計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
監(jiān)督員工作計劃和目標篇一
20xx 年,在市、區(qū)建委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我站始終堅持“質(zhì)量安全責任重于泰山”的原則,努力加強制度建設(shè),完善內(nèi)部監(jiān)督體系,不斷加大施工現(xiàn)場動態(tài)監(jiān)督管理力度,使得我區(qū)建設(shè)項目的工程質(zhì)量、安全文明施工水平有了很大提高。
20xx 年,我站新監(jiān)督工程項目 40 項,面積 91 萬 m 2 ,竣工工程 34 項,面積 71 萬 m 2 ,工程監(jiān)督覆蓋率 100 0 / 0 , 工程竣工驗收合格率 100% 。共處理工程質(zhì)量、安全投訴 25 起,做到了件件有落實。在市建委組織的質(zhì)量、安全大檢查中,受檢工程合格率 100% 。
一、 深化制度建設(shè),完善內(nèi)部監(jiān)督體系。
為實現(xiàn)科學化、規(guī)范化的管理,我站不斷在管理模式上進行探索和完善,清理并規(guī)范了一系列行之有效的管理制度。
1 、明確了質(zhì)監(jiān)站各崗位職責及建設(shè)工程有關(guān)監(jiān)督程序。
制定了站長、副站長、監(jiān)督科、綜合科等崗位職責,讓大家真正做到各司其責,各盡其事。明確了建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督程序,各工程實行監(jiān)督科項目負責制。推行了關(guān)于安全生產(chǎn)等級核定的有關(guān)規(guī)定,安全生產(chǎn)等級核定實行施工企業(yè)申報,站統(tǒng)一安排交 叉打分的方式。通過各職責和程序的完善,將質(zhì)量安全責任真正落到了實處。
2 、完善內(nèi)部監(jiān)督
為加強內(nèi)部監(jiān)督,我們推出了 政務(wù)督辦制度、站務(wù)巡查制度、 安全核驗與竣工驗收內(nèi)部監(jiān)督制度。對交辦工作的完成情況進行督查;對各監(jiān)督科、檢測中心、西部分站。
1、進一步加大宣傳力度,提高認識,牢固樹立質(zhì)量第一的意識。計劃于20xx年1月份編制《水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理文件匯編》,印制500份, 以供全市水利工程建設(shè)者學習、宣傳、貫徹。
2、進一步完善質(zhì)監(jiān)規(guī)章制度,建立健全并形成一整套系統(tǒng)的工作流程。計劃將以往常用的質(zhì)監(jiān)紀要制度改為質(zhì)監(jiān)意見制度,將每次質(zhì)檢情況以 我站意見的形式下發(fā)給各有關(guān)參建單位,以樹立質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)威性。同時將質(zhì)量監(jiān)督活動的工作流程上墻,以方便辦事。
3、進一步加強質(zhì)量監(jiān)督管理力度,建立完善質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。
4、進一步加強培訓(xùn),努力提高質(zhì)監(jiān)人員的綜合素質(zhì)。
5、進一步加大質(zhì)量檢查、質(zhì)量監(jiān)督工作的頻度和力度,加強過程控制,提高質(zhì)監(jiān)工作的水平。 發(fā)揚成績,克服不足,與時俱進,依法質(zhì)監(jiān),在局黨組及局機關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我們堅信,我們無錫市的水利 工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作定會更上一層樓。
監(jiān)督員工作計劃和目標篇二
今年以來,我縣組織工作在州委組織部的精心指導(dǎo)和縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照省、州組織部長工作會議精神,圍繞“三化五建設(shè)一工程”這條主線,突出做好縣鄉(xiāng)黨委集中換屆這一中心工作,統(tǒng)籌抓好基層組織、干部日常教育管理、人才工作和組織部門自身建設(shè)等重點工作,進一步解放思想、狠抓落實,為“十二五”開好局、起好步提供了堅強的組織保證。
一、扎實開展干部教育培訓(xùn),黨員干部引領(lǐng)科學發(fā)展能力得到新提高
二、圓滿完成縣鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作,推動跨越基礎(chǔ)得到新加強
一是強化組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由縣委書記任組長,縣委副書記、紀委書記、組織部長等為副組長的縣鄉(xiāng)黨委換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組,通過調(diào)查摸底,掌握班子現(xiàn)狀,召開專題會、座談會、談心談話等方式,廣泛征求意見和建議,明確了我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子職數(shù)按“8、9、10、11”進行科學分類設(shè)置。同時,組建了9個督導(dǎo)組對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆進行督查指導(dǎo)。二是規(guī)范操作程序。制定了《^v^**縣委關(guān)于20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作安排意見》和縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作流程表、時間安排表,對換屆的關(guān)鍵階段和重點任務(wù)實行目標進度管理。確保了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆基本流程、會議議程、選舉辦法和執(zhí)行標準的統(tǒng)一。三是嚴把考察環(huán)節(jié)。組建了6個強而精的干部考察組,按照干部考核“一個意見,三個辦法”的有關(guān)要求,立足“德、能、勤、績、廉”五個方面,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子采取“五評”(即:上評下、部門評、鄉(xiāng)鎮(zhèn)評、代表評、下評上)方式進行測評。共選出黨委委員234人、紀委委員78人。其中:黨委書記26人、副書記49人,紀委書記26人,紀委專職副書記26人。選出鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大班子26人,政府領(lǐng)導(dǎo)班子95人,其中:人大主席26人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)長26人,副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長69人。四是熱情服務(wù),密切配合州委考察組做好縣級班子換屆考察工作。州委赴**考察組在對現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子工作運轉(zhuǎn)情況及領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想與工作表現(xiàn)情況進行廣泛深入細致的考察基礎(chǔ)上,對新xx屆縣級領(lǐng)導(dǎo)班子和紀委班子進行了全額定向民主推薦和談話推薦,在民主推薦的基礎(chǔ)上,對13人進行了重點考察。五是精心組織,全面完成縣委換屆選舉工作。通過自下而上反復(fù)醞釀協(xié)商,按比例結(jié)構(gòu)選舉產(chǎn)生各級各類黨代會代表285名,參會率達100%,縣級班子換屆取得圓滿成功。選舉了縣委第xx屆委員會常務(wù)委員10名,書記1名,副書記2名,縣委委員(候補委員)43名;縣紀律檢查委員會常務(wù)委員7名,書記1名,副書記2名,紀委委員27名。六是多渠道宣傳換屆紀律。通過編一套宣傳學習資料、開展一系列學習教育活動、采取一系列宣傳引導(dǎo)活動、落實一個分級抓落實責任機制、開展一次逐級和聘請一批換屆風氣監(jiān)督員,利用**電視臺、布標橫幅、手機短信、制作卡片、發(fā)放宣傳資料、黨務(wù)公開欄等途徑,廣泛宣傳“5個嚴禁、17個不準和5個一律”和相關(guān)換屆紀律文件精神。共編印《嚴肅換屆紀律工作資料匯編》1萬余冊,卡片5100余張,換屆紀律《公告》9萬余張 ,編發(fā)短信20期15萬余條,大型戶外宣傳牌15塊、宣傳標語160余條。同時,通過抓實測試活動、談心談話活動、換屆紀律逐級制、“兩日”督查等工作方式,實現(xiàn)了換屆宣傳知曉率全覆蓋,換屆風氣滿意度100份,滿意率100%。
三、積極探索完善干部選任監(jiān)評工作機制,選人用人環(huán)境風清氣正
一是進一步完善民主推薦、民主測評、民主評議、考察預(yù)告、差額考察、票決制、任前公示、任職試用期等制度,推行干部考察、測評反饋制度,更好地落實和擴大了干部工作中的民主,落實黨員和群眾對干部選拔任用的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是通過競爭性選拔在全縣黨政群機關(guān)及事業(yè)單位公開選拔出了4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)副科級領(lǐng)導(dǎo)干部和2名海事所所長。按照發(fā)布公告、群眾推薦、組織推進、資格審查、民主測評、組織考察等環(huán)節(jié),先后有16名年輕優(yōu)秀干部通過各個關(guān)口的檢驗,走上了副科級領(lǐng)導(dǎo)崗位。三是結(jié)合縣鄉(xiāng)換屆考察和年度考核工作的深入開展,召開了干部考評工作座談會,進一步集思廣益,科學分析意見和建議,重點對考評指標、注重績效、民意調(diào)查和結(jié)果運用等方面進行了充實完善。基本確立了考察考核指標“全”而“細”、考察考核形式“實”而“靈”、評判評價“全”而“準”的有效評價干部績效工作機制。對全縣26個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、75個縣直部門黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和766名科級干部進行了20xx年年度滿意度測評考核,并將考核結(jié)果與干部選拔任用掛鉤,對被評為“基本稱職”及以下的干部次年不得提拔。四是進一步強化干部監(jiān)督工作。切實做好兩項法規(guī)貫徹實施工作。縣紀委、縣委組織部聯(lián)合行文采取報告對象單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章的形式,從嚴管理領(lǐng)導(dǎo)干部個人有關(guān)事項的填報,并制定**縣管職務(wù)人選考察對象報告?zhèn)€人有關(guān)事項辦法(試行),確保領(lǐng)導(dǎo)干部清正廉潔,干部選拔任用工作風清氣正。同時,嚴格執(zhí)行了經(jīng)濟責任審計、個人重大事項報告制度,堅持和完善干部監(jiān)督聯(lián)席會議制度,在干部選任、評模、評優(yōu)、晉級等方面,召集紀檢、人事和公檢法、計生、信訪、審計、綜治等部門進行認真審查,對6名領(lǐng)導(dǎo)干部進行了任期經(jīng)濟責任審計。
