總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

的上半年工作總結 (10篇)篇一

在課堂教學中，首先，我創設了一個情境，引導學生明白按照實際尺寸繪制平面圖是不可能的，初步產生縮小放大的需要，引入了學生對新知學習的渴望。進而，讓學生初步了解比例尺在實際生活中有縮小和放大兩方面的應用，引入了學習比例尺的必要性，導入新課的學習。接著，通過學生的自學讓學生自己說出了什么是比例尺，我直接給出了比例尺的相關定義。并結合例題引出數值比例尺以及它的含義的理解。然后，引出線段比例尺的學習，緊接著，進行了數值比例尺和線段比例尺的互化教學，引導學生總結出：為了計算簡便，通常把比例尺寫成前項或后項是x的比。最后，介紹放大比例尺，同時跟縮小比例尺進行對比，并作了相應的練習，對新知進行了鞏固與內化，加深了學生對比例尺的掌握.

通過這次的教學，我覺得，這節課學生學的還是比較輕松的：無論從學生學習新知的狀態，還是參與程度，都很好的體現了學生的主體性，尤其是一些概念性東西的總結環節，學生學的很主動，而且，比例尺的轉化和有關計算是本節課的重點和難點，而理解比例尺的定義是突破這一重點和難點的基礎和前提，所以我在教學中對于重點的把握還是可以的，只是在這節課中還有一點遺憾，就是感覺到對于教材的拓展方面還有一些欠缺，所以在這方面還需努力，而且對于一些后進生來說，知識點多，理解起來比較慢，掌握起來還有些難度.所以，學生在計算過程中，教師要不斷強調有關注意事項，不斷加深學生的印象，讓學生形成良好的計算習慣.

這節課也有遺憾之處，如果學生們的積極性都調動起來，那么，學生們的求知欲會更濃。在進行線段比例尺教學這一環節時，由于時間倉促，沒有及時抓住機會將線段比例尺和數值比例尺加以比較，錯過了一個較好的教學時機。

1、教師講解過多，學生活動少，沒有做到以生為本，造成學生參與度低，課堂氣氛不夠活躍，效率低。教學方法陳舊，沒有更好的體現新課標，課堂的調控力差，不能及時處理教學中出現的突發事件。

2、集體回答問題次數過多，造成部分學生不肯動腦，不能體現個體差異。

但無論怎樣精心設計的課在實際操作中也都會出現這樣那樣的缺點。在聽課中我就在不斷的思考：如果我們老師的導入再吸引人一些、課堂節奏再快些、操練方法再多樣些、再把課堂多還給學生一些、多注意小組的合作等，教學效果應該會更好。年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下：

（一）強化形象，提高自身素質。

為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。

（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。

半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。

（三）強化職能，做好服務工作。

工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結協作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

工作中的不足與今后的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）發揚吃苦耐勞精神。

面對箱管事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

（二）發揚孜孜不倦的進取精神。

加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

在今后的工作中，我將在物流公司各位領導的正確領導下，繼續以人為本；牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務落實；樹立科學發展觀，以求真務實的工作態度做好箱管服務工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸戶提供優質高效的服務，為我們公司的發展做出自己的貢獻。

的上半年工作總結 (10篇)篇二

本學期，我主要擔任初三xx班政史教學。在這一學期中，我對初三課程進行了全面系統的復習，按照計劃完成了教學任務。并在授課中注重知識的強化訓練與鞏固，注重調動學生學習的積極性，結合新課標，注重新課改，貫穿新理念，并結合時事教育，做好中考專題復習，并取得了優異成績。

在教學中按照教學大綱，根據教學計劃認真教學，做好考前訓練。其中模擬考6次，復習好《中考加油站》，并在中考前做好系統全面的復習。

在教學中始終注重德育教育，注重學生能力和素質的培養，尤其注重對尖子生的培養，對班上前15名進行重點輔導，如對他們的書寫答題專門提出了要求，并通過尖子生帶動中等生前進，同時動員學生幫助后進。在教學中有效發揮表揚和批評的作用，促進整體教學水平的提高。

