圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結,總結某一方面的成績、經驗。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
年度醫德醫風工作總結醫生篇一
20xx積極參加醫院的各項政治活動和業務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質,樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫院發展大局,積極開展各項工作,認真完成了醫院下達的各項工作任務。現將20xx年的檢驗科工作情景總結如下。
1、截止11月底,全科業務收入到達200余萬元,較去年同期增長15%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每一天結果按時發出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養工作,對出現各類故障,認真研究積極應對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫院節省了維修成本。
3、對病人服務態度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人200余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執行查對制度,包括病人的信息、門診發票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質量控制關。
4、時積極參加省臨床檢驗中心室間質量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初與人民醫院臨床檢驗中心達成協議,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,此協議不僅僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,同時科內積極加強自身業務培訓學習,堅持每月集中學習1次。
6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發生,堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情景認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內無醫療事故發生。
1、科室人員結構不盡合理,科學分工難以實現。
2、個別專業的設備落后,嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。
3、新建立lis系統,個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發展。
5、成員進修機會較少,業務素質有待提高。
20xx年我們將努力改善,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
年度醫德醫風工作總結醫生篇二
xx年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭,對醫各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的`機遇和挑戰。兒科將一如既往地堅持增強自主創新能力,著力加快改革開放,貫徹領導意圖,繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。
切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。
全面落實醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。
要按照教學大綱,落實教學計劃,安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質量上出現的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭取出成果。
年度醫德醫風工作總結醫生篇三
現代醫生的工作現狀,面臨多方面的壓力
1、社會壓力
主要是司法的不公正、公眾對醫療工作的誤解和媒體的推波助瀾,這種不公正源于對醫學的不了解、無知和想當然,制定法律的人對醫學幾乎是一無所知,他們往往根據他們的經驗和其他行業的推理制定法律,而懂得醫療的人又不懂法律,根本不能參與法律的制定,患者更是對醫療期望值太高,不顧客觀條件,認為只要進了醫院就會萬無一失,一旦有失,便是醫療事故。而媒體更是為了新聞效應或者是搞噱頭,根據自己有限的知識,感情用事,閉門造車,或者是出于對一些個別現象的不滿意,便一概而論,一點帶面。
醫學是個不完善的學科,甚至不能算作一門科學,最多算是一個職業,就像木匠瓦匠一樣,醫學不能像數學物理那樣精確,最好的醫生也不能計算出一個病人什么時候死亡,甚至都不能計算出來一個感冒的病人什么時候痊愈,一種藥物用到一個病人身上會有什么后果,常常是在一些病人的身上的得到的經驗用在另一些病人身上,這是當代醫學的現狀,每個病人個體有很大,結果可想,經常出現不可預料的結果,這是病人和醫生都不希望的,也是公眾不能相信的,但這是現實。
特殊的環境造就了一批所謂“醫鬧”。他們鬧得醫生不能正常工作,醫院不能正常開診。古今中外,聞所未聞。病人的死亡醫生本來就很內疚、痛苦,甚至幾天都不能從不快的情緒中擺脫出來,如果再受到病人家屬的指責、辱罵、甚至是毆打,法院的傳訊,對于他們心靈的傷害是可想而知的。日積月累,很多醫生承受不了這種打擊(當然還包括工作負荷過重、長期睡眠不足等),結果導致了心理疾病,當然最后受害的還是病人。一個病人給另一個病人治病的后果是可想而知的。在醫生這個群體,有心理疾病的占相當比例,與工作年限是成正比的。
2、患者的壓力
當今中國的一些患者,更確切的是患者家屬,他們總想花最少的錢甚至是不花錢,找最好的醫生,用最好的設備,用最好的藥物,不能滿足他們的要求,就會不滿意,投訴、告狀。對于治病的要求是不同于其他消費的,沒有錢治病卻有錢大辦喪事;沒有錢治病但是為了找個好醫生去送禮;他們寧可把錢花在賭博、到娛樂場所,也不愿意花在治病上;這種觀念不是個別現象,觀念的落后導致了醫患之間的摩擦頻發。
醫患之間互不信任,當病情變化時,他們往往第一反應是,是不是錯誤了或者手術做錯了,更有甚者他們還用現代化的設備監視醫生的行為,比如攝像機、照相機、錄音筆還有筆記本記錄你的一舉一動,為了告狀準備證據,事情還沒發生,就未雨綢繆,醫生邊搶救邊要防備授人以柄,結果是越緊張就越出錯,最終結果吃虧的當然還是患者,很多醫生都有如履簿冰之感,終日誠惶誠恐,特別是低年資的醫生,而中小的醫院的醫生更是可憐,他們平日沒有進修的機會,也沒有良好的設備,接觸的病人少,經驗缺乏,特別是分科不細,導致了他們在處理一些比較專業的問題,出現差錯,不規范,到了醫療事故堅定委員會,專家們就以他們的專業水平和學識去判斷這些醫生的對錯,以一個專科醫生的水準去要求他們,結果經常是有錯誤的,賠錢就是當然的了。這種壓力甚至是導致了醫生在處理問題時,不求有功,但求無過,明哲保身,治療不積極,導致病人失去救治的機會。
3、工作超負荷
也不知道是誰發明了醫生的工作制,上了一宿夜班,第二天還要繼續上班,昏昏沉沉的能看好病嗎?這是對患者極不負責的表現,甚至還要提倡帶病堅持工作,你自己不健康怎么能為病人服務的呢?盡管我們知道這是不合理的,但是每個醫院都是這樣做的。
4、來自醫院的壓力
這幾年醫療改革方興未艾,改革的主要方式就是把醫生的變成商人,就是所謂的市場化,醫生本來是要節省開支的,節約醫療資源,但是醫院為了維持生存,就要鼓勵醫生多開藥,多作檢查,花費多了 ,病人就不滿意,怨氣就會發泄到醫生的頭上,如果掙不到錢,工資就開不出來了,因為政府是不給撥款的,重賞之下就有了勇夫,大家爭先恐后為醫院做貢獻,但是靜下心來有經常感到內疚,受到良心的譴責,衛生部有八不準,地方政府又把你推向市場,醫生左右為難,不知如何是好,不知自己是商人還是醫生,內心受到折磨。
5、生活壓力
不知道世界上有多少國家的醫生像中國醫生這樣勞累,而報酬又是那么可憐,中國的醫生累與我們的人口眾多有關,這似乎沒有什么辦法,但是薪金低這本是可以解決的,但是由于社會偏見,導致了醫生的工資低的可憐,在中國分配一直是個難題,辛苦的不掙錢,掙錢的不辛苦。
一位姓馬的德國老人說過:人只有吃飽了飯才能去從事道德、藝術。當然醫生也不例外。由于他們的工資低,醫生們不得不放下尊嚴,收紅包,收回扣,已經蔚然成風。盡管行政主管部門說是少數醫生所為,但我想各位醫生是心知肚明的。也沒人相信。
一.加強科室管理
科室不斷完善標準化的操作規程,全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。
二.努力鉆研業務
科室全體員工積極參加院內。外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。
堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
三.樹立良好的醫德醫風
樹立良好的醫德醫風,大力弘揚白求恩精神,加強職業道德和行業作風建設,發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格執行醫院各項規章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協作,全年無一人收紅包。
四.把好質量關,提高經濟效益
自20__年1月1日至20__年12月31日,放射科的工作量為攝片檢查39795人次。特殊檢查369人次,ct檢查7178人次,體檢透視135574人次。比20__年同期比較攝片,特檢,ct檢查,體檢人次明顯增長。增長率為5.83%,101.64%,13.85%,4.94%.20__總收入為532萬,其中x線收入為305萬,ct227萬人均創收為38萬比20__年增長18萬增長率為3.5%.
