報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的。下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

煙草工作報告篇一

尊敬的各位評委，同事們：

大家好!

抽煙是有害身體的，可是很多人雖然知道抽煙不好，但還是在抽煙，這是很不好的，不過似乎也沒有辦法禁止。為了讓更少的人抽煙，我們只有不斷的加大稅收和提高香煙的價格來實現我們的目的。

每一個季度我們煙草局都會有新的工作報告，這已經形成一個慣例了。第三季度在區域營銷部的正確領導和幫助下，本季度里各項工作都取得比較理想的成績。以下是本人第三季度的述職報告，請大家審查。

首先，各指標完成情況：

(1)10月-12月銷售量分別為744.26件、891.36件、1026.37件，分別完成計劃的102.5%、96.89%、100.2%。

其次，工作措施：合理分配，正確引導，獎懲分明，不斷創新。

2、當前卷煙銷售過程中，到存在的問題是需求滿足率低：部分客戶未能按平均數的要求報煙;公司貨源投放不均勻客戶不清楚當日投放品牌種類及數量導致亂報瞎報，使需求滿足率打大折扣。在加強引導客戶合理報煙的基礎上，取長補短大力推行“網絡信息服務計劃”利用網絡“電子郵件”給客戶發送“卷煙日投放計劃表”來提高需求滿足率，并得到了部分客戶的大力支持，這項工作為今后半年的一項重點來抓，力爭在通過半年努力把轄區需求滿足率提高到60%。

4、本季度重點培育品牌完成情況非常理想，主要離不開每月的《協議供貨執行措施》的嚴格執行，在措施的執行過程中本著“獎懲分明”的原則進行對按要求積極完成重點培育品牌計劃的客戶進行獎勵(雙喜，芙蓉王，中華)等，把完成較差的客戶扣除掉的暢銷煙用來獎勵完成好的客戶，做好公平，公開，并在每月派發給客戶的協議表上公布獎懲客戶名單，充分調動客戶的品牌培育積極性。

營銷服務：本季度嚴格按照《客戶經理工作手冊》及《客戶精細化服務方案》要求，對轄區160戶新老零售進行優質，用心的客戶服務，并通過服務工作來提高客戶對公司的滿意度和支持度，100%的明碼標價標簽覆蓋率，97%電子結算成功率，充分體現了客戶對我們服務工作的認可。

我們團隊有兩名優秀的組員，在平時工作過程中我們本著積極溝通、合理分工、協調合作、共同進步原則，積極協助市場經理工作，按時按質，高效的完成部門主管交辦的工作任務。為部門的建設，公司的發展貢獻微薄之力。團隊沒有最好，只有更好，我相信我們的團隊會越來越好。

1、繼續加強學習，主動轉型，迎接挑戰;

2、全面提升服務水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度。

3、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、多創新;

4、加強組織協調能力;

以上是我本季度的述職，不正之處請大家批評指正。

以后我們的工作還要繼續，加大我們的宣傳力度也是很重要的，將我們的煙草公司的廣告和聲譽做出去。可是我們宣傳吸煙有害的力度一點也不能小，這是關乎到我們的社會健康的問題的。

今后我們的社會安定與否，我相信我們禁煙的力度有多大有很大的關系，所以我們的工作時刻也不能放松，建設有中國特色的社會主義現代化和諧小康社會是我們每個人都應該進到的責任，我相信我們能夠做得到。

煙草工作報告篇二

尊敬的各位領導、同事們：

大家好

過去的一年年，在局領導和專賣科的正確領導和各位同仁的幫助下，第三稽查分隊專賣管理所以良好的精神狀態和務實的工作作風，廉潔自律，依法行政，樹立了專賣執法人員的良好形象。一年來，在專賣科的正確領導下，我帶領全所人員認真加強政治、業務知識的學習，牢固樹立責任意識，立足本職，求真務實，嚴格管理，熱情服務，完善自我，嚴格遵照執行局、專賣辦布置的各項工作。下面就一年來的工作、學習情況進行匯報，懇請各位領導和同事批評指正：

回顧一年來工作的主要經歷，可以用三句話來概括：履職盡責，踏實做事；以身作則，積極進取；廉潔自律，按章辦事。具體體現在：

“理論認識上深刻一層，工作實踐上領先一步”這個道理，使我深刻的認識到：加強政治理論學習，要與現實的道德行為結合起來，做一個德行高尚的人，使自己的“德”與“行”都能適應崗位、適應同志、適應領導、適應時代的要求。一年來，我不斷加強自身黨性修養，增強了黨性觀念、全局觀念、紀律觀念，思想上與分局黨組保持高度一致；不斷加強業務知識學習，吃準吃透行業相關政策及文件精神，提高了自身的業務管理水平，組織協調能力，綜合分析能力以及處理問題的能力，適應了行業不斷改革發展的新形勢。

守土有責，內管外打，重抓市場監管、提高市場凈化率

x年第三稽查分隊改變以往的管理模式和管理

理念。在管理模式上，有針對性抓大放小，在管理理念上，轉變被管理者角色，拉近客我關系。一是對大戶、違規戶進行重點檢查、突擊檢查，對守法戶開展例行檢查、服務相結合；二是集鎮、沿路和邊界相兼顧，橫向到邊，縱向到戶，確保達到了局要求的稽查到位率；三是加強節日市場、集會市場的監管，堵塞漏洞；四是發揮客戶經理和零售戶、群眾的作用，為市場凈化提供有效信息；五是利用市場走訪采集信息和網上辦公平臺相結合，增加市場檢查的準確性和針對性；六是加強與轄區其他執法部門的配合，共同凈化市場。七是按照內管規范流程，加強了零售戶核量監管，做到任務落實到崗，責任落實到人，有效遏制了不規范經營行為。

滿懷激情干事業，謀近慮遠不懈怠。我時刻提醒自己，工作必須做到精細實，必須時時刻刻在基礎工作上下功夫。在隊伍管理上，我充分調動分隊隊員積極性，提升隊伍建設：注重細節促隊伍，把責任擔起來；注重規范促管理，讓思想活起來；注重素質促奉獻，把形象樹起來。

廉潔自律，找準定位，切實履行好自己的職責

一身正氣鑄行風。我始終以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己，在工作中，能夠嚴于律己、率先垂范。定期開展作風紀律學習培訓，要求大家時刻謹記共產黨員的優良傳統，依規辦事，防腐拒變。無論是行政處罰案件的處理、還是行政許可證件的辦理，我都始終堅持依法行政，做到了廉潔自律、不循私情，始終以強烈的事業心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。x年帶領全所人員圓滿完成了上級領導交辦的目標任務。

論學習系統性不強，不能持之以恒，理論學習的深度和廣度不夠。二是在案件查處力度方面還有待提高，有效經營案件能力尚待加強。三是挖掘、發揮隊員潛能的水平較低等。檢查剖析自身存在的問題，在今后的工作中，我決心從以下幾個方面努力改進，提升大楊所的工作水平：一是進一步加強理論學習，不斷提高自身素質、強化責任意識。二是加強組織協調能力，加大與轄區公安、工商等部門的協調配合，落實案件查處。三是強化績效考核指標開展日常工作，確保工作的嚴格規范。

（一）、帶好一支隊伍

1、強化細節管理，落實局各項制度。嚴格按照工作流程開展各項工作。

2、市場監管：圍繞“打真、打假、打寄遞”，以打擊真品卷煙非法流通卷煙為重點，服務守法戶，打擊違規、批發戶。積極推進轄區市場凈化率，發揮專賣管理員職能。

3、內部監管：按照內管要求，進一步突出監管重點，切實履行好內管職責。及時做好對內管預警信息的調查核實及處理。

3、許可證管理：重點做好對新增戶的實地核查及零售許可證的后續監管。

4、無證戶治理：認真梳理無證戶檔案，從打、疏、控三個方面全面加強治理，重點打擊集鎮、沿路公開擺賣行為。

5、專銷結合會：專銷結合，根據零售戶分類，以及銷售情況每月有針對性的召開座談會，廣泛收集信息，真正達到專銷結合信息共享目的。

6、積極配合營銷部門，確保全年銷量任務的完成。

7、加強日常安全管理，確保全年安全無事故。

匯報人：xxxxx xx年xx月xx日

煙草工作報告篇三

20xx年，國家局局長在全國煙草工作會議上提出，要把煙葉防過熱、卷煙上水平、稅利保增長作為主要任務。這充分表明了國家局對“卷煙上水平”工作的高度重視?！熬頍熒纤健笔切袠I當前以及今后一個時期的主要任務。為更好的實現我縣“卷煙上水平”，作為分中心主任，在實際工作中，我們將努力做到以下幾點。

我們將把增強網建軟實力作為“卷煙上水平”的主要抓手，注重做實網絡基礎，提升網絡質量，豐富網絡內涵，充分發揮網絡建設在煙草商業跨越式發展中的支撐作用。按照網建提升要求，努力使客戶經理把工作重點從客戶貨源信息、幫助客戶訂貨、進行柜臺整理等工作上，轉變到提供市場信息、指導客戶經營、加強品牌培育，提高其自主經營的能力上來。把身子沉入市場，全面加強市場調查，多渠道、多角度地聽取零售戶和消費者的意見和心聲。在完善客戶信息，真實掌握市場需求、客戶需要的基礎上，建立健全市場反應機制，密切關注市場動態，準確進行市場預測。由客戶經理幫助零售客戶制定成長計劃，分類別、按專題、立項目，系統地解決客戶關心的問題。農村卷煙銷售網絡建設是未來市場增長的潛力所在，我們將予以高度關注、實事求是地做農村零售客戶的服務指導工作。由于電話訂貨客戶訂貨時間受到制約，下一步，我們將加快推進網上訂貨，讓更多的客戶享受到網上訂貨的方便快捷服務。

堅持把基層管理與規范經營、管理創新和績效考核相結合，把嚴格規范擺在更加突出位置，運用信息化手段提升企業管理水平。繼續實行客戶經理市場拜訪簽到制、送貨員送貨交貨確認制，做到工作留痕跡，平時工作內容實現痕跡化。進一步加強績效考核，按照網建達標的內容，逐條逐項進行考核，統一尺度，統一獎懲，并將考核結果定期通報，直接參與工資績效分配。通過嚴格的績效考核，徹底改變少數客戶經理“狀態不佳”的狀況，不斷挖掘員工潛能，為企業多做貢獻。建立“能上能下”的用人機制，對抱有“不做實事，不出成績”、“不求有功但求無過”思想的員工，堅決做到“不換狀態就換人”。

根據市場表現，采取針對性措施，努力提升品牌形象，增強品牌競爭實力，促進品牌持續發展。積極做好品牌宣傳促銷，充分發揮客戶經理和廣大零售客戶在品牌宣傳促銷方面的積極作用。對品牌的市場價格、社會庫存、上柜情況、動銷情況等進行認真維護。目前，市場上緊俏卷煙供求不平衡的問題比較突出，客戶反映強烈，這不僅影響了客戶的正常銷售收入，同時也給假煙銷售制造了可乘之機。下一步，我們將加大品牌培育力度，建立完善的品牌培育機制，做到手中不但有“緊俏品牌”，更要有“替代品牌”。好的卷煙品牌的發展，需要好的服務品牌去推進、去帶動、去優化。要做到“卷煙上水平”，必須打造出適合自身特點的、好的服務品牌。我們將積極幫助客戶牢固樹立誠信、守法、規范、服務的經營理念，把客戶終端文化建設做深、做細、做扎實，努力提高品牌服務水平。

實現“卷煙上水平”必須大力發揚“四要”良好作風?！盃顟B好、標準高”是實現“卷煙上水平”的前提。要求職工以更好的狀態、更高的標準投入工作，始終滿懷激情，牢記責任，嚴守紀律。把卷煙市場作為第一戰場，深入基層，加強調研，切實制定適合發展的好思路、好辦法，加快“卷煙上水平”的步伐；“節奏快、工作實”是實現“卷煙上水平”的基礎。充分發揮自身優勢，立足崗位，勤奮工作，從小事做起，從現在做起，既要注重過程，更要注重結果，找準影響和制約新平市場發展的主要問題和薄弱環節，制定切實可行的措施方案，增強工作的針對性和實效性。同時，對客戶經理進行品牌知識、培育技巧、能力提升等方面的培訓，把對品牌知識的應知應會作為客戶經理素質提升的重點環節。通過學習、思考、對比、分析、借鑒、創新，有效提高服務客戶、培育品牌的能力和水平，使客戶經理以更好的精神狀態、飽滿的工作熱情、良好的工作作風、熟練的銷售技能、全身心地投入到客戶終端建設中。

利用專銷聯動單加強與專賣管理部門溝通，把好市場監管關，凈化市場環境。每月對重點品牌市場管理情況進行有針對性的分析，并提出針對品牌培育、貨源投放的合理化建議，努力營造零售客戶滿意的公平競爭環境，消費者滿意的安全消費環境。同時，加強市場監管，引導客戶規范經營，保證零售指導價格的切實執行。利用自律小組約束客戶穩價銷售卷煙。從市場情況看，卷煙包價到位的情況比較理想，但消費者更多的是買條煙，而條價存在波動。通過約束客戶穩價銷售卷煙，積極從薄利多銷向穩價增效轉變，不斷提高盈利水平。

總之，我們將按照這次會議的要求，牢固樹立“與客戶共創成功”的服務理念，多站在客戶的角度，想客戶所想，急客戶所急，不斷探索服務滿意的服務方式、提高服務標準、改善服務質量，力促卷煙上水平，實現煙草行業更高水平的發展，努力推動我縣卷煙營銷工作再上一個新臺階，為國民經濟平穩較快發展做出新的更大貢獻。

煙草工作報告篇四

這次全國煙草工作會議主要任務是，全面貫徹落實黨的xx屆代表大會和xx屆三中、四中全會精神，貫徹落實中央經濟工作會議、全國工業和信息化工作會議精神，緊密聯系行業實際，總結2019年工作，安排部署2019年工作任務，針對當前行業發展面臨形勢，進一步明確主要目標任務，全面推進“卷煙上水平”，不斷增強中國煙草整體競爭力，努力保持行業持續健康發展。下面，我代表國家局黨組作

工作報告

一、2019年行業主要工作情況

2019年是新世紀以來我國經濟發展最為困難的一年，也是煙草行業堅決貫徹中央決策部署,堅定信心,主動應對,扎實工作,各方面工作取得明顯成效的一年。煙草行業面對市場環境重大變化和卷煙稅收政策重大調整，在黨中央、國務院和工信部堅強領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞年初確定的“煙葉防過熱，卷煙上水平，稅利保增長”目標任務，全面抓好各項工作的推進和落實，在全行業干部職工艱苦努力下,繼續保持了良好發展態勢。全年實現工商稅利5131.13億元，同比增加559.26億元,增長12.23%;其中實現稅費(含國有資本收益)4163.4億元，同比增加864.6億元，增長26.21%。

(一)煙葉基礎工作進一步加強。去年以來，煙葉生產面臨復雜多變形勢，存在明顯偏熱苗頭。針對煙葉生產出現的新情況新問題，國家局冷靜分析，果斷決策，明確提出把“煙葉防過熱”作為行業工作的中心任務，要求通過扎實開展現代煙草農業建設，全面加強煙葉工作管理，努力提高煙葉工作水平，保持煙葉生產穩定發展。各煙葉產區按照國家局要求，以高度負責態度，認真抓好各項措施落實，煙葉生產總體保持了良好發展。一是煙葉生產規模得到較好控制。在2019年全國煙葉工作座談會上，國家局明確提出“嚴格控制、適度從緊”的煙葉工作方針。煙葉產區緊緊依靠當地黨委政府，認真做好政策宣傳，切實加強

