總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據，不允許東拼西湊，要真實、客觀地分析情況、總結經驗。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

年終工作總結個人版篇一

一、引言（150字）

年終總結是每年工作結束之際，對過去一年的工作進行回顧和總結的時刻。作為公司出納，年末總結不僅僅是對工作內容的總結，更是對自身的成長和提升的檢視。在這一年的工作中，我經歷了許多挑戰和困難，也收獲了許多寶貴的經驗和教訓。在這篇總結中，我將圍繞工作內容、工作風格、團隊合作、個人成長和改進方案五個方面來展開敘述。

二、工作內容（300字）

在這一年的工作中，我主要負責公司的日常財務管理工作，包括收支管理、報銷事務、銀行結算等。在這個過程中，我一直保持高效、準確的工作態度，妥善處理所有的財務事務。同時，我也不斷提高自己的專業素養，通過學習相關金融知識和法規，確保自己能夠勝任工作，為公司提供精準的財務服務。

三、工作風格（300字）

在日常工作中，我始終以嚴謹、細致、負責的工作風格贏得了領導和同事的贊譽。我注重細節，對每一筆財務數據進行仔細核對，確保準確無誤。我注重效率，合理分配時間，確保工作的高效推進。我注重團隊合作，積極與其他部門溝通合作，確保財務信息的暢通無阻。我的工作風格不僅僅是在完成工作中的一種表現，更是一個責任心和職業道德的體現。

四、團隊合作（250字）

在這一年的工作中，我與其他部門的同事緊密合作，推動公司財務管理工作的順利進行。與其他部門進行業務溝通，及時了解公司經營情況和需求，確保財務工作的順利進行。與同事分享經驗和技巧，相互學習，提高工作效率。與領導和同事密切配合，共同解決各類問題，確保公司財務管理工作的良好運行。在團隊合作過程中，我不僅學會了傾聽、溝通、協作的技巧，更感受到了團隊的力量和樂趣。

五、個人成長和改進方案（300字）

在過去的一年中，我通過不斷的學習和實踐，不斷提升自己的專業知識和、技能，取得了一定的個人成長。同時，我也意識到了自己的不足之處，如溝通能力、計劃與執行能力等方面還有待加強。因此，我制定了一些改進方案，包括加強學習、參加培訓課程提升自己的專業知識；注重溝通和協作技巧的提升，與領導、同事更好地合作；加強計劃與執行能力，確保工作的高效推進。

六、結語（100字）

從這一年的工作總結中，我深刻地認識到了自己的優勢和不足，以及個人發展的方向和努力的目標。我將繼續努力，不斷完善自己，為公司的發展做出更大貢獻。同時，我也希望能夠與其他同事一起成長，共同創造更加美好的工作環境和成果。相信在不久的將來，我能夠取得更大的成就并獲得更多的榮耀。

年終工作總結個人版篇二

在商業競爭日益激烈的今天，銷售工作成為了企業發展的重要環節之一。而年終工作總結，則是對過去一年銷售工作進行總結、反思和總結經驗的重要過程。對于銷售人員來說，年終工作總結不僅是展示自己工作成果的機會，更是學習和進步的契機。本文將以1200字的篇幅，總結我作為一名銷售人員過去一年的工作體會和心得。

第二段：工作態度和能力的成長

在這一年的工作中，我經歷了從一個剛入職的新人到逐漸熟悉銷售工作的歷程。剛開始的時候，我沒有太多經驗和技巧，但我對銷售工作充滿了熱情和動力。通過不斷地學習和實踐，我不僅提高了自己的銷售技巧，也拓展了自己的人脈和銷售渠道。我逐漸意識到，銷售工作不僅僅是銷售產品，更是與客戶建立長久的合作關系，以及與團隊協作共同達成銷售目標。我努力培養自己的銷售技能、人際關系和團隊合作能力，以更好地適應和成長。

第三段：團隊協作和溝通能力的提升

在過去的一年里，我所在的銷售團隊積極參與團隊活動，并不斷提高我個人的團隊協作和溝通能力。在團隊中，我學會了傾聽和尊重他人的觀點，同時也能夠積極地表達自己的意見和想法。我發現，良好的團隊合作和有效的溝通對于銷售工作的成功至關重要。通過和團隊成員的互動和協作，我不僅得到了他們的幫助和支持，也學到了不少銷售技巧和解決問題的方法。我相信，在今后的工作中，能夠與團隊保持良好的溝通和協作關系，將是提高銷售績效和達成銷售目標的關鍵。