面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質量關,照片質量和診斷報告達到教學醫院標準。這表明,放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫院的大力支持和鼓勵下,我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫療責任事故發生。
__年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下,自己的努力,在思想上、業務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志,一切以病人為中心,一切為病人”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務。
在這一年,不斷的學習,我進一步的樹立了正確的人生觀和價值觀,增強了事業心和責任感,并認真的做好職責范圍內和領導交辦的各項工作任務。埋頭苦干,奮發進取,充分發揮主觀能動性,努力創造一流的工作業績。并且嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的活動,努力完成院上和科室布置的工作內容。對科室的各項工作,我基本上做到隨叫隨到,認真完成,對于不能解決的問題,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己知識面,參加與醫學有關的考試,同時也學習放射知識,并結合著自己的實際工作,認真學習與醫學有關的知識,虛心向身邊同志請教,看、聽、想、做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的義務工作人員。同時利用業余時間學習醫學法律法規、規章制度,做一名懂法守法的義務工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時工作懶散,對各科室的工作有時出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。
在新的一年里,我將堅持自己在過去一年工作中的優點,改掉自己在工作中的不良現象,緊密團結在院、科兩級領導的周圍,團結同志,做好自己的份內工作,同是加強政治、業務及工作能力學習,發揚成績,克服不足,以對工作、事業高度負責的精神,盡職盡責的做好各項工作,認真完成院上及科室布置的學習內容,不辜負院上及領導對我的期望,使自己的工作能力和業務知識面油很好的提高。
一、業務指標完成情況
1、科室收入230萬元,較__年同期增加120萬元。
2、藥占比48.25%,較__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數1506人,較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%
二、改善病區環境,夯實基礎護理,達到患者滿意、醫院滿意、政府滿意。
繼續開展優質護理服務病區。通過簡化護理文書書寫,使護士有的時間深入病房,主動與患者進行溝通、交流、觀察病情,協助患者完成各項基礎護理,拉近了護患之間的距離,消除患者對住院環境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評,在每個月的患者滿意度調查中,我科一直遙遙領先。
三、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
首先我們認真組織科室醫師,反復了醫院的各種文件及規章制度。樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范,落實三級醫師查房制度.,住院醫生堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,達到歷史最高水平。
科室一方面加大對醫生的管理和培訓。積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.
四、加強科室護士職業道德教育,樹立以人為本的服務理念。
我們每周利用周會時間對科室人員進行職業道德教育,我們科護士人員多、年青化,工作起來,都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮,為科室的發展打下了堅實的基礎。
五、加強學習,打造和諧科室、學習型科室。
六、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設 我科人員利用業務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。在病人多,醫生少的境況下,為開展新技術、新業務,派出進修人員1人。
七、新業務新技術開展。
1.與阜外心血醫院等多家醫院聯合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。 2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。
總之,回顧1年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足,廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經營管理水平仍有待進一步提高,診治療疾病的能力及每位醫生的專科影響力也有待提高。臨床科研方面有待加強。
八、__年工作計劃。
1、完成心內科常見病臨床治療工作, 加強心內科門診, 高血壓門診的診療工作。
2、積極開展臨床路徑工作,加強合理用藥,合理檢查的監管,抗生素合理應用。
3、加強業務學習,提高病歷書寫的內涵質量。
4、開展心臟內科介入診療新技術。
6、開展替羅非班治療急性冠脈綜合癥的臨床研究。
7、加強ccu病房建設。
一年的時間如白駒過隙,轉眼間已步入20__年。回顧過去的這段日子,我在醫院、教育處及各科室領導和老師們的關心與幫助下順利完成了一年輪轉的基本工作任務,取得了一些的成績,并且在思想覺悟等方面有了進一步的提高,同時也存在許多不足,現將這一階段的思想、學習和工作等情況作一總結,促使自己在來年的規培學習中取得更大的進步。
一、努力學習,不斷提高自身的業務素質
在工作中,我把[實踐"作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,而對于我們醫生來說更是如此,現實驅使著我,抓緊一切可以利用的時間努力學習,以適應日趨激烈的競爭,從而更好地勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。我根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度年華而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
從我踏入神圣的醫學學府開始,我就暗暗宣誓:[我志愿獻身醫學,恪守醫德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康盡一點微薄之力"。今天,我不斷的努力著。所從事的基層醫療工作,更使我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的責任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,嚴格遵守職責,積極完成本職工作。尊敬老師、虛心求教、團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,更好的服務于民眾,完成一名基層醫療工作者應盡的職責。
