“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時間的安排以及風險的評估等,以確保問題能夠得到有效解決。接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
人員管理方案十篇一
一、職業紀律:
1、嚴禁保安員執勤著裝不整齊,不按規定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤或在商戶門前及住宅區吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,未經主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴禁在突發事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,監守自盜,以權謀私,向住戶收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴禁泄露園區物業部及保安機密。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
二、規范用語:
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
三、崗位規范:
(一)門衛
1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環境清潔。
2、注意觀察人員進出情況,發現疑點應當及時詢問,阻止小商小販進入小區亂設攤。
3、對進出園區的各類車輛進行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。
(二)巡邏
1、按規定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發現疑點追查到底并及時報告和記錄。發現匪警、火警等警情立即報警和報告園區負責人,并協助做好處理工作。
2、對園區設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發現缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。
3、發現業主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關規定以及業主臨時公約業主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告園區片負責人。
(三)監控
1、堅守崗位,不間斷注視監視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發現周界報警、探頭等監控設備故障,要及時報告小區經理采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規定保存監控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。
3、發現異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告園區片區負責人和相關處警單位,并監控處理過程。
(四)車管
1、正確引導園區內車輛行駛和停放,對違反車輛停放規定的業主進行勸導并協助整改。
2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發現車輛門窗未關,漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規定或合同約定收取小區車輛停放費用,出具正規票據,不準亂收費。
人員管理方案十篇二
1、 員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、 在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、 在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、 員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、 員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、 員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、 作息時間規定
1)、夏季作息時間表(4月——9月)
上班時間 早 9:00
午休 12:00——13:00
下班時間 晚 18:00
2)、冬季作息時間表(10月——3月)
上班時間 早 9:00
午休 12:00——12:30
下班時間 晚 17:30
3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。
6、 員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。
7、 事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。
8、員工享有國家法定節假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經理提出申請,準許后方可加班。
1)、加班費標準
公司規定加班費標準為10元/小時;
2)、加班費領取
加班費領取時間為每月24日(工資發放日)。
三、衛生規范
1、 員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、 員工須自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理。
3、 員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。
4、 辦公區域內嚴禁吸煙。
5、 正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。( 勵志天下 )
6、 要愛護辦公區域的花木。
四、 工作要求
1、 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2、 新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、 經常總結工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。
7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。
10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
第一節 培訓管理
一、培訓目的`: 塑造企業文化,促進人力資源增值,提升經營績效。
二、培訓原則:員工培訓需求與公司發展需要相結合。
