隨著個人素質的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

文明單位報告小標題篇一

我辦自創建文明單位以來，在學校黨委和機關黨委的正確領導下，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設作為促進本部門各項任務完成的重要措施來抓，收到了明顯的效果。

按照學校黨委的要求，我辦對本單位的文明單位建設情況進行了自查，現將自查情況匯報如下：

本年度，召開了“985二期總結驗收工作研討會”和“211工程三期暑期工作會議”等多次大型會議和十多次的小型研討會，在政策出臺之前，注意傾聽來自院系、部處、項目負責人和項目聯系人等不同服務對象的意見和建議。力求以更細致、周到、主動的工作態度服務于全校各相關建設單位。

同時，為了不斷提高工作效率，減輕項目對各類報表的申報，提高項目審批效率，有利于學校對建設項目進行全程、全方位的跟蹤和管理，為投入產出績效分析作好前期準備工作，我辦主動與相關技術公司聯系，開發了211/985項目管理信息系統平臺。目前，該平臺經過近一年的建設，即將投入使用。這也是全國211/985高校中，針對211、985重點建設的管理平臺的新探索。

雖然211/985辦公室是一個小部門，總共只有5名成員，但是我們結合自身特點，將支部生活和辦公室活動結合起來，努力營造寬松、和諧的辦公室文化，增強了凝聚力，加強了大家對辦公室的歸屬感，辦公室精神面貌為之一新，人人都有一股主人翁精神，辦公效率也得到顯著提升。如我辦經常利用中午午休時間，全辦公室同事和領導一起舉行寬松的漫談，內容涉及工作、生活、政治、熱點時事等等。就在這樣一種非正式的場合下，大家暢所欲言，交流了想法，提出了建議，拉近了距離，統一了思想。正所謂：

午間漫談，組織生活輕松活潑天天過。

科學發展，黨風廉政嚴肅認真時時抓。

敢想敢言，互指長短和諧共進人人樂。

明確黨風廉政建設主管負責人，制定了黨風廉政建設具體實施計劃和措施，對辦公室成員黨風廉政責任分工和項目進行分解落實，并及時向分管校領導匯報黨風廉政工作情況。健全和完善辦公室各項規章制度，嚴格執行《上海交通大學211/985辦關于執行“三重一大”制度的暫行規定》等文件。推進決策科學化、民主化，做到辦公室政務公開和自身財務管理規范，加強內部監督制約機制，有效規范領導干部廉潔行為。同時，今年以支部為單位組織了以“反腐倡廉”為主題的民主生活會，對“211工程”、“985工程”專項資金管理進行專題研究。與財務處、實驗室與設備處等部門及時協作和溝通，進一步嚴格資金使用管理，規范設備購置、監督和檢查制度。

根據學校規范化管理的要求，我辦認真梳理了日常辦公的規章制度，制作了工作指南（對外辦事流程、要點提示等7個文件）和辦公室綜合事務工作說明，同時結合崗位職責，注重崗位間的交叉協作，制作了工作手冊（包括辦公室基本制度和業務工作程序13個文件），加強了崗位間的無縫銜接，切實改善對外服務態度，提高對外服務效率和服務水平。

除了對日常工作的條例進行梳理和公開之外，針對一些專項工作，我們也力求做到管理規范，有據可依。為了全面指導985二期驗收和211三期建設，我辦會同財務處、人事處等相關部門制定了《“985工程”二期建設總結驗收文件匯編》和《“211工程”三期建設管理文件匯編》，為各項目建設單位的驗收和建設工作提供了有力指導和政策依據。同時，根據近期上海市在“211工程”和“985工程”等重點工作上的一些大舉措，我辦也及時編寫學校重點工作簡報，并發送到每位校領導和各院系、部處，以便讓大家及時了解學校重點工作的進展和動態。

文明單位報告小標題篇二

1、增強理論學習針對性和時效性。堅持集中學習和自主學習相結合的做法。團委黨支部原則上將每周三下午作為集中學習時間，組織支部成員學習黨的重要文件和黨和國家領導人的重要講話精神，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。我們先后學習了黨的十八屆六中全會精神、團的精神等。同時，為切實提高理論學習的針對性和實效性，幫助支部成員自覺養成理論聯系實際的良好作風，每次學習時支部成員都能結合部門工作實際談學習體會，把學習效果落到實處。

2、增強集體凝聚力和戰斗力。團委"人手少、任務重"，經常承擔大型活動的組織工作。"分工不分家"顯得更為重要。每次遇到重大活動，團委同志都是從上到下，一起行動，工作中形成了良好合作氛圍。每個人都直接工作在第一線，造就了人人都能獨擋一面的全面素質。同時，為了全面增強工作能力，采取項目合作制，對于"五四"表彰、社會實踐、社團巡禮等重要活動，都組成項目合作團隊，由某一位同志擔任主要負責人，其他人員作為團隊成員積極配合給予支持，增強了集體的凝聚力和戰斗力。

3、解放思想，努力增強創新力。創新是共青團工作始終保持生命力、增強吸引力和凝聚力的源泉。多年來，我們在工作中堅持探索，勇于創新，在多個工作領域取得了明顯的成果。在思想建設方面，我們通過在社團成立團支部，成立 "社團黨員工作站"，延伸黨團工作手臂，大力推進思想政治教育進社團，并將此經驗與工作方式逐漸滲透入四大學生組織中去;在組織建設方面，延續20xx年的成功嘗試，在傳統的"五四"表彰大會的基礎上，將"青春詩會"定為一年一度的"五四"紀念活動形式，力求在弘揚傳統文化、普及高雅藝術的同時，引導青年學生把民族精神和時代精神相結合。

1、健全各項規章制度，嚴格按制度辦事。兩年來，高度重視制度建設，進一步完善了包括《團委部門職責》、《物品借還制度》、《學生場地租用管理規定》、《公章管理使用規定》、《部門檔案管理制度》、《資產管理登記制度》等一系列規章制度，使工作邁上了規范化、科學化、制度化的臺階。同時，在團內各項評比工作中，做到量化考核，以減少主觀因素對考核結果的影響。機關作風自查報告機關作風自查報告。對于難以量化的工作，充分發揮常委會功能，對于重要決定堅持采取投票方式進行民主決策。對于學生關注的工作，如研究生支教、西部計劃、援外志愿服務等，嚴格執行國家各項政策法規和校內相關文件精神，堅持按程序辦事，凡是通過推薦、選拔、考核產生的人員名單及時通過網絡對全校學生進行公示，聽取學生的反映和意見，堅持做到公正、公平、公開。同時，嚴格執行財務規定，實行"一支筆"審批制度。

2、與相關部門工作銜接順暢，三校區工作科學、協調、規范。團委與相關部門共同承擔著大學生思想政治教育職能，為此，在加強與相關部門合作的同時，積極思考自身的工作定位，力求在合作中體現特色。工作中，積極尋求相關部門的支持，同時主動配合其他部門做好工作。如我們與校黨委宣傳部共同策劃多起高雅藝術進校園活動，溝通到位，組織嚴密，效果突出。在"挑戰杯"大學生課外學術科技作品競賽的準備工作中，在項目選拔、邀請評審專家等工作上得到了科技處、社會科學處等部門的大力支持，最終在全國競賽中取得了優異的成績。20xx年，繼續與教務處合作舉辦大學生發展論壇暨大學生實踐創新訓練計劃，為提高大學生實踐創新能力，服務大學生全面發展作出了積極的努力。此外，與學校檔案館聯合招募、管理"蘭臺使者"校史講解員志愿服務隊，與校醫院合作選拔"班級健康信息員"，為學校部門排憂解難的同時，也為同學們搭建了更寬闊的成長舞臺。

3、管理有序，辦事效率高。為方便學生來團委辦理團員組織關系轉接、活動場地審批等日常手續，通過團務上墻，公開辦事等程序，使有需求的同學們不走彎路。在文檔管理方式上，采取分部門存檔與集中存檔相結合的方式，即每位成員對自己負責的工作內容進行分類存檔，同時將重要文檔交辦公室進行集中存檔，并設立了專門的文檔資料室，資料齊全，排列整齊。在文檔的儲存方式上，采取紙質文檔和電子文檔相結合的方式，本著勤儉節約的原則，對大量的普通文檔采取電子存檔的方式，既保留原始信息，又減少成本和空間的耗費;對于重要文檔，則使用紙質文檔和電子文檔進行雙重保存，便于交流和查閱。

1、工作熱情周到、秩序井然。平常工作中，每一位同志幾乎都是"按時上班，推遲下班"，每一位同志都能做到熟悉本部門的各項辦事程序，實施放牌服務，堅持首問責任制，做到"一般事務及時處理，急事急辦、特事特辦，難事、疑事不推諉"。因為在工作中面對的主要是青年大學生，做到熱情周到、有問必答，能高效為同學解決問題，不能解決的問題及時進行解釋說明。堅持與學生會、社團聯合會、大學生科協、志愿者協會等各大學生組織同樓辦公，真正做到"貼近學生、貼近青年"。

2、深入學院基層調查研究，不斷改進工作。

1、不辱使命，勤勉工作，始終牢記共青團工作的光榮感和責任感。共青團工作承載著黨的重托和青年的期待，是光榮而神圣的事業。我們按照忠誠黨的事業、熱愛團的崗位、竭誠服務青年的要求，積極樹立強烈的政治意識、責任意識、學習意識，把全部精力放在工作上，努力提高做好工作的本領，并且把工作激情、科學精神和務實作風結合起來，艱苦奮斗，開拓創新，謙虛謹慎，堅持為青年辦實事，全身心投入服務學校工作大局和服務學生成長成才的實際工作中。

2、發揚艱苦樸素的優良傳統，勤儉節約，成效顯著。兩年來，從嚴控制會議時間，精簡下發文件，以提高工作效率。縮短開會時間，提高會議質量，除非遇到突擊性且需要全員參與的工作，否則不在例會之外附加會議。能直接辦理的問題決不通過開會解決，涉及學院少的工作通過小范圍開會把問題解決。減少發文數量，并充分發揮網絡和信息的功能，著力打造了兩大平臺：即"清晨網"網絡平臺和"飛信"短信平臺，凡不涉及保密事項的文件實行網上發布，短小通知則通過飛信快速完成，減少中轉環節，提高工作效率。

3、依法守紀，廉潔自律，按政策原則處理公務，辦事公平、公正、公開。團委的工作職能中"管理"的成分相對較少，"服務"的成分相對較多，這既為對外樹立服務形象創造了有利條件，也成為了加強作風建設的強大動力。時刻保持自律、自警、自省，樹立良好的服務形象。在校級學生組織主要學生干部的選拔和任用問題上，堅持用人唯才，采取學生自薦和組織推薦相結合的方式，在充分調研、考察的基礎上，確定提名人選，并召開學委會差額選舉產生最終人選。

1、領導班子模范帶頭，作風建設富有成效。由于服務對象主要為學生，而學生的空余時間主要在晚上和周末。因此，除了在上班期間完成大量事務性工作外，還花費了大量的休息時間用于指導學生干部開展工作、組織和參與學生活動。在平常的工作當中，團委的領導同志更是經常帶頭延遲下班，甚至經常晚上加班參加各級各類的學生活動。機關作風自查報告各類報告。團委大家庭始終保持著工作激情和活力。

2、貼近實際，貼近青年，加強共青團對團員青年的吸引力和凝聚力。共青團的總體功能體現在組織動員青年、教育引導青年、關心服務青年、代表和維護青年合法權利等多各方面。團委在大學組織中與學生聯系最密切，最能把握青年在新時代、新形勢下的新特點、新變化，這是團委的工作特色，也是工作優勢。我們始終把握這一特點和優勢，致力于服務青年成長成才，在與學生的良性互動中增強感染力和滲透力，用團干部的人格魅力和對青年的感情吸引、凝聚青年，在實踐中積極探索，以富有針對性、特色性、創新性、實效性的活動為載體，使團的活動覆蓋青年團體，進一步發揮積極作用。

3、工作中認真、細致、周到，師生員工滿意。團委立足工作實際、結合時代精神、把握青年特點，開展了一系列貼近生活、貼近青年的校園文化活動。高度重視活動開展前的氛圍營造，擴大活動的影響力和覆蓋面，同時也十分關注師生員工對活動宣傳、活動開展的滿意程度。在每一項重大活動舉行完以后，認真總結經驗、整改提高。大到校園活動的組織籌劃，小到瑣碎的具體工作細節，都追求細致周到。

我們也深刻認識到在日常的工作中還有很多有待進一(不作為亂作為問題自查報告)步提高的地方：第一、共青團工作千頭萬緒，日常學習活動和事務性工作過于繁雜，導致學習時間還不夠充足，還要進一步加強理論學習和思想武裝;第二、作為群團組織，要進一步向優秀的部門學習經驗、交流做法;第三、在進一步細化廣大教職員工和青年學生需求的基礎上，不斷創新作風建設的工作舉措和活動載體;第四、進一步加強團委網絡建設，打開一扇對外宣傳的清新之窗。我們將以此次機關作風建設檢查評比為重要契機，進一步總結經驗、查找不足，確實做到"以評促改、以評促優"。

文明單位報告小標題篇三

信用社堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，把開展文明單位創建工作擺上了重要位置。堅持以文明窗口創建為立足點，認真組織實施文明創建工作計劃，將文明創建與業務發展同安排共部署，形成了發展業務促進文明創建、文明創建推動業務發展的良好局面。截至20年月末，信用社各項存款余額12810萬元，各項貸款余額8005萬元，已創建信用村20個，并正在迎接省鄉（鎮）創建信用鎮驗收組的驗收。為了扎實有效地推進文明創建工作，在具體實踐過程中，信用社主要實行“五化”，促進了創建工作目標的順利實現。

信用社始終把創建文明單位作為提升農村信用社形象、促進業務發展的有效載體，對創建工作高度重視，把創建縣級文明單位工作納入重要議事日程，成立了由信用社主任任組長的創建文明單位工作領導小組，制定了《信用社創建文明單位暨精神文明建設工作實施方案》，還制定了五年規劃和年度計劃。工作中，鎮信用社全體員工團結協作，作風優良，不斷加強政治理論學習，努力踐行“三個代表”重要思想，落實科學發展觀，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷加強干部隊伍建設，在創建活動中，開拓創新、狠抓落實，發揮著模范帶頭作用。

信用社改變由過去的“以我為中心”轉變到“以客戶為中心”上來。重點抓群眾和客戶反映強烈的熱點、難點問題，哪方面的問題群眾反映強烈，就著力解決哪方面的問題。專門設立了接待室，在單位門口設立了醒目的領導接待公示牌，工作時間必須保證一名工作人員在崗接待，并健全了有關接待工作的各種檔案資料。由鎮信用社一把手每周進行一次公開接待，對重點、難點問題親自接待。聽取客戶的心聲，針對客戶提出的意見和建議，及時解決客戶提出的問題，把客戶的滿意度作為檢驗工作的基本尺度。有效地提高了廣大客戶的保留率和增長率。

一是樹立營業網點標準化形象，推廣“微笑”服務，塑造一流的現代金融精品網點形象。鎮信用社嚴格落實環境衛生制度，達到內外環境清潔整齊，根除了臟、亂、差現象，同時搞好了美化、亮化，為職工創造了良好的工作生活環境；二是對農戶檔案、貸款、還款信息全面實現了電子化、系統化管理。農戶在貸款時，只需出示本人身份證和“搖錢樹”卡即可隨時借到自己授信額度內的貸款，真真正正地實現了柜面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過10分鐘，歸還一筆貸款最多不超過1分鐘，有效提升了信用社的工作效率和群眾的滿意度，促進業務快速發展，使信用社存、貸款額穩步增長；三是信用社統一制作了“一面鏡子”和“一塊牌子”接受廣大農戶監督，在村口或村民聚集區掛《信用社服務監督牌》，服務監督牌上有信用社主任、管片信貸員、支農聯絡員照片、聯系電話和監督電話，規范了各項服務要求、標準，統一了柜臺服務員工著裝、文明用語等。促使員工把文明優質服務落實到工作的'每一個細節中，打造農信優質服務品牌，提升農信社會認知度和影響力。

一是實行首辦責任制，首辦責任人辦理業務或咨詢時，負責全程服務；二是實行一次性告知制，對客戶提出的咨詢和疑問，做到全方位告知和解釋，不讓客戶跑冤枉路；三是實行限時辦結制，減少客戶等候時間；四是實行服務承諾制。公開信貸政策、貸款條件、操作流程、簡化貸款手續，實現“陽光”操作，全員著裝整潔，儀表端莊，實行掛牌服務、微笑服務、站立服務；五是推行語言文明，從接打電話、柜臺服務、營銷服務都要使用文明用語開始，全面推廣文明用語；六是推行行為文明，營業人員一律統一著裝、掛牌上崗，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象；七是正面引導，加強政治理論學習，提高全員思想認識，定期進行培訓，定期進行案件警示教育；八是保證營業時間，中午不關門、不休息，保證支付、結算及時準確；九是講信用、守承諾，維護客戶正當權益，嚴守商業秘密。

為了有效促進和落實文明單位創建工作目標的實現，信用社專門成立了監督檢查小組，對全體職工實施督導檢查。檢查的主要形式包括內部檢查、外部檢查和暗訪檢查。檢查的重點是服務態度、服務質量、服務效率、服務紀律、服務禮儀、服務環境等。針對查出的問題及時采取措施抓好整改。全社每名員工都根據自己的崗位特點，作出了書面承諾，并向公眾告知，接受公眾監督，以此加強和提高服務意識。同時，信用社設立了意見箱和意見簿，要求對客戶的服務需求、疑問咨詢，在最短時間內予以反饋，實行首問負責制，確保客服處理渠道暢通。

信用社以昂揚的精神狀態，一流的服務，確保了文明創建活動與經營管理、業務發展、優質服務等的完美結合，各項事業得到平穩健康有序發展。

文明單位報告小標題篇四

創建最佳文明單位，不僅使精神文明建設成效明顯，而且促進了物質文明和政治文明同步發展。下面是愛匯網小編為大家整理的文明單位自查報告范文,供大家閱讀!

