對某一單位、某一部門工作進行全面性總結,既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
展會工作總結個人收獲和不足篇一
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“20xx全國秋季糖酒會”、“20xx西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得,期望與各位同事共享。
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品,樣品必須經過全面的檢驗,如:產品規格、包裝、類型,試吃品質量及口感等。
2.企業畫冊、產品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號-客戶回頭能夠更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。
(供參考)
4.備好客戶登記表,展會現場很多客戶沒有準備或使用完名片,做好現場客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯系方式,順便也可附帶一下最新推出的產品。
邀請的時間一般在展會前半個月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產品的整體展示加上現場氛圍的感染,容易讓客戶當場訂單產生實際簽約和付款。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關重要。
細節決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節:
1.堅持斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細:應對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。
可是專業性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業信息。
做到知己知彼,方能百戰不殆。
所以參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產品、對公司什么產品感興趣。
因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。
所以做有針對性的推薦和說出公司優惠的政策吸引對方關注和留意。
再留下對方詳細的聯系方式,若來訪人員不是主要負責人,請對方推薦并索取負責人或其領導聯系方式,以便后續跟蹤聯系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,所以在參展難得的機會中,建立后續行業信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子:展會上經常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產品宣傳資料及技術甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要堅持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情景,根據確定來分析是否后續的進一步接洽。
參展結束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是:
1.客戶分類:根據展會上與客戶談判的過程及結果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
那里的正式客戶是指老客戶和現場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
2.聯系客戶:展會結束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現出參展時的溝通資料,抓住客戶關心得問題和問題點,進行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點客戶要重點聯系,先聯系重點客戶,分清主次。
3.及時跟進:如果客戶對我們的`產品及價格比較滿意,我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進行初期合作。
如果我們電話聯系后,客戶沒有反應,一個禮拜后再次或電話回訪詢問結果。
以便我們確定此客戶的后續合作可能性。
公司參加專業性的行業展,不但能在同行業中秀出自我公司的產品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自我的不足,不斷完善自我。
也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但能夠起到行業內的曝光和經銷商信息交流的目的
展會工作總結個人收獲和不足篇二
第25屆上海玻璃展已經落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在規模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業有了更新的認識并且從中汲取經驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業知識,現特對本次展覽會加以總結,具體如下:
一、展會前期準備
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產品知識,對產品性能、結構和參數都牢記于心。
2、接待人員統一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備
4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比,最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。
5、企業宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會分析
對是異軍突起,將給玻璃耗材行業掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,但是我相信經過公司所有人的努力,這些都不是問題。
三、現場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業的人員
3、玻璃行業的人
4、行業內想了解市場的人
而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業務聯系。
四、產品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,我們如何讓客戶選購我們的產品,這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現在產品的設計、知名度、質量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率,這才是現階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
(1)嶄露頭角,提高了企業知名度
(2)推動銷售,促進業務增長
(3)樹立企業員工信心
六、展會的不足
(1)展位的設計
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調好,導致宣傳片的宣傳效果沒有達到預期,這個在明年的展會上將要改進。
(3)人員配置
(4)產品展示
由于在展會之前已經計劃好展品的排列順序,因為沒有實際考慮到展
位位置的關系,導致切割類的產品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品
本次展會大多數的廠家都設有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息,而且遇到大客戶,我們如果有一些好的禮品增送,也能夠促進今后的合作。
以上就是我對于這次展會的總結總體來說,本次展會經過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對玻璃行業有了一個更新的認識,而且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業知識以及銷售談判能力,與同事保持良好的關系,與公司共同成長,見證中國式bohle的崛起!
關于展會后的計劃安排,具體安排行程將與20xx年工作計劃一致,對于出差方面將根據具體客戶情況進行相應調整。這里就不做贅述!
