心得體會是指個人在經歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結和反思，從中獲得的經驗和感悟。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

護士職責心得體會篇一

為積極響應衛生部關于開展“優質護理服務示范工程”活動的號召，今年，我們普外科試點病區，深入開展創優活動。我們通過深化“以病人為中心”的服務理念，持續改進新護理模式臨床護理質量，半年多來，我們科的護理工作一直走在醫院前列，取得了可喜的成績。在此，我僅談一點個人心得體會，以供交流。

一、情緒波動：

是天使還是保姆？

我相信很多護士都會有類似的想法，覺得自己的價值被貶低了，覺得自己寒窗苦讀換來的是保姆一樣的工作，為自己憤憤不平，一個禮拜都情緒很低。隨著醫院動員大會的召開，科室里護士長苦口婆心的思想教育，我開始慢慢轉變、接受新的理念。示范病房開展后，科室里改變很大，從排班模式的改變到工作職責流程的改變，負責護士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優質滿意服務為宗旨，開始了我們夯實基礎的護理工作！

我們科室多次召開護士會，簽訂了基礎護理責任制，制定了新的工作職責，工作標準，工作流程，共同討論保證基礎護理落實的排班模式，規范服裝，法式，以保持天使良好的職業形象。

二、換位思考：

你就是我的親人新事物的接受總是需要時間的，剛開始我一點也不適應，覺得很別扭。隨著對新流程的熟悉，我慢慢的進入角色。每天床頭交接時，我們由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺，同時了解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。進行護理治療的時候，由原來完成任務似的治療轉變為治療與健康教育同步的模式。治療完成后，我要關注患者心理對自己所患疾病的認識，是否了解了術前及術后的飲食，臥位，康復后的飲食，做好口腔護理。我分管6個病人，我們三人一組，從病人入院開始所有的事情都是有我們來完成。

三、堅定信念：

我要讓你健康的活下去作為一名責任護士，還必須具有高度的責任心，全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化，反映著某種疾病的發展趨勢，責任護士必須深入病房密切接觸病人，仔細連續地觀察病人癥狀和體征，及時、準確地發現病情的變化，為醫療診斷提供有效依據。四、加強溝通：明明白白你的心作為一名責任護士，應有良好的溝通能力。只有與病人交流溝通，才能獲得更多有關病人病情的信息，了解病人的需要，及時解決病人存在的問題，更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項，并進行飲食、生活及健康教育指導。與病人建立感情，生活上給予關心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。新的護理模式下，文書書寫減少了2小時，讓我們有更多的時間和病人在一起了！我們把每一位病人當成自己的家人，盡量給她們家的感覺。沒有家人陪伴，我們就充當女兒、姐姐、媽媽。我們用愛去溫暖著每一個病人，不讓他們覺得孤單，不讓他們覺得被社會遺棄！我們和他們談心，了解他們的需求，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢復。同那天在上付班時，受到家屬送來花的海洋，進病房問候時他們說麻煩你們了，謝謝你們了，心里暖陽陽的，我知道是我們的汗水、淚水，從那些鮮花，和話語中，我看到了自己的價值，我明白了什么是基礎護理！

四、創造和諧：

愛心、耐心、細心、同情心心心相印作為一名責任護士，不僅要有嫻熟的護理操作技能和高度的責任心，對病人還要有愛心、耐心、細心、同情心。用辛勤的勞動、美好的心靈去維護白衣天使的.光輝形象，視病友如親人，視病人生命和減輕痛苦高于一切。只有通過我們和藹的態度，細心的服務，真摯的同情，才可能緩解病友的心理壓力，共同創造出醫患雙方的和諧天地。

護士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護理工作，滿足病人的每一個合理要求，就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫院治療，他們需要醫護人員的同情和關愛，作為責任護士，對病人要有同情心，關心體貼愛護他們，說話溫和，表情親切，耐心聽病人講解病情，細心觀察病人病情的變化，給醫生提供病情信息。同時，讓病人體會到護士的無微不至的關心，消除他們的各種恐懼感。

詩人泰戈爾曾經說過：“天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過！”作為一名護士，我深信，豐碑無語，行勝于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重！

