總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)匯報篇一

近年來，我鎮(zhèn)在開展社治安綜合治理工作中，堅持重心下移，關口前移，充分發(fā)揮治保調(diào)解組織在維護社會穩(wěn)定中的第一道防線作用，較好地維護了社會安定穩(wěn)定，為我鎮(zhèn)構建和諧社會加快全面建設小康社會進程創(chuàng)建了良好的社會治安環(huán)境。

1、廣泛宣傳抓共識

為組織和動員廣大群眾積極參與社會治安綜合治理，我鎮(zhèn)治保調(diào)解組織充分利用各種宣傳陣地，采取各種宣傳手段，廣泛開展“社會治安人人有責的大宣傳、大發(fā)動、不斷增強了群眾的自我防范意識、參與意識。一加強法制宣傳。認真開展“四五”普法宣傳，制定了普法規(guī)劃，成立了法制宣傳小分隊，組織開展了“送法進社區(qū)、普法進萬家”活動、廣泛宣傳與群眾生產(chǎn)生活密切相關的法律、法規(guī)和政策，真正讓群眾了解掌握更多法律知識，真正享受到法律的保護。同時在廣大群眾中開展了《公民基本道德建設實施綱要》的宣傳，提升居民文明素質(zhì)，幾年來，我鎮(zhèn)各社區(qū)共出專欄108期，發(fā)放各類宣傳材料2萬余份，舉辦普法培訓18期，受訓人員1900多人次，編發(fā)簡報43期，實現(xiàn)了法制宣傳入耳入腦、家喻戶曉，收到良好效果，特別是前幾年發(fā)生的非典，標會等問題，群眾都所正確對待，消除不良影響，維護了城市的生產(chǎn)、生活秩序，沒能產(chǎn)生不良負面影響；二是認真開展移風易谷活動。治保調(diào)解組織能夠針對農(nóng)村存在封建迷信思想，根據(jù)中央的統(tǒng)一安排部署廣泛開展了“崇尚科學、關愛家庭、珍惜生命、反對邪教”為主題的反年腰鼓隊，穿插文藝會演，社區(qū)廣場文藝晚會，見義勇為邪教活動，破除農(nóng)村的陳規(guī)陋習。三是深入開展綜治宣傳活動，對綜治宣傳月宣傳不拘形式，注重實效，通過邀請老英模先進事跡的宣傳。群眾互動參與的熱情高潮，增強了群眾在社會治安綜合治理中的主人翁責任感，使平安創(chuàng)建具有廣泛的群眾基礎，并成為他們的自覺活動。

2、激活載體抓創(chuàng)建

激活載體是開展社會治安綜合治理的有效抓手、是推動工作，創(chuàng)出特色的法寶。近年來，我鎮(zhèn)治保調(diào)解組織結(jié) 2 合各自實際，一是深入開展“一區(qū)兩會”活動，我們以各村為單位以就近居住，便于管理為原則，以“房前屋后轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，鄰里之間“串一串”為主要工作方式，充分發(fā)揮中心戶的耳目作用，及時有效化解家庭，鄰里之間的民事糾紛，及時發(fā)現(xiàn)處置各種治安隱患，報告重大治安問題和線索，二是全面開展“平安創(chuàng)建”我們整合社區(qū)社區(qū)資源，積極構建平安創(chuàng)建平臺，廣泛開展了居民互防、鄰里共防、群眾聯(lián)防活動，扎實推進社區(qū)“11211”工程，在城區(qū)組建了由15人組成的城區(qū)治安巡邏隊，并在此基礎上充實了護居、護村、護廠、幫教等群防群治隊伍，及時有效發(fā)現(xiàn)化解隱患。三是廣泛開展共建理事活動。社區(qū)各項工作的開展離不開社區(qū)單位的支持，對此，我們各社區(qū)“兩會”通過召開社區(qū)共建理事會，明確把社區(qū)治安納入駐區(qū)單位聯(lián)建聯(lián)創(chuàng)的重要內(nèi)容，要求各單位在做好自身安全保的同時，必須對單位以外的外執(zhí)勤守望，發(fā)現(xiàn)可疑人物及時盤查，不給犯罪分子留下空檔，留下空隙，促進了駐區(qū)單位聯(lián)手抓防范。

