在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內容同樣也是不同的。優秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

人際關系調查報告總結篇一

人際關系是值得每一個人一生思索和研究的課題，人離不開人，但同時人又是人的制約。不論你是剛升入大學的 freshman ，還是已在大學生活過一兩年甚至是即將畢業離去的人，都面臨著帶有一定階段性特征的人際交往的困惑。

新生可能一方面還留戀于中學階段的交際群體，另一方面也試圖建構新的朋友圈。怎么度過這個過渡時期，每個人都在摸索。走極端的人自然是有的，譬如有的同學仍然沉浸于以前的人際交往帶給他的安全感和自我效能感，所以頻繁地與父母、親人或者老同學聯系，通過打電話、寫信來獲得遠方的情感支持，而對身邊的新同學卻擺出一副“拒人于千里之外”的架式，不對他們表示關注，也不期待得到他們的.關注，甚至敵意地看待別人的關心，結果弄得誰都不開心，實質上這對于雙方都是一種挫折體驗，因為主動表示友善的一方的交往積極性被無情地打擊，而被動交往方卻由于無法正確反饋對方而喪失了拓展自己的一個機會。人人都對現狀不滿意，打不開新局面，也只能退回到自我封閉或者老鄉會之類的群體中來自我保護，惡性循環！無論是固執于以往的人際情感，還是找不到與新的人際交往圈進行情感溝通的途徑，都可能成為人際交往的障礙。

漸漸適應了大學的學習和生活，同學開始努力接納現在的自己，也努力接納現在在自己身邊的人和環境，心態日趨平和、成熟，因此可以比較有建設性地在大學這個大環境中發展自己，并盡量與它取得和諧一致。當然這并不等于他們沒有人際交往的困擾。在宿舍或班級之間的了解加深之后，彼此價值觀的沖突突顯出來，看不順眼、容不得的現象也時有發生。另外，在各方面穩定下來的情況下，戀愛也就成了值得考慮和重視的生活內容，怎樣追求和維持一份美好的愛情，怎樣使自己的愛情不成為其他不相干人等的麻煩，譬如煲電話粥照顧到同宿舍同學的需要，都是有待于用心處理的人際交往課題。

此時大家的走向開始分流，基本上分成考研、保研、出國、找工作四個亞群體，彼此時間和精力安排都不一樣了，矛盾也就孕育其中。心里不平衡的、不能體諒人的，各個火氣都不小，壓力大的情緒很容易受到影響，生活了三年都覺得無大礙的事情現在卻覺得再也無法忍受了，搞得大家都很委屈、窩火，反倒破壞了三年來培養和維系的良好的人際關系?？赡苓^了這一段時間，回頭再想想也覺得其實沒什么啊，但當時是怎么回事呢？這時相對已經即將成為過去式的人際交往圈里危機或隱或現，而擺在面前的還有一個新的人際交往圈子。考研或保研的要適應從本科到研究生的心理變化，重新在那個圈子里開辟一片天地；出國的要想著為適應國外的生活和學習方式作準備；找工作的要學習怎樣更好地處理同事間或上下級之間的關系，為自己創造一個良好的工作空間。

人與人之間的關系真的很微妙，沒有人總能處理好各種情況下的人際關系，反之也一樣，沒有人總不能勝任人際交往。只要抱著一顆寬容的心主動去理解和接納自己及他人，積極適應環境，每個人都會有好人緣的。

人際關系調查報告總結篇二

人際關系就是人們在社會生活中由人際交往產生的人與人之間的心理關系。正確的人際交往和良好的人際關系是個體心理正常發展，個性保持和生活具有幸福感的必要前提，是衡量人們人們心理健康與否的重要指標，中學時期是人生中生理和心理趨與成熟的階段，學習和交往是處于此階段的中學生生活的兩件重要大事。許多老師和家長為此擔憂。作為中學生，我們應該如何處理這些復雜的關系?這些疑問激發了我們研究的欲望。在老師、家長和同學的支持及幫助下，我們針對這些問題展開了調查。

西安市育才中學初一、初二、高一

(1)問卷調查：以發放問卷的形式對學生們的想法進行多方匯集

(2)訪問：訪問了學校的老師和同學

(3)網絡查詢：上網查閱有關資料，拓展資源

20xx年9月——20xx年10月

共發放問卷625份，實回收600份，回收率96%。

1.增進友誼的方式：你與好朋友如何利用時間增進友誼?

a 努力學習 b 訴說心事 c 瘋玩享樂 d 其他方式

2.至親密友的人選：你覺得怎樣的人最容易成為你的至親密友?

a 學習上的佼佼者 b 一起娛樂的人 c 志趣相投的人

據調查，有76%學生選擇志趣相投的人，19%的學生選擇學習上的佼佼者，其余5%的學生選擇能在一起娛樂的人，根據這種比例來看，大部分中學生在擇友時，希望結交有共同語言的人。根據自己的喜好去挑選朋友，存在一定的主觀臆斷性，往往會出現沆瀣一氣的現象，不利于友情的正面發展。因此，擇友時不應只以自己為主體，應當以客觀的角度去剖析。

3.衡量學習與朋友間的輕重

據統計顯示，絕大部分學生會因友情上的失意而影響學習，比如上課走神，失去學習的興致等，特別是當學生與友情相沖突時，他們會選擇友情至上，義氣橫在學生面前，天平失去了平衡，偏向了朋友一方，認為學習來日方長，友情失不再來，但對于中學生來說，更應以學習優先，兼顧友誼。

4.老師的影響：你會因為和某科老師關系好而特別努力學習某科嗎?

a 會 b 不會 c 不知道，看興趣

據統計顯示，38.9%的同學都認為與老師相處的關系會影響到自己的學習。從學生的反應來看，當老師對他們比較關心時，他會覺得自己比較受重視，因而會產生一種感激的心理。他們大多會努力學習，奮發上進。有38.1%的同學認為自己對某科的喜好，是由興趣而定，這些同學是比較理智的。他們通常不會受某些客觀性的影響而輕易改變自己的想法;有23.1%的同學，則認為自己不會受老師的影響。從總體上看，老師與同學相處的關系，是影響學生學習興趣的原因之一。

5.朋友對自己的影響

據統計顯示，很多同學都很在乎自己的朋友圈，朋友對自己的影響很大，不僅是在學習上，在生活中也一樣。自己會因為在朋友圈中的情況而感到煩惱，會為受到朋友的`關注而努力學習等。這是一種心理的驅使，他會根據自己的意愿而做出相應反應，綜合上述，我們可以清楚地看到人際關系會影響同學們的學習和心情。

6.決定人緣好壞的因素：你覺得決定人緣好壞的因素是?

