當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

辦公室工作個人工作總結篇一

2016年已將過去，回顧這一年來，我班組在集團公司，廠部及車間各級部門的領導下，堅持預防為主，防治結合，加強教育，群防群治的原則，通過安全教育，現場管理來增強班組員工的安全意識和自我防護能力，通過齊抓共管營造全班員工關心和支持安全工作的局面。從而切實保障員工的安全和設備等財產不受損失，維護了正常的生產秩序，真正實現了在全年生產工作中達到“工作零違章、安全零事故”的目標，為達到這個目標，我班組全體成員在班組安全生產工作中是如何做到的呢?通過實踐經驗總結認為，班組搞好安全生產工作可以從以下幾點要素去做。

第一、統一認識

班組是企業的基本構成單元，它好比大廈的地基，地基不結實，大廈就會有倒塌的危險，所以班組安全管理的好壞，直接決定了企業安全生產的狀況，可以說班組是企業各種事故的主要“發源地”，只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，企業的各項安全管理措施才能落到實處，安全管理才能收到實效。我班組人員文化素質參差不期，崗位較多，因而增強班組凝聚力，讓班組與班組成員之間形成共榮辱、共命運的統一認識，是班組安全工作做到實處的首要因素。

第二、總結歷史經驗，明確奮斗目標，建立運行設備缺陷及設備隱患檔案。

我班組在全年生產中，總結車間班組的歷史經驗，明確“安全第一，預防為主”的奮斗目標，建立了一套還不盡完善的運行設備的安全檔案，把各崗位存在的設備缺陷及安全隱患記錄在案，并結合車間、廠部意見對事故隱患與危險源進行監控并做好安全措施。目前我班組的設備隱患檔案的進展還完善，有的基礎工作還很薄弱，有待于深化。

第三、增強員工安全意識

安全工作的本質就是使人的生命和健康不受威脅，安全工作的好壞是事關人身安全和健康的大事，必須用嚴謹、認真的態度來對待。然而只有員工具備了較強的安全意識，才能有效的預防事故發生，只有全體員工自覺參與安全管理，自覺遵守安全生產規程，自覺維護自身的生命安全，才能實現安全生產，對員工安全意識的培養和強化從正面培訓和側面引導兩個角度進行。

首先，企業員工只有正面了解所在工作環境的危險因素，才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”。定期將危險源點、作業規程及可能出現的傷害對班組員工進行培訓，在培訓過程中還根據車間實際情況，考慮到每位員工的實際接受和理解情況，反復宣講使得人人掌握。培訓形式不拘一格，例如：安全生產月、班前班后會、周二安全日、安全例會、事故案例分析會等。

其次，安全工作還從側面進行引導，一起事故對于一個企業來說可能是幾千分之一或幾萬分之一的不幸，但對與一個家庭來說就是百分只百的不幸福。因此要將安全生產與員工切身利益聯系起來，將員工個人的身心健康與家庭的生活聯系起來，大力宣傳“一人安全，全家幸福”的觀念，使員工發自內心的重視人身安全、重視安全生產，實現以“要我安全”到“我要安全”的轉變，從而班組成員自主的預防安全事故的發生。實現在工作中“工作零違章、安全零事故”的目標。

第四、提高員工安全生產技術能力

落實“預防為主”的方針，要求班組全體員工較好地掌握安全生產技能，加強各崗位的技能培訓，建立完善的培訓機制，將安全培訓納入工作計劃，并建立與安全生產技術相關的激勵機制，鼓勵員工不斷提高技能水平。

針對我車間實際情況，對不同崗位(高溫、高壓等)所涉及的專項安全知識培訓，對重大“危險源”組織開展事故預防及應急演練，并將以往發生或類似崗位發生的具體案例作為關鍵內容，進行經常性培訓教育。班組還定期組織展開崗位勞動安全競賽活動，來提高員工安全生產技能，由于班組的全員參與及團隊的協作，致使安全工作始終處于全面受控狀態。