三、公司培訓管理的常設機構是培訓組,隸屬人力資源部,:除培訓發展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團范圍內選拔產生。
四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。
1、一級培訓由人力資源部主辦,負責集團中級以上人員(含分子公司總經理)管理培訓,集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。
2 、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦,負責本單位業務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。
五、 培訓管理準備工作要點以及培訓積分制
1、培訓組每年初將根據公司發展戰略及培訓需求調查結果,確定培訓課程設置及相應學分,參加培訓并通過考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案,記錄每年度培訓測試成績、積分。
2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。財務管理表格大全(最新精編)(182個doc12個xls)正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行,企業激勵管理制度積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分,否則僅提升為代理職務。
3 、公司全員培訓及特別要求的重要培訓,無論積分是否達標,均需參加。
4 、公司規定的培訓課程,人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。
六、員工自我培訓
1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執業資格考試。資歷考試如確需占用工作時間,可憑培訓考試機構的證明,經人事部門主管負責人審核,獲準后按公假處理。
2、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時,確需占用周六工作時間的,可憑進學證明,經部門及人事部門負責人審核、獲準后,按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時,應服從公司安排。3 、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據。
七、培訓費用報銷
1、人力資源部根據年度培訓規劃制定一級培訓費用預算,報總裁批準。
2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據培訓計劃提報預算,經人力資源部審查后報總裁批準。
3、集團總部外派培訓費用 1000 元以內,由人力資源部審批, 1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過 1000元者需與公司簽訂《培訓協議》,約定服務期限,培訓結束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔,經培訓主管簽字后,方可報銷費用。
4、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協議》約定年限,公司有權按協議追究相應責任。
第二節 績效考評
一、考評目的
1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價,把握員工工作執行和適應情況,確定人才開發的方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發揮激勵機制作用,實現公正合理及企業管理管理,激發員工工作熱情,提高工作效率。
人員管理方案十篇三
4須在崗位上交接班,接班者不到崗位或交接班不清楚時,不得交接班。違規者罰款50元
5交班后對本崗位所管轄的部位認真檢查,檢查后要認真記錄。發現未記錄者罰款50元
6對待來企業辦事人員態度要和藹,講究禮貌,文明執勤。接到投訴罰款20元。
7工作期間,當班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。
9外來人員持臨時出入證出入公司,出公司時臨時出入證經接待部門簽字交保安人員后方可出公司,與本公司無關人員禁止入公司。未辦手續有一人進入公司,對保安人員罰款50元。
人員管理方案十篇四
本方案適用于xx公司或分支公司董事會董事會聘用的下列員工:-§
1、各分支公司總經理;
2、各分支公司副總經理;
3、其他經董事會聘用的經營層高管人員
1、收入形式
以上人員均實行年度薪酬制度(以下簡稱年薪制)。
2、收入構成
高管人員年薪收入由基準年薪、風險收入兩個部分組成。
1、考核指標
考核指標以凈資產收益率為主,結合考核發展進度、職工收入等指標。
2、指標基數
(1)凈資產收益率:7%;
(2)發展進度:當年實現主營收入高于上年主營收入;
(3)職工收入:職工當年人均收入比上年增加5%
在完成以上考核指標基數的前提下,各類高管人員基準年薪標準如下:
1、總經理:12萬/年
2、副總經理:7、2萬/年
3、其他:6萬/年
風險收入=凈資產收益率對應計提的風險收入×(1—復合指標扣減率)
1、總經理考核辦法
(1)凈資產收益率:低于7%折算所產生的利潤率按0、6%的比例扣減基準年薪;超過7%部分折算所產生的利潤率,超過額度在1000萬元之內的,按0、5%的比例計提;超過額度在1000萬元以上的,按1、2%的比例計提。
(2)發展速度:若公司當年實現主營收入低于上年實現主營收入,扣減風險收入的5%。
(3)職工收入:若職工當年人均收入比上年增長低于5%,扣減風險收入的10%。
2、副總經理及其他經董事會聘用的經營層高管人員考核辦法
上述人員的風險收入根據各人工作績效情況在總經理實得風險收入總額的比例幅度內由董事會進行評估考核計提(或扣減)。
各人比例幅度如下:
(1)副總經理:50%——60%
(2)其他經董事會聘用的經營層高管人員:45%——55%
六、單項獎罰考核辦法
xx公司系統經營層高管人員在任期內實現了公司效益顯著或貢獻突出的(如重大投資、招商引資、配股成功等),可由董事會確定對相關人員另行實行一次性單項特殊獎勵;如投資、經營決策、招商引資等事項造成重大失誤或損失,則予以單項扣罰。
3、董事會根據測評意見對評估對象進行評估審議后,確定各人風險收入金額;
4、董事會對評估考核結果按規定予以說明。
3、經營層高管人員年薪在計提的工資總額(效益工資)中列支;
10、本方案的基準年薪可考慮地域和物價差異,但上下浮動控制在8%之內,并必須由董事會審議通過,方可實行。
人員管理方案十篇五
展會項目經理管理團隊的十種方法
古語云:“工欲善其事,必先利其器”。 這個“器”就是工具。
在企業管理中,這個“器”是管理方法。而“利器”指的是好的管理方法。所謂“先利其器”,自然是提前或者比別人領先掌握到好的管理方法。
展會項目經理管理團隊的方法,依據個人經驗和借鑒別人經驗,總結歸納有十種,羅列如下:
一是,確認經營目標,接受業績考核。