三、患者至上,熱情服務
在患者住院的診療工作中,在任何時候,我都關愛每一位就診的患者,做到認真檢查、細心治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對來診病人能夠耐心解釋,細致的檢查,熱情的服務,盡量讓病人痛苦而來,滿意而歸。同時,嚴格要求自己,堅持以工作為重,兢兢業業,任勞任怨,樹立自身良好的醫德和公眾形象。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,盡快讓患者康復,盡快讓家人安心。
自進入住院醫師規范化培訓以來,我取得了一些進步,但是還存在著不少不足之處:
一、在自己主觀思想上希望多深入多了解,以便能全面服務患者,在工作中也努力爭取去做,但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,在今后需要也必須注意講究方法。
二、在工作態度和方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。提高工作效率。
三、在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高診療水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作。
一年來,我認為自己在思想、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步都是各位老師對我的支持和指導的結果,在今后的工作中,我希望能夠發揮自身特長,彌補自身不足之處,精益求精,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位患者,在程度上避免誤診、漏診,爭取創造更好的工作成績,全身心的投入到醫療服務工作中。
__年,我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫忙下,透過自己的努力,在思想上、業務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了必須的成績;牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
在這一年,我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,一切服從院上和科室的安排,用心參加院上和科室舉行的群眾活動,努力完成院上和科室布置的工作資料。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作潛力,擴大自己知識面,參加一切能夠參加的與工作醫學有關的考試,同時也學習電腦知識,并結合著自己的實際工作,認真學習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,透過看、聽、想,做不斷提高自己的工作潛力,努力使自己成為合格的藥學和醫療器械維修工作人員。同時利用業余時間學習醫學法律法規、規章制度,做一名懂法守法的藥學工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表此刻平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。
在20__年,我將堅持自己在過去一年工作中的優點,改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在院、科兩級領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業務和工作潛力學習,認真完成院上和科室布置的學習資料,使自己工作潛力和業務知識面有很好的提高。
20__年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作總結如下:
一、政治思想方面:
因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生就應這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有好處,自己的人生更有價值。
二、業務水平方面:
俗話說“活到老學到老”,這話用在醫生身上再貼切但是了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大,風險高,務必醫術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發展,超多現代化設備應用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室帶給的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。(為了提高自己的業務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別,很多時候應對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫院求教,最后解開心中疑團,回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫技科室仍存在超多問題,急待解決:
一、客觀上:
設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿著別的醫院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我期望我們醫院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們__醫院既然是鄉鎮中的一流醫院,就就應有高于其他醫院的設備,先進的設備在日后必須會帶給我們更高的回報,而不僅僅僅是經濟效益。
三、主觀上:
科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫忙,互相學習的氛圍有待于提高。期望在今后的工作中能透過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規范,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫生不信任醫技科室,如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的好處而是形同虛設。所以在下一年里期望醫院在搞業務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業務問題,有針對性的學習,而我們科室,則能夠開設一、兩節如何書寫規范報告的學習。
再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫生技術不高,職責心不強等因素在里面。期望院領導能充分認識到醫技科室的重要性,給予我們科室更多的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支職責心強,技術過硬的醫療隊伍。
最后,個別醫生對患者服務態度較差,體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,期望在20__年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期盼在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,__醫院不僅僅僅是一流的鄉鎮醫院,而且能夠和省、市一流醫院相媲美!
