在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫？接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

管理者的發言稿篇一

各位領導、同志們：

大家好!

1、當好參謀和助手，強化執行力。

我們一般管理崗位的人員，是公司和基層領導的參謀和助手，我們的工作對公司的發展起著至關重要的基礎作用，不容忽視，工作中必須強化執行力，牢固樹立好時間觀念，對領導部署的工作任務，努力堅決在規定時間內創造性的完成好，讓領導放心，堅決不辱使命。

2、加強學習，不斷提高自身素質。

當今已進入信息時代，黨中央已明確提出創建學習型社會的要求，企業要創建學習型企業，為了適應時代發展要求，我們一般管理崗位的員工，責無旁貸而要做一名學習型員工。知識更新，日新月異，信息技術瞬息萬變，不學習真不行啊!我們要努力向書本學，顯現場工人學，向領用好互聯網、oa辦工系統等現代工具兄弟單位和企業學，向國內外的先進學。

3、深入現場，發現問題。

我們深知，企業的效益即來自靠管理，主要來自生產現場，我們的關注對象就應該放在生產現場，我們要時刻牢記著崗位職責要求，深入生產現場觀察體驗。時刻用我們企業“不發現問題就是最大的問題”的理念提醒自己，要做好到崗到位強化執行。

4、做好總結，積累資料。

要處處體現“管理留痕跡”的要求，對日常工作要做好記錄，定期進行總結分析，向主管管領導匯報，為上級決策提供必要的參考，并積累保存好管理基礎資料，適應和滿足加工公司企業發展的要求。

總之，在年已經悄然來到了!在新的一年里我們的工作中努力踐行科學發展觀，確保公司各項工作“全面、協調、可持續”的向前發展!作為一般管理崗位上的加工人，要為蒙東能源“八年實現六個一”盡職盡責盡力!再立新功!!

謝謝大家!

管理者的發言稿篇二

1、根據公司最高管理者總經理的授權，協助總經理工作，負責策劃、建立和完善公司質量管理體系，參與制定并組織貫徹實施公司的質量方針和質量目標，策劃并組織編寫質量管理體系文件，監督其實施。

2、策劃質量管理體系各過程和要求在各職能部門的分配，確保質量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持。

3、質量管理體系運行的各種信息，定期或不定期向最高管理者報告質量管理體系的業績和任何改進的需求，為管理評審輸入信息，以便適時調整公司質量管理體系的工作計劃和策略。

4、策劃質量管理體系各要素在各職能部門的分配。監督、檢查和指導質量體系的運行，并隨時向總經理報告質量管理體系的運行情況。

5、審批年度內審計劃和每次的內審報告，對內審的結果負責；采取各種措施，確保公司全體員工提高滿足顧客要求的意識。

6、代表公司、代表最高管理者負責與質量管理體系有關事宜的對外聯絡。

1、負責審核各職能部門為管理策劃編制的有關文件；

2、負責組織建立和保持質量管理體系；

3、組織貫徹、落實質量方針，督促并指導實現質量目標；

4、組織實施內部審核，審批內部審核計劃，主持內部審核全過程，審批內部審核報告；

5、向總經理報告質量管理體系的業績和改進需求；

6、在整個企業內促進顧客需求意識的形成；

7、就質量管理體系的有關事宜對外聯絡。

一、協助總經理領導公司建立、實施和保持質量管理體系；確保質量管理體系過程得到建立和保持；在整個企業內促進顧客質量要求意見的形成；負責與質量管理體系有關之外部聯絡。

二、負責體系文件控制，審核質量手冊、質量方針、目標；指導各部門負責人對相關文件之使用、保管、收集、整理與歸檔。負責對現有體系文件定期評審。

三、

審查各部門編制之質量記錄在案格式，并審批；負責監督、管理各部門之質量記錄；指導各部門對質量記錄之整理和保管。

四、向總經理報告質量管理體系運行情況，提出改進建議；制定管理評審計劃、收集并提供管理評審所需之資料，編寫管理評審報告，協助、協調、監督實施管理評審中相關糾正、預防措施。

量策劃及編制、實施相應的質量計劃。

六、協調供銷部，識別顧客之需求與期望，組織有關部門對檢測能力、生產能力及交貨期、所需物料采購能力進行評審，審查特殊合同產品要求評審表；并負責與顧客進行質量方面之溝通。

七、負責協調、協助工程部設計、開發產品之組織、協調、實施工作，設計開發、策劃、確定設計、開發組織之技術接口、輸入、輸出、驗證、書、下達設計開發任務書，設計開發方案設計開計劃書、設計開發評審、設計開發驗證報告，協助審核試產報告；為工程部經理批準項目建議書、量產報告提供質量方面參考意見；協助供銷部對所需物料采購之質量檢查工作，市場調研或分析，市場信息及新產品動向；指導品質部負責新產品檢驗和試驗；生產部負責新產品的加工試制和生產。

