為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案屬于計(jì)劃類文書(shū)的一種。方案能夠幫助到我們很多，所以方案到底該怎么寫(xiě)才好呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

服務(wù)活動(dòng)方案十篇一

太發(fā)?2012?號(hào)

中共000鎮(zhèn)委員會(huì)

關(guān)于印發(fā)《000鎮(zhèn)開(kāi)展“黨員服務(wù)日”

活動(dòng)實(shí)施方案》的通知

各黨支部：

現(xiàn)將《000鎮(zhèn)開(kāi)展“黨員服務(wù)日”活動(dòng)實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好落實(shí)。

中共000鎮(zhèn)委員會(huì) 2012年6月18日

000鎮(zhèn)開(kāi)展“黨員服務(wù)日”活動(dòng)

實(shí)施 方 案

為隆重慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立91周年，不斷推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開(kāi)展，進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號(hào)召力和創(chuàng)造力，增強(qiáng)廣大共產(chǎn)黨員的服務(wù)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，努力營(yíng)造為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚氛圍。在“七一”前后，集中在全鎮(zhèn)黨組織和黨員中廣泛開(kāi)展“黨員服務(wù)日”活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際，特制定本實(shí)施方案：

一、目的意義

2012年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨91周年，也是“十二五”規(guī)劃的重要之年，通過(guò)開(kāi)展“黨員服務(wù)日”活動(dòng)，突出“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”這個(gè)主題，促使基層黨員干部立足現(xiàn)實(shí)，服務(wù)群眾，促進(jìn)全鎮(zhèn)黨員干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，自覺(jué)樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，自覺(jué)地服務(wù)于社會(huì)做奉獻(xiàn)，自覺(jué)扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事、好事，樹(shù)立黨在群眾中的良好形象。

二、方法步驟

1、各黨支部結(jié)合實(shí)際，根據(jù)鎮(zhèn)上方案，進(jìn)行安排部署，積極組織黨員干部開(kāi)展黨員服務(wù)日活動(dòng)，尤其是文衛(wèi)支部，要立足崗位，開(kāi)展好服務(wù)活動(dòng)，并將開(kāi)展黨員服務(wù)日活動(dòng)的情況報(bào)鎮(zhèn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

2、黨員服務(wù)日活動(dòng)從2012年6月中旬啟動(dòng)，持續(xù)到7月20日。 3、7月27日前各支部將開(kāi)展“黨員服務(wù)日”活動(dòng)開(kāi)展情況報(bào)鎮(zhèn)黨政辦。

三、主要內(nèi)容

開(kāi)展“黨員服務(wù)日”活動(dòng)，主要從以下幾方面進(jìn)行： 1、開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“三問(wèn)三解三服務(wù)三促進(jìn)”活動(dòng)，走訪慰問(wèn)困難黨員、困難家庭，關(guān)注關(guān)心留守兒童，關(guān)心孤寡老人等為民服務(wù)活動(dòng)。組織黨員干部深入村、組、戶，著力解決群眾關(guān)注實(shí)際困難，及時(shí)向黨委政府上報(bào)群眾生活、生產(chǎn)中的難題。

2、開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處促和諧活動(dòng)。圍繞全鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建工作，組織黨員干部深入村組、學(xué)校、金礦，細(xì)致排查矛盾糾紛和各種不穩(wěn)定因素，最大限度地把矛盾糾紛化解在村組，消除在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，重點(diǎn)對(duì)道路交通、防汛、地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)和礦山企業(yè)安全生產(chǎn)等關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行安全檢查，防止不安全事故發(fā)生，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。3、繼續(xù)開(kāi)展“送政策、送技術(shù)進(jìn)農(nóng)戶”活動(dòng)。利用農(nóng)閑時(shí)間，組織黨員干部繼續(xù)開(kāi)展好“送政策、送技術(shù)進(jìn)農(nóng)戶”活動(dòng)。為農(nóng)戶送惠農(nóng)財(cái)政政策、計(jì)生優(yōu)惠政策、民政優(yōu)撫政策；為農(nóng)戶提供勞務(wù)信息、市場(chǎng)供求信息、致富信息等民生信息；抽調(diào)農(nóng)技人員推廣優(yōu)良品種和種植養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)。

4、開(kāi)展形勢(shì)宣講增信心活動(dòng)。結(jié)合遠(yuǎn)程教育，積極開(kāi)展十七屆五中全會(huì)精神為主要內(nèi)容的形勢(shì)宣講增信心活動(dòng)。組織村干部、村民、預(yù)備黨員、入黨積極分子、黨員志愿者重點(diǎn)開(kāi)展以三農(nóng)發(fā)展、政策保障、社會(huì)維穩(wěn)、帶頭致富為主要內(nèi)容的宣講活動(dòng)；對(duì)機(jī)關(guān)干部、學(xué)校、衛(wèi)生院職工，可集中利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備聽(tīng)取專家、學(xué)者重點(diǎn)開(kāi)展以科學(xué)發(fā)展、改革創(chuàng)新、政策法規(guī)為主要內(nèi)容的宣講活動(dòng)。

5、強(qiáng)化基層組織。各黨支部要以“升級(jí)晉檔、科學(xué)發(fā)展”活動(dòng)為契機(jī)，落實(shí)“三有一化”目標(biāo)要求，協(xié)助抓好黨建帶群建工作，發(fā)揮好基層群團(tuán)組織在為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中的作用。

四、幾點(diǎn)要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)職責(zé)。鎮(zhèn)黨政辦公室要具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。各支部要將“黨員服務(wù)日”活動(dòng)作為一項(xiàng)重要的黨員活動(dòng)來(lái)抓，此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展情況將記入各村年終黨建考核中。

2、周密組織，精心安排。“黨員服務(wù)日”活動(dòng)，要突出“服務(wù)人民” 的宗旨，在物力、財(cái)力、人力等多方面給予保證，實(shí)實(shí)在在地為群眾多辦好事、實(shí)事。要把黨員服務(wù)活動(dòng)與黨性教育結(jié)合起來(lái)，使每個(gè)黨員普遍受到一次黨課教育，參加一次實(shí)踐活動(dòng)，樹(shù)立一個(gè)良好形象。

3、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。各黨支部要做好宣傳教育和組織發(fā)動(dòng)工作，使廣大黨員尤其是基層農(nóng)村黨員明確“黨員服務(wù)日”活動(dòng)的意義、主題和任務(wù)要求。要?jiǎng)訂T模范黨員帶頭服務(wù)，先富起來(lái)的黨員多做貢獻(xiàn)，把黨的溫暖送到群眾的心坎上。

4、培育典型，加強(qiáng)宣傳。各黨支部要將本支部在“黨員服務(wù)日”活動(dòng)中好的做法，好的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)黨政辦公室。鎮(zhèn)黨政辦公室要做好活動(dòng)的宣傳工作，注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳、推廣活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型，達(dá)到“點(diǎn)亮一盞燈、照亮一大片”的效果。搞好宣傳策劃，豐富宣傳形式，增強(qiáng)先進(jìn)典型的感染力和影響力，使“黨員服務(wù)日”活動(dòng)在全社會(huì)形成為人民服務(wù)的熱潮。

抄送：縣委組織部。

黨員志愿者“紅色服務(wù)月”系列

活動(dòng)實(shí)施方案

為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立87周年，充分發(fā)揮全區(qū)廣大共產(chǎn)黨員在文明城市創(chuàng)建中的示范引導(dǎo)作用，根據(jù)市委統(tǒng)一安排，經(jīng)區(qū)委研究決定，2008年7月份，在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛組織開(kāi)展城區(qū)黨員志愿者“紅色服務(wù)月”系列主題活動(dòng)，特制定此活動(dòng)實(shí)施方案。

一、活動(dòng)主題

做文明先鋒，創(chuàng)幸福（和諧）家園。

二、活動(dòng)組織

區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部、團(tuán)區(qū)委、區(qū)文明辦主辦，各黨（工）委承辦。

三、時(shí)間與步驟

1、思想動(dòng)員、準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)階段（6月1日至30日）。

確定全區(qū)活動(dòng)方案并報(bào)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。各黨（工）委根據(jù)區(qū)委的活動(dòng)方案，結(jié)合實(shí)際，制定相應(yīng)的實(shí)施方案，6月16日前報(bào)區(qū)委組織部備案。6月20日前，各黨（工）委要以社區(qū)黨員服務(wù)中心為平臺(tái)，組織發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)黨員進(jìn)行志愿者注冊(cè)完成相關(guān)登記注冊(cè)工作。24日前，各黨（工）委向登記注冊(cè)的黨員志愿者發(fā)放統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，根據(jù)黨員分布、特長(zhǎng)和志愿等構(gòu)成情況，組建各種類型的黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。