第四段：客戶關系的建立和維護

作為一名銷售人員，與客戶建立和維護良好的關系是我工作中最重要的任務之一。在過去的一年里，我積極拜訪客戶，與他們建立了深厚的信任和合作關系。通過與客戶的面對面交流，我了解到他們的需求和問題，并提供了合適的解決方案。同時，我也通過電話、郵件等方式與客戶保持著密切的聯系，不斷了解他們的反饋和意見。通過建立良好的客戶關系，我不僅成功贏得了一批新客戶，也得到了老客戶的長期支持和信任。客戶的滿意度和反饋對于我個人的銷售業績和發展至關重要。因此，在未來的工作中，我將繼續努力，與客戶保持緊密的合作關系，并不斷提高自己的服務水平和專業能力。

第五段：學習與進步的重要性

在過去的一年里，我深刻體會到了學習與進步的重要性。銷售工作是一個不斷學習和成長的過程，只有不斷提升自己的專業知識和技能，才能更好地適應市場的變化和客戶的需求。因此，我不斷參加培訓和學習課程，提高自己的銷售理論知識和實踐應用能力。同時，我也積極關注銷售領域的最新動態和趨勢，使自己的銷售策略和方法始終保持更新和有效。通過不斷學習和進步，我相信自己將能夠在銷售領域中取得更好的成績，為企業的發展貢獻自己的力量。

結尾：

總結一年的銷售工作，我深感這是一次難得的學習和成長之旅。通過與客戶和團隊的合作，我不僅提高了自己的銷售技巧和團隊協作能力，也建立了良好的客戶關系。在今后的工作中，我將繼續努力，不斷學習和進步，為企業的發展和客戶的滿意度做出更大的貢獻。同時，我也將保持積極的態度和熱情，面對銷售工作的挑戰和機遇，成為一名更為出色的銷售人員。

年終工作總結個人版篇三

3月份，一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機19臺，檢修斷路器3臺，安裝照明燈具28套，測試設備及建筑物接地439處，解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產和設備的完好備用。目前，塑件化工廠的電氣設備完好率達到9xxxx，功率因數保持在0.93以上，2所6kv變電所均為完好變電所，10所低壓變電所中有9所是完好變電所，完好率達到9xxxx。

1-6月，我們在巡視檢查中發現解決的電氣及設備安全隱患有：

1、三注塑機主電機溫度高。

2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線拉伸電機電流、轉速波動。

各班組共整改11項不合格項目，使供電系統、電氣設備安全性有了更進一步的提高。

四、以人為本，搞好職工隊伍建設。

我們做了下面幾項工作。1完善車間的各項規章制度，用制度規范職工的行為。2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。3、加強內部各項工作的檢查、監督和考核。4、獎懲分明、加大力度，進一步發揮骨干作用和調動全體職工的積極性。5、開展切實可行的形勢任務教育。6、加強職工的技能培訓。如建立車間職工綜合自動化系統的小型試驗臺，為職工學習先進知識創造條件。7、了解職工思想動態，制定深入細致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關系，在車間創造一個職工團結一心，有集體榮譽感，有責任心和緊迫感，有良好工作作風，又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。9、qhse體系審核工作，同時通過此項活動，提高了車間的綜合管理水平。10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。11、進一步加大計算機管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理，為生產和效益服務。12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統的繼電保護定值，建立塑件化工廠阻抗系統圖。

五、繼續在車間開展成本推進戰略工作，努力增收節支。

年初，我們按照塑件化工廠下達的經濟技術指標分析了車間xxxx班組的生產情況，制定嚴格的成本和節支考核細則，車間領導班組長管理人員分工負責。每月檢查一次，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢，車間減少了外協工作。到6月份車間總成本指標與年度進度相適應，節約費用2xxxx元。存在的問題：

1、車間管理還存在漏洞，廠區邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位，環境衛生差。

2、個別職工和班長服務意識不強，沒有深刻領會“優質服務就是電修職工在創效益”的含義，對待工作仍然推諉扯皮，嚴重影響車間整體形象。

3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設備，應安排計劃更換。

以上問題，我們會在下半年的工作中重點解決。

年終工作總結個人版篇四

時間過去了一年，我也完成了一年個人的工作，這樣回顧下，我覺得自己也算是很好的完成了領導所交給我的工作了。已經要面對新的一年了，我對明年有很多的期待。那現在就對一年的工作做總結。

一、工作積極進取

作為公司其中普通的一員，我向著優秀的人學習，在工作中積極不懈怠，我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進，所以我很努力的去把工作給做好，認真對待問題，注重細節，努力進取，讓自己可以不斷的學習。在初期，我努力去積累，補充自己的知識，我不會因為自己不會做那個工作，就因此停滯，而是努力的學習如何解決，讓問題在我手中順利的被解決，努力的為公司做事。我更明白如果不努力，就會沒有成績，就不能真正的立足公司，所以工作上是不敢去犯錯的，都是能夠做好就做好，自己要是能做，就積極的去做，不會因為不是交給自己工作就不做。