合同

(二)經濟運行繼續保持良好發展。全行業始終堅持“控制總量、稍緊平衡”方針，切實抓好“保牌、穩價、規范、增效”各項措施落實，把“保增長”建立在尊重市場規律、優化資源配置、良好經營秩序、保持價格穩定、切實加強管理“五個基礎”之上，確保了稅利增長目標順利實現。一是精心組織卷煙消費稅政策調整工作。經過努力，按靜態算賬，全年增加消費稅594億元，圓滿完成中央財政增收任務。二是努力保持卷煙產銷協調發展。卷煙產銷保持穩定增長。全國現有持證卷煙零售戶495.3萬戶，卷煙零售毛利率達到8.9%。三是重點骨干品牌保持持續增長。在嚴峻復雜的經濟形勢面前，重點骨干品牌良好發展趨勢沒有改變，集中度進一步提高，這是去年經濟運行一大亮點，也是實現稅利增長的關鍵所在。四是開拓國際市場取得新的進展。加快推進煙葉進口境外實體化運作，繼續推動與跨國煙草公司合作，積極支持卷煙工業境外辦廠。全年卷煙出口357萬件，同比增長21%，其中境外生產卷煙171萬件，同比增長12.9%;煙草進出口總值27.32億美元，同比增長28.41%，其中出口總值8.74億美元，同比增長18.26%。五是安全生產各項措施得到較好落實。各單位進一步健全安全機構，充實安全管理人員，認真組織開展“安全生產年”活動，全年組織2次行業安全生產大檢查，針對發現的安全隱患加大整改力度，尤其是重點抓好交通安全等專項整治，確保了安全生產，避免了重大事故發生。六是經濟運行質量和效益進一步提高。成本費用得到有效控制。節能減排工作完成階段性目標，全年工業萬元產值能耗34.6千克，同比降低12.6%;萬支卷煙能耗4.08千克,同比降低6.0%;工業二氧化硫排放總量10098噸，同比降低14.2%;化學需氧量排放總量6886噸,同比降低6.2%。

(三)企業管理和技術創新取得新的進步。全行業高度重視轉變發展方式，不斷提高企業管理和技術創新水平。一是全面加強基礎管理工作。深入貫徹“重心下移、著眼基層、突出服務、加強基礎”方針，以預算管理、貫標、對標、基層創優四項工作為重點，全面加強基礎管理和基層建設，努力提高基礎管理和基層建設水平。全面加強預算管理?？偣局贫ㄓ“l《煙草行業全面預算管理辦法和工商企業全面預算管理規程(暫行)》，各單位把預算管理作為加強管理、提升管理水平的重要手段，明確任務，突出重點，規范程序，加強預算執行過程控制，充分發揮預算的約束作用。深入開展質量管理體系建設。總結推廣浙江省局(公司)體系建設“目標引領、自我建設、突出創新、系統推進”的做法和經驗，工業企業圍繞“四個中心”建設和一體化轉型需要，商業企業圍繞卷煙營銷、專賣內管、煙葉生產、物流建設等核心業務，進一步健全標準，明確職責，優化流程，完善程序，初步搭建了企業基礎管理平臺和綜合管理體系。認真開展對標活動。國家局建立了對標體系，統一對標指標口徑，按季度公布各單位對標數據，在上海召開以對標為主題的企業管理現場會，推動對標活動深入開展。各單位對照標桿尋找差距，制訂措施，持續改進，形成“比、學、趕、超”良好氛圍。通過采取綜合措施，成本費用得到有效控制。扎實開展創建優秀基層單位活動。優秀基層單位創建活動分別確定了試點單位，專門召開創建活動試點工作座談會，組織人員深入基層調研，指導創建工作扎實開展。二是加快推進信息化建設。以行業卷煙生產經營決策管理系統為平臺，以統一會計核算軟件、煙葉生產經營管理系統、資金監管系統等項目建設為重點，加快推進信息化與“兩煙”生產經營相融合，全面提高行業信息化水平，為加快實現“三個轉變”提供了有力支撐。三是高度重視技術創新。按照“環境一流、手段一流、人才一流、成果一流”的要求，企業技術中心建設明顯加強。重大專項實施加快推進，煙草基因組計劃通過論證，卷煙增香保潤、卷煙減害技術、特色優質煙葉開發、中式卷煙制絲生產線等重大專項實施取得積極進展。超高速卷接包機組國際技術合作取得實質性突破，煙機裝備制造技術水平和管理水平進一步提升，對卷煙生產的服務保障能力不斷增強。高度重視質檢機構建設，切實加強卷煙產品質量監督，全國平均卷煙焦油量為12.2毫克/支，同比下降0.6毫克/支;一氧化碳量為13.7毫克/支，同比下降0.5毫克/支。認真抓好標準化工作，2019年國家局批準發布行業標準71項，構建起了由425項煙草類國家或行業標準組成的行業標準體系，提出并牽頭組織制訂的首個煙草國際標準取得實質性進展。認真做好履行《煙草控制框架公約》工作。

(四)行業各項改革繼續深入推進。一是卷煙工業企業改革取得新的進展。湖北中煙與黑龍江卷煙工業聯合重組順利實施，卷煙工業重組整合邁出新的步伐。全年跨省品牌定向整合413.6萬箱，同比增加38萬箱，卷煙品牌整合取得新的成效。省級工業公司董事會運作機制不斷完善。在第一批省級工業公司董事會建設取得明顯成效的基礎上，江蘇、江西、陜西等省級工業公司董事會建立并開始運作。按照現代企業制度要求，結合煙草專賣體制特點，就加強省級工業公司董事會建設開展專題調研，不斷完善董事會運作機制，加強董事會辦事機構建設，建立監事制度，更好地發揮董事會在企業決策中的作用。二是卷煙流通改革深入推進。全面推進按客戶訂單組織貨源工作，以提高把握市場能力為目標，加強市場分析研究，較好發揮了市場配置資源的積極作用，為行業調控和品牌整合提供了真實可靠的依據。以訂單是否滿足市場真實需求為重點，對30個省的67個地市級公司組織開展檢查評價工作，針對存在問題加以整改，促進了按客戶訂單組織貨源工作水平提升?？偨Y推廣江蘇徐州“優化模式、完善機制、強化服務、增強能力”的網建經驗，推動網建上新水平，切實增強網建軟實力。按照“準確定位、有機對接、突出品牌、全面提升”的要求，積極推動工商協同營銷由概念到操作、由部分試點到全面推廣的延伸工作，努力建立市場導向、面向客戶、面向消費者的營銷體系，提升了行業營銷水平。加快推進現代物流建設，完成《煙草工業企業物流作業規范》、《煙草商業企業物流配送中心視頻監控系統統一平臺技術規范》、《煙草工業企業物流績效評估標準》等6項標準的制訂并抓緊貫徹實施，加強物流信息采集和應用，對健全行業物流工作組織體系開展了專題調研。不斷優化和完善電子商務系統，電子商務水平進一步提高。三是行業多元化投資管理取得新的成效。積極探索加強多元化企業管理監督的有效方式，建立多元化企業重大事項報告制度，實現對多元化存續企業管理監督的制度化、規范化和信息化。繼續依法依規抓好多元化企業清退收尾工作。四是精心組織煙葉資源配置方式改革。以新區開發為突破口，以基地單元建設為載體，卷煙工業主動參與、深度介入，基地建設上了新的水平。全國共落實74個基地單元建設，面積110萬畝;其中新區開發24個單元、老區50個單元。制定并下發《關于打葉復烤企業重組整合的指導意見》，積極穩妥地推進打葉復烤企業重組整合。堅持試點先行，切實加強對重組整合試點工作的指導，云南、貴州、湖北三省試點工作進展順利。

(五)內部監管和專賣管理明顯加強。一是更加高度重視內部監管工作，嚴格規范生產經營秩序。召開由行業各直屬單位主要領導參加的加強內部管理監督工作匯報會，總結工作，交流經驗，在更高起點上全面推進行業規范工作。按照“思想上更加重視、行動上更加自覺、標準上更加嚴格、整改上更加主動”的要求，全面開展三項檢查“回頭看”工作。以落實《內部專賣管理監督工作規范》為抓手，積極推進專賣內管長效機制建設。強化日常監管，依靠信息化手段及時發現不規范經營線索，查處違規違法經營行為。全面加強審計監督，推廣福建省局做法和經驗，在13個省局(公司)推行審計委派制。拓寬審計領域，對2019、2019年煙葉生產補貼資金和煙葉生產基礎設施建設資金開展專項審計，加大固定資產投資審計力度，積極開展經濟責任審計工作，內審機構監督作用得到有效發揮。二是堅持把“端窩點、斷源頭、破網絡、抓主犯”作為卷煙打假工作的突出重點，建立和維護良好市場秩序。廣東、福建等省對制假源頭開展全方位不間斷打擊，徹底銷毀查獲的制假設備和原輔材料，削弱卷煙制假能力。嚴格查處運輸、分銷假煙和原輔材料行為，防止制假活動轉移擴散。深入開展打擊卷煙售假網絡工作，國家局與公安部加大對重大制售假煙網絡案件的督導力度，組織多次大規模跨省打假行動;各地切實落實每個地市級局打掉1—2個較大規模制售假煙網絡的目標任務，加大網絡案件偵破力度，突破大案要案，切斷假煙流通渠道。繼續抓好打擊非法經營煙葉行為，部署開展打擊網上非法經營煙草專賣品工作，有效遏制了制售假煙違法犯罪活動反彈。全年共打掉大型制假窩點181個，打掉重大制售假煙網絡606個;查處案值5萬元以上案件6014起,收繳制假煙機398臺,查獲假煙61.4萬件，其中物流運輸環節查獲假煙32.2萬件;關閉非法從事煙草專賣品經營網站57家;依法拘留犯罪嫌疑人7730人,其中追究刑事責任3905人。

煙草工作報告篇五

__市紅塔區北苑社區衛生服務中心于20_年10月16日成立，是__市紅塔區人民政府舉辦的首家社區衛生服務中心，為__市紅塔區衛生局下屬的事業單位，中心擁有業務用房面積1568㎡，中心成立以來，積極響應政府的號召，開展創建無煙醫院活動，開展了控煙工作，取得了一定成效。

一、制定了控煙方案與計劃，成立了中心主任任組長的控煙領導小組;成立控煙巡查小組和督查小組。督查小組負責每天定時不定時對各區域進行檢查，并作好工作記錄。

二、健全有效的獎懲制度，努力鼓勵職工控煙、戒煙。

我單位職工無一人吸煙但為更好推進控煙各項工作，我中心先后制定并完善《創建無煙環境實施方案》、《控煙工作計劃》、《監督員和巡查員培訓計劃》、《中心員工禁煙制度》、《中心禁煙工作巡查制度》、《中心禁煙工作督查制度》、《中心禁煙工作獎懲制度》等7項控煙規章制度。

三、開展多種健康教育，人人參與控煙活動。

1、中心于2011年、2012年均組織了對中心控煙監督員、巡查員、勸阻員的控煙知識培訓。

2、于2011年組織了中心全體職工進行控煙，由我做起簽名活動;

3、2011年、2012年均舉辦了社區居民的控煙健康知識講座。

4、中心專門制作了控煙知識宣傳欄;發放健康教育宣傳材料、義診等向社會各界人士宣傳我院創建無煙工作活動，以獲得社會各界更多的理解與支持。

5、在病房、走廊、及各辦公場所，實行全面禁煙，無煙具擺放。在明顯位置設立禁煙告示牌，張貼禁煙標識。全面告知中心員工、患者、家屬及來訪者不得在中心室內吸煙。目前為止，我中心已經新制禁煙標識60余塊，引導指示牌4塊，健康宣傳欄2塊。

7月19日上午，我院在13樓會議室召開了20112012年控煙工作總結表彰會，會議由馮虎翼院長主持，參加會議的人員有部分醫院領導、臨床科室科主任、行政職能科室主任及全院護士長。

煙草工作報告篇六

自加入專賣管理隊伍以來，本人能夠認真學習行業的相關方針、政策；積極貫徹公司各種文件、會議精神；嚴格落實各項工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨；作風上務真求實。較好地完成了領導和各級部門安排的各項任務。現將主要情況總結如下。

一、工作方面

時，本人還十分注重內部工作質量。每天主動打掃辦公場所衛生，保持室內室外整潔有序；嚴格規范自己的儀表、言行。內部工作雖都是瑣碎之事，但它能夠反映一個人的素養。只有內部工作搞好了，才能更好地開展日常工作。除此之外，本人還積極完成領導交辦的其他工作，踴躍參加市、縣局的各項活動，開闊自己的閱歷，鍛煉能力。

二、思想、作風方面

認真學習公司的政策，領會各種文件精神，利用電視、電腦、報紙關注煙草行業的新動向，不斷提高自己的認識，掌握工作主動。

在作風上，能團結同事、遵章守紀、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。勤勤懇懇工作，任勞任怨。踴躍參加各種文體活動，積極幫助同事和他人?？炭嚆@研業務，遇到問題虛心請教，不斷提高業務素質。

三、學習方面

最好驗證。

業務知識提高了，還不能完全滿足工作需要。由于執法工作比較復雜，接觸的人各種各樣，怎樣與他們交流，以達到自己的目的，成為必不可少的一項素質。平時的執法檢查中，我總會留意同事的交流方式，學習他們處理矛盾的方法，不斷提高自己工作的技巧。

四、存在不足

回顧幾年來自己的總體工作，深感稽查員工作的艱辛，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是工作標準要求高，自己還有一定的差距，有待于在今后的工作中提高。每項工作都要高質量地去完成；二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創新的工作精神，要不斷研究問題，努力使各項工作有新的起色。三是還需加強業務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。然而，隨著社會的發展，行業改革的深入，自己的知識肯定不能滿足工作的需要。工作會更復雜，對綜合素質的要求也會越來越高，需掌握的知識還很多。為此，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，與時俱進，始終走在行業發展的前沿，永遠掌握工作主動。

渲染下，我將更加堅定信念，我會在今后做得更好、更強、更完美。

xxx

2015年12月27日

一、加強學習宣傳，增強自律意識

各辦事處認真把協會工作落實到實處，從思想上提高會員守法經營意識，樹立正確的經營理念，引導會員自覺遵守煙草專賣法律、法規和協會《章程》，自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查，積極配合管理；共同打擊違法經營卷煙行為，保護廣大卷煙零售戶的合法經濟利益，規范卷煙市場，維護國家煙草專賣制度。今年，各辦事處高度重視對會員的學習培訓。積極開展學習培訓工作，加強學習協會章程、公約及相關法律法規知識。一是通過每月各片區組織小組會議以及協會工會活動組織會員不斷學習、反復學習協會章程，全面認識協會的宗旨、性質、方針。學習煙草專賣法律法規及各小組自律公約，不斷增強自我約束、自我管理的經營行為。二是每逢重**制宣傳日(“3.15、6.29、12.4”)，各辦事處都要組織協會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權、假煙焚燒現場教育等活動，進一步增強了廣大零售戶守法經營的意識。