在今年的中考中，我所教xx班的政史位居第一，其中a等x人，b等xx，c等x人，ex人。考取xx中學正取xx人。平均分位居x個畢業班之首，成績優異，效果突出。

在每次檢測后，我不僅及時講解，并通過學生答題中所反映出來的問題，即使查漏補缺，并著重講解，以避免類似問題的發生。

通過本學期的教學，我認為在教學中要讀懂新課標，結合新課改，把學生作為主體進行培養，適當點拔，力忌死記硬背僵化記憶，注重理解、能力和素質的培養，因勢利導，才能取得優異的成績。

20xx年x月

的上半年工作總結 (10篇)篇三

時間流逝，如白駒過隙，轉眼間已經來到xx一年多時間了，期間先后在兩個項目工作，現階段正在xx項目，在項目部工作的這段時間里，收獲很多，天天雖然忙碌可是感覺很充實，此刻工作經驗還是很欠缺，學習的地方還很多，我必須踏實工作。

作為一名施工員，首先能嚴格要求自我，不斷提高自身的思想覺悟。與此同時，我一向嚴格要求自我，認真對待自我的工作，自身很好的為自我定位。爭取以高標準要求自我。進取主動的學習各種有關質檢方面的規定性文件和要求，并經常請教同行業的前輩和同事。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習，將理論與實際的工作很好的結合在一齊。在工作中不斷地改變自我，適時地對自我提出不一樣的要求，在工作中不斷總結經驗，提升自身工作本事的同時，不斷提高自我的專業技術水平。

在這近一年多工作經歷使得我在付出汗水的同時，獲得了收獲，在以前的實踐工作當中，將理論知識和實踐工作有機融合，使自我的水平得到很大的提高，以下是我在這段時間施工中的體會

要做好每項工作，都必須在工作之前對這項工作進行全面了解，這樣才利于更好地開展工作；對于土建施工，也要做好施工前的準備，熟悉圖紙，了解工程概況。所謂知己知彼，百戰百勝。不了解工程情況，盲目工作，等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作，必須有備而戰。

施工前的準備：熟悉施工圖紙---相關技術規范---操作規程---設計要求及細部、節點做法---相關技術資料---工程質量要求等。

其次要熟悉施工組織設計及施工順序、施工方法、技術措施，弄清完成施工任務中的薄弱環節和關鍵部位；

最終對施工現場進行深入了解，熟悉施工圖紙，只是對工程的紙上了解，要清楚、全面了解工程，掌握工程概況，必須親自到現場進行了解。認真了解工程的基本情景，有利于更好地實施管理，落實施工方法，更好地完善工作。

實行可行性的施工工法是施工技術的一項關鍵的工作。做好施工準備，向施工工人交代清楚施工任務要求和施工方法，是為完成施工任務創造良好的施工條件。最最重要的是在施工全過程中按照施工有關技術的要求，圍繞著質量、工期等制定可行的施工工法，在每個階段、每個工序、每項施工任務中進取組織平衡，堅持最好的結合。

其次關鍵部位要組織有關人員加強檢查，預防返工現象的發生，要隨時糾正現場施工各種違章、違反施工操作規程及現場施工規定的傾向性問題。

還有，如遇設計修改或施工條件變化，應隨時進行補充交底，同時辦理工程增量或減量記錄，并辦理相應手續，要在圖紙上表示修改的資料，要便于施工的順利進行。不但要做好以上工作，還要嚴格質量

自檢、互檢、交接檢的制度。

在施工現場，要確保一個工程能夠保質、保量地完成，不但要有必須的技術之長，還須與下頭的施工工人能打成一片；工作中，與工人們相互交流、相互尊重，贏得工人們的信任，這樣才能使各項施工指令貫徹落實下去。

還要與其他同伴建立良好的工作關系，在施工方面與技術人員溝通，聽取他們可行性的施工工法，爭取現場施工狀況得到甲方及監理的滿意與認可。

作為xx的一份子不僅僅要為企業著想，更應當為x國基礎建設做出自我的貢獻。所以我嚴格要求自我、有職責心、上進心。我期望經過我的不斷學習和辛勤的的努力學到更多的知識，不斷完善自我，實現自我的價值，為xx之崛起而努力。當然我還有很多不足，比如在工作經驗上還是有缺欠的，職責心還是不夠嚴謹，這都是我去改善的問題。

在那里我也期望領導對我工作的肯定，更期望領導能對我提出寶貴的意見，我必須會虛心理解，盡快改正，使自我盡快把最好的一面投入到工作當中，最終祝愿xx越做越大，效益越來越好！