二、工作會規劃好

我雖然不是多優秀的人，但是我也明白一個道理：做事是不能盲目去做的，而是要給自己制定計劃，才能按時完成。那么這一年，我的工作我都會規劃好，把每個步驟都寫下來，甚至會在電腦寫好計劃后打印出來，就貼在辦公桌上，讓自己隨時的查看工作完成的怎么樣，每次做好工作了，就打好夠，然后去做下一步的工作。這樣提前規劃好工作，能夠從中查找不足，努力改正自己，讓工作更能去完善，一次一次做的好。

三、下一年工作計劃

下個年度的工作，我要更好的去把工作計劃做好，尤其是每天的工作也要做好計劃，按照計劃去做，我覺得能更好的完成。我會再去加深業務學習，讓自己的能力能夠達到領導的要求，然后去接觸新工作，這樣我也就獲得成長，能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是，我要學會從工作吸取經驗，及時去改正自己。我給自己制定新的目標，然后朝著目標一直前進，帶著期望工作，是一定可以把工作做好點的。

20__年__月我調入售后服務組，擔任售后服務司理。在公司的正確領導下，我依照公司的作業精力和作業要求，結合自己的崗位責任，吃苦勤勉、仔細盡力作業，較好地完結了作業使命，獲得杰出的成果。下面，依據上級領導的組織和要求，就自己的售后服務作業狀況進行總結：

一、仔細盡力學習，前進思維覺悟和事務水平

我從質量處理崗位轉到售后服務崗位，知道到自己身上的責任更重，擔子更大，為不孤負公司的希望，我仔細學習公司的作業精力和售后服務知識，實在前進自己的思維覺悟和事務水平，以充沛實行作業責任，仔細盡力作業，全面完結作業使命，獲得杰出成果。我培養自己吃苦耐勞、長于研究的敬業精力和求真務實、開拓創新的作業風格，堅持“精雕細鏤，一絲不茍”的準則，仔細對待每一項作業，堅持把作業做完做好，力求作業的完美與高效。

二、吃苦勤勉作業，前進售后服務水平

我是售后服務司理，懂得售后服務作業的重要性，增強作業責任心和作業緊迫感，做到吃苦勤勉作業，力求前進售后服務水平，促進公司健康、持續開展。一是對售后人員進行思維教育，前進售后人員的思維覺悟，保證部隊安穩，可以仔細盡力做好售后服務作業，盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強售后人員的學習訓練，全面前進售后人員的事務技術和服務水平，前進售后服務作業的功率和質量，盡力為公司開展作貢獻。三是尊重售后人員的品格，了解售后人員的需求，對售后人員進行標準處理，保證售后人員的薪酬，使售后人員可以活躍自動把售后服務作業干得更好。經過以上三方面，售后服務水平比曩昔有顯著前進，為公司往后開展奠定了根底。

三、嚴厲要求自己，培養杰出作業風格

我嚴厲要求自己，培養杰出作業風格，在作業中承當自己的責任，盡力做好每一項作業。我加強自己執行力建造，做到在思維上、作業上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執行公司的作業精力，以新觀念、新思路、新方法做好各項作業，力求奪得更大成果。

四、存在缺少問題和往后盡力方向

擔任售后服務司理后，我仔細盡力作業，盡管售后服務水平有所前進，獲得杰出成果，但仍是存在必定的缺少問題，首要是自己專業技術知識和作業事務技術還不行高，有些售后服務作業還沒有徹底做到位，這些缺少問題需求在往后作業中實在加以改善和前進。

進入20__年，我要依照公司作業精力和自己責任規模，盡力做到三點：一是加強學習，前進自己的事務作業技術，進一步做好自己的本職作業。二是勤勉作業，全面完結作業使命，前進作業功率和作業質量，為客戶供給愈加優質的服務。三是加強風格建造，嚴厲執行公司的作業精力和作業紀律，活躍做好各項作業，服務公司健康、持續開展。

年終工作總結個人版篇五

隨著世界金融危機的進一步蔓延，我公司積極應對，加強內控管理，精細化管理，多措并舉做好節能降耗工作。在此大背景下，我工段展開了三月份的具體工作。

一、三月份工作重點：

1、加快班組建設步伐，使班員考評工作落到實處。

自從《聚氯乙烯分廠管理標準》與《乙炔工段管理標準》下發班組之后，我乙炔工段就著手組織班組一級的考評工作。為此，我們專門地制定了一系列的相關表格發到每個班長手里，并且指導他們怎樣對班員進行詳細的考評工作。徹底地實現以制度化管人、考核人的管理機制。充分調動員工的積極性與工作熱情。而且，工段始終配合與支持班長的考評工作，對在工作中遇到的困難進行了逐一的解決，確保班組建設落到實處，并卓有成效。