各辦事處認真把協會工作落到實處，通過召開理事會、大、小組會，對協會的發展、會員的吸收進行全面、科學的分析和討論，制定了具體的吸收計劃和措施，有針對性地開展協會會員發展工作，采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑，按照成熟一批發展一批的原則，積極穩妥地發展協會會員。xx-x辦事處在繼續發展會員的同時，積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協會的宗旨、性質、方針，進一步讓其知道煙草零售協會是個什么樣的`社會團體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中積極宣傳貨源分配辦法，v3系統上線后更是通過協會小組會議的形式積極宣傳，會上向客戶發放v3的宣傳資料，資料內容包括向客戶介紹和提醒新系統的功能、群呼模式的變化、訂貨時間的調整、卷煙品牌的標準名稱等，達到了客戶的一致好評，提升了客戶滿意度。各會員積極提問，咨詢了v3的相關內容，一一達到了辦事處工作人員透徹的講解，使得會員原來還比較模糊的地方達到了有效的化解。有的區縣領導親自帶領客戶經理、送貨員、稽查員、走鄉串戶，深入到零售戶中，耐心向他們宣傳加入協會將會給他們帶來的益處，認真解答經營戶提出的問題，打消了經營戶的疑慮，使零售協會的理念深入人心。xx-x辦事處把協會的發展做為協會的一項重要工作來開展，辦事處通過開展理事會、小組會，對協會的發展、會員的納入進行全面、科學的分析和討論，制定納入措施和計劃方案，有針對性地開展協會會員發展工作。今年會員發展工作極不平衡，有的處于停滯甚至出現嚴重倒退，市中區退會會員比例高達60％以上，xx市、xx等市、縣也出現大量會員退會的情況，應引起各有關辦事處的高度重視。全市會員發展情況如下表：

2015年xx市煙草零售協會工作經過近三年的努力，各項工作運行規范,促進了卷煙市場向著更加健康、穩定的方向發展，對卷煙市場的規范經營，市場監管起到了極大的促進作用，彰顯出協會的市場效力。給廣大卷煙零售戶營造了一個公開、公平、公正的市場大環境，極大地維護了廣大卷煙經營戶和消費者的利益，受到廣大會員的真誠擁護，截止2015年十一月底，已擁有會員xx-x人，占正常營業經營戶總數xx-x戶的xx％。

一、加強學習宣傳，增強自律意識

各辦事處認真把協會工作落實到實處，從思想上提高會員守法經營意識，樹立正確的經營理念，引導會員自覺遵守煙草專賣法律、法規和協會《章程》，自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查，積極配合管理；共同打擊違法經營卷煙行為，保護廣大卷煙零售戶的合法經濟利益，規范卷煙市場，維護國家煙草專賣制度。今年，各辦事處高度重視對會員的學習培訓。積極開展學習培訓工作，加強學習協會章程、公約及相關法律法規知識。一是通過每月各片區組織小組會議以及協會工會活動組織會員不斷學習、反復學習協會章程，全面認識協會的宗旨、性質、方針。學習煙草專賣法律法規及各小組自律公約，不斷增強自我約束、自我管理的經營行為。二是每逢重**制宣傳日(“3.15、6.29、12.4”)，各辦事處都要組織協會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權、假煙焚燒現場教育等活動，進一步增強了廣大零售戶守法經營的意識。

各辦事處認真把協會工作落到實處，通過召開理事會、大、小組會，對協會的發展、會員的吸收進行全面、科學的分析和討論，制定了具體的吸收計劃和措施，有針對性地開展協會會員發展工作，采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑，按照成熟一批發展一批的原則，積極穩妥地發展協會會員。xx-x辦事處在繼續發展會員的同時，積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協會的宗旨、性質、方針，進一步讓其知道煙草零售協會是個什么樣的社會團體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中積極宣傳貨源分配辦法，v3系統上線后更是通過協會小組會議的形式積極宣傳，會上向客戶發放v3的宣傳資料，資料內容包括向客戶介紹和提醒新系統的功能、群呼模式的變化、訂貨時間的調整、卷煙品牌的標準名稱等，達到了客戶的一致好評，提升了客戶滿意度。各會員積極提問，咨詢了v3的相關內容，一一達到了辦事處工作人員透徹的講解，使得會員原來還比較模糊的地方達到了有效的化解。有的區縣領導親自帶領客戶經理、送貨員、稽查員、走鄉串戶，深入到零售戶中，耐心向他們宣傳加入協會將會給他們帶來的益處，認真解答經營戶提出的問題，打消了經營戶的疑慮，使零售協會的理念深入人心。xx-x辦事處把協會的發展做為協會的一項重要工作來開展，辦事處通過開展理事會、小組會，對協會的發展、會員的納入進行全面、科學的分析和討論，制定納入措施和計劃方案，有針對性地開展協會會員發展工作。今年會員發展工作極不平衡，有的處于停滯甚至出現嚴重倒退，市中區退會會員比例高達60％以上，xx市、xx等市、縣也出現大量會員退會的情況,應引起各有關辦事處http://的高度重視。全市會員發展情況如下表：

單 位 2015年十一月底 會 員 數

大組 小組 會員 占正常營業經營戶比例

正常營業經營戶 ％

xx年 2015 增或減

xx區 9 31 1241 498 -743 2449 20.3

xx區 5 15 720 739 +19 964 76.7

xx 4 21 1271 1222 -49 1756 69.6

xx 5 21 641 707 +66 989 71.5

xx 30 998 1038 +40 1430 72.6

xx-x 2 19 1116 962 -154 1534 62.7

xx 12 350 397 +47 518 76.6

xx 10 226 275 +49 513 53.6

xx 7 13 318 370 +52 580 63.8

xx 4 17 445 457 +12 653 70

xx 2 5 108 108 0 214 50.4

合計 38 190 7434 6773 -661 11600 58.4

二、協會工作良性開展，協會干部認真履行責職

中區協會工作進入了一個新的局面；馬邊辦事處副主任xx、理事xx-x想會員之所想，急會員之所急，切實履行責職，維護會員利益。每一次緊俏煙的供應分配他們都要親自參予，嚴格把關，同時耐心向會員解釋緊俏品牌暫時不能滿足供應的原因，化解了諸多矛盾，得到了廣大會員的理解和稱贊，還有大組長xx-x、xx-x、xx等協會干部扎實、細致、有效的工作使廣大經營戶力加深了對協會的認識、理解和信任；xx辦事處針對一些小組長工作懶散、不負責任的狀況，在做好民-意調查和摸底工作的基礎上，及時召開大、小組會議，把一些有思想、有能力、敢負責、信心足、能管事的會員選拔到管理層面上來，從而大大提高了協會工作效率，并由此上了一個臺階。

三、明碼標價，切實維護廣大經營戶的合法利益

2015年，各辦事處加大了明碼標價工作力度，不斷強化市場管理，深入宣傳，使經營戶了解明碼標價對穩定價格和維護其合法利益的重要性，從而自覺維護卷煙市場的穩定，創造一個公平競爭、和諧有序的零售終端。市協會于年初對部份區、縣的明碼標價情況進行了明查暗訪，同時對檢查結果進行了及時通報。通過宣傳、檢查、告誡、協會自律等形式引導會員規范經營，抵制低價傾銷，保障了經營戶的合法利益，其經營利潤大幅增長，徹底扭轉了過去賣煙不賺錢的尷尬局面。明碼標價工作的有效開展，對實現消費者滿意、經營戶滿意，維護國家利益等方面都起到了積極的作用。xx、xx辦事處多次聯合縣物價局、工商局對明碼標價工作進行宣傳、指導和檢查，強化明碼標價工作；xx辦事處各小組還專門成立了價格督查小組，不定時對各小組會員自律的情況進行交叉檢查；xx辦事處主任、理事、大組長等協會干部定期不定期深入市場檢查指導，各小組會員之間相互監督，經營戶的盈利水平不斷提升，卷煙零售市場日趨規范，網絡基礎更加鞏固。

四、協會活動豐富多彩，和諧協會逐步形成

xx市煙草零售協會成立以后，迅速成為xx市各協會中最活躍的一支力量，它始終堅持“自我教育、自我約束、自我管理、自我發展”的方針，充分發揮主觀能動性，積極開展各項活動，充分發揮協會的組織協調作用，努力把協會建成溫馨和諧的“會員之家”。

（一）定期召開會議，信息得以及時傳遞

各辦事處根據《零售協會工作制度》按時召開例會，大、小組會議、骨干培訓會等，組織會員學習法律法規、行業規章制度、通報行業情況、專賣部門查處的案件情況、對違規經營戶進行處理，商討經營事宜；聽取會員對品牌培育、貨源供應、價格管理、市場監督、明碼標價、服務質量、電子結算、宣傳促銷等方面的意見和建議，協調解決工作過程中的具體問題。xx榮丁小組長胡榮、xx-xx片區小組長xx每次會議都要自己記錄會議重點，寫出自己的心得體會，把小組的事當成自己的事來做；xx辦事處堅持每季度召開一次大組會議，協會小組每兩月召開一次的例會制度。今年xx辦事處共召開大組會議4次，向各大組長、小組長傳達了省局、市局的各項文件精神，認真聽取各組長工作開展情況和會員的意見建議。22個協會小組也定期召開小組例會，及時組織會員學習《煙草專賣法》、《自律公約》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《合理化布局》等法律法規和新營銷系統的運行模式及貨源分配辦法；制定和修訂《自律公約》；加強對客戶安全防范的宣傳，提高客戶自我防范意識；通報會員違法、違規行為和近期工作開展情況等。通過召開協會小組會議的形式，及時傳遞協會信息，會員們暢所欲言，共謀發展，增進了會員之間的交流和感情，為協會的健康發展奠定了堅實的基礎。通過相互溝通，改善了供需關系，加深了友誼，化解了諸多矛盾。

煙草工作報告篇七

20_年上半年，我局(營銷部)在市委市政府和市局(公司)的領導下，各職能部門的大力支持，深入貫徹落實科學發展觀，堅持打牢基礎，緊緊圍繞“卷煙上水平”的戰略任務，通過狠抓嚴格規范，強化基礎工作，提升隊伍素質，全面推進煙草各項工作?，F將20_年上半年的工作開展情況匯報如下：

一、上半年主要業務情況

(一)卷煙經營方面

上半年，共銷售卷煙5795箱，完成市局(公司)下達年任務的41、39%，比去年同期669箱減少814箱，降幅12、32%。累計銷售額8478、85萬元，比去年同期8998、2萬元減少了519、17萬元，降幅5、77%。繳納稅金196、68萬元，與去年同期下降5、63%。

(二)專賣管理方面

20_年上半年，我局共查處煙草違法案件12起。查獲卷煙12、27件(其中假冒卷煙。12件、走私煙件88件、非法渠道卷煙4、394件、玉煙標識卷煙9、76件)，非法煙絲3421公斤，查獲違法運輸車輛3臺，查處違法煙草制品總值38、22萬元。

二、上半年工作回顧

(一)認真貫徹落實市委市政府部署的相關工作。

1、認真配合推進我市項目建設工作。根據20_年市項目建設規劃要求，2月份，市國土資源局根據市人民政府的批復，征收廣西區煙草公司市公司位于市城區城南一路二里16號(荔枝公園旁、市糖煙公司倉庫內)的334、33平方米國有土地使用權。在此項工作中，我局(營銷部)配合城投公司、市土地儲備中心，積極向市局(公司)報告，按程序辦理有關手續，這工作已到收尾階段，有力推進了荔枝公園及周邊環境的改造工作。

2、積極組織員工開展市城鄉環境建設。一是支持植樹綠化活動。今年我們按照市委市政府有關文件精神要求，發動全體員工按規定收繳資金144元，支持我市植樹綠化工作。二是持之以恒抓好城鄉清潔工程。積極配合市委市政府實施城鄉清潔工程，營造和諧人居環境。我們派人負責責任片區的清潔工作，切實負起城鄉清潔工程相應社會責任。三是努力著手庭院綠化工作。自簽《市創建園林式單位(園林小區)》責任書以來，我們也作出了庭院綠化工作的設想，主要是向市局(公司)匯報，根據我們庭院平面的情況爭取一些資金的支持，增加盆景，擴大庭院綠化。

3、密切關注民生，促進社會和諧發展。一方面是積極響應市委市政府的號召，一是重新選派社會主義新農村建設指導員駐清灣鎮白米村，了解新農村建設的需要，服務于新農村建設，促進城鄉一體化發展。另一方面是發揚一方有難八方支援的精神，今年4月份組織全體員工踴躍捐款抗旱救災，共收到員工自愿捐款173元，以盡微薄之力幫助災區人民重建家園，促進社會大家庭和諧發展。

(二)真抓實干，重點做好卷煙營銷、專賣管理、內部管理三項工作。

卷煙營銷方面：突出嚴格規范，更加注重強化重打基礎工作，更加注重發展方式轉變，不斷夯實基礎工作，打牢市場基礎，鞏固工作基礎。

1、嚴格規范流程，促進規范發展。在日常卷煙經營中，我們緊緊圍繞“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的煙草總體目標要求，嚴格規范各項卷煙營銷工作。一方面，規范營銷人員日常行為工作流程，嚴格按照流程開展工作，逐步實現營銷工作的規范化和標準化。今年來我們針對卷煙工作，共梳理了16個客戶經理工作流程，并利用業績督查考核杠桿促使客戶經理嚴格實施，促進客戶經理對卷煙零售戶的規范管理。另一方面，規范貨源分配管理。今年以來，我們充分利用信息科技化管理，全面實現貨源系統自動分配，進一步規范卷煙供銷鏈條，提高經營戶的滿意度和忠誠度。

2、深耕農村市場，拓寬服務網絡履蓋。在去年空白村開展工作的基礎上，4-5月份開展農村店的調查，對符合辦證條件的但仍未辦有煙草專賣零售許可證的經營戶，我們動員他們辦理卷煙零售許可證，提高農村零售戶的覆蓋面，進一步拓寬農村網絡建設。

3、轉變發展方式，注重品牌培育。今年年初，我們國家局局長姜成康正式提出了中國煙草下一步的品牌發展戰略，即“532”戰略?！?32”戰略是指爭取用五年或更長一段的時間，著力培育2個年產量5萬箱、3個3萬箱、5個2萬箱重點骨干品牌。這個品牌發展戰略，意味著我們要進一步轉變發展方式，不能再單純的依靠滿足本地市場消費者卷煙消費偏好來提升卷煙銷量了，而是要把市場資源向全國性重點骨干品牌品牌傾斜，對各品類卷煙進行疏理和規劃，建立適合卷煙品牌長遠發展的品類體系。因此，今年來我們通過出臺品牌培育方案、加強客戶經理和卷煙零售戶品牌培育技巧學習、加強與工業企業的協同營銷來掀起新一輪的卷煙品牌培育工作。目前，我們重點培育的硬盒紅塔山(經典15)、軟盒雙喜(廣州)和軟盒真龍(嬌子)在市場上的知曉度、美譽度都有了一定的提高。

專賣管理方面：

1、聯合執法機制，深入開展清理整頓卷煙市場專項行動。今年來，在以周濤副書記、副市長為組長的市打假工作領導小組以及市公安局、工商局等執法部門的大力幫助下，我局繼續深入開展卷煙打假、打私、取締無證照卷煙經營戶專項突擊行動。截止6月份，我們在全市范圍內共開展了11次大型專項行動，共出動執法人員6多人次，查處名煙、名酒店、賓館、酒店、飯店等違法案件19起，查獲違法卷煙8、77件，案值6、5萬元，營造了強大的執法聲勢，有效地打擊和遏制涉煙違法犯罪行為。

2、加強同毗鄰廣東的合作，共謀維護卷煙市場秩序的良計。一月份，我局到化州、信宜、高州等煙草專賣局參加專賣執法聯席會，并分別確立了《煙草專賣聯合執法機制》。通過召開專賣執法聯席會，加大了邊界卷煙聯合打假力度，有利于維護和穩定雙方煙草市場經營秩序。