從上圖中我們不難看出，87.6%的同學認為一個人的談吐舉止是影響人緣的主要因素，有少部分同學認為：一個人的相貌穿著，身份背景，也是影響人緣的原因之一。

1 禮貌待人，注意自己的言行舉止

2 關心愛護他人，當別人遇到困難時主動幫助他人

3 要常常微笑對人

4 不為小事斤斤計較

5 學會理解、寬容他人

6 要善于發現別人的長處，看到自己的短處

7 不要在背后對人說三道四，指指點點

8 要有上進心

通過這次調查，我們了解到當代中學生在處理人際關系方面的一些情況。絕大部分學生能夠處理得當，以學習為首要任務，兼顧日常生活中的人際交往，團結友愛，寬容待人，這些中國傳統美德在他們身上得到了體現，這是值得欣慰的。但有些學生在這方面還存在薄弱之處，不能很好地將個人情感與周遭環境分開，導致一些錯誤決斷或行為，在不經意間傷害他人。如果人人都將心比心，付出會比索取更快樂。在此，唯一希望的是廣大中學生們能夠時時處處為別人著想，定能成為魅力無限的"人氣王"。

人際關系調查報告總結篇三

本文目錄

人際關系調查報告

寒假社會實踐調查報告（高中生人際關系處理）

關于人際關系的調查報告

在很多人的腦海里，都有這樣的觀念：文科院校的女生比男生多，而理工科院校的男生比女生多，也確實，不管從哪個方面看，我們都可以清楚地了解到我國的大中專院?；径即嬖谥信壤黄胶?、結構失調的問題。

我們這次的社會實踐調查就是要通過了解大學生們對于男女比例不均衡問題的看法與觀點,以及在這種情況下對于所面臨的現實問題的處理方式、表現態度等,來調查并認識現代大學生對如何正確并有效的處理人際關系的態度與方法,進一步明確處理好人際關系的客觀性與重要性。

所以，這里，關于大學生如何正確面對在其身邊出現的男女比例不平衡問題，如何博得他人的認可喜歡，如何保持健康的心理等等就變得尤其的重要，這也就要求大學生應該正確處理好人際關系，在和諧友好的人際關系中尋找優秀的自我，更好地完成學業、完成我們社會心理學上所講的“社會化”的過程。

人際關系，是通過交往而形成的人與人之間的心理關系。它所反映的是人與人之間的心理距離。人對人際交往的渴求反映出希望被人接愛、理解的愿望。不同的人有不同的人際關系期待，不同的人也有不同的交往模式。

青年期的大學生希望被人接受、理解的心情尤為迫切。德

國學

這是在我們作調查時摘錄的一位文科類的男生和一位文科類女生的話。男生的言語看起來似乎在像我們訴苦，而女生則似乎只是平淡地在回答我們的問題，又似乎帶有一點的“怨”。但不管怎樣。有一點我們是清楚的：它讓我們看到了，在男女生比例失調的班上，一般都存在這樣那樣的人際交往問題，而一般的同學都不會把處理好人際關系看得很重，他們認為只要自己過好了就沒什么問題了。不知他們有沒有考慮過，所謂的“自己過好”也包括自己要擁有和諧的人際關系網，要懂得與他人交流，懂得讓他人了解你、信任你、喜歡你。

當然，我們可以猜想，這些男生和女生們或許也會有“為什么我受不到別人的歡迎”、“我如何與其他同學更好地溝通”、“怎樣讓大家更好得了解我”、“怎樣在這樣的一個群體中突現自己”、“我是不是應該改變一下我的待人處事態度”等等一系列的問題。

需要提醒的是，不管他們對于人際關系重要性的態度怎樣，對于處理人際關系所運用的方法怎樣，他們都應該有這樣的意識——要多吸收經驗、教訓，要多學習方法，要多勇敢地與他人交流，要懂得循序漸進，不斷進步。

有一本書叫做《你是最受歡迎的人》，它就從心理學的某些觀點出發，講述了如何通過有效的方法把握好人際交往，讓自己成為最受歡迎的人?；蛟S我們可以從中找出大學生在校園中更完美得處理好人際關系的方法。在平時的學習、生活中，我們大學生都應該時刻注意講什么話才能更吸引人，不能故意拿自己或別人開玩笑，對陌生人要不吝嗇贊美等;應該懂得怎樣拒絕人最不會得罪人、怎樣說話最能避免難堪、怎樣說話最能取得別人的諒解、怎樣說話最有利于溝通并且正確區別對待別人對你的嘲諷;在自己能力范圍內要盡量為他人幫忙;遇事不能過于沖動，要合理解決，盡量防止與他人產生沖突;能懂得正確的處理與他人的矛盾，充分重視“關系網”的維護;當然，也應該善于成人之美、注意保持謙遜，擯棄嫉妒心理等等。

“是不是文科類院校的男生都是寶,理科類院校的女生都是花?”、 “為什么文科的女生傾向與理科的男生，而理科的男生傾向于喜歡文科的女生?”這些又是調查中一些同學發表的感慨。

“理科的男生，穩重，踏實，有一顆包容的心;理工科男生一定很聰明;理工科的男生，會有很強的方向感;理工科的男生對感情專一，不會輕易移情別戀;理工科男生的動手能力很棒……”這是一個女生要找理科男生做男朋友的理由。

從這里，我們就會了解到男女比例失調帶來的不健康戀愛心理已經或多或少、可輕可重的影響著現在的大學生。

我們不能拘泥于這樣的觀點，的確，文理結合可以互補，但這并不代表文文或理理結合就一定不可以，同樣的興趣愛好、同樣的知識體系同樣可以吸引對方，我們不能將這種觀點極端化，不然很容易產生極端化的表現，從而出現不可想象的問題，甚至出現另他人覺得不可思議的事情。我們知道：人際關系的基礎是人們彼此間的情感活動，感情色彩可以說是人際關系的主要特點。當代的大學生，就應該處理好自己的情感問題，并且應該認真對待而不是圖個一時的消遣、滿足解除自己一時的孤單情緒等，只有把態度端正了，把思想放成熟了，把觀念也擺正了，才能更好的處理好自身的情感問題，更好的完成心理成熟、成長的過程。

社會心理學上講“一個人從出生到老，必須經歷一系列的社會化過程，期間要受到家庭情況對其心理發展的影響、社會地位的影響、學校的影響、師友伙伴的影響、所接觸文化范圍或文化方向的影響等等，而學校的影響是很重要的一部分，因為學校是人接受社會化的基礎階段，如果能在學校培養好了良好的心理素質、處世方式等，在整個社會化過程中就可以起到更好的鋪墊作用，為之后的社會化服務”，所以，我們必須在學校就認真處理好人際關系這一重要的“點”，在現在的學校都普遍存在男女比例不平衡的典例下，更科學地運用心理學的相關理論知識以及他人的正確的實踐經驗，依靠自身的不斷加油、努力，將學習與生活的“面”、生存的“面”鋪平!

