總結，是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導今后的實際工作。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

協調工作的工作總結篇一

今年交通建設任務艱巨，在加快交通建設過程中，我們要高度重視工程建設質量和項目的社會、經濟效益。進一步增強質量意識，完善質量保證體系，落實質量制度措施，促進質量穩步提高。軟要注意做好項目特別是路網工程的測設線、地質勘察等工作，確保前期工作的質量和深度，控制好工程投資。

我們的措施和建議：

(一)各級黨委、政府和有關部門要進一步提高認識，解放思想，轉變觀念，抓住西部大開發機遇，充分利用和用足、用活國務院有關西部大開發的稅收、土地使用等優惠政策，充分認識公路建設對百色地區經濟發展、社會進步的重要意義，把公路建設作為黨委、政府的德政、民心工程來抓好抓實。要做好公路建設沿線有關單位和人民群眾的思想工作，創造良好的公路建設環境，努力實現公路建設目標。

(二)各縣(市)人民政府職責：負責做好征地拆遷、安全保衛、協調關系、處理糾紛、宣傳發動群眾工作，做好工程沿線鄉鎮政府、人民群眾的思想工作，創造良好的外部施工環境，保證工程建設順利進行；對于鄉鄉通油路工程，負責編制規劃、籌集資金、組織項目實施。征地、拆遷及辦理各種手續的費用按自治區人民政府桂政發［］67號文件《自治區人民政府批轉自治區計委關于加快實施縣縣通二級公路建設意見的通知》執行，不足部分由項目所在縣(市)人民政府等措解決。

(三)地區交通局、地區公路局為公路建設的業主單位，負責向區交通廳申請建設安裝全額資金，組織工程項目的實施，精心設計，精心施工，加強工程質量管理，降低工程成本，盡力減少投入資金，狠抓安全主產，按期、按質、按量完成任務。同時，在力所能及的范圍內，熱心為沿路鄉鎮政府和人民群眾辦實事、做好事，為他們解決生產和生活中的實際問題。

對鄉鄉通油路(或水泥路)工程，負責籌集補助款，審批前期工作報告和設計文件，負責油路改建工程市場管理，審批開工報告，組織工程竣工驗收。

(四)地區成立由行署主要領導為指揮長，分管領導為副指揮長，有計劃、交通、公路、土地、建設、礦產、財政、電信、水電、公安、林業、稅務等有關部門主要負責同志參加的百色地區交通基礎設施建設工作指揮部，統一布置、指揮、協調全地區的公路建設工作。各縣(市)相應成立交通基礎設施建設指揮部，政府主要領導掛帥，分管領導直接抓，有關部門密切配合，在指揮部領導下開展工作。

建議地區行署與各縣(市)人民政府要簽訂責任狀，建立激勵機制，完成任務好的給予獎勵，完成任務差的要通報批評。

(五)加強宣傳工作，利用報紙、電視、有線廣播、黑板報等多種宣傳媒體經常宣傳加快公路建設的目的、意義和作用，報道工程的質量、進度和施工中的好人好事及存在問題，宣傳廣大人民群眾高度的修路熱情和無私奉獻的精神，促使工程建設順利進行。

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的'年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數據要直觀

如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

協調工作的工作總結篇二

一恍眼，一個學期結束了。這不是一個完整的學期，確實個重要的成長階段。

即使這樣，確實個重要的階段。我們學到了很多。

自面試以來，我們經歷了2輪的面試。克服了面試的恐懼。

在學長學姐面前，在展現自己，

脫穎而出！在考察期期間，我們參加了多次交流會和部門例會。其中不乏自我介紹的showtime！

雖然大家一開始都很拘束，但是漸漸的大家都能放開展示自己。

而且部門的人都打成了一片。

不過很慚愧，由于種種原因。我一直記不住其它的干事。對于這件事我真的很郁悶！

但是后來接觸多了，也認識了。所以下學期的目標就是深入了解大家！

嘗試過的表演。收益非淺！

當然，有人來就有人要走。大三的學長學姐們畢業了。祝他們前程似錦！人力協調部11級干事：

協調工作的工作總結篇三

面對近期等多個地區發生的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，根據重要指示批示精神，根據全國和省、市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議部署要求，學校高度重視，密切關注，及時應對，強化措施，全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。現就我校做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作匯報如下：

協調工作的工作總結篇四

光陰如梭，時光荏苒， 2011 年就要成為歷史了回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的工作成績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺，使我在工作中不斷學習，不斷進步，逐漸提升自身的素質與業務知識。回首過往，協調工作伴我走過了人生很重要的兩年，使我從中學習了很多，受益匪淺。領導和同事們對我的支持與關愛，令我感受到人間的溫情，在此我向公司所有領導以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應手，也是因為有你們的幫助，才使我在工作中有了長足的提高和新的發展。現將全年工作情況總結匯報如下:

一、日常協調工作

協調部最主要的工作就是日常協調工作。由于工期進展情況特點，今年的協調工作又呈現出新的變化，即原本已協商解決的一些糾紛及問題，隨著新的房建標的進場，又被提了出來，從而引起糾紛，甚至造成阻工現象。由于各個房建標均為今年新進場，幫助他們順利進場及展開建設則成為了今年日常協調的重要工作。為保證沿線施工順利進行，把有可能影響到施工進展的協調問題及時妥善解決，信訪辦、鄉政府是我們常去的地方；積極聯系市指揮部和鄉鎮主管領導是我們的日常工作安排。

隨著各級部門對農民工工資支付問題的重視，協調部會同公司有關部門，在公司領導高度重視下，采取了有力措施，保證農民工工資發放問題。其間，有些標段存在有問題。

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數據要直觀

如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

協調工作的工作總結篇五

進入九年級，學校成立了以校長為組長，年級長為副組長的畢業班領導小組，全面策劃中考考備考工作，并分派教導主任作為年級分管領導。新的畢業領導小組成立后及時召開畢業班教師座談會，總結以往中考經驗教訓，征求2012年中考備考計劃并及時修訂新一屆《畢業班年級管理條例》和調整了畢業班任課教師，切實加強了九年級的師資力量和管理力度。在中考備考工作中，學校領導身先士卒，勇挑重擔，如校長林觀欽同志主動兼任九年級1班主任，經常深入年級、班級指導思想政治工作和教學工作，朱錦全副校長又任九年級2班主任。校領導及年級長針對年級前50名畢業生生實行領導承包責任制，對學習和思想變化進行微觀細致的管理和調控。領導躬親力行為年級老師、班主任做出了榜樣，為創造年級良好的學風、教風打下良好的基礎。

為制定科學的備考方案，校領導與學科帶頭人、備課組組長經多次開會論證，制定了本校中考復習階段計劃，在實施過程中要求教師嚴格按照復習計劃組織復習，做到統一思想、統一測試。在具體操作上，嚴格按照三個階段進行復習。