八、指導生產部進行生產過程控制、生產設施之維護保養、編制必要之作業指導書、負責產品防護，協助生產主管對《月生產計劃》之審批；指導工程部編制工藝規程；指導辦公室對實現產品質量所需工作環境進行了控制；指導品質部進行了產品驗證和標識及可追溯性控制；負責對設施采購的質量審批，指導供銷部在各方面售后服務之工作。

九、負責對測量、監控設備之校準，根據需要編制內部校準規程；對偏離校準狀態之測量、監控設備之追蹤處理；對測量和監控設備操作人員的培訓、考核。

十、協助總經理定期召開管理評審會議；全面負責內部質量管理。

體系審核工作；選定審核組長及審核員，并審核年度內審計劃、審核實施計劃、審核報告；

十一、指導辦公室編寫《年度內審計劃》并負責組織實施；組織、協調內審活動之開展；指導審核組長編寫內部審核報告。對內審或管理評審提出的糾正預防措施之指導、跟蹤、監督、驗證。

十二、指導品質部對不合格品識別，并跟蹤不合格品處理結果；協助生產主管對不合格品作處理之決定；指導生產部負責對不合格品采取糾正措施。

十三、指導辦公室對內、外相關數據之傳遞與分析、處理；指導品質部及各部門對統計技術之選用、批準、組織培訓及檢查統計技術實施之效果；協調各種相關之數據收集、傳遞、交流。

十四、負責對體系、產品持續改進之策劃，當出現存在或潛在之不合格問題時提出相應措施的糾正和預防措施處理意見書；協調各部門實施相應之改進、糾正和預防措施；負責監督、協調改進、糾正和預防措施實施，并跟蹤驗證實施之效果；指導相關部門有效處理顧客質量方面之意見。

2、負責管理評審的組織和實施，提出體系運行及審核情況報告。

5、主持質量、環境和安全事故分析會；

6、負責與顧客、相關方、認證機構等單位就管理體系有關事宜進行協調。

7、批準重要環境因素清單和重要危險源清單。

1、組織質量管理體系建立之前的現狀評審；

2、配合最高管理者制訂組織的方針與目標。

3、負責質量管理體系的策劃，審批程序文件。

4、協助最高管理者落實分配和落實管理職能，提供體系運行所需的相應資源。

5、代表最高管理者負責決策體系運行過程中的日常工作，并向最高管理者匯報。

6、組織進行內部審核，并對內審的有效性進行監視與測量。

7、參與管理評審，提出改進的建議，并組織落實管理評審決議。

8、組織接受外部審核。

9、組織對重大質量事故或客戶投訴進行檢討分析，擬定并確保執行糾正與糾正措施。

10、與體系有關的外部聯絡，并組織對外部審核提出的問題實。

施整改。

管理者的發言稿篇三

尊敬的各位領導，各位同事：大家上午好！

此刻能夠站在這里代表先進發言，感到非常榮幸。首先我代表所有先進對各位領導的關心和支持，對各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝！

20xx年我們雖然為中心庫的發展做出了一些貢獻，但成績屬于過去，在新的一年里，我們將忠于職守、團結奮進，進一步提升執行力和履職能力，在倉儲管理、安全生產、精神文明建設等各方面都做到百尺竿頭更進一步，為中心庫更好的發展貢獻一份力量。

在此，我代表所有先進鄭重承諾：我們將滿懷激情投入到今后的工作之中，繼續發揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結同事、創新工作、克己奉公，在工作中不斷克服自己的缺點與不足，力求優質高效的完成各項工作任務。我們將忠實履行自己的職責，承擔起組織賦予我們的責任，團結一心、奮發有為，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風，迎接新的挑戰，創造新的輝煌。

最后，衷心祝愿中心庫的業績蒸蒸日上，不斷發展壯大。值此新春佳節來臨之際，祝愿在座的各位領導及所有的同事們在新的一年里，新春愉快，工作順利，身體健康，合家歡樂！我的發言完畢，謝謝大家！

管理者的發言稿篇四

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家下午好！

踏著時代的步伐，伴隨新春的旋律，我們喜氣洋洋地迎來了公司的又一次年會。我是來自xx部的xx，非常榮幸的能代表優秀管理者發言。在此，我衷心的感謝公司領導對我們工作的關懷和肯定，感謝各位同仁給予的支持和幫助。

能夠成為一位優秀管理者，更多的是得益于集團領導的栽培，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合，大家辛苦了。

在過去的幾年中，我們伴隨xx一路精彩紛呈的走了過來。其間，我們有目共睹的是，在xx的親切關懷下，在以xx為核心的管理團隊的領導下，集團繼往開來，與時俱進。對外，積極開拓市場；對內，緊抓團隊建設，使集團進一步走向制度化、規范化的管理軌道，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以，我們不能忘記，沒有企業的發展，哪有小家的幸福，沒有企業的輝煌，哪有事業的成就。xx與我們緊密相連，我們匯聚到此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態度去面對他。服務領導，聽從指揮，恪盡職守，無私奉獻，把企業的利益放在最前線。

