總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

社區調解工作總結篇一

二0xx年我社區人民調解委員會在上級部門的正確領導下，充分發揮人民調解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調解工作的指導精神，充分發揮基層調解組織的作用，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事治安案件的發生，按照“調防結合，以預防為主，各種手段，協同作戰”的工作方針和“預警在先，教育在先，控制在先和調解在先”的工作方法全面開展法治宣傳，矛盾調解和糾紛排查工作。全年組織調委會成員參與上級部門組織的法律知識學習班6次，調解矛盾糾紛8起，法制宣傳活動10次，現總結全年調解工作情況如下：

一、健全組織機構，建立矛盾預防化解機制。

社區轄區面積大有2平方公里，有18個居民小區，有住宅樓203棟，常住居民3000人，總戶數2500戶，轄區國有企業87個，個體商店755家，管理起來比較困難，為此調委會重視群體性矛盾糾紛的預防和調處工作，不斷總結經驗，堅持人民調解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調解網絡。組織社區專職工作者，建立一支過硬的人民調解隊伍。我們的工作重心是調節是基礎，預防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效的消除社區一切不安定隱患，使調解工作走上了規范化軌道。

調解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓，首先我社區黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設學習班，宣傳欄，發放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調委會真正做到了以法來進行調解工作，調委會的工作人員還經常和小區片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

不漏一戶，不留宣傳死角。其次我社區高度關注小區物業管理公司及小區居民之間的各種矛盾，召開居住小區物業公司座談會，協調解決各小區物業的管理事項，增強小區居民安全感，力創平安小區。我社區調委會作為基層的人民調解組織，堅持從維護大局出發，從維護最廣大人民的最根本利益出發，在社區居民糾紛的調解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結經驗，為創造一個治安良好，環境整潔優美，人際關系和諧的文明社區而努力奮斗。

2、我社人民調解員的工作積極性、主動性不夠，對待矛盾糾主動介入性不強。

3、人民調解員業務知識的學習、調解技巧和水平還要增強。

社區調解工作總結篇二

20__年即將過去，我所各項的工作開展也即將接近尾聲，將要面對局各部門的年終檢查，現在年終檢查前，對我所開展的人民調解工作進行總結：

一、領導重視，加強指導。

在年初制定了作計劃，成立領導小組，在所內挑選思想活躍，有組織能力的人員為領導小組的成員，定期的組織小組成員學習關于調解糾紛上的調解知識，調解技巧，當今社會上的利益關系、社會矛盾出現了許多的新情況、新問題，我所領導通過研究、分析，指明了今年的調解工作的方向，針對所內的職工生活、經濟來源等情況的分析，調解工作的重點放在棚戶區改造上，時刻了解職工思想動態，及時疏導、化解。

二、加大隊伍文化知識的學習力度。

做好調解工作，就要學好業務知識，今年所內加大了調解業務的學習力度，對調解員調解工作的規則性和人民調解文書格式的制作進行學習，并加強基礎設施，創造一個好的條件，盡力使興參地區的調解工作走上“法制化、規范化”

三、以防激化為重點，積極預防和化解矛盾。

在家屬區內共有30戶人家，每日的勞作難免有不愉快的事情，但多年的相處，產生了很和諧的氛圍，所以一些小事糾紛，在群眾間自然的化解，沒有存在發展為激化的現象。在棚戶區的改造中，我所的領導做了大量的工作，對局下發的文件在第一時間傳達，使職工能立即了解局的棚戶區改造的動向，對不明確的方針、政策安正常的渠道反映，這樣即減少了矛盾的產生，又利于職工明確我局棚改的動向。

社區調解工作總結篇三

為進一步規范、強化人民調解會的工作，充分發揮人民調解會工作人員的主動性、積極性和創造性，使基層人民調解會更好地為經濟建設和社會穩定服務，一年來，我們制定了基層人民調解會工作考核方案。該方案對調解會的建設、調解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內容進行了細化。具體表現如下：

1、人民調解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調處，把矛盾化解在萌芽狀態。

2、健全學習記錄、例會記錄，婚姻登記記錄，季度工作統計以及建立檔案管理，同時人民調解員實行每月一次的業務學習，主要學習法律知識及人民調解條例，以及民事、經濟方面的法律、法規，并結合本轄區的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。