第一階段為系統復習，時間安排到四月中旬止。

第二階段為綜合訓練，時間安排至5月止。

第三階段為自由復習，時間安排在5月下旬至中考。

這個年級共有91名學生，任課教師7名，既有朝氣蓬勃，志氣遠大，刻苦學習，虛心求教的青年教師，又有多年指導中考復習教學經驗豐富的中老年教師，為使這個隊伍擰成一股繩，在2012年我校共召開師生動員會、總結會、誓師會3次，教師分析會2次，對全體教師進行愛校愛崗，校興我榮，校衰我恥的教育，從而激勵老師們以高度事業心和責任感。同時，我們還對中考形勢及我校考生狀況進行科學分析，以增強九年級老師的憂患意識和競爭意識。畢業班領導小組成員林觀欽校長、朱錦全副校長經常開碰頭會，及時研究部署備考工作，思想政治工作使九年級形成了一個充滿活力，團結拼搏，不斷進取的集體。如林觀欽校長以身作則，處處垂范，以校為家,把年級工作管理得井井有條。有效地提高普通班的整體紀律和學習水平，為穩定整個年級的秩序做出了貢獻，熱心幫助解決學生實際困難和問題，使大部分考生考入了理想的高中。所有科任老師（吳金弟黃愛紅楊雪蘭陳素婷李文浩）深感肩上的責任重大，備考期間時刻關心學生的思想學習生活各環節，為學生的中考備考創造條件。時刻不放松學生的政治前途信念教育，想方設法發揮學生的潛力，成績十分顯著。

同時，學校領導全年級教師都把學生前途理想教育工作，作為重要工作來抓，通過全年級學生大會和各種主題班會對學生進行前途理想教育，使學生自覺把學習目的和祖國的前途、社會的需要以及人民的需要聯系在一起；教育學生為實現遠大的志向而努力學習科學文化知識。實踐證明，重視和加強畢業班學生的思想政治教育，提高了畢業生學習的積極性和自覺性，使學生在備考沖階段思想穩定，身心健康，是奪取中考勝利的一個重要條件。

各教研組在教學教研工作中堅持做到一個明確、兩個落實、三個承包、四清、五過關；一個明確：形勢、任務、目標和存在的問題。兩個落實：責任落實到人，措施落實到位。三個承包：年級、班級、學生。四清：節節清、段段清、在校清、人人清。五過關：一個學生一個學生過關，一個一個知識點過關，一個難點一個難點過關，一個題型一個題型過關，一個方法一個方法過關。以此同時初三畢業班領導小組在每一次大考后都組織各教研組開會，認真分析考試得失，經充分討論后，再布置下階段復習備考工作，使中考復習備考扎扎實實，一步一個臺階。

中考模式逐步向考能力考創新方向轉變。為適應這種中考形勢，我們在總復習階段，根據學生水平參差不齊，基礎不一的狀況，針對中考的新要求，我們將學生分為一、二、三個層次，對不同層次學生提出不同的要求和目標，分類分科進行輔導。同時把年級老師分為兩套人馬，一套人馬著重對尖子的培優工作，另一套人馬則注重加強對邊緣生、體、藝特長生的文化課補缺工作。畢業班科任教師大量運用現代化的教學設備手段，加大了復習課的'知識容量和科技含量，提高了復習效率。

近幾年來，中考改革的步伐加快，今考試內容和命題形式都在不斷變化和更新，為了及時掌握中考改革的信息和備考最新動向，主管教學的朱錦全副校長和全體教師十分重視各校信息、資料的搜集并及時反饋給畢業班科任老師，組織他們對資料進行篩選，不搞偏題、怪題和題海戰術。

通過舉辦心理健康講座，中考考法及應試技巧講座，保證畢業班學生以充沛的精力和健康的心態投入復習，以便在中考中發揮出最佳的水平。

一年來我們扎扎實實開展備考工作，使我們中考逐步得到上級領導和社會各界的肯定，但工作中也存在一些不足，主要有以下幾點：

1.信息收集，渠道不太廣泛；

2.與兄弟學校的聯系溝通不是很及時；

3.有個別學生輔導管理不夠充分。今后我們將認真總結經驗教訓，為鑄造石埠中學輝煌，為振興塘綴農村教育事業再作貢獻。

協調工作的工作總結篇六

xx-xx年xx月以來，經歷一個月現場實際工作。現從兩方面進行總結，其一個人，其二公司。

對于個人主要工作如下：

第一：提高自身素質，履行自己的工作職責。

為了適應當前工作的需要，應該時刻把學習放在第一位，提高自身管理類專項素質，并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團隊，了解并提高新的業務素養；學習公司的規章制度，掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態以及公司相關資料；積極參加公司召開的大小會議并主動激發員工的主觀能動性。視員工為姐妹，關心她們日常生活中的問題，經常溝通交心，為她們營造一個舒適溫馨的工作環境。再者，要提高她們的工作效率，首先要提高我自己的綜合素質。

第二：堅決執行領導交辦的任務

精益求精工作思路，按照領導的要求，合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實施引導監督作用。

第三：把管理落到實處。

及時處理員工與顧客之間的關系，維護好公司的忠誠顧客，及時解決危機顧客問題。關注員工心理動態，平時積極鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干，目的是發揮各職能部門的主觀能動性，做到各司其責，處理問題的失誤更少。而我，嚴格要求自己，做到以身作則，起到了良好的帶頭模范作用。

第四：工作中優點和不足之處。

在一個月的實際工作中，我能熟悉公司業務的基本流程和管理框架，對于明確的工作任務能夠積極響應，高效率的完成。但也存在不足之處：做事主動性不夠，因為在工作完成之余過于放松。另外，缺乏對管理類理論與業務知識的深入了解，在（轉載自安徽人事資料網http://，請保留此標記。）今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指正。特別指出，現在我們在做“美味大餐”和“捕魚達人”兩種機器的活動，每天人流集中，在接下來的工作中，我會更加人性化安排她們的上班方式，有機協調，合理分配任務。

對于公司：

無極是一家領先同類電玩行業的系統化的公司。但公司要快速發展以致在行業中處于領先地位，還需要在很多方面需要完善。

第一：嚴格的制度化管理

一個公司如果沒有一套嚴格的管理制度，整個公司就像一盤散沙，沒有約束，沒有凝聚力，何談提高效益？制度好定執行難，公司每制定一項制度，先試行，一段時間后正式執行。執行管理制度的'時候，無論是誰，制度面前人人平等。

第二：內部管理方面。

我們需要建立核心的企業文化，文化是價值的基礎，有了共同的精神支柱，整個團隊目標一致、步調一致，企業就具有了持續發展的動力。我建議經常舉辦內部的小型培訓班，努力提高員工的職業素養。

第三：在員工內部營造良性競爭的氛圍

根據這幾個月的經驗來看，責任細化到個人，能避免偷懶懈怠現象的發生。公司經理營造良性競爭的另外一個關鍵是和員工之間建立信任、及時溝通的氛圍，公司經理要有“員工、顧客無小事”，事事有人管，人人都管事，及時幫助他們解決困難和問題。

綜上所述，是我一月以來學習、工作得來的感悟和體會的總結，望各位領導批評指正，在今后的工作中挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，為公司創造價值。

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數據要直觀

如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

協調工作的工作總結篇七

今年，黨政辦公室在礦黨政和集團公司黨政辦的領導下,緊緊圍繞我礦年度各項目標任務，積極發揮組織協調、參謀服務等職能，較好地完成了礦黨政交給的各項工作任務。現將全年工作簡要回顧總結如下：

一、認真貫徹落實《規范》，全面加強辦公室各項基礎管理工作

一年來，礦黨政辦公室把加強基礎工作作為全面提高辦公室工作水平的重要舉措。認真貫徹落實《徐州礦務集團辦公室工作規范》，對標準找差距，嚴格按規定執行。進一步加強制度化建設，修訂完善了《辦公室工作規范》、《秘書工作標準》、《信息調研工作制度》、《信訪接待制度》、《值班工作細則》、《小車管理規定》等內部管理制度，并在工作中嚴格檢查考核，使辦公室各項工作走上規范化、制度化的軌道，確保了各項工作的正常有序開展。不斷提高辦公室工作人員綜合素質。今年機關重組以后，辦公室人員更加精干，我們高度重視抓好政治學習，深入學習黨的十六屆五中、六中全會精神以及“三個代表”重要思想，學習上級一系列會議文件精神，不斷增強政治思想素質。注重加強業務技能學習，辦公室全體工作人員的專業技術水平得到了進一步提高，為做好本職工作打下了堅實基礎。

