當我們有一個明確的目標時，我們可以更好地了解自己想要達到的結果，并為之制定相應的計劃。那關于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。

稅務局工作總結和工作計劃篇一

20__年度我局根據自治區地方稅務局統一安排與部署，牢牢把握全年稅收宣傳重點和方向，稅收宣傳工作堅持“四結合”，把稅宣工作與日常工作相結合，把稅宣工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結合，把稅宣工作與“便民辦稅春風行動”相結合，把稅法宣傳工作與優化納稅服務相結合，同時利用網絡通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺，以當前重點、熱點政策問題為突破口，產生了良好的社會效果，進一步發揮了新形勢下稅收宣傳工作的職能作用。

一、堅持四結合目標稅收宣傳活動豐富多彩。

二是結合稅收調研活動，開展送政策上門活動。先后開展了__年度全國稅收調查、建筑業勞務派遣差額征稅調研、重點稅源企業跟蹤服務評價機制調研以及納稅人滿意度調查等活動，相關科室領導和稅務干部在深入開展納稅人現實性需求調研的同時，上門宣傳新企業所得稅法、個人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵科技創新的稅收優惠政策，分類征集地方政府及相關職能部門、納稅人、社區居民對地稅機關的意見和建議，確保稅收執法行為滿足納稅人涉稅合理需求、保護納稅人合法權益、解決納稅人稅收疑惑。

(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結合。

五是開通新浪克市地稅官方普法微博，通過微博這一平臺向廣大群眾宣傳最新法律、法規政策，同時也利用這一平臺宣傳克市地稅工作最新動態與地稅人的風采。

(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風行動”相結合。

三是推行免填單服務和征管資料電子化。通過辦稅服務大廳電子屏幕與納稅輔導區進行宣傳，納稅人辦理涉稅事項時，只需提供申請證明資料或其口述內容打印出制式文書由納稅人核對后簽字蓋章，作為辦理涉稅事項的依據;納稅人提交的各類紙質資料通過掃描的方式轉化為電子資料保存到征管軟件中，實行一戶式存儲，實現了征管資料電子化管理，提高了征管資料的共享程度;四是實行小微企業按季申報繳納地方稅費。在克拉瑪依日報連續二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對年繳納地方稅費總額在10萬元以下且為查賬征收的企業、行政事業單位、社會團體及其他單位納稅人，改為按季申報，更加方便于納稅人。

(四)稅法宣傳工作與優化納稅服務相結合。

三是在克拉瑪依地稅網站開設了稅收宣傳、政策法規、政民互動等欄目，為廣大納稅人提供最新的政策內容和納稅指引，同時開通12366方便納稅人進行咨詢。

二、創新宣傳方式提高宣傳效率以宣傳月帶動全年的稅收宣傳工作。

今年我局的稅收宣傳工作內容豐富、形式多樣，成果顯著。

三是宣傳范圍廣。在宣傳期間，克市地稅局以不同形式開展稅收宣傳活動，形成全員參與的局面，受宣傳教育影響的對象既包括企業納稅人、個體納稅人，也包括黨政機關、事業單位以及社區居民、學生等社會各界人士，宣傳的范圍進一步擴大，受教育的人群逐漸增多。

三、認真總結積極改進為今后宣傳奠定基礎。

今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績，但今后還需要在以下幾個方面努力：

三是要進一步加強稅收宣傳的針對性。在切實做好稅收宣傳月活動的基礎上，進一步加強日常稅收宣傳，實現稅收宣傳的常態化，深入企業調研、檢查以及納稅人上門辦理涉稅事項等機會，對納稅人的稅法需求進行調查，有針對性的為納稅人宣講政策，有的放矢的進行稅法宣傳，真正使稅收宣傳取得實效。

稅收宣傳是一項長期性的工作，除了在稅收宣傳月集中開展稅收宣傳活動外，今后我局還要根據全年各個階段的工作目標和主要任務，有針對性地在全年各個時期確定不同的宣傳主題和內容，形成季度宣傳有計劃，月月宣傳有重點，全年內容不重復宣傳的局面，全面提高稅收宣傳的水平。同時，要不斷創新宣傳方式，提高宣傳效率，帶動全年的稅收宣傳工作。

稅務局工作總結和工作計劃篇二

2016年，面對經濟下行壓力加大、結構性減稅政策增加、營改增深入推進、新增稅源不足等不利因素，xx區地稅分局始終堅持以組織收入為中心，迎難而上，主動作為，保持了稅收收入持續增長，1—10月份，共完成各類稅收35843萬元，地方收入34834萬元，同期分別增長4.2%和3.8%，為xx區跨越發展提供了有力的財力支撐。

一、2016年工作開展情況。

(一)始終抓組織收入不放松。堅持以組織收入為中心，努力提高稅收質效。

一是堅持議稅管稅。建立健全議稅管稅制度，堅持每月組織中層干部分析組織收入形勢，并結合轄區稅源特點，加大對主體稅種、重點企業、零散稅源分析預測力度，及時發現矛盾和問題，研究制定增收措施。

二是深化國地稅合作。先后聯合開展了“深度聚焦營改增”、“便民辦稅春風行”、“依法誠信鑄發展”系列宣傳活動。聯合培訓納稅人307人次，發放宣傳資料310余份，解答納稅咨詢372人次，完成1169戶營改增納稅人的稅制轉換，實現“前臺一家受理、后臺分別處理、限時辦結反饋”的服務模式，全面推行“一人一機雙系統、一窗通辦兩家事”，降低了征收成本。

聯合開展“互聯網+評估”活動。先后對重點稅源、零散稅源和涉稅風險進行評估，評估涉稅風險點50多戶、稅款567萬元，有效提升了稅源管理質效。同時，按照省、市局統一部署，10月上旬，圓滿完成了金稅三期優化版上線任務，申報稅款4035萬元，入庫稅款4035萬元，實現了國、地稅進一步融合。

三是加大欠稅清繳力度。按照“大力壓縮陳欠，堅決制止新欠”的原則，分局及時召開清理欠稅工作專題會議，成立欠稅清理工作組，制定清欠工作方案，采取聯合清查、信息比對、約談公告等方法，共清理欠稅11筆，入庫稅款達585.15萬元。四是發揮職能作用。

緊扣“便民辦稅春風行動”活動主題，深入企業12戶，走進施工工地4個，召開稅企懇談會2次。認真落實“銀稅互動”助微工作，為建行、農商行、棗莊銀行分別提供300戶納稅人的納稅數據及信用等級，協調召開2次金融部門會議，會同銀行深入企業9戶，達成貸款意向4戶，涉及貸款金額500余萬元戶，切實為企業減輕負擔，幫助企業開拓市場發揮了積極作用。

(二)始終抓黨建工作不放松。牢固樹立“圍繞稅收抓黨建、抓好黨建促稅收”工作思路，認真學習黨的十八大歷次全會精神，扎實開展以“兩學一做”學習教育為主要內容的黨建工作。

一是組織建設“一體化”。按照“地稅工作延伸到哪里、黨的工作就做到哪里”的原則，年初，成立了黨總支，設立了國地稅聯合辦稅廳、退休干部黨支部，并對分局機關、中心稅務所五個黨支部進行換屆選舉，實現了黨組織的全面覆蓋。

二是黨政管理“同步化”。認真落實“一崗雙責”，始終做到黨建工作與中心工作相結合、與服務納稅人相結合，促進黨建工作與稅收工作的無縫銜接。

三是工作機制“目標化”。分局與各黨支部簽訂了以黨建目標管理為核心內容的黨建工作責任制，推行黨建工作目標管理與分局目標管理考核掛鉤，做到了黨建工作責任到人，分局、總支、支部和黨員四級同抓同建，一級抓一級、一級帶一級的黨建責任機制。

四是組織生活“常態化”。牢固樹立按制度管人、管事意識，先后制定完善了“三會一課”、民主評議黨員、民主生活會等制度。

五是品牌建設“示范化”。以“兩學一做”學習教育為契機，廣泛開展“重溫入黨誓詞”、“五亮五看”、“黨旗在我心中”主題演講歌詠等黨建品牌創建活動，精心打造了張范黨建教育基地。棗莊市市直機關工委黨建品牌建設工作座談會40余人和滕州市市直機關黨建考察團20余人，先后觀摩和參觀了分局黨建文化教育基地，發揮了示范效應，樹立了地稅良好形象。

(三)始終抓隊伍建設不放松。面對人員少、任務重、思想參差不齊的實際，注重從基礎抓起，全面提高干部隊伍能力素質。

一是打牢思想基礎。以“凝聚力量、走在前列”共同愿景為牽引，認真學習棗莊地稅“品行”文化;深入開展以社會公德、職業道德、家庭美德為主要內容的社會主義核心價值觀教育;堅持“普遍談”與“重點談”相結合，“定時談”與“隨時談”相結合，廣泛開展“干在實處、走在前列”、“能上能下”談心談話活動，進一步統一共識，形成了人人擔當進取、爭當標兵的濃厚氛圍。

二是全面提高素質。以專業化培訓為主線，以推進素質工程為主題，全面落實干部培訓計劃，優化干部知識結構，化解干部“本領恐慌”。以“有用”和“創造”為出發點，將能力培養貫穿于干部教育培訓的全過程，對中層干部培訓重在提升管理能力，對骨干人才培訓重在提升運用能力，對一線干部培訓重在提升操作能力，實現了教育培訓由知識傳授向能力培養轉變。并綜合運用崗位練兵、業務比武、知識競賽等多種形式，在實踐中提升工作水平。全年業務培訓11次，院校培訓6次，參訓達260人次，實現了多層次培訓全覆蓋，促進了干部隊伍業務素質和崗位技能的提高。

三是狠抓績效管理。注重發揮績效考評“指揮棒”作用，建立周部署、月小結、季講評、年“結賬兌現”制度，形成全員定責、齊抓共管的工作格局。

(四)始終抓廉政建設不放松。注重吸取經驗教訓，始終把廉政建設作為保底工程抓緊抓實。

一是從嚴落實“兩個責任”。堅持把黨風廉政建設納入全年工作總體布局，與中心工作同部署、同落實、同考核。認真落實主要領導黨風廉政建設主體責任和紀檢組長黨風廉政建設監督責任，確保班子成員履行“一崗雙責”的責任。并先后邀請紀委、監察員的相關領導對全局干部職工進行警示教育，以案釋義，用案警人，使廣大黨員干部自覺把“干在當下、成在實處”內化于心，外化于行。

二是深入開展“紀律行動”。在率先開展作風紀律教育的基礎上，全面貫徹落實省、市局開展為期三年的“紀律行動”規劃，認真組織全體黨員干部學習了黨章、黨規、習近平總書記系列講話、《稅收違法行為處理規定》等，并以專題黨課、警示教育、支部討論、座談交流、征文比賽、全員考試為載體，與“兩學一做”學習教育和“干在實處、走在前列”活動相結合，真正使黨紀條規成為不可觸碰的“高壓線”。

三是建立健全監督機制。進一步健全社會、群眾、輿論和黨政、紀檢監督網絡，深入排查干部在依法行政、征收入庫、稅收政策、優惠落實等方面存在的問題，形成內外雙查雙控，確保紀律風險點時時處在組織監督之中。

(五)始終抓基層建設不放松。著眼基層長遠發展，注重在整體提高上下功夫。

一是抓人員配備。采取公開選拔的方式，嚴格按照民主測評、能力測試、談話推薦、組織考察和競爭上崗程序，公開選拔了7名股級干部到基層任職。調整了5名業務素質高、責任心強的稅管員充實到基層所，優化了基層干部隊伍結構，提高了稅收征管質效。

二是抓“軟實力”建設。為滿足基層干部職工物質文化生活需要，立足基層基礎設施和環境資源現狀，在張范全力打造具有地稅特色的黨建、文化體系和精神家園，著力構建“一帶一墻二廳三廊，即：庭院綠化帶、稅苑清風文化墻、黨建、文化展廳和廉政、稅收、服務宣傳長廊。修建活動場所13500平方米，院內綠化2000平方米，新建文化墻和黨建、文化展廳500平方米，安裝各類宣標板牌30多幅，軟硬件建設得到了優化和改善。

三是抓“創先爭優”評比。廣泛開展爭創“文明單位”、“青年文明號”、“黨員示范崗”、“最美xx區人”等系列活動，激發廣大干部職工工作熱情和進取精神。深化文明創建和社會延伸服務，組織義務獻血、“愛心助學”、走訪慰問困難戶等公益活動，贏得了黨委政府和納稅人的廣泛贊譽。分局和興仁中心稅務所(張范)先后被棗莊市表彰為“工人先鋒號”和“青年文明號”榮譽稱號。

二、存在的困難和矛盾。

(一)組織收入面臨復雜環境的新挑戰。一是土地使用稅清繳難。主要是地方經濟不景氣，企業效益較差等因素影響。二是xx區的重點行業競爭力下降。三是可增長的稅源較少。受“營改增”因素影響，地方稅收明顯下降。現有財稅體制下，如何保持稅收的可持續增長，是我們面臨的重大挑戰。

(二)改革效能面臨深度釋放的新要求。新型征管模式的持續升級，較好地發揮了提升征管質效的機制優勢。但對照構建現代化稅收征管體系的目標要求，征管改革還處于深化提高階段。尤其是營改增后，在增強征納雙方對征管模式的適應性方面，對內，如何引導稅務干部增強責任和協作意識;對外，如何提升納稅遵從，都是必須著力解決的關鍵問題。

(三)執法服務面臨期望攀升的新考驗。隨著社會公民法律意識的不斷增強，納稅人權益保障需求日益拓展，社會各界監督力度逐步加大，對地稅部門依法行政水平和納稅服務能力提出了更高要求。如何引導稅務干部在執法管理中增強責任意識、在納稅服務中發揮主觀能動性，是我們在執法服務過程中面臨的新考驗。

(四)作風素質面臨持續提升的新課題。隨著崗位技能提升工程、績效管理的深入實施，廣大干部職工的基本素養和技能得到普遍提高;加上地稅文化的引領、廉政作風建設的持續加強，地稅形象得到了的廣泛認同。因受各種因素的影響和制約，仍然存在一著深層次的矛盾和問題，導致部分干部職工精神懈怠、動力不足。

三、2017年工作打算。

面對省市局、xx區黨委管委新要求和分局建設發展的新任務，結合財稅體制改革實際，2017年，分局將著力從以下幾個方面下功夫。

(一)強化分析比對，摸清稅源底數。圍繞轄區稅源結構特點，充分發揮第三方信息作用，加大對主體稅種、重點企業、零散稅源分析比對力度。在做好日常收入分析的基礎上，充分利用各項經濟指標，深入開展稅收實際負擔率分析、收入負擔率分析、核定征收、減免稅、虧損企業以及重點行業的稅源分析;各稅占收入比重分析、分項目結構分析以及重點項目收入分析，進一步提高稅源管理水平。

(二)強化征收管理，做到應收盡收。充分發揮xx區黨委管委稅收保障工作職能作用，著力抓好個人所得稅、財產行為稅和資源稅征收管理。扎實開展年收入12萬元以上納稅人自行申報工作;充分發揮“信息管稅”作用，強化“以地控稅”措施，加大房產稅、土地使用稅征管力度;從嚴征收建筑業砂石資源稅，防范執法風險。同時，嚴格落實各項稅收優惠政策，引導企業和個人用足、用好各項優惠政策，促進企業健康發展。

(三)強化多方融合，深化國地稅合作。深化國地稅服務融合、執法整合、信息聚合,著力在聯合做好稅源管理、聯合開展納稅評估、聯合開展風險監控、聯合開展稅務稽查、聯合加強稅種管理、聯合開展稅收分析建立長效機制，真正把合作成果體現在增收上。同時，進一步深化綜合治稅辦公室合作，切實發揮委托代征作用，通過合作辦稅,優化納稅服務，提高服務效能，避免稅款流失，最大限度地提高組織收入質量和效益。

(四)強化人才培養，打牢隊伍基礎。牢固樹立抓人才就是抓稅收的理念，以黨建為準繩，以廉政建設為牽引，以績效管理為抓手，扎實推進“兩學一做”、“紀律行動”深入持久開展，進一步提高全體黨員干部的黨性覺悟、職業道德素質、廉潔自律意識，為人才強稅注入生機活力。

稅務局工作總結和工作計劃篇三

截止到2016年12月30日，合作區分局累計組織國、地稅稅費收入共計14079萬元，其中國稅入庫3723萬元，較去年同期增加了3501萬元，增幅1757.93%，;地稅入庫10356萬元，較去年同期減少4899萬元，降幅32.12%，按時圓滿完成全年預期目標，并為全局組織收入統籌做出重要貢獻。