我在xx部工作僅xx年時間，個人認為，xx是一個很特殊的崗位，有很多的壓力和任務在肩頭，有很多的困難要解決，有很多的地方需要改進，是一個混合著很多復雜因素，同時也充滿很多樂趣的職業。在此，我想和大家分享四個方面的感受：第一，愛崗敬業，我認為自己首先要擁有積極向上的心態，同時要努力培養積極向上的團隊。作為管理者，團隊內的所有人都將受我們的精神狀態影響，如果自己的精神狀態上不來，自己都不堪一擊，就不要期望團隊會有多大的戰斗力。所以，不管遇到什么困難，我始終堅持一個積極、樂觀、向上的心態。同時更是主動給團隊營造一個遇到問題去積極解決的工作環境。

第二，來自勇氣和毅力方面的考驗。其實xx和體育有很多方面是相似的，如高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等。是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務；是否有勇氣敢于承擔責任；是否有勇氣堅持下去；是否能不厭其煩地激勵、指導團隊成員；是否有毅力不改變自己的工作目標和方向……對xx來說最大的敵人是自己，而不是其他，需要強有力的精神支柱。

管理者的發言稿篇五

各位領導、各位同事：

大家好！

很高興能夠拿到年度先進管理者這個獎項，也非常榮幸的能代表先進管理者發言，心中除了喜悅，更多的是感動，在此，不僅由衷的感謝公司領導對我工作的關心和肯定，更感謝各部門同事給予我的大力支持和幫助。

能夠成為一位先進管理者，主要是得益于領導的栽培，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。更得益于各部門同事的密切配合，在此向大家說一聲：你們辛苦了！

在過去三年多的時間，伴隨著拓普一路精彩紛呈的走了過來。其間，我們有目共睹的是，在以陳總、吳總為核心的領導下，繼往開來，與時俱進。對外，積極開拓市場；對內，緊抓團隊建設，使公司進一步走向制度化、規范化的管理軌道，而咱們員工的待遇也將得到一定的提高。所以，我們要牢記，沒有企業的發展，哪有小家的幸福，沒有企業的輝煌，哪有事業的成就！拓普與我們緊密相連，我們匯聚到此，不僅把它當作一份工作，而更多的是把它當成自己的一項事業、當成自己的使命去完成，并以感恩的心態去面對它，服從領導，聽從指揮，恪盡職守，無私奉獻，永遠把企業的利益放在最前面。

我在財務部工作三年多的時間，其實財務部長是一個很特殊的崗位，有很多的壓力和任務在肩上，有很多的困難要解決，有很多的地方需要改進，是一個混合著很多復雜因素，同時也充滿很多樂趣的職業。在此，我想和大家分享四個方面的感受：

第一，愛崗敬業，首先要擁有積極向上的心態，同時要努力培養積極向上的團隊。作為管理者，團隊內的所有人都將受我們的精神狀態影響，如果自己的精神狀態上不來，自己都不堪一擊，就不要期望團隊會有多大的戰斗力。所以，不管遇到什么困難，我始終堅持一個積極、樂觀、向上的心態。同時更是主動給團隊營造一個遇到問題去積極解決的工作環境。在用友軟件實施過程中，技術部、生產部、供應部、銷售部、財務部的員工都積極配合，加班加點工作，但由于一些操作員對用友軟件不熟悉以及對新業務流程的不了解，在使用過程中遇到了很多問題，但我們認真鉆研學習資料和請教用友實施顧問，積極組織使用部門進行各項培訓，不斷提高自己的水平，做到了活學活用，使財務數據的生成和使用更準確、更便捷、更高效。

第二，來自勇氣和毅力方面的考驗。在2012下半年，我作為用友供應鏈的實施、產成品全面盤查、預算管理推進三個項目負責人，期間也不是一帆風順的，也經歷了酸甜苦辣，作項目與體育運動的高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等有很多方面是相似的，關鍵在于你是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務；是否有勇氣敢于承擔責任；是否有勇氣堅持下去；是否能不厭其煩地激勵、指導團隊成員；是否有毅力堅持自己的工作目標和方向。這就讓我們想起了一個千古不變的真理：堅持到底，就是勝利！

“成功者為成功找方法，失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒有真正的去執行或執行的不徹底。世上任何事情，只怕認真兩個字，如果堅持下去，該辦的事情就一定做到底，成功是一種收獲，教訓同樣也是一種收獲！

第四，完善自己、超越自己。寸有所長，尺有所短，我了解自己在這個崗位上還有許多缺點和不足，所以一如既往地努力學習專業知識和職業技能，在工作中不斷地。

總結。

提高自己組織協調創新能力。不斷發展不斷完善精于細節，使自己更能勝任當前工作；向領導和同事學習，集思廣益群策群力，共同探索，勇于超越！

一切的成績和榮譽都已成過去,在這嶄新的一年里，作為管理者的我們，應該飲水思源，努力工作，常懷感恩之心來服務于企業，回報社會，體現自身的價值。

公司全面發展和攀升的目標，等待著我們大家齊心協力的去完成。在此，我代表公司的先進管理者鄭重承諾：我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中，忠實的履行自己神圣的職責，不辜負公司領導及同事對我們的信任，勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。在陳總、吳總的領導下，團結一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風，迎接挑戰，發揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結同事，熱愛拓普，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點與不足，力求高質、高效的完成各項工作任務。同志們，讓我們一起用激情和拼搏共鑄拓普輝煌，譜寫自己生命的樂章！最后，衷心的祝拓普的業績蒸蒸日上，不斷發展壯大，成為同行業中的一面旗幟，成就希望和夢想！也祝愿所有的拓普人，開心每一秒，快樂每一天，幸福每一年，健康到永遠！