年度醫德醫風工作總結醫生篇四
醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業不正之風也就成為了各家醫院常抓不懈的問題。下面小編就和大家分享醫生醫德醫風工作總結,來欣賞一下吧。
按照市委、市政府的要求,為進一步轉變衛生行業作風,提高服務質效,不斷優化廣大人民群眾的就醫環境,牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。下面是小編為大家整理的醫生醫德醫風
個人工作總結
,歡迎大家閱讀與借鑒!醫生醫德醫風個人工作總結篇一近年來,在少數醫務人員出現的重醫術醫技、輕醫德醫風、服務意識淡薄、甚至收“*”和要回扣的不良現象,一定程度上損害了“醫生”的形象,也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度。要解決這個問題,加強對醫務人員的思想政治工作,進行以人道主義為主要內容的職業道德教育是必不可少的。
同時,還要從市場經濟的實際環境出發,以人為本,優化對醫務人員的激勵機制。
單從醫院的局部利益著眼,還是在考慮醫院利益的同時更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會需要?其答案是不一樣的。縱觀目前相當一部分醫院的激勵機制,考慮前者居多而考慮后者甚少。
誠然,醫院的基本職責和業務工作就是救死扶傷,為人治病,靠醫技低劣的“庸醫”是辦不好醫院的;醫院的發展也要靠取得經濟效益,長期虧損的醫院將無法生存。
因此,激勵醫務人員刻苦鉆研業務,提高醫技水平,合理合法增加經濟效益是完全必要的。事實上,這在目前各醫院的激勵機制中普遍得到了重視,還作了相應的量化。我們提倡的“優化”,并不是要去掉這些激勵內容,而是要增加醫德、醫風方面的內容,提高其在激勵機制中的地位與分量。
醫德醫風方面的內容非常廣泛。要確立優化激勵的內容并不難。關鍵的問題在于如何實現公平、公正。
而公平、公正的實現,需要有一套科學合理的辦法。綜合目前一些醫院的做法,實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,比較切實可行。首先,對能夠量化的內容要盡量量化,便于操作。
其次,實行醫德考評制度,是加強職業道德和行風建設的治本措施,是構建和諧醫患關系、糾正行業不正之風、文明醫院的有效手段,是優化激勵機制的重要之舉。第三,行之有效的監督機制,是與激勵機制相輔相成的兩個方面。既要有醫院領導和員工的監督,更要有社會公眾監督與媒體的輿論監督。
有目的、有計劃、有組織地形成醫德醫風宣傳和輿論監督氛圍,表揚先進,批評不良行為,在導向上起著重要、積極的作用。醫院領導人要及時發掘醫務人員中的好人好事,在媒體上進行報道。對于媒體的批評,只要事實存在,就要持歡迎的態度,積極配合整改,并將其作為考評制度實施的一個重要依據,以保證醫院的生存發展與和諧醫患關系的建立。
醫生醫德醫風個人工作總結篇二一年來,在衛生局和院長的領導下,本人認真學習《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《醫務人員醫德考評實施辦法》等內容,樹立了良好的醫德醫風,現總結如下:
半年以來,本人認真學習《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《衛生行業紀律“八不準”》、《安徽省醫務人員醫德考評實施辦法(試行)》等內容,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯系群眾的窗口。醫德醫風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事。
本人在行醫過程中,我始終牢記為人民服務是關健。其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等,相互理解的醫患關系,作為一名醫務人員,敬業精神至關重要,敬業精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。
不論時代怎么變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫務人員終身奉行的準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
半年以來,“思想上與黨中央國務院保持高度一致,始終以為人民服務“是關健。其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等,相互理解的醫患關系,作為一名醫務人員,敬業精神至關重要,敬業精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。
其次,醫療衛生服務行業是一個特殊的行業。它是由許許多多“零件“所構建成的一個與人的生命息息相關的整體。不論哪個“零件“出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫務人員每一個人就是那一個個的“零件“。每個醫務人員,不論你是醫生、護士、醫技人員或是護工,都是醫院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合,團結協作,這個集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務的承諾。
作為一名醫務人員,工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合,只有找到自己生命的價值,才會體會到平凡中的快樂。不論時代怎么變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫務人員終身奉行的準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿。
在院領導和護理部主任的領導下,在科主任的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以良的服務態度,質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
在xx年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。
我院在全院范圍內組織全體醫務人員進行自查自糾,現將本人自查自糾情況匯報如下:
經過認真的剖析,發現我在以往的工作中確實存在一些問題,表現如下:
一是思想觀念不適應新形勢發展要求,產生了工作情緒低落,思想徘徊;
二是醫療技術水平有限,缺乏一種刻苦鉆研,鍥而不舍進取精神。
針對上述問題,本人進行了反思,努力進行改正:
一、從理論學習上整改,轉變觀念,開拓創新,加強學習,切實轉變思想觀念,達到精神上的提高。努力克服消極的不良情緒,保持樂觀向上的工作積極性。
二、努力專研醫術,提高業務水平。制定每日
學習計劃
,并虛心地向上級醫師學習求教,與同級醫師之間也要虛心的交流,以取長補短。在市衛生局、市糾風辦的督促和監督下。以*理論和“三個代表”重要思想的指導下。我院領導組織廣大職工認真學習衛生工作方針政策、法律法規,教育引導廣大醫務人員刻苦學習業務知識、鉆研業務技術、端正工作態度、增強服務意識、提高醫療服務質量,認真解決醫療衛生人員在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題,解決影響本單位改革發展穩定、醫療質量、內部管理以及涉及群眾切身利益等實際問題,不斷增強醫療衛生隊伍的創造力、凝聚力和戰斗力,樹立良好的衛生行業形象,以集中教育與自我教育相結合,教育活動與加強管理相結合,教育活動與解決突出問題相結合,教育活動與警示教育活動相結合,開展了醫德醫風集中教育整頓活動。
