總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

政府辦公室工作總結個人篇一

xx年，我科經過不懈努力，各項工作取得了一定成績，但也存在一些問題和不足。在新的一年里，我科將進一步加大工作力度，開拓創新，全面樹立科室良好的形象。

xx年，我科將在辦公室主任和各位副主任領導、指導下，認真做好科室本職工作和領導交辦的臨時各項工作任務，確保辦公室高效、有序的運轉。xx年，我科主要做好以下幾方面工作。

在科技飛速發展的今天，必須不斷的學習，吸取新知識，才能適應社會的發展，尤其是辦公室工作人員，必須加強學習，才能更好的做好本職工作。xx年，我科從著力提高人員素質入手，加強政治理論、業務知識學習，吃透上級方針政策，特別是學習國企改革、發展民營經濟、企業規范管理等方面的知識，以便更好地支持我縣工業經濟發展。

作為主管工業經濟的專業科室，xx年將在發展工業經濟方面求突破。根據我縣各工業企業發展的實際，及時提出符合我縣發展的意見和建議，為領導制度相應政策提供參考依據；進一步加大企業信息服務工作，針對各行業的特點，定期印發行業發展動態、先進管理辦法等，通過強力幫扶，促進我縣工業經濟健康快速發展。

根據我縣中心工作和主管縣長分管的工作重點，深入實地進行分析研究，及早掌握第一手真實材料，為領導科學決策提供合理化建議；針對工作不同階段出現的各類難點、熱點問題，及時進行溝通協調，盡量讓領導少分心，費心，集中精力謀大事，抓重點工作。

政府辦公室工作總結個人篇二

一是順利完成了行政執法“三項制度”改革國家試點。根據國務院部署，指導衡陽市開展了行政執法公示、執法全過程記錄、重大執法決定法制審核三項制度試點，在全國首創6類執法行為的18個操作示例，公開執法信息1.5萬條，配備執法記錄儀6310臺，審查重大執法決定1.45萬件，開展各類專項行動380次，實現了行政執法公示無死角、行政執法全過程記錄無空白、重大執法決定法制審核無缺位，被國務院法制辦高度認可，為國家層面規范和監督行政執法貢獻了“湖南智慧”。二是大力推動了綜合執法改革。全面調研了長沙縣、耒陽市、大瑤鎮等跨部門綜合執法體制改革試點情況，對全省14個市州開展執法體制改革工作基礎情況進行了摸底。指導和推動長沙市芙蓉區、湘潭經濟技術開發區管理委員會成立行政審批局，按照“一窗式受理、一次性告知、一站式審批”的模式，推行陽光審批，實現了審批資料精簡30%，辦理時限減幅60%，受到了群眾的廣泛認可。積極配合省編辦等部門在全省推進城市管理、環境保護、市場監管等領域的綜合執法體制改革，支持和推動邵陽市、吉首市、城步南山國家公園開展了行政執法體制改革探索。三是深入開展了行政執法案卷評查。改進了以往的評查方法，從執法案卷目錄中隨機抽選案卷，將評查的范圍擴大至行政處罰、行政許可和行政確認，交由市州交叉評審，進一步提升了執法案卷評查的實效，倒逼執法行為的規范。為進一步規范該項工作，制定出臺了《湖南省行政執法案卷評查辦法》，健全和完善了執法案卷評查的制度、流程和標準。四是持續加強了執法人員管理。落實《湖南省行政執法人員和行政執法輔助人員管理辦法》，修改完善了執法人員培訓和考試制度。在2020年完成19.5萬行政執法人員通用法律知識網上考試的基礎上，繼續扎實推進此項工作，完成了3.9萬行政執法人員的網上考試，推進了行政執法人員信息系統開發建設工作，發放了執法監督證5000多本，行政執法人員管理逐步嚴格。

政府辦公室工作總結個人篇三

我是20_年_月從_科借調到區政府辦任秘書工作的，主要負責城建、城市管理、環保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現將工作情況作以簡要總結。

1、加強學習，提高了政治水平和業務素質。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對_大有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中，我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況，編發了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的文件具有很高的嚴肅性和性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發放。

3、深入實踐，強化了協調意識和督辦力度。

領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關系，正確處理問題。在改造_路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經常出現“窩工”現象，影響了正常施工。每當出現問題時，我都深入調查、了解情況，多次協調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協調業務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監督。有群眾反映，_小區_飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。

4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。

由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年_月一天，在_公司樓區入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到_區檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協調城管執法局和區法院的同志一起來到現場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。

政府辦公室工作總結個人篇四

一、上半年工作的回顧

作目標。

（一）

認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。

政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點，向各級領導報送了大量有價值的信息，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。

截止5月底共編發《*快訊》146期，其中普（專）

刊81期、內刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優秀信息3條，被市領導批示的信息13條，暫位居18個區縣的首位。

綜合文字工作，緊緊圍繞區委區政府的發展思路和中心工作，通過調研和收集各方面工作情況，為領導起草區委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。

總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區便民電話工作共受理群眾來電*個，其中咨詢3956件；反映問題的2089件，已解決2017件，市長電話交辦107件，均已辦結。

全部交辦，均得到辦理解決或答復；區長信箱收到來信36封，全部給予了解決。

堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期；關注電視、廣播報道有關*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結。

保障258電臺良性運轉；參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。

（二）

切實發揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。

堅持“把握中心，服務大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區域發展和政府決策的落實，創新督查工作思路，進一步完善制度，規范程序。

今年已立項167件決策和專項督查，辦理王岐山等市領導批示件9件，區領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優化發展環境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。

圓滿完成建議、政協提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區人大建議、政協提案491件，平時建議、提案40件，確保了區兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。

（三）

充分發揮辦公室綜合協調作用，保證政府日常工作正常運轉。

發揮辦公室職能，及時研究協調重大工作安排，認真做好全區每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。

截止目前，承辦區政府全體會1次，政府常務會議8次，區長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。

進一步規范了政府常務會議、區長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質量。

圍繞全區中心和重點工作,共制發各類公文102件，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。

做好領導聯絡工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。

公文運轉做到及時、準確、安全、保密。

共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件，收發其它類文件近萬件，無一差錯。

街政科完成了街道辦事處20*年重點考核，制定《*街道辦事處

主任

聯席會議制度》，并召開了20*年辦事處主任聯席會第一次會議，進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區內社區公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了20*年街道系統“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。

繼續作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。

協助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區同外省市的聯系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。

機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關，按照財務規定辦事，使每一筆開支合理合法，即節約資金，又保證工作的順利開展。

行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發機要等文件30多萬件無差錯。

總務室精打細算地做好辦公用品的采購，保管和發放工作；積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。

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代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。

（四）

加強自身建設，干部隊伍呈現良好的精神面貌和工作狀態。

作質量，以更好的精神面貌為區領導、全區基層單位和群眾提供更加優質的服務。

加強制度建設，使辦公室各項工作更加規范。

為增強工作的規范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。

辦公室還舉辦了區各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區縣的信息工作會議。

加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政責任制。

結合工作實際，明確規定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內容，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律；副主任負責分管科室的教育管理和監督。

得到落實。

發揮黨支部的戰斗堡壘和共產黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設，深入貫徹《*文明機關達標活動方案》。

在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養教育，有4名同志正式成為共產黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發展2名同志。

在黨支部的帶領下，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。

進一步加強對干部的培養，嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規定，提拔使用并調出了2名同志為助理調研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。

通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。

總之，在區政府區長們的支持與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區領導和各單位的肯定。

在此，我代表政府辦全體同志，向區政府林區長以及各位副區長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝！

同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。

一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規范；二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強；三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現工作的規范化制度化、辦公手段和管理方式的現代化，提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究；四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協調配合不夠等等；這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。

二、對下半年工作的安排

辦公室的工作既是一項常規性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創新的新課題。

調、抓隊伍建設上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創新的局面。

（一）

加強制度建設，規范工作程序。

綜合協調是辦公室的一項重要職能，要充分發揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉，必須抓好制度建設。

政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規則》，嚴格按照各項工作規范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規則》的下發，在全機關開展“學習規則、規范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。

我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。

要嚴格按照《工作規則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全

體會

以及業務交流會，實現日常工作流程化、規范化。

我們還要加強監督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業績考核標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任意識，努力做到公平、公開、公正。

下半年，我們還要組織好全區政府系統辦公室主任會議，對全區辦公室主任進行綜合培訓，提高全區辦公室工作水平。

（二）

抓好作風建設，營造服務氛圍。

要大力傳承延續和弘揚政府辦多年養成的優良傳統作風，不斷創新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。

我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經得起考驗。

這里要特別強調一下“服務”問題，服務是辦公室的基本職責和第一要務，下半年我們要強化超前服務意識，實現由被動服務向力爭主動服務轉變，創造性地開展服務工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領導交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點；既要想領導之所想，更要想領導之未想，及早發現工作中可能出現的困難和問題，并提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權，用現代、開放的理念做好各項服務工作。

（三）

提高工作效率，做到快速反應。

在做好日常工作的基礎上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩定做出貢獻。

堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統工作的快速處置預案，建立辦公室內部快速反應、處置突發事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。

同時，要加快辦公室信息化、網絡化建設，盡快實現主要業務部門的數字化、網絡化和一體化，提高工作效率。

（四）

加強協調配合，堅持整體聯動。

針對政府辦公室各科室之間協調配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協作，互相補臺。

下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設；另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調整，不斷促進隊伍的整體優化和每個工作崗位的具體優化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現資源共享，降低工作成本，提高工作質量。

要弘揚愛崗敬業、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯動、政令暢通的良好局面。

（五）

抓好隊伍建設，提升整體素質。

政府辦干部應該具備綜合素質，抓綜合素質培養是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。

一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現有的工作骨干；另一方面，要從長遠發展的高度，積極培養優秀年輕干部，實現新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結構。

，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。

等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室

工作

人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環之中。

同時，辦公室也將繼續關心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。

總之，我們要緊緊圍繞全...