區衛生局衛生監督所將按照衛生監督體系改革要求，撤銷原南岸區衛生防疫站后新設立的隸屬于南岸區衛生局的衛生監督機構，承擔轄區內食品衛生、公共場所衛生、職業衛生、傳染病防治及醫政衛生監督工作。自xx年1月設立以來，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“xxxx”重要思想為指導，堅持三個文明一起抓，實現三個文明協調發展，以建設一支政治合格、技術過硬、作風優良、紀律嚴明的衛生監督隊伍為目標，圍繞經濟建設為中心，以職業道德、行風建設為重點，開展文明單位創建工作，有力地推動了各項工作，取得了豐碩成果，現將情況匯報如下：

一.加強文明單位創建領導工作，落實各項創建措施

自監督所成立以來，領導班子高度重視文明單位的創建工作，把創建文明單位的規劃納入單位的五年規劃和年度工作計劃，堅持一把手親自抓，分管領導具體抓，黨、政、工、團齊抓共管，落實所領導、工會、共青團及各科室主任創建工作責任。堅持精神文明目標管理，將制度建設、環境面貌、思想政治學習、職業道德、行業作風、遵紀守法、社會公德、家庭美德綜合治理等十個方面的創建內容量化成27個項目，共100分進行考核，并與年終獎金、評優、晉升等掛鉤，并采取有效措施對全所的職業道德和行業作風實行月查制度，直接同月底獎金掛鉤，促進職工精神文明創建工作積極性。積極開展各項創建活動，黨政工團根據各自職責和工作性質，開展“黨風廉政教育月”、“糾正行業不正之風”、“爭創文明科室”、“兩個效益勞動競賽”、“青年文明號”等多種形式的創建活動，文明建設深入人心，文明風氣日漸昌盛。連續兩年開展職業道德、行業作風狀況社會問卷調查，被監督單位對我所衛生執法工作、行業作風、職業道德三方面綜合滿意度達95%以上。

我所領導班子以“四好”要求為目標，加強自身建設，訂立了《廉政建設有關規定》、《關于健全監督約束機制的規定》等內部規定，實施黨風廉政責任制度，堅持加強職工民主監督和民主管理，建立所務公開制度和所務公開欄，保障職工主人翁地位，充分發揮民主。班子團結進取，勤政務實、廉潔自律，密切聯系群眾，得到群眾的肯定和好評，所黨支部連續兩年被評為區、局先進黨組織，監督所去年被評為局先進和區抗擊非典先進集體。

二.抓好“兩改”工作，保持單位穩定與發展

認真貫徹落實衛生監督體制改革和人事制度改革工作精神，結合單位具體情況，穩步推進，不斷深化，正確處理好改革發展與穩定的關系，依靠廣大干部群眾，順利完成了兩項改革。

在改革過程中，充分發揮群眾監督作用，依法辦事，在人事用工、分配制度改革方面引入競爭機制，按需設崗，按崗定酬，擇優聘用，定期考核，變身份管理為崗位管理，建立起“上崗靠競爭、分配靠貢獻、管理靠合同”以及單位自主用人的充滿生機活力的的人事管理體制，充分激勵職工工作積極性。通過改革，理順了單位衛生監督執法運行機制和管理機制，為單位的進一步發展奠定了堅實的基礎。

三、深入進行思想教育，培養良好道德風尚

組織全所干部職工學習黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗的宣傳教育，切實加強思想道德建設，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，“二十字”公民基本道德規范的宣傳和落實，寓教于樂，組織開展各種“思想道德建設”知識競賽，運用生動活潑的組織形式，鼓勵職工積極參與，取得的效果明顯好于說教式、填鴨式的刻板的說理教育。

抓好職工青少年子女的教育工作，關注未成年人思想道德建設，對所職工子女取得的政治、思想、學習方面的進步，均由單位給予一定物質獎勵。督促職工加強子女教育，以素質教育為本，培養下一代獨立、進取、敢于競爭、意志堅定的品質，培養樹立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價值觀。

四.切實抓好業務工作，促進衛生執法水平不斷提高全所干部職工同心同德，真抓實干，上上下下一條心，在區衛生局領導下，以食品衛生、環境衛生、職業衛生、傳染病及醫政衛生工作為重點，帶動各項工作不斷發展，衛生執法力度進一步加大，監督、監測覆蓋率較往年有所提高，各項監督工作完成較好。其中，被列為民心工程之一的農貿市場無償監測抽樣工作、公共衛生保障工作均取得顯著成績，得到市衛生局、區衛生局嘉獎。

監督所對職工思想素質，業務工作水平非常重視，把xx年定為本單位“業務素質”提高年，千方百計促進職工素質提高，利用周末進行業務知識講座，邀請各級專家授課，保證職工專業知識隨時更新;掀起“學法日”活動，結合衛生執法特點，舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規的專題培訓，提高執法人員的執法水平。

五.全所職工齊動手，創建內外優美環境

各科室制定了內部的值班、值日制度，節前、周末所行政領導、工會組織檢查，并把科室清潔衛生、內務管理工作同月獎金掛鉤。動員職工發揮聰明才智，自己動手美化綠化辦公室。通過一系列的活動，為全所職工創建良好的工作生活環境，也贏得了人民群眾的稱贊。

六.積極倡導科學、文明、努力營造單位文化

堅持落實《公民道德建設實施綱要》，努力倡導社會主義新風尚，監督所加強教育、科學、文化建設，積極倡導文明、健康、科學生活方式，努力提高職工的科學、文化、業務和身體素質，組織各項文娛活動，豐富職工業余生活，增強單位凝聚力;廣泛開展“講文明、樹新風”等多種形式的思想教育活動，堅持常年評選優秀職工和頒發好人好事獎，職工熱情參與，效果顯著。通過一系列活動引導職工樹立科學的人生觀、價值觀，拒絕封建迷信，偽科學及“xx”xx的浸蝕，引導單位文化建設向科學、積極的方向發展。

雖然南岸區衛生局衛生監督所是新成立的單位，但全所職工一直積極投入精神文明創建工作，同時我們并不滿足于取得的成績，通過對一年來創建工作的自查，明確了今后努力的方向，我們仍將堅持“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，推動該項工作取得更大成績。

近年來，我們堅持以鄧小平理論、xx“三個代表”思想，以科學發展觀的思想觀統領全局工作，以區局“一三五七”工作思路為指導，以培養建設中國特色社會主義合格人才為著眼點，以加強思想道德建設為重點，不斷深化創建活動，優化創建機制，把精神文明創建工作落實到政治思想、教書育人、學校管理、環境建設等學校工作的全過程，以人為本，精細管理，逐漸構建起全方位立體發展新格局，逐步實現教師專業提升和學生個體成長，最終實現學校的科學發展。

學校在各方面取得了突出的成績，近年先后獲得了“青島市規范化學校”、“青島市依法治教示范校”、“青島市軍民共建先進單位“、“ 青島市藝術示范校”、“ 青島市綠色學校”、 “山東省少年軍校示范校”、“青島市國防教育先進單位”、“青島市紅旗大隊”等多項榮譽稱號。

一、優化文明單位工作機制，夯實師德教育，激發工作熱情。

1、以完善的組織優化創建文明單位工作機制。

學校進一步建立健全了組織機構，成立了精神文明單位創建工作領導小組，明確了由一把手親自抓，各部門各負其責、分工協作，規定了黨支部、團支部、工會、各處室以及每位教師的職責，真正形成了全校上下齊抓共管、共同參與的工作格局。

2、以特色活動豐富精神文明創建工作的內涵。

3、以“全教會”大學習夯實師德教育，激發學習熱情。

“全教會”大學習活動分為學習、討論、匯報三個階段開展。學校組織全體教師學習了全國教育工作會議的部分內容和xx就全教會提出的幾點意見，由此拉開創建文明單位活動的序幕。接著，學校在全校教師中開展“全教會”大學習活動，組織教師認真學習、領悟“全教會”精神，摘抄部分章節，并有感而發。然后進入討論階段，分為“從全教會精神中反思自我教學實踐”、“理想與實踐的矛盾”、“ 如何解決實踐中的問題”等幾個專題，引導教師從思想上徹底解決困惑，為前行的道路掃清障礙。最后為匯報階段，結合理論學習與自我反思，同時配合學校的教學年會，以課堂展示、師生才藝展示等形式為大學習畫上圓滿的句號。

4、以“愛與責任”踐行師德規范，逐步落實精神文明單位創建工作。

以“重溫誓詞，尋找差距”活動拉開師德教育月的序幕，要求教師從小處、細節上找不足，自查自糾師德行為，明確努力方向，履行《教師職業道德責任書》，規范從教行為，增強教師責任感和使命感;開展“不變的承諾”——知感恩，鑄師魂大家談活動，讓感恩成為教師成長的動力之源;以“心心相連，師愛暖童心”師生結對為載體，著力開展“訪萬家，送真情”活動，做到“五必訪”，即特困生必訪送溫暖，學困生必訪送信心，單親生必訪送指導，新市民必訪送親情;隨班生必訪送關愛，以真誠的愛心影響和教育學生，使其健康快樂成長;開展“發現身邊的感動——感動臺湛的人與事”評選活動，完善學校、家長、社會三位一體的師德監督網。

二、以標準化學校的建設，完善制度規范管理，為精神文明單位創建工作奠定良好的物質氛圍和人文基礎。

5、對照相關條文對學校的硬件查缺補漏，加強設施的使用和管理。

學校配合基教科重新清點了儀器設備，對損壞的設備進行了報損，對尚缺設備積極申請。此外，學校將工作的重點放在了硬件的使用和管理上，一系列處室管理細則的出臺規范了使用行為，最大限度的讓設施為師生服務。

6、借績效工資的發放，修訂了學校各種管理制度，為精細化管理提供了依據，凸現了“以人為本”的學校管理文化。

為了調動教師工作的積極性，學校采取教代會的形式制定了一套涵蓋教育教學細節的、科學有效的考核制度和評價機制，借此完善了學校的精細化管理。

學校還不斷加強對教師的評價，借此形成一個良好的溝通、交流、互進、共贏的校園文化。這樣一種可以得到認可、賞識、肯定、激勵的氛圍，有利于教師的成長，反過來，優良的教師成長環境也推動了學校的科學發展。

7、依托標準化學校檢查，不斷規范學校管理，追求工作的品質。

依托標準化學校檢查的契機，今年暑假學校在教體局的支持下進行了校改，大大改善了師生工作學習的環境。本學期還不斷完善了各項管理制度，實施管理規范工程，尤其是加強對綜合實踐、地校課程、音樂、美術等學科的研究，促進和提升日常管理、常規管理，我們提出“做好眼下的”以精細化的管理確保學生在合理的、規范的環境中學習生活。為了確保制度的實施，我們還建立了嚴格的落實檢查機制、反饋改進機制，向規范管理邁得更近。

三、抓德育，育新人，在學生中營造濃厚的文明氛圍，為精神文明學校創建工作增加新鮮的血液。

8、培養規范言行，塑造良好品行

為培養隊員良好的文明行為習慣，學校以“好習慣塑造好人生”為主題在學校、家庭、社區開展了系列活動，同時建立了《*小學少年軍校學員手冊》，將隊員在學校、家庭和社會每一項的要求進行細化，利于隊員學習和實踐，通過過程性、全方位的評價體系，促進隊員整體的提高，更注重平日的積累和自我的提升。

開展“文明禮儀伴我成長”主題活動。通過活動，使隊員理解寬容、謙讓、誠實的待人態度和莊重大方、熱情謙和、禮貌待人的文明行為舉止。大隊部設置革命楷模教育月、歷史傳統教育月、生活禮儀學習月、向文明使者學習月，一月一個文明禮儀主題，通過學習革命前輩在生活中的禮儀榜樣、五千年中華文明禮儀歷史、生活禮儀知識和評選校園禮儀使者等內容，引導隊員開展深入了解和實踐，開展論壇活動，加強隊員對文明禮儀的了解。

9、打造國防文化氛圍，發揮校園文化育人功能。

依托少年軍校活動平臺，深化“四好少年”教育活動，通過“四大主題色彩活動”，促進隊員全面發展：藍色和諧教育月，培養品德優良、團結友愛好隊員;紅色理想教育月，培養熱愛祖國、理想遠大好隊員;金色健康教育月，培養體魄強健、活潑開朗好隊員;綠色活力教育月，培養勤奮學習、追求上進好隊員。通過開展綠色活力教育月、 “低碳環保小達人”、“少年軍校吉尼斯小擂臺”、“少年軍校吉祥物征集”等活動，促進隊員勤奮學習、積極進取。

xx年是我國舉辦世博會和抗戰勝利65周年的日子。“少年軍校”將兩者相結合，組織“紅色旅游團”開展“激情奔跑游神州”的主題實踐活動。少年軍校首屆國防節，通過“拳拳愛國心”軍體拳活動、“唱響紅歌，祝福災區”國防歌曲大家唱活動、“歡樂海軍節，愛國集結號” 國防節活動、“軍營寄理想”等實踐活動培養學生深深愛國心，濃濃國防情。

創新有效的德育活動受到了上級相關領導的認可。青島市輔導員培訓班60多人在市北區教體局團隊領導的帶領下，來到了我校參觀交流，充分展示了少先隊的活動成果和良好的風采。

另外，學校在少年軍校全體隊員中，選撥優秀隊員成立“少年軍校軍事研究院”。小院士們將定期開展軍事歷史、軍事動態、軍事武器、軍事人物、軍事影音等內容的研究，向全體少年軍校學員發布研究成果，編寫少年軍校刊物。

開展“國防訓練營”活動。低、中、高年級分別組建旗語操、軍體拳、軍訓方隊進行常規訓練;開展穿越“電網”、翻越矮墻、沙坑障礙的拓展訓練;開展“奪寶奇兵”為主題的認識地圖課程。通過常規訓練和拓展練習讓隊員領悟到團結的力量，培養團隊意識和國防意識，學會競爭與合作。

四、以人為本，創新研修機制，逐步形成鉆研、認可、再鉆研的校本培訓文化，促進教師可持續發展，為精神文明學校創建奠定人文基礎。

10、做好“教師培訓發展規劃”，走好腳下的每一步。

我校為每位教師建立了“教學路上，我這樣走過……”教師個人專業成長檔案，一學期下來，翻看檔案記錄的點點滴滴，反映了教師的成長歷程，從學期初的規劃、計劃到為實現目標做出的每一步努力，成長歷程清晰可見。

11、校本研修添加“參省式”元素，讓反思成就每位教師。

我校將“參省式”作為校本研修的主要形式進行推廣，每一次研修，組織者更多的是把時間交給參與的老師，讓老師把自己的教育行為與先進理論作比較，在實踐中尋差距，借助這樣的反思途徑盤活研修內容，提高研修的效率。

12、依托“沃土”過程，實現青年教師迅速成長。

學校在青年教師當中實施了“沃土”工程，每月一次的青年教師專題培訓、師徒結對每月聽課評課外加思想交流、積極提供外出學習機會、工作中給青年壓擔子派任務……一系列的培訓活動迅速“催熟”了青年教師，是他們在較短的時間里勝任教學工作，并在整個校園文化中起到了補充新鮮血液的作用，為我校教師文化注入了活力。