3、完善調解組織功能，強化調解職能，充分發揮人民調解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結合社區人民調解工作的實例，以及借鑒兄弟社區調委會的先進經驗，交流學習，分析疑難案例，提高調解水平。

4、深入開展基層法律服務，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區居民開展一些法律服務和法律宣傳活動。開年至今，我們共調解各種矛盾糾紛5宗，其中3宗在我們調節員的耐心說理勸解下，當事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達成了和解協議，有效地緩解了矛盾，增進了家庭和睦與鄰里團結。

二、積極開展“普法進萬家”的活動。

為了在轄區推廣學習普法知識，不斷增強居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內部利益矛盾納入法制化、規范化的軌道，真正發揮人民調解委員會化解矛盾糾紛、維護穩定的作用。我們所做具體工作如下：

1、進行普法教育，增強居民參與管理的法制意識。我們利用社區黨員、干部培訓、社區干部會議等，舉辦多場法制講座，我們還派發普法宣傳資料發到居民手中，組織居民學習不同的法律法規，從而提高了居民的法制意識。

2、我們注意利用轄區單位資源和各類設施，組織居民學習各種法律知識，為居民上普法課，普法講座，充分發揮社區調解委員會的作用。

3、在社區舉辦法律咨詢，并結合“愛國、守法、誠信、知禮”等普法活動，解答社區居民關心的法律問題。

三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。

我們根據我社區實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施如下：

1、為了使幫教工作切實有效，我們對刑事釋放人員進行登記注冊，辦理有關幫教手續以便于我們進行幫教和跟蹤服務。

2、經常主動與刑釋人員談心，具體由安置員和刑釋解放人員進行面對面對話，及時了解他們的思想動態，對其生活困難的地方進行幫教，做到以情動人，以理服人，以事感人，想方設法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。

3、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產生活進行排查，隨時掌握動向。這些舉措幫助他們樹立起了信心，重新鼓起做人的勇氣，走上自尊、自重、自立、自強之路，同時也達到了我們對釋放人員安其身，暖其心，正其本的回歸目的，這些都為維護轄區乃至整個社會的治安穩定做出了積極的貢獻。

四、積極開展民主法治示范村建設。

今年，我們高度重視平安社區的創建，并把“三個代表”重要思想學習教育活動與依法治社區、社區法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結合起來，大力推進我社區的民主法制建設。

一年來，我們認真貫徹實施《居民委員會組織法》，以深化法制教育為基礎，以實行社區信息公開為重點，以建章立制為保障，以促進社區穩定為目標，主動接受居民監督，將本單位內的政務、財務公開化、制度化，重大決策民主化，工作目標責任化，力求把民主法治建設工作落到實處。

今后，我們將嚴格按照上級的要求一如既往的做好各項工作，進一步明確工作職責，通過法制宣傳增強居民的法律意識和法治觀念，依法決策、依法辦事、依法管理社區內各項事務。力求做到“一般矛盾不出社區”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環境。

為適應社會主義市場經濟發展的需要，進一步鞏固和發展人民調解制度，充分發揮人民調解工作在解決社會矛盾糾紛、維護社會穩定中的作用，我社區人民調解工作在上級部門的領導和關心下，在我社區全體人民共同努力下，認真完成了各項任務。結合我社區的實際情況，就今年人民調解工作總結如下：

一、健全組織機構，建立矛盾預防化解機制。

我社區轄區面積約0.6平方公里，總戶數1675戶，常住居民5304人，管理起來比較困難，為此社區調委會重視群體性矛盾糾紛的預防和調處工作，不斷總結經驗，堅持人民調解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調解網絡，組織社區專職工作者及各組居民積極代表，建立一支過硬的人民調解隊伍。我們的工作重心是調解是基礎，預防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效的消除社區一切不安定隱患，使調解工作走上了規范化軌道。

二、普及法律知識，嚴格依法來進行調解工作。

思想是行動的先導，宣傳是做好調解工作的基礎。我社區調解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓，首先社區黨總支制定法制工作計劃，明確方向，其次利用開設市民學校，宣傳欄，發放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調委會真正做到了以法來進行調解工作，調委會的工作人員還經常和小區片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