此外,認真抓好公務(wù)員錄用工作,共錄用66名。其中,向優(yōu)秀村干部招錄2名。在認真落實和整改達標驗收的干部檔案后續(xù)整改工作的同時,積極協(xié)調(diào)指導(dǎo)縣衛(wèi)生局、教育局兩家干部人事檔案的整理工作,并通過一級達標。
(一)狠抓素質(zhì)提升工程。一是嚴把發(fā)展黨員程序“入口關(guān)”,促進黨員年輕化、知識化。二是采取遠程教育實際操作培訓(xùn)、“雙百”村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)、專職副書記專題培訓(xùn)、黨建工作輪流跟班培訓(xùn)、專人分片區(qū)督導(dǎo)培訓(xùn)等方式,加大對干部的培訓(xùn)力度。今年,在縣級層面上累計開展黨建工作培訓(xùn)1200余人次,對全縣部分村支書、村主任共200人進行了培訓(xùn)。三是以“公推直選”、“兩推一選”為主要方式,全面完成了273個村(居、社區(qū))級組織換屆選舉,優(yōu)化了村兩委的構(gòu)成結(jié)構(gòu)。
(二)狠抓黨員先鋒工程。一是圍繞構(gòu)建黨建“1+2”新體系,強化“一把手”責任。通過實行黨建工作“一票否決”、黨建工作月交流、黨委書記抓黨建工作月記實等制度。增強了各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委書記抓黨建的責任意識。二是以“雙述、雙測、三評議、三公示”為主抓手,以突出“細”字作部署、“特”字定載體、“嚴”字抓指導(dǎo)、“創(chuàng)”字促發(fā)展。大力開展黨組織和黨員踐諾、季點評活動。全縣537個黨組織、10514名黨員作出公開,黨組織事項1781件,黨員事項3180件,踐諾率均在90%以上;上級黨組織負責人對基層黨組織和黨員開展活動點評250次,基層黨組織對黨員評議500余次。三是突出“五著力”狠抓作風建設(shè)年活動。即:著力從“實”字提認識,從“廣”字求意見、從“誠”字亮、從“優(yōu)”字強服務(wù)、從“導(dǎo)”字抓督促。同時,實行黨員干部配證上崗、亮身份、亮窗口、亮業(yè)績,提升服務(wù)水平和采取“三級”方式認真落實“四要十不準”規(guī)定。有效促進各級黨員干部作風的良好轉(zhuǎn)變。
(三)狠抓城鄉(xiāng)統(tǒng)籌工程。一是強化黨建幫扶,積極助推 “機關(guān)+農(nóng)村”統(tǒng)籌共進的步伐。從縣95個單位選派105名干部,組成26支黨建扶貧工作隊,派駐26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及重點扶貧村開展黨建扶貧工作,抓調(diào)研,定方案。共走訪調(diào)研3060戶6462人,制定工作隊制度45個。二是抓隊伍,強組織。從農(nóng)業(yè)、林業(yè)和畜牧三個部門選派3名骨干,分別擔任龍坪新民村、沫陽鎮(zhèn)訪里村、羅沙鄉(xiāng)羅路村三個產(chǎn)業(yè)黨建示范村黨支部副書記。同時,培養(yǎng)入黨積極分子163名,培訓(xùn)黨員和入黨積極分子1462人和356人,培養(yǎng)村級后備干部100人。增強基層黨組織帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的力量。三是抓項目,保民生,修筑通村通(組)公路公里,“串戶路”公里;興修水渠公里,水(池)窖61個;改造危(農(nóng))房60戶,修建村級辦公用房2所共180平方米,學校教學樓1棟共300平方米,資助貧困學生337名。
(四)狠抓和諧鄉(xiāng)村工程。一是按照“一站式”、“一樓式”、“一院式”方式,全縣已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民利民服務(wù)中心26個、村級服務(wù)站268個、社區(qū)服務(wù)站3個、村民組服務(wù)點862個。建立“首問責任”窗口117個、“服務(wù)接待”窗口226個,接受咨詢累計達2843人次,辦理審批事項721件,協(xié)調(diào)督促辦理審批事項455件,收集意見建議263條,建立制度361個。同時,通過及時組織協(xié)調(diào)“村官”、“村大”發(fā)揮其思想活、干勁大、熱情高和創(chuàng)新意識強等優(yōu)點,著力強化了村級組織戰(zhàn)斗堡壘作用。二是嚴格要求全縣31個基層黨(工)委與491個黨支部實行黨務(wù)公開,縣級開設(shè)公開欄4期,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))均公開5至20期不等,黨務(wù)公開覆蓋率達100%,1萬元專用經(jīng)費全部落實到位。三是以建黨90周年為契機,一方面,積極組織黨員群眾參加各項慶祝活動,通過演講、知識競賽、“七一”表彰、文藝晚會等,豐富了全縣人民的精神文化。另一方面,由縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊,組織基層黨組織開展“七一”系列慰問活動。對離任村干部、困難黨員、離退休干部近1300名對象進行了走訪慰問,發(fā)放慰問資金近30萬元,向基層黨員發(fā)放慰問信1000余份。
(五)狠抓黨員帶富工程。一是突出“五實現(xiàn)”抓“四幫四促”帶富。全面實現(xiàn)黨政干部、規(guī)模企業(yè)、一類貧困村、農(nóng)村特困家庭和農(nóng)村致富能手五個方面的聯(lián)系幫促全覆蓋。全縣800名科級以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與1690戶家庭結(jié)成幫促對子,6個重點企業(yè)和10個重點項目分別明確了1位縣級領(lǐng)導(dǎo)作為幫促聯(lián)系人,2600名干部與2600個農(nóng)村特困家庭結(jié)窮親。二是積極開展“萬名干部下基層,扎扎實實幫群眾”,“大走訪、大落實、為民服務(wù)活動”。共計落實幫扶資金1126萬元,提供項目支持129個,幫助群眾解決具體難題281個。三是認真落實“321”干部幫扶任務(wù),結(jié)合工作實際加印民情日記2000本,發(fā)放給各(鄉(xiāng)鎮(zhèn))部門領(lǐng)導(dǎo)班子、干部職工、黨建扶貧隊員、駐村干部等,堅持開展“記民情日記、建民情臺帳”,著力化解群眾的各種矛盾糾紛和不安定因素,將問題和矛盾化解在萌芽狀態(tài)。全縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部記“民情日記”12000余篇,走訪群眾36000余人次,為群眾解決實際困難6869件,調(diào)解糾紛661件。四是發(fā)揮勞模引領(lǐng)作用,在優(yōu)秀青年農(nóng)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、致富能手、復(fù)退軍人中發(fā)展^v^員121名,培養(yǎng)入黨積極分子163名、村級后備干部944人。五是積極抓好黨群共建及非公經(jīng)濟黨建等工作,全面實現(xiàn)了黨組織和黨建工作全覆蓋。
監(jiān)督員工作計劃和目標篇三
非常感謝集團公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領(lǐng)班的職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。同時我也將勇敢地接受大家的評判.我叫___,今年 歲, 年 月我加入 酒店這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭,在酒店一線崗位上工作了6年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎項)等獎項,因表現(xiàn)突出, 年,被外派到南方酒店做管理,并獲得了外派學習的機會。這系列經(jīng)歷使我取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。6年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,扎實的業(yè)務(wù)能力和認真細心的工作作風使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務(wù)學習,在工作中總結(jié)經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設(shè)想是:
一、當好協(xié)助員。協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手,帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項任務(wù)。
二、當好服務(wù)員。餐飲部的領(lǐng)班,除了為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù),更重要的是為顧客服務(wù),提升餐飲部的接待能力. 當好協(xié)調(diào)員。餐飲部工作分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作。 餐飲部領(lǐng)班就是這個協(xié)調(diào)員。一是與廚房做好溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)酒店服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系,調(diào)解進餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與服務(wù)員的溝通聯(lián)系,充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素。
三、是做好與顧客的溝通聯(lián)系,認真聽取顧客意見,不斷改進服務(wù)工作,
四、當好管理員。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,并通過身教強化管理效果。我想,當好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。作為這次競聘的積極參與者,我渴望在競聘中成功,是我絕不會回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將 堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。謝謝!