護士職責心得體會篇二

作為一名護士，我深深地感受到自己肩負著重要的責任，也明白自己所做的工作對于患者和醫療團隊的重要性。在多年的實踐中，我積累了一些關于護士職責的心得體會，我愿意與大家分享。

首先，護士的第一職責是保護患者的安全和隱私。在醫院內，患者的安全和隱私是最重要的，作為護士，我們要時刻關注患者的安全狀況，預防并避免任何可能的傷害。我們要確保患者的隱私得到尊重和保護，不泄露患者的個人信息。在與患者交流時，我們要保持耐心和尊重，盡力滿足患者的需求，并且確保患者能夠理解和參與治療過程。

其次，護士要具備良好的溝通能力。在醫療團隊中，護士是醫生、患者、家屬之間的橋梁與紐帶。我們需要與醫生溝通患者的具體情況，向醫生詳細描述患者的病情和治療效果，以便醫生能夠做出正確的決策。同時，我們也要與患者及其家屬進行充分的溝通，讓他們了解患者的病情和治療計劃。在溝通過程中，我們要注意語言的表達方式和溝通技巧，以確保信息的準確傳遞和理解。

第三，護士要具備臨床技能和知識。作為護士，我們要不斷進修和學習最新的醫療知識和技術，以提高自己的專業水平。我們要熟悉常見疾病的癥狀和治療方法，掌握基本的護理技能，能夠進行護理操作和基礎的醫療操作。我們要時刻關注患者的情況，及時發現問題并采取相應的措施。在緊急情況下，我們要能夠冷靜應對，展現出專業的素質和能力。

第四，護士要具備良好的團隊合作精神。在醫療團隊中，每個人都有自己的職責和專長，只有團隊的協作和合作，才能夠為患者提供最優質的醫療服務。作為護士，我們要與醫生、技師、藥師等各個職業合作，相互支持和配合。我們要尊重他人的意見和建議，共同制定出最合適的治療方案。同時，我們也要與自己的同事進行良好的溝通和合作，共同完成工作任務。

最后，護士要保持良好的職業道德和職業操守。作為一名護士，我們要始終以患者為中心，為患者的健康和福祉而努力。我們要尊重患者的權益和尊嚴，照顧他們的身心健康。我們要保持職業操守，遵守醫療倫理和規范，嚴守職業紀律。我們要秉持著敬業、責任和奉獻的精神，為患者提供最優質的護理服務。

總結起來，作為一名護士，我的職責是保護患者的安全和隱私、具備良好的溝通能力、具備臨床技能和知識、具備良好的團隊合作精神、保持良好的職業道德和職業操守。只有不斷地努力和提升自己，才能夠為患者提供更好的護理服務。作為一名護士，我將始終秉持著對患者的關愛和責任，盡我所能為他們的健康和福祉而服務。

護士職責心得體會篇三

（1）在護理部領導下，負責大科內護理工作，協調各有關科室的關系。

（2）經常深入病房，檢查指導護理工作，發現問題及時處理，并參與送院組織的查房，有記錄。

（3）指導護士長工作，組織并參與重危病的搶救工作。

（4）督促檢查病區急救藥品，搶救器材的管理工作，有記錄。

（5）定期抽查護理病歷和表格的填寫，負責死亡病歷的把關。

（6）做好本科護士實習、進修護士的.帶教工作，落實學習計劃。

（7）完成主任交辦的其他工作。

護士職責心得體會篇四

第一段：作為護士，我一直以來都深感自己的職責重大。“護士”這個職業不僅要求我們有必備的醫療知識和技能，更需要具備一顆愛心和責任心。在多年的工作中，我不斷總結和反思，體會到了護士職責的重要性。

第二段：護士職責的第一要義便是照顧病人的健康和安全。作為護士，我們必須時刻保持警覺，確保病人的生活和醫療環境的安全。我們需要嚴格落實各項醫療操作標準，避免因操作不當導致意外事件的發生。同時，我們也要負責監測病人的病情變化和給予及時的醫療干預，以保證病人的康復。

第三段：此外，護士還應該起到提供心理支持的作用。病人在面對疾病時往往會感到恐懼、焦慮和沮喪。護士要通過關懷、傾聽和溝通，給予病人安慰和鼓勵。我們應該耐心地與病人交流，了解他們的需求和困惑，并幫助他們建立正確的心態，積極面對疾病。通過我們的支持和陪伴，病人會感到更加溫暖和安心。