再次感謝各位！

王淑紅。

尊敬的各位領導，來賓：

大家上午好！很高興能夠拿到優秀管理者這項獎，也很榮幸能夠在今天這樣的場合代表獲獎者發表感言.心中除了喜悅，更多的是感動。

這是我進入公司參加的第五個年會，記得第一年，才剛來公司兩個月，我坐在臺下，被公司強大的實力及和諧的團隊氛圍所吸引，決心要在這里實現自己的人生價值；第二年，坐在臺下，想我什么時候才可以晉升為管理者；第三年，我被晉升為部門主管，向管理階層邁進了一步；第四年，我終于被晉升為部門經理，我坐在臺下，曾和同事戲言說什么時候我也可以站在臺上。今天，終于真正的站在了臺上，得到這個獎項對我來說不僅是一份沉甸甸的榮譽，更是代表了公司對我，以及我所在的團隊在過去一年里工作的認可。

送走緊張忙碌的2010年，迎來了任重道遠的2011年。回顧2010年的工作，綜合辦認真貫徹公司的經營戰略規劃，在公司領導和各部門的支持配合下，振奮精神、團結拼搏、大膽創新，合理的進行了調整，在制定周、月、季、年工作目標時，先根據實際情況進行分析討論，制定出詳細、可行的工作計劃并進行科學分工，明確責任，確保工作按質按量完成；認真梳理工作重點，準確把握工作節奏，穩步推進工作進程。為公司的科學決策，為兄弟部門的工作實踐，提供了后援支撐和有力的后勤保證。這些工作成績的取得，凝結著我部全體員工辛勤的付出，是全體員工團結協作、奮力拼搏取得的結果。同時就我個人而言，我覺得也收獲了很多：

一是：看待事情、解決問題的心態趨于平和與謙遜；在工作與生活中承受壓力的心理素質有所增加。二是：通過對各項工作的組織實施以及對部門的管理，取得了一定的工作經驗。

三是：通過公司相關培訓及個人學習，管理知識和業務知識均有所更新。特別是管理方面，通過學習與實踐相結合，較以往有了一些進步和提高，今后，將繼續學習并勇于實踐，從而形成更全面、更系統的管理理念，更好的把工作做好。成績來之不容易，歸功于上級的正確決策和領導、張總的強力統帥和科學指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創造。一直以來，自己始終清醒牢記，位置上去了并不代表能力提高了；有了上級和員工賦予的權力，就有了全心全意干好工作，認認真真做好服務的義務。按部就班的事情有章可循，是必須要做到位的，無現成經驗可搬的事情，就要敢于思考，敢于創新，敢于突破。工作中，張總總是這樣教導和幫助我，我也積極地保持樂觀情緒和敢于挑戰的精神狀態，所以我收獲了。

此外，今天我能獲得這個榮譽，我想道一聲感謝，感謝公司給了我一個充分展示自我的平臺，使我能夠盡情發揮；讓我從一個“外行“成長為一名中層管理者，在不斷挖掘潛能中體現自身的價值，感謝張總孜孜不倦的教誨，讓我看清前進的方向及做事的方法；感謝在工作中給予我無比信任和支持的領導和同事們！特別感謝團隊每一分子的辛勤耕耘！壓力和困難磨練的是堅強的意志，集體的溫暖和融洽成就的是完美的信念，而維護這個榮譽更需要大家今后繼續齊心協力，我們是一個年輕的團隊，需要提升的空間都還很大。我們也將再接再厲，不辱使命，給公司交一份更加滿意的答卷。

最后，請允許我送上一份祝福，祝福公司事業蒸蒸日上，祝福所有嘉賓及全體員工工作順。

利，身體健康，謝謝！

各位領導、各位同事：

大家好！

很高興能夠拿到先進管理這個獎項，也非常榮幸的能代表先進管理者發言，心中除了喜悅，更多的是感動，在此，不僅由衷的感謝醫院領導對我工作的關心和肯定，更感謝各部門同事及全體護士同志們給予我的大力支持和幫助。

能夠成為一位先進管理者，主要是得益于領導的栽培，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合，在此向大家說一聲：你們辛苦了！

在過去一年里，伴隨著******一路精彩紛呈的走了過來。其間，我們有目共睹的是，在以鐘院長為核心的領導下，繼往開來，與時俱進。對外，積極開拓市場；對內，緊抓團隊建設，使醫院進一步走向制度化、規范化的管理軌道，在剛剛結束的二級醫院初評工作中取得了很好的成績，而我們醫院員工的待遇也將得到一定的提高。所以，我們要牢記，沒有醫院的發展，哪有小家的幸福，沒有醫院的輝煌，哪有事業的成就！醫院與我們緊密相連，我們匯聚到此，不僅把它當作一份工作，而更多的是把它當成自己的一項事業、當成自己的使命去完成，并以感恩的心態去面對它，服從領導，聽從指揮，恪盡職守，無私奉獻，永遠把企業的利益放在最前面。