2016年在面臨經濟形勢嚴峻、房地產市場蕭條、結構性減稅情況下，我分局迎難而上、多措并舉，全力確保目標的實現。具體采取以下措施：

1、調整工作思路，改變管理模式。分局堅持中心工作不動搖，改變管理思路，轉變模式，向管理要稅收。將稅源管理模式由以往的稅管員專管戶的方式調整為稅管員管事、管項目，避免主客觀因素導致的稅收管理漏洞。調整班子各分管局長分管工作，按照銷售不動產、建筑安裝業、工業加工企業、土地使用稅等行業和項目分類強化管理。規范企業管理，要求企業必須按時申報，對于不按時申報的要嚴格執行加收滯納金，加大處罰力度。從根本上規范企業納稅行為，為稅收管理和組織征收打好基礎。

2、成立專項工作小組，科學規范管理。為更加規范有序開展各項工作，合作區稅務分局成立稅收風險管理小組、棚戶區改造稅收清算及與城投公司對接工作組、房地產清欠及土地增值稅清算專項工作組、建安清理清欠專項工作組、土地使用稅專項管理工作組、成立法治稅務示范基地創建專項工作領導組共六個專項管理工作小組，對分局各項工作全盤統籌，重點部署，保證各項工作責任到位，及時高效貫徹落實。

3、下大力度加強房產建筑安裝企業的管理。全面調整工作思路，結合“營改增”工作各項要求，對房地產建筑安裝業企業調整管理模式，大力度強化管理，提高稅源管理人員素質，從源頭開始嚴格管理，及時申報、及時征收，做好項目登記和動態檔案管理工作。

在保障清繳欠稅的同時，堅決杜絕出現新欠。堅持“抓大不放小”原則，對于以往存在的欠稅全面清繳，采取約談、下達《稅務事項通知書》、《責令限期整改通知書》、《催報催繳通知書》，采取稅收保全措施等方式下大力氣清繳欠稅，杜絕新欠。

3.加強對工業企業規范管理，提高風險防控意識。以“營改增”工作要求和風險防控為指向，對工業加工企業進一步加強管理，規范企業申報，摸清稅源基礎情況，確保各項收入按時、按量均衡入庫，嚴防風險。在確保各項稅款應收盡收的同時，加強風險防控，完善審批及審議制度，對一般納稅人增值稅專用發票的申請、領用、開具進行嚴格審核與管理，加強后續管理與監督。增值稅一般納稅人在日常管理中不斷跟進措施，強化監督，切實加強增值稅專用發票的管理，提高風險防控意識。多渠道對納稅人在增值稅發票使用和杜絕虛開方面進行宣傳。

4、完善存量房稅收管理，落實各項稅收政策。全面推開“營改增”試點之后，存量房交易稅款征收管理有較大變化，分局進一步加大管理力度，強化存量房交易管理，同時嚴格落實各項稅收優惠政策，使納稅人享受“營改增”稅制改革及各項政策福利。截至目前我局二手房累計交易量465筆，同比增幅7.39%，累計征收稅款242.58萬元，同比減少35.8%。2016年12月經過一年溝通和籌備，存量房評估軟件即將上線運行，分局有專人投入學習和培訓，確保軟件上線優化存量房交易稅收管理，提高征管科學化水平，提高納稅人滿意度。

5、不斷加強與政府部門的溝通協調，全力保障稅收。我局通過不斷加強與市局和市政府的溝通協調打造信息共享機制，及時向市局和市政府匯報經濟稅源形勢及組織收入情況，對政府棚戶區改造銷售不動產稅收、312公路耕地占用稅和市政工程等重點項目及時跟進，保障稅收及時入庫。加強與政府部門的信息共享，及時解決組織收入工作中存在的困難和問題。與財政局、工商局、住建局、國土局、公安局等部門的協作機制，實現信息共享、協調聯動、合力促收，全力保障做好組織收入及各項工作，為全局稅收統籌規劃傾盡全力，為地方經濟保駕護航。

(二)全面打好“營改增”組織攻堅戰。

我分局主管全市房地產業和建筑行業，是此次全面推開營改增試點工作的重要環節。分局充分發揮國、地稅不分家的優勢，完善合作模式，及時高效完成各項工作，全面助力稅制成功轉換。在營改增工作進程中，高度重視，重點部署，成立領導小組，制定工作《營改增工作事項表》，分工明確、責任到位，確保工作順利開展。在各時間節點保質保量完成各環節工作。

及時完成上級下發“營改增”試點納稅人戶籍確認工作，納稅人稅種登記、票種核定工作和一般納稅人的資格認定工作，對用票戶完成增值稅稅控設備發行和增值稅專票、增值稅普票的發票發售工作。及時組織部署測試共組順利開展。營改增組織和開展培訓12次，并對納稅人進行一對一輔導。重視營改增宣傳，通過多種渠道線上線下結合多方位宣傳，報送營改增簡報30余篇，并發表在區局和媒體。在“營改增”工作開展中及時總結經驗、查找問題，從根本上強化管理，打好稅制改革攻堅戰。

(三)嚴格落實績效考核制度，提高工作質效。

合作區稅務分局高度重視績效管理，按照市局要求積極部署績效管理各項工作。嚴格落實績效考核制度，對各項指標及時督查催辦，限時完成，責任到人。對上級下達的績效管理工作精神，合作區分局高度重視，按照區局和市局下達的共性指標要求，明確考核，責任到部門，落實到責任人，使各項工作高標準，高要求，規范執行，全面提高工作質效。今年以來在績效考評中取得優異的成績，截至目前，在績效管理信息系統中總分綜合排名第一名。

(四)加大征管力度，提高稅收管理質量。

1、摸清稅源底數、加強稅收分析。2016年以營改增工作為契機，梳理稅源管戶信息。合作區分局共管轄企業309戶。國稅管戶國地共管戶194戶：其中正常企業166戶，正常企業中建筑業70戶，房地產業38戶，工業企業58戶;非正常企業28戶，其中房地產業7戶，制造業21戶。報驗登記115戶：其中房地產業1戶，建筑業114戶。分局堅持依法治稅、應收盡收，強化稅源管理，創新征管方式，深入企業調查摸底。

對房地產開發企業按項目逐一進行調查摸底，摸清欠稅戶數、欠稅成因、欠稅數額、償欠能力等情況，實施動態跟蹤監控。完善項目檔案管理，電子檔案和紙質檔案并行，一戶一檔，實時更新即時對信息更新匯總，信息共享，形成稅源管理臺賬。對重點稅源進行專項分析，對各項目的投資情況、銷售情況、分稅種繳稅情況等實行電子信息與紙質信息雙重分析管理，加強對欠稅的催繳力度，進一步健全多層次、多角度的監控體系。

2、切實開展城鎮土地使用稅的清查工作。為了進一步加強和規范城鎮土地使用稅稅源管理，提高科學化管理水平，我科室對二連宇泰房地產開發有限公司等企業名下閑置土地的土地使用稅繳納情況進行調查研究，調查內容包括：土地所有人信息、企業名下土地信息等。經調查發現，內蒙古藍宇地房地產開發有限公司等個別企業，新取得土地后并未在我分局辦理登記及繳納土地使用稅，對此，已對該企業進行責令改正，并加收滯納金。

3、規范增值稅專用發票管理，提高風險防控意識。為進一步加強增值稅專用發票管理工作，有效防范稅收風險發生和遏制納稅人倒賣虛開增值稅專用發票現象。我局再次深入開展增值稅專用發票的清理檢查工作。對我局一般納稅人專用發票的領購、保管、最高開票限額等內容進行檢查，檢查面達到100%。

同時就我轄區內納稅人對服務單位專用設備銷售的評價、對服務單位培訓服務的評價、對服務單位日常技術維護服務質量的評價、對服務單位服務質量的綜合評價、綜合滿意度等8項內容通過問卷調查的方式進行抽查。調查面達30.4%。其中一般納稅人4戶，小規模納稅人3戶。經調查，納稅人對服務單位的各項服務均相當滿意，綜合滿意度達100%。

4、耕地占用稅的管理實現新突破。分局不斷強化對耕地占用稅的管理，加強與市局和政府部門的溝通協調，強化征管手段，實現耕地占用稅突破1500萬元大關。自2015年，合作區分局對“二滿線”(國道331)工程開始征收臨時用地耕地占用稅。2016年1月5日，征收415萬元;2016年3月29日，征收1172.78萬元，累計征收1587.78萬元。強化耕地占用稅稅收征管，堵塞稅收漏洞，挖潛補漏，在保障組織收入的同時為增加財政收入，壯大地方經濟起到進一步的促進作用。

6、落實征管規范，完善內控機制。扎實落實《全國稅收征管規范(1.1版)》，嚴格稅收執法流程，規范稅務文書下達。做好三證合一工作，已完成40戶三證合一登記和歸檔工作。率先完成內控風險防御和管理評價系統(red系統升級版)上線運行工作，按時完成上線工作及各項風險應對工作，切實加強內控機制防御和管理，發揮內控系統重要作用。全面做好各項征管工作，不斷提升內控機制信息化水平，防范稅收風險、加強作風建設，明確工作重點和工作時限，風險處置工作落到實處。

(五)扎實推進納服規范，提升服務水平，提高納稅人滿意度。

1、扎實推進納稅服務規范最新版，積極開展便民辦稅春風行動。2016年繼續全面落實納服升級規范，結合“營改增”等重點工作，組織全員學習，在業務過程中按照納服規范執行，發現問題及時反饋，及時調整，扎實推進，落實到位，全面提高納稅服務水平。積極組織開展“便民辦稅春風行動”。從今年3月起，按照區局部署與市局安排，合作區辦稅大廳著力解決在行政審批、辦事效率、服務意識、辦稅負擔、納稅誠信、規范執法等方面存在的問題。

堅決執行落實便民辦稅措施43項，以及首問責任制、領導帶班制等納服政策，全方位實現了政策服務、登記辦理、發票領用、多元辦稅、涉稅審批、投訴處理“六提速”，進一步減輕了納稅人資料報送負擔、表單填寫負擔和稅務檢查負擔。

2、大力推廣銀稅互動。自2016年7月以來，分局積極響應國家稅務總局“銀稅互動”助力小微企業發展的號召，開展了“銀稅互動”宣傳推廣活動，重點對20多家信用等級良好的納稅人進行了專項政策解讀和問題解答。通過設立“銀稅互動”咨詢窗口、發放“銀稅互動”宣傳資料、在辦稅服務廳宣傳屏幕播放“銀稅互動”短片、專人負責推廣“內蒙古銀稅互動”微信平臺等方式，將“銀稅互動”相關政策宣傳到位，截至目前我分局已在內蒙古銀稅互動平臺協助納稅人申請注冊106戶，注冊率為61.1%。

3、積極落實全區通辦。根據《內蒙古自治區國家稅務局推行辦稅事項自治區內通辦的實施方案》和市局相關工作要求，合作區分局積極部署落實全區通辦工作。9月5日，成功為個體工商戶納稅人億源貿易商行辦理了發票領購業務，領用增值稅普通發票20份。這是合作區分局嚴格按照《方案》具體要求辦理的第一筆通辦業務。

分局積極組織人員學習，通過大屏幕宣傳欄公告、稅企微信群等方式多點宣傳，使納稅人應知盡知，方便納稅人及時享受到全區通辦帶來的便利，同時積極優化通辦業務辦稅效率，及時與市局各科室聯系溝通，不斷完善全區通辦業務的各項后續工作。

4、逐步推行全職能窗口。分局今年以來不斷發揮創新思路，整理調配資源、優化配置，積極推行全職能窗口。加強人員綜合素質培養，將正式人員和有能力的年輕稅干全部優先安排在窗口，并通過組織學習加強培訓，提高業務能力。對設備完善進一步溝通協調，不斷強化辦稅人員業務水平。

6、提高服務質量，培養綜合人才。為適應新常態下稅收工作發展，對分局內部人員進行了崗位微調，充分挖掘年輕干部的工作潛力，提高工作積極性，真正實現“一崗通”，為進一步提高納服質量打下堅實基礎。推行蒙漢英“三語服務”，實行“涉外服務窗口”和“abcd崗位制度”，提升崗位技能;推行“局長帶班制度”，實行“首問責任制”，推行志愿服務崗，開辟“營改增”綠色通道，為納稅人提供咨詢導稅服務。

7、優化納稅服務，加強宣傳，提高納稅共識。將稅法宣傳月活動精神落實到位，以辦稅服務廳和納稅服務交流平臺為依托，加強稅收知識、“營改增”政策宣傳，對納稅人的權利義務、當前優惠政策、便民措施等重點宣傳講解。深入實地向納稅人問需求，零距離傾聽取納稅人的呼聲。通過12366熱線、稅企微信交流群等平臺，加強稅企溝通交流，優化服務，提高納稅共識。

(六)狠抓隊伍建設，提升精神文明程度。

2、聚焦干部作風建設，嚴格紀律整頓。針對年初區局紀檢組檢查出現的問題，有針對性進行改進，嚴肅工作紀律，整頓工作作風。落實中央“三嚴三實”要求，開展專題教育，抓好作風建設。按照中央八項規定，要求分局全體成員嚴格遵守工作紀律。嚴格履行請銷假制度、上班簽到制度、著裝制度等細微處，同時認真執行黨員干部廉潔自律各項規定，嚴禁吃、拿、卡、要、報等現象的發生。

3、抓好精神文明建設，積極開展法治稅務示范基地工作。今年以來我局積極開展精神文明建設、工青婦各項工作，繼續跟進文明單位復查驗收工作，有序推進法治稅務示范基地創建工作。今年10月，我分局被內蒙古自治區地方稅務局評為全區法治稅務示范基地。我分局以此高度重視向其他示范基地學習，并以此為契機，強化分局管理的規范性和示范性，推進全局整體依法治稅工作取得新進展。

5、加強干部培訓，提高綜合素質。結合全面推開“營改增”工作要求，組織全體稅干加強學習，提高對新精神、新政策、新業務、新形勢進行認識和覺悟，全面提升干部綜合素質。通過國稅系統網校培訓平臺，學習理論業務知識，積極組織人員參加市委和市局組織開展的各項活動，打造分局良好氛圍，樹立良好精神風貌打下堅實基礎。

(七)全面深化黨風廉政建設，打造作風建設新常態。

全面深化黨風廉政建設，由紀檢監察員專職紀檢監察工作，與市局及市委紀檢監察部門建立聯系機制，為分局開展常規紀檢監察工作、規避稅收執法風險創造條件。開展“鞏固深化拓展”，強化作風建設。根據稅務系統自查自糾工作要求，對分局各方面工作全面自查自糾，并就發現的問題及時匯報整改。要求全體黨員自覺遵守組織制度，嚴于律己，提供黨性觀念，創新黨課學習方式豐富學習內容，講黨課范圍擴大到重點培養對象和積極分子，并做到依靠組織、服從組織、時時刻刻心中要有組織，保證各類“兩學一做”教育活動順利開展。

2016年7月，合作區稅務分局黨支部被自治區地稅局評為全區地稅系統先進基層黨組織榮譽。分局持續全面落實“兩學一做”和十八屆六中全會精神，重點圍繞“落實從嚴治黨打造稅務鐵軍”及群眾路線整改落實情況、“三嚴三實”落實情況、黨建工作進展、納稅服務規范化、績效改進情況等，持續加強全局思想作風、學習作風、工作作風、生活作風建設，以作風建設新常態推進全分局各項工作新發展。

二、2017年工作安排。

(一)堅持中心工作不動搖，加強征稅舉措，力保稅收任務完成。

1、強化科學管理模式,落實分級分類管理方案。在整體經濟形勢嚴峻的背景下，我分局將繼續攻堅克難，務實創新，堅持中心工作不動搖，繼續完善大稅源管理模式，向管理要稅收。各分管局長按照銷售不動產、建筑安裝業、工業加工企業、土地使用稅等稅種分類強化管理。規范企業管理，從根本上規范企業納稅行為，為稅收管理和組織征收打好基礎。扎實開展納稅人分級分類管理工作，提高征管質量和效率，提高納稅人納稅遵從度和滿意度，提高依法治稅水平。

2、加強對企業規范管理，提高風險防控意識。以“營改增”工作為契機，全面調整工作思路，對管戶實行分類、規范化管理，提高風險防控意識。對房地產、建筑業企業從源頭開始嚴格管理，堅持“抓大不放小”原則，對于以往存在的欠稅要全面清繳，采取約談、下達《稅務事項通知書》、《責令限期整改通知書》、《催報催繳通知書》，凍結賬戶等有力措施，下大力氣清繳。