人際關系調查報告（2） |

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1、報告調查的原因

在實習的這段時間，最令人頭疼的便是對高中生如何正確處理人際關系。近年來中學生因與同學間人際關系處理不當，而導致本不該發生的悲劇頻頻出現。如：某中學一學生與同班同學經常為一些小事發生爭吵，兩人關系緊張，矛盾重重，終于有一天，其中一位學生帶刀將另一學生活活戳死；再有，某中學一高高中生臨近高考，面對高考及父母的壓力，精神崩潰，為尋求解脫的辦法，其結果是將他親生母親殺死在家中。另外，從武漢市精神衛生中心“百憂解”熱線傳來消息，青少年因不善處理人際關系而引發的心理問題，成為近期咨詢的熱點。咨詢員反映，近一段時間，試婚、第三者插足、婚外戀的話題少了，關于青少年人際交往問題的電話逐漸增多，幾乎每天都有。咨詢者包括高中生、大學生和參加工作一兩年的年輕人，年齡約為17歲至25歲。交談中可以感覺到：他們對社會、對所處環境充滿敵意，抱怨人與人之間太虛偽、互相欺騙，很難與同學同事溝通，對生活感到厭倦、絕望等等。而悲劇的發生就在于他們不能正確處理同學間的人際交往，與父母間的情感溝通。

心理的閉鎖性少年期開始出現到高中階段。隨著自我意識的增強，再加上過去生活中的經驗和教訓，使其發現“逢人不可再全拋一片心”，加上自尊心、文飾、內隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”。有許多問題被作為個人的內心秘密隱藏起來，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面，這時期他們客觀上又存在有強烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應現實社會的需要，是適應力提高的表現，但也加大了對他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨，于是大都述說于鎖于抽屜的

日記

在學校教育教學工作中我發現，對高中生人際關系優化策略的指導幾乎很少涉及。高中生在接受系統的學校教育過程中，同樣不可避免的要與他人發生人際交往，但是，在當前高級中學的教育教學工作中，處于首要地位的是對學生進行科學知識與知識技能及思想品德的教育。而對學生人際關系方面的指導則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進行正常交往的學生則往往就會處于被孤立與嫌棄的地位，輕者，導致產生自卑心理，情緒低落，重者，產生嚴重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對孩子的人際交往指導涉及很少。目前，社會經濟的發展帶來了很多的負面影響，加上獨生子女的增多，家庭教育中父母一方面對子女溺愛，過于放縱，另一方面對子女期望過高，望子成龍，望女成鳳，導致學生各種不正常心理行為增多。他們任性、倔強、刁蠻、目中無人，不善處理人際關系，同學間、師生間、親了間關系緊張。

在積極推進基礎教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機制在新時期的新需要下需要怎樣與時俱進，才能適應現代社會需要集順應人性的發展。

1、內容設計：

高中生人際溝通技巧的培養包括那些內容；現今高中生人際交往與溝通的現狀如何；高中生人際溝通心理發展的規律性是怎樣的；培養學生人際溝通的形式有哪些，使用的情況怎樣，各有什么特點、作用和效果；對于不同類型的學生又該采取怎樣的方式。

2、過程設計：

階段

時間安排

任 務

第一階段

1月4日-

1月20日

1、 查閱有關文獻，如《教育心理學》等著作，為本課題的調查研究提供理論依據。

2、 通過問卷調查，找學生訪談和學生進行交流，對學生交往能力與交往狀況進行自測等形式，了解學生人際交往的現狀。通過調查分析，明確課題研究的重點。

3、 隨機選取實驗班，討論研究方法、形式、研究進度

第二階段

1月20日-

2月10日

實行集體教育與個別教育交叉進行研究

4、 每學期上交研究報告

第三階段

2月10日-

2月24日

1、對實驗學生進行人際溝通狀況測試，與第一階段進行對比；

4、調查方法設計：

（5）個案研究法：結合課任教師的觀察和調查的結果，選取個別學生運用心理學的輔導知識進行輔導，并做好相應的跟蹤記錄。

1、實踐意義：

有利于解決學生人際交往與溝通方面存在的矛盾與沖突，為學生、家長、教師共同提供良好的溝通機會與橋梁，讓教師掌握培養學生人際溝通的技巧與方法，讓學生與人的溝通達到情感上的相互了解和理解，掌握與人溝通交流的方法與技巧。

2、理論價值：

使教師對心理學知識中有關人際溝通技巧有更深刻的教學實踐和感悟，從現實教學探討培養人際溝通技巧的最優化手段，為高中生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和數據。

正確處理高中生的人際關系，應當正確引導和促進高中生良好人際關系的形成，幫助高中生健康地成長，指導學生進行健康的人際交往，形成良好的班集體心理氛圍，使各個學生在班集體的學習和生活中，充滿自信，情緒高漲，精神振奮。使他們具備較強的人際交往能力，為今后進一步學習或步入社會奠定良好的人際溝通基礎。

1. 沈陽市第八十五中學 高凱 《淺談高中生存在的主要心理問題》

2. 河南沁陽師范學校 關淑萍 《中學生人際交往的心理障礙淺析》、

人際關系調查報告（3） |

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在銀泰實習了5個月，我接觸了各種人，男女老少都有，但是不管是怎么樣的人，都被一條線連著——關系。常常聽人說，有關系好辦事，以前的我，認為這是一個很悲哀的現象，讓人不齒，更羞于看著自己身邊的人托關系。現在我不這么想了。因為，關系，同時也是人類文明的另一種體現形式。

人降生于世界上，就是為了認識更多的人，人與人之前的聯系，就叫人際關系。

一.按相熟程度分，主要有

1.一度人脈。所謂一度人脈，是指與本人有密切關聯的人，像親人間，同學間，同事間的關系就是一度人脈，這類人脈通常是需要經常聯系的，作為一個生活在現代社會的人，這個是絕對必須的。

2.二度人脈。二度人脈，是指和與自己親人，朋友等相熟的其他人，經過與自己相熟的人為媒介，可以認識的人。一般來說，二度人脈也許不如一度人脈聯系密切，但多認識點朋友總是沒錯的，而更重要的是，二度人脈可以發展為一度人脈，可以認識更多的三度人脈和四度人脈以至于更多的關系。

二.按階級程度分，主要就是上下級關系。上下級關系，不僅僅指的是領導和員工，還有的是長輩和小輩，學長和學弟學妹，老師和學生。

三.在人際關系中最特別的，陌生人關系。為什么說它特別呢？因為人是奇怪的生物，有時候會為了一個完全不認識的人，更多的是單向認識的人付出很多。那個人，就是偶像。偶像是人心靈的寄托，以前的偶像，是完完全全的泥塑，高坐于廟堂，受著人們的頂禮膜拜，只是讓人心安。而現在的偶像，有的是真實人物，有的是虛擬的人物，他們的粉絲為他們組成了一個個的團體，在團體里的人有著同樣的愛好，因而可以成為另一種人脈關系。