展會項目的經營目標,一般包括營業收入(由展位收入、廣告收入和其它收入構成)、營業利潤和登記觀眾人數(好的消費類展會雖有觀眾統計,但多不采取登記流程)三個方面的指標。
這些指標由公司下達,其根據是項目財務預算。項目經理須參與財務預算,深入了解經營目標形成的依據。
公司通過與項目經理簽署協議的形式,確認項目的經營目標和項目經理的管理責任。簽署協議的項目經理,將接受公司的業績考核。完成或超額完成指標,將獲得相應的薪資(包括與指標掛鉤的傭金)或超額獎金;若未完成指標或出現重大經營管理失誤,個人收入將被扣罰,或遭到降薪甚至免職等處罰。
二是,細化經營目標,在團隊中分解落實。
項目經理須將公司下達的經營目標逐一細化,按照團隊成員的業務分工逐人落實。
如展位收入指標,需要細化為展覽面積、展位數、展位銷售定價(光地和標準展位的銷售定價又有區別)。之后,再根據銷售代表擁有的客戶資源,分解為每個銷售代表的銷售指標。
又如登記觀眾人數指標,需要分為解為專業觀眾信息采集總量(數據庫信息數)和展會現場登記專業觀眾數兩個層次的指標,因為前者是后者的基礎。這兩項指標須由營銷代表(客服推廣人員)負責實現。
在展會項目團隊中,所有成員都應該知道項目的經營指標,也必須明了自己承擔的經營指標。此謂“人人頭上有指標,個個肩上有責任”。
項目經理落實指標的方法,同樣是與團隊成員分別簽署經營責任協議。
有經驗的項目經理,一般會在團隊內偏高下達指標,即團隊內下達的指標高于公司指標,以利確保實現公司指標。
三是,制定工作計劃,掌握各項業務工作進度。
以表格模式編制工作計劃。工作計劃以工作項目、子項、工作要求、完成時間和責任人作為表格主題欄目。
工作計劃中的工作項目一般按營運、營銷、銷售與其它分為四大項。每個大項之下再按具體業務細分事項即子項。
如營運項目之下一般細分為展館租賃(確定展會檔期)、展位圖布置、展位搭建、特裝展位搭建審查、物流、展會現場服務、行政許可辦理等子項。
通過制定工作計劃,項目經理將督促各項工作按要求、按時間推進。
四是,明確團隊成員分工,堅持規范的業務流程。
團隊成員一般按營運、營銷、銷售三個環節分工。每個團隊成員都應明確具體的業務崗位及其職責。中小型項目的團隊成員業務崗位分工有交叉或兼職,也需要事前明確。
每個崗位的業務流程應由公司統一制定。團隊中的每個成員均應按規范的業務流程,開展自己負責的業務工作。
團隊成員的分工和規范的業務流程,屬于公司管理制度的組成部分,項目經理是執行者。在執行過程中,項目經理可以加以優化,使之更加合理,更有效率。
五是,嚴格團隊管理,樹立制度權威。
依靠制度管理團隊,而不以“人治”方式管理。在管理中要堅持原則,賞罰嚴明,不徇私情。
項目經理應帶頭遵守制度。樹立制度的權威,就是樹立項目經理自身的威信。
六是,養成溝通習慣,保持團隊內部信息通暢。
保持團隊內部的信息通暢,旨在發現工作中的存在問題,以求及時解決。
會議是制度化的溝通方式。一般有周會和專題會議。項目經理須主持會議。
周會主要是調度業務工作進度。專題會議則是針對項目經營管理中重要問題的專項研討。周會需要團隊成員全體參加。專題會議可根據需要確定參加人員。
七是,既控大局,又抓細節,有效推動項目經營克難進取。
經營展會項目不可能一帆風順。在困難面前,項目經理須從全局出發,針對重點工作或工作中的關鍵環節,采取強而有力的具體措施,帶領團隊突破難局,實現目標。而改進業務或服務工作中的弊病或不足,則需要抓細節。不會抓細節,工作措施就無法落實。
能否抓重點、抓關鍵,抓細節,是考驗項目經理有沒有洞察力、判斷力和執行力的重要標準。
八是,善借公司資源,強化自身管理地位。
在經營管理中,任何項目經理都會有自身的“短板”,或需要借助外力擺脫困境的時候。項目經理應首先利用公司資源,包括借用公司高層擁有的影響力和政商人脈資源。
如展會項目需要對外提供重要的文本,而項目經理不善寫作。此時,項目經理就應商請公司內的專家幫忙。如公司內專家難以勝任,可請求公司領導商請外面的專家相助。
又如,項目團隊中的骨干員工發生思想上或工作上的問題,對項目經營管理造成了不利影響,項目經理雖與其溝通但效果不佳。有的甚至是直接與項目經理發生的沖突。此時,項目經理可商請公司領導出面做工作,使矛盾化解。
不善于利用公司內部資源的項目經理,何談利用公司外部的資源。
九是,關心團隊成員,營造和-諧工作氛圍。
只關心指標而不關心人的管理者,其所管理的團隊是不會有向心力的。而只講賺錢而不講情感的團隊,是冷漠、松散和缺乏合力的組織。
項目經理應該關心團隊成員的思想、工作和生活及其家庭,注意幫助員工理順情緒,排憂解難,提升團隊凝聚力。
項目經理處事公平正直,有公擔待而不過于計較個人得失,保持樂觀向上的精神,往往是促使團隊和-諧、戰力充沛的核心元素。
十是,更新知識、技能,樂于帶領團隊業務創新
項目經理一方面要加強自身的學習,不斷提升業務能力和經營管理水平;一方面要引導團隊學習進步,促使員工整體素質改善。
在當前,掌握互聯網營銷技術、熟悉計算機管理工具,是項目經理更新知識與技能的重點領域。
具有培訓員工能力的項目經理,易于贏得員工信任,尤其是青年員工的'歡迎。而且,這樣的項目經理,在業務上可以做到“提得起,放得下”,不會因業務骨干離職或“拿一把”而無從應對。
項目經理的作用
項目經理是團隊的靈魂,是決定項目成功與否的關鍵人物,同時作為團隊的領導者,他的管理素質、組織能力、知識結構、經驗水平、領導藝術等都對團隊管理的成敗有著決定性的影響。在一個特定的項目中,項目經理要對項目實行全面的管理,包括制定計劃、報告項目進展,控制反饋,組建團隊,在不確定環境下對不確定性問題進行決策,在必要的時候進行談判及解決沖突等。其中組建團隊是項目經理的首要責任,一個項目要取得好的成績,一個關鍵的要素就是項目經理應該具備把各方人才聚集在一起,組建一個有效的團隊。在團隊建設中,要確定項目所需人才,從各有關職能部門獲得人才,定義成員任務和角色,把成員按任務組織起來形成一個高效的團隊。要建立并使團隊有效運行,項目經理需要起關鍵的作用。主要體現在整體的規劃,組織,協調和控制等方面。
團隊成員選拔原則
團隊成員的選擇是組建團隊的第一步,也是決定這個團隊是否能有效工作的關鍵因素,整個團隊的未來業績將直接取決于選拔到的成員的努力。在選拔過程前,可以先通過心理測評、專業考察、查閱檔案等方式獲取有關人員的可靠數據,包括專業能力、性格特征、個人經歷、人際關系等方面,建立備選人員人才庫。
成員選擇的基本原則除了要求具有基本的專業素質外,還要求具有較寬的專業知識面,對產品具有整體意識和系統集成的思想,并具有較強的合作精神。而團隊領導則要求具有多專業的協調能力及處理團隊與其他部門關系的能力,并能夠營造好的團隊文化。作為一個整體,團隊的專業技能組合要達到必要的高度和廣度,同時要求團隊成員必須具有很好的人際關系能力,注意角色配置,以利于相互交流、彼此理解與通力合作。在挑選團隊成員的過程中,既要考慮他們的性格、能力,更要遵循自愿的原則。團隊成員還應該包括團隊顧問或專題顧問,他們來自各職能組織部門,不直接參與產品的開發,但提供技術和知識上的支持。
團隊成員角色定位
在形成團隊時,首先根據任務的需要,確立團隊成員的工作對象和工作方式,定義團隊成員的工作對象和工作方式,定義團隊成員的角色,形成各角色成員的來源、權利、義務及行為規則,確定各角色成員的選拔方式和評判標準,然后通過挑選和考評,并通過授權的方式形成整個工作團隊,開始工作。團隊成員的角色定位首先要根據團隊的角色設計,主要考慮專業的需要,成員要從技術角度能夠對團隊做出貢獻,要注意區分專才成員和通才成員,對于專業化越強的角色,越需要專才成員,對于系統集成工作,則通才更為適合。同時要在成員性格特征的基礎上,應用團隊角色理論,給成員一個合適的團隊角色。