2、開(kāi)展活動(dòng)、全面推進(jìn)階段（7月1日至31日）

各黨（工）委按照各自的活動(dòng)方案，組織各級(jí)黨團(tuán)組織廣泛開(kāi)展黨團(tuán)員服務(wù)活動(dòng)。“紅色服務(wù)月”期間，各黨（工）委要求每周有一次集中性的黨團(tuán)員志愿者主題活動(dòng)，每個(gè)社區(qū)黨員服務(wù)中心每周要組織開(kāi)展不少于2次的黨團(tuán)志愿者活動(dòng)。3、督促檢查、考評(píng)指導(dǎo)階段（6月8日至7月31日）

區(qū)委組織部將對(duì)各黨（工）委活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督查和指導(dǎo)，及時(shí)幫助解決各黨（工）委在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，為下一階段評(píng)優(yōu)評(píng)先提供參考意見(jiàn)。

4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提升推廣階段（7月25日至31日）

各黨（工）委對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，形成材料上報(bào)區(qū)委組織部，對(duì)表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人通過(guò)一定方式進(jìn)行表彰。同時(shí)，要規(guī)范提升、總結(jié)推廣活動(dòng)期間的好做法、好措施。活動(dòng)結(jié)束后，要采用情況綜述的形式，全面總結(jié)“紅色服務(wù)月”活動(dòng)。屆時(shí)，區(qū)委組織部將對(duì)表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行一定表彰。

黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)方案

為深入貫徹落實(shí)十七屆四中全會(huì)精神，進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐成果，有效推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展，經(jīng)社區(qū)黨支部研究，決定在本社區(qū)區(qū)共產(chǎn)黨員中廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，為將此項(xiàng)活動(dòng)抓好抓實(shí)，抓出成效，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，特制定如下黨員志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，以“圍繞中心、服務(wù)大局、便民利民、共建和諧”為宗旨，本著志愿性與制約性相結(jié)合，無(wú)償性與公益性相結(jié)合，組織性與業(yè)余性相結(jié)合的原則，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，進(jìn)一步整合社區(qū)黨員服務(wù)資源，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

二、活動(dòng)原則

1、自愿性原則。應(yīng)充分體現(xiàn)社區(qū)黨員志愿者的個(gè)人意愿，黨員志愿者參與和選擇服務(wù)的項(xiàng)目不帶任何強(qiáng)制性，均采取自愿原則。

２、公益性原則。黨員志愿者服務(wù)是黨員自愿為群眾提供的公益性服務(wù)，不收取任何報(bào)酬，是出于人文關(guān)懷和博大愛(ài)心而付出的無(wú)私奉獻(xiàn)。

３、實(shí)效性原則。黨員志愿者活動(dòng)的開(kāi)展要從社區(qū)和黨員的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)自身?xiàng)l件，把主觀愿望與客觀實(shí)際結(jié)合起來(lái)，把群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來(lái)，注重服務(wù)質(zhì)量和效果，實(shí)事求是，量 力而行。

按照上級(jí)要求，規(guī)范建立一支黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，社區(qū)黨支部號(hào)召所有黨員或預(yù)備黨員，要充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，主動(dòng)亮明身份，認(rèn)真填寫(xiě)《黨員志愿者注冊(cè)登記表》，積極開(kāi)展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)。具體方法如下： 1、宣傳動(dòng)員（月 日—月 日）

制定社區(qū)黨員志愿者活動(dòng)方案，利用各種宣傳形式廣泛宣傳組建黨員志愿者服務(wù)隊(duì)的重要意義，對(duì)社區(qū)黨員進(jìn)行發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)，提高黨員自覺(jué)參與的積極性，擴(kuò)大黨員的參與面。2、報(bào)名登記（月 日—月 日）

由各黨小組發(fā)放《黨員志愿者注冊(cè)登記表》，指導(dǎo)申請(qǐng)報(bào)名黨員志愿者服務(wù)隊(duì)的黨員，根據(jù)自己的意愿、年齡、特長(zhǎng)、身體狀況，向所在黨支部提出申請(qǐng)并填寫(xiě)。3、組建隊(duì)伍（月 日--月 日）

社區(qū)黨支部收集各黨小組黨員志愿者申請(qǐng)表，召開(kāi)黨支部會(huì)，正式組建社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。并按照便于組織和特長(zhǎng)歸類、便于服務(wù)的原則，合理劃分黨員志愿者服務(wù)分隊(duì)。4、開(kāi)展服務(wù)（月 日起）

黨員志愿者服務(wù)隊(duì)以集中服務(wù)活動(dòng)與分散服務(wù)活動(dòng)相結(jié)合的形式開(kāi)展服務(wù)。集體服務(wù)活動(dòng)由服務(wù)隊(duì)統(tǒng)一組織，堅(jiān)持每?jī)蓚€(gè)月集中開(kāi)展一次黨員“義務(wù)奉獻(xiàn)日”；分散服務(wù)活動(dòng)由黨員志愿者根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)，利用一技之長(zhǎng)開(kāi)展定期、定點(diǎn)的便民服務(wù)。

四、服務(wù)內(nèi)容

發(fā)揮黨員自身優(yōu)勢(shì)，定期在社區(qū)顯著位置開(kāi)展義務(wù)活動(dòng)，為市民免費(fèi)服務(wù)。

五、相關(guān)要求

1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各黨小組要把黨員志愿者活動(dòng)列入年度黨建工作計(jì)劃，作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)重要內(nèi)容，做好本小組的宣傳發(fā)動(dòng)，動(dòng)員更多的黨員參與到志愿者服務(wù)活動(dòng)中來(lái)。同時(shí)，明要明確工作目標(biāo)和重點(diǎn)，突出服務(wù)特點(diǎn)，確保黨員志愿者參加活動(dòng)有途徑，為民服務(wù)有方向，展示風(fēng)采有舞臺(tái)。

2、建好活動(dòng)臺(tái)帳。建立黨員志愿者服務(wù)隊(duì)活動(dòng)登記和情況反饋制度。黨員志愿者服務(wù)隊(duì)每次服務(wù)活動(dòng)后，要在活動(dòng)記錄簿上如實(shí)填寫(xiě)服務(wù)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)效果，同時(shí)設(shè)立意見(jiàn)箱和投訴電話，虛心接受群眾的反饋意見(jiàn)，隊(duì)長(zhǎng)對(duì)每次的服務(wù)效果提出評(píng)價(jià)意見(jiàn)，并將服務(wù)情況及時(shí)向社區(qū)黨支部匯報(bào)。

3、營(yíng)造活動(dòng)氛圍。一是開(kāi)展黨員志愿者活動(dòng)期間，要佩戴黨員志愿者統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識(shí)，高揚(yáng)社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)旗，彰顯我社區(qū)黨員志愿者隊(duì)伍的整體形象。二是要充分利用各類宣傳媒體和宣傳途徑，大力宣傳在黨員志愿者活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的典型事例和先進(jìn)個(gè)人，不斷增強(qiáng)黨員參與的自覺(jué)性，擴(kuò)大社區(qū)黨員志愿者在廣大居民 的影響力。

為充分發(fā)揚(yáng)民主，認(rèn)真傾聽(tīng)廣大黨員干部的呼聲。組織召開(kāi)了我局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)征求意見(jiàn)，廣泛征求黨員群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的意見(jiàn)和建議。

民主生活會(huì)上，大家對(duì)班子黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)方面的情況，圍繞“堅(jiān)持以人為本執(zhí)政為民理念、發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)”的主題，緊密結(jié)合工作實(shí)際，積極踴躍發(fā)言、各抒已見(jiàn)，從不同角度和不同方面為領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。

大家一致表示，現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子是個(gè)求真務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)集體，是個(gè)為民辦實(shí)事、關(guān)注民生的領(lǐng)導(dǎo)班子，思想解放、開(kāi)拓進(jìn)取、心系群眾、堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)、清正廉潔，具有良好的作風(fēng)，對(duì)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的跨越式發(fā)展起到極其重要的促進(jìn)作用。

中共三門峽市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局黨組

領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)征求意見(jiàn)表

服務(wù)活動(dòng)方案十篇二

今年3月5日是偉大領(lǐng)袖毛澤東向全國(guó)人民提出“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”號(hào)召五十周年，為了大力弘揚(yáng)雷鋒精神和“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)和青年、黨員志愿者行動(dòng)不斷深入開(kāi)展，波波城社區(qū)黨支部、共青團(tuán)在小區(qū)集中開(kāi)展“3.5”學(xué)雷鋒志愿者便民服務(wù)活動(dòng)。