的上半年工作總結 (10篇)篇四

半年來，我鎮小學的教學教研工作以縣教研室制定的“‘一個中心’（實施素質教育），‘兩個基本點’（提高質量、均衡發展），‘三個倡導’（教干以學校教學工作成績突出為榮、教研員以教研成績優異為榮、教師以教學成績優秀為榮），‘四項基本措施’（教師培訓、教學研討、教學指導、‘六率’監控），‘二十四字’（優化安排、規范課程、加強培訓、深化研討、有效視導、嚴格監控）工作方針”為指導，采取“更新教干的管理理念、轉變教師的工作態度、營造良好的教學秩序”的有效措施，致力于規范辦學行為，推進課程改革，構建高效課堂，全面提高了全鎮小學教育教學質量。

為突出教學工作的中心地位，讓校長把主要時間和精力用在教學上，我們要求：校長必須熟悉和把握教學教研工作的有關要求，正確分析本單位的實際，廣泛聽取廣大教干、教師的意見，形成自己的工作思路；要撲下身子深入教師、課堂進行調研和工作指導；要定期召開教學教研工作會議，研究、布置和調控教學教研工作等等。讓全部完小建立“兩監控（教學過程監控、教學質量監控）兩記錄（教學工作日記、教學工作會議記錄）”。采取“周密計劃、過程調控、限期整改、總結提升”等有效措施，例如：4月份，我們對全鎮小學進行了專項的“教學秩序檢查”，對違規違紀的教師進行了通報批評和罰款處理；五月份，檢查了全鎮小學“提高教學質量的工作措施”，等等。從而轉變了教干、教師的工作作風，讓全體教干養成了對待教學工作“事事有計劃、日日有記錄、周周有總結、月月有回顧”的好習慣，讓教學工作在記錄中得到了梳理、在總結中得到了改進、在回顧中得到了提高。使所有教干切實更新了三個理念：變口頭重視為親自踐行，變人情化管理為制度化管理，變“圍著轉”為“親自干”。教師的工作態度實現了兩個轉變：變工作懈怠為埋頭苦干，變無視制度為按章辦事。

在更新教干管理理念、轉變教師工作態度的基礎上，我們實現了三個突破：教干的教學管理有實效、教學研究有成效、教學質量有提升。

本學期，我們的教研活動安排突出“自主”“創新“實效”三點要求，即活動的內容、次數、時間由我們自主安排，創新教研形式，追求教研實效。

（一）圍繞“四熟”抓培訓，提高教師素質

高質量的教學依賴于高水平的教干教師，高效課堂必須有教師的高素質作為支撐。我們的業務培訓圍繞“四熟”展開，即熟悉課程標準、熟悉教學策略、熟悉教材、熟悉教參。

我們始終本著“走出去、學進來、用得上”的思想，積極派人參加各級教育部門組織的培訓活動。本學期，我們總共派出了23人次參加了縣級以上部門組織的培訓活動。通過再培訓，極大地提高了教師的素質。

我們重點抓好了教材通研和集體備課。集體備課按照以下基本程序：分配任務→個人初備→集體研討→形成定稿（即教學思路）→課堂實踐→提升反思。例如：3月2日至3日，我們組織了六年級教材通研；3月8日至11日和3月29日至4月1日，我們兩次組織了一至六年級教材重點單元的集體備課。通過教材通研和集體備課使教師切實把握各單元教學的目的要求，教材編寫的意圖，重點內容的教法要點等。

我們還采取“專家講座、專題研討、教師座談”等形式對全體教師進行了理論培訓。例如：3月份，我們認真貫徹落實縣教研室提出的“深化專題研討大練兵”活動，各學科針對研討專題，對全體教師進行了了培訓。從而提高了全體教師的理論業務水平。

（二）圍繞“四課”抓研討，促進教師專業成長

課堂是教學的主陣地，是實施素質教育的主要途徑與場所，提高教師的課堂教學水平是促進教師專業成長的關鍵。因此，我們立足課堂，圍繞“四課”（示范課、觀摩課、匯報課、跟進課）開展了卓有成效的教學研討活動。

總之，本學期的教學教研工作在“教師管理、教學研究、教學監控、營造良好的教學秩序”上下足了功夫，教學成果顯著：兩人參加了市級講課，x人參加了市級課件展評，x人獲縣講課一等獎，x人獲縣講課二等獎；x人被推送到省參評“省級教學能手”；x人獲市級教學案例評選一等獎。