2、進一步做好節能降耗工作。

修舊利廢與節能降耗一直以來是我工段的一個亮點。本月份，我工段再接再厲，繼續清洗舊除塵布袋500多條，更換到m1107b上共計320條，修理dn100的閘板閥3個，并且我們預計到四月份繼續清洗m1108的除塵布袋，把這頂工作做徹底、做圓滿。

3、狠抓員工的培訓工作。

自從上次公司組織的崗位員工技能考試以來，對我們的感觸很大，從中暴露出的問題也是層出不窮。為此，本月份我們將針對此現象，結合工段制定的培訓計劃，加強對員工的培訓力度。首先對主控人員進行了閉卷考試，同時溫工針對答卷中存在的問題專門進行了講解與培訓，確保一線員工要“知其然并且知其所以然”。另外，我們也按《乙炔工段多面后培訓計劃》對現有的人才進行了培訓與考核，其中成績為：李雪65分、張曉峰77.5分、田建強85分、王軍78.5分。

4、確保安全平穩生產的同時，努力搞好現場文明生產。

本月份，我們繼續以高度負責的態度一絲不茍地做好安全環保工作，緊緊圍繞公司“安全環保是一切工作的出發點和落腳點”的指導方針，努力實現我工段零事故。為此，我們對每一項檢修，每一次動火都親自去抓，親自去監護，親自去落實安全防護措施，確保萬無一失。

同時，我工段也組織力量努力搞好現場文明生產工作。本月份，我工段集思廣益，通過參觀與學習其它工段好的經驗與做法，因地制宜對我工段的主控室進行了整理與美化，把員工按班為單位，工作照片上墻。既美化了環境又培養了大家的集體榮譽感。

另外，我們對工段預留地的苜蓿進行了澆灌整理，并對各個邊邊角角種了花，并進行了日常維護，想必一個芳草萋萋、花團錦簇、爭奇斗艷的乙炔工段不久的將來一定會使您眼睛一亮、心曠神怡。

5、大力開展春安大檢查活動，做好隱患排查工作。

本月份，我工段組織員工認真學習了公司《關于開展20xx年春季安全大檢查活動的通知》，并展開討論，結合自身崗位操作，查隱患、查“三違”，通過自查、互查的方式找出自身操作中存在的問題，并加以糾正與規范，確保安全生產。工段組織人員對我工段的隱患進行了一個整體的排查，能自己整改的自己整改，不能整改的上報分廠，共計6項。包括雨水井蓋塌陷、電廠廢水池地基下陷、2#皮帶機棧橋漏雨等情況。

二、四月份工作計劃：

1、繼續做好春安大檢查工作。

2、進一步深化修舊利廢、節能降耗工作。

3、全面推進班組建設進度，努力使工段一級的經濟活動分析會進入正規化、程序化的軌道。

4、繼續搞好員工的教育與培訓工作，尤其是“一崗多能”的培訓工作。

5、加快大修的前期準備工作，包括項目的責任落實、停車檢修置換方案、進入設備內作業安全措施等相關配套工作。

6、全面細致地搞好設備潤滑管理工作，努力提高設備完好率。

年終工作總結個人版篇六

歲月如梭，在忙忙碌碌中__年即將悄然離去，我來到__公司也已經_了，_中我擔任制造部裝配線的班長一職，隨著部門的不斷擴大，不斷成長，做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心，也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來的得與失簡要的做一下總結!

一、取得的成績

1、人員：

2、質量：

質量是企業發展之根本，在質量方面是容不得絲毫馬虎的，通過幾個月的努力我深刻的認識到了質量的重要性，時刻把質量放在首位，加強了員工的質量意識，對問題教多的工位進行分析重點培訓，提高了員工的自互檢能力，(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產品知識，并要求他們嚴格按照作業指導書操作!每天對拉線加強巡檢力度!

3、產量：

6月8號裝配八線成立，在所有員工都是新手的情況下，工藝員和我經過兩天一遍一遍的指導使員工能很快、的學會實際操作，并且在正式生產中能夠迅速的做出產量!在工作中我學會了怎么去計劃，怎么安排，使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標甚至超產!但還是有很多地方沒有計劃!

4、物料消耗：

在物料消耗方面，我有了更深的理解從事企業首先要有節儉的精神，這便是根。經營管理講究成本，不節儉，物料就會浪費。秉承著公司的理念我們嚴格按照公司的制度操作，首先每天下班前堅持日清日盤，每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量，其次對每個工位的員工培訓正確的操作手法，講解物料的重要性，讓沒個員工養成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發生!

二、存在的不足

2、管理，尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規章制度來嚴格要求員工，認為只要保質保量的做好生產任務其它可以放寬松，導致拉線員工上班期間走動比較頻繁，上班說話聊天的問題時有發生。班組沒有凝聚力，沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現象，這些都屬于管理不當所造成的!

