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維護消費者權益打電話投訴篇一

同志們：

3月15日是國際消費者權益保護紀念日。借此機會，我代表萍鄉市人民政府對3.15國際消費者權益日的到來表示熱烈的祝賀！向全市廣大消費者表示誠摯的問候！

中國消費者協會根據我國目前消費者保護工作的現狀，把“健康·維權”確定為xx消費年的主題，就是要維護消費者生命健康權益、捍衛消費者生命健康權。這是非常適合民心、順應民意的，維護最廣大人民群眾根本利益，進一步提高國民生活質量的具體體現。我們要從構建和諧平安萍鄉的高度出發，努力做好消費者維權工作。消費者協會要充分發揮《消費者權益保護法》賦予的職能，積極維護廣大消費者的生命健康權益；政府執法部門要竭力保護好人民群眾的利益，嚴厲打擊各種違法行為；社會各界包括消費者本身，要增強生命健康消費意識，積極參與社會監督，捍衛自身利益。

圍繞“健康·維權”消費年主題，今年，我們要努力做好以下幾項工作：

一是要大力開展“健康·維權”的消費教育，利用3.15等時機開展一系列的宣傳活動，營造良好社會氛圍。

二是要及時發布有關損害生命健康的產品、服務及不法經營者的信息，向消費者提供警示、提示。

三是要開展關于全市消費者生命安全知識及狀況的調查，向政府提供信息，提出解決問題的建議和意見。

四是要勇于揭露和批評經營者的違法行為，積極協助、參與執法部門的執法活動，及時處理消費者的`投訴，切實保護消費者的利益。

同志們，消費者權益保護工作是一項永恒的民心工程，其任務既光榮又艱巨，我希望奮戰在消費者維權工作戰線上的同志，再接再厲、扎實工作，不斷推進我市消費者權益保護工作邁上新臺階。同時，也希望全市廣大消費者人人動手，熱心參與社會監督，為我市消費者權益保護工作作出更大的貢獻。

維護消費者權益打電話投訴篇二

閻老師《消費者要善于維護自己的合法權益》一課，從知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀三個維度，對教學過程作了整體設計，其主要特點有：

理論聯系實際，教學貼近社會生活，貼近學生實際。消費者的.合法權益究竟有哪些，這些權益如何才能得到有效保護?閻俊老師在授課中沒有簡單停留在書本知識的傳授上，而是以生活中牙膏消費為例，并由此及彼剖析社會生活中的一些消費現象，讓學生從具體事例中認識消費者享有的合法權益，體驗維護消費者合法權益的途徑，探討消費者依法維權的意義。這樣的學習過程，理論知識的學習與實際生活現象的分析緊密結合，有助于從三個維度落實教學目標，體現了認知與導行的統一。

精心設計學生活動，引導學生在活動中經歷多種學習方法的訓練。在課堂教學中，閻俊老師設計的模擬購物、典型案例剖析、問題討論等活動，引起了學生濃厚的學習探究的興趣，使學生在饒有興致的學習氛圍中，學到了消費者依法維護權益的知識，經歷了觀察、反思、思辯、質疑等多種學習方法的鍛煉。這樣的教學，符合學生的學習心理，能夠提高課堂教學的針對性和實效性。

教學思路清晰，教學內容層次分明，有利于學生準確把握教學要求。在本課教學中，閻俊老師從消費者依法享有的權利，消費者依法維權的途徑，消費者依法維權的意義三個層面由淺入深逐步推進，邏輯清晰，說理透徹，師生活動恰當。經過這樣的學習過程，學生能夠清晰地把握消費者依法享有的權利和依法維權的途徑，也能夠對消費者依法維權的意義有比較正確的認識。

此外，閻俊老師的這堂課在教學資源的利用、教學課件的制作、多媒體教學手段的應用等方面也比較成功，有許多值得贊賞的亮點，保證了課堂教學的較高質量。

維護消費者權益打電話投訴篇三

各位領導，各位老師，各位同學：

大家好。

今天是3.15國際消費者權益日。所以我演講的題目是“消費者的權益”。

前幾年中國大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界。”詞作者閻肅曾經披露說，那英唱的這首歌是送給3.15的，希望消費者能夠借助一雙慧眼，將這經濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切！而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子！十幾年來，3·15從一個國外泊來的普通紀念日，已經演變為中國消費大眾維權的一個節日、一面旗幟。每年春天的這個時候，她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓誠信和理性的光芒照耀每一位經營者、消費者的心靈。