第四段：護士職責的另一個重要方面是教育與指導。護士應該為病人和家屬提供相關的醫療知識和護理指導，幫助他們更好地理解病情和治療方案。我們要具備良好的教育技巧，以簡潔明了的語言向病人解釋醫療術語和操作過程，幫助他們正確使用醫療器械和藥品。通過有效的教育與指導，病人和家屬可以更好地參與到治療過程中，提高治療效果。

第五段：最后，作為護士，我們應該時刻保持專業和職業的態度。我們要始終恪守醫療倫理和職業道德，對待每一位病人都要坦誠、尊重和熱情。我們要經常進行專業知識的學習和更新，不斷提高自己的醫療技能和水平。同時，我們也應該秉持對病人負責的態度，始終把病人的利益放在首位，全身心地為他們服務。

總結：作為一名護士，我深深體會到了護士職責的重要性。照顧病人的健康和安全、提供心理支持、教育與指導以及保持專業和職業的態度等是我們的職責所在。我將始終懷著愛心和責任心，竭盡所能地為病人提供最優質的護理服務。

護士職責心得體會篇五

為積極響應衛生部關于開展“優質護理服務示范工程”活動的號召，今年，我們普外科試點病區，深入開展創優活動。我們通過深化“以病人為中心”的服務理念，持續改進新護理模式臨床護理質量，半年多來，我們科的護理工作一直走在醫院前列，取得了可喜的成績。在此，我僅談一點個人心得體會，以供交流。

一、情緒波動：

是天使還是保姆？

我相信很多護士都會有類似的想法，覺得自己的價值被貶低了，覺得自己寒窗苦讀換來的是保姆一樣的工作，為自己憤憤不平，一個禮拜都情緒很低。隨著醫院動員大會的召開，科室里護士長苦口婆心的思想教育，我開始慢慢轉變、接受新的理念。示范病房開展后，科室里改變很大，從排班模式的改變到工作職責流程的改變，負責護士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優質滿意服務為宗旨，開始了我們夯實基礎的護理工作！

我們科室多次召開護士會，簽訂了基礎護理責任制，制定了新的工作職責，工作標準，工作流程，共同討論保證基礎護理落實的排班模式，規范服裝，法式，以保持天使良好的職業形象。

二、換位思考：

你就是我的親人新事物的接受總是需要時間的，剛開始我一點也不適應，覺得很別扭。隨著對新流程的熟悉，我慢慢的進入角色。每天床頭交接時，我們由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺，同時了解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。進行護理治療的時候，由原來完成任務似的治療轉變為治療與健康教育同步的模式。治療完成后，我要關注患者心理對自己所患疾病的認識，是否了解了術前及術后的飲食，臥位，康復后的飲食，做好口腔護理。我分管6個病人，我們三人一組，從病人入院開始所有的事情都是有我們來完成。

三、堅定信念：

我要讓你健康的活下去作為一名責任護士，還必須具有高度的責任心，全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化，反映著某種疾病的發展趨勢，責任護士必須深入病房密切接觸病人，仔細連續地觀察病人癥狀和體征，及時、準確地發現病情的變化，為醫療診斷提供有效依據。四、加強溝通：明明白白你的心作為一名責任護士，應有良好的溝通能力。只有與病人交流溝通，才能獲得更多有關病人病情的信息，了解病人的需要，及時解決病人存在的問題，更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項，并進行飲食、生活及健康教育指導。與病人建立感情，生活上給予關心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。新的護理模式下，文書書寫減少了2小時，讓我們有更多的時間和病人在一起了！我們把每一位病人當成自己的家人，盡量給她們家的感覺。沒有家人陪伴，我們就充當女兒、姐姐、媽媽。我們用愛去溫暖著每一個病人，不讓他們覺得孤單，不讓他們覺得被社會遺棄！我們和他們談心，了解他們的需求，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢復。同那天在上付班時，受到家屬送來花的海洋，進病房問候時他們說麻煩你們了，謝謝你們了，心里暖陽陽的，我知道是我們的汗水、淚水，從那些鮮花，和話語中，我看到了自己的價值，我明白了什么是基礎護理！