3、全面啟動煙絲市場清理整頓專項行動，遏制非法煙絲擺賣行為反彈。為了逐漸提升中低檔卷煙銷量，我局在五月份結合轄區市場實際情況，制定了煙絲市場清理整頓行動方案，組成清理整頓執法組，集中力量，通過采取日常巡查與查找線索打源頭兩手抓的方式加強對煙絲市場的深入管理。通過煙絲市場清理整頓專項行動，非法煙絲擺賣行為得到了明顯的遏制。

4、積極開展煙草法律法規宣傳力度。我局一貫以來將宣傳煙草法律法規，提高人民法律意識，改善執法環境作為己任，特別是今年“3、15”期間，我局與市委宣傳部、市行政工商局在市永豐廣場聯合舉辦了3、15消費者權益日專題晚會。晚會上我們通過搶答題形式對煙草專賣法律法規進行了宣傳。另外，我局還采取懸掛橫幅、開展“3·15”現場宣傳活動、集中銷毀假冒偽劣卷煙、非法煙絲等形式宣傳煙草相關法律法規。累計懸掛標示各類煙草標語橫幅1條、發放宣傳單3余份，現場接待前來咨詢法律法規、真假煙識別的群眾及消費者多達4余人、銷毀假冒偽劣、非法卷煙4條、非法煙絲15公斤，案值達22萬余元，進一步提高了消費者的法律意識。

5、嚴格規范行政許可證管理。一是按照市委市政府的要求，派人進駐政務服務中心。二是舉行《市煙草制品布局規劃(修改)》聽證會議。會議邀請社會各界人士共同參與，就《市煙草制品布局規劃(修改)》進行了聽證論證，有利于進一步優化卷煙市場零售店合理布局性和規范煙草專賣零售許可證管理，新的《市煙草制品布局規劃》已在6月4日公布并實施。截止6月底，今年我局共受理煙草專賣零售許可證行政許可申請235個，其中對符合條件的169個申請核發了許可證，至今全市共有卷煙零售戶2996戶。

內部管理方面：重點抓好團隊建設和安全管理工作。

團隊建設方面：一是結合煙草發展的新形勢，我局(營銷部)認真開展了“規范經營是我們的生命線大學習大討論”與“機關干部思想作風紀律整頓”活動，進一步強化全體干部職工“重基礎、重規范、重管理”的思想意識，筑牢嚴格規范的思想防線，把“加快發展”建立在更加規范管理的基礎之上。根據廣西煙草開展開展學習調研整改年活動的要求，出臺了《市煙草專賣局(營銷部)關于開展學習調研整改年活動方案》，通過加強學習調研，拓開思路，努力推進煙草的發展。二是突出領導干部隊伍建設。組織領導干部學習《明示與承諾制度》、《黨員領導干部廉潔從政若干準則》以及韓峰事件，時刻做到警鐘長鳴、廉潔自律。規范公務用車管理，杜絕公車私用，提高公車使用效率。實行領導離開轄區報告制度等，通過加強領導干部作風建設，營造凝心聚力干工作的良好氛圍。

安全管理方面，我們加強了制度建設，于年初出臺了《市煙草專賣局(營銷部)突發公共事件應急預案》，并號召全體員工加強學習，不斷提高處理突發事件的能力。六月份開展了安全生產月活動，通過掛橫幅，兄弟縣局交叉檢查等形勢，強化全體安全意識，深化企業安全文化建設。并針對今年來我國部分地區出現干旱、洪澇、地質災害等嚴重情況，本著對員工、對人民負責的精神，加強了監測預報，及時向部門員工發布預警信息，并制定了《營銷部防汛抗災情況記錄表》，及時跟蹤各個部門、每位員工的安全情況，確保了上半年以來，我局(營銷部)無安全事故發生。

三、存在問題與困難

1、庭院綠化工作的開展還面臨一定困難。主要是受場地的限制以及資金的影響。尤其是目前市公司部分卷煙仍需運輸到我局倉庫保管，送煙車輛的出入及暫扣違法運輸車輛的保管，導致我局可用于綠化的實際空間比較少，要達到3%的庭院綠化標準有一定困難。

2、卷煙總量銷售不樂觀，上半年繳納稅金減少幅度大。主要原因有：一是今年以來，我們更加注重基礎建設，更加注重發展方式轉變，廣西煙草為了完成自治區政府的要求再通過三年時間將年煙草稅利達到15億元的目標，現在把更多的市場資源集中在真龍、雙喜品牌卷煙的培育上，目前的營銷工作處于轉型階段。二是受傳統習慣的影響，中南部抽煙絲的習慣轉變需要一定的時間，同時我們對煙絲市場的管理還要加強，整個市卷煙銷量的提升也是要有一個過程。三是盡管我們上半年卷煙銷售額同比減少只有5、8%，市公司上半年卷煙購進量大，庫存大，增值稅同比少，致使我們繳納的稅金大幅度減少，同比下降5、63%。

3、本轄區市場監管的形勢仍然嚴峻。尤其是煙絲市場的監管，因為煙絲的需求量較大，非法煙絲擺賣比較突出，屢禁不止，影響了中低卷煙的消費量。而我們卷煙總銷量偏低，就主要是中低檔煙的銷量占的比例低。

四、下半年工作思路

(一)想方設法推進庭院綠化工作。我們向市局(公司)匯報，根據我們庭院平面的情況爭取資金的支持，增加盆景，擴大庭院綠化，為綠化家鄉造福后代，建設園林式城市盡力。

(二)籌劃在征地建設物流中轉站。經過上半年的調研，我們發現內部機構存在“大部分基層所、隊執法人員偏少，專賣力量分散，不利于專賣工作的開展”。同時根據市煙草專賣局(公司)的指導意見，我們計劃下半年調整內部專賣機構，并提出在征地用于綜合辦公的建設，以便更好服務和管理中南部煙草市場，解決煙草發展的瓶頸問題。6月份，的綜合辦公用地預算已得到區局(公司)的批復。希望今年下半年在市委市政府等有關部門的大力支持下，可以推進此項工作的開展。

(三)鞏固和提升網絡建設水平，穩步推進卷煙營銷工作。一是繼續加強網絡建設基礎工作，全面推進，總體提升。把增量的重點從城網轉變到農網，以農村市場為卷煙銷量增長著力點，突出農網建設，全面提升水平。二是繼續加強工商協同營銷，整合優化品牌發展。重點是在與工商協同營銷的基礎上，加強重點培育品牌的宣傳攻勢，鞏固穩定順銷品牌的市場份額，整合滯銷品牌，營造市場良好的品牌架構。三是繼續開展市場調研，開拓市場潛在資源。重點是加強農村卷煙消費市場的調研，分析市場的真實需求，找出卷煙銷售與去年同期大幅度下降主要原因，及時制定新的營銷策略，開拓創新，有效開發潛在的市場資源，快速提升卷煙銷售量，扭轉卷煙銷售同比下降的現狀，力爭今年銷售額同比下降不大，下半年繳納稅金有較大的增長。

(四)向市委市政府領導多匯報工作，加強與公安、工商等的聯系，依靠地方政府，充分利用好我市較好的煙草聯合執法機制，繼續深入開展卷煙清理整頓專項活動，明確目標，強化措施，充分發揮聯合執法的作用，嚴厲打擊涉煙犯罪活動，震懾涉煙違法犯罪行為，積極營造良好的市場環境。

(五)繼續加強專賣部門對市場監管的控制力度。一是突出實際，轉變煙絲市場管理方式，繼續開展煙絲清理整頓專項行動。三是突出重點，嚴打網絡，加強與公安等部門的協作，加大對網絡案特別是本地網絡案件的查處。三是聯合機制，加強和廣東相關部門的溝通與合作，改善邊界的煙草市場管理。

(六)加強企業內部建設，進一步提升企業的管理水平。圍繞“班子建設、隊伍建設、文化建設、內部監管、市場監管、證件管理、經營業績、客戶服務和規范經營”九個方面抓各個工作的落實，爭取企業全面管理得到新的提升。另外，繼續高度重視安全生產建設，促進煙草安全、和諧發展。

我們的工作離市委市政府的工作要求差距較大，但是我們相信在市委市政府的領導下，煙草能緊緊圍繞市局(公司)的工作思路，正視煙草面臨的困難和問題，迎難而上，努力構建嚴格規范、富有效率、充滿活力的煙草，為建設富裕文明和諧新做出應有的貢獻。

煙草工作報告篇八

20_上半年以來，煙草局(營銷部)綜合辦公室積極組織學習黨的十八大精神和20_“全國兩會”精神，以貫徹落實科學發展觀為中心，緊緊圍繞黨支部中心工作，不斷改善工作作風，強化責任意識和服務意識，在人秘勞資、財務管理、考核督察、后勤保障、安全生產等方面加大工作力度，為領導和黨支部當好參謀助手，為經營和專賣管理工作做好各項服務。主要做了以下幾方面工作：

一、上半年主要工作情況

(一)穩步推進勞動用工分配制度改革

按照市局(有限公司)《勞動用工分配制度改革實施方案》的時間步驟，穩步推進四定工作，進一步明確了各崗位職責，優化了人員結構和薪酬結構，完善了各項用工分配制度，企業活力和職工的工作效率得到大大提高。

(二)公文辦理質量進一步提升

對辦公室各項工作重新分工，明確責任。在此基礎上，安排專人負責文字材料起草、公文流轉以及檔案管理等工作，辦文質量和效率進一步提高。嚴把擬稿、核稿、打印、校對、用印“五關”，文件的起草、收發、閱批、審簽、復核、歸檔進一步規范化。

(三)企業財務管理手段進一步強化

在日常報賬、預算控制、成本控制、貨款管理等方面細化工作措施。在成本費用控制上，嚴格執行財務預算制度、大項開支委員會審議制度，尤其對車輛用油每月進行量程考核、車輛維修實行審批制、辦公用品實行實名領用登記制、招待費嚴格控制限額，大大壓縮了辦公費用。對食堂嚴格管理，既保證了菜品質量的提升，又節約了資金。

(四)考核管理水平進一步提升

根據新制定的《崗位職責及崗位說明書》，重新修定了考核管理辦法，根據崗位特點科學合理設置考核標準，激發了職工的工作熱情。

(五)安全穩定基礎進一步夯實

繼續深入推進職業健康安全管理體系，組織在職職工和離退休人員，分別進行了健康體檢。深入開展“安全生產月”活動，對辦公樓外墻進行翻修，備足備齊滅火器材，并進行了消防演練。加強老干部管理，千方百計滿足老干部的需求，維護了企業的和諧穩定。

(六)深入開展學習實踐科學發展觀活動

制定并印發了學習實踐活動方案，組織召開學習動員大會，下發教材，組織全體黨員進行集體學習。在此基礎上，召開學習實踐活動民主生活會和分析評議會，初步破除了一些與科學發展觀不相適應得思想障礙。

(七)信息宣傳工作實現新突破

20_年上半年，信息宣傳工作進一步實現新突破，各項指標穩居全市系統前列。上半年工作取得的成績，是黨支部正確領到的結果，是分管科室同志們共同努力的結果，也離不開其他領導和部門的大力支持。在看到成績的同時，也應該看到，工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基礎工作抓得不夠精細。缺乏耐心、細心，思想上存在“過得去就行”的想法，管理方式上不夠精益求精。二是服務意識和服務能力還不能完全到位。在業務部門和專賣部門需要綜合辦公室配合服務時，我們有時候還不能做到及時迅速。三是理論學習組織得不夠多。干部職工學習意識不強，在隊伍建設上，還不能形成一套系統完備的培養培訓機制。四是企業文化氛圍營造得不夠濃厚。雖然能夠按照上級的要求和統一部署，扎實有效推進企業文化建設，但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的企業文化，文化軟實力發揮不夠充分。

二、下半年的工作打算

下半年，我們行政科室將以科學發展觀為指導，以“行政提速”為手段，以建設“定位高、標準高、效率高，狀態好、形象好、業績好”的“三高三好”綜合辦公室為目標定為，努力做好各項行政工作，為局(部)中心工作奠定堅實的服務保障。

(一)加強企業管理，建設嚴格高效的企業主體

在大項開支、基建工程、物資采購等各方面加強管理，規范工作流程，嚴格把關，堅決杜絕因監督不嚴、管理不善造成的任何經濟浪費現象。從節約一度電、一滴水、一張紙做起，營造濃厚的氛圍，號召干部職工勤儉持家，真正做到“該花的少花，不該花的不花”，盡一切辦法壓縮不必要的支出。加強車輛用油管理，嚴格實行油料單車核算，并提倡行車中少開甚至不開空調。把資源節約納入考核體系，并同獎金、評優、職位晉升等掛鉤，對造成資源、物品浪費的，輕者進行教育、通報批評，情節嚴重的視情況進行相應經濟處罰。

(二)加強干部職工的教育培訓，不斷提升干部職工的工作能力

以深入推進學習實踐活動為抓手，大力開展“學習型企業”創建活動，計劃聯合法制科，加強對干部職工的教育培訓，針對職業健康安全、崗位工作職責、專賣法律法規、科學發展觀等內容，制定嚴格系統的培訓計劃，開展豐富多樣的主題活動，對干部職工進行有目的、循序漸進的教育培訓。同時，鼓勵干部職工參加成人高考、在職教育等各種培訓，并為他們提供便利條件。組織開展好科學發展觀學習實踐、解放思想大討論、廉政勤政月、三項檢查等各項活動，進一步凝練、提升、轉化企業文化，組織好下半年的文藝匯演，借機提升企業文化氛圍。

(三)不斷完善各項工作標準和工作制度

深入掌握各部門、各崗位以及各職工的工作狀況。進一步細化考核標準，加大考核力度，改變考核機制，把各項考核辦法內容細化到事、量化到人，真正實現考核工作制度化、科學化、層次化，使考核工作上再上新臺階。以全面推行iso質量管理認證體系為契機，重新梳理、細化各項規章制度，規范各項工作流程，為全面提高工作質量和工作效率提供基礎保障。

(四)全力保障企業的和諧穩定

深化服務理念，及時迅速地做好人秘勞資等各項工作。當下，做好勞動用工分配制度改革，做到平穩過渡，人心穩定。做好離退休老干部管理工作，根據市局(有限公司)的要求，建立起完善的文化養老新機制。繼續深入推進職業健康安全管理工作，全面清點排除危害經營和職工身心安全的潛在危險因素，不斷增強安全管理水平，確保全年不出現重大安全生產事故。

總之，在今后的工作中，我們行政科室將僅僅圍繞局(部)中心工作，再接再厲，奮發有為，努力促進各項工作上水平，為實現煙草又好又快發展努力奮斗。

煙草工作報告篇九

在現實生活中，越來越多的事務都會使用到報告，其在寫作上有一定的技巧。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編收集整理的煙草專賣局年度工作報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

我局政府信息公開工作圍繞煙草專賣工作，堅持貫徹落實政府信息公開各項規章制度，按照服務大局、突出重點、夯實基礎、精心組織的.原則，進一步加強制度和信息化建設，規范公開程序，深化公開內容，拓寬公開渠道，將市政府信息公開目錄管理系統、煙草辦事公開民主管理信息平臺網站和煙草外部網站作為發布渠道，積極參與政府網絡理政平臺運行，并依托服務大廳作為公共查閱點，切實加強和推進煙草專賣黨務政務公開，切實保障煙草專賣局政府信息公開工作依法、及時、準確、有序地推進。