團隊成員職業發展和培訓
為增加團隊的凝聚力和向心力,增強成員對團隊的歸屬感和責任感,項目團隊可以通過幫助成員設計職業發展方向,來幫助成員適應多方面的工作和未來發展的需要,同時使成員為自己的良好發展前景而不愿輕意離開團隊。成員加入團隊后,根據成員個人的條件和背景,由成員和項目經理共同協商,結合項目特點,研討一套切實可行的個人職業生涯發展體系,協助成員開發其各種知識和技能,尤其是專業性知識和技能,為成員提供實現個人專長的契機。通過個人職業生涯發展計劃,使每位成員對自己目前所擁有的技能、興趣及價值觀進行評估,接著考慮項目的變化需求,使自己的特長及發展方向符合團隊的需求。通過團隊為成員設計良好的個人發展計劃和職業發展階梯,就會促進團隊和成員的發展,降低成員的流動率和流動傾向。對于那些看重學習和愿意獲得新技能的成員,由項目團隊提供培訓機會,鼓勵他們,以增加他們的滿足感和責任感。
(一)整體規劃:計劃安排項目工作,使各項目工作形成有機整體。
(二)組織:同有關部門聯絡,選擇并確定項目團隊的職責。
(三)協調:確定職能專業部門和其他項目參與者之間的分工,有效的調用項目團隊和每個成員。
(四)控制:監控進度,鑒別問題,并開創和調節正確的行為。
人員管理方案十篇六
1、外出:員工在上班期間因公(或私)事需要外出,必須得到部門主管的同意,并填寫《外出申請單》,認真填寫外出時間、地點、事由,經批準后提交辦公室領取"出入證"。進出公司均需要按照門衛要求出示證明,否則以曠工論處,如員工中途離開公司而事前沒有申請記錄,該天考勤作曠工處理。
2、出差(指到外地公出):員工出差必須填寫《出差申請表》,逐級審批后至少提前一天交辦公室存檔。如遇領導外出,可先填寫申請表由辦公室協調申請并于事后及時履行補簽審批。
人員管理方案十篇七
1、學校進出管理實施專管負責制,指定專人負責。
2、學校進出管理制度,張貼在校門口醒目位置,確保全體師生遵照執行。
3、學校門衛保安確保雙人在崗,規范佩戴口罩和疫情防控紅袖標,熟練掌握“津門戰疫”掃碼系統操作方法,嚴格執行出入口測溫、登記。
4、學校門衛室備齊配足測溫儀器(紅外線測溫儀2—5支、水銀體溫計2—5支)和消毒用品(酒精、消毒棉球、含氯消毒液)等。
5、學校門口設置消毒地墊,定期噴灑含氯消毒液。
6、學校教職工進出校門時均須嚴格執行“津門戰疫”掃碼進出。
7、學校開學后,校門口要分別設置教職工自己掃碼專門通道,安排足夠的工作人員為師生提供掃碼服務,盡量減少掃碼排隊時間,避免出現因掃碼產生新的.聚集。
8、學校在開學前原則上只開放一個出入口,其余出入口一律關閉。開學后,根據單位實際情況開放出入口,每個出入口必須配足配齊安保力量和防疫設施設備,確保工作標準同一,工作流程統一。
9、學校在開學前及開學后均須嚴格控制外來人員進入校園,如遇確需進入校園的,門衛保安人員應首先確認來訪人身份并問清來訪原因,第一時間通知專管責任人,在征詢專管領導同意后對接相關受訪部門和受訪人員,核實無誤后,門衛保安人員履行相關掃碼、測溫、登記手續,確認來訪人員符合防疫要求后,通知受訪人員到校門口進行接待。來訪人員離開校園后,門衛保安要第一時間向專管領導匯報相關情況,并及時做好記錄。
10、絕不允許車輛進入校園。
人員管理方案十篇八
為保護學校公共財產和師生員工個人財產的安全,確保新冠肺炎疫情期間安寧有序的工作、學習、生活環境,特制訂本制度。
一、實施校園封閉式管理。新冠肺炎期間校園一律實行封閉式管理,嚴格落實“五個一律”,即未經學校批準學生一律不準返校;校外無關人員一律不準進入校門;師生員工進校門一律核驗身份和檢測體溫;對發燒咳嗽者一律施行醫學隔離觀察;不服從管理者一律嚴格處理。
二、全面做好排查登記。校門口設置檢查通道,進校人員逐一核查登記,測試體溫。學生進校報到后,一般不得離開校園,如需離開需向班主任報備,憑有效證件出入,并測試體溫。門衛人員須佩戴口罩,發現入校人員異常情況應及時登記報告。
三、提高站位壓實責任。門衛值勤人員必須努力學習法紀知識、疫情防控知識,增強法律意識,堅持原則,文明值勤,認真履行疫情防控期間門衛職責。門衛人員按學校關于疫情防控期間入校車輛規定,負責維護進出大門的秩序;熟悉了解疫情防控期間學校作息時間及錯峰有關規定,開啟或封閉大門,任何車輛、人員不得在校門口聚集。
四、及時準確上報信息。來客來訪必須符合疫情防控期間管理的相關規定,確實因工作需要進入學校需上報學校相關部門,經學校同意后方可進入校園,進入校園必須進行體溫檢測、做好詳細登記、做好防護措施、做好進入校園的跟蹤記錄等。
五、及時準確上報信息。來客來訪必須符合疫情防控期間管理的相關規定,確實因工作需要進入學校需上報學校相關部門,經學校同意后方可進入校園,進入校園必須進行體溫檢測、做好詳細登記、做好防護措施、做好進入校園的跟蹤記錄等。
六、其他情況進校需向政教處報告請示后再做處理。
人員管理方案十篇九
某購物中心餐飲部管理人員職責?
一、管-理-員工作職責:?
1、經常與顧客交談,了解他們的滿意程度.?
4、在無人監督下管理開鋪和打烊。?
6、在值班時監督收銀人員正確執行財務制度,有效的控制各種營業消耗品的使用。?
7、了解并實施正確的人事制度、勞動法律、保全及安全措施。?
8、在值班時,追蹤增加營業額的有關程序。?
9、處理顧客投訴。?
10、檢查檔口在正確的時間內完成進貨。?
11、在值班前做好人員、設備及物料方面的準備工作。?
13、運用崗位評鑒表評估員工的工作表現,并對個人及相關負責人作出回饋。?
14、完成指定的每日文書工作。?
16、在值班期間追蹤維修人員的工作。?
二、高級管-理-員工作職責除以上所有職責外,還有:?
17、進行面試及招聘,為員工進行職前簡介。?
18、建立美食廣場人事資料檔案。?
19、對員工的工作表現進行評估。?
20、完成各種物料盤點以及統計報告。?
21、記錄各種準備付款的發票及完成每月扣款統計并與廠商溝通各種結算事誼。?
22、提高美食廣場職員安全意識并作安全措施記錄。?
23、在處理存款事項時,運用正確的保全與檢查程序。?
24、舉辦為保持員工積極性及熱誠而設置的活動。?
25、 在值班期間如有意外發生,應搜集信息及原始證據并向責任人索賠。?
26、計算各種美食廣場消耗品的存貨量,并及時補齊存量。?
27、協助預算及控制指定的盈虧項目。?
28、完成個人行政執掌工作,并追蹤管-理-員的工作進度。?
三、美食廣場副經理工作職責除以上所有職責外,還有:?
30、評估美食廣場短期及中期目標的結果。?
31、保持美食廣場所有的品質、服務、清潔的水準。?
32、追蹤及檢查每周員工班表的排定。?
33、負責員工訓練。?
34、參予美食廣場人力資源計劃。?
35、健全人事檔案。?
36、執行美食廣場人員保留計劃。(例如員工激勵活動)?
37、舉辦員工及廠商大會。?
38、執行美食廣場內員工招聘計劃。?
39、協助進行一對一的員工工作表現評估。?
40、制定與實施公司及全國性市場推廣活動中有關本美食廣場部分的內容。?
41、完成并分析美食廣場報告,制定修正性行動計劃。?
42、節約能源及資源。?