二、充分發揮參謀服務職能，積極服務于全礦中心工作 堅持圍繞安全生產經營中心工作，積極開展調研活動。辦公室文秘人員根據礦黨政階段性工作重點，深入基層和現場進行調查研究，形成調研報告，為領導決策提供參考。加強信息調研工作，積極向集團公司《徐煤信息》、《決策參考》[找材料 到文秘寫作網-文秘寫作網網上服務最好的文秘資料站點！]投稿，截止12月10日共投稿42篇，采用30篇。認真落實工作督查制度，抓好礦重點工作的檢查督辦，保證礦黨政決策的有效貫徹落實。嚴格執行《接待工作規范》，切實做好接待、會務等工作。按照熱情、禮貌、節儉的`接待工作要求，全年先后完成了1xx-xx次大型會議以及來賓接待任務。對上級安排的接待工作，做到了熱情、周到。今年以來隨著我礦外出創業的不斷深入，外部合作單位來礦考察、洽談聯系活動增多，我們每次均圓滿完成了接待任務，樹立了我礦的良好形象。加強業務招待費使用管理，繼續實行礦領導招待費費用包干和自助餐制度，并自3月1日起在全礦實行了工作日午間禁酒，有效控制了業務招待費用。今年1至11月份業務招待費總額43169xx-xx，其中集團公司內部招待11078xx-xx，外部招待32090xx-xx，做到了費用使用合理，招待費支出總額較上年有所下降。進一步加強了車輛管理，嚴格落實各項制度，加大維修保養力度，圓滿完成了出車任務，全年安全行車近5xx-xx公里，杜絕了交通事故的發生。

三、切實抓好信訪接待工作，千方百計維護企業穩定大局

過去的一年，礦勞動用工、收入分配等各項改革不斷深入，利益格局的調整導致信訪總量有所增加，加之礦鄉關系方面以及一些歷史遺留問題，信訪穩定工作壓力很大。黨政辦公室作為信訪主管部門，認真落實信訪穩定工作責任制，搞好群眾來訪接待以及信件處理等工作，積極發揮協調、督辦職能，全年共接待各類信訪16xx-xx，累計90xx-xx人次，其中集訪1xx-xx70xx-xx人次（職工集訪xx-xx10xx-xx人次，村民集訪xx-xx近60xx-xx次）。在信訪工作中，我們做到政策宣傳到位，注重做好深入細致的思想工作，并切實轉變工作作風主動下訪，近一年來礦有關領導及信訪辦人員多次上門到信訪人家里去做工作，用真情暖人心，收到了較好的效果。堅持正常的工作程序，認真抓好信訪問題跟蹤落實，對群眾來訪事項逐一登記，及時提交有關分管礦領導簽閱處理。充分發揮信訪辦的牽頭協調作用，主動聯系有關職能部門催辦解決信訪問題，并及時把處理結果反饋給來訪人員。強化信訪信息工作，在全礦各單位設立兼職信訪聯絡員，由各單位擔任，形成信訪信息網絡，及時掌握信訪動態，超前做好工作，抓住了信訪工作主動權。由于我們在信訪工作中作風扎實，工作措施得力，一年來全礦內外環境保持了基本穩定，確保了生產經營等各項工作的正常開展。

四、以工作規范化為目標，全面加強辦文及檔案管理工作

認真貫徹落實集團公司有關文件精神，嚴格按規定準確、及時、安全地處理各類文件，杜絕了文件的延誤及丟失。在辦文過程中，認真執行《保密法》，全年杜絕了密級文件、圖紙、資料的丟失以及泄密事件的發生。嚴格執行辦公網絡化管理制度和崗位責任制，保證了各類信息的安全暢通。

堅持管理與服務并重，依法開展檔案工作，嚴格執行《徐州礦務集團檔案管理辦法》。根據《檔案法》的規定，認真做好檔案分類立卷工作。加強檔案的編研工作，編寫了案卷目錄、卷內目錄、全引目錄、文件索引等檢索工具以及大事記、組織機構沿革等資料。積極做好檔案的借閱利用工作，全年共提供借閱利用檔案130xx-xx卷次，接待查閱58xx-xx次，為企業管理、設備改造和維修、經濟案件的查處、清理欠款以及核實職工工齡等方面提供了依據，較好發揮了檔案的作用和效能。

協調工作的工作總結篇八

時間一晃,彈指間，來xx項目部已10月有余，回首過去，感慨良多；首先感謝公司各位領導對我的信任和認可，知道我之前工作經驗的不足，毅然把我派往佛山項目部擔起專業負責人的擔子，這種認可和信任令我十分的感動和榮幸，也給我帶來了更多的信心和勇氣來面對接下來的工作，來佛山的這些日子里，接觸了很多，感受到了從沒有過的機遇和挑戰。與去年的跑現場情形不同，工作的內容、工作的方式都有了個新的轉變，面對新知識、新方法帶來的機遇和挑戰，在項目部全體同事團結協作、頑強拼搏的共同努力下，很好的完成了12年的監理工，我相信每一位同事也得到了極大的提升。現將年度工作總結如下：

一、業務的不斷熟練，進一步鞏固了管理工作的成效

不管是工程的順利建設還是項目部的正常運轉，始終認為組織管理工作至關重要。而熟練的業務能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來佛山時，由于業務能力的不足，不清楚佛山移動內部的運轉習慣而處處碰壁，業務管理工作也難見起色，但唯一令我興奮的是每天能面對新的工作，面對新的問題，給了我一個成長學習的機會，這期間始終堅持學習，把提高業務能力作為工作的一個關鍵環節來抓。一是向書本學習，充分利用平時休息時間，繼續補充和不斷完善工程建設、監督管理等業務知識的學習。二是向實踐學習，我喜歡思考工程監理過程中出現問題產生的原因及處理方法，在與其他監理單位和施工單位接觸中，也注意吸收他人的經驗，學習別人先進的管理方法和施工技術來充實自己。三是向領導和同事學習，工作中，凡是遇到不懂的問題，我都虛心向領導和同事們請教，一起分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的統籌安排各項工作。在領導和同事們的幫助下，我的組織協調能力、業務管理水平都有了明顯的進步。

二、注重現場管理，優質高效抓質量

“百年大計，質量第一”，質量不僅是工程的生命和靈魂是監理工作的生命線，在現場管理時要求監理員勤跑現場，監督施工單位嚴格按照施工規范、設計圖紙進行施工，現場檢查、旁站、測量，要求達到規范程度，對于未達到的要求返工，對于問題嚴重的應該立即電話通知我，然后向建設方反映實際情況，并且及時叫停施工。要求現場監理員對進場施工材料進行確認，特別是一些施工單位提供的材料，檢查化驗報告單及出廠合格證等。在天花內、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅持上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序的原則、檢驗合格后簽署認可才能進行下道工序，并要求現場監理員做好隱蔽工程旁站監理工作，反饋現場相片信息，如遇質量不合格，施工單位又拒絕服從我們監理管理，那么我們必須下發監理通知單，并以書面形式反饋到建設方。