1.傾聽。邊聽邊想邊分析，分析這個人的性格和所遇到的一切，針對他/她的個性做出可能令他/她滿意的回答，從而和他/她成為朋友。

2.從興趣或者其他東西入手。這就是傳說中的搭訕。像“吃了沒？”“今天天氣不錯”之類的，順便聊到各自的興趣上，然后順理成章的認識了。也可以說是雙向溝通。

3.學會換位思考。為他人思考，想他人所想，不做別人討厭的事，不說他人討厭的話，給人留下良好的印象。為了避免說出令他人厭惡的話，還要加強對自己的了解，及時改正自己的錯誤，有時候，一點點小錯誤也會導致別人的討厭。

4.善于處理自己的情緒，因為更多的時候，與別人交往，多多少少會產生一些負面情緒，這就要注意不要讓自己的情緒影響了他人。

5.主動交往。不主動出擊，怎么會有收獲？試著和他人接觸，聊聊各自的喜好，分享各自的經歷，邀請朋友一起出去玩，很多時候，朋友就是這樣不經意之間交到的。

6.關心他人，寬容待人。當朋友遇到困難時，一個鼓勵的眼神，一句關心的話語，就能溫暖人的心；當遭人背叛時，不要暗暗詛咒，學會寬容，對于困境一笑置之，這樣反而能贏得他人的尊重。

7.保持已有的朋人際關系。經常和朋友保持聯系，節假日時別忘了發短信送祝福，心里有這個人，這無疑是最讓人感到欣慰和感動的。

人際關系不是可有可無的，虛擬飄渺的東西，而是切實存在的。多個朋友就是多條人脈，朋友多，才真正有活在世上的實感。一個沒朋友的人，就是一個落單的人，一個不被人所需要的人。需要是引發人欲望的因素，如果一個在世上的人不被需要了，那是多么悲哀的事。所以，要處理好自己的人際關系也是一門耐人尋味的學問，要研究這門學問需要更多的時間和社會經驗，通過妥善處理人際關系，很多做人的道理也將不言而喻了。

人際關系調查報告總結篇四

出自己的看法。

（1）大學生人際關系方面到底存在什么問題。

（2）大學生自殺或被同學投毒導致死亡，究竟出于什么原因。

采取的是對武漢大學學生通過問卷的形式進行隨機抽樣調查。

因為林來自農村，家庭背景不是很好，然而在林的性格中，自尊、上進、好強、善良的一半，始終沒有停止與苦悶、自責、充滿挫敗感的那一半的戰爭。他以自己的方式竭盡全力與外界溝通，卻始終難覓出口。最終因為與室友關系不和，而導致自我與他人的毀滅。

2、還記得1994年清華大學女生朱令金屬鉈鹽中毒的事件嗎？如今因為復旦投毒案又被推到風尖浪口上，但至今也還沒有得到滿意答復。

（一）對于大學生的人際交往情況整體上比較良好，在人際交往方面有困擾的比例比較正常。

調查分析顯示，56%的大學生認為自己的人際關系不錯，自己很滿意；37.50%的認為關系一般過得去，但也有6.25%的大學生覺得自己的人際關系很糟糕很失敗。

（二）大學與人交流的意向比較強

68.7%的大學生覺得自己性格不內向；問及“當你建立了穩固的朋友圈子后，你還愿意去結識新的朋友么？”68.7%的人選了愿意，另外31.3%的同學也選了視情況而定，沒有人選擇“不愿意”和“沒想過”。這說明大學生對自身的性格還是比較自信的，大部分人都有良好的心態和主動性去結交新朋友，都是渴望有好的人際關系的。只要我們抓住大學生的心理，了解他們的真實意圖，就有機會讓所有人都走上正常的交往之路。

（三）大學生與朋友、家人的聯系偏少

問卷顯示，大多數大學生通過短信和上網聊天來聯系朋友。所以設置了關于短信發送量和上網時間的問題。大多數學生的短信發送量在300條以下。你可能覺得這比較多，但是大學生卡一般有短信套餐500條，只用300不到、甚至低于50條，確實說明大學生和朋友聯系的不多。根據本人自身經驗，大一時每月要用近千條短信，現在大二卻只需150條足矣。說明隨時間推移，和朋友們聯系少了，心態不夠積極。同家人的聯系也一樣，只有極少數人主動聯系家人，很多人甚至極少和家人互相聯系。家該是最溫暖的港灣，家人是最親近的人，都應該記得?！盎丶摇笨纯矗騻€電話發個短信互相問候和關心也好。

（四）大學生能比較好的適應寢室的生活

寢室是除了教室和圖書館，大家最常呆的地方，是在學校里的家。調查顯示大多數大學生都能創造出比較和諧的寢室氛圍。雖然來自不同的地方，有著不同的習慣，但是都能調節和互相適應。

（五）大學生的心理自卑和孤僻現象還比較嚴重，影響交往主動性

不少的學生常覺得自己是孤單一人，即使身邊有室友有伙伴。這體現出當代學生對交談技巧的缺乏，在交際中不能正確地表現自己，覺得自己孤單一人，不能和別人進行很好的溝通。有自卑心理的大學生在交往中往往是極其看重他人對自己的看法，畏首畏尾，不敢主動出擊，人際交往的主動性被殘酷地壓抑。自卑者常感不安，從而限制自己在狹小的人際交往圈中，極少主動進行人際交往。孤僻等不良情感也對大學生的人際交往主動性產生重大影響。孤僻表現為不合群，待人不隨和，或是由于行為習慣上的某種怪僻而使人難以接受，交往的主動性本來就不強，繼而遭到交往人群拒絕的暗示或明示，在心理上造成更深的自信危機，從而愈演愈烈，可能陷入惡性循環之中，交往的主動性變得很弱，難以自拔。

(六)正對大學生的自殺或他殺行為，正是由于因為嫉妒或學習方面的原因，而不能很好的處理與同學、室友得關系，導致了悲劇的發生。

第一，要調整自己的心態，擺正位置，了解大學校園人際關系的特點。從成為大學生的那一天起，我們就邁進了人生的另一個舞臺，要做到關鍵的一點是正確認識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態進入大學的校門。同時明確在大學校園里，與人相處的對象和特點都發生了根本的變化。在中學以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄，那時的人際關系也比較簡單。

第二，要努力塑造良好的個人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養。通常在大學生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關系。這需要大學生在交往中注意提高自身的心理素質，樹立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學中間里良好形象，學會在交往中真誠待人，信任他人，寬容他人。同時在交往中要學會適度的真誠的贊美別人，有些人就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對此人產生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往提供了心理條件。真誠地贊美他人，他人反過來會對你抱有好感。