早在1962年3月15日，美國總統肯尼迪就提出了消費者的四項權利，到了1983年，這一天就被定為了國際消費者權益日，1991年3.15來到了中國，1994年，我國的《消費者權益保護法》出臺。

誠者無疆，信者無畏。《水滸傳》里有個經常冒充黑旋風李逵打劫的李鬼，如今已經成了假冒偽劣的代名詞。現實生活中，這樣的“李鬼”確實不少：板藍根能成娃娃參，白醋能成青霉素……李鬼們的粉墨登場一方面是經營者在利益的驅使下攪亂市場規則，不講誠信造成的，另一方面卻往往是我們消費者不懂法，不知該如何維護自身權益的一味縱容造成的。

最后，讓我們一起攜起手來維護消費者權益，讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者；讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護自己和大眾權利的先行者鼓掌吶喊：讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。讓我們一起行動起來，誠信，維權！

謝謝大家。

維護消費者權益打電話投訴篇四

——致低壓電氣元件行業廠家

隨著中國經濟連續30年的迅猛發展，各種工程項目乃至國家層面上對電力控制系統的智能化要求越來越高，電力智能化產品市場需求旺盛，促進國內智能儀表、電容器、電抗器等電力產品技術發展動力強勁，使得我國的電力智能產品與國外先進技術的差距逐漸縮小。

國際范圍內但凡成功的企業無一不同時擁有成功的品牌，企業為了生產出一款好的產品，需要投入大量的資金和時間，但往往產品剛獲得市場認可，便遭到大量假冒商品的沖擊，使得企業的投入付之東流，給企業造成巨大損失。消費者當然希望購買到品質純正信譽卓著的名牌產品。某些造假者利用消費者的這一心理，憑借先進的印刷技術將名牌產品包裝上的商標和特色標識復制得美輪美奐，幾可亂真;或者稍有差別，但這種差別絕大多數的消費者不會注意到，他們以為買到的就是正品。可實際上這些產品大多質量粗劣，性能低下，尤其是對安全性能要求極高的產品，將給消費者的生命帶來嚴重的威脅和隱患。要避免此類問題發生，除了需要政府加強監管外，企業本身也要增強自我保護意識，必要時拿起法律的武器捍衛自己甚至整個行業的權益，破壞假冒商品的生存土壤。 法律規定：未經注冊商標所有人的許可，在產品本體或包裝上偽造、模仿與該注冊商標相同或相似的商標，生產以次充好的產品，借此蒙騙消費者的違法、犯罪行為。為了逃避政府監管，仿冒產品由生產者自己取個品牌名字，或直接照辦同類產品的成功型號;由于逃避政府管理，他們不繳納增值稅、銷售稅，同時不用花錢研發產品，又沒有廣告、促銷等費用，再加上質量不過關成本底下，導致其終端零售價格往往低于正規品牌很多，但對使用者卻構成了極大的安全隱患。

被侵權企業應積極與專業的知識產權律師合作，通過客戶、分銷商、銷售人員以及熱心的社會人員的舉報，及時調查侵權線索，因時制宜、因地制宜地制訂方案，有選擇地采用行政手段、民事訴訟甚至刑事訴訟打擊侵權，維護公司合法權益。如果確定仿冒公司是沒有經過允許而進行售賣知名品牌產品，品牌產品法人可收集貿易公司售賣證據加持專利證書等系列證書進行維權。

倡議人：

時間：x年xx月xx日

維護消費者權益打電話投訴篇五

老師們，同學們：

今天我演講的主題是“知法、懂法，遵法”。

今天是第27個“3.15”消費者權益日，主題是“消費與服務”。1983年，為了擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到廣泛重視，促進各個國家、地區消費者組織的合作與交往，更好地開展保護消費者權益工作，國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。