對新開工的項目要及時跟進，做好項目登記和動態檔案管理工作。對部分稅源人崗位進行調整，加強稅源人整體素質。對工業加工企業進一步加強管理，規范企業申報，確保各項收入按時、按量均衡入庫，加強風險防控，完善審批制度，對一般納稅人增值稅專用發票的申請、領用、開具進行嚴格審核與管理，加強后續管理與監督。

3、完善存量房稅收管理，落實各項稅收政策。2017年存量房交易評估軟件上線后和應用，使房產交易稅收業務時，能夠更科學規范，到稅款應收盡收、規范征收，避免了征管漏洞，規避稅收風險。第一時間落實各項稅收政策，為納稅人落實優惠，使納稅人享受政策紅利，為地方社會經濟發展出謀劃策，保駕護航。

(二)嚴格落實績效管理制度，強化監督。

繼續狠抓績效管理工作，嚴格落實績效考核制度，進一步健全分局績效考核制度，對上級下達的共性指標和個性指標責任到人，不折不扣推行落實。重視加分項，嚴格杜絕減分項的發生。按照市局要求，落實各項制度，加強監督。結合工作實際，嚴格監督，進一步完善日常考勤制度、工作制度、著裝制度、請銷假制度等。

(三)加強數字人事管理。

根據區局和市局關于做好“數字人事”信息系統有關工作的要求，結合分局實際，將“數字人事”信息系統上線作為今后各項工作的重要抓手，穩步推進數字人事工作扎實有序開展。

并以此統籌協調凝聚分局力量，提高全員素質。全力整理數據確保準確，將推行數字人事與組織收入、強化征管、績效考評等工作緊密結合起來，統籌協調促進各方面工作齊頭并進。圍繞推行數字人事的重要性、緊迫性和與干部職工的密切性，采取內部學習、微信群傳達上級會議精神等多種形式，向全局干部職工進行持續廣泛宣傳。

(四)加強政風行風建設，不斷提升納稅服務水平。

二是認真學習“兩學一做”專題教育內容，落實十八屆六中全會要求，落實從嚴治黨打造稅務鐵軍，切實做到與時俱進，思想不掉隊，完善拒腐防變的保障機制，進一步轉變工作作風。

四是堅持政風行風建設與黨風廉政建設、精神文明建設一起抓的思想，把政風行風建設的任務與稅收工作同部署，同落實，加強班子建設、隊伍建設和作風建設，為盟級文明單位的考核打好基礎。

(五)繼續做好“營改增”各項工作。

繼續做好房地產、建筑安裝業“營改增”各項工作，根據總局和區局要求，立足分局特色，認真分析“營改增”后經濟稅收形勢，密切關注稅收增減動態，深入企業和征收一線調查研究，分析稅收收入減收原因，研究制定補缺措施和增收方案，不斷提高征收質量和效率。時刻關注我市房地產市場的發展動態，密切跟蹤房地產企業與建筑安裝企業開發項目的施工進度和銷售情況，牢牢把握組織收入工作主動權，保障房地產建筑業全面“營改增”后各項稅款足額入庫，各方面工作平穩有序推進。

(七)提高依法治稅水平，發揮法治稅務示范基地模范作用。

分局將進一步全面提高稅收執法水平，充分發揮法治稅務示范基地模范作用，強化依法治稅意識，增加學習和培訓，嚴格執法，規范治稅，加強稅收法治檔案管理，向其他示范基地學習，并以此為契機，強化分局依法治稅、科學征管規范性和示范性，推進整體依法治稅工作邁向新臺階。

稅務局工作總結和工作計劃篇四

2016年，我所黨支部在區局機關黨委和黨組的正確領導下，深入學習貫徹黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會精神、深入學習中央經濟工作會議和習近平總書記系列重要講話精神，認真落實市委四屆十次會議精神，按照區局2016年“八個一”的工作思路，全所干部職工同心同德，正確把握，盡職履責，緊緊抓住稅費收入這一中心、全面推進財稅改革，全面落實依法治稅，全面推進信息管稅，全面持續優化納稅服務，全面加強隊伍建設，全面從嚴治黨和深化黨風廉政建設。圓滿超額完區局下達的各項工作任務。一年來，我所主要做了以下工作：

一、加強思想建設，提高黨員干部的政治修養。

一是加強思想建設。先后開展了公務員職業道德、黨的群眾路線教育、“三嚴三實”和“兩學一做”等專題教育實踐活動，舉辦以“為民、務實、清廉”主題和“踐行群眾路線，成就稅收夢想”主題的所內演講活動，進一步筑牢了黨員意識，提升了境界。二是加強作風建設。

扎實開展“六項專項整治”活動，重點防止了出現不作為、慢作為、亂作為的問題;認真開展作風建設“鞏固深化拓展”和“守紀律、講規矩”主題教育活動，舉辦《全面踐行“三嚴三實”，深入推進作風建設》專題黨課，深入開展“我是誰、依靠誰、為了誰”大討論活動，召開“兩學一做”專題組織生活會，推進作風建設常態化、長效化。三是加強文化建設。開展紅色教育、警示教育、徒步五公里、等多次活動，積極派員參加全系統體育運動會，營造了和諧向上的文化氛圍。

二、加強組織建設，增強黨組織的凝聚力。

一是抓領導班子建設。始終圍繞“三嚴三實”和“兩學一做”的要求，班子成員堅持以身作則，以上率下，堅持民主集中制，落實民主科學的決策機制，在重大事項重大決策過程中，廣泛聽取班子成員和干部意見，并做到結果及時進行公開。努力促進班子管理水平的提高。堅持了黨務、政務、事務公開，自覺接受黨員群眾的監督，領導班子的凝聚力、戰斗力、創造力日益增強。

三是抓好黨員發展工作。按照《黨章》要求，嚴格把好發展黨員工作的各個環節。嚴格履行入黨手續，從嚴把握發展黨員工作中的每個環節。三年來，2015年黨支部推舉了李江莉同志在縣黨校進行了建黨積極分子培訓。

四是抓好黨組織生活。督促黨員自覺參加組織生活，完成黨組織交給的任務，按期按規定交納黨費，自覺參加和開展黨組織的教育和培訓，并利用“七一”等節日廣泛開展各種活動，堅持開好組織生活會和民主評議黨員工作，支部開展了談話談心活動，及時征求意見，查找問題，開展批評與自我批評，制定并落實好整改措施，進一步促進了黨組織建設。2016年11月，我黨支部根據區局黨工委要求，全支部7名黨員均自覺、積極、主動補繳黨費共計5952.52元。

三、加強機制建設，進一步提升黨建工作效能。

一是制定完善各項黨建制度。黨的建設是一項長期工作，我們以制度建設為突破口，以健全的制度促進黨建建設，我們經過認真研究和廣泛討論，先后制訂了《政治業務學習制度》、《黨的三會一課制度》、《民主生活會》等制度，建立了長效的學習機制、黨員教育機制和黨員管理機制，制度建設不斷得到完善。

二是落實廉政建設責任制。嚴格學習貫徹《中國共產黨廉潔自律準則》及《中國共產黨紀律處分條例》等制度，將黨風廉政教育具體化。進一步明確黨風廉政建設主體責任和監督“兩個責任”，簽訂了黨風廉政建設責任書和家庭助廉責任書。認真開展了學習黨風廉政建設宣傳教育月活動，組織黨員干部學習廉政準則、撰寫心得體會、觀看警示教育基地，強化了對黨員干部的廉政教育。嚴格落實流程、核查、糾錯、問責廉政建設四道防線，筑牢了廉政防火墻。近年來，我所黨支部未發生一起廉政方面的問題，也未收到相關的投訴和信訪。

三是認真開展各種創建活動。要求每個黨員積極參加爭創“績效管理先進”、“對辦區局科室業務先進”等活動，充分發揮黨員的模范帶頭作用，體現黨的先進性和純潔性，努力打造典型、塑造模范，弘揚精神，以創建推動各方面的進步。

四、以黨建促發展，全面推進稅收管理改革。

我所黨支部始終緊密圍繞稅收現代化建設總目標和黨建工作目標，推進以風險管理為導向的財稅體制改革，“營改增“工作不斷取得新進步、新成效、新業績。

一是積極履行稅收職能。面對經濟換檔減速的新常態、優化稅收結構的新要求以及稅收管理模式的新變化，我們牢固樹立稅收法治理念，堅持組織收入原則，加強收入質量監控，提升稅源管理質效，實現了稅收總量和質量的雙提升。2016年，全所累計組織入庫地方各項稅費收入84768萬元，完成年度可比計劃的129.8%，比上年可比增收17332萬元，可比增長20.53%。其中：

入庫地方稅收收入81500萬元，完成年度可比計劃的31.45%，比上年可比增收17929萬元，可比增長28.2%;入庫基金附加收入1836萬元，完成年度計劃的100%;入庫社保費收入1431萬元，完成年度計劃的100%。2016年主體稅種表現突出：營業稅收入25650萬元，可比增收4802萬元、可比增長23.03%，企業所得稅收入24669萬元，同比增收5977萬元、可比增長31.98%;土地增值稅收入3138萬元，契稅收入11829萬元，可比增收8491萬元、可比增長270.58%。

三年間累計組織稅收收入22.0174億元，平均年增幅26.8%，占區局總稅收收入比重52.6%，為全區組織收入工作和地方經濟發展做出了積極貢獻。

三是深入推進風險管理。強化深度分析，減少實地檢查次數，落實集體審議制度，，實施行業分類專業化管理，有效開展風險應對，極大地維護了稅法的剛性，有效降低了納稅人的涉稅風險。

四是加強重點稅源管理與服務。針對房地產、建安企業規模較大、業務復雜、財務規范、信息化程度高等特點，不斷完善重點企業管理架構，積極推進內控機制建設，強化重點企業實體化管理，實施全面質量管理，探索創新重點企業的個性化服務，及時化解了重點企業的稅收風險。實現稅企良性互動，得到企業的廣泛好評。

同志們，2016年城區二所黨支部雖然取得了一定的成績，但離形勢的需要和區級黨委黨組的要求還有一些差距。在城區二所黨支部改選后，我們將把黨建工作與貫徹黨的十八大精神緊密結合起來，與推進稅收管理現代改革工作緊密結合起來，與推進學習型黨組織建設緊密結合起來，進一步加強黨員的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設，激發全體黨員的積極性，為推進稅收改革再上新臺階、實現新跨越、取得新業績做出新貢獻!

稅務局工作總結和工作計劃篇五

本文目錄。

20xxx年上半年，xx縣局在市局和縣委、政府的正確領導與大力支持下，深入貫徹黨的十八屆三中全會精神，全局上下凝心聚力，有條不紊，逐步實施，各項工作取得了較好成績。現將上。

如下：

(一)攻堅克難抓好組織收入。今年我局實際稅源與任務差距較大，收入形勢十分嚴峻。為此，我局及時開展稅源調查，摸清稅源情況，并及時分解落實好稅收計劃，要求全局上下堅定信心，將稅源困難轉化為工作動力，上下齊心，挖潛增收。并出臺制定了組織稅收考核激勵辦法，實行按季考核，按季兌現獎懲，年終結算，實行分管領導及機關股室與稅源管理部門掛點制，對獎懲具體措施進行了明確。在挖潛增收方面，在做好日常稅收征管工作的同時，著重抓好以三項清理工作：一是深入開展物流企業稅收檢查，抽調15名干部分成5個小組，對全部物流企業一般納稅人8月至12月份的經營情況進行為期兩個星期的檢查。二是扎實開展所得稅會審和增值稅結算工作，一改以前方法，實施“1234”工作法，分成重點會審和一般會審兩塊，打破部門限制，組織7個清繳小組，對70戶重點企業進行交叉審核，實行誰清算誰負責，誰檢查稅款歸誰，突出責任意識，確保會審結算工作取得了很好的實效。

截止到6月25日，全局共組織稅收收入14185萬元，同比增收4251萬元，增長42.79%。其中完成縣政府計劃的50.03%。。

(二)有聲有色開展好群教活動。縣局黨組高度重視，成立了活動領導小組和工作機構，制定了切實可行的活動實施總方案和第一、二環節的子方案，召開了動員會，狠抓規定動作，突出創新動作，活動開展有聲有色，目前學習教育和聽取意見環節工作已經完成，第二環節查擺問題開展批評工作正在扎實有效開展之中。一是學習教育力求實與真。著重開展了“五個一”活動，即：黨組書記和紀檢組長上一次黨課和廉政課、開辟一個群眾路線教育學習專欄、召開一次專題座談會、干部職工每人撰寫一篇心得體會、到起義舊址和中央蘇區反圍剿紀念館開展一次革命傳統教育活動。強化了學習等情況督查通報，嚴格落實學習紀律。截至目前已開展各項學習活動20余場，心得體會100余篇，每位黨員累計筆記都達1萬余以上。二是聽取意見力求廣與深。采取一對一談、召開座談會，深入開展意見大走訪等方式，走出去與請進來、面對面與背靠背聽取納稅人、干部職工、黨委政府、社會各部門對稅收工作的意見，著重聽取廣大納稅人和干部群眾對國稅部門和領導干部作風方面存在突出問題的反映，聽取貫徹落實中央八項規定、踐行群眾路線方面的意見建議。累計發放各類問卷500余份，走訪委員代表和納稅企業(人)50戶(次)，召開座談會5次，征求各類意見35條。三是專題活動力求誠與情。以開展“換位大體驗”活動為契機，了解納稅人和基層干部所思所想所盼，增進稅企之間、干群之間感情。以開展作風大檢視為保障，對工作紀律散漫、隨意執法、重復檢查、方法簡單、推諉扯皮、落實不力等不良作風開展整頓。四是邊整邊改力求快與實。對征集問題建議，梳理歸類，跟蹤落實，銷號管理。對各類意見建議能夠改正立即加予整改，如納稅人反映在行政服務中心的國稅車購稅窗口不能刷卡繳()稅問題，立即協調農信社進行解決。對干部職工反映的問題，也正在逐條研究加以解決。五是對照檢查力求深與透。局領導班子采取背靠背征求意見，實打實交心談心，在群眾提、自己找、上級點的基礎上，認真查找了自身在“四風”方面存在的突出問題，認真撰寫對照檢查材料。目前領導班子和班子成員照檢查材料修改都達6稿以上，為召開好民主生活會打下堅實基礎。

(三)落實稅收政策促進經濟發展。積極采取有效措施，全面落實各項結構性減稅政策，特別是不折不扣地落實好稅收優惠政策。一是深入落實好增值稅稅收優惠政策，對資源綜合利用企業即征即退增值稅額317萬元，對安置殘疾人就業企業增值稅退稅150萬元，對宣傳文化企業減免增值稅126萬元，減免未達起征點納稅人稅款166萬元。二是落實好企業所得稅稅收優惠政策，按規定辦理稅前列支扣除項目1952萬元，減免企業所得稅670萬元;貫徹執行小型微利企業稅收優惠，對符合條件的小型微利企業減免增值稅11萬元，減免企業所得稅9萬元;積極貫徹落實贛州執行西部大開發所得稅優惠政策，上半年新增1戶享受西部大開發所得稅優惠政策企業，共減免企業所得稅50萬元;三是落實出口退稅政策，上半年已實現免抵稅292萬元，已退稅413萬元。

(四)嚴征細管提升征管質效。一是加強稅收數據及征管質量考核，按照新修訂下發的《稅收數據及征管質量考核辦法》，明確各部門考核責任，嚴格監控各項指標的運行情況，做到事前監控、事中修改、事后總結，目前兩個”質量考核考核運行較好，上半年在全市系統沒有出現扣分。二是強化稅收風險管理。在當前人事不變動的情況下，針對當前我局評估和管理職責沒有分開，沒有設立專門評估隊伍，專門抽調人員組建了稅收風險應對小組，由縣局分管領導親任組長，確保扎實做好省、市局下達的稅收風險應對工作，已完成市局風險應對任務14戶，進一步提升了評估分析能力。三是強化稅務稽查。在全縣深入開展了打擊和防范虛開發票偷騙稅集中整治行動，大力實施專項檢查，上半年我局共檢查納稅人31戶(其中建筑材料耗材11戶)，查補入庫收入1633.3萬元，有效地維護了稅法的權威。四是繼續作穩妥推進“營改增”工作。及時宣傳動員，嚴密組織，突出重點，平穩推進，確保順利實施，1月份，確保了鐵路郵政企業營改增工作的順利運行，6月1日又順利實現了3戶電信業企業的營改增成功上線。