（一）加強組織領導、落實責任。

我局領導高度重視信息公開工作，建立了以局長為組長、分管領導為副組長，由機關職能科室和基層單位主要負責人組成的政務公開領導小組，設立了政務公開工作辦公室，指定專人負責政務公開日常工作。為了切實做好政府信息公開工作，進一步明確責任，我局狠抓各項管理制度落實，明確了分管領導是該項工作的第一責任人，網站管理員和信息員是直接責任人，并明確規定了各科室每月上報政務信息的時限和數量，確保網上政府信息的及時更新。

（二）主動公開政府信息情況。

我局主動公開政務信息 5條，其中在市政府信息公開目錄管理系統公布信息 3條。

（三）政府信息依申請公開情況。

截至目前，我局無通過市政府依申請公開信箱要求公開的申請事項。

（四）政府信息公開收費及減免情況。

在本部門進行查閱政府信息公開文件的，未向查閱人收取復印、送遞等費用。

（五）因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

截至目前，我局未發生因政府信息公開而被申請行政復議或被提起行政訴訟案件。

我局通過不懈努力，政府信息公開工作取得了一定進展，但是尚存在對政府信息公開工作重要性認識不夠，組織制度、落實制度及監督考核制度還有待進一步完善，信息公開不甚規范、信息量和信息公開覆蓋面不夠廣、信息公開時效性不強等問題。下一步，我局將重點從以下三方面著手，進一步加強政府信息公開工作：

（一）加強制度建設。

研究制定信息公開工作考核辦法，把信息公開工作納入部門考核，明確實施信息公開考核的具體要求，進一步提高信息公開的質量和水平。

（二）進一步加強載體建設。

著重從豐富網站內容、加強網站互動交流等方面進一步開展工作，及時更新部門職能、機構設置并向公眾公布，自覺接受社會監督，推進行政權力公開透明運行。

煙草工作報告篇十

今年以來，在省局黨組的正確領導下，我市行業以黨的十七大精神為指導，以科學發展觀和行業共同價值觀為統領，緊緊圍繞“上水平、保增長、促發展”的主要目標任務，認真貫徹省局、市局(公司)工作會議精神，在抓市場、抓產品、抓創新、抓管理、抓隊伍上下功夫，在全面打牢市場基礎和夯實工作基礎上作文章，卷煙結構不斷優化、效益較快增長，卷煙打假破網工作深入開展、取得實效，用工分配制度改革工作順利推進、全面完成，現代物流建設加快進度、保證質量，較好地完成了既定的工作目標，實現了_煙草行業的持續平穩較快發展。

一、今年上半年主要工作情況

今年以來，我市煙草行業經濟運行繼續保持良好態勢，經濟效益持續增長。1-6月份，全市行業共購進卷煙539319萬支，同比提高8、88%;銷售卷煙545740萬支，完成年計劃的55、13%，同比提高9、52%;一、二、三類煙銷售173908萬支，占總銷量的31、87%;百牌號卷煙累計銷售538665萬支，同比提高9、30%;低檔煙累計銷售236267萬支，完成年銷售計劃的52、48%;實現利稅20548萬元，同比提高23、89%，主要經營指標實現了時間過半、任務過半，經濟運行態勢良好。為確保今年經營管理目標完成，重點抓好以下幾項工作：

(一)經濟運行質量持續提高

今年以來，我們認真分析當前宏觀經濟走勢和市場變化趨勢，以滿足市場需求、提高經濟效益為中心，不斷加大宏觀調控和計劃調控力度，有效防范和化解了經濟運行中的不穩定因素，使全市行業經濟運行保持了良好的發展態勢。

一是全面加強營銷管理調控。面對錯綜復雜的經濟形勢，宏觀調控的有效性、及時性、針對性至關重要。工作中，我們建立健全營銷調控機制，采取經理辦公會、經濟運行調度會、情況通報、個別調度等有效調控措施，及時對宏觀經濟形勢和經濟運行情況進行跟蹤分析和指導調度，切實解決好營銷工作中的重點、難點問題和薄弱環節，防止經營出現大起大落。按照省局(公司)銷售工作會議精神，我們深入分析當前經濟形勢給行業帶來的影響，對09年春節前后及09年第一季度經濟運行工作進行了認真部署安排，加強了對卷煙調入、投放和一、二類煙存銷比調控力度，實現了首月、首季開門紅。

二是切實做好需求預測和貨源組織工作。進一步加大市場調研力度，密切關注本地市場動態和消費走勢，尤其加大對社會庫存的監控力度，不斷提高對市場形勢的預見力和判斷力，進一步完善信息采集體系和拓寬信息采集渠道，切實將零售層面的銷售價格、存銷比、斷貨率等信息作為需求預測重要參考，努力提高預測結果科學性和預測整體準確率，為按訂單組織貨源提供真實參考數據。在此基礎上，我們積極與工業企業進行溝通聯系，并按照國家局有關存銷比考核的工作要求，在貨源組織上，突出向大企業、大品牌靠攏，積極組織適銷對路和貢獻度較高的貨源保證市場供應。在貨源投放上，按照稍緊平衡的原則，正確處理總量、存銷比、庫存和結構關系，科學控制投放節奏，達到預測量、投放量、實際銷量的基本一致，避免零售庫存的積壓，保證市場的價格穩定、秩序規范。

三是不斷調整卷煙品牌結構。按照國家局“保牌、穩價、規范、增效”的總體要求，我們把培育全國重點骨干品牌、調整卷煙品牌結構作為營銷工作的重中之重。制定出臺了《20_-20_年卷煙品牌發展戰略》和《20_年品牌培育實施方案》，進一步完善品牌引入退出機制，壓縮牌號、精簡規格，促進重點骨干品牌規模不斷擴大，使重點骨干品牌在市場競爭中保持強勢態勢，居于主導地位。全面加強工商協同培育品牌能力，積極推進營銷內容和營銷手段創新，切實做好品牌培育的有機對接，不斷提高品牌培育的針對性。積極做好市場引導消費工作，切實發揮客戶經理在品牌培育促銷、貨源分配、需求預測方面的作用，積極做好品牌宣傳和消費引導工作，并落實行之有效的考核辦法，落實責任，量化指標，努力提高重點骨干品牌的市場覆蓋率。充分挖掘和利用零售終端資源，注重發揮重點聯系客戶在營銷政策宣傳、信息反饋、品牌促銷、消費引導等方面的影響和帶動作用，實現重點骨干品牌擴銷、上量、增效。

四是制定和完善了經濟指標考核措施。為確保全面完成省局下達的各項經營管理考核指標，市局(公司)制定了《_市煙草系統20_年經營管理責任目標考核辦法》，將經營運行業績、重點工作開展和規范經營等工作層層分解，進一步明確了各單位目標任務。同時，制定了《_市煙草系統20_年縣級局(營銷部)月工資發放辦法》，對一季度工作實行季度考核，確保實現了首月、首季開門紅。為保證全年經濟的高開穩走，從四月份開始實施月度考核，將經營指標和管理指標進一步細化，充分調動了廣大干部職工工作積極性，確保上水平、保增長、促發展目標圓滿完成。

五是全面提升網絡運質量。首先快速推進卷煙物流建設。按照全省行業物流項目建設現場會的精神，加大對物流項目建設的調度力度，建立了每周調度的例會制度，每周一召開由相關科室人員參加的物流建設調度會，針對工期、資金撥付、設備安裝等具體問題進行調度、協調，確保物流項目建設順利推進。目前，物流項目建設基建工程已基本竣工完成，現已進入設備安裝調試階段。同時，積極做好新物流體系運行前的各項準備工作，經過充分調研論證，完成了卷煙配送線路優化整合的前期準備工作。并按照精細化、標準化、程序化、制度化的要求，進一步規范完善了新物流運行的管理體制、運行機制、操作流程、崗位職責、管理制度、績效考核等。認真組織人員學習秦皇島在安裝、調試、運行過程中的先進經驗，積極推進大物流運行。其次規范經營運作，提高網絡運行質量。充分利用年初啟用的crfm管理系統，按照“優質化服務、規范化經營、專業化分工、信息化管理”的質量要求，不斷規范訂單供貨工作流程。截止目前我市持證零售戶入網率達到_0%;電話訪銷率達到_0%;訪銷成功率達到95、06%。第三完善合理定量，增強市場調控能力。按照省局《關于調整科學定量歸檔規則、審批管理等事項的通知》要求，及時制定下發了《_市煙草公司科學定量管理辦法》，調整了科學定量和客戶類別的劃分，提升了我市卷煙貨源供應的規范性、科學性、合理性。第四積極做好電子結算工作。為進一步拓寬農村電子結算發展渠道，確定同_市郵政儲蓄銀行進行合作，制定了推廣實施方案，明確了目標任務、責任分工和推廣實施步驟，今年前6個月全市行業共發展電子結算戶737戶。第五進一步完善客戶服務投訴機制。切實發揮省、市局投訴中心聯動作用，做到了投訴受理誠懇，咨詢解答耐心，信息記錄完整，處理反饋及時。上半年，市局投訴中心共接聽電話3869個，其中咨詢電話3847個，占接聽電話數的99、43%，投訴22起，其中省局投訴中心批轉投訴8例，全部按要求處理，處理滿意度達到_0%。

(二)專賣管理工作切實加強

今年以來，我們始終把“端窩點、斷源頭、破網絡、抓主犯”作為專賣管理工作的重點來抓，切實加大打假破網力度，強化內部專賣管理監督，加強專賣隊伍建設，在提高市場控制力上取得了新突破。1-6月，全市共查獲各種案件270起，其中假煙案件46起，符合國家標準的網絡案件2起，出動打假3000余人次，端掉各種窩點26個，查獲非法卷煙290、97件，其中假煙_0件，真煙190、97件，刑拘3人，判刑1人，有力地打擊了涉煙違法行為。

一是加大打假破網力度。首先，繼續保持打擊制售假網高壓態勢。制定了《20_年打擊制售假煙網絡案件獎懲規定》(討論稿)，并加大案件統一調度力度，積極借助公安、通信、技監、電力、高速等部門力量，切實形成“打網”合力，加大從源頭上有效遏制和打擊假冒卷煙分銷運輸力度。同時，充分發揮“華北五省市”和八省市“兩端一線”打假聯合機制的作用，加強與兄弟省市之間的溝通和協調，積極探索案件共享、線索移交、案件查力、聯合打擊等方面的新辦法、新舉措，取得了突出成效。20_年2月20日，經市局和開封市局共同商定，鑒于我市“4、15”案、河南開封1、18案兩案具有交叉情節，決定并案偵查，成立冀豫“2、20”聯合專案組，大大加強了案件偵查力度，加快了案件偵破速度。該案案值約400萬元，現已批捕4人，判刑1人，達到了國家局網絡案件標準，為下步打假破網工作的深入開展積累了工作經驗。其次，根據“守土有則，寸土必爭”的原則，加大市場日常監管力度。制定了《二oo九年市場凈化率考核辦法》和《市場監管考核制度》，繼續整合利用現有的專賣力量，采取分組聯合、集中稽查的方式，進一步加強對市場監管力度，重點對全市貨運站、貨物中轉站、物流配貨站等場所和從事非法經營卷煙的“名煙名酒店”進行了摸排和整治。加強許可證管理，3月底前全部完成19838戶零售戶的零售許可證換發工作，并按照“誰發證、誰監管、誰負責”的原則，切實加強許可證的后續管理和行政許可檔案管理。同時制定了《查處取締無證經營工作實施方案》，積極開展清理無證戶行動。第三，繼續在全市推進“12313”煙草專賣品市場監管舉報電話的普及和使用，切實發揮“12313”舉報電話的信息采集作用，同時完善并落實對舉報人獎勵措施，限度的調動群眾監督舉報積極性。大力營造打擊制售假煙的氛圍，利用“3、15”消費者權益日，發放煙草專賣法律法規等宣傳資料3000余份。

二是深化專賣內管工作。加強內管長效機制建設，完善了《_市煙草專賣局內部專賣監管工作規范》，建立健全了同級監管、教育培訓、案件查處和責任追究等內部專賣管理監督制度，進一步規范了監管程序，細化了監管措施，優化了監管流程。切實加大對卷煙經營環節日常監督檢查力度，建立了專銷聯席會議制度，實現了專賣和營銷有機互動和對接，并充分利用信息監管模塊對卷煙經營情況進行實時在線監管，杜絕各類不規范問題發生。同時，認真開展了對08年全年和今年以來經營工作的自查和檢查，對存在的客戶信息不一致、送貨小票代簽等問題進行了及時徹底的整改。

三是加強專賣隊伍建設。不斷加大對專賣人員教育培訓力度，先后組織開展了零售許可證換證操作培訓班和專賣證件管理系統升級培訓班。同時，以“四定”工作為契機，進一步明確了專賣人員崗位職責，細化了考核措施，增強了專賣管理人員大局意識、責任意識和創新意識。切實加強縣級局建設，進一步強化縣級局的基層執法主體地位，完善了組織機構，明確了職能定位，使縣級局職能作用得到充分發揮。

(三)企業管理水平不斷提升

今年以來，我們以強化財務資產管理和審計監督為重點，提高全員安全意識，加大創新工作力度，提升企業管理水平，夯實行業平穩較快發展的基礎。

一是不斷提高財務資產管理水平。首先，認真開展內部管理監督工作，制定下發了《20_年整頓和規范工作要點》，積極開展“三項檢查”回頭看工作，切實加強內管監督長效機制建設;對行業現有規章制度進行了全面清理，形成了依法制定、全面覆蓋、嚴格約束、實施順暢的制度體系。其次，抓好全面預算管理，提高預算編制工作質量，增強預算執行剛性，采取了預算指標執行與資金撥付捆綁管理、日常預算調整摸底登記、預算指標執行跟蹤問效等方法，確保了預算管理工作的科學性、嚴肅性。第三，進一步明確了現金使用范圍，啟用了縣局(營銷部)備用金管理系統，規范了網上資金撥付流程，并將會計核算“回頭看”拓展為財務管理“回頭看”，提高財務管理水平。同時，認真開展了“小金庫”專項自查檢查工作，同各單位、部門負責人簽訂了“小金庫”專項治理承諾書。第四，充分發揮審計監督職能，本著“有離必審”的原則，完成了對寧晉、南和縣局(營銷部)原負責人的離任審計工作;進一步加大了對物流建設項目的跟蹤審計監督力度，認真開展了對大宗物資采購及廣告促銷活動的專項檢查工作。第五，在資產管理方面，較好地完成了資產清查、購進、調配和處置工作，上半年結合工作實際，共對38臺計算機、6臺電視機、20件辦公桌椅進行了有效、合理的調配，既滿足了各單位工作需要，又提高了資產使用效率;同時，積極謹慎的做好資產確權、處置工作，完成了對南宮、臨城土地及房產的確權及對5處房產、3處土地的處置審批、評估、公開拍賣工作。第六，努力降低費用及能耗，切實提高管理效能。今年以來，我市行業各級領導干部帶頭樹立過緊日子的思想，把降低費用及能耗作為“上水平、保增長、促發展”的重要舉措，大力開展節能減排活動，努力形成勤儉節約的良好風氣。

