購及補貼資金1.92億元,收購均價再創歷史新高。同時，作為今年國家局專業化分級散葉收購試點單位之一，我們在沙市、永盛基地單元積極組建散葉專業化分級隊和煙農分級互助合作組，全面推行煙葉專業化分級散葉收購，取得了省時增效的良好成效，并于10月8日成功承辦了全國專業化分級散葉收購現場會。四是抓實煙基建設。編制出臺了年現代煙草農業基地單元建設實施方案并獲得省局評審通過，迅速啟動了永盛單元、沙市單元建設工程，去冬至今，共投入資金6352萬元，完成煙水煙路工程395處，新建烤房1224座，購買煙用農機136臺套，全面完成了xx年煙基工程建設任務并通過國家局和盛市局檢查驗收。

今年以來，面對品牌和結構調整壓力卷煙營銷以品牌培育為核心，著力“三個注重”推進卷煙營銷。1--11月份，累計完成卷煙銷量5.37萬箱，增長10.72%，實現銷售收入10.3億元，增長25.93%；實現毛利2.37億元，增長33.33%；單箱均價達到1.93萬元，增長13.78%。預計全年可實現卷煙銷量5.65萬箱，銷售收入10.8億元，毛利2.5億元。一是推進精準營銷。有針對性設立了50個市卷煙價格信息監測點、4個江西信息監測點，每半月編輯一期《市卷煙營銷動態》，編寫了《市卷煙市場營銷服務指南》，攜手紅塔、廣東、川渝等多家工業企業開展了20余場卷煙評吸推介活動，面向煙農舉行了10余場品牌推介會，開展了“雙喜聯誼杯”拔河比賽和“紫荊兄弟紅歌大家唱暨卷煙品牌知識競賽”等系列活動，切實提高了品牌培育能力和水平。二是提升服務水平。率先打造“貼心管家”式服務，在零售客戶柜臺粘貼服務聯系卡，向客戶發放服務資料包，建立以煙草站為基地的“客戶經理駐點制度”，深入開展了“優化終端促發展，人人爭創精品街”的“6s”亮化終端活動，引導低業態客戶向高業態轉型。三是大力穩價促銷。認真落實“穩價促銷”的營銷策略，今年以來，共組織了22嘗參會人數達1400余人的系列穩價促銷現場會，發放穩價通知書4000余份，確保了零售客戶的盈利水平達到10%以上，有效提升了客戶滿意度。同時，通過開展業務技能培訓、“123”讀書活動及績效考核，有效加強了營銷團隊建設。

以體系建設、基層單位創優為契機，著力“三個扎實推進”，企業基礎管理實現新提升。一是體系建設全力推進。按照“七個結合”的體系建設思路和要求，全面梳理完善了各項工作制度、流程，正式發布實施了b/0新版體系文件，努力提升了全員應知應會能力和體系文件執行力，建立健全了企業各項管理制度。我局體系建設工作，也得到了市局高度肯定和評價，并在全市體系知識競賽中勇奪第一名。二是基層創優扎實開展。圍繞“抓班子、帶隊伍，抓基儲嚴規范，抓監管、凈市場，抓網建、優服務，抓質量、強特色”的工作思路，我們對年創建優秀縣級煙草專賣局、優秀縣級煙草分公司和龍伏煙草站、淳口煙草站創建優秀煙葉收購站工作進行了進一步的分解和細化，強化了各項措施的配套與落實，有力推動了創建工作的順利開展，并在12月7日省局檢查驗收中得到了檢查組的充分肯定和高度評價。三是日常工作規范有序。緊緊圍繞全局中心工作，切實抓好了文秘宣傳、會務接待、財務管理、人事管理、行政后勤、紀檢監管、安全維穩等各項日常工作，確保了企業平穩運行和安定和諧。同時，通過認真開展了“四清”愛企衛生和“四小”科技創新活動、創新實施“三線考核”績效管理機制，也有力提高企業經營管理水平。

