對某一單位、某一部門工作進行全面性總結，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點，也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。那么，我們該怎么寫總結呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

鄉鎮衛生院工作總結篇一

我鄉衛生監督協管工作在縣衛生監督所的業務指導下，認真貫徹落實上級有關文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾生活飲用水衛生、學校衛生、公共場所衛生、非法行醫等工作出發點，根據上級文件精神，對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發公共衛生事件應急預案處置，到各村巡查非法行醫，排查公共場所單位和個人，結合我鄉實際并制訂了實施方案；各項工作取得了顯著成績，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，現將我院一年來的衛生監督協管工作總計如下：

1、加強對衛生監督協管工作的領導，將衛生監督協管工作列入工作日程，舉行專題工作會議4次，研究決定相關事項完全落實。

2、已經成立由院長為組長、公共衛生科為成員的工作領導小組，全面落實了責任制。

3、安排協管員、信息員，負責協管及相關信息報告工作。

4、每周或在節假日期間，組織有關人員進行檢查，預防安全事故的發生。 5、結合我鄉實際問題制定實施方案，對本轄區安全存在的薄弱環節加強整治，有針對性地開展專項整治行為，以事故為教訓，加大對衛生的宣傳和監督力度，并積極配合縣級相關部門開展監督和檢查。

6、在縣衛生監督所領導的帶領下監督檢查了我鄉學校的傳染病管

理、生活飲用水、環境衛生。

衛生監督協管工作責任重大，任務艱巨r，任重而道遠。我衛生院成立衛生監督協管站二年半來，雖然對衛生監督這個工作有了初步認識，但由于對這個崗位的工作經驗不足，理論水平薄弱，無衛生監督協管經費等原因，在一定程度上影響工作的開展。今后為適應新時期的工作要求，我們將嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步；工作進一步強化責任意識、依法行政意識，慎重對待每項工作，認真學習衛生法律、法規等相關法律知識，學習業務知識和技能，強化終身學習的意識，克服和改進不足，為衛生監督工作盡一份微薄之力。

希望我鄉的衛生監督協管工作在新的一年中能更上一個臺階。

xxx

20xx年12月31日

鄉鎮衛生院工作總結篇二

20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的'正確領導和大力支持下，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關系，整體工作取得了較大進步，現將本年度工作匯報如下：

一、加強業務學習，提高業務水平，業務量不斷提高今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業務學習，提高業務水平，實現業務收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發表學術論文一篇，有一人報考了研究生。

二、加強醫療質量管理，服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫療質量管理核心制度，加強醫務人員醫德醫風建設，實行行風民主評議，加強群眾監督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫藥行業的不正之風，加強自身職業道德修養，努力構建和諧醫患關系。

三、增強安全防范意識，確保良好醫療秩序增強依法執業意識，不超范圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓，增強醫療糾紛防范意識，杜絕醫療事故糾紛的發生。

四、做好新型農村合作醫療工作，緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現了出院即時報銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。

五、做好公共衛生工作，提高農村衛生工作水平：

一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執行國家有關政策，積極開展擴大規劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。

二是按照上級部門的部署，搞好突發公共衛生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發現疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩定。

三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。

四是堅持搞好網絡直報工作，全年共上報傳染病6例。

五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。

六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。

七是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。

八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學校進行了血防宣教工作。

六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。

對孕產婦定期進行孕期檢查，并做好產后訪視和母乳喂養指導工作，做好婦幼衛生信息統計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。

七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。

經過近半年的努力，兩所衛生所均按照上級的要求，對衛生所進行了改造，加強了衛生所的建設，并順利地通過了驗收。

八、積極開展民主評議政風行風工作

全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會后，我院即制定了實施方案，后廣泛征求了各界意見，并根據意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風行風的開展，改變了工作作風，提高了服務水平。

鄉鎮衛生院工作總結篇三

20xx年，在鄉黨委、政府的大力支持和縣衛生局的悉心指導下,全院干部職工認真學習貫徹黨的十八大精神，全面貫徹落實科學發展觀，穩步推進醫藥衛生體制改革，狠抓醫德醫風，提升醫療質量，規范醫療行為，加強衛生院文化建設，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衛生院科學發展，促進了高陌鄉基層醫療衛生事業穩步發展，現將我院20xx年度各項工作開展情況匯報如下：