1991年3月15日，中央電視臺經濟部的編導們在激情和探索欲的鼓動下推出現場直播“‘3.15’國際消費者權益日消費者之友”專題晚會。首屆“3.15晚會”雖然曝光力度還不夠大，形式也并不完善，但為消費者正確維護自身權益起到很好的啟蒙作用，消費者們的維權意識被喚醒了。

古代中國是“人治”社會，人們的法律意識特別是維權意識很淡薄，粱啟超說：“我國成文法之起源不可確指，然以數千年之思想往往視法律與命令同為一物。”沒人喜歡命令，然而隨著社會的.發展和進步，法律卻讓人擁護，它給社會發展提供了一定的秩序和保障，但同時更要求人們首先能自我約束，就像西方某位著名思想家曾說的那樣，“你首先得約束你自己，然后才能獲得更大的自由”“一個人”生活在“人們”中，而“人們”不會讓“一個人”為所欲為，所以必得加以約束，剔除為“人們”所不能容忍的行為，思想才能自由地穿梭其中做一切想做的事。

柏拉圖認為，對于有意志的公民來講，法律的統治并不具有強迫性，而是體現了國家的良善愿望。“如果法律能完全導致至善或至少是能部分地達到這樣的目的，這些法律我們都應該執行。”而由上面“3·15”晚會的事實也可以看出，我國法律體現了國家“讓人民當家做主”的良善愿望。

作為有意志、有思想、追求自由和民主的青年公民，我們是需要維權，但同時也必須知法、懂法、守法，才能遵照法律維護自己的權益。

我的演講完了，謝謝大家！

維護消費者權益打電話投訴篇六

昨天，我去超市買了三個面包，回到家里，我拆開第一個面包的包裝紙，面包上有許多斑斑點點。這是面包上本來就有呢?還是變質了呢?我又拆開第二個面包的紙，面包上長著許多黑色的毛。當我拆開第三個面包時，這個面包上的黑點和黑毛更多了，密密麻麻，到處都是，看得我只想吐。我看了這種情況后，把這些變質的面包重新包好，然后就跑去超市換面包。

到了超市，我把這些面包放在服務臺上，跟阿姨說：“阿姨，我剛才買的三個面包都是變質的，”阿姨看了看說：“不可能啊，這些面包都沒有過保質期呀?要么你去換三個面包吧!”我聽了，不高興地說：“你能保證其他面包都是好的嗎?”阿姨說：“叫你換你就換嘛，”我氣憤地說：“明天就是國際消費權益日，總理不是說，讓我們消費者賣得放心，吃得安心，用得舒心，你就不怕我去投訴你嗎?”阿姨聽了說：“看你小小年紀就會維護自己的消費權益，那我把錢退還給你。”

維護消費者權益打電話投訴篇七

消費者購物只有索要信譽卡，才能更好的維護自身的合法權益。

消費維權、營造公平消費環境。

維護消費者權益是全社會的共同責任。

維護消費者權益是良好企業的社會責任。

維護消費者權益，構建社會主義和諧社會。

維護農村消費者權益，促進農村經濟發展。

為消費者服務，樹立誠信品牌。

推動消費維權，提振消費信心，促進經濟發展。

團結一致，抵御假冒偽劣商品。

提升服務質量，拉動消費需求。

做好消費指導工作，增強消費者維權能力。

指導消費者合理消費，促進市場繁榮發展。

有效化解消費糾紛，努力構建和諧社會。

優化消費環境，服務經濟發展。

優化消費環境，促進經濟增長。

維護消費者權益打電話投訴篇八

讓學生學會對基礎知識的掌握和梳理還不夠。

在一些問題的設置上存在不足總之，進行課堂教學設計的變革與創新，是目前新課程改革與研究的一個重要課題。當然要想在每一節課的課堂教學設計中都能真正完全體現新課程教育理念，是一件很不容易的事。但是，只要我們銳意進取，堅持不斷學習和運用現代教育科學理論，積極探索，大膽實踐，不斷反思，就一定能找到適合新教材和學生特點的教學設計模式，使思想政治課的實效性不斷提高。