政府辦公室工作總結個人篇五

“進一步轉變政府職能，改進管理方式，推行電子政務，提高工作效率，降低行政成本，形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”，是各級政府貫徹十六屆四中全會精神的必然選擇，也為辦公室工作注入了新的時代內涵。

下面，我借這次論壇的機會，從學習先進經驗，分析差距不足，提出改進措施等方面，就政府辦公室的工作向各位領導做以匯報：

一、各地辦公室工作模式的創新與發展

進入新世紀，國內各先進地區竟相解放思想、開拓創新，服務型、開放型、法治政府建設蓬勃興起。

這種“政府功能再造”，無疑使辦公室工作面臨一場深刻的革命。

辦公自動化和電子政務的迅猛發展，使政府辦公部門原有的工作方式受到強烈沖擊。

國際質量認證標準的引入，原創：

給政府辦公室工作科學化、規范化、程序化帶來了全新標準。

一些發達國家和國內先進城區的政府已經實行或正在積極引進質量管理體系，為我們創新管理、強化服務、實現政府辦公工作標準化引領了新方向。

二、我區政府辦公室工作的差距和優勢

對比先進城區的探索和發展趨勢，感到我們主要存在著這樣幾方面的差距和不足：

一是眼界不夠開闊，思路比較狹窄。

新的形勢要求辦公室工作必須具有世界眼光、變革精神和創新思維，而目前我們在一定程度上還存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問題，接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面的能力還不夠強。

二是忙于事務性工作多，站在全局角度當參謀不夠。

在建設“大大連”、“新西崗”的過程中，辦公室應高速運轉，充分發揮服務、參謀等作用，但目前我們陷于事務性工作比較多，跟中心、想大事、站在更高層次思考問題不夠，為領導提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。

三是滿足于完成眼前工作，創新意識不強。

新的辦法解決問題做的不夠。

在清醒地分析自身差距的同時，也必須看到辦公室工作具備的優勢，這是我們進一步做好工作的潛力所在。

首先，區委、區政府高度重視和支持辦公室工作，為我們開展工作營造了良好氛圍，為我們更好地履行職責提供了堅強的政治保障。

其次，我區高度重視培養和使用年輕干部，為辦公室建設提供了持續的人才支持。

目前，辦公室秘書均為本科以上學歷，學士以上學位，具有經濟、法律、政治、外語等多專業支撐，平均年齡24歲，現任科長平均年齡29歲，使辦公室工作充滿了朝氣和活力。

第三，我區“數字西崗”建設步伐加快，辦公條件和辦公方式不斷改進，極大提高了辦公室的工作效率。

目前，發布通知、文件流轉等工作已基本實現網上運作，無紙化辦公已初見成效。

第四，辦公室力求做到參謀、督查、協調、服務“四個到位”，堅持報實情、出實招、辦實事、務實效“四實作風”，努力實現上級領導、機關部門、基層群眾“三個滿意”，為工作邁上新臺階奠定了堅實的基礎。

三、下一步辦公室建設的努力方向

（一）

樹立超前意識，創新工作模式

辦公室將發揮綜合、協調及服務等職能，“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”，積極創新工作。

搭建兩個平臺：

搭建一個汲取先進地區經驗的信息交流平臺，通過出訪、接待以及利用網絡、傳真等便捷手段實時交流工作經驗，不斷改進工作流程、管理規則和運行模式；搭建內部信息交流平臺，暢通政務信息渠道，不斷提高政務信息質量，為領導決策提供參考。

著力扮好三種角色：

人民群眾的服務員，政府各部門工作的協調員，政府開放、法治、服務等方面創新的聯絡員。

采用四種手段：

以提高工作效率和工作質量為目標，配齊現代化辦公設備，管好專業化d辦公系統，建立海量電子文檔數據庫，探索前沿性領導輔助決策系統，為政府辦公模式的徹底變革做出我們的努力。

（二）

深化服務意識，塑造窗口形象

作為與社會接觸比較多的部門，辦公室要樹立好高效、務實、便民、開放的政府窗口形象。

一是要提高工作

[1]

[2]

人員的整體素質，樹立朝氣蓬勃的工作形象。

二是要積極主動工作，樹立主動熱情的工作形象。

凡事想在前頭，先行一步，科學周密地擬定會議、調研等工作計劃。

強化“辦公室工作無小事”的責任意識，做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。

三是培養五種精神，樹立敬業奉獻的工作形象。“雷厲風行、精益求精、勤奮好學、吃苦耐勞、團結協作”是辦公室多年以來一直提倡的工作精神，我們將一如既往地發揚下去，滿腔熱情地做好服務工作。

（三）

強化學習意識，提高工作水平

引導辦公室工作人員自覺積累多學科的專業知識和最新信息，形成學習與工作互動，在學習中工作、在工作中學習的良好風氣。

變滿足現狀為奮起直追。

營造“你追我趕”的學習氛圍，鼓勵每個同志進行學歷再教育。

目前，辦公室秘書有2人獲取碩士學位，3人碩士研究生在讀，今后將繼續鼓勵秘書學習上進，獲取更高學位，不斷充實和更新知識；變努力工作為“用心工作”。

原創：

善于思考，勤于動腦，把學歷轉化為能力，把心智轉化成工作成果；變自我學習為互學共進。

開展內部學習交流，科室之間互通信息，秘書之間交流最新學習和工作

體會

，促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。

（四）

增強全局意識，建設“和諧機關”

按照十六屆四中全會建設“和諧社會”的目標，區委主要領導提出了率先建設“和諧機關”的要求，辦公室要立足自身職能，在“和諧機關”建設中發揮自己的作用。

主動與上級有關部門搞好協調，以求獲取支持；主動與平行機關和部門搞好協調，以求形成合力；主動與基層和各種組織搞好協調，以求共謀發展；主動與外省市、外城區的同行們搞好協調，以求取長補短。

樹立“快樂工作”、“團結和諧”的理念，培養辦公室的團隊精神。

建立健全激勵機制，使辦公室的同志能夠自加壓力，快速成長，做到平時互相

學習

關心、關鍵時刻互相補位，在合作中出效率，在競爭中求發展，努力營造良好的工作環境，提升整體工作水平和內部的凝聚力、戰斗力。

爭取在軟環境建設、開放型政府建設、依法行政等工作中有所作為。

一是進一步完善和充實《政府工作規則》，并制定辦文、辦會、外事、信息、督查等方面的工作細則。

二是努力創造優質的軟環境。

以開放型政府建設為龍頭，推進信息公開和決策透明。

三是建設法治政府。

，促進政府各項

工作

的法治化、規范化、民主化。

古人云：

求其上上得其上，求其上得其中，求其中得其下，求其下得其下下。

我們將始終把爭創一流工作業績作為工作目標，立足當前、放眼長遠，努力開創辦公室工作新局面.

政府辦公室工作總結個人篇六

20xx年是建國60周年和澳門回歸祖國10周年的大事之年，是全區上下貫徹落實科學發展觀、保持經濟社會良好發展態勢的關鍵之年。一年來，在區委、區政府的正確領導下，區政府辦公室以建設責任政府、服務政府和法治政府為主題，以健全完善各項制度、提高工作效率和優化服務環境為工作重點，解放思想，更新觀念，與時俱進，不斷強化行政能力建設，提升助手和服務功能，努力加強自身建設，圓滿完成了既定工作任務。

一、內強素質、外樹形象，切實加強辦公室自身建設內強素質、外樹形象

一年來，辦公室以“建一流隊伍，創一流業績，樹一流形象”為目標，全面加強自身建設，整體凝聚力和戰斗力得到進一步提升。(一)抓學習，抓學習，提升素質。提升素質。政府辦公室是一個綜合管理部門，涉及的工作有政務服務、后勤服務、八件實事、法制、信訪、經濟環境、政務公開等多項工作，在政府辦直接管理的部門有綜合調研室、法制辦、信訪局、政府督查室、政務中心、信息辦、機關事務局等7個部門，為了認真完成各項工作，并要實現創先爭優的目標，政府辦領導班子首先做到了率先垂范，學習理論，鉆研業務，在全辦黨員干部中樹立了一種講正氣、樹新風、求實干、爭實效的良好風范。年初，政府辦黨組、黨支部認真制定了理論

學習計劃

，一年來，面對日趨復雜嚴峻的國際國內經濟形勢，面對我區經濟社會發展中面臨的一系列新情況、新問題，辦公室堅持黨組中心組、全體干部、黨支部等各個層次的集中學習制度，切實抓好每月一次的集中學習和個人自學。深入開展黨的xx大精神主題教育活動、學習實踐科學發展觀活動，提高了全體干部的政治理論素養。按照區委統一安排，今年7月份至11月份全辦開展了學習實踐科學發展觀活動，共組織集體學習討論12次，撰寫學習心得18篇、自查材料18篇，通過平等溝通交流，相互幫助提高，辦公室同志精神風貌更為昂揚，工作激情得到彰顯，服務水平顯著提高。(二)抓制度，深化管理。政府辦始終堅持用制度規范辦抓制度，深化管理。公室干部的行為。一方面突出抓黨風廉政責任制建設，認真學習中紀委等上級紀委關于廉政建設的相關