近年來，隨著人民生活水平的提高，人們對健康的需求也越來越高。為了適應醫療市場需求的變化，滿足群眾對醫療服務的需求，保持醫院可持續發展的良好勢頭。一年來我院緊緊抓住國家對衛生院的扶持這根繩，積極適應市場需求，適時進行醫療結構調整，自籌資金購進crx放射機一臺，并請縣醫院的放射專家對我院的操作人員進行了細致的培訓，熟練掌握了多發病及常見病的的影像診斷；經多方面調研果斷成立了中醫理療科，購進三溫區熏蒸床一臺，針灸及拔罐設備。20xx年，業務量呈現出較好的增長勢頭，今年全年業務1-10月份收入近xx萬，比去年增長xx30萬。基本上實現了以較少的投入獲取社會效益、技術效益、20xx個人年度工作總結通用經濟效益最大化的預期目的。

1、健康教育

全年制作宣傳欄xx期，舉辦x期健康咨詢活動、xx期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、中醫藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料，發放健康宣傳手冊xx30000本。

2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作

我院認真按照國家基本公共衛生服務的要求，共對xxx余人的高血壓、鄉鎮衛生院工作總結(20xx個人年度工作總結通用鄉衛生院20xx年度工作總結及20xx年度工作計劃)糖尿病人群進行隨訪xx0000余次，并且均已錄入電子檔案，同時對65歲以上老年人進行免費體檢xx余人次。體檢率xx%。

為轄區0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊，接種率達98%，按年齡段進行體檢和指導；接種人數達xx0余人共計xx余人次，共計為小學和幼兒園xx名學生進行查漏補種；為了預防冬季流感病，我院對全鄉的xx余名老年人、兒童接種了流感疫苗。

鄉鎮衛生院工作總結篇四

，我鎮的計劃免疫工作按照縣衛生計生局、疾控中心的文件精神和工作要求，在醫院領導的.關心指導下，以及全院職工及各村鄉村醫生的共同努力下，圓滿完成了工作任務，現將工作完成情況總結如下：

全鎮轄區27個行政村，27個接種點，衛生院預防接種門診2個，總人口數42178人，常住人口數29525人，0-6歲以下兒童4298人。

1、出生情況

全鎮1-11月出生382人，兒童建卡382人、建證382人，建證建卡率100%。

2、脊髓灰質炎普服工作

201月5-6日開展全鎮脊髓灰質炎疫苗免疫接種，應普服1366人，實普服1328人，流動普服17人，接種率97.2%。在普服過程中未發生異常反應。

3、接種證查驗工作

證23人，漏種兒童人數799人，應補種人數799人，實際補種人數799人，其中乙肝疫苗補種17劑次；口服糖丸189顆；無細胞百白破疫苗補種216劑次；白破二聯疫苗補種90劑次；麻風疫苗補種50劑次；麻腮風疫苗補種166劑次；a群流腦疫苗補種174劑次；ac群流腦疫苗補種225劑次；乙腦疫苗補種204劑次；甲肝疫苗補種94劑次；合計共補種1425劑次疫苗。

4、麻腮風三聯疫苗接種

我鎮于5月10日開始進行麻腮風三聯疫苗接種應種1100人次，實種998人次，接種率90.72%，在接種過程中未發生異常反應。

5、a、c、y、w135四價疫苗接種

我鎮于10月26日開始進行a、c、y、w135四價疫苗接種應種2200人次，實種2055人次，接種率為93.40%，在接種過程中未發生異常反應。

6、接種門診運轉情況

接種率為96.13%、白破二聯疫苗應接種457針次，實接種438針次，接種率為95.84%。

7.預防接種副反應處置及擴大免疫規劃疫苗針對疾病監測工作年上半年全鎮各單位在接種工作中共發生1例接種副反應事件，均按時上報縣疾控中心并及時對患者進行了處置；1-6月份通過監測，未發生免疫規劃針對疾病發生。