在組織全院職工認真學習《酒泉市醫療衛生系統醫德醫風十條禁令》、《酒泉市衛生局關于加強行業管理的若干意見》、《執業醫師法》、《母嬰保健法》、《藥品管理法》、《醫療事故處理條例》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《處方管理辦法》、《醫師考核辦法》等法律法規和《醫務人員醫德規范》、《醫務人員必讀》、《診療技術操作規范》等政策規范后。我在此較全面的總結了參加工作以來存在的一些問題。從世界觀、人生觀、價值觀上對照檢查、剖析思想根源。
1.理論學習不夠深入。對理論武裝頭腦的緊迫性認識不足,什么才去學理論學習不夠重視,學習自覺性、積極性和主動性不足,存在實用主義,要用什么,與工作關系密切的才學,與工作關系不大的少學。學習停留一般化,沒有營造良好的學習氛圍,學習不突出,針對性不強,不分層次,一般通讀多,重點精讀少,做
讀書筆記
更少。對理論的鉆研不深入,沒有在把握重點上下功夫。缺乏“擠”勁和“鉆”勁,對理論學習淺嘗輒止,不求甚解。理論聯系實際不夠,學用脫節,運用理論指導實踐的意識不強,沒有充分把理論和實踐緊密地聯系起來,沒有運用馬克思主義的立場、觀點、方法來分析和解決問題、指導工作、提高工作水平。2.理想信念有所淡化。對實現共產主義遠大理想的長期性、復雜性、艱巨性認識不足,對馬列主義、*思想、*理論*理論的精神實質學習理解不深刻,理想信念相對淡化。政治敏銳性和政治鑒別力不強,用辯證的觀點分析問題的能力有待提高。對自我的社會主義、愛國主義和集體主義教育思想認識不夠,未能牢固樹立共產主義的堅定信念。對社會上存在的“共產主義渺茫論”和拜金主義、享樂主義、個人主義以及資產階段腐朽思想批判不夠。存在這些問題的主要原因是:學風不正,對理論武裝的重要性和緊迫性認識不足,忽視了主觀世界的改造,缺乏堅實的馬克思主義理論基礎,理論上不夠成熟。
3.業務知識不足。有書到用時方恨少的感覺。缺乏對業務知識學習的動力和信心,有“當一天和尚撞一天鐘的思想”。對學習業務知識的重要性認識有誤區。存在學與不學都一樣、干與不干都一樣、多干不如少干的思想。知識把握存在理論與實際脫節,無法掛鉤。經驗積累太少。
4.對工作有畏難情緒。怕出問題,怕擔責任。
今后的努力方向
1、加強理論學習、不斷提高自己的政治業務素質。是繼續學習馬列主義、*思想、*理論*理論和三個代表三個代表”重要思想用基本原理聯系具體實際,用唯物主義立場、觀點和方法觀察問題、分析問題,樹立遠大的理想,正確的世界觀和人生觀,正確處理國家、集體、個人三者之間的利益關系。認真學習和領會黨的方針政策,正確對待目前醫療行業面臨的困難,激發愛崗敬業的熱情,積極投身醫療事業的改革,在平凡的崗位上自覺為醫療事業改革與發展做出貢獻。二是認真學習醫療法律法規,不斷提高自己的法紀.觀念,杜絕違章違規的行為。
2、改進工作作風。要從日常工作中超脫出來,經常深人了解病人,切實加強解決實際問題的能力,不能局限于看書、看材料,要深入了解患者實際情況,結合理論知識的學習,從中總結經驗和發現問題。
4、嚴格自律。多抓工作,少說空話,多干實事,盡職盡責,忠于職守,踏踏實實、勤勤懇懇地工作。
本年度即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,禮貌禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒*、禮物。
醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友,唇齒相依,構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。所以在臨床工作中我顧全大局,團結協作,一切由臨床出發,一切為了病人,做到醫生護士同心協力。優質的服務不僅僅僅是態度,更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為,透過多種渠道努力學習本專業的相關知識,從而了解到本專業新動態開闊了視野,專業技術水平有了必須提高。
在過去的一年中,我本著醫生的天職,救死扶傷,為病人負責的態度,將一件件困難的事情解決,沒有引起一件醫藥糾紛。在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,讓病人滿意,承擔起一名救死扶傷的好醫生應負的職責。
年度醫德醫風工作總結醫生篇五
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的.一年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的兒科主治醫師越來越難,要做一名優秀的兒科主治醫師則是難上加難。我認為:一名好的兒科主治醫師不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名只學過一年漢語的中年兒科主治醫師,需要學習的東西還很多很多。先將這一年的工作總結如下。
本人同往年一樣,在院紀院規所容許的框架內,在本人工作職責所規定的范圍之中,不顧自身健康狀況欠佳的`實情,加班加點、盡心盡力、嘔心瀝血地工作。不論什么時候都能遵守勞動紀律,按時上下班。能堅持一日兩次查房。認真帶教下級醫師和書寫電子病歷。堅持值夜班、積極診治和搶救夜班期間來的患兒。積極參加科室內危重患兒的搶救、產科及其它科室的會診和科內的各類疑難病列討論。能積極參加院內和科內組織的各類業務和政治學習,并共計支付一個月的工資取得上級規定的年度專業繼續教育學分和公共科目繼續教育合格證。能虛心向科主任討教,在科主任的帶領下能把自己份內的工作做的盡善盡美。能獨自勝任及從容處理科內所有診療工作。
今年曾多次在下夜班期間,根據患兒家長的點名要求及院科兩級領導的臨時安排,夜間護送其他醫生的危重新生兒上烏市上級醫院。春節值班期間,在夜間查房時我發現由其他醫生管理的一名患兒的癥狀和臨床表現與其所作診斷不符,我當時高度懷疑為“甲流”,于是我立即請科主任會診,當夜取標本經疾控部門確診為我地區今年第一列“甲流”患者。
在院科兩級領導的關心、關懷和照顧下,我今生有幸第一次上烏市參加“全疆危重新生兒診療新進展”學習班,可能是因我工作至今第一次外出參加學術會議的原因,或許是我院兒科硬件及軟件建設遠遠滯后與其它地州級醫院的實情對我的觸動,參加完學習班回來后,我感慨萬分,一回到我院,便按耐不住激動的心情趕緊寫了“參會感想與思考”交給了院長。
因本人工作中診斷率、治愈率和服務態度等眾多方面表現突出,得到了許許多多患兒家長的肯定和贊許,為此送來了多面感謝的錦旗,也讓我上了地方電視新聞。
庫爾班節上班期間,我最先觀察并發現我院第一列新生兒先天膈疝病列,為了明確診斷及時邀請援疆的王琪主任會診,確診為先天膈疝后,得到援疆王琪主任的高度好評。近日在援疆王琪主任的指導下,我在兒科首先使用了“新生兒腸外營養”技術,此項技術對不能耐受經腸道喂養或腸道喂養不能達到所需總熱量70%的危重新生兒患者有很好的療效。
一:“難,堅持真理更難”。在確診今年我地區第一列“甲流”患者時,受到其它科室及人員的激烈反駁和阻力,若不是疾控部門及時送來的確診報告,事情將會更加地不靠譜。
二:“艱辛和可憐”。兒科患兒平均住院天數比別的科室短,病床周轉率比別的科室大,相及工作量也比其他科室大得多,再加夜間急診患兒連續不斷地就診和住院,使得每一位下夜班的兒科醫師似乎是要跌倒了似的狀態回到家里,這是上級再安排我們上烏市上級醫院護送危重新生兒,待累死累活將危重患兒護送到烏市后,困倦的身體迫使我們在烏市休息一宿,但因護送費少得可憐,只好男的、女的、醫生、護士和駕駛員同開一間房子住下。我們兒科一線值班人員的收入不論是同其它醫院同行比、同本院其它科室比、還是和本科室內不值班人員比都少得可憐!