活動(dòng)主題:學(xué)習(xí)雷鋒五十年我為小區(qū)添和諧

活動(dòng)內(nèi)容:便民活動(dòng)包括八個(gè)項(xiàng)目:

1、商品義賣

2、清洗眼鏡

3、法律咨詢(律師進(jìn)社區(qū))

4、美容理發(fā)

5、義務(wù)理發(fā)

6、義診

7、巧手縫補(bǔ)

8、磨菜刀、剪刀

參加人員:社區(qū)黨員志愿者、社區(qū)青年志愿者

活動(dòng)地點(diǎn):波波城小區(qū)小廣場(chǎng)

活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月19日(周日)上午9:30

服務(wù)活動(dòng)方案十篇三

為了構(gòu)建和諧小區(qū)，弘揚(yáng) 奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助精神，倡導(dǎo)以人為本的理念，充分發(fā)揮社區(qū)志愿者尊老、敬老、扶殘助弱的作用，讓志愿者的服務(wù)有效深入的開(kāi)展，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，特制訂以下方案：

一、指導(dǎo)思想

以服務(wù)群眾、構(gòu)建美好家園為宗旨，倡導(dǎo)社區(qū)志愿者服務(wù)理念，大力開(kāi)展社區(qū)志愿者活動(dòng)，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊(duì)伍，健全社區(qū)志愿者服務(wù)站工作體系及運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)志愿者工作有序、有效的開(kāi)展。

二、工作原則

堅(jiān)持黨對(duì)社區(qū)志愿者服務(wù)站的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹社區(qū)關(guān)于志愿者服務(wù)的決策和部署，堅(jiān)持從社區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，不斷完善服務(wù)機(jī)制，不斷提高社區(qū)志愿者服務(wù)站工作水平。

三、目標(biāo)任務(wù)

成立社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)站，通過(guò)服務(wù)站開(kāi)展一系列志愿者活動(dòng)，切實(shí)做好社區(qū)志愿者服務(wù)，樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，服務(wù)廣大群眾，讓每個(gè)居民感受到社區(qū)志愿者服務(wù)就在我身邊。

四、活動(dòng)載體

社區(qū)志愿者：社區(qū)志愿者由社區(qū)及駐地企事業(yè)單位退休人員、在校學(xué)生、黨員干部、轄區(qū)內(nèi)企業(yè)負(fù)責(zé)人和員工、社區(qū)干部、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員、其他社會(huì)熱心人士等組成。志愿者不計(jì)報(bào)酬，有一定的服務(wù)能力。

社區(qū)志愿者服務(wù)站：社區(qū)志愿者服務(wù)站是由城郊社區(qū)居委會(huì)組織成立，志愿者服務(wù)站在社區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下開(kāi)展工作，服務(wù)站的志愿者上下齊心協(xié)力，本著居民所需求，開(kāi)展便民服務(wù)。

五、活動(dòng)內(nèi)容

1、關(guān)愛(ài)空巢老人活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展本社區(qū)的特色沒(méi)有圍墻的養(yǎng)老院活動(dòng)，讓空巢老人在家都能夠享受養(yǎng)老特別服務(wù)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的空巢老人進(jìn)行定期走訪，開(kāi)展精神慰藉、家政服務(wù)、陪同就醫(yī)、保健指導(dǎo)、娛樂(lè)活動(dòng)。關(guān)愛(ài)困難人員。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的低保戶、困難人員開(kāi)展送愛(ài)心活動(dòng)，捐款捐物、送崗位、送技術(shù)，開(kāi)展一對(duì)一幫扶，為他們解決實(shí)際困難，讓他們?cè)谏鐓^(qū)的幫助下能夠早日脫貧。

2、關(guān)愛(ài)殘疾人活動(dòng)。理解、關(guān)心、尊重殘疾人，為他們開(kāi)展心理咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)和日常生活照料，讓他們感覺(jué)社區(qū)的關(guān)心，對(duì)生活充滿信心。

3、醫(yī)療服務(wù)志愿。開(kāi)展健康進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，開(kāi)展健康知識(shí)講座，為社區(qū)居民提供醫(yī)療咨詢和義診服務(wù)，受到了社區(qū)群眾的熱烈歡迎和好評(píng)。活動(dòng)中，志愿者對(duì)老年居民，通過(guò)免費(fèi)中醫(yī)醫(yī)療咨詢、測(cè)量血壓、定期上門檢查等多種形式，指導(dǎo)社區(qū)居民正確認(rèn)識(shí)疾病、預(yù)防疾病，而且耐心細(xì)致地對(duì)他們的問(wèn)題逐一做了回答。

4、關(guān)愛(ài)未成年人。在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展法制教育、安全教育等講座，組織社區(qū)黨員對(duì)他們進(jìn)行關(guān)心、教育、心理輔導(dǎo)，關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活狀況，讓他們健康成長(zhǎng)。

5、定期走訪。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的困難人員、低保戶、矯正對(duì)象由社區(qū)黨員帶頭和社區(qū)志愿者對(duì)他們進(jìn)行定期走訪，關(guān)心他們的生活狀況及需求。

6、文體娛樂(lè)服務(wù)。成立一支文藝志愿者隊(duì)伍――群藝劇社，隨時(shí)參與社區(qū)及社會(huì)組織的公益性活動(dòng)，提高廣大市民朋友的文化娛樂(lè)生活質(zhì)量。

7、黨員結(jié)對(duì)幫扶志愿服務(wù)。根據(jù)幫扶對(duì)象的實(shí)際需求，結(jié)合志愿者的有關(guān)情況，采取一幫一或多幫一的`服務(wù)方式，實(shí)施日常結(jié)對(duì)幫扶。

8、開(kāi)展環(huán)衛(wèi)工作活動(dòng)。志愿者定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的小廣告、白色垃圾、野草、衛(wèi)生死角進(jìn)行整治清理，志愿者向群眾發(fā)出倡議，呼吁大家共同攜手行動(dòng)起來(lái)、全民參與，弘揚(yáng)環(huán)衛(wèi)工人“寧愿一人臟、換來(lái)萬(wàn)家凈”的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，提升居民文明素質(zhì)。

9、計(jì)生幫扶志愿活動(dòng)。積級(jí)開(kāi)展人口文化利益導(dǎo)向及政策宣傳活動(dòng)。在社區(qū)的人口文化大院，組織開(kāi)展“幸福家庭”、“好婆婆”、“好媳婦”等評(píng)選活動(dòng)，積極倡樹(shù)婚育新風(fēng)尚。

10、維權(quán)服務(wù)。在當(dāng)今社會(huì)，加強(qiáng)社區(qū)維權(quán)工作是踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，是促進(jìn)家庭和睦、創(chuàng)建幸福家庭、維護(hù)社區(qū)乃至社會(huì)穩(wěn)定的重要舉措。通過(guò)在社區(qū)開(kāi)展法律宣傳、個(gè)案維權(quán)、心理疏導(dǎo)、扶貧幫困等工作，把各種矛盾化解在萌芽狀態(tài)，解決在基層，對(duì)促進(jìn)居民的身心健康，營(yíng)造文明、祥和的社區(qū)環(huán)境，創(chuàng)造健康文明的生活均具有重大意義。

六、活動(dòng)要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。按照“政府引導(dǎo)，社區(qū)組織，依托居民”的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)黨總支書(shū)記潭友貴負(fù)總責(zé)，委員黃月珍、光飛負(fù)責(zé)志愿者隊(duì)伍的組織、實(shí)施工作，積極組織開(kāi)展社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，把成立社區(qū)志愿者服務(wù)組織作為當(dāng)前推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作的一項(xiàng)重要工作，穩(wěn)步開(kāi)展，扎實(shí)推進(jìn)。

2、廣泛宣傳，做好登記。要從廣泛宣傳入手，認(rèn)真做好社區(qū)志愿者的造冊(cè)登記。凡承認(rèn)社區(qū)志愿者章程，熱心社會(huì)服務(wù)和公益事業(yè)的個(gè)人或團(tuán)體都可報(bào)名成為社區(qū)志愿者。