第三，要寬宏豁達，學會體察對方立場，真誠待人。在大學生活中，人際關系的還有一個重要的特點就是在交往中不能過于以自己的標準要求別人，還應認識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當彼此之間發生沖突或不協調時，不能僅僅指責和埋怨對方，而要做到互相的諒解和彼此的適應，克服自我為中心的不好性格。要學會容忍他人的行為的觀點，不斤斤計較他人的過失，學會熱心幫助別人，關心身邊的同學。真誠的對待每一位同學，不弄虛作假，說別人的壞話。當與同學發生矛盾時，受到不公平的對待，不被同學接納時，要學會寬宏豁達，學會站在別人的立場考慮問題，會體會到別人的心情感受，誤會、委屈就會煙消云散，別人也會欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。人際關系是一門藝術，是一門必修課。

這份調查問卷調查的是大學生的人際關系狀況，問卷從大學生與同學、網友、家人的關系方面設問，考察大學生的人際關系狀況。希望能了解大學生的交往心理，能夠借此得出相應結論或對策。

a.男 b.女

a?？?b本科 c碩士 d 其他

a 大一 b大二 c大三 d大四 e其他

a是b否

敗 d 不清楚

a經常 b偶爾 c從不 d不知道

a差別不大，能適應 b差別大，但是能相互忍讓c差別很大，無法適應

a寫信 b電話 c短信 d上網聊天 e登門拜訪

______________________

a愿意 b不愿意 c視情況而定 d沒想過

道是一個院的，但具體的就不了解了 d自己班的同學都不是很熟悉

a自己 b家人 c都比較主動聯系 d很少與家人聯系

a好 b一般c不好

人際關系調查報告總結篇五

據統計，大學生在宿舍中的活動時間除去睡眠，每天仍有5.72小時，在大學生的生活、學習環節中居于首位。大學生宿舍成員間相互交往與接觸的程度是高校其他學生組織無法相比的。在宿舍里，他們朝夕相處，在密切的交往中，成員間各自的思想特點，個性愛好，品行修養得到充分暴露，也使別人獲得深入的了解，往往在不知不覺中發生著相互的影響。宿舍是大學生進行思想交流最活躍，最寬松的場所，乙是信息溝通最不受拘束的渠道，大學生在宿舍中的表現可以說是大學生思想、行為與情感的晴雨表。近年來，由于宿舍內部關系不和諧造成的眾多高校慘案，使得宿舍人際關系越來越受到人們的重視。那么，目前大學生宿舍的關系到底如何？又有哪些因素影響了宿舍人際關系？影響的程度如何？為了解答這一系列問題，鄭州輕工業學院經管學院工商管理03-1班《鄭州市大學生宿舍內部人際關系》調查小組專門做了此次調查。

二、方法與步驟

（一）調查方式與方法）

我們小組調查的是鄭州市大學生群體，其中抽取了鄭州市四所大學，分別是鄭州大學（重點大學）、鄭州輕工業學院（理工類大學）、河南財經學院（文史類大學）、河南農業大學（農醫類大學），作為我們的抽樣范圍。所有樣本從這四所大學中抽取，采用的是自填問卷的調查方式，調查員即我們的組員。我們每人根據工作安排在這四所大學內發放問卷，當場發當場收，這樣可以保證問卷的回收率和質量。

（二）調查對象

這項研究的樣本是根據隨機抽樣的原則，從已選定的四所大學（鄭州大學、鄭州輕工業學院、河南財經學院、河南農業大學）住校大學生中抽取的。我們共發放問卷400份回收396份，占問卷總數的，由于問卷數量有限，我們只將填答不全的問卷設置缺失值，并未當作無效問卷。所以有效率就等于回收率。其中男生199人，女生197人，一年級學生42 人，二年級學生197人，三年級學生137人，四年級學生 21人 ，其他5 人。獨生子女64 人，占總數的16.2% ，非獨生子女 332 人， 占總數的83.8% 。主要性格內向的184人，外向的 204人。

（三）資料收集方法與過程

1、研究的主要變量

性別：分為男、女，直接從問題1的答案得到該變量為一定類變量。

年級：分為一年級、二年級、三年級、四年級、其它，直接從問題2的答案得到該變量為一定序變量。

城鄉差別：分為大城市、中小城市、鄉鎮、農村，直接從問題4的答案得到該變量為一定類變量。

獨生子女：分為獨生子女、非獨生子女。直接從問題6的答案得到該變量為一定類變量。

主要性格：分為外向、內向，直接從問題7的答案得到該變量為一定類變量。

2、資料收集過程

我們首先確定鄭州市四所大學（鄭州大學、鄭州輕工業學院、河南財經學院、河南農業大學），再從每一所大學隨機抽取100名學生。共抽取學生400名，這些學生就構成本次調查的樣本。調查采用自填問卷的方式進行，問卷由我們組員發給被隨機抽取的學生，染他們當場填答，填答完后仍由調查員收回。實發問卷400份，回收396份，回收率99% 。未收回問卷主要是因為被調查者私自收藏所致。從總的情況看，學生填答問卷是很認真的，問卷質量較高。

三、資料介紹與分析

（一）資料分類

1、統計資料

有效問卷396份，其中男生199人 ，女生197人。一年級學生42 人，二年級學生197人，三年級學生137人，四年級學生 21人 ，其他5 人。獨生子女64人，占總數的16.2% ，非獨生子女 332人， 占總數的83.8% 。主要性格內向的184人，外向的 204人。

2、典型資料

由于此次調查的大學生未發現很典型的案例，所以這項資料暫無。

（二）資料分析

表1中顯示性格外向的學生和宿舍成員間的關系非常融洽的比例高于性格內向的學生，他們的比例分別是29.9%和18.7%。性格外向的學生和宿舍成員間的關系比較融洽的比例高于性性格外向的學生和宿舍成員間的關系。他們的比例分別為58.9%和57.7%。性格外向的學生和宿舍成員間的關系一般的比例低于性格內向的學生比例。他們的比例分別為0.96%和21.3%。根據表1分析可知性格外向的學生與宿舍成員的關系較好，而性格內向的學生與宿舍成員關系則較一般。

2、下面再看一下家庭經濟狀況的不同及其與宿舍成員的關系有無影響。

表2

家庭經濟狀況一般的學生與宿舍成員的關系在比較融洽以上的所占比例是82.9%。家庭經濟狀況困難的學生與宿舍成員的關系在比較融洽以上的所占比例是75.5%。由此可看出家庭狀況中等、一般的學生與宿舍成員的關系最好，家庭經濟狀況良好的次之，家庭經濟狀況困難的學生與宿舍成員的關系最差。