四、創造和諧：

愛心、耐心、細心、同情心心心相印作為一名責任護士，不僅要有嫻熟的護理操作技能和高度的責任心，對病人還要有愛心、耐心、細心、同情心。用辛勤的勞動、美好的心靈去維護白衣天使的.光輝形象，視病友如親人，視病人生命和減輕痛苦高于一切。只有通過我們和藹的態度，細心的服務，真摯的同情，才可能緩解病友的心理壓力，共同創造出醫患雙方的和諧天地。

護士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護理工作，滿足病人的每一個合理要求，就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫院治療，他們需要醫護人員的同情和關愛，作為責任護士，對病人要有同情心，關心體貼愛護他們，說話溫和，表情親切，耐心聽病人講解病情，細心觀察病人病情的變化，給醫生提供病情信息。同時，讓病人體會到護士的無微不至的關心，消除他們的各種恐懼感。

詩人泰戈爾曾經說過：“天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過！”作為一名護士，我深信，豐碑無語，行勝于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重！

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護士職責心得體會篇六

隨著醫療技術的不斷發展，手術護理作為一項重要的職責，對護士的能力和責任提出了更高的要求。作為手術護士，我們不僅需要具備扎實的專業知識和技能，還要保持良好的工作態度和職業道德。在這個崗位上，我深深體會到了自己的職責，下面將從職責的理解、專業知識的掌握、技能的運用、工作態度的維護以及職業道德的踐行五個方面進行闡述。

首先，作為手術護士，我們要先明確自己的職責。手術環境的特殊性要求我們具備一定的專業知識和技能，同時也要負責工作中的各項細節。在手術之前，我們需要做好手術準備，審核患者的手術單據，檢查手術設備和藥品的準備情況，確保手術順利進行；在手術中，我們要熟悉手術器械的使用和操作規程，配合醫生完成手術操作；手術之后，我們要負責監測患者的生命體征，提供有效的護理措施，確保患者安全。明確自己的職責，才能更好地開展工作。

其次，手術護士要不斷掌握專業知識。手術過程中，我們常常面臨各種復雜疾病和高風險操作，需要我們具備豐富的專業知識。我們要深入學習手術護理學的理論知識，了解手術操作的基本原理和規范要求，掌握手術器械的種類和使用方法。同時，我們還要不斷學習新的手術技術和新的護理方法，提高自己的專業水平。只有不斷學習，才能保持專業的領先地位。

再次，手術護士要善于運用自己的技能。手術護理是一個復雜而繁瑣的工作，需要我們熟練運用各種護理技能。手術護士要具備熟練的手術準備和清潔技巧，正確評估患者的情況，及時處理手術中出現的緊急情況。我們還要善于與醫療團隊進行有效的溝通，配合醫生完成手術操作。只有熟練運用自己的技能，才能提高工作效率，保證手術過程的安全。

第四，手術護士要保持良好的工作態度。手術護理是一項需要高度責任感和緊張度的工作，要求我們對患者負責、細致入微。我們要時刻保持注意力集中，嚴格遵守操作規程，減少手術中的疏漏和差錯。同時，我們還要保持良好的團隊合作精神，與醫生和其他護理人員密切協作，共同完成手術任務。只有保持良好的工作態度，才能充分發揮自己的能力和潛力。

最后，手術護士要踐行職業道德。職業道德是護士工作的基本要求，對于手術護理來說更是至關重要。我們要始終堅持“以病人為中心”的服務理念，始終保持對患者的尊重和關愛。我們要保守患者的隱私，保守醫療秘密，遵守個人隱私權。我們要遵循醫療倫理，服從專業規范，保持專業的行為和良好的職業形象。只有踐行職業道德，才能贏得病人的信任和尊重，提供更好的護理服務。

總之，作為手術護士，我們肩負著重要的職責，需要扎實的專業知識和技能。在工作中，我們要明確自己的職責，不斷掌握專業知識，熟練運用技能，保持良好的工作態度，踐行職業道德。只有在各個方面不斷提高自己，才能更好地完成手術護理工作，為患者提供優質的護理服務。

護士職責心得體會篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

護士的職業素質是指從事護理專業所需要的特殊性質方面的要求，具有一定的文化修養、護理理論及人文科學知識，以及參與護理教育與護理科研的基本知識。能勝任護理工作，并勇于鉆研業務技術，保持高水平的護理。下面小編給大家帶來護士職責工作心得體會，希望能幫助到大家!