三、以防激化為重點，積極預防和化解社會矛盾糾紛，充分發揮人民調解工作在維護社會穩定中的作用。

我社區經過認真研究新時期民間糾紛的特點和規律，通過綜合運用排查調處、專項治理等手段，認真調處涉及群眾普遍關注的社會熱點、難點糾紛。建立了“社區警務室”和健全了各項制度，加強對重點工作的排查，及時發現和化解糾紛隱患和苗頭，積極預防因拆遷、還遷、環境衛生、低保、就業等民間糾紛激化引起的各類案件和群體性上訪等重大社會事件。同時，還根據形勢發展，在抓好傳統的婚姻、鄰里、家庭等常見性、多發性民間糾紛調解的同時，進一步擴大人民調解工作領域，實行分類指導，加強對人民調解員的業務素質培訓，不斷提高調解水平，增強調解效果。一年來共調解各類糾紛15起，其中家庭糾紛9起，鄰里糾紛6起，調解率達100％，防止矛盾激化率達95％，達到了家庭和睦，鄰里團結，居民生活安定，和睦相處。今年來，四方堰社區調委會作為基層的人民調解組織，堅持從維護大局出發，從維護最廣大人民的最根本利益出發，在社區居民糾紛的調解工作中做了一定成績。對于美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結經驗，為創造一個治安良好，環境整潔優美，人際關系和諧的文明社區而努力奮斗。

社區調解工作總結篇四

本文是由范文工作室上傳的：xx社區上半年人民調解工作總結。您可以通過本文底部的“下載”來下載本文的文檔。

200*年，***社區調委會在市，區人民政府領導下在司法部門的領導下，認真貫徹"調防結合，以防為主"多種手段，協同作戰的人民調解工作方針，堅持及時有效地調解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發生，一年來共調解各類糾紛15起，其中婚姻6起，鄰里糾紛9起，調解率達100％，防止矛盾激化率達100％，達到了家庭和睦，鄰里團結，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現將一年工作總結如下：

***社區轄區面積1355萬平方米，有住宅樓29棟，常住居民1746人，總戶數702戶，其中少數民族647戶，轄區國有企業8個，改制企業3個，商業網點16個，管理起來比較困難，為此調委會重視群體性矛盾糾紛的`預防和調處工作，不斷總結經驗，堅持人民調解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調解網絡。組織社區專職工作者，建立一支過硬的人民調解隊伍。我們的工作重心是調節是基礎，預防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效的消除社區一切不安定隱患，使調解工作走上了規范化軌道。

調解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓，首先社區黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設學習班，宣傳欄，發放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調委會真正做到了以法來進行調解工作，調委會的工作人員還經常和小區片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

***新村23棟20號居民陳玉芳來我社區反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿，并不承認，找到居委會要求居委會出面解決，經過居委會了解情況屬實，并找18棟24號居民協商，杜翠霞同意賠償孩子的醫藥費事情圓滿解決。xx年8月11日晚11；左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經過居委會的多次調解，18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫藥費，第二天齊雪蜂的父親來我社區感謝居委會工作人員，并表示非常滿意。***社區調委會作為基層的人民調解組織，幾年來堅持從維護大局出發，從維護最廣大人民的最根本利益出發，在社區居民糾紛的調解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結經驗，為創造一個治安良好，環境整潔優美，人際關系和諧的文明社區而努力奮斗。

社區調解工作總結篇五

”的理念，充分發揮基層調解組織人民調解工作“第一道防線”的作用，較好地化解了社會矛盾，促進了平安建設。社區先后榮獲“×××區創先爭優先進基層黨組織”、“×××和諧社區”等榮譽稱號。現將2012社區調委會的工作匯報如下：

一、強化領導，健全體系，建立調解工作長效機制。

×××社區是城市西區有名的“城中村”，社區居民小民意識比較強，管理難度較大。結合實際，我們重點從強化隊伍建設、建立長效機制兩大方面著手：

一是強化隊伍建設。社區書記、主任親自掛帥，擔任調解主任、綜治副主任擔任調解副主任，同時還設立了2個調解小組，擁有包括社區民警在內的調解員10余人。建立調解維穩中心，基本按照規范化建設的要求對社區調解室進行了安排和布置，加強信息員隊伍建設，做到調解工作有機構，有人抓，有隊伍。同時有效整合資源，實行齊抓共管、綜合治理，努力地把問題化解在社區，化解在萌芽狀態，不給上級惹麻煩。