展會工作總結個人收獲和不足篇三
根據組委會的安排,我們承擔了高技術項目展覽的籌備工作,主要負責會議的組織,如展會總體方案的設計與實施、展位配置、展會布置、項目展區的征集與招募、聯絡與協調等。目前,會議各項展會任務已順利完成,該工作組的相關工作方案總結和報告如下:
(1)起草會展計劃,在認真總結對接會展經驗,吸收相關方意見和建議的基礎上,提出、討論、修訂對接會展工作總體方案,并逐步實施和推廣,取得了良好的效果為會議總體籌備工作的`順利進行發揮了重要作用。
(2)會議展覽招聘工作。按照分工,各了解任務單位、主要領導親自牽頭,開拓進取,運用各種工作渠道,組織會議展覽招聘工作。這項工作任務重、要求高、難度大、時間長平鍋由于組委會及各單位領導的重視和參會人員的負責工作,展覽組圓滿完成了此次大會的展覽工作。
(3)承辦展覽設計工作,根據組委會工作部署和總體規劃要求,多次起草和修訂展覽組工作計劃,對會議的展覽風格、會議特點和功能分區進行總體設計,制定相應的根據大會籌備工作的進展情況和各工作組的具體情況及時調整,同時堅持與組委會的整體工作,堅持與各工作組的工作交流和信息溝通,注重與各方面工作的銜接,會展中心就展館租賃、服務要求、價格優惠等問題進行了多次洽談。經過多次協調修改,完成了室內外展區的平面布置和展覽布置圖,對展廳的展覽布置提出了統一要求。
本次對接會設置室內外展廳及會議區。室外展廳面積4000平方米,室內展廳面積20000平方米。有400個標準展位和450家參展商,特別安裝面積為8200平方米。有序館及地方、市級異常支持單位、國家創新試點城市展區、投資者展區、開發區縣展區、大學科研院所展區、高新技術項目展區、,環保產業生產區人才交流展區、科技興貿展區、國際科技合作展區。
(4)各展區特殊裝修招標,根據組委會辦公室要求,已對各功能展區的所有特殊裝修任務進行了招標,起草了招標文件和設計腳本,召開了特殊裝修設計招標審查會n組織對中標方案進行修改,報組委會辦公室審批,并監督中標單位嚴格設計方案,高質量制作。
(5)組織高校參展,高校的參展工作關系到整個對接會的項目層面,展會團隊高度重視高校的展會動員工作,總體規劃發布后,展會將繼續進行團隊堅持與各單位密切聯系,信息暢通。組織召開了參與對接會的高校展覽工作協調會,討論相關高校參展情況。會議向各單位通報了第六次對接會的籌備情況,并說明了高校參加對接會的初步方案。與會者就本單位情況討論了展會相關問題,提出了許多建設性建議,并表示積極參與第六次對接會,充分利用這個平臺,做好成果推廣工作,擴大宣傳。
(6)展會安排及現場組織。10月20日,駐扎在展覽中心的展覽團隊開始接收參展商發送的標準展板,并跟蹤落實部分預定展位的參展商。10月25日,所有經過特別裝飾的參展商進入現場進行c施工。展覽團隊注重現場協調和質量安全監督,根據整體進度情況配合安排加班,確保施工質量和進度。10月28日至30日,會展集團的中心工作轉移到現場管理和服務上,做好人員和展品的準入管理,及時協調解決現場出現的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各項要求,10月30日中午協調領導巡視、新聞采訪等相關工作,進行現場撤展。經過精心組織,使整個撤展過程禮貌、安全、有序,順利完成展會的現場組織和管理。
(七)組委會和辦公室交辦的其他工作。參與會議協辦單位或非正常支持單位的邀請工作,積極參與參會商戶的邀請工作,通過多種渠道宣傳對接會,吸引更多投資者參會,并堅持與他們及時溝通聯系。
當然,由于部分參展單位計劃變更頻繁,不遵守統一的時間表,信息溝通不及時,影響了展會現場組織的整體進度,增加了額外工作量。這些問題雖然最終得到了解決,但在下一屆展會組織中也值得關注。
展會工作總結個人收獲和不足篇四
1.國外展會要選好,像抵制貨或者是局勢動蕩的地方如俄羅斯請慎重選擇,。
2.如果參加國外展會請慎重選擇組展和展品公司。
3.如果有展品需要運輸,與組展公司簽訂時候要強調組展公司要保證推薦或者是指定的運輸公司要保證展品在展會前運到攤位上,如果運輸不到或者是展品在開展后才到他們承擔損失百分之多少。
4.展品運輸時候要與展品運輸貨代公司簽訂運輸,保證展品在展會前安全到達,如果不到他們承擔損失的百分之多少。
5.即使簽訂合同還不夠,最好能夠在協議上協商展品到攤位號再付款。