3、執行率，在著方面我做的不是很到位，沒有及時的按照規章制度做事，比如要求日清日盤，在十月份共有5次未盤點的現象，兩次未及時交報表，且在平時的工作中對于領導臨時下達的任務總是推三阻四也充分證明了我在執行率放面需要提高。

總之回想自己這_多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。也犯過錯，做錯過事情，但，在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得我的工作及時順利進行。最重要的是學到了很多管理方面的知識。通過一段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望，受益匪淺。

總結__年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領導和各位同事學習，__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、在明年的工作中，要提升自己的管理能力，沒有規矩不成方圓，在完成產量保證質量同、時，也要加強管理，嚴格按照規章制度要求員工，建立一個具有凝聚力，有殺傷力和諧的班集、體!、目標將人員流失率控制在1%以內。并且在明年的工作我著力于為公司多培養幾個有、上進心、有責任心的班組長，為部門奉獻力量!

2、提高自己的細心程度，多巡拉，及時發現問題，杜絕批量性問題的發生，使問提扼殺在搖籃里，、目標月pq2合格率保持在99%以上，0事故、，3張質量違規，杜絕過程失誤，、自互檢不良項控制在5項以內!一檢合格率達到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴影響質量與產量，在__年公司能否加強物料方面的控制)

3、在執行率方面有待提高，對各方面所要求的事及時去做，對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天，做到今日事今日必!

4、做事情要從三方面考慮：事情的辯證性、有序性、全面性。這九個字著實讓我懂得了做事情的時候一定要考慮到前后，怎么才能更合理的安排時間提高做事效率、，拉線平均效率要達到100%以上，發現問題善于分析總結，及時組織人員解決來保證人均效率，保質保量完成生產任務!(由于彩色系列訂單比較散，打印機速度較慢，為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單，并且改進打印機)

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

總之，我將更加努力做好自己份內的事情，與同事之間更好的協作，沒有最好只有更好。相信在各位領導的帶領下，在給力的__年我們個人的潛力更好的挖掘，能力得到更好的提升和鍛煉，__會越來越強大，相信公司也一定會走得更遠，開拓不同的領域，市場占有率逐步高升。

讓，我們一起迎接，一起挑戰新的一年。明天會更好………

年終工作總結個人版篇七

我自從進入公司電焊工行業后，始終是兢兢業業、任勞任怨地工作在這個平凡的崗位上，不多言，不多事，服從分配、勤奮好學，掌握了一手過硬的焊接技術，并且熟悉了鋼結構生產加工的通常鈑金工藝和技能，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現已成為公司的技術骨干和操作能手。現將我的工作情況作如下匯報：

首先在思想政治方面，本人積極響應國家學習“三個代表”重要思想理論政策，認真貫徹黨的基本路線，方針和政策，執行國家和本公司各項管理條例和管理制度，抽空時間從報刊、雜志、書籍、互聯網及電視節目中學習馬克思列寧主義、*思想、*理論等重要思想，努力提高自己的政治素養，以便能更好的為公司及部門工作服務。

其次在工作方面，有句熟話說“做一行就要愛一行”，我本著這種想法全身心的投入到電焊工工作中，為了搞好工作，提高自己的專業水平，我虛心向公司領導及從事此行業的前輩學習，采取他們的長處補己之短，然后自己摸索鉆研實踐，逐步熟悉領會電焊的基本要領，明確了工作的程序、方向，不斷提高工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。而且工作中我態度端正，堅守崗位，認真負責，完成自己任務的同時還能協助其他同事完成任務，熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，工作質量優秀，效率高，為公司及部門工作做出了應有的貢獻，多次獲得公司領導和同事的好評及被評為公司的先進工作者。

最后總結多年來的工作，成績和進步有目共睹，但仍然有需要改進的地方，比如施工中材料的放置安排不足，往往是這個事情完了后到處找需要的材料進行下個工作，因此端誤了很多工作時間。為此我專門花時間培養自己的細心程度，已經取得一定效果，相信不久后這個毛病就能改掉。

展望未來，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種電焊相關知識，并用于指導實踐。

2、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能，使管理科學化，操作規范化，施工機械化。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

4、積極推廣和應用“新科學，新技術，新工藝，新材料”。

年終工作總結個人版篇八

一年來，在縣政府領導的帶領下，在全體同事的幫助下，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心工作，服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。二是搞好配合，服務突出主動性。在開展重要工作中，我堅持向領導報告情況，變個人行為為鄉人民政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。

為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，每天連續工作10個小時，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿40余份，報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，嚴格公文標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草鄉人民政府文件20多件。二是嚴格辦會。一年來，先后籌備會議4次，視察、現場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯系，擺布好工作的各個方面和環節，調動各方面的力量，克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我鄉檢查調研，我都認真準備接待，根據接待計劃，注意接待細節，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手；三是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