13、依托“雙優”工程，實現骨干教師價值體現。

所謂“雙優”指優質課堂和優質講壇。骨干教師展示課和骨干教師小講壇作為慣例成為學校教師的一份教學大餐，在盡情享受的同時，老師們也在反思自己的教學，也在不斷的模仿和學習，也在有意無意的做著各種改變。在聽課記錄中，我們都專設一欄為“我看到的提效策略”，這樣做法為的就是對教研主題的一種突出。

14、以“兩課堂”為研究載體，以教學反思為研究形式，促進教師研究能力的提升。

學校采取了預約課堂和接力課堂兩種聽課途徑，研究的重點不僅放在課堂本身，同時我們關注課堂之后的反思。我校參加“耕耘杯”比賽，有2位教師獲區一等獎、3位教師獲區二等獎，還有1位教師代表我區參加了市級比賽并獲二等獎。

15、通過三級教研平臺，吸引每位教師深入到教學研究當中，促進每位教師的成長。

常規性教研、提高性教研、主題性教研是我校多年以來常抓不懈的教研形式。學校結合相關管理制度，明確了“課堂教學策略”的研究主題，落實好教研的時效性，通過著這樣樸實、扎實、平時的教研，確保了教學方向的正確性。學校舉行了教師專業專業化發展促進月活動，活動中分別展示了干部開放課、名師特色課、新秀高效課、全員提效課，呈現出課課有精彩、節節有收獲、研究成果盡展示、教學風采比高低的良好教研氛圍，臺湛的教研文化表現得淋漓盡致。

16、落實同伴互助制度，讓教師不再于一室單干。

我校所著力打造的教師教育文化其實是一種集體凝聚的文化，不是個人的單打獨斗，而是一個集體的共同合作，合作過程中的幫助、研討、促進讓每個參與者感受到在一個集體中的快樂和溫暖。所以，新學期，我們“讓教師不再于一室單干”。我們的同伴互助主要有以下幾種形式：師徒結對共成長、群體研究同鍛煉、名師工作室齊帶動。

五、更新家庭教育觀念，家校協同努力創建精神文明先進單位。

17、三位一體，共創文明。

我校家長學校工作認真貫徹落實《山東省普通中小學家長委員會設置與管理辦法(試行)》，堅持學校為主、教學為主、教師為主的“三為主”原則，開展“科學家教進萬家”活動，舉辦第三屆校家庭文化節，評選十名優秀家長。形成“三二一”的家長學校工作體系：搭建三個平臺——家庭讀書交流平臺;家校社區聯動教育平臺;親子交流平臺。實施“二型”培訓策略——“專業型”班主任培訓;“成長型”家長培訓。打造一支隊伍——“臺湛家長教育志愿者團隊”。

18、建立家庭讀書交流平臺——讓書香伴孩子成長。

通過“家庭藏書推介”、“家庭圖書漂流”、“家庭讀書展風采”等系列的家庭讀書活動，營造濃厚的親子閱讀和諧氛圍。

19、建立親子交流平臺——讓家充滿濃濃的愛。

舉行“幸福時刻”家庭攝影作品展、開展“親子賀卡”祝福活動。營造出濃厚的親子氛圍，使家長與孩子共同成長。

20、進行多方面、多角度的家長培訓。

開展咨詢服務，對家長提出的在家庭教育中遇到的疑難問題給予較好的解決或號召大家共同研討，提高研究水平。廣泛征集家庭育兒經驗，并積極向各專刊推薦。

六、抓安全，保穩定，為文明單位提供保證。

學校的安全穩定工作是學校文明單位創建工作的又一項重要指標，也是關系教學秩序穩定的一件大事。我們努力建設安全穩定工作的長效機制，經常性地組織拉網式排查，消除隱患，不留死角;進一步完善了安全緊急預案和處置措施;校長與各部門負責人、各位教師層層簽定了安全責任狀;加強干部教師校內護導和放學護導、送隊;實行了門衛登記制度;嚴格落實安全崗位責任制和責任追究制。尤其是在手足口病和水痘疫情嚴重期間，學校更是根據教體局的要求，加強了檢查制度。由于我們思想重視，教育到位，措施得力，學校未發生任何一起安全事故或治安案件，確保了師生人身安全和教育秩序穩定。

文明創建，創建文明，在各級領導的關心、支持、幫助下，我校文明創建工作取得了可喜的.成果。愿在臺湛這塊教育沃土上，文明之花愈開愈大，愈開愈艷，成為學校工作中的一面旗幟!

市文明辦：

通遼市救助管理站在、市政府及市民政局的正確領導下，在通遼市精神文明建設辦公室的大力支持和指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，創先爭優活動，以加快發展為第一要務，以深化改革為動力，以加強管理為手段，將文明創建貫穿于我站各項工作之中。兩年多來，干部職工隊伍素質進一步提高，職工作風進一步轉變，有力地促進了各項工作得順利開展，現將我站自獲得市級文明單位以來的工作情況自查總結如下：

一、基本情況

通遼市救助管理站(其前身“通遼市公安民政收容遣送站”，xx年8月1日，按國務院381號令更為現稱)，始建于一九六一年，“文革”期間被取締，一九七九年恢復建站，站址位于科爾沁大街東段，東順路92號，曾于一九九九年遷至原社會福利院院址。xx年遷回市東順路92號新落成的綜合大樓內，同時成立“通遼市流浪少年兒童救助保護中心”。新站址建筑面積為1800平方米，共6層。xx年初再次遷址到內蒙古自治區通遼市科爾沁區通鄭公路三公里路北500米處即流浪未成年保護中心綜合樓內，建筑面積共計4320平方米。

我站是全國對口中轉接收站之一，隸屬于通遼市民政局的正科級二級單位，四個領導職數，2正2副，下設辦公室、未保中心、業務部三個部門。實有編制34人，在職職工32人。主要負責工作范圍為自治區東四盟市以及本通遼市區，主要承擔對城市生活無著的流浪乞討人員和其他臨時生活無著的求助人員的救助管理、教育和安置;接收護送自治區流出和外省流入的流浪乞討人員;流浪少年兒童的救助保護;受家庭暴力的婦女兒童的庇救保護;便民尋人服務與受突發性自然災害災民的緊急避險接待的職能。

xx年改制以來，我站堅持“為黨分憂、為民解愁”的宗旨，堅持國家、社會組織及個人救助相結合的方針，充分發揮維護社會穩定與促進社會進步的職能作用，依法做好救助管理工作的同時，不斷強化社會救助、扶危濟困、救死扶傷、見義勇為、助人為樂、打擊犯罪的工作力度;發揚不怕苦累、不怕臟臭、不怕危險、艱苦創業、敢于拼搏、無私奉獻的開拓精神;以實際行動把黨和政府的溫暖送到弱勢群體的心坎里，充分體現了社會主義制度的優越性。

二、群策群力，保障救助暢通

近年來，我站積極與上級政府及相關部門協調聯系，突出救助管理工作是構建和諧社會的重要環節，建立了政府分管領導牽頭的救助管理工作機制，并每年定期召開會議，定期組織開展專項活動，協調民政、公安、城管等部門建立街面救助管理機制，明確職責，密切配合，對流浪乞討病人確定了“先救治、后救助”的原則，由我站具體負責流浪乞討人員的救助工作。

從改制后，通遼市救助管理站一直堅持派出流動救助車和流動救助小分隊，上街主動救助流浪乞討人員，發放宣傳資料、食品、衣物等，得到受助對象及社會各界的廣泛稱贊。同時又在大型商圈、火車站、汽車站、廣場等交通要道設置救助引導牌，讓無家可歸的人能夠盡早找到回家的路。今年又在申請購買電動救助車以便流動救助。并與交通部門積極配合，開辟了“綠色通道”，為受助人員辦理車票、進站乘車及接送受助人員提供便捷高效服務。

做為定點醫院和全市流浪癡呆傻及身份不清人員的臨時安置點，通遼市復退軍人精神病醫院本著人道主義精神，對流浪病人“先救治、再救助”，確保受助人員的生命安全。

在各職能部門的積極配合下，近幾年來，通遼市城區基本實現了街面無流浪未成年人。

三、完善設施 提供貼心服務

通遼市救助管理站完善各項規章制度和崗位職責，救助服務日益規范化。從領導職責到各股室職責;從受助人員入站到離站程序;從工作人員行為規范到文明用語;從學習制度到承諾制度都做了明確規范，做到了有章可循、有據可查、有法可依，體現了以制度管人和人性化的救助管理。

站內合理功能布局，設置了符合未成年人特點的活動室、圖書室、康復室、居室和活動場所，添置了熱水器、電化教學設備等設施。站內專門設立了接待室和觀察室，24小時有專職人員負責接待，截止xx年9月，在公共活動區域、特殊服務管理等區域全部安裝了監控設備、消防設備、安檢設備，確保求助人員的人身、財產安全。

通遼市救助管理站購置了娛樂、醫療、健身康復等器材，聘請具有專業資質的心理咨詢師、法律顧問、教師、保健醫，及時為流浪兒童提供心理疏導、技能培訓、就業指導和康復訓練，矯治他們因流浪養成的不良習慣，消除心理上的陰影，大力營造流浪兒童健康成長的溫馨家園。

在辦公區域和救助區域，通遼市救助管理站設置了無障礙通道，添置了輪椅、拐杖;在特殊人員專用房內，安裝了馬桶、扶手、防滑墊等設施，確保殘疾人、行動不便等特殊受助人員生活無障礙。

為了妥善安置流浪乞討人員的生活，減輕社會壓力，維護社會和諧穩定，通遼市救助管理站積極爭取上級部門的大力支持，將救助過程中一些無家可歸的流浪兒童、智障兒童送往福利院、敬老院妥善安置。xx年7月16日，在科爾沁區慶和鎮敬老院設立了救助安置中心，xx年10月，首次為暫住在這里的流浪乞討人員辦理了“三無”人員證書，為他們的日常生活提供了基本保障，填補了通遼市對“三無”人員無正式長期救助的空白。xx年6月，參與全國救助管理機構等級評定，全面帶動推進了救助工作的發展。

四、網絡管理 提升救助效率

為跨省接送提供協調、查詢平臺，節省跨省協調、查詢聯絡費用，讓上級部門隨時了解和掌握救助及資金的使用情況，通遼市救助管理站逐步建立了信息平臺，實現了全市和全國聯網。加入信息網后，進一步完善了基礎數據、基礎資料，建立和完善各種統計臺帳，特別是建立求助人員數據庫，構建信息平臺，加快信息技術在救助工作中的推廣運用，實現救助工作信息系統網絡化。今年還安裝使用了《求助人員指紋識別系統》軟件，有效解決求助人員查詢、甄別難等問題，有效杜絕重復求助、多次救助的不良現象。

通遼市救助管理站建立了社會監督和群眾投訴網絡，聘請了社會監督員，向社會公布投訴電話和舉報信箱，廣泛接受監督，認真解決群眾的合理訴求。

xx年9月，在全市救助網絡籌建協調會上，通遼市救助管理站在科爾沁區、庫倫旗、霍林郭勒市、開魯縣等旗縣市區下設了10個救助分站，相繼在街道社區設立了60多個救助聯系點和觀察點，有專門的聯絡員負責通報情況，使流浪乞討人員得到了及時救助和管理。xx年11月，由市民政局牽頭，在我站再次召開了全市救助網絡工作會，強化救助工作的重要性及交流工作中存在的問題。

五、抓好輔助項目 推進文明創建

我站以創先爭優活動、創建學習型黨組織活動為契機，以救助管理事業為中心工作，以認真創建文明單位為載體，以提高職工工隊伍素質為著力點，不斷深化創建認識、明確創建思路、拓展創建范圍、豐富創建形式、發展創建內容，努力提升行業水平。

1、開展評選活動。站里近兩年都開展了“文明科室”、“文明工作人員”的評選活動，通過文明評選活動，全站上下說文明話、辦文明事，做文明人已初見成效。

2、開展公益活動。近兩年我站積極開展公益活動，主要做了以下工作。(1)積極組織青年職工進行義務獻血活動。(2)積極參加市政府及民政局的集中活動。每年的禁毒宣傳日、綜治宣傳日、安全宣傳日、“119”消防日、環境日，未成年人思想道德建設宣傳以及國家法律法規條例的宣傳等，我站都要組織專人擺攤設點，向群眾散發傳單、宣傳相關知識，特別是救助政策和細則。

3、開展文體活動。每逢重大節日或重大活動，我們都要開展各種文娛活動。聯歡晚會、黨的知識競賽、市直機關職工運動會、演講比賽等。xx年我站組隊參加了市直民政系統籃球賽取得第二名的好成績。

4、開展規范活動。在站里，我們逐步制定完善了各項規章制度，實行掛牌上崗，嚴格了首問責任制、限時辦結制和過錯責任追究制度。單位鼓勵職工在辦公室內栽培了室內觀賞植物，美化了站內環境，改善了辦公條件，充分調動了職工工作積極性。 使職工環境意識不斷加強，形成了自覺打掃衛生、節約用水用電、保護美化環境的良好習慣。

5、開展送溫暖關愛活動。積極參加向災區捐款、“掛包幫”活動、關愛未成年人、慈善“一日捐”、慰問困難黨員群眾等獻愛心送溫暖活動。定期給慶河救助安置中心、大林敬老院，福利院送慰問品，并經常探望安置到那的無家可歸的流浪乞討人員。

6、開展綜治活動。按照“誰主管、誰負責”的原則，我站每年都與市局、街道辦簽訂協議書，擬定綜治計劃、總結。認真落實重點對象幫教責任制，做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”。

7、開展計生活動。建立了計劃生育管理機構，廣泛宣傳計劃生育政策，教育職工自覺實行晚婚晚育，堅決杜絕計劃外孕、計劃外生育，計劃生育率、辦證率達 100%，沒有發生任何違反計劃生育的事件。

8、開展文明執法活動。認真執行救助管理方面相關政策法規，將各項業務辦理事項的辦事依據、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果 “六要素”通過單位網站面向社會公開，不斷加大政務公開宣傳力度，接受社會各界的監督。在執法中從沒出現過“吃、拿、卡、要”現象，做到了文明執法。

9、開展職工維權活動。落實維權措施，關心和幫助困難職工，推動送溫暖活動的經常化、制度化、社會化。認真開展單位工會工作，抓好了工會會員登記、職工大病住院保險工作，完善了職工慰問制度，使廣大職工利益得到有效保護，為構建和諧文明站建設增加工作動力。

六、創建文明單位的幾點體會

1、領導重視是創建的關鍵。

2、職工參與是創建的重點。

3、促進救助事業發展是創建的目的。

總之，創建市級最佳文明單位，不僅使我站精神文明建設成效明顯，而且促進了物質文明和政治文明同步發展。在“創建學習型黨組織”、“創建和諧學習型職工群”的進程中，我們將繼續堅持科學的發展觀，深入持久地推動文明創建工作縱深發展，努力實現接收、護送、安置、教育、醫療等多方位協調發展的局面，為構建和諧通遼市做出應有的貢獻。

文明單位報告小標題篇五

2011

黨

黨

領導

、道德素質和業務技能，實現教學水平和社會形象的'同步增長。全面達到普洱市文明單位的標準。

2、

領導

學校

領導

領導

領導

方案

學校建立了《學校

領導

工作計劃

工作計劃

方案

2、學校以課堂教學這一主陣地實施正面教育。

思想

思想

學校通過鄉村少年宮建設，積極開展經典朗讀、唱紅色歌曲等系列文體活動，營造書香校園，培育師生文雅氣質。

學校充分發揮各處室、教研組和

黨

學校積極開展環保教育的活動，開展了“美化校園的植樹活動”、“光盤行動”、“整治校園衛生”、“節約用水”等活動提高師生環保意識，使校園環境整潔優美，不斷改變。

根據普洱市文明單位測評體系要求，我校自評為93分。總之，我校在創建文明活動中，雖然取得了一些成績，但也存在不足，教師素質仍需繼續提高，學生的文明行為仍需持之以恒的教育。今后我校在文明建設工作中將繼續努力，再想辦法，力求使我校文明建設再上新臺階。

謝謝大家！

文明單位報告小標題篇六

一、扎實抓好思想道德和市民素質教育

1、深入開展“迎國慶、講文明、樹新風”活動。以普及文明禮儀、規范公共秩序、凈化城鄉環境為重點，以“學文明禮儀，創文明鄉鎮，做文明公民”為主題，深入開展“迎國慶、講文明、樹新風”活動。啟動公民素質提升計劃，協調有關部門和單位，采取有效措施，重點開展文明禮儀知識宣傳普及教育活動，著力營造人人知禮儀、重禮節、敏言行的濃厚社會氛圍;深入開展公共場所不文明行為和不文明交通行為專項整治活動，努力形成人人講公德、守秩序、文明交通、文明出行的良好社會風尚;廣泛開展群眾性整治公共環境衛生活動，進一步凈化、美好城鄉衛生環境。