三:“嚴重滯后”。我院兒科硬軟件建設(除電子病歷外)不論是同我院其它科室相比,或是同全疆其它同一級別的醫院兒科相比均遠遠落后!這一落后和差距不是在逐年縮小,而是在跨越式拉大!。
四:“極其不正常”。“上門診坐診”是每一個醫生工作職責中所規定的重要內容,病房干久了、值班值煩了,輪轉到門診工作上一兩個月,不僅順章合理,而且可以給每位醫生輪著減壓。但是我已有二十年沒輪上門診了,兒科一大半的醫生從在本院工作至今從未輪上過兒科門診。
今年春節除夕我上白班、初一值夜班、初五上白班、初六上夜班、五一長假第一天上白班、第二天上夜班、十一長假第一天上夜班、第五天上白班、第六天上夜班、庫爾班節除夕上白班、初一上夜班,平時雙休日上午要去病房查房,不知不覺耗到中午回家,整完吃完略做休息,為了應付第二天的病歷檢查,下午還得上科室內加班寫病歷。沒有休息日,就如長篇小說沒有了段落和標點符號,讓人浮躁、讓人窒息,讓人無法閱讀和忍受。作為一名兒科執業醫師,站在職業道德的高度我們可以無任何條件和無任何怨言地承受這一切壓力,但這是一個不可持續的發展和生存模式,積勞成疾累到住院甚至猝死都在所難免。同樣是站在職業道德的高度,我們還在一聲不吭地承受著來自各方的如“我院是差額單位,不能同其它單位一樣漲工資,就這點工資,不干就請走人”,“入院后二十四小時內若不能保質保量地寫完電子病歷,每份病歷罰款五百元” ,“我要上院長那里告你”等等訓斥、恐嚇和無端的謾罵聲。面對這一切惡劣的工作環境,我們能做的只有不再讓自己的子女再涉足于這個領域。
本人距上次外出進修學習已有十五年的時間了,專業知識有老化的傾向,須再次外出充電和進修學習。在我小的時侯,政府沒設雙語教育和計算機培訓,致使我現在不是很精通電子病歷。即:知識老化+暫不精通電子病歷是我最大的也是全部的缺點和不足。
通過這一年的工作,我很幸運從援疆的王琪主任那里學到不少本學科的國內前沿知識,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新生兒科方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續加倍學習,多思、努力把工作做得更好。
年度醫德醫風工作總結醫生篇六
xx年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭,對醫各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰。兒科將一如既往地堅持增強自主創新能力,著力加快改革開放,貫徹領導意圖,繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。
切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。
全面落實醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。
要按照教學大綱,落實教學計劃,安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質量上出現的嚴重問題及時處理。安排教研組的.各種教學查房。完成醫院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭取出成果。
年度醫德醫風工作總結醫生篇七
201x年以來,本人認真學習《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《衛生行業紀律“八不準”》、《福建省醫務人員醫德考評實施辦法(試行)》等內容,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,始終以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻“白衣天使”的智慧和力量。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯系群眾的窗口。醫德醫風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事。
本人在行醫過程中,我始終牢記為人民服務是關健。其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等,相互理解的醫患關系,作為一名醫務人員,敬業精神至關重要,敬業精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。
不論時代怎么變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
201x年以來,"思想上與黨中央國務院保持高度一致,始終以為人民服務"是關健。其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等,相互理解的醫患關系,作為一名醫務人員,敬業精神至關重要,敬業精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。
其次,醫療衛生服務行業是一個特殊的行業。它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體。不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫務人員每一個人就是那一個個的"零件"。每個醫務人員,不論你是醫生、護士、醫技人員或是護工,都是醫院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合,團結協作,這個集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務的承諾。
作為一名醫務人員,工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合,只有找到自己生命的價值,才會體會到平凡中的快樂。不論時代怎么變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿。
年度醫德醫風工作總結醫生篇八
20__年x月我懷著欣喜和憧憬未來的心情成為社區衛生服務隊伍中光榮的一員,經過十一年的歷練,我成熟了,穩重了,有了更多對這份工作深深的理解和感悟。在院領導及檢驗科領導的領導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
在這十一年來我始終嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。
醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,我將繼續以此為標準嚴格要求自己,繼續奮戰在醫療崗位上。
年度醫德醫風工作總結醫生篇九
20__年,在醫院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規范為準則,不斷提高了自身業務技術水平和工作能力,現將我一年來醫德工作總結如下:
按醫院要求認真學習了最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強烈的事業心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。
醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。
面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20__年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。
年度醫德醫風工作總結醫生篇十
按照縣衛生局、鄉政府的要求,為進一步轉變衛生行業作風,提高服務質效,不斷優化廣大人民群眾的就醫環境,牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。我院行風工作以積極開展“三好一滿意活動”“優質服務年活動”為主線,牢牢把握職工受教育,群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫環境、端正服務態度、規范執業行為、增設便民利民服務項目為重點,取得了可喜的成績。