二是建立長效機制。由于社區是農村轉制的，呈現出小問題不斷的社會特點。基于這認識，我們重點抓了五項制度建設。

第一，定期排查制度。堅持做到“雙排查”，即一般矛盾經常排查，敏感時期、重要時期專題排查。特別是在十八大期間，對排查出的不穩定因素早做工作，早定預案，提前防范，及時化解。每開展矛盾糾紛排查，第二，信息專報制度。發揮基層信息員、調解員身居一線的優勢，發現重大矛盾隱患及突發性事件苗頭，在第一時間迅速報告，確保情況早知道、工作早到位、問題早解決。2012年，社區共有×××起上訪苗頭因情報及時，反應快速，被成功解決在醞釀階段。

第三，幫包責任制度。辦事處制訂了相應的領導幫包責任制，辦事處掛點領導定期深入社區了解情況，掌握群眾思想動態，將一些重點部位全部納入管理視線，帶動了化解工作措施的落實。

第四，回訪制度。堅持定期回訪矛盾糾紛雙方當事人，對調處不合理、當事人不滿意的，網格長重新組織，依法慎重處理，直到當事人滿意為止。

第五，快速聯動制度。制訂應急預案，一旦發生群體事件，能在最短的時間內化解矛盾，把危害和影響降到最低限度。

二、加強宣傳，創新管理，實現調解工作有效對接。

一是加強普法宣傳。利用文體廣場×××米宣傳長廊專欄開展經常性普法宣傳、法律教育和法制咨詢活動，組織居民參加法律知識學習班，用發生在身邊的事教育身邊的人，使居民知法、懂法、守法。根據社區實際，積極提供各類法律服務，促進全村的民主法制建設。同時，對重大疑難問題加大重點講解力度，并與紀委工作對接，依法依紀處理各類矛盾和問題。

二是創新社會管理。社區率先實行矛盾糾紛、調解網格化管理。社區劃分七個網格，每個網格居民×××戶設立一個網格長，兩個網格員，若干個居民信息員。網格長和網格員對網格內的矛盾、糾紛進行排查，能當場調解的當場調解，不能當場調解的報回社區，由社區調解會進行調解。如成功調解×××夫婦鬧離婚案件，使這對鬧了一年多的夫婦終于重歸于好，深受廣大居民交口稱贊。2012年，社區調委會共受理糾紛×××起，調解數為×××起，成功數為×××起，調解率為100%，調解成功率為100%。

社區調解工作總結篇六

開發區社區矛盾調解中心自成立以來，在開發區黨工委和管委會的正確領導下，圍繞“抓信訪、保穩定、促發展”的戰略目標，努力開展扎實有效的工作，取得了一定成績，促進了全區經濟建設，維護了社會穩定。

一、基本情況。

近一年來，我們共受理群眾來信來訪和上級交辦案件247件，其中，來訪115批，計1018人次；來信105件，結案104件，結案率99%；上級交辦案件27件，結案率100%。從受理的情況來看，主要有以下特點：一是信訪總量居高不下。目前上訪率較前兩季度雖有降低，但集訪現象仍有發生。二是無序上訪問題比較突出。部分上訪群眾情緒激動，行為出格，圍緒管委會辦公樓大門，嚴重影響開發區投資環境。此外、赴京、盛市上訪現象仍時有發生。三是組織上訪逐漸上升。許多上訪群眾存在“大鬧大解決，小鬧小解決”的心理狀態，不少集體上訪有人幕后指使、精心策劃、互相串聯、對政府施加壓力。

二、主要措施。

1、加強領導，落實信訪工作責任制。

開發區黨工委委員、紀工委書記李前聰同志和社管局局長沈少華同專對信訪工作多次作重要批示，親自交辦、督辦有關信訪案件。各社區辦、各居委會繼續落實信訪“一把手”負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實，形成了“上下聯動，左右互動”的大信訪、大調解格局，使許多信訪及時化解在萌芽狀態。

2、抓住重點，遏制“三訪”上升勢頭。

隨著開發區經濟社會的快速發展，拆遷征地數量不斷增多，一些深層次的矛盾日前顯露，我區集體訪、越級訪、重復訪等“三訪”呈現出不斷上升的趨勢。為此，我們就如何進一步控制“三訪”上升勢頭進行了專題研究，圍繞“兩費”發放、財務公開等群眾關心的熱點問題，對開發區潛在的不穩定因素深入進行排查，重點加大對上訪老戶的教育疏導和監控力度。在重視信訪老戶的基礎上，對新的信訪案件也十分關注，堅持一次處理到位，一次落實到位，不斷提高初信、初訪的一次辦結率，以有效控制“三訪”的上升勢頭。