我在醫院護理部工作多年，護理主任是一個很特殊的崗位，有很多的壓力和任務在肩上，有很多的困難要解決，有很多的地方需要改進，是一個混合著很多復雜因素，同時也充滿很多樂趣的職業。在此，我想和大家分享四個方面的感受：

部的員工都積極配合，加班加點工作，但由于臨床護理同志對評審標準不熟悉、對新標準及業務流程的不了解，在迎檢過程中遇到了很多問題，但我們認真學習標準和請教，積極組織各科室進行各項培訓，不斷完善各項資料，在這個過程中提高了自己及整個護士隊伍的水平。

第二，來自勇氣和毅力方面的考驗。在2014下半年，作為金堂紡織醫院二級醫院評審護理工作負責人，期間也不是一帆風順的，也經歷了酸甜苦辣，醫院升級達標工作與體育運動的高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等有很多方面是相似的，關鍵在于你是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務；是否有勇氣敢于承擔責任；是否有勇氣堅持下去；是否能不厭其煩地激勵、指導團隊成員；是否有毅力堅持自己的工作目標和方向。這就讓我們想起了一個千古不變的真理：堅持到底，就是勝利！

第三，履行職責，重在執行，再好的策略與方法如果不能執行到位，都可能一事無成。正如約翰.米勒在《問題背后的問題》里所說“成功者為成功找方法，失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒有真正的去執行或執行的不徹底。世上任何事情，只怕認真兩個字，如果堅持下去，該辦的事情就一定做到底，成功是一種收獲，教訓同樣也是一種收獲！第四，完善自己、超越自己。寸有所長，尺有所短，我了解自己在這個崗位上還有許多缺點和不足，所以一如既往地努力學習專業知識和職業技能，在工作中不斷地總結、提高自己組織、協調、創新能力。不斷發展、不斷完善、精于細節，使自己更能勝任當前工作；向領導和同事學習，集思廣益、群策群力，共同探索，勇于超越！

一切的成績和榮譽都已成過去,在這嶄新的一年里，作為管理者的我們，應該飲水思源，努力工作，常懷感恩之心來服務于醫院，回報社會，體現自身的價值。

下，團結一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風，迎接挑戰，發揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結同事，熱愛金堂紡織醫院，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點與不足，力求高質、高效的完成各項工作任務。同志們，讓我們一起用激情和拼搏共鑄金堂紡織醫院輝煌，譜寫自己生命的樂章！

2015年1月10日。

管理者的發言稿篇六

1、作為一名酒店管理人員要忠誠自己所從事的事業，對本職工作充滿激情，充滿信心，要身先士卒，嚴以律己。管理人員必須具備良好的道德規范和職業作風;較好的業務素質、身體素質和工作能力。要以嚴謹的工作態度;模范的品德行為和崇高的人格魅力感染影響下屬，使其對你產生信賴.遵從。有位偉人說過：“榜樣的力量是無限的”。凡是要求別人做好的，自身首先要做到、做好，才能成為下屬校仿的榜樣。

2、管理人員要有先進的管理意識;科學的激勵理念和公正廉明、賞罰分明的管理手段;榮辱不驚、不恕自威、言而有信的為人風格。管理就是“管人理事”;管理就是由少數人協調、指揮多數人的活動，以達到任何一個人單獨行為而無法達到的目標。管理不但要“管對”、“理好”，而且還需要“有理”，所謂“有理”就是要有明確的制度、規范、標準、依據;要公平、公正。酒店為滿足賓客需求所制定的全面質量管理標準體系、操作規程、規章制度就是“理”，對事待人都要有相應的制度來約束、來管理。所謂：“沒有規矩就不成方圓”。在日常經營管理活動中，執行制度必須嚴肅、嚴明;要有魄力;要賞罰分明;及時兌現;公平對待，并且持之以恒。

3、動之以情、患難與共、理解下屬，積極融洽與下屬的關系，與之交朋友、做知己，是酒店日常管理工作中較為有效的手段之一。稱之為“感情管理”。酒店管理人員對下屬要嚴格要求，但不能高高在上、高人一等，更不能以勢壓人。在任何時候，上司與下屬的人格始終是平等的。應該相互尊重;相互理解;相互配合。在處理問題時，換位思考是一種非常行之有效的辦法。只有改善了相互之間的關系，下屬才會真正意義上的配合管理、服從管理。

管理者的發言稿篇七

尊敬的x董事長、x總、尊敬的各位領導、同事們：

大家下午好！很榮幸獲得重慶xx控股集團有限公司2015年度“優秀管理者”，也很榮幸今天能夠在這樣的場合代表優秀管理者發言,得到這個獎項對我來說不僅是一份榮譽，更是代表了公司對我、以及我所在的重慶xx地產成控部在過去一年里工作的認可。這些都與領導的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領導對我工作的肯定和信任，感謝各位同事給予我的支持和理解。