三、積極參與內務管理，促進優秀新員工的成長

作為一個單項負責人做好內務的`管理工作也是我應盡的責任，在項目部除了注意自己的言行舉止外，并想起到一個模范帶頭作用。制定工作作息時間表，早上早起，對于愛睡懶覺的同事，及時督促，提醒起床，把窗簾拉開，讓光線都照進來就睡不了了。定期的組織大家搞項目部衛生，帶頭做到勤儉節約，對像紙張，筆等辦公用品也應控制使用，避免不合理讓費，像公司配備相機，尺子等都是要實行個人簽名負責制，責任到人，提醒大家愛護公務。煤氣，水電是個浪費大戶，大家平時也不注意愛惜這些公共資源，認為浪費的不是自己的，導致養成了一個不好的習慣，一開始看到這種情況都是隨手關燈關水，后經過與同事間的溝通，并以身作則，浪費現象有了改觀。

在工程的建設過程中出現了一批有責任心，細心又很干的新員工，平時積極配合項目經理加大對這些員工的培養，督促、指導新員工加快熟悉現場管理流程，組織大家學習相關的規章制度，施工規范，施工圖紙的設計要領，驗收規范等。定期的檢查施工過程中項目資料的完成情況。在現場管理過程中通過對現場監理適當的放權，在各施其責、各盡其責的前提下，充分發揮他們的聰明才智，使他們保持良好的精神狀態和工作熱情，提高他們的自信心和工作成就感，我想這對他們的成長會有一個很大的幫助作用。

四、加強協調溝通，時刻維護監理形象

工程監理工作是一項非常艱苦的工作，是業主與承包商之間的溝通橋梁，我始終堅持“服務無止境，滿意是標準”的服務理念，堅持樂觀的人生態度，保持科學嚴謹的工作態度，認真做好每一項工作。但我們得維護我們監理的形象，維護我們自身的利益，在與施工單位的溝通中，讓雙方明白各自的職責所在，在項目建設過程中，絕不袒護包庇施工單位，也不會對施工單位低三下四。以維護我們監理公正，公平，專業化、規范化的形象。在與業主的溝通中，更應堅持監理的形象，這其中與業主的溝通技巧就極為重要，首先，要善于發現和尋找與業主的共性，如共同的語言，共同的習慣，共同的愛好等，這些共性是與業主處好關系的始點，可以通過言行去感染對方，如有時陪同業主去現場巡檢，可從進度、質量、投資等方面提出好的建議，贏得業主的好感。在主送業主的文件中可以讓業主了解到監理平時都做了哪些工作，可以讓業主了解到監理部哪些事情需要業主協調和支撐，但切忌暴露項目內部可以協調的事情呈送到業主手上。

總結一年的工作，雖然較好地完成了各項任務，取得了一定的進步，但發現自己還存在許多不足。專業技術水平還達不到自己的要求，有待于進一步提高；組織協調還不能得心應手，有待于進一步改進。在今后的工作中，我將加倍努力學習監理規范和專業技術知識，不斷提高自己的業務能力；認真總結工作中的各種管理，協調問題及其解決辦法，更加積極努力地工作，把自己所承擔的工作盡自己的努力做到最好！

2015年1與4日

協調工作的工作總結篇九

一年以來,我們的貨運工作在車務段和車站領導的大力支持和全體貨運人員的共同努力下，主要開展了以下幾個方面的工作，現將2014年度貨運工作總結如下：

一、提高裝載質量，保一路平安。

安全是鐵路運輸永恒的主題，是鐵路其它各項工作的基礎，只有保住了安全，鐵路運輸才會有生存和持續發展的可能。為了能讓全體貨運人員牢固樹立安全第一的思想，我們利用點名會、規章提問、業務學習以及他站的一些事故教訓，向大家宣講貨運安全的重要性，使得每個人都明白無論是誰只要砸了安全生產這個大鍋，也就同時砸掉了自己的飯碗，搞好安全生產，首先是對自己負責。

今年4月18日鐵路實施第六次大提速，為了確保大提速以后的貨運安全，車站首先選貨運派骨干人員參加上級組織的培訓班，提前組織全體人員學習大提速的有關規定，認真落實裝載加固的要求，由貨運主任、貨運值班員帶隊深入專用線現場指導，確保了大提速期間的貨裝安全。

車站辦理的貨運業務中，機械廠發運的雷達車，每個月雖然量不大，但因為涉及到軍事運輸及國防安全，為了確保其運輸安全優質的完成軍交任務，貨運室每次在裝車時，均嚴格按照定型圖及有關要求裝車，不但外勤貨運員要檢查，貨運主任、值班員及安全員都要到現場復查，合格以后才能放行。一年以來，累計裝軍用車輛×××余車，未發生一起整倒裝，裝載質量受到好評。

對于普通車輛的裝運，對苫蓋蓬布的貨車，嚴格按照鐵路局“裝載加固補充規定”的要求，每車均加蓋規定的蓬布繩網。對葛洲壩水泥廠自備蓬布的腰邊繩要求企業全部予以更換符合規定的新繩索，同時對無押運人的篷布苫蓋貨物均使用繩卡，保證運輸安全。

在日常工作中加大檢查和考核力度，狠抓作業標準化，完善了《車站貨管細則》，從現場作業到臺帳報表均制定了“標準化作業考核辦法”。在日常檢查中，對于違章違紀現象，發現一起考核一起。不管是整車、集裝箱只要發生超載，每一噸罰款×××元，嚴重超載責任者將給與待崗甚至下崗的處理，從而使得貨運室以前懶散的工作作風有了徹底的好轉。

二、積極服從大局，保增收創收。

今年以來，根據上級指示，積極開展貨車增載工作，結合貨運室現狀，制定了增載考核的細化辦法，確保一車不漏。

今年鐵路局加大了對停時的考核力度。為此，貨運室會同車站制定了“車站壓縮停時考核辦法”，并且按照上級要求，與專用線簽訂停時壓縮協議，加大考核力度，從車輛到達起，按照入線前、出線后及貨物線作業時間分段計算停留時間，按部門考核，誰造成的停時過大，由誰負責。通過考核，停留時間大幅度壓縮，保證了貨車的利用率。

今年五月份以來,集裝箱需求非常緊張，缺口達×××余箱。積壓的×××余個集裝箱不到20天時間全部完畢。貨運室積極與多方聯系，調運空集裝箱，以緩解集裝箱運輸能力的不足，同時為了緩解篷布的不足，積極與上級聯系，先后調運了900床篷布。

三、搞好優質服務，保路風穩定。

年形成的“鐵老大”意識，我們經常利用點名會等多種場合，結合電視和報紙的新聞向大家宣傳服務的重要性和路風問題危害的嚴重性。使大家明白我們的收入是與各貨主單位息息相關、密不可分的，貨主就是上帝，是我們大家的搖錢樹，也是我們賴以生存的命根子。只有盡可能多的留住貨主單位，盡可能多的發運貨物，才能確保我們主、副業收入的相對穩定。不管是誰，得罪了貨主，受影響的不光是他本人，大家也都會受到影響。特別是在去年的競爭上崗過程中，貨運室由×××人減至×××人，減員率轉載自經濟生活網http://，請保留此標記達到×××，針對特殊情況，車站及貨運室及時加強宣傳教育，耐心做好貨運職工的思想工作，防止了由于貨運員崗位調整導致的情緒波動，而極有可能發生的服務質量問題。同時多次組織召開貨主座談會，向貨主單位征求意見和建議，積極改進、完善我們工作中的不足。