3、再看一下學生對宿舍能否做到團結的看法

表3

此可以看出目前大部分大學生對宿舍關系的看法還是很積極的。

四、結論與思考

（一） 研究結論

根據此次調查得出的結果看，當前大學生宿舍人際關系狀況還是比較好的，影響大學生宿舍人際關系的主要原因并不是什么巨大的利益沖突，無外乎一些生活瑣事，如對宿舍成員的生活習慣以及日常行為的觀點不一致引發的一些小爭執，這些現象表現在女生身上更為明顯。還有一個現象是調查中發現的，那就是我們調查的四所學校中都存在異性留宿的情況，且比例還有挺大（12.3%）。

（二） 思考

建立良好的宿舍人際關系是每個大學生的必修課，在宿舍人際交往中沒有萬全之策。若在保持自身人格完整的同時，關心他人的需要，與別人溝通。平等真誠地對待朋友，將心比心，培養自己的角色互換心理，就能消除隔閡，獲得真正的友誼。建立起和諧的大學生宿舍人際關系。

人際關系調查報告總結篇六

在很多人的腦海里，都有這樣的觀念：文科院校的女生比男生多，而理工科院校的男生比女生多，也確實，不管從哪個方面看，我們都可以清楚地了解到我國的大中專院校基本都存在著男女生比例不平衡、結構失調的問題。

我們這次的社會實踐調查就是要通過了解大學生們對于男女比例不均衡問題的看法與觀點,以及在這種情況下對于所面臨的現實問題的處理方式、表現態度等,來調查并認識現代大學生對如何正確并有效的處理人際關系的態度與方法,進一步明確處理好人際關系的客觀性與重要性。

所以，這里，關于大學生如何正確面對在其身邊出現的男女比例不平衡問題，如何博得他人的認可喜歡，如何保持健康的心理等等就變得尤其的重要，這也就要求大學生應該正確處理好人際關系，在和諧友好的人際關系中尋找優秀的自我，更好地完成學業、完成我們社會心理學上所講的“社會化”的過程。

人際關系，是通過交往而形成的人與人之間的心理關系。它所反映的是人與人之間的心理距離。人對人際交往的渴求反映出希望被人接愛、理解的愿望。不同的人有不同的人際關系期待，不同的人也有不同的交往模式。

青年期的大學生希望被人接受、理解的心情尤為迫切。德國學者斯普蘭格說：“在人的一生中，再也沒有像青年時期有那種強烈地渴望被理解的愿望。沒有誰比青年人從他們孤獨小房里，更加用憧憬的目光眺望窗外世界了，沒有誰比青年在深沉的寂寞中更 加渴望接觸和理解外部世界了?！瓫]有任何人會像青年那樣處在孤獨之中，渴望著被人接近與理解，沒有任何人會像青年那樣站在遙遠的地方呼喚”。

這是在我們作調查時摘錄的一位文科類的男生和一位文科類女生的話。男生的言語看起來似乎在像我們訴苦，而女生則似乎只是平淡地在回答我們的問題，又似乎帶有一點的“怨”。但不管怎樣。有一點我們是清楚的：它讓我們看到了，在男女生比例失調的班上，一般都存在這樣那樣的人際交往問題，而一般的同學都不會把處理好人際關系看得很重，他們認為只要自己過好了就沒什么問題了。不知他們有沒有考慮過，所謂的“自己過好”也包括自己要擁有和諧的人際關系網，要懂得與他人交流，懂得讓他人了解你、信任你、喜歡你。

當然，我們可以猜想，這些男生和女生們或許也會有“為什么我受不到別人的歡迎”、“我如何與其他同學更好地溝通”、“怎樣讓大家更好得了解我”、“怎樣在這樣的一個群體中突現自己”、“我是不是應該改變一下我的待人處事態度”等等一系列的問題。

需要提醒的是，不管他們對于人際關系重要性的態度怎樣，對于處理人際關系所運用的方法怎樣，他們都應該有這樣的意識——要多吸收經驗、教訓，要多學習方法，要多勇敢地與他人交流，要懂得循序漸進，不斷進步。

有一本書叫做《你是最受歡迎的人》，它就從心理學的某些觀點出發，講述了如何通過有效的方法把握好人際交往，讓自己成為最受歡迎的人?；蛟S我們可以從中找出大學生在校園中更完美得處理好人際關系的.方法。在平時的學習、生活中，我們大學生都應該時刻注意講什么話才能更吸引人，不能故意拿自己或別人開玩笑，對陌生人要不吝嗇贊美等;應該懂得怎樣拒絕人最不會得罪人、怎樣說話最能避免難堪、怎樣說話最能取得別人的諒解、怎樣說話最有利于溝通并且正確區別對待別人對你的嘲諷;在自己能力范圍內要盡量為他人幫忙;遇事不能過于沖動，要合理解決，盡量防止與他人產生沖突;能懂得正確的處理與他人的矛盾，充分重視“關系網”的維護;當然，也應該善于成人之美、注意保持謙遜，擯棄嫉妒心理等等。

“是不是文科類院校的男生都是寶,理科類院校的女生都是花?”、 “為什么文科的女生傾向與理科的男生，而理科的男生傾向于喜歡文科的女生?”這些又是調查中一些同學發表的感慨。

“理科的男生，穩重，踏實，有一顆包容的心;理工科男生一定很聰明;理工科的男生，會有很強的方向感;理工科的男生對感情專一，不會輕易移情別戀;理工科男生的動手能力很棒……”這是一個女生要找理科男生做男朋友的理由。

從這里，我們就會了解到男女比例失調帶來的不健康戀愛心理已經或多或少、可輕可重的影響著現在的大學生。

我們不能拘泥于這樣的觀點，的確，文理結合可以互補，但這并不代表文文或理理結合就一定不可以，同樣的興趣愛好、同樣的知識體系同樣可以吸引對方，我們不能將這種觀點極端化，不然很容易產生極端化的表現，從而出現不可想象的問題，甚至出現另他人覺得不可思議的事情。我們知道：人際關系的基礎是人們彼此間的情感活動，感情色彩可以說是人際關系的主要特點。當代的大學生，就應該處理好自己的情感問題，并且應該認真對待而不是圖個一時的消遣、滿足解除自己一時的孤單情緒等，只有把態度端正了，把思想放成熟了，把觀念也擺正了，才能更好的處理好自身的情感問題，更好的完成心理成熟、成長的過程。

社會心理學上講“一個人從出生到老，必須經歷一系列的社會化過程，期間要受到家庭情況對其心理發展的影響、社會地位的影響、學校的影響、師友伙伴的影響、所接觸文化范圍或文化方向的影響等等，而學校的影響是很重要的一部分，因為學校是人接受社會化的基礎階段，如果能在學校培養好了良好的心理素質、處世方式等，在整個社會化過程中就可以起到更好的鋪墊作用，為之后的社會化服務”，所以，我們必須在學校就認真處理好人際關系這一重要的“點”，在現在的學校都普遍存在男女比例不平衡的典例下，更科學地運用心理學的相關理論知識以及他人的正確的實踐經驗，依靠自身的不斷加油、努力，將學習與生活的“面”、生存的“面”鋪平!