第五、主抓現場安全管理

現場管理是企業的管理基礎管理，是各項專項管理綜合作用的結果。正是由于這種因素，生產現場也是安全事故的多發場所和主要場所。為抓好現場管理，每日安排班組成員負責檢查所在責任區域的不按因素，督促員工按照規程操作，及時糾偏。對重點安全防范崗位加大巡查力度，預先將安全隱患消滅于萌芽狀態，有效地預防安全事故發生。

第六、班組安全管理的六項要求

我班組在實際工作中，嚴格按照六項要求來管理班組。

1、堅持認真召開班前安全會。會上多次強調各崗位的主要危險因素和對策，使每個班員在生產過程中心中有數。

2、堅持每周開展班組安全活動，調動員工參與班組安全管理的積極性。

4、作好員工思想教育工作。及時了解員工的情緒變化，并給予疏導，就能很好的避免事故的發生。

5、各項記錄要詳細準確，才能做到信息匯集溝通。

6、工作要塌實，不走過場，不搞臨時突擊。

第七、班組安全管理離不開上級領導部門的大力支持

我班組在全年生產工作中達到“工作零違章、安全零事故“的目標，是在車間、廠部和上級部門監督和指導下達到的，運行生產發現事故隱患報告車間、廠部，廠部和車間總是及時給予整改。例如：在工業水中斷事故中，我班組第一時間發現問題后做出了相應的措施并及時的報告給車間及廠部，得到了各級領導的高度重視及大力的幫助，甚至調集來消防水車給水塔進行了及時的補充，才避免了重大事故的發生。由此可見從外部事故到本廠內各種事故隱患等無數個例子，充分顯示了廠里對班組安全管理工作的支持，離開了他們的支持，班組安全工作是做不到位，也做不好的。

安全管理是一種動態管理，原有的隱患解決了，新的不安全因素也會不斷地產生，所以安全工作既是挑戰，又意義深遠。總之，班組安全生產工作在以上幾點要素做到不走形式，班組的安全生產工作一定能再上一個臺階。2016年的安全生產成績已成過去，在即將到來的新一年里我班組全體員工將緊握安全生產這條工作主線，兢兢業業防患未然。最終達到安全生產，確保企業的經濟效益穩步增長。實現“快快樂樂上班，平平安安回家“的共同目標。

辦公室工作個人工作總結篇二

xx年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫忙下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情景下，認真履行自我的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：：

作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。xx年，我自覺地參與我黨開展的堅持黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識，經過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯系實際的本事，也使我深切地體會到了僅有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項，構成書面文字材料xx余篇。

2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規范、科學，有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務本事和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。

4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫忙辦，能夠解決的立即幫忙上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、職責意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一齊赴市、赴省、赴京上訪現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，積極為干部職工謀利益，全面調動職工積極性，樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自我的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量供給優質的服務。

2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式，將自我置于員工的角度研究，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。

xx年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：

3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

工作中存在的這些問題需要經過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，為此我也對自我下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策供給參謀和服務。

3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和提議，以利于政務管理水平和事務處理本事的進一步提高。

辦公室工作個人工作總結篇三

我自20xx年10月轉到州住建局辦公室工作以來，先后負責會務、網站建設、公文處理等相關工作，認真按照工作要求，積極開展日常工作，將所學所思注入到工作實踐中,較好的完成了各項工作：

（一）持續加強理論學習，不斷夯實理論武裝。

一是結合辦公室工作需要，注重將中央、省委省政府、州委州政府有關重要文件列入經常性自學范圍，力爭“吃透”上級當前重要決策部署。

二是利用辦公室接觸各科室各單位文件頻繁的特點，注重吸收學習各科室各單位較好的工作總結、計劃方案，力爭“吃透”本級當前重要工作情況。

三是把握辦公室收文的有利條件，注重收藏省、州各部門較好的文件，力爭“吃透”推進工作有效辦法。

（二）圍繞領導交辦事務，認真完成相關工作。

一是認真做好會務工作。協同相關科室完成了局領導在州政府常務會、全州道路交通安全視頻會、全州工業發展助推脫貧攻堅座談會等會議上的發言材料55份。協助安排省、州會議322個，通知提示開會500余人（次），無漏會、落會的情況發生。