集團有限公司旗下，不能僅限于為了謀生而工作，更多的是以感恩的態度去面對工作，服從公司領導，恪盡職守，嚴格把關。

一切的成績和榮譽都已成過去，在2016年里公司將更充滿激烈的挑戰和創新，更催人奮進，在這新的一年里，作為公司的一名管理者，我將帶領我的同事們不斷加強個人修養和專業知識學習，努力提高工作業務水平，揚長避短，發奮工作，力求把工作做的更好，樹立良好個人形象。并將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作當中，忠實的履行自己神圣的職責，堅決貫徹執行公司領導決策，默契配合，積極調動員工積極性，持續發揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結同事，熱愛偉岸地產，熱愛江南集團公司，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點與不足，決不辜負公司領導及同事對我們的信任。

最后，請允許我送上一份祝福，祝福公司事業蒸蒸日上，祝福所有嘉賓及全體員工工作順利，身體健康，謝謝！

發言人：xxx2016年1月30日。

各位領導、各位同事：

大家好！

很高興能夠拿到先進管理這個獎項，也非常榮幸的能代表先進管理者發言，心中除了喜悅，更多的是感動，在此，不僅由衷的感謝醫院領導對我工作的關心和肯定，更感謝各部門同事及全體護士同志們給予我的大力支持和幫助。

能夠成為一位先進管理者，主要是得益于領導的栽培，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合，在此向大家說一聲：你們辛苦了！

在過去一年里，伴隨著******一路精彩紛呈的走了過來。其間，我們有目共睹的是，在以鐘院長為核心的領導下，繼往開來，與時俱進。對外，積極開拓市場；對內，緊抓團隊建設，使醫院進一步走向制度化、規范化的管理軌道，在剛剛結束的二級醫院初評工作中取得了很好的成績，而我們醫院員工的待遇也將得到一定的提高。所以，我們要牢記，沒有醫院的發展，哪有小家的幸福，沒有醫院的輝煌，哪有事業的成就！醫院與我們緊密相連，我們匯聚到此，不僅把它當作一份工作，而更多的是把它當成自己的一項事業、當成自己的使命去完成，并以感恩的心態去面對它，服從領導，聽從指揮，恪盡職守，無私奉獻，永遠把企業的利益放在最前面。

我在醫院護理部工作多年，護理主任是一個很特殊的崗位，有很多的壓力和任務在肩上，有很多的困難要解決，有很多的地方需要改進，是一個混合著很多復雜因素，同時也充滿很多樂趣的職業。在此，我想和大家分享四個方面的感受：

部的員工都積極配合，加班加點工作，但由于臨床護理同志對評審標準不熟悉、對新標準及業務流程的不了解，在迎檢過程中遇到了很多問題，但我們認真學習標準和請教，積極組織各科室進行各項培訓，不斷完善各項資料，在這個過程中提高了自己及整個護士隊伍的水平。

第二，來自勇氣和毅力方面的考驗。在2014下半年，作為金堂紡織醫院二級醫院評審護理工作負責人，期間也不是一帆風順的，也經歷了酸甜苦辣，醫院升級達標工作與體育運動的高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等有很多方面是相似的，關鍵在于你是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務；是否有勇氣敢于承擔責任；是否有勇氣堅持下去；是否能不厭其煩地激勵、指導團隊成員；是否有毅力堅持自己的工作目標和方向。這就讓我們想起了一個千古不變的真理：堅持到底，就是勝利！

第三，履行職責，重在執行，再好的策略與方法如果不能執行到位，都可能一事無成。正如約翰.米勒在《問題背后的問題》里所說“成功者為成功找方法，失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒有真正的去執行或執行的不徹底。世上任何事情，只怕認真兩個字，如果堅持下去，該辦的事情就一定做到底，成功是一種收獲，教訓同樣也是一種收獲！

第四，完善自己、超越自己。寸有所長，尺有所短，我了解自己在這個崗位上還有許多缺點和不足，所以一如既往地努力學習專業知識和職業技能，在工作中不斷地總結、提高自己組織、協調、創新能力。不斷發展、不斷完善、精于細節，使自己更能勝任當前工作；向領導和同事學習，集思廣益、群策群力，共同探索，勇于超越！

一切的成績和榮譽都已成過去,在這嶄新的一年里，作為管理者的我們，應該飲水思源，努力工作，常懷感恩之心來服務于醫院，回報社會，體現自身的價值。

醫院全面發展和提升的目標，等待著我們大家齊心協力的去完成。在此，我代表醫院的先進管理者鄭重承諾：我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中，忠實的履行自己神圣的職責，不辜負公司領導及同事對我們的信任，勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。在鐘院長的領導下，團結一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風，迎接挑戰，發揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結同事，熱愛金堂紡織醫院，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點與不足，力求高質、高效的完成各項工作任務。同志們，讓我們一起用激情和拼搏共鑄金堂紡織醫院輝煌，譜寫自己生命的樂章！