3、排查隱患抓防范

3 我們充分發(fā)揮“兩會”橋梁紐帶作用，全面了解掌握治安狀況，應付各種突發(fā)性情況及時化解，完成各項工作，一是積極化解矛盾糾紛，各治保調(diào)解組織在各基層居民小組都建立了民情觀測點，實行中心戶聯(lián)戶制度，開展了進農(nóng)家知民情理事活動，堅持每半月進行一次矛盾糾紛排查排查出來的問題及時化解。近幾年來，由于排除調(diào)解到位，我鎮(zhèn)都未發(fā)生集體上訪事件，有效地把各類矛盾分解在基層化解在萌芽狀態(tài)。二是認真開展“四防”檢查，各治保調(diào)解落實以防盜、防火、防破壞和防治安災害事故以為主要內(nèi)容的“四防”安全防范措施，定期深入社區(qū)，走家串戶，開展巡邏檢查，及時發(fā)現(xiàn)治安隱患，及時通知居民或單位進行整改，并建立治安巡邏、安全檢查登記、檔案，保護群眾利益，據(jù)不完全統(tǒng)計各治保調(diào)解會在“四防”工作發(fā)現(xiàn)并排除隱患130多起，挽回經(jīng)濟損失30多萬元。三是加強重點整治。各治保調(diào)解組織針對轄區(qū)實際，本著“什么問題突出就整治什么”的原則認真制定整治方案，明確整治重點和責任人。先后整治了農(nóng)貿(mào)市場，校園周邊環(huán)境等隱患較多，治安狀況不好等地方，通過整治這些地方地 4 方治安秩序明顯好轉(zhuǎn)，群眾安全感增強。四是切實加強對流動人口槍支彈藥、易燃易爆、劇毒等危險品管理，以及對要害部位廢舊物品的回收點，舞廳、娛樂場所的管理，堅持每月開展一次重點檢查，每季一次清查，并深入開展安全生產(chǎn)大檢查，消除事故隱患。五是妥善安置幫教建立了“三定”工作制度，對“兩勞”人員進行了建檔立卡并開展“一幫一”幫扶活動，如新生社區(qū)的“兩勞”釋放人員趙文祥有搞維修技術，治保會調(diào)委會及時幫助他租了二間店面，搞摩托配件修理生意做得紅紅火火，使他找回了做人的尊嚴，擺正了人生的航向。

4、發(fā)揮作用抓隊伍

我們深刻認識到社會治安重點在基層，關鍵也在基層，基層“兩會”作用發(fā)好了。各項工作才能順利開展，一是充實力量、提高素質(zhì)。配齊配強人員，把“兩會”主任配進村居兩委班子，同時作為提高他們適應新時期的工作能力，利用以會代訓召開治安巡邏，民事調(diào)解、普法教育、信息教育、信息報送等經(jīng)驗座談會，并為他們訂閱業(yè)務刊物，提高他們業(yè)務水平。二是健全制度，規(guī)范管理。對基 5 層“兩會”建立了情況報告，工作例會，矛盾糾紛排查調(diào)處，督查督辦，考核獎懲等各項制度和工作機制，逐步實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。三是對基層“兩會”人員實行享受村（居）副主任待遇，做到高看一格、厚愛一層，多一份理解、多一份關心，使他們安心工作，把他們積極性保護好、發(fā)揮發(fā)。四是明確責任，落實措施。我們把落實綜合治理措施、維護社會穩(wěn)定各項工作任務和要求分解為若干操作性強的具體目標落實到“兩會”主任、各小組長、中心戶長等身上，每年都有簽訂綜治、安全生產(chǎn)、消防、水上交通等責任狀。創(chuàng)造了綜治工作齊抓共管、各負其責的工作局面。

近年來，我鎮(zhèn)“兩會”做了積極大量有效的工作，取得了一定的成績，但仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)，與上級的要求和形勢的發(fā)展還有著一定的差距。一是作用發(fā)揮不夠，整體素質(zhì)還不能適應形勢需求。二是創(chuàng)建活動不夠深入，缺乏有效載體。三是防范措施作用還發(fā)揮不夠到位。針對這些存在的問題。一定要在成績面前找差距，立足問題找原因，努力把“兩會”工作提高到一個新水平。在今后的 6 工作中，我們深深感到必須做好工作以下幾個方面的工作。