二是細致做好服務工作。辦公室是的中心工作就是做好統籌協調、搞好服務保障，向局辦公室反應訴求、咨詢業務的群眾比較多，在來訪來電接待中堅持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務。全年接待群眾來訪200余人（次），登記處理來電咨詢業務、舉報投訴、催報文件等1500余個。

三是統籌做好公文處理工作。自20xx年4月負責公文處理以來，迅速轉變工作方式和節奏，協助、協調各科室各單位處理省、州等各部門的各類文件3200余份。

（三）緊貼工作崗位特點，做好服務保障工作。

辦公室是的中心工作就是做好統籌協調、搞好服務保障，向局辦公室反應訴求、咨詢業務的群眾比較多，在來訪來電接待中堅持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務。全年接待群眾來訪200余人（次），登記處理來電咨詢業務、舉報投訴、催報文件等1500余個。

（四）圍繞部門工作實際，著重提升業務能力。

在部隊工作，更多強調豎向的絕對服從；在政府機關，覺得即注重豎向的絕對服從也強調橫向的統籌協調。局辦公室擔負公文收發和會議處理等關系全局的重要事項，局領導班子成員工作分工弄不清就不會請示匯報，科室、單位職責不弄清就不能統籌協調。進入局辦公室工作以來，一是堅決服從領導的指示安排；二是虛心向身邊的同事請教；三是認真學習領會州人民政府《關于印發黔東南州住房和城鄉建設局主要職責內設機構和人員編制規定的通知》和我局《關于調整局領導班子成員工作分工的通知》等文件精神，業務能力得到了有效提升。

一是統籌協調能力有待加強。對照局辦公室辦文辦會多、待人接物講究藝術、綜合協調要求高的工作特點，自身能力水平有限和崗位需求嚴格還存在不小的差距。

二是公文寫作水平有待提高。目前公文寫作大部分還處在簡單匯總、生抄硬搬的水平，創新吸收、修改潤色的能力顯得不足。

三是服務保障工作有待提升。住建屬于業務比較繁忙的單位之一，基本每天會議在8個左右，有時候多達10余個，會議較多和領導出差在崗少的矛盾較為突出，請示協調、服務保障局領導參會的能力有待加強。

四是業務知識水平有待擴展。局辦公室辦文辦會的前提是要了解全局工作性質，熟知各科室（單位）權責清單，在建筑業、房地產、保障房、農危改等全方面的業務知識有待加強。

在新年度的工作中，我將緊盯自身不足，抓住短板弱項，繼續在理論學習、工作實踐和作風紀律三方面嚴格要求自己，高標準、高水平辦好領導交辦的各項事務。

辦公室工作個人工作總結篇四

時間真的過的很快，20xx年又這樣過去了，過去的一年有歡樂也有悲傷，有豐收喜悅，也有淚水汗水，不管怎樣20xx我們走過來了，一年里我們又一次見證了的種子生根發芽、開花結果。四季交替，春花秋實，我們的年紀增長了，我們的閱歷和經驗也積累了不少，在各位領導及同事們的關心與幫助下本人較好的履行了自己的工作職責，完成了年度工作任務，本人思想覺悟也有了更進一步的提高，在這年終之際，本人就一年來的工作做如下總結：