人際關系調查報告總結篇七

（一）研究對象

隨機抽取三江學院1990年后出生（大一、大二年級）大學生500人作為調查對象，其中涉及文新院、外國語學院、電子信息工程學院、建筑學院等學院相關專業，共發放問卷500份，回收有效問卷486份，有效回收率為97.2%，符合統計要求。在486份有效問卷中，大一學生368人，占76%，大二學生為118人，占24%；男生268人，占55.1%，女生218人，占44.9%；理工科學生255人，占52%，文科學生231人，占47.6%。

（二）調查方法

采用自行設計的調查問卷以及美國加利福尼亞大學洛杉磯分校心理學家編制的《人際交往能力問卷》（中文版）兩個問卷進行人際交往能力現狀調查，同時通過各種形式的座談會、大學生心理健康課程的講授、討論會和個體分析，對在校90后大學生人際交往的情況進行了解。自編問卷包括學院、專業、性別、年級、生源地、家庭經濟情況、是否擔任學生干部等基本信息，問卷從家庭教養、交往范圍、網絡交往狀況、交往態度和原則、交往內容、交往方式、交往動機、交往認知和交往沖突及處理情況等9個維度；《人際交往能力問卷》包括主動交往、適當拒絕、自我表露、沖突管理與情感支持5個維度，從而剖析良好人際交往中的障礙性因素，力求探尋改善90后大學生人際交往的對策措施。

綜合問卷調查和個別訪談的結果顯示，大學生精力充沛、思維活躍、興趣廣泛，內心有交友渴望，普遍比較重視在校期間同學人際關系，并希望能結識志同道合的朋友，融入集體生活。調查顯示，大部分的90后學生在人際交往過程中能夠聽取別人的意見。其中，有131人在交往中會堅持自己的觀點，絕不讓步，占調查人數的27%，298人在交往中能聽取別人的意見并考慮對方的意見是否合理，占調查人數的61%，還有57人表示會直接接受對方的觀點，占調查人數的12%?？梢姡蟛糠值?0后學生對人際交往的.態度比較理性，但是由于90后的大學生大都是獨生子女，很多學生從小就形成了以自我為中心的人生觀，忽視他人和集體，不能或者不愿深入的了解他人，關心他人，幫助他人。

在交往范圍和方式上，調查顯示，90后大學生結交朋友的最主要的渠道是宿舍與班級，所占比例是59%，其次，社會實踐、網絡、社團活動也是大學生人際交往的很重要的渠道。在宿舍人際關系上，對自己所處的宿舍關系氛圍評價“融洽和睦”的占33.8%，“較融洽”的占55.2%，可見大部分宿舍成員之間的關系比較密切，氣氛友好、融洽，而還有7%的學生表示宿舍關系“沉悶冷漠”，宿舍成員之間關系不太緊密，成員之間互不關心，但這些宿舍并沒有太大的矛盾和沖突，另有4%的學生選擇宿舍關系“較為緊張”；在班級人際方面，調查顯示，90后大學生對集體活動的態度是有35%的學生表示“很熱心”，在集體中，能積極投入、熱心為班集體服務，這類學生多為學生干部或者班級干部；55%的學生表示“比較熱心”，可見大部分學生還是比較愿意積極地參與集體活動，另有10%的學生表示“不太熱心”于大學的集體活動，部分學生埋怨集體活動太多，安排不合理。

在交往方式上，除了與班級、宿舍及其他一般交往對象進行面對面的交往、交流外，在調查的學生當中，68%的學生表示更習慣通過手機平臺進行人際間的交流和溝通，同時，在對學生的訪談中，也有不少學生表示信息化的網絡平臺對大學生人際交往也會產生一些不良影響?？梢?0后的大學生交往方式日漸多樣化，網絡作為一個便捷的交往工具，給學生們提供了多種交往方式，但同時，多樣化的交往方式也會給一些學生帶來一定的無所適從感。

在交往的主動性方面，有36%的學生表示愿意和陌生人主動聊天，在這部分學生中，男生所占比例為77%，可見男生較女生在交往中更為主動，女生相對較為內斂，只有少部分女生愿意主動與陌生人聊天。而在愿意與陌生人聊天的大學生當中，采取小心謹慎態度的占75%，說明大部分的大學生對人際交往的安全有所防范，只有7.9%的學生表示會對陌生人坦誠相待，另有19%的大學生表示不會于陌生人接觸，對于這部分學生來說，他們的人際交往范圍應該相對狹窄。

人際關系調查報告總結篇八

1、報告調查的原因

在實習的這段時間，最令人頭疼的便是對高中生如何正確處理人際關系。近年來中學生因與同學間人際關系處理不當，而導致本不該發生的悲劇頻頻出現。如：某中學一學生與同班同學經常為一些小事發生爭吵，兩人關系緊張，矛盾重重，終于有一天，其中一位學生帶刀將另一學生活活戳死；再有，某中學一高高中生臨近高考，面對高考及父母的壓力，精神崩潰，為尋求解脫的辦法，其結果是將他親生母親殺死在家中。另外，從武漢市精神衛生中心“百憂解”熱線傳來消息，青少年因不善處理人際關系而引發的心理問題，成為近期咨詢的熱點。咨詢員反映，近一段時間，試婚、第三者插足、婚外戀的話題少了，關于青少年人際交往問題的電話逐漸增多，幾乎每天都有。咨詢者包括高中生、大學生和參加工作一兩年的年輕人，年齡約為17歲至25歲。交談中可以感覺到：他們對社會、對所處環境充滿敵意，抱怨人與人之間太虛偽、互相欺騙，很難與同學同事溝通，對生活感到厭倦、絕望等等。而悲劇的發生就在于他們不能正確處理同學間的人際交往，與父母間的情感溝通。

心理的閉鎖性少年期開始出現到高中階段。隨著自我意識的增強，再加上過去生活中的經驗和教訓，使其發現“逢人不可再全拋一片心”，加上自尊心、文飾、內隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”。有許多問題被作為個人的內心秘密隱藏起來，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面，這時期他們客觀上又存在有強烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應現實社會的需要，是適應力提高的表現，但也加大了對他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨，于是大都述說于鎖于抽屜的日記之中，致使有些老師變得困惑不解，倍感學生變了，不信任自己了。

在學校教育教學工作中我發現，對高中生人際關系優化策略的指導幾乎很少涉及。高中生在接受系統的學校教育過程中，同樣不可避免的要與他人發生人際交往，但是，在當前高級中學的教育教學工作中，處于首要地位的是對學生進行科學知識與知識技能及思想品德的教育。而對學生人際關系方面的指導則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進行正常交往的學生則往往就會處于被孤立與嫌棄的地位，輕者，導致產生自卑心理，情緒低落，重者，產生嚴重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對孩子的'人際交往指導涉及很少。目前，社會經濟的發展帶來了很多的負面影響，加上獨生子女的增多，家庭教育中父母一方面對子女溺愛，過于放縱，另一方面對子女期望過高，望子成龍，望女成鳳，導致學生各種不正常心理行為增多。他們任性、倔強、刁蠻、目中無人，不善處理人際關系，同學間、師生間、親了間關系緊張。