8.預防接種工作落實情況

我院積極建立健全工作環節，認真核對卡，證，冊三方面接種信息，完善網報及紙質資料。鄉村兩級每月開展主動搜索，對漏種漏登兒童及時發現及時接種。每月隨機抽取5-6個村計劃免疫工作進行一次督導檢查，發現問題及時督促解決。不定期利用例會、報表等時間對接種門診工作人員、村醫進行一次免疫規劃相關知識的培訓，針對免疫程序、安全注射、預防接種副反應處理、傳染病等方面進行培訓。

9、生物制品管理及冷鏈運轉：2015年截止11月份冷鏈運轉11次，按上級要求正確存放管理，認真填寫出入庫登記。每月對疫苗及注射器進行自查，發現過期、破損疫苗按要求處理。嚴格執行安全注射管理制度，冰箱溫度保證在規定范圍內，認真登記冰箱溫度記錄，定期除霜，從而保證疫苗貯存質量。

10、充分利用3.24結核病宣傳日、4.25全國兒童預防接種日等宣傳日進行預防接種、傳染病等知識宣傳，采取了板報、宣傳單、宣傳標語等方法，對前來咨詢的群眾進行防病知識的講解，使群眾地領會到預防工作的重要性。提高計劃免疫工作重要性的認識，宣傳國家計劃免疫政策，使廣大人民群眾能夠積極主動參與兒童計劃免疫及傳染病預防工作。

（1）預防接種工作落實不夠到位，部分村衛生室這項工作還存在缺漏，工作上流于形式，未認真落實預防接種及宣傳工作，導致全鎮總體疫苗免疫水平未能進一步提高。

（2）在流動人口管理上，預防接種問題日漸突出，流動人口數量逐年增加，流動性大，加上多數流動兒童來源于計劃外生育兒童，家長不配合接種，流動兒童的免疫接種率明顯低于本地兒童。

1、認真學習業務，提高業務水平。

2、加強村防疫人員的培訓工作，培訓前后進行考試并評價培訓效果，對確實不能勝任工作的，給予解除，防止給工作造成損失。

3、切實抓好計免建卡建證工作，衛生院公共衛生科對村醫生通知應種對象到接種點接種，并及時加強相關信息反饋，卡、表、冊、證相應統一。

4、加強對流動兒童預防接種工作，及時建卡建證并查漏補種。

5、積極做好宣傳，開展計免相關知識公益宣傳，提高群眾對計免工作的知曉程度，為順利開展工作創造有利條件。

鄉鎮衛生院工作總結篇五

今年，在湯口鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下，全院干部職工認真學習貫徹黨的精神，全面貫徹落實科學發展觀，穩步推進醫藥衛生體制改革，狠抓醫德醫風，提升醫療質量，規范醫療行為，加強衛生院文化建設，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衛生院科學發展，促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展，現將湯口鎮衛生院今年度各項工作開展情況總結匯報如下：

（一）積極推進醫藥衛生體制改革

1、成立組織機構、強化政策宣傳。院內成立醫改工作領導小組，以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組，負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的.貫徹執行和穩步推進。

2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳，進一步提高宣傳力度；結合黨的群眾路線教育實踐活動，衛生院、村衛生室干部職工進村入戶，為推進基層醫改建言獻策；繼續推進“三好一滿意”活動，從而推動醫德醫風建設，提升服務效能，鞏固基層醫改實施成效。

3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議，組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流，掌握醫改政策新動態新知識，堅決貫徹執行醫改政策。

4、今年4月舉辦醫改觀摩會，展現我鎮醫改成效，構建交流平臺；參加鎮政府組織的醫療志愿者服務匯報交流會議，匯報我鎮衛生下鄉和醫療志愿服務的先進事跡，展現基層醫務人員良好的精神風貌。

（二）落實醫療保障制度建設

結合醫改文件精神，對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理；按照區衛生局信息化建設工作要求，在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理；積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報，使醫改補助范圍全覆蓋，真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定，按照政策要求落實返聘反饋。

（三）規范執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監督檢查機制，明確相關人員職責，衛生室藥品由衛生室統一配送，統一實行網上采購并實行零差率銷售。

2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室，加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次，進一步規范村衛生室日常診療行為。

3、按照區藥監局、區衛生局工作要求，完善藥品（醫療器械）不良反應報告制度，加強對臨床抗生素使用率的日常監管，定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查，推廣20xx版處方集培訓、運用，逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全，自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發生，進一步改善了以藥養醫的發展模式，實現了還惠于民。