20___年，在院領導和護理部主任的領導下，在本科護士長的指導下，立足本職工作，愛崗敬業，廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫德規范為行為準則，履行救死扶傷的精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識，努力提高自身業務素質，在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識，并能做到學以致用，以良的服務態度，質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法，與同事團結協作，較好地完成工作任務。無發生差錯事故。

本人在20___年度中嚴格遵守醫德規范，努力提高自身職業道德素質，改善醫療服務質量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結協作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實，奮發進取，鉆研醫術，不斷更新知識，提高技術水平。

20___年，在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下，較好地完成各項工作任務，在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現總結如下：

一、在思想上

學習社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養文明道德風尚，以寬容和諧的心態對待工作和生活。

二、在業務上

嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認真做好本職工作，同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進行學習，尤其加強對新知識、新技術的學習，不斷提高自己的業務工作能力。

三、在工作中

嚴格遵守醫德規范，廉潔自律，遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事，與同事團結合作，取長補短，共同進步。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習，勤奮工作，為人民的健康事業作出自己的貢獻。

20__年在科主任、護士長正確領導下，回顧這一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，本著“以人為本”的服務宗旨，深入開展優質護理服務，強化基礎護理，圓滿完成了各項護理工作，現將工作情況總結如下：

一、在思想政治方面

積極擁護醫院的各項方針和規章制度，遵守醫德規范，操作規范，堅持以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

二、工作學習方面

努力學習專科知識，克服業務上的不足。積極參加科室的工作，積極推行優質護理服務，做好各項基礎護理，能身先士卒，積極參與其中，不事事靠學生以及實習生，不擺高姿態，能起到帶頭作用。積極學習各項新技術、新業務。作為一名高年資護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，能克服各種困難，凡事以工作為重。

我認為要做好護士，首先要有愛崗敬業的心，能安心護理專業工作，要有正確的人生觀、價值觀，以及良好的品德，因此，我在日常護理工作中，不但嚴格要求自己，對護理工作中存在的問題也能積極發現提出，并加以解決;積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核。

三、存在問題

1、偶有操作不規范、無菌觀念不強。

2、工作滿于現狀，不夠積極。

四、發展方向

(1)扎實抓好理論學習。

(2)在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業，積極撰寫論文。

(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

護士工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。隨著社會的發展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

時間流逝，一年的時間就這樣結束了，在過去一年的工作中，我們得到了更大的發展，我們醫院喬遷新址，我們醫院的發展得到了質的飛躍，同時我們醫院護理部的工作也取得了很好的發展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!現總結一年的工作如下：

一、定期檢查考核，提高護理質量。

質量管理是醫院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，護理部在總結以往工作經驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近_次，合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。

在基礎護理質量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。

二、加強思想教育營造“務實高效，團結奮進”的工作氛圍。

在思想教育形式上，充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。能嚴格要求自己，以其優良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務，成績是肯定的。

我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。

三、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通。

為了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務，從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。

提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代發展和現代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等，及時發放護患聯系卡，了解病人入院后的心理狀態與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。

回顧過去的一年，在院領導的正確領導和各兄弟科室的支持幫助下，在icu全體醫生護士的共同努力下，icu的工作得以正常運行并穩步發展，現將一年來我們所做的主要工作總結如下：

一、嚴格執行icu管理制度，提高科室正規化管理水平

組織科室全體醫護人員認真學習并嚴格執行轉入轉出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等，加大了科室正規化管理力度，增強了醫護人員責任意識、風險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫療護理缺陷事件的發生。

二、規范操作流程，提高整體醫療水平

針對icu的工作特點，我們規范制定了心肺復蘇術、人工氣道建立與管理、機械通氣技術、深靜脈置管技術、血液動力學監測技術等各項技術的操作和搶救流程，同時我們也十分注重治療細節的合理化和規范化，如：容量管理的正規化，合理應用機械通氣，營養支持，血糖監測與控制鎮靜評估、apacheii評分的應用等，通過規范的操作流程學習，科室整體醫療水平有明顯的提高。