的上半年工作總結 (10篇)篇五

20xx年上半年，本人在xx、分管行長、會計主管的關心指導下，配合營業室各位主任，認真執行營業室“以會計基礎工作規范化管理為中心，以提高會計核算質量，防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。

截止20xx年上半年營業室儲蓄存款達xx萬元，比年初新增xx萬元，新增發工資戶xx戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關，新創儲蓄專柜歷史最高。現將我本人在20xx年上半年的工作情況總結匯報如下：

1、加快思想觀念的轉變。

經過20xx年的崗位調整，我本人被聘任為“8級執行會計師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進入20xx年上半年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神，新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路，既激發了營業室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎上，針對實際情況，站在快速發展的高度上，我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距，在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案，切實遵循行xx確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路，在土地補償資金歸集、職工買斷資金發、收復失去的發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點，鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量，必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求，通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控，確保出現問題，及時發現，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引，老客戶用感情穩固”這一經驗，x月份一個xx年存入營業室xx美圓的＇老年客戶密碼遺忘，我先后x次上門為其辦理掛失解掛手續，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質，保證我行會計核算質量，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度，利用業余時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業務知識趨向全面，業務操作更加熟練規范。

2、以身作則，努力學習內控制度，提高工作效率。

20xx年上半年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求，研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，并根據不同的營業人員經辦的業務權限，確定相應的職責。同時，根據上級行的要求和我行各網點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度，進一步規范各網點帳務，使我行的核算手續更加嚴密，業務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率.在日常工作中，通過主動觀察和總結，發現問題和業務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網點提醒，起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務和業務素質。

優質文明服務是金融行業永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖（）然我們營業室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域，創造良好的發展環境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務，由于我主要任務是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿

意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的柜員服好務，不論柜員業務、設備出現了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務，因營業室是全行業務的中心樞紐，我和各網點的業務聯系也較為頻繁，工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我，我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

4、做好新業務學習和營銷工作

今年，可以說是我行產品的營銷年，今年以來我行新的金融產品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務，掌握新技能，把我行的產品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產品，同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動，努力發展中間業務。截止到年底，由我主持辦理的基金業務有十余種，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、callcenter系統、貸記卡業務、vip客戶等新業務進行了多次授課。

5、身先士卒，起到xx的帶頭作用

20xx年上半年是建設銀行重大改革的半年，在20xx年上半年中，我本人除認真學習與改革相關的文件精神，作好心理準備外，還積極主動的和營業室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點工作多干，主動關心幫助他人，發現問題及時匯報，主動解決。盡最大的努力體現出一個xx、一個中層干部應起到的帶頭作用。

20xx年上半年是繁忙而緊張的，我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調客觀困難多，沒有充分發揮主觀能動性；對一些新問題的解決，不能系統地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

20xx年上半年是我行重大變革、快速發展的半年，也是金融系統競爭更加激烈的半年，機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結、奉獻。

的上半年工作總結 (10篇)篇六

為了總結經驗，尋找差距，促進本部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年上半年工作總結如下：

1.20xx年x月為充分發揮薪酬的激勵作用，人事部制定并下發了“薪酬福利管理制度”，科學進行公司薪酬規范化管理。

2.20xx年x月為建立科學規范的人才選拔、任用制度，建立員工職業發展通道，人事部擬定了“儲備人才管理辦法”待通過公司領導審核后下發執行。

公司的人才招聘與配置，是為了保證各部門正常運行及人員合理流動的需求。為此，人事部在人才招聘過程中，嚴格按照公司各部門崗位編制及用人需求開展招聘工作，盡可能的節約人力成本，做到人盡其才。

20xx年上半年共收到簡歷xx份，篩選通過簡歷xx份，安排面試xx人次，復xx人次，招聘入職xx人次。

除了常規的網絡招聘之外，人事部還主動走出去進行現場招聘，拓寬招聘渠道，20xx年上半年人事部積極參加各類社會招聘會及校園招聘會共計x場。

員工是企業的寶貴財富，穩定員工隊伍是企業人力資源管理的關鍵性工作。為提高員工穩定性，人事部采取了一系列措施，具體如下：

1.調整試用期期限及待遇：去年xx月初，經公司批準人事部對試用期的期限及相關待遇進行了調整：由原來的x個月調整為x個月，工資由每月xx元調整為每月20xx元。

2.制定合理的薪酬福利制度：20xx年x月，人事部制定并下發了《薪酬福利管理制度》。強調崗位差異、能力差異、同崗不同薪的寬帶薪酬體系為不同崗位的員工建立了薪酬上升通道。