二是強化行業安全管理工作。今年以來，進一步健全完善了安全管理制度和突發公共事件應急預案，明確了各級安全工作責任主體，重點抓好安全責任制的落實，與各縣局(營銷部)和機關重點部門簽訂《安全管理責任書》19份、《特殊崗位安全目標責任書》312份，做到了職責明確、責任明確、獎罰明確，達到了齊抓共管的目的。進一步加大安全檢查工作力度，積極做好重點部位的安全防范工作，開展了貨款現金管理、倉庫防火防盜管理等專項檢查活動;嚴格執行車輛管理“二證一章”、“三交一封”、出車前檢查等制度，并組織駕駛員進行了交通安全知識培訓;抓好值班制度和夜查執勤制度的落實。加強了安全基礎設施建設，更新了部分安防設備，重點做好了卷煙配送中心建設項目的安全管理和安全設施建設工作。同時，大力開展安全知識教育培訓工作，上半年共安排各單位開展安全教育6次，受教育人員達2597人次;積極開展了安全文化建設工作，制定了《安全文化實施方案》和《安全文化實施細則》，并在隆堯、內邱設立了安全文化建設試點，逐步建立和弘揚企業安全文化，全面提高全員安全責任意識。

三是全面完成用工分配制度改革工作。上半年來，我們結合本地實際，統籌謀劃，穩妥推進，圓滿完成了行業用工分配制度改革工作。首先，高度重視，充分準備。認真組織學習國家局204號文件精神和省局實施意見，統一思想、提高認識，在內部網站開辟專欄宣傳用工分配制度改革的重要性、必要性和緊迫性。其次，健全機構，強化領導。成立了用工分配制度改革工作領導小組，從企管、專賣、人勞、政工等科室抽調12名工作骨干集中統一辦公，做到了分工明確、職責到人。第三，制定方案，嚴密組織。嚴格按照“分類管理、科學設崗、明確職責、嚴格考核、落實報酬”的總體要求，緊密結合我市行業實際，形成了市局(公司)《用工分配制度改革整體實施方案》及《崗位競聘實施方案》等15項配套制度，并與河北大學精益企業研究所共同研究制訂了《績效管理實施方案》，順利通過全市行業職工代表大會的審議。第四，嚴格程序，穩妥實施。本著積極穩妥、競爭擇優、分類實施的原則，采取競爭上崗和雙向選擇相結合的方式，實施全員競聘上崗，實現了干部的正常晉升及崗位人員的穩定、合理、有序流動。同時，按照自愿選擇的原則，組織部分提前離崗休息人員重新進行了返崗，將部分超編人員補充到缺編嚴重的縣局(營銷部)進行工作，并委托雙維勞務公司公開招聘了部分勞務用工到一線開展工作。通過改革工作的有序開展，有力地緩解了當前人員緊缺帶來的壓力，進一步明確了行業用工形式及各崗位工作職責，建立了科學、民主、競爭、擇優的選人用人機制和分級分類管理、更加注重公平的薪酬分配制度，建立健全了科學合理的績效考核機制和方法，使員工上崗靠競爭、晉升靠貢獻、收入憑能力，通過獎優罰劣、獎勤罰懶，有效調動廣大干部職工工作的積極性和爭優創先意識。第五，結合勞動用工分配制度的開展，本著工作第一、優勢互補、兼顧利益的原則，對部分縣級局(營銷部)領導班子進行了交流調整，改任非領導職務4人，提拔正職領導干部1人，副職領導干部1人，進一步配齊配強了縣局領導班子;順利完成了20名高校畢業生招聘工作和19名復退軍人接收工作。結合當前工作重點，制定了09年教育培訓計劃，積極做好駕駛員、營銷、專賣的技能鑒定工作，提高了干部職工隊伍的整體素質。

四是進一步加大創新工作力度。今年以來，我們高度重視科技與創新工作的開展，召開了20_年科技與創新工作動員會，對科技創新工作進行了動員和部署，營造全員創新氛圍，下發了《關于開展科技創新工作的通知》，并逐級成立創新工作領導小組，設立工作機構，結合各單位、部門工作實際，充分發揮干部職工科技創新的主體作用，以信息技術創新為重點，全面開展技術創新、管理創新、營銷創新和服務創新，制定了《科技與創新項目實施細則》和《創新工作指南》，并進行了科技創新相關知識培訓，提高了全員自主創新意識。同時，將科技創新工作納入到對縣級局(營銷部)的經營管理責任目標考核，加大對科技創新工作的考核力度，充分調動基層單位開展科技創新的主動性和積極性。上半年，我市行業共申報創新項目16項，其中6項被省局初步列為科技創新項目。

(四)政治工作扎實有效開展

今年以來，我們以深入學習實踐科學發展觀為重點，緊緊圍繞行業中心工作，有序地開展黨建工作和工會工作，狠抓黨風廉政建設，全面推進企業文化建設和行風建設，為行業平穩較快發展提供強有力的政治保證。

一是深入開展學習實踐科學發展觀活動。根據省局、市委關于學習實踐科學發展觀活動的總體部署和階段安排，在市委指導檢查組的指導下，我局(公司)順利完成了學習實踐科學發展觀活動一、二階段的規定動作。在第一階段中，成立了活動領導小組，召開了學習實踐活動動員大會，精心組織學習培訓，深入開展了基層調查研究，廣泛征求了意見建議，并緊密結合“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的行業發展目標、企業文化建設工作和“干部作風建設年”活動開展學習實踐活動，共征集到意見建議6類41條，形成了6份有情況、有問題、有分析、有對策議的調研報告，利用專欄、簡報等形式，加大宣傳力度，確保學習實踐活動取得實效。在轉入第二階段后，嚴格按照市委學習實踐科學發展觀“四貼近四聚焦”要求，對匯總梳理出來的意見建議進行歸納篩選，提煉出了影響和制約我局(公司)科學發展的6個方面的矛盾問題，形成了《聚焦提煉問題報告》，并召開黨組班子專題民主生活會，總結學習實踐收獲、認真查找存在不足、深入剖析形成原因、落實措施進行整改，明確工作重點和努力方向，進一步推動了我局(公司)學習實踐活動不斷走向深入。

二是認真做好黨建及工會工作。首先，以學習貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神為主線，抓好黨組中心組學習制度的落實，提高領導班子決策水平和解決實際問題的能力;抓好黨員日常學習教育，增強黨性修養和服務意識。其次，在建黨88周年之際，以創先評優活動為平臺，開展民主評議黨員活動，并對先進黨組織、個人進行了表彰，引導廣大干部職工向優秀黨員進行學習。第三，加強基層黨組織建設，扎實做好黨員日常管理工作，不斷壯大黨員隊伍，組織入黨積極分子參加了入黨教育培訓。第四，切實加強和做好新時期工會工作，召開了第一屆二次職工代表大會，審議通過了《_市煙草行業用工分配制度改革實施方案》等11項改革方案及配套制度，推進改革工作的順利進行。堅持局務、司務公開，對各項招標采購項目進行了公示，切實發揮民主監督機制作用。同時，積極開展文體活動，豐富職工文化生活。組織開展了09年迎春茶話會和“迎五一文化拓展活動”，有力促進了我市行業“敬”文化的傳播。

三是加大黨風廉政建設工作力度。首先，認真制定了《20_年度黨風廉政教育計劃》，并以黨員領導干部的廉政教育為重點，大力開展黨紀政紀、黨章、理想信念、廉潔自律和警示教育等活動，進一步提高黨員領導干部拒腐防變能力。其次，進一步加大監督工作力度。制定了《建立健全懲治和預防腐敗體系20_-20_年實施辦法》，修定完善了《黨風廉政建設責任制》等規章制度;進一步明確了領導干部“一崗雙責”制，堅持每季度召開內部管理監督聯席會議，切實發揮以五項監督為主要內容的內部監督體系作用，形成整體工作合力;加強對《黨組議事規則》、《局長(經理)辦公會制度》制度落實的監督，促進了黨組議事制度和議事程序的貫徹落實;加強對市縣兩級用工分配制度改革工作重要環節、實施程序的監督，確保了改革工作的公開、公平、公正進行;加大了對工程建設、物資采購活動監督力度，同相關部門負責人及工程管理人員簽訂了《物流和經營設施工程建設廉潔自律承諾書》，進一步規范了招標、采購活動程序，確保招標、采購活動陽光操作、規范實施。第三，扎實開展“干部作風建設年”活動。召開了“干部作風建設年”活動動員大會召，制定了《“干部作風建設年”活動實施方案》，按照“提高思想認識、查找突出問題、集中進行整改、鞏固活動成果”四個環節認真開展“干部作風建設年”活動，召開了民主懇談會，面向各單位、各部門及零售客戶，廣泛開展征求意見建議和“我為作風獻一策”活動。

四是扎實做好文化建設及行風建設工作。上半年，我們結合行業工作實際，進一步完善工作方案、細化工作舉措，面向全員開展了征集“敬”文化核心理念主題詞活動。通過互動交流、文化拓展、文藝匯演、公益活動等形式，借助《邢煙文化》?？?、辦公自動化平臺、板報墻報等媒體和渠道，有計劃、有步驟、分層次做好企業文化宣傳貫徹工作，營造全員參與的濃厚氛圍，使企業文化內化到員工思想中去，增強企業的凝聚力、號召力和向心力。同時，進一步加強行風建設。制定印發了《20_年度行風建設實施方案》，編發《行風簡報》15期，發放行風宣傳資料近萬份;市縣兩級共聘請行風監督員280名，通過召開行風民主評議座談會，廣泛聽取零售戶代表的意見和建議，并在全市范圍內開展了征求意見活動，共發放《征求意見表》1800份，滿意度達到了96%以上，行業社會形象得到進一步提升。

二、工作中存在的不足

在總結取得成績的同時，我們也清醒的認識到，當前工作中還存在著一些問題和不足，主要表現在：市場預測準確率不高，工商協同培育品牌能力需進一步加強;網絡從業人員尤其是客戶經理素質能力亟待提高;市場監管力度還需進一步加大，破案效率和案件質量還有待于進一步提高;干部職工隊伍素質與當前行業的改革發展形勢不相匹配，員工整體素質亟待提高;全市行業干部職工的執行力和工作效率有待于進一步加強;干部職工創新發展的意識和能力還有所欠缺;制度建設尤其是長效機制建設還不夠完善。對于這些問題，我們必須予以高度重視，并在下步工作中落實措施，認真加以解決。

煙草工作報告篇十一

以下提供一篇

工作報告

同志們：

這次全市煙草工作會議的主要任務是，全面貫徹落實全省煙草工作會議和全市經濟工作會議精神，緊密結合運城行業實際，回顧總結2019年工作，安排部署20xx年任務，努力推進運城煙草“卷煙上水平”。下面，我代表市局（公司）黨組向大會作報告。

2019年，全市行業在省局（公司）黨組和市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實黨的xx屆五中全會精神，以科學發展觀為統領，充分發揮市場基礎和引領作用，不斷提高經濟運行總體水平；加大打假破網力度，全面凈化卷煙市場環境；著力提升基礎管理，推動企業規范、高效發展，順利實現了年度工作目標。

（一）加強市場調控，經濟運行質量明顯提升。著眼行業“卷煙上水平”戰略任務，把“轉變經濟發展方式、提高經濟運行質量”作為破解運城煙草發展瓶頸的關鍵課題，積極推動經營模式由滿足市場向拉動消費轉變，加大宏觀調控力度，以帶動“兩高”市場消費活力、適度擴大精準營銷品牌寬度為抓手，精心實施“6+1”目標工程，不斷夯實現代營銷網絡基礎，創造知名品牌成長的良好市場環境，經濟運行質量大幅提升。卷煙銷量適度增長，消費結構大幅提高。2019年，全市共銷售卷煙210390箱，完成年度計劃的100.49%，同比增加4379箱，增長2.13%，有效滿足了市場需求；條均價達到60.25元，比的52.05元提高了8.20元，打破了條均價年均增長4元左右的歷史。品類結構不斷優化，品牌培育富有成效。一類煙銷售13985箱，占總銷量6.65%，同比增長2.17個百分點；二類煙銷售1747箱，占總銷量0.83%，同比增長0.43個百分點；三類煙銷售51958箱，占總銷量24.70%，同比增長5.01個百分點；四類煙銷售101673箱，占總銷量48.33%，同比下降3.47個百分點；五類煙銷售41003箱，占總銷量19.49%，同比下降4.17個百分點。一、二、三類卷煙銷量同比大幅增長，四類煙銷量略有下降，五類煙銷量大幅減少，品類結構趨于優化。重點骨干品牌銷售132202箱，占總銷量的62.84%，同比增長了25.86%，品牌集中度穩步提高。經濟效益大幅攀升，轉型發展成效明顯。一、二、三類煙銷售收入分別為9.01億元、0.56億元、9.90億元，同比分別增長2.00%、0.43%和5.14%，四、五類煙銷售收入分別為10.30億元、1.91億元，同比分別下降20.99%和16.57%，高檔卷煙銷售對經濟效益的貢獻度明顯提高。全年銷售收入（含稅）實現31.70億元，同比提高18.24%；實現稅利6.37億元，較上年的5.07億元增加1.30億元，同比增長25.60%，在質量效益型發展道路上邁出了堅實的步伐。

（二）加大專賣力度，市場經營秩序趨向良好。嚴格執行《煙草專賣法》，充分發揮煙草專賣體制的保駕護航作用。在卷煙打假方面，認真開展“春雷”、“秋風”、“運風”卷煙打假破網專項行動，充分發揮兩高“司法解釋”和多部門聯動打假機制作用，強化與公、檢、法聯合打假力度，全年共查辦各類涉煙案件469起，查獲各類非法卷煙855.05萬支、非法煙葉22042.55公斤，清理無證戶512戶，其中查處重大案件35起，成功破獲2起符合國家局標準網絡案件，刑事拘留8人，逮捕7人，判刑6人，極大地震懾了涉煙違法犯罪活動。在內部監管方面，以《工作規范》為標準，以信息系統作支撐，采用實地監管與網上監管并行的辦法，強化了對“兩煙”生產經營的日常監管，突出對關鍵環節的重點監管，對個別不規范經營行為實行了問責，規范了“兩煙”生產經營秩序。在綜合管理方面，依照程序集中銷毀總標值約1234.63萬元的涉案偽劣卷煙，優化了全市零售客戶合理布局，河津、聞喜兩個縣級局的優秀創建通過驗收。在隊伍建設方面，加強職業道德教育，突出抓好“山西煙草專賣執法十條禁令”的執行監督，出臺實施《市場監管員市縣兩級考核辦法》，增強責任，激發活力，努力打造運城煙草“拉得出、打得贏、站得穩”的專賣鐵軍隊伍。

（三）創新育人機制，建功立業氛圍更加濃厚。充分發揮先進典型的積極引領作用、學習教育的正確引導作用、制度建設的基礎保障作用，營造“卷煙上水平”的文化氛圍。靠觀念轉變贏得主動。深入開展“三個轉變、三個提升”大討論活動，積聚全市行業智慧，響亮提出打好運城煙草發展上水平的“十三張牌”，走“創新管理型、勤奮務實型、質量效益型”發展道路的決心更加堅定。靠典型引領帶動發展。在全市行業科級干部中開展向物流中心主任康吉平同志學習活動，大力弘揚敢于負責的精神、敢于管理的責任、敢于批評的美德、敢于自律的品質、敢于超越的境界“五個敢于”的優秀基層干部作風?？看罱ㄆ脚_鼓舞士氣。全面、深入、廣泛、持久地開展“大學習、大教育、大培訓、大講堂、大競賽”五大活動，干部員工互動，行業內外互動，唱響轉型跨越發展主旋律。靠宣傳教育振奮精神。組織開展“保持良好精神狀態、努力開創‘卷煙上水平’新局面”主題巡回宣講活動，“逢先必學、奮力趕超、凝心聚力、爭創一流”成為全市行業的新風尚?？孔x書活動塑造人格。開展主題讀書活動，重點推薦閱讀書目400余冊，利用《運煙人》和運煙內外門戶網站，廣開學習渠道，豐富學習內容，增長干部員工愛崗奉獻的本領和才干。