43、負責美食廣場所有設備的維修保養計劃。?
44、在美食廣場經理休假時主持經理會議。?
45、組織美食廣場每月活動,以達到美食廣場目標。?
46、協助美食廣場經理排定每月經理班表。?
47、訓練管-理-員。?
48、協助進行管-理-員及高級管-理-員工作表現評估。?
49、協助管-理-員及高級管-理-員的各項工作?
50、協助訓練管-理-員及高級管-理-員。?
51、開展預定的活動增加營業額。?
52、協助控制所有項目,具體負責指定項目。?
53、在美食廣場經理的協助下詳細分析并確定美食廣場盈利機會點。?
四、美食廣場經理除以上所有職責外,還有:?
54、使各個層次的顧客獲得滿意的服務。?
55、負責美食廣場的清潔、服務、衛生,營業額等項目。?
56、將可控制的美食廣場利潤項目保持在預算之內,并分析每月的利潤報告。?
60、在美食廣場內實行新產品及新程序的審批及規范實施。?
61、確認固定資產。?
62、完成美食廣場內人員福利及發薪等行政工作,并向區域經理或公司相關部門報告。?
63、排定月薪管理人員及收銀主管的班表。?
64、組織管理組會議,員工意見調查及溝通會議。?
65、執行全國地區及本公司在美食廣場內進行的促銷活動。?
66、準確完成每月各種報告。?
67、確認所有營業額存款。?
69、確認所有結算、處罰及月扣款工作事項徹底予以執行。?
70、建立美食廣場營業額、利潤、及人員發展方面的長期目標和行動計劃。
現在餐飲管理的新思路就是運用市場經濟的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費的選擇性小,消費的不理性導致早期的餐飲經營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應求,而當今餐飲市場已從賣方市場轉入買方市場,以及消費者消費理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業的管理與經營應實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設計到中長期的經營,均應有組織、有計劃去進行。依筆者之見應從以下幾個方面來進行。
一、 市場經營的定位
市場調查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進行市場調查,做好市場定位。因為這兩個經營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導,所以在餐位數確定后,在餐飲經營之前應將制訂《市場經營計劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進行定位。
1 當地的飲食習慣愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當地人對菜肴的.口味要求,制作方式的接受程度,價格接受能力等。
2就餐人員的就餐形式;當地消費市場的消費結構是趨于一個什么樣的狀態,是商務宴請為主或是公-款消費或者是家庭宴請居多。
3 就餐人員的交通方式;此點尤為重要,也決定了一個餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費者方便用餐。
4 就餐環境的布置,因為去年的“非典”以后,人們對就餐環境的需求更多,尤其是用餐環境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛生是否有足夠的措施。
綜上新述,說明一個餐館只能適應一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當地市場對本餐廳具威脅的竟爭對手,慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。
二、 經營場所的布置
確定了以上因素后,就必須對經營場所的場地進行布局,在布局時務必要考慮下述工作的內容:
1 廚房的設備配置與餐位的配比;
2 廚房菜系與樓面服務的配合工作;
3 餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;
4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置;
5 海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設置;
6 衛生防疫設施,設備的配置;
7 水、電、照明的引入及控制;
三、 人員
餐廳業經營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經營定位及場地的布局后就應組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來?這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。其內容主要為:
2 詳細說明各部門人員之間的隸屬關系,并實行逐級匯報,逐級負責制的工作方式;
3 制定嚴格的培訓計劃,包括日常培訓及計劃培訓;
4 明文規定每一崗位的工資收入情況及相應的激勵機制;
5 要正確樹立外部顧客與內部顧客的概念。內部顧客就是直接服務客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內部顧客(一線員工)服務的人。為“內部顧客”服務的工作做好了,才能做好外部顧客服務的工作。
6 要充分理解80與20理論對餐飲行業的意義。即80%的盈利是從20%的產品中產生的;80%的問題是從20%的員工中產生的;80%的管理(經營)建議是從20%的管理人員中產生的。因此要經營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產品。為此,業主要向20%的管理人員授權,首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設性建議。其次,要有限度授權即在一定的范圍內,什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發生的問題而不必事先請示。當然,事后要匯報,說明情況及處置后達到的效果。
四、 管理制度
餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當今社會是知識經濟時代,管理越來越為企業所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應著重考慮以下三個方面事宜。
1 人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;