酒店部門主管崗位競聘書范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工代表:
大家好!
很高興有機會登上這演講臺,借此機會,向所有關(guān)心我,支持我的領(lǐng)導(dǎo)和員工表示衷心的感謝!我,87年參加工作,96年進入湖南商學院酒店管理大專班學習,酒店開業(yè)后,在客房部任樓層領(lǐng)班。因工作需要被調(diào)往洗衣房任主管。競爭為人力資源部人事主管。
在工作中,我本著遵循以人為本的人力資源管理理念,了解、關(guān)心員工、與員工做朋友,時刻關(guān)注酒店員工的工作表現(xiàn)和思想動態(tài),以利于及時采取有效措施,調(diào)整員工心態(tài),提高酒店的凝聚力。建立健全酒店各項管理辦法,先后制定《芙蓉大酒店后備人才管理辦法》和《芙蓉大酒店人事制員工實施方案》。在行業(yè)工資的基礎(chǔ)上制定一套我們自己的有吸引力的工資、福利待遇和人才管理辦法,為酒店吸引和留住人才起到重要作用。除了完成酒店內(nèi)的計劃工作外,還充分發(fā)揮工會干事和女工委員的職能,協(xié)助和配合廠部做了大量工作,為保障員工的權(quán)益與福利盡職盡責。
從酒店開業(yè)到現(xiàn)在,我一步一個腳印,和酒店一起成長,養(yǎng)成了能吃苦、能忍耐、能奉獻的良好品質(zhì).。在酒店評星期間我被委以重任,專門負責評星委員入住房和樣板房的衛(wèi)生督導(dǎo)與檢查工作,因突出的工作表現(xiàn)被評為十佳員工。6月被派往廣洲白天鵝學習。在從事人事工作期間,我認真學習,努力提高自己的專業(yè)知識水平,并取得了人力資源管理師職業(yè)等級證書。經(jīng)過多個崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,在以后的工作當中,我將恪盡職守、努力學習、勤奮工作,以綿薄之力來回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
謝謝大家!
酒店主管崗位競聘書范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事
你們好!
感謝公司為我們提供了這次機會,向大家介紹自己,得到大家的信任和支持。
我從2014年開始從事餐飲工作。2014年5月在廚師技校學習炒菜。經(jīng)過短期培訓(xùn)后,在一些小型飯館和企業(yè)食堂工作。2014年初到山東東方美食學院進修學習中餐制作。在校期間獲得優(yōu)秀學員榮譽,到東方美食大酒樓參觀實習。曾經(jīng)在廚師長培訓(xùn)班為聘請來的名廚當助手,同時也給我自己一個鍛煉的機會。
監(jiān)督員工作計劃和目標篇四
2018年是貫徹落實黨的十九大精神的開局之年,是自治區(qū)成立60周年,是實施“七五”普法承上啟下的關(guān)鍵一年。我局普法依法治理工作堅持以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的十九大和自治區(qū)第十二次黨代會精神,圍繞“節(jié)水優(yōu)先、空間均衡、系統(tǒng)治理、兩手發(fā)力”的中央新時代治水方針和我區(qū)“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、改革創(chuàng)新、節(jié)約高效、開放治水”的治水新思想,更好地發(fā)揮法治在水利改革發(fā)展中的引領(lǐng)、規(guī)范、推動和保障作用。
一、主要工作完成情況
(一)深入學習宣傳^v^^v^依法治國重要論述。我局把^v^^v^關(guān)于全面依法治國的重要論述列入黨組中心組學習內(nèi)容,深入學習宣傳^v^新時代中國特色社會主義思想,深刻領(lǐng)會黨的十九大精神和自治區(qū)十二次黨代會精神實質(zhì),真正用^v^新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。局黨組中心組學習范圍擴大至7個基層單位的支部書記,每月學習不少于2次,強化學法用法的積極性和主動性。各支部書記作為支部帶頭人,更好地發(fā)揮了普法工作的引領(lǐng)和規(guī)范作用。
(二)突出學習宣傳憲法。隨著新《憲法》的修訂完成,
我局把學習宣傳憲法擺在首要位置,全局130名干部職工入手一冊《憲法修正案》,要求各單位采取集中學習、自學,全文學習、專題學習的方法,深入宣傳依憲治國、依憲執(zhí)政理念。同時,在每年的“” 國家憲法日期間,開展以“尊崇憲法、學習憲法、遵守憲法、維護憲法”為主題的宣傳教育活動,樹立憲法權(quán)威,不斷提高干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的憲法意識。
(三)深入學習宣傳黨內(nèi)法規(guī)。按照“七五”普法要求,我局重點宣傳學習《中國^v^廉潔自律準則》、《中國^v^紀律處分條例》《中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例》《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治社會的若干準則》等各項黨內(nèi)法規(guī),全局25名黨員認真撰寫了學習筆記,參加了相關(guān)知識答題等活動。通過學習,黨員干部樹立“法定職責必須為、法無授權(quán)不可為”的意識,爭做黨章黨規(guī)黨紀和國家法律的自覺尊崇者、模范遵守者、堅定捍衛(wèi)者。
(四)深入推進社會主義法治文化建設(shè)。2017年我市水生態(tài)文明城市試點通過國家技術(shù)評估和行政驗收,成為全國第一批水生態(tài)文明城市。有著中國歷史文化名城美譽的銀川,開展了形式多樣的法治文化實踐活動,推動社會主義法治理念逐步深入人心,通過區(qū)域資源優(yōu)勢,推動水文化與法治文化融合發(fā)展,也得到了國家水生態(tài)文明城市驗收組的一直肯定。
(七)加強反腐倡廉法制宣傳教育。以領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員為重點,加強公務(wù)員法、行政監(jiān)察法和廉政準則等相關(guān)法律法規(guī)和黨紀條規(guī)的宣傳教育,堅持反腐倡廉法制宣傳教育與政治理論教育、理想信念教育、職業(yè)道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風教育相結(jié)合,充分發(fā)揮廉政教育基地的作用,不斷增強領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉意識,提高廉潔自律的自覺性。
(八)深入推進依法治水。通過落實行政執(zhí)法工作的政策措施,加大執(zhí)法力度,強化執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為。建立健全預(yù)防為主、預(yù)防與調(diào)處相結(jié)合的水事糾紛機制,預(yù)防和妥善處理各類涉水糾紛40余起,處理“12345”等投訴128起,辦結(jié)率100%,滿意率達100%。維護水事秩序和社會穩(wěn)定,進一步提高水利社會管理能力。
二、主要做法
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),明確責任。我局成立了“七五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組,局長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,機關(guān)各處室、基層各單位負責人為成員的普法領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負責日常監(jiān)督管理工作。定期召開專題會議,聽取普法工作匯報。形成分級管理、分級負責,上下協(xié)調(diào)、緊密配合的組織領(lǐng)導(dǎo)體系和考核體系,切實加強水利普法工作。
(二)建立考核機制,確保規(guī)劃落實。我局建立了“七五”普法工作評估機制,對普法工作進行階段性檢查和專項督查,把普法工作作為評選先進單位和個人的主要條件。
(三)落實宣傳經(jīng)費,保障普法工作全面開展。按照普法工作要求,局機關(guān)和各基層各單位把法制宣傳教育列入本單位財務(wù)預(yù)算,保障和完善法制宣傳教育的軟硬件建設(shè),確保普法宣傳、人員培訓(xùn)等工作落到實處,保障普法工作順利開展。