1、建網(wǎng)絡。違法犯罪無孔不入，治安隱患無處不在。任何地方都不能留下治安死角，留下空檔，留下空隙，不能留下任何可乘之機，因此加強治安防范必須多層次，全方位地建立起一張橫向到邊，縱向到底的綜治網(wǎng)絡，近幾年，我們社區(qū)“兩會”在發(fā)揮低保戶，各類群防隊伍，文化市場稽查員、三輪車駕駛員、環(huán)衛(wèi)工作、社區(qū)保安、治安等活動躍在基層各個角落中的耳目和助聽器的作用，及時提供了有價值信息。

2、建機制。沒有規(guī)矩，不成方圓。各項工作開展離不開管理和正確的引導。為了適應工作需要，我們先后建立情況報告，工作例會、矛盾糾紛排查調(diào)處、督查督辦、考核獎懲等各項制度和工作機制，做到以制度管人管事，使“兩會”工作逐步走上制度化、規(guī)范化軌道。

3、建平臺。要實現(xiàn)平安創(chuàng)建目標，提高防范能力必須使“兩會”主任明白自己工作的重點和方向，幾年來，我們圍繞治安防范、法制宣傳、重點幫教、巡邏檢查、信息報送。積極搭建工作平臺，讓他們抓能抓住重點，管能管 7 住漏洞，防能防住要塞，有效地推動了工作的落實。

4、建隊伍。隊伍是保證，沒有一支善打能戰(zhàn)的“兩會”主任隊伍，工作便無法開展。工作中我們十分注重隊伍的建設，及時加強溝通聯(lián)絡。了解他們所思所想，解除他們思想顧慮，激發(fā)他們工作熱情，我們把所有的“兩會”主任都配進村兩委班子，有村（居）主干兼任的有8人，使他們認識到治保調(diào)解工作有奔頭，有作為，有地位，充分調(diào)動他們的工作積極性，增強榮譽感和使命感，創(chuàng)造出新鮮經(jīng)驗。

社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)匯報篇二

在xx辦事處黨工委的正確領導下，為進一步規(guī)范，強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定服務。我社區(qū)調(diào)解委員會充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，社區(qū)調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合，以預防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。調(diào)解了糾紛，化解了矛盾，增強了居民的法律知識，確保了一方平安。

一、調(diào)解委員會工作

人民調(diào)解工作要維護社會穩(wěn)定，必須掌握主動，重點在預防。一是選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意；二是調(diào)解員和志愿者即是工作人員和矛盾糾紛信息員，利用他們?nèi)霊糇咴L巡邏的時間對社區(qū)不穩(wěn)定因素進行排查走訪。我們共調(diào)處19件，其中家庭糾紛宗，鄰里糾紛宗，在我們調(diào)委會的耐心勸解下，調(diào)解成功率100%。三是對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調(diào)解、處理、有機地結(jié)合進來，做到抓早抓小，完善制度，落實責任，及時有效地消除社區(qū)一切不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。

在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結(jié)合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式。在查明事實，分清責任的基礎上進行調(diào)解程序，注意調(diào)解方式。在查明事實，分清責任的基礎上進行調(diào)解程序，幫助當事人達成協(xié)議。今年小區(qū)在平改坡改造，糾紛比較多，我們運用所學到的調(diào)解知識為他們調(diào)解糾紛進行親情教育，以情感人。進行倫理道德教育，以德服人，進行法律法規(guī)教育，以法服人，及時化解矛盾糾紛。

二、積極開展“普法進社區(qū)”活動

為不斷增強居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下：

1、進行普法教育，增強居民法律意識。我們利用社區(qū)黨員會議和培訓等，舉辦多場講座，發(fā)放普法宣傳資料到居民手中，組織居民學習不同的法律法規(guī)，從而提高居民的法制意識。