3、調(diào)查摸底，選準(zhǔn)項(xiàng)目。廣泛征求社區(qū)居民的服務(wù)需求，分類統(tǒng)計(jì)確定適合本社區(qū)開(kāi)展的服務(wù)項(xiàng)目，有針對(duì)性地組織好社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)實(shí)際情況，將志愿者分成若干專業(yè)志愿者服務(wù)隊(duì)。如黨員志愿服務(wù)隊(duì)、科普志愿服務(wù)隊(duì)、環(huán)保志愿服務(wù)隊(duì)等。每隊(duì)產(chǎn)生負(fù)責(zé)人一名，在社區(qū)黨組織和居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。

4、加強(qiáng)管理，樹(shù)立形象。加強(qiáng)對(duì)志愿者隊(duì)伍的管理，做到活動(dòng)經(jīng)常開(kāi)展、隊(duì)伍不斷壯大。社區(qū)志愿者在開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，積極踐行“自愿、奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的宗旨，熱心服務(wù)，樹(shù)立良好形象。每次活動(dòng)各社區(qū)都要收集好詳細(xì)的資料，以及每位志愿者的服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象等，做到有規(guī)則、有記錄(文字、圖片)、有總結(jié)。每個(gè)參會(huì)成員都應(yīng)配好社區(qū)志愿者的統(tǒng)一標(biāo)志。志愿者標(biāo)志由社區(qū)統(tǒng)一設(shè)計(jì)樣式，標(biāo)志由帽子、臂章組成。

5、定期督查，加強(qiáng)考核。采取年度評(píng)比、季度檢查、日常抽查與征求居民意見(jiàn)相結(jié)合的方法，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)的督查、指導(dǎo)和幫助，對(duì)組織程度高、活動(dòng)效果好的社區(qū)自愿者活動(dòng)將給予表彰。

服務(wù)活動(dòng)方案十篇四

為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，充分發(fā)揮文明單位的示范帶動(dòng)作用，在全局形成良好的道德風(fēng)尚，為氣象現(xiàn)代化發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)道德氛圍，現(xiàn)提出如下實(shí)施方案：

以黨的xx屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為主線，以提高干部職工文明素質(zhì)、提升氣象文明程度為著力點(diǎn)，形成“學(xué)雷鋒做好事，人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者”的良好社會(huì)人文環(huán)境。

結(jié)合單位實(shí)際，圍繞主題創(chuàng)新形式、豐富載體，號(hào)召?gòu)V大干部職工參與內(nèi)容豐富、形式多樣、富有實(shí)效的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，積極實(shí)踐“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”志愿精神，推動(dòng)省局志愿服務(wù)活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展。重點(diǎn)開(kāi)展好“六項(xiàng)”活動(dòng)。

（一）圍繞綠化美化開(kāi)展志愿服務(wù)行動(dòng)。以“創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境”為要求，組織全體干部職工集中整治省局大院及周邊環(huán)境衛(wèi)生，推動(dòng)建立清潔衛(wèi)生的長(zhǎng)效機(jī)制。結(jié)合保護(hù)母親河、植樹(shù)節(jié)、世界氣象日等公眾主題活動(dòng)日，宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護(hù)知識(shí)。組織干部職工開(kāi)展植樹(shù)、認(rèn)養(yǎng)綠地、撿拾白色垃圾、低碳環(huán)保宣教教育、節(jié)能減排等美化環(huán)境、保護(hù)環(huán)境活動(dòng)。

（二）開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)行動(dòng)。組織志愿者從我做起，規(guī)范網(wǎng)上行為，培養(yǎng)文明上網(wǎng)的良好習(xí)慣。加快發(fā)展和壯大網(wǎng)絡(luò)文明志愿者隊(duì)伍，利用qq群、微信群等平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布“學(xué)雷鋒”志愿者或志愿服務(wù)團(tuán)體典型事跡，積極傳播文明健康正能量，推動(dòng)形成積極、健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。

（三）開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)行動(dòng)。以“大手牽小手 愛(ài)心助成長(zhǎng)”為主題，結(jié)合“第一書(shū)記”工作，著力開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童“牽手行動(dòng)”志愿服務(wù)，針對(duì)留守兒童思想品德、學(xué)習(xí)教育、安全自護(hù)、身心健康等方面的需求，開(kāi)展親情陪伴、自護(hù)教育、愛(ài)心捐助等志愿服務(wù)。

（四）開(kāi)展崗位學(xué)雷鋒志愿服務(wù)行動(dòng)。立足本職崗位，深入開(kāi)展“崗位學(xué)雷鋒、行業(yè)樹(shù)新風(fēng)”，通過(guò)開(kāi)展文明服務(wù)、微笑服務(wù)、科普宣傳和“送科技下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，組織青年志愿者將氣象科技信息送到社區(qū)街道、田間地頭，樹(shù)立文明“窗口”形象，展現(xiàn)氣象行業(yè)風(fēng)采。

（五）開(kāi)展黨員志愿者志愿服務(wù)活動(dòng)。落實(shí)直屬機(jī)關(guān)黨組織和在職黨員到單位所屬社區(qū)和居住地社區(qū)進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)；落實(shí)黨員志愿者與社區(qū)居民和社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目的對(duì)接，鼓勵(lì)和引導(dǎo)廣大黨員立足本職、結(jié)合實(shí)際、多方位參與社會(huì)科普宣傳、文明創(chuàng)建、環(huán)境保護(hù)等志愿服務(wù)活動(dòng)。

（六）開(kāi)展“全民健身、健康生活”文明健身活動(dòng)。組織文化體育志愿者，利用省局的文體設(shè)施，在工作之余組織廣大干部職工積極參與籃球、羽毛球、乒乓球等健身活動(dòng)。通過(guò)舉辦健康知識(shí)講座，開(kāi)展全民健身活動(dòng)，廣泛宣傳倡導(dǎo)健康生活方式，在全局形成崇尚健身、參與健身、追求健康文明生活方式的良好氛圍。

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要把志愿者服務(wù)活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、重要性工作認(rèn)真部署落實(shí)。本年度內(nèi)，各單位要組織本單位志愿服務(wù)分隊(duì)至少開(kāi)展一項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，各分隊(duì)間可聯(lián)合開(kāi)展。要切實(shí)加強(qiáng)志愿服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，真正做到“單位有人管、人員有注冊(cè)、活動(dòng)有組織、工作有登記”，要把資料建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作切實(shí)做好。

（二）部門配合，形成聯(lián)動(dòng)。各單位按照工作的安排部署，切實(shí)負(fù)起責(zé)任。志愿服務(wù)的工作情況將作為年度目標(biāo)考核復(fù)查的一項(xiàng)主要依據(jù)，對(duì)組織不力、虛以應(yīng)付的單位，給予通報(bào)批評(píng)。

（三）選準(zhǔn)載體，注重實(shí)效。各單位要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，制定詳細(xì)工作方案，明確任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作要求和責(zé)任，嚴(yán)格督導(dǎo)，切實(shí)抓好工作落實(shí)。充分發(fā)揮各部門人員、職能特點(diǎn)和資源優(yōu)勢(shì)，不斷拓展和創(chuàng)新活動(dòng)載體、模式，從而使志愿活動(dòng)抓出實(shí)效、形成特色、創(chuàng)出品牌。

（四）全民發(fā)動(dòng)，共同參與。要采取各種方式，在全局大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。要堅(jiān)持做到志愿服務(wù)“公務(wù)人員帶頭、文明單位帶頭”，激勵(lì)廣大干部職工不斷增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，積極參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái)。

（五）檢查評(píng)比，總結(jié)表彰。省局文明辦根據(jù)《山東省氣象局志愿服務(wù)支隊(duì)暫行管理辦法》進(jìn)行督查檢查，對(duì)各單位志愿服務(wù)部署落實(shí)情況和活動(dòng)實(shí)際成效進(jìn)行檢查評(píng)比。在山東氣象網(wǎng)和山東氣象文明網(wǎng)上開(kāi)設(shè)欄目及時(shí)推廣志愿服務(wù)好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法，大力宣傳先進(jìn)典型和感人事跡，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)深入開(kāi)展。

服務(wù)活動(dòng)方案十篇五

一、活動(dòng)主題

為構(gòu)建和諧社區(qū)，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，本著志愿性與制約性相結(jié)合，無(wú)償性與公益性相結(jié)合，組織性與業(yè)余性相結(jié)合的原則，積極倡導(dǎo)志愿服務(wù)精神，大力弘揚(yáng)助人為樂(lè)美德，努力營(yíng)造“有困難找社區(qū)志愿者，有時(shí)間做志愿者”的良好氛圍，為發(fā)展公益事業(yè)、完善社區(qū)服務(wù)、促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)、構(gòu)建和諧社區(qū)作出貢獻(xiàn)。開(kāi)展社區(qū)志愿者活動(dòng)，是弘揚(yáng)中華民初傳統(tǒng)美德和志愿者精神的行動(dòng)體現(xiàn)，是構(gòu)建和諧社會(huì)、創(chuàng)建文明社區(qū)的重要手段。清潭三社區(qū)要以“服務(wù)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，服務(wù)社區(qū)群眾需要”為宗旨，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，努力使社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)成為我社區(qū)建設(shè)中具有廣泛影響力和社會(huì)動(dòng)員力的特色和亮點(diǎn)。