一、以開展“三好一滿意”、“優質服務年”活動為契機,促進醫院行風工作再上新臺階,在縣衛生局的正確領導和鄉政府精心指導下,深入調研,制定方案,精心準備,適時推開,嚴格程序,扎實工作,大膽探索,認真研究,確保了全院“三好一滿意”、“優質服務年”活動開展順利,發展健康,成效明顯。我院“三好一滿意”、“優質服務年”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強醫療工作者教育管理的新途徑,醫院職工素質得到新的提高。通過學習增強了服務觀念,通過教育,思想、作風有了新的好轉,為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據不完全統計,“三好一滿意”、“優質服務年”活動開展以來,全院職工為群眾和病人辦實事辦好事,群眾和病人反映強烈的熱點問題已經得到解決。二是加強了鄉村醫生隊伍建設,為農民解決看病難的問題,我們在衛生局的領導下,由院長親自安排,為我鄉解決“三農”問題,為農民解決看病難的問題辦了好事,辦了實事。我們的行動,讓群眾看到了“三好一滿意”、“優質服務年”活動的成效和帶來的可喜變化,維護了醫療工作者的形象,密切了衛生院和群眾關系。許多群眾和病人反映:這次活動非常及時,搞不搞活動就是不一樣。
二、加強領導,納入日程,使行風建設有切實的組織保證為使行風建設工作有切實的組織保障,全院成立了以院長為組長的行風建設領導小組,醫院設立了專門負責監督各科的行風工作。結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施,層層落實責任狀,對行風建設實行一票否決,這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐,使醫院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。
三、完善制度,兌現獎懲,使行風建設有了切實的制度保證為使我院行風建設做到有章可循,結合我院的實際情況我們先后制定了,《醫德醫風建設》活動方案;糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案;維護群眾健康權益,促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生。為進一步明確各級領導的和各級醫務人員的工作職責,我們先后重申了首診醫生負責制、服務承諾制、否定報備、限時辦結制、無償代辦制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責,我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務目標落到實處,我們制定了《醫德醫風考評制度》。為加強行風建設教育工作,我們先后制定了醫德醫風教育、行風建設工作計劃。為加大社會對我院行風建設的監督力度,我們制定了與有關部門聯系制度。為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫療護理質量,我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等規章制度。
四、大力宣教,營造氛圍,使醫德醫風、行風建設成為廣大醫務人員的自覺行動為使全社會對我們醫院的工作能夠給予大力支持和有效的監督,為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優質服務、無偽劣假藥、藥品零差價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監督指導。
五、突出重點,強化措施,行風建設工作一年來,在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決吃請、生冷、硬、頂等熱點為重點,健全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院醫德醫風、行風建設工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫環境得到了改善。為方便患者就醫,營造一個舒適整潔的就醫環境,我院增加了候診椅,綠化了環境等等。
第二,醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購,明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規定銷售商。
第三,倡導人文服務,樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管,醫務人員的職業行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《責任追究制》等制度,醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。我院行風工作取得了一定的成績,我院將在縣衛生局、鄉政府的領導和支持下,嚴格按照上級關于加強行風建設的要求,鞏固開展保持教育成果,發揮長效機制更好地履行服務承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫院,使醫院的各項工作再上一個新臺階。
年度醫德醫風工作總結醫生篇十一
我院在全院范圍內組織全體醫務人員進行自查自糾,現將本人自查自糾情況匯報如下:
經過認真的剖析,發現我在以往的工作中確實存在一些問題,表現如下:
一是思想觀念不適應新形勢發展要求,產生了工作情緒低落,思想徘徊;
二是醫療技術水平有限,缺乏一種刻苦鉆研,鍥而不舍進取精神。
針對上述問題,本人進行了反思,努力進行改正:
一、從理論學習上整改,轉變觀念,開拓創新,加強學習,切實轉變思想觀念,達到精神上的提高。努力克服消極的不良情緒,保持樂觀向上的工作積極性。
二、努力專研醫術,提高業務水平。制定每日學習計劃,并虛心地向上級醫師學習求教,與同級醫師之間也要虛心的交流,以取長補短。
在市衛生局、市糾風辦的督促和監督下。以*理論和“三個代表”重要思想的指導下。我院領導組織廣大職工認真學習衛生工作方針政策、法律法規,教育引導廣大醫務人員刻苦學習業務知識、鉆研業務技術、端正工作態度、增強服務意識、提高醫療服務質量,認真解決醫療衛生人員在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題,解決影響本單位改革發展穩定、醫療質量、內部管理以及涉及群眾切身利益等實際問題,不斷增強醫療衛生隊伍的創造力、凝聚力和戰斗力,樹立良好的衛生行業形象,以集中教育與自我教育相結合,教育活動與加強管理相結合,教育活動與解決突出問題相結合,教育活動與警示教育活動相結合,開展了醫德醫風集中教育整頓活動。
在組織全院職工認真學習《酒泉市醫療衛生系統醫德醫風十條禁令》、《酒泉市衛生局關于加強行業管理的若干意見》、《執業醫師法》、《母嬰保健法》、《藥品管理法》、《醫療事故處理條例》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《處方管理辦法》、《醫師考核辦法》等法律法規和《醫務人員醫德規范》、《醫務人員必讀》、《診療技術操作規范》等政策規范后。我在此較全面的總結了參加工作以來存在的一些問題。從世界觀、人生觀、價值觀上對照檢查、剖析思想根源。
1.理論學習不夠深入。對理論武裝頭腦的緊迫性認識不足,什么才去學理論學習不夠重視,學習自覺性、積極性和主動性不足,存在實用主義,要用什么,與工作關系密切的才學,與工作關系不大的少學。學習停留一般化,沒有營造良好的學習氛圍,學習不突出,針對性不強,不分層次,一般通讀多,重點精讀少,做讀書筆記更少。對理論的鉆研不深入,沒有在把握重點上下功夫。缺乏“擠”勁和“鉆”勁,對理論學習淺嘗輒止,不求甚解。理論聯系實際不夠,學用脫節,運用理論指導實踐的意識不強,沒有充分把理論和實踐緊密地聯系起來,沒有運用馬克思主義的立場、觀點、方法來分析和解決問題、指導工作、提高工作水平。
2.理想信念有所淡化。對實現共產主義遠大理想的長期性、復雜性、艱巨性認識不足,對馬列主義、*思想、*理論*理論的精神實質學習理解不深刻,理想信念相對淡化。政治敏銳性和政治鑒別力不強,用辯證的觀點分析問題的能力有待提高。對自我的社會主義、愛國主義和集體主義教育思想認識不夠,未能牢固樹立共產主義的堅定信念。對社會上存在的“共產主義渺茫論”和拜金主義、享樂主義、個人主義以及資產階段腐朽思想批判不夠。存在這些問題的主要原因是:學風不正,對理論武裝的重要性和緊迫性認識不足,忽視了主觀世界的改造,缺乏堅實的馬克思主義理論基礎,理論上不夠成熟。