2 經營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色,創新要求;
3 財務成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產管理制度;
根據以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據,行動有目標,工作有效益”。
五、 經營運作
餐飲業的經營通常有以下七個方面指標,即:經營營業收入,經營直接成本,人力和人力資源費用,能源費用,設備維護費用。餐廳經營是否有利可圖,關健是管理人員對前六個方面的管理所產生的業績。而做好經營運作計劃是餐飲能否成功的重要關鍵。因此在制訂經營運作計劃時應考慮如下因素:
1 營業收入方面:食品、酒水、香煙、物品;
4 能源費用方面:水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用;
5設備維護方面:各類設備的大修、檢測、常規維護等。
在制訂經營運作計劃時,事先要對本地區的餐飲市場進行有效的綜合調查,根據上述內容獲取第一手詳細資料。然后測算出本餐廳的經營保本點,以次來制定與本餐廳切合實際的營業收入指標、成本費用指標、利潤指標、等各種經營指標。
六、 市場營銷及推廣方面
1 樹立知名度,提高本餐廳在當地餐飲市場的影響力及信譽度
餐廳在臨開業前及開業后的一段時間內,要在當地具有較大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當地駐軍、敬老院、無償獻血等。或是在一些有紀念意義的節日,如:教師節、兒童節、護士節等節日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當地媒介給予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。
2 廚房特價
廚房可根據季節每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。
3 贈品或贈券
餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發放上還可以根據消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。
4 建立和收集客源人事檔案
5創造良好的用餐環境
良好的用餐環境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設計都有風格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
七、 品牌樹立的設想
1 規范服務理念,突出服務特色,由細處見真情,以情情見功夫
餐飲服務的經營管理首先應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準,樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人,充分體現對賓客的關愛。要有換位的服務意識,替賓客著想,以特色服務來體現服務檔次,以創新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務的回味。
2保持看家特色菜品,及時開創新菜,保持各類菜品質量,展現餐飲實力
餐飲的菜系品種千變萬化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數的廚師(行政總廚,各點廚師長)承擔類似工業產品的設計師和工藝師的責任,主要是研究創新菜式,和制訂菜肴品味質量標準,以及全程的監督實施。這些人的技能和工作態度是餐廳資產的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議可以提出,保未經總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩定的口味及質感。
人員管理方案十篇十
為了規范公司保潔員行為,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特作以下規定:
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括:金碼大廈12層(休閑區)、校內5、6號小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
(3)保潔員每天工作時間為:上午8:00―11:30
(4)休息日為周六(每月休四天)。
(1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
(2)按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。
3.工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5.按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛生。
其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。
走廊衛生包括:掛畫、公司牌匾等。
衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更換。
校內5、6號小樓衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)、飲水間等。
其他職位搜索有:商務代表銷售顧問機修工崗位職責。
人員管理方案十篇十一
為提高身處教育一線的班主任教師對新時代教育理論的實際掌握和應用水平,20__年9月21日我有幸參加了20__年全國著名班主任成功經驗報告會暨全國中小學班主任工作高峰論壇,培訓的內容豐富,形式新穎,在培訓中由優秀班主任田麗霞專家和全國優秀班主任梅紅建向我們詳細介紹了自己在工作中積累的獨具風格的工作經驗和切實有效的具體措施,使我受益良多。現將自己的心得體會總結如下:
我體會到做好班主任工作首先要突出一個“愛”。即熱愛教育事業,熱愛教師職業,熱愛教書工作,熱愛自己從教的學校,熱愛班主任這個崗位,熱愛自己所教的每一位學生。要具備“捧著一顆心來,不帶半根草去”的高尚道德情操。沒有愛的教育是死亡的教育,不能培養愛的教育是失敗的教育。這一教育名言告訴我們,愛是教育的生命,是教育的催化劑、潤滑劑和粘合劑。素質教育對每一位教師提出了更高的要求,那就是必須全面地愛學生。一切為了學生,為了學生的一切,為了一切學生。這要求每一位教師捧著一顆愛心,用愛去澆灌每一棵幼苗,為每一個學生的健康成長去付出所有的努力。