6.對于組展公司的免責條款要慎重看一下。合同是不是能簽。幾乎所有的組展公司會羅列出很多免責條款,也就是說展商不注意,如果展商遇到損失,他們組展公司會推脫的一干二凈。
(10)展會開端之前,應當把展會停止國的客戶和潛在客戶清算出來。展會竣預先,參展人員沒必要急于回國,應當去訪問訪問來過展臺的潛在客戶和清算出來的一些平常平凡在家里堆集的潛在客戶。歸正簽證也辦了,飛機票的錢也了,來都來了,不如多做點任務。退一步講,即使展會后果欠好,我們還可以去訪問其他的客戶,定有播種,也不會白跑一趟。關于開拓市場。市場的開拓,光靠坐等在家里是不行的,效率大大折扣。生意不克不及靠等,靠搶。若是不克不及找到靠得住的代辦署理幫你鼎力的開拓市場,那末公司就要有伶仃的在里面開拓市場的人。等堆集了必然的客戶以后,完全可以跑到客戶的公司面臨面詳談。也可以和展會的時候湊在一,插手完展會去訪問客戶。絕對和在家發發郵件后果紛歧樣。訪問完客戶以后,我必定也對這個市場有了必然的體味。為今后的打舉動當作鋪墊。一舉多得。
(9)代表公司去參展的人必需懂手藝和有決定權。
(5)參展竣預先,站在用戶角度、行業角度、媒體角度來有打算的撰寫軟文,然后把這些軟文宣布在不合的網站上,《》()。操縱收集的優點加大公司出名度。也可覺得今后要插手此展會的企業供給倡議。
展會津貼:15000-xx0元(經由過程組委會一致請求)
中國組委會鼓吹誤導。明明是管材展,鼓吹的時辰卻稱是機械工業展。關于此點,今后要接收經驗。絕不再輕信那些小單元。要隨著正軌的單元走。
(6)建筑網站相關主題的電子書,然后在電子書中合理融入奉行。然后把電子書放到成千的下載網站供恢弘精準受眾免費下載。同時鼓吹我們公司的網站。
參展無益于集思廣益,視野。這是一個陳舊的事理,相當于閉關鎖國和鼎新關閉之間的對照。聽聽這家企業是如何做的,看看那家是若何生長的,有茅塞頓開之感。
(8)針對機械行業,參展時帶一到兩個小型的具有代表性的產物,特別是在亞洲參展時,拼箱運輸費用較少。既然展會已插手了,需求的投入仍是要的。有展品在現場給客戶很直觀的感觸感染。親眼目擊是人類斗勁信任的編制。
對外貿,有幾個環節很首要:經管,手藝,發賣,售后。
此次展會觀眾很少,首要啟事小我認為有以下幾點:
增強了。若是有的客戶答復說對這個展覽很感,可是沒時候插手,那末展會竣預先,可以給客戶發送郵件申明一下此次展會的景象,倡議他今后要不要去。客戶會感觸感染你向他供給了有價值的消息。
但播種仍是良多,由于觀眾較少,參展商時候較多,是以經常停止內部。有以下感應:匯集展會:經由過程對此展會數據的收錄和展會本質的研討,肯定公司是不是要插手這展會。
售后。這世上最難的任務就是讓他人信任你,更別說讓一個目生人信任你。所以你要若何說服潛在的客戶去采辦。拿我們的產物來說,一個不大也不小的機械裝備??蛻舨豢瞬患皢栁乙獦悠?,然后說遵循樣品來臨盆,否則拒收。這對我們這類機械來說不。所以客戶在斗勁認可我們的手藝和被我忽悠的差不多的根本上還得追求保證。這就是售后。首先我們得保證安裝調試的順遂停止。若是客戶能本人把這個任務處理還好,若是他本人不克不及處理,這對生意聯系的成立就有很大妨礙。我們疇昔安裝調試,簽證費,往復的機票,食宿等都得花錢。估量這些加起來,我們的對象也不實惠了。客戶也不情愿省事了。其次,若是產物在今后的使用過程中泛起成績了如何辦?這個客戶得斟酌,所以要售后。若是真泛起成績,我們要派人疇昔,又得破鈔人力物力財力,大大的不劃算了。
關于代辦署理。雖然說地球村,可是國與國之間的距離仍是具有的。所以代辦署理是一個斗勁好的處理編制。若是我們取得相關消息,而本人談下這個定單又斗勁堅苦,便可把消息流露給代辦署理,讓代辦署理和他們面臨面的去談。這樣的幾率大了良多。另外我們必需對代辦署理停止,讓代辦署理體味我們的產物,這無益于他們跟客戶的構和。這樣今后客戶的產物出了成績,可以讓代辦署理去維修。所以代辦署理既可以幫忙我們開拓市場,又可同時處理售后的成績。雖然在一開端的時辰能夠省事點,又費點錢,可是一旦成功,可以說是一勞永逸的編制,省錢,費神。雖然,這類編制要以找到靠得住的誠懇想與你協作的代辦署理為根本。若是客戶傳聞你在他的國家有代辦署理,我想,他也會感覺心里結壯了點。
(4)可在電子雜志上刊登參展消息。
展會工作總結個人收獲和不足篇五