4、結合院務公開，實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。

（四）加強基層醫療隊伍人才建設

1、我院在職在編人員20人，專業技術人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學歷：專科學歷17人，中專3人；職稱：主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人，主管護師1人（同時具備執業藥師資格）、護師5人、護士2人，所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人（返聘1人），都具有鄉村醫生資格證，其中：執業助理醫師1人，執業護士1人，從業人員全部持證上崗總體素質尚可。

2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策，先后同xx市人民醫院、五三二醫院、xx市中醫院、xx區人民醫院、xx區中醫院、黃山首康醫院建立對口支援幫扶合作關系，已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平臺。

3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育，從無缺席情況發生；并派程慧珠同志參加今年度全科醫生學習，加強臨床全科人才培養。

4、利用職工大會鄉村醫生例會契機，經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練，并把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鉤，本年度開展各類業務培訓22次，并邀請市醫院急診科專家參與培訓。

（五）行政黨建綜合聚亮點

強化責任制管理，創平安醫院、文明單位：

1、落實各類責任狀

年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書，并層層抓落實。明確各級安全責任節點，量化細節舉措，不務虛、唯求實。

2、完善衛生院各項應急預案

做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。

3、比服務、促和諧

重點提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發生集體上訪事件。

4、落實防范措施

積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查，發現問題立即整改到位；建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制，重點檢查診療規范操作規程落實情況、用藥安全、x光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。

5、堅持24小時值班制度

制定節假日醫療急救衛生保障實施方案，實行行政領導負責制，并同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通，確立衛生保障、應急救護聯動機制，擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任，確保一方平安。

加強黨風廉政建設和職工思想道德建設：

1、加強班子能力建設

今年，確立了“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產為基線，基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志愿服務為基點，以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關系為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協作，初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。

2、加強黨支部能力建設

以“窗口服務行業標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰斗堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動、醫療志愿服務活動等，喜迎十八屆三中全會的召開。

3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習

對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。

4、建立健全醫療志愿者服務各項制度

結合衛生下鄉服務，拓展志愿服務內涵，擴大基層醫療機構的社會影響力，改善了醫患關系。全年涌現出：江淮醫療志愿者優秀候選團體、健康衛士候選人、xx區首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。

5、實行院內行政管理量化分解

并將作風整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能、服務效能，繼續加大行風建設力度，逐步建立“三項通報三個督查”機制暨（指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查）推行四項服務承諾制度，實行向社會公開承諾。全年涌現出：雪中緊急救護（黃山日報已發布）、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。

按照區衛生局工作要求，在轄區內大力開展基本公共衛生服務，把醫改的重點任務落到實處。

具體實施步驟：

1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案，成立領導小組和技術指導組。

2、劃分區域，團隊協作、專人負責，各村衛生室協同；建立問責制。

3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。

4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械。

5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉居民，繼續加大宣傳力度。

6、每月召開例會，團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高。

7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。

8、規范慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育；對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價；提高知曉率和控制率。

9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力。

10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作。

11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。

12、加強運行管理措施：全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價。

13、在全鎮范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。

14、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，資源共享的互惠合作關系，確保提高了社區衛生服務的質量。并及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。

15、加強衛生監督檢查督導工作。

16、作為試點鄉鎮，我院在山岔、芳村、崗村扎實推進鄉村醫生簽約服務工作，截止10月31日已超額完成全年目標任務。

17、積極協助鎮政府扎實開展慢病示范區創建工作，取得初步實效。

今年度我院基本醫療總體概況：

1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。今年業務收入完成132.81萬元，其中藥品50.91萬元，醫療收入73.56萬元。住院病人108人次，門診病人26742人次，救護車出診195車次，其中保障17車次，保障救治658人次，崗村衛生室出車80余次，救治約90余人。本地約571人次，外地約177人次，車禍外傷約261人次。今年衛生院不良反應報告39人次，衛生室9人。

2、衛生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽。全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力，通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發現了一部分慢性病人，同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日景區景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節、12月份愛我中華—輪椅行活動及學校運動會等活動的保障任務。舉辦方送錦旗一面，表示對醫院工作的肯定。