（四）嚴格計劃管理，煙葉生產秩序穩步向好。瞄準打造煙葉工作“全省標桿、全行業樣板”的目標，建立“四個三”煙葉工作機制，加強基礎管理，提升服務水平。煙葉生產規模得到嚴格控制。以

合同

（五）狠抓工作落實，企業內部管理長效推進。持續推動行業管理創新，加強效率建設，加強運行控制。加大綜合考評力度，實現既定工作目標。堅持“做什么、考什么，考什么、做好什么”的原則，與落實目標責任制相結合，與重點工作、中心工作、專項工作和日常工作相結合，制定“6+1”目標任務和農服大廳“6338”評價機制等考核辦法，充分發揮考評的引導和激勵作用。加大作風建設力度，提高協同服務水平。實施首問負責制、限時辦結制、督查檢查制、責任追究制、績效考核制“五制措施”，進一步增強機關服務基層、干部服務員工的責任意識和效率意識。加大規范整治力度，推動健康穩定發展。建立“規范為重”的懲戒機制，在開展規范教育的基礎上，嚴格規范全市行業營銷、服務、送貨、管理、執法“五種行為”。加大效能監察力度，確保工作任務落實。健全責任追究制度，細化責任追究辦法，把依法行政、工作效率、紀律執行、任務落實“四種情況”作為效能監察的重點，推動效能監察工作機制化運行、常態化發展。

（六）堅持以人為本，實現發展成果人人共享。堅持以人為本，在積極推進行業轉型發展的同時，注重解決好廣大干部員工關心的問題。通過規范勞動用工關系、理順全市用工管理、提高客戶經理待遇、調整聘用工工資、拉平市縣兩級科級干部收入、縮小市縣員工收入差距、普調全市行業員工工資、增加職工伙食補貼、提高全市行業離退休人員福利和企業待遇“九件實事”，讓全市行業干部員工共享發展成果，運煙隊伍的凝聚力進一步增強，立足本職、盡責奉獻的激情空前高漲。

（七）注重內外兼修，彰顯行業厚重社會責任。持續加強反腐倡廉建設，扎實做好老干部服務工作，積極履行社會責任。教育加提醒，反腐倡廉建設不斷深入。嚴守“五個不準”，狠剎“四風”，整肅工作紀律；組織機關副科級以上干部和全體黨員到市廉政警示教育基地學習，接受廉政教育，強化宗旨意識、責任意識和自律意識。熱心加細心，老干部服務工作有聲有色。通過精心組織一次度假游、召開一次座談會、送上一份紀念品“三個一”活動，讓全市行業離退休老同志晚年生活快樂幸福。忠誠加傳統，黨的理想信仰

勵志

回顧2019年各項工作，有五個方面的經驗值得珍惜:

第一，奮發作為、積極進取，做好結構提升工作是運城煙草轉型發展的關鍵所在。全面優化零售客戶合理布局，挖掘客戶市場資源，2萬余個客戶成為運城巨大的銷售市場；把閩、湘、蘇、鄂四省條均價400元以上的高端品牌納入精準營銷體系，不斷拉動區域高檔卷煙消費，較好地實現了數量擴張型向質量效益型轉變，實現了卷煙條均價年增長突破8元的歷史最好成績。

第二，持續改進、不斷創新，打造農網鄉親工程是運城煙草領先發展的職責所在。按照“實內涵、深耕作、廣覆蓋、全方位、優服務、高效率”的思路，實施“六個三”農網提升模式，不斷創造運城煙草農網建設新經驗。省局（公司）對此給予充分的肯定，王志毅副總經理專門作出批示，要求全省銷售戰線學習借鑒。

第三，愛崗敬業、爭創一流，構建和諧穩定環境是運城煙草健康發展的核心所在。本著開放的胸懷、民主的態度，開展“開門納諫”活動，加強信訪穩定工作，耐心傾聽和妥善解決員工提出的意見和訴求，有效化解歷史遺留問題，以辦好“九件實事”為標志，營造了全市行業和諧發展、健康發展的穩定局面。

第四，牢記使命、創造價值，實現大強新好業績是運城煙草科學發展的動力所在。以省局李澤華局長去年在運城調研時提出的建立“大、強、新、好”業績為己任，明確責任，清晰定位，確定了全市行業發展的“6+1”目標，進一步夯實了市場監管、現代營銷的軟硬件基礎。

第五，轉變觀念、硬化作風，積極開展建功立業是運城煙草激情發展的活力所在。創新經營理念、管理理念、價值理念，激活“人”這個事關行業發展的關鍵因素；深入開展“端正政風行風、優化發展環境”主題活動，增強全員盡職履責意識，全面優化了行業發展的社會環境，得到市委、市政府行評辦的充分肯定。

實踐證明，市局（公司）黨組做出的運城煙草“卷煙銷量仍有空間、結構提升大有可為”的兩個基本判斷是完全正確的；全市行業黨員領導干部的工作作風、工作能力、工作成效是可圈可點的；廣大干部員工推進運城煙草發展上水平的思想堅定、措施得力、效果明顯?；仡?019年各項工作所取得的成績，令人振奮，催人奮進。在此，我代表市局（公司）黨組向關心和支持運城煙草發展的社會和行業的各級領導，向全市社會各界和廣大的煙農，向全市行業1000余名干部員工及離退休老同志表示衷心的感謝！

今年是的開局之年，是全行業推進“卷煙上水平”的關鍵之年，是運城煙草加快實現“站位一流、躋身先進”目標的給力之年。做好今年的各項工作，對于堅定發展信心、奮力轉型跨越，為推進運城煙草卷煙上水平開好局起好步，具有十分重要的意義。

（一）20xx年運城煙草轉型跨越發展形勢分析

運城煙草的發展環境良好、正逢其時。從發展外部環境看，省委袁純清書記提出到2019年再造一個新山西的宏偉目標，山西獲批“國家資源型經濟轉型綜合配套改革試驗區”，為全省轉型跨越發展帶來巨大的政策支持和發展平臺；市委市政府把建設山西向東向西發展的大通道和橋頭堡作為全市規劃的總綱，運城煙草的發展迎來了新的機遇。從自身發展環境看，期間，全市行業經濟效益呈逐年遞增態勢，尤其是2019年實現稅利6.37億元，同比增長首次超過20%，達到了25.60%；通過多年來的發展積累，尤其是去年在觀念轉變、基礎管理、結構調整、機制創新等方面開展的大量卓有成效的工作，為運城煙草新一輪發展提供了更加堅實的平臺。

運城煙草的轉型迫在眉睫、大有可為。雖然我們自加壓力，負重趕超，取得了可喜的成績。但是，與全省行業的發展水平、省內先進地市的發展水平相比，還有較大的差距。一是發展基礎仍不夠牢固，主要表現在基礎管理比較薄弱、思想觀念需要進一步解放；二是發展動力仍不夠強勁，主要表現在整體協調推進作用還需進一步加強；三是發展活力仍不夠充分，主要表現在工作的主動性、創造性仍要進一步提升；四是發展格局仍不夠優化，主要表現在市場掌控的能力尚顯不足、引領消費的機制有待進一步提升。差距就是不足，潛力就是動力。找到了差距就明確了改進的方向、發展的路徑，《運城煙草“卷煙上水平”五年規劃》提出“24613”總體目標，即：到2019年，全市卷煙銷量要達到24萬箱以上，實現卷煙銷售收入60億元（含稅），實現稅利13億元。知名品牌銷量占總銷量比重70%以上，銷售收入占總收入比重80%以上。站在新起點，面對新目標，我們要走的路還很長，需要努力的點還很多，運城煙草轉型跨越發展的大舞臺正等待著我們每一名運煙人登臺亮相。機遇就在眼前，我們必須緊抓不放，全力趕超。

（二）20xx年工作思路

以科學發展觀為統領，緊緊圍繞“卷煙上水平”戰略目標，以加快轉變經濟發展方式為主線，以知名品牌培育為抓手，以提高經濟運行質量為目標，以發展現代煙草農業為責任，以強化基礎管理為支撐，以縱深推進市場管控作保障，以隊伍建設凝聚動力，以文化建設激發活力，全面提升運城煙草科學發展水平，確保完成20xx年“卷煙上水平”各項工作任務。

（三）20xx年工作目標

20xx年全市行業重點工作目標分為基礎目標和經營目標。

基礎目標就是要優化提升“6+3”?！?”，就是優化六大支撐。一是進一步優化客戶合理布局，實現對100人以上自然村的全面覆蓋，嚴格依法行政許可，提高合理布局工作質量；二是進一步優化卷煙消費結構，今年條均價繼續實現增幅8元以上；三是進一步優化網上訂貨工作，網上訂貨客戶比例達到80%以上，不斷提高網上訂貨的質量；四是進一步優化電子結算工作，電子結算客戶比例爭取達到100%，電子結算成功率穩定保持在99%以上，運用“選擇銀行、選擇網絡、選擇服務”的三選擇方式，完善和優化電子結算協作體系；五是進一步優化物流配送格局，一級直送達80%以上，注重提高運行的規范性和實用性；六是進一步優化48小時訪送流程體系，變每天放射狀訪銷配送為條塊狀訪銷配送，變每個縣一周五訪五送為一周一訪一送，使客戶經理在時間上、流程上、制度上能夠深入市場、拜訪客戶、培育品牌。“3”，就是提升三大工程。一是在更深層次上推動“金葉鐵盾工程”，今年務必破獲3起以上符合國家局標準網絡案件，其中爭取有1起達到公安部、國家局督辦標準，樹立全省行業卷煙打假的標桿；二是在更深層次上推動“金葉鄉親工程”，將大廳管理向“實、深、廣、全、優、高”六字縱深推進，樹立全省行業農網建設的標桿；三是在更深層次上推進“金葉責任工程”，實行煙葉工作“四個三”工作機制，做到“三個遵循、三方受益”，樹立全省行業煙葉工作的標桿。

經營目標主要為:卷煙銷售方面。卷煙銷量達到21.5萬箱左右，增幅在2%左右；焦油量8毫克/支及以下卷煙銷量達到3000箱以上；銷售收入達到36億元以上；實現稅利7億元以上，增幅15%左右。品牌培育方面。形成“12135”品牌價值發展格局，即5億元以上的品牌1個、4億元以上的品牌2個、3億元以上的品牌1個、1億元以上的品牌3個、5000萬元以上的品牌5個；形成“12323”品牌規模發展格局，即4萬箱以上的品牌1個、2萬箱以上的品牌2個、1萬箱以上的品牌3個、5千箱以上的品牌2個、3千箱以上的品牌3個?，F代營銷方面。實現網上配貨率達到10%，網上結算率達到10%，零售客戶經營卷煙毛利率達到10%以上。

三、激情奮進，乘勢而上，努力推動運城煙草新年成就新希望

20xx年，全市行業要緊緊圍繞“卷煙上水平”戰略任務，集中精力、集中優勢、集中智慧，重點做好以下八方面工作。

（一）升級營銷模式，突出終端建設，為運城煙草新一輪發展增添強勁動力

營銷工作必須立足當前新形勢，從品牌培育、精準營銷、終端建設三個方面求新突破，推動運城煙草現代營銷工作再上新水平。

在品牌培育方面取得新突破，提升知名品牌成長空間。知名品牌培育已成為當前行業工作的重中之重，成為行業“卷煙上水平”五年規劃的核心支撐點。運城作為全省人口和卷煙銷量第一大市，必須責無旁貸的做好知名品牌培育工作。一是明確知名品牌培育的主打方向。不斷鞏固成熟知名品牌的市場區域和市場份額，精心培育市場潛力大、成長態勢好的新品牌，努力提升新知名品牌的發展空間。要以鹽湖區和各縣（市、區）城區市場為主要目標，更好發揮其引領作用，充分挖掘農村市場潛力。要以功能客戶為主銷渠道，加強行業品牌戰略宣傳，提高知名品牌的上柜率和動銷率，加強宣傳促銷，積極引導消費。二是健全知名品牌培育的機制模式。運用“月度分析、季度公布、半年通報、年度考核”知名品牌培育工作機制，做到與品牌規劃、市場需求、工業企業的有效對接。積極推廣“三精五率”為核心內容的品牌培育模式，探索品牌（規格）到戶管理的有效途徑，實現精細化管理。三是爭做知名品牌培育的形象大使。省局（公司）確定今年為全省行業“培育知名品牌貢獻年”，全市行業要切實把營銷人員的工作重心轉移到品牌營銷上來，強化目標考核，拓寬營銷層面，全方位發揮傳播和引領作用；要通過開展明星營銷團隊、明星營銷人員評選活動，不斷增強培育知名品牌的意識和能力，躋身全省行業知名品牌建功立業第一梯隊。

在精準營銷方面取得新突破，提升高端品牌主導作用。進一步鞏固“中華”品牌精準營銷的成果，堅持“精確信息、精準投放、精細管理”工作思路，重點實施閩、湘、蘇、鄂四省高端品牌精準營銷。健全消費者、客戶、工業企業三個維度的信息采集模式和企業決策、員工執行、市場反饋三個層面的信息集成模式，建立高端消費數據庫和完善網上訂貨系統，加快二者與v3系統的對接，推進信息流程化、功能化、實效化；選定20%的核心客戶作為高端品牌培育的合作伙伴，科學制定投放規則，動態調整節奏和策略，實現精準投放對銷路、對客戶、對消費者，推動企業管理重基礎、重品牌、重長效；進一步規范工商協同營銷工作，規范市場營銷行為，規范市場管控行為，在規范運行中贏得贊譽、贏得客戶、贏得市場，不斷挖掘和提升“七匹狼”品牌在運城市場的潛力和價值。

在終端建設方面取得新突破，提升營銷隊伍服務能力。把終端建設作為今年提升卷煙銷售網絡水平的突破點，以客戶滿意為目標，以客戶盈利為核心，以品牌培育為關鍵，以隊伍建設為基礎，“創造客戶滿意價值”，努力做到與客戶“發展同向、工作同心、服務同步、利益同體”。一是繼續創新服務營銷?？蛻艚浝砼c客戶要體現“心貼心”，以真心、真意、真行營造“無障礙、零距離、保姆式”的服務營銷新模式，構建“平等互利、長期合作、共同發展”的新型客我關系；實現“手拉手”，充分發揮核心客戶的主導作用、一般客戶的基礎優勢，強化零售終端培育品牌的陣地作用；注重“面對面”，實行網上營銷和網下拜訪相結合的服務方式，以網下拜訪為主，確保為客戶服務提質升溫；強調“肩并肩”，健全客戶利益保障機制，真正將零售終端納入卷煙營銷體系，實現客戶與行業共同成長。二是加強營銷隊伍建設。積極推廣網上訂貨工作，便捷網絡流程操作，健全系統功能設置，穩步提高網上訂貨的質量；認真推廣“135”工作法，完善業務操作體系，做到流程痕跡化、工作格式化、成果表單化。扎實組織崗位練兵活動，推進職業技能鑒定工作，確保一線營銷人員熟練掌握各種營銷技巧；深入推進基層創優活動，更加關注客戶經理工作水平，更加關注營銷人員服務能力，更加關注縣級營銷部的基礎作用和引領作用。