一是繼續發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

二是繼續發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

三是繼續發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

年終工作總結個人版篇九

20xx年8月經過考試和選拔我成為了一名“三支一扶”志愿者，到20xx年8月工作已一年，這一年里在xxx的領導和同事的關心和幫助下，我的工作能力得到了提高，學習成績有了很大的進步，現將這一年的工作作如下匯報。

1）、扎實學習各項工作技能。作為剛畢業的大學生，對于怎樣在xx部工作還是很迷茫的，很多東西還停留在學生時代的理論基礎上，實際性的實踐很少，所以工作這一年來我在熟悉了解xx部的工作性質的基礎上、不斷向其他同事學習辦公室工作方法、加強業務知識學習、鉆研辦公室工作技能，總結工作經驗、努力提高工作能力。通過這一年的工作學習，我的工作能力得到了領導的肯定，同事的贊揚。

2）、加強思想政治學習。工作一年來在xx部的領導的帶領下，全體干部的幫助下，我的工作能力得到了提升。并且在積累工作經驗的同時我還不忘加強思想政治學習，提高政治素質。一年來我積極參加單位的集體學習，定期做好個人的自學。在認真學習了各種理論和黨的路線、方針、政策及國家法律、法規等內容的基礎上，做好各類學習筆記，不斷加強自己的思想覺悟和理論水平，提高自己的觀察問題、分析問題和解決問題的能力。使自己更加符合一名黨員的要求。

1）、日常工作。按照單位人員工作分工，我主要負責辦公室工作。每天按時的收發報紙信件，并及時做好信件的傳閱和歸類工作，負責信息簡報的收發、處理、存檔工作。每月按時做好單位考勤和信息統計工作。20xx年10—12月積極與辦公室其他人員做好各類考核資料準備工作，按分工把各部門的資料系統的整理、分類、進行查漏補缺，規范化處理等工作。同時認真做好領導交辦的其他工作。

2）、其他工作。作為單位年輕的工作人員，我時刻告誡自己要多學多做，在工作中發揮自己的余熱。20xx年1月—至今協助主任做好黨建工作、風清氣正工作、創城工作的各項資料的收集、整理、發送、存檔工作。20xx年1—3月協助xx做好換屆工作的資料籌備。20xx年1—6月協助xx接待來訪、辦理清真食品準營證得群眾近1000人，并協助20xx年3—5月協助完成xx錄入，20xx年10月—20xx年6月協助做好xx群眾來訪、信息輸入工作。接待來訪群眾103名、經過一年的工作使我充分認識了解自己的工作職能，更好地適應了xx工作的需要。使我更快的在學習和工作中找到了成長的養分。

在xx工作的一年里使我在各方面有了很大進步，人生觀、價值觀、世界觀得到了更高層次的升華，各類實踐經驗不斷豐富，為自己將來更好地發展積累了寶貴的財富。同時也發現自己的許多不足。一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是工作中不夠大膽，總是在不斷學習別人的工作方法，不能在創新中去實踐，去推廣。三是工作經驗不足，對于突發問題解決能力不足。四是對辦公室工作了解還不夠全面認識層次較低，有些工作不能靈活處理。在新的一年里，我將會繼續努力學習，認真完成領導交給的工作，在工作中努力加以改正缺點，爭取把自己的工作做得更好。使自己在學習中進步，在工作中成長。

1）實事求是做總結、精益求精抓工作。在新的一年里更好地做好辦公室工作，平時多閱讀書籍在增加知識的水平的同時提高自己的寫作能力。并根據自己的工作情況制定自己工作的短期規劃。

2）微笑服務群眾。做好協助其他工作人員接待群眾的工作，努力適應新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。

3）任勞任怨抓后勤。盡心盡力做打掃。繼續發揚吃苦耐勞精神，為辦公室其他成員提供一個良好的工作環境。

4）在工作的同時，不斷學習、不斷提高，讓自己能夠盡早加正式行政人員行列。

年終工作總結個人版篇十

房屋管理是物業管理的重要內容之一,此問題在前期業主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業發展的突出問題。

為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:

4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規定要求的現象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定。

5)從20*年十月份起,根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。

小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重,為能給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。

5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數。

小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,***作為廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關,密切監控設備運行狀態",為此我們實施了以下管理措施:

3) 實施了設備定期巡檢制度

度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻

環境衛生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關區域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經過保潔人員不辭勞苦的付出,小區的環境衛生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。

為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據***小區綠化施工進度,配合公司積極做好綠化養護管理工作,設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象;同時根據綠化的習性制定綠化養護計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區的綠化生長狀況良好。

雖然,我們在20xx年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。

第一、管理人員整體素質不高,服務意識不強,實際處理事務的能力還有待提高;

第二,與業主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。

第四,保安管理方面仍存在人員思想心態不穩定,工作執力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。

針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主服務技能與管理水平,把工作做到更好。

在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為使***早日跨入優秀物業管理小區作出貢獻,為公司的發展添磚加瓦。

感謝你對工作總結的關注!