辦公室工作是比較繁雜和瑣碎的，它注重細枝末節，做為一名普通職員，每天上班伊始，我就對自己的工作在腦海中做一細致的梳理，不錯過任何工作的細節，從而能夠比較從容地處理好日常工作中遇到的各類問題，保證崗位各項工作的正常運行。我對自己所從事的工作有著清晰的認識，并不斷熟悉和熟練自己的工作，不斷增加對突發事件的應變能力，完成領導給予的各項任務。當然在平時工作中很難做到一絲不差，在工作過程中我還存在一些不足和缺點，但這些不足和缺點會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更有效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得最大的效益，這樣我做的和收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。工作沒有卑微和高貴之分，世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態度。人的很多決定和行為決定于人的工作態度，作為一名企業員工我認為我需要有正確的工作態度，工作中，我的態度就決定了我工作成果。

1、按時查看和接收總公司、管理部門及客戶發來的文件、郵件等，認真將領導及各部門交辦的文件快速準確打印、復印及時將領導交辦的文件分發到部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去，預先準確印制好各部門生產經營工作所需各種文件資料及表格。及時上報上級主管部門（種子管理站、總公司）等需要的各種報表數據及相關文件。快速準確地將年初年末各基地面積冊、收購名冊等準確輸入電腦并進行上報及排序核算。

2、各種證照年審及文件報送工作。下載打印公司及綜合部各經營門店營業執照、代碼證的年審及換證材料，并按照管理部門要求及時進行年檢、換證、審驗。及時整理好當年到達退休年齡人員檔案資料并向社保部門上報文件，辦理退休相關文件。對代辦財政退休老職工工資及財政發放各種補貼及時進行報告審批，對于老職工有工資審批后不明白事項需要解釋釋疑的均做到耐心細致不厭其煩。

3、文檔的歸檔整理方面。按照檔案管理部門和總公司的要求認真對本年度文件進行整理分類裝盒歸檔將檔案目錄準確無誤利用歸檔軟件輸入電腦并規范打印，方便查閱。

4、后勤服務方面對公司財產、物品包括低值易耗品的出入庫均進行了登記造冊管理，計劃并準備好各部門各環節需要的辦公用品及基地生活用品，物品領用登記清楚均有冊可查。各部門電腦打印機等電子設備及時進行維護，預先將收購所需電腦打印機等電子設備進行安裝調試并將所需數據準確錄入。公司辦公樓內水電暖等設施設備出現壞損情況及時找維修人員上門維修，保證了公司基礎設施正常運行，認真完成領導交辦的臨時性工作任務。

工作中我要求自己“盡力”，不求別人說我工作做的很好，只求自己心安理得，盡力做到最好。我自認是可以勝任我所從事的工作，并盡力想要將它做好，每個人的生活當中有大部分時間都是和工作聯系在一起。不是工作需要人，而是人需要工作，所以我熱衷于我所從事的工作，工作中我勤奮工作，嚴于律已，遵守公司各項規章制度，認真完成領導交辦的工作任務，履行好自己的本職工作。嚴格要求自己，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我。

一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，抽雄和收購是公司一年中最重要和關鍵的工作，這個季節同事們不分晝夜，加班加點，心往一處想，勁往一處使，奮戰在基地一線，只為一個目標保證種子質量，圓滿完成公司交給的生產任務。本人在被抽調期間也能克服困難，對工作認真負責，團結同事，積極服從并很好的完成基地點長安排給本人的工作任務。

對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一個優秀的職工的道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的社會能力，也感謝領導給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。我相信在今后的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然我的工作還是有所瑕疵，古人云“人非圣賢，孰能無過”，凡事盡力，不過多的苛求自己。我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

辦公室工作個人工作總結篇五

20xx年，在上級的關心幫助下，在的支持配合下，我教育辦公室深入貫徹落實科學發展觀，按照工作目標任務為重點，以服務為中心，統籌管理的工作思路，解放思想，轉變觀念，奮力拼搏，較好地完成了各項工作任務。

做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。學習各項教育法律、法規，及時了解、掌握發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常性下基層開展調研，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。定期召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為領導基層單位提供良好周到的服務。在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