2、精心組織開展“道德模范”評選表彰活動。制定《關于開展仙女鎮道德模范評選表彰活動的實施意見》，精心組織參加首屆“_市道德模范”評選表彰活動。

3、廣泛開展思想道德教育和學習宣傳道德模范活動。以樹立和踐行社會主義榮辱觀、公民基本道德規范為主要內容，深入開展公民思想道德教育活動，推動在全社會形成尚公德、講誠信、重品行、扶正義、助弱困的文明風尚。以推薦評選道德模范為契機，大力宣傳道德模范的先進事跡，廣泛開展群眾性學習宣傳道德模范活動，切實把推薦評選“道德模范”的過程，變成引導全鎮廣大干部群眾學習道德模范、爭做道德模范的過程，變成建設社會主義核心價值體系的過程，努力在全市形成學習道德模范、關愛道德模范、敬重道德模范、爭當道德模范的濃厚社會氛圍。

4、廣泛開展“我們的節日”主題文化活動。在春節、清明、端午、中秋等傳統節日期間，組織各地各部門開展群眾性文化活動，弘揚中華優秀傳統文化。

二、廣泛開展群眾性精神文明創建

1、持之以恒，不斷深化文明村鎮創建。一是貫徹落實全省文明新村創建工作現場會精神，大力培育新農民，倡導新風尚，營造新環境，建設新文化。大力組織實施好“城帶鄉、創文明、促和諧”行動，廣泛組織文明行業、文明單位與行政村開展城鄉結對共建活動。繼續深入開展文化科技衛生“三下鄉”活動。二是繼續開展文明村鎮“五個一”示范達標活動。三是推進文明新村重點工程。進一步完善整合社會各方力量，共建文明新村的工作機制。結合新農村建設實際，深入推進“農民素質教育”、“十鎮百村”整治示范、“百企反哺”、“生態文明”等文明新村建設工程，總結推廣新典型、新經驗。

2、注重實效，不斷深化文明社區創建。一是深入開展社區基礎工作達標活動。按照“機制健全、設施完善、資源整合、共建共享、展示特色”的要求，探索建立社區文明創建基礎工作平臺。認真抓好基礎創建工作，加強社區公民教育和文化教育的陣地建設。進一步完善街辦、社區居委會文明創建相關制度，加強社區志愿者服務和群眾文體活動團隊建設。二是結合社區實際積極開展特色創建活動。落實科教、文體、衛生、法律“四進社區”工作，經常組織居民群眾開展社會公德實踐活動，深入開展文明社區、文明樓棟、文明家庭創建，加強社區日常管理。

3、力求創新，不斷深化文明單位創建。一是深入開展履行社會責任主題教育活動。以“履行社會責任、樹立行業新風”為主題，組織全鎮各行業、各單位重點在推動全市經濟發展、嚴格遵紀守法、保護生態環境、追求崇高道德、弘揚先進文化、熱衷公益事業等方面開展特色創建活動，引導各行業、各單位認真履行經濟、法律、道德、文化建設、保護環境、社會公益等社會責任，樹立文明新風，不斷深化我鎮文明單位創建，提升文明行業的質量和水平。組織文明單位開展“三個一”(幫扶一名貧困高中生，關愛一名留守兒童，支援一個新農村建設示范村)的社會公益活動。二是進一步提升創建水平。開展文明單位“五有”(有文明市民學校、有圖書室、有榮譽室、有創建品牌、有創建檔案)達標活動，加強文明單位的動態管理，保證文明單位的創建質量和水平。三是深入開展窗口行業優質服務競賽活動。繼續加強文明示范窗口建設，重點在全鎮供電、衛生、金融、通信等公共服務行業開展優質服務競賽活動，要求各公共服務行業要進一步強化職業道德建設、加強禮儀培訓、完善服務標準、明確服務規范，為人民群眾提供快捷、優質的服務。

三、大力推進未成年人思想道德建設

1、認真落實《全國未成年人思想道德建設測評體系》目標任務。按照《測評體系》，分解目標任務，明確工作職責，強化領導體制。將落實《測評體系》目標任務情況納入文明創建年終考核。

2、深入開展“做一個有道德的人”活動。著力強化三項教育：一是以建國x周年為契機，加強革命傳統教育;二是以培養未成年人生活能力、勞動習慣、人文情操為重點，拓展素質教育;三是組織評選一批“小道德模范”。

3、著力凈化未成年人成長的社會文化環境。落實中央關于進一步凈化社會文化環境、促進未成年人健康成長的精神，為未成年人成長營造良好社會文化環境。

4、開展責任單位述職評議活動。適時召開全鎮未成年人思想道德建設工作會，評選表彰未成年人思想道德建設工作先進，總結推廣一批先進典型和經驗。

四、扎實開展志愿服務活動

1、加強組織建設。認真貫徹落實中央、省文明委《關于深入開展志愿者服務的意見》，制定下發我鎮《關于深入開展志愿者服務活動的實施意見》，把開展志愿者服務活動納入全鎮各級文明創建考評范圍，成立全鎮志愿者服務活動協調小組，重點加強與共青團、教育、民政、工會、婦聯、殘聯等部門的聯系溝通，整合力量，形成合力，建立志愿者服務工作運行機制。

2、廣泛開展志愿服務活動。以“今天我是志愿者”為主題，開展全鎮志愿者服務主題實踐活動。一是著眼于講文明、守規章、樹新風開展志愿服務，在重要路段、交通路口等公共場所，開展文明宣傳勸導志愿服務。二是著眼于扶危濟困開展志愿服務，弘揚我國扶危濟困、助人為樂的傳統美德。三是圍繞迎接建國x周年和我鎮組織的重大活動，組織志愿者投入普及文明風尚、整治公共環境、維護社會秩序等志愿服務。

3、加強宣傳，營造氛圍。采取多種形式，大力普及志愿理念、弘揚志愿精神，營造關心、支持和參與志愿者服務的濃厚社會氛圍。著力壯大隊伍，廣泛開展各類志愿者服務活動，推動志愿者服務健康發展。

文明單位報告小標題篇七

根據文件要求，我局加強領導，分工協作，精心組織“潔我家園、共創文明行動”活動。開展衛生單位自查工作，現將自查情況匯報如下：

我局建立衛生管理制度、衛生檢查評比制度等衛生制度，積極開展群眾性愛國衛生活動，積極組織衛生檢查評比工作。我局成立衛生工作領導小組，專門負責全館愛國衛生工作的計劃、實施、檢查、督導、宣傳、考評和總結等工作，由局長任組長，副局長任副組長，各股室人員為衛生小組成員，切實做好衛生單位工作。

按衛生單位評比標準，第一項衛生管理組織完善，制度健全，自評5分。

我局采取靈活多樣、喜聞樂見的形式，大力宣傳健康教育和愛國衛生知識，在局機關設立了無煙會議室、無煙辦公室，在醒目處張貼有衛生保潔宣傳用語和標志，有效地培養了廣大干部職工的文明衛生習慣。

按衛生單位評比標準，第二項衛生宣傳和健康教育措施到位，效果好，自評5分。

我局始終把“改善辦公環境、提高辦公效率、塑好單位形象”擺在首位，堅持把日常清掃和周五大掃除結合起來，保持最佳的工作環境。局內設置了垃圾桶、廢紙簍、痰盂等衛生設施，放置合理，并做到了隨時保持清潔，垃圾做到了定點傾倒每天及時清運。辦公室內衛生各股室一日一小掃，一周一大掃，辦公室地面、墻壁、門窗清潔無灰塵，使辦公室環境衛生整潔有序。在辦公室內擺放盆栽，確保定期澆水，綠化和美化辦公室環境。辦公室外公廁、庭院、樓道、綠化等設施由專人負責管理和打掃。

按衛生單位評比標準，第三項單位室內衛生整潔，自評15分；第四項單位外環境衛生設施完善，整潔有序，自評20分；第五項綠化達標，環境美觀，自評15分。

我局配備有兼職消殺工作人員，堅持經常性的滅蠅、蚊、鼠、蟑螂的活動。每年按市愛衛滅會和市防疫站的安排，配合社區參加全市統一滅鼠消殺。及時購置了消殺器具和藥品，有效控制了蠅、蚊、鼠、蟑螂的密度。

按衛生單位評比標準，第六項“四害”控制措施落實成效顯著，自評25分。

我局愛衛工作雖然取得了明顯成績，干部職工文明衛生習慣得到明顯改變，機關辦公環境得到明顯改善，但仍存在一些不足和薄弱環節。今后我們將始終不渝地按照市委、市政府的統一部署和愛衛辦的統一安排，進一步搞好文明衛生工作，為創建文明衛生城市做出新貢獻。

文明單位報告小標題篇八

近年來，xx市第一醫院黨委認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學發展觀和黨的十八大會議精神，不斷強化班子建設，堅持民主集中制，落實黨風廉政責任制，強化職業道德建設，加強基礎設施建設，塑造醫院文明形象，把政治思想教育、職業道德教育和精神文明建設有機地結合起來，在精神文明內涵外延、硬件軟件建設上下功夫，取得了豐碩的成果，為醫院持續科學發展提供了強有力的精神動力和智力支持，全院干部職工的整體素質顯著提高，樹立了良好的社會形象。醫院于20xx年12月被授予“山東省文明單位”榮譽稱號，并于20xx年、20xx年、20xx年、20xx年順利通過省級文明單位復查。現將主要工作匯報如下：

醫院始建于1948年，是xx市建院最早的大型綜合性醫院，是濰坊醫學院附屬醫院和教學實習基地。醫院占地18萬平方米；在職職工1763人，15名市級名醫，5名市級名中醫，1個省級特色專科，8個市級名科；現有黨員470名，其中在職黨員268名，下設15個黨支部。編制床位1000張；有43個臨床醫技科室，25個病區；年均門診量46萬人次，年入出院病人2。6萬人次。歷經60多年的艱苦創業，現已發展成為基礎設施完善、醫療設備精良、技術力量雄厚、專科門類齊全、管理水平較高，集醫療、教學、科研、預防、康復、保健為一體的三級綜合性教學醫院。近年來，醫院先后榮獲新中國六十年醫療衛生優秀單位、山東省職業道德先進集體、山東省醫德醫風示范醫院、山東省文明醫院、山東省十佳誠信醫院、山東省惠民醫療先進單位、山東省先進基層黨組織、全省衛生系統思想政治工作先進單位、xx市見義勇為定點醫院和xx市綠色社區等稱號。

（一）健全組織機構，扎實開展工作。

醫院黨委在文明單位建設工作中，始終堅持強化領導，提高創建意識，按照“重在建設，以立為本，突出重點，務求實效”的基本思路，建立了完善的文明單位建設工作運行機制。扎實的基礎工作，確保了文明單位建設工作的發展。院黨委以《山東省文明單位建設管理條例》為依據，把文明單位建設作為一項經常性、長期性的工作，納入醫院重要工作日程來抓。醫院成立了精神文明建設領導小組，由黨委書記、院長親自掛帥，黨政工團各職能科室負責人組成，臨床、醫技、后勤和各黨支部設專人負責精神文明工作。定期召開會議，研究部署創建工作內容，做到了目標明確，措施到位，責任落實到位。在組織機構上，設立專人主抓文明單位建設工作，負責做好各項基礎工作的貫徹落實，以及各種文字、聲像檔案的歸檔工作。制定切實可行的文明單位建設工作規劃，做到遠有規劃，年有計劃，月有活動，把思想政治工作和職業道德建設等精神文明建設相關內容納入科室、支部檢查考核的范圍，按照考核標準，定期或不定期進行檢查和抽查，并與科室、個人獎懲兌現，保證工作任務的落實。

（二）加強思想道德教育，培養文明素質。

1、積極開展各種形式的思想教育，促進職工整體素質提升。醫院黨委始終抓住思想政治教育的主線，堅持開展形勢任務教育、法律知識教育、安全知識教育、公民道德教育等多種教育活動。在教育形式上采取撰寫宣傳提綱、聘請專家講課、支部集中輔導、科室自學、觀看理論光盤等多種有效方式。近年來，根據上級黨委的部署和要求，結合醫院工作實際，院黨委采取多種形式，開展了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七屆六中全會精神、新醫改政策、職業道德建設等方面的學習教育活動，20××年4月舉辦入黨積極分子培訓班，由黨委書記徐德同志親自上黨課，進一步熟悉了黨的基本理論、基本路線和基本綱領。開展了“講文明、樹新風，爭做第一醫院好人”等活動，王在英同志被評為第二季度十佳好人。在全院開展爭創“文明窗口”、爭當“文明服務明星”活動，形成了立足崗位創先創優的濃厚氛圍。《公民道德建設實施綱要》得到很好貫徹落實，單位職工的思想覺悟和道德修養不斷提高，形成了安定團結、積極向上良好風氣，為文明單位建設工作筑牢思想基礎。我院職工丁霖同志被評為中國好人榜“助人為樂好人”、劉偉同志被評為“感動xx”十大人物，20××年我院被授予全省衛生系統思想政治工作先進單位，極大地激發了廣大黨員干部干事創業的激情。

2、深入開展以理想信念為核心的職業道德教育。引導職工自覺遵守“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”公民基本道德規范，樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真組織開展向先進人物學習活動，在院報開辟專欄——“身邊的共產黨員”，宣傳優秀共產黨員的先進事跡，用他們立足本職、無私奉獻和全心全意為患者服務的先進事跡和模范行為教育激勵全體員工。

文明單位報告小標題篇九

公司黨支部高度重視文明建設工作，及時調整文明建設領導小組，全面負責黨建和精神文明建設工作的部署、指導、監督和考核等工作，形成了“黨委統一領導、黨政工團齊抓共管，部門各負其責，依靠廣大職工支持參與”的領導體制和工作機制。切實把精神文明建設工作納入全公司管理日程，做到了與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。同時，充分利用職工代表大會、黨群工作例會等大型會議，傳達貫徹上級部門的有關指示精神，向職工講述文明建設的重要意義，使職工統一了思想，提高了認識，在公司上下形成了人人參與、齊抓共管的濃厚氛圍，有力地促進了文明建設工作的深入開展。

一是在思想道德建設中，堅持領導班子帶頭、黨員率先垂范、員工積極參與。堅持領導干部定期、定點基層聯系點制度，班子成員結合工作分工，深入基層開展調查研究，了解員工思想、工作、生活狀況，排查治理各類隱患，幫助解決生產、生活困難。

二是強化黨支部建設和黨員隊伍作風建設，發揮了黨員的先鋒模范作用。從支部領導班子建設、黨組織建設、精神文明建設、黨風廉政建設四個方面入手，抓好基層黨支部工作。

三是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。以貫徹落實八項中央規定為切入點，以作風建設為突出點，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，著力抓好“學習教育，聽取意見”、“查擺問題、開展批評”、“整改落實、建章立制”三環節，強化黨建和思想政治工作。民主生活會上，黨員本著“職工群眾提、自己找、上級點、互相幫”的原則，結合工作崗位，從思想和工作上查找了存在的突出問題，剖析問題產生的原因，針對新情況、新問題，制定整改措施，效果明顯。

一是通過公司內部報紙、雜志發揮先進文化的宣傳、領導、激勵作用，著重對公司的先進人物、先進事跡和重要事件進行重點報道，正確引導輿論導向，宣傳優秀企業文化。（宣傳渠道）

二是利用廠市宣傳欄、led電子屏制作“安全生產月”、“重點產品介紹”“優秀員工”等專題宣傳欄，營造正面文化氛圍，收到了良好的效果。

三是以活動為載體，吸引職工積極參與，自我教育。籃球賽、乒乓球賽等各種文體娛樂活動廣泛開展，豐富了職工的業余文化生活。每逢中秋、新春佳節，領導班子走訪員工公寓、宿舍，帶去節日慰問品，溫暖人心。

自主創新能力是一個企業和國家競爭力的核心，是實現建設創新型國家的根本途徑。公司依托……委員會、……中心，建立了一支由學院資深專家教授和中青年研究人員組成的技術研發團隊，開展大量的…………理論研究，掌握了國內尖端核心技術。公司研發團隊曾參與國家六五、七五多項攻關項目，曾獲國家科技項目一等獎等多項獎勵。公司在產品研發、技術服務、成果應用等方面都取得了顯著成績。