二、參加人員：

1、社區(qū)支部黨員

2、社區(qū)全體員工

3、社區(qū)志愿者。

三、活動(dòng)內(nèi)容：

（一）“弘揚(yáng)志愿精神，爭(zhēng)做環(huán)境衛(wèi)士”活動(dòng)。以社區(qū)文明志愿勸導(dǎo)隊(duì)為主要依托，按社區(qū)規(guī)模，兩個(gè)月至少進(jìn)行一次，每次安排20人以上，主要進(jìn)行白色垃圾清理、“牛皮癬”清除、不文明行為的勸阻和公共設(shè)施、綠化的維護(hù)等。引導(dǎo)社區(qū)居民講文明、樹(shù)新風(fēng)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

（二）“獻(xiàn)愛(ài)心送溫暖”活動(dòng)。我社區(qū)的自愿者小組，定期為家庭困難、行動(dòng)不便的殘疾人、孤寡老人打掃衛(wèi)生、料理家務(wù)、以體現(xiàn)社會(huì)的關(guān)懷和社區(qū)的溫暖。

（三）“小小志愿者”活動(dòng)。利用寒暑假期間，組織社區(qū)內(nèi)的中小學(xué)生參加一些公益性的活動(dòng)。如參與愛(ài)綠護(hù)綠、白色垃圾清理等活動(dòng)。

（四）“創(chuàng)平安社區(qū)”活動(dòng)。以現(xiàn)有義務(wù)巡邏隊(duì)為依托，按照義務(wù)巡邏隊(duì)現(xiàn)在工作方式，組織志愿者積極參加維護(hù)小區(qū)、樓棟安全的義務(wù)巡邏，促進(jìn)社區(qū)的平安和諧。

（五）圍繞特殊日，開(kāi)展志愿活動(dòng)：（1）3月5日，學(xué)雷鋒紀(jì)念日，開(kāi)展閱讀雷鋒日記、看雷鋒電影、惠馨志愿者在行動(dòng)活動(dòng)。（2）6月5日，世界環(huán)保日。開(kāi)展環(huán)保宣傳和創(chuàng)建綠色社區(qū)活動(dòng)，倡導(dǎo)居民“節(jié)約一滴水，節(jié)約一度電”活動(dòng)，并組織清掃衛(wèi)生，清理白色垃圾，清理非法張貼物等。（3）7月1日，建黨日。組織全體黨員開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)，全體黨員搞一天義務(wù)勞動(dòng)，號(hào)召黨員“為黨旗添光彩，為社區(qū)做貢獻(xiàn)”。（4）8月1日，建軍節(jié)。組織開(kāi)展擁軍服務(wù)，慰問(wèn)軍烈屬活動(dòng)。（5）九月初九，重陽(yáng)節(jié)。組織慰問(wèn)老干部、老軍人、老前輩，開(kāi)展“尊老敬老日 ”活動(dòng)，如給老年人免費(fèi)體檢，組織老年人參加文體活動(dòng)等。（6）其他一些社區(qū)志愿者活動(dòng)，如扶貧幫困、法律咨詢、糾紛調(diào)解等。

四、活動(dòng)要求：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。把社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)作為當(dāng)前社區(qū)各項(xiàng)重要工作中的一項(xiàng)，穩(wěn)步開(kāi)展，扎實(shí)推進(jìn)。

2、廣泛宣傳，做好登記。要從廣泛宣傳入手，認(rèn)真做好社

區(qū)志愿者的造冊(cè)登記。

3、調(diào)查摸底，選準(zhǔn)項(xiàng)目。有針對(duì)性地組織好社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)。

4、加強(qiáng)管理，樹(shù)立形象。加強(qiáng)對(duì)志愿者隊(duì)伍的管理，做到活動(dòng)經(jīng)常開(kāi)展、隊(duì)伍不斷壯大。社區(qū)志愿者在開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，積極踐行“自愿、奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的宗旨，熱心服務(wù)，樹(shù)立良好形象。每次活動(dòng)各社區(qū)都要收集好詳細(xì)的資料，以及每位志愿者的服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象等，做到有規(guī)則、有記錄、有總結(jié)。

服務(wù)活動(dòng)方案十篇六

一、活動(dòng)時(shí)間：

自201x年11月1日至201x年12月31日，共兩個(gè)月。

二、活動(dòng)目標(biāo)：

1、通過(guò)各種形式的宣傳、服務(wù)，確立廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)界線的認(rèn)知度;

2、形成享受物業(yè)服務(wù)是一種高尚消費(fèi)的理念;

4、提高包括業(yè)主在內(nèi)的全員法制意識(shí)和規(guī)章意識(shí)，宣傳和推廣適合本小區(qū)的各種規(guī)章制度。

三、活動(dòng)口號(hào)：

精心、熱情、素質(zhì)、理念

四、活動(dòng)層次：

2、個(gè)性化服務(wù)設(shè)計(jì)，滿足不同層次人群的消費(fèi)需求，拓展物業(yè)服務(wù)渠道及緯度，保持平面和縱深向的平衡發(fā)展。

3、規(guī)范工作程序，建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作體系，使之成為一種可以連續(xù)復(fù)制和傳承的固定格式。

4、以安全保衛(wèi)為先導(dǎo)，以環(huán)境質(zhì)量為保障，以維修效果為依托，打造出永美家園的物業(yè)服務(wù)新形象。

五、活動(dòng)理念：

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，即是對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的考量，也是對(duì)業(yè)主明晰服務(wù)范圍和工作界線的宣傳。

永美家園物業(yè)服務(wù)部

開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)的目的，在于提高物業(yè)服務(wù)的同時(shí)，引領(lǐng)業(yè)主對(duì)物業(yè)概念以及物業(yè)服務(wù)概念有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。從而界定分工范圍、服務(wù)范圍、取費(fèi)范圍以及相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、收費(fèi)服務(wù)是一種消費(fèi)理念。

這種理念必須成為一種深入人心的意識(shí)，物業(yè)服務(wù)的成果才能得到業(yè)主的普遍認(rèn)同;而服務(wù)界線的劃分至關(guān)重要，許多業(yè)主不清楚物業(yè)服務(wù)的范圍，以為進(jìn)了小區(qū)就應(yīng)享有任何需要的服務(wù)，而且一大部分都是無(wú)償?shù)摹?duì)物業(yè)服務(wù)的無(wú)限延展造成了虛假的享受心理。收費(fèi)服務(wù)所對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目清楚，才能提到服務(wù)的延伸，在延伸服務(wù)為業(yè)主所認(rèn)同的時(shí)候，才會(huì)產(chǎn)生對(duì)物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的理解和敬重。

3、法制和規(guī)章是保障服務(wù)的前提。

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，沒(méi)有章法就沒(méi)有秩序。安全沒(méi)有保障，責(zé)任義務(wù)不對(duì)等，這些都是不和諧因素的寄生床。定章立制，學(xué)習(xí)法度，大家共同遵守，這樣才會(huì)在發(fā)生事件時(shí)有明確的責(zé)任確定，在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下，對(duì)各種細(xì)節(jié)分辨是非，才會(huì)減少無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí)，并主動(dòng)趨于友好，使社區(qū)變得溫馨安寧。

4、熱情對(duì)待業(yè)主。

對(duì)待業(yè)主要象春風(fēng)般的溫暖，只要是業(yè)主的需要，我們都要盡力地給予幫助，不管是份內(nèi)兒的還是份外的。對(duì)于份內(nèi)的事，我們義不容辭。對(duì)于份外的事，我們要根據(jù)解決問(wèn)題的難度給予指導(dǎo)性意見(jiàn)，小問(wèn)題協(xié)助處理，較大問(wèn)題指出處理方向和處理方法。對(duì)于業(yè)主要求我們處理的問(wèn)題，可以酌情收費(fèi)。