任何一項工作要確保其良性發展，制度是保證，落實是關鍵。貨運室在重新修訂《貨管細則》，同時在“標準化考核作業辦法”中進一步細化。

貨運室由于貨場內辦理煤炭和石膏裝卸車作業，灰塵很大，工作環境也比較臟，為了從根本上解決環境臟、亂、差的現象，我們對于大的改造方面積極向上級匯報以求得上級的支持和理解，給予資金上的支持。小的方面，我們不等不靠，積極自籌資金逐步予以解決。在這方面我們貨運室樹立了漂亮、醒目的導示牌，重新標劃了貨物線以及貨位，綠化了貨運室的小花壇，采用租花的方式綠化了營業廳和辦公室，調節了營業廳和辦公室的枯燥氣氛。特別是在上級的大力支持下，將貨運大廳整體改造，各種揭掛統一上墻，改造了貨運安全室，同時增加了貨運微機自助查詢系統，從根本上改變美化了環境方便了貨主，給貨主和我們的辦公人員以良好的環境感覺，贏得了大家的一致好評。

四、協調地方關系，保運輸暢通。

任何一個地方的鐵路貨運工作均與裝卸組織有著密不可分的聯系。在我們貨場從事裝卸作業的有三個裝卸公司。由于歷史的原因，以前一直存在著一定程度的矛盾，甚至于在矛盾激化時發生過堵貨場，導致裝不了、卸不成的事件。如何調整好與這三家的關系，成為一大難題。

為了確保貨場的暢通，避免矛盾的激化，我們邀請三方人員，召開裝卸協調會。首先，向其闡明貨裝之間唇齒相依、榮辱共存的道理，針對以往存在的一些分歧采取話講明、鼓敲響，依托共同點，共同出謀劃策解決分歧，本著求大同、存小異的原則，明確產生分歧時先通報情況再協商處理的辦法，取得了各方的一致認可。在日常工作中，發現有小的矛盾，我們及時通知有關方面的領導，進行協商處理，防止矛盾擴大和升級。由此，確保了我們貨場運輸秩序的暢通。

五、堅持銳意改革，保貨裝安全。

4月份以來糧食裝車問題表現尤為突出，由于棚車不足，糧食裝車共有×××人排隊，輪到誰把棚車分給誰，不管有無承認車和貨運計劃，排隊人員大部分不是糧食裝車單位，而是社會閑雜人員、退休工人、汽車司機，排到棚車后轉賣其他貨主(有承認車單位)，極易產生不良反映。個別裝車單位由于是買來的棚車，惡意多裝，給貨裝安全帶來隱患。

車定在“糧食儲備庫專用線”，所有貨運計劃由糧食儲備庫上報，嚴格按照承認車裝車，且車車有人監裝，不許另外加收費用。這樣做考慮其為糧食裝車專業單位，通過其可以篩洗出部分車皮販子，使真正的糧食裝車單位得到實惠。根據專用線協議可以做到車車監裝，避免多裝和匿報品名現象。以上建議在征得車站同意后，貨運部門于4月30日召開了貨主會,取消糧食排隊裝車規定，糧食所有裝車地點定在糧食儲備庫專用線，北郊糧庫專用線按照承認車組織裝車。

通過裝車方式改革的運行，糧食裝車安全得到有效控制，篩洗出部分參加排隊的社會閑雜人員、退休工人、汽車司機，確保了貨裝安全。

雖然我們在貨運工作中取得了一定的成績，這些成績的取得與車站的關心和協作單位的協調是分不開的。在今后的工作中，我們將進一步落實好規章制度，學習其他車站的先進經驗，力爭進一步提高我們的工作水平和管理水平，為鐵路運輸的發展做出我們應有的貢獻。

協調工作的工作總結篇十

2015年正向我們走來；回首到瑞陽公司的九個月，我始終以高昂的工作熱情和積極的工作態度，全身心的投入到我熱愛的電工事業中，認認真真，踏踏實實跟著師傅學習工作技能。我對工作認真負責，勤于學習，刻苦研究，積極參與各種學習和培訓，通過自學和師傅的指導努力學習電工知識，每次學習，我都能學到一些新的電氣理論知識，并用來指導工作實踐，努力提升自身工作能力。工作中，我遇到不懂的地方，虛心向師傅請教。與? 同班組成員齊心協力、相互學習、共同進步。上班期間一起巡檢，找出影響正常生產中所出現的問題，跟著師傅和其他同事解決設備運轉過程中出現的故障。對巡視過程中所出現的引出線絕緣層破損及老化；電動機的震動大、溫度高、電流高、軸承有異響等現象及時處理并總結各種故障現象的解決方法，以此用來指導我以后的實踐工作，為我以后的技術水平打好基礎，為以后的現場事故處理積累經驗。身為一名剛從學校畢業的學生，雖然在學校的時候學習了一些關于電氣方面的基礎知識，但自從真正走到工作崗位的時候，面對這些錯綜復雜的電氣系統，突然感覺自己的理論知識是那么欠缺，根本適應不了新技術的要求，我深深感到學習工作壓力很重。但這種種的壓力并沒有嚇倒我，而是更加激發了我學習的積極性，不斷學習理論知識，在實踐中不斷充實自己，努力提升自己的業務水平，從而達到崗位要求，以至于自己不會步入被公司淘汰的行列！

電工是一種危險的職業，一切從事電氣工作的相關人員必須嚴格遵守電氣安全管理制度，嚴格執行工作標準，所謂電工就要膽大心細，每處理一場事故都應該把安全放在第一位，嚴格按照操作規程，工作負責人應按操作規定辦理工作許可、工作延期、工作終結手續。作為一位電工，安全永久是最重要的，安全生產工作既是對自身安全負責，也是對公司負責。要保證配電安全運行，萬無一失，最重要的是要善于對設備故障進行分析，對故障進行正確的判定，迅速的做出判斷并對故障進行處理。這要求每位電工必須有豐富的理論知識，熟練的工作技能。還有不可忽視而非常重要的一點，那就是面對處理突發事件時必須要有良好的心理素質，只有這樣才能正常的發揮技術水平，避免安全事故的發生，從而保證正常的生產。

在新的一年里，我將會繼續的'完善自己，在思想上更加增強安全意識和時刻學習觀念；在技術上不斷跟著師傅和其他同事學習，提升自己的工作技能；在工作上端正工作態度，認認真真，嚴格要求自己，向公司的標兵方面奮斗。我深信我會做的更好。我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，爭取在各方面獲得更大進步。

通過這九個月的生產一線的歷練，讓我的理論得到了進步的實踐。這些都離不開領導的熱心幫助和師傅同事的耐心指導以及周圍同事的關心指導。我要在本職工作崗位上繼續努力。特別是要進一步提升技術業務，為單位的經營生產貢獻出自己的一份力量。最后愿我們瑞陽公司的明天更加輝煌！

王英杰?