圍繞“三個加強”，進一步嚴格管理、嚴謹作風、嚴肅紀律，員工隊伍建設實現新發展。一是人事改革煥發活力。全面完成了第四輪人事制度改革的機構調整、局領導班子副職和中層正副職競聘、員工11級崗位競聘以及職工優化組合等工作，并相應完成了第六屆職工代表及工會小組長、機關黨總支、經評、預算等機構的改選和人員調整工作，完成了新的工資套改工作，使改革有效實現了人力資源的優化配置。三是人文氛圍融洽和諧。大力弘揚“紫荊”企業文化，組織開展了“天天慈善一元捐”、“情系玉樹災區捐贈活動”等一系列建整扶貧、捐資助學、助殘幫困社會公益活動和“雙喜·聯誼杯”拔河比賽等各種豐富職工精神文化生活的活動，樹立了市煙草對外的良好形象，并于四月份被市文明辦正式授牌“市文明標兵單位”。三是廉政建設縱深推進。嚴格執行黨風廉政責任制，做好了反腐倡廉制度、教育、監督、糾偏等各項工作，對相關舉報的信息進行了認真核查，通過舉辦三次黨組中心組學習、觀看廉政警示片、廉政書畫比賽等活動，大力加強廉政宣傳教育，有力促進了黨員干部廉潔勤政和全局團結干事氛圍的形成。上半年共拒收禮品禮金5人次，合計金額2.45萬元，其中退回3人次，金額0.95萬元；上繳市紀委2人次，金額1.5萬元。同時，認真開展經濟評審，共開展經評73項，評審金額399.6萬元，審定金額332.8萬元，審減金額66.8萬元。四是黨群組織保障有力。在深入開展“四好”班子創建、黨員干部“講黨性、重品行、作表率”和“三嚴”教育活動同時，率先開展了以“比學習、賽素質；比思想、賽作風；比管理、賽效率；比工作，賽業績；比服務、賽滿意”為主要內容的“五比五賽”創先爭優活動，為企業發展提供了有力的組織保障和智力支持，努力營造了全局比學趕超、率先發展的良好氛圍。同時，扎實開展內培訓外訓工作，先后分五批選派40余名同志參加相關技能鑒定培訓，認真組織員工積極參加行業技能比武，沈嬋、匡文基兩位同志分獲全國和全省煙草技術能手榮譽稱號。

年，我們各方面工作雖然都取得顯著成績，但也存在一些問題和不足。

一是受今年頻發的自然災害等多種因素影響，煙葉生產沒有完成市局下達計劃。同時，煙葉生產控費能力不高、質量特色不強、創新能力不足等問題仍然突出，煙葉生產綜合競爭力有待進一步提升。特別是隨著地域經濟發展，其它產業與煙葉生產爭地、爭工、爭效所引起的煙葉生產規模穩定和布局調整壓力將更大。

二是受卷煙銷售指令的計劃及品牌結構等因素影響，省外及個別省內牌號卷煙價格倒差、落地消費率不高、市場庫存不合理等問題依然突出，零售客戶經營利潤和滿意度仍然不高，卷煙營銷對市場調控能力有待進一步提升。

三是受區域市場特征等因素影響，市場凈化率、占有率仍然不高，假、私、非等問題還比較突出，許可證清理難度較大，內部監管的參與度、認同度、價值度還有待提高。

四是企業仍然存在一些不穩定、不和諧的因素，12名市招子弟因合同到期不再續簽所引發的矛盾已成為企業當前重大不穩定因素。同時，員工素質還不能滿足企業發展需求，個別職工人浮于事，工作拖拉，不講奉獻，只計得失，還存在一些歪風邪氣現象。

一是全面完成市局下達的煙葉種植收購、卷煙銷售任務，完成現代煙草農業建設及煙基建設推進計劃，確保企業經營利潤、費用預算等經濟指標符合市局要求。

二是在煙葉生產上，要在穩定煙葉生產規模前提下，圍繞湖南中煙、川渝中煙等重點骨干品牌需求導向，加快推進品種布局調整和品牌導向型特色優質煙葉基地建設，不斷提高煙葉質量，增強煙葉競爭能力。同時，扎實推進“一帶、兩區、五個單元、25萬擔”的現代煙草農業建設總體規劃，加強對合作社、農場等現代煙草農業經營模式探索和實踐，努力推動煙葉生產上水平。

三是在卷煙營銷上，要切實提高對卷煙市場調控和應變能力，扎實推進多方協同營銷，加大穩價促銷力度，確保卷煙價格穩定，確保重點骨干品牌培育“精、準、穩”，不斷提高卷煙工業企業、零售客戶、消費者滿意度，努力推動卷煙營銷上水平。

四是在專賣管理上，要進一步嚴格市場監管和內部監管，繼續強化市場監管區域目標管理，扎實做好零售許可證的清理、規范工作，加大打假破網力度，提高市場凈化率，切實做到依法行政、規范辦案，努力推動專賣管理上水平。

五是企業文化建設、精神文明精神建設、黨風廉政建設、人力資源建設，優秀基層單位創建和質量、職業健康安全管理體系建設、對標工作達到既定目標，全面提高企業基礎管理水平，努力推動企業科學發展上水平。

煙草工作報告篇四

20xx年，國家局局長在全國煙草工作會議上提出，要把煙葉防過熱、卷煙上水平、稅利保增長作為主要任務。這充分表明了國家局對“卷煙上水平”工作的高度重視。“卷煙上水平”是行業當前以及今后一個時期的主要任務。為更好的實現我縣“卷煙上水平”，作為分中心主任，在實際工作中，我們將努力做到以下幾點。