2、在社區(qū)舉辦法律咨詢，結(jié)合普法活動，解答社區(qū)居民關心的法律問題。

三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作

為進一步加強刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們xx社區(qū)調(diào)委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩(wěn)定的重要工作來抓。調(diào)委會成立了“兩勞”幫教工作領導小組，建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個落實了幫教責任人，轄區(qū)的重點人員，社區(qū)書記帶頭和調(diào)解員去他家與他們談話，關心他們的生活和學習情況，希望他們改過自新，通過就業(yè)和勞動在社會上有立足之地。

社區(qū)調(diào)解工作抓得緊，信息暢通，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補清除在萌芽之中，實現(xiàn)了調(diào)解無空白，隱患無死角，讓廣大居民居住在一個治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美、人際關系和諧的新型文明社區(qū)。

社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)匯報篇三

為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定服務，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下：

1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

2、健全學習記錄、例會記錄，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務學習，主要學習法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。

3、完善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學習，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。

4、深入開展基層法律服務，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務和法律宣傳活動。開年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛5宗，其中3宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下，當事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。

為了在轄區(qū)推廣學習普法知識，不斷增強居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下：

1、進行普法教育，增強居民參與管理的法制意識。我們利用社區(qū)黨員、干部培訓、社區(qū)干部會議等，舉辦多場法制講座，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中，組織居民學習不同的法律法規(guī)，從而提高了居民的法制意識。

2、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類設施，組織居民學習各種法律知識，為居民上普法課，普法講座，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用。

3、在社區(qū)舉辦法律咨詢，并結(jié)合 “愛國、守法、誠信、知禮”等普法活動，解答社區(qū)居民關心的法律問題。

我們根據(jù)我社區(qū)實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施如下：

1、為了使幫教工作切實有效，我們對刑事釋放人員進行登記注冊，辦理有關幫教手續(xù)以便于我們進行幫教和跟蹤服務。

2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心，具體由安置員和刑釋解放人員進行面對面對話，及時了解他們的思想動態(tài)，對其生活困難的地方進行幫教，做到以情動人，以理服人，以事感人，想方設法幫助 “兩勞” 釋放人員解決工作、生活等方面的難題。

3、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進行排查，隨時掌握動向。這些舉措幫助他們樹立起了信心，重新鼓起做人的勇氣，走上自尊、自重、自立、自強之路，同時也達到了我們對釋放人員安其身，暖其心，正其本的回歸目的，這些都為維護轄區(qū)乃至整個社會的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻。

今年，我們高度重視平安社區(qū)的創(chuàng)建，并把“三個代表”重要思想學習教育活動與依法治社區(qū)、社區(qū)法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結(jié)合起來，大力推進我社區(qū)的民主法制建設。

一年來，我們認真貫徹實施《居民委員會組織法》，以深化法制教育為基礎，以實行社區(qū)信息公開為重點，以建章立制為保障，以促進社區(qū)穩(wěn)定為目標，主動接受居民監(jiān)督，將本單位內(nèi)的政務、財務公開化、制度化，重大決策民主化，工作目標責任化，力求把民主法治建設工作落到實處。

今后，我們將嚴格按照上級的要求一如既往的做好各項工作，進一步明確工作職責，通過法制宣傳增強居民的法律意識和法治觀念，依法決策、依法辦事、依法管理社區(qū)內(nèi)各項事務。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境 。

社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)匯報篇四

今年在上級部門的正確領導下，xxxx村調(diào)解委員會充分發(fā)揮人民(）調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，社會調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合，以預防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。xxxx村調(diào)解委員會上半年組織村民學習法律知識，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，堅持各類法律知識宣傳，受益多人。調(diào)解了糾紛，化解了矛盾，增強了村民的法律知識。現(xiàn)將xxxx年上半年xxxx村調(diào)解委員會工作總結(jié)如下：人民調(diào)解工作要維護社會穩(wěn)定，必須掌握主動，重點在預防。一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到村民中了解村情民意；二是治保員和義務護村隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員。三是對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調(diào)解、處理有機地結(jié)合進來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效地消除社區(qū)一切不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。

在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結(jié)合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式。在查明事實，分清責任的基礎上進行調(diào)解程序，幫助當事人達成協(xié)議，對于調(diào)解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎上，做好當事人的思想工作。