三、加強學習，提高業務水平

為進一步提高科室醫護人員的業務素質，不斷提高業務技術水平，我科十分注重業務知識的學習，注重提升科室業務水平。我們積極參加醫院組織的業務講座，同時也定期(每周一次)組織全體醫護人員在本科室開展業務學習講座，講座內容有“危重患者的營養支持，急性心包填塞的診治，急性心肌梗塞的治療”等。

我們將每一個病人當成一次業務學習的機會，將每一例疑難雜癥當成一次挑戰，經常性開展疑難病歷討論，對專業性比較強的病例我們還邀請院領導、上級醫院專家和專業科室主任參與共同討論，提升科室醫護人員的業務素質和知識面。通過不停的摸索和討論學習，科室的業務水平較往年有明顯的提升。我科室醫生在進行基礎知識學習的同時不斷加強icu醫生的技能學習，使我科醫生能夠熟練掌握常規氣管插管術，經皮氣管切開術及深靜脈置管術，能夠規范的進行有效心肺復蘇術，能熟練操作目前科室的儀器設備，業務水平迅速提高。

四、提高服務質量，加強科室協作

一年來我科為全院各科室提供會診近__次，參與搶救__余次，在關鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強有力的技術支持。嚴格執行轉入及轉出制度，尊重轉來科室，為有危重患者入住icu的科室經治醫生提供各種便利，積極配合科室經治醫生工作，絕不說對醫院及轉來科室不利的言論，積極與各位主任溝通患者及家屬的情況，及時發現醫療糾紛隱患，將矛盾扼殺在萌芽狀態。做到相關科室將危重患者放到icu放心、省心，使相關科室愿意將危重患者轉入icu治療，從而提高icu的床位使用率。

有辛勤的汗水，也有成功的喜悅。在今后的日子里，icu的發展仍然需要院領導的大力扶持，需要各位相關科室的鼎力支持。我們將全力以赴，做好各項醫療服務，讓領導放心，讓其他兄弟科室信任，讓患者和家屬滿意。

一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現將一年來的工作總結如下：

一、思想政治方面

能夠通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態度方面

作為一名護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。

三、專業技能方面

在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。

在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。

護士職責心得體會篇八

5月10日下午，我院護理部舉辦了主題為“學習《護士條例》，弘揚天使風采”座談會。于5月15日舉行了《護士條例》知識竟賽，并評出一等獎2名，二等獎2名，三等獎4名，郝俊院長和宇光鋒副院長分別為獲獎護士頒了獎，并給每位護士發了護士鞋，極大地激發了全體護理人員的積極性，事后每位護士都寫了心得體會，本次活動在在倆位院長的總結中園滿結束。

通過學習，使護理人員明確了護士的權利、義務及法律責任，也更明確了自己的職責。大家普遍認為《護士條例》的頒布，為廣大護理工作者傳來了福音，它權責并重，獎罰分明，既增強了護士的職業自豪感，保障廣大護士的權利，也提升了護理工作的發展前景，同時又強調了護理工作的目標指向，明確責任和義務，為護理事業的健康發展奠定了良好的基礎，在一定程度上改善了醫院廣泛存在的重醫輕護的現狀。此次條例的學習，對增強我院護理團隊的凝聚力，穩定護理隊伍，提高護理隊伍的戰斗力產生了良好的影響。

護士們通過深入學習《護士條例》和相關釋義，從各個不同的角度和層面闡述了自己對《護士條例》的理解。他們滿懷激情地頌揚了白衣天使的光輝形象，重點結合《護士條例》所規定的護士職責和義務要求，表示一定要努力學好基礎理論知識，苦練護理操作基本功，在今后的工作中將愛心、細心、耐心、責任心貫穿在對患者的服務上，做一名優秀的高級護理人才。我們的護士表示，將以嫻熟的技術、微笑的態度、平和的心境護理好每位患者，讓每位患者感受到我們的優質護理，讓他們感受到醫院和家一樣溫暖，不會再有陌生害怕，這是我們一生的責任和承諾。