4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫療急救培訓、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通群眾，增強自我防病意識。

5、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平，開展了邀請市醫院進行急救培訓，院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座，有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規范及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防范等專題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環境等綜合因素，衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件，經多方協調果斷處置，控制了負面影響，未對我院社會效益和經濟效益帶來沖擊。

6、醫德醫風方面。全年未發生一起因服務態度投訴事件，未發生因收受回扣紅包而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結協作，積極為群眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。

湯口鎮衛生院始終堅持“以人為本，構建和諧醫患關系，創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向，扎實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度，針對上半年的工作情況和存在問題，積極調整工作思路和策略，針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢，將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的工作重心，以區、鎮基本公共衛生開展為契機，規范湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務，進一步加強一體化村衛生室管理，整合鎮內醫療服務資源，優化服務流程，實行雙向轉診制度，將鎮域內2萬常住居民（含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員）和年均達330萬以上的流動人口（游客）的綜合醫療服務進行歸類，對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。

隨著衛生院功能定位的逐漸穩固和藥品零差率政策等項醫改政策的貫徹執行，衛生院公益性管理體制凸顯，湯口鎮基層衛生事業新的運行機制已然確立，衛生事業逐漸步入良性發展軌道。但從今年度我院整體運行情況來看，仍舊存在衛生院工作人員及村醫業務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規范和控制、衛生院功能轉型后醫務人員服務意識風險防范意識有待提高、轄區內應急救護逐年遞增而衛技人員不足、衛生人才梯次機構不合理等諸多方面，四年多來，衛生院醫療收入連年遞增（20xx年43.52萬元，20xx年54萬元，20xx年71.73萬元，今年73.56萬元），門診住院服務人次合理增長（總服務人次：20xx年17196人次，20xx年20839人次，20xx年28772人次，今年26850人次），二級以上醫院住院人次呈現連續四年下降趨勢，鎮域內居民年均醫藥衛生支出呈現下降趨勢，區、鎮基本公共衛生服務成效顯著，人民群眾健康意識和健康水平穩步提升，衛生院也取得了良好的經濟效益和社會效益。概而言之，作為三級衛生服務網絡的中間環節，如何發揮出鄉鎮衛生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉鎮醫療衛生資源，提升綜合服務效能，促進基層醫療衛生服務多元化發展，有效服務群眾、保障民生是我們實現基層衛生事業穩步健康發展的關鍵。

鄉鎮衛生院工作總結篇六

一、認清新形勢，大力開展新項目，努力拓展增收面。

隨著國家新農合政策的出臺及周邊地區醫療政策的調整，我院以婦產科為特色專科的工作局面將受到越來越大的沖擊，并且在今年上半年工作中已經初步顯現出來。為此，我院在繼續保證婦產科工作開展好的同時，審時度勢，決心利用新農合政策向鄉鎮醫院傾斜的有利時機，廣泛宣傳，努力提高服務水平，積極開展新項目，以優質高效的服務去占領市場。上半年我院派出x名內科骨干到xxxx進修。婦產科工作著重提高質量，開展新技術項目，如“經陰子宮肌瘤摘除術”等，積極構建溫馨家庭病房，提高孕產婦住院條件。

二、大力改善院容院貌，增購儀器設備，為醫院發展添后勁。

今年我院重點建設xxxx平方米的門診病房綜合樓，高標準設計，高標準建設，以緩解醫院因業務用房不足，特別是門診過時、病房、手術室檔次低的問題。

三、狠抓醫療質量，提高醫療水平。

上半年主要抓了醫療文書書寫及醫技科室管理，對不能按時完成病歷或病歷書寫不符合要求的嚴罰，對醫技操作進行規范化管理，提高準確率，為臨床提供可靠依據。此外，利用專家在我院下鄉的有利時機，請他們講課、帶教、手術，院內也每周組織業務學習。教育全體職工樹立醫院為家的思想，提高業務素質及政治素質。認清當前鄉鎮衛生院發展生存的環境，樹立醫護質量的好壞、服務態度的優劣，是決定醫院生存的重要指標。抓住典型事例，舉一反三，教育全體職工，確保醫護質量、醫療安全。