為進一步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，xxxx村調(diào)解委員會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩(wěn)定的重要工作來抓。調(diào)委會成立了“兩勞”幫教工作領導小組，村調(diào)委會還建立了幫教檔案，設立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個落實了幫教責任人。

上半年xxxx村調(diào)解委員會工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補清除在萌芽之中，實現(xiàn)了調(diào)解無空白，隱患無死角，為給村民一個治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關系和諧的新型文明xxxx村而努力奮斗！

社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)匯報篇五

20xx年在街道領導、司法所和社區(qū)同事們的關心支持幫助下，我認真履行職責、堅持原則、依法調(diào)解、無私奉獻，完成了各項任務。現(xiàn)將20xx年度人民調(diào)解個人總結(jié)如下：

人民調(diào)解是維護社會穩(wěn)定的第一道防線，是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。一年來通過學習法律法規(guī)，學習《兵團干部職工法律知識讀本》，《人民調(diào)解常用民事法律選編》，學習黨的方針政策，使我的思想認識和理論水平有了一定的提高。但是民間糾紛日益多元化、廣泛化、多樣化的現(xiàn)實情形要求我們一刻也不能放松自己的學習，要做好社區(qū)調(diào)解工作，我深深感到自己肩上的責任重大。我覺得要當好一名人民調(diào)解員必須具有良好的、公正的高尚品德，必須樹立全心全意為人民服務的思想，不怕苦、不怕累、不怕受委屈，發(fā)揚無私奉獻的精神，對調(diào)解工作要有強烈的事業(yè)心和高度的責任感，必須熟悉和掌握與調(diào)解工作直接相關的法律法規(guī)和各項方針政策，這是做好調(diào)解工作的前提和關鍵。同時必須遵守職業(yè)道德，堅持平等志愿、合法合理的原則，堅持不限制當事人訴訟權利的原則。我們調(diào)解工作者要及時將民間糾紛解決在基層，解決在社區(qū)，解決在萌芽狀態(tài)中，解決在激化之前。做到小事不出社區(qū)，大事不出街道。

20xx年x月，我從x社區(qū)調(diào)到了x社區(qū)，環(huán)境變了，人員也變了。由于x社區(qū)的居民很少，大多數(shù)是老人和外來流動人口，冬季都回市里和老家過冬去了，十室九空。夏天人回來了，但大都是在種地和在建筑工地、磚廠打工，就剩十幾戶空巢老人，調(diào)解工作無法開展。社區(qū)調(diào)委會主任x書記召集我們調(diào)解員開會，認真分析x社區(qū)的特殊情況，探索新的工作思路，尋求新的工作方法。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，開展大走訪活動，深入到居民家中調(diào)查了解情況，分析得出：x社區(qū)主要存在以下幾方面的矛盾：一是居民吃水難的問題；二是危舊房拆遷的問題：三是農(nóng)民工欠薪問題。針對以上問題，我在社區(qū)書記、主任的帶領下，多次找供水方和居民溝通協(xié)調(diào)，現(xiàn)基本上保證了居民的生活用水。x社區(qū)有三個建筑工地，x多的農(nóng)民工在工地干活，由于建設方資金不到位，經(jīng)常拖欠農(nóng)民工的工錢。農(nóng)民工到社區(qū)尋求幫助，我及時地受理他們的請求，到工地上找項目負責人調(diào)查了解情況，宣傳國家對農(nóng)民工的政策，積極協(xié)調(diào)雙方的矛盾糾紛，雙方達成了協(xié)議，使農(nóng)民工的利益得到了保護。我是x市首席人民調(diào)解員，不能受x社區(qū)特殊工作環(huán)境所局限而忘了職責和使命，哪里有矛盾糾紛我就到哪里去調(diào)解，我先后為x社區(qū)調(diào)解了x起糾紛。這一年來成功的調(diào)處了社區(qū)各類糾紛x起，其中書面成卷x起，口頭調(diào)解x起，制止群體上訪事件x起。糾紛調(diào)解成功率達x%以上。