以創一流同業對標工作為總抓手，實行目標包保責任制，加大對能耗等各項關鍵等指標的管控。扎實開展“標準化建設年”和“管理提升年”活動，開展規章制度梳理和“立改廢”工作，為建立“制度管人、流程管事”的現代管理模式奠定了堅實基礎。堅持多措并舉，全力以赴，繼續健全了erp建設，形成信息化管理統一平臺。堅持依法從嚴治企，認真開展突出矛盾和問題排查治理，對查出的問題逐一落實整改。

公司在用人機制上，秉持“盡責盡人才”的人才原則，以“敢于負責、敢于拼上、豁上、靠上，善于協同、追求工作實效”的員工為識才標準，堅持“事業至上，誰行誰上”用人導向，給“想干事、干成事、不出事”的員工提供寬廣的成才平臺，打造人盡其才的企業環境，建立“制度管人、流程管事”現代管理模式，建設學習型組織，為員工提供職業生涯規劃，提供形式多樣的教育培訓與提升機會。

通過近年來開展的市級文明單位建設鞏固工作，企業綜合治理措施逐漸落實到位，無重大治安刑事案件、無員工犯罪、無群體性鬧事事件、無違反黨風黨紀案件、無違反計生政策規定的情況發生，消防安全設施完好，安全防范措施得力。廠市環境優美，宣傳展板更換及時，車間整潔有序，大大提高了企業的潛在品牌價值，社會影響力不斷擴大。

在xx年工作中我們取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。我們將以這次檢查工作為契機，以創新的精神，開拓的勇氣，扎實的工作，努力開創文明單位創建工作的新局面，為促進全市經濟的持續、健康、快速發展做出新的更大的貢獻！

文明單位報告小標題篇十

xx年，xx公司在爭創市級文明單位的工作中，堅持政治文明、物質文明和精神文明三個文明一起抓，深入扎實地開展了一系列活動，呈現出生機勃勃的良好局面。現將情況匯報如下：

公司黨支部高度重視文明建設工作，及時調整文明建設領導小組，全面負責黨建和精神文明建設工作的部署、指導、監督和考核等工作，形成了“黨委統一領導、黨政工團齊抓共管，部門各負其責，依靠廣大職工支持參與”的領導體制和工作機制。切實把精神文明建設工作納入全公司管理日程，做到了與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。同時，充分利用職工代表大會、黨群工作例會等大型會議，傳達貫徹上級部門的有關指示精神，向職工講述文明建設的重要意義，使職工統一了思想，提高了認識，在公司上下形成了人人參與、齊抓共管的濃厚氛圍，有力地促進了文明建設工作的深入開展。

一是在思想道德建設中，堅持領導班子帶頭、黨員率先垂范、員工積極參與。堅持領導干部定期、定點基層聯系點制度，班子成員結合工作分工，深入基層開展調查研究，了解員工思想、工作、生活狀況，排查治理各類隱患，幫助解決生產、生活困難。

二是強化黨支部建設和黨員隊伍作風建設，發揮了黨員的先鋒模范作用。從支部領導班子建設、黨組織建設、精神文明建設、黨風廉政建設四個方面入手，抓好基層黨支部工作。

三是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。以貫徹落實八項中央規定為切入點，以作風建設為突出點，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，著力抓好“學習教育，聽取意見”、“查擺問題、開展批評”、“整改落實、建章立制”三環節，強化黨建和思想政治工作。民主生活會上，黨員本著“職工群眾提、自己找、上級點、互相幫”的原則，結合工作崗位，從思想和工作上查找了存在的突出問題，剖析問題產生的原因，針對新情況、新問題，制定整改措施，效果明顯。

一是通過公司內部報紙、雜志發揮先進文化的宣傳、領導、激勵作用，著重對公司的先進人物、先進事跡和重要事件進行重點報道，正確引導輿論導向，宣傳優秀企業文化。（宣傳渠道）

二是利用廠區宣傳欄、led電子屏制作“安全生產月”、“重點產品介紹”“優秀員工”等專題宣傳欄，營造正面文化氛圍，收到了良好的效果。

三是以活動為載體，吸引職工積極參與，自我教育。

籃球賽、乒乓球賽等各種文體娛樂活動廣泛開展，豐富了職工的業余文化生活。每逢中秋、新春佳節，領導班子走訪員工公寓、宿舍，帶去節日慰問品，溫暖人心。

自主創新能力是一個企業和國家競爭力的核心，是實現建設創新型國家的根本途徑。公司依托xx委員會、xx中心，建立了一支由學院資深專家教授和中青年研究人員組成的技術研發團隊，開展大量的理論研究，掌握了國內尖端核心技術。公司研發團隊曾參與國家六五、七五多項攻關項目，曾獲國家科技項目一等獎等多項獎勵。公司在產品研發、技術服務、成果應用等方面都取得了顯著成績。

以創一流同業對標工作為總抓手，實行目標包保責任制，加大對能耗等各項關鍵等指標的管控。扎實開展“標準化建設年”和“管理提升年”活動，開展規章制度梳理和“立改廢”工作，為建立“制度管人、流程管事”的現代管理模式奠定了堅實基礎。堅持多措并舉，全力以赴，繼續健全了erp建設，形成信息化管理統一平臺。堅持依法從嚴治企，認真開展突出矛盾和問題排查治理，對查出的問題逐一落實整改。

公司在用人機制上，秉持“盡責盡人才”的人才原則，以“敢于負責、敢于拼上、豁上、靠上，善于協同、追求工作實效”的員工為識才標準，堅持“事業至上，誰行誰上”用人導向，給“想干事、干成事、不出事”的員工提供寬廣的成才平臺，打造人盡其才的企業環境，建立“制度管人、流程管事”現代管理模式，建設學習型組織，為員工提供職業生涯規劃，提供形式多樣的教育培訓與提升機會。

文明單位報告小標題篇十一

三中始建于1958年，占地近百畝，建筑面積21202平方米，綠化面積27074平方米。學校黨支部現有黨員29人，2個黨小組，女黨員2人，大學以上學歷20人，設書記1人。近年來，學校全面貫徹黨的教育方針，認真落實科學發展觀，以文明單位創建為推動力，積極開展以組織領導好、工作業績好、道德風尚好、安全教育好、環境建設好、創建形式好為主線的創建工作，把提升文明單位創建水平作為不懈追求的目標，努力營造“文明校園”、打造“平安校園”、建設“質量校園”、創設“文化校園”、塑造“書香校園”。工作扎實、成效顯著，學校先后取得“省級規范化學校”、“市級文明單位”、“市級學校文化建設aaa單位”、“市級綠色學校”、“市愛國衛生先進單位”、“泰安市運動會貢獻獎”，“縣先進基層黨組織”、“縣教書育人先進單位”、縣思想道德教育“十佳學校”“縣和諧校園先進單位”、“縣花園式單位”、“縣平安建設先進基層單位”、 “職業教育招生先進單位”、“縣藝體教學先進單位”等榮譽稱號。一年一大步，一年一臺階，在“構建和諧三中，創辦人民群眾滿意的教育”的征途上邁出堅實的步伐。現對學校創建文明單位工作開展情況總結如下：

學校高度重視三個文明建設，把創建工作貫穿于學校工作的始終，將文明創建工作作為重點工作和長效機制來抓。自從開展文明單位創建活動以來，在創建工作計劃中確立了目標，注重過程，努力實現既定目標。學校在20xx年順利通過市級文明單位驗收，被市文明辦授予“文明單位”榮譽稱號。今年，為鞏固這一成果，學校又成立領導小組和工作小組，對照標準，查缺補漏，工作井井有條。真正做到了規劃周全、目標明確、措施具體、各負其責、人人參與、工作全面、責任落實。

突出了德育工作的首要地位。學校樹立起德育工作的目標明確為：“樹三風，變三貌”、實現“三無”、“四優”。學校德育工作按“四個一”的思路進行：即每年級一個德育主題、每班一個教育形式、全校一套評價體系、家校教育一盤棋。按年級分主題的德育教育模式已初步形成，各年級按自己所定的主題認真組織開展各項活動，各班對學生的思想教育到位，在校學生的整體思想道德水平較以往有明顯提高。每年，學校都有一定數目的學生被評為市、縣級三好學生，優秀學生干部。

全面貫徹落實上級德育工作要求，在德育工作中突出愛國主義教育。以愛國主義教育為主旋律，以隊伍建設為保證，以常規教育為抓手，進一步改進德育工作的方式、方法，大力推進素質教育，推動了學校精神文明建設的進一步深化，和諧之風吹遍校園。堅持升國旗制度，開展藝術節、征文比賽、觀看愛國主義教育影片、演唱會、讀書會、法制教育報告會、主題班會等活動，培養學生愛祖國、愛社會、愛學校、愛班級的意識。

注重形成學校、社會、家庭育人合力。對于學生，家庭教育是基礎，社會教育是保障，學校教育是關鍵，為使以上三者互為補充形成合力，學校拓寬育人途徑，確保德育環境優化，定期召開家長會，每學期進行家訪，受到了家長的歡迎，有力地促進家校聯手，形成了共育新人的局面。

注重規范學生行為，抓養成性教育。學校從規范學生日常行為習慣做起，培養全體學生良好的道德品質和文明行為，從提高基本素質做起，促進全體學生的全面發展，對學生日常行為規范以及對班級日常管理工作要繼續強化，加大力度，扣緊重點，注重實效。做到要求明確、檢查細致、考核嚴格、獎罰分明。校園廣播突出學校特色，為師生所喜愛。有計劃、有組織、高質量地開展豐富多彩的校園文體活動，使校園的文化氣息更濃，給學生以薰陶與教育。積極探索新形勢下學生管理的途徑和方法，改進和加強學生的管理，充分調動學生學習的積極性和主動性，抓好“一日常規”、“日常行為規范”的落實，全面提高學生的綜合素質。

此外，學校還突出抓好了“崇尚科學、反對迷信”教育，通過開展科技教育，學習科學知識，破除迷信，積極開展科技“小制作、小論文、小發明”等活動，使全體學生熱愛科學，刻苦學習。

正是由于學校重視德育工作，重視思想教育，在思想教育工作上環環相扣，事事有人理，時時有人管，才使得全校無一起違紀違法的事情發生。

學校在上全上足藝體課程的基礎上，成立興趣小組，平時強化各專業興趣小組的訓練，帶好自己的隊，練好自己的人，訓練有素，要領到位，使學生的愛好和特長得到有效培養和發展。定期舉動運動會、籃球賽、藝術節、書畫展等活動，積極開展豐富多彩的第二課堂活動，以提高學生整體素質。積極參加上級舉行的各類比賽，在縣中學生籃球賽、中學生乒乓球比賽、中學生長跑比賽中均取得了優異成績。

校園文化建設，有其自身的特點和有一定的時機，結合我校自身特點和基礎，我們的總體工作思路是：整體規劃，分步實施。具體地講，就是根據我校的實際先進行路面硬化景點建設，再進行綠化，同時進行文化標語、警示語標牌的建設，在配套設施設置上我們的要求是實用、美觀、和諧、統一。既各具特色又風格統一，相映成趣，從形式到內容都力求體現整體美和特色美的統一、和諧，做到提升文化品味，營造人文氛圍。

1、硬化教學區的整個路面。我們投資xx萬元，硬化教學樓左右、綜合樓一周的路面，路面總長度為550米，硬化面積總計4160平方米，總硬化面積達16373平方米。

2、美化綠化。對綜合樓前花園景點，請騰州園林所進行整體規劃，修建了兩座假山、兩個魚池及配套甬路，東邊為自然形，兩邊為規則形，總投資2.7萬余元，綜合樓前景點的建設為春季草坪，利用種植的大好時節，栽植各種樹木500余棵，造出了三個小林區：即東邊教學樓東區、綜合樓后區、操場東區，為師生休閑、學習、納涼創造了條件。綜合樓前后、教學樓西斜坡上種植觀賞性草坪三葉草，種植面積總計約2520平方米，總投資6000余元，按照“見縫插綠”的原則，在教學樓東斜坡用方磚鋪地，綜合樓前、品字樓前花園內種植三葉草，達到綠化到邊到沿，不留死角，無土不綠，黃土不露天的要求，在校園綠化過程中，我們注意了“多樣性，實用性，因校制宜，見縫插綠、藝術性”這五項原則，校園文化建設不能盲目搞，因校制宜，達到校園文化建設與學校實際的有機結合，搞出自己的特色，不搞“千校一面”。

3、校園文化。格言警句的征集。在原來征集的基礎上，進一步發放征集，學生、教職工全部參與到活動中去，學生每人2～3條，教職工每人5條以上，以班、級部為單位匯總，分類整理，打印成冊，發到各班、各部門，進行學習，起到陶冶、激勵作用，以促進校風建設水平的提高。精選50條以上的格言警句，作為校園文化建設的主要條目，精選條目能夠反映學校辦學思想、辦學特色和教育理念，既有對社會、對家長的辦學承諾，又有對教師、學生的教育要求。校園內名言警句琳瑯滿目，制作精致，內容來源于師生，貼近學生生活，具有啟發性、激勵性，陶冶了師生情操。

學校定期舉行學校藝術周，春、秋季運動會、長跑比賽、文藝匯演，活動豐富多彩，形式別具一格。校園里內容豐富的墻報、校報、文化長廊，展示著學校的動態，讓學生從小學會關心生活，關心社會。操場邊“發展體育運動，增強人民體質”，讓學生把健體當成生活的需要和責任。伙房邊“一粥一飯，當思來之不易;半絲半縷，恒念物力維艱”的詩句讓學生體驗“汗滴禾下土”之情。早間收聽新聞聯播、中午每日一歌，晚間“校園之聲”，為大家提供了充實的文化大餐。各種教育活動豐富多彩、富有成效。如請交警進行交通安全教育，請司法部門進行法制教育，請老干部進行革命傳統教育;組織學生參觀剛邑文化遺址，讓他們親身感受家鄉豐厚的文化底蘊，了解祖國燦爛的文化、悠久的歷史，增強他們的民族自豪感、自信心;憑吊南村烈士，讓他們銘記歷史，立志成才報國。學校德育室，文化氣氛濃厚，教育意義強烈。學校在德育室設置多塊展板，集學校最大亮點和各種成果于一體，對學生進行各種教育活動。所有這些形成了富有學校特色的文化氛圍。校園內人人講禮儀，個個講規范，人文氣息濃厚。

加強教師隊伍建設，抓好常規工作。學校先后印制經典作品《不為失敗找借口，只為成功找方法》、《把工作當作事業來做》等二十余篇優秀文獻，分發給教職工進行學習，組織老師們觀看于丹的《論語心得》、汪中求的《細節決定成敗》、周宏的《賞識教育》，進行了民主評議領導干部、開展“減負增效大討論”、全體員工熱情高漲，學習主動性強，進一步轉變領導干部思想觀念和工作作風。

狠抓教育、教學常規管理，實施質量監控。教學管理是學校管理的重中之重，學校始終把教學工作放在首位，尤其是本學期，在學校全面貫徹落實素質教育會議精神的前提下，積極探索常規管理的新途徑、新方法。學校以繼續解放思想推進科學發展學習教育活動為契機，適時開展了減負增效大討論，在全體教職工中廣泛征集實施賞識教育案例，并匯集成冊，目前，學校廣泛實施賞識教育。重視常規管理，嚴把教育、教學各個環節，做到讓上級領導、社會各界、學生家長、全體師生員工都能放心，學校教育教學質量連年上升，20xx年被授予教書育人先進單位，同時被市文明辦授予《文明單位》稱號。

未雨綢繆，防患未然。加強安全和法制教育，創建平安學校。以創建平安文明學校為契機，積極開展教育安全活動，確保學校及周邊環境的穩定，增強學生遵守紀律的自覺性。不定期對校舍、消防、用電、食品衛生等安全工作進行專項檢查檢查。

辦學效益不斷提升。學校適齡兒童入學率、在校生鞏固率、畢業生合格率、學生體質健康及格率、教師全員培訓合格率、持證上崗率等各項目標均達到標準。學校嚴格財務制度，實施“一費制”標準，徹底杜絕亂收費。加強師德建設，杜絕了違法犯罪行為的發生，避免了群體上訪、違反計劃生育、違反教師職業道德事件的發生。

盡管如此，我們清醒地認識到，創建文明單位是一項長期的系統工程。學校在硬件、軟件建設等方面，還存在一些問題，學校將以創建“泰安市教育教學示范校”為起點，深入落實科學發展觀，深化內部管理，一如繼往地本著求真務實的態度，講師德、講學習、講工作，精誠團結、艱苦奮斗，努力創辦人民群眾滿意的教育，為創建省級文明單位不懈努力。