(四)完善制度,規(guī)范管理。”“七五” 普法期間,我局制定了“領(lǐng)導(dǎo)干部學法用法實施方案”和“加強領(lǐng)導(dǎo)干部學法用法工作意見”,完善了領(lǐng)導(dǎo)干部講座制度、中心組學習制度、法制知識考試考核和培訓(xùn)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部學法檔案管理制度等,形成較為完善的普法工作長效機制,促進普法工作的深入開展。
三、存在問題及原因
一是開展還不平衡。由于受各方因素的制約,受眾面局限性強,機關(guān)、企事業(yè)單位開展的較好,偏遠單位相對薄弱。同時,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,思想認識到位,經(jīng)費有保障,人員素質(zhì)高,工作就會開展得有聲有色;反之,這項工作就相對滯后。二是普法執(zhí)法難度依然很大。有法不依、執(zhí)法不嚴、違法不究等現(xiàn)象還有發(fā)生。同時,部分公職人員以及普法邊緣的部分農(nóng)民,對《水法》等涉水法規(guī)置若罔聞,視而不見,普法依法治理工作難度大。三是普法依法治理人員經(jīng)費緊缺。由于承擔此項工作的普法人員執(zhí)法、調(diào)解、管理等職能,還要配合水務(wù)中心工作,每人身兼數(shù)職,工作量大事多,任務(wù)艱巨繁重。同時,普法經(jīng)費緊缺也是制約此項工作的原因。四是認識不夠,思想不重視。很多人認為普法是虛事情,軟工作,可有可無,因而工作時搞形式,走過程,應(yīng)付差事,不注重實際效果,缺乏扎實細致的工作作風和長期埋頭苦干的精神,普法時將法律掛在嘴邊,執(zhí)法時將法律拋在腦后,一切依個人意愿辦事,致使普法和依法治理工作脫節(jié),學用不能結(jié)合。
監(jiān)督員工作計劃和目標篇五
指導(dǎo)思想:
高舉^v^理論偉大旗幟,貫徹國、省、市職教工作會議精神,認真學習黨的十六屆六中全會精神,強化人員素質(zhì),樹立創(chuàng)新意識,以學校年度工作計劃為依據(jù),以“教育育人,管理育人,服務(wù)育人”為宗旨,加強過程管理,認真做好后勤保障工作。
一、強化隊伍建設(shè)、制度建設(shè),努力提高員工的自身素質(zhì)。
1、組織本部門員工認真學習“^v^”文件,統(tǒng)一思想認識,強化職業(yè)道德教育,增強責任感,進一步提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì),以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。
2、堅持管理育人、服務(wù)育人的方向,倡導(dǎo)“勤思、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風,讓全體后勤人員認識學校后勤工作的重要性,解放思想,實事求是,逐步養(yǎng)成良好的工作習慣,以高度的責任感、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來。
3、聯(lián)系校本實際,完善各項制度,制定實施細則。
依據(jù)后勤工作復(fù)雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實際,本著目標指向明確、任務(wù)要求合理、責任權(quán)利清晰,職責界定規(guī)范、運作過程有序、操作手續(xù)完備、檢查督促有據(jù)、考核獎懲分明的原則,進一步完善各項規(guī)章制度,制定相應(yīng)的實施細則、完善考評機制,加強過程管理。
4、通過問卷調(diào)查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量的意見和要求,對存在問題及時與相關(guān)部門和相關(guān)人員溝通,避免類似問題再度發(fā)生。
二、抓好常規(guī)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,打造立體后勤
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產(chǎn)的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符;完備購物申請、進出庫手續(xù),保管責任到人。本學期將著手對學校全部財產(chǎn)進行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作,強化財產(chǎn)管理,使學校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化、明細化、專業(yè)化,嚴防學校財產(chǎn)的流失。
2、加強對固定財產(chǎn)增減工作的管理,認真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時登記入帳,需報損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報固定資產(chǎn)報損表,上報有關(guān)部門審批。
3、加強對低值易耗品的管理工作,嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進一步規(guī)范維修工作的程序,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業(yè)教室公物實行登記承包管理,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。
4、與學工部、專業(yè)部配合,切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強督查,加強班級衛(wèi)生保潔活動的組織和指導(dǎo),細化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環(huán)境的宣傳教育,在師生中營造愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。
5、積極探索食堂管理新機制,認真貫徹膳食管理制度,加強《食品衛(wèi)生法》落實力度,確保師生飲食安全,加強對食堂的成本核算,對飯菜質(zhì)量、價格等實行嚴格的監(jiān)管,及時的提醒和必要的處罰。
6、在推進后勤服務(wù)社會化的過程中,特別要關(guān)注貧困學生,創(chuàng)造勤工儉學服務(wù)工作崗位,使學生在為社會服務(wù)中切實體會到社會責任感,同時也解決部分同學的生活困難問題。
三、勤儉辦學,開源節(jié)流,打造節(jié)約后勤
1、精細管理,層層節(jié)約。要重點抓好學校節(jié)水節(jié)電的管理工作,制定水電作息時間表、制定宿舍空調(diào)使用管理規(guī)定,加大檢查力度,確保措施落實到位,對長明燈、長流水現(xiàn)象予以曝光、并將檢查結(jié)果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。
2、抓好購物管理,大宗物資采購采用招投標形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā)。同時抓好庫存物資的管理,執(zhí)行各項用品信用登記制度,減少浪費。
3、超市、小賣部繼續(xù)采用公開招租的辦法,努力為學校開源節(jié)流。
四、強化安全工作,建設(shè)平安校園,打造高效后勤
進一步加強綜合治理工作,嚴格執(zhí)行各項安全管理制度,牢固樹立安全無小事、責任重于泰山的理念,健全落實治保安全的各項措施,加強治防安全和交通安全教育,確保學校安全穩(wěn)定。做到組織落實,措施落實,行動落實。行政部每日巡查校園、每周巡查記載統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕隱患。開學初,用廣播講話等手段對全校學生進行安全教育,同進加強對食堂、小賣部食品安全衛(wèi)生的督查,加強校園里各項設(shè)施安全檢查與維修,確保校園安全無事故。
監(jiān)督員工作計劃和目標篇六
1)細心嚴謹,并具有應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力;
3)良好的高效溝通能力,獨立工作能力和團隊合作精神
優(yōu)秀的cra則應(yīng)在上述基礎(chǔ)上增加:
1)真誠熱愛臨床研究工作,并為之繼續(xù)努力;
3)扎實豐富的醫(yī)學專業(yè)背景并繼續(xù)在此領(lǐng)域深造。
2)如何篩查醫(yī)院?