為了把調(diào)解工作做得更好，明年我決心努力做好以下三個方面工作：

1.學習方面

在新的一年里我打算不斷地學習，不斷充電，與時俱進。認真學習法律、法規(guī)及黨的各項方針政策，認真學習與群眾密切相關的鄰里、贍養(yǎng)、財產(chǎn)賠償、婚姻家庭等方方面面的法律知識，這樣才能在調(diào)解工作實踐中靈活運用，得心應手。積極參加各種類型的法律培訓，加強業(yè)務進修，不斷提高我們的法律政策水平和調(diào)解技能。

2.思想方面

樹立全心全意為人民服務的思想，關心群眾，傾聽群眾的呼聲，努力為群眾排憂解難。時刻牢記群眾利益無小事，社區(qū)穩(wěn)定無小事，要熱愛人民調(diào)解工作，助人為樂，愛崗敬業(yè)，在調(diào)處棘手、難纏的糾紛時，不怕得罪人，遇到危險時，要臨危不懼，挺身而出，不為名利，發(fā)揚無私奉獻的精神。對調(diào)解工作要有強烈的事業(yè)心和高度的責任感，要時刻情系百姓、情系社區(qū)、情系和諧，以服務群眾為榮。舉止文明，廉潔自律，不斷提高自己的法律道德素養(yǎng)。

3.工作方面

熱情接待每一位來訪群眾，耐心地傾聽他們的訴說，做到事事有落實，件件有結(jié)果。堅持調(diào)解原則。始終堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的方針，從矛盾糾紛的源頭預防，做到抓早、抓小、抓苗頭，早介入、早解決，及時把矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在激化之前。對調(diào)解當事人，要熱心、耐心、誠心的說服、勸導，以情感人、以法服人，要及時回訪、反饋。堅持以事實為依據(jù)，以法律政策為準繩，妥善處理矛盾糾紛，防止激化，防止發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件。要在社區(qū)黨組織、調(diào)委會的領導下，依靠群眾共同做好矛盾糾紛的化解工作，為社區(qū)居民營造一個文明、和諧的社會環(huán)境。

社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)匯報篇六

一、調(diào)解委員會工作開展情況

為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定服務，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下：

1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

2、健全學習記錄、例會記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務學習，主要學習法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。

3、完善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學習，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。

4、深入開展基層法律服務，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務和法律宣傳活動。開年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛3宗，全部在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下，當事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。

二、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。

根據(jù)我社區(qū)實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。

今后，我們將嚴格按照上級的要求一如既往的做好各項工作，進一步明確工作職責，通過法制宣傳增強居民的法律意識和法治觀念，依法決策、依法辦事、依法管理社區(qū)內(nèi)各項事務。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。

民航社區(qū)

2011年12月26日

社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)匯報篇七

xx年古灣鄉(xiāng)的行政調(diào)解工作在縣委、縣鎮(zhèn)府的領導下，在縣xxx的指導下，按照建設法治政府和平安創(chuàng)建的要求，充分發(fā)揮行政調(diào)解工作職能，以創(chuàng)新的精神全面推進依法行政工作，最大限度地化解各類行政糾紛、社會矛盾糾紛，將糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài)。現(xiàn)將20xx年行政調(diào)解工作總結(jié)如下。

（一）強化行政調(diào)解工作領導。

一是加強組織領導。古灣鄉(xiāng)始終將行政調(diào)解工作擺在突出的位置抓緊抓實，對上級有關行政調(diào)解工作的會議或文件精神都及時組織學習傳達和貫徹落實，對重要行政調(diào)解問題都及時作出批示和部署，提出明確工作要求，指定專人進行辦理，并督促抓好落實。

二是明確工作責任。在全鄉(xiāng)建立行政調(diào)解工作責任制，鄉(xiāng)長為第一責任人，對全局行政調(diào)解工作負總責；分管領導為直接責任人，具體抓落實；其他領導要落實“一崗雙責”，并按照歸口管理原則，負責抓好分管工作內(nèi)的調(diào)解工作，做到責任明確。

三是及時有效應對。對上級部門批轉(zhuǎn)的重要信訪問題，各責任人都能及時主動掌握情況并調(diào)解，一時難以解決的報主要領導并召開工作會議提出具體的研究處理意見，使得不少的疑難復雜問題得以及時有效妥善解決。