規章制度

、會議精神，建立辦公室黨風廉政建設責任制，并將責任分解到人，任務明確到位。對全辦的同志展開內部監督，自查自糾，確保無一人在廉政建設方面出現問題。另一方面是突出抓辦公室規章制度的建立和完善。今年進一步修改、完善了辦公室外事接待制度、車輛管理制度和財務管理制度，并做到嚴格接規章制度辦事。辦公室工作人員加班，在特殊情況下才能按標準吃用工作餐;小車管理雖然在政府辦，但政府辦沒有用車特殊化，一律優先保證領導用車，優先保障中心工作用車;辦公室日常用品購買，嚴格按照正常程序辦理，固定資產購置一律實行政府采購。確保了有規可依、有章可循，按章辦事。20xx年在黨風廉潔和行政效能監察方面無違規違紀事情發生。另外，我辦組織觀看了《信天游》防腐勤政教育影片，使大家感到作為一名黨員、作為一名公務員肩上責任重大，心中要裝著人民，要為民辦實事，從而進一步樹立了立黨為公、執政為民、勤政廉政的思想。(三)抓責任，落實任務。抓責任，落實任務。(四)抓活動，促進和諧。今年繼續抓好了《黨和國家機關抓活動，促進和諧。基層組織工作條例》的貫徹落實，建立健全了機關黨建領導體制，由李福華同志任黨組書記，張隆軍、王偉華、曾素波為黨支部委員，對入黨積極分子著重培養，其中劉小丹同志于今年7月份順利加入中國共產黨。支部黨員均能自覺交納全年黨費，并全額上解區直工委。積極開展各項文體活動，增強支部凝聚力。今年是建國六十周年，我辦積極參加了區直工委組織的“愛國歌曲大家唱”及“機關籃球比賽”等活動。

二、充分發揮職能作用，各項工作任務圓滿完成充分發揮職能作用，辦公室工作可謂是千頭萬緒、責任重大。一年來，辦公室全體工作人員，立足本職、統籌兼顧、相互配合、團結協作，各項工作得到全面推進。

(一)綜合調研工作不斷提高一是抓公文審查、起草工作。嚴格把關審查20xx年制發的所有文件，嚴把公文擬稿、審核、會簽、簽發程序關，提高了公文撰寫質量，減少了公文差錯。截止目前，辦公室以政府名義共印發文件118件，以政府辦公室名義共印發文件106件。二是加強對規范性文件清理和報備工作。按照規定和上級要求對以政府和政府辦名義制定的規范性文件進行了全面仔細的清理，并在區政府網上進行公布。今年以區政府名義印發的3件和以政府辦名義印發的12件規范性文件按要求向市政府法制辦和區人大進行了報備。三是認真撰寫好會議、領導講話等各類材料。今年完成政府

工作報告

、政府全會報告、政府半年經濟講評會、國省市人大代表視察匯報、爭資跑項情況匯報、湘臺會領導講話、人口計劃生育和綜治工作講話、政府主要領導及班子述職

述廉報告

、關于松木工業園區管理體制調整的建議意見、石鼓區20xx年以來工作情況匯報、石鼓區08年度年鑒、石鼓區品牌宣傳推介月活動講話、全市人大聯系會議匯報、關于擴大我市城市區劃的情況匯報、全市新農村現場會典型發言、人民政協成立60周年大會上的講話、全市縣域經濟現場調度會議材料、石鼓區省市人大代表座談會等大型材料。約計130余份，40余萬字。同時，協助宣傳部完成了建國60周年宣傳活動大量材料的撰寫任務，完成了“石鼓江山錦繡華”的宣傳視頻的文字資料，協助經貿局舉辦了湘臺經貿會系列活動，擔綱完成了“共鳴石鼓、共贏明天”的招商宣傳視頻的文字撰寫工作，這些宣傳材料的質量和效果得到了領導的肯定和贊許。四是全面推進辦文及檔案電子化管理。實行文本電子存儲、收文傳文電子目錄、保密審查等工作制度，及時、準確傳閱文件，規范文件檔案查閱工作;對20xx-20xx年檔案文件進行全面清理，設立檔案文本信息庫，暢通檔案公開渠道，方便區直各部門掌握政府信息。共傳文1185份，整理20xx-20xx年檔案文件2563份，文件基本實現電子文本存檔。

(二)信訪工作責任制進一步履行09年接待區級上訪232批567人次，其中集體訪和異常訪32批308人次;群眾到市上訪54批356人次，其中集體訪13批341人次;赴省上訪24批33人次，辦理省督辦案件2個;進京上訪2批2人次。09年信訪工作以開展矛盾糾紛排查化解活動為重點，加大突出問題的調處化解力度，推進信訪工作領導責任制的落實，有效化解和控制了一批矛盾糾紛。鄭少會常務副區長為引導西湖工程隊原77名務工人員依法依規上訪，先后40余次接訪、約訪、下訪西湖工程隊原務工人員代表。并將該信訪維穩情況及時報告市政府，引起了市領導的高度重視，市領導還專門為此信訪問題召開了協調會，下發了會議紀要，為解決此信訪案件提供了條件。今年4月份，我區政法委書記尹培國在下訪時了解到草后街、仁家巷拆遷戶，由于拆遷問題要在4月15日堵路堵橋，培國書記和邱寧副區長及時組織力量化解矛盾，由于工作方法得當，矛盾得到了及時化解。今年以來全區共排查出矛盾糾紛135起，調解處置124起，全區成功處置不穩定事件12起，其中醫患糾紛6起，非正常死亡事件2起，因企業改制等引起的突出事件2起，重點工程矛盾糾紛1起，其他2起。由于過硬的基礎工作，為國家和省、市重要活動和會議時期創造了良好的社會環境，有效地維護了社會穩定。

(三)依法行政工作不斷強化為切實加強對規范性文件的管理，按照上級部署，區政府下發了《切實做好規范性文件清理工作的通知》和《規范性文件管理暫行辦法》，按照通知要求，由區政府法制辦牽頭，對20xx年以來政府及其部門的規范性文件進行了全面清理，并在區政府門戶網站上向社會進行公布。另一方面，對新發布的規范性文件嚴格按照“統一登記、統一編號、統一公布”的要求，依程序進行立項、審簽和公開。今年我區經法制辦審查后，統一登記、統一編號、統一公布區級政府文件3件、部門規范性文件15件。積極完成領導交辦的法律事項。如“天創大廈”(九如齋)項目的調查及處理意見，雁棲湖開發建設項目土地權屬糾紛裁決及行政復議應訴，松木鄉青石村與角山鄉小云山村梁新屋組土地權屬糾紛現場調解處理等，都得到圓滿解決。今年9月27日召開全區法制工作會議，以會代訓，學習貫徹落實《湖南省行政程序規定》。11月19日至12月1日法制辦牽頭，會同監察局、政府督查室，并邀請人大、政協領導對兩個鄉、六個街道和區直機關的依法行政進行檢查。全年全區開展的200余次集中整治活動無一起行政復議和行政訴訟發生。

(四)督查工作盡職盡責今年辦公室督查工作也取得實效。一方面，認真辦理區人大代表建議、區政協委員提案。今年共承接建議、提案111件，其中市人大代表建議3件，市政協委員提案2件，月30日，4區政府召開了建議提案交辦會。將辦理任務分解到各部門，并跟蹤督查建議、提案的辦理情況，能夠在區政府職權范圍內辦好的，及時督促區直部門迅速辦好，并及時給人大代表、政協委員予以回復，受職權限制不能辦理或條件不成熟不能辦理的都向代表和委員們一一作了書面的解釋說明。在建議、提案辦理后還邀請提建議的代表、委員們集中開會，認真聽取同志們的滿意程度，不滿意的繼續督查督辦，直到代表滿意為止。完成上級交辦的督辦函4件，件件都及時督辦落實并回復。根據每月區長辦公會的要求，對工作進度慢，效果不理想的部門下發督辦函，今年下發督辦函248份.各部門件件有回復，回復率100%。并呈回復辦理情況書面材料。對政府系統工作出現的問題及時進行督查，限期整改，并發督查通報，今年共發《石鼓政務督查》10期，有力的推動了“四場一廁”建設工程進度，在規定的時間內按時高質量的完成了47座公廁改造、11座農貿市場提質改造任務。