年終工作總結個人版篇十一

時光飛逝，轉眼間已到了20xx年12月，來公司兩年多了！在此期間感受頗多、收獲頗多、工作、環境、領導、同事，這里的一切，對我來說，是一個很難的鍛煉和提升自己各方面能力的一個機會。公司管理規范運作有序，各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家的氛圍是我這兩年多來的切身經感受。在此，首先特別感謝公司領導和同事給予我的大力支持、關心和幫助，在這一年的業務追蹤，對行業的市場環境有了全新的認識。

現將本人這一年來的工作情況總結如下：

今年工作主要分為兩大部分，上半年按照公司的要求，到義烏分店學習，了解義烏市場的環境，了解義烏那邊客戶的需求。相對于廣州市場，義烏市場主要國外客戶居多，產品需求量大，而廣州市場客戶群較為復雜，產品種類多，市場大。下半年回到廣州，本來根據公司安排，開始四處漂泊的業務生活，但由于公司人員流動平凡，最終還是留在電商部，剛開始由于對電商不太熟悉，只能不斷的學習，每天給客戶發郵件，查詢盤，日子一天天過去，但回件的客戶卻少之又少，不知發了多少郵件，終于接到了第一個訂單，那種感覺真的很好，接下來的時間不時有客戶詢盤。到現在雖然固定的客戶不多，但我相信以后一定會越來越多。

通過這一年的工作實踐，我覺得作為一名電商專員，必須做到以下幾點：

第一，對產品有一個足夠的了解,如果當面對客人不能解釋專業的問題,有可能面對潛在客人的流失.用自信而權威的口吻來談論產品,相信有優勢的產品一定能夠吸引到客戶.推銷產品也就是推銷自己,推銷自己遠比推銷產品更為重要.面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人,要清楚它是不是真得想買你的產品,或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設計圖等等.

第二，合理按排工作時間,雖然現在我常常會覺得時間不夠用并且遺漏的東西可能還不少,但是每天都感覺非常充實。每個客戶我都認真對待,我覺得電子商務真的是一個循序漸進的過程,只要能長久以往,踏實認真的走好每一步,我相信每一個都可以接到屬于自己的訂單.

第三，擁有樂觀開朗,積極向上的心態,心態決定行為,這是做銷售的前提.做一件事情如果把它當成自己熱愛的一項事業來看待,而不是覺得自己被逼迫著做不喜歡的事情.帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入.電子商務是一個長期見成效的過程,短期的努力和堅持并不可能達到預期的目標.只有堅定自己的目標,一步一個腳印,每一天完成自己須要完成的任務,那么即使真得沒有得到實際的成效,內心也不會感到枯燥乏味,充實的滿足感即會油然而升.

以上是我這一年以來的工作心得，也是20xx年要向領導匯報的工作總結。其實確無成績可言，在下一個年度努力做好電子商務，為公司創造利潤，也能實現自我價值！在此如果字里行間有所不當之處，敬請領導多多包涵！謝謝！！！

年終工作總結個人版篇十二

標題是文章的眼睛。一般總結雖沒有發揮的余地，但一定要寫全面。

大公司總結的標題：關于+公司名稱+年度名稱+本文內容+總結，如：《關于xx公司年度營銷工作的`總結》，比較全面了。

標題規范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。

引言應短而精，官話、套話要少。

部門總結引言：如：李總：

現將營銷部年度總結報上，請批示。

大公司業務總結引言：如：公司領導：

今年，在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，在公司各部門的積極支持下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們取得了三方面的成績：成功實現了年營銷任務5000萬元，達到了歷史最好水平;成功開發了兩個年銷售收入在500萬的大客戶，為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎;成功地進行了全員營銷培訓，營銷人員的基本素質得到了斷面的提高。下面將分四部分向領導匯報。

若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。

總結主要分兩大部分，第一部分是總結，第二部分是特點。

總結部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。

特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。

特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記住。

一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。

不足一般不超過3點。

針對成績、特點和不足、問題，明年應怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領導和員工的意見，本部門要組織好學習和討論，制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。(小部門總結可簡單些)

總之，文章寫作有八股，功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來，得不到別人的承認，且不是感覺太窩火。

年終工作總結個人版篇十三

時間飛快，轉眼來到xxxx集團x個多月了，今年的工作也馬上接近尾聲。今年是我參加工作的第x年，在xxxx的這x個月的工作中，從實習期、試用期到現在，從購物中心現場主管再到xxx城項目籌備組的一員，這一切都充滿了新的挑戰，也充滿了收獲的喜悅。在領導的關心和幫助下以及同事之間的默契配合下，我積極服從工作安排，加強自身鍛煉，理論結合實踐，較好的完成了各項工作任務，現將20xx年工作總結如下：