(五)創新方式優化納稅服務。一是深入落實“便民辦稅春風行動”，進一步優化了辦稅業務規程，嚴格落實首問責任制，大力實施了“免填單”等各項服務措施，積極探索一窗多能、國地稅職合辦稅，最大限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。二是認真組織開展納稅人滿意度調查活動。完善納稅人需求響應機制，根據上級安排，共走訪納稅人658戶，發放滿意度調查表1980余份，解答咨詢問題52個，辦理涉稅事項15件，收集納稅人意見建議26條，為納稅人提出合理化建議12條。三是認真開展-度納稅人信用等級評定活動。6月份，與地稅部門一道對照標準對擬評定企業名單進行核實和查驗，共評定上報a級信用等級企業6戶，b級信用等級企業17戶，c級信用等級企業20戶，有效促進依法誠信納稅。

(六)創新舉措激發隊伍活力。一是出臺青年英才培訓規劃。對培養目標、人員要求、培訓辦法及激勵措施進行了明確。召開了青年干部座談會，鼓勵40周歲以下年輕干部參加“三師”考試和各種競賽考試，大力提升業務能力，積極為年輕干部在職學習提供必要的條件，解決部分學習費用。今年報名參加“三師”考試人數達17人。二是推行“一人雙崗”制度。實行行政崗與業務崗雙向鍛煉，給年輕干部壓擔子，要求年輕干部都要參加信息寫作興趣小組，抽調年輕干部參與重點工作、難點工作，讓年輕干部在攻堅克難中增長才干、脫穎而出，大力激活青年干部潛能，培養一批一專多能的優秀年輕干部。三是執行好干部任職年齡管理，對達到任職年齡的干部動員其退出股級干部崗位，落實好干部晉升“進出口”。四是強化崗位業務培訓工作。制定了干部教育培訓實施方案，先后舉辦了春訓、稅務信息寫作培訓班、注冊稅務師考試培訓班，積極選派人員參加上級的各類培訓，通過培訓有針對性的解決了相關業務知識的疑點、難點問題，豐富了干部職工的知識，提升了工作的執行力。

(七)嚴格管理轉變干部作風。一是規范了內部管理。以先行修訂會議管理、考勤及請休假、經費管理、探視慰問及機關效能責任追究等五項制度為突破口，采取部門擬定、征求意見背書簽及會議討論決定的方式決定修訂完善好各項工作制度，實行以制度管人，通過制度來規范各項工作。二是加強了黨風廉政教育。召開了黨風廉政建設會議，簽訂了黨風廉政責任書，調整了黨風廉政建設領導小組，經常性地組織學習各級紀委下發違法違紀典型案件的通報，提高干部職工遵章守紀的自覺性和主動性，全力營造風清氣正的良好氛圍。三是強化了工作作風督查。結合作風整治年活動的開展，進一步加強了督查力度，由局領導帶領相關股室人員不定期深入各部門，開展明查暗訪，檢查上下班工作紀律和納稅服務情況，堅決杜絕擅離職守，在工作期間打牌或在網上聊天、看電影、炒股、玩游戲及從事與工作無關的活動等違反工作紀律的行為，對發現的問題及時進行通報處理。目前我局干部作風在上級多次明查暗訪中表現較好，沒出問題。

總結半年來的工作，在看到這些成績的同時，我們也清醒地認識到存在的問題和不足：一是稅收計劃與實際稅源的矛盾突出，礦產品形勢得不到改觀，房地產、物流行業稅收減少，稅收收入任務面臨嚴峻壓力;二是面對更加嚴格的紀律作風要求，干部作風還需要進一步轉變;三是干部隊伍年齡結構老化，崗位交流輪換少，導致隊伍整體活力不足;四是少數涉稅事項辦理還不夠便利，納稅服務還需要進一步優化。這些問題都有待于在今后的工作中加以改進。

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一、抓責任落實，把黨建工作擺在重要位置。

二、抓扎實推進，黨員先進性教育活動圓滿完成。

三、抓組織建設，構筑堅強的戰斗堡壘。

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今年一至六月份共組織回工商稅收1440萬元，占年計劃的73，超正常進度23個百分點，超收455萬元。半年來，盡管我們在黨建方面做了不少工作，取得了一定的成績，但也文書文秘網版權所有有不足和差距，主要表現為：一是一些制度有待進一步健全和落實還不到位；二是按照上級要求，基層黨支部規范化建設有待進一步加強；三是各級黨總支、支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進一步發揮；四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。下半年，我們將進一步引深先進性教育活動，鞏固先進性教育成果，深化學習型機關建設，夯實思想能力基礎；積極開展“五好”基層黨支部創建工程，進一步夯實組織基礎；狠抓黨風廉政建設，進一步夯實作風基礎；加強精神文明建設，進一步夯實群眾基礎；提高黨務干部素質，加強黨的自身建設，為開創地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗！

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*年，我局堅持以鄧小平理論、江總書記“三個代表”重要思想為指針，緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標，在區委、區政府和上級主管局的正確領導下，陽光執法，公開辦事，全面推行政務公開，取得了一定成效，得到了廣大納稅上的支持擁護和上級的充分肯定。

推行政務公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當作一項政治任務來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環緊扣一環，扎扎實實抓了四個“落實”：一是領導機構落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領導任副組長，各科室及各分局負責人為成員的政務公開領導小組;二是實施方案落實。精心制訂《政務公開實施方案》，詳細列出了政務公開的內容和方式;三是力量落實。從辦公室、人教、紀檢監察等科室抽調3名同志集中時間，專門抓政務公開制度的落實;四是經費落實。今年以來，先后投入近20萬元資金專門用于政務公開。

一是根據政務公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務公開工作的組織協調，監審室負責監督檢查，機關其他科室根據各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實;二是將政務公開工作納入對各稅務分局和機關各科室的整體考核中，考核結果作為單位評先、評優和干部任免的重要依據;三是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現、投訴處理不及時的，視情節輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。

在政務公開的形式上，我局結合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。

(一)利用辦稅服務廳公開。辦稅服務廳是是納稅人了解稅務機關政務的主渠道，我局正逐步將各分局辦稅服務廳建成對外稅務政務公開的中心。

1、設立政務公開專欄。各分局統一設立了內容齊全、簡單明了的政務公開專欄，專欄的基本內容包括：地稅機關的工作職責權限;稅務工作人員的職責、服務行為標準和服務承諾;窗口開票的稅目、稅率、計稅依據;稅務登記證辦證、驗證、發票工本費收取標準，違法違規處罰通報等。

2、設立電子公開屏。我局從十分有限的經費中擠出10多萬元，在有條件的三個稅務分局設立了電子顯示屏和電子觸摸器，利用高科技公開稅務政務。

3、編印稅收宣傳資料、手冊。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務局行政許可項目》等宣傳資料1xx余冊，做到納稅單位和個體工商戶每戶一冊;與婁星區依法治區辦公室等單位聯合印制《法律法規學習資料》，收集了《稅收征管法》等稅收法律法規，基本做到了城鎮居民每戶一冊，讓稅法深入到了千家萬戶。

4、設立稅收咨詢窗口。每個分局選出一名業務精湛、綜合素質較高的稅干擔任咨詢員，在大廳向納稅人提供稅收政策和業務咨詢。同時實行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。

(三)利用稅法宣傳活動進行公開。組織稅干深入農村，在建設扶貧聯系點小碧鄉桐梓村，以村支兩委為龍頭，通過文藝演出和搶答賽的形式，將涉農稅收政策送到農戶手中，積極落實中央一號文件精神。

(四)采用多種形式對內公開。一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策情況，如機構改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會進行公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關心的事項采用先公示，征求群眾意見，再由相關科室核實，最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發展黨員、房改等實行公示制度，體現了公正、公開、保證了各項工作的順利進行。

在政務公開的內容上，凡是運用“兩權”辦理的與群眾和納稅人利益相關的各類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規明確規定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內部全面公開。

1、行政審批方面。一是嚴格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標準，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實行由專管員和分局初步審定后，報稅政科審核，最后區局主管局長批準，嚴格按照稅法規定的減免稅項目和批準權限決定減免或上報。今年我局依法審批了52戶企業的減免稅申請，為企業減稅532多萬元;審核批準下崗再就業個體經營戶527戶，減免地方各稅180萬元，免收稅務登記證工本費4.32萬元，在具體執行中嚴格審核，無一例亂減免、越權減免現象，并將享受稅收優惠政策的企業、個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務廳的醒目位置定期公布。二是嚴格按稅務行政處罰的程序公開處理稅收違法違規案件。向納稅人公開稅務登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據和標準。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執行過程中，詳細告知納稅人有聽證權、陳述權、申辯權、復議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。在今年的執法過程中，未因納稅人不明自己的權利和義務而引發行政訴訟。

2、稅務管理方面。一是公開納稅人辦理稅務登記、納稅申報、發票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續，如辦事所依據的有關法律、法規、規章及規范性文件，辦事所具備的資質、手續、證照、時間、地點、款項數額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅，實行“陽光評稅”，先由納稅人自評，再組織個協和納稅人代表互評，再報分局和征管科審核后，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關系稅”的現象。如九龍小商品市場，在納稅人自評的基礎上，組織納稅人代表和市場管委會、個私協會的人員召開公開評稅會，整個市場定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業稅收優惠政策的個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務廳的醒目位置定期公布。

3、內部管理方面。一是公開公務員錄用、人員選調、競爭上崗、評比考核、工資調整等人事情況。二是公開財務收入、固定資產的處置、大宗物資采購招標及分配、基建工程招標、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領導干部的廉潔自律情況。

一是我局每季由辦公室、監審室、人教科牽頭，開展政務公開情況檢查，對檢查中發現的問題在全局進行通報，限期整改，并追究相關人員的責任。二是各分局設立政務公開監督小組，及時向局政務公開領導小組反映情況。三是在人大代表、政協委員和納稅戶中聘請20名特邀監督員，請他們對我局政務公開情況實施監督，并設立投訴窗口、監督箱和舉報電話。

xx年，我局政務公開取得了一定成績，但由于受經費緊缺等因素的限制，還存在政務公開設施不全等問題，這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進。

稅務局工作總結和工作計劃篇六

20xx年來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實“三個代表”“科學發展觀”和黨的xx大四中全會精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業務水平。我首先在職業道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益。基于以上認識，我在工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。

一、在業務學習方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。

五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。

在今后的工作中，首先要加強學習馬寧主義毛澤東思想，鄧理論和“三個代表”的思想，要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業務學習，提高自身的業務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。

總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇于奮進，在業務上不斷學習，把今后的工作做得更好。

稅務局工作總結和工作計劃篇七

2020年，江干區局黨委以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，在上級黨委堅強領導下，認真落實總局稅收現代化“六大體系”“六大能力”“十大舉措”、省局“六大工程”和市局提升“六大效能”要求，深度融入江干治理現代化進程，樹牢窗口意識，聚力服務“六穩”“六保”，統籌推進疫情防控和服務經濟社會發展，各項工作取得了新成效。現匯報如下：

一、堅持政治統領，黨的全面領導堅強有力。

一是把政治建設擺在首位。將學習習近平新時代中國特色社會主義思想作為黨委會“第一議題”，認真研學十九屆四中、五中全會精神，使講政治貫穿稅收工作全過程各方面，切實做到“兩個維護”。二是把主體責任落到實處。落實“兩個責任”量化指引，貫徹黨支部工作導則，籌建科室支部，黨的領導滲透基層末梢。制定實施意見和細則，切實落實黨委意識形態工作責任制和網絡意識形態工作責任制。三是保持清明政治生態。嚴格落實中央八項規定及其實施細則，持續鞏固“四風”治理成果。

二、全面從嚴治黨，黨建工作質量持續提升。

一是黨建業務深融合。落實新“縱合橫通強黨建”機制體系，開展“萬名黨員進萬企，領導干部下基層”專項活動等服務企業7800余戶，組織志愿活動500余人次，黨建引領推動重點工作圓滿完成。二是以創促建有實效。開展模范機關創建，建好“一廳三廊五室”，深度踐行“創先爭優、勇立潮頭，我為江干添光彩”團隊精神，獲省青年文明號等集體榮譽9個，個人榮譽45人次。三是黨風廉政建設長深化。全面落實黨風廉政建設責任制，“五零”目標扎實落地。四是監督執紀廣覆蓋。構建“紀稅協作、四責協同”大監督格局，一體推進“三不”機制，“日常+專項”監督貫穿重點工作、風險環節，相關工作在央視新聞刊播。

三、

齊心落實“四力”，服務疫情防控和經濟社會發展。

一是落實優惠政策及時給力。率先推出“主播稅課、視頻連線、專員服務”的落實政策線上“三服務”,出口退稅基本實現次日到賬。二是“非接觸式”辦稅不斷添力。推廣“非接觸式”辦稅繳費，預約辦稅、回訪分流等舉措。三是數據服務大局盡心盡力。挖掘稅收大數據為企供銷牽線獲錦旗肯定，稅收分析專報得到區委書記和區長批示肯定。四是堅持疫情防控不遺余力。建立常態化疫情防控機制，實現干部健康、辦稅平安。局青稅幫幫團獲評杭州市疫情防控工作優秀青年突擊隊。

四、優化稅收治理，高質量推進新時代稅收現代建設。

一是依法組織稅費收入。二是深化稅收征管改革。穩妥完成全市首批退役士兵社保接續補繳入庫、房地產交易稅費征管模式調整等試點工作，率先實現稅收社會共治服務點整合升級全覆蓋，四項非稅收入平穩劃轉。三是創新推進數字治稅。有益探索數據分析個體稅收風險管理模式。四是聯動實施風險管理。

五、致力非常滿意，打造一流稅收營商環境。

一是通過全國滿意度調查檢驗。建立差評調查回訪機制。二是有效服務重點項目落地。為一汽奧迪等重點項目落地提供貼近精準的政策服務，專員服務亞組委、錢塘智慧城等重大項目、重點平臺獲經濟日報等央級媒體報道。三是“最多跑一次”縱深推進。實現“股權一件事”實體受理，“財產登記企業專窗”一件事一窗辦，有力支持“親清在線”現代商貿業政策等直達兌現。完成辦稅點整合優化，自助辦稅進駐銀行網點。

六、深化依法治稅，稅收法治能力與水平持續提升。

一是優化稅收執法。全面推行行政執法“三項制度”。二是嚴實內控管理。試點網格化內控，開展多項整治排查，對應完善局內控風險防控操作指引手冊。三是豐富稅收普法。面向商會樓宇、企業家、學生、群眾開展分類稅宣。編印《以案釋法》，提升干部法律素養。四是嚴打稅收違法。五是規范行政運行。開展保密培訓和信息篩查，預警失泄密風險，依法依規做好政務信息公開，有效應對各類信訪、輿情。還扎實做好了群團工作、財務管理、后勤保障、值班值守、稅收科研、老干部管理服務等各項工作。

七、嚴管善待激活，持續打造高素質干部隊伍。

一是推進文化興稅。組織群眾性文化活動，常態挖掘選樹先進典型，形成“錢潮興稅?和美江干”文化品牌。二是推進梯隊建設。平穩完成首輪職級晉升，穩妥開展科級領導干部選拔，加大優秀年輕干部培養。三是推進干部教育。深入開展“崗位大練兵業務大比武”，1個微課獲評市局年度“十佳微課”，9名干部被授予省、市系統專業骨干和崗位能手。

稅務局工作總結和工作計劃篇八

我科在局領導的正確領導和其他科室的大力支持下，經過全科同志的共同努力，我們順利完成了各項工作任務，實現全年工作目標。一年來，我科深入貫徹上級各項決策，認真落實稅收工作“十六字”方針，面對挑戰，團結進取，務實開拓，取得了一定成績，另一方面，在工作中，還存在一些不足。

一、統一思想，統籌安排，確定整體工作目標。

我科是在去年年底局機構改革中成立的。根據新形勢、新任務對稅務檢查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續規范和整頓稅收秩序，真正實現依法治稅。在具體工作內容上，我們把工作目標細化、量化。明確稅務稽查的根本任務就是查處各類涉稅違法行為，維護稅收法律法規的尊嚴，確保稅法的正確實施和稅制的穩定運行。

二、腳踏實地，扎實工作，確保各項任務完成。

我科根據局整體工作布署和計劃，扎扎實實開展了一系列工作。

1、企業所得稅匯算清繳工作。自二月份，我們根據局工作統一安排，制定了詳細的稽查計劃與方案，分小組對所轄企業，分行業采取全封閉式調帳的方法進行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結合，耐心宣傳稅法，取得納稅人的支持與配合。歷時三個月，共查補各項稅款元、滯納金及罰款元，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。