（二）堅持守土有責，深度管控市場，為運城煙草新一輪發展提供堅強保障

在嚴格監管、案件經營、隊伍建設的提升上下功夫，切實維護卷煙市場秩序，維護品牌健康發展，維護消費者合法權益。

以嚴格的標準、強化的落實，推動內部專賣管理監督高效運轉。一是健全監管制度，拓展監管渠道。堅持內部專賣管理監督年度述職制度，做到安排到位、責任到位、落實到位、懲戒到位；優化預警調查處理制度，健全有關部門規范工作聯席會議制度，提高規范監督的效力。二是突出重點環節，體現監管實效。卷煙經營方面，重點監督貨源投放的公平性、卷煙配送的規范性和客戶銷售的合法性，堅決查處套購卷煙、串碼銷售、拆單分攤等以煙謀私違規問題；煙葉生產方面，嚴格依據煙葉生產合同重點開展種植監管、收購監管和調撥監管。三是探索有效途徑，實現無縫監管。加強對網上訂貨等卷煙經營新興領域的研究，探索建立與之相應的監管制度和措施，確保內部專賣管理監督工作始終與行業發展同步。

以創新的思維、超常的舉措，推動市場監管打假破網再上臺階。運城地處晉陜豫三省交界地帶，地理位置十分特殊，要以“面上控得住、點上抓得準”的卷煙打假新戰略為指導，采取更加有效的舉措推動卷煙打假工作。一是以實力辦大案，震懾一片。堅持“端窩點、斷源頭、破網絡、抓主犯”的原則，抓住偵辦涉煙大案要案這一關鍵環節，準確把握兩高“司法解釋”，充分發揮四部門聯合打假機制、多部門聯動打假機制和運城、渭南、三門峽“兩岸三地”協作打假機制作用，認真做好涉案線索的挖掘工作，依法嚴懲涉煙違法犯罪活動，實現“面上控得住”的目標。二是以定力把“三關”，事半功倍。加強市場監管體系建設，注重嚴把入口關、檢查關、自律關，二十四小時把守四個口子，積極探索對空港區卷煙市場的監管，做到對市場的全面監管、全程監管和實時監管，實現“點上抓得準”的目標。形成點面互補、防控一體的煙草專賣打假新格局，確保超額完成全年打網絡任務。

以持續的教育、實戰的磨練，推動運城煙草專賣鐵軍隊伍建設。扎實推進優秀縣級局創建活動，以全省專賣技能競賽為契機，加強職業道德教育，持續開展法律法規、系統應用、真偽鑒別、打假技能等方面的培訓，不斷提高專賣隊伍的業務素質和執法水平，在全省專賣技能競賽活動中勇爭一流；將行政執法責任制檢查與年度考核相結合，努力打造一支文明執法、作風扎實、業務過硬的專賣鐵軍隊伍。

（三）強化基礎管理，實現無縫對接，為運城煙草新一輪發展搭建機制平臺

按照“在完善中提升、在提升中改進、在改進中發展”的思路，強化基礎管理，不斷提高企業整體運行水平。

加強預算管理。以預算定額為突破口，以建立企業成本費用定額標準、國有資產配置標準為依據，進一步提高預算編制水平。把年度預算分解到季度、月度，將預算執行情況納入績效考核，嚴格按照預算列支。抓好降本降費工作，嚴把公務用車、公款接待、公款旅游關，今年全市業務招待費和會議費支出要比2019年度下降10%。

抓好貫標對標。以優化流程為重點，以信息化運作為支撐，不斷提升體系目標化、管理流程化、手段信息化、基礎規范化、改進持續化的水平。年內要完成一次內部審核和管理評審。以專項經濟指標對標為突破口，積極探索物流、專賣、財務、營銷等專業對標，提升專業化管理水平；按照《全省行業20xx年對標工作要點》，完善指標和目標體系；建立對標考核細則和標準，提升對標水平；開展綜合管理和專業管理標桿單位評比活動，拉升標桿目標，優化管理流程，促進管理創新。

強化基層創優。各縣級局（營銷部）要勇立潮頭、敢于擔當，爭當“卷煙上水平”的排頭兵、橋頭堡。市局（公司）各部門在抓好協調組織工作的同時，要進一步引入競爭、強化保障，激發全市行業干事創業熱情，努力在培育品牌、市場營銷、專賣執法、黨建工作、隊伍建設、文化管理等方面，形成你追我趕、競相迸發的良好局面。樹好標、對好標、貫好標、達好標，開展優秀標桿大廳創建活動，在農村卷煙銷售網絡建設中持續創造經驗。

科學督察考評。督察考評工作要做到“五結合”，一是與知名品牌培育相結合，增加知名品牌培育的權重；二是與規范運行工作相結合，做好消費者和零售客戶投訴的處理工作；三是與重點工作相結合，推動“6+3”目標任務的落實；四是與信息化手段相結合，依托信息系統對經濟運行、市場營銷、大宗物資采購、安全管理等進行實時監管；五是與隊伍建設相結合，發揮績效考核的目標指引功能、價值引導取向和工作督促作用，努力增強市局（公司）的戰略決策和管理創新能力，提升縣級局（營銷部）的政策執行和規范運行能力。

（四）嚴格規模控制，提高綜合效益，為運城煙草新一輪發展樹立責任標桿

堅持“控制總量、適度從緊”煙葉工作方針，以基地單元建設為載體，以知名品牌原料需求為導向，加快推進全市現代煙草農業建設。

遵循計劃政策，確保國家受益。各縣煙葉生產管理部門要立足“保持運城煙葉工作持續穩定健康發展”的長遠利益，強化計劃意識、大局意識，各種煙縣煙草專賣局要加強對煙葉生產全過程的監管。一是執行計劃的嚴肅性。今年，全市煙葉收購計劃減少3900擔，要按照“煙農申請、資格審核、簽訂合同、建立檔案”工作流程，控制合同簽訂范圍，明確簽訂主體，把好煙葉生產管理各個關口，堅決杜絕無合同、超合同種植煙葉。二是突出計劃的指導性。充分運用計劃手段，合理調整全市煙葉布局，搞好煙田總體規劃，提高煙田規?；?。在平陸“濃雅香”型特色煙葉開發基礎上，完善特色煙葉開發方案，加大與工業企業和科研單位的聯系，尋求技術支持，努力打造運城煙葉特色品牌。

遵循經濟規律，確保地方受益。要使煙葉工作成為地方政府發展經濟的重要產業。一是發揮煙水配套工程的支撐作用。進一步加強項目運行維護，確?；A設施項目長久發揮作用；根據省局（公司）統一部署，對以前部分已建煙水工程項目沒有配套的，要完成配套。二是優化現代煙草農業的生產方式。各煙辦要以提升專業合作社規模效益和規范化水平為重點，全面推進煙葉生產技術、生產方式和管理方式現代化，并嘗試開展專業分級、散葉收購試點工作。三是加強基地單元建設的工作力度。各煙辦要進一步提高認識，積極采取有效措施，加強與重點骨干品牌工業企業的協商銜接，加快基地單元建設步伐。

遵循群眾意愿，確保煙農受益。按照“依法、自愿、有償”的原則，探索有效的土地流轉方式，形成煙葉種植相對穩定的土地利用形式；規范煙葉收購工作，公示價格標準，執行價格政策，確保同質同價。全市203座密集式烤房的建設，要聘請專業人員全程參與指導，確保項目設計科學合理、預算精密準確、運行規范達標。持續開展技術培訓，提高煙農的科學種煙水平。

（五）致力長遠發展，實行精細運作，為運城煙草新一輪發展建設區域物流

當前，全行業現代物流建設的步伐進一步加快。全省煙草工作會議將加快提升現代物流水平作為一項重點工作。運城市委市政府提出20xx年要把運城建設成為“四基地一中心”，其中一個基地就是現代物流基地。我們要緊抓機遇，強力推進我市行業現代物流建設。

解決好建設前瞻性的課題。全市行業的物流建設要著眼長遠，打好基礎。按照運城煙草“卷煙上水平”五年規劃，到2019年全市卷煙銷量將達到24萬箱以上。我們要以此為基點，著眼建設能夠吞吐40萬箱左右的“黃河金三角煙草現代區域物流航母”，其中有20萬箱左右的儲備可以供工業企業使用。重點落實《山西煙草工商物流協作流程》，實現與山昆公司的卷煙托盤聯運，提升卷煙供應鏈的協同水平。根據省局李澤華局長和王志毅副總經理去年來我市調研物流工作時的指示精神，做好運城物流兩期規劃，首期工程的重點是設備升級改造，目標是滿足現實需求；二期工程的重點是著眼長遠，以滿足更長時期行業物流發展的需要。

解決好運行標準性的課題。持續開展物流貫標工作，不折不扣地落實省局制定的物流配送中心《作業規范實施細則》、《管理制度》、《績效評價》、《服務評價》等制度。全面開展物流對標工作，以成本指標、效率指標、服務指標為主要內容，建立起比較完善的物流對標管理體系。不斷提升物流運行質量，推行全面預算管理，注重成本分析，嚴控可變費用，創造“零障礙、低成本、高效率”的物流運營環境。

解決好整體示范性的課題。運城煙草現代物流，要在“流程設計、設備選型、信息支撐、標準管理、隊伍建設”五個方面下功夫。要統一物流管理模式、統一運行體系標準，規模化運行后要特別注重應急管理，重點包括保證業務供貨和處理突發事件兩個

應急預案

（六）強化技術支持，提高運用能力，為運城煙草新一輪發展提供信息支撐

今年是全省構建“上下貫通、左右協同、資源共享”的一體化數字煙草的突破之年。全市行業要緊跟新形勢，全面提速信息化工作。

以信息應用為重點，加快信息集成整合。為營銷、專賣主業提供便捷、高效、安全、可靠的信息流服務是信息部門的重要職責。要把深化信息技術和系統模塊的應用作為全市行業信息化工作的重點，根據實際業務需要，變程序標準為流程，變操作節點為控制，以提示預警為監督手段，以痕跡記錄為考核基礎，以數據分析為改進依據，提高信息化支撐能力，構建面向內部員工和外部“工商零消”的統一電子政務和信息服務平臺。

以企業管理為目標，加強信息技術保障。加大信息化建設力度，定期通報系統運行情況，堅持統一規劃、統一建設、統一應用、統一管理的原則，重點加強信息安全體系和基礎設施建設，體現信息系統網絡化的功能、智能化的手段、物聯網的效能、現代化的水平。

（七）加強兩項工作，嚴格內部監督，為運城煙草新一輪發展筑牢誠信屏障

規范是紅線，是底線，任何人、任何部門、任何環節、任何時候都不可逾越。

用硬措施提升“兩項工作”水平?！皟身椆ぷ鳌笔钱斍靶袠I整頓規范工作的重中之重，全市行業各級干部，尤其是各單位一把手要切實增強被監管的意識，監管部門要明確職能，加強協作，形成監管合力，推動辦事公開民主管理工作持續開展。加強“工程投資、物資采購、宣傳促銷”三項管理的工作力度，充分發揮程序的硬約束作用，減少自由裁量空間；成立全市行業“三項管理”委員會，將原有投資委員會職能并入，健全機構、充實人員、強化職責，確保“兩項工作”6月底前達到河北試點工作水平。

動真功夫提升內部監督水平。認真對待和全面加強內部監督工作。加強審計監督工作，確保對財務管理等重點環節的全面覆蓋、全程監督、全時段審計。強化紀檢監察再監督工作，從制度設計、實施步驟到后期效果進行全方位監督。完善明示承諾制度，結合實際適時調整明示承諾內容，更加注重針對性，持續提升明示承諾的質量和效果。

下大力氣提升管理規范水平。全面、嚴格、高度、自覺地規范各種行為，把閉環運行思維貫穿到工作流程設計中，形成“一環制約一環、一環監督一環、一環調控一環”的工作運行模式。以全省行業資金監管系統的應用為契機，發揮系統按預算支付資金的監管功能，進一步規范資金收付行為，確保全市資金安全和規范運作。

（八）強化培訓教育，點燃激情活力，為運城煙草新一輪發展打造優秀團隊

堅持人才是第一資源的理念，積極培育人，有效激勵人，一切為了人才成長，一切服務人才需求。

加強干部隊伍建設?！熬頍熒纤健?，干部隊伍是決定因素。市縣兩級領導班子和領導干部要以高度的責任感和使命感，帶領廣大干部員工，投入到全行業改革發展大潮中來；一把手必須保持“精、細、嚴、實”的良好作風，營造“比、學、趕、超”的良好氛圍，教育和帶領干部員工全力以赴推動“卷煙上水平”各項任務的落實。一是做好干部隊伍的教育培訓工作。在抓好市局（公司）黨組中心組理論學習、縣級局（營銷部）周例會學習的同時，在全市行業開展品牌經理（縣級營銷部經理）營銷技能競賽活動，全面提高縣級營銷部負責人服務營銷的工作能力，推動全市知名品牌培育工作上水平。二是做好領導干部的監督考核工作。實行兩級管理、層層考核、監督檢查、群眾測評、績效掛鉤“五位一體”的管理機制，提高領導干部監督考評的針對性和有效性。三是做好全市行業的廉政建設工作。認真貫徹中紀委六次全會精神，落實國家局、省局和市紀委關于領導干部廉潔自律各項規定，推進全市行業懲防體系建設，營造風清氣正、務實清廉的干事創業氛圍。

加強員工隊伍建設。制定《運城煙草20xx年度干部員工教育培訓實施方案》，注重實際需求，注重員工期待，增強針對性和實效性。全市行業在崗人員培訓主要在市局（公司）層面舉行，零售客戶培訓主要由各縣級局（營銷部）完成，煙農技術培訓由市局（公司）煙葉科落實。對培訓教育進行痕跡化的檢查和過程性的評查，開展客戶經理、專賣管理員專業技能職務聘任工作，充分調動一線員工的積極性。

推進企業文化建設。廣泛開展學習型黨組織、學習型機關、學習型單位創建活動，推動“大學習、大教育、大培訓、大講堂、大競賽”五大活動深入開展，通過開展體驗式、互動式、共享式、開放式的學習交流，增強活動的吸引力和感染力。持續推動行為文化向文化管理轉變，以《中國煙草行業行為規范》為標準，狠抓全員系統培訓和崗位練兵活動，促進習慣養成和行為規范落地；用活力、激情、責任、奉獻的高度融合，打造更加“知、行、和”一體化的行為準則，將文化理念的作用體現到系統管理的每一個環節。繼續抓好“兩個至上”進班子、進崗位、進制度、進流程工作，把“兩個至上”共同價值觀與知名品牌培育建功立業活動結合起來，確保有方法、有步驟、有目標，不斷提升員工綜合素質，樹立個人良好形象，打造個人靚麗品牌，實現個人自身品牌與卷煙知名品牌的共同發展。

做好安全穩定工作。把以人為本作為信訪穩定工作的基本理念，正確對待矛盾，積極疏導矛盾，妥善解決矛盾，做到矛盾不激化、不蔓延、不升級、不轉化。高度重視安全管理工作，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，在抓好日常檢查、專項督察的同時，把提高應急管理水平放在重要位置，形成靈敏舒暢的應急組織管理體系，確保全市行業安全發展。繼續做好全市行業職工食堂和市局（公司）培訓中心工作，為廣大干部員工激情奉獻提供良好的后勤保障。

同志們，堅定發展信心，奮力轉型跨越是新的一年發展的主題詞。運城煙草在省局（公司）黨組和市委市政府的堅強領導下，在全市行業上下共同努力下，一定能夠圓滿完成20xx年“卷煙上水平”光榮任務，運城煙草將以嶄新的風貌、激情的奉獻、扎實的成效，為規劃開好局、起好步，為中國共產黨建黨90周年獻禮！

謝謝大家！