2015年12月19日

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數據要直觀

如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

協調工作的工作總結篇十一

公務員在實際工作中，要與多方面的人打交道，常常會遇到一些難題，要解決這些矛盾和問題，就必須進行溝通協調，因此，能否具有較強的溝通能力和協調能力，對于公務員工作的順利開展有著直接影響。實踐表明：沒有溝通協調，就沒有效率。沒有溝通協調，就沒有感情。沒有溝通協調，各司其政；沒有溝通協調，孤苦伶仃；沒有溝通協調，固步自封。可見，提高溝通協調能力十分重要而迫切。

什么是溝通協調能力？

溝通，是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關系的綜合，是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。協調是行政管理人員在其職責范圍內或在領導的授權下,調整和改善組織之間、工作之間、人際之間的關系,促使各種活動趨向同步化與和-諧化,以實現共同目標的過程。公務員溝通能力是指在國家中，公務員為了完成特定目標，用語言、文字、文字、圖片、行為等方式相互交流思想、觀念、意識、感情等信息，以獲得相互了解、信任并達成共識產生一致行為的本領。公務員的協調能力是指公務員在公務活動中對活動參與各因素之間的關系進行調整，使其能夠配合協作，完成行政目標的本領。

對溝通與協調的認識：

溝通與協調是一個普遍的客觀存在,是一個問題的兩個方面.溝通是協調的條件和手段,協調則是溝通的目的和結果,兩者是相輔相成。溝通與協調無處不在,無時不在,其作用體現在：

一是溝通協調是人類社會發展的基礎。社會性是人的本質性,馬克思指出,人的本質“在其現實性上,它是一切社會關系的總和”。社會性決定了人與人之間的合作,而合作的前題就是溝通與協調.沒有溝通協調,個人與個人之間就不會形成群體的力量來對付外來的威脅,人們之間就不會答成共識,就不會形成協調人類社會各種關系的規則,就不會形成道德和各種法律規范,人類只能停滯于自然狀態,就不可能形成群體的力量從而創造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明.只有溝通協調才能形成社會強大的力量來進行社會改造,促進社會的發展,推進社會的進步。二是溝通協調是國際交往的基礎。隨著社會的日趨發展,經濟全球化推動了全球生產力的加快發展,一個國家的發展已經不可能離開世界,越來越多的問題已經形成全球共同面對的問題,僅靠一個國家的力量是不可能解決的,必須要通過加強國際溝通來協調解決。三是溝通協調是提高行政效率的保證。沒有溝通協調就沒有效率,深化改革就是要從體制上加強中央與地方,地方與地方,部門與部門之間的溝通協調,理順工作關系,形成工作合力,促進各行業,各系統工作和-諧高效運轉.否則,溝通不暢,就會推委扯皮,延誤工作。四是溝通協調是促進社會經濟發展的`重要措施.隨著社會進入信息時代,信息溝通協調對經濟社會的發展越來越起到舉足輕重的作用,發展信息產業,就是為社會經濟的發展提供良好平臺,通過溝通,實現資源的最佳配置和合理的社會分工,促進經濟社會的發展。五是溝通協調是個人事業成功的基礎.一個人的事業成功,要靠集體的力量,沒有他人的幫助,僅靠個人單一的事業是很難成功的,要想事業成功,必須善于溝通協調。

公務員如何提高溝通協調能力。

我是街道機關的辦公室做作人員，辦公室作為一個單位組織的綜合部門，經常直接處理各種問題，或者是遵照領導的授意去溝通與調解各種問題，與其它兄弟單位、各機關、各方面達到共識。首先要善于傾聽。接待來訪、接受咨詢、辦理業務，對服務對象的訴求要善于傾聽、準確理解。其次要善于解釋疏導。對不了解政策的服務對象，要善于解釋政策；對訴求未解決而思想不通的人員，要善于疏導思想，理順情緒；還要善于化解和消除各種矛盾。三要善于協調。新的人才工作格局下，要強化大人才、大人事意識，建立正常化、經常性的工作通報、聯動和聯系制度，從容應對、妥善處理與上級、同級和下級之間的關系，做到上下級相互溝通，同級相互信任，合作部門友好相處、協調一致。

提高溝通協調能力，必須圍繞實現總體目標進行溝通協調。目標是一切管理活動的中心和方向。任何組織和部門都因特定的目標而存在。目標越明確，行動越有效。溝通協調是為了更好地實現目標，圍繞目標來開展。

提高溝通協調能力，必須圍繞提高行政效能進行溝通協調。實踐證明，一個單位的工作順不順、群眾滿意不滿意，很大程度上在于那里干部作風正不正、機關效能高不高。而決定機關行政效能高低的一個很重要的因素，就是內部和-諧不和-諧、運轉協調不協調。而形成和-諧協調局面的關鍵是那里能否形成溝通與協調的氛圍和機制。

提高溝通協調能力，必須圍繞人員團結進行協調。團結是克服困難、贏得勝利的強大力量，是凝聚人心、成就事業的重要保證。個人出成績、工作出效率、單位出成就，原因千萬條，團結最重要。但有少數人把團結看淡了、想偏了、做歪了。有的為了一己私利，是非面前不開口，躲著矛盾走，做息事寧人的“好好先生”；有的為了小圈子，互相吹捧，互相表揚，做到處拉關系的“混混先生”，等等。這些都是與構建和-諧社會的要求背道而馳的。我們開展溝通協調工作，就是要減少誤解、增進理解，減少阻力、增加動力，把一切可以團結的力量團結起來，把一切積極因素調動起來，共同致力于事業的發展。

協調工作的工作總結篇十二

2011年12月我來到瑞陽工作已經三年多了，我學會了很多書本上沒有的經驗，掌握了很多實踐技能，這三年我的進步與成長與領導的關愛、同事的團結協作是分不開的。這次對我來說，是一個積極反省自身的不足和接受領導的批評指正的機會，是一個可以與同事們一起討論學習煤層氣的機會，更是我提高技術水平的一次機會。

回顧在近一年的工作，我發現了自身的很多不足，借此機會，希望領導和同志們給予批評與指正：

第一，學習態度，作為技術員，理論技術是我的長項，可是我沒有抱著謙虛的態度去繼續學習，理論知識掌握不精進，沒有更深層次的去鉆研。對上級政策、文件和精神學習時間不夠，學習深度不夠，認識理解還不是很到位。

第二，工作方法上，有很多需要提高，比如交流不夠，沒有及時深入了解所需所求。工作中有時心急氣躁，沒能夠注意方式和方法，不夠沉穩練達。

第三，思想認識不到位，轉變觀念不及時，個人主義突出,總想一面專、強。

面對新的形勢，我必須深刻認識到自身的不足，認真的改正，審時度勢，腳踏實地服務瑞陽,支持瑞陽,融入瑞陽的發展要求中。

我們瑞陽公司工藝先進，設備面廣。設備的維護保養直接關系著安全高效的生產。必須認真學習、更新觀念、痛下決心、完善機制，確保生產連續性和保障性，實現安全生產良性循環，可持續發展，切實夯實企業安全發展的根基，已成為瑞陽煤層氣全體干部員工的共同意識和自覺行動。

2015年，是提產增效的一年。這些目標對我來說是振奮，更是責任與鞭策。

作為作為技術工程人員,技術是保證，要多動腦，勤思考，積極適應新形勢，新要求。應當敢于挑戰重擔。要從思想意識上有個徹底的轉變，要認識到“安全生產，提產提量”對一個公司的重要性。

在新的一年到來之際,希望能做到以下幾點:

第一，嚴格要求自己，轉變思想觀念、轉變工作作風、改變以往的習慣，多學習，多思考，及時補充新的理論知識，掌握好新的技術，對于生產工藝知識要系統鉆研，不能只停留在表面，多聯系實際，加強與其他工程技術人員的交流學習。

第二，嚴格現場技術管理，狠抓安全技術措施的落實，及時深入現場，制定作業規程；根據現場條件變化，及時制定補充措施，并認真貫徹執行。現場遇到問題現場解決，把隱患消滅在萌芽中；以提高自身的素質。并根據實際情況加強技術課和安全活動課上培訓。