“引”讓學生“活”起來，營造出學生求知主動——課堂教學生動——師生和諧互動的課堂教學氛圍。通過這堂課的實踐與反思，我認為有以下幾點成功這處：

本節課我能夠很好地注重青少年的心理特點，創設學習的情境，提供相應的任務，讓學生在任務的驅動下自主地學習，從而充分地發揮了學生的主體作用。

主要體現在：第一、在“親身經歷”板塊，主要是由學生來完成我課前所布置的任務，讓他們思考在日常生活中遇到過的消費經歷，鼓勵他們用多種形式表現出來，如：制作課件、表演小品、說經歷等。這些都較好地體現了學生的創新意識和主體地位。第二、在“故事續編”板塊，我讓學生充分發揮他們的想像力，根據課前分組討論，進行分組續編，每個同學的回答都是比較有新意。第三、在“購物環節”，我能將傳統教學方式與現代教學方式相互結合，使整個課堂氛圍達到了高潮，讓學生用今天所學的知識運用到現實生活中去，真正做到了“學以致用”。

所以我個人認為通過本堂課，學生們學會了鑒別商品，增強了判斷和選擇能力；意識到了維權的正確途徑，增強了法制觀念。我認為從這個角度而言，本堂課的三維目標基本達到。

維護消費者權益打電話投訴篇九

由于在現實生活中，侵害消費者合法權益的事情時有發生，受到侵害的學生很少考慮要去維權，也不知道如何維權，因此我對這節課的設計考慮是：通過預設情景研討、再現生活場景的方式，采用互動式、探究式的教學方法，幫助學生提高鑒別水平，做一個聰明的消費者，同時樹立維權意識，掌握一些運用法律維護自己作為消費者的權利的有效方法。從知識與能力，過程與方法，情感、態度與價值觀三維教學目標的實現著手，把維護消費者合法權益的途徑作為本課的重點，增強維護消費者權益的意識和能力作為教學難點。從思想上、行動上兩方面教育學生怎樣做，特別是在思想上一定要樹立維權意識，這既是難點，也是指導學生行動的關鍵。所以，在教學結構的安排上，我將大部分的時間留給學生，幫助他們提高認識，而將重點的行為指導分散在每個環節中，由學生自己去發現，去總結。

1、整節課結構完整，條理清晰，教材處理得當。

課堂上我自始至終都圍繞著怎樣維護消費者的合法權益來進行教學，即在思想上樹立維權意識，在行動上運用正當、合法的手段維權。把整節課分成導入、講授新課、小結、課后交流四個環節，在每個環節中創設能引導學生主動參與的教育環境，把知識內化為學生的生活需要。并在講授時按照提出問題——分析問題——解決問題的思路層層遞進，逐個擊破，遇到學生困惑時，及時點撥，把教材知識與活動融合，達到了預設的效果。

2、用活動來豐富學生經驗，獲得積極體驗。

上教研課的過程中，我們往往預設了很多環節，甚至會在課前讓學生做許多準備，例如小品表演，情景再現等，把各種各樣的活動貫穿在教學過程中，這樣既可以吸引學生的注意力，活躍課堂氣氛，又可以解決生活中的實際問題。但如果在課前讓學生準備老師事先設計好的活動，會讓學生產生作秀的感覺，所以我在預設活動時，不僅僅是為了活動而活動，每個活動都有要達到的目標，只設置部分情景，結果都讓學生自己去設計、去感悟、去思考，參與其中，教師只是在這些活動中充當引導者的角色，學生才是“學”的主體。在“出謀劃策”和“試一試”這兩個活動中，由學生給故事設想不同的結果，進行角色扮演，都充分考慮到學生的需求，進行生活中的消費維權模擬，不僅調動了學生的積極性，為課堂增添了活力，還教會學生掌握了維權的方法，提高實際解決問題的能力。

3、面對突發情況，應對得當，及時調整。

學生的緊張是可想而知的，在開頭的10分鐘里，我對學生進行聽歌曲討論評價以及現場小調查的兩項活動出現了嚴重的冷場，這與我在本校試教的情況相差很遠。從教多年的我，立刻意識到必須要改被動為主動，于是我放棄了講臺，走到學生中間，直接與學生對話，請學生幫助我解決一些困惑，讓學生感到我不是在灌輸知識，而是希望獲得他們的幫助，與他們是平等的，老師也需要學習。很快學生們就不再緊張，討論聲此起彼伏，課堂上充滿了民主、和諧、愉快的氛圍，參與的熱情直到課程的結束。這節課我經歷了學生由審視到接受再到參與的過程，更讓我認識到教師的教與學生的學是雙向的交流，只有“親其師”才能“信其言”。