（二）夯實行政調(diào)解工作基礎。設立了行政調(diào)解工作場所，并配備了專職或兼職行政調(diào)解員，方便及時接收群眾訴求。同時在鄉(xiāng)政府大樓張貼了崗位信息牌，實現(xiàn)了群眾的訴求直接交由有關領導和負責人辦理。

（三）落實行政調(diào)解包案責任。在全鄉(xiāng)建立行政調(diào)解包案責任制，由鄉(xiāng)長負總責，各分管領導具體包案，各職能部門具體落實和相互配合。具體操作是：由鄉(xiāng)黨政辦對局行政調(diào)解案子及時予以登記、梳理，并按照“誰主管、誰負責”、“一崗雙責”的原則提出擬辦意見，呈分管領導審查和主要領導批示后，再轉(zhuǎn)交有關分管領導包案辦理。由包案領導去落實“五包”責任制，即包掌握情況、包思想轉(zhuǎn)化、包解決化解、包停訪息訴、包教育穩(wěn)控，不能再轉(zhuǎn)包、分包或由他人代替。同時，每個調(diào)解案子要落實“四個一”要求，即每個積案有一名包案領導、有一個工作班子、有一套化解方案、有一套穩(wěn)控措施。在具體落實包案工作中，古灣鄉(xiāng)還實行催辦督辦和調(diào)度制度，如：對于部分重要調(diào)解問題，要求承辦人員及時報告辦理情況，尚在辦理中的要及時報告進展情況，已辦結(jié)的要爭取停訪息訴；而對于重大調(diào)解案件，則根據(jù)實際情況適時召開會議進行調(diào)度。

（四）營造行政調(diào)解宣傳氛圍。古灣鄉(xiāng)通過貼標語、下村宣講等多種形式宣傳相關法律、法規(guī)、規(guī)章，提高廣大農(nóng)民群眾的法律素質(zhì)和依法維權意識，自覺把調(diào)解作為解決矛盾糾紛的主要途徑。

1、宣傳工作不夠深入廣泛。行政調(diào)解工作雖然有宣傳但不夠廣泛，群眾對行政調(diào)解還缺乏深入認知，致使其缺乏群眾基礎。

2、行政調(diào)解人員工作能力有待提高。糾紛調(diào)解需要辦案人員具有較高的業(yè)務能力，調(diào)解隊伍新人多、人年輕、經(jīng)驗不足，精通法律提供高效優(yōu)質(zhì)服務的人才還較少。

3、工作場地緊張。行政調(diào)解部門需要固定的工作人員、辦公場地。由于辦公室緊張，行政調(diào)解室只好設在鄉(xiāng)黨政辦，不利于開展工作。

20xx年，古灣鄉(xiāng)將認真按照縣xxx對行政調(diào)解工作的安排，采取有效措施，積極開展行政調(diào)解工作，力爭行政調(diào)解工作取得更大的成績。

一是進一步加強對行政調(diào)解工作的組織領導，制訂完善相關制度和工作措施，保障各項工作落實到位。

二是加強相關法律法規(guī)宣傳，引導農(nóng)民群眾依靠行政調(diào)解途徑解決糾紛爭議。

三是加大學習培訓力度，提高行政調(diào)解辦案人員的能力和水平。四是繼續(xù)健全完善矛盾糾紛排查化解工作機制。

社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)匯報篇八

20xx年，我街道社區(qū)矯正工作在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，堅持以黨的^v^精神和科學發(fā)展觀為指導，按照“銜接好、監(jiān)管好、引導好”的工作思路，扎實有效開展社區(qū)矯正工作，為維護社會穩(wěn)定，構建和諧前衛(wèi)發(fā)揮了用心作用。

我街道現(xiàn)有在冊社區(qū)矯正對象4名，其中男性3名，女性1名；假釋2名，剝奪政治權利1名，暫予監(jiān)外執(zhí)行1名。該四名社區(qū)矯正對象除劉躍新暫未找到外，其余三名矯正對象矯正工作進行順利。

（一）加強組織領導，夯實矯正工作基礎。我街道社區(qū)矯正領導小組高度重視社區(qū)矯正試點工作，充分認識做好這項工作的特殊性和重要性，切實加強工作領導，落實工作職責，按照分級管理原則，層層抓落實。