(我的理解是如何判斷基地中的sites是否適合開展自己的臨床試驗?) 主要參考4個因素:
2)是否有足夠的時間按期完成試驗;
3)是否有足夠的病源按時完成入組;
4)是否有足夠的設(shè)備和儀器供試驗使用。
費用合理
合作性良好
質(zhì)量可靠
查旅方便
有助于注冊順利通過
有助于市場推廣
遵守gcp要求的臨床研究者的職責;
有充足的時間保證試驗實施;
不應(yīng)同時參與其它同病種新藥的競爭性試驗項目;
誠實正派、工作嚴謹、團隊保障。
2)gcp基本原則?
ich gcp 的原則
臨床試驗的實施應(yīng)符合源自赫爾辛基宣言的倫理原則,與gcp和適用管理要求一致。
在開始一個試驗之前,應(yīng)當權(quán)衡個體試驗對象和社會的可預(yù)見風險、不便和預(yù)期的受益。只有當預(yù)期的受益大于風險時,才開始和繼續(xù)一個臨床試驗。
試驗對象的權(quán)利、安全和健康是最重要的考慮,應(yīng)當勝過科學和社會的利益。
關(guān)于試驗用藥品可得到的非臨床和臨床資料應(yīng)足以支持所提議的臨床試驗。
臨床試驗應(yīng)當有堅實的科學基礎(chǔ),有明確、詳細描述的試驗方案。
臨床試驗的實施應(yīng)當遵循事先已經(jīng)得到研究機構(gòu)審查委員會(irb)/獨立的倫理委員會(ice)批準/贊成的試驗方案。
一名合格醫(yī)生或合格牙醫(yī)的職責永遠是給予對象醫(yī)療保健,代表對象作出醫(yī)學決定。
參與實施臨床試驗的每一個人應(yīng)當在受教育、培訓(xùn)和經(jīng)驗方面都有資格完成他或她的預(yù)期任務(wù)。
應(yīng)當在參加臨床試驗前每一個對象獲得自由給出的知情同意書。
所有臨床試驗資料被記錄、處理和儲存的方式應(yīng)當允許資料的準確報告、解釋和核對。
可能鑒別對象身份的記錄的保密性應(yīng)當?shù)玫奖Wo,依照適用的管理要求尊重隱私和保密規(guī)定。
試驗用藥品應(yīng)當按照適用的藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(gmp)生產(chǎn)、處理和儲存。試驗用藥品應(yīng)按照已批準的方案使用。
應(yīng)當建立保證試驗各方面質(zhì)量的程序系統(tǒng)
3)病人入組慢,采取何種措施?
關(guān)于進度,有兩個問題:進度慢;進度在各中心不均衡。(進度快自然不會成為問題)
1. 進度慢
進度慢的解決要看導(dǎo)致進度慢的原因,有的人認為進度慢就是病人少,監(jiān)查員也沒辦法,其實我們可以分析下進度慢的各種原因以及可能有利于解決的一些方法:
沒有病人。
沒有病人是研究者經(jīng)常說的一句話。對于我們監(jiān)查員來說,要注意這句話有可能是真話,也有可能是假話。假話的話,我們下面就會討論到,先來看是真話的情況。即便是真話,要注意也不一定是事實。原因是在于說這話的研究者病人少不等于這個中心的病人就少,也許你找的這個研究者參加你的研究只是以個人名義參加,也就是只有他一人在收集病例,而他又有可能不是每天或大部分時間在入組病人,也許上手術(shù),也許一周才兩個半天看門診(我們就碰到過)。這時你就要調(diào)查情況,所以去監(jiān)查不能說只是去找主任,找普通的不參加試驗的大夫,甚至找找護士都有助于你了解到必要的信息,比如你可知道是不是真的沒病人,病人在什么時候,哪個季節(jié)比較多,病人又以哪類為主如本地的,還是外地的?外地的自然不易入組了。了解完后如認為有促進進度的可能,就需要發(fā)動整個科室,甚至護士的積極性(這其實很容易) ,工作做深了,做到這一地步,進度就會上來。
另外一個原因就是研究者說服的能力差或其本身就不認可這個藥物或研究,如認為研究就是拿病人做試驗。真實情況就是:不是沒病人,而是病人不愿意入組。這個時候你就需要做很多說服工作了,做臨床試驗少的中心提前注意培訓(xùn)是必不可少的,必須體現(xiàn)研究用藥物的特點(每個藥物都有特點),如果做不到這一點,就只能在其他方面打動研究者。同時作為監(jiān)查員本人就要認同研究,并且要理直氣壯。我們國內(nèi)的臨床研究其實很多是國外已上市的藥,很多情況屬于地域、人種的驗證性研究。另外就是給予病人補償以促進病人入組。關(guān)于這個辦法要慎重。不是說給錢,如果以學生為主的群體,給錢認為有可能促進入組的話,不妨一試,但在其他情況下要慎重。因為*人之間不給錢講道理還好辦事,一旦給錢,病人還以為你是在騙他,產(chǎn)生這里面肯定沒什么好事的*式猜疑。但也不是說不給,可以考慮一些小禮物之類,甚至是一些關(guān)于這類疾病的印刷品,科普知識如飲食、生活方面應(yīng)注意的方方面面(這有時是個好方法,不妨一試)。
下面我們來考慮真實的情況:確實是沒有病人,這個中心(這個科,不僅是這個研究者)就是病人少。這里面還有更深層次的原因,比如這個中心學術(shù)力量就不強,病房床位數(shù)就不夠、門診量就是小;還有就是過了高發(fā)的季節(jié)。很多疾病均有季節(jié)性,盡管不典型,但實際上對研究影響很大。象抗生素的臨床,呼吸道感染秋冬就好入組。再比如季節(jié)性過敏性鼻炎等。這一點在項目實施前就應(yīng)考慮到,提前做好安排,不要在前面準備階段不著急,到后來拼命趕,枉費精力。甚至應(yīng)該將節(jié)假日的因素考慮在內(nèi),比如*的傳統(tǒng)節(jié)日:春節(jié),作為項目執(zhí)行人員,你起碼要空出一個月的時間。如果你的數(shù)據(jù)錄入是請學生做的`或你請的統(tǒng)計專家是請學生錄入的,那么兩個寒暑假的因素你都要考慮進去,如果預(yù)算正值那時完成病例觀察,需要做錄入工作的話。當然,除以上之外,還有其他因素影響到?jīng)]有病人,比如遇到醫(yī)院搬家(不要以為這少見,說不定就有人碰到過),整修病房。所有這些因素,除能預(yù)計到提前做準備之外,就要另想他途。增加中心是個辦法,不過需要重新備案及過倫理(看牽頭醫(yī)院的規(guī)定,有時也只需備案,因為增加中心并不是倫理要考察的主要因素)。
招募廣告。招募廣告可分為院內(nèi)和院外兩種(我自己命名的,呵呵)。其實院外是指媒體上,一般費用比較劃算的是*面媒體,如報紙等。院內(nèi)就顧名思義了,不過大家可以將之擴大化。至于怎樣擴大化我這里就賣個關(guān)子,留給大家一個思考的空間吧。
搶病人(沒有病人的假話)
搶病人是現(xiàn)實中最常見的情況,也是最頭痛的情況。首先是同一適應(yīng)癥有好些個藥同時在一個中心開展。比如抗生素類,這幾年研發(fā)比較多有頭孢菌素類、喹諾酮類、氨基糖肽類,都是針對同一個病人群體:呼吸道感染和泌尿系感染。如果一個是片劑,一個是針劑還好辦。因為片劑多是輕度感染病人入組。若好幾個都是針劑則問題大了。還有就是好幾個廠家的同一種藥在同一個中心做。盡管這種情況是國家所不允許的,但仍然在在。因為批的廠家實在太多了,比如帕珠沙星。這類情況如是在項目的準備階段發(fā)現(xiàn),就需加以考慮:需不需要換基地?臨床科室能不能控制得住?要如何控制?病人來源以住院為主,還是以門診為主?床位數(shù)夠不夠?套用一句話:早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療,呵呵(辦法不多啊!)。如果是在項目進行階段發(fā)現(xiàn),就要明確一點,做cra,本質(zhì)上是做服務(wù)。監(jiān)查是目的,但不是方法。同一品種的,要向臨床施加壓力,因為這是相關(guān)法規(guī)所不允許的。不同品種但為同一適應(yīng)癥的,則不能超過三個以上。不管能不能改變的話,你都得認認真真去做好服務(wù),取得研究者對你本人工作的認可,辦法不多,但這是核心。
2. 進度不*衡。即有的中心快,有的中心慢。
轉(zhuǎn)移病例。這種情況出現(xiàn)在中心區(qū)組隨機設(shè)計,大中心隨機設(shè)計不會出現(xiàn)(即各中心沒有固定病例數(shù)的隨機,而是通過電話等手段安排隨機號與藥品,目前這種隨機做得少)。轉(zhuǎn)移病例就有如下幾個問題:
轉(zhuǎn)移多少病例?
進度慢的中心保證多少病例才有統(tǒng)計意義?
怎么轉(zhuǎn)移?