3.開辟職務晉升通道：20xx年人事部通過組織“班長及副經理”等基層、中層管理崗位的競聘，為普通員工開辟了“公平、公開、公正”的職務晉升通道。

三個措施的出臺，得到了明顯的成效：截止到20xx年x月xx日，在職員工xx人，比去年同期增加了xx人。編制總滿足率達xx%，基層崗位合計缺編xx人，滿編率達xx%。20xx年上半年離職總人數為xx人，比去年同期降低xx%。

通過統計匯總分析相關數據可知，公司現有在職員工中，在公司工作已滿x年但不足x年的人員比例偏小，僅為x%。20xx年上半年離職人員中，在公司工作滿x年不足x年就離職的人員占總離職人數的xx%。具體如下：

通過與離職人員溝通交流發現：工作不滿一月離職的，原因主要是實際工作內容與心理預期差距較大；入職半年離職的多半與直接或間接領導的管理方式有關；入職1-2年后離職的，大多是因為晉升空間所限導致的。

針對以上情況，人事部在接下來的工作中需要注意一下幾點：在招聘過程中要認真向求職者描述工作環境、工作內容，不夸大，不隱瞞；加強對公司中基層管理者的培訓，進一步提高中基層管理者的管理水平；盡快下發并執行儲備人才管理辦法。

20xx年上半年，人事主要培訓工作統計：

1.員工在職培訓：共計x次，x個課時，xx人次

2.新員工入職培訓及轉正：共計x次，x個課時，xx人次

3.薪酬政策專題講解：共計x次，x個課時，xx人次

4.人才儲備方案研討：共計x次，x個課時，xx人次

20xx年人事部的重要工作之一就是全面推進公司績效管理。經過半年的運行，各部門對于績效管理流程已經比較熟悉，制定的考核指標合理性把握較好，相比剛實行時，評價標準也更量化，更明確了。

人事部針對每個月的績效管理情況進行了分析，分析報告均于每月xxx號提交至公司審閱。x-x月主要側重于各部門目前存在的問題以及改進建議，x月側重于公司整體績效考核相關數據的，x月份主要說明公司高管績效管理存在的問題以及改進建議。

20xx年上半年人事部按照國家有關政策規定，按時完成了公司、個人社會保險保費的辦理，辦理新增xx人，轉移xx人，暫停xx人，變更x人。辦理差錯率為x。

20xx年人事部辦理一名員工工傷申報，現已進入到工傷賠付階段。

（一）缺乏系統的、長期的培訓體系規劃：培訓工作雖然在長期進行，但培訓的深度、廣度需要進一步加強。

（二）團隊建設：人事部成員較少，專業力量不足，專業水平還不足，需要加強人事部人員招聘，加強內部員工專業知識學習。

（三）對公司急需的高端人才招聘力度不夠，不能有效的招到合適的人員，需要加強公司中高層管理崗位及高端專業人才的招聘，滿足公司用人需求。

（四）公司高管人員的績效管理工作有效性不高，部分高管人員的績效考核指標并不符合“有導向性的、有時間限制的、有質量要求的、可量化的、可達到的”這五個基本特點。

（一）開展多種形式的員工培訓工作，調動員工想學習、愛學習的熱情；

（二）加強與員工的溝通，經常到各部門進行走訪、調研了解員工的真實想法，盡力為員工解決問題；

（三）加強人事部員工專業知識的學習；

（四）加大公司急需高端人才的招聘力度；

（五）強化對管理層的“績效管理”培訓，進一步加強公司中高管績效管理能力。

的上半年工作總結 (10篇)篇七

在過去一年中，辦公室圍繞本部的中心工作和工作目標，在公司和部領導的關心支持下，在各班組的協作配合下，積極發揮文案管理、用戶接待、投訴處理、維修調度、車輛管理、綜合協調、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標準、高規格地完成了各項任務，為我部總體工作發揮了應有的作用。根據公司《考核管理制度》的要求，現將我在任職期間的主要工作匯報如下。