我們將把增強網建軟實力作為“卷煙上水平”的主要抓手，注重做實網絡基礎，提升網絡質量，豐富網絡內涵，充分發揮網絡建設在煙草商業跨越式發展中的支撐作用。按照網建提升要求，努力使客戶經理把工作重點從客戶貨源信息、幫助客戶訂貨、進行柜臺整理等工作上，轉變到提供市場信息、指導客戶經營、加強品牌培育，提高其自主經營的能力上來。把身子沉入市場，全面加強市場調查，多渠道、多角度地聽取零售戶和消費者的意見和心聲。在完善客戶信息，真實掌握市場需求、客戶需要的基礎上，建立健全市場反應機制，密切關注市場動態，準確進行市場預測。由客戶經理幫助零售客戶制定成長計劃，分類別、按專題、立項目，系統地解決客戶關心的問題。農村卷煙銷售網絡建設是未來市場增長的潛力所在，我們將予以高度關注、實事求是地做農村零售客戶的服務指導工作。由于電話訂貨客戶訂貨時間受到制約，下一步，我們將加快推進網上訂貨，讓更多的客戶享受到網上訂貨的方便快捷服務。

堅持把基層管理與規范經營、管理創新和績效考核相結合，把嚴格規范擺在更加突出位置，運用信息化手段提升企業管理水平。繼續實行客戶經理市場拜訪簽到制、送貨員送貨交貨確認制，做到工作留痕跡，平時工作內容實現痕跡化。進一步加強績效考核，按照網建達標的內容，逐條逐項進行考核，統一尺度，統一獎懲，并將考核結果定期通報，直接參與工資績效分配。通過嚴格的績效考核，徹底改變少數客戶經理“狀態不佳”的狀況，不斷挖掘員工潛能，為企業多做貢獻。建立“能上能下”的用人機制，對抱有“不做實事，不出成績”、“不求有功但求無過”思想的員工，堅決做到“不換狀態就換人”。

根據市場表現，采取針對性措施，努力提升品牌形象，增強品牌競爭實力，促進品牌持續發展。積極做好品牌宣傳促銷，充分發揮客戶經理和廣大零售客戶在品牌宣傳促銷方面的積極作用。對品牌的市場價格、社會庫存、上柜情況、動銷情況等進行認真維護。目前，市場上緊俏卷煙供求不平衡的問題比較突出，客戶反映強烈，這不僅影響了客戶的正常銷售收入，同時也給假煙銷售制造了可乘之機。下一步，我們將加大品牌培育力度，建立完善的品牌培育機制，做到手中不但有“緊俏品牌”，更要有“替代品牌”。好的卷煙品牌的發展，需要好的服務品牌去推進、去帶動、去優化。要做到“卷煙上水平”，必須打造出適合自身特點的、好的服務品牌。我們將積極幫助客戶牢固樹立誠信、守法、規范、服務的經營理念，把客戶終端文化建設做深、做細、做扎實，努力提高品牌服務水平。

實現“卷煙上水平”必須大力發揚“四要”良好作風。“狀態好、標準高”是實現“卷煙上水平”的前提。要求職工以更好的狀態、更高的標準投入工作，始終滿懷激情，牢記責任，嚴守紀律。把卷煙市場作為第一戰場，深入基層，加強調研，切實制定適合發展的好思路、好辦法，加快“卷煙上水平”的步伐；“節奏快、工作實”是實現“卷煙上水平”的基礎。充分發揮自身優勢，立足崗位，勤奮工作，從小事做起，從現在做起，既要注重過程，更要注重結果，找準影響和制約新平市場發展的主要問題和薄弱環節，制定切實可行的措施方案，增強工作的針對性和實效性。同時，對客戶經理進行品牌知識、培育技巧、能力提升等方面的培訓，把對品牌知識的應知應會作為客戶經理素質提升的重點環節。通過學習、思考、對比、分析、借鑒、創新，有效提高服務客戶、培育品牌的能力和水平，使客戶經理以更好的精神狀態、飽滿的工作熱情、良好的工作作風、熟練的銷售技能、全身心地投入到客戶終端建設中。

利用專銷聯動單加強與專賣管理部門溝通，把好市場監管關，凈化市場環境。每月對重點品牌市場管理情況進行有針對性的分析，并提出針對品牌培育、貨源投放的合理化建議，努力營造零售客戶滿意的公平競爭環境，消費者滿意的安全消費環境。同時，加強市場監管，引導客戶規范經營，保證零售指導價格的切實執行。利用自律小組約束客戶穩價銷售卷煙。從市場情況看，卷煙包價到位的情況比較理想，但消費者更多的是買條煙，而條價存在波動。通過約束客戶穩價銷售卷煙，積極從薄利多銷向穩價增效轉變，不斷提高盈利水平。