2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中，我科配合上級和局的安排，走上街頭，散發宣傳單，向納稅人解答咨詢，張貼宣傳圖片，同時，我們還注重日常工作中的稅法宣傳，把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終，在宣傳的內容上，有目的地擴大宣傳面，加大宣傳力度，在社會上收到很好的效果。

3、稅收專項檢查。我科認真落實上級關于繼續深入開展整頓和規范稅收秩序和稅收專項檢查，強化稅收征管工作指示精神，以“三個代表”主要思想為指導，堅持依法治稅的基本原理，充分發揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段，突出重點，強化稅收征管和嚴厲打擊各類涉稅違法活動，全面改善依法納稅環境。

五月至六月我們對房屋租賃業、事業單位企業所得稅、中介機構個人所得稅、餐飲業、娛樂業營業稅等認真開展專項整治，在認真調查研究摸清重點檢查對象的基礎上，集中精力，對家行政單位的房屋出租進行重點檢查，由于行政單位納稅意識淡薄，稅源分散，有些單位去幾次找不到人，無形中給檢查工作帶來一定困難，我科同志不畏艱難，在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作，使這些單位的納稅意識明顯提高，共入庫稅款、滯納金、罰款合計元。

10月份為了貫徹落實國務院“全國增收節支工作會議”精神和總局、省局“個人所得稅工作會議”精神，進一步加強個人所得稅征收管理，強化對高收入者的調節，大力組織收入，按照省局關于進行個人所得稅專項檢查的要求，認真開展個人所得稅專項檢查，在檢查中確保做到以法律為準繩，證據確鑿，定性準確，程序合法，手續齊備，并且查深、查細、查透，我科在工作量大，人員少的情況下，克服實際困難，共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。

三、強化學習提高素質推動工作全面發展。

我科高度重視過硬的政治業務素質對工作起的促進作用，努力造就“政治過硬、作風優良、業務熟練、道德高尚”的知識型高素質的干部隊伍，以適應新形勢對地稅工作的要求。

我們以“三個代表”主要思想為指導，以組織收入為中心，以提高全員綜合素質為目的，以強化各種學習入手，加強自身的知識學習，技能學習。我們堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和______。

“三個代表”重要思想，了解掌握基本觀點和基礎思想，做到學以致用，堅持用辨證的觀點指導稅收實踐，把學習理論與開拓創新有機結合起來。

平時，我們注重道德修養，秉公執法，中雨職守，清正廉潔，禮貌待人，文明服務，誠實守信，尊重和保護納稅人的合法權益，樹立良好地稅形象。半年來，我們努力學習政治、經濟、外語等現代知識，擴大知識層面，改善知識結構，提高應變情況的及時性，專業知識的豐富性，進一步提高為納稅人服務的水平，促進稅收的全面進步。

四、注重廉正建設，狠抓工作落實。

我科始終注重工作中的廉正建設，堅持糾建并舉的工作方針，從源頭上預防，不斷學習黨風廉正建設的有關規定，中央、省、市有關“雙節”期間的有關規定，提高全體同志的廉潔從政意識。半年來，我科拒吃請十余次，沒有發生一起為稅不廉行為。

稅務局工作總結和工作計劃篇九

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一是堅持“一個原則”。即上為領導分憂，下為同志服務的原則，并把它作為工作的出發點和落腳點。積極配合分局領導協調好各個方面的關系，抓好本職工作，對內虛心學習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示匯報，對外同各單位緊密團結，積極協作，營造良好的外部環境，一切從分局的利益出發。

二是努力實現“三個做到”。原創：一是全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關系，做到對上級要尊重；對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性；對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作；三是廉潔從政、樹立形象，清清白白做人，踏踏實實做事。

三是抓好機關管理工作，基礎建設，給干部職工創造一個良好的工作環境。首先是環境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛生整潔，環境衛生有所改善；二是綠化，對分局院內種植了草坪，進行了合理化布局，提高了機關品位；帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執法水平得到了進一步的規范提高。再次是網絡信息管理。分局所有征管資料納入微機管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理，查找數據一目了然。最后是機關安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。

四是抓好包保工作，確保完成任務。某某鎮個體戶戶，（其中：已辦證戶：未辦證戶）；企業戶；社保費普查戶，其中：正常戶戶，停產戶戶；暫無繳費能力戶戶；破產清欠戶戶。由于分管肖堰鎮的任務基數較大，經濟不景氣，市場疲軟，完成任務有難度，我采取其他措施組織稅款萬元，確保了稅收任務的完成。

五是相互配合，密切協作，做一些力所能及的事。一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協助稅費源普查數據審核，參與縣局稅費源普查數據的錄入。三是積極參加征管質量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時入庫等。

六是扎實工作廉潔自律。首先是認真學習，做到勤政廉政，認真學習市地稅系統黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的`講話精神，學習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強黨性修養，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學習稅務干部十五不準。二是注重工作和生活小節，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，原創：把好政治關，修煉人格品行，把好道德關，堅持宗旨意識，過好權利關，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下，經受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務干部、做一名合格的*員。

七是工作中存在的不足。雖然取得了一點微不足到的成績，我想這里面包含著縣局領導的關懷和支持，凝聚著全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人今后進一步努力的方向一是要提高業務水平。二是要加強學習，組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動，克服好人主義。

八是明年工作打算。我將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務實，規范管理，加強兩個文明建設，切實抓好以下幾個方面的工作：

、大力組織收入，抓好包片工作，加強征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務，嚴格執行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅，做到應收盡收。

、加強政治業務學習，抓好干部職工業務培訓，提高干部隊伍素質。

、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務、調研任務，打造好分局自己的網站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。

稅務局工作總結和工作計劃篇十

自從從事統計工作以來,我學到了很多知識和經驗，因為統計工作對我來說是一個生疏的領域，我由不懂到懂，由膚淺到深入，可以說這個過程是艱辛而漂亮的。做統計以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時也實現了我的人生價值，而且從工作中我所得到和領悟的也很多，20__年很快過去，回顧一年的工作，有得有失，為了更好的做好今后的工作，總結今年的得失是十分有必要的，現將我的工作總結如下：

根據統計工作的要求，首先是敬業。要用積極的態度全身心的投入工作，即然選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。二是以嚴謹細致的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統計是一項細致的工作，它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。這就要求在做工作時是必須用嚴謹細致的態度對待工作。三是加強責任心。工作對我們來說就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心.四是提高工作的效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的統計具有很大的保密性，保密性就是對數據的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質，學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。

一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態去看待這份工作，也就是說，既然我已經選擇了這個崗位，我就應該義無反顧的投身其中，并體現自我的價值觀，許多事業有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業精神，他們天天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有回報。

在這一年的工作中，難免也出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然法則中，假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時，首先要以寬恕平和的心態看待工作中碰到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，并進行必要的心態調整，努力培養樂觀大度的良好性格，對待工薪應有：得之不喜，失之不憂得態度，提高自己的抗干撓能力，有效轉移注重力，使個人的心態在工作中得到轉移、釋放、調整，消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。

這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，磨練了我的意志，體現了自我的價值。當靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業者相比，感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實的工作著。人們不能猜測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達到忘我的程度，工作的滿足感就會出現，因為這時我們已經忘記了時間，也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿足，你就會快樂。

回顧總結一年來工作，我要進一步明確自已的工作職責，緊緊圍繞全年工作目標，履行好工作職責，從全局的觀點出發，增強服務意識，進一步提升統計服務水平。以“快、精、準”為目標，繼續抓好常規性的統計工作，進一步提高統計數據質量，做到準確、及時、全面完成統計任務。

稅務局工作總結和工作計劃篇十一

根據縣信訪辦關于信訪工作相關文件和相關會議精神，結合我局工作實際，認真做好工作，現將信訪工作情況總結匯報如下：

1、開展稅源調查，根據納稅人所經營情況和經濟效益，調整稅額，公平稅負、公開公示。

2、強化工作作風的建設，以“四條禁令”和崗位責任制嚴格考核。

3、積極開展稅法宣傳工作，通過電視、報紙、宣傳品進行稅法宣傳，讓納稅人和社會了解稅法、遵紀守法。

5、經常開展明查暗訪工作，對征收廳、“窗口”服務一條龍等工作程序、作風、態度和優化環境等方面進行監察，按責任制兌現獎懲，嚴明紀律。

6、充分發揮各級監察員和信訪員、領導帶班的作用，對納稅人和社會各界所提出的問題，全部按規定要求進行解答處理。

總之，在信訪工作上，我們積極探索，所采取的一些方式方法和措施，也確是為信訪工作的良性發展起到了相應效應，使信訪責任制落實到位，信訪案件逐漸減少，稅收環境越來越優化、穩定。為使信訪工作起到安定團結，促進經濟的快速發展，我們將繼續探索，為經濟騰飛鋪好路、搭好橋。

人民法院信訪工作總結安監局信訪工作總結財政廳信訪工作總結。

稅務局工作總結和工作計劃篇十二

*縣地稅局計會股共有人員3人，1994年9月機構建立至200x年底，牛迎春擔當股長文秘部落，20xx年1月至今，程永利擔當股長。作為地稅局的內設機構，自地稅局組建以來，我們始終本著恪盡職守，結壯工作，交易求精、斗膽立異的精神，堅定“以構造收益為中間，強化交易培訓提本質、斗膽立異搞改革為重點”的工作思路，自動穩妥地首創地稅計會工作的新場面，闡揚了稅收管帳辦事于稅收收益的效用，為全縣地稅奇跡的發文學奇跡的成長做出了自動的貢獻。5月24日、25日，全區地稅系統計會工作現場會在我局召開，與會人員到衛莊、陳村、城鎮、中楊四個所觀摩了管帳帳表及憑據裝訂，對我局的計會工作賜與了高度評價。

1、富裕進步，構筑高本質管帳步隊。

建局之初，我局稅務干部中，只有1人從事過稅收管帳工作，全局建立的17個基層征收單位，只有一個專職管帳。面對管帳工作無人員、無軌制的狀況，在局班子的精確帶領下，我們計會股根據思維好、風格正派、責任心強、年富力強，抉擇出了名同志富裕到管帳工作崗亭。為了使這些人員能夠安心工作，確保管帳步隊的鞏固，縣局明了管帳人員的調解任免必須經縣局帶領審批任免，不然不得隨便調整。同時，針對管帳人員工作量大、技巧性強的特點，每個月為每位管帳人員發放崗亭補助10元。十年來，固然本系統人員的變化較大，但相對而言，管帳步隊保存了相對的鞏固。

進步管帳人員本質，是搞好計會工作的關鍵地點。十年來，我們把進步管帳人員的綜合本質作為緊張工作來抓。建立了管帳培訓軌制，每一年年初，集結全局管帳進行培訓，從稅收資金的活動到管帳憑據的.建造，從管帳賬簿的記錄到管帳報表的式樣等相干稅收管帳政策進行細致地講解，典范管帳核算操縱程序，聯合稅收管帳口徑，逐年考核驗收。緊緊抓住強化交易培訓這個重點，進步管帳人員交易本質。十年來，前后集結管帳人員培訓就達20余次，培訓230人次，極大的進步了基層管帳人員的本質。同時，我們計會股人員按期到基層查抄教導，面劈面的講，手把手地教，發覺題目及時改正。經過議定竭力，全系統管帳人員本質有了奔騰式的成長，掃數能夠勝任工作。19衛莊所管帳解新民同志被省局付與優秀管帳稱呼，李朝陽同志被市局付與優秀管帳稱呼，這兩人成為我局管帳人員中的凸起代表。

2、美滿軌制，建立精良的工作運行機制。

稅收管帳工作是一項觸及面廣，嚴明細致的工作，容不得涓滴馬虎。十年來，我們根據省劇《處所稅收管帳核算方法》，聯合實際，連續訂定和美滿各項稅收管帳軌制。前后訂定美滿了《稅收計會統工作辦理軌制》、《稅收票證辦理軌制》、《計會股工作軌制》、《稅款征解軌制》、《票證填寫考核方法》以及《基層管帳人員崗亭責任制》等一系列軌制，使管帳工作聯合典范，有章可循。

建局以來，我們在貫徹落實各項規章軌制上，緊張堅定“勤”、“嚴”兩個字。對基層履行規章軌制的查抄鞭策凡是化，把按期查抄和平常查抄聯合起來。每季季末進行重點查抄，并在平常的工作中隨時監督查抄。對查抄中發覺落實各項規章軌制不到位的，嚴明處理，不徇情顧面。十年來，我們對管帳規章軌制的落實環境前后傳達了15次，責怪56人次，經濟懲罰5000余元。經過議定堅定不懈的狠抓軌制的美滿落實，使我局的稅收管帳工作構成了系統化、軌制化、科學化的工作系統。

3、自動立異摸索財務辦理路子。

200x年，因為撤除了提取手續費和掛鉤經費，辦公經費非常緊急，為使有限的資金能真正得用到刀刃上，進步資金的利用效益，自動摸索財務辦理新路子。

（一）訂定美滿軌制。訂定和美滿了資金分派軌制、資金辦理軌制、資金利用軌制、醫藥費報銷軌制、經費定額包干軌制、集結核算軌制等節支軌制，詳細做法是：

1、大力大舉踐諾財務管帳改革，周全撤除基層經費管帳，不再保存任何出入帳戶，不再辦理任何出入交易，基層經費履行定額包干制。德律風費、水電費按法則標準每個月隨第一責任大家為撥付，超支不補，節余留用；平常辦公經費履行按人頭每個月25元的標準，履行實報實銷，超標準自負。

2、局長交通、德律風費履行定額付出辦理，交通費按法則標準已油票式樣由計會股聯合發給各局長，德律風費按法則標準隨工錢發放，超支不補，節余留用。

（二）從嚴從細考核。我們堅定做到“有章可循，有據必依”，工錢補助以人教股關照單為據，按法則造冊發放。公事經費履行由經手人簽字，報計會股長考核，經局長簽字后，由財務管帳或出納付出方法。在考核中，富裕闡揚監督本能機能效用，根據財務辦理軌制，對各種報銷的根據、憑據，從是不是符合財務開支法則范疇，是不是合法有效，是不是填寫典范等方面嚴厲把關，對不符合法則要求的同等不予付出。極大的典范了經費付出范疇和手續，禁止了不典范的付出。

（三）美滿領器簽字。嚴厲辦公用品和謀劃機耗材的領器簽字軌制。為包管工作的平常運行，同時防備跑、冒、滴、漏現象的產生，辦公用品和謀劃機耗材由我們計會股聯合購買，履行限量發放、領用掛號的方法。

4、落實籌劃，增進稅收任務美滿結束。

構造收益是稅務部分的中間工作，也是緊張任務。為了做到應收盡收，據實征收，確保稅收收益任務的結束，我們每一年年初都深切基層，細致查看明白稅源變化環境，然后據此公道向各征管單位下達稅收籌劃，發起結束稅收任務的辦法。十年來，因為工作做得細，下達的稅收籌劃與稅源狀況根本符合，從而為結束收益任務奠定了精良的根本。

為了及時把握稅收籌劃落實履行環境，我們對收益環境履行旬報告請教，月列隊，根據稅源變化及收益實際結束環境，逐季寫出稅收籌劃履行環境分析報告、稅源統計分析報告，及時明白和把握收益增減身分，為帶領決議計劃和教導收益，供給了真正靠得住的根據。

地稅十年，是我們計會股忘我奉獻的十年。今后，我們將一如既往，用滿腔熱忱和辛苦汗水，把我局計會工作進步到一個新程度，為絳縣地稅奇跡的成長再立新功。

稅務局工作總結和工作計劃篇十三

按照市局年初稅務工作會議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的領導下，認真履行職責，積極做好服務領導、服務機關、服務基層各項工作，切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衛、新聞宣傳等工作，以及局領導指示、批示交辦的事項等，較好地完成了上半年各項工作任務。

一、主要工作完成情況。

1.是完成了年度稅務工作會議的會前準備和實施。按照區局稅務會議精神和局領導的要求，對召開我局年度稅務工作會議進行了安排布置，并分別召開了科所長、區縣局領導和機關處室三個座談會，在認真聽取各方意見建議的基礎上，起草了市局2014年稅務工作報告，完成了會議的組織召開。會后，對各區縣局貫徹落實市局稅務工作會議情況進行了督查。同時，簽訂了市局系統社會管理綜合治理目標責任書，制定了辦公室全年工作要點、目標和責任分解。