(五)電子信息化建設邁出新步伐20xx年，我區對電子政務進行了全面改造升級，力爭打造一流的電子政務應用基礎平臺。一是電子政務基礎框架更加堅實。區機關大院已建成信息化總機房、數據中心、政務內外網絡、協同辦公系統、電子顯示屏、全球眼監控、門戶網站等。為了區機關大院內所有部門部署了100m光纖互聯網接口，新增內網協同辦公用戶328個，實現全機關大院無線上網全覆蓋。目前，我區電子政務平臺搭建工作已基本符合市里電子政務平臺的建設要求。二是電子政務建設進一步實現提質。強化機關大院全球眼監控系統的升級。全年共排除監控故障86次，新增室外9個點三合一防雷設備，確保了監控設備安全，同時，新增22塊存儲硬盤、1臺服務器、1套應用軟件，將監控錄像資料保存時間由原來的不6天提高到15天以上，系統穩定性日趨提高。強化機關網絡運行管理。全年開展大規模內外網絡運行情況檢測3次，對各部門各單位網絡運行進行了徹底排查，共排除故障400余個，確保了網絡運行通暢。強化oa辦公系統升級改造。進一步完善了會議管理、短信群發、政務內刊、郵箱通信等功能。強化信息化辦公推進。投入5萬元對區委常委會議室、區政府常務會議室、多功能會議室、會議中心進行改造，增加了多媒體設備，提高了會議信息化水平。同時，增加了無線上網設備，保證與會人員隨時隨地都能保持與互聯網的連接。三是門戶網站建設向縱深發展。今年以來，為了有效發揮政府門戶網站對外宣傳、連接公眾、強化網上辦事等多方面作用，我區對門戶網站進行了改版升級。按照20xx年省市政府網站績效評估指標體系要求，對網站的欄目進行了全面整合，確保首頁頁面欄目設計科學合理、體現石鼓特色，重點加強了今日石鼓、招商引資、文化旅游、公眾互動、信息公開等欄目設置，同時，強化了對二級頁面、子頁面的設計，使二級頁面內容變得更加豐富充實。新改版后的網站進一步強化了對外宣傳、信息發布、信息公開、網上辦事、公眾互助等功能，無論是在視聽方面，還是在欄目設計方面都了很大的飛躍。今年以來，針對政府工作實際，我們設計了推廣普通話、兩會報道、石鼓品牌推介宣傳月、09年重點工程建設特輯等專題。此外，在推介石鼓、宣傳石鼓方面，努力做好“石鼓名企”“石鼓風采”等欄目的建設。全年內，門戶網站內發布、的信息達20xx余條，光動態信息就達500多條。四是無紙化辦公進入實質性階段。為了打造效率政府，有效發揮電子信息化技術在政務工作中的運用，今年以來，我區把推進無紙化辦公作為一項重要工作來抓，區政府先后2次在區長碰頭會上進行調度，并下達了2次政府督辦函。目前，我區公文流轉工作在今年10底已正式在政務內網中進行測試運行，區政府辦、財政局、教文體局、民政局、人勞社保局被列入試點單位，個鄉街無紙化辦公推進工作也在緊張部署之中。8五是網上審批前期工作有條不紊。按照市辦要求，我區成立了全區電子政務建設領導小組，制定了近兩年區鄉街兩級電子政務建設方案，對行政許可和非行政許可項目在線辦理和電子監察進行了全面安排部署。在全市專題會議上與市移動公司簽訂了建設協議。今年11至12月，著重開展了各部門行政許可和非行政許可項目、辦事流程的前期梳理工作，共對全區21個政府職能部門進行了項目調研，召開專題會議1次，指導培訓1次。開發了行政許可審批系統和電子行政效能監察系統，整合內部行政審批前后臺資源，對全市各市直單位行政許可項目在線辦理流程進行了調研。目前，已梳理完成55項行政許可事項，涉及政府14個部門，同時，網上審批大廳在深圳北斗星公司的支持下全部搭建完畢。六是網絡安全管理防范有序。為有效防止日益猖獗的計算機病毒，今年，我辦又新購了防病毒軟件，將區直單位重要崗位和易感染病毒的計算機納入趨勢防毒墻管理體系，做到在有限的條件下重點監測，集中管理。

(六)政務公開工作上臺階20xx年區機關搬后，花巨資建成和裝修配套了的新政務大廳，新政務大廳建筑面積1000多平方米，配備了4臺大功率的空調。設立了人性化的休息區和報刊閱讀區，今年又為大廳配備了飲水機，為前來辦事的群眾冬天有熱水喝，夏天有涼水飲。大廳正中的時鐘，還能顯示溫度，為前來辦事的特別是老年人，提供方便。大廳設8個大窗口，可容納10多個部門進駐窗口辦公，配有電子顯示屏、電子觸摸器、電腦、空調、咨詢導辦臺、保安、物業等，同時配套建設的還有督察協調室和行政效能投拆中心辦公室。政務服務中心的各種導向圖、標示牌十分清楚、齊全。政務中心進廳的16個單位的50多項審批辦證和服務項目的辦事流程和收費標準全部公之于眾，確保群眾辦事方便、交費明白。今年10月23日，區新機關大院政務服務中心第一大廳正式掛牌，緊接著，區工商分局第二大廳、公安分局第三大廳等相繼掛牌。現在已進大廳辦公的有區人勞社保局、區民政局、區計生局、區衛生局、區教文體局、區農辦、區水利農機局、區非稅局。已納入政務中心統一管理的單位、部門有：區建設局、區環保局、區人防辦、區城管辦、區環衛局、區發改局、區安監局、石鼓公安分局、石鼓工商分局、石鼓國土分局、石鼓規劃分局等。全區已有50多個行政審批項目和10個代辦項目進入第一辦事大廳對外服務辦公。今后，區政務公開工作還將在各鄉、街因地制宜繼續完善政務大廳、辦事窗口，要形成為老百姓代理服務的基層網絡，對水、電、氣、電訊、學校、醫院、生活保障等方面拓寬服務渠道，暢通服務機制，形成服務網絡，讓老百姓在家門口就能得到必要的服務和幫助。

(七)機關后勤管理水平有新的提高——精心組織，全力做好各項政務接待工作。——精心組織，全力做好各項政務接待工作。辦公室的接待精心組織工作始終按照“從簡、從細、從嚴”的六字方針，克服人手少、事務多、任務重的種種矛盾和困難，圓滿完成各項接待任務，樹立了政府的窗口形象。所有的接待我們都嚴格執行接待范圍和接待標準，認真制訂細致的就餐、住宿方案。提前摸清來客的姓名、職務、人數、飲食習慣、行程等方面的基本情況，并及時安排好接待場所，確保客人滿意，活動成功。——提高資產效益，加強國有資產管理工作。——提高資產效益，加強國有資產管理工作。區政府搬遷至提高資產效益新機關后，原區機關、區教育局、區計生局辦公大樓及其所有門面歸由辦公室管理。為了管理好這批國有資產，限度的發揮其使用效益，辦公室對其進行了逐項清查登記，水電改造，并制訂了相關的管理制度，做到規范管理。——明確責任目標，物業管理方面，——明確責任目標，明確責任目標積極做好后勤服務工作。積極做好后勤服務工作。積極履行監督新紀元物業管理公司對我區機關物業進行管理的職責，確保機關大院舒適、整潔、有序。車輛管理方面，始終堅持“安全第一，預防為主”的教育方針和“定點保險、定點維修、定點加油”三定點的管理辦法，切實加強對駕駛員、車輛的管理，做到了全年無一例安全事故的發生。食堂管理方面，本著“服務第一”的宗旨，為機關干部職工提供衛生、方便、可口的飲食。安全保衛方面，始終堅持“預防為主、防消結合”的方針，認真抓好保安中隊對機關大院的安全保衛工作。財務管理方面，嚴格遵守財經紀律，嚴把財務支出關，堅持厲行節約，勤儉持“家”，杜絕浪費，為辦公室的整體運轉提供了有效的后勤服務保障。

(八)其它工作順利開展今年我辦繼續牽頭參與為民辦實事考核工作，我區為民辦實事工作承擔20項指標任務，有13個部門和8個鄉、街，在具體實施為民辦實事工作中14項指標超額完成上級下達的工作任務。并于12月14日順利通過市檢查驗收組的驗收，其中建設新村農貿市場作為市迎省檢的樣板點。我辦其它如金融創安、禁毒、行政執法檢查、“五五”普法等等工作都取得較好成效。20xx年，在區委、區政府的領導下，辦公室工作取得了較好的成績，在肯定成績的同時我們也要清醒地認識到：當前我們的成績與新形勢下辦公室面臨的新任務、新要求相比，還存在一些不足和差距。少數干部職工的精神狀態下滑，責任、協作、進取意識有所弱化;個別同志作風比較渙散，對待工作被動應付，甚至人浮于事;辦公室的凝聚力、戰斗力有待進一步增強。對這些問題和不足，我們將在新的一年里采取有效措施，形成合力，使辦公室成為一個團結的整體、一個優秀的集體。

20xx年工作思路20xx年是學習貫徹黨的xx大精神，加快實施我區規劃的關鍵之年，也是實現政府工作目標的關鍵之年。辦公室要繼續圍繞區委、區政府工作重點，振奮精神，再接再厲，努力實現參謀有道、協調有方、督查有效、保障有力，推動辦公室工作再上新臺階。

一、工作方向。

工作方向。在當前的形勢下，辦公室要充分履行“辦好文、會、事，強化審、督、調，聯系上、中、下，溝通你、我、他”的職能。我們確定下步努力方向為：圍繞“一個中心”，立足“兩個滿意”，實現“三個轉變”，發揮“四大功能”。一個中心即服從和服務于經濟建設這一中心。兩個滿意即上使2領導滿意，下使群眾滿意。三個轉變：即從只滿足于習慣辦具體事向善于抓大事、議大事、當參謀的轉變，從只注重于抓好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務的轉變，從只強調被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性地開展工作的轉變。四大功能：即一是決策潤滑劑功能。充分領會政府的意圖，在政府重大決策中，主動做好決策前的情況調研、決策中的意見收集、決策后的效果反饋，為政府領導科學、民主決策當好參謀;二是溝通傳感器功能。始終保持順暢的信息傳輸、溝通渠道，主動做好各項政務工作的上呈下達，加強縱橫聯絡，確保政府的意圖在傳輸過程中不走樣、不變形，形成政令暢通的良性格局;三是協調磨合器功能。注重對政府各部門和單位綜合情況的掌握和分析，主動、及時地協調部門和單位之間的問題，減少政務運作中的各種“磨擦”，努力在政府系統使整體與局部、部門與部門之間形成共識和合力;四是政民“粘合劑”功能。依托政務中心、門戶網站及信訪等平臺，強化為民服務意識，大力推行政務公開，積極維護群眾合法權益，提高社會公眾對政府決策和政府行為的知曉度，使廣大群眾在增進了解、享受服務的這種進一步理解、支持政府工作，密切黨群、干群關系。