一、立足服務，強化意識。客服部是對外服務和公司各部門工作鏈接的樞紐，事務繁雜，聯系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規章制度，使工作的各個環節都置于有效的控制之下。協助本部室擬定崗位職責、車輛管理、用戶接待等一系列制度，通過各項規章制度的制定，不斷強化每個工作人員的規范意識，使每位同志工作有序、行為規范。

二、嚴格進行文字管理，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責會議記錄，管理部門的博客，認真做好公司下發文件的收發、登記、文印。負責本部們的宣傳工作，向群工部發送工作信息：每月按時向企管部遞交工作計劃、自查報告；對部門每周、每月、每季度、每年的各種數據進行階段性歸納總結；按規定時間向人力資源部遞交學習計劃、學習記錄、加班記錄表、運轉班人員值班表；每月向財務部遞交常用民工工作記錄；將各班組的工作臺賬、記錄，轉入轉出的工作聯系單以及各種簡報材料按階段進行整理裝訂。

三、服務好來電來訪群眾，認真對待每一個用戶來電，熱情接待每一位來訪群眾，及時登記群眾反應的問題，較小的問題立即協調相關業務門進行處理，較大問題及時向部長匯報，待領導批示后，馬上落實到相關部室，并監督處理，使每次用戶反應的問題都能得到圓滿答復。

四、虛心學習業務知識，做好維修調度。因為我們客服部擁有水表拆裝班和便民維修班兩個班組，所以我的日常工作自然就有了調度這項職能。為了盡快熟悉業務，我積極向工程技術部和我部維修人員進行請教，在最短的時間內學習各種維修常識，以便在接到維修任務時準確判斷，正確調度到班組，盡早完成工作。全年接待來人來電及生產調度任務x千余起，其中有詳細記錄的xx起，最高月份甚至達到xx多起。

五、管理好部門的車輛。我部各班組業務繁多，且辦公地點又比較分散，安排協調車輛任相應比較繁重：

1、保證x營業大廳每天兩次的送款（包括周六、周日）。

2、每周一用戶發展看工地。

3、每周三下午行政審批中心送件。

4、每周五上午行政審批中心拿件，及_營業大廳和_收費窗口一周的水費銀行進賬單據。

5、逢月底扎帳前一星期，需要去_及_收費窗口多拿一次進賬單。

6、月底扎帳當天要提前安排好車輛協同安保人員去_營業廳押款。

7、安排維修用車及發展辦看用水性質及辦理破路手續看現場等。

8、其他臨時性用車，幾乎每天都要去行政部協調車輛。所有情況都要提前想好，做好安排，一個都不能耽誤，看似簡單，其實非常耗費精力。

六、積極響應公司號召，全力以赴完成各項臨時性任務

1、在……等重要事項前夕，積極配合參與為各大賓館學校送服務的活動。

2、積極參與公司各種文藝活動，既要負責部里節目的后勤工作，（比如一三五下班后排練，每次都需提前協調排練場地，然后開門、播放音樂、準備道具等，排練結束后再清場、鎖門，）同時還要參加公司節目的排練及演出，雖然很繁忙瑣碎，但從未由于自身原因而影響工作及排練。

3、“__”活動中，積極安排我部創衛工作并積極參加。雖然每次創衛只需數人，但對于我部來說卻是難事，因為我部人員工作地點分散而且每個崗位都離不了人，為了公平合理的安排創衛人員，每次都要根據工作情況輪流安排（比如收費高峰期不安排大廳、輸入表本繁忙時期不安排微機室等）。

4、9月份部門整合前還要負責主管經理辦公室的衛生。打掃辦公室衛生，活雖不重，但每天晚上不能按時下班、盡早回家，需要一定的毅力才能堅持下來。

七、響應號召，厲行節儉。嚴格管理好部門的辦公用品，建立詳細的表格，明確清楚的記錄好每支筆甚至每張紙的去向。在安排車輛出行時盡量做到不跑冤枉路，重復路，能一條路線完成的工作最好一次完成，這樣既節約了時間，又降低了油耗。