5、微笑服務(wù)、禮貌侍人，推行普通話交際方式。

雖然永美家園主要的服務(wù)對(duì)象是永年人，永年話聽(tīng)起來(lái)說(shuō)起來(lái)都會(huì)覺(jué)得親切，但做為一個(gè)規(guī)模小區(qū)，應(yīng)該是開(kāi)放的，能夠迎納八方來(lái)客，適應(yīng)不同的人群，所以對(duì)于整體業(yè)主來(lái)說(shuō)更需要一個(gè)包容寬厚的交際環(huán)境，推行普通話，就是物業(yè)部由封閉走向開(kāi)放的一個(gè)標(biāo)志性信號(hào)。厚實(shí)的管理工作，是需要通過(guò)不斷的交流去實(shí)現(xiàn)的，而所有的交流，語(yǔ)言占著絕對(duì)的比重。我們不但要面對(duì)永年，還要面對(duì)邯鄲、面對(duì)河北，甚而面對(duì)全國(guó)。

6、精心管理，細(xì)致工作，周到服務(wù)。

進(jìn)行得有條不紊。還要有高尚的職業(yè)情操，有足夠的工作熱忱，有與工作環(huán)境及技術(shù)要求相一致的操作能力，有想人之所想，一切服從業(yè)主整體利益的全局觀念，才能在實(shí)際工作中，時(shí)刻顧全大局，做好個(gè)別業(yè)主的思想疏通工作。

六、活動(dòng)程序：

第一階段：發(fā)動(dòng)宣傳階段201x年11月1日——10日

本階段的主要目的，是為了讓廣大業(yè)主、物業(yè)服務(wù)人員，以及與物業(yè)相關(guān)的地產(chǎn)銷售人員，明確本次活動(dòng)的意義和目標(biāo)宗旨。

1、會(huì)議啟動(dòng)。

舉行聲勢(shì)浩大的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”啟動(dòng)誓師大會(huì)，全員參加。說(shuō)明本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)的必要性，活動(dòng)主旨及想要達(dá)到的目的，與各單位的主要負(fù)責(zé)人簽訂嚴(yán)格按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)方案進(jìn)行貫徹執(zhí)行的責(zé)任狀。

2、造勢(shì)宣傳。

在小區(qū)各主要路口、假山及小電子屏打出標(biāo)語(yǔ)：

積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)

永美家園是我家，優(yōu)質(zhì)服務(wù)你我他;

微笑服務(wù)暖人心，咱與業(yè)主一家親;

擁有物業(yè)就享受服務(wù)，物業(yè)服務(wù)不可分;

交費(fèi)是您的份內(nèi)責(zé)任，服務(wù)是我的職業(yè)范圍;

樹(shù)立法制觀念，嚴(yán)格執(zhí)行制度;

分工明、責(zé)任清、幫與助、法和情、增友誼、樹(shù)新風(fēng);

以我的誠(chéng)心換您的放心，以我的用心換您的省心;

永美是全體業(yè)主的家園;

我服務(wù)，你交費(fèi)，天經(jīng)地義;

室內(nèi)您私有，室外歸大家，誰(shuí)的問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)。

3、利用電子屏、公告欄等信息渠道，大張旗鼓地宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)的宗旨、目的和要求。

4、每戶發(fā)放優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系卡，供業(yè)主監(jiān)督及評(píng)價(jià)。

第二階段：初步實(shí)施階段(201x年11月11日——20日)

本階段的主要目的是為了修正性地實(shí)施提前醞釀的工作程式，并收集業(yè)的反應(yīng)，為大面積深入實(shí)施活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。

1、建立業(yè)主建議箱。

每位業(yè)主都可以參與本小區(qū)的和諧共建的管理，對(duì)物業(yè)服務(wù)提出具體的

工作要求。但所有意見(jiàn)都須有業(yè)主的物業(yè)編號(hào)、簽名和聯(lián)系方法才算有效，證明意見(jiàn)可以拿到桌面上來(lái)討論，而不是泛泛而言的牢騷話，或者查無(wú)實(shí)據(jù)、真假難辨、捕風(fēng)捉影、信口開(kāi)河的低質(zhì)量信息。對(duì)于經(jīng)過(guò)論證確實(shí)對(duì)小區(qū)益且根據(jù)客觀條件可以實(shí)施的意見(jiàn)，將根據(jù)相應(yīng)的效用給予一定的聲譽(yù)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于提出的問(wèn)題明顯可以改善服務(wù)質(zhì)量，指正物業(yè)服務(wù)存在缺點(diǎn)的，物業(yè)部會(huì)適時(shí)予以糾正。

2、宣傳物業(yè)服務(wù)界線和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及各項(xiàng)管理制度。

采用電子屏滾動(dòng)宣傳、物業(yè)服務(wù)知識(shí)問(wèn)題答等形式，融合物業(yè)服務(wù)部和廣大業(yè)主參與，使分工觀念逐步深入人心。爭(zhēng)取讓每一位業(yè)主明白，物業(yè)服務(wù)范圍和個(gè)人負(fù)責(zé)范圍，確立明確的責(zé)任觀念。

3、編制并試實(shí)施物業(yè)服務(wù)和各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)。

4、設(shè)立社區(qū)管理議事廳，供即將成立的社區(qū)管理理事會(huì)研究工作之用。

5、建立為老年活動(dòng)中心，配置相應(yīng)的游藝設(shè)施，并成為社區(qū)各種文化活動(dòng)的主要場(chǎng)地。

第三階段：深化實(shí)施階段(201x年11月21日——201x年12月20日) 本階段是對(duì)經(jīng)過(guò)初步實(shí)踐證明可行的工作方式，進(jìn)行鞏固性規(guī)范，對(duì)業(yè)主提出的建議和意見(jiàn)進(jìn)行消化吸收后做為新內(nèi)容充實(shí)到活動(dòng)過(guò)程中來(lái)。爭(zhēng)取在經(jīng)過(guò)本輪活動(dòng)消除與業(yè)主間的隔閡，有目的地爭(zhēng)取業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)可。

1、繼續(xù)鞏固在初步實(shí)施階段的各項(xiàng)宣傳工作和深入實(shí)施工作細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化。

2、籌劃成立由德高望眾業(yè)主組成的社區(qū)管理理事會(huì)，起碼推舉出業(yè)主代表，可以在重大事項(xiàng)上參與意見(jiàn)和幫助協(xié)調(diào)業(yè)主間的關(guān)系。

3、通過(guò)業(yè)主投票和事實(shí)證明等形式，舉辦小區(qū)文明家庭評(píng)比，年底選出“和睦家庭”“孝敬家庭”和“模范家庭”。

4、推行小區(qū)文化培育，進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù)魑摹⑴e辦活動(dòng)、成立小區(qū)內(nèi)部社團(tuán)等形式，推行有自己特色定位的物業(yè)服務(wù)體系。

5、對(duì)業(yè)主進(jìn)行逐戶分析，找出矛盾點(diǎn)和需求點(diǎn)，實(shí)施個(gè)性化的服務(wù)，并在服務(wù)過(guò)程中消解矛盾，增深感情。

總結(jié)和整理階段(201x年12月21日——201x年12月31日)

1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，整理材料。

各部門將在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月實(shí)施過(guò)程中的所有好人好事、工作成績(jī)、積累和 修正的問(wèn)題，分門別類地進(jìn)行梳理;對(duì)形成標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的材料進(jìn)行積累。

2、重新審視，吸取教訓(xùn)。

通過(guò)反復(fù)研究在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和處理方式是否得當(dāng)，每一件事情的處理對(duì)于本次活動(dòng)的推進(jìn)意，衡量工作中對(duì)業(yè)主的心理影響，對(duì)于確實(shí)對(duì)于業(yè)主或者業(yè)主與物業(yè)服務(wù)的工作配合產(chǎn)生誤解的，要進(jìn)行彌補(bǔ)性的處理。

3、內(nèi)部“服務(wù)之星”評(píng)比，做為年終獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)。

4、形成《永美家園優(yōu)質(zhì)服務(wù)文卷》。

七、結(jié)語(yǔ)：

此次活動(dòng)的主要目的，不是僅僅為了一個(gè)月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而在于利用這個(gè)契機(jī)促使物業(yè)服務(wù)工作有一個(gè)質(zhì)的飛躍：超越原有局限，打破思路常規(guī)，把“暖心工程”、“陽(yáng)光工程”送到千家萬(wàn)戶，讓永美家園的物業(yè)服務(wù)成為一種標(biāo)志，讓永美家園小區(qū)成為永年縣宜居榜樣。