第三，加強質量標準化建設和精細化管理，嚴格執行作業規程的標準。施工時，嚴把設備質量關，現場落實好。必須符合要去，要高標準，嚴要求，做到鐵制度、硬執行。

第四，嚴格執行會議精神。確保會議精神落實到位。

第五，加強對員工的安全知識培訓。提高員工的安全防護意識。防止理念理解不清，防突措施落實不到位。

總之，在新的形勢和要求下，我會認真作好技術工作和安全工作、為公司的安全生產、公司的發展，做出自己最大的`努力。

安全生產技術部 王東龍

2015.12.16

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數據要直觀

如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

協調工作的工作總結篇十三

時光荏苒，歲月匆匆，繁忙中2012年又成了歷史， 不經意間2012年是我來到國金公司三年中參與工程項目最多的一年，從基金委評審樓到萬柳購物中心，從南三街五項到碧水莊園，從國教總部到懷柔電子所再到豹房小區。前前后后大大小小七個項目。其間既有管理項目，又有監理項目，既有剛剛開工的項目，也有竣工收尾工程。通過這些項目的參與，使我開闊了視野，增長了見識，提高了適應環境和隨機應變的能力。同時，也使我進一步認識到了自己差距和不足。

回顧在這些項目中的林林總總、古詩大全酸甜苦辣，感慨良多。在此，想和同事們交流一下自己的幾點體會和感受。

一、對管理項目的體會：

1、在努力工作的同時，還要善于總結和溝通。通過基金委評審樓管理項目，我體會到作為一名管理人員，在將自己的本職工作做好的同時，還要善于揣摩理解業主的意圖，在每一步的工作中都應盡量按照業主的意圖及思路行事，這樣既可以高工作效率少走彎路，也能讓業主滿意。當然這也不意味著業主說什么就是什么。我們所在做的是在規范化、合理化的基礎上，盡量滿足業主的要求，這樣，既能讓業主滿意，又不必承擔不必要的麻煩。要做到這一點，就要學會總結，還要學會恰如其分地和業主溝通。不要炫耀，是在恰當的時候恰當地用專業話語完美的表達出來，讓業主認可自己的工作。這樣才不至于埋沒我們在管理上做出的成績。如果只埋頭工作，但不善于總結和溝通，就可能得不到業主的理解和認可，有時就容易埋沒我們的工作成果。在總結和表達上我還有很多不足，在這點上，我要多像牛江經理學習，也希望得到領導及同志們的批評和指點。

2、精益求精，未雨綢繆。

在楊總及王旭經理的帶領下，國教總部管理項目得到了業主的好評，我認為這與王經理重視細節的'管理方法是分不開的。在國教項目中，王經理要求我們要充分理解合同，對圖紙要心中有數，對工作要精益求精，與業主交流時要充分傾聽，任何事情都要考慮周全，以業主的利益為上，要具備服務意識并注重細節，并要求施工單位嚴格按照規范和設計實施。正是因為這種嚴格的要求，才使我們贏得了業主的尊重和認可。

通過對這兩個管理項目總結，我認識到，影響力、領導力和有效管理的重要性和必要性。上大學，老師就講過，管理既是科學，又是藝術，更是實踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標準化的指標。但歸根到底其對象是有血有肉、有思想有意識的人，此時，往往理論會顯得蒼白，而主觀的因素會起到很大作用。每位管理者都希望自己領導的是一支訓練有素、紀律嚴明的軍隊，能夠令行禁止，來之能戰，戰之能勝。但公司的員工不是軍人，且管理遠比發號施令要復雜得多了。因此我認為管理中最重要的是影響力。影響力來自于自己的信念、知識、思想與行為。當我們想要要求他人做好時，首先應當以身作則，這樣才能要他人向你看齊。

二、對監理項目的認知：

1、要善于調動專業人員的積極性

要做好一個監理項目，需要項目中的每個員工的積極參與和努力。為了調動大家的積極性，就需要給予必要的行使力，這樣不僅能減輕了總監的負擔，而且也會讓專業監理工程師產生被信任感，從而更努力的工作。在南三街監理綜合樓項目中，只有四十多天工期的精裝修監理過程中，劉廣輝總監給予了我充分的信任，讓我主抓安全、進度、質量三大控制要點。支持我每天下午召開有施工單位參與的生產質量、安全、進度協調會。因此雖然工期緊，任務重，但在我的努力下，還是如期完成了精裝修施工，并得到了業主的充分肯定和好評。在此，我非常感謝劉廣輝總監。也非常欽佩他的組織協調能力。

2、改變自己－影響他人－改善環境

要做好監理工作，得到業主的認可和施工總包的尊重，項目總監起著決定性的作用。我認為豹房監理項目是自己做監理工作六年來最出彩的，這主要應歸功馬子金總監。馬總監常說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”其實這說的就是領導者的以身作則。自己做不到卻要求別人做到，豈不是強人所難，這樣的要求又有幾個人能心服口服呢。 “己所不欲，勿施于人”。常用自己對人對事的看法去惴度他人，也許就能設身處地地為對方著想，對一些人與事也就能做到釋然了。因此我非常贊同馬總提出的“改變自己－影響他人－改善環境”這句話。影響力、領導力、有效管理，其實都有一個由己及人、上下互動的過程。如何實現這一過程，尤其是如何開始這一過程的第一個環節――改變自己，是非常值得我思考的一個問題。

面對嶄新的2011,我相信，隨著公司的發展，業務量的增加，公司對員工的要求也會越來越高，這就要求我們掌握更多更廣的知識，為了適應公司的發展，跟上時代的步伐，我會更勤奮地工作，并努力提高工作效率和技能。

協調工作的工作總結篇十四

—、黨支部基本情況。巖土基礎專業公司黨支部現有黨員34名（不包括公司直屬項目部的原基礎公司黨員），預備黨員2名，黨員積極分子9名；團員26名。其中：男黨員27人、女黨員7人，平均年齡37歲，本科以上學歷15人、大專學歷9人，高中學歷7人、初中學歷3人。目前，公司有9人向黨支部上交了入黨申請書，這些人大部分都是一線人員，為今后發展一線黨員、為黨輸送新鮮血液提供了保障。

二、圍繞公司經營積極開展思想政治工作

——圍繞中心，全面發展。深入貫徹二十二冶集團黨政工作會議精神，將“管理、成本、資金、效益”作為全年工作的主題詞、主旋律、主軸線，圍繞經濟效益開展黨務工作，公司所有工作以此為出發點、切入點、著力點和落腳點，進一步完善、升級各項管理制度，堅持以人為本，發揮黨員和干部在經營管理、安全管理、服務質量、文明施工和市場開拓工作中的模范帶頭作用，開展經常性的思想政治工作。保持了職工隊伍的整體穩定，促進了經營工作的開展。

三、加強黨支部班子建設，加強理論學習，提高整體素質

——加強黨支部班子建設，完善內部管理機制。把領導班子建設作為黨建工作的核心來抓，較好地發揮了黨支部的戰斗堡壘作用。首先按照哪里有黨員哪里就有黨組織的原則對公司基層黨組織人員進行了調整和配備。重新調整黨小組，明確黨小組長，完善黨的組織建設。為進一步完善內部管理機制，有效地推動公司綜合治理工作，于每一位黨員簽訂了“黨員承諾書”。專業公司35名黨員對照共性承諾和個性承諾內容的基本要求，結合崗位特點和本人實際，提出參加創先爭優活動的個人計劃，鄭重簽下了自己的名字。