2.是開展了新公文處理辦法的學習培訓。組織機關工作人員和基層相關人員進行了三期學習培訓，統一了全局公文處理標準和格式，并按照新辦法對局機關和各區縣局公文處理系統后臺模板進行了指導、調整。目前，全局系統公文處理運轉正常。同時，首次開展了市局系統檔案集中歸檔培訓學習，進一步規范了檔案歸檔范圍和標準。

3.是協助修訂了《2014年度綜合目標管理考核辦法》綜合管理類考核項目和標準。下發了市局《信訪工作要點》、《督查督辦工作要點》和《機關公務消費卡管理規定》，編制了市局機關2014年度公務經費預算及說明，按時公布局機關“三公經費”支出情況。

4.是根據區局黨組和市局黨組的意見和要求，結合我局實際，起草了《烏魯木齊市地稅局黨組改進工作作風強化服務意識十條規定》;協助起草了市局2014年黨風廉政工作報告。

5.是在市局的統一安排、組織和領導下，與第一分局和相關處室配合，積極協調、收集信息，做好應對工作。按要求，迅速起草了向區局和市委市政府報送的《關于新“國五條”細則頒布后房產交易涉稅業務猛增的緊急報告》;積極協調新聞媒體和相關網站進行正面宣傳報道。此項工作緩解后，起草、報送了工作總結報告，并發了通報。

6.是積極協助國稅局做好第22個稅收宣傳月活動的組織準備工作，下發了稅收宣傳月活動安排計劃，積極組織實施，按時上報總結，稅收宣傳月活動收到區局表揚。

7.是對全局系統一季度公文處理情況、信息報道情況、網站建設情況、檔案培訓情況進行了日常檢查和通報。

8.是全力做好安全大檢查工作，對全局系統各單位重點部位、重點崗位和辦稅服務廳安全防范情況進行了詳細的督導和檢查，全局安全防范工作能力進一步提升。

總之，辦公室全體工作人員盡職盡責，切實履行崗位責任，扎實開展各項工作，為全年工作任務的完成奠定了扎實的基礎。

二、存在的問題。

1，是新的公文處理辦法實施后，機關和各基層局操作使用能力還是參差不齊，個別機關工作人員和基層局依然在使用老標準、老格式，部分基層局的公文管理人員不熟悉操作系統，不會管理后臺，公文排版仍不規范，還有個別局公文崗位人員不固定，造成公文標準和格式不統一，文種使用仍有錯誤。

2，是對地稅子網站的管理不到位。兼職管理人員責任心不強，網頁內容更新慢，沒有按照區局和市局要求進行管理、更新和維護。子網站建設的好壞直接反映了我們各局的公務形象，希望各單位領導高度重視、切實抓好子網站管理工作。

3，是各單位信息報送質量還不高，動態的信息多，可供參考借鑒和研討的信息少。有時抓不住當前和階段性工作的重點，信息內容跟不上工作需要，各基層局做的大量工作反映不上來。

1.是積極督辦，努力做好上半年稅收工作總結，按時向市政府、區局報送總結報告，提出下半年工作要點。

2.是進一步加強機關和基層工作人員新公文處理辦法的學習培訓，達到標準、格式統一。按照區局安排部署，積極做好綜合辦公軟件的培訓、上線工作。提早安排，做好充分準備工作。

3.是按照市局統一標準，對2014年度檔案歸檔工作情況進行日常檢查考核(含機關)。

4.是加強全系統網站運維管理和檢查指導，充分發揮網站稅收宣傳的功能。進一步加強信息、簡報的報送工作，努力提高信息質量。

5.是全面加強全系統社會管理綜合治理工作，指導機關和基層局做好安全防范工作，確保不出現重大責任事故。

6.是積極做好局領導交辦的工作。

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稅務局工作總結和工作計劃篇十四

我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領導下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，突出以人為本的科學發展觀，以規范管理年為工作重點，狠抓隊伍建設，深入開展地稅文化建設和思想政治工作，努力創造“學習型組織”、“學習型個人”的活動，切實提高干部隊伍的整體素質水平，較好地完成了上級安排的各項工作任務。現將具體工作總結：

一、突出以人為本，堅持科學的發展觀。

今年我們工作的重點是突出以人為本，堅持科學的發展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風硬、業務精、素質高、開拓進取、甘于奉獻、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順思想激發活力、提高素質，嚴格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學習培訓、抓規范管理、抓能力建設提到了議事日程，我們的作法是：

1、加強組織領導，統一思想認識。今年我們把人本教育，堅持科學發展觀與市局的“規范管理年建設”作為重點建設目標，建立兩種模式和三大體系，切實抓好干部的管理能力，抓好干部隊伍的綜合素質，這是體現一個單位綜合實力的具體反映，領導是關鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設和干部思想建設作為重要課題，分局黨組多次召開專門會議討論研究，進行工作布置落實，領導分工，責任明確，層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調，各級領導班子一定要注重工作能力的培養教育，加大綜合素質的提高。我們科根據分局的要求，設置了工作目標任務，將責任分解到職、到崗、到人，量化、細化、精化，使之規范化管理，嚴格考核體系，這樣進一步強化了組織領導，提高了思想認識，以“規范管理年”為建設目標，促進了各項工作的開展。

2、明確工作目標，提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標，在政工局長王紹文同志的親自領導下，我們科根據分局安排，結合實際制定和完善了一系列的規章制度和措施，尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對照市局和兄弟單位的經驗，我們科的同志下基層、搞調查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見，制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點，特別是督辦的落實要到位，形成了東西必須落實執行，我們通過仔細的研究分析，辦法出臺后反復修改，認為這些意見不錯，確實反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過實際操作收到了明顯效果。

在“規范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設。首先，簽訂了工作目標責任狀和學習目標現任狀，通過一年的工作實踐，收效明顯。例如：站前所創建“四星級”、八字門所創建“三星級”、南湖所創省級“青年文明號”，各所創建工作緊然有序，有特色、有創新，督辦落實到位，通過抽查符合上級要求。其次，我們著實抓了中層骨干的教育培訓，改變以往的學習模式，不強求學、不灌輸學，而是用半天的時間集中一起，命一個主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個形式很直觀，很實際、很實在，一談就懂，我們喜歡。通過這個活動的開展，改變了以前有話沒地方講，有話不敢講的現狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時也培養了稅干思想感情，干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以學習為動力，提高干部隊伍素質。

學習是根本、是源泉，是一切人工作的動力，也是干部職工自身素質和政治理論水平提高的重要保證，因此，學習顯得尤為重要。年初，分局對學習做統一布置和安排，按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是：

1、統一認識，提高學習氛圍。

分局在提高干部隊伍素質，營造學習氛圍上下了很大功夫，局長余愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學習總是放在第一位，學在前、走在前，以過硬的本領給同志傳經送驗：《法律基礎知識》《業務基礎知識》《行政許可法》親自輔導、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。因此，領導好的行動被大家所感動，全局上下一股學習的氣氛，極其濃厚，充分認識了學習意義的重要性，認為學習是經濟和信息時代的需要，沒有過硬的本領是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認識的提高，再宣傳發動，從認識的態度上有一個根本轉變。主管局長王紹長經常下到科室了解情況，交流思想，提建設如何將學習抓好落實到位，確實收到效果，在他的直接領導下，對過去的學習認真加以總結和分析，推存出新，大膽改革，結合實際，制定了一整套的學習規劃和方法，在實際工作中收到實效。同時在措施落實執行上，加大檢查和督查力度，發現問題及時糾正和整改。使干部真正把創造“學習型組織、爭當學習型干部”的活動作為爭先創優工作主題，從爭先進、個個當先進，一年來各項工作都已取得明顯效果。

2、強化學習，提高綜合素質。

分局在如何抓學習，提高隊伍整體素質上投入了很大精力，并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領導的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項工作。

首先我們抓統一學習內容。今年不同于往年，在整個考核機制上作了比較大的變動，特別是根據今年的“規范管理建設年”的要求，學習的內容更為廣泛，除上級要求外，我們也增設了新的內容，根據干部的要求、層次、類別，安排適合內容，不吃大鍋飯，強化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同，設定學習內容，基礎好的帶頭學，領路行跑，基礎差的跟班學，強化補習，在稅收任務吃緊的情況下，學習上沒有放縱，各項工作得到了均衡發展。綜合業務科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經驗，基本功扎實，但作為學習標兵，對自己要求更是嚴格，不論什么時候，包里裝著那幾本書，《稅收基礎知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學習，在今年全市統考中進入了前50名。分局的“星級”創建工作，得到了市局相關科室一致好評。

其次，我們把學習要求作了統一規定，達到什么目標，取得什么效果，制定了相應措施，用責任規范行為，用行為促進目標。個人與單位、單位與分局層層簽訂責任狀，按要求完成任務。同時，我們在學習上作了明確規定，除市局規定的要求外，分局另行在業務、法律、計算機方面作了加補填充，使稅干的知識掌握牢固、扎實。

再次，我們在抓學習的同時，狠抓學習質量的提高，不靠形式，注重過程和結果。在稅收任務重等工作忙的情況下，要求各單位設立學習考勤登記，每月按時上報資料，分局對學習進行全程監控落實督查，發現問題當面糾正，限期整改，對單位和個人，思想認識模糊，態度不端正的，我們召開幫助會，解決問題，按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎罰兌現，到人到位。

3、加強教育，轉變工作作風。

為切實加強干部隊伍的作風建設，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風的轉變，工作作風很重要，分局領導反復強調，機關干部作風根本的轉變，關鍵在領導，重點看自己。在隊伍素質提高的同時，首先是抓機關干部作風的根本轉變，機關是形象，它的服務直接影響到基層，因此我們認真開展了“三個服務”活動，即機關為基層服務，地稅干部為納稅人服務，地稅工作為經濟服務。結合實際，我們先后制定了機關干部干部下基層督查制度、調查研究制度，下基層調研分析的時間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實際、辦好了，解決實際問題。我們科作了大量地調查研究，聽到了群眾的心聲，聽到了些真話、實話，坐到機關是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對隊伍狀況、干部動態有了熟悉和掌握，使分局領導對人才信息儲備提供了可靠的依據。機關干部下基層總計600多人次，解決實際困難200多件，這樣，使領導與干部，機關與基層之間的關系得到了融洽，拉近了距離，樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責任制考核、年度考核掛鉤，獎罰兌現。我們設置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設、正職工作考核等四個方面，對干部的工作有一個較為全面的考核過程，對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標準，行為規范，遵章辦事。上半年我們與監審科緊密配合，對全局的學習紀律、工作紀律進行了督查落實，并通報結果。處罰人數13起，金額240元，正因為有嚴厲的制度，強制的制度機制，改變和提高了干部工作的態度和水平。

三、以創建為載體，整體推進文明創建工作。

地稅機關的服務態度和質量是地稅機關作風的具體體現。優優化納稅服務是轉變地稅機關作風的突破口，文明星級的創建，是體現地稅形象的重要標志。

1、在規范服務上做文章，不斷豐富創建內容。今年是“規范管理建設年”，文明創建、星級創建工作顯得尤為重要，條件高、標準嚴。因此我們先后制定了納稅服務制度，稅務人員崗位職責，辦稅人員行為規范標準、服務標準等。規范個體稅收征收管理、任務繁重、責任之大，這對我們來說是一個嚴重的挑戰。按照上級標準，全面實行“八公開、五監督”同時在辦稅服務廳配備了觸摸式電腦公開屏，把辦稅程序、服務標準、征收標準、工作紀律、監督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時接受納稅人的監督，同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國家稅務總局“信息化建設先進單位”，站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”，今年又創省級“文明執法窗口單位”、市級“四星級”征收單位，我們把規范服務用科學管理，物質文明和精神文明建設有機的結合起來。我們開展創建“誠信納稅文明服務一條街”活動，把稅收服務核定、宣傳、監督用規范標準、程序、內容、限時責任追究有機結合。通過這些活動的開展，規范了服務行為，提升了文明服務水平，融洽了稅收征納關系。

2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創建質量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創建質量的重要保證。一方面，我們充分發揮思想政治工作的優勢和岳陽地稅文化的功能、采取學習灌輸、典型思路，領導示范等方式方法，加強職業道德教育，把“愛崗敬業、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務理念，貫徹服務始終，提高職業道德意識，形成良好的文明服務行為和行業作風，使文明服務、文明辦稅逐步變為干部職工的自覺行為。另一方面，分局全面推行了六項納稅服務方式，以“1+1”全程序服務方式為突破口，提高服務水準和質量。站前所作為分局辦稅服務的納稅窗口，在改革創新，提升上想辦法，變招數，推出了一系列的服務品牌，將“1+1”全程序服務推到窗口，接受納稅人監督，讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展，文明創建工作得到了升華，文明服務上了檔次，形象改變了，名聲好聽了，分局呈現出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。

3、以思想政治工作為導向，努力塑造地稅行業文化。在長期的地稅工作實踐中，我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動，服務靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進一步掀起了開展地稅文化建設的高潮，局長余愛華在全局進行再次動員，重新認識意義和重要性，集中思想統一認識，人教科拿方案、訂措施，反復進行了修訂，印發實施。

一是思想政治工作是兩個文明建設的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學習，通過學習黨的xx屆四中全會精神，鄧**理論和三個代表重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心，以科所負責人為主體，以政工干部為骨干，以黨團組織為保證的全方位、多層次的學教體系。分局組織政工干部學習培訓三次，中層骨干學習培訓二次，根據不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學習。定期召開民主生活會，黨員座談會，充分發表他們的意見，取人之長，補己之短，注重將普通教育與個別教育相結合，長期教育與時事教育相結合，并建立了健全的學習制度，中心組學習制度，廉潔自律制度，監督制度等一系列規章制度。不定期的組織大家觀看學教法，聘請大學教授給同志們講課，今年組織觀看學教法5次，大學教授講課20次，使大家在事關政治方面和根據原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖，增強了職業責任感，提高了思想認識，推動了各項工作任務的圓滿完成。

二是我們堅持以人為本科學發展為中心，在實際工作中提高地稅文化精神，集中學習培訓，營造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀，結合起來學，通過學習提高地稅人的文化素養和思想境界，一年來全局共寫心得體會500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章16篇，辦文化墻、文化欄二期，個人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創建的氛圍，從而推動了分局工作的穩步發展。

總之，一年來雖說取得了一點成績，做了些工作，但離上級的要求還有差距。在xx年的工作中，我們將以地稅精神為動力，以更加飽滿的精神狀態，更加夯實的工作作風，勤奮工作，為爭取更大的成績而努力。

稅務局工作總結和工作計劃篇十五

“抓好黨務”是高新區局開展“創新精進”工作重要組成部分，以打造“火炬之光”黨建品牌為工作核心；以“黨建之炬”點亮“一園一商一高新”為工作抓手，不斷推動黨建工作與稅收業務的深度融合，持續提升納稅人滿意度，現匯報如下：

一、積極開展理論學習，筑牢思想根基。

依托學習強國、學習興稅等線上資源，黨員干部每日打卡學習，黨支部每周集中學習，開展青年理論學習小組研討，做到每天有學習、每周有交流、每月有收獲，今年評選出學習強國“學習達人”10人，在區局掀起“學理論、爭先進、做表率”熱潮。舉辦“喜迎二十大·風華正茂篇”青年座談會，區局一把手帶領黨員干部，重讀入黨志愿書、重溫入黨誓詞、重憶入黨經歷、重問入黨初心，以二十大精神激發干部干事創業的熱情。

利用建黨101周年、二十大即將召開重要契機，深入開展了“喜迎二十大求是踐初心”紅色主題誦讀活動，通過重溫青年之將、歌唱祖國、紅色誦讀等形式，進一步深化黨性意識。組織全體黨員干部收看了“爭當最美稅務人喜迎黨的二十大”為主題的全國稅務系統退稅減稅先進典型宣講活動，學習先進，爭當先進。今年以來，開展外出實踐3次，內部主題活動8次，取得賦能實效。

二、積極開展“火炬之光”品牌創建，點亮“一園一商一高新”

區局第三黨支部借助園區地理優勢，在園區內開展“黨員活動+業務”系列特色活動，累計開展“主題黨日+減稅降費”宣傳活動26場，惠及納稅人1200人（次）；30多名黨員與企業結對子“點對點”幫扶，為56戶新設企業黨組織贈送紅色標識牌等，增強稅企黨建聯建成效，促進工業園區規范化管理，提升納稅人繳費人滿意度。

針對轄區內電商較多、行業涉稅風險較大的問題，將業務工作薄弱環節作為黨員先鋒團隊工作的著力點，組織各大“電商企業”“新興行業”開展了10余次電商業務交流會，上門為23戶企業送優惠政策，發放2000多份智慧稅務5大平臺優勢宣傳冊等系列活動，幫助廣大電商企業規范納稅行為，把握電商運營管理中的稅務風險，解決發展中的實際困難，助力電商做大做強，持續優化區域內營商環境。