文明單位報告小標題篇十二

學校占地面積3萬平方米，建筑面積1.6萬平方米。目前共有41個教學班，在校學生2317名，在職教職工165名，其中專職任課教師156名，中學高級教師18名，中學一級教師63名，大學本科課程結業43名，本科在讀14名，xx市教學能手6名，學科帶頭人1名。教學人員達標率100%，教師隊伍職稱、年齡結構合理。學校取得的榮譽有：xx省“教育現代化示范初中”、xxx省“禁毒教育先進學校”、 xx市“優秀家長學校”、“xx市文明單位”、“xx市校園管理先進學校”、“德育工作先進單位”、“xx市創建文明城市工作先進集體”、“xx市社會治安安全學校”、 “xx市教學質量優勝獎”。

堅持以德治校、以法治校戰略，大力宣傳教育法律法規，認真履行應盡的法律責任，全面貫徹《教育法》、《教師法》、《義務教育法》和《未成年人保護法》等各項教育法律法規，維護教職工的合法權益，嚴格履行保護學生身心健康發展的法律職責，嚴格執行國家、省有關“實施素質教育的十項基本要求”以及“關于減輕學生過重課業負擔的規定”，開齊課程門類，開足課時，加大監督、抽查的力度，確保落實到位。學校從實際出發，制訂有長遠和短期發展規劃并努力付諸實施，不斷完善各項規章制度，增強教師參政議政意識，全面實行黨務、政務和校務公開。學校能面向全體學生，全面貫徹教育方針，全面提高學生素質，嚴格控制學生在校時間，經常召開學生家長座談會，征詢家長對學校教育及管理的好建議，全面了解素質教育十項基本要求落實情況，采取了一系列措施幫助家庭經濟困難、學習有困難和身體、品行有缺陷的學生，建立健全學校、家庭、社會三結合教育網絡，形成教育合力，從而創造政府依法管理、社會依法參與、學校依法辦學的和諧的教育發展格局。通過不懈努力，我校初中部學生的年鞏固率均保持在100%，職教部學生年鞏固率約為98%。

近二年來，我校努力克服困難增加教學資金的投入，累計投入180余萬元，使辦學條件得到進一步改善，教學設施日趨完備。

1、合理使用辦學經費，經費的使用符合省、市有關規定的標準，做到專款專用。學校嚴格實行收支兩條線，支出結構和比例合理，生均教育經費逐步增加。

2、校園建設總體規劃，三區分布基本合理。我們投資xxx萬元對一號樓、二號樓進行了加層改造，解決了教室不足的問題，為了保證學生上下樓的安全，我們還將兩號樓之間用樓梯連接起來，緩解了學生上下樓道擁擠的矛盾。

室內的講臺破舊不堪，今年暑假至今，學校又投資8萬余元，為初高中教師配置了152套新辦公桌、椅，為22個辦公室配置了辦公電腦22臺，41個教室配置了41張新講臺，教師的辦公條件得到了明顯改善。師生食堂符合《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》有關要求。另外學校還投資4萬元建了一個一次性可容納70人淋浴的浴室，投資x萬元建了400平方米的師生車棚。

目前，校園整潔優美，綠化規劃有序。校園內有多塊草坪，教學樓寬敞明亮，教學樓外墻上有醒目的“校風、教風、學風”，教學樓廊道內懸掛著古今中外名人的畫像及格言警句，形成了濃厚的育人氛圍。

2、加大教學設備設施的投入力度。近三年投入近xx萬元加強信息技術教育的硬軟件建設。學校配有1套校園閉路電視和有線廣播系統，每個教室均安裝電視和聽力設備，視聽設備和音像資料基本上滿足教學需要。與泰州教育網寬帶聯通，建成四中校園網。

掛圖、教具配置齊全，體育器材設施、衛生室器械與設備、體衛藝器材、教學儀器設備配備基本符合標準。學校為閱覽室購置圖書、訂閱各類期刊80余種;電子閱覽室1個，電子圖書8180多冊。目前，學校正在按照“四配套工程”的標準配備其他教學設備設施及圖書資料。

1、建立了校長負責、黨組織監督保證和教職工民主管理的領導體制，極推進學校內部管理體制改革。堅持集體領導，重大事項按學校章程規定的議事程序，經集體研究決定。學校黨支部充分發揮監督保證作用;每年召開一次教代會，推行校務公開，實行中層以上干部述職制，形成教職工參與學校民主管理的監督機制，有效地調動了教職工的工作積極性。

2、校長崗位培訓合格，并持證上崗。重視后備干部的培養，有培養對象、計劃和措施。今年下半年，學校對照領導干部任職條件，規范學校領導干部競聘的程序，1位校級領導、4位中層干部通過競聘走上了學校領導崗位，學校與新上崗的中層領導簽訂了上崗承諾書。目前，領導班子成員15名，其中正、副校長4名，支部書記1名，校長辦公室主任1名，教務正副主任3名，政教處正副主任3名和總務處正副主任2名，團委書記1名，領導班子成員全部為本科學歷，年齡結構、學科搭配合理。

3、領導班子團結協作，作風正派，廉潔自律，勤政務實，樹立了開拓創新、不斷進取的改革新風，立足學校自身實際，以高度的事業心、責任感服從、服務于育人工作，服從、服務于教學這一中心工作。工作中吃苦在前，講求奉獻，團結全校教職工狠抓教育、教學質量的提高，使各項工作取得了較好成績。

4、領導班子成員積極努力學習教育學、心理學、管理學、現代教育理論，積極參加業務進修和各種繼續教育培訓，積極投身教育科研和教學改革。我們實行了學校領導兼課制度及年級持鉤聯系制度，校務會成員每人都任教一個班，一個年級除設有年級組長外，還安排一位領導蹲點聯系，深入課堂第一線，校長每學期至少聽課30節，在全校教職工中樹立起了以身作則，率先垂范的良好形象。形成了一個工作氛圍和諧、凝聚力強的領導集體。

1、管理機構科學合理

學校機構遵循了群體最優結構、集中領導和分權管理、權利和責任相對應、能級化管理和責任追究制、信息溝通程序化的原則。學校設置辦公室、政教處、教務處、總務處，管理指揮形成系統，其管理特點是實行分層次管理，即校級進行決策，處、室組織實施，教研組、年級組具體執行。各項管理工作有明確分工，各自行使自己的職能，履行自己的職責，體現了能級化管理原則。同時，學校對教師通過教研組、備課組實行縱向管理，對學生通過年級、班級實行橫向管理，縱橫交錯，互為補充，體現了全面性原則。學校機構設置科學合理，管理指揮系統規范。

2、管理規章健全規范

學校努力踐行科學發展觀，堅持管理出效益的信念，注重以人為本，探索教育規律，增強可持續發展的前瞻性，制訂和落實學校管理各項措施。實行管理工作責任制。“向管理要質量，向方法要效率”是我校領導班子的管理理念。學校在管理中重視全員、全程、全面管理，不斷完善各項量化考核制度和崗位責任制度，注意處理好定性管理與定量管理的關系，靜態管理和動態管理的關系。學校擬定了《第四中學“十一五”發展規劃》，依據發展規劃，我們補充完善了《第四中學管理制度匯編》，將其作為現階段學校管理的法定依據。各部門認真圍繞學校工作計劃制訂本部門的工作計劃，自覺對計劃的'實施情況進行檢查、總結。學校每周五上午召開校務會，由各部門、各年級領導分別總結一周的工作，找出一周工作中的不足之處，提出整改措施，部署下周工作，校長、副校長進行點評分析，使各部門、各年級管理工作落實有效。

3、嚴格執行《江蘇省義務教育階段學籍管理規定(試行)》，規范招生行為，完善轉學、借讀、休學、復學以及學生畢、休業手續，沒有弄虛作假現象，班級學額符合規定。合理使用學校經費，收費行為規范，達省“教育收費規范學校”標準，制定了《第四中學公物采購制度》，對財物申購、入庫、領用進行了具體明確的規定，《第四中學財務管理制度》及學校“經審小組”的成立，也使財務管理進一步規范、透明、民主。

4、堅持后勤為教學服務，為師生生活服務，做到“服務育人”。認真執行教育部、衛生部聯合頒發的《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》，師生宿舍、食堂管理制度健全，措施到位，師生滿意。學校教學、生活設施和設備利用率高，并能及時維護保養和維修補充。校產校具全部登記建帳，定期清理審核，做到帳物相符。

5、注重校園文化建設和衛生、綠化的管理，不斷凈化、綠化、美化校園，充分發揮環境育人作用。教學樓廊道內全部換上了嶄新的名人名人宣傳牌。我校現為“校園綠化合格單位”。

6、積極開展平安創建工作，為師生安全工作、學習提供保障。

學校把安全工作列入學校工作的重中之重，做到警鐘長鳴，防患于未然。學校安全管理有組織有領導，校長任組長，是第一責任人，工作有計劃、有內容、有投入、有應急預案、有日常督查，做到逢會必講安全工作，使每一個教職工都牢記安全工作是第一工作，安全責任重于泰山，人人都把安全放在心頭，積極參與創建“平安校園”活動。多次被xx市人民政府評為“安全文明單位”。

與派出所一起對學校周邊環境摸底排查、進行整治，確保學校教育教學秩序井然。強化了食堂工作人員、校內承包經營部人員的的安全意識，加強對學生進行就餐、購物的的管理，食堂、校內經營部的管理有序。

經常邀請法制輔導員、交警部門、衛生防疫站的領導經常到校為師生作法制知識、交通安全、食品安全、禁毒、預防艾滋病為內容的專題教育講座，增強了師生的安全防范意識，使他們掌握了必要的防范知識。注重加強家校聯系，切實做好防范工作。我校現為“江蘇省禁毒先進單位”。

由于措施到位，職責明確，要求嚴格，效果明顯，二年來學生無一例違法犯罪現象，未發生一起安全責任事故，目前校內無安全隱患，被xx市委、市政府授予了“xx市社會治安安全學校”。

1、建設一支素質精良的教職工隊伍，實現一流教學質量是學校一致努力的方向。學校各科教師齊全，學歷符合國家要求，教師任職資格合格率達100%。現有教職工165名，其中專職任課教師156名，中學高級教師18名，中學一級教師63名，大學本科課程結業43名，本科在讀14名，xx市教學能手6名，學科帶頭人2名。形成了“團結、開拓、務實、求真”的校風、 “勤奮、創新、求實、進取”的學風。

文明單位報告小標題篇十三

閻莊鎮中心小學現轄9所學校，其中中心小學一所處，村小8所，共有在校生2418人，教職工165人。我校于20xx年被命名為日照市文明單位，近兩年來，我校以日照市文明單位為新的起點，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，和諧發展，大力推進學校文明創建，實現教育育人、服務育人、管理育人的功能，大力推進素質教育，努力提升學校辦學質量。現將一年來文明創建工作總結如下：

1.進一步強化對創建工作的領導

學校成為日照市文明單位后，我們在成績面前找差距，進一步明確創日照市文明單位的目標，把創建工作列入學校的中長期發展規劃。制定了學校精神文明發展五年規劃。

2.規范開展系列評創工作。

在前幾年系列文明創建的基礎上，進一步規范操作，開展了文明校園、文明班級(文明辦公室)、文明師生評比。一是制定了《閻莊鎮中心小學文明校園評比辦法》、《閻莊鎮中心小學文明辦公室評比細則》、《閻莊鎮文明班級評比標準》等一系列規章制度;二是落實措施保證創評工作的開展，加大過程管理力度。

3.在教室外墻壁上繪制墻皮文化，設立宣傳櫥窗，增添固定標語牌，每班門前設立溫馨話語小黑板等，在讓全校師生參與創建、體驗創建的同時受到教育，使學校的每個角落都具有感人、育人的教育功能，同時，加快了學校圖書館的建設，完善了德育室和榮譽展室，促進校園文化建設的良好發展。

4.建立、健全了學校、家庭、社會三級的教育網絡。成立了家長委員會， 開展了教師家訪活動。定期邀請交警、交通等有關人員做安全講座，讓學生的能力和品質在活動中得到鍛煉和提升。

1、加強師德建設，提高心理素質。學校加強教師的職業道德教育，建立健全了師德考評機制和師德建設監督體系，努力建設一支“學為人師、行為世范”的高素質教師隊伍。學校同時也從各方面充分關注教師的心理健康，成立了心理咨詢室。

2、構建學習型組織，促進教師成長。強化團隊意識和團隊精神，努力建設學習型組織。積極鼓勵教師終身學習，學校購置了大量書籍，大力支持教師外出學習。

3、加強校本培訓，加快專業發展。采取走出去、請進來的辦法，多途徑開展對教師的培訓。通過技能培訓、集體備課、課題研究等形式努力造就一批具有創新精神的骨干教師和學科帶頭人。開展了“課堂教學開放周”、“骨干教師送課到村小”等活動，促進了教師的自主發展。

德育工作堅持以“愛國教育”為主線，注重人的全面發展和生命質量的提高。重視加強德育規范化建設，注重加強少學生的思想道德建設。

1、加強德育隊伍建設。成立了以校長為組長的德育領導小組，定期開展班主任、輔導員培訓交流，切實提高德育隊伍的教育水平，抓實抓好學生的思想道德教育。

2、加強行為規范養成教育。有計劃的組織行為規范條例的學習，每天對學生一日常規進行檢查，使學生的行為更加符合規范，促進了學生思想素質的提高。

3、深入開展愛國主義、集體主義和。把對學生的思想道德教育與他們喜聞樂見的德育實踐活動結合起來，把思想道德教育溶于各項活動之中，讓學生在活動中體驗，在活動中受到潛移默化的教育。認真做好每周一的集體升國旗儀式。

我校切實把“和諧校園”建設擺在更加重要的位置，積極開展了創建和諧校園活動，營造有利于學生成長成才的和諧的物質環境和人際環境，在和諧校園建設中增強學校的凝聚力和戰斗力。

1、進一步加強黨團建設。加強對黨員干部的教育、管理和監督。在黨員中開展了“作風建設年”活動，進一步加強了對工會、少先隊、女工委等群團組織工作的領導，切實發揮作用。工會繼續落實學校民主管理制度，進一步完善教職工(代表)大會制度，每年召開一次教代會。

2、切實做好綜合治理和學校安全穩定工作。以創建“平安校園”為抓手，重點開展了交通安全、拒絕毒品、“安全生產月”系列教育等主題教育活動，增強師生的法制意識和安全意識。學校多次被評為莒縣“平安和諧校園先進單位”。

文明單位報告小標題篇十四

一年來，我局在市委、市政府的領導和上級業務主管部門的指導下，認真貫徹落實黨的xx大、xx屆四中全會精神，緊緊圍繞樹立和落實科學的發展觀、加強黨的執政能力建設和實施人才強市戰略的目標要求，與時俱進，開拓創新，加強了公務員隊伍建設和專業技術人才隊伍建設，積極推進事業單位改革，圓滿完成招商引資任務，各項工作都取得了新的成績。

今年，先后榮獲山東省“人事系統先進單位”、濰坊市“模范公務員集體”和安丘市“先進基層黨組織”、“市直先進單位”等稱號。

我們按照省市有關通知精神，對單位20xx年的精神文明創建工作進行了一次全面的自查，現將自查情況匯報如下：

一、組織領導堅強有力，創建活動扎實有效。

局領導班子明確提出：精神文明建設應擺在重要地位，各領導班子成員及各科室負責人對完成日常業務工作任務與文明建設負有同等責任。在統一認識的基礎上，把精神文明創建工作納入了年度的總體工作計劃和考核目標，并把精神文明建設作為專項任務，納入各科室負責人職責中。同時，組建了局精神文明建設領導小組，由分管局長任組長，各科室負責人為成員。領導小組下設辦公室，主任由局辦公室主任兼任，負責日常創建工作。齊抓共管機制的建立，從組織上保證了精神文明建設工作得以扎實有效地開展。

二、思想教育深入，道德風尚良好。

黨支部始終把領導班子的思想建設、作風建設和組織建設放在重要位置，并傾注了大量精力，塑造了一支有能力、有道德、有紀律的人事干部隊伍。

1.抓學習教育，進一步提高干部思想素質。我們堅持了每周一、三、五學習制度，采取集體學習和個人自學相結合的方式，認真學習了黨的xx大、xx屆四中全會精神和《行政許可法》、《干部選拔條例》、《公民道德建設實施綱要》以及上級有關文件、政策，強化了干部的黨性和法律、道德意識;認真組織開展了“樹組工干部形象”、“五強化、五帶頭”和黨員干部“為民、務實、清廉”學習教育活動，教育廣大干部努力做到立黨為公、執政為民，求真務實、艱苦創業，嚴于律己、廉潔奉公，牢固樹立科學發展觀、正確政績觀，使全局上下形成了人心思上、干事創業的良好氛圍，為我局贏得了良好的社會聲譽，在部門聯評中連年獲市政府系統第一名。