辦公室工作繁瑣、復雜，主要是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成了各項工作計劃、工作總結以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，全年圓滿完成了工作會議、總結大會等各種會議次。關于辦事，主要是督促檢查上級的部署在基層的貫徹落實情況。在傳達領導指示與反饋各種信息時，做到了快捷和實效，保證全上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。

一是在工作中堅持集體領導和個人分工負責相結合的制度，凡屬重大問題都是按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，由工委會集體討論作出決定。一年來，工委在支部班子人員的調整、發展黨員、對先進黨組織和優秀共產黨員、優秀黨務工作者進行表彰以及推選出席黨的代表會議的代表等工作上，都按照民主集中的原則，由下至上進行民主推薦，工委討論決定；遇到重大問題，都要提前通知工委委員，廣泛征求他們的意見，充分發揚民主，集思廣益，發揮每一位委員的主觀能動性，調動他們參與決策的積極性，確保工委決策的科學和正確。

二是全面加強基層組織建設，提高黨支部的戰斗力、凝聚力和創造力。通過調整和補缺，把具有一定黨務工作經驗、熱心黨務工作的同志選拔進黨支部班子，充分發揮組織領導作用，使基層黨支部建設在去年的基礎上有了明顯的進步；班子團結、活動正常、工作落實，黨員的模范作用好，保證了工委的決策在基層得到貫徹落實。

今年，根據上級領導要求，對亂收費現象進行了整頓。月日，創建規范收費是否區檢查小組一行人，來我區檢查驗收創建規范收費示范區的有關工作。評審組從不同層面了解我區創建活動的開展情況與實際成效，充分肯定了我區創建活動的工作成績。

加強全系統的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件多篇，被委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。

堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協調科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作，我們由專人協調，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。

今年，為做好檔案管理，我們要求檔案管理人員努力提高業務素質，學習檔案管理的有關法律法規、操作規程，做好檔案防潮、防霉、、防蟲、防蛀工作。同時，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各室的文件及時收集、歸檔，我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便科室查閱，同時認真完成了今年全各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。也有了進一步加強，對應清理退回的文件，沒有發生任何泄密和遺失保密文件事件。

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。

為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來貫徹領導提出的依法治的管理理念。我們進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創新方面還有欠缺等等。

辦公室工作個人工作總結篇六

20__年，在領導的關心教育下，在同事的支持幫助下，本人立足本職、積極向上、勤奮工作，努力完成了各項工作任務。在完成各項重要任務的過程中，鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工，本人在辦公室主要負責文秘工作，協助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作。現將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報：

一、加強學習，增強道德素養，提高工作能力為了適應新形勢下工作需要和崗位職責，一年來始終把學習放在重要位置，在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，作為一名入黨積極分子，認真學習黨的方針政策和理論知識，特別是通過今年學習實踐活動，理論認識有了進一步提高，樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業務學習方面，自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規和保密技術等各種業務知識，在干中學，在學中干，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，增強自身綜合素質，提高工作能力和水平。

二、勤奮努力，強化服務意識，做好本職工作在工作中，不斷強化責任意識，全力做好服務，積極完成以下各項業務工作。

認真把好全院各類公文審核關，確保行文規范和公文質量，完成公文傳遞和文件簽收登記工作，保障各類文件合理運轉;做好印章管理和使用工作，確保印章使用安全規范;協助主任完成各類重要會議會場安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作，做好電話記錄和傳真接收工作，及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求，強化服務意識，主動熱情接待每一位來訪來客。協助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調查工作，全年發放調查問卷300余份。對加班加點毫無怨言，按要求完成了領導臨時交辦的其他各項任務。

三、謙虛謹慎，嚴格自律，規范自身行為

四、正視不足，全力改進，不斷提升自己

回顧一年來，在工作和學習上都取得了一些進展，但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度，文字寫作能力有待進一步提高，綜合協調能力欠缺等。在今后的工作中，要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓練，提高ppt設計制作寫作水平;進一步改進工作方式，正確應對處置工作中的種.種困難。