政策速遞涉稅響應素質提升等6大類“菜單”，根據企業不同的階段特點類型，以智慧稅務5大平臺便利化為依托，為高新技術企業“量身定制”方案，通過開展一對一“把脈問診”式服務與風險監督相結合，使納稅服務更精準更便捷，今年以來為企業提供“一企一策”精準服務150余次，獲得納稅人的一致好評。

三、取得成效。

借助“駐區”三大優勢，積極開展問需座談會、“結對子”幫扶、特事特辦等便民舉措；通過稅企線上對接、上門輔導，主動對接復工復產企業，跟蹤涉稅事項，及時答疑輔導，推出便民新舉措；特別是針對研發費用加計扣除政策，不分節假日，走訪到位、輔導到位，為企業切實解決資金短缺問題。今年以來，在全省、全國納稅人滿意度2000份調查問卷，及電話回訪中，開發區獲得納稅人，滿意、非常滿意評價。

局長手中。截止10月底，區局采取各種便利措施，為近百家。

企業。

提供靶向服務，有30多家企業享受研發費和加計扣除5804.39萬元。區局發揮黨團優勢，扎實推動稅企互動常態化，助力企業發展的做法，受到《河北網易新聞網》《河北新聞聯播》等專題報道

稅務局工作總結和工作計劃篇十六

加強稅務機關思想政治工作，不僅是營造模范機關良好環境的重要內容，也是全面從嚴治黨的思想保障。鹿泉稅務局緊緊圍繞強化稅務政治機關意識，扎實做好“四個結合”，以更高標準、更實舉措推進自身政治建設，為高質量完成各項工作提供堅實的思想政治保障。

一、基本情況。

鹿泉區稅務局在職干部職工217人，在職黨員183人，內設13個職能股室和1個事業單位，派出機構有第一稅務分局和5個管理分局及1個稅務所。負責全區各項稅收、社會保險費和有關非稅收入征收管理；組織實施稅（費）源監控和風險管理，加強大企業和自然人稅收管理。

二、基本做法。

（一）提升政治機關意識與打造政治文化相結合。

以政治文化感染力聚心神，形成共同的價值取向、一致的目標追求。一是強化政治文化建設。始終把政治文化建設作為稅務干部政治思想教育的有效途徑，結合實際將“不忘初心、牢記使命”與“中國夢、稅務夢、我的夢”相融合，通過積極探索，創新性提出“向上向善積累”的文化理念，并在全局廣泛開展大討論，潛移默化引導稅務干部忠誠于黨、忠志向學、忠實干事、忠心盡責、忠善為人，把穩思想之舵。同時把黨建文化、法治文化和廉政文化核心內容推廣到各分局（所）黨支部，使干部職工牢固樹立社會主義核心價值觀，增強“四個意識”，堅決做到“兩個維護”。二是重視培育和踐行稅務精神。緊緊圍繞“忠誠擔當、崇法守紀、興稅強國”的中國稅務精神，通過精神文明建設、優化納稅服務、落實減稅降費等，使稅務干部職工的思想境界和基本素質進一步升華，以自覺的姿態和主人翁意識投入到加快稅收征管體制改革步伐，推動稅務事業發展中來。三是建設紅色文化長廊。既廣泛借鑒紅色文化成果，又結合稅務工作實際，有效利用各種資源，將近現代中國時代精神（紅船精神、長征精神、偉大建黨精神等）匯總，建設黨建文化長廊，變“空白墻”為一塊塊繪聲繪色的“政治思想教育陣地”，營造濃厚的文化氛圍，將政治思想教育融入日常工作生活當中，增強了實效性。

（二）提升稅務政治機關意識與提高政治修養相結合。

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，把社會主義核心價值觀融入稅收干部的權力觀和利益觀教育中。一是夯實政治思想基礎。認真組織習近平新時代中國特色社會主義思想學習教育。把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想列為政治教育的重中之重，列為領導班子思想政治建設和干部教育培訓的重要內容。扎實開展黨史學習教育活動，牢牢把握“學黨史、悟初心、辦實事、開新局”總要求和“組織、學習、宣傳、實踐、兩點”五個方面的具體目標，確保黨史學習教育沿著正確方向開展，提升干部隊伍的理論修養和依法行政水平，使思想、能力、行動跟上黨中央要求、跟上時代前進步伐、跟上稅收事業發展需要。二是筑牢紀律規矩意識。引導稅務干部算好人生七筆賬，慎用手中權力。引導稅務算好“政治賬”不要自毀前程、算好“經濟賬”不要傾家蕩產、算好“名譽帳”不要身敗名裂、算好“家庭賬”不要妻離子散、算好“親情張”要眾叛親離、算好“自由賬”不要身陷囹圄、算好“健康賬”不要身心交瘁，生動深刻地闡明，如果職務犯罪印發的嚴重后果。震耳發聵、發人深省。在全局開展重點崗位、重點環節人員廉政談話提醒。同時加強行政執法監督制度，使教育和監督有機結合，有效預防稅收違法違紀行為的發生，降低稅收執法風險。促使干部職工堅決做到黨的宗旨不動搖，執行黨的政策不走樣，遵守黨的紀律不變通。三是創新警示教育模式。全面加強黨風廉政和反腐敗工作，推進全面從嚴治黨向縱深發展。創新實施了區局黨委、區紀檢委、區檢察院和區局特聘律師“四位一體”的警示教育模式，即局黨委加強對黨員干部的日常性廉政警示教育工作；區紀委監委為黨員干部進行廉政警示教育講座；區檢察院開展廉政警示教育座談會；區局專職律師結合稅務系統真實案例，開展廉政警示教育宣傳活動。通過“四位一體”的教育模式，做到了警示提醒“常”與“長”，抓早抓小防微杜漸，預防在前防患未然。

（三）強化稅務政治機關意識與各項有益活動相結合。

政治思想教育活動只有以基層黨支部和群團組織為主體、以豐富多彩的教育活動為載體，才能調動起廣大黨員干部的積極性，使教育入腦入心。一是主題征文凝心聚力。新稅務機構成立以來，組織干部職工參加弘揚社會主義價值觀的主題征文活動，使大家在文藝創作中陶冶情操，提高了政治修養和文化素質。在青年干部中開展“學總書記寄語做新時代先鋒”主題征文活動，激勵青年讀原文、悟原理，暢談感悟，暢想未來，激發愛崗奉獻和銳意進取的工作熱情。在各黨支部開展“抗擊疫情我在行動”攝影活動，擇優制作成抗擊疫情圖片展，宣傳抗擊疫情典型事跡，營造忠誠擔當、無私奉獻的良好氛圍。二是主題活動激發活力。認真落實“黨員活動日”制度，在重大節日節點，組織開展“3.23趕考日”、參觀革命圣地、“重溫入黨誓詞”“書記講黨課”“紅歌大合唱”等活動。聘請區委黨校的尹力教授,為全體黨員講授《牢記“兩個務必”走好新時代“趕考”路》為題舉辦黨史教育專題講座。我局還在青年黨員中開展“黨史展曬心得”“黨史我來講”活動，加強青年黨員的政治思想教育。豐富多彩的主題活動吸引每一名黨員都投身其中，設身處地地感受熏陶、潛化默移地接受教育，提升黨性修養，激發了干事創業的活力。三是榜樣引領提振士氣。組織干部職工觀看愛國題材影片，學習革命先烈無私奉獻精神。開展模范宣傳基層活動，組織人員到分局（所）宣講道德模范的感人事跡，選出分局（所）里優秀干部現身說法，通過講模范、模范講，形成強烈的感染力、號召力和吸引力。把黨員干部政治思想日常表現納入數字人事“黨建評價”績效考核個人成長賬戶中，作為評優評先、選拔任用干部的重要依據。開展“黨員之星”“服務之星”“優秀黨員”“先進集體”等評選活動，廣泛宣傳、大力表彰，以榜樣的力量弘揚正氣，鼓舞士氣，起到了良好的示范和引導作用。

（四）提升政治機關意識與創建黨建教育基地相結合。

一是精心打造了政治文化教育基地。在機關六樓建設了鹿泉稅務黨建文化教育室、黨員活動室、鹿泉稅務道德講堂和鹿泉稅務紅色文化長廊。教育室突出鹿泉稅務特色，以黨建為統領、以法治為遵循和以廉政為保障，既有中央及上級精神的總體要求，又有本局的核心文化和經驗做法；既正面激勵，又反面警示，圖文并茂、古今結合，豐富的政治文化的內涵具有極強的感染力。定期組織各黨支部到基地開展黨性教育，在加強黨性教育、陶冶干部職工思想情操、促進和諧發展、融洽征納關系等方面發揮了積極作用。基地建成以來，接待了數百名系統內外領導和干部職工參觀學習、接受教育。河北省稅務局多次組織黨員干部到該局開展黨日活動，并給予了高度評價。同時還把基地建設情況編印成《鹿泉稅務黨建文化教育室》彩色畫冊，進一步豐富了政治思想教育的形式和內容。二是在基層黨支部中開展政治思想文化建設示范點創建工作。銅冶分局黨支部把黨日活動情況制作成美篇、抖音，用基層的角度講述做法和成效。該局以銅冶稅務分局黨支部為示范點，組織各黨支部參觀學習，積極取經，爭相效仿，掀起了爭創政治文化建設示范點的熱潮。

三、

工作成效。

2021年，我局在市局黨委和區委、區政府堅強領導下，我們學習黨史講政治，科學統籌謀發展，實現了多方面突破，大抓基層試點、“1+4+n+x”辦稅網點體系、個人所得稅和土地增值稅管理等多項工作獲得省市局領導肯定批示，創先爭優評位列全市第四名，績效考評獲得了全市第五名的好成績。全局上下站位大局善作為，積極服務地方發展，榮獲了“優質服務窗口單位”、“拆遷先進單位”、“法治宣傳教育先進單位”等榮譽稱號，稅收收入、社保醫保征繳等工作多次受到區委、區政府主要領導和主管領導批示肯定。

稅務局工作總結和工作計劃篇十七

20xx年，我所信訪工作在農牧業廳的高度重視和具體指導下，以解決農牧民群眾的實際問題為出發點和落腳點，緊緊圍繞我站工作職責職能，切實強化完善我所信訪工作，努力提高信訪工作效率和質量，及時化解各種矛盾，為農牧民群眾排憂解難，促進農村牧區的安定團結等方面發揮了較好作用，現將我所信訪工作情況總結如下：

我所是依法保護草原的執法機構，受農牧業廳委托負責草原信訪工作。信訪工作是我們的一項重要工作內容，更是了解20xx，反映民情，凝聚民心的一項重要工作。為了把這項工作抓緊、抓好、抓出成效，我所規定由主管領導全面抓，分管領導負責具體工作，重要的信訪案件領導要親自查辦，具體的接待等工作由監理科信訪室具體人員負責。為了進一步完善信訪工作機制，規范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，經我所業務人員專門討論研究并制定了《群眾來信來訪接待處理辦法》，在農牧民來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細規定，對來訪的農牧民要熱情接待，讓他們高興的來，滿意的走。隨著xx頒布實施的新的《信訪條例》的出臺和農業部重新修訂的'《農業信訪規定》的發布，我所及時組織了有關業務人員進行專門學習，并結合新的《信訪條例》對《群眾來信來訪接待處理辦法》等有關規定作了完善與補充。

信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取20xx的最直接的窗口。雖然我所看似門面小，但工作反映出的卻是我區廣大農牧民最直接的意愿，體現的是他們最基本的生產生活狀況，可以說工作的好壞直接與農牧民利益息息相關。

為了切實把各種上訪事件落到實處，及時解決各種矛盾糾紛，我所專門召開關于信訪工作的所務會議，從講政治、講穩定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發，專門成立了信訪工作室，選配了蒙漢兼通的專職信訪接待員，使我所的信訪工作得到進一步加強。我區草原監理系統十分重視廣大農牧民上訪案件的辦理，工作中細致認真，多方面進行調查和協調，上訪案件基本上都得到了妥善處理。如今年四月十八日，巴盟中旗川井蘇木哈拉圖嘎查蘇嘎拉等8位牧民上訪到自治區所，反映草場界線不清，面積不夠，草場被干部多占等情況，我所立即向巴彥淖爾市草原監理所發出了轉辦通知單。5月15日收到轉辦通知單回執及處理結果：是劃分草場時由于設備簡陋草牧場劃分界線定位存在不精確現象，當地政府購置了兩臺gps，由草原監理部門培訓了當地的技術人員，蘇木鄉鎮對草場做了精確劃定并對非牧民占草場情況進行了詳查，牧民對此表示滿意。旗委旗政府制定了《烏中旗清理非牧人員占用草場和規范草場承包經營權流轉辦法》，并專門成立了領導小組，清理和規范工作進展順利。

我所信訪工作面對的上訪人員絕大部分是農牧民，可以說他們是社會群體中法律意識相對淡薄的群體，也是最需要受到保護的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要細又要實，我們自己要了解上訪事件的最基本情況，要做到事實清楚、法理明確，對廣大農牧民又要說清楚，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據的。我所規定，對于農牧民上訪不打官腔，不繞彎子，不踢皮球，凡是反映到我們這里的問題，在我們工作范圍之內的，要根據法律法規等規定認真核實，能當面答復的問題，當面解決；對比較復雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，我們會及時向有關領導匯報，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內的，會告知農牧民應該到哪里尋求幫助。如今年7月10日，赤峰巴林左旗十三敖包鄉酒泉村村民高玉君向農業部草原監理中心反映巴林右旗幸福之路蘇木近兩年開墾草原近萬畝。中心批示由我所進行調查，并依法處理。我所向赤峰市草原監理所下達了案件轉辦通知，并及時督辦。經查農業綜合開發項目用地0.8萬畝，個人開墾69.4畝，向舉報人通報了查處結果，農牧民感到滿意和放心。20xx年，我所共接待和接收信訪事件35起。其中，草牧場界限糾紛15起，非法開墾草原13起，征占用草場補償問題6起，非農占草場1起。從信訪反映內容看，主要集中在草牧場界限糾紛和非法開墾草原兩個方面。今年4月，我們積極協助農業部草原監理中心調查組，完成了對農民日報刊登的題為《扎旗政府部門何以樂當地主》一文反映情情況的調查工作，并三次派員前往扎旗督促整改，一要對以前出臺的土地開發和承包的文件依照現行的法律法規進行一次系統清理。二要糾正將草原劃為宜農荒地的錯誤作法。三要嚴肅查處草原復墾行為。經過我所和當地政府多方協調努力，把農業部草原監理中心調查組提出的整改意見落到了實處。

為了加強對廣大農牧民的信訪宣傳教育，增強農牧民依法上訪的自覺性，使他們看到自己權利的同時，也要明確自己的義務。20xx年，我所跟內蒙古廣播電臺合辦了第二期關于草原法律法規宣傳月活動，其中一項重要內容是，宣傳草原法律法規以及信訪條例，公布了咨詢、舉報專線電話，設立咨詢點，講解《信訪條例》，通過這次活動使更多的農牧民知道了找誰上訪，如何上訪，正確引導廣大農牧民行使民主權利，履行義務，加深了對國家草原法律法規的認識和了解；依法辦事，依法維護自己合法權益，進一步規范了農牧民的信訪行為；同時宣傳了我所職能和增加了信訪工作透明度。我們深入基層了解情況，解決群眾反映的問題。切實把信訪工作當成事關改革、發展和社會穩定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級上訪。

總之，通過加強領導，完善制度，規范機制，我所的信訪工作取得了一定的成績，但是，由于各種主觀原因與客觀原因的存在，我所信訪工作離上級的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續堅持不懈的落實好各項信訪政策，做好信訪工作。

稅務局工作總結和工作計劃篇十八

我局在省局、宜昌市局黨組和市委、市政府的正確領導下，認真貫徹省、市國稅工作會議精神，堅持以科學發展觀為統領，以“基層建設年”活動為契機，以“三力”（執行力、執法力、保障力）建設項目為抓手，積極探索，大膽創新，有效促進了各項工作任務的完成。