不知不覺來到公司差不多一個月了,認在一個月的學習中,學習到了很多專業上的知識、了解到了公司于學校的差別,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我這個學習的機會,同時感謝領導給的一些建議與指正。在這一個月的時間里,通過自己的努力學習和領導的不吝賜教中學習到了很多,但也存在了諸多不足?,F將上周工作總結如下,有不妥之處還望領導指正。
1、本周完成的工作主要學習西博會參展商手冊,熟練掌握參展商手冊中各項注意事項,明確館長職責。
2、參觀了會展中心展館,了解了布展是用到的工具及工具的專業術語,熟悉會場的環境。
3、統一了各項表格的所填的專業名詞和領導開會說明了注意事項。
4、領導開會說明了公司對個人形象的要求及工作要求。
1、通過演練了解到自己操作不是很嫻熟,操作時間較慢。
2、通過開會及平時的演練認識到了在展會中對自己的職責認識不夠深刻,說明需要充分熟悉參展商手冊提高臨時應變能力。
1、通過參觀展館,對布展工具有了進一步的認識。
2、在前期的學習中了解的大多是如何管理展會我們職責內的相關事項,但在近期的開會和學習中了解了我們作為服務行業首先應該體現的是服務然后才是管理,我們應更好的做好外在的服務工作然后執行管理工作。
3、通過在學習與工作中了解到自己在工作中存在許多的不足之處,在平時的工作中應該學習前輩的工作態度,工作細節上的處理和提高自己現場的隨機應變的能力。
以下幾點是我在工作共需要提高的地方:
1、工作要注重實效、對于現場的突發事件做到冷靜不慌張,冷靜的處理問題。
2、在工作中以大局為重,明確自己代表的不僅僅是自己,思考自己的行為與形象是否會給公司形象帶來不好的影響。
3、把握一切機會的思考和實踐,認真對待每次的學習實踐的機會。雖然在公司來到公司差不多一個月了,但在實際的工作中任然存在諸多的不足之處,許多的地方需要向前輩們學習,多做,多想,多問,多看,結合工作實際不斷的進步。
總結人:xxx
總結時間:x年x月x日
展會工作總結個人收獲和不足篇六
一年來,全鎮廣大干部職工認真貫徹市經濟工作會議和全鎮工作經濟會議精神,繼續推進“工業立鎮、商貿活鎮”戰略。積極對外招商,拓展會展市場,同時鼓勵本鎮企業“走出去”參加布展?,F將我鎮20xx年會展工作情景和20xx年工作思路總結如下:
一是加強組織領導,構成工作合力。會展工作是一項具有蓬勃發展潛力的新型工作,同時這項工作又涉及各個職能辦公室,為此我鎮于年初就把會展工作納入重要議事日程,并系統列入鎮年度目標考核資料,成立了鎮會展工作領導小組和會展辦公室,配備了聯絡員,進一步加強了領導,明確了分工、落實了工作職責,構成了線上工作分頭抓,中心工作共同抓的局面,確保工作順利展開。
二是理清工作思路,制定會展計劃。鎮會展工作領導小組在認真分析我鎮會展經濟發展現狀,在年初,召開了會展工作會議,經仔細研究,并結合任務要求,研究制定了切實可行的會展工作計劃,以辦好一節(楊梅節)、配合好二會、組織好三展為工作目標,細化職能,使會展工作有章可循。
三是加大宣傳力度,營造良好氛圍。為進一步做大做強會展產業,提高知名度,鎮專門召開專項工作會議,研究部署會展工作。經過召開企業老總座談會、各類會展推介活動等形式宣傳辦展環境,充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報等手段加大會展工作宣傳力度。例如在楊梅節期間,我鎮各主要道口均設置醒目宣傳標語、標牌,極大地展示了馬渚鎮特有的西山白楊梅文化。
四是找準自身定位,積極配合參展。我鎮積極響應市委、市的號召,根據會展辦的總體安排部署,充分挖掘自身潛力,不斷鼓勵轄區內貼合要求的企業參展。其中,積極配合市組織的“二展”,今年我們共有二家企業參加會展,共有126平米的展覽面積,取得了較好的效果,得到上級一致的好評。組織好本地企業參加二期廣交會,20xx年,全鎮共有48家次企業參加廣交會,用有展出攤位60只。積極組織參加了第十二屆浙洽會和市洽會。同時積極組織參加第10屆中國國際日用消費品博覽會。同時,積極配合市級的各種會展工作,有寧波汽車零部件展,中小企業對接會,20xx中韓設計對接會,20xx年小家電設計大賽等等。