2015年1月10日。

各位領導、同事們大家好！

今天很榮幸能夠做為優秀管理者代表發言，在此我衷心的感謝公司領導以及全體同仁對我工作的肯定，感謝各位同事給予我工作的大力支持與配合！

2015年客服部將“狠抓商場誠信經營，加強保護電科品牌”做為工作目標，除了制定《**廣場誠信經營行為管理細則》等管理制度外，還安排客服經理進店給店員做商場日常管理的培訓，對不按照廣場日常管理規定經營的商家進行“誡勉談話”，對處罰后仍不改進的，采取“停業整頓”強制措施，收效明顯。據統計，2015年因違規受到處罰并張貼公示12家，涉及停業整改的店面有6家，通過處罰及停業整改對不誠信經營的店面給予了有效的打擊，讓商家真正了解到我公司維護消費者權益和保護**廣場品牌的決心，誠信經營不僅僅是**廣場的宣傳口號，而是維護消費者權益真正的保護傘。

為了保持**廣場誠信經營這一金字招牌，客服部除了對于不誠信的經營行為下重拳打擊，我本人堅持給部門員工做法律法規的培訓及考核，在部門例會上與大家分享、討論消費投訴案例，讓大家從消費投訴案例中學習投訴處理技巧，從而在處理消費投訴過程中盡量讓顧客滿意。2015年客服部共處理消費投訴**起，處理完結率100%，消費投訴回訪滿意度100%，投訴量比2014年減少了29起，投訴率下降了11.3%，連續第二年完成全年投訴率降低10%的任務指標。

2015年客服部被**工商局評為2013-2014年度消費維權先進集體，我本人也被評為2013-2014年度消費維權衛士。這些榮譽的獲得是客服部全體員工認真負責，共同努力工作的成果。成績只能代表過去,這次能被評為優秀管理者，我想這既是公司對我工作的肯定，也是對我今后工作的一種鼓勵。2016年我將走向新的崗位開始新的工作，我將帶領我的團隊團結一心，發奮工作，力求把工作做到更好，盡我所能為公司的發展貢獻自己的力量。

管理者的發言稿篇八

在現代飯店業中，管理者起著決定性的作用。在市場激烈的競爭中，管理者自身素質的高低和管理能力的大小，是關系到企業能否生存并取得成功的關鍵。

1.管理者必須要有敏銳的嗅覺。

飯店管理者要在激烈的市場競爭和社會更新中以敏銳的嗅覺，把握企業發展的大方向，把企業朝著有發展前途的戰略方向上引導，才能使企業在激烈的競爭中生存和發展，才能使企業有一個美好的前景。這要求我們的管理者要有清醒的頭腦和戰略的眼光，對企業的發展要有一個全面的認識和通盤的考慮，并對企業發展過程中存在的問題及時發現，及時處理，以消除隱患，避免企業出現危機。

2.管理者要在員工的心目中擁有很高的威信。

管理者要在員工的心目中擁有很高的威信，既要給員工創造一個寬松和諧的工作環境，不要讓員工覺得你就是來約束和壓制他們的，又要讓員工在無形中自覺地按照你的意圖辦事。

但是，在現實生活中有許多管理者卻不是這樣。有些管理者為了在員工面前樹立自己的絕對權威，經常是盛氣凌人，這就讓員工感到了壓力，造成了員工和餐飲管理者之間的隔閡。此外管理者要善于發現員工的優點，避開員工的缺點，讓員工人盡其才，這也是樹立威信的一個主要途徑。飯店管理者在提高自身素質的基礎上，要掌握一套科學的管理方法，才能使飯店立于不敗之地。

二、現代飯店管理者素質提升的幾個環節。

1.制定明確質量標準和嚴格的質檢制度。

飯店服務質量管理必須制定出明確的質量標準，但是由于飯店產品是由無形產品和有形產品組成，對于無形產品很難定出一個明確的標準，有人認為賓客滿意程度就是服務質量的標準，可是賓客情況千差萬別，各有各的要求，因此賓客滿意程度有高有低，它不是一個明確的穩定的標準。根據我們的質量管理經驗，通過對飯店各個部門各個崗位定出具體的服務規程，明確、規范飯店無形的服務，以描述性語言為質量標準，這是一個比較好的方法。質檢制度是監督、檢查飯店質量狀況的有效手段，有了嚴格的質檢制度才能使飯店質量標準被準確無誤地執行，才能保證飯店產品質量穩中有升。

2.強化企業全員服務意識。

服務質量是一個綜合性的概念，它是指飯店向賓客提供的服務在使用價值上(包括精神上和物質上)適合滿足賓客需要的程度，它直接影響飯店產品的市場銷售。就其內容來講，包含設備設施、服務水平、實物產品、安全保衛四個方面，這四個方面的任何一方面質量不合格都會影響整個飯店服務產品的質量。所以，抓好服務質量必須飯店上下一齊動作，各個部門互相協作，全體員工真正樹立質量第一，質量高于一切的意識，把“100-1=0”的飯店質量原則深入到每一位員工。