3、規范信訪工作，切實提高信訪工作效率。

為充分發揮信訪調解中心的職能作用，按照《信訪條例》要求，結合實際情況，制定并堅持了具體的'工作制度，主要包括：來信收發、來訪登記制度，領導閱批、查辦、接待制度，重大案件立案查辦、回報制度，信訪信息呈報制度，信訪總結制度，信訪文書立卷歸檔制度等。這些制度的有效實施，進一步提高了工作質量和效率。

三、工作打算。

1、強化初信初訪工作。堅持群眾來訪轉辦、群眾初信復信、重要信訪立案和疑難問題直辦等多種辦法，認真解決群眾反映的實際問題，提高初信初訪的一次性辦結率。

2、強化信息預測預報。健全信訪信息工作網絡，采取定期分析排查，深入基層摸底，提早發現和掌握可能引發群眾上訪的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題，制定工作預案，超前做好工作。

3、強化信訪突出問題的專項治理。開展信訪重點案件的大排查、大調處工作，加大上級交辦案件的辦結力度、息訪力度。

4、強化依法信訪宣傳工作。廣泛開展法制宣傳教育，大力做好《信訪條例》宣傳工作，堅持依法規范信訪秩序。

5、強化信訪隊伍建設。堅持學習，在提高調解中心工作人員的理論水平，政策水平、文明接待水平、處理復雜信訪問題水平、協調工作水平上下功夫，提高信訪工作隊伍的整體工作水平，適應新形勢下信訪工作的需要。

12月12日。

社區調解工作總結篇七

20_年，__社區(__鎮)調委會在市、區(縣)人民政府領導下，在司法部門的領導下，認真貫徹^v^調防結合，以防為主^v^多種手段，協同作戰的人民調解工作方針，堅持及時有效地調解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發生，一年來共調解各類糾紛_起，其中婚姻_起，鄰里糾紛_起，調解率達100%，防止矛盾激化率達100%，達到了家庭和睦，鄰里團結，居民生活安定，和睦相處的目的。

一、現將一年工作總結如下：

(一)堅持重大矛盾主動介入調處制度，建立矛盾預防化解機制。

(二)普及法律知識，嚴格依法來進行調解工作，思想是行動的先導，宣傳是做好調解工作的基礎。調解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓，首先社區黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設學習班，宣傳欄，發放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調委會真正做到了以法來進行調解工作，調委會的工作人員還經常和小區片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

(三)完善矛盾糾紛排查調處制度，深入細致的做好鄰里調解工作。__年_月_日___新村23棟20號居民___來我社區反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號___家小狗咬傷小腿，并不承認，找到居委會要求居委會出面解決，經過居委會了解情況屬實，并找18棟24號居民協商，___同意賠償孩子的醫藥費事情圓滿解決。__年_月_日晚11;左右18棟24號家___家小狗再次把25棟23號家___家11歲的男孩咬傷，經過居委會的多次調解，18棟23號___同意再次賠償孩子的醫藥費，第二天___的父親來我社區感謝居委會工作人員，并表示非常滿意。___社區調委會作為基層的人民調解組織，幾年來堅持從維護大局出發，從維護最廣大人民的最根本利益出發，在社區居民糾紛的調解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結經驗，為創造一個治安良好，環境整潔優美，人際關系和諧的文明社區而努力奮斗。風起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發展過程，密切掌握矛盾的發展動向是調解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規排查，在“元旦”、“春節”、“五一”、“國慶”等重大節日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結合。從居民樓到各商業店鋪，實現了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善，使我們的調解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調處。做到排查一起、調處一起、化解一起，保證矛盾糾紛不出社區，為我社區的和諧建設提供了一個良好穩定的發展環境。

(四)有效落實調解回訪工作制度。在一部分鄰里、遺產糾紛中，因為調解協議的履行是一個不定期的過程，所以我們一直注重調解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調處的效果和協議履行情況，對不全面履行或不履行協議的，說服教育當事人，督促其履行協議。