一是加大引導,不斷調動企業參展的積極性。20xx年我鎮將定期召開規模企業負責人座談會,深入研究會展工作,逐步提高企業參展的意識,促使企業深刻理解展會是市場與企業互相了解的重要途徑和發展手段,經過產品的展示能吸引客戶,拓展和建立市場,展會也是企業走持續發展的重要平臺。此外,積極組織好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。
二是積極調研,以展會助推產品產業轉型升級。深入調研馬渚鎮各行業及塊狀經濟的發展動態,把握發展趨勢。同時密切關注國內外知名展覽機構在新興產業領域開辦新展的動向,從而做好雙向互通工作,引導企業與之對接,自愿配對,積極參展,實現馬渚企業在產品產業轉型升級的新突破。
三是整合資源,進一步挖掘會展潛力。進一步整合展覽資源,充分利用現有的工作資源。同時更加重視系統外展覽工作資源的整合,進一步加強與市會展辦和其他展覽機構的交流與合作。高度重視專業隊伍建設,以為人本,探索建立展覽業務人才的培養與發展機制。
展會工作總結個人收獲和不足篇七
三天的展會終于落下了帷幕,因為是第一次參加這種大型的展會,所以給我的感觸很深。非常榮幸能夠參加 第十三屆建筑科技、節能博覽會,這對我來說是一個很好的鍛煉,也使我的閱歷和見識得到了拓寬。公司在參加展會前做了許多的準備工作,作為公司的`新員工,這是一個難得的機會,讓我盡快融入集體,與同事相處起來也比較的融洽。由于我對公司產品的了解不夠深入,有客戶問到一些比較專業的問題時,有點讓我措手不及,所以在參展之前對產品得十分地熟悉,并且要讓人感覺你狠專業,但是同事都很好,當遇到這種問題時,同事都會幫你解圍,這讓我感覺到一個團隊的配合十分的重要。對于這次展會我也有一些自己的:
一、展會前做足充分地準備十分重要。公司對這次展會非常重視,從參展單位就可以看出我們公司還是比較用心地在準備,這離不開領導的重視、同事之間的配合。
1.了解、熟悉公司產品。我們充當著公司產品與客戶的媒介,我們對產品的介紹直接影響到客戶的購買意愿。因此對產品的特點、參數要非常熟悉,在給客戶進行講解的時候才能夠體現我們的專業性。之前公司在這方面對我們也進行了培訓,但是我在產品的專業性上還是有欠缺的,所以還需要學習。
2.團隊意識。作為一個團隊,配合也是不可或缺的,要有強烈的團隊意識,我們不是個體,是一個集體,只有一個團隊配合好了,分工明確才能夠達到預期的效果。
3.宣傳資料的準備。這次公司展會所準備的資料相對來說就不是那么的充足了。第一天就發掉了大部分,所以以后應多備份,以免造成尷尬的場面。
二、在參展中的準備。俗話說臺下十年功,臺上一分鐘。之前的努力就是為了這三天展會能夠圓滿、順利的進行。
展會工作總結個人收獲和不足篇八
第25屆上海玻璃展已經落下帷幕,相比于2013年北京玻璃展,我公司不管是在規模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業有了更新的認識并且從中汲取經驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業知識,現特對本次展覽會加以總結,具體如下:
一、展會前期準備
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產品知識,對產品性能、結構和參數都牢記于心。
2、接待人員統一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備
4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比,最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。
5、企業宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會分析
對是異軍突起,將給玻璃耗材行業掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,但是我相信經過公司所有人的努力,這些都不是問題。
三、現場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業的人員
3、玻璃行業的人
4、行業內想了解市場的人
而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業務聯系。