自x月xxx日開始，在購物中心做現場主管工作，主要參加對導購的入職、培訓及日常考勤的管理；每日工作例會的組織召開，傳達公司下達的政策和活動內容；對商場公共設施的監管，有問題或隱患的及時報物業管理部門；不定時巡視各崗位，對賣場日常秩序的維護，并指導督促導購完成工作，以協助保證銷售任務的完成；與導購核對每日銷售流水，以保證財務數據的準確性。

目前，在xxx城項目籌備處做前期籌備、招商等工作，協助于經理本市美食調研，基本完成了對本市客源好、品牌優的美食的資料信息收集；通過對xxxx城和xxx品牌庫的了解，積極搜集與之有關品牌的材料，用以建立品牌商品資料庫，為篩選招商對象做好前期準備工作；通過練習對xxxx城和xxx品牌落位圖的繪制，參考其格局布置，對xxx城品牌落位圖設計起到良好的指示作用；此外，還積極配合其他同事做一些協助性的工作。

一年多來，在思想上重視理論學習，加強社會實踐，積極參加公司組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習相關資料，通過深刻領會其內涵精髓，用以指導自己的工作，不斷提高自己知識，業務水平。始終堅持以成為一名優秀的管理工作人員為要求，嚴于律己，拼搏向上，在思想覺悟上有了很大提高。

在工作上勤奮敬業，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，圓滿完成了領導指派的各項任務，使我得到了很大的鍛煉。包括溝通能力、處理矛盾能力、時間的`合理安排以及心理素質等。尤其是來到xxx城項目籌備組之后，在完成以上幾項工作的同時，我掌握了很多之前從未了解的知識和技能。

由于初出校園的緣故，我在看待事物時有時過于理想化，不能現實的妥善處理一些工作中的問題，亦缺乏簡捷有效的工作途徑。工作期間，在領導的關心幫助下，自己的業務水平有了很大提高，但是還存在一定的缺陷，與年長的同事還存在很大差距，今后定會更加努力工作，來彌補自身不足，相信隨著時間的推移，加上我的努力學習和適應，工作經驗的日益增加，這些問題也會隨之得以解決。

為了明年更好的工作，我會加強理論學習、同時要積極學習一些先進的工作方法，與時俱進，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰，向其他同事交流好的工作經驗，取其之長補己之短，不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與單位共同進步、共同成長，為公司“打造西北地區第一商業品牌”的奮斗目標貢獻自己的力量!

年終工作總結個人版篇十四

受局民主評議政風行風工作領導小組的委托，下面，我對政風行風自查自評階段的工作進行小結。上周，局機關各處室、直屬單位主要負責人向省直行評團匯報了有關情況。總的來看，我省新聞出版系統政風行風評議工作扎實，取得了很好的效果。

一、精心組織，確保自查自評工作順利進行

各單位非常重視自查自評工作，把自查自評工作提到重要議事日程，精心組織，周密籌劃，不斷推進政風行風工作深入開展。

第三是完成好規定動作，創新自選動作。按照三看（看態度、看進度、看制度），著力做好意見和建議的征求、收集、梳理、分類、匯總，查找問題的原因，提出解決問題的對策，形成自查自評報告。

各單位在動員會后，思想認識有了飛躍，紛紛行動起來，召開會議，開展調查研究，組織開展本單位自查自評工作，如數字出版處是新成立處室，如何查找問題是個難題，但他們非常重視，注重在結合上下功夫。即結合數字出版管理、數字出版業發展上尋找問題，提出了許多新的思想、新的舉措。為加快行業發展提供了許多新的借鑒。

二、敞開大門，多種形式查找問題

為了提高自查自評工作的質量，充分調動社會各界和廣大群眾參與我系統的行評工作，為我系統找準存在的問題創造良好條件，采取“請進門挑刺，走出去納諫，開門搞評議，關門抓整改”的方法，敞開大門搞行評，按照“自己找，別人幫，群眾提，上級點”的工作思路開展自查自評。

1、在局政務信息網開辟“民主評議政風行風工作專題”專欄，并通過“最新動態”、“各地信息”、“省內連線”等欄目，發布簡報30期，各類相關信息49條。通過制作“廣東省新聞出版局政風行風評議網上調查”專欄，接受社會公眾監督。

2、利用行評團培訓，用多媒體形式向行評團介紹新聞出版局職能、產業發展狀況，廣東新聞出版業在全國的地位，新聞出版業近年來工作亮點及主要成績，以圖文并茂的形式展示出版行業的整體形象。