辦公室工作個人工作總結篇七

20xx年，辦公室工作以“擺正兩種關系（全局與局部、個人與組織）、樹立三個第一（工作第一、奉獻第一、團結第一）、強化四種意識（宗旨、服務、大局、形象）”為工作思路和目標，保整潔、保有序、保協調、保暢通、保質量，積極探索，大膽工作，充分發揮了樞紐和“窗口”作用，較為圓滿地完成了工作任務。

1、扎實開展部內思想作風紀律整頓活動和“樹組工干部形象”集中學習教育活動。

xx月份，根據市委統一部署，開展了部內思想作風紀律整頓活動。結合實際制定了活動實施方案，并認真組織實施。按照上級要求，組織機關干部集中學習，記寫學習筆記，撰寫心得體會。在個人自查、科室自查的基礎上，向各鄉鎮和部分市直單位發放征求意見卡xx余份，共征求意見和建議xx條。針對查擺出的問題，制定了《市委組織部思想作風紀律整頓活動整改方案》，認真落實各項整改措施，完成了各項預定目標和任務，順利通過了市委督查組的檢查驗收。

xx月份開始，按照市學教辦的統一安排，開展了部內集中學習教育活動。活動中，積極發揮表率作用，堅持學在前，走在前，舉辦了集中培訓班，通過開通熱線電話、發放征詢意見函、召開座談會、組織“開門評部”等多種方式，廣泛征求基層黨組織和黨員干部意見、建議36條；召開了專題民主生活會，找準問題，剖析根源；同時，狠抓整改落實，轉變工作作風，提高服務水平，設立了工作提示牌，修訂完善了機關制度匯集，促進了各項工作的制度化和規范化，整體活動進展順利，效果明顯。

2、高標準做好內部管理、后勤服務等日常工作。

一是受理上級來文來電263份，下發各類文件xx份，及時傳閱文件，傳達市委、市政府決策、傳授部領導意圖，做到了準確快捷，確保了上傳下達渠道暢通。

二是堅持周二、五理論學習制度，開展業務學習交流活動xx次，拓寬了機關干部的知識面，增強了工作主動性。

三是高標準完成年初組工要點、半年全年工作總結、黨建重點工作匯報等材料的撰寫，不斷提高文秘工作水平。

四是完善了月工作安排表，繼續實行重點工作月初匯總安排，月末檢查督促，規范了程序，確保了日常工作落實。

四是嚴格執行財務管理制度和報帳程序，完成了機關干部晉升級別工資及調資工作。五是規范車輛管理，協調車輛使用，保證了公務用車。

3、堅持不懈地抓好信息、宣傳工作。

三是創新形式，拓寬信息宣傳渠道。制作了部務宣傳欄，及時宣傳部內重點活動，提升了“窗口”形象。xx月上旬，對“靈寶黨建網”進行了升級改版，新增欄目版塊xx個，及時刊載報道黨建動態信息xx余篇，進一步擴大了黨建工作宣傳面。