四、產品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,我們如何讓客戶選購我們的產品,這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現在產品的設計、知名度、質量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率,這才是現階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
(1)嶄露頭角,提高了企業知名度
(2)推動銷售,促進業務增長
(3)樹立企業員工信心
六、展會的不足
(1)展位的設計
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調好,導致宣傳片的宣傳效果沒有達到預期,這個在明年的展會上將要改進。
(3)人員配置
(4)產品展示
由于在展會之前已經計劃好展品的排列順序,因為沒有實際考慮到展
位位置的關系,導致切割類的產品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品
本次展會大多數的廠家都設有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息,而且遇到大客戶,我們如果有一些好的禮品增送,也能夠促進今后的合作。
以上就是我對于這次展會的總結
總體來說,本次展會經過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對玻璃行業有了一個更新的認識,而且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業知識以及銷售談判能力,與同事保持良好的關系,與公司共同成長,見證中國式bohle的崛起!
關于展會后的計劃安排,具體安排行程將與2014年工作計劃一致,對于出差方面將根據具體客戶情況進行相應調整。這里就不做贅述!
展會工作總結個人收獲和不足篇九
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20__年,醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發展觀,圍繞安全保衛和內部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規章制度,著力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
二、精心開展綠化工程,大力美化醫院化工。
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫院的化工掃除了障礙。
三、適應醫院發展趨勢,努力優化食堂工作。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監督。09年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監管,并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月份,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。
另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有__人,精神病患者達__人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
四、堅守崗位,及時完成維修任務。
院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
五、立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。
六、專業創新,保持積極進取的心態。
為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創新意識”。
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!