——加強理論學習，提高整體素質。堅持政治學習不放松，不斷提高職工的思想政治素質：一年來，堅持以理想信念教育為核心，以道德教育為基礎，教育職工堅定社會主義信念，認真落實科學發展觀并學習《深入開展創先爭優活動黨員干部讀本》，努力在全公司形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣。明確了解建設學習型黨組織是提高黨的執政能力、保持和發展黨的先進性的緊迫任務，明確創建先進基層黨組織必須要做到“領導班子好，黨員隊伍好，工作機制好，工作業績好，群眾反映好”，推動公司創先爭優活動向縱深發展。

學習宣傳貫徹黨的十七屆五中全會精神和胡-錦-濤重要講話精神。深入宣傳過去五年經濟社會發展取得的巨大成就和寶貴經驗，宣傳《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》的指導思想、發展目標和主要任務，激勵和動員廣大黨員為實現公司全面、協調、可持續發展和長富久安而努力奮斗。

四、把黨建工作融入項目管理

面對項目點多線長、黨員數量少、流動性大的特點，在項目部成立之初，就在各項目部建立了黨小組。通過抓黨建、促管理、樹形象、創效益，實現精神文明和物質文明雙豐收。

——加強黨組織自身建設。為確保黨組織在項目管理上發揮好政治核心和戰斗堡壘作用，在配備項目經理和班子成員時，黨支部始終堅持確保項目班子至少有一名黨員，這為搞好項目黨建工作奠定了堅實的基礎。

——加強黨員、團員隊伍建設。黨支部在華西北鋼項目部全體黨員和團員中，開展以圍繞“六個模范、六個帶頭”為主要目標的黨員先鋒崗和青年突擊隊活動。活動不僅使黨員、團員亮出了身份、增強了自豪感，同時也使黨員、團員增大了壓力，自覺提升自身素質，發揮好先鋒模范和青年突擊隊作用。如今基層黨員、團員充分展現了新的形象：累活臟活干在前；危險時刻沖在前；休息休假讓在前；榮譽獎勵不上前。

五、優化公司資源，提高企業競爭力

——加強人才引進和培養。2015年引進實習大學生2名，為企業的發展注入新的活力。公司對其進行為期一周的安全教育和專業技術知識培訓后，分別被安排在天津世茂項目部和唐山百威項目部進行工作和實習。而后，為重點培養專業人才，安排了該項目部總工程師和技術質量負責人專人負責指導兩位實習大學生的技能，幫助他們更快更好地融入我們的大家庭。

——積極開展建立學習型組織活動。在施工現場提倡傳、幫、帶，由老員工帶新人，師傅帶徒弟，開展比、學、趕、超活動。讓新員工迅速進入角色，同時讓這些“老員工”有一種緊迫感，逼著自己不斷更新知識，提高員工隊伍整體素質。

協調工作的工作總結篇十五

一、完善工作機制，落實工作責任制。

一是建立健全矛盾糾紛預警機制。村（社區）相應建立健全了預警機制，形成信息員、村（居）民小組、村調委會、鄉四級預警網絡。鄉人民調解中心指導村（社區）調處中心、村（社區）調委會每月進行一次糾紛排查，重大節日和敏感期必須及時排查，并將排查結果報區調處中心。預警信息員、調解員發現重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現場進行調處，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉刑案件和集訪、越級上訪事件發生。二是健全檢查考評機制。鄉人民調解中心明確了主要考評考核標準，把大調解的各項指標進行細化分解，進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛調處責任制。各單位對屬于本轄門調處的矛盾糾紛，要切實負起責任，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達到小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村（社區）、疑難糾紛不出鄉。四是實行首問責任制。對群眾上門要求調處的矛盾糾紛，實行首問責任制，不管找到那個部門都應熱情接待、主動受理，然后轉交責任部門調處，切實防止矛盾激化。五是建立領導接待、包案制度。鄉、村（社區）兩級都確定了領導接待日。鄉定期安排領導接待群眾來訪，村（社區）每月排出處理糾紛值班表，黨政領導按照職責分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負責包案的領導要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。

二、統一標準，確保質量。

一是統一制度建設標準。鄉人民調解中心及人民調解委會統一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)匯總分析；重大糾紛協調調解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度；各調委會統一建立健全工作責任、例會、學習、考評、業務登記、培訓、統計、檔案管理等八項內部管理制度；完善和規范了大調解工作業務臺帳。二是統一業務建設標準。在“大調解”工作整個過程中，從糾紛調處申請、受理、告知、調查、調解、制作協議書，到協議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實體上的合法規范，又重視程序上的合法規范。三是統一隊伍建設標準。各調委會組成人員實行選舉與聘用相結合，并報司法所審查、備案；司法所負責培訓調委會主任，3月22日至23日舉辦了全鄉基層調解員培訓班，參訓人員11名；同時下發了文件，對基層調解員進行目標管理、量化考核、嚴格按標準落實獎懲。四是統一調解中心和調解室建設標準。協調中心必須要有辦公室、調解室、檔案室。調解室必須要在20平方米以上，并有明顯標志；全鄉統一了上墻公示欄。從而使鄉、村（社區）兩級協調中心規范化建設得到了加強，使調處中心成為整合力量、聯動各方的調處機構和工作平臺。

三、集中開展了調解員業務培訓和送法上門活動。

2015年6月30日，是全鄉召開黨員干部述職述廉報告會的日子，各村都有參加。借此機會，司法所所長譚支坤對參會的村支書記兼各村調委會主任在會后進行了一次簡短的業務培訓，對人民調解的相關推介技巧以及文書的制作進行了講解，調解員認真聽完課后都表示受益匪淺，期望上級多提供業務指導書籍和培訓機會。2015年12月10日，茅田司法所工作人員廖兆鋒會同鄉綜治辦、信訪辦來到太和街村各治安中心戶長家宣傳《條例》，并圍繞該村人民調解工作實際，將人民調解知識和維護社會和-諧穩定的`有關政策、法律規定進行了宣傳。隨后又到三道巖、三岔溝、陽坡村委會具體檢查指導了各村人民調解工作臺帳建設、檔案和人民調解協議書制作工作。6月27日，司法所干警譚支坤又專程來到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險條例》，在現場走訪中發現該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒有解決，民工晏正成很著急，司法所工作人員了解相關情況后，在當事人同意的情況下主持了調解，通過現場及時有效的調解，礦方同意一次性賠償民工晏正成32000元人民幣，雙方終于握手言和。

四、堅持“調防結合，以防為主”的人民調解工作方針，充分發揮人民調解的基礎性和主力軍作用。

通過深入開展矛盾糾紛大排查大調處活動，摸清影響社會穩定的各種不和-諧，不安定因素。認真進行分析研究，并爭取積極措施，集中開展調處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態、解決在訴訟外，最大限度的增加社會和-諧因素，最大限度減少不和-諧因素。我們加強調解網絡建設，著力培訓人民調解員；切實抓好月排查制度，采取“分級負責，歸口管理”的方法；‘總結工作經驗、探求工作方法，在全鄉大力推行“流動庭式調解”；新建警司聯合庭、“訴前調解”等模式和措施，使矛盾在萌芽狀態就能得到及時解決，降低當事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層，有效促進了全鄉和-諧穩定。

目前，人民調解已成為鄉人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，司法所及各人民調解委員會成為茅田鄉化解信訪糾紛的一個重要平臺。我們將進一步貫徹落實科學發展觀為指導，深入學習《人民調解法》，認真調查研究，總結經驗，樹立典型，因地制宜，推廣好經驗、好做法，把我鄉的人民調解工作推向一個新臺階，為創建“平安茅田”做出新的貢獻。

建始縣茅田鄉調委會

2015年12月27日