一般是區(qū)組隨機,那么轉(zhuǎn)移病例也是以區(qū)組為單位數(shù)量進行中心間的轉(zhuǎn)移。目的就是為了保證轉(zhuǎn)移后各中心試驗與對照的比例為1:1。轉(zhuǎn)移多少合適沒有固定的說法。但每個中心的病例數(shù)不能太少,太少就失去多中心臨床的意義。注意:多中心臨床的意義就在于保證樣本來源的多樣性。至于分中心最少有效病例數(shù)為多少才有統(tǒng)計意義?注意:沒有要求每個中心都得有統(tǒng)計意義。目前已不要求都要寫分中心總結(jié)報告(但分中心統(tǒng)計報告是需要的)。病例數(shù)少的中心可以只進行統(tǒng)計描述。但不能一個中心40多例,而另一個中心只有4例這種情況。
另外還有一點要注意,統(tǒng)計意義并不等于臨床意義。沒有統(tǒng)計意義并不等于沒有臨床意義,關(guān)鍵看怎么解釋,還有看方案是如何設(shè)計,所治療這一類疾病的特點。
記住一點:多中心的目的就是為了保證樣本來源的多樣性。不能轉(zhuǎn)移病例到多中心臨床失去多中心的意義。
4)啟動臨床試驗的文件要求?
啟動臨床試驗的文件要求(我覺得這個問題可以用來回答臨床試驗主文件包括哪些):
1)批文(sfda批文,iec批文)
2)試驗文件(試驗方案,icf及招募廣告和程序方案等,crf,ib,以及所有已通過倫理的相關(guān)修訂和增補)
3)簽字合同(研究者合同,財務(wù)規(guī)定)
4)medication list(試驗用藥品接收清單和分發(fā)記錄表等)
5)實驗室文件(正常值范圍,質(zhì)控證書等)
6)研究者簡歷,登記表和相關(guān)文件
7)自己公司的表格和操作規(guī)范(監(jiān)查報告,監(jiān)查登記表等)
5)不良反應(yīng)與不良事件的區(qū)別?
二者的區(qū)別關(guān)鍵在于是否與試驗用藥物有關(guān)。
不良事件(adverse event,ae):受試者在臨床試驗時發(fā)生的未能預(yù)見的醫(yī)療事件,但與所用藥物不一定存在因果關(guān)系。事件可以是癥狀、體征、試驗室異常以及可能與試驗用藥品有關(guān)的一種暫時性疾病。
不良反應(yīng)(adverse drug reaction adr):指合格藥品在正常用法、用量下所出現(xiàn)的與用藥目的無關(guān)或意外的有害反應(yīng)。當不良事件被評價確定為與所試驗的藥物有關(guān),則稱為藥物的不良反應(yīng)。
6)cra如何協(xié)助研究者留住受試者?這個和醫(yī)生、*有很大關(guān)系。就我現(xiàn)在監(jiān)查的研究而論,同一地區(qū)不同分中心的差異很大,在同一座城市,其文化和人們對醫(yī)藥的價值觀也是相同的,可有兩家的依從性差別很大。一家依從性甚至不到20%,而另一家則沒有一例脫落和失訪的。究其原因,在于醫(yī)生。
一、則是該醫(yī)院是否建立起比較好的隨診系統(tǒng),有些醫(yī)院會要求病人定期或不時回門診隨診的,而有的則根本不關(guān)系病人是否再回來。
二、是醫(yī)院醫(yī)生本身的醫(yī)療素養(yǎng),其醫(yī)療水*不高人家根本不會再回頭了。
三、是醫(yī)生的交際水*和對患者的關(guān)系程度,這個一方面取決于醫(yī)生的醫(yī)德,另一方面要看其交際能力,有的醫(yī)生基本能做到對患者和顏悅色,最起碼患者不會抵觸;可有些整天陰沉個臉的,似乎人人欠他錢,看著就不爽,患者出院后也不會吊他。
四、患者對定期門診的意識還是要醫(yī)生來做,這是對基本醫(yī)療意識的普及,醫(yī)生責無旁貸。
五、*(真正的醫(yī)保和真正的人民醫(yī)院)。
六、*(讓人民有錢、有實際購買力)。
7)研究者、監(jiān)查員各有哪些職責?
研究者有哪些職責?
2)熟悉試驗用藥的特性和用法;
3)協(xié)助sponsor獲得iec批準;
4)負責獲得受試者簽字的知情同意書;
5)確保試驗點具備良好條件,包括足夠的人員和適當?shù)脑O(shè)施;
6)具備足夠的病源以按時完成受試者入組;
7)有足夠的事件保質(zhì)、按時完成臨床試驗,并提交合格準確的臨床試驗報告(對多中心試驗,由主要研究者來負責報告的完成)
當然,研究者必須具備特定試驗所必須的教育、培訓(xùn)和臨床經(jīng)驗。
監(jiān)督員工作計劃和目標篇七
開展創(chuàng)建旅游行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌推廣活動,要堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導(dǎo),以“立標準、講誠信、求質(zhì)量、創(chuàng)品牌”為內(nèi)容,以人民滿意為目標,用全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),使服務(wù)對象獲得對旅游的滿意。力爭每個景區(qū)都能推出一項精品服務(wù)工程,每家旅行社都能推出一個精品服務(wù)項目,每家賓館飯店都能推出一套精品服務(wù)內(nèi)容,使我市旅游服務(wù)在實現(xiàn)規(guī)范化、達到標準化、突出人性化的同時,追求個性化,打上鮮明的“*”印記。
二、主要內(nèi)容
1、行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌名稱:文明服務(wù),文明旅游
2、具體措施:
(1)、認真貫徹行業(yè)質(zhì)量標準,積極推行服務(wù)標準化。各旅游經(jīng)營單位要把學習貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)量標準作為開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的一項重要工作來抓。徹底摒棄粗放管理、粗放服務(wù)等做法,在全行業(yè)形成人人關(guān)注旅游服務(wù)質(zhì)量,人人知曉旅游服務(wù)質(zhì)量標準,人人都按旅游服務(wù)質(zhì)量標準規(guī)范服務(wù)的濃厚氛圍。旅行社要進一步貫徹執(zhí)行《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》國家標準和《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》等行業(yè)標準,重點抓好導(dǎo)游規(guī)范服務(wù),強化導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量督管,做好導(dǎo)游詞規(guī)范工作,提高導(dǎo)游講解水平,樹立導(dǎo)游隊伍良好形象;星級飯店要嚴格執(zhí)行國家旅游局頒布的《旅游飯店星級的劃分和評定》標準,突出抓好餐飲服務(wù)質(zhì)量的提升,推動星級飯店餐飲服務(wù)展示個性化、細微化、親情化服務(wù)特色;旅游景區(qū)(點)要嚴格執(zhí)行《旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級劃分與評定》國家標準,強化以人為本的理念,完善景區(qū)、景點內(nèi)游客咨詢、游覽、購物、廁所、安全等配套設(shè)施和相關(guān)服務(wù),提高景區(qū)(點)綜合服務(wù)水準。建立完善旅游管理和服務(wù)規(guī)范,建立健全各項規(guī)章制度,形成有效的質(zhì)量監(jiān)管機制,努力實現(xiàn)“零缺陷”服務(wù)。積極推進企業(yè)文化建設(shè),大力加強旅游企業(yè)誠信建設(shè),增強依法經(jīng)營意識。提高旅游從業(yè)人員職業(yè)道德水平。在我市培育形成一批服務(wù)優(yōu)質(zhì)、富有特色、管理科學的明星旅游企業(yè)。
(2)、大力開展崗位練兵,強化服務(wù)技能培訓(xùn)。各旅游經(jīng)營單位要組織全體人員,認真學習本《通知》,明確開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的重要意義,引導(dǎo)和調(diào)動全體人員參與服務(wù)品牌創(chuàng)建活動的自覺性和積極性;各旅游單位要認真制定全員培訓(xùn)計劃,特別是對中高級管理人員、導(dǎo)游、和服務(wù)員,要制定專門培訓(xùn)方案,有計劃、分步驟地進行職業(yè)道德、服務(wù)技能、語言技巧、禮節(jié)禮貌、著裝儀表和服務(wù)操作等培訓(xùn)工作,增加全體人員的服務(wù)意識、形象意識、誠信意識和品牌意識,做到用心服務(wù)、用智服務(wù)、用情服務(wù),滿足不同層次、不同檔次、不同國籍的游客需要;各旅游單位要針對自身特點,通過開展“飯店服務(wù)技能大賽”、“景點講解員比賽”、“導(dǎo)游大賽”等活動,廣泛開展崗位練兵,進一步提高從業(yè)人員的服務(wù)技能和水平;各旅游單位要建立服務(wù)技能培訓(xùn)考核評比制度,逐個崗位進行服務(wù)質(zhì)量達標考評,通過考評發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)質(zhì)量上存在的問題和不足,確保創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌競賽活動取得實效。