二、工作要求

一是工作安排上，要強調超前性。主要是要著力做到三個字：一是工作安排上，要強調超前性。“新”“早”“緊”“新”字。要著力培養前瞻性思維，、。1、在想問題、出主意上力求超前、創新。做到調查研究超前，檢查落實超前，思想觀念和知識儲備超前。2、“早”字。無論是政務、事務，還是服務工作，都要未雨綢繆，超前考慮、及早安排、明確任務、抓好落實，形成布置、落實、檢查、反饋緊密銜接、運轉暢通的工作機制。三是要“緊”，工作上要抓緊，要快節奏、高效率。要有較強的時效觀念，樹立起說辦就辦，急事急辦，特事特辦的工作作風，加快工作節奏，提高工作效率。二是工作業績上，要追求成效性。二是工作業績上，要追求成效性。1、要周密細致。牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識，同志們無論處于什么樣的崗位，對待自己的工作都要認真細致、一絲不茍，多換位思考，多積極主動，做到文件不在我這里積壓，事情不在我這里耽誤，差錯不在我這里發生，不因事多而出現紕漏，不因事小而出現疏忽，力爭工作“零失誤”。2、要精益求精。全面樹立履行職能的“精品”意識，絕不馬馬虎虎，敷衍了事。文字工作要經得起推敲，事務性工作要經得起檢驗，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務都是“精品”。3、要志在必得。按照今年的既定目標，進一步充實工作內容,細化分解任務,劃分時間節點,明確工作責任，力爭縱向量化指標圓滿實現，橫向量化指標名列前茅。三是工作協調上，要突出統籌性。三是工作協調上，要突出統籌性。1、要注重銜接。辦公室全體人員在辦文、辦會、辦事上，既要有明確分工，也要精誠協作，環環相扣，層層把關，進一步提升整體工作質量。2、要注重配合。辦公室是個有機整體，在工作中大家要相互支持，相互配合，相互補臺，相互諒解，坦誠相見，形成合力，使辦公室成為一個團結的整體、一個優秀的集體。3、要注重溝通。樹立全局觀念，減少因信息溝通不足或失真而造成工作失誤,減少因溝通不暢而造成工作損失，使我們的工作滿意度更高。

政府辦公室工作總結個人篇七

?2013年6月來到鎮政府工作，已經有半年的時間了，在各位領導和同事的幫助下學會了很多的東西并順利完成了黨和政府交給我的工作任務，現將半年來的工作總結如下：

一、認真配合辦公室主任完成黨政辦公室工作。

辦公室是政府部門形象的窗口，一言一行不僅僅是自己的形象問題，更是代表著黨和國家的形象，作為政府部門的第一窗口我力求平時嚴格要求自己，做到眼到、手到、心到、熱情到。讓每一位來政府部門辦事的群眾改變觀念，不在是臉難看、事難辦的想象。讓每一位群眾懷著輕松的心情來，帶著滿意的心情歸。

信息工作是準確、及時反映政府部門工作的一個窗口，是對上及及時反饋情況的載體和對下溝通情況，促進工作的手段。做好信息工作是辦公室的主抓工作，信息對于剛進入工作崗位的我來說是一大難點，知道的情況少，平時應做到眼觀六路、耳觀八方，及時的收集材料，多加強筆桿子的練習，更好的為政府部門服務。

除了要擺好姿態、加強信息寫作練習以外，辦公室還有好多其他的工作，事多而且比較雜。這就需要耐心和細心。平時做好來文和發文登記記錄，確保不漏登，確保重要文件和緊急文件在第一時間內送到主要領導人手中，做好電話信息的上傳和下達工作，確保電話信息第一時間傳送出去;對上級領導交代的任務保質保量的完成;做好報紙的發放工作;做好辦公室衛生的維持和打掃工作。

二、切身參與人口普查工作。

十年一次人口普查，黨中央要求真實、準確、及時反映人口普查工作。在鄉鎮領導的帶領之下開始進行人口普查工作，我很幸運能有機會參與這次人口普查工作。在領導的帶領下去了將近有二十個村進行人口普查工作的指導，這對于我來說是第一次以工作人員的身份貼近群眾，每一個普查員都很認真，雖然指導工作并非想象的那么順利，有著這樣或那樣的困難，但是群眾參與普查的熱情很高。從參與培訓，到核表，到編碼，在到光電錄入。每一步都認真的進行了參與，雖然也有力不從心的時候，但是每一個人都在堅持，不能打退堂鼓，因為我還年輕，不能掉隊。最后在各位領導的帶領和同事的合作下順利的完成了人口普查工作。

三、加強工會知識的學習。

從一開始的不了解工會，到做工會工作，經歷了有半年的時間，我和工會在一起成長。在這期間我加強工會知識方面的學習，先奠定自己的理論基礎，才談得上為職工服務，為他們謀福利的資格。我會在以后更加的充實自己的`業務水平，更好的服務于廣大職工，協助領導更好的解決他們的實際困難。

對于剛剛走出校園的我來說，工作經驗方面有很多的不足，為人處事方面還有許多要學習的地方，一方面政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。另一方面工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐。

我會在以后的工作中不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。繼續彌補自己的不足，聽取同事的意見和建議，多學習科學文化知識，用知識武裝自己的頭腦，去除懶惰心理。最后感謝這半年以來領導對我的培養和同事對我的幫助，我會在新的一年里繼續努力工作。

政府辦公室工作總結個人篇八

按照年初制定的工作計劃，圍繞辦公室目標責任書的要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤服務，當好服務員;搞好文書工作，繼續保持規范化運行。

一、20xx年各項工作具體情況

1、計劃生育

積極采取多項措施，配合上級有關部門搞好重大節日期間的計劃生育活動。對重大節日期間的計劃生育宣傳一律當日播發;派出一支實力強、業務精的隊伍，對重大節日期間的計劃生育活動進行采訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免*費播出;發揮電視廣告媒體作用，利用黃金時段，播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標任務。

按時報表，檔卡齊全，“六率”(生育率、出生統計符合率、節育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領證率)均達100%，全年無一例計劃外懷孕現象。

2.信息安全

3.社會治安綜合治理

年初簽定了目標責任書，在全臺開展普法教育兩次，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛，打擊邪教組織，加強工作聯系，切實做好綜合治理宣傳報道，確保全年無各類事故發生。通過宣傳綜合治理工作，對社會起到了一定的作用，營造了良好的氛圍，同時也為辦公室日常工作奠定了基礎。

4.消防安全

搞好消防宣傳報道，每季度召開一次專題研究會，成立了安全領導小組。加強消防檢查，一星期進行一次消防檢查，及時整改隱患;逐級簽定目標，*實行責任追究，嚴格考評獎懲，實行一票否決;健全消防檔案，及時做好消防會議記錄，完善了安全設施，對消防器材進行了維護和保養，確保了全年消防事故為零;開辦了“消防宣傳月月有活動”，通過對消防安全工作的宣傳，對全社會起到了一定的作用，也營造了良好的氛圍。

5.精神文明建設

今年我臺開展了爭創“省級先進單位”、爭創“省級文明單位”等活動。

辦公室積極協助做好各項準備工作，拍攝專題宣傳片，各項工作現已就緒，迎接上級領導的檢查。

6.財務方面

完善財務制度，嚴格財務律，加大財務管理力度。

7.培訓管理

辦公室制定了詳細的業務培訓計劃。開展了豐富多彩的業務培訓：《商務禮儀》、《編采規程制度學習》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、“三項學習教育”活動讀本等內容的學習。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課，促進了全臺的創優和上發工作。結合“三項學習教*育”活動，開展了職業精神和職業道德的教育。制定了“六不準”和“八必下”，購買了《細節決定成敗》等書籍，全面提高中層干部的管理水平。

開展了到基層鍛煉、異地采風、到部隊軍訓等活動，鍛造全臺人員的過硬工作作風。通過以上各種培訓活動，使全臺員工的精神面貌煥然一新，全面提高了我臺職工的綜合素質。

二、xx年工作的幾點具體要求

辦公室是一個綜合部門，處與我臺行政領導參謀、協調各部室中心工作、服務領導的位置。辦公室工作任務繁重，工作難度大，所以今年工作中的具體要求是。

一是注重思想修養，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養良好的思想和高尚的道德情操。要堅持“四個經常”：經常用先進的文*學作品陶冶自己;經常用英雄典型激勵自己;經常用名人名言凈化自己;經常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實自己，不斷提高完善自我。

二是增強業務知識，是做好工作的關鍵。光有服務的思想意識，沒有本領和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復合型發展，學歷型人要向能力型轉變，思想業務要同步發展，規范辦公室人員。

三是抓好隊伍建設，是做好工作的基礎。一個人的能力是有限的，把每一個人的優點都發揮出來，積極性都調動起來，把一個群體協調好，就會產生更大的作用，就沒有做不好的工作。四是妥善處理關系，是做好工作不可缺少的重要內容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關，工作情況千變萬化，關系錯綜復雜，內外聯系密切，每天都要處理許多繁雜的事情。

在這種復雜的情況下，在處理和對待組*織關系時，要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領導關系時，首先要尊重和服從，但作為下級發現領導有不妥時應善言建議提出;在處理和對待同事關系時，要多看人家的長處，少看人家的短處;在處理和對待下級關系時，要放下架子，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態度上，要擺正位置，看到并克服自己的弱點，特別是遇到復雜矛盾時，要增強自控能力，自我調節。

五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法。“沒有規矩不成方圓”。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善于運用各種管理制度去保證人們的*思想和行為的正確，才能促進各項任務的完成。今年我們制定了各項規章制度匯編手冊，對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。