總之，上半年我院取得了一定的成績，雖然較去年有所上升，但我們將及時調整發展策略，適應新形勢，按照衛生局xxx年工作部署，爭取全年取得更好成績。

鄉鎮衛生院工作總結篇七

20xx年半年來，我院在衛生局和局黨委的正確領導下，在區疾控中心和區婦幼保健院的業務指導下，堅持以黨的十九大和十九屆六中全會和省市區黨代會為指導，全面貫徹落實科學發展觀，以深化醫療衛生體制改革、“創先爭優”、“三好一滿意”和“學黨史、跟黨走”等各項主題實踐活動為契機，團結一致，緊緊圍繞20xx年上半年衛生工作目標管理責任書為主線，扎實開展各項工作，順利完成了上半年重點工作，使我院的各項的各項工作有了新的起色，現將上半年工作情況匯報如下：

嚴格執行國家基本醫療制度，實行國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售，同事監管村衛生室落實國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售，目錄內用藥使用率達到100%。嚴格執行醫務人員定期考核管理制度，開展“四個排隊”和“八個排隊”制度，與職工績效考核實行“雙掛鉤，雙考核”，實行公共衛生服務均等化，按時兌付公共衛生經費的發放，并執行“收支兩條線”管理，按時上報各種醫改報表。上半年衛生院藥品零差率銷售元，村衛生室藥品零差率銷售累計達元，全部藥品按時招標配送，衛生室藥品統一配發。

我院按涼州區中醫特色鄉鎮衛生院為標準，設了中醫館，成立了中醫藥工作領導組織機構，配備中醫執業醫師2名，助理醫師1名，開展針灸、理療、按摩、牽引、刮痧、手指點穴、推拿、拔罐等中醫適宜技術，半年累計治療人次，中醫藥收入達元。設中醫門診1個，中醫針灸理療室1個，中藥房1個，煎藥室1個；中藥飲片276種，中成藥品種268種，占醫院藥品總量的40%，中藥處方占處方總量的30%以上。

我院有兩名中醫師承教育對象，按時完成相關的工作，中醫健康教育及中醫培合格率達到95%以上。

認真落實并執行國家新農合工作制度，在合管局的監督指導下，以擴大參合農民受益面為重點，認真搞好醫療補償為工作目標，堅持原則、把握標準、嚴肅紀律、嚴格管理、開展門診統籌及住院補償工作，上半年共收治新農合住院患者人，門診患者人，均等費用不超標，村級新農合資金按時撥付，未發生群眾上訪等不良事件。

全面推行衛生院“十制改革”，落實農村衛生服務“十個覆蓋”目標，落實“五統一”（行政、業務、藥械、財務和績效考核）的鄉村衛生一體化管理，加強鄉村衛生一體化管理，轄區內有村衛生室16個，鄉村醫生準入制以全面完成，共準入人，原有非法醫療機構個，已取締個，落實村醫每周到衛生院進修一天的制度，并不定期到村衛生室督查，堅決杜絕村衛生室輸液。

嚴格按照國家財務制度執行，實行“收支；兩條線”管理，會計、出納制度健全，做法哦日清月結，上半年業務收入月，上繳專戶元。

半年來，我院本著“安全第一，服務至上”的原則，狠抓醫護質量管理，制定切實有效的醫護質量考核制度，嚴防醫療事故發生。上半年業務收入達萬元。住院人次，分娩人，手術余例，業務收入較去年同期增長10%，無醫療事故發生，加強業務知識學習，每周進行半天的集中學習，開展護理“三基三嚴”培訓，我院護理人員在區總工會組織的涼州區第二屆護理專業技能大賽中獲得三等獎。

上半年居民健康檔案建標率達85%。婦女病普查人，0—7歲兒童聽力篩查人，發現陽性病例人，為大莊村村民進行了身高、體重、心電圖、透視、拍片、血尿常規檢查及婦科。紅外線等免費體檢1700多人次。