一、大力組織稅收收入，圓滿完成各級收入任務。

我局抓住組織收入工作中心，認真落實組織收入原則，創建性開展了“二定四抓并進”工作，二定即實施定點聯系企業制度、實施定責包片對口聯動制度；四抓即抓稅收分析、抓納稅評估、績效考核抓動力、稽查抓促收，形成了全員圍繞收入轉，上下圍繞收入干的新一輪組織收入工作態勢。全年共完成各項稅收收入44411萬元，占省分計劃40200萬元的110.48％，比同期37036萬元增收7375萬元，其中增值稅完成22923萬元，比同期23821萬元減收898萬元；消費稅完成13861萬元，比同期9683萬元增收4178萬元；企業所得稅完成6696萬元，占計劃3000萬元的223%，比同期2624萬元增收4072萬元；個人利息所得稅和車購稅完成931萬元，比同期908萬元增收23萬元。全年一般預算收入共完成5571萬元，占省分計劃5213萬元的106.8％，占市分計劃5550萬元的100.4％，比同期4705萬元增收866萬元。

二、突出“三力”建設重點，不斷凸顯基層建設實放。

以“突出基層工作重點，加強三力建設”精品項目為著力點，有序推進“基層建設年”活動各項工作任務的落實。一是加強基層班子執行力建設。抓組織，配強基層分局長和副職，配齊支部書記，充實和完善了分局領導班子；抓管理，制定了《加強基層分局領導班子自身建設意見》，落實班子民主集中、分工負責制及民主生活會制度，促進了基層班子自身建設；抓團結，加強分局班子內部交流溝通，相容互補，支持配合，表現出了良好的政治品質和工作作風。基層班子表里相應、言行一致，充分發揮了領導班子的帶頭、帶領和帶動作用，引領基層干部職工團結務實，銳意進取。抓抓方法，實行“月周段工作法”、“項目工作法”、“一線工作法”等三大方法，有計劃、有步驟、積極穩妥地推動各項工作協調發展，不斷增強基層班子執行效率。二是加強基層干部執法力建設。以教育培訓為途徑，采取集中授課、督促自學、網絡培訓、考試競賽等方式，在基層認真開展“每日一題，每周一訓，每月一考”學習、“基本理論、基本政策、基本程序、基本崗位技能、基本軟件運用”五基培訓和能手競賽“三項”活動。今年來，先后組織基層干部培訓20次，參訓人員達到1000余人（次），進一步端正了基層干部職工的執法理念，提高了執法素質。在此基礎上，建立了業務科室、基層分局、監察室等各單位各環節相互監督、相互制約的執法內控機制，在各基層單位設立稅收法制員，大力開展《執法評議工作制度》，全面推廣應用稅收執法管理信息系統，落實執法考核評議和過錯責任追究辦法，對執法檢查、執法系統自動提示、納稅人反饋和其他渠道反映的執法過錯行為，嚴格按規定進行責任追究，有力地規范了稅收執法行為。執法過錯同比下降了95%。同時，我們把稅源管理能力作為執法力建設的一個基礎，大力推行“稅收分析、納稅評估、稅源監控、稅務稽查”四位一體的聯動機制，規范稅源管理，發揮征管合力。建立了稅源分析例會制。每月召開稅源分析例會，逐戶分析企業成本收入情況，全面了解轄區內所有納稅戶生產經營情況，提高組織收入工作的預見性和主動性。實行重點稅源兩級監控。對年納稅額在30萬元以上的由市局監控，市局領導掛點；對30萬元以下、10萬元以上（含）由分局監控，分局長掛點，及時掌握稅源變動情況，加強跟蹤分析，強化重點稅源在組織收入上的龍頭作用。構建兩級納稅評估體系。對重點稅源和長期零負申報、納稅實績與企業規模不相符的業戶由市局評估，除此之外的企業則由分局評估。通過有選擇地對全市建材行業、陶瓷行業以及零負申報企業進行實地監控、實物控制、實地評估，在很大程度上解決了納稅人申報與企業實際經營情況信息不對稱的問題，不僅有效的防止了企業虛開收購發票等違法行為，而且也規避了國稅干部的執法風險。特別是有力的促進了企業所得稅的管理。全年共組織入庫企業所得稅6696萬元，占計劃3000萬元的223%，比同期2624萬元增收4072萬元，在去年的基礎上翻了一番。三是加強基層分局保障力建設。堅持“人往基層走，物往基層流，錢往基層用，政策往基層傾斜”的思路，把新進招錄的5名大學生分別安排到稽查局、玉陽、育溪、河溶稅務分局等基層單位，優化了基層分局干部隊伍的文化結構、年齡結構，增強基層干部隊伍的戰斗力。加大基層建設投入，擠出資金100余萬元全力修繕河溶、育溪兩個基層分局，為各分局在崗職工一人配備一臺計算機，各稅源管理組配齊一臺打印機。建起文化活動室、職工食堂，努力改善基層的人才、辦公、生活條件，營造了優美的工作、辦稅、人居環境。豐富基層建設載體，成立羽毛球、乒乓球、書畫攝影、象棋、健美操、籃球等“興趣小組”，廣泛開展文體活動，在強身健體的同時，激發干部職工的激情和活力。積極開展“五到三訪九必談”活動，理順干部職工情緒，增強干部職工的凝聚力、執行力和創造力。認真開展“五好基層班子”和“基層崗位標兵”創建活動，在全系統營造“學先進、趕先進、超先進”的良好氛圍。今年來，全系統共有50余人次得到本級和上級表彰。

三、全面推進依法治稅，不斷優化稅收執法環境。

一是加強稅法宣傳，提高納稅人遵從度。組織全局人員參加普法知識培訓，并對相關知識進行了考試，參學率、參考率均達100%。以稅法宣傳月為契機，利用報刊雜志、電視臺等新聞媒體大力宣傳稅收知識，開展稅收詩歌征集、廠長（經理）談稅收活動，營造依法誠信納稅的良好氛圍。二是開展稅收專項檢查，規范納稅秩序。今年以來重點開展對煤炭經銷企業、醫藥醫療器材品牌代理行業進行行業稅收專項檢查，共實施稅務檢查13戶，查出有問題11戶，查補稅款9.8萬元，處罰款5.3萬元，加收滯納金1.1萬元，企業自查補報2戶，補稅22.3萬元，使行業的稅收管理得到進一步規范和加強。三是加強執法監督檢查，規范執法行為。今年以來對9戶享受稅收優惠政策企業的開展了跟蹤調查工作。審理重大案件2起，補稅30.5萬元，罰款2.1萬元。四是嚴格執法過錯追究，增強風險意識。推行稅收執法管理信息系統，不斷完善執法過錯責任追究辦法，對56個考核指標以及過錯行為按月進行分析考核，并將考核結果進行通報，考核到人、到單位。促進執法行為進一步規范，有效規避執法風險。

四、積極構建和諧征納，不斷提高納稅服務質量。

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訊；開展“送稅法下鄉、送服務上門”納稅服務志愿者活動，幫助納稅人用足用好政策，提高納稅人對稅法的遵從度，營造良好征納關系。

五、全面加強基礎管理，不斷規范稅收業務工作。

一是政策管理有序規范。完成了xx年增值稅消費稅稅源預測分析工作。按時上報《固定資產抵扣進項稅金統計表》月報表。狠抓金稅工程運行質量，確保了金稅工程的四個100％，加強了增值稅一般納稅人的管理。嚴格按照省局的統一要求抓好新企業所得稅法的學習、宣傳和培訓工作。做好xx年度企業所得稅核定征收鑒定工作，共鑒定核定征收方式征收企業所得稅納稅人33戶。做好企業所得稅關聯申報工作，今年共受理錄入xx年度關聯申報信息152戶，關聯業務往來總額35283.40萬元。加強了工會經費代征代扣工作，今年全市共代征工會經費352萬元，占計劃的100.57％，較去年同期增收34萬元，增長10.69％。二是征管基礎不斷夯實。制定下發了關于開展戶籍和空殼企業稅收清理工作的文件，加強了對納稅人戶籍的靜態管理和動態監控。嚴格按國家政策執行到位，確保了調率工作平穩完成。組織開展xx年度個體定稅核定工作，各分局個體稅收典型調查面均未低于5％，共對2487戶核定稅額，總稅額53.6萬元，應重新核定戶定稅率達到100%。截止6月底，對稅收數據質量管理系統反應的800多條問題數據進行了清理維護。三是計統工作不斷規范。根據市局工作實際，制定了《市國稅局稅收稅源分析工作制度》，扎實開展稅源分析。5月30日前順利完成xx年度經濟稅收資料庫的數據錄入工作。克服時間緊、要求高、調查面廣的壓力，在規定的時間內順利完成xx年度稅收調查任務。今年我市納入本級重點稅源監控企業23家，監控比例達到80％，將三個稅務分局“兩稅”納稅額達三十萬元以上的納稅人納入基層重點稅源監控范圍，及時解決在監控工作中遇到的疑難問題。四是普票管理不斷規范。今年以來開展發票專項整治，重點檢查了建材、燈具、廚具、浴衛具等行業發票領用、開具等情況，共檢查26戶，其中無問題的20戶，有問題的6戶，共處罰款1.45萬元。五是納稅評估有的放矢。根據上級制定的評估分析指標，結合實際情況選定了預制、陶瓷行業進行納稅評估，取得了明顯成效。六是信息化建設不斷加強。我局各類稅務軟件運行情況良好，有力的推動了稅收工作的發展。注重內外網站建設，加快信息更新速度，提高網站信息流量，充分發揮了內網辦公和外網的宣傳、查詢、服務的功能。

六、堅持科學規范原則，不斷提升行政管理效能。

一是加強財務管理。認真貫徹宜昌市局建設“節約型機關”會議精神，以當國稅發xx38號文件下發了節約目標，明確了各基層單位節約目標，并納入績效考核。空調在冬、夏兩季各開三個月，不再常年開放；辦公用電按時開關電閘（早上7點開閘，下午5點40時關閘），與電力協商將電價分為居民用電、辦公用電，通過以上幾項措施每月可節約電費6000多元。xx年度，我局沒有發生出國出境費用，發生車輛購置及運行費51萬元，在近3年平均數基礎上降低了28%，發生公務接待費76萬元，在xx年基礎上削減了10%，發生水費6.6萬元，電費24萬元，郵電費5.7萬元，三項費用均在去年基礎上下降了5%。二是加強行政管理。辦文、辦會務求準確高效，信息報送、對外宣傳狠抓質量和數量。今年以來共編發國稅信息簡報12期，科學發展觀專題簡報12期，向市級以上各類媒體報送信息150多條，被宜昌市局以上媒體采用110條，其中被中央級媒體采用9條，被省級媒體采用14條，被宜昌市級媒體采用77條，在電視臺、政務信息等本級媒體采用30多條。省局科研所在我局組織召開了《新時期稅務基層建設與發展》課題研討會。三是加強后勤管理。搞好公務接待管理，確保各項接待活動均按規定標準、程序進行；加強車輛管理，對車輛實現了定點維修，修理申報、審核批準管理，對車輛油耗、過路費細化了管理；積極參與社會治安綜合治理工作，確保了人身財產安全。被評為玉陽辦事處xx年綜合治理先進單位。四是加強隊伍管理。嚴格考勤制度，要求干部職工上下班必須遵守作息時間，外出必須進行去向日志登記，下戶必須規范著裝。推行領導干部管戶和工作聯系點制度，建立特邀監察員與稅收管理員共同進戶制度，不定期邀請轄區內特邀監察員聯合進駐企業，主動接受社會監督，樹立求真務實、勤政廉潔、團結拼搏、爭創一流的良好行業風氣。建立預防賭博風險金制度，由各分局負責人向市局繳納3000元禁賭保證金，對違約單位和個人實行評先評優一票否決。成立了5人巡視督查專班，重點對分局干部職工的上崗情況、工作去向、廉政情況、執法情況等內容進行明察暗訪。開展“三查三訪”活動，按照“三查”要求，認真查找單位和個人在執行落實、精神狀態、廉潔行政等方面存在的問題。走訪納稅人、黨政部門和特邀監察員，聽取其對國稅干部的評價，征求其對國稅工作的意見。一系列行之有效的辦法，打造出了一支紀律嚴明、作風優良的干部隊伍，樹立了國稅部門的良好形象。被市委、市政府作為效能建設示范單位在電視臺進行典型宣傳。

七、開展文明創建活動，不斷樹立良好國稅形象。

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子帶隊深入基層，采取聽取匯報、座談了解、上門走訪、實地查看、調查摸底、收集資料等方式，對全市基層建設情況和稅源分布等情況進行了專題調研，重點形成了《市國稅收入與經濟發展相關性分析》、《優先開展工業戰略背景下提升納稅服務質效的思考》、《深入推進依法治稅，營造公平的稅收發展環境》等。

調研報告。

其中《市國稅收入與經濟發展相關性分析》被市委深入學習實踐科學發展觀活動領導小組辦公室評為一等獎。通過周密部署精心組織圓滿完成了學習實踐科學發展觀活動任務。市委檢查指導組對我局學習實踐科學發展觀活動給予了充分肯定。二是開展“城鄉互聯、結對共建”活動。制定下發了《關于開展“城鄉互聯、結對共建”活動實施方案的通知》成立了由局長任組長的“城鄉互聯、結對共建”活動領導小組組織開展共建活動。積極協助聯系村王店鎮同心村開展法律宣傳進萬家活動印發法律宣傳手冊和治理“五鬧三堵”宣傳單各400份。拿出2.5萬元資金支援該村搞好新農村建設為村委會改善了辦公環境改變了該村活動無場所、開會無地方的局面。協助同心村建設了李紅萍文明中心戶為其配備電腦一臺配備學習娛樂桌、椅三套幫助該村建起了文化設施受到了當地群眾的好評。此外局領導多次到聯系村辦公與村干部共商發展對策看望慰問3戶特困黨員并送去慰問金900元。我局五個黨支部與同心村黨小組結對子為5名特困黨員幫扶現金1500元。育溪國稅分局黨支部組織納稅服務志愿者為同心村三組困難戶張勝林送去10包化肥幫扶其孫子在職業學校生活費1000元解決了他的燃眉之急。三是開展文化文藝活動。多次與枝江、遠安、長陽等兄弟單位開展羽毛球聯誼活動營造出“健康生活、快樂工作”的文化氛圍。積極參加市政府主辦的“關公典藏杯”第三屆籃球賽并取得了第六名的好成績充分展示了國稅人奮勇拼搏、昂揚向上的精神風貌。組織干部職工參加宜昌市局組織的“我與祖國同行”攝影比賽取得了良好成績。鄧智遠同志獲得一等獎謝平、熊婭等5名同志取得優秀獎。成立50名干部職工組成的國稅方隊參與市委、市政府主辦的“迎國慶、頌祖國、贊家鄉”為主題的“愛國歌曲大家唱”活動組織學唱傳唱《歌唱祖國》、《愛我中華》等愛國歌曲并于9月26日參與全市愛國歌曲大家唱活動方陣表演,共唱祖國贊歌共話祖國新貌共享國慶喜悅。組織4名青年干部參加了市委宣傳部、團市委主辦的“謳歌青春、建功——沮漳青年慶祝建國60周年大型紅色詩歌朗誦會深刻激發青年干部的愛國主義情感被市委宣傳部、團市委評選為二等獎。四是開展學習先進典型活動。組織干部職工觀看影片《情暖萬家》學習全國勞動模范、全國、“人民滿意公務員”、江蘇省泰州市人民政府、信訪局局長張云泉同志為黨分憂、奮斗拼搏、苦干實干攻堅克難、爭創一流的能力素質和淡泊名利、無私奉獻的高尚境界激勵廣大黨員干部繼承和發揚黨的優良傳統和作風進一步加強基層黨員領導干部的思想建設和作風建設。結合省局開展的“百名崗位標兵”評選活動在全系統開展“崗位標兵”評選活動扎根基層的先進典型張建軍同志被省局表彰為“基層崗位標兵”。通過廣泛宣傳起到用身邊人教育身邊人的作用增強基層干部的職業自豪感在全系統積極營造“學先進、趕先進、超先進”的良好氛圍。五是積極參與社會公益活動。組織61名國稅干部報名參加義務獻血經體檢有41名國稅干部獻出了圣潔的熱血。選派30名國稅干部參加市愛衛會組織的“全民健康生活方式行動”啟動儀式橘紅的方隊、健康的國稅體現了國稅干部良好的精神面貌展現了國稅形象。

“基層建設年”活動中，我局在上級局的堅強領導下，全體干部上下一心，克難奮進，各項工作取得了良好的實效。但客觀地說，我們的工作和隊伍建設與形勢發展還存在一定的差距，主要表現在稅源發展后勁需要進一步增強，信息化應用需要進一步拓展，隊伍素質需要進一步提升等。我們將按照全省國稅工作會議要求，總結經驗，查找問題，明確思路，制訂措施，全面加強和改進工作，為明年搞好“作風建設年”和以后年度國稅的健康發展打好堅實的基礎！