(五)多措并舉，提高調解人員業務水平。一是積極參加各類培訓，通過學習法律、法規等形式豐富知識，提高業務能力;二是調解工作人員之間加強經驗交流，互相借鑒學習工作中的心得體會;三是總結調解心得，每當調解一起較為復雜的糾紛后，要求參加人員總結成功的經驗，查找不足;四是分析、預測矛盾糾紛特點規律、發展趨勢，做到調解工作有的放矢。

(六)加強領導組織協調，提高調委會的工作能力。社區調委會是化解矛盾，維護社會穩定的第一道防線。我社區成立了以社區主要領導為骨干的人民調解工作領導小組，對于各類矛盾糾紛和突出問題，主要領導都親自過問，定期分析研究，及時解決。充分調動老黨員的積極性，從居民利益出發，主動調處發現各類糾紛隱患，摸清影響社會穩定的各種不和諧，不安定因素。認真進行分析研究，并爭取積極措施，努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態、解決在訴訟外。使矛盾解決在基層，有效促進了社區和諧建設，維護了社區安定團結。

(七)進一步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們__社區(__鎮)調委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩定的重要工作來抓。調委會成立了“兩勞”幫教工作領導小組、調委會主任幫教領導小組組長全面負責落實對“兩勞”人員的幫教工作，社區(鎮)調委會還建立了幫教檔案，設立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個落實了幫教責任人，轄區共有___重點人員，社區片警和調解員經常去重點人員家與他們談話，共談話___次，同時關心他們的生活，學習情況，希望他們改過自新，通過就業和勞動在社會上有立足之地。

二、存在的問題。

(一)部分部門和企(事)業單位對人民調解工作的重要性認識不足，表現在調解組織建設上，一些有條件的園區、企業不愿設立人民調解委員會。

(二)部分企業、村(社區)標準化調委會建設投入不足，無調解室，制度不健全，工作開展缺乏力度，有名無實，形同虛設。

(三)統計數據不及時、不全面。一些調解組織不善于統計，以致統計數據失真，不能準確反映全區矛盾糾紛現狀和調解工作開展情況。

(四)鎮(街道)、村(社區)調委會調解員流動性強，在調解員隊伍規范化管理，推行調解員資格認證和持證上崗上存在較大難度，還需進一步探索。

三、20__年工作思路。

社區調解工作總結篇八

一、矛盾調處成功率高。

多起矛盾糾紛、積怨，調處成功率達90%。以上。

二、矛盾糾紛排查調處情況。

半年來共排查調處矛盾糾紛共3起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態。

三、維穩組的建立。

由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調處工作，根據社區實際情況，決定成立了維護穩定工作領導小組和矛盾糾紛排查、調處、化解等工作領導小組，每月下到轄區單位進行一次矛盾糾紛大排查大調處，所有社區群眾在遇相關情況下可隨時向維穩組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的靈秀社區做出了積極的貢獻。

四、制度的確立。

及時對本月的糾紛排查調處情況進行研究，討論。專職調不斷的加強調解業務知識和調解能力的自學提高，通過學習提高了綜合素質，更好的開展人民調解工作。

總之，靈秀社區深入排查調處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調解成功率，確定社會政治穩定，在下一步的排查調處工作中將繼續努力。

社區調解工作總結篇九

20xx年，我街道社區矯正工作在區委、區政府的領導下，堅持以黨的^v^精神和科學發展觀為指導，按照“銜接好、監管好、引導好”的工作思路，扎實有效開展社區矯正工作，為維護社會穩定，構建和諧前衛發揮了用心作用。

我街道現有在冊社區矯正對象4名，其中男性3名，女性1名；假釋2名，剝奪政治權利1名，暫予監外執行1名。該四名社區矯正對象除劉躍新暫未找到外，其余三名矯正對象矯正工作進行順利。

（一）加強組織領導，夯實矯正工作基礎。我街道社區矯正領導小組高度重視社區矯正試點工作，充分認識做好這項工作的特殊性和重要性，切實加強工作領導，落實工作職責，按照分級管理原則，層層抓落實。

（二）完善工作體系，扎實開展監管教育和幫扶工作。我街道加大銜接管控體系建設，完善解除矯正與落實安置幫教相銜接等工作機制，及時轉發省、市、區有關矯正對象教育管理工作規定，街道領導小組與社區負責成員用心配合、通力合作，用心開展社區矯正對象監管教育幫扶工作，嚴格執行周報告、月匯報、每月一走訪和外出請銷假等制度。