3.努力提高員工素質。

飯店的服務質量在很大程度上取決于員工的素質水平，因為飯店產品的生產、銷售、消費三者是同時進行的，生產者與消費者直接見面，所以員工的素質水平也成了飯店產品質量的一個組成部份。為此，通過培訓和思想教育，不斷提高飯店廣大干部員工的技術水平、服務態度和精神面貌是飯店質量管理的重中之重。

4.利用質量反饋信息，不斷完善、提高服務質量。

任何成功企業的產品都有一整套完善的產品質量信息反饋系統，利用反饋信息，不斷改善自身產品。飯店產品也同樣需要反饋質量信息，對存在的服務缺陷進行針對性的培訓。另一方面，信息反饋還可以及時了解賓客的個性需求，為這些賓客提供個性化的服務，這既完善、提高了服務質量，同時也利于飯店不斷提高自身服務質量標準，以適應市場需求。

毋需置疑，一個飯店在激烈的市場競爭中要站住腳，決定的因素很多，但最根本的就是管理，只有在提高自身素質的基礎上做好“人”和“事”的管理，才能使飯店的事業蒸蒸日上。

三、國內外常用的飯店管理方法。

(一)從管理的受體上看國內外的管理方法。

1.分權管理。

分權就是轉交責任，一個上級不是什么決策都自己作，而是將確定的工作委托給他的下級，讓他們有一定的判斷和獨立處理工作的范圍，同時也承擔一部分責任。下級因為參與責任提高了積極性;上級可以從具體工作中解放出來，可以更多投入本身的領導工作。

2.“感情管理”法??“感情管理”法，實際上就是對人的需要、動機和行為進行控制的方法。它是通過對員工的思想、情緒、愛好、愿望、需求、和社會關系的研究并加以引導，給予必要的滿足，以實現預期目標的方法。

3.參與管理。

下級參與有些問題，尤其是與他本人有關的問題的決策，可以提高對企業目標的“認同”。當對重要問題有共同發言權時，職工不會感到被“傲慢”地對待了。

(二)以酒店事務為管理目標上看。

1.表單管理法。

指飯店的管理者利用表單來控制飯店的業務活動，如通過檢查、閱讀各種工作報表來掌握并督促下屬的工作，通過閱讀、分析營業報表來了解并控制飯店的經營活動等。表單管理法的關鍵是設計一套科學完善的表單體系。

2.定量管理法。

定量管理法，就是通過對管理對象數量關系的研究，遵循其量的規定性，利用數量關系進行管理的方法飯店的經營活動，要使盡可能少的投入，取得盡可能多的有效成果，不僅要有定性的要求而且必須要有定量分析，無論是質量標準，還是資金運用、物資管理以及人員組織，均應有數量標準。應該說，運用定量方法管理經營活動，一般具有準確可靠、經濟實用、能夠反映本質等優點。

4.系統管理法。

對確定的企業流程進行管理。把企業作為一個大系統，這個系統就像一個電流調節系統似地運行。對那些不斷重復的活動有許多規定和指令(例如機器的開和關、更換和維修)。許多的規定是為了保證“整個系統的運行”。將所有工作過程組織成通暢的流程。

管理者的發言稿篇九

尊敬的各位領導、各位同事： 大家下午好!聽說我被評為酒店選進管理者、并且還要在大會上發言，我真的是感到很意外，也很慚愧，內心也十分激動，說實在的，我自從2006年加入鳳凰島這個大家庭以來、在我的工作中還有很多不足的地方還需要我不斷的去完善、去改進、去努力，我所做的一切也只不過跟在座各位一樣，做的都是份內的事，此時此刻、我最想說的話只有兩個字：感謝!作為酒店的一名普通的外聘管理者，我覺得我是非常幸運和

幸福

愛

其他

2008年度我雖然被評為酒店先進管理者，但與領導和同事們的要求，與酒店經營發展的需要還有一定的差距。最后，我想說的是：在新的一年里，我將把過去的

成績

學習

再一次的感謝大家。謝謝!

管理者的發言稿篇十

大家下午好！很榮幸獲得重慶xx控股集團有限公司20xx年度“優秀管理者”，也很榮幸今天能夠在這樣的場合代表優秀管理者發言,得到這個獎項對我來說不僅是一份榮譽，更是代表了公司對我、以及我所在的重慶xx地產成控部在過去一年里工作的認可。這些都與領導的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領導對我工作的肯定和信任，感謝各位同事給予我的支持和理解。

集團有限公司旗下，不能僅限于為了謀生而工作，更多的是以感恩的態度去面對工作，服從公司領導，恪盡職守，嚴格把關。

一切的成績和榮譽都已成過去，在20xx年里公司將更充滿激烈的挑戰和創新，更催人奮進，在這新的一年里，作為公司的一名管理者，我將帶領我的同事們不斷加強個人修養和專業知識學習，努力提高工作業務水平，揚長避短，發奮工作，力求把工作做的更好，樹立良好個人形象。并將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作當中，忠實的履行自己神圣的職責，堅決貫徹執行公司領導決策，默契配合，積極調動員工積極性，持續發揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結同事，熱愛偉岸地產，熱愛江南集團公司，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點與不足，決不辜負公司領導及同事對我們的信任。