2.抓規范管理，搞好機關自身建設。依據國家政策、法律、法規要求，結合iso9001：20xx質量管理標準，以“立足發展，人才高地建設高標準;規范管理，人事編制工作高效能;滿足顧客，人誠事公服務高質量;與時俱進，人心凝聚共創高水平”為質量方針，按各部門職責和業務類別，制定出11套服務細則，包含各項人事編制業務的工作流程、政策依據、所需資料、辦理時限、相關表格等，匯編成《安丘市人事局工作手冊》，全體人員以此為標準開展工作，有效地提高了局機關的工作、管理和服務水平。

三、工作領先，效益顯著。

我們堅持依法行政，執政為民，立足人事人才工作，在推進經濟社會協調發展上取得了較好的成績。

生達到240人，同比增長33%。二是通過“周三人才市場集市日”活動和網上人才市場搭橋，幫30家企業、719名求職人員實現了自己的招聘(求職)愿望。三是與石油大學聯合舉辦的機械工程類碩士研究生課程進修班圓滿結束，26名學員全部順利結業。根據我市《高層次人才管理規定》，結業學員全部納入高層次人才管理范疇，為我市機械加工企業的發展注入了新的活力。

(二)人事管理工作：一是進一步完善了干部管理。在加強年終考核的同時，對干部行了動態考核。二是規范農村中小學教職工的調配交流。制定出臺了《關于加強農村中小學人事管理的通知》，將鎮、街道間教職工的調配權放給教育行政主管部門，人事部門重點抓好編制管理，從而進一步簡化了手續，提高了效率，增強了工作的針對性。三是拓寬專業技術人員評價領域，注重了民營企業科技人員的職稱評審工作,將農村科技人員納入了職稱評審范圍;配合組織部門，在全市范圍內組織開展了首屆“安丘市優秀創新創業人才”評選表彰活動。四是認真做好工資福利與離退休工作;加強編制管理，深化機構改革。

(三)熱點、難點問題：一年來，我們從密切黨群、干群關系，維護社會發展和穩定的大局出發，不斷改進措施，使社會敏感問題得到了有效解決。一是完善大中專畢業生就業機制。今年，配合人事制度改革，我們制定了“市場引導、政府調控、面向基層、雙向選擇”和“由編制管理為合同管理、人事局管理為人才服務中心代管”的就業辦法，逐步建立了“畢業生自主擇業，市場調節就業，政府促進就業”的靈活就業機制，保障了畢業生最大限度就業。截至目前，我市實際接收畢業生920人，已就業847人，就業率達93%，在濰坊市名列前茅。二是以考試考核成績為核心指標，做好公務員招錄工作;三是以個人志愿、特長與單位需求相結合為原則，妥善安置軍轉干部。今年分配的25名軍轉干部，分別被安置到市政府、公、檢、法、司等部門，真正達到了部隊滿意、轉業干部滿意、接收單位滿意。四是以落實政策為依托，有效穩定企業軍轉干部隊伍。四、文體先進，風氣良好。一是重視干部的繼續教育，通過各種方式，促進全員學習、終身學習、自覺學習的良好風尚。一年來，我局先后組織全體干部參加了公務員英語、電子政務、計算機、行政許可法等培訓，進一步提高了文化素質與業務技能。二是模范執行計劃生育國策，連年被評為計劃生育工作先進單位。

五、民主管理，遵紀守法。

建立并落實每月局辦公會制度，對重大事項依照政策，進行民主協商，不搞一言堂。民主法制教育經常化，完善工作秩序，規范工作紀律，全體干部無任何違法違紀現象。

六、倡導文明風氣，創造優美環境。

制定衛生管理制度，并成立局衛生工作領導小組，對各辦公室衛生進行定期檢查，保持了潔凈、優雅的辦公環境。同時，倡議局全體干部在自己的居住區，自覺維護周邊環境的衛生，積極參與居住區文明家庭創建活動，使全體干部及所有家屬都(本文權屬本站所有，查看)成為創建文明單位的參與者，取得了良好成效。總之，我局在創建省文明單位的過程中，從干部素質、整體業務、內外環境等方面都做了大量的工作，得到了令人滿意的結果。

文明單位報告小標題篇十五

一直來，聯通分公司全體員工以“踐行使命、創優服務、致力和諧”的理念，全心全意為用戶提供最優質的服務，精心鑄造聯通服務品牌工程。在經營活動中自覺接受社會監督，誠信經營、規范服務、自覺保護消費者合法權益，為此我們制定了諸多切實可行的措施。

近年來，通信企業市場競爭日趨激烈，內部改革不斷深化，給職工職業道德建設帶來了一定的難度。公司領導經過深入調查研究，達成共識，認真轉變思想觀念，在企業改革發展的大環境中，職工職業道德水平的高低直接關系到企業的效益和生死存亡，必須加強職工職業道德建設，才能保證企業持續健康發展。我公司將遵守職業道德、抓好服務工作作為績效考核、獎懲的重要指標；編發《聯通員工手冊》，規范員工行為；結合職工職業道德建設，開展“為用戶服務、為經營服務、為窗口服務、為基層服務”活動。將服務工作作為“一把手”工程來抓。分管經理隨同服務質量督查人員深入一線，走訪客戶，督導工作，有效促進了服務管理工作，為服務工作奠定了堅實的基礎。為加強管理，分公司從基礎抓起，健全考核體系先后下發了《服務質量檢查標準》、《關于電話、寬帶客戶障礙及時修手冊》、《營業員考評量化考核辦法》、《入戶服務人員監督檢查辦法》、《山東聯通首問負責工作制度》等服務管理制度，使服務工作做到有章可循，有規可依。

程全員服務體系。

（1）抓服務源頭：從營業受理上，大力實施文明窗口服務，嚴格推行“規范化服務”，嚴守服務承諾和文明服務公約。對營業受理的裝、移、修以及客戶投訴、咨詢由營業窗口負責服務到底。在服務源頭上讓客戶找到真正上帝的感覺，為客戶提供一流的服務。

（2）抓入戶服務：嚴格推行入戶規范化服務，入戶工作人員必須嚴格做到“一證、一卡、一函、三帶、一捎“和預約服務制，為入戶員工印制了服務名片，方便了客戶與服務人員直接聯系，提高了服務效率和水平。

（3）抓服務支撐：對于涉及到服務的訴求進行全程支撐，要求運維部門牢固存樹立“運維就是經營，運維就是服務“的服務大局觀念，為客戶提供強有力的網絡技術支撐，為前臺提供積極主動的后勤保障和管理支撐。

（4）抓行管服務：堅持公司領導和中層管理人員直接參與和處理客戶投訴受理制度。開通了服務監督電話，每天分管領導通過辦公網和97系統對服務工單進行實時跟蹤監督和提醒，杜絕超時服務現象的發生。

（5）抓全員服務：全員實行“首問責任制”為了使這一制度得到真正貫徹落實，服務督查人員利用員工不熟的號碼進行模擬客戶投訴，對員工進行暗查暗訪并錄音，對于客戶投訴推諉扯皮者嚴肅處理，使全體員工繃緊服務弦。

（6）抓線路服務：我公司一直把線路整治作為提高服務質量，降低客戶投訴的重要環節來抓。公司領導帶頭，行管人員參加，將“親情農家”與線路整治結合起來，業務營銷與整治并舉，走街串巷，進行線路整治和走訪客戶活動，全力根治線路雜亂、搭掛、交越、老化等現狀，使全縣百門障礙歷時大幅下降，有效地降低了客戶的投訴率。

（7）抓便民服務：我公司一直堅持“用戶至上、用心服務”的理念，努力使各種服務貼近民眾。并于開通了“114招領”業務，受到了社會好評。

（8）建立社會監督與內部監督檢查相結合、專職與兼職檢查相結合、不定期暗訪與周期性檢查相結合的服務監督機制。通過報紙和網站向社會公布服務標準、服務承諾，設立服務監察室，開通10010免費投訴熱線和業務受理熱線，調整補充社會監督員隊伍，強化社會監督機能，形成內外監督檢查網絡，將通信服務質量置于全社會的監督之下。進一步落實承諾服務制度，實行有諾必踐，違諾必究，優質完善的服務得到了用戶的肯定。

為規范服務人員行為、提高人員素質，公司經常組織入戶和窗口服務人員進行專業培訓和學習，強化服務人員的規范化服務意識，轉變了工作作風。

我公司在經營中嚴格執行資費標準，不亂漲價、亂收費、亂降價，實行全月交費制，確保通信網間互聯互通，積極配合通信行業主管部門的調查或檢查工作，實行責任追究制度，通過大會嚴肅傳達互連互通規定，嚴格執行信息產業部頒布的《通信建設項目招標投標管理暫行規定》。

誠信是一個企業的立足之本、興盛之道，對于服務性行業來說更是如此。為此，聯通公司全體員工始終堅持信譽第一，誠信服務、守法經營。在誠信服務上堅持公開原則，自覺接受社會監督。明碼標價，嚴格執行國家規定的.各項資費政策。為使廣大客戶能夠明明白白消費，在全市各所有營業場所，張貼通信資費標準，使廣大客戶對各項通信業務的資費情況一目了然。嚴格計費管理，保證計費的準確性。

“不要怕投訴，要正確看待投訴，敢于承擔責任，要把客戶投訴看成好事，變壓力為動力”通過客戶投訴可以發現服務工作中自已認識不到的缺陷，從而改進服務，更好的為客戶提供優質服務。

在搞好公司業務發展的同時，重視本單位的環境建設，堅持開展美化、凈化工作，使單位內外整潔，各營業廳等服務環境優美舒適，家屬區調動住戶的積極性，搞好家屬區的美化和綠化，在社會上樹立了良好的企業形象。

今后，聯通公司將一如既往地嚴格按照上級部門的各項文件指示精神，不斷的加強思想政治學習和業務技術水平的學習，使我們企業的整體形象和員工的精神面貌再上一個新臺階。

文明單位報告小標題篇十六

三中始建于1958年，占地近百畝，建筑面積21202平方米，綠化面積27074平方米。學校黨支部現有黨員29人，2個黨小組，女黨員2人，大學以上學歷20人，設書記1人。近年來，學校全面貫徹黨的教育方針，認真落實科學發展觀，以文明單位創建為推動力，積極開展以組織領導好、工作業績好、道德風尚好、安全教育好、環境建設好、創建形式好為主線的創建工作，把提升文明單位創建水平作為不懈追求的目標，努力營造“文明校園”、打造“平安校園”、建設“質量校園”、創設“文化校園”、塑造“書香校園”。工作扎實、成效顯著，學校先后取得“省級規范化學校”、“市級文明單位”、“市級學校文化建設aaa單位”、“市級綠色學校”、“市愛國衛生先進單位”、“泰安市運動會貢獻獎”，“縣先進基層黨組織”、“縣教書育人先進單位”、縣思想道德教育“十佳學校”“縣和諧校園先進單位”、“縣花園式單位”、“縣平安建設先進基層單位”、“職業教育招生先進單位”、“縣藝體教學先進單位”等榮譽稱號。一年一大步，一年一臺階，在“構建和諧三中，創辦人民群眾滿意的教育”的征途上邁出堅實的步伐。現對學校創建文明單位工作開展情況總結如下：

一、銳意進取，全員參與，打牢創建工作基礎

學校高度重視三個文明建設，把創建工作貫穿于學校工作的始終，將文明創建工作作為重點工作和長效機制來抓。自從開展文明單位創建活動以來，在創建工作計劃中確立了目標，注重過程，努力實現既定目標。學校在20xx年順利通過市級文明單位驗收，被市文明辦授予“文明單位”榮譽稱號。今年，為鞏固這一成果，學校又成立領導小組和工作小組，對照標準，查缺補漏，工作井井有條。真正做到了規劃周全、目標明確、措施具體、各負其責、人人參與、工作全面、責任落實。

二、重視德育教育，努力創建文明校園

突出了德育工作的首要地位。學校樹立起德育工作的目標明確為：“樹三風，變三貌”、實現“三無”、“四優”。學校德育工作按“四個一”的思路進行：即每年級一個德育主題、每班一個教育形式、全校一套評價體系、家校教育一盤棋。按年級分主題的德育教育模式已初步形成，各年級按自己所定的主題認真組織開展各項活動，各班對學生的思想教育到位，在校學生的整體思想道德水平較以往有明顯提高。每年，學校都有一定數目的學生被評為市、縣級三好學生，優秀學生干部。

全面貫徹落實上級德育工作要求，在德育工作中突出愛國主義教育。以愛國主義教育為主旋律，以隊伍建設為保證，以常規教育為抓手，進一步改進德育工作的方式、方法，大力推進素質教育，推動了學校精神文明建設的進一步深化，和諧之風吹遍校園。堅持升國旗制度，開展藝術節、征文比賽、觀看愛國主義教育影片、演唱會、讀書會、法制教育報告會、主題班會等活動，培養學生愛祖國、愛社會、愛學校、愛班級的意識。

注重形成學校、社會、家庭育人合力。對于學生，家庭教育是基礎，社會教育是保障，學校教育是關鍵，為使以上三者互為補充形成合力，學校拓寬育人途徑，確保德育環境優化，定期召開家長會，每學期進行家訪，受到了家長的歡迎，有力地促進家校聯手，形成了共育新人的局面。

注重規范學生行為，抓養成性教育。學校從規范學生日常行為習慣做起，培養全體學生良好的道德品質和文明行為，從提高基本素質做起，促進全體學生的全面發展，對學生日常行為規范以及對班級日常管理工作要繼續強化，加大力度，扣緊重點，注重實效。做到要求明確、檢查細致、考核嚴格、獎罰分明。校園廣播突出學校特色，為師生所喜愛。有計劃、有組織、高質量地開展豐富多彩的校園文體活動，使校園的文化氣息更濃，給學生以薰陶與教育。積極探索新形勢下學生管理的途徑和方法，改進和加強學生的管理，充分調動學生學習的積極性和主動性，抓好“一日常規”、“日常行為規范”的落實，全面提高學生的綜合素質。

此外，學校還突出抓好了“崇尚科學、反對迷信”教育，通過開展科技教育，學習科學知識，破除迷信，積極開展科技“小制作、小論文、小發明”等活動，使全體學生熱愛科學，刻苦學習。

正是由于學校重視德育工作，重視思想教育，在思想教育工作上環環相扣，事事有人理，時時有人管，才使得全校無一起違紀違法的事情發生。

三、發揮特長，確保文體工作扎實有效

學校在上全上足藝體課程的基礎上，成立興趣小組，平時強化各專業興趣小組的訓練，帶好自己的隊，練好自己的人，訓練有素，要領到位，使學生的愛好和特長得到有效培養和發展。定期舉動運動會、籃球賽、藝術節、書畫展等活動，積極開展豐富多彩的第二課堂活動，以提高學生整體素質。積極參加上級舉行的各類比賽，在縣中學生籃球賽、中學生乒乓球比賽、中學生長跑比賽中均取得了優異成績。

四、立足實際，積極推進“四化”建設

校園文化建設，有其自身的特點和有一定的時機，結合我校自身特點和基礎，我們的總體工作思路是：整體規劃，分步實施。具體地講，就是根據我校的實際先進行路面硬化景點建設，再進行綠化，同時進行文化標語、警示語標牌的建設，在配套設施設置上我們的要求是實用、美觀、和諧、統一。既各具特色又風格統一，相映成趣，從形式到內容都力求體現整體美和特色美的統一、和諧，做到提升文化品味，營造人文氛圍。

1、硬化教學區的整個路面。我們投資xx萬元，硬化教學樓左右、綜合樓一周的路面，路面總長度為550米，硬化面積總計4160平方米，總硬化面積達16373平方米。

2、美化綠化。對綜合樓前花園景點，請騰州園林所進行整體規劃，修建了兩座假山、兩個魚池及配套甬路，東邊為自然形，兩邊為規則形，總投資2.7萬余元，綜合樓前景點的建設為春季草坪，利用種植的大好時節，栽植各種樹木500余棵，造出了三個小林區：即東邊教學樓東區、綜合樓后區、操場東區，為師生休閑、學習、納涼創造了條件。綜合樓前后、教學樓西斜坡上種植觀賞性草坪三葉草，種植面積總計約2520平方米，總投資6000余元，按照“見縫插綠”的原則，在教學樓東斜坡用方磚鋪地，綜合樓前、品字樓前花園內種植三葉草，達到綠化到邊到沿，不留死角，無土不綠，黃土不露天的要求，在校園綠化過程中，我們注意了“多樣性，實用性，因校制宜，見縫插綠、藝術性”這五項原則，校園文化建設不能盲目搞，因校制宜，達到校園文化建設與學校實際的有機結合，搞出自己的特色，不搞“千校一面”。