鄉鎮衛生院工作總結篇八

鄉鎮衛生院工作一年下來要怎樣寫好一份年度總結向上級匯報情況?以下2016鄉鎮衛生院工作總結僅為參考。

20xx年是我院面對新的挑戰，新的發展機遇的一年。在上級主管部門的領導、支持下，醫院全體醫護人員奮力拼搏，醫院工作取得了顯著成效。現將x00*年工作簡述如下：。

x00x年1x—x00x年x0月，院部實現業務收入x4萬元，比去

醫院把“誠信服務，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。

三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念;五是結合治理商業賄賂活動，狠抓醫療不正之風，堅決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫患關系，降低了藥品價格。

三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展

醫院通過建設標準化鄉鎮衛生院活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的`”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：

一是進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。

三是醫院完善了醫療質量評價制度，頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。

四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》，合理使用抗生素，加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。

五是醫院以學習《醫療事故處理條例》為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為，全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。

六是強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。

七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各科室的質量情況及門診首診負責制執行情況。每月進行講評，發現問題及時解決。

八是醫院堅持“以人為本”的管理理念，x00*年增加了對一線醫護人員的工資傾斜，最多的一線義務人員可以拿到400-x00元獎金，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。

上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全)，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。

人才培養，人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才，醫院才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代，我們用戰略的眼光，可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點、cnfla版權所有高要求、高素質，實用型人才標準建設。x00*年，根據醫院人才實際需求，及時通過向局提出申請，進行了人員調整，引進了實用性人員3人，大大的提高了醫院的服務水平和服務理念，對醫院的發展起到了很大的作用。

會占有一塊生存發展的空間。之所以，我們把專業技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫院可持續發展戰略來實施。并通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。x00*年，我們共派出x名人員到上級醫院學習急診急救，4人接受本、專科專業教育，此外，院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件，收到了顯著效果。

今年我院在區政府的大力支持下，共購進血球計數儀、半自動生化分析儀、多參數監護儀、心電圖機、手術床、急診搶救包、救護車等大型醫療設備，并且在區人民醫院的大力支持下，對醫院的內部環境進行了改造，大大的提高了我院的診療水平和就醫環境，患者的滿意度明顯提高。

經過一年來的努力，我院的各項工作都取得了很大進展，尤其是下半年設備、人員、環境均到位以后，業務收入明顯提高，較去年同期增長了x0%以上，下一步我們將把社區醫療服務、送醫送藥下鄉、爭取醫療保險住院定點作為工作的重點，加大職工服務意識的轉變為突破口，變被動等待到主動服務，提升醫院的服務水準，為緩解看病難看病貴做出一個衛生院應有的貢獻。

鄉鎮衛生院工作總結篇九

隨著國家新醫改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進行，現將2014年工作總結如下：

一、基本醫療服務

(一)、醫療服務與質量管理工作

1、嚴格執行診療常規和操作規程，門診病歷、處方書寫規范，合格率95%以上。

2、認真執行護理常規，基礎護理工作無漏洞。

3、建立醫院感染管理制度，成立組織，落實到位。

4、加強藥事管理，加強抗菌藥物專項整治，認真組織合理用藥知識培訓。

5、全年未發生一起醫療糾紛與醫療事故。

(二)、國家基本藥物制度及藥品網上采購工作

1、我院全部藥品均在福建省醫藥采購平臺點擊采購。

2、我院所有藥品均為國家基本藥物，并實行藥品零差率銷售。

3、嚴格按照《基本藥物臨床應用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規范合理使用基本藥物。

二、公共衛生服務工作

(一)、居民健康檔案工作。

嚴格執行衛生部制定的居民健康檔案管理規范，統一規范服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。截止11月底我院總體建檔數為24361人份，在完成數量的前提下，保證了質量，尤其是老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群，其真實率、合格率均達95%以上;整理利用原有檔案，生補死撤，利用好現有檔案，避免其成為死檔。截止11月底我院電子檔案建檔各項隨訪記錄均錄入完成。

(二)、健康教育工作。

制定健康教育工作計劃，統一規范服務對象、內容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛生問題健康教育，開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座，更新6次健康教育宣傳欄，入戶發放健康領航手冊每戶一份，各種宣傳材料每戶一份，有完整的健康教育活動記錄、活動總結、評價等資料并已存檔。其真實率達100%。

(三)、免疫規劃工作。

1、為轄區內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》。

2、按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，處理、報告和登記疑似預防接種異常反應。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好預防接種相關工作。