在積極推進基礎教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機制在新時期的新需要下需要怎樣與時俱進，才能適應現代社會需要集順應人性的發展。

1、內容設計：

高中生人際溝通技巧的培養包括那些內容；現今高中生人際交往與溝通的現狀如何；高中生人際溝通心理發展的規律性是怎樣的；培養學生人際溝通的形式有哪些，使用的情況怎樣，各有什么特點、作用和效果；對于不同類型的學生又該采取怎樣的方式。

2、過程設計：

階段

時間安排

任務

第一階段

1月4日-

1月20日

1、查閱有關文獻，如《教育心理學》等著作，為本課題的調查研究提供理論依據。

2、通過問卷調查，找學生訪談和學生進行交流，對學生交往能力與交往狀況進行自測等形式，了解學生人際交往的現狀。通過調查分析，明確課題研究的重點。

3、隨機選取實驗班，討論研究方法、形式、研究進度

第二階段

1月20日-

2月10日

實行集體教育與個別教育交叉進行研究

4、每學期上交研究報告

第三階段

2月10日-

2月24日

1、對實驗學生進行人際溝通狀況測試，與第一階段進行對比；

4、調查方法設計：

（5）個案研究法：結合課任教師的觀察和調查的結果，選取個別學生運用心理學的輔導知識進行輔導，并做好相應的跟蹤記錄。

1、實踐意義：

有利于解決學生人際交往與溝通方面存在的矛盾與沖突，為學生、家長、教師共同提供良好的溝通機會與橋梁，讓教師掌握培養學生人際溝通的技巧與方法，讓學生與人的溝通達到情感上的相互了解和理解，掌握與人溝通交流的方法與技巧。

2、理論價值：

使教師對心理學知識中有關人際溝通技巧有更深刻的教學實踐和感悟，從現實教學探討培養人際溝通技巧的最優化手段，為高中生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和數據。

正確處理高中生的人際關系，應當正確引導和促進高中生良好人際關系的形成，幫助高中生健康地成長，指導學生進行健康的人際交往，形成良好的班集體心理氛圍，使各個學生在班集體的學習和生活中，充滿自信，情緒高漲，精神振奮。使他們具備較強的人際交往能力，為今后進一步學習或步入社會奠定良好的人際溝通基礎。

1.沈陽市第八十五中學高凱《淺談高中生存在的主要心理問題》

2.河南沁陽師范學校關淑萍《中學生人際交往的心理障礙淺析》、

3.江蘇省射陽中學吳運友在《中學生人際交往中的心理障礙及克服方法》

在銀泰實習了5個月，我接觸了各種人，男女老少都有，但是不管是怎么樣的人，都被一條線連著——關系。常常聽人說，有關系好辦事，以前的我，認為這是一個很悲哀的現象，讓人不齒，更羞于看著自己身邊的人托關系?，F在我不這么想了。因為，關系，同時也是人類文明的另一種體現形式。

人降生于世界上，就是為了認識更多的人，人與人之前的聯系，就叫人際關系。

一.按相熟程度分，主要有

1.一度人脈。所謂一度人脈，是指與本人有密切關聯的人，像親人間，同學間，同事間的關系就是一度人脈，這類人脈通常是需要經常聯系的，作為一個生活在現代社會的人，這個是絕對必須的。

2.二度人脈。二度人脈，是指和與自己親人，朋友等相熟的其他人，經過與自己相熟的人為媒介，可以認識的人。一般來說，二度人脈也許不如一度人脈聯系密切，但多認識點朋友總是沒錯的，而更重要的是，二度人脈可以發展為一度人脈，可以認識更多的三度人脈和四度人脈以至于更多的關系。

二.按階級程度分，主要就是上下級關系。上下級關系，不僅僅指的是領導和員工，還有的是長輩和小輩，學長和學弟學妹，老師和學生。

三.在人際關系中最特別的，陌生人關系。為什么說它特別呢？因為人是奇怪的生物，有時候會為了一個完全不認識的人，更多的是單向認識的人付出很多。那個人，就是偶像。偶像是人心靈的寄托，以前的偶像，是完完全全的泥塑，高坐于廟堂，受著人們的頂禮膜拜，只是讓人心安。而現在的偶像，有的是真實人物，有的是虛擬的人物，他們的粉絲為他們組成了一個個的團體，在團體里的人有著同樣的愛好，因而可以成為另一種人脈關系。

1.傾聽。邊聽邊想邊分析，分析這個人的性格和所遇到的一切，針對他/她的個性做出可能令他/她滿意的回答，從而和他/她成為朋友。

2.從興趣或者其他東西入手。這就是傳說中的搭訕。像“吃了沒？”“今天天氣不錯”之類的，順便聊到各自的興趣上，然后順理成章的認識了。也可以說是雙向溝通。

3.學會換位思考。為他人思考，想他人所想，不做別人討厭的事，不說他人討厭的話，給人留下良好的印象。為了避免說出令他人厭惡的話，還要加強對自己的了解，及時改正自己的錯誤，有時候，一點點小錯誤也會導致別人的討厭。

4.善于處理自己的情緒，因為更多的時候，與別人交往，多多少少會產生一些負面情緒，這就要注意不要讓自己的情緒影響了他人。

5.主動交往。不主動出擊，怎么會有收獲？試著和他人接觸，聊聊各自的喜好，分享各自的經歷，邀請朋友一起出去玩，很多時候，朋友就是這樣不經意之間交到的。

6.關心他人，寬容待人。當朋友遇到困難時，一個鼓勵的眼神，一句關心的話語，就能溫暖人的心；當遭人背叛時，不要暗暗詛咒，學會寬容，對于困境一笑置之，這樣反而能贏得他人的尊重。

7.保持已有的朋人際關系。經常和朋友保持聯系，節假日時別忘了發短信送祝福，心里有這個人，這無疑是最讓人感到欣慰和感動的。

人際關系不是可有可無的，虛擬飄渺的東西，而是切實存在的。多個朋友就是多條人脈，朋友多，才真正有活在世上的實感。一個沒朋友的人，就是一個落單的人，一個不被人所需要的人。需要是引發人欲望的因素，如果一個在世上的人不被需要了，那是多么悲哀的事。所以，要處理好自己的人際關系也是一門耐人尋味的學問，要研究這門學問需要更多的時間和社會經驗，通過妥善處理人際關系，很多做人的道理也將不言而喻了。