3、校園文化。格言警句的征集。在原來征集的基礎上，進一步發放征集，學生、教職工全部參與到活動中去，學生每人2～3條，教職工每人5條以上，以班、級部為單位匯總，分類整理，打印成冊，發到各班、各部門，進行學習，起到陶冶、激勵作用，以促進校風建設水平的提高。精選50條以上的格言警句，作為校園文化建設的主要條目，精選條目能夠反映學校辦學思想、辦學特色和教育理念，既有對社會、對家長的辦學承諾，又有對教師、學生的教育要求。校園內名言警句琳瑯滿目，制作精致，內容來源于師生，貼近學生生活，具有啟發性、激勵性，陶冶了師生情操。

學校定期舉行學校藝術周，春、秋季運動會、長跑比賽、文藝匯演，活動豐富多彩，形式別具一格。校園里內容豐富的墻報、校報、文化長廊，展示著學校的動態，讓學生從小學會關心生活，關心社會。操場邊“發展體育運動，增強人民體質”，讓學生把健體當成生活的需要和責任。伙房邊“一粥一飯，當思來之不易;半絲半縷，恒念物力維艱”的詩句讓學生體驗“汗滴禾下土”之情。早間收聽新聞聯播、中午每日一歌，晚間“校園之聲”，為大家提供了充實的文化大餐。各種教育活動豐富多彩、富有成效。如請交警進行交通安全教育，請司法部門進行法制教育，請老干部進行革命傳統教育;組織學生參觀剛邑文化遺址，讓他們親身感受家鄉豐厚的文化底蘊，了解祖國燦爛的文化、悠久的歷史，增強他們的民族自豪感、自信心;憑吊南村烈士，讓他們銘記歷史，立志成才報國。學校德育室，文化氣氛濃厚，教育意義強烈。學校在德育室設置多塊展板，集學校最大亮點和各種成果于一體，對學生進行各種教育活動。所有這些形成了富有學校特色的文化氛圍。校園內人人講禮儀，個個講規范，人文氣息濃厚。

五、堅持科學發展觀，努力開創工作新局面

加強教師隊伍建設，抓好常規工作。學校先后印制經典作品《不為失敗找借口，只為成功找方法》、《把工作當作事業來做》等二十余篇優秀文獻，分發給教職工進行學習，組織老師們觀看于丹的《論語心得》、汪中求的《細節決定成敗》、周宏的《賞識教育》，進行了民主評議領導干部、開展“減負增效大討論”、全體員工熱情高漲，學習主動性強，進一步轉變領導干部思想觀念和工作作風。

狠抓教育、教學常規管理，實施質量監控。教學管理是學校管理的重中之重，學校始終把教學工作放在首位，尤其是本學期，在學校全面貫徹落實素質教育會議精神的前提下，積極探索常規管理的新途徑、新方法。學校以繼續解放思想推進科學發展學習教育活動為契機，適時開展了減負增效大討論，在全體教職工中廣泛征集實施賞識教育案例，并匯集成冊，目前，學校廣泛實施賞識教育。重視常規管理，嚴把教育、教學各個環節，做到讓上級領導、社會各界、學生家長、全體師生員工都能放心，學校教育教學質量連年上升，20xx年被授予教書育人先進單位，同時被市文明辦授予《文明單位》稱號。

未雨綢繆，防患未然。加強安全和法制教育，創建平安學校。以創建平安文明學校為契機，積極開展教育安全活動，確保學校及周邊環境的穩定，增強學生遵守紀律的自覺性。不定期對校舍、消防、用電、食品衛生等安全工作進行專項檢查檢查。

辦學效益不斷提升。學校適齡兒童入學率、在校生鞏固率、畢業生合格率、學生體質健康及格率、教師全員培訓合格率、持證上崗率等各項目標均達到標準。學校嚴格財務制度，實施“一費制”標準，徹底杜絕亂收費。加強師德建設，杜絕了違法犯罪行為的發生，避免了群體上訪、違反計劃生育、違反教師職業道德事件的發生。

盡管如此，我們清醒地認識到，創建文明單位是一項長期的系統工程。學校在硬件、軟件建設等方面，還存在一些問題，學校將以創建“泰安市教育教學示范校”為起點，深入落實科學發展觀，深化內部管理，一如繼往地本著求真務實的態度，講師德、講學習、講工作，精誠團結、艱苦奮斗，努力創辦人民群眾滿意的教育，為創建省級文明單位不懈努力。

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文明單位報告小標題篇十七

精神禮貌建設工作是我國現代化建設的重大戰略任務，是學習貫徹“三個代表”重要思想、落實科學發展觀的客觀需要，是社會主義核心價值體系的重要組成部分，是“以德治國”、“立黨為公、執政為民”的基本要求，是構建和諧本地、加快旅游業跨躍式發展的重要保證。基于這樣的認識，局黨組一班人始終把旅游系統精神禮貌建設工作擺到重要地位，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，加強領導、嚴密組織。把精神禮貌建設工作作為基本職責和主要工作任務抓緊抓好抓落實。

一是強化組織領導。為確保禮貌單位建設工作落到實處，成立了由局黨組書記任組長，局黨組成員副組長，各科(室、隊、所)負責同志為成員的局機關精神禮貌建設領導小組，并由發展管理科負責日常工作。領導小組結合外事、僑務、旅游三大塊業務工作與機關禮貌單位建設工作同部署同落實，經常檢查禮貌單位建設情景，協調解決工作中的具體問題，為禮貌單位建設工作供給人員、經費等保障。

二是明確職責分工。為確保禮貌單位建設工作有人抓，不斷檔，局機關對照禮貌單位考核標準，明確了工作要求、分管領導、牽頭科室和具體人員，使禮貌單位建設工作有人抓，有人管，做到分級負責和全過程管理。

三是結合工作進取推進。創立領導小組始終堅持以精神禮貌創立活動為載體，以打造川滇黔渝結合部旅游組織中心為目標，統籌推進全市外事、僑務、旅游各項工作。全局干部職工牢固樹立“職責、服務、效率、廉潔”四種意識，大力弘揚“事在人為、爭創一流、苦干實干、無私奉獻”四種精神，著力加強干部隊伍思想道德建設、作風建設、本事建設和廉政建設，進一步規范政務管理，提高工作效能，樹立行業新風，不斷豐富創立內涵，提高創立質量，進一步鞏固和深化了市級禮貌單位建設成果，有力促進了各項工作的健康有序開展。

二、加強教育，為精神禮貌建設奠定堅實的思想基礎

以來，我局在學習教育中認真落實學習制度，采用集中學習與個人學習相結合、普遍學習與專題討論相結合、專題輔導與觀看錄像相結合、記筆記與撰寫體會文章相結合、督促檢查與考試考核相結合的辦法和學習會、報告會、交流會、看錄像、作輔導等形式，始終把加強職工思想道德建設作為鞏固和深化市級禮貌單位成果的重點，結合學習實踐社會主義榮辱觀和學習、貫徹、維護黨章主題實踐活動，不斷提高思想政治建設工作的針對性和實效性。

一是強化思想政治工作。我們認真貫徹中共中央《關于加強思想政治工作的若干意見》、《懲防體系建設自查報告》，認真開展機關作風整頓建設，開展“思想大解放，推動大發展”專題討論活動，著力在提高干部職工的思想政治素質上下功夫，在加強和改善機關作風上做文章。經過領導干部授課、專家講座、機關黨組織“三會一課”和干部談心活動等形式，深入開展馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習，不斷提高干部職工的思想政治素質。異常是利用中心組學習的機會認真學習《劃清“四個重大界限”學習讀本》，觀看黨課專題片—《煉盡黃沙自是金》等，黨員同志經過學習收到較好效果。

二是加強社會主義榮辱觀教育。我們利用多種形式開展了社會主義榮辱觀學習教育，加強了對以“八榮八恥”為核心資料的社會主義榮辱觀宣傳，營造了學習貫徹“八榮八恥”的良好氛圍。同時將社會主義榮辱觀教育與建立堅持...員先進性長效機制相結合，與學習貫徹黨章相結合，全體黨員的黨員意識和社會主義榮辱觀進一步增強。

三是加強法制和職業道德建設。我們認真開展“普法”教育，組織干部職工學習《公務員法》、《行政許可法》、《干部法律知識讀本》及外事、僑務、旅游相關知識讀本等，進取參加普法宣傳及行業法規培訓。著力加強局機關干部職工職業道德建設，樹立單位良好形象。認真組織學習《黨建工作自查報告》，堅持把社會公德、家庭美德、職業道德教育緊密結合，督促、教育職工嚴格遵守職業道德規范，堅持執行首問負責制、過錯追究制，堅持從細節做起，一點一滴做起，保證公務員為人民服務的本質。指導太平古鎮、老窖池、玉蟾山、朱德舊居陳列館等景區搞好愛國主義教育基地建設，對學生開展愛國主義、團體主義、共產主義教育。

四是開展創立“學習型機關”活動。以“建設學習型機關，培養學習型干部”為目標，落實目標職責制。為干部職工購買了全國干部學習培訓教材《理論熱點應對面》、《旅游整合世界》等學習讀本，盡可能滿足干部職工學習的需要。堅持為干部職工訂閱《人民日報》、《工作作風自查報告》、《本地日報》、《精神禮貌報》、《中國旅游報》、《參考消息》等各類報刊雜志，職工變“要我學”為“我要學”，學習氛圍濃厚。結合工作實際，經過調查研究，我局干部撰寫的各類信息和調研文章多次被省、市級以上新聞宣傳刊物發表和被省、市黨委、政府內部刊物采用4篇。

五是認真組織學習培訓。進取參加省旅游局等相關部門組織的業務培訓，鼓勵干部職工參加學歷教育和繼續教育，單位有2人參加研究生學習。按要求選送機關干部參加省、市委組織部的調訓、輪訓和省級對口主管部門組織的各類學習培訓，使全局干部職工的政治業務素質得到較大提高。鼓勵在職學習，對干部職工學習時間予以大力支持，調動干部職工的學習進取性。

三、認真開展多形式的創先爭優活動，促進精神禮貌建設全面發展

一是樹立良好的道德風尚。堅持經常性禮貌禮貌教育，組織職工進取參加各種禮貌禮儀知識培訓。堅持開展“五好家庭”、“禮貌科室”、“禮貌職工”創立評比活動，今年評選表彰了22戶“五好家庭”、6個“禮貌科室”和27名“禮貌職工”，構成了尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結以及禮貌生活和工作的良好風尚。

二是進取開展送教下基層活動。月2至12月16日，我局共組織鄉村旅游服務技能送教下基層活動7次，培訓對象以鄉村旅游飯店(農家樂)業主及從業人員為主，主要培訓服務禮儀、餐飲和客房服務規范、衛生和安全常識等方面的資料，各區縣農家樂、賓館及景區旅游從業人員踴躍報名參加。活動培訓農家樂服務人員及業主共計730多人次，收到了良好效果，有力地推進了我市旅游行業標準化建設工作。

三是進取開展掛包幫活動。去年以來，我局進取組織開展一系列“掛包幫”活動，取得了較好的幫扶效果。結對單位古藺縣黃荊鄉的5名鄉村干部赴成都參加中國旅游景區建設第16期核心技術培訓班。培訓期間，與會人員實地考察了中國農家樂旅游發源地、國家3a級旅游景區成都市郫縣農科村、國家4a級旅游景區成都市錦江區三圣花鄉“五朵金花”以及洛帶古鎮等旅游景點。年“七一”前夕，市外事僑務旅游局黨組書記、局長姚照平帶隊深入結對幫扶的古藺縣黃荊鄉原林村，開展調研和走訪慰問活動。要求黃荊鄉和原林村“兩委”干部要早做打算，超前謀劃，千方百計幫忙群眾脫貧致富。對原林村4名優秀...員、1名優秀黨務工作者和2戶困難黨員、群眾進行走訪慰問，送去了總值2100余元的慰問金和生活用品，帶去了黨的溫暖和祝福。

四是進取開展各類文體活動。堅持以各類活動為載體，不斷把精神禮貌建設推向深入。在進取參加市委、市政府及市委宣傳部、市直機關工委、市總工會等部門組織的各種文體活動的同時，進取發揮機關支部、工會、婦聯等組織作用，組織職工開展球類比賽、登山、趣味體育、春游等活動，豐富職工業余文化生活，促進彼此交流溝通，增進友誼與感情，展示干部職工的良好風貌。

五是實施關愛職工行動。尊重和關心退休干部，為老干部活動供給必要經費，及時解決老干部反映的問題，定期組織老干部體檢，開展各種文體活動，讓他們“老有所學，老有所樂”。關心體貼職工，定期組織職工體檢，對生病住院職工進行慰問，在春節期間開展對職工家屬慰問，“六一”兒童節組織職工子女開展慶祝活動，送上禮物和關愛，使干部職工及其家屬感受到了組織的溫暖。八一節慰問本單位轉業隊伍軍人。

六是進取組織參與禮貌創立活動。進取發動局機關及全系統職工參與我市創立省級禮貌城市先進城市活動。發揮職能作用，組織開展旅游行業創立禮貌行業活動。深入推進旅游行業誠信體系建設，成立了本地市旅游行業誠信聯盟。嚴格落實旅游景區對老年人、軍人、學生、殘疾人等特殊人群的相關優待政策。認真做好“雙擁”工作，堅持每年“八一”建軍節前夕開展對共建單位江陽區武裝部官兵的走訪慰問，進取主動與江陽區人武部開展軍警民共建安全禮貌景區活動，努力實現共建、共育、共同提高的目的。

四、以精神禮貌建設為抓手，統籌各項工作開展

一是強化行政效能建設。實行工作目標管理，強化工作督查督辦。認真落實《首辦職責制》、《禮貌辦公制》、《崗位職責制》、《安全生產自查報告》等制度，切實轉變干部作風，增強服務意識和本事。堅持政務公開，進一步規范辦事程序，縮短辦事時限，提高行政效率，聘任旅游服務質量監督員，監督旅游服務質量和旅游行政效能建設。

二是抓好辦公環境建設。進取改善機關辦公硬、軟件環境，努力為職工營造良好工作氛圍。去年以來新添置3臺辦公電腦，創造了機關職工每人一臺電腦的辦公條件，極大提高了辦事效率。添置盆景、綠化植物等，對單位辦公場所進行了美化、綠化，鼓勵職工實施家居環境綠化。每年按照市上統一部署，組織職工進取開展義務植樹造林活動。以堅持愛國衛生先進單位為載體，扎實抓好愛國衛生工作，購買殺蟲劑28瓶，開展辦公區域和家庭病媒生物防治。

三是重視職工法紀教育。進取加強防范，認真抓好局機關社會治安綜合治理工作，同時切實發揮職能作用，突出重點抓好旅游行業的綜治工作。抓好宣傳教育，督促職工認真執行落實計劃生育基本國策。兩年來，局機關未發生安全職責事故，局機關干部職工無人違法違紀，無人參與“法輪功”等非法、邪教組織，無吸販毒人員，每年均被評為社會治安綜合治理達標單位。機關職工計劃生育合格率達100%。

四是進取開展旅游系統城市公共禮貌指數測評工作。我局進取開展城市公共禮貌指數測評宣傳工作，要求在全市所有星級賓館(飯店)、旅行社、旅游景區要利用宣傳欄、櫥窗、網絡(視頻)等陣地加強宣傳，在明顯位置，設計制作1-2塊(條)大型固定宣傳牌和宣傳標語(宣傳標語及知識問答附后)，有室外電子顯示屏的旅游景區和企業，要利用電子顯示屏滾動播放創立省級禮貌城市宣傳標語和精神禮貌建設相關資料，每一天宣傳時間不少于2小時。同時，所有賓館飯店、旅游景區要搞好內部和周邊環境衛生整治，強化管理措施，提升服務水平。

五、禮貌單位建設成果顯著

2012年8月以來，我局經過抓市級禮貌單位成果的鞏固和深化，有效促進了我局相關工作的開展，較好完成了市委、市政府下達的各項目標任務，促進了我局“三個禮貌”建設的健康協調發展。今年上半年，全市實現旅游總收入42.96億元，同比增長26.51%，旅游經濟堅持了健康、快速發展的良好勢頭。

在今后工作中，我局將繼續堅持“兩手抓、兩不誤、兩促進”的工作思路，以更大的熱情、更強的力度、更高的標準，深入、扎實抓好精神禮貌建設工作，以此促進全市外事、僑務、旅游事業的快速健康發展，促進機關三個禮貌建設，為本地經濟社會大發展作出新的貢獻。