（二）完善工作體系，扎實開展監(jiān)管教育和幫扶工作。我街道加大銜接管控體系建設，完善解除矯正與落實安置幫教相銜接等工作機制，及時轉(zhuǎn)發(fā)省、市、區(qū)有關矯正對象教育管理工作規(guī)定，街道領導小組與社區(qū)負責成員用心配合、通力合作，用心開展社區(qū)矯正對象監(jiān)管教育幫扶工作，嚴格執(zhí)行周報告、月匯報、每月一走訪和外出請銷假等制度。

（三）加強管控，力促社區(qū)矯正與安置幫教無縫對接。為使社區(qū)矯正工作與安置幫教工作順利銜接，保證矯正對象解矯后不脫管、不漏管，我街道用心探索社區(qū)矯正與安置幫教工作有效結(jié)合新思路，落實四個同步，實現(xiàn)社區(qū)矯正向安置幫教的無縫對接。一是解除矯正與簽訂幫教協(xié)議同步。矯正期滿之日，即由司法所長向解矯人員當面宣讀《社區(qū)矯正期滿宣告書》，在辦理解矯手續(xù)同時，安排安置幫教小組與解矯對象簽訂《幫教協(xié)議書》，直接納入安置幫教體系管理。二是個人檔案材料移交同步。解矯后，矯正對象身份轉(zhuǎn)變，原有的一套基本材料隨之移交，重新建立歸正人員一人一卡一檔，經(jīng)過社區(qū)矯正后，這部分人員底子清、狀況明，建檔工作十分順暢。三是矯正幫教人員銜接同步。由街道綜治辦牽頭，建立同一人矯正、同一人幫教的工作機制，實行社區(qū)矯正教育管理與安置幫教職責包辦制度，降低幫扶成本，提高幫扶效果。四是管控教育與幫扶救濟同步。社區(qū)矯正與安置幫教在管理方式方法上有相互借鑒之處，“管控、教育、幫扶、感化”是兩者在管理上共通的四部曲，有效避免了重復勞動，提高了工作效率和質(zhì)量。

（四）多方聯(lián)動，不斷開拓新的就業(yè)渠道。社區(qū)矯正人員的安置工作是搞好社區(qū)矯正工作的重要環(huán)節(jié)，做好此項工作有利于預防和減少重新違法犯罪，有利于維護社會穩(wěn)定。為了切實加強此項工作，給社區(qū)矯正人員創(chuàng)造良好的就業(yè)條件，結(jié)合我街道實際，街道社區(qū)矯正領導小組與各社區(qū)進行溝通交流，用心為幫教人員尋找并帶給過渡性就業(yè)崗位，幫忙他們解決生活困難，并對其開展思想教育和幫教管理活動。

20xx年下半年我們會繼續(xù)用心做好社區(qū)矯正工作，及時了解掌握社區(qū)矯正人員的狀況和動態(tài)，不斷完善社區(qū)矯正幫教措施，強化過程管理。認真解決社區(qū)矯正工作中出現(xiàn)的新狀況、新問題，用心探索新路子新方法，為維護社會穩(wěn)定的大局作出最大的努力。

2、夯實工作基礎，抓好組織隊伍建設，提升基層監(jiān)管和幫教工作水平。要用心根據(jù)各種有利優(yōu)勢，因地制宜，合理利用各種資源，用心構筑較為完善的社區(qū)矯正平臺，為社區(qū)矯正工作帶給良好載體，提高對矯正工作的認識。同時，要加強矯正工作辦公室內(nèi)部臺帳資料和矯正對象卷宗資料的管理工作，杜絕泄密、遺失卷宗資料現(xiàn)象的發(fā)生。

3、深入拓展社區(qū)矯正工作管理，努力推進社會管理創(chuàng)新。社區(qū)矯正工作人員要用心主動探索社區(qū)矯正工作新途徑，摸索新的管理模式。要針對矯正對象在轉(zhuǎn)入矯正期，心理上都有一種失落感，認為自我被社會、家庭拋棄，不安心改造的狀況。要依法落實獎懲制度，對表現(xiàn)好的，服從監(jiān)管的矯正對象，給予行政獎勵、減刑等。