總之，我們將按照這次會議的要求，牢固樹立“與客戶共創成功”的服務理念，多站在客戶的角度，想客戶所想，急客戶所急，不斷探索服務滿意的服務方式、提高服務標準、改善服務質量，力促卷煙上水平，實現煙草行業更高水平的發展，努力推動我縣卷煙營銷工作再上一個新臺階，為國民經濟平穩較快發展做出新的更大貢獻。

煙草工作報告篇五

大家好

“理論認識上深刻一層，工作實踐上領先一步”這個道理，使我深刻的認識到：加強政治理論學習，要與現實的道德行為結合起來，做一個德行高尚的人，使自己的“德”與“行”都能適應崗位、適應同志、適應領導、適應時代的要求。一年來，我不斷加強自身黨性修養，增強了黨性觀念、全局觀念、紀律觀念，思想上與分局黨組保持高度一致；不斷加強業務知識學習，吃準吃透行業相關政策及文件精神，提高了自身的業務管理水平，組織協調能力，綜合分析能力以及處理問題的能力，適應了行業不斷改革發展的新形勢。

守土有責，內管外打，重抓市場監管、提高市場凈化率

x年第三稽查分隊改變以往的管理模式和管理

理念。在管理模式上，有針對性抓大放小，在管理理念上，轉變被管理者角色，拉近客我關系。一是對大戶、違規戶進行重點檢查、突擊檢查，對守法戶開展例行檢查、服務相結合；二是集鎮、沿路和邊界相兼顧，橫向到邊，縱向到戶，確保達到了局要求的稽查到位率；三是加強節日市場、集會市場的監管，堵塞漏洞；四是發揮客戶經理和零售戶、群眾的作用，為市場凈化提供有效信息；五是利用市場走訪采集信息和網上辦公平臺相結合，增加市場檢查的準確性和針對性；六是加強與轄區其他執法部門的配合，共同凈化市場。七是按照內管規范流程，加強了零售戶核量監管，做到任務落實到崗，責任落實到人，有效遏制了不規范經營行為。

滿懷激情干事業，謀近慮遠不懈怠。我時刻提醒自己，工作必須做到精細實，必須時時刻刻在基礎工作上下功夫。在隊伍管理上，我充分調動分隊隊員積極性，提升隊伍建設：注重細節促隊伍，把責任擔起來；注重規范促管理，讓思想活起來；注重素質促奉獻，把形象樹起來。

廉潔自律，找準定位，切實履行好自己的職責

一身正氣鑄行風。我始終以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己，在工作中，能夠嚴于律己、率先垂范。定期開展作風紀律學習培訓，要求大家時刻謹記共產黨員的優良傳統，依規辦事，防腐拒變。無論是行政處罰案件的處理、還是行政許可證件的辦理，我都始終堅持依法行政，做到了廉潔自律、不循私情，始終以強烈的事業心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。x年帶領全所人員圓滿完成了上級領導交辦的目標任務。

論學習系統性不強，不能持之以恒，理論學習的深度和廣度不夠。二是在案件查處力度方面還有待提高，有效經營案件能力尚待加強。三是挖掘、發揮隊員潛能的水平較低等。檢查剖析自身存在的問題，在今后的工作中，我決心從以下幾個方面努力改進，提升大楊所的工作水平：一是進一步加強理論學習，不斷提高自身素質、強化責任意識。二是加強組織協調能力，加大與轄區公安、工商等部門的協調配合，落實案件查處。三是強化績效考核指標開展日常工作，確保工作的嚴格規范。

（一）、帶好一支隊伍

1、強化細節管理，落實局各項制度。嚴格按照工作流程開展各項工作。

2、市場監管：圍繞“打真、打假、打寄遞”，以打擊真品卷煙非法流通卷煙為重點，服務守法戶，打擊違規、批發戶。積極推進轄區市場凈化率，發揮專賣管理員職能。

3、內部監管：按照內管要求，進一步突出監管重點，切實履行好內管職責。及時做好對內管預警信息的調查核實及處理。

3、許可證管理：重點做好對新增戶的實地核查及零售許可證的后續監管。

4、無證戶治理：認真梳理無證戶檔案，從打、疏、控三個方面全面加強治理，重點打擊集鎮、沿路公開擺賣行為。

5、專銷結合會：專銷結合，根據零售戶分類，以及銷售情況每月有針對性的召開座談會，廣泛收集信息，真正達到專銷結合信息共享目的。

6、積極配合營銷部門，確保全年銷量任務的完成。

7、加強日常安全管理，確保全年安全無事故。

匯報人：xxxxx xx年xx月xx日