三、工作中涌現出的感人的事

大家都知道辦公室工作辛苦，但我們為了全臺的利益，從無怨言，大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事，但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦。11月7日，臺長兼任辦公室主任以來，辦公室工作出現了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室環境衛生，使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規范檔案管理。在資金緊張的情況下，臺上領導大力支持，購買了7組標準*檔案柜，為順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質保證。領導為了從根本上使辦公室內部管理有明顯的改變，還加大內部管理力度，規范各項規章制度，兩位副主任積極配合，協調各部室的工作。使辦公室工作穩步推進。

主任，在人事局檢查我臺人事制度改革時，為了工作，連自己的老母親去外地看病，也沒去送行，連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工稱為熱心人，總是急別人之所急，想別人只所想，任勞任怨的工作，實實在在的做人。先后幾年都被評為優秀工作者，先進模范等多種榮譽稱號。

主任，每天都是最后一個下班。在檢查全臺的環境衛生時，看到那個地方打掃的達不到標準時，親自動手維護全臺的衛生環境。

會計認認真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全臺的工資款，并及時下發;上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作，發揮自*身優勢，積極學習老同志的優點，補自身不足,使自身素質得已更快的提高。她還身兼數職，為保證全臺的文件和新聞稿件及時迅速的上發，上班時間基本上從沒有離開過電腦，造成視力急劇下降，但從為有過任何怨言;司機，為了服務好領導和一線等人的用車，從未有過一天假期。

政府辦公室工作總結個人篇九

今年以來，市政府辦公廳緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及省、市委“工作落實年”重點任務，強化責任擔當，想透說清干實，充分發揮參謀助手、運轉樞紐、服務保障、示范窗口作用，努力做到“政治強、運行暢、信息靈、督查實、服務優、作風硬”。

一是聚焦中心任務。按照市委市政府提出的“學深圳、趕深圳”要求，緊緊圍繞全市經濟社會發展的“十五個攻勢”，協助市政府領導對攻勢方案起草和工作開展情況進行調度，推動各個攻勢有序推進。緊緊圍繞辦好海軍節、博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會等重大活動，做好統籌協調、接待服務、通關保障、值班值守等工作，為活動圓滿成功舉辦作出了應有貢獻。緊緊圍繞經濟平穩運行，組織開展“進現場、解難題、促發展”活動，定期調度工作進展情況，幫助基層解決問題210個。

二是聚焦決策落實。健全完善批示及交辦事項辦理機制，實行臺賬管理，第一時間轉辦，從嚴從實督辦，確保件件得到落實。對市委市政府“工作落實年”和政府工作報告確定的306項任務以及市政府領導批示事項、會議確定事項、現場調研事項跟蹤督辦，解決一個，銷號一個。協助市政府組織召開常務會議12次，研究各類議題149個，為科學、民主、依法決策提供了高質量服務。

三是聚焦重點項目。聚焦“雙招雙引”，對市委、市政府主要領導帶隊走訪和市政府有關部門聯系的招商引資項目逐一進行調度，每月梳理匯總，提出意見建議，促進項目快簽約、快落地。加強對膠東機場、新機場高速、地鐵等重大工程的跟蹤調度，為項目建設順利推進提供了有力保障。積極為駐青部隊協調解決環境整治、土地確權、戰訓保障等實事項目，助力雙擁模范城建設。

一是深化精文簡會。嚴格落實省、市委“工作落實年”部署要求，下大力氣精簡文件、會議、簡報、報表、督查，截至6月底，制發文件55件、同比減少40.9%，召開全市性工作會議12次、同比減少40%，簡報保留35份、同比減少43%，督查活動更加規范。扎實做好建議提案的交辦督辦工作，1078件建議提案辦理工作進展順利。

二是深化機構改革。圓滿完成機構改革任務，機構設置更加科學，運行機制更加優化。扎實做好政務公開工作，印發全市20xx年政務公開工作要點，對8大類39個重點領域信息進行專項部署。依法依規辦理依申請公開工作，全市共受理政府信息公開申請1560件。組織28個部門參與“惠企利民在身邊”系列電視訪談，協辦新聞發布會31場，我市“三民”活動的經驗做法在人民日報上刊載。全力做好值班值守工作，接報和協調處置突發事件235起、氣象海洋和社會安全類預警信息126起，努力為經濟社會發展創造安全穩定的環境。

三是深化調查研究。積極倡導“一線工作法”，協助市政府領導采用“四不兩直”等方式，到基層調研389次、238天，聯系基層單位51個、105次，協調解決問題152個。圍繞鄉村振興、經略海洋、軍民融合發展等重大戰略實施，加強調查研究和分析研判，上報政務信息被國辦采用20余篇、省府辦采用200余篇，獲得國家和省、市領導批示25條。辦公廳各處室建立基層聯系點15個，每月安排專人走訪聯系，幫助協調解決村民飲水、企業開拓海外市場等實際問題12個。

一是深化放管服改革。調整優化市推進政府職能轉變和“放管服”改革協調小組。按照“審批事項最少、審批速度最快、政務服務最好”的目標要求，研究制定了《青島市深化“放管服”改革重點任務分工方案》，確定了39項重點工作任務和129條具體措施，每月進行調度，確保各項改革任務落到實處。牽頭起草“高效青島建設攻勢”作戰方案，并將各項任務進行細化分解，強力推進。持續開展減證便民行動，開展無差別“一窗受理”改革，形成了首批33項市級政務服務事項“秒批”清單。全面推進“雙隨機、一公開”監管，推進跨部門聯合監管和“互聯網+監管”。

二是推進民生問題解決。對37件社會民生領域重點事項和需市政府重點關注的難點事項，每月調度進展情況，推動大棚房整治、大沽河流域違建拆除等一批疑難問題及時有效解決。篩選確定了城鄉建設和改善民生方面10件27項市辦實事，實行公開掛牌督辦和“周調度、月通報、季點評”，推動實事加快進展，截至6月底，有3項完成年度目標，13項超額完成上半年計劃，其余事項進展順利。優化政務熱線服務，上半年共受理來電133.8萬件。

通過熱線大數據分析，聚焦關系民生10個領域熱點、重點、難點問題，研究制定了整治行動方案，目前整治工作正有序進行。完成“行風在線”改版升級，實現全媒體覆蓋，目前已播出42期，轉辦各類問題1867個。協調開通了“青島政策通”平臺，使企業和市民了解政策更為便利。

三是優化口岸營商環境。進一步壓縮貨物通關環節，青島關區進出口整體通關時間降為48.2小時和7.6小時，較20xx年分別壓縮50 %和64%。積極推動口岸收費全面公示，港口企業執行新的收費標準，截至6月份為企業讓利近4000萬元。全力做好新機場口岸查驗設施配套工作，為口岸驗收做好準備。協調開展打擊走私“國門利劍20xx”聯合專項行動，進一步凈化了口岸環境。

一是堅持忠誠為政。堅定維護黨中央權威和集中統一領導，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。上半年，共召開辦公廳黨組會議12次，及時傳達貫徹習近平總書記重要講話、重要指示批示精神和中央、省、市重要會議、重要文件精神，努力推動中央大政方針和省、市決策部署在我市落地見效。

二是堅持以學促政。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，通過舉辦主題教育讀書班、“三會一課”、主題黨日等形式，深思細悟、細照篤行。組織舉辦處級及以上干部培訓班、“學業務、練本領、提效能”專題講座等，不斷強化隊伍素質能力。扎實做好對口幫扶貧困村工作，協調資金115萬元為幫扶村修建蔬菜大棚21個，爭取專項資金為村莊建設平塘、修建道路。

三是堅持從嚴治政。召開黨風廉政建設工作會議，對辦公廳全面從嚴治黨進行動員部署。及時召開辦公廳黨組會議和黨風廉政建設領導小組會議，對全面從嚴治黨重點工作作出具體安排。從黨組書記到普通工作人員，逐級簽訂黨風廉政建設《責任書》54份、《承諾書》203份。組織集體觀看廉政教育片，警示黨員干部守住底線、不碰紅線。

回顧上半年的工作，離市委市政府要求和群眾期待還有一定差距，特別是政務服務的精細化水平還不夠高，推動重點工作落實的力度還不夠大，企業和市民部分領域辦事還不夠便捷等。

下一步，市政府辦公廳將緊緊圍繞市委市政府中心工作，進一步轉變工作作風，突出真抓實干，確保圓滿完成全年各項目標任務。

重點抓好以下工作：

一是著力提高工作站位。發揮好牽頭抓總作用，加強對“十五個攻勢”、項目建設、產業發展等重點工作的定期調度。協調做好跨國公司領導人青島峰會等重大活動服務保障工作。

二是著力強化督查落實。做好國務院大督查有關工作，督促抓好問題整改。加大對上級及市委、市政府決策部署的督辦力度，及時發現和解決存在的問題。

三是著力提升服務質效。深入落實“工作落實年”各項部署要求，確保為基層減負取得實效。圍繞優化營商環境，深化政府職能轉變和“放管服”改革，抓好“高效青島建設攻勢”各項目標任務的落實。四是著力加強自身建設。組織開展好機關“不忘初心、牢記使命”主題教育。根據新“三定”方案，進一步明確崗位職責，簡化工作流程，優化政務服務，為建設開放、現代、活力、時尚的國際大都市作出更大貢獻。

政府辦公室工作總結個人篇十

已經結束，在20的工作中，我們縣委辦公室的工作做到了最好!年的工作中，我們縣委辦公室的工作在全縣大力發展經濟的情況下順利的結束。但這不是結束，這只是我們縣前進的道路上走過的一小步，以后的工作還在繼續，所以我們一定不能松懈，在總結一年的工作后，我們將重新上路，重裝上陣!