班主任的工作,是辛勤,是細心,是腳踏實地、勤勤懇懇的老黃牛精神。作為教師,尤其的班主任,要用很長時間,用心靈來認識學生,支持和賞識學生,努力與學生心靈產生共鳴,用理解打開學生的心靈。“勤”字要體現在工作的每一個細節,應做到腿勤、眼勤、嘴勤。其次要做到一個“細“。學生出了問題,切忌主觀武斷,簡單粗暴,處理問題要言之有據,言之有理,嘵之以情,達到和風細雨潤物無聲的效果,使動機和效果,手段和目標有機地統一起來。教育的核心和靈魂是育人,要體現以人為本的教育理念。班主任要特別關注學生的.心理動向,尊重學生的個性差異,尊重學生作為獨立個體存在的現實,努力做學生的良師益友,努力處理好自身與他人的人際關系,主動幫助他人,用健康的身心去影響學生,協調好來自各方面的關系,嚴以律己,寬以待人,盡量為自己和周圍的人創造一個合適的空間。師愛如陽光,學生的心理渴望老師的愛,教師的使命在于發現、喚醒、引導。讓我們把陽光播灑在別人心田,讓生命的陽光照亮教育的每一個角落。我知道:感激不僅來自學生對老師的尊敬和愛戴,而且也來自于一份真誠的信賴,老師的教誨,渴望得到學生的尊重,但更要珍視學生的這份尊重,這樣才能了解學生、走進學生,從而充滿熱情和真愛來面對偉大的事業。
教育是心靈的交流,是心靈的建設。著名教育家魏書生說過:教師應具備進入學生心靈世界的本領。育人先要育心,只有走進孩子心靈世界的教育,才能引起孩子心靈深處的共鳴。用心靈去贏得心靈,用愛去交換愛,用真情贏得真情聽了之后讓我很受啟發,記得有一句名言叫“蹲下來看孩子”,我們老師就應該蹲下來與孩子保持一樣的高度,以孩子的眼光看問題、看世界,這樣才能真正尊重孩子、理解孩子,也就只有在這樣的前提下,我們才更有心去主動地創造更充裕的時間和空間去了解、剖析、關愛孩子,為孩子提供最適合的教育。
除此做好班主任工作,還要把握一個“嚴”字。班主任對學生不僅要給予關心、愛護、幫助、鞭策、指點、引導等使關系融洽、和睦,還要對學生從嚴要求,從嚴管理,從嚴衡量,使師生之間有一定距離。只有做到嚴寬適度,嚴愛統一,才能有效地培養學生良好的思想品質,行為習慣,常言道:“嚴師出高徒”班主任在教學中把握好了嚴的尺度,才能培養出合格的人。做好班主任工作,要講究一個“法”。管理上要有法,處理問題要得法,遇到問題要積極地想辦法。并且做好班主任工作也要注重一個“學”要做好新時期的班級管理工作,作一個合格的班主任必須努力去學習,不斷提高自身管理水平和能力。要向書本學習新的教育思想理論;要向同行學習,同他們切磋、交流,取長補短;要干中學,學中干,現代社會日新月異,班主任工作不斷會有新的內容,也會隨時產生新的問題,作為班主任就應在工作中不斷地學習,在總結經驗教訓的基礎上,不斷地改進完善,以適應工作的需要和提高工作效率與質量。做好班主任工作,最后要歸結為一個“心”字。即工作要熱心,對學生要有愛心,發現問題要細心,處理問題要精心,思想工作要耐心,做事情要用心。世上無難事,只怕有心人。只要真心想做好,真正要做好,求用心去作好,那么就能真正把班級管理工作做好,干的出色,富有成效。
通過這次培訓,使我更懂得班主任的良好形象對學生的思想和行為產生積極的影響,不良形象對學生的思想有消極的影響。因此,我在學生中要注重樹立自身的良好形象。我在學生中的第一印象如何,直接關系到以后班級工作的開展和學生良好思想品德、良好行為習慣的形成。所以,在工作之初就要注重自身的形象。教師平常以身作則,率先垂范,潛移默化地影響了學生,使他們做個真正的人。
要求學生努力學習,首先自己就要努力學習給學生看,對自己所教學科要掌握其基本理論要精通,了解學科的現狀、歷史、發展趨勢和社會作用,抓住要領,掌握重點、難點。在教育教學中,班主任不僅是傳授這些知識,而且要運用知識點激發學生的學習興趣。知新就是要不斷學習新知識,講課要有新意。一位優秀的班主任心中要有一種永不衰竭的求知欲望,像一個永不疲倦的探險家,對未知充滿渴望。要不斷吸取新信息、新知識、新理論,不斷充實自己,完善自己的知識結構。要求學生作到的,教師就應該首先要求自己做好,做學生的表率。
在今后的工作中,我還要繼續努力,不能停滯不前,不滿足于現狀,要認真總結教育的得與失,并虛心向身邊的優秀教師學習,注重教育教學經驗的交流,強調學習,要終身學習,擴大學習范圍,拓寬教育視野,使自己不斷進步,并創設自己的獨特教學風格,創造出與眾不同的教育方法。讓我們攜手共進,共同成長,為了握在我們手中的每一棵生命的幼苗,為了我們神圣的教育事業,生命不止,奮斗不熄。
人員管理方案十篇十二
為做好居家隔離人員管控工作,按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案(第八版)》政策精神,現將做好居家隔離人員管理工作有關要求通知如下:
1.密切接觸者和密接的密接中特殊人群。如家庭成員中僅14歲及以下兒童或孕產婦為密切接觸者或密接的密接;患有基礎性疾病或為半自理及無自理能力特殊人群。
2.實施“7+7”的入境人員。
3.出院后的患者和解除隔離后的無癥狀感染者。
4.其他經專業人員評估無法進行集中隔離醫學觀察的人員。
實施“7+7”的入境人員,結束集中隔離醫學觀察后繼續7天居家醫學觀察,其他人員均采取14天居家醫學觀察。
1.居家醫學觀察者最好單獨居住;如果條件不允許,選擇一套房屋里通風較好的房間作為隔離室,保持相對獨立。
2.在相對獨立的隔離室放置桌凳,作為非接觸式傳遞物品的交接處。
3.房間不應使用空調,尤其不能使用和其他房間共通的中央空調。
4.條件允許的情況下,盡量使用單獨衛生間,避免與其他家庭成員共用衛生間。
(一)居家醫學觀察者管理要求
1.應在社區醫務人員指導下進行居家醫學觀察。
2.居家醫學觀察期間,其日常生活、用餐盡量限制在隔離房間內,拒絕一切探訪,其他人員盡量不進入隔離房間。
3.隔離房間內活動可不戴口罩,離開隔離房間時要戴口罩。盡量減少與其他家庭成員接觸,必須接觸時保持1米以上距離,戴好口罩,做好個人防護。
4.居家醫學觀察期間不得外出,如果必須外出,經所在社區醫學觀察管理人員批準后方可,并要佩戴一次性外科口罩,避免去人群密集場所。
5.如居家醫學觀察者為哺乳期母親,在做好個人防護的基礎上可繼續母乳喂養嬰兒。
6.孕產婦可進行正常產檢,應當提前預約,避免集中候診,做好防護,盡量縮短就醫時間,回家后及時洗手。
7.患有基礎疾病的居家醫學觀察者應當按時服藥,不可擅自停藥,藥物儲備不足時,可在就近的社區衛生服務機構開藥,也可由家屬代取藥物,就醫時做好自身防護。
(二)健康監測要求
1.社區工作人員應當對本轄區內的居家醫學觀察人員做好登記。
2.居家醫學觀察者應當每天早、晚對各進行一次體溫測量和自我健康監測,并將監測結果主動報告至社區醫學觀察管理人員。
3.醫學觀察期間,如居家醫學觀察者出現發熱、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等癥狀時,社區管理人員應當及時向當地衛生健康行政部門和轄區疾控機構報告,按規定將其轉至定點醫療機構排查診治,實行閉環管理。
(三)衛生防疫要求
1.保持家居通風,每天盡量開門窗通風,不能自然通風的用排氣扇等機械通風。