1、突破教學重難點時時間安排不得當。

在教學結構的安排上，我將大部分的時間留給學生，幫助他們提高認識，也就是將突破難點的時間安排得多一些，而將重點的行為指導，維護消費者合法權益的途徑分散在每個環節中，最后由學生自己去發現，去總結。但由于導入和現場小調查過程中浪費了較多的時間，導致在歸納總結部分時間不足，倉促收尾，給人感覺前松后緊。在今后的教學中，面對突發事件，處理還應該更干凈利落，果斷一些。

2、對一些問題深挖不夠

思想品德課基本是按照是什么，為什么，怎樣做三部分編寫教材的。本節課是學習怎樣做，由于是提前上的內容，學生沒有學習是什么，為什么部分，造成知識積淀不足，在學習過程中缺乏一定的理論基礎，很難用相關法律法規分析問題，所以特別需要老師的指導，我在“出謀劃策”和“試一試”這兩個活動中，對商家的侵權屬于什么行為沒有點評，對學生提出的'建議，辦法只作簡單的總結，沒有進行進一步的探討，是本節課最大的遺憾。

維護消費者權益打電話投訴篇十

1.普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導消費者科學合理文明消費。

2.宣傳消費政策

3.促進消費需求

4.全社會應共同努力，做好消費維權工作。

5.促進經濟平穩較快發展

6.改善消費環境，促進經濟社會又好又快發展。

7.法律規定經營者必須提供和使用信譽卡.

8.信譽卡是產品三包的憑證和解決消費糾紛的證據。

9.科學合理文明消費。

10.保護消費者的合法權益，是全社會的共同責任。

11.企業是市場的經營主體，是消費維權的第一責任人，應誠信經營，守法經營

12.要適應形勢發展的要求，樹立先進的消費觀念和消費方式。

13.全面貫徹落實《消費者權益保護法》。

14.宣傳貫徹好《消費與責任》年主題。

15.以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益.

16.提振消費信心

17.信譽卡是企業與經營者的信用和名譽的象征。

18.消費者購物只有索要信譽卡，才能更好的維護自身的合法權益。

19.推動消費維權

20.提振消費信心

21.科學文明健康消費

22.構建和諧消費環境

23.促進經濟發展

24.依法保護消費者合法權益

25.促進社會和諧進步

26.促進農村經濟發展

27.優化消費環境

28.促進經濟增長

29.維護農村消費者權益

30.優化農村市場環境

31.促進農村消費需求

32.保護消費者合法權益是全社會共同責任

[315消費者權益日宣傳標語]

維護消費者權益打電話投訴篇十一

《維護消費者權益》是思想品德課人教版八年級下冊第八課第二框的內容。在課標里它是“我與他人的關系”中的“權利與義務”部分：“學會運用法律維護作為消費者的權利。”正是遵循了新課標的理念，我設計了這節課。以下是我對這節課的反思。

由于在現實生活中，侵害消費者合法權益的事情時有發生，受到侵害的學生很少考慮要去維權，也不知道如何維權，因此我對這節課的設計考慮是：通過預設情景研討、再現生活場景的方式，采用互動式、探究式的教學方法，幫助學生提高鑒別水平，做一個聰明的消費者，同時樹立維權意識，掌握一些運用法律維護自己作為消費者的權利的有效方法。從知識與能力，過程與方法，情感、態度與價值觀三維教學目標的實現著手，把維護消費者合法權益的途徑作為本課的重點，增強維護消費者權益的意識和能力作為教學難點。從思想上、行動上兩方面教育學生怎樣做，特別是在思想上一定要樹立維權意識，這既是難點，也是指導學生行動的關鍵。所以，在教學結構的安排上，我將大部分的時間留給學生，幫助他們提高認識，而將重點的行為指導分散在每個環節中，由學生自己去發現，去總結。