2011年，縣政府辦公室在縣委、縣政府的領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立執政為民意識，以促進全縣經濟社會全面發展為出發點和落腳點，認真履行工作職責，切實提高服務水平，狠抓各項工作協調、督查和落實，加強干部隊伍建設，圓滿完成了全年各項工作任務。

一、綜合協調服務有創新綜合協調各方面開展工作，努力保障政府工作正常運轉是縣政府辦公室的重要職責。今年以來，縣政府辦公室堅持在高效、嚴謹、規范上下功夫，切實提高綜合協調能力。

1、力求高效。在注重保證質量的前提下，盡量減少不必要的環節，加快工作節奏，提高工作效率，做到急事急辦，特事特辦。

2、務求嚴謹。在綜合協調過程中，強化“辦公室工作無小事”和“舉重若輕”的意識，按照“百密而無一疏”的要求，周密安排，環環緊扣，搞好銜接，認真協調，真正做到了周全細致，不出差錯。

3、講求規范。堅持嚴格依法辦事，堅定地站在客觀、公正的立場上，實是求事地搞好協調，盡量使參與協調的各方滿意，努力推動所協調工作步入制度化、法制化軌道。

二、抓督查促落實有創新督查督辦是推動決策落實的重要手段，也是縣政府辦公室的一項重要任務。今年以來，縣政府辦公室以求真務實和敢于碰硬的作風，扎扎實實地抓好督查督辦工作，使政府的每一項決策和縣領導的每一次重要批示均得到貫徹落實，樹立了督查工作的權威性。

1、明確督查重點。堅持以縣政府決策貫徹落實和縣領導交辦事項辦理為主線，有針對性地就重點項目建設、招商引資、安全生產、動物疫病防治等項工作開展了專題督查，切實提高督查效率。

2、創新督查方式。在認真總結以往督查工作經驗的基礎上，探索采取了以現場督查、暗訪督查為主，電話督查、文件督查為輔的督查方式。三是注重督查效果。進一步健全完善了督查工作機制，及時將辦理情況報告縣政府，做到事事有落實，件件有回音。同時，有機地將督查與調研結合推進，堅持在督查中發現問題，分析問題，反饋問題和解決問題。四是認真及時辦理人大代表建議x件，政協委員提案x件、辦結率達到100%，滿意率分別達到x%和x%。

三、辦文辦會辦事有創新

1、牢固樹立公文精品意識，起草文稿時，堅持把握住工作要點、疑點、難點和重點，準確理解和掌握領導意圖和領導決策的廣度，做到想領導之所想、謀領導之所謀、辦領導之所需。同時，不斷規范公文處理程序，認真做好各類文件、電報、電傳的收發、辦理工作，公文處理質量和運轉效率明顯提高。全年共起草、審核以縣政府名義和縣政府辦公室名義印發的各類文件x余件，草擬領導講話稿x余篇，所有文稿均達到較高水平。

2、堅持節儉周全地承辦會務。嚴格控制會議次數和規模，大力精簡各種會議，認真搞好會務的統籌協調，并對會議議定事項進行細化分解，交辦和督促落實。特別是對縣政府全體會、常務會、縣長辦公會等一些高規格會議，堅持牽頭做好會議決策前的各項準備工作，提前對需要審議的議題進行了認真審核，并經縣政府領導審定同意后提交會議研究，從源頭上確保了會議的權威性和高效率，保證了縣政府決策事項及政務工作的貫徹落實和正常開展。

3、堅持科學嚴謹地辦理事情。今年以來，縣政府辦公室堅持以務實的工作態度辦理各項事情，將辦理工作做細、做實、做精，做到忙而不亂、雜而不散、應對自如。

四、抓班子建設，集體領導能力得到提高

在日常工作中，辦公室班子成員嚴格堅持民主集中制度，做到大事要事集體研究，急事難事建言獻策，小事瑣事及時溝通，形成議事講規劃，決策講民主，執行講紀律的合力。嚴格堅持集體領導和個人分工負責相結合，各位副主任業務精、能力強，各個都能獨擋一面，互相之間又加強聯系溝通，做到了互相配合不離心，相互補臺不拆臺，班子整體能力得到了提高，受到政府領導的一致好評。

五、抓隊伍建設，機關工作作風有轉變

1、把學習作為提高素質、搞好服務的重要前提，結合黨員先進性教育和創建學習型機關活動，組織全體職工認真學習政治理論、業務知識、工作技能等，使辦公室干部努力成為能夠適應不同工作的“多面手”。特別是針對新招錄的幾名工作人員，采取一幫一、一帶一的重點訓練和幫助，使新同志逐漸適應了工作崗位的需要，工作人員整體素質不斷提高。

2、劃分崗位職責。對各個股室、各個崗位的職責任務、目標要求進行量化分解，責任到人，切實做到平時分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責;忙時有人牽頭，相互協作，共同上手，重點突破，使辦公室各項工作既有分工，又有協作，始終保持高效快速有序運轉。

3、重視干部培養。嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》的規定，重視干部任用和女干部培養，積極向人事部門建議，今年提拔任用了x名副主任科員，其中有x名女干部，并推薦一名非黨同志擔任政協常委，保持了辦公室的生機和活力。

六、抓制度建設，工作方式方法有轉變

進一步建立健全了政務值班、財務管理、信息報送、會議組織、行政審批、檔案管理、信訪接待等各項規章制度，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。規范了值班政務處置程序，做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無誤。熱情接處群眾來信來訪，能夠辦理的當即電話責成相關部門辦理，不能辦理的向上訪人作出解釋并進行疏導，基本做到使上訪人員滿意離去。積極探索后勤服務的新途徑，確保了政府機關日常工作順利運轉。接待方面，本著熱情、周到、滿意、節儉的原則，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規范接待程序，受到了各級領導的一致好評。初步實現了辦公程序制度化、科學化、規范化,減少了錯事、誤事、漏事現象的發生，切實把好了工作程序關、文件質量關和依法行政關。

七、發揮參謀助手作用有創新

縣政府辦公室始終堅持以為政府決策“參”在點子上、“謀”在關鍵處為追求目標，認真研究改革和發展中出現的新情況、新問題，增強工作的主動性、超前性和實效性，積極探索加快全縣經濟社會發展的有效途徑和方法。

1、為政府決策獻智。圍繞縣委、縣政府年度重點工作和難點工作，積極牽頭組織相關部門和單位廣泛了解上級機關、其他旗區縣的情況，多方收集整理鄉鎮、縣級部門和單位的意見，采取多種形式全面收集人大代表、政協委員及社會各界人士的建議，綜合梳理出有價值的信息，及時將一些建設性的意見報告縣委、縣政府，確保了領導決策的科學性和適用性。加大信息調研工作力度，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領導關注的重大問題，深入鄉鎮、企業等基層進行調研，采取“集零為整、變缺為全、化淺為深”的方法，從大量信息中找出帶規律性、普遍性和傾向性的問題，認真分析不同時間段的熱點、難點、重點問題，為領導科學決策提供服務。全年整理上報信息x余篇，被市政府辦公廳采用x條。

2、為政府工作分憂。針對當前經濟社會中存在的突出矛盾和問題，主動協調部門、鄉鎮進一步理清發展思路，找準改革的突破口，制定切實可行的措施，推動部門和鄉鎮工作快速、協調、持續發展。三是為領導謀大事創造有利條件。積極主動協助縣領導處理日常事務，嚴格控制全縣性會議，大力精簡辦文辦事程序，盡力將縣領導從繁鎖事務中解脫出來，確保縣領導有更多的時間謀大略、干大事。

回顧辦公室2011年的工作，雖然全面完成年初既定的各項目標任務，得到了政府領導和各方面的充分肯定，實現了“辦公室內外基本滿意”的工作目標，但同時也還存在著一些不足：如工作經費十分緊張;政務服務水平還需進一步提高;學習意識還需進一步強化等。這些問題將要在今后的工作中逐步得到改善和解決。

展望的工作，我們將會繼續努力的工作下去，縣里還有更多的事情需要我們來解決，一年的結束的時候只是給我們一個緩沖期，在20開始的時候，我們將會繼續在2011年的正確道路上前進，事情就是這樣的，在不斷地發展中，我們有了更大的進步，我們開始了不斷的前進和努力，相信我們一定會在年的縣委辦公室的工作中做好。

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政府辦公室工作總結個人篇十一

20xx年，市政府辦公室深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹黨的`十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，緊緊圍繞全市改革發展大局，不忘初心、牢記使命，堅定信心、銳意進取，優化服務、狠抓落實，較好地完成了各項工作任務。

一、著眼全局、圍繞中心，在參謀輔政上有作為

（一）綜合協調有強度。堅持把統籌協調貫穿于辦公室工作全過程，站在全局的高度、領導的角度、發展的深度，按照“主動超前、優質高效、規范有序”的要求，綜合統籌、科學協調，形成工作合力。全年組織開展專題研究協調1100余次，千方百計解決困難，確保政府決策落到實處。

一是加大對中心工作的統籌協調。緊緊圍繞實施全面融入長三角一體化發展首位戰略、應對中美貿易摩擦、高鐵新城規劃建設、“兩年”活動等中心工作，加強政策指導，加大協調力度，中心城市品質提升深入開展，“企業服務直通車”平臺上線運行，高鐵新城50平方公里總體布局及5平方公里核心功能區、1.5平方公里“城站一體區”規劃設計編制順利完成。

二是加大對重大項目推進的統籌協調。進一步完善工作機制，層層壓實責任，督促項目業主落實主體責任，認真對表對賬，加強進度滯后、未開工項目的攻堅破難。在市政府辦公室牽頭協調下，促成桐昆集團精細化工項目成功落戶海鹽，南湖區中晶半導體硅片生產基地項目開工，南湖湖濱區域改造、市區快速路環線工程、南湖國際廣場、滬嘉城際軌道、軍民合用機場、有軌電車等重大項目建設有力推進。