(3)、積極推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制,自覺接受游客監(jiān)督。實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制,是旅游經(jīng)營單位加強自我約束、接受游客監(jiān)督,提高旅游服務(wù)質(zhì)量的一項重要措施。各旅行社、旅游星級飯店、旅游景區(qū)(點)和全國農(nóng)業(yè)旅游示范點要分別制定《旅行社誠信公約》、《旅行飯店(餐館)誠信公約》、《旅游景區(qū)(點)誠信公約》,就服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標準、服務(wù)態(tài)度等向全社會作出公開承諾,各旅游經(jīng)營單位要將誠信公約懸掛在明顯位置,接受社會監(jiān)督。同時,各單位還可通過向游客發(fā)放優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾卡,激勵和督促員工從點滴之處、細微之處,發(fā)自內(nèi)心地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,使廣大游客切實感受到旅游服務(wù)的人性化。各旅游經(jīng)營單位要實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾總經(jīng)理負責制,由總經(jīng)理指定部門和專人負責落實措施、定期檢查、嚴格獎懲。要把開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾活動與加強企業(yè)的產(chǎn)品體系、市場體系、經(jīng)營體系和管理體系建設(shè)有機結(jié)合,不斷提高旅游企業(yè)的服務(wù)水準和聲譽。
(4)深化文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建工作。創(chuàng)建行業(yè)文明單位是旅游行業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動的重要組成部分,是社會主義物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的地綜合體現(xiàn),各旅游經(jīng)營單位都要廣泛發(fā)動,積極參與,要樹立重在建設(shè)的觀念,克服“重評比、輕建設(shè)”、“重數(shù)量、輕質(zhì)量”、“重形式、輕實效”的傾向,因地制宜、扎實有效、持之以恒地開展各類創(chuàng)建活動。
(5)建立和完善高效投訴處理、突發(fā)事件應(yīng)急處理機制。各旅游經(jīng)營單位應(yīng)分別成立投訴處理和突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定相關(guān)預(yù)案,嚴格實行旅游投訴一把手負責制度、重大旅游投訴及時報告制度。加強對員工的培訓(xùn)和教育,使每一位員工都能增強風險意識,熟悉工作流程,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
三、保障措施
1、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。市旅游局成立*市創(chuàng)建旅游行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌領(lǐng)導(dǎo)小組,由市旅游局局長張和生任組長,崔旺洪副局長任副組長,局旅管科、質(zhì)監(jiān)所具體負責。各旅游經(jīng)營單位都應(yīng)建立工作小組,確定專人負責,保證創(chuàng)建活動的正常開展。
監(jiān)督員工作計劃和目標篇八
一、負責本礦管理范圍內(nèi)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部及管理人員和黨的組織違*紀、政紀的案件的調(diào)查,并提出處理意見。
二、加強對黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,聽取群眾反映,并向黨政提出建設(shè)性意見。
三、負責接待處理職工來信來訪工作。
四、做好紀檢監(jiān)察及*的保密工作,保護舉報人不受打擊報復(fù),維護申訴人、控告人的合法權(quán)利。
五、每年初制定全年黨風廉政宣傳教育計劃,采用多種形式對黨員及各級管理人員進行黨風廉政教育。
六、有計劃、有步驟地組織黨員干部學習黨和國家的各項方針、政策、法律和法規(guī),提高他們的政策水*,增強法制觀念和廉潔自律的自覺性。
經(jīng)營管理部職責范圍
一、對生產(chǎn)經(jīng)營成本進行核算,并提出有效措施及建議,以使成本降到最低。
二、改善組織機構(gòu)效率,根據(jù)礦有關(guān)規(guī)定,配合經(jīng)營副總工,建立一個適應(yīng)全礦發(fā)展需求和變化的組織體系和崗位體系。
三、根據(jù)公司薪酬分配政策,制定并執(zhí)行礦薪酬分配工作。
四、為礦領(lǐng)導(dǎo)提供三項費用財務(wù)狀況及經(jīng)營狀況的報表及分析報告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
五、管理一號井工礦的合同簽定。
六、對井工礦生產(chǎn)中各項工程提出較為準確并切合實際的預(yù)算,為合同簽定及領(lǐng)導(dǎo)決策作好基礎(chǔ)工作。
——工地試驗員的工作計劃
監(jiān)督員工作計劃和目標篇九
年,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和省旅游局的大力支持下,市旅游局按照《綠色旅游計劃》發(fā)展目標和主要任務(wù),把實施綠色旅游計劃作為貫徹落實科學發(fā)展觀和^v^《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,以全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年的重要抓手,大力實施招大引強、項目攻堅、線路統(tǒng)籌和節(jié)能減排,加快推進旅游品牌打造,進一步強化宣傳營銷和行業(yè)管理,旅游業(yè)發(fā)展取得明顯成效,全市旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力得到有力提升。
同時,多項工作得到省政府、省旅游局充分肯定,市政府作為先進代表先后在年初全省旅游工作會和月份全省旅游線路統(tǒng)籌工作現(xiàn)場會上交流經(jīng)驗,市旅游局作為先進代表先后在全省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進景區(qū)工作會、全省旅游宣傳營銷工作會上作交流發(fā)言,先進經(jīng)驗在全省交流、學習。經(jīng)省旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組推薦,我市將作為全省唯一的市州代表參加在北京召開的年全國旅游工作會議。
(二)發(fā)展目標完成情況
1.旅游經(jīng)濟實現(xiàn)快速發(fā)展。通過實施綠色旅游計劃,年全市實現(xiàn)旅游收入億元,名列全省第六位,同比增長,增速位列全省第七位。實現(xiàn)接待游客1011萬人次,游客接待量首次突破千萬大關(guān),位列全省第十位,同比增長11%。
2.綠色旅游品牌建設(shè)成效顯著。年全市新創(chuàng)(增)國省綠色旅游品牌56個。新增a級旅游景區(qū)3個、星級飯店4家,其中,中華侏羅紀公園旅游區(qū)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),蓬溪萬和大酒店創(chuàng)建為四星級飯店,全市a級旅游景區(qū)和星級飯店總數(shù)分別達到9家和20家。新增綠色旅游商品企業(yè)4家,總數(shù)達44家,新增旅游商品品種100余種,產(chǎn)品參加中國國際旅游商品博覽會、第六屆旅游商品博覽會等國省級旅游商品大賽,獲得銀獎2個、銅獎2個、特別獎2個。新創(chuàng)建省級鄉(xiāng)村旅游示范縣2個、示范鎮(zhèn)4個、示范村8個,省星級農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村酒店25家。