1、整節課結構完整，條理清晰，教材處理得當。

課堂上我自始至終都圍繞著怎樣維護消費者的合法權益來進行教學，即在思想上樹立維權意識，在行動上運用正當、合法的手段維權。把整節課分成導入、講授新課、小結、課后交流四個環節，在每個環節中創設能引導學生主動參與的教育環境，把知識內化為學生的生活需要。并在講授時按照提出問題——分析問題——解決問題的思路層層遞進，逐個擊破，遇到學生困惑時，及時點撥，把教材知識與活動融合，達到了預設的效果。

2、用活動來豐富學生經驗，獲得積極體驗。

上教研課的過程中，我們往往預設了很多環節，甚至會在課前讓學生做許多準備，例如小品表演，情景再現等，把各種各樣的活動貫穿在教學過程中，這樣既可以吸引學生的注意力，活躍課堂氣氛，又可以解決生活中的實際問題。但如果在課前讓學生準備老師事先設計好的活動，會讓學生產生作秀的感覺，所以我在預設活動時，不僅僅是為了活動而活動，每個活動都有要達到的.目標，只設置部分情景，結果都讓學生自己去設計、去感悟、去思考，參與其中，教師只是在這些活動中充當引導者的角色，學生才是“學”的主體。在“出謀劃策”和“試一試”這兩個活動中，由學生給故事設想不同的結果，進行角色扮演，都充分考慮到學生的需求，進行生活中的消費維權模擬，不僅調動了學生的積極性，為課堂增添了活力，還教會學生掌握了維權的方法，提高實際解決問題的能力。

3、面對突發情況，應對得當，及時調整。

學生的緊張是可想而知的，在開頭的10分鐘里，我對學生進行聽歌曲討論評價以及現場小調查的兩項活動出現了嚴重的冷場，這與我在本校試教的情況相差很遠。從教多年的我，立刻意識到必須要改被動為主動，于是我放棄了講臺，走到學生中間，直接與學生對話，請學生幫助我解決一些困惑，讓學生感到我不是在灌輸知識，而是希望獲得他們的幫助，與他們是平等的，老師也需要學習。很快學生們就不再緊張，討論聲此起彼伏，課堂上充滿了民主、和諧、愉快的氛圍，參與的熱情直到課程的結束。這節課我經歷了學生由審視到接受再到參與的過程，更讓我認識到教師的教與學生的學是雙向的交流，只有“親其師”才能“信其言”。

1、突破教學重難點時時間安排不得當。

在教學結構的安排上，我將大部分的時間留給學生，幫助他們提高認識，也就是將突破難點的時間安排得多一些，而將重點的行為指導，維護消費者合法權益的途徑分散在每個環節中，最后由學生自己去發現，去總結。但由于導入和現場小調查過程中浪費了較多的時間，導致在歸納總結部分時間不足，倉促收尾，給人感覺前松后緊。在今后的教學中，面對突發事件，處理還應該更干凈利落，果斷一些。

2、對一些問題深挖不夠

思想品德課基本是按照是什么，為什么，怎樣做三部分編寫教材的。本節課是學習怎樣做，由于是提前上的內容，學生沒有學習是什么，為什么部分，造成知識積淀不足，在學習過程中缺乏一定的理論基礎，很難用相關法律法規分析問題，所以特別需要老師的指導，我在“出謀劃策”和“試一試”這兩個活動中，對商家的侵權屬于什么行為沒有點評，對學生提出的建議，辦法只作簡單的總結，沒有進行進一步的探討，是本節課最大的遺憾。

維護消費者權益打電話投訴篇十二

優化農村市場環境，促進農村消費需求。

營造和諧消費環境，促進經濟又好又快發展。

以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。

以人為本，切實保護好廣大消費者合法權益。

依法維護自身合法權益，共同營造良好消費環境。

依法保護消費者合法權益，促進社會和諧進步。

要適應形勢發展的要求，樹立先進的消費觀念和消費方式。

嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業欺詐行為。

學習消費知識，科學合理文明消費。

宣傳消費政策，提振消費信心，促進消費需求。

宣傳貫徹好《消費與責任》年主題。

信譽卡是企業與經營者的信用和名譽的象征。

信譽卡是產品三包的憑證和解決消費糾紛的證據。

[消費者權益日宣傳標語]