服務(wù)活動(dòng)方案十篇七

培養(yǎng)個(gè)人修養(yǎng)，提高崗位綜合素質(zhì)。

加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，打造親和力服務(wù)氛圍

1、酒店最美笑容活動(dòng)舉行時(shí)間：20xx年第一季度

2、酒店微笑服務(wù)評(píng)比對(duì)象：酒店全體員工

3、酒店微笑服務(wù)評(píng)比形式

a、每天賓客意見(jiàn)反饋。

（1）主要由客人意見(jiàn)表收集及顧客向管理層反應(yīng)為主

（2）二線部門，由一線部門員工評(píng)選，如有客人反應(yīng)一并加入考核。

b、酒店管理層意見(jiàn)收集

（1）每天mod值班，若發(fā)現(xiàn)有較好或較差現(xiàn)象，于第二天報(bào)與早會(huì)

（2）每位管理層在平時(shí)工作當(dāng)中若發(fā)現(xiàn)有好或有待提升的服務(wù)現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)記錄。

c、最美笑容宣傳與公布

（1）光榮榜。各部門在宣傳欄制作光榮榜，可將部門內(nèi)的關(guān)于微笑服務(wù)的典范事跡進(jìn)行宣傳并配員工近照。

（2）宣傳。制作微笑服務(wù)宣傳標(biāo)語(yǔ)，粘貼于各部門員工通道等區(qū)域（微笑吧，讓你的生命綻放花朵;微笑是陽(yáng)光,融化人們臉上的寒冰等）以提醒員工微笑服務(wù)。

（3）每周評(píng)選出的“最美笑容”可佩帶笑臉胸牌一枚（網(wǎng)購(gòu)，10余個(gè)左右）。

4、實(shí)施步驟

第一階段：各部門培訓(xùn)“最美笑容”基本運(yùn)作方法

第二階段：各部門培訓(xùn)微笑服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)要素

第三階段：執(zhí)行實(shí)施：即日起--- 3月31日。

第四階段：表彰大會(huì)：4月初

1、評(píng)選期間無(wú)違紀(jì)，無(wú)投訴

2、微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ)（如：離客人3米主動(dòng)微笑致意，能將聲音、眼睛、身體與微笑相結(jié)合）

3、服務(wù)態(tài)度積極，遇到問(wèn)題不推卸，不逃避

4、服務(wù)個(gè)性化，即使暫停手頭工作也全力為客人提供幫助

5、注重個(gè)人形象及淡妝上崗的專業(yè)形象

1、待定。

2、獲得榮譽(yù)證書(shū)，并在員工通道制作大型光榮榜，公布姓名配近照

3、獲得“最美笑臉”榮譽(yù)稱號(hào)，可作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選依據(jù)之一

服務(wù)活動(dòng)方案十篇八

一、指導(dǎo)思想：

社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐是時(shí)代的呼喚，是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的必然要求，也是當(dāng)代青少年學(xué)生“展現(xiàn)自我，服務(wù)社會(huì)”的重要載體。為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)的聯(lián)系，使學(xué)校教育走向社會(huì)、服務(wù)社區(qū)，使學(xué)生真正到社區(qū)體驗(yàn)生活、感受社區(qū)教育，學(xué)校決定組織全校的學(xué)生到社區(qū)參加服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)校與社區(qū)的精神文明建設(shè)，以達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的目標(biāo)。

二、活動(dòng)目的：

在社會(huì)生活中體驗(yàn),把為社會(huì)服務(wù)作為“崗位”,通過(guò)慰問(wèn)孤寡老人、與幼兒園“手拉手”、打掃衛(wèi)生、護(hù)林防火等活動(dòng),體驗(yàn)面對(duì)工作時(shí)的心情和責(zé)任、工作過(guò)程中的辛勞和情感、工作完成后的情趣和收獲,獲得服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的真實(shí)感受,明白做一個(gè)合格公民的道理,養(yǎng)成文明禮貌、團(tuán)結(jié)互助、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、珍惜勞動(dòng)成果的品質(zhì),學(xué)會(huì)適應(yīng)不同生活環(huán)境、用自己的雙手創(chuàng)造美好生活的本領(lǐng)。

活動(dòng)方法和時(shí)間：

根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和需要選擇活動(dòng)主題，每月組織學(xué)生以小組的形式開(kāi)展一次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。

三、具體活動(dòng)安排：

1．12月4日到孤寡老人家慰問(wèn)。分慰問(wèn)老人組、清理衛(wèi)生組。班主任負(fù)責(zé)安排好學(xué)生的分工，要事先分好組講解好每個(gè)組的目的任務(wù)，慰問(wèn)老人組要通過(guò)幫助老人做一些力所能及的日常生活瑣事，與老人聊天、閑談，力求真正消除老人生活中的無(wú)聊與寂寞和后顧之憂，使同學(xué)們真正能了解和認(rèn)識(shí)老人，虛心聽(tīng)老人談人生經(jīng)驗(yàn)和做人的道理。清理衛(wèi)生組要幫助老人打掃好環(huán)境衛(wèi)生，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)勞動(dòng)的技能和習(xí)慣。

2.12月16到幼兒園搞“手拉手”活動(dòng)。分打掃環(huán)境衛(wèi)生組和助人組。打掃環(huán)境衛(wèi)生組要幫助幼兒園打掃好環(huán)境衛(wèi)生的勞動(dòng)，用自己的辛勤勞動(dòng)改善幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生狀況，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)勞動(dòng)的技能和品德。助人組要幫助小朋友做事，增進(jìn)他們之間的友誼，相互感受其中的快樂(lè)，培養(yǎng)學(xué)生尊老愛(ài)幼的好品格。培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)于助人的好習(xí)慣。

3.12月25日到各村莊清理街道衛(wèi)生和清除白色污染活動(dòng)。以小組為單位在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行活動(dòng)。主要清理衛(wèi)生死角和村委駐地周邊。各小組組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)安排，通過(guò)學(xué)生的勞動(dòng)改善和促進(jìn)村莊環(huán)境衛(wèi)生狀況，增強(qiáng)村民講衛(wèi)生愛(ài)整潔的環(huán)保意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)勞動(dòng)的好習(xí)慣和為人民服務(wù)的思想，以達(dá)到教育學(xué)生同時(shí)也教育了社區(qū)的居民的目的。

4、1月8日做護(hù)林防火工作。活動(dòng)分宣傳組和標(biāo)語(yǔ)組。宣傳組主要到各村莊進(jìn)行林防火宣傳工作。標(biāo)語(yǔ)組負(fù)責(zé)在道路兩側(cè)插護(hù)林防火標(biāo)語(yǔ)旗幟。通過(guò)宣傳首先自己懂得護(hù)林防火的重要性，同時(shí)教育全體村民共同努力，真正達(dá)到護(hù)林防火的目的。

四：活動(dòng)的總結(jié)：

1、進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和小組評(píng)價(jià)。

2、寫(xiě)體驗(yàn)日記。

3、評(píng)選體驗(yàn)之星。

4、通過(guò)紅領(lǐng)巾廣播站對(duì)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)的情況進(jìn)行宣傳。

玉皇山小學(xué)

服務(wù)活動(dòng)方案十篇九

服務(wù)時(shí)間：每月兩次 初步定在每月 10號(hào)、20號(hào)左右

服務(wù)內(nèi)容 ：兩種方案（1）按照對(duì)方企業(yè)提出的具體需求來(lái)選定服務(wù)商

（2）服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況自動(dòng)匹配

服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)：創(chuàng)業(yè)園、杏園、灃水、南定、付家

根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況與需求擬定服務(wù)時(shí)間

自動(dòng)匹配服務(wù)列表：走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況增減 一

中國(guó)工商銀行股份有限公司淄博張店支行

山東啟新會(huì)計(jì)師事務(wù)所

山東融泰擔(dān)保有限公司

淄博新乾勞務(wù)派遣有限公司

淄博盛唐文化藝術(shù)傳播公司

二

中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司淄博張店支行

山東中旭企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司

淄博美圖網(wǎng)絡(luò)有限公司

淄博山水旅行社有限公司

太平養(yǎng)老保險(xiǎn)公司山東分公司

三

齊商銀行小企業(yè)服務(wù)中心

淄博匯利通廣告有限公司

用友軟件股份有限公司淄博分公司 山東齊信招標(biāo)有限公司

四

中國(guó)交通銀行股份有限公司淄博張店支行 山東公正拍賣有限公司

五

中信銀行淄博分行營(yíng)業(yè)部

淄博商景網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司

中國(guó)移動(dòng)通信張店分公司

北京匯思勞務(wù)有限公司淄博分公司 淄博郵政局營(yíng)業(yè)局

六

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行淄博分行營(yíng)業(yè)部 山東全正律師事務(wù)所