（三）加強管控，力促社區矯正與安置幫教無縫對接。為使社區矯正工作與安置幫教工作順利銜接，保證矯正對象解矯后不脫管、不漏管，我街道用心探索社區矯正與安置幫教工作有效結合新思路，落實四個同步，實現社區矯正向安置幫教的無縫對接。一是解除矯正與簽訂幫教協議同步。矯正期滿之日，即由司法所長向解矯人員當面宣讀《社區矯正期滿宣告書》，在辦理解矯手續同時，安排安置幫教小組與解矯對象簽訂《幫教協議書》，直接納入安置幫教體系管理。二是個人檔案材料移交同步。解矯后，矯正對象身份轉變，原有的一套基本材料隨之移交，重新建立歸正人員一人一卡一檔，經過社區矯正后，這部分人員底子清、狀況明，建檔工作十分順暢。三是矯正幫教人員銜接同步。由街道綜治辦牽頭，建立同一人矯正、同一人幫教的工作機制，實行社區矯正教育管理與安置幫教職責包辦制度，降低幫扶成本，提高幫扶效果。四是管控教育與幫扶救濟同步。社區矯正與安置幫教在管理方式方法上有相互借鑒之處，“管控、教育、幫扶、感化”是兩者在管理上共通的四部曲，有效避免了重復勞動，提高了工作效率和質量。

（四）多方聯動，不斷開拓新的就業渠道。社區矯正人員的安置工作是搞好社區矯正工作的重要環節，做好此項工作有利于預防和減少重新違法犯罪，有利于維護社會穩定。為了切實加強此項工作，給社區矯正人員創造良好的就業條件，結合我街道實際，街道社區矯正領導小組與各社區進行溝通交流，用心為幫教人員尋找并帶給過渡性就業崗位，幫忙他們解決生活困難，并對其開展思想教育和幫教管理活動。

20xx年下半年我們會繼續用心做好社區矯正工作，及時了解掌握社區矯正人員的狀況和動態，不斷完善社區矯正幫教措施，強化過程管理。認真解決社區矯正工作中出現的新狀況、新問題，用心探索新路子新方法，為維護社會穩定的大局作出最大的努力。

2、夯實工作基礎，抓好組織隊伍建設，提升基層監管和幫教工作水平。要用心根據各種有利優勢，因地制宜，合理利用各種資源，用心構筑較為完善的社區矯正平臺，為社區矯正工作帶給良好載體，提高對矯正工作的認識。同時，要加強矯正工作辦公室內部臺帳資料和矯正對象卷宗資料的管理工作，杜絕泄密、遺失卷宗資料現象的發生。

3、深入拓展社區矯正工作管理，努力推進社會管理創新。社區矯正工作人員要用心主動探索社區矯正工作新途徑，摸索新的管理模式。要針對矯正對象在轉入矯正期，心理上都有一種失落感，認為自我被社會、家庭拋棄，不安心改造的狀況。要依法落實獎懲制度，對表現好的，服從監管的矯正對象，給予行政獎勵、減刑等。