2.做好衛生間、浴室等共享區域的通風和消毒。
3.自己準備食物、飯前便后、戴口罩前后,均應當洗手或手消毒。擦手時,最好使用一次性擦手紙。
4.講究咳嗽禮儀,咳嗽或打噴嚏時用紙巾遮蓋口鼻或用手肘內側遮擋口鼻,將用過的紙巾丟至垃圾桶,如接觸呼吸道分泌物立即洗手或手消毒。
5.不與家庭內其他成員共用生活用品,餐具使用后應當清洗和消毒。餐具首選煮沸消毒15分鐘,也可用250mg/l-500mg/l含氯消毒液溶液浸泡15分鐘后再用清水洗凈。
6.臺面、門把手、電話機、開關、熱水壺、洗手盆、坐便器等日常可能接觸使用的.物品表面,用含有效氯250mg/l-500mg/l的含氯消毒劑擦拭,后用清水洗凈,每天至少1次。每天用250mg/-500mg/l的含氯消毒劑進行濕式拖地。
7.居家醫學觀察者的毛巾、衣物、被罩等需清洗時,要單獨放置,用250mg/l-500mg/l的含氯消毒劑浸泡30min,或采用煮沸15min消毒后用清水漂洗干凈。
8.如家庭共用衛生間,居家醫學觀察者每次用完廁所應當消毒1次;若居家醫學觀察者使用單獨衛生間,廁所可每天消毒1次。便池及周邊可用2000mg/l的含氯消毒液擦拭消毒,作用30分鐘。廁所門把手、水龍頭等手經常接觸的部位,可用有效氯為500mg/l的含氯消毒液或其他可用于表面消毒的消毒劑擦拭消毒,作用30分鐘后清水擦凈。
9.用過的紙巾、口罩、一次性手套以及其他生活垃圾裝入塑料袋,放置到專用垃圾桶,每天清理,清理前用含有效氯500mg/l-1000mg/l的含氯消毒液或75%酒精噴灑消毒至完全濕潤,然后扎緊塑料口袋,再和家里其他垃圾一起丟棄。
10.被唾液、痰液等污染的物品隨時消毒,消毒時用有效氯為500mg/l-1000mg/l含氯消毒液、75%酒精或其他可用于表面消毒的消毒劑擦拭消毒,作用30分鐘后清水擦凈。大量污染物,應當使用一次性吸水材料(干毛巾)完全覆蓋后用足量的5000mg/l-10000mg/l含氯消毒劑澆在吸水材料上消毒,作用30min以上,小心清除干凈。再用500mg/l-1000mg/l含氯消毒劑擦(拖)被污染表面及其周圍2米。處理污染物應當帶手套與口罩,處理完畢后應沐浴、更換衣服。
(四)心理援助與社會工作服務要求
告知居家醫學觀察者心理援助熱線電話號碼,提供心理支持、心理疏導等服務,緩解隔離人員的負面情緒,預防與減輕疫情所致的心理困頓,防范心理壓力引發的極端事件。發現居家醫學觀察者出現精神衛生問題時,及時向對口精神衛生醫療機構轉介。
(五)工作人員或陪護人員要求
1.社區醫學觀察管理人員應當向居家醫學觀察者及其共同居住的人員進行日常衛生與防護知識及隔離期間相關要求等培訓。
2.社區醫學觀察管理人員對居家醫學觀察人員情況進行摸底,如其為單獨居住或孤寡老人等脆弱群體,應當對其提供生活上必要的幫助。
3.社區醫學觀察管理人員或陪護人員與居家醫學觀察者接觸時,處理其污染物及污染物體表面時,應當做好自我防護,穿戴一次性工作帽、醫用外科口罩、工作服、一次性手套,與其保持1米以上距離。如轉運病人或因其他工作需要與隔離者近距離接觸時,應當佩戴n95口罩。
4.與居家醫學觀察者任何直接接觸,或離開其居住空間后,準備食物、飯前便后、戴手套前、脫手套后要進行雙手清潔及消毒。
5.每天對居家醫學觀察人員居住樓層走道、樓梯等場所進行1次消毒,至少清理1次垃圾,必要時及時清理。
6.有基礎疾病的人員和老年人不能作為兒童、孕產婦、半自理及無自理能力等人員的陪護人員。
(一)組織保障。居家醫學觀察者所在社區指定專人承擔社區醫學觀察管理服務工作,明確職責,落實24小時值班制度,及時發現問題,及時解決問題。
(二)物資儲備。社區應儲備足夠的防護物資(包括一次性醫用外科口罩、n95醫用防護口罩、醫用手套、醫用防護服、醫用防護眼罩等)、消殺設施和消毒藥品等。
人員管理方案十篇十三
班級的核心人物是班主任,班主任的核心工作是管班級,管班級的核心目標是凈靜竟。
首先說到"凈",我接觸一個班級第一件事要保持教室內干凈整齊。我無法容忍一個班級內部垃圾堆積成山,桌椅旁邊紙屑亂舞,更不忍直視衛生區雜亂無章。所以選擇一位得力勞動委員,除了掃地是每組每天輪流之外,其他工作比如擦黑板、講桌、一體機、小書架、前后瓷磚、室外文化墻等都是固定人員,這樣方便他們人盡其責,高效任務,每天掃完地我會要求勞動委員把掃帚等工具擺放整齊,把小書架最北邊兩格用一塊漂亮的布簾擋著,里面藏著簸箕,盆,桶等雜物。而班級衛生重在保持,輕于打掃,所以每次當我來到班級時同學們都會習慣的看看自己身邊有沒有紙屑雜物等,因為他們知道我一經發現會默默的隨手裝進他們的書包或者口袋里。
當然班級的面貌除了如家一樣的衛生之外還要營造溫馨寧靜的學習氛圍。因此每學年都會對新班級進行打扮一番,比如正前方的"溫馨提示",側前方的"堅守約定",教室后方的"徜徉書海""我型我秀"等文化版塊。在這樣精心打造的環境下如果孩子們還是靜不下心來那就只能適當來些猛烈點的措施了,尤其是午間靜校。為了讓在校用餐的孩子能夠休息好學習好。我專門安排一位比較積極負責的同學管理午間教室紀律。如果發現一次有講話嫌疑可以友好走到身邊肢體提醒一下,第二次發現直接記名字,由我親自批評教育并加罰幾道數學題目,或者背誦一段文章等。而且我還要求他們午間全部坐原位,除了學習就是睡覺,沒有第三件事的允許,有問題也得等到下課再討論,幾次訓練下來效果顯著。當然孩子們自身的乖巧懂事也是打造"安靜"班級的重要原因。
"凈"和"靜"的最終目的是為了"竟",對于我們這樣一個所謂的"協議班級"來說同學們普遍相對斯文老實一點,可是不少同學的成績一點都不"老實",甚至有慘不忍睹到二三十分的數學成績有好幾位。為了抓兩頭促中間我把成績總體比較出色的14位同學安排在教室的第三四兩排,第三排的小老師負責第一二兩排的兩位小徒弟,第四排的小老師負責第五六兩排的小徒弟。
小老師的職責如下:
1、每晚通過qq圖片和家長語音確認單線檢查兩位小徒弟的各科作業,然后將檢查結果以星、勾、三角三種形式呈現在班級的一個"學習小分隊"小群里,而班級6位負責記錄的同學直接用我事先印發好的表格記錄下每一小組成員的檢查結果,最后發送到班級群里,以便家長們及時知曉自己孩子當晚作業完成情況。
2、每晚幾位小老師要在一個規定時間內把自己的作業發送到"學習小分隊"群里,有大家共同監督,并形成一種"比拼學"的良好氛圍。
3、平時利用課間和課余以及課堂小組學習的機會,指導自己的兩位小徒弟學習聽課。為了激勵小老師的積極性,每次考試小徒弟和小老師都會榮辱與共,課堂回答問題也是小老師回答加5分,指導自己的小徒弟回答好可以加10分。本學期我和幾位班干部商量改掉以往班級"積分榜"一周一結算的方式,升級為每節課都有直接的"小獎品",還設置了積分卡,達到一定積分可以兌換相應積分的禮品。讓孩子們的學習游戲化,盡可能激發孩子們的學習積極性和營造班級學習"竟賽"的你追我趕的利好形式。
總之,有了網絡,有了想法,有了行動,讓以往很多的不可能都變得可能,每天進步一點點,每年進步就明顯。