中國(guó)電信集團(tuán)張店分公司

淄博雙信志遠(yuǎn)有限責(zé)任會(huì)計(jì)師事務(wù)所 淄博森普文化禮品公司

服務(wù)活動(dòng)方案十篇十

一、活動(dòng)主題：

服務(wù)社區(qū)孤寡、殘疾老人，共筑愛(ài)心之城

二、活動(dòng)背景：

元寶山社區(qū)腿部走動(dòng)不便的奶奶已是我們高坪志愿者行七分隊(duì)長(zhǎng)期服務(wù)的對(duì)象，目前她孤身一人在家，兒女對(duì)其也是不管不顧，平時(shí)亦不出門走動(dòng)，話不多，與鄰里關(guān)系似乎也不是特別融洽，她曾經(jīng)幾年未出過(guò)家門半步，在高坪去志愿者協(xié)會(huì)得知張奶奶情況后即安排行服務(wù)隊(duì)接對(duì)服務(wù)，故早在20xx年11月高坪志愿者協(xié)會(huì)就已組織志愿者們?nèi)ヅ惆閺埬棠滩退鲆恍┘覄?wù)事，她希望我們志愿者能帶她再多看屋外面的風(fēng)景。

三、活動(dòng)目的：

1、完成兩位奶奶的心愿，帶奶奶多到外面走動(dòng)，多見(jiàn)識(shí)外面世界的變化。

2、傳遞志愿精神，弘揚(yáng)孝親敬老之風(fēng)，學(xué)會(huì)如何善待老人。

四、活動(dòng)地點(diǎn)： 元寶山社區(qū)兩位奶奶家

五、活動(dòng)時(shí)間： 20xx年6月17日上午9:00~11:00

六、活動(dòng)人數(shù)： 6人

七：活動(dòng)流程：

1、9:00在川北醫(yī)學(xué)院校門口集合，簽名

2、推老奶奶出去走走，呼吸外面的新鮮空氣，滿足老年人對(duì)外界感知的迫切。

3、給奶奶買一點(diǎn)水果(香蕉、荔枝)、蔬菜，然后給奶奶講一些平時(shí)保健的方法

5、11:00活動(dòng)結(jié)束返回學(xué)校

八、活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)：

水果 30元

蔬菜 30元

合計(jì)：60元

九、溫馨提示：行社區(qū)服務(wù)隊(duì)七分隊(duì)現(xiàn)已和老人結(jié)對(duì)服務(wù)，歡迎各位愛(ài)心人士及志愿者們加入我們!

十、報(bào)名電話：行分隊(duì)長(zhǎng)何

行群號(hào)：，加群暗號(hào)“”。

服務(wù)活動(dòng)方案十篇十一

今年12月5日是第xx個(gè)國(guó)際志愿者日，為弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，普及志愿服務(wù)理念，進(jìn)一步營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心支持參與志愿服務(wù)活動(dòng)的濃厚氛圍，結(jié)合我市實(shí)際，就組織開(kāi)展“國(guó)際志愿者日”志愿服務(wù)系列活動(dòng)制定如下方案：

以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本，圍繞“12·5國(guó)際志愿者日”主題，廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)系列活動(dòng)，廣泛傳播雷鋒精神，推動(dòng)關(guān)愛(ài)他人、服務(wù)社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)的深入持續(xù)開(kāi)展，引領(lǐng)社會(huì)文明風(fēng)尚。

20xx年12月5日（星期六）

（一）繼續(xù)開(kāi)展“關(guān)注民生·傳遞關(guān)愛(ài)”幫困扶弱系列志愿服務(wù)活動(dòng)。組織志愿者深入社區(qū)、小區(qū)、村鎮(zhèn)、敬老院、福利院等，以空巢老人、優(yōu)撫對(duì)象、殘疾人、重病患者、下崗職工、特困學(xué)生、進(jìn)城務(wù)工人員等群體為重點(diǎn)，開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)送溫暖活動(dòng)，為困難群體排憂解難。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要組織志愿者深入敬老院開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)送溫暖活動(dòng)。全國(guó)文明單位景區(qū)管委會(huì)要組織志愿者深入福利院開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)送溫暖活動(dòng)。新一屆全國(guó)和省級(jí)文明單位創(chuàng)建單位依據(jù)x文明委〔20xx〕7號(hào)文件精神，深入結(jié)對(duì)困難戶家中，開(kāi)展共建幫扶志愿活動(dòng)。

（二）繼續(xù)開(kāi)展“鄰里守望·情暖xx”系列便民志愿服務(wù)活動(dòng)。以“鄰里守望”為主題，崇安街道、新豐街道要分別組織具有專業(yè)技能的志愿者深入社區(qū)，在各社區(qū)開(kāi)展法律援助、就業(yè)指導(dǎo)、文化輔導(dǎo)、醫(yī)療保健、計(jì)劃生育、電器維修、理發(fā)織補(bǔ)等便民利民服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)居民相識(shí)、相知、相融，構(gòu)建和諧、溫馨的鄰里關(guān)系，建設(shè)安全文明的社區(qū)環(huán)境。

（三）繼續(xù)開(kāi)展“美麗xx·美麗心靈”系列志愿服務(wù)活動(dòng)。深入社區(qū)、小區(qū)的道路、綠化地帶、樓道等公共場(chǎng)所，整治臟亂差，實(shí)現(xiàn)潔齊美。省級(jí)文明學(xué)校要組織志愿者全天分時(shí)段在主要公共場(chǎng)所開(kāi)展“環(huán)境友好型”城市文明勸導(dǎo)，其中，一中活動(dòng)地點(diǎn)為紅場(chǎng)、二中活動(dòng)地點(diǎn)為列寧公園。

（四）繼續(xù)開(kāi)展“文明武夷·有你有我”交通文明志愿服務(wù)活動(dòng)。組織交通文明志愿者向市民普及交通法規(guī)知識(shí)，在城市重要交通路口、路段、重要公共交通站點(diǎn)倡導(dǎo)文明交通行為，推進(jìn)全市交通文明建設(shè)。其中，水利局活動(dòng)地點(diǎn)為列寧公園路口，審計(jì)局活動(dòng)地點(diǎn)為迎賓路路口，海關(guān)活動(dòng)地點(diǎn)為海關(guān)路口，上述單位應(yīng)組織志愿者不少于4人，在指定路口開(kāi)展交通文明勸導(dǎo)活動(dòng)。

（五）開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)活動(dòng)。各網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)隊(duì)圍繞“12·5志愿者日從我做起”、“好人365”、“發(fā)現(xiàn)xx之美”、“文明旅游”、“文明交通宣傳”、“我與志愿服務(wù)的故事”、“回眸十二五展望十三五”、“朱子文化故事”等文明主題發(fā)表微博、評(píng)論、博客，并積極在微信等網(wǎng)絡(luò)媒體倡導(dǎo)正能量，引導(dǎo)社會(huì)風(fēng)氣。

（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)文明單位、街道社區(qū)要重視志愿服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，早啟動(dòng)、早策劃，結(jié)合實(shí)際，制定具體細(xì)致的方案。要指定分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)參加志愿服務(wù)，確保落實(shí)到位。各志愿者要在規(guī)定的時(shí)間、規(guī)定的區(qū)域，堅(jiān)守工作崗位，積極開(kāi)展志愿服務(wù)，確保活動(dòng)取得實(shí)效。

（二）求真務(wù)實(shí)，形成長(zhǎng)效。各志愿服務(wù)隊(duì)要從自身實(shí)際情況和市民實(shí)際需求出發(fā)，策劃好志愿服務(wù)集中行動(dòng)的各項(xiàng)活動(dòng)，做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有成效。開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，要求配戴好志愿者帽子，有授帶的單位可配帶，共同打造志愿者的良好形象。要組織動(dòng)員黨員志愿者積極參與各類志愿服務(wù)，并通過(guò)黨員志愿者的身體力行，在廣大市民中形成良好示范效應(yīng)，推動(dòng)志愿服務(wù)工作的深入開(kāi)展。

（三）注重宣傳，做好總結(jié)。要以“12·5”國(guó)際志愿者日為契機(jī)，運(yùn)用新興媒體等手段，進(jìn)一步宣傳和普及志愿服務(wù)的理念和精神，特別是廣電局和新聞中心做好國(guó)際志愿者日志愿服務(wù)活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作，展示志愿者的風(fēng)采，傳遞正能量，形成良好的社會(huì)風(fēng)尚。