社區調解工作總結篇十

參加人員：齊相渠張玉紅黨書芳孟歌。

牛麗紅史鳳桃焦沛林王炎宋珺康林勝李天菊孟憲榮陳慧芬。

記錄人：宋珺。

內容：分析矛盾排查情況。

主持人：齊相渠。

張玉紅：春節剛過完，農民已進城打工，有些拾。

破爛的素質不高易順手“牽羊”，我們要教育轄區院的門崗，注意防范。加強出入登記制度的管理。

李天菊：我在我們小區內走訪時，91號院和部分。

居民進行交談，他們反映院內的自行車棚倒塌，需要重建望社區和辦事處的領。

導，去和省建三公司的物業協商，幫助。

居民解決困難。

康林勝：我們的小區還可以沒什么大的問題，門。

崗也比較負責人，外來人口登記比較及。

時。沒發現什么異常情況。

矛盾糾紛排查會議。

時間：20xx年2月28日。

記錄人：宋珺。

內容：分析矛盾排查情況及現象主持人：齊相渠。

齊相渠：各小區主任經過前一段的排查，無重大的矛盾糾紛，但是我們換要切合實際了解轄區內的實情，調解員一定要注意做好當事人的思想工作，以避免發生矛盾糾紛。

陳慧芬：唐宮中路75號院的居民，素質比較高，防范意識也比較強，沒有什么異常現象，也沒發生鄰里不和睦現象。

1.中學校園矛盾糾紛排查會議記錄。

2.居委會關于矛盾糾紛排查會議記錄。

3.2016有關于矛盾糾紛排查會議記錄。

4.社區居委會綜合治理會議記錄。

5.高中校園矛盾糾紛排查會議記錄。

社區調解工作總結篇十一

20__年在上級部門的正確領導下，鳳霞村人民調解委員會充分發揮人民調解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調解工作的指示精神，充分發揮基層調解組織的作用。結合本村實際，為村民提供一系列貼近社會、接近群眾的法律援助服務，深化村“民主法治示范村”創建工作，積極為村級經濟發展和社會治安穩定提供有效支持。總結如下：

一、切實推進調委會“四個一”工作。

為進一步規范、強化調委會工作，充分調動調委會工作人員的主動性、積極性和創造性，使基層人民調解委員會更好地為群眾、經濟建設和社會穩定服務。今年，我村針對人民調解、法制宣傳教育、安置幫教、依法治理等工作內容進行了細化，重點抓了“四個一”。

(一)組成一支專業調解隊伍。人民調解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我村選拔一批富有誠心、熱心、耐心的村民作為調委會成員，專門成立一支調委會隊伍，在全村選擇優秀、有經驗的老同志作為調解員，力爭做到及時主動介入矛盾，及時依法調處矛盾，并將矛盾化解在萌芽狀態。

(二)組織一場專業業務知識學習。我村在健全調委會例會記錄的同時，召集人民調解員開展每月一次的業務專業知識學習，包括學習法律知識及人民調解條例、調解案例和分析疑難案例，并結合本轄區的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況等，從而完善調解組織功能，強化調解人員職能，充分發揮人民調解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，提高調解水平。

(三)定期開展一次矛盾糾紛排查。我村定期開展民間糾紛大排查、社會矛盾排查工作，并將排查結果如實反映在民間糾紛排查登記表、社會矛盾排查表中，部分糾紛調處還形成卷宗。今年我村還根據市、區要求，結合社會矛盾大排查活動，就經濟社會發展過程中遇到的各類社會矛盾和不穩定因素進行研究分析，并形成了鳳霞村關于開展社會維穩工作調研活動的報告。

(四)深入基層下發一本法律手冊。我村為深入開展基層法律服務，按照黎陽司法所有關要求，還專門向群眾下發各種法律手冊，力爭讓更多村民了解法律，學會用法律來維護自己的合法權益。

真正發揮人民調解委員會化解矛盾糾紛、維護穩定的作用。我村重點利用兩個途徑：

一是利用村黨員會議、村民代表會議、老協會和殘疾人等相關會議、活動做好普法知識宣傳工作，以時刻增強村民的法制意識。

二是充分利用村廣播、宣傳畫廊和各類設施，組織村民學習各種法律知識，結合鎮司法所相關要求，邀請相關人員為村民開展普法講座，以更直觀的做好普法宣傳。

三、積極開展民主法治示范村建設。

今年以來，我們高度重視我村的“民主法治示范村”的創建，并把學習實踐活動及“創先爭優”活動與依法治村、農村法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結合起來，大力推進我村的民主法制建設。村委會認真貫徹實施《村民委員會組織法》，以深化法制教育為基礎，以實行村務公開為重點，以建章立制為保障，以促進村級經濟發展和社會穩定為目標，主動接受村民監督，將本單位內的政務、財務公開化、制度化，重大決策民主化，工作目標責任化，積極開展“民主法治示范村”創建活動，力求把民主法治建設工作落到實處。

在今年民主法治示范村創建過程中，我們不僅保證了一支專業、有耐心的調解隊伍，固定的圖書室、法制市民學校、法制宣傳欄、政務公開欄。還切實抓好村民及外來人員的計劃生育工作，讓廣大群眾了解并配合實施計劃生育，同時對計生工作做到透明、公開。民主法治示范村創建活動以來，成員們的職責進一步明確，依法決策、依法辦事、依法管理村內各項事務的能力和水平得到明顯提高，村民法律意識和法治觀念也普遍得到增強。