3.旅游行業(yè)節(jié)能減排成效明顯。年市旅游局建立了旅游企業(yè)用能統(tǒng)計監(jiān)測體系,編制了《星級飯店合理用能指南》,各旅游企業(yè)制定了一系列節(jié)能降耗措施,在節(jié)約用電、節(jié)約用水、減少廢棄物等方面,嚴格標準,科學管控。全市星級飯店、旅游景區(qū)清潔能源普及率達91%,全市旅游企業(yè)節(jié)能減排量在2009年基礎(chǔ)上減少3%,實現(xiàn)節(jié)約用水萬噸、用電萬千瓦時、用氣萬立方米。其中,星級飯店能耗比為12%,比年下降,比全省節(jié)能目標任務(wù)多下降個百分點。
4.城市旅游功能更加完善。年全市以九大旅游度假區(qū)、五大特色旅游鎮(zhèn)、5個五星級酒店為核心,實施項目攻堅,創(chuàng)新督查機制,強化督促指導(dǎo),加速推進全市旅游項目建設(shè),不斷完善城市旅游功能。年30個文化旅游特別項目建設(shè),完成投資億元,占年度計劃投資的,完成投資額是去年旅游項目投資總額的倍。其中,蓬溪萬里陽光鄉(xiāng)村旅游區(qū)、中華侏羅紀公園4d影院、射洪歡樂谷、東方貴族商務(wù)會所等9個項目已竣工營業(yè)。景區(qū)化城市建設(shè)一期22處景點已基本完成,二期28處景點正由發(fā)展投資公司編制規(guī)劃,將在“巴蜀1660”項目中集中體現(xiàn)。開發(fā)區(qū)五星級酒店、東旭錦江國際分別于年8月2日、12月30日動工建設(shè);蓮花會展中心五星級酒店已完成酒店內(nèi)部功能設(shè)計和二裝方案設(shè)計,正在進行土建施工;太陽城酒店改建五星級酒店,已于今年4月底竣工營業(yè)。
監(jiān)督員工作計劃和目標篇十
福貢縣第三紀工委:
根據(jù)《福貢縣黨風廉政建設(shè)責任制貫責任書》及《縣屬政法系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)責任制量化考核表》(一)、(二)、(三)要求,福貢縣森林公安局認真對照檢查,現(xiàn)將自檢自查情況報告如下:
半年以來,福貢縣森林公安局把黨風廉政建設(shè)作為一項重點工作,與森林公安各項工作擺在同等重要位置,同部署、同檢查、同落實,在調(diào)整充實組織機構(gòu),納入年度目標責任制考核,實行黨風廉政建設(shè)一票否決的基礎(chǔ)上,有重點有針對性地組織全體森林公安民警開展紀律作風教育、執(zhí)法紀律教育和黨風廉政警示教育系列活動,著力加強對執(zhí)法活動的事前教育預(yù)防、事中督促檢查和事后跟蹤問效,嚴格執(zhí)行和落實黨風廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定和內(nèi)部管理各項規(guī)章制度,做到預(yù)警在前、警鐘常敲,防患于未然,全體森林公安民警在半年的執(zhí)法活動中,未發(fā)現(xiàn)違法違紀和違規(guī)的情況,沒有接到群眾的投訴和不良反映。
預(yù)防、履職執(zhí)法活動監(jiān)督檢查和制度建設(shè)跟蹤落實,負責群眾和當事人的投訴舉報及調(diào)查處理工作。
(二)在全縣森林公安隊伍中認真落實^v^“五條禁令”和云南省公安廳“六條警規(guī)”,制定內(nèi)部管理制度,推行預(yù)防監(jiān)督制度。一是局領(lǐng)導(dǎo)與各部門民警簽訂了《黨風廉政建設(shè)責任制責任書》、嚴格執(zhí)行^v^“五條禁令”責任書。全體民警做到不取不義之財,不拿不潔之物,不去不凈之地,不交不正之友;二是實行責任追究制度。不論那個民警在廉潔自律方面出現(xiàn)問題,取消當年年終考核和評先評優(yōu)資格,出現(xiàn)問題的民警,要嚴格按黨紀、政紀、法紀嚴肅查處,決不姑息遷就。
(三)認真貫徹執(zhí)行民主集中制原則,廣開言路,虛心聽取不同意見,對重大事項、重點工作、偵破查處重特大案件過程中,實行集體討論決定、民主科學決策的制度;同時對于業(yè)務(wù)性工作,班子成員能夠凝聚和調(diào)動執(zhí)法人員的工作積極性,做到民主與集中相結(jié)合,增強森林公安隊伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,從而推動森林公安各項工作向前發(fā)展。
廉潔自律的情況納入20xx年度本局所屬隊、所、室的目標考核范疇,并實行黨風廉政建設(shè)一票否決。同時切實加強對全體森林公安民警黨員干部的理想信念、廉潔從警和艱苦奮斗教育,教育引導(dǎo)森林公安民警嚴于律己,從小節(jié)小事抓好自身的預(yù)防工作,保持清醒頭腦,自覺繃緊廉潔自律這根高壓線,做到時時處處從嚴要求自己,防患于未然。
(五)把黨風廉政建設(shè)與年度廉政黨課教育相結(jié)合,經(jīng)常性在森林公安隊伍中開展思想道德教育、執(zhí)法紀律教育、廉潔從警正面學習和懲治腐敗警示教育活動,加強對黨員干部社會交往、休閑娛樂、生活作風等方面的監(jiān)督管理和及時提醒,教育警醒每一位森林公安民警自警、自醒、自勵、自愛,自覺防范和抵御各種社會不良風氣的浸蝕;進行廉政教育,作黨風廉政建設(shè)形勢報告,用身邊的人、身邊的事分析解剖廉政建設(shè)典型案例,做到時刻保持清醒頭腦,恪守人民警察職業(yè)道德,自我筑牢拒腐防變的思想防線。
(六)強化“警務(wù)公開”制度,制定了森林公安警務(wù)公開制度。以公開欄的形式向社會公開森林公安刑事執(zhí)法和行政執(zhí)法的范圍和程序,設(shè)立報案電話、舉報信箱,自覺接受社會各界和人民群眾的廣泛監(jiān)督。
結(jié)合年初制定的《責任書》,對照《縣屬政法系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)責任制量化考核表》(一)、(二)、(三),對半年來落實黨風廉政建設(shè)責任制工作進行了自查自評,其自評情況為:
1、領(lǐng)導(dǎo)班子綜合自評分為98分;
2、正職領(lǐng)導(dǎo)(局長段春武)綜合測評分為98分;
3、副職領(lǐng)導(dǎo)(副局長此前博、保護區(qū)派出所所長雙碧鋒、匹河林區(qū)派出所所長普有就)綜合測評分為97分。
(一)對森林公安民警八小時以外的活動情況監(jiān)督檢查不夠到位。
(二)對森林公安民警的執(zhí)法辦案各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查有待進一步加強。
(四)繼續(xù)在全體森公安民警中開展人民警察職業(yè)道德教育,采取集中學習和理論輔導(dǎo)的方式,開展好廉潔自律正面學習教育活動,組織收看警示教育片和個案剖析進行反面典型教育,從認識、思想和行為等方面純潔森林公安隊伍,進一步從源頭上遏制和鏟除滋生腐敗的環(huán)境條件。
(五)加大建立健全和完善森林公安機關(guān)內(nèi)部管理的各項制度,努力實現(xiàn)以制度管理人、財、物、事的局面,為建設(shè)正規(guī)化隊伍創(chuàng)造條件。
監(jiān)督員工作計劃和目標篇十一
為了進一步提高公司職工的安全意識,增強安全生產(chǎn)技能和安全生產(chǎn)常識,根據(jù)公司建設(shè)四支隊伍的人才培訓(xùn)計劃,*制定了二月份計劃如下:
xx年度的“安規(guī)”、“兩票”培訓(xùn)考核總成績由培訓(xùn)會場的考勤、筆試、知識競賽及“安規(guī)”手抄本評價組成,總分為100分。
一、及時制定切實可行的培訓(xùn)計劃;
五、所有班組成員在公司電力線路安全規(guī)程授課完成后再由各班組主要負責人、安全員對班組成員進行“安規(guī)”、“兩票”的強化學習,并以輔導(dǎo)及交流的形式組織對“安規(guī)”、“兩票”進行全面的大討論。
六、本次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有《電力安全工作規(guī)程》、《電力公司變電、線路操作票和工作票制度執(zhí)行程序的補充規(guī)定》、《“兩票”寫實管理辦法》、《電力工程管理辦法》以及《緊急救護法》等。
為達到學以致用的目的,檢驗培訓(xùn)效果,公司*要求各班、站、所要及時將培訓(xùn)計劃落實到實處,并針對培訓(xùn)內(nèi)容等做好全面、詳實的記錄,并按《關(guān)于加強員工崗位培訓(xùn)的通知》要求,在培訓(xùn)結(jié)束后,組織全部參加培訓(xùn)人員分考點進行閉卷筆試。通過以考促學,以學促訓(xùn),全面提升各級人員的安全管理和監(jiān)督能力水*,務(wù)必使所有人員對安全規(guī)程全面了解掌握。
方山電力公司安全*
二oxx年一月二十日