三是加大對重大活動的統籌協調。重點做好與市委、人大、政協辦公室和各縣（市、區）政府辦公室、市級機關重點部門的溝通協調，做到提前謀劃、提早介入，高標準做好第六屆世界互聯網大會·烏鎮峰會、第六屆全國殘疾人職業技能大賽暨第三屆全國殘疾人展能節、20xx嘉興國際馬拉松、20xx中國61嘉興國際水果大會、長三角全球科創項目集中路演等重大活動。

（二）調研信息有深度。堅持把調查研究和信息工作作為辦公室的重要職能，創新工作機制，深入基層一線，提高調查研究和信息工作的質量，努力當好市委市政府的“智囊團”“千里眼”“順風耳”。

一方面，深化調查研究。深入研判宏觀經濟形勢，準確把握嘉興經濟社會發展階段特點，廣泛開展長三角一體化、科技創新、產業提升、城鄉融合、城市品質提升等方面的調查研究，形成了一批具有前瞻性、針對性的決策咨詢建議，為市委市政府重大決策提供了基礎支撐。全年共完成調研報告24篇，開展重大課題調研16項，《加快布局5g產業，加速發展數字經濟的對策建議》《嘉興航空航天產業發展的戰略研究》等11篇課題報告得到市領導批示xx次，《加快建設全國城鄉融合發展試驗區的調研思考》《打造高能級城市平臺的思路與對策舉措》《關于在杭州灣北岸設立“灣北新區”的設想》等調研成果被吸收采納。

另一方面，深化信息服務。圍繞全市中心工作，積極關注經濟發展重點、社會輿論焦點、群眾關心熱點，吃透“上情”，摸準“下情”，及時、全面、準確報送政務信息。20xx年，共編發《政務信息》刊物618期，上報信息881條，被省政府辦公廳采用信息313篇，獲省以上領導批示68條，為領導知情決策提供了有力的信息參謀服務。

（三）政務督查有力度。把政務督查作為貫徹落實市委市政府決策部署的重要環節來抓，以市政府重點工作、會議議定事項、領導批示、省市長信箱留言、群眾反映的熱點難點問題等為督辦重點，實行跟蹤督查，確保中心工作開展到哪里，政務督查就跟進到哪里。注重對重點工作進行清單化梳理，形成省委省政府部署重點工作、張兵書記批示重點工作、市政府工作報告重點工作和縣（市、區）重點督辦工作“四張清單”，并實行“項目化對標、清單化銷號、創造性落實、督查式管理”，有力促進了市委市政府重大決策和中心工作的落實。20xx年，共開展“民生實事”、“百年百項”、小微企業園等專項督查xx次，承辦省級以上領導批示374件、市政府領導批示3479件，編發市政府領導批示通報24期。

（四）政務保障有精度。

一是寫好文稿。堅持把寫好文稿作為辦公室工作的“主業”和“首頁”，準確把握中央、省委省政府和市委的決策部署，始終緊貼理論前沿，緊跟政策形勢，緊扣工作中心，切實將上級的大政方針與嘉興經濟社會發展高度統一起來，將領導工作思路、語言風格與嘉興改革發展穩定任務緊密結合起來。20xx年，共起草領導講話、匯報材料等各類文稿493篇。

二是精心辦文。堅持24小時值班制度，及時處理各類來文，確保第一時間辦理，切實當好政府系統運轉的“鞏固后院”，全年共處理各類來文5904件。認真落實“基層減負年”要求，強化發文管理，全年以市政府或市政府辦公室名義印發的三類重點精簡文件壓減36%。大力精簡市政府議事協調機構，降幅達54.6%。

三是細心辦會。強化會議統籌管理，嚴格規范辦會程序，注重會前準備、會中組織、會后落實，切實提高會議效果。20xx年，以市政府或市政府辦公室名義召開會議數壓縮46%。創新辦會方式，市政府會議無紙化系統上線運行。

二、著眼重點、完善機制，在優化服務上有提升

（一）政務公開逐步規范化。以《政府信息公開條例》修訂實施為契機，堅持“公開為常態、不公開為例外”原則，持續深入推進政務公開規范化建設。結合機構改革要求，積極規范政務公開主體，確保各類政務公開主體適格。不斷拓展主動公開內容，組織開展重大建設項目批準和實施、公共資源配置、社會公益事業建設、重點民生等領域信息公開，豐富完善行政規范性文件政策解讀形式和內容。積極創新政務公開平臺渠道，推進市政府門戶網站“政務公開”欄目整體重塑，加強政務新媒體規范管理，20xx年通過多種途徑向社會公開各類政府信息6萬多條。健全依申請公開工作機制，完善申請前、中、后電話溝通、疑難問題會商、共享聯辦制度，20xx年共依法辦結政府信息依申請公開件180件。

（二）“最多跑一次”改革全面深化。堅持按程序辦事、按規范操作，以機關內部“最多跑一次”改革為抓手，在全市率先梳理公布11項機關內部辦事事項，并全部通過在線服務平臺網上辦理，實現了市政府辦公室高頻事項“最多跑一次”改革全覆蓋。部門間一般性文件會簽的時間不超過3個工作日，一般性辦事事項不超過5個工作日，辦事材料精簡、辦事時間壓減均達50%以上。自20xx年9月底網上平臺開通以來，共辦理部門間“最多跑一次事項”59項。

（三）反走私和口岸海防管理服務持續強化。組織開展全市查處“三無”船舶“清港行動”、經營無合法來源成品油和進口凍品專項整治等行動，開展聯合執法行動107次，檢查船舶、車輛5367（艘、輛），案件7起，查獲無合法來源成品油近300噸；開展市場整治專項檢查704次，案件555起，查獲無合法來源成品油約2.25噸、卷煙16216.71條；開展各類培訓141場，發放宣傳資料2萬份。扎實做好各項海防工作，努力構筑多元化、系統化海防戰略體系，著力加強海防基礎設施建設和日常維護工作，進一步改善一線人員工作環境。

（四）濱海發展服務不斷優化。堅持以港產城統籌發展為重點，深入貫徹全面融入長三角一體化、“大灣區”建設等重大戰略部署，認真做好濱海新區主要經濟指標數字量化、月度和季度經濟統計分析等工作，著重在產業結構、投資結構、行業結構等方面進行科學分析，為濱海新區經濟轉型升級和領導科學決策提供高質量的統計服務。深入開展項目推進服務，注重新材料、新能源、智能制造、海洋裝備、現代服務業項目和對未來發展有引領作用、支撐作用的重大項目的招商選址和落地推進，助力濱海新區經濟高質量發展。

三、著眼長遠、強基固本，在隊伍建設上有成效

（一）全面加強政治建設。將黨建工作擺在首位，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，研究制定《市政府辦公室開展“不忘初心、牢記使命”主題教育實施方案》，通過開展主題教育“周夜學”等活動，組織集中學習10次。成立市政府辦公室讀原著青年積極分子讀書班，組織青年黨員干部撰寫習近平新時代中國特色社會主義思想學習體會，得到市政府領導的批示肯定。創新設計全市政府系統辦公室“微調研”“平語摘錄”“悟原理”體會交流等活動，形成“微調研報告”132篇。堅持問題導向，針對征集到的15個問題，認真開展整改，以整改落實成果鞏固主題教育實效。

（二）全面加強干部隊伍建設。將“重品行、重實干、重公認”導向旗幟鮮明地貫穿于干部選任全過程，嚴格落實選人用人規定，強化人員選錄，加強年輕干部培養，充實業務力量、優化干部隊伍。20xx年，公開選調公務員5名、事業單位工作人員2名，選調“雙一流”高校生2名，選派掛職干部4名。為充實辦公室人員力量，選調1名科級領導干部到辦公室掛職鍛煉，新提拔了5名80后年輕干部到中層崗位上。切實加強干部監督管理，認真落實重大事項報告、領導干部個人事項報告、談心談話等制度，健全干部經常性提醒教育工作機制。

（三）全面加強機關文化建設。重視工青婦組織在干部職工中的橋梁紐帶作用，支持機關工會、共青團和婦女組織的工作，強化黨建帶群建工作。開展“我愛中國”主題黨日活動、“三微進行時”專題活動、“雛鷹展翅”培育活動、“扎緊籠子”專項活動、“三化”機關現代制度建設活動、“謀發展惠民生”服務品牌活動、“夕陽紅”系列活動、“巾幗風采”活動、“多彩文體”系列活動等十大主題活動，關心干部職工身心健康，積極凝聚正能量，著力從思想政治、精神狀態、工作作風方面進一步強化辦公室干部隊伍建設，確保辦公室干部隊伍保持定力、把握大局，看清方向、站穩腳跟，更好地服務保障全市工作大局。

（四）全面加強黨風廉政建設。落實辦公室黨組班子成員“一崗雙責”，切實承擔好黨組廉政建設分擔責任，推動黨風廉政建設工作向縱深推進。召開黨風廉政建設大會，印發《20xx年黨風廉政建設工作要點》，層層簽訂《黨風廉政建設和作風效能建設責任書》。完善黨組議事規則和主任辦公會議制度，堅持重大決策、干部任免、大額資金預決算和使用等重大事項集體討論決策。

開展廉政風險排查和防范化解，每位黨員干部認真自查崗位及個人風險點。大力支持駐辦公室紀檢監察組履行職責，強化廉政紀律監督檢查，運用好監督執紀“四種形態”，加強對權力運行的制約和監督，為依法履職提供紀律保障。從嚴執行中央八項規定精神,20xx年，辦公室公務接待費同比下降30%，會議費同比下降10%。