3.業務知識不足。有書到用時方恨少的感覺。缺乏對業務知識學習的動力和信心,有“當一天和尚撞一天鐘的思想”。對學習業務知識的重要性認識有誤區。存在學與不學都一樣、干與不干都一樣、多干不如少干的思想。知識把握存在理論與實際脫節,無法掛鉤。經驗積累太少。
4.對工作有畏難情緒。怕出問題,怕擔責任。
今后的努力方向
1、加強理論學習、不斷提高自己的政治業務素質。是繼續學習馬列主義、*思想、*理論*理論和三個代表三個代表”重要思想用基本原理聯系具體實際,用唯物主義立場、觀點和方法觀察問題、分析問題,樹立遠大的理想,正確的世界觀和人生觀,正確處理國家、集體、個人三者之間的利益關系。認真學習和領會黨的方針政策,正確對待目前醫療行業面臨的困難,激發愛崗敬業的熱情,積極投身醫療事業的改革,在平凡的崗位上自覺為醫療事業改革與發展做出貢獻。二是認真學習醫療法律法規,不斷提高自己的法紀.觀念,杜絕違章違規的行為。
2、改進工作作風。要從日常工作中超脫出來,經常深人了解病人,切實加強解決實際問題的能力,不能局限于看書、看材料,要深入了解患者實際情況,結合理論知識的學習,從中總結經驗和發現問題。
4、嚴格自律。多抓工作,少說空話,多干實事,盡職盡責,忠于職守,踏踏實實、勤勤懇懇地工作。
年度醫德醫風工作總結醫生篇十二
新的一年即將開始,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳xx)、二等獎(李xx、唐xx)、三等獎(周xx)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核。病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
年度醫德醫風工作總結醫生篇十三
隨著年初醫院開展“感動服務”活動及5月份以來開展“學習溝通藝術、提升服務質量”服務月的活動逐步深入進行,我堅持以和“”重要思想為指導,深入落實_______,認真學習歸納并總結自己在醫德醫風各方面的表現,找出不足,進一步改善。
為什么要溝通、怎樣溝通,是這次學習的重點。醫患溝通是對醫學理解的一種信息傳遞過程,是為患者的健康需要而進行的,使醫患雙方能充分、有效地表達對醫療活動的理解、意愿和要求。醫患溝通是雙向性的,醫患溝通中的互動、互補和互諒是和諧醫患溝通的前提條件。良好的醫患溝通不僅能讓患者更好地配合醫療活動,還能使醫生更全面地了解病患者的整個病史,做出準確的疾病診斷和及時性的治療,從而使病人得到更滿意的服務,達到病患者健康需求的目的。所以說良好的醫患溝通,不僅有助于醫務人員調整自己或患者的醫學觀念,也有助于醫患雙方相互正確理解對方,協調關系,保證醫療活動的順利進行。同時也是醫學目的的需要,是醫學人文精神的需要,是醫學發展的需要;更重要的是成為提高醫療服務質量、防范醫療糾紛的保證和基礎。
在工作中,做到良好的溝通,我做到:工作作風端正,儀表儀態符合要求,接待患者語調親切,用語文明,熱情耐心,病人來時有迎聲,走時有送聲。不將生活中的個人情感帶入工作中,尊重病人人格,保守病人秘密,始終能夠本著以病人為中心的宗旨,一切從病人利益出發,全心全意為患者服務。工作中做到文明禮貌、優質服務,尊重病人的人格和權利,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。
優質的服務不僅體現在服務態度及良好的溝通方面,更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。隨著醫療科研及新業務、新技術的開展,護理業務技術不斷拓展和提高,我在工作之余,注重理論知識的更新和積累,利用各種媒體學習專業知識,不斷拓寬知識面,熟練掌握了各類新技術、難點技術的相應護理技術。認真鉆研業務知識,努力提高理論知識和掌握各項臨床操作技能,積極參加醫院及相關部門組織的醫療護理培訓及講座,進一步提高專業水平,以為患者提供更優質的、滿意的服務。
在日常工作中,仍然存在一定的問題,如在溝通方式方面仍有欠缺,還要加強學習,對待患者主動性不夠,尤其在比較忙亂的時候,以后也會注意糾正,把學習到的東西真正應用到每時每刻的工作當中去,和全院所有同仁共同努力,樹立和發展我院新時期醫務人員良好形象而努力!
年度醫德醫風工作總結醫生篇十四
在市場經濟服務競爭中,如何加強醫院醫德醫風教育,不斷提高服務質量,改善服務態度,有效地滿足人民群眾健康需求,為了更好地抓好醫德醫風教育工作,現將醫德醫風工作計劃如下:
一、 指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照構建社會主義和諧社會的目標要求,緊緊圍繞醫療衛生改革發展的中心任務,深入開展理想信念、基本理論、職業道德和衛生政策法規教育,引導廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,弘揚白求恩精神、郭春園精神和抗擊非典精神,增強抵制不正之風的能力,端正醫德醫風,提高服務水平,促進我院今年各項工作的全面開展。
二、工作目標
一是切實提高各級領導干部對加強醫德醫風教育的認識,增強緊迫感和責任感,解決一手硬、一手軟,重醫療、輕醫德的問題。
二是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業道德素質,使廣大醫務人員努力做到:政治合格,牢記宗旨,踐行“三個代表”,獻身衛生事業;忠于職守,愛崗敬業,心系人民健康,提高服務能力;勤奮學習,開拓創新,追求技術精湛,爭創一流業績;以人為本,誠實守信,銘記救死扶傷,發揚人道主義;遵紀守法,廉潔自律,抵制不正之風,維護我院形象;求真務實,科學發展,維護社會和諧,促進我院發展。
三是進一步規范醫療管理和服務行為,使醫療服務中的不正之風得到有效遏制,就醫環境更加溫馨,醫患關系更加和諧,群眾滿意度明顯提高。
四是建立醫德醫風教育的長效機制,使廣大醫務人員長期受教育,始終保持白衣戰士的良好形象。
三、具體措施
(一)政治理論教育。學習實踐“三個代表”重要思想是醫德醫風教育的首要任務。要以“三個代表”重要思想的科學理論武裝廣大醫務人員,牢固確立“三個代表”重要思想在各項工作中的指導地位,樹立人民利益高于一切的思想,始終把維護人民群眾的健康權益放在第一位。要把學習“三個代表”重要思想與學習黨的xx大精神結合起來,與學習黨的路線方針政策結合起來,與學習反映當代世界政治、經濟、文化發展的新知識新技術結合起來,不斷提高干部職工政治思想覺悟。
(二)理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育,開展形勢任務和時事政治教育,大力弘揚愛崗敬業和艱苦奮斗精神,引導干部職工堅定對共產主義的信念,堅定建設中國特色社會主義的信心,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀,處處從病人的利益上思考問題,始終堅持個人利益服從黨和人民的利益。
(三)法律法規教育。以《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國護士管理辦法》和《醫療機構管理條理》、《醫療事故處理條例》等為基本教材,加強衛生法律法規的學習教育活動,使醫務人員熟知衛生法律法規的內容,切實增強法律觀念和紀律觀念,自覺用黨紀國法約束自己的行為。
(四)醫德規范教育。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和《醫務人員醫德規范及實施辦法》,加強職業理想、職業道德、職業責任和職業紀律教育,弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫”的行業風尚,牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務理念。同時完善各個層次、各類崗位的醫德醫風行為規范,使醫務人員自覺加強醫德修養,規范從醫行為,全心全意為患者服務。
(五)建立個人醫德醫風檔案。每月考核一次,年終將考核結果存入個人檔案,并與勞務費掛鉤。每年全性醫德醫風教育不少于二次。科室每季度開展醫德醫風教育兩次以上。
(七)加強監督檢查。對科室醫務人員的規范約束,同時公開接受患者、社會公眾的監督。設立意見箱意見簿,每季度到病區發放征詢病人意見表及職工問卷調查表,定期召開工休會和社會監督員座談會,接受社會和群眾的監督。