不足和打算

不足：工作思路不夠明確，條理不清晰，抓住工作就做，忙得團團轉，覺得永遠有做不完的工作，工作也做了，卻看不出成效。

打算：

1、理清思路再工作，把固定性的工作提前做好，這樣才能在接到臨時性工作時有條不紊。

2、由于x月份部門進行了重新整合，水表拆裝班分到別部，生產調度的工作任務減輕，工作重心轉移，下一步要利用部門博客加強宣傳，改變公司內部對客服的認識，改變前期有些部門對我客服部的錯誤認識，要讓大家認識到我們客服的作用。

3、工作要有前瞻性，主動工作，多思考，想到一些需要做的工作及時與部長們請示溝通，不要一味等領導安排時再去做。

一年來，在人員和車輛有限的情況下，我們辦公室的同志們克服種。種困難，做了大量的工作，但離公司領導的要求和同志門的期望還有很大差距，服務意識和工作效率還有待進一步提高。今后我將帶領班組成員更加扎實工作，不斷總結經驗，發揚優點，繼續前進。急而不躁，怒而不形，喜而不亢，隨和而不盲從，自信而不固執，直率而不粗暴，用一顆平常心，寬容心，責任心來面對一切繁瑣工作。

我相信，無論前路多么崎嶇，工作多么繁重，我都能以一貫之，嚴格要求自己，為我公司持續深化改革奉獻自己的一份力量！

的上半年工作總結 (10篇)篇八

上半年重點工作完成情況

1、安全生產工作：對開發區所有企業進行分類管理，重點企業每月一次檢查，每季度一次考核。對于檢查出來的企業能夠當時整改的，立即整改，一時難以整改的，要限時整改，并加強跟蹤督促，確保整改到位，切實消除隱患。今年上半年共查處隱患近xx條，整改率達到xx%（隱患沒有及時整改處罰x家企業、對企業主要負責人約談1家企業），組織企業消防應急演練x次，培訓班x次，特種設備下發整改指令書6家，查封僵尸企業鍋爐x家。x月份安全月制作條幅xx條。

2、食品衛生工作：在上半年和市場監督管理所對開發區食品加工企業、食堂、商店、大排檔進行檢查。

3、環保工作：圍繞省和國家環保總局的要求，對開發區企業進行環保大檢查，檢查出的問題進行統一匯總，并以文件形式下發到企業進行整改。

下半年計劃

1、繼續每月一次安全生產檢查，每季度一次考核。

2、組織企業消防應急演練3次，培訓班1次。

3、食品衛生工作：節假日對開發區所有企業和商店、大排檔進行檢查。

5、環保工作：配合開發區環保分局對企業進行監督。

6、臨時交辦的重點工作

的上半年工作總結 (10篇)篇九

從20xx年前到現在已經半年了。總結一下這半年的工作，只能說是忙的滿滿的。在過去的半年里，在領導的指導和關心下，在同事們的幫助和親切合作下，我的工作取得了必要的進展。為了總結經驗，吸取教訓，更好地前進，我在過去六個月的工作總結如下：

態度決定一切。如果你不能以正確的態度對待你的工作，你就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，做好自己的本分，盡自己最大的努力去做自己該做的事。

只有熱愛自己的工作，才能做好工作。最重要的是保持專注的態度，腳踏實地做好自己的工作。

在工作中，每個人都有自己的長處和優勢。培養自我團隊意識和合作態度，互相配合，取長補短。工作可以進行得更順利。光靠個人力量是不夠的。在我們的環境中，需要大家在一個地方思考，在一個地方努力，不計個人得失，才能順利完成工作。

工作中有成績也有不足。主要是加強業務知識的學習，克服自身的不足。今后要認真總結經驗，克服不足，做好工作。

（一）、加強自我控制。

工作中無論做什么，都要對自己的工作負責，加強自我約束和包容，增強團隊意識，理性處理問題，不惹事給大家談和，培養大局意識

（2）加強溝通。

同事之間要坦誠，包容，溝通，信任。如果我能誠實、寬容、信任，我就會缺乏溝通。有效的溝通可以消除誤解，增進對和諧關系的理解，保證工作質量，提高工作效率。工作中的一些問題往往是由于溝通不及時造成的，所以在以后的工作中需要加強與領導和同事的溝通。

（3）加強自學，提高自身素質。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍的同志學習，注意別人的優點，學習他們處理問題的方法，發現不足，提高自己。

最后，感謝各位領導和同事的支持和幫助。我知道自己還有很多缺點和不足，工作作風不夠成熟，業務知識不夠全面等等。在以后的工作中，我會積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各種工作！