4、認真做好信訪工作。

全年共受理黨員干部來信來訪xx件，立案xx件，已全部結案，結案率xx%。工作中：

一是部領導高度重視，親自批閱信件，親自接待來訪者并積極參與辦案。

二是調整補充了信訪工作領導小組，健全了基層信訪工作網絡。

三是統一印制了信訪登記簿xx冊，進一步規范了立案、結案、轉辦、回函等各項程序。

四是按照省、市統一安排，扎實開展了重復信訪案件專項治理活動。

五是認真落實值班報告、信息傳遞和領導包案制度，切實做好十六大、“五一”、“十一”期間的信訪工作，維護了全市社會大局穩定。

六是加大信息上報力度，全年被《河南組工信訪》采用xx條。

5、積極主動完成各項臨時性工作。

一是組織召開了組織史編纂工作會議，完成了組織史（第三卷）上報本、自編本及《靈寶市志》、《靈寶年鑒》組織部分的編寫任務。

二是積極參與了全市創優活動，做好機關、責任區清掃保潔工作。

三是服務大局，認真做好機關和家屬樓的非典防治工作。

四是配合做好了公開考錄機關工作人員和公開選拔非黨領導干部的有關工作。

五是配合做好市人代會、“七一”表彰會的籌備服務及會后財務結算。

六是較好地完成了省、市各項工作檢查的接待任務。七是圓滿完成防汛值班、植樹造林、巡防檢查、救災捐款等臨時性工作。

20xx年，辦公室在克服資金少、頭緒多、事務雜等諸多困難情況下，作了大量工作，但還存在一些問題和不足：

一是存在考慮不周全、安排不細膩、做事不到位的現象；

二是開展系統學習的力度還不夠，學習形式還有待進一步改進。以上問題需要我們在今后的工作中，采取有效措施，認真研究，努力加以解決。

20xx年，我們：

一是圍繞“學習貫徹省轄市黨委組織部辦公室工作會議精神，努力開創工作新局面”這一主線，積極探索新形勢下的服務方式，努力實現由事務型服務向知識型服務的轉變，由督促型工作向帶動型工作的轉變，突出主動性，爭取創造性，使辦公室的各項工作上檔次、上水平。

三是加大信息報送和對外宣傳力度，力爭將“靈寶黨建網”建成政策性強、內容全面、特色鮮明的一流網站，提高省級以上稿件采用率，努力實現中組部信息發稿零的突破；四是強化信訪基礎工作，完善信訪工作機制，加大信訪工作人員辦案力度，確保在三門峽市組工信訪工作的領先地位；五是繼續實行機關干部集中學習和分散學習制度，保證學習內容和學習效果雙落實。

辦公室工作個人工作總結篇八

三年來，在領導的'關心和幫助下，在全體同事們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的工作情況總結如下：

（一）努力做好行政管理工作

2、認真做好各類文件的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發工作。及時請領導閱辦，按時布置。

3、完成歷年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作。

4、完成物業公司組建并不斷完善各類行政手續，順利完成了公司各項行政年檢工作。

（二）規范人事管理工作

1、做到招聘有計劃，公司人員流動較大，常規的計劃性招聘難以實施，經過多次嘗試，變人數計劃為崗位計劃，即平時做好人員摸底和積累，督促和幫助部門建立梯隊人才，一定程度上保證了人員的及時補充。

2、人員有培訓，圍繞集團公司提出的建立“學習型組織”的目標，結合我公司人員組成的特性，強調基礎培訓、技能培訓，同時培訓形式和組織形式多樣，樹立個別好學典型，形成了良好的學習氛圍。

3、管理有規范，處理有依據，不斷完善人事管理制度，建立健全了一套人事管理制度，使得管理更加趨于制度化，弱化人性管理，使得管理更加有成效。

（三）協助團支部、工會做好各項工作

協助團支部、工會組織團員和工會會員積極響應公司組織的各項工作和活動，在歷次的競賽活動和組織工作中取得了較好的成績，同時也積極傳達了集團上級組織對員工精神文化生活的關心。

反思辦公室幾年來的工作，盡管付出了艱苦的努力，但工作中的失誤和不足仍然存在。客觀上，辦公室人手緊、力量相對較弱，而事務性的工作又相當繁雜，頭緒多，所以常常陷入忙于應付的局面，而對政策性的思考和全局工作協調投入的精力不夠，感覺上有一種“忙忙碌碌干一年，總結起來沒啥化頭”的滋味。主觀上，我們有時候事務性工作一多，就有些心浮氣躁，甚至會有畏難情緒，在工作處理中欠缺冷靜思考，處理表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。

針對工作中存在的問題，在接下來工作中，我將不斷加強自身的內在素質。通過學習，努力跟上時代發展的步伐，樹立進行、開拓、